报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
书店社会实践报告内容篇一
作为21世纪的大学生,除了认真学习书本知识,还需要不断的参加社会实践,这样一个参加社会实践的学习方式就是最好的学习方式。我作为一名大三的学生,抱着贴近社会,融入社会,服务社会的愿望,在寒假我开始了我的假期社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。在我参加实践的这个期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。这次实践活动为期一个月,每天早上八点开始到十二点,下午两点到七点。在这一个月的时间里我对书店的工作和流程有了一定的认识。
一、实践目的
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。我为了亲身体验社会生活让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。对于实践,很多人都觉得这是一个艰辛的过程,但我觉得我们不能被这点苦难所吓倒。而且对于当代大学生来说,应当培养自己吃苦耐劳的精神,应该刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有自己的一席之地呢?所以我认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,对锻炼自己的品质,提高自己的能力都有所帮助。不能否认有过打工经历这样一个社会实践活动的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。
这也是我们要参加社会实践的一个原因。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我们有必要参加各种社会实践活动。
二、实践时间
20xx年1月16日到2月16日
三、实践地点
陆良格致书店
四、实践内容
未去书店之前就我对这份工作满怀期待。之前去书店都是以顾客的份,但这次角色要作彻底地转变。一月十五日下午一点,我开始到了书店。到了书店之后,店长对我进行三个工作日的培训,在这三天的时间里,每天都有不同的培训内容。店长向我简单的介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
1.图书的接货与入库
由于假期的原因,许多中小学生需要购买一些课外读物和假期的练习册,有的是老师布置的,有的是家长要求的。因此这段时期也是非常繁忙的时期。而我的实习期正在这段“繁忙期”内,店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求、申请、批准、作单、报单、接货、清点、上架、入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货、清点、上架、”。首先,接货就是将图书由车上卸下,由于我是女生只需要在男生卸下后清点就可以了,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,并且要靠员工自己把书抱到该书架上。
2.贴磁
所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。
4.导购
导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发。并且能很快速的找到顾客想要的书,对于他们的要求能给出自己的一些意见,但你的意见得到顾客认可的时候,这也是你的一种成长。
书店社会实践报告内容篇二
实践是大学生走向社会的作用非凡的一道槛,其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说,更得关注法律及其适用方面的琐碎,不断地从中获得进步的经验,为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于大学生初步涉世也是非常重要的。
今年寒假学校组织我们去王府井书店实践,实践的主要内容包括:1科学的店容店貌分布;2图书分类与摆放;3图书的进货与退货;4读者的图书选择与购书心理;5图书导购的技巧。
王府井书店特点是,上下共七层,地下一层主营音像制品,一层多为社科政治类图书或者地图旅游类的图书,二层以教育教辅类图书为主,三层主营外国原版书,四层为文学类图书和美术用书的天下还包括一些杂志,五层主要经营医学类建筑类的图书,六层则是经营软件。
我的岗位被分配在了四层也就是文学类美术类图书一层的收银台,负责帮忙装袋和开发票。因为是在收银台工作,我们可能相对轻松一点,可以在一座着,但由于是暑假,王府井书店人很多,买书的人也很多,所以也不是很轻松的。
我的岗位在收银台,所以经常能看到读者买的是什么书,如果是小学生打扮的,这样的一般都由家长陪同,所以他们都是买一些世界名著,伴随着世界名著还要买几本漫画,这也许是家长的妥协吧。如果是初高中学生打扮的,成群结伙状,那他们多半买一些畅销的青春文学类小说,或者他们喜爱明星的写真。如果是大学上打扮的,有的就会去买一些美术类的书,那是教材。还有一部分去买一些文学类的图书或者外国畅销小说。如果是成年人,他们很有可能是批量购买图书,而且极有可能开发票。他们买超级精装版的书或者成套购买图书,也许是为了单位购书,也许是可以报销吧。当然我说的不完全正确,买书的人也不完全有规律。有很多人坐在书架旁边一坐就是一天,就是为了看书而不买书,这样的人很多,以学生为主,因为放假吧。
在收款台的两边总是摆放着一些书,这些书多是畅销书,摆在显眼的位置有时读者在交款的时候,看见了,就会顺手拿一本,这样也拉动了销售额。还有一些书被摆放在很显眼的过道上,有的是畅销书,而有的是出版社之间竞争的结果,因为摆书的位置越明显看见的人就越多,这样销售量就会有所提高。比如长江文艺出版社,在寒假期间搞活动,一些“行将就木”的畅销书七五折出售,这样的刺激使得有些书又回到了排行榜前五名。同样,书店为了提高销售额,还推出了一项活动,即当时累计小票额度大于等于一百元,可以免费领取一张九折会员卡。这个活动显然是极具引诱了,有很多人在交款时发现,已经买了七八十元的东西,于是他们就会再去挑选一些书以便凑到一百元,换取一张会员卡。
