范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
客运员工作心得篇一
客运考试是考取道路客运从业资格证书的重要步骤之一。如今,越来越多的人加入了客运行业。而要在这个行业中立足,除了具备一定的客运服务意识和技能,还必须有合格的证书作为保障。下面我将分享我在客运考试中的心得体会。
第一段:准备工作
在考试之前,我认真准备了相关资料和资料,包括教材、试题等。同时,我也通过各种途径向已通过考试的同行朋友请教,听取他们的经验和建议,总结经验。对于我来说,做好考试前的准备工作是成功的第一步。
第二段:复习要点
我发现,客运考试的重点和难点在于规定、政策、法律法规等方面。对于我来说,要想取得好成绩,就需要到达考试前的一天甚至是考试当天还在进行钻研、复习。考试中需要重点掌握的知识点大致有:“自主开展长途客车班次的企业所需证件”、“客运管理部门负责客运市场监管”的职责”的、等等。这些内容需要我们掌握,并且能够熟练运用。
第三段:态度决定一切
在参加客运考试之前,我意识到态度决定一切。考试并不是一次结束,它只是我们职业中的一项技能考试,因此,我们需要对自己建立信心,将考试看作是自己成长过程中的一次锻炼,不必对考试过于焦虑。
第四段:考试策略
在考试过程中,我发现有些题目需要我们选择性地解答。对于一些不太确定的问题,我们可以先略过,待后续再回过头来解答。如果遇到一个问题,我们完全不懂的话,可以先忽略它,不要浪费太多时间,因为我们需要把时间留给更有把握的问题。当然,如果时间充足,我们也可以选择猜答案,但要保证正确率,让猜错带来的负面影响最小化。
第五段:总结经验
客运考试并不是一项轻松的事情,其中有考验你对客运行业的理解程度,更需要你掌握相关的规定、政策和法律法规的内容。在考试之前,我们应提前做好充分准备,复习好相关知识,适当安排复习策略。同时,我们需要积极的心态去面对考试,这样才能取得好的成绩。这篇1200字的文章就是我对客运考试的总结和经验。希望我的这些心得体会能对大家也有所帮助。
客运员工作心得篇二
乙方:
姓名:
身份证号:
家庭住址:
联系电话:
车属单位:
运营线路:
为规范进站客运班车经营秩序,加强对进站客运班车管理,保障旅客合法权益,确保客运班车安全、正点、有序,为广大旅客提供诚信、优质、方便、舒适的满意服务。根据《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、《河北省道路运输管理条例》的相关规定和甲方所隶属的集团公司要求,甲方、乙方自愿签订进站经营协议书。
甲方按照国家二级汽车客运站的规定和集团公司要求,为乙方提供站内服务,统一编排发车班次和时间,经一配发旅客,统一售、检票服务。乙方自愿将(牌照号)________座客运班车一辆,进入甲方站发车,服从甲方站客运班车统一管理。乙方需按其现有审批的运营线路自________始至________站止进行客运营运。
1、甲方每月4日前,将班车售票收入分队列报,按规定上报集团公司或告知经营者,乙方凭甲方开具报单,于________日统一到甲方结算。集团公司按国家二级汽车客运站规定提取相关费用。
2、结算报单必须注明发车时间或过路时间、起止站点、结算金额(大小写)等。涂改、丢失、损坏、过期、无印章一律作废。
1、除不可抗拒和集团公司政策发生重大变化外,甲、乙双方均不能违约否则责任自负。
2、如果任何一方未按本协议规定履行责任和义务时,所产生的一切后果由违约方负担,直至终止协议。
3、乙方在经营活动中,有违反法律、法规,违反甲方规章制度及本协议规定的行为,致使甲方社会名誉、市场声誉、旅客信誉及甲方经济损失,按甲方和甲方集团公司有关规定处理,并由乙方承担相就赔偿责任。
4、乙方在处理交通和商务事故以及由乙方原因引起的各种纠纷的经济损失和处理过程中发生的一切费用及损失由乙方自行负担。
5、甲方违约金由甲方财务部门向乙方支付;乙方违约金由乙方直接交纳现金或甲方在票款中直接扣除。
