最新三八红旗手个人先进事迹材料(五篇)

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

前台工作心得体会篇一

我叫xxx，是xx开发区中学的一名教师，今年xx岁。我的家庭原本幸福美满，但丈夫的突然病倒，完全改变了我们的生活。

20xx年6月3日，当时我任初一年级班主任，因为要举行升旗仪式，早上很早就赶到学校。当我们刚升完国旗回到办公室，学校领导跑来，叫我赶紧上车，说孩子他爸出事了……脑出血（脑中风）！

在xx第一医院住了十一天也不见丈夫醒来，到第十二天我颤抖的手接过医生给的“病危通知单”，在病床前默默地哭了一夜。第二天早上，我就有一个念头，不能失去他。于是转到石家庄省二院，也许是我的诚心感动了上苍，住了十几天，丈夫竟然奇迹般地醒过来了。他醒来的那一刻，我笑了。丈夫虽然活过来，但却落下了偏瘫，完全失去了劳动能力。

住院短短2个月内，光是治疗费用就花了10万多元钱，家里原有的一点积蓄，全部花光了，还向亲朋好友借了几万。而且他出院之后需要终生服药，每年的药费近两万元。我只是一名教师，没有其他的经济收入，微薄的工资勉强维持丈夫的医药费。

20xx年的9月我又重新站在了我心爱的讲台上，面对那一双双渴望的眼神我还有什么理由不马上投入到工作中去呢。我知道，一个人如果由于家庭的不幸一直沉沦下去也改变不了现状，全家还要我来养活，再加上我对生物学科的执着的追求，还有领导对我的关心和支持我还有什么理由不调整好心态投入到紧张的工作中去呢，于是我静下心来开始备课，专心研究教学方法，在这样的压力之下，我第一次参加了我市青年教师评优课，并获得了此次比赛的一等奖。

丈夫生病后，我们全家一直省吃俭用，这么多年，我几乎没有添置过新衣服，更别说买什么化妆品、享受生活了。每个双休日，我也从没有带孩子出去玩过，而是在家陪丈夫，给他洗衣服、洗澡、理发、按摩。为了让他精神愉快，尽快好转，我还给他念书、读报、陪他说话。我们没有钱去康复中心进行专业的康复治疗，我就自学了相关的康复知识，自己在家为丈夫进行康复训练。有他在，我就有一个完整的家，我不能失去他！再苦再累，我也要坚持下去，不离不弃！终于，在我整整九年的精心照顾下，丈夫一天天好转起来，一个近乎植物人的他，现在不但能说话、会自己走路了，还能帮我料理一些简单的家务。丈夫不善言辞，但我知道，他心里对我有说不尽的感激和亏欠，只能用这种方式来表达。

经过重重磨难，我明白了哭的时候没人哄，使我学会了坚强；怕的时候没人陪，我学会了勇敢；烦的时候没人问，我学会了承受；累的时候没人可以依靠，我学会了自立......就这样我找到了自己，渐渐地，我成熟了，人不可有傲气，但不可无傲骨，相信自己可以撑起属于自己的那片蓝天。我永远都相信“爱拼才会赢”。经过努力20xx年我又一次获得了我市生物学科评优课一等奖。

孩子一天天长大，我也很少给他买什么玩具，更没有去饭店吃过饭。孩子也很懂事，他从没有向我提出过任何物质的要求，因为他知道，自己没有能力帮助妈妈分忧，但是自己每节省一分钱，就是帮助妈妈一分。我一直对孩子都很歉疚，我没有能力给他更多物质上的享受，没有办法让他像别的孩子一样拥有幸福、无忧的童年。孩子也很争气，学习上一直在年级名列前茅。他知道优异的学习成绩，就是对妈妈最好的回报，他不跟别人比吃穿，却立志在学习上超过别人，将来有所成就，让爸爸妈妈过得好一些，也能像别人一样享受生活。

前台工作心得体会篇二

__，自20__年入职以来，一直兢兢业业地履行职责，先后从事柜员、信贷会计、远程授权员、财务等岗位，始终保持严谨认真地工作态度，并较好地完成了各项工作任务。

重视理论学习

不断提高思想觉悟

作为一名共产党员，机关第二支部的宣传员，牢固树立了正确的理想信念，始终坚持用正确的党的信仰指引人生方向，坚定政治立场毫不动摇。重视在日常生活中的理论学习，始终坚持用中国共产党的标准严格要求自己。紧跟时代发展潮流，深入体会会议精神，感悟思想内涵，从而更好地指导日常工作行为。为了更好地提高自身思想觉悟，坚持每一天收看新闻，关心时政，掌握了相关政策法规，保持了同党中央的思想高度一致。认真负责地学习关于廉政方面的各项政策规定，严格按照相关财政程序一丝不苟地执行，提高党员工作的自觉性与自身的廉洁性、纯洁性。

