总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
示范小区创建工作总结篇一
近年来，府店镇夹沟村党支部、村委员会在镇党委、政府的领导下，在全体党员、干部和广大村民的共同努力下，两委班子齐心协力，带领广大村民以经济建设为中心，社会经济发展又好又快，村容村貌、人文环境得到了进一步改善，人民生活水平得到进一步提高，农村基层党风廉政建设成效显著。
一、以强化党总支为核心，加强党员干部队伍建设 村党支部坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，深入民情，了解民意，把群众的难事、急事摆在第一位，始终坚持廉洁奉公、带领带头，不断推进全村党员干部队伍建设。
能力。
2、切实发挥党员示范作用。一是调动村干部积极性。充分用好县、镇有关党员创业政策，激发村干部的工作积极性，鼓励村干部带头开发新项目或领办、创办各种新经济组织，发展农村经济。二是抓好党员典型。结合创先争优活动，继续抓好党员形象示范工程建设，根据每个党员的特长认岗定责，确保“一人一岗”，重点培养一批带头党员户，充分应用示范典型引路、示范推动的龙头作用，从能力上培养、技术上带动，做到先富带后富，使群众干有示范，学有榜样，有效地发挥示范作用，形成“比、学、赶、超、帮”的良好氛围。
3、切实抓好党员队伍管理。一是抓党员发展。坚持数量质量并重的原则，放宽视野，注重从致富能手、退伍军人、村组干部中发现和培养入党积极分子，进一步改善党员队伍结构，不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。二是抓队伍提升。规范基层党支部和党小组工作机制，创新党员管理新模式，以“创业创新”为要求加大组织党建力度。结合“党员闪光言行考评”活动，认真落实好民主生活会制度、党内民主评议制度和群众对党员的评议制度，将评议结果作为表彰优秀党员的重要依据，确保党员队伍的纯洁性、先进性。
二、以作风建设为契机，落实党风廉政建设任务。村两委积极响应县委、县政府开展的作风建设活动，以“作风环境创优年”为契机，多次组织召开专题会议强调落实，切实转变村干部工作作风，推进党风廉政建设各项任务落到实处。
1、明确权责，认真落实党风廉政建设责任制。一是强化责任。每年初，村主职干部与镇党委政府签订党风廉政建设责任状，村干部实行书面形式的廉政承诺，并在村内进行张贴，接受群众监督。二是加强制度执行力。注重落实村党组织会议、村委会会议和村民代表会议议事等制度，切实制约干部的用好权、用对权。严格按照“三公开”原则，及时进行党务、村务、财务公开。在各项村建设工程中，严格落实镇招投标中心规定，确保依规办事，做到程序合法、过程透明、实体公正，近年来，进入镇招投标中心项目涉及的建设资金达290余万元。三是强化民主管理。涉及村民利益的重大问题时，能采用会议、投票、走访等形式，广泛征求群众意见和建议，确保民主参与、民主决策。
2、突出重点，加强农村财务管理。一是落实村财镇管。严格落实村级财务纳入镇村级财务指导服务中心进行管理，实现统一财务制度、统一审核收支、统一管理票据、统一集中核算、统一村务公开，保证了我村财务工作的有序开展。二是实行财务收支预决算。村级资金的使用做到年初有预算,年终有决算，对本村当年的收入，支出和债权债务进行统筹安排，每年编制好预算方案，提交村民代表大会通过后，形成决议张榜公布，全年接受上级部门和村民监督。三是健全财务审批制度。坚持“一支笔”审批的办法，规定500元以下可由主管财务的村领导审批，500-3000元之间需经村班子集体商量通过，较大项目支出由村班子、村民代表会议、民主理财小组审议通过方可审批，重大工程支出除上述审批程序外还须报镇备查。四是发挥民主理财小组作用。每年不少于两次对村财务使用情况进行复核监督，及时纠正违规使用资金的现象，另外根据“一事一议”的要求，积极参与村级资金使用决策，起到了村级重大资金使用的事前审议、事中监督、事后审核的作用。