1、本协议自双方签字、盖章之日起生效,有效期壹年。
2、本协议一式两份,双方各执一份。
3、其他未尽事宜双方协商另作附加条款。
甲方(盖章)乙方(签字):
客运员工作心得篇三
作为一名客运人员,在不断地服务着一位位乘客的同时,我也不断地学习和成长。经过这些年的磨砺和积累,我从工作中汲取了许多深刻的体会和经验。下面就让我来分享一下我的客运心得体会。
第一段:工作中的思考
客运人员的工作是非常细心和耐心的,每天都面对着大量的乘客和复杂的情况。在这种情况下,我们需要进行多方面的思考。我们需要思考如何更好的服务乘客,怎么管理好车票、行李、站台、车辆等方面的事务。同时,在日常工作中,我们还需要处理乘客的各种情况,如丢失物品、差错处理等。我们需要学会运用自己的思维能力,快速找出问题的解决方案,并在实践中不断优化自己的做法。
第二段:沟通能力的重要性
客运人员需要和不同的乘客进行沟通,这种沟通需要我们重视起来。沟通是使服务达到效果的一种重要手段,不良的沟通会给旅途带来很多不必要的麻烦和痛苦。在工作中,我们需要学会如何与客人进行有效的沟通,不仅要了解对方的需求,也需要能够清晰明了的表述自己的意思。合适的沟通能够有效的增强旅客的体验感和满意度,并在旅途中留下美好的回忆。
第三段:安全是保障客运质量的基础
安全是服务行业的一项重要标志,客运行业也不例外。保障安全在服务中是非常重要的,要时刻注意周边环境,及时发现危险因素并采取措施。平时要不断地学习和了解安全知识,提高自己的安全意识和应对能力,有效地保障旅客的安全。安全的保障不仅可以增强旅客的信心,还可以为服务单位积攒口碑,对客运质量进行有效的保障。
第四段:感恩心态
客运人员需要始终保持一颗感恩的心。每一位乘客都是我们的贵客,对他们的每一个需求都需要耐心细致的处理。同时,我们也需要感谢每一位乘客对我们工作的认可和支持。每一份感恩心态都会牢牢地锁在我们的内心深处,激发我们更好的工作。感恩心态不仅可以增加乘客对我们的好感度,还可以提高我们的服务质量和专业水平。
第五段:经验总结的重要性
经验总结是客运行业的重要积累,是工作中不可缺少的一部分。我们需要总结工作中的经验和教训,找出问题的根源并制定出相应的措施。这样可以帮助我们在工作中少走弯路,更好地为乘客提供优质的服务。同时,经验总结也可以为公司和部门提供宝贵的经验参考,为今后的服务指明方向。
客运人员的工作需要具备细心、耐心、贴心等多种综合素质,这也需要我们不断的去学习和提升自己。在日常工作中,我们要不断总结经验,寻求创新,为旅客提供更优质的服务。相信在这个快速发展的时代,客运行业也会更加的人性化,让所有的旅客在旅途中得到最完美的服务和感受。
客运员工作心得篇四
晚上好!我是服务三科的张xx,20xx年,在公司领导的带领下,在同事们的支持和帮助下,我经历了很多,学到了很多,也是我进步最大的半年,。现将20x年x半年工作总结如下,不当之处敬请各位领导及同事批评指正。
我的主要工作是负责车辆出站后的检查工作,作为最后一关的检查,具备很强的责任心尤为重要,既要对车辆站外上客、上货做好统计及补票,也要检查车辆有无危险品,车辆是否存在超员现象,严格执行“三不进站、六不出站”的工作要求,杜绝安全隐患的发生。
上半年的工作,我们紧紧围绕“寻觅需求、创新经营、与时俱进、稳步发展”的指导思想,加大站外的查车及组客力度,使自己的`收入也明显的提高,我们工作的顺利进行,主要要感谢领导给我们配备的交通工具,使我们的工作提高了很大效率。 另外,上半年中,我在思想各方面也提高了很多,能够认识到工作是为自己干的,作为年轻人就要多付出,多学习,多增长经验,所以,上半年工作能够与每一个搭档搭配好,无论是客票收入还是杂项收入都完成的较好。
虽然自身改进了很多,但仍存在不足,表现在:
1、虽然科室的学习任务能积极的完成,但缺乏自主学习的能力,不能利用业余时间看一些书籍来补充自己的知识。
2、科室的文化建设参与很少,过于依赖于同小组的其他同事。