增加专业知识

提高业务工作能力

在财务工作中，始终勤勤恳恳工作，丝毫不敢懈怠。由于对此份工作的热爱，因而也在不断学习专业财务知识。积极参加市联社所组织的业务知识培训，不断掌握新知识，提高工作操作的娴熟程度。当前，我们所处在一个知识时代，竞争愈加激烈，加之我个人拥有好强上升的性格，一直进行自己充电，也因此取得了进步。经过长期的不懈努力，及时准确地完成了各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报了各类月度、季度、年终统计报表，按时向市联社及相关监管部门报送相关财务资料，完成了税务申报与缴纳工作，同时保证了各项财政数据的准确性。另外，为帮助我行职工从政策和操作层面进一步了解个人所得税汇算清缴相关工作、解决全行职工普遍关注的个税扣除具体问题，特地组织开展了个人所得税相关知识的培训会。

增强服务意识

力创优秀业绩

在实际工作中，按照上级领导要求，服从安排，顾全大局，积极配合监管部门及各个相关部门完成好财务工作。并一直致力于提高服务质量与服务效率，在锻炼了我的能力的同时，也积累了经验，提高了我的综合素质。正是带着服务的初心，我才得以用出色的表现完成领导交办的'各类工作事项，为农商行奉献了自己的一份力量。在日复一日的拼搏奋斗之下，有幸荣获柳林县农村信用社“优秀柜员”，荣获吕梁市农村信用社“三强一转”专题教育活动财务知识竞赛中团体一等奖、个人二等奖。成绩的取得离不开各位领导的支持与同事的鼓励，也由此可见，我们拥有着强大的团队凝聚力。通过团结协作与及时的交流沟通，我和同事之间的合作关系处理得非常融洽，能充分通过此种形式来提高工作业绩。

发扬奉献精神

争当服务先锋

财务工作无小事，我严格要求自己，希望把这份热爱的工作做大做强。因此，在处理好本职工作的同时，我总爱竭尽全力的去帮助同事一同解决问题。虽然劳累，但是帮助他人有诸多快乐，我亦乐在其中。细心认真地工作习惯始终保持着，我常从细微琐碎之事着手，为群众、领导、同事全力以赴地做好服务工作。每日按时踏入工作岗位，以饱满的热情投入到一天的工作中去，严格遵守组织纪律，按时、按质、按量地完成工作任务。作为一名合格职工，规范化，专业化工作尤为重要。我按照财务各项规章制度，刻苦钻研难题，因而能恰到好处地解决好每一项问题，实现了不断的进步与发展。我甘心做一名不追逐名利的奉献者，我愿意争当农信工作的前锋。

“一分耕耘，一分收获。”面对成绩和荣誉，面对严峻的发展形势，更不敢有丝毫的懈怠。定当以此为新的起点，孜孜不倦地追求理想，奋发进取、挥洒汗水，谱写更加美好绚烂的篇章！

前台工作心得体会篇三

青松是以终生的翠绿展示自己的内心世界；腊梅是用傲风斗雪的花香展示自己的内心世界；她，虽没有青松、腊梅的壮举，却用无私奉献的精神，在默默地实践着一名女性党员的理想和信念，她就是通惠社区书记阎__；工作中，她始终把居民放在心间，以百姓的利益为出发点和落脚点，力求为群众排忧解难，在取得成绩的同时不忘为居民送上关怀和温暖，她始终不忘“她是谁、为了谁、依靠谁”的党性宗旨。

她带领党委班子充分发挥领导核心作用，以凝聚正能量为切入点，对社区之前创立的“党员积分卡”、“党员e家”等品牌项目进行了积极探索，使之适应变化的时代形势，顺应客观规律，把关心、帮助、服务辖区群众作为重点，带领全体工作者及党员群众开拓创新，积极促进社区和谐建设，她常常深入到群众家中，走访慰问，面对面沟通情况，深入了解辖区群众实际困难，并主动向辖区居民发放联系卡，公开社区工作者们的姓名和联系方式，方便群众求助，接受群众监督。近两年，在阎书记的带领下制定并推行了社区工作者联系点制度，在辖区内以楼宇门庭为单位建立联系点近50个，征求群众意见建议210多条，解决实际问题120多件。