项收支、集体土地征用征收、工程项目招标等村务公开内容和村主职干部执行“十不准”等行为情况进行监督，对村内财务收支进行审核监督，有权对存在疑问的报帐资料进行查问，并要求给予答复和释疑。三是加强培训。不定期组织村务监督委员会成员参加有关村级政务、财务公开、民主监督等方面的业务知识培训，成立以来，共参加如何更好的履行职责等专题培训10余人次，更好地提升了监督委员成员的业务水平和工作能力，增强了监督的针对性和有效性。
三、以创建示范村为动力，建设全村各项事业。不断巩固党风廉政建设示范村成果，坚持以经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展为目标，大力促进村各项建设事业的发展。
已建好标准厂房11000多平方米，2幢合楼4500多平方米，全部对外出租，预计今年村集体仅厂房出租收入可达100多万元。三是大力推进个体经济。积极引导鼓励村民发展家庭工业和三产，截至目前，共发展家庭工业户20余户，并已初步形成一个集聚点，已完成9500平方米的标准厂房建设，分别引进入驻纺织、电子电器等家庭工业户9户。
2、全面推进，加强基础设施建设。一是完成了村中心建设。近年来，投资160余万元，建造了村级综合办公楼，其中图书室、村民学校、社区医疗服务站建造面积500平方米，新购图书1000多册，新建标准篮球场一个。二是优化了出行质量。对6个自然村道路进行了水泥硬化，投资20多万元对全村8个自然村的主要道路安装了131只标准化路灯，大大方便了群众出行。三是提升了村容村貌。投资10万元对全村8个自然村建造了40多只垃圾箱，实现垃圾集中投放，做到每天派专人清运，实行长效管理。投资20多万元完成了生态村建设和整治村建设，共建生态污水处理池204只，使村民的生活环境得到了改善。
规民约，无重大刑事案件发生。三是强化协调。注重不稳定因素收集，及时了解信访苗头和倾向，及时有效调处家庭纠纷、民间纠纷，成功率为100%和90%，达到了平安村、民主法治村建设标准。
4、注重结合，推进廉政文化建设。结合“文明村”创建、村中心建设等工作，大力开展廉政文化进村活动，通过张贴标语、开展廉政课堂、进行廉政知识测试、参与廉政汇演等形式，切实营造全村廉政文化的浓厚氛围；向党员干部群众发放《基层党员干部廉政教育读本》、《廉政准则》等学习资料200余份（本），在村图书室开设廉政图书报刊角，免费向党员群众开放，不断提升全体党员群众的崇廉尚洁意识，促进整体精神文明建设工作上新台阶，党员群众的整体素质得到大步提高。
示范小区创建工作总结篇二
一、统一思想认识，加强组织领导
根据市局的统一部署，我们认真组织责任区民警学习了市局有关文件，进一步提高加强基层基础工作的认识，严格按照市局关于“实行一区一警工作目标考核”的精神，将基层基础工作抓实抓细。所内制定了责任区工作周小结、月考评、年考核的管理办法，并以所长、教导员、分管副所长牵头和暂口内勤、户籍警组组长组成考核小组，不定期对每个社区、村委会的暂口工作进行抽查，这样以来，充分调动户籍民警的责任心与积极性，工作更实更有成效。
二、暂口联姻管理，促进工作规范
在联姻式管理的基础上，为更好地贯彻执行政府xx号令，结合今年开展的一区一警工作，我们对暂住人口进行彻底整治。所里组织户籍民警逐家逐户上门检查办证情况，对手续齐全只是未办暂住证的，口头督促或发给《限期办验证通知》，限期到所办理暂住证，对于那些经三番五次上门仍不愿办证的，就按照^v^25号令处予50元罚款，再要求其办证。
