在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
卷烟心得体会篇一
近年来,卷烟调包事件频繁发生,引起了社会各界的关注和警惕。作为卷烟业内的从业者,我深感必须及时总结和反思这些事件,从而更好地维护卷烟市场的秩序和品牌形象。本文将分享我的卷烟调包心得体会。
第二段:认真分析各类调包原因
卷烟调包原因主要有以下几类:一是销售压力大,为达到销售目标,私自调包;二是为了获得金钱利益,通过调包获得高额利润;三是居心叵测,有些调包人员是有预谋的,通过调包来损害特定企业和商品的声誉。以上原因中,后两种原因是非常危险的,也是非常难以遏制的。因此,我们必须对卷烟调包现象进行深入的调查和分析,才能有效地遏制这一行为。
第三段:加强内控,加强人员管理
卷烟厂商和销售企业应该从内部做起,加强内控,对零售商的销售实行规范化管理,从源头上预防卷烟调包事件的发生。另外,针对内部员工,应该建立严格的考核机制和奖惩制度,并对员工的想象力、忠诚度和监督意识进行培训和加强。
第四段:加大监管力度,形成合力
卷烟调包事件的最关键环节就在于销售端,因此,我们需要从供应链上进行监管力度,提高监管力度,打击和惩罚违规者,形成全社会共同参与打击卷烟调包的合力。同时,也需要强化监管机构的职能,制定更具约束力和惩戒力的相应规定,加强对卷烟市场的监管。
第五段:逐步培育品牌形象,树立良好信誉
一个企业的品牌形象和信誉是企业长久发展的保障,卷烟企业也不例外。因此,卷烟生产企业应该加强质量管控,提高质量稳定性,在生产中严格执行标准制度,保证卷烟的品质和定价的公平性。同时,卷烟销售企业还应该积极加强反诈骗教育宣传,呼吁消费者遵守市场规则,树立良好信誉。
总结:
通过上述分析、措施,我深刻认识到,卷烟调包事件是极其危险和侵害消费者权益的行为,在防范卷烟调包事件的过程中,我们必须采取多种手段,合力攻克问题。同时,我们也需要不断完善法律法规,加大规模宣传教育力度,以逐步形成全社会共同参与打击卷烟调包的合力,共同促进卷烟市场的规范有序发展。
卷烟心得体会篇二
专卖监督管理主要工作是: 一是加强专卖内部管理监督提升监管水平。要加强组织领导,狠抓严格规范建设;进一步提升监管水平,全面推进长效机制建设;进一步加强监督检查,严肃查处顶风违规行为;严格考核与责任追究,确保长效机制作用的有效发挥。
二是始终保持卷烟打假高压态势提高打假水平。要继续突出源头打假,摧毁假烟生产能力;不断提高打击制售假烟网络工作水平,进一步加强卷烟零售市场监管,严厉打击非法涉烟活动,继续加大抓捕追刑工作力度,深入推进打击非法经营烟草专卖品工作。
三是大力加强专卖队伍建设,提升专卖人员素质水平。要继续深入推进专卖管理员职业技能鉴定工作,继续大力开展优秀县级局创建活动。
四是做好新颁布的涉烟法律文件的宣传贯彻和实施工作。要加强组织领导,把学习宣传贯彻作为当前行业一项重要任务,制定具体实施方案,协调有关部门,全面贯彻实施。
五是打击外渠道卷烟专项整治活动上水平。依据省局x局长在xx烟草调研时的讲话精神,以及市局 “护航行动”实施方案的总体要求,我们将采取“路上抓”、“道边堵”、“库房查”、“市场管”等打击外渠道卷烟的措施,严厉打击贩运、销售外渠道卷烟等违法行为。
六是努力推动专卖基础管理上水平。要进一步加强证件管理工作;强化执法监督,提高执法水平。
市场部主要工作是:
一是强化目标管理上水平,关键业绩求突破。立足市局下达的卷烟销量、低档卷烟、重点骨干品牌销量三项指标,围绕网建、规范经营等工作,将指标细化分解到线路、到人,制定三级责任制,签订目标管理责任书,做到管理全覆盖,人人有重担。
二是客户建设上水平,网络建设求突破。在确保目标任务完成的情况下,重点抓好精准销售、货源满足率和骨干品牌培育,着力完善和发挥市场信息采集作用,完善市场预测机制,在市场需求准确率和客户订单满足率上求突破,做到精准营销。
三是内部综合管理上水平,绩效考核求突破。结合优秀县级营销部创建活动,狠抓企业内部管理,一方面抓好上级文件要求和xx局各项管理制度的落实,强化“四要”工作作风,增强执行力。
四是重点品牌上水平。提升重点品牌在消费者心中的认知度和记忆度,为xx局今后的品牌培育工作打下了坚实的基础。
配送部主要工作是:
一是搞好优质服务,提升客户满意度上水平。成立客户满意度考核小组,完善客户满意度奖罚制度和客户投诉制度,将客户满意度与工资挂钩。
二是善始善终抓好安全工作,确保安全稳定上水平。强化安全教育和安全培训,提高安全意识和技能;强化安全值班、安全设施维护制度,进一步加强安全的力度。
三是强化干部职工素质提升,全面推进队伍建设上水平。积极组织业务培训和岗位练兵活动,切实提高配送人员政治业务素质。
办公室主要工作是:
一是要认识到全面推进“卷烟上水平”责任重大、跨时较长,涉及多方利益,在贯彻落实过程中会遇到新矛盾和新挑战。这就要求办公室工作人员深刻理解“卷烟上水平”的精神实质,站在领导的高度换位思考,做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未行有所动,及时为领导出点子、提建议。同时,要深入基层,站在基层群众的角度换位思考,全面了解基层在推进“卷烟上水平”过程中的一些难点和焦点问题,及时把群众的呼声反映上来,把基层的好做法、好建议反馈上来,不断加强上下、左右和内外的协调服务,不断完善工作决策机制,提高服务决策的针对性和可操作性。
一是客户卷烟供应总量限制,满足不了客户的实际需求,造成市场有需求空间,客户有利益驱动。同时客户在在调整卷烟结构式往往先排除1、2类卷烟,因为1、2类卷烟1是价位高2是区域外的便宜。
二是客户经理工作繁重复杂,造成对客户的维护、拜访、指导的时间相对比较短,真正用在客户经营指导、结构调整、品牌置换上的时间较少。同时客户经理的交通工具配备上不到位,影响客户经理正常拜访。
三是各主要乡镇存在部分无证户,这些无证户的位置比较好,消费结构比较高,经济比较发达,受合理布局的限制无法办理许可证,造成市场的销售空间及外渠道卷烟流入现象,同时也造成串码和批发行为。
“卷烟上水平”作为行业工作的基本方针和战略任务,是深入贯彻落实科学发展观、加快行业发展方式转变的重要举措,是行业一场新的重大变革。xx局广大干部员工紧紧围绕“卷烟上水平”,认真贯彻落实《“卷烟上水平”总体规划》和国家局、省局(公司)局长、经理座谈会精神。一是进一步加强对《“卷烟上水平”总体规划》的学习,深刻领会“卷烟上水平”实质内涵和姜局长、问局长重要讲话精神,掌握国家局、省局(公司)有关“卷烟上水平”的政策、措施,切实增强推动“卷烟上水平”的责任感和使命感;二是进一步理清发展思路,统一思想认识,保持良好工作状态,努力开创“卷烟上水平”新局面活动精神。三是围绕“卷烟上水平”的总体部署,以推动科学发展作为首要任务,准确把握今后工作重点,提高工作执行力,以更加饱满的工作热情和更加务实的工作作风,扎实推进“卷烟上水平”各项工作在xxx局的具体落实,努力实现全年目标任务。
卷烟心得体会篇三