社区民生工作阎书记也非常上心，没少出力。例如：通惠门里2号楼前隔离汽车路障丢失，汽车禁行的路畅通，通惠门里地处无封闭小区，溜弯的居民特多，极易发生意外。阎书记知道这一情况后汇报了多个单位，最终也没有找到此路段应归属的部门，眼看着道板受破坏，会给党和政府带来具大损失，万一发生安全事故，后果不堪设想。为快速解决此问题，她果断自掏腰包筹够资金重铸新路障，维护了社会和群众的利益。

社区党委为弘扬社会主义核心价值观，在去年中国共产党成立93周年之际，结合党的群众路线教育实践活动，以关爱孤寡老人、困难妇女、残疾人为切入点，以提高辖区居民的生活质量，让她们的日常生活更幸福为目标，她带领社区工作者以“党员梦践行服务队”为依托成立了“助孤博爱团”，同时社区还成立了“美夕阳编织队”、“美夕阳健身操队”和“美夕阳心理咨询室”随时为这些“特殊”人群开放，让老人们不再孤独，让残疾人在精神生活方面不再感到贫乏和空虚，优化她们的心理功能和社会功能，满足这些人群的社会交往、归属、平等和尊重等需要。

阎书记以她对社区的忠诚和热爱无时无刻都在影响着周围人，用一个共产党员的信念，实践着党的理想，热爱着社区，成为社区班子团结的凝聚人，联系群众的贴心人，在工作中，她心系社区、围绕社区服务，真心实意为群众办事，解群众之所需，更在2012年被评为营口市先进共产党员，2013年被评为征兵先进个人；通惠社区更被评为征兵先进单位、全国防灾减灾示范单位。

阎书记为辖区居民成立的健身操队和手语舞队付出了很多心血，由于人员众多，每次开展的活动时社区都为大爷大妈们准备了食物和水，为了队伍的整齐划一，阎书记跑了很多地方为队伍拉来了很多免费服装；在学新的舞蹈时，阎书记就陪着大妈们挑选歌曲，有的时候忙到中午饭都忘了吃。

辖区内的通惠苑三期棚改区内的空巢老年人、残疾人、困难户多，找到社区寻求帮助的人就有很多，阎书记把这些都记在心上，时刻把特困、孤寡老人、残疾人的疾苦放在心上，经常下到辖区内走访，谁家有什么困难，谁家有什么问题她都一一记在本子上，尽可能地帮助他们。几年来共为特困户，残疾人，特困妇女家庭，儿童捐款捐物数千元，还为身体不便的老人代缴水电、煤气和取暖费，秋天为他们购买秋菜数千斤，只要能帮上的忙，她都尽全力帮助，更把自己的电话号码写在便民卡上交给小区居民，以便居民在第一时间可以找到她寻求帮助。

今年夏天，通惠门里3号楼下水道堵塞，污水粪便横溢，阎书记顶着炎炎列日，跑了多个单位，但问题迟迟得不到解决；臭臭的粪便溢满楼前过道，多持续一天对居民就是多折磨一天；阎书记最后深入兄弟单位基层，与一线作业师傅一起加班为老百姓疏通下水，解决了群众的头疼问题，维护了群众的利益。

在阎书记帮助的众多人之中，社区低保户居民山英是一位体弱多病的盲人，由于眼睛看不见，家经常被盗，阎书记就用社区不多的办公经费中挤出钱来为他家安护栏、防盗门窗；并委托周围邻居帮忙照看，并留下了自己的电话，24小时开机，若有突发状况可以随时与她联系。

家住文昌里的张迪家境贫寒，父亲生病需要花钱买药，看病难，张迪考虑到家庭现状决定不去念大学了。阎书记了解情况后，帮助张迪向福利彩票助学工程申请了3000元的助学金，并从自己的工资中拿出了一部分送到了张迪手里，还送去了米面油等物资，考虑到张迪马上就成为大学生了，一个人在异地学习生活不容易，又为张迪送去了一床被子和生活必需品。阎书记还为张迪申请慈善总会的助学基金，每年有2至3千元的助学款，并将张迪的情况向社区工作人员、辖区居民和社会爱心人士说明后，积极组织大家发动爱心捐款，希望大家的爱心能够帮助她完成学业。阎书记不但在张迪上学方面给予了帮助，还为张迪家申请到每月500月的救济费，又提高了她家的低保金额，并且经过她的多方努力，帮助张迪的父亲减免了一半的住院费。