在对用工单位的暂口管理上，我们坚持谁用工、谁负责的原则，有的放矢开展工作。管区民警作为派出所和用工单位的联系人，与单位责任人签定责任书，并与街道、村、场计生专干一起不定期对用工单位进行检查，一经发现用工单位违反了责任书有关规定，立即进行处罚。
暂住人口以经商、打工居多，大部分都租赁在居民家中居住，由于他们的流动性比较大，要管死很难，所以，我们只有加强对房屋出租户的管理，才能管好管严。为了做好这一项工作，早在2004年，我所就全部重建了房屋出租户的档案，当时，我所共有出租户xx户，两年的时间过去了，我所的房屋出租户已经增至xx户，管区户籍定期审核《房屋出租治安许可证》，签订《治安责任书》，发放《外来人口登记薄》，填写考核记录，及时提出整改意见，并按规定撤消和处罚了一批出租户。如今，这些户主都能自觉催促租赁人员及时到派出所办理暂住证等有关手续。我们通过对房屋出租户的严格管理，有力地加大了对暂住人口的管理力度。
三、重口制度管理，力求管好管死
对重点人口进行有效管理，一直以来是一项非常重要的基础工作，要求每位户籍对自己辖区的重点人口情况要做到非常熟悉。今年来，我们根据市局、分局的布置，根据建准、建实的原则，将所有重口档案全部重建。趁此撤消了一批年代久远，应撤未撤的重口档案，重新摸排了一批进几年来有违法犯罪嫌疑或受过刑事处罚的重口档案。我所现有工作对象档案xx份，重口档案xx份，所外监管人员xx人，已全部列档并输入微机。要如何才能够真正的管好重口，所领导是绞尽脑汁，经过摸索，我们采用了三种新方法，一种是结合常住人口管理进行的“彩页管理”，即在常住人口的内卡中，将重点人口用彩页登记，这样一来，每个管区的重点人口情况一目了然；第二种就是“列管座谈评议”，这是为了避免出现错列或情况不实的发生。管区户籍在列每一位重口之前，必须会同村、场、居委会基干召开座谈会，认真了解该人具体情况，填写评议表。我们的工作在一定程度上得到基层基干的监督，有效保持了列管情况的真实性；第三种就是自行设计了《基层基础工作情况统计表》，表册分4张，分别涉及治安管理、常住人口、暂住人口、纳入视线人口，这是结合一区一警的工作开展而制订的，每位责任区民警只要将这4张表格填写好，整个管区所有基层基础工作的数据就可一览无余。
此次清理整顿工作的开展，正是顺利实行一区一警工作的保障，要真正贯彻落实一区一警的工作，我们在今后的时间里还必须不断摸索新路子，开创新方法，扎实做好每一项工作，在上级部门的领导下将我所的工作开展得更加有声有色！
示范小区创建工作总结篇三
疫情防控工作汇报材料(卫健局)
(仅供学习参考，切勿照抄照搬)
近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，^v^^v^作出重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。^v^总理作出批示并主持召开^v^常务会议，^v^联防联控机制召开电视电话会议，对疫情防控工作作出安排部署。按照上级有关部门的专题部署，我局高度重视，周密安排部署，做好工作预案，及时有效应对，加强疫情防控工作。以下为我局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作具体汇报材料。
一、压实工作责任，履职必严、失职必究
成立由局党组书记、局长任指挥长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部，并成立专班统筹组织协调。把疫情防控工作抓在手上，把人力物力精力聚焦到疫情防控上来，严格落实主要领导负总责、分管领导直接负责、各部门分工负责的防控工作责任制。
