总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
宣传发稿工作总结篇一
（一）全县房地产市场行业及开发项目售楼部；
（二）全县物业管理区域；
（三）建筑施工工地及外来人员。
（一）局房管所负责城区房地产市场及售楼部；
（二）局交易所负责城区二手房交易市场；
（三）局物业股负责全县物业企业在管的物业管理区域；
（四）工程质量监督站负责全县建筑施工工地及外来人员；
（五）局属各单位积极组织开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作；
（六）完成县新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部交办的其它任务。
（一）局属各单位、各股室即日起立即组织人员到岗到位，切实负起责任、该关闭关闭、该停业停业，积极开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
（二）上述公共场所由局各单位、各股室负责督促落实工作人员佩戴口罩及体温检测工作，并将检测情况收集汇总，于每日下午5点前报局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室。
（三）凡发现从疫情高发区返乡人员且有发热症状者，及时向县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部汇报，并拨打120，或上报xx县新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部安排到定点医疗机构（县人民医院）发热门诊进一步检查和治疗。
（四）凡从业经营者必须戴口罩。
各单位、各股室要全力做好应对工作，落实落细各项防控措施，做到严防严控。局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室将组织人员进行督导各部门，切勿存在侥幸心理，凡因工作不细、落实不力，造成不良后果的除通报批评外，将追究相关单位、股室领导和相关人员责任。
宣传发稿工作总结篇二
说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。
其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
宣传发稿工作总结篇三
主题教育实施方案
一、指导思想
1、在家里：孝敬父母，孝敬前辈，孝敬老人，知恩报恩；
2、在学校：尊敬老师，友爱同学，文明礼貌；
3、在社会：遵守公德，尊老敬贤，关爱他人。
二、活动主题：“学会感恩、爱心永恒”
三、活动时间：2009年2月22日—4月30日
四、活动内容：
（一）开展四个“感谢”活动（由班主任负责安排）
1、感谢祖国培养我：爱国是国家兴旺发达的动力，爱国是中华民族团结的基础，爱国是全体国民的神圣职责，爱国是当代民众的精神需求，爱国是振兴中华民族的旗帜，爱国是中华民族和平发展的必由之路。
（1）每一次升旗仪式每位学生要认真参加，认真听讲国旗下讲话,不能缺席。（2）组织学生认识《感动中国年度十大人物》。
（3）了解关于祖国的“世界之最”，如科技、军事、文化、人文等有关资料。
2、感谢父母养育我：如果感恩之心能从小养成，长大后就一定会知恩图报，孝敬自己的父母。不懂得感恩，就失去了爱父母的感情基础。而连自己的父母都不爱，将来就不可能去爱事业、爱国家、爱别人。
（1）布置爱心家庭作业。
我为家里经常必做的五件家务：打扫卫生；叠被；帮厨洗碗、洗衣物；给父母客人敬茶；随父母探望长辈、亲戚。
（2）寄给父母长辈一封《谢谢您，我的......》感恩的信。（3）有条件的随父母长辈工作一天，感受父母长辈的辛勤劳动。（4）倾听父母长辈的成长过程和艰苦创业史，谈谈自己的感想。
