对于组织来说，明确的岗位职责有助于人员管理和绩效评估。以下是小编为大家整理的岗位职责范文，供大家参考。首先是销售岗位职责：1.负责制定销售计划，完成销售目标；2.开展市场调研，了解客户需求；3.建立并维护客户关系，提供产品咨询和售后服务；4.参与销售谈判和合同签订；5.协助上级领导完成销售报表和销售数据分析。其次是人力资源岗位职责：1.负责招聘、引进和培训新员工；2.建立并维护员工档案和人事信息；3.参与制定薪酬福利政策和绩效考核制度；4.处理员工的请假、离职等人事事务；5.协助上级领导开展员工关系工作等。以上是对岗位职责的部分描述，具体的职责范围还需根据具体岗位的要求来确定。在工作中，我们需要认真履行自己的岗位职责，不断提升自己的能力和素质，以更好地完成工作任务。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇一
1、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。
2、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。
3、负责对消防监控中心人员的.培训、业务技能教育。
4、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。
5、负责对监控人员考勤、考核工作。
6、协调与当地公安、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇二
3、办公用品采购;。
4、管理保安、保洁日常工作安排及巡查;。
5、监督、检查物业服务工作质量，发现问题及时反馈整改;。
6、管理停车场系统、门禁系统;。
7、客户交房、迁出、装修等相关手续事宜;。
8、保持与其他各部门的密切合作，做好日常协调及沟通;。
9、完成领导安排的其他工作。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇三
1 审查财务收支。根据财务收支计划和财务会计制度，逐笔审核各项收支内容是否合法、真实、准确、完整，手续是否齐全，是否符合有关法律、法规、规章、制度规定的要求。对计划外或不符合规定的收支，应提出意见，并向领导汇报，采取措施，进行处理。
2 审查公司的各项收入、成本、费用。对各项营业费用的发生额分析考核，月末、年末对营业点的库存产品价值进行计算，可以及时发现问题，解决问题。
3 检查外来凭证的合法性、合理性;审计其手续是否齐全;所有会计凭证必须经过稽核人员稽核后，才能据以记帐;所有支出，必须经稽核人员稽核后，出纳人员才能付款。对于无计划或超计划的项目开支，稽核人员有权拒绝支付。对不符合规定的收入项目应提出意见或拒绝办理。
4 参与库存盘点，审核各项财产物资的增减变动和结存情况，并与帐面记录进行核对，确定帐实是否相符，并查明帐实不符的原因。
5 稽核人员有保守职务上所稽得秘密的责任，除呈报外，不得泄漏或预先透露予检查单位。
6 完成领导交办的其他工作。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇四
1.制定、贯彻、落实各部门岗位责任及各项管理制度。制定工作目标和实施方案，并认真组织实施，实现预期的目标。
2.全面负责学校物业工作，确保物管部职能范围内的工作质量，保证为学校各部门提供良好的管理与服务。
3.组织每年的物业管理质量大检查，及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。
4.指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况，开好例会，做好总结。
5.制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。
6.负责对承包商的工作进行监督、检查、评定。
1、协助项目经理做好日常事务的领导组织工作及相关部门的协调工作;。
2、收集和整理客户相关信息;。
3、与相关客户进行良好的协调与沟通;。
4、完成物业公司项目经理交代的相关工作;。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇五
1.直接上级:护卫主管。
2.做好各种质量信息的反馈。
3.按时交接班,上岗前按市场物业管理处的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
4.对日常工作进行自检和互检。
5.值班时不得擅离职守,交班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。
6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。
7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。
8.加强停车场巡逻,看护场内公共设施及车辆停放情况,发现有异常、可疑之处要及时查明,发生重大事故必须奋力抢救,保护现场并立即上报。
9.对闲杂人员进入停车场实施管理,遇可疑人员必须核实,做出判断,妥善处理,对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。
10.管理好停车场交通安全秩序,确保车道通畅。严格控制非机动车辆进入。禁止在场内修理汽车、加放汽油,严禁在场内有吸烟等违规行为。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇六
3.负责制定项目年度预算，严格控制费用支出，履行增效节约的原则;。
4.积极开展多种园区经营，增强项目创收能力;。
6.定期组织召开项目季度会议、月度会议和周例会等会议;。
7.每周组织不少于1次项目培训，提升专业度和工作质量;。
10.每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正;。
11.认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递至物业服务中心员工;。
13.配合召开业主大会;。