3、与同事之间的沟通力欠缺,也因为沟通力的问题与同事之间产生了误解,这也是自身不自调的表现。
4、对于工作缺乏总结,不能做大举一反三,总结经验。
5、对于科室的发展,缺少想法和建议。
1、加强自身业务等各方面的学习,只有业务过硬,才能更好的服务于旅客及业户。
2、继续结合“五不自”对自身的不足进行剖析与修正,使自身能够得到更好的提升。
3、加强与领导及同事之间的沟通,针对分站的现有情况,继续想办法,提高宣传力度及收入。
4、积极参与科室的文化建设,杜绝自身的依赖性,行动起来。
5、发挥年轻员工的带头作用,多与同事分享工作经验,更好的提高自身的工作。
对于科室方面,这一年中,自从魏红霞带班以后,科室发生了很多的变化。首先,科室凝聚力提升了很多,老员工对于我们年轻员工的帮助很大,无论是工作中的引导以及下班后的关心,都让我感到了科室的积极向上。另外,大部分员工的都比较的积极,能够自主自发的走出去进行查车,增加自己的杂项收入,在这期间,我认为科室的李雪艳表现的尤为积极,我今后还应多向她学习。
有好的地方也有存在不足之处,首先,我认为两个班组之间缺乏沟通,平时交接班都能见面,但是,有时一些固定发货的货源等不能做到及时德交班,让每一个人能够了解,做到心中有数。还有就是我们科室大部分员工的业务知识仍有待于提高,有些班次还是不熟知,有旅客到分站乘车时还需要打回电话询问调度。还有班组文化的建设内容较少,不够丰富,员工在这方面缺乏创新的思维。
以上是我的半年总结,不当之处敬请领导、同事批评指正。谢谢大家!
客运员工作心得篇五
作为一名客运主任,我有幸与各种各样的乘客打交道,亲身参与了许多动人的故事和感人的插曲,也积累了不少宝贵的经验和体会。下面,我将从与乘客的沟通、处理问题的技巧、团队合作、人际关系以及对工作的热情等方面,分享一些我在这个岗位上的所思所得。
首先,与乘客的沟通是我工作中最为重要的一环。在面对众多乘客时,尤其是一些不满意或急躁的乘客时,善于沟通和耐心 listening 是我解决问题的关键。我始终坚信,与乘客进行积极、有效和同理心的沟通,可以加深相互的理解和尊重,并找到解决各种问题的最佳方法。比如,有一次,一位旅客因为行程变动导致错过了火车,情绪极度激动。当我发现他的情绪无法平复时,我决定停下手头的工作,尽可能多听他倾诉,以换来他心情的平静。通过细心地倾听,我了解到他非常着急参加一场重要的会议,于是我尽力通过调整行程为他安排最快的替代方案。最终,这位旅客对我的专业和帮助表示了由衷的感谢。
其次,处理问题的技巧也是客运主任必备的能力之一。在客运工作中,问题的出现是难以避免的,这就要求客运主任需要具备解决问题的能力。在处理问题时,我的经验告诉我,首先要冷静下来,理清问题的来龙去脉,然后迅速采取行动。走向问题、面对问题是解决问题的第一步。例如,某天,一位乘客丢失了放有贵重物品的行李箱,情绪激动地找到我,希望我能尽快解决问题。在这种情况下,我首先安抚乘客的情绪,然后迅速联系监控部门查找到相关的录像,确认丢失行李箱的时间和地点。最终,我成功地找到了行李箱,并且将其归还给旅客。对于这位乘客而言,我的及时处理和高效解决问题的能力给予了他深深的信任。
第三,团队合作对于客运主任来说也非常重要。客运工作涉及到各个环节和岗位,而团队合作则能够将这些环节有效地连接在一起。作为客运主任,我积极学习与他人合作,并努力培养好的团队协作习惯。通过与同事共同工作,我发现团队合作不仅可以提高工作效率,还能相互学习和取长补短。有一次,由于旅游旺季,客流量急剧增加,我们面临着巨大的压力。在这个时候,我与同事紧密合作,分工明确,确保了工作的顺利进行,并为乘客提供了优质的服务。这次经历使我深刻理解到,团队合作的重要性不言而喻。
第四,良好的人际关系对于客运主任是至关重要的。毫无疑问,客运工作涉及到与各种各样的人打交道。建立良好的人际关系可以有效地处理各种情况。在我与乘客、同事和上级进行日常联系的过程中,我尽量用微笑和礼貌来对待每一个人,并尊重他们的个人空间和感受。我发现,当我用善意和尊重去对待别人时,别人也会同样尊重我,并愿意与我平等合作。这种良好的人际关系能够建立更好的工作氛围,促进团队的凝聚力和合作。