（5）收集二十四孝故事：《孝感动天》、《亲尝汤药》、《啮指痛心》、《百里负米》、《芦衣顺母》、《鹿乳奉亲》、《戏彩娱亲》、《卖身葬父》、《刻木事亲》、《行佣供母》、《怀橘遗亲》、《埋儿奉母》、《扇枕温衾》、《拾葚异器》、《涌泉跃鲤》、《闻雷泣墓》、《乳姑不怠》、《卧冰求鲤》、《恣蚊饱血》、《扼虎救父》、《哭竹生笋》、《尝粪忧心》、《弃官寻母》、《涤亲溺器》，感知中华民族的传统美德。（此资料由校宣传组负责下载、宣传，校园广播负责利用放学时间进行宣传教育）。
3、感谢老师教育我：老师教给了我们知识，教给了我们做人的道理，老师是我们人生路上的领路人。
（1）记录教师讲授一节课的经过，向学科教师学备一节课教案，体验老师备课的艰辛。
（2）开展学生向老师献真情活动，自选“五个一”（写一封信，谈一次心，做一张贺卡，提一个建议，表一个决心等）来表达对老师的感激之情。（3）开展“尊师重教”活动。要求所有学生讲“十字”文明用语（您好、请、谢谢、对不起、再见），遇到老师和年长者自觉点头问好（标准语言是“老师早”、“老师好”、“您早”、“您好”），逐步培养自己的礼貌习惯。
（1）开展“我为同学做一件好事”活动。
（2）开展“今天我值日”活动。
（3）回忆对自己帮助较大、恩情较大的1—3个人，然后把他们对自己的帮助恩情通过一封信、电话等通讯手段表达你们的感恩心情。
（二）开展感恩教育主题班会（负责人：钱剑飞鲍龙）
1、班主任组织学生开展主题为“算算亲情账，感知父母恩”的班会。
2、活动内容——算算亲情账：
（1）算一算自己进入高中后，平均每天学习了多少小时，又浪费了多少时间，并对自己入学来的学习等方面的收获作出自我评价。
（2）将自己的学费、书杂费、生活费、交通费、零花钱等支出加起来，估算出家长为自己的投资。（3）计算学习投资的成本。
（4）假定自己大学毕业后的收入，计算自己大致需要多少年才能回报父母。得出“天下难得父母心”的现实论据。
3、围绕“感恩”主题，出一期专题板报。
4、各班级要将活动形成文字总结材料上交德育处。
（三）开展感恩教育征文活动（负责人：徐友琪、王华）
1、以“感恩”为主题，开展师生征文活动。
2、由语文组教师负责组织汇总，中小学部教导处负责评选和表彰。
（四）开展感恩演讲比赛（负责人：陈海峰、卢勇）
1、以“感恩”为主题，开展演讲比赛。
2、由团委负责组织和评选。。
3、报名地点：校团委
4、比赛时间：5月15日
5、比赛地点：阶梯教室
（五）开展看感恩影片，吟诵感恩诗歌，传唱感恩歌曲，推介感恩美文，讲感恩之言的活动。
1、学校统一播放或班主任自行组织学生观看《千手观音》、《感动中国年度十大人物》、《永远的丰碑》、《国庆阅兵式》、《一个也不能少》、《华罗庚》等优秀感恩教育影片。
2、校园广播室播放、音乐老师要教会学生传唱“感恩歌曲”，即《世上只有妈妈好》、《白发亲娘》、《感恩的心》、《母亲》、《说句心里话》、《儿行千里》、《常回家看看》、《爱的奉献》、《烛光里的妈妈》、《为了谁》、《丹顶鹤的故事》、《五星红旗》、《春天的故事》等“感恩教育”歌曲。
3、学生会学习部、宣传部负责组织推介学生撰写的感恩美文、讲感恩之言的活动。
六、活动总结与评比
1、实践原则：结合班情，因需而搞，形式多样，凸现特色。
2、各班要结合学校方案，整合各类活动和力量，卓有成效地开展好。
3、各班活动要作好记录，并有一份主题活动设计及活动后的感想。
4、以上活动纳入班级考评，由学校组织对本次活动中积极参与组织、策划的班级和个人进行表彰。
宣传发稿工作总结篇四
（一）目前小教教研室线上教学课程门数共42门，这些课程一部分由本系老师承担，还有部分课程有外系教师承担，涉及教师有本教研室教师12人，涉及学生数797名。所有教师主要通过qq在线课堂、钉钉在线课堂和群直播、腾讯会议和视频等录播平台进行授课，使用平台效果良好。上课期间授课教师严格要求学生，考勤主要通过打卡、签到、上课前以宿舍为单位拍照片发群里、直播点名等形式，督促学生按时上课，课堂中通过随时连麦提问、交流互动等检查学生听课情况。
（二）线上教学工作的创新：录播平台多种多样，促使教师熟练运用现代化教学手段，教师专业素养得到了很大提升，教师尝试运用翻转课堂等新型的教学方式，突破了传统的教学方式。