按照“依法依规、属地管理、完善机制、合理应对、依靠科学、有力有效、公开透明、实事求是”的原则，进一步完善防控方案，强化防控措施，责任到人、工作到岗，履职必严、失职必究。以对人民极端负责的态度，坚决扛起疫情防控重大政治责任，没有丝毫侥幸心理，不躲躲闪闪、退避三舍。直面问题，扑下身子，狠抓落实，不以层层开会发文、表态喊口号代替工作落实，绝不能搞形式主义、官僚主义。
二、建立疫情监测“三道防线”，确保早发现、早诊断、早隔离、早治疗
三、全力做好医疗救治工作，千方百计提高救治成功率
确定3家定点医院，配足诊疗力量。按照诊疗规范，成立医疗救治专家组，加强对医务人员的培训，指导定点医院迅速做好床位、设备、设施、药品、诊断试剂等医疗救治准备。一旦出现确诊病例，确保患者得到及时有效治疗。
同时，加强对医护人员的防护，严防院内交叉感染和医护人员感染。提高对重症病例识别、诊断及救治能力，按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的原则，千方百计提高救治成功率，最大限度降低病死率。
四、加强密切接触者的跟踪管理，落实“内防扩散、外防输出”
切实做好集中医学观察场所准备，按照《新型冠状病毒感染的肺炎可疑暴露者和密切接触者管理方案》要求，落实“内防扩散、外防输出”，加大可疑病例排查力度，做好病例密切接触者的判定、调查和追踪工作，做好密切接触者的隔离管理，落实集中或居家医学观察措施，坚持就地就近医治，落实属地管理，防止疫情远距离传播和扩散蔓延。
五、严格疫情报告制度，严禁瞒报、漏报、迟报和错报、谎报
严格执行疫情报告制度，及时报告疫情发生、发展、变化情况，严禁瞒报、漏报、迟报和错报、谎报。已将新型冠状病毒感染的肺炎列为乙类法定传染病，并参照甲类管理。应急响应期间，各级医疗卫生单位要按照《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的规定，实行“日报告”“零报告”制度。
六、加强宣传引导，及时回应社会关切、帮助群众科学认识疫情
示范小区创建工作总结篇四
一、领导班子好。村党支部、村委会组织机构健全，结构合理，团结协作，战斗力强，能够团结带领农民群众致富创业，群众威信高。
二、廉政教育好。党风廉政教育有目标、有规划、有措施。
三、制度建设好。民主决策、民主管理和民主监督制度健全。
四、党务村务公开好。对党员群众密切关注的村级重大事项决策和涉及村民利益的重要事项，采取公开栏公开，主动接受党员群众的监督。
五、监督制约好。村党支部有兼职纪检委员，对村“两委”班子成员履职情况进行有效监督。
六、强农惠农政策落实好。能够认真落实中央、省、市县制定的各项强农惠农政策规定操作，“三资”管理制度健全，管理规范。
七、干群关系好。能够积极为群众办实事、解难题，无集体上访和越级上访。
八、村级发展好。按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，整体推进新农村建设。
示范小区创建工作总结篇五
**高等级公路管理处**东站自*年9月建站以来,在局、处党委的领导下,根据我站的实际情况,内强素质、外树形象,苦练“内功”,以构建和谐交通为己任,以实现“四个一流”为目的,以文明服务为核心,开展创建“文明示范窗口”活动,通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象,推动了我站两个文明建设。
我站现有职工*人,男职工*人,女职工*人。设有四个征费班,*名征费员;一个监控班,5名监控员。成立了一个党小组,全站共5名正式党员,占职工人数的*%。有一个团支部,团员青年占全站职工人数*%。在学历层次上,我站有两名本科生,大专以上文化程度占职工人数的*%。