通惠社区管辖范围内的文昌里小区，属于弃管小区，居民大多是年迈的老人，居民用的还是不方面使用的液化气罐，阎书记考虑到这个问题之后；两头奔波，一方面找到煤气公司希望能够为文昌里的居民安装煤气，另一方面下到辖区内咨询居民是否同意安装煤气，双方协调好之后，她周六加班为居民进行登记，现在文昌里的居民都用上了方便、便宜的煤气。

为使服务工作更贴近百姓、更贴近生活，让党旗在为民服务中焕发出更绚丽的光彩，阎书记带领社区成立了“党员梦助孤博爱团”来为辖区老人送温暖，提高老年人的生活质量，并为老人及其亲属分发一张“助孤博爱团联系卡”，可以让老人们在遇到紧急情况时第一时间联系到我们，我们也会在第一时间来帮助老人排忧解难。

由于她的兢兢业业、任劳任怨，在2011年被营口市西市区评为优秀共产党员，2012年被营口市评为优秀党务工作者。阎__热爱社区事业，认真履行职责，密切联系群众。体现了一名社区工作者全心全意为人民服务的宗旨,塑造了党员干部的光辉形象，得到了广大居民和上级单位的好评。

阎书记一直把“植根于人民、生长于社会”作为工作的座右铭，热心为民，任劳任怨，真抓实干，努力为社区群众办好事、办实事，开创了社区党建工作的新局面和社区为民服务的新篇章，她时刻保持着社区工作者的满腔热情，投入到社区工作中去，勇于探索、锐意创新、不断提高社区服务的质量和效率，做到为民服务全天候、全时段，无时间限制，无空间局限，恪守为民情怀。

前台工作心得体会篇四

xx是东北师范大学经济学院教授，经济学博士，博士生导师，金融研究所所长，东北区域经济研究中心副主任。兼任xx省政府决策智力支撑体系咨询委员、中共xx省委政策决策专家咨询委员、xx省社会科学规划项目专家评审委员、中华日本经济学会理事、中国世界经济学会理事等学术职务。曾任日本东京大学、一桥大学、东京都立大学、东京女子大学客座研究员。20xx年荣获xx省“三八”红旗手，xx市“三八”红旗手、“巾帼十杰”等荣誉称号。

xx教授长期从事国际金融、世界经济、区域经济的教学和研究工作。在《中国社会科学》、《管理世界》、《世界经济》、《世界经济与政治》、《日本学刊》、《经济评论》、《光明日报》理论版等国家级和省级学术刊物上发表学术论文80余篇，参加编写辞书、教材、著作5部，撰写学术专著2部。1996年以来，主持国家级及省部级科研项目9项，其中国家社会科学基金项目1项，国家教育部人文社会科学规划项目2项，国家科技部软科学项目1项，xx省社科及软科学项目5项。获国家教育部及xx省政府社会科学优秀成果奖5项。为学院的世界经济、区域经济、金融学的硕士点、博士点的申报及学科建设做出了突出的贡献。

在教学方面，xx教授承担着本科生、硕士生、博士生等多层次课程的教学工作，年年超额完成教学工作量。每次备课她都重新修订讲义，并将自己的科研成果结合到教学中去，其融会贯通、深入浅出的知识传授方式，深受学生们的喜爱。她特别注重培养学生的读书习惯、创新思维、科研能力和经济分析能力。为了提高教学质量和学生的综合素质，不断补充新知识，介绍理论研究的前沿状况，改进教学方法，在多媒体教学，案例教学，启发式教学等方面收到很好的效果。在历年的学生对教师授课的评估中均被评为优秀课程，并多次荣获东北师范大学优秀教学奖。许多她指导的'本科生、研究生在校期间就在国家级及省级学术刊物上发表质量较高的学术论文。

在出色的完成科研和教学工作的同时，一直担负着一些行政工作。然而，无论是做学生的辅导员，教研室主任、系主任、还是主管学院的科研工作，她都尽职尽责，脚踏实地，谦虚严谨，秉公办事，有良好的职业道德和较强的组织工作能力，赢得广大师生的尊重和信任。

