人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
菜鸟收件员工作心得篇一
20xx年的7月我即将毕业,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到菜鸟驿站为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。
物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。
我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的快递仓库,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。
实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。
菜鸟收件员工作心得篇二
第一段:菜鸟客服的背景介绍(200字)
菜鸟客服是阿里巴巴旗下的一款智能客服服务系统,它利用人工智能和大数据技术,为企业提供全天候的客服支持。菜鸟客服能够根据用户的问题智能判断,并给出相应的解答和建议,大大提高了客服效率和用户体验。作为一名菜鸟客服的新手,我在不断的实践中积累了一些心得体会,感受到了菜鸟客服的优势和挑战。
第二段:菜鸟客服的优势(250字)
菜鸟客服的强大之处在于其准确率和智能化。通过大数据技术的支持,它可以快速分析和识别用户的问题,并给出最佳的解决方案。与传统客服相比,菜鸟客服可以同时处理多个用户的问题,这大大提高了客服的效率。同时,菜鸟客服可以通过学习用户的行为和偏好,实现个性化的服务,给用户更好的体验。与此同时,菜鸟客服还可以通过深度学习的方式不断的提高自身的准确度和适应能力。
第三段:菜鸟客服的挑战(250字)
尽管菜鸟客服具有很多优势,但也存在一些挑战。首先,菜鸟客服需要不断地学习和更新自身的知识库,以适应新的问题和场景。在这个过程中,人工智能的数据安全和隐私保护问题是一个重要的考虑因素。其次,尽管菜鸟客服可以为用户提供个性化服务,但在一些特殊情况下,用户还是更希望与真实的人交流。因此,菜鸟客服与人工客服的结合是一个重要的发展方向。最后,菜鸟客服的智能程度和适应能力还有待提高,对于一些复杂问题的处理仍有一定的局限性。
第四段:菜鸟客服的应用场景(300字)
菜鸟客服在各个行业中都有广泛的应用场景。在电商行业,菜鸟客服可以为消费者提供快速、准确的售后服务,解答商品咨询和物流问题。在金融行业,菜鸟客服可以为用户提供理财、贷款等方面的建议和指导。在旅游行业,菜鸟客服可以为用户提供景点推荐、机票酒店预订等服务。在教育行业,菜鸟客服可以为学生提供教育咨询和学术指导。可以看出,菜鸟客服在各个领域都能发挥重要的作用,为用户提供便利和满意的服务。
第五段:我的体会和展望(200字)
作为一名菜鸟客服的新手,我在不断实践中感受到了菜鸟客服的优势和挑战。菜鸟客服的智能化和个性化服务令人印象深刻,但其在一些复杂问题上的局限性也给我留下了思考。未来,我希望菜鸟客服能够加强与人工客服的结合,实现更好的用户体验。我也希望菜鸟客服能够不断提升自身的智能程度和适应能力,为更多行业提供更便捷、高效的客服支持。作为菜鸟客服的一员,我将不断学习和进步,为用户提供更好的服务。
菜鸟收件员工作心得篇三
步骤:
一、起步,
1。离合器采到底,挂一档。
2。开左转向灯。
3。鸣喇叭
4。松手制动。
5左脚抬离合器。(挂二挡时关掉左转向灯)
1。拉手制动。
2。脱空档。
3。关右转向灯。先抬离合器,后松刹车。
第二阶段到公路上体验起步停车。
第三阶段学倒库移库。
一、直线进退。
二、倒库:
从右边倒,在右侧三角窗口看到中间桩杆,方向盘往右旋转一圈,看见右库边两桩杆重叠时,方向盘往右转死,看见左库第一个桩露出20公分时,方向盘向左回一圈,车行直后,方向盘向左回一圈,眼睛看见左库前面的线后停车。
三移库:左库移右库,
1。挂一档,方向盘往右转死,
2。松离合器,车头转到中间桩杆20公分,方向盘立刻往左转死,车直后,回一圈或二圈。
5。挂倒档,方向盘往右转一圈,