最后,对于客运工作需要有一颗热情和敬业的心。作为客运主任,即使是在繁忙和压力之下,每个乘客仍然需要我们的热情和关怀。时刻保持乐观的态度和热情的精神,对待每一位乘客,确保他们得到最好的服务,是我一直以来的目标。例如,有一次,一位老人在候车室突发身体不适,我立即第一时间去了解情况,并联系医疗人员进行救治。在这个过程中,我不断安慰老人,以及时的热情和关爱为他提供了安慰和支持。
在担任客运主任这个岗位的一段时间里,通过与乘客的沟通、处理问题的技巧、团队合作、人际关系以及对工作的热情的总结与思考,我得以不断完善自我,在以后的工作中更好地服务于乘客,也让我更深刻地体验到了服务社会的乐趣和责任。
客运员工作心得篇六
一、自觉遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《山东省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、按照操作规范安全驾驶、文明驾驶,保证车辆不超速、不超载、不夜间2-5时行驶,严格执行“三品”检查制度、严格执行“三不进站、六不出站”管理制度,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
三、保证定期对车辆进行检测和维护,保持车辆的安全技术性能状况良好,不驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车,确保安全运输。
四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效(与所驾车辆相适应的驾驶证、行车证、营运证等),并按公司规定足额参保机动车交通事故强制责任险、第三者责任险、承运人责任险等险种。
五、如遇大雾、雨、雪、冰冻等恶劣天气,车辆出行前,主动采取有效的安全防护措施,确保行车安全。
六、熟悉并学习必要的安全救护知识,配备必要的车载消防及急救器材。
七、严格执行公司各项管理规定,按时交纳各项管理费用。
八、发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
以上承诺条款,本人已认真仔细阅读,将自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。如因违反上述承诺或未执行国家、省有关道路交通安全法律法规、管理规定,违法违规行车、驾驶,而导致发生交通安全事故,本人自愿承担由此带来的一切法律后果及相应的赔偿责任,自愿按规定接受管理部门处罚。
本人的驾驶证号 ,所经营的客运车辆 (车牌号码)在此慎重承诺。
承诺驾驶员:
年 月 日
客运员工作心得篇七
第一段:引言(100字)
客运消防是保障乘客的生命安全的重要工作,我从事这一岗位多年,积累了不少心得体会。在车辆装备、消防知识、应急处理、沟通技巧等方面都有了长足的进步。通过不断的努力和实践,我认识到客运消防工作对我来说不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命感。
第二段:车辆装备的重要性(200字)
在客运消防工作中,车辆装备是最基础也是最关键的方面。首先,要确保车辆的消防设备正常运行,如灭火器、灭火器、灭火器,以及紧急疏散通道和应急照明等。其次,要定期检查车辆的消防设备,并加强员工的消防培训,提高他们对消防设备的操作和使用能力。最后,要严格执行车辆的消防安全制度,做到“谁执勤,谁检查,谁负责”。
第三段:消防知识的学习与应用(300字)
客运消防工作需要具备一定的消防知识,这是保证乘客生命安全的基础。我密切关注消防法律法规和政策,并通过参加消防培训和学习消防知识手册等方式不断提升自己的消防知识和技能水平。我养成了每天关注消防新闻和案例的习惯,并将其运用到实际工作中。同时,我还积极向乘客宣传消防知识,向他们介绍应急逃生措施,提高大家的消防意识和自救能力。