多年来持之以恒的勤奋努力，使她打下了坚实而深厚的专业基础理论的功底，并以敏锐的创新思维，不断探索和研究我国对外开放和经济改革中遇到的重大理论和实践问题。早在20世纪80年代末，就在她的论文中论证了资本主义与社会主义两种制度优势互补相互融合才使双方都获得了发展的观点，对推动思想解放起了重要的舆论准备作用。1996年由xx教授主持完成的xx省社科“”规划项目《xx省利用外资的实效与对策研究》，提出了创办xx省及xx市留学人员创业园区的政策建议和实施办法，以及建立针对xx省籍的海外移民、留学人员、劳务输出入人员、国际商贸人员、外事工作人员的信息库，跟踪调查机制及对上述人员引进外资的创业激励、奖励、荣誉机制等对策，具有实际的社会经济效益和价值，部分建议措施已被采纳。1997年在《中国社会科学》发表的《论开放经济下一国货币内外价格的背离》一文，对以往传统理论难以解释的一国货币“内贬外升”或“内升外贬”的货币内外价格背离的异常现象，作了开创性的理论分析，并提出了在开放经济条件下，防范外部冲击和国际金融危机的具体对策，具有的理论和现实意义。论文发表后产生较大的社会反响，入选《“”科学技术成果选》，先后获得东北师大、xx省政府、教育部全国高校的社科优秀成果奖。20xx年由商务印书馆出版的《市场经济“现代体制”与“东亚模式” 》一书，开创性地研究了市场经济体制从“古典”到“现代”的演进理论，并以市场经济“现代体制”理论分析“东亚模式”，在学术界得到很高的评价，其中部分章节，被《决策者参考丛书》采用。xx教授目前正在主持《东亚货币合作研究》、《国际区域货币合作模式研究》、《人民币国际化问题研究》等国家社科基金项目、教育部“十五” 规划项目和科技部的软科学项目，加上已经完成的教育部“” 规划项目《国际金融危机研究》，她的研究形成了关于国际货币问题的较为系统的前沿性研究成果，在国内学术界产生一定的影响。

自1991年以来的20xx年间，xx教授曾四次被选派去日本学习进修，同日本著名的学者进行合作研究和学术交流。她不仅每次都能按时归国，完成学习和研究任务，而且都取得了相应的研究成果。

前台工作心得体会篇五

xxx系xxx的一名普普通通的教师，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导、同志们的赞誉、学生的认可，为班级创造了良好的学习环境和育人环境。

xxx热爱祖国，拥护中国共产党的领导，思想进步，积极参加单位组织的政治学习，认真领会会议精神。她组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种义务劳动，恪守职业道德，凭着高超的教学艺术，良好的师德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。

xxx，1996年毕业于xx师院，分配到xxx后从事高中物理教学，担任班主任管理班级事务。在教学中，她虚心向老教师请教，很快熟悉了教学，掌握了教学艺术。练就了教学基本功，并积极进行教学改革，教育创新研究。不断更新教育观念和教育手段，改进在工作中不足。她刻苦钻研业务和教学技能，工作成绩显著。她深感所学知识不足，便报考了xx教育学院，利用业余时间自学，并以优异的成绩毕业，拿到了毕业证，为今后更好地工作打下了良好的基础。

近年来取得的主要成就：

1、担任班主任工作成绩显著：她所带班级多次被评为市先进班集体。在班级管理中她特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神，特别关心有特殊困难的学生，用对学生一辈子负责的精神对待学生。他模范履行教师职责，言传身教，以身作则。

2、担任高中物理教学工作，所教学生在历次xx市统考中成绩突出

她在教学中认真钻研教材，教学大纲，认真备课，精心组织课堂教学过程，他热爱教育工作，曾长期坚持担任班主任。他热爱学生，能从思想、学业、身体、心理等诸方面关心他们的全面成长。在教育上他讲究教育的科学性、实效性和训练的及时性，注重思想教育与科学知识的结合和无形教育环境的创设，特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神。在近三年的教学中所教班级在xx市统考中名次在同类学校名列前三名。

3、在特长生的辅导上：

对于学生的发展的问题，她提倡因材施教。xxx在物理教学、学生学法指导、计算机辅助物理教学方面有丰富经验和一批成果。制作课件和教学设计在全国新课程优秀教学资源评比中获二等奖。在中学生物理竞赛中所辅导的学生在第20届中学生物理竞赛获得一等奖。她也获得优秀辅导员称号。