关于进书,我想到有一天我替另一名同学的班,帮她进了一回书,那次上的书都没有摆到货架上出售而是直接运往仓库准备退还,因为,那是一些十元以下的世界名著。王府井书店的世界名著种类已经很多了,精装的简装的都有,而且价格上也比这些十元以下的要贵,所以作为销售者,当然不愿意再划出一个地方来卖这些便宜的重样的世界名著。于是这些也许很有市场的图书就被放到了仓库。我想,发行图书的单位当初策划的时候一定没有想到是这样的结局,他们一定以为,这些十元以下的市街名著一定会像一颗炸弹一样挤占大半暑期名著销售市场,但是,他们没想到出版名著出版社太多了,卖家组织要高价的名著以换取更高的利润,至于那颗销售炸弹看来,只能在仓库里落上厚厚的尘土了。
对于我这样一个从来没有上过班的学生来说,实践确实是艰苦的,但是,通过这次实践,我学到了很多。我了解到了从进货到上架到销售还有退货的一系列流程。这的确可以算是一门科学。王府井书店的人,不管是收银员主管还是实践生,他们对待顾客购很友好,读者在十分轻松的环境下读书买书,没有任何压力,不会因为任何事和服务员吵架,这也许正是王府井书店的气度,作为北京的窗口将永远屹立下去。而这种气度,也正是我最应该学习的!
书店社会实践报告内容篇三
当今社会,大学生应该多多参加社会实践。大多时间,我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为期两个月的暑期时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。今年暑假为了在社会中实践一下,我来到镇里的一家书店中打工,工资很少也正是这个原因,店长才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,在打短工期间我尝到了工作的酸甜苦辣,辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
之前去书店都是以顾客的身份,此次角色要做彻底的转变。7月10号上午8点,我开始了在书店打工的工作。按照计划,店长将我进行了一天的工作日的培训,在短短的一天里有很多的培训内容。店长先向我介绍了另外两名同事赵姐和张姨。接下来又向我介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,向着要一个个地去记忆,还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
书店直接面向着广大读者群众,由于暑期班的学员很多,而学校学员的到来伴随而来的自然是书店工作的繁忙期,而我的打工期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会体会到书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这两个环节就成了最锻炼人的环节。劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求→申请→批准→作单→报单→接货→清点→上架/入库。其中,我能接触并经常参与的是“接货→清点→上架/入库。
作为书店的员工,对书架上的那些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。同时,员工将直接面对顾客,员工的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以员工的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们都希望能从员工这里了解到对于她们或他们的子女来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的怎多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发去思考问题。
在此次实习中,我学到了许多。
(1)作为书店的工作人员,要有责任心。通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。
(2)在以后的工作中,应该踏实肯干。书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
(3)学会谦虚求教于人。刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的赵姐和张姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过赵姐和张姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
(4)要善于沟通。碰到固执法的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的给他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们都想通的时候,我心里真得很有成就感;当然和店长也要好好的沟通 ,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和店长沟通沟通,并及时地解决,这样工作才会有动力。
(5)要有耐心和热情。在工作的时候要经常面带微笑,这样会让顾客感觉很舒心。
书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。
这一次社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干得好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