第四段:应急处理的经验总结(300字)
在实践中,我积累了一些应对突发事件的处理经验。首先,要冷静应对,迅速判断形势,并做出正确的决策。在处理事故时,要与其他工作人员密切配合,形成合力。其次,要灵活运用各种消防设备和工具,如灭火器、消防水带等,及时控制危险。最后,要及时组织乘客疏散,指定人员负责引导和帮助弱势群体。通过不断总结和反思,我不断提高应急处理能力,做到知识与实践相结合,为乘客提供更加安全、便捷的客运服务。
第五段:沟通技巧的重要性(200字)
作为客运消防员,与乘客和其他工作人员的沟通十分重要。我学会了倾听和理解别人的需求,注重表达清晰和明确的信息,尽力避免语言不准确和造成误解。在与乘客的沟通中,我坚持耐心、友善地回答他们的问题,增加他们的安全感。同时,我也与其他工作人员保持密切的沟通和合作,共同致力于提升消防工作的质量和效率。
总结:客运消防是一项需要不断学习和改进的工作,我深知自身的责任和使命,不断提升自己的综合素质和技能水平。通过加强车辆装备管理、学习消防知识、总结应急处理经验以及加强沟通技巧,我相信客运消防工作会越来越出色,为乘客提供更高质量、更安全的服务。
客运员工作心得篇八
此次活动是信息学院社会实践部门组织策划的,目的是倡导向雷锋学习,将助人为乐的雷锋精神更好地发扬。因为志愿者人数过多,所以此次活动分为上午和下午两个时段进行,我被分在下午时段。下午1点30分,穿上信息学院的院服,带上活动时的必须物品,怀着兴奋的心情来到校门口集中。在社实部有关成员的组织下我们进行了集体合照,作为本次活动的纪念。接着,志愿者纷纷坐上公车。大约15分钟之后,我们到达目的地。
下车之后我们在小组组长的带领下,朝着原先安排好的工作前进。疏导人群、清洗公车、分派凉茶,是本次活动的主要内容。我们志愿者正好分成三组,所以在接下的两个多小时当中,我们轮流进行工作,每个小组负责一个工作内容,完成之后便与另外的小组轮换。一切准备完善之后,我们都纷纷动起手来,所以在接下短短两个多小时中,一群身穿紫色院服、充满青春活力的青年成为了车站一道亮丽的风景线。
不少乘客和司机都对我们的行动表示认同,并且得到了他们的高度赞扬。时间总是在不经意间流逝,本次志愿活动结束的时间到了。活动的意义和快乐冲淡了我们疲惫的身躯,每个志愿者脸上都带着笑容。我们再次进行了合照作为纪念。最后,坐上等了10多分钟的公车回到了学校,此次志愿活动到此结束。
这次活动取得了圆满的结束,而且意义重大,但是成中存在某些不足。其实这次活动的组织策划者是做得很好的,问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先,是志愿者的时间意识不够,某些自愿者在规定的集合时间内迟到,耽误了活动的时间;其次,是本次参加的志愿者人数偏多,所以出现了有些志愿者没有活做而原地站着,实践意识有所欠缺。当然这只是极少数,很大程度上,志愿者们都做得很好。
对活动的组织者提出的一些建议。首先,可以在招收志愿者的人数上稍微减少一些或者是可以分多批进行;其次是组织者应当更好地做好幕后安排,例如应当提前和公交司机联系,以便活动结束后志愿者可以及时坐上公车回校,而不用在等待公车上耗上一些时间。
以上是我对本次志愿活动的一些微小的心得和建议,同时也祝愿这样的一些志愿活动在以后会越办越好,同时会有更多的志愿者参与的活动中来。我相信,很多同学都和我们一样:乐意为大众服务,因为能为别人做这些我们力所能及的事情是我们的快乐。
我们都渴望我们的付出能换回更多的幸福感与快乐感!是的,作为一名当代的大学生应该争取多一些机会为社会服务,因为我们肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会,报效祖国,便是我们最高的使命。让我们一起本着“奉献、友爱、互助、进步”的精神,发扬我们的志愿者的风采,迎接美好的未来!