4、在教育科研方面：

xxx积极参加了素质教育研究；新课程探究教学的研究，优秀班集体建设的研究，所撰写的论文，《研究中学生心理组织物理教学》、《素质教育应试教育考试评价制度》在市级论文评比中评为二等奖，《在物理教学中如何实施创新教育》评为三等奖。参加教学资料的编写。

作为跨世纪接班人的.青年教师，她认为不能仅满足于学习借鉴前人的经验，停留于“传道授业解惑”的程度上。要有所发展、有所创造，努力形成自己的教学风格，这是一个教师成熟的标志。他要求自己，一定要通过认真学习和钻研现代教学理论和身边老教师的成功经验，结合自己的特点，形成了自己独特的教学风格和特点。

xxx在业务上起到了骨干作用，她干一行，爱一行，认真履行教师职责，圆满完成领导教给的每一项工作，在生活中该同志也宽以待人，从不计较个人得失，踏踏实实地迈出人生的每一步，快快乐乐地迎接每一天。

在总结自己的工作时写下了这样的话：“我们既要想到不耕耘就不会有收获，更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收获。但是最重要的是先要去耕耘，因为人生的“季节”是不等人的。作为教师保持“职业青春”常在的秘密只有一条，那就是终身学习、不断进取”。

xxx就是这样一个人，她在自己平凡的岗位上努力工作着，工作着。

前台工作心得体会篇六

__，49岁，中共党员，1992年8月参加工作，现任工商银行邳州支行党总支书记、行长。20__年被徐州市妇联授予徐州市“三八红旗手”称号；20__年被邳州市人民政府评为“20__年度金融工作先进个人”；20__年被评为省分行优秀党务工作者。

__始终把领导班子建设作为一项重要工作来抓，坚决按照“五好班子”的要求，提升领导班子成员的大局意识、团结意识、责任意识。全面落实从严治党从严治行的要求，切实把好方向管好大局。坚持以党建统领业务发展，把全面从严要求体现到管党治行全过程，贯穿到抓班子带队伍、抓经营控风险的全过程，确保各项工作有力有序有效向前推进。

工商银行邳州支行现有在职党员31人，占全行员工的38%。__要求每位党员把“当先锋，做模范”活动中激发出的热情，转化为推动业务营销的干劲和闯劲，不畏艰难，敢于担当，做业务营销和服务客户的'排头兵和领头羊。为了进一步落实支行综合化经营转型的目标，__带领客户经理开拓优质客户资源，一方面，认真分析目标市场，找准产品突破口，抢占个人贷款、小企业贷款、信用卡分期等优质市场“蛋糕”；另一方面，积极培训相关人员，打破公私限制，做到综合营销。

坚持以“打造卓越金融服务、建设客户满意银行”为目标，__结合网点实际，设置“弹性窗口”“柜员错时上班”劳动制度，以最快的速度消化柜面排队压力。工作中，__积极倡导 “五心”服务，用“贴心”服务赢得客户、用“细心”服务方便客户、用“真心”服务感动客户、用“耐心”服务温暖客户、用“专心”服务体现价值。同时，把责任心强、业务熟练的员工充实在一线，让客户更多地了解银行知识，接受银行产品，达到最大营销工作效果，使员工的自我价值和银行的服务价值叠加发挥、同步体现。

此外，__还在支行组织开展全行“大培训”“大练兵”系列活动，设立“周周大讲堂”，开展员工技能培训，进一步营造了全行立足岗位学业务、增本领强技能比贡献的良好氛围。召开全行青年员工座谈会，开展“书香工行”等活动。积极履行国有大行社会责任。认真落实党员“百千万”大走访各项工作，深入帮扶村镇，走访农户宣传政策，扶贫工作受到当地村户及工作队的一致好评。参加爱心“一日捐”等公益活动，走进邳州市养老院、孤儿家中、聋哑学校，为她们送去一片爱心。积极参与文明城市创建，常态化抓好消费者权益保护、金融知识普及等宣传活动，树立了支行良好的社会形象。

前台工作心得体会篇七

前台工作心得体会篇八

小谭，女，1980年2月出生，现年35岁，祖籍湖南，出生于湖北荆州。20__年7月陕西师范大学新闻与传播学院新闻系毕业，20__年6月加入中国共产党。20__年2月进入安康日报社工作，先后为记者、编辑、采访中心副主任、编报中心副主任，20__年2月至今任《科教周刊》编辑部主任。期间，20__年10月兼任安康日报社妇委会主任，20__年10月又兼任安康日报社工会女工委主任。