**东站自建站之日起就把精细化管理引入到日常的管理工作中去,引入到创建“文明示范窗口”活动中去。其核心思想就是强调管理工作的精细化,也就是强调细节,从细节入手抓管理。我们要求征费人员做到“八心”,即:努力学习持恒心,工作繁重有耐心,遇到困难增信心,完成任务下苦心,照章办事不违心,上下之间常谈心,团结共事戒疑心,诚信服务献爱心。
在创建“文明示范窗口”活动中,我站主要做了以下工作,包括:文明创建工作,职工队伍建设,制度建设,廉政建设,“窗口”建设等方面的工作。
一、领导重视,目标明确,措施有力,积极抓好“文明示范窗口”创建工作。
为了进一步规范各项工作,**东站以文明创建活动和“行风评议”工作为载体,加强对创建工作的组织领导,成立了以站长为首,各征费班、监控班、行政人员参与的创建工作小组,层层落实,定期召开创建工作会议,研究、部署创建工作,及时地提出创建工作的指导思想和创建工作标准。
我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。在收费站醒目位置设置了投诉信箱,对外公布监督投诉电话;单位成员的基本资料(姓名、职务、岗位职位)上墙接受社会监督;站区环境达到整洁优美,秩序井然。站上深入开展“四项工程”,即人才工程、制度工程、廉政工程、形象工程。着重抓好“一卡”和“一线”两项工作,抓好“一卡”就是立足于窗口行业,通过“文明用语服务卡”的发放,让征费员的优质服务走进千家万户;抓好“一线”,就是围绕生产一线在征费班中开展文明班组活动。在活动中着重强调向社会奉献高质量服务,通过开展岗位文明竞赛造就更多的岗位能手,组织评选了“微笑服务之星”,“征费能手”,鼓励职工岗位成材。站上一系列的激励竞争机制,极大增加了全站职工的工作积极性和主动性,工作质量和服务水平得到有效提高,社会满意度逐步上升。
二、以人为本,强化培训,全面提高职工队伍素质。
1、积极组织开展政治理论学习。
站上规定每周抽出一天时间作为站上的学习日,使职工从思想上认识当前的社会发展形势,激发职工的爱国主义情感,提高理论水平和思想觉悟,增强全站的战斗力和凝聚力;在开展保持共产党员先进性教育活动和“xxxx”教育的同时,本着“党员受教育,群众得利益”的原则,站领导积极组织党员和入党积极份子进行“xxxx”学习,为群众办实事,接受党性教育,多名职工积极参加并向党组织靠拢,递交了入党申请书。
2、积极组织开展延伸文化教育。
组织普通话培训、计算机操作培训等内容的业务技能学习。站上将在下一步利用网络多媒体对职工进行社交、礼仪培训。通过开展多种形式的文化娱乐竞赛活动,使所学的东西能更扎实有效地运用到实际工作和生活中去,职工通过及时的充电,接受更多的新知识、新事物,为单位的发展添加动力。
3、根据工作需要,开展业务技能培训,以练代训。
站上不定期开展业务技能培训,使职工熟练掌握征费技能。站上推广了罗盛科班创新的“快速识别车型卡”的工作方法,即把经常来往车辆的车型、车牌号制作成卡片,提高了判断车型的准确性和快速性。这些方法使工作效率稳步提高。更好地做到文明作业、优质服务,达到内强素质、外树形象的双重效果,在全站上下营造了积极、健康、向上的工作氛围。
三、健全各项制度,全面推进管理规范化。
**东站自建站以来就以强化“制度工程”为目标,着手抓行风建设和制度建设。先后制订了《**东站劳动纪律补充规定》,《**东站劳动纪律量化考核表》,《**东站突发事件应急预案》,《**东站监控员岗位职责》等规章制度,使得征费工作有条不紊地进行。站上通过各种岗位职责,明确服务规范,实行目标管理,层层签定责任书,落实岗位责任制,站上职工考核合格率100%。自建站以来,站上就推行了半军事化管理和驻站制,要求职工以军人的标准严格要求自己,管理中充分借鉴军营管理方法,特别是内务管理方面,要求被褥叠放整齐,物品摆放有序;其次是实行征费员劳动纪律量化考核制,将各岗位人员的业务工作、纪律执行情况、文明服务水平等全部纳入量化考核范围,考核结果直接与职工的奖金挂钩。这些激励竞争机制的引入,使全站职工的工作积极性和执行纪律制度的自觉性大大增强,使管理、服务和各项运作程序进一步走上了程序化、标准化、规范化的轨道。
四、加强廉政建设,增强拒腐防变能力。