客运员工作心得篇九
客运企业在社会生活中扮演着非常重要的角色,为人们出行提供了便利。作为一名从事客运工作多年的从业者,我深深地体会到客运企业经营的许多方面,包括服务质量、管理体系以及市场营销等。在工作中积累了丰富的心得体会,我将在本文中分享自己的见解并总结经验,希望对读者在客运企业经营中有所启发。
第二段:提升服务质量
在客运业务中,提供优质的服务是至关重要的。为了满足客户的需求,客运企业应该注重人性化的服务管理和培训。首先,员工应该接受良好的培训,了解职责和服务标准。其次,企业应该建立健全的服务评估机制,定期对员工进行服务质量的检验和考核。此外,客运企业还应该关注客户的反馈和意见,积极改进服务,提升顾客体验。
第三段:完善管理体系
良好的管理体系是客运企业运营成功的基石。在管理方面,客运企业应该注重规范化管理,建立科学的流程和决策机制。一方面,要建立严格的岗位责任制,明确各岗位的职责和权限。另一方面,企业应该实行系统化的管理,包括设立绩效考核制度和奖惩机制,激励员工的工作动力和积极性。此外,信息化管理是现代客运企业不可或缺的一环,通过引入先进的信息系统,实现对运输和营销等方面的全面监控和优化。
第四段:创新市场营销
市场营销是客运企业赢得竞争的关键。在面对激烈的市场竞争时,客运企业需要紧跟市场变化,不断创新和改进营销策略。一方面,企业可以通过建立合理的价格体系和灵活的票务销售方式吸引更多客户。另一方面,企业应该加强宣传推广,利用互联网和社交媒体等新兴媒介进行全方位、多渠道的推广。此外,客运企业还应积极发展合作伙伴关系,与旅行社、酒店等相关行业进行合作,共同开发旅游产品,拓宽市场需求。
第五段:总结与展望
作为客运企业的一员,我深知在竞争激烈的市场中生存和发展并非易事。为了提升服务质量,客运企业需要不断创新,关注客户需求,并加强员工培训。同时,良好的管理体系和信息化管理是确保企业有效运营的重要保障。在市场营销方面,企业应不断改进策略,与时俱进地开展市场推广。未来的客运企业需要更加注重环保和可持续发展,提供更加安全、便捷和绿色的出行服务,真正成为人们出行的首选。
总而言之,客运企业在服务质量、管理体系和市场营销等方面面临着诸多挑战和机遇。只有不断优化经营模式,适应社会需求,才能在竞争中立于不败之地。我将继续努力学习和进步,为客运企业的发展贡献自己的力量。
客运员工作心得篇十
我们xx客运公司,注册资金x万元,从20xx年起,经县工商局登记注册,获得了至客运线路的经营许可证,并且是我县唯一一家具有合法经营至地的客运班线资质的客运企业,公司目前拥有高一级39座新客车辆,每天从早点到下午点,由我县车站和车站统一售票、巡回对开,充分保证了旅客乘车的需求。公司依据省交通厅运管局的部署和安排,秉承“服务至上、安全第一”经营理念,驾驶员、乘务员严格按照《道路运输从业人员管理规定》的条件统一招聘、统一培训、统一着装、挂牌上岗。客运服务积极向民航服务模式靠拢,以“安全、快捷、优质、舒适”为原则,以增强客运服务能力,树立公司良好形象、提升社会美誉度为目的,开展良性竞争,努力打造“运营行为规范、运营效益良好、乘车旅客普遍满意、社会各界广泛认可、管理机构充分肯定的文明优质班线。
这几年公司发展规模壮大,急需扩宽业务范围,目前,我公司的经营许可证是县内客运,为了公司的良性发展,我公司想增加省际班线客运线路的业务,这样对加快我省运力结构的调整起到了积极的推动作用,同时也对我公司的发展起到良性的推动作用。
近几年,公司在经营期内守法经营,安全运行情况,服务质量情况,车辆技术状况等综合审查,都达到了指定的要求,并且我公司高一级车辆在使用年限和数量上都达到了运管局的相关要求。在上一年度的客运企业年度质量信誉考核中,我公司达到aa级以上,并且无违反xx条例聚众闹事,聚众上访等事件及重大服务质量投诉事件的发生。做到了认真遵守道路运输法律法规,做到守法经营、规范服务。得到了有关部门的高度表扬。因此,希望运管局能批准我公司增加省际班线申请。
特此申请!
xx客运公司
20xx年x月x日