20__年，刚读大二的小谭，成为了一名光荣的共产党员。比别人做得更多，做得更好，是她对自己的基本要求。到安康日报社工作以后，她把这份忠诚和信念具体到这份地方党报上，将其作为发挥聪明才智和施展梦想的人生舞台。

从事新闻工作12年，小谭始终牢记和践行“记者永远在路上”这一理念。在日常的新闻编采工作中，她始终身先士卒，甘当表率，肯吃亏，愿吃苦，时时处处发挥一名共产党员的先锋模范作用。她走遍了安康的每一个县区和绝大部分乡镇，采访了数不清的人物，发表了数千篇报道。她发自内心地珍视记者这个身份，也真正喜欢党报记者这份职业。每一次采访，她都当成是一次学习和锻炼的机会，让自己的思想和精神不断得到净化和升华，用这份报纸来承载梦想和希望。

20__年7月，正是一年中最热的时候。得知石泉有个安康唯一的乡村女邮递员赵明翠，且事迹非常感人之后，小谭冒着7月的暴雨，独自一人赶到石泉。为了深入挖掘人物内涵，将这个普通的乡村女共产党员表现得更加生动鲜活，为广大读者呈现一个真实可信的赵明翠，小谭用了3天时间，不分白天黑夜，跟随赵明翠和她的邮路，坐车走路、爬山渡河，完整地体验了一次乡邮员的生活轨迹。周末回到安康后，她又利用休息时间加班加点，迅速将五六十页的采访笔记形成报道。《直抵人心的邮路——记陕西省创先争优优秀共产党员、石泉县乡村女邮递员赵明翠》见报后，在社会上引起了巨大的反响，此篇稿件也获得当年度陕西新闻奖二等奖。赵明翠也以此为起点，从石泉走向安康、陕西乃至全国，获得了不少国家级的荣誉和表彰，家庭困境也因此得到妥善解决。对小谭来说，既通过报道彰显了基层女共产党员的崇高精神，又通过报纸这个平台发挥了自己的作用，这是最能体现她记者价值的。时刻。

经小谭报道的典型人物有很多，对安康全局性工作的报道她也做过不少。在负责《科教周刊》报纸编排的同时，她还经常承担报社的.重点采访任务，为报纸撰写社论、新年献辞和评论员文章。负责《科教周刊》以后，小谭锐意改革，大胆改版，针对教育、医疗领域的热点、难点问题，做了一系列深度报道，推出了责任医师团队“茨沟模式”、“宁陕式医改”等先进典型。同时，以身作则，率先垂范，大力培养部门的年轻人，为她们快速成长提供宽广的舞台。

在业务工作上发挥模范带头作用，精益求精，是小谭对自己最基本的要求，她同时在其她方面不断突破，力争将自己的作用发挥得更充分。20__年和20__年安康日报社编辑二支部支委改选，她先后任纪检委员、组织委员。不管在哪个岗位，她都尽职尽责。积极在报社内部培养、发展年轻党员，鼓励大家一起成长，为报社发展和安康建设注入新鲜血液。她是市社保中心、市人民医院的行风监督员，数次被市妇联聘为新闻宣传指导员。她多次代表报社参加市记协组织的知识竞赛、演讲比赛等活动，业务能力和道德品行在宣传领域和读者群中获得了积极正面的评价。

20__年10月安康日报社妇委会换届，经民主推荐和社党委研究，由小谭兼任报社妇委会主任一职。在这个全新的工作岗位上，她一如既往地尽职尽责，热心关注报社女职工的工作和生活，组织开展了一系列有意义的活动。组织报社妇女同志积极参与市妇联开展的各项活动，发挥职业优势热心为妇女工作服务，主动参与、积极协调全市妇女事业宣传报道工作，努力为安康妇联工作的顺利推进营造良好的舆论氛围。兼任报社工会女工委主任职务后，通过工会平台积极为维护妇女姐妹切身利益奔走呼吁。

在多年的新闻工作中，小谭先后获陕西新闻奖近10次，获安康新闻奖一等奖十余次，先后被评为省、市反腐倡廉宣传报道优秀记者、安康市优秀新闻工作者、抗洪救灾新闻宣传先进个人、安康市“三八红旗手”、“第二届文明市民”、“党员八带头标兵”，连续多年被报社评为优秀新闻工作者和优秀共产党员。