【第一段】
卷烟有两千多年的历史,其发明者被誉为烟草之父的时代背景,恰恰是一场以人类文明为标志的伟大转折点。随着工业化、城市化等因素的影响,烟草不仅成为人们长时间工作和生活的伴侣,甚至逐渐成为了表达个性和品味的方式。然而,卷烟中所含的尼古丁等物质,精神之所开,神经之所兴起,已经让人们无法自拔地陷入其中,这种心理上的依赖让卷烟成为了人类历史上一个值得深思的问题。
【第二段】
人们常常说,卷烟无疑是一种毒品,有害人体健康,对于长期吸烟的人,这种伤害更深更广。长期吸烟不仅会影响呼吸系统和心血管系统的健康,还可能导致口腔癌、食管癌、肺癌和心脏病等严重疾病。因此,我们要从健康的角度来看待卷烟流入这一问题,并警惕远离吸烟过度所带来的不良影响。
【第三段】
人们追求烟草的欲望无疑是逐渐加强的,如今,我们可以看到华灯初上的购物中心里、街道上以及公共场合等多处都有吸烟人群的身影,我们也可以看到,许多未成年人在未到法定年龄时就开始吸烟。吸烟带来的影响是不可估量的,已经成为现代文明中的一个重要的社会问题,这样的烟草文化已经让很多人深陷其中,成为他们不可缺少的生活一部分。
【第四段】
但是,卷烟流入是否只有负面的影响呢?在一定时间、一定程度的条件下,烟草也可以给人们带来一些特殊的体验。比如,在冷冽的冬日抽上一根烟,在休息时间或者沉重的工作之后抽一根烟,都可以让人们的心情得到放松和恢复,放松自己的神经和心态,从而更好地克服生活中的种种问题。因此,我们要对于卷烟流入的问题,做到全面的思考,不仅仅是一味地摒弃,更需要适当地理解和珍惜。
【第五段】
总之,卷烟留下的历史和现实,既有其正面的文化价值,也存在着深重的健康隐患。考虑卷烟流入带来收益和损失,我们需要具有包容的心态,既要尊重个人吸烟权利,又要重视整体社会的福祉。我们需要在保证人民生命权、健康权和文化自由的前提下,尽力推动公共卫生和健康教育工作,增强公民的健康意识和自我保护能力,以实现卫生、文明、和谐的社会环境。对于年轻人来说,不要以吸烟作为一种炫耀个性和成熟的方式,要有勇气和担当,尽量抵制又生活和工作中的诱惑,选择更健康的生活方式和价值观。
卷烟心得体会篇四
乙方:____________
一、确定销售关系:
1、甲、乙双方根据本合同确立销售关系,不经甲方特别书面授权,乙方只有销售甲方产品的权利,乙方无权代甲方做出任何承诺或立下任何债务。
二、销售区域、期限:
1、乙方销售甲方产品,仅限于在________(以行政区域划分)内进行销售,不得擅自超出该区域进行销售。
2、乙方若需开辟其它区域市场,须征得甲方书面同意和授权。
三、销售产品:
见附表。
四、销售目标:
1、乙方在本合同有效期限内完成销售目标(指乙方累计购货金额)。
乙方合同期限内进货金额不得低于_____万元/年。
2、乙方须完成销售目标,如乙方连续三月购货低于销售目标金额的___%,或至该月累计未完成目标的___%时,甲方有权单方终止合同。
五、付款方式:
乙方向甲方订购产品需将每笔订货总金额的全额货款以现金或汇票先行汇入甲方指定账户。
六、交货和运费方式:
1、交货时间:甲方在确认货款到账后三天内发出货物。
2、运输工具:经甲乙双方同意以经济安全的运输工具为主,运输手段和工具的选择由甲方决定。
3、费用承担:本合同所列双方结算价格已包含货物运到乙方所在地最近运输公司到站运费以及货运保险,到站后费用,如中转费、掏箱费、装卸费、短途运输费等均由乙方自行承担。