10。出库时,车头横边遮住前线,方向盘往右打死,
11。车头大概转45度方向盘回一圈,车直后方向盘回一圈。停车。
一、良好的行为习惯
驾驶人要注意自己的道德修养,养成良好的行为习惯。驾驶人之间应该互相学习,互相帮助、取长补短、安全行驶。对其他驾驶人的善意提醒,应认真听取。在一些细小的.做法上都要注意良好的行为习惯的养成。
二、安全礼让
驾驶人在行车中,经常会遇到其他车辆违章行驶,占道抢行,强行超车等不讲文明礼貌的行为。此时,驾驶人应正确处理好有理与无理的关系,要宽容、大度的注意礼让,经常保持冷静的心态:“宁可有理让无理,不可无理对无理”尽量避免引起事端。
(1)与其他人员发生争执时,应该耐心申辩,不要带着情绪驾车。
(2)遇违章超车和强行占道行驶的车辆,应注意避让。
(3)发现前方道路或路口堵塞,应按顺序减速或停车,等前方路口疏通后或前方车辆开始行驶时,再尾随继续行驶。
(4)山区行李、,对方车辆主动让行时,可低声短促鸣喇叭以示谢意。
(5)在狭窄的路段会车时,应做到礼让三先:先慢、先让、先停。遇到路口情况复杂时,应做到“宁停三分,不抢一秒”。
三、助人为乐
(1)行车中,发现的需要援助的车辆时,应该减速停车,给对方以帮助。
(2)发现其他车辆陷入损坏路段而不能行驶时,应尽力给予帮助。
(3)遇其他驾驶人向自己询问路线时,应耐心回答,实事求是。
(4)前方遇有交通事故,需要帮助时,应减速停车,协助对方,保护现场,并立即报警。
(5)发现其他驾驶人的车辆有隐患,驾驶操作或方法不正确时,应及时提醒对方,以防止事故的发生。
四、文明行车
驾驶人在行车中,必须严格遵守法律,做到不开英雄车,冒险车、赌气车和带病车。
(1)车辆行驶时,发现本车道前方的车辆行驶速度比较慢,应开启左转向灯,在不妨碍其他车道车辆行驶的情况下,变更车道超越,也可减速慢行,保持安全距离尾随其后。
(2)车辆行驶时,发现后车示意超车,应减速慢行,靠边行驶,给对方让出超车空间。
(3)车辆行驶时,发现后车示意超车,应停止超车,与前方车辆保持安全距离,或减速慢行,或变更车道。
(4)超车时,发现前方车辆正在超车时,应减速慢行,让前方车辆先超车。
(5)当汽车经过积水路面时,应特别注意减速慢行,以免泥水飞溅到道路两侧行人身上。
(6)经过不允许鸣喇叭的路段,应注意安全,禁止鸣喇叭,行经没有禁止鸣喇叭和路段,驾驶人应尽可能的少鸣喇叭,以免影响其他人的正常工作。
(7)驾驶车辆通过有老人或儿童的路段,应减速慢行,确认安全后通过,以免行人受到惊吓,发生意外。
(8)夏天驾驶人不准穿拖鞋,穿拖鞋既不礼貌,也不安全。
(9)当志其他有员发生矛盾时,不要急躁,待情绪平静后再行车。
菜鸟收件员工作心得篇四
第一段:培训前的期待与准备(200字)
在进入职场的新鲜人,特别是像我这样没有相关工作经验的菜鸟来说,参加一场专门针对新员工的培训显得尤为重要。当得知公司将举办一场称为“菜鸟起飞培训”的活动时,我提前开始准备。首先,我阅读了一些与公司业务相关的材料,以便能够更好地理解公司的运作方式和业务流程。我还查阅了一些关于职场礼仪、沟通技巧和团队合作的书籍,以便在培训中能够更好地融入团队,并学到更多实用的工作技能。
第二段:培训内容的丰富与实用性(200字)
菜鸟起飞培训的内容非常丰富多样,从公司介绍、组织架构到具体业务流程、技能培训,几乎涵盖了我在职场中需要掌握的各个方面。我们通过实际案例和角色扮演的形式学习了沟通技巧、解决问题的方法、团队合作的重要性等,这些内容不仅提高了我们的专业水平,也增强了我们的团队协作能力。此外,还邀请了公司的一些资深员工来给我们分享他们在工作中的经验和教训,让我们受益匪浅。
第三段:培训中的互动与交流(200字)
菜鸟起飞培训注重互动和交流。在培训中,我们被分成了小组,每个小组由不同部门的新员工组成。我们一起完成了一些小组任务,通过互相合作和交流,迅速增进了彼此的了解和团队凝聚力。此外,我们还有机会与公司的一些中层管理者和高级管理者进行面对面的交流,他们给予我们很多中肯的建议和指导,增加了我们对公司发展方向的理解,同时也让我们感受到了公司对于新员工的重视和关注。
第四段:培训后的成长与收获(200字)