此次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉进了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,怎长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。从实践中学习,从实践中发展自己,让自己成为对社会对国家有用的人。
谈起此次社会实践的感想和体会,我想首先应该就是现在社会竞争的激烈程度 ,在人才市场和招聘会上我们要面对就业压力 ,在熙熙攘攘的求职者人群中,大多数都是失落的表情,随处可听到的叹息声。当真的走上工作岗位上时,面对是工作压力,在这样的底薪+提成的公司更是如此,竞争下的利益因素倒置员工之间关系冷漠,反过来压抑的工作气氛使得精神上的更加疲惫。
所以大学生除了要提高自己的心理素质外,还要正确看待工作中的压力,学会自觉主动地去缓解压力。
通过此次的社会实践,我认为有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。在工作中,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨,对于自己没有接触过的东西,通过观察和模仿就能在第一时间掌握,这样就比先学习理论后实践快得多直接得多。
我很庆幸在这段时间里,同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
尽管以前有做兼职的经历,但我认为这一次才是真正的踏入了社会,被推向了社会这个大家庭。短短的一个月时间,让我发现了自身在就业中的优势国,但是更多的是让我看到了自己的欠缺和不足,让我深知这个社会大家庭还需要我们学习更多在学校里学不到的能力,所以我们还应该更加努力。这一个月的时间,给了我一次面对现实,求真务实的机会,让我受益匪浅。
书店社会实践报告内容篇四
专业:
班级:
姓名:
学号:
实习时间:20xx年7月20日至8月20日
实习地点:湘权图文广告公司
体会与心得:
我国的学生从小学到高中一直都是忙于学习,很少有时间参加社会实践。而进入了大学,闲余时间比较多,尤其是寒暑假实践时间较长,可以利用假期的时间走出学校去参加一些社会实践,拓宽自己的视野,缩小理论与实践之间的差距。亲近社会,不光学习理论知识,真正做到学以致用。能够多学习一些东西,为毕业以后能够顺利的跨入社会。
社会实践是为了平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,所以我合理利用自己的暑假时间,去湘权图文广告公司实习。平时就对一些广告感兴趣,很羡慕能把一种产品的信息当成艺术介绍给消费者的工作者。在得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。此次实习的收获颇多,在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着公司责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还诗司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有前辈可以指教,这使我受益匪浅。
在这些日子里,发现实习生活是丰富多彩的。帮前辈过生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,总是聊得很开心。前辈们经常告诉我在大学要多积累知识,虽然现在看似无用,但是,总有一天命运会把它们连接成一条线迎接美好的未来。获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢湘文图文广告公司为我提供这样一个学习和实践的机会。不得不说实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢湘权图文广告公司让我来到湘权,这是一次难忘的经历。很感谢公司的各位前辈在这个月对我的帮助和照顾,这段经历必定会是我一生的财富。
时间如白驹过隙,一个月的暑期实践生活一晃眼就过去了,虽然短暂但是也不乏收获。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础和丰富经验。我也相信“磨刀不误砍柴工”,经历过,就会有所成长。
书店社会实践报告内容篇五
指导教师:
实践时间:20xx年2月8日、9日
时间天数:2
实践目的:了解xxxx图书销售情况和市民购书情况
实践内容:
1.与销售部主任进行了交流,了解到:09年图书销售情况不如去年,不过,其中文学方面,特别是青春文学销量提高,这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。专业技术一类的书大多面向鞍钢,医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。教辅类销量依然最高。
2.到各个楼层了解情况.
一楼;最显眼的就是国学类,包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等,此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类,次曾购书者各年龄段都有,是流量最大的楼层。(这里面好像也有收获)
收获和体会:本次社会实践,我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解,对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。看到那么多书,我发现知识确实是无穷的,深感惭愧。另外,在与同组的同学合作时,我明白了团队精神的重要,我们生活在社会这个大家庭里,与朋友间的互助相当重要,脱离集体很难成功。我也在集体活动中体会到快乐和满足。