新闻永远在路上，党的记者也永远在路上。在小谭心中，党报记者必须做得更好，弘扬正能量，传递正声音，因为这是党的力量，是报纸的力量，是她作为一名女性记者永不枯竭的力量。

前台工作心得体会篇九

一袭灰色工衣，一支铿锵玫瑰，一位普通女工，在平凡岗位演绎出不凡的奋斗人生，书写着化建儿女的巾帼力量。

三公司市场开发部主任——小兰，自20__年入职公司伊始，她便怀揣着每位“化建人”孜孜以求、踏实上进的赤子之心，在实践中成长，怀揣理想，笃志前行。

追风赶月，坚守心之所向

只要脚步坚定，热爱便是心之所向。20__年10月，她投身于邢台旭阳二期苯加氢工程建设。从进度报量到结算期间，加班至深夜本是常态，但她毫无怨言，每日最先到岗并迅速投入工作状态。期间，她潜心学习，刻苦钻研，发现问题便攻关，最终该项目取得良好的经营效果。

20__年，她主管邢台旭阳苯酐工程经营工作，牵头负责沥青塔工程和环己烷工程结算，最终两项工程均实现了良好的效益。在沥青塔工程中，她担任施工现场负责人，从施工、技术、经营多方面入手组织施工，经营成果十分可观。20__年12月15日，她开展环己烷工程核对工作，核对过程繁琐且坚难，而越是艰难她便越要稳中求进，最终外审结束后，该项目经营实现二次大丰收。

诚然，奋斗路上总有崎岖，苯酐工程要求20__年3月竣工，作为邢台区域的总经济师，从信息跟踪、关系维护到项目投标、合同谈判，从过程施工到竣工结算期间，她都亲力亲为。在每月成本分析中，她月月定目标，克服了材料乙供、资金匮乏等难题，在确保盈利的基础上保障了在手资金支撑施工现场良性运转。随后苯酐工程、浩源sng工程、中煤零星工程先后施工，她穿插进行结算工作且同步推进，以求经营效果精益求精，圆满完成自己经手的所有工程的'内外结算与工程审计工作，真正做到了善始善终。

踔厉奋发，铺就奋斗底色

工作十三载，扎根一线九年期间，她严于律己，忠诚肯干，用数字报表为自己代言，潜心研究专注比价，剖析同行报价技巧，及时把控成本底线，也为后续投标报价提供了准确的数据支撑。

拼搏绘理想蓝图，奋斗抒明日华章。20__年5月，她调回三公司市场开发部，着手市场开发工作。作为部门负责人，她深感任重道远，带头认真贯彻执行公司及部门的规章制度，以主人翁的意识和责任感，时刻关注公司发展动向，切实为公司利益着想。为贯彻落实好三公司“四区一厂”的经营架构，她积极采取各项营销措施和手段，始终以在建保市场、拓市场的理念，深耕服务老业主。其中，旭阳集团印尼伟山焦化项目、山东环己酮己内酰胺尾气综合利用项目、博源集团阿拉善纯碱项目等任务的承揽，都是她在精心培育老业主、全方位服务的基础上，确保满足业主方需求的最好证明。与此同时，通过分析市场行情，她在三公司范围内推行全员营销策略，加大企业宣传力度，制定营销奖励措施并及时兑现，以激励全员参与的主动性和能动性。

千淘万漉，致敬榜样力量

每一次熠熠闪光，都离不开风浪的打磨。三公司市场开发部和经营部分工不分家，施工现场需要两部门合力服务一线，协助各项目进度报量及施工图预算编制工作。为此她主动请缨，先后参与协助兴安博源3052项目、连云港项目及其他项目的结算工作。

柔肩若能担得起千磨万击，便配得上前程似锦。一路走来，她参与的邢台旭阳苯加氢工程、苯酐工程、环己烷工程均获得“化学工程优质工程奖”。而所获得的“优秀共青团干部”“先进女职工”“先进个人”“青年岗位能手单项奖”“公司劳动模范”“文明职工标兵”“工程清理成绩优异奖”“巾帼建功正当时先进女职工”等称号，更是为她多年来踏实肯干、务实担当的工作态度贴上了最美的标签。

她，在平凡的岗位，书写着新时代化建女性的美丽风采；她，以女性特有的智慧和力量，诠释责任与担当。生逢其时，奋方得进，她将永葆热忱以青春之椽笔为人生点彩，在推动公司高质量发展的新征程中充分发挥“半边天”作用，再创巾帼新业绩！