无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
班组长如何与员工沟通心得篇一
在沟通的过程中,由于文化上存在的差异,观念上存在的差异,会产生各种沟通上障碍,存在沟通上障碍是很自然的事情,但作为班组长此时要有一颗包容的心,不能忽视给予员工适当的肯定;不能因为观念不同而全盘否决员工的观点,要有能够容纳不同意见的胸怀,让员工充分发表自己的意见,并从中找到有益的东西.
首先,是沟通上的障碍,具体的表现如下:
表达的障碍.在进行各种信息的沟通过程中,所使用的信息大多为语言和文字,如果在信息发布者是性格内向,不善言词的表达,所发出的信息口齿不清,词不达意,对于重点强调不足或条理不清,也会导致表达上的障碍.
知识经验局限性所造成的障碍.在信息的发出者把自己的思想转换成信息编码时,是根据自己的知识经验进行的.同样,信息的接收者也是根据自己的知识经验进行解码的.如果两者的知识经验范围不同,就很容易形成信息上的沟通障碍.
信息传递的损失.信息在传递的过程中,由于传递者的理解和偏好不同,往往由于错传和漏传,造成信息的失真,从而形成沟通上的障碍.以下是信息从上往下传递,信息会逐渐衰减,在总经理时信息量是100,传递到员工时信息减至20;反过来也是一样的,当员工的信息往上传递时,在员工的信息为100时,传递到总经理时信息减到20.
总经理100 厂长80主管60班长40员工20
员工100班长80主管60厂长40总经理20
信息过量.当相关的信息量过大时,导致班组长无法及时的处理,有些信息只好被搁置起来,或被拖延处理,从而形成沟通上的障碍.
心理障碍.这种障碍主要的表现是:一是信息接收者对信息发布者怀有不信任感,敌意或心理紧张,恐惧,往往会拒绝接收信息或歪曲信息的内容;二是报喜不报忧,目的是为了维护本组织或本人的声誉和利益.
网络不畅.一种的沟通网络代表一种组织的结构,如果组织结构不合理,就会导致沟通网络不畅通,形成沟通的障碍.
其次,是班组长自身的原因,导致沟通的障碍,具体表现如下:
由于对知识和信息掌握的局限性,以及对信息记忆力的局限性,缺乏自信.在沟通时,对于重点的部分强调的不足或对信息沟通时的条理不清楚,使信息的接收者,不能将信息听明白.在接收对方信息时,不能积极的倾听,对别人有偏见,先入为主;按自己的思路去思考,而忽视了员工的需求.准备不充分,没有慎重的思考就发表意见.对员工的意见失去耐心,造成双方的争执.时间不足,情绪不好.判断出现错误.员工来自四面八方,语言不通.
班组长在与员工沟通的过程中,首先应关心并善于听取员工的意见和建议,这样才能充分发挥员工的聪明才智与积极性.
其次,班组长在决策时,应广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获取员工的广泛支持.只有争议,争辩,”斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正意义上的沟通.
另外,沟通是从心灵上挖掘员工内心的驱动力,为其提供施展才华的舞台.它缩短了员工与班组长间的距离,使员工能够充分发挥主动能动性,使班组的发展获得强大的原动力.
班组长如何与员工沟通心得篇二
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好!
首先作一下自我介绍，我叫陈章铭。在小学当了六年的班干部。我是一个有进取之心、平和之心、宽容之心的人，并且我还富有一些创意和诗意。因为我认为只有有了“进取”之心，才能使我不断进步、不断完善自我、在保证学习成绩优良的前提下高质高效完成班级工作;有了“平和”之心，才能让我“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”，一切的一切，无论成功与失败，我都会用一颗平常心来对待;有了“宽容”之心，才使我胸怀宽广、虚怀若谷，接受同学的意见，与他人合作把班内活动处理好;并且只有富有创意我们才能有创造性地开展活动，走出我们初一(4)班独一无二的风采，才能使我们能在紧张的学习生活中处变不惊，临乱不慌，从容不迫。
作为班长我应当做到：
一、不仅要管理好整个班，还要带动同学一起努力，一起奋斗。坚持“德育为首，学习为本”的观念，加强班集体的建设，开展系列活动，促使同学德、智、体、美、劳全面发展。
二、要有工作热情。我觉得当好学生干部最首要的要素便是有工作热情，因为热情是工作的源动力，正是这份热情，驱使我主动地服务同学，成为同学的朋友和老师的助手。从小学开始，我一直担任班干部，凭着我对工作的热情，为同学们服务的思想，帮老师分担烦恼的决心，我从来没有放弃过当一名合格的学生干部，同时，也感谢多年以来我的老师和同学给我这个机会。
三、要有团队合作和民主的精神。个人?哪怕是一个非常有力的人，也举不起一根普通的树木，更不必说，举起一座五层大楼。因此只有在集体中，你才能获得全面发展其才能……我是一个讲求合作的人，工作时我要结合团队的最大力量，发挥个人最大的优点。
四、要有一定的组织、领导、协调、宣传等工作能力。工作上和学习上的经历都会使我受益匪浅，最重要的十会使我积累一定的经验。而且我会在日常的生活、学习和工作中注意不断地加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行一致，踏实干事，诚实待人。
五、要有高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我要以大局为重，绝不斤斤计较个人利益。尊敬的老师、同学们。我也深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己。很多时候，我都主动去了解同学的需要，无论在学习上还是生活上，力求做到尽心尽力，问心无愧。
而班长在对待班内的情况时我决心做到：
一、工作公正合理、科学有序。我认为一个好班长必须要让这个班级的同学们合理分工，让最合适的人去做他最擅长的事，从而建立一个合理有序的班级体。对待事情也应做到公正、铁面无私。
二、同学之间互相团结和谐相处。我会努力做到将班级体团结到一起，互相帮助、征求同学们的意见，增强班队内部的凝聚力和向心力，增加班级工作的透明度。
三、班级各项工作都有效的进行，在最短的时间内做到最好。
四、深入和了解同学们各方面的情况，听取广大同学对教学和各方面工作的意见和建议，及时转达给老师。
五、主持班上日常工作。针对班上的问题，及时召开班委会商议解决办法，如解决不了，应及时向班主任。
六、我除了做好自己分内之事外，还要帮助、配合各小干部的工作，积极开展各项活动。
因此我希望同学们能配合、监督我及其他小干部们的工作。当然我也许有时会有这样或那样的缺点，但是我相信，有了老师和同学们对我的信任，我一定会扬长避短，改掉自己的缺点不断完善自我。同学们，通过我们的共同努力一定会让我们初一四班成为一个团结、友爱、努力、进取的优秀的班集体。