通过参加菜鸟起飞培训,我感受到了自己在很短的时间内的成长。我不仅掌握了一些实用的工作技能和知识,还学会了如何与他人合作、沟通和解决问题。我现在更加自信和从容地面对工作中的各种挑战和困难。此外,培训开拓了我的眼界,让我对公司的发展和职业规划有了更清晰的认识和期望。我相信这将对我的未来发展起到重要的推动作用。
第五段:对于未来发展的展望与感激之情(200字)
参加菜鸟起飞培训是我职场生涯中的一次宝贵经历,我对公司提供给我们这样的机会和平台感到十分感激。通过培训,我不仅提升了自己的职业素养和能力,也结识了一群优秀的同事。我相信在未来的工作中,我们将能够互相激励,共同成长。同时,我也希望自己能够将所学应用到实际工作中,并不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,菜鸟起飞培训对于刚进入职场的菜鸟来说是一次非常宝贵的经验。在这个过程中,我们不仅学到了实用的工作技能和知识,还得到了公司和资深员工的关注和帮助。通过培训,我们不仅成长了自己,也增强了团队的凝聚力,为公司的发展打下了坚实的基础。我相信这次培训将对我们的未来发展起到积极的推动作用。
菜鸟收件员工作心得篇五
2019年上半年,张宇还在一家服装厂工作,形成和亲戚一起开快递站的想法后,张宇开始认真研究快递站的选址策略和商业模式。张宇深知快递站点流量的重要性,决心在快递代收业务稳定后,利用流量做其他业务。
选择好快递站的门店地址,才能保证快递的通达。张宇首先针对的是封闭社区,因为开放社区租金高,如果结合副业,其优势并不突出。为此,他仔细考察了几个封闭的小区,同时也非常注重小区的入住率和规划配套设施的完善。只有入住率更高,才能带来更多的乘客。
此外,店铺旁边的建筑要尽量集中,保证附近没有其他竞争者,尽量避开附近的其他店铺,这样才能形成一个以自己的快递驿站为核心的独立商圈。
张宇在快递行业没有任何经验。说起快递,他也是边走边摸石头、看风景过河。他找了三家快递公司,和快递员谈合作。因为是新开的快递驿站,快递员不放心,担心售后服务做不好。张宇想,现在是炎热的夏天,可以试着给快递员准备一些小礼物,增强他们的好感。
所以张宇的快递站不仅会给快递员带茶,还会提供一些小粉丝、冰淇淋等等。熟悉之后,快递员逐渐获得认可,双方共同达成合作。
当初,张宇的快递站主要是提供收发货服务。他和快递公司谈了收一单元,寄一单4元。加上每月600件的快递资源,快递业务的收入几乎可以达到13100个月,不包括2000元的租金,再加上一些水电管理费、人工费等。净收入约7800元。但是,张宇给自己定了一个月收入近3万的目标,七八千的收入与张宇的预期相差甚远。
所以快递驿站业务只能算是经营计划中的一个小目标,最终目标是借助快递驿站的固定流量开展副业。小区外的快递驿站可以做什么副业?他的第一个想法是卖一些粮油、调料和副食品。至于供应商,张宇通过快递代收平台总部直接联系,价格优惠,种类多,完全可以满足日常购物需求。
选择卖日用品的目的很简单,主要是因为社区居民每天都需要用到这些物品。快递驿站作为一个社区服务机构,可以全面提供零售等服务,一方面可以方便百姓,造福百姓,另一方面也可以为自己扩大利润,而这些生活用品可以带来额外的稳定流量。然后张宇对接了几个线上团购平台,开始了社区团购业务。通过“快递、代收、自提”的模式增加利润。
对于用户来说,社区团购中的产品由于数量多、销售速度快、新鲜度高、产品质量好,价格较低。对于平台来说,社区团购覆盖了更多的消费者,避免了店面备货的成本。而且店内作为社区的接机点,有效增加了客流。这种独特的分组模式有其自身的裂变属性,可以快速吸引客户,获得更大的销量。因此,张宇的快递邮政业务越来越火,年收入30万。
回顾自己创业一年多的经历,张宇认为整体情况比较顺利,期间会遇到一些阻碍。但只要你设定好目标,遇到问题不退缩,就能克服障碍。对于创业,他总是保持相对平和的心态,面对问题,理性分析。开店前或经营过程中,我们会定期回顾、思考、总结。他指出,最重要的一点是永远不要害怕失去。快递代收本身就是一个风险很低的项目,以后可以尝试拓展业务,把项目做大。但是在开始之前,不要退缩,不要担心冒险,否则你永远不会成功。