4、提货验货:乙方提货时,货物破损低于3‰为正常运输破损,损失部分由乙方自行承担,如货物破损超出3‰,应凭运输公司和保险公司有效证明文件三日内书面通知甲方,甲方协助乙方进行索赔,超过五日视为乙方无异议。
5、乙方在领货凭证上签收后,产品所有权即从甲方转到乙方。
若无甲方书面签章公文许可,甲方任何人员不得随意调货或借货。乙方在经营过程中因铺货及货款回收风险等均由乙方自行承担。
七、甲方的权利和责任:
1、权利:
(1)对乙方的`经营状况,价格执行情况、货物流向有权实施监督管理。
(2)对乙方的经营管理进行指导,如发现乙方在市场运作中有不规范或配合不力的情况,有权向乙方提出合理建议,直至终止合同。
(3)乙方如有违反本合同规定之条款,甲方可以书面形式通知乙方解除合同,并追究乙方违约责任。
(4)甲方可根据市场情况和成本调整产品价格。甲方调整产品价格无需事先征得乙方同意,对乙方对于调整产品价格提出的任何主张不承担责任。
2、责任:
(1)甲方提供之产品必须符合中华人民共和国白酒行业产品质量生产标准,并保证长期、稳定的产品质量。
(2)协助乙方做好市场营销工作。
(3)兑现以书面形式所承诺的各种支持、包括给乙方的补偿、奖励、促销品、广告及营销推广支持。口头承诺无效。
(4)按照乙方的订货要求(货款到甲方账户后),双方约定的交货地点发运。
(5)如产品滞销是由于甲方供货延迟或根据合同约定甲方提前终止合同时,乙方剩余产品由甲方按原到岸价(根据甲方供货时出具的单据,货号和批次确定)全部收回,使乙方真正实现零风险经营,但包装必须完好无损(以件为单位)。
(6)甲方调整产品价格时,须提前一个月以正式书面通知乙方,书面通知应作为合同附件存查。
八、乙方的权利、责任 :
1、权利:
(1)如因甲方产品质量原因,乙方可以书面形式向甲方提出退货,经国家质检部门确认后,可以退货。
(2)有权提出对推广市场有益的经营建议。
(3)甲方如有违反本合同规定之条款,乙方书面通知甲方,甲方在日内据具体事宜进行书面答复,若甲方在约定的时间内不做出书面答复,乙方可以书面形式通知甲方解除本合同。
2、责任:
(1)乙方必须指派专人负责甲方产品的销售,合同签订后十五日内,组建15人以上的营销队伍,配送工具应即时到位,并制定和完善各项管理规章制度,迅速提高服务终端能力。
(2)乙方应缴纳一定金额的市场管理保证金,按照甲方规定的价格、在双方协议的销售配送区域内销售,不得擅自越区销售和低价销售。(见第九条)
(3)产品销售应严格执行双方签订的产品通路价格,如需调整价格应以甲方正式书面通知为准,严禁低价恶性倾销或刻意高价销售。
(4)乙方不得销售假冒甲方产品,如发现有假冒伪劣产品出现,应在及时用书面形式通知甲方(传真或信函),并协助甲方进行打假活动。
(5)乙方应积极、主动地搞好营销工作,努力完成双方确定的集团购货销售任务。
(6)做好促销活动的协调、配合工作,包括各职能部门及终端的协调,协助对活动礼品、品尝酒。
(7)严格执行双方确定的任务量和各月订货计划,并作好市场销售预测,确保足够的产品库存,防止市场断货现象发生。
(8)严格按照合同确定的终端数和目标进行铺货。
(9)乙方应按月提供产品销售报表、库存及对乙方进行考核所需的资料。
(10)乙方与终端签订销售协议时,必须明确给终端配送的白酒产品。
(11)乙方应收集或配合甲方人员收集的当地市场动态,竞品信息、资料传给甲方。
九、市场管理保证金和保证金管理:
1、乙方承诺应在合同签订后10天内向甲方缴纳市场管理保证金_万元,未按期缴纳保证金本合同自动终止。
2、保证金扣除:
(1)乙方不得将产品销到批发市场,如发生,甲方第一次有权扣除乙方保证金的__%,第二次有权扣除___%,第三次有权扣除全额并终止销售协议。
(2)乙方应按双方约定价格向各级客户销售产品,如低于该价格,第一次甲方有权扣除乙方保证金的__%,第二次有权扣除___%,第三次有权扣除全额并解除销售协议。
(3)乙方将甲方产品与仿冒、假劣产品搭配销售,或恶意低价销售冲击甲方重点市场的,甲方有权一次性扣除乙方全额保证金并解除双方销售协议。
3、对乙方市场管理保证金的扣除,不影响甲方对乙方违约行为和侵权行为所造成的损失依法追究其法律责任的权利。
4、市场管理保证金不计息。
5、市场管理保证金退还:如乙方在合同期内无上述违约行为,甲方应于合同终止后15天内全额返还乙方保证金。
十、签名及盖章:
本合同或本合同的补充协议及在履行本合同过程中对双方权利义务所达成的新约定,均应为书面形式并有甲、乙双方法定代表人或其授权人签署,并加盖合同专用章或公章;否则,该合同或文件无效。
十一、违约责任:
1、乙方违反本合同关于价格和区域的约定,可以根据第九条的约定处理。
2、双方的任何一方行为构成为违约,对方可以依法追究其违约责任。
3、解除合同的书面通知到达对方,合同解除。
约定以外的其他原因需要解除合同,必须经双方协商一致,否则视为违约,赔偿对方因此所受的损失。
4、其它违约责任按《中华人民共和国合同法》的相关规定精神执行。
十三、其他:
1、本合同经双方法定代表人或授权人签名并加盖合同专用章或公章后生效。
本合同生效后,将取代合同生效前的双方的所有洽谈协议和以前甲、乙方签订的各类合同和约定。
2、本合同未尽事宜,双方协商形成合同附件,并经双方签字盖章后具有同等法律效力。
3、如甲、乙方在经营合作过程中发生争议和纠纷,应友好协商解决,如协商不成,双方同意由甲方所在地法院管辖。
十四、本合同一试二份,甲、乙双方各一份,并经双方签字盖章后生效。
甲方:____________乙方:____________
日期:____________日期:____________
卷烟心得体会篇五
我是一名大学生,暑假期间我在一家卷烟公司实习。在这个卷烟公司,我从事了市场调研和销售工作。这是我第一次接触卷烟行业,我学到了很多新的知识和技能,获得了很多实践经验。
第二段:了解卷烟行业
在实习期间,我了解到卷烟行业竞争非常激烈。在全国范围内,有很多卷烟品牌,各家卷烟公司都在努力推广和销售自己的产品。这就要求每个卷烟公司必须精心设计自己的烟盒、包装和烟草配方,并开展不同的营销活动。
第三段:学到的知识和技能
在实习期间,我学到了很多营销知识和技巧。例如,我学会了如何进行市场分析和调查,评估竞争对手的产品和营销策略,以及如何优化自己的产品和营销。此外,我还学到了如何沟通和协调团队工作,提高与客户沟通和销售技巧,了解和维护客户关系等。
在实习期间,我深深地感受到了市场竞争的残酷性。在竞争激烈的市场环境中,只有不断学习和创新,才能在市场上立足。而且,要想赢得消费者的信任和市场份额,所有的产品和营销都必须以消费者需求为导向,让消费者感到满意。
第五段:对未来的展望
通过实习,我逐渐了解到了卷烟行业的市场环境和竞争态势,并实践了许多营销技能。这些经历将对我未来的职业发展产生积极影响。我将继续不断提高自己的业务能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。同时,我也希望将自己学到的知识和经验分享给更多的人,为卷烟行业的发展贡献自己的力量。