字上作文章,在“查”字上出重拳,在“纠”字上不手软。站上每周召集监控班对监控工作中发现的问题进行处理,这些措施有效地规范了征费员的工作行为。站上同时设立投诉举报信箱,每月末对站务进行公开,加强全站职工对领导的监督和约束,增强工作透明度,结合行风评议和站务公开活动,就群众反映的问题一抓到底,有效地改进了工作作风。从建站到现在,站上无一起舞弊、贪污事件发生,树立了公正透明、廉洁高效的良好形象。
五、形式多样,全力塑造行业窗口形象。
管理是手段,服务是目的。**东站通过深入开展“形象工程”建设,教育全站职工牢固树立“顾客就是上帝”,“管理就是服务”,“细节决定成败”的服务意识。站上通过转变服务观念,把单纯地收好费转变到为社会提供更多的优质服务上来。为此,站上开展了一系列文明服务和文明创建活动,涌现出许多好人好事。
1、兑现服务承诺。站上在文明服务的深度和广度上作文章,大力开展微笑服务、文明服务、委屈服务、延伸服务。在实际操作中更加注意服务承诺的兑现:收费工作不超过3分钟;不随意搭乘过往车辆;严格执行收费标准,不乱收费、乱罚款;为过往车辆免费提供开水、急救药品、简易修车工具等服务。大力倡导微笑服务,要求征费员做到热情周到、有问必答、不刁难司乘人员、举止端庄、态度和蔼、无吵架和污言秽语现象发生。提倡委屈服务,即使司乘人员态度恶劣,故意刁难,征费员也要做到不计较对方言行态度,始终保持“请”字开头。例如:有一次,一辆救护车从我站下路,前方站刷的是紧急卡,我站舒腾林同志经过判断核实救护车上并无急救病人,按照征费规定该车必须刷卡收费。但该车驾驶员不愿缴费,无理取闹,把车堵在收费通道中达到拒缴通行费的目的。舒腾林同志一面向班长和站领导汇报此事,一面对该车驾驶员耐心进行解释说明。对驾驶员的不停辱骂,自始至终未理会,坚持委屈服务,直至行政值班到现场接手处理此事。该车驾驶员后来出于报复,对舒腾林同志的服务进行投诉,站上经过调阅当时的录像资料,证实完全是该车驾驶员无中生有,恶意中伤。事后,舒腾林同志说:要不是在工作岗位上,真想揍他!这种委屈服务的情况在我站不胜枚举。
2、提高服务质量。为了进一步激发职工爱岗敬业、拼搏奉献的工作热情,不断提高岗位技能,站上开展了一系列评选活动,每月末评选“明星班组”、“微笑服务之星”等工作,对责任心强,文明服务、微笑服务做得好的班组和个人给予一定的物质奖励和表扬。**东站已成为一个技术熟练、作风过硬,95%以上职工岗位技能达标的集体。
3、转变服务职能,为社会提供更多更好的服务。我站依托先进的监控设备,为公安,交警等部门多次提供肇事车辆信息,抓捕逃犯线索;为有关政府部门“黄金周”期间的车流量控制提供实时数据和决策依据。
在创建“文明示范窗口”活动中,我站将不骄不躁,把成绩当动力,变荣誉为压力,争取达到“一年打基础、二年上水平、三年大发展”的目标,我站将把工作重心转移到“抓基础、抓宣传、抓卫生、抓服务、抓素质”上,围绕“提高服务质量”这个中心,花大力气,下大功夫抓创建工作,通过开展创建“文明示范窗口”活动,使我站尽快实现一个明显提高、两个根本好转、三个显着成效。一个明显提高就是全员综合素质明显提高,服务人民、奉献社会意识明显增强;二个根本好转就是职工的思想明显好转,“窗口”服务意识明显好转;三个显着成效就是职工工作技能显着提高,收费差错率明显下降,收费效益显着提高。
以上是我站在创建“文明示范窗口”活动中已经做了或即将要做的工作。我站将在局、处党委的领导下,沉下心来,踏踏实实地做好各项工作,为构建和谐交通,创建“文明示范窗口”而不懈努力。