（三）线上教学督查情况：教育科学系接到线上教学的通知后系教学督查委员分别加入相关各个班级课堂进行教学督查，在督查过程中发现每位老师均能按时上课，认真教学，充分说明了老师备课的扎实性和课后辅导学生的认真性。
每天会有专门人员按时对教学场所进行消毒、通风、清洁等，保证教学区域干净、整洁。
宣传发稿工作总结篇五
1.端正办学思想，明确办学方向。我们举办家长学校的目的是为了切实贯彻纲要精神，充分发挥家庭环境教育的功能，真正使幼儿园教育和家庭教育密切结合，创设幼儿健康成长的最佳环境。因此，我园积极组织教师和家长认真学习，并结合我园幼儿教育现状，分析讨论。通过学习和讨论，使大家统一了思想，明确了办学目的和办学意义。
2.我园成立了家长学校,家委会主任任副校会长，教师、家委会成员任家长学校的各工作人员的班子，大家能明确任务、各负其责，认真开展各项工作。
3.建立家长学校工作制度，培养一支热爱家长工作的队伍。
家长学校的成员来自一线教师和家委会成员，他们的任务是不但自己理解教育方针，树立新的人才观，明确教育在现代化建设中的地位和作用，做一个合格的社会公民，并向家长和社会进行宣传，热情支持学校和社区的各项创建精神文明建设，为提高整个城市市民的素质、学校教育质量贡献计策。
我们和家长学校成员共同制定工作职责，研究工作方法。每个成员向其他家长、社会宣传社区工作、幼儿教育工作的意义、地位和作用。参与家长学校的各项工作管理，定期社区居民和家长的意见建议，制定符合实际的教育工作计划，并在实施中善于反思、总结，不断完善。为家长学校的教育活动提供更多的教育资源信息，帮助家长们能比较直观地接受各种教育地方法、技能。
（一）专题性的家长讲座
我们专门聘请一些专家为家长进行讲座。如：为了全面培养幼儿自主学习能力和思维创新能力，促进家庭亲子教育质量的不断提高，在中国教育学会和中国关心下一代工作委员会的大力支持下，幼儿园很荣幸地邀请到了幼儿早期教育专家，中国教育学会高级讲师张夏老师前来进行讲座。
讲座中有针对性的对幼儿家长目前教育的一些误区进行有效引导，内容贴近幼儿家长的需求，对家长有一定的触动，效果良好。
（二）小型家长会、家访
以班级为单位的家长会：一学期也要开展好几次，教师面对面地和家长沟通教育幼儿的各项工作，让家长及时了解幼儿园的教育内容及自己孩子的发展状况，也了解幼儿在家的各方面情况，有利于教师调整好教育计划和对每个幼儿的个案计划。使教育更有针对性。我们教师每学期都进行家访，另外，碰到班里孩子有特殊的事例，老师都会做到有事必访，主动地进行家访。
（三）家长开放日
每学期都有定期和不定期的对家长的开放活动日，让家长能亲身了解幼儿在园的半日生活程序及学习、劳生活、游戏、运动等活动内容，了解老师们怎样教育孩子、怎样组织孩子们的各项活动，并进行家长意见反馈。如：本学期不同年级组的秋季主题活动，老师们根据幼儿的.年龄特点，设计出不同形式的活动，是每个幼儿都能体会到天的美丽。特别是自从家长走进幼儿园、家长评议幼儿园活动后，家长纷纷表示，“教师以如此饱满的热情投身于教育教学改革，我们也会用爱心和科学方法竭心尽力地配合学校教育”。
（四）家园联系栏
每班设有固定的家园联系栏，每月初定期更换内容，及时向家长反映本月的幼儿学习、活动内容和家教知识。使家长们既了解了幼儿在园的活动内容，又于无形之中学习到一些家教知识，更了解了需要家园共育的要求。
（五）幼儿园专刊《小石头》
我们由以前的连心桥简报改版为本学期的《小石头》，内容上更加丰富，接近家长和孩子的日常生活，受到了家长的欢迎，许多家长还积极投稿，出谋划策，热情参与到我们的专刊中来。
综上所述，幼儿教育是一门科学，也是一门艺术，更是一项事关生命健康成长的系统工程，它涉及到幼儿园、家庭、社会的共同教育。《纲要》指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”我园的家教指导工作还存在着许多不足之处，如“问题儿童”指导力度不够；家委会成员参与学校管理的力度不够；家长开放日形式不够新颖等等。在以后的工作中，我们将继续努力，不断创新，克服家教指导工作中的薄弱之处，将家教指导工作做得更好。