14.负责协调处理服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;。
15.负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇七
明确保洁、绿化、消杀与泳池救生人员各岗位的工作内容与要求,确保对保洁、消杀、绿化与泳池救生人员的管理。
适用于公司各部门对保洁类各岗位的管理。
3.1 环境卫生作业:对如地面、公共设施、办公场所、会所、样板房、接待厅、洗手间等公共场所的清洁,以及收倒垃圾等。
3.2 园林绿化作业:绿化植物养护、绿化植物消杀等。
3.3 泳池作业:泳池设备的使用和清洁、水质和安全管理等。
3.4消杀作业:公共部分的除'四害'管理、消杀外包监控、白蚁危害监控等。
保洁各岗位职责控制方法通过以下对岗位的要求来实现。
4.1 保洁主办
4.1.1负责保洁工作的全面督导、检查,每周巡视各岗位工作情况。
4.1.2负责审核保洁工作作业细则,制定及落实保洁管理规章制度。
4.1.3合理调整、安排保洁员的工作岗位,关心员工思想和生活动态。
4.1.4负责保洁月工作计划制定,每周组织保洁工作例会。
4.1.5负责保洁工具材料的领用、审核。
4.1.6绿化工作的布置,每周巡视绿化各岗位工作情况。
4.2保洁班长
4.2.1负责制订、完善保洁工作作业细则。
4.2.2负责对用品用具的预备、领用和及时补充。
4.2.3负责对保洁设备器具维修保养及操作指导。
4.2.4负责每月消耗材料统计汇总。
4.2.5负责保洁员的日常技能培训、岗前培训,不断提高员工工作能力。
4.2.6负责及时了解班员思想动态,并将有关信息及时上传下达。
4.2.7负责及时收集顾客意见并汇报。
4.2.8负责对班员的月工作情况进行考核。
4.2.9负责每日对保洁各岗位进行巡查。
4.3保洁员
4.3.1熟悉楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道及公共配套设施、设备等的分布情况,以便能顺利开展各项工作。
4.3.2严格按照保洁程序文件、作业指导书,对责任区域内的物业进行清扫、清洁,并不断巡视,保持整洁。
4.3.3积极钻研本职岗位工作中的难点并寻找解决的办法,不断提高自身业务技能。对不能解决的问题须及时汇报上级。
4.3.4爱护保洁工具、用品,每次使用后应清洗干净,并统一存放于指定地点。
4.3.5维护责任区域卫生,有效制止各种违章、违规现象,劝阻、制止不卫生、不文明的行为,直接向上级报告。
4.3.6对公共配套设施、设备等的损坏情况,及时报告相关主管人员或控制中心进行处理。
4.3.7发现可疑人员或可疑情况,及时与当值安全管理员或控制中心取得联系进行处理。
4.3.8发现火情时,必须及时通知控制中心或本部门工作人员并按照消防作战图履行相应职责。
4.3.9收集顾客的意见和建议并及时向上级汇报。
4.4 绿化员
4.4.1熟悉管理服务区域内的绿化布局,苗木的品种、数量。
4.4.2熟悉管理服务区域内花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。
4.4.3 对遭受意外损坏或生长弱的'苗木要及时修补、扶植、更新。
4.4.4熟悉园林工具的使用和简单的维修养护。
4.4.5经常巡视绿化地,制止践踏草地、乱清倒垃圾或在树干上晒衣物等行为。
4.4.6认真巡视绿化植物生长情况,预防病虫害的发生。
4.4.7对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、拔草,以保持其生长茂盛。
4.4.8对造型树木、花蓠、花球、花丛要及时修剪,保持良好的造型。发现枯枝枯叶要及时予以剪除。
4.4.9发现老化植株要及时统计,向上级报告,以进行更新。
4.4.10每天早晚清理一次绿化带上的杂物,保持环境整洁。
4.4.11学习科学养护方法、园艺栽培技巧和造型技艺,不断提高业务素质。
4.5消杀员
4.5.1了解各类消杀药品的性能及使用方法。
4.5.2了解'四害'、白蚁的生活习性以及造成的危害。
4.5.3经常巡视区域内的绿化带、地下室、沟池井渠,发现'四害'密度过高及时向上级领导汇报,组织实施消杀。
4.5.4了解客户家里的白蚁危害信息,及时汇报,及时治理。
4.5.5跟踪消杀作业过程,详细填写《消杀工作记录表》。
4.5.6妥善保管消杀药品及消杀工具,消杀工具每次使用后应立即清洗。
4.6泳池救生员
4.6.1严格执行泳池管理规定,做好顾客验证工作,劝离不符合泳场卫生要求的人员(如有明显皮肤症状等)下泳池游泳。
4.6.2每天对泳池、按摩池进行吸尘、过滤、消毒、清洁工作,检测水质酸碱度、余氯,观察水质变化情况并及时调整,使水质达到使用标准。
4.6.3每天清洁桑拿房,对相应物品进行消毒,并记录在《泳池、泳乐设施运行记录表》上。
4.6.4熟练掌握、正确操作水质循环、过滤、消毒、清洁处理工作。
4.6.5保持身体健康,每年进行一次全面的体检。
4.6.6定期清扫泳池泵房,保持设备清洁卫生。对设备运转有异常情况,立即停机并报中心进行处理,同时必须立即向主办汇报。
4.6.7做好泳池运行记录。
4.6.8留意泳场内泳客的动态,制止不安全的行为,当泳客出现异常情况时,应及时救护、处理或向上级反映。
4.6.9注意泳池周围绿化设施的情况,发现树木有病虫或需修剪枝叶等及时通知绿化工。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇八
1、严格遵守各项规章制度,履行岗位责任制,服从安排,做好本职工作。
2、负责饭厅、地面、桌椅、窗、门、玻璃的清洁工作,负责餐具的'清洗、消毒工作。
3、保持饭厅桌椅、地面干净,地面无灰尘、无纸屑、无烟蒂、无污迹,桌面无油腻。在开饭过程中要及时清理桌面杂物,并擦拭干净,为就餐者提供一个整洁优雅的用餐环境。
4、保持洗碗池干净,瓷砖无油腻。
5、泔脚桶天天冲洗,不留杂物,并加盖。灭蝇笼常换鱼肠。
6、保持玻璃明亮,不积灰,地面天天拖洗,无杂物。日光灯、电风扇、空调不积灰尘。
7、每周进行一次大扫除,用碱水擦洗桌面、地面,做到无油腻。
8、就餐前根据天气情况,打开饭厅电灯、风扇、空调等设备、设施,就餐结束及时关闭。
9、注意安全,按操作规程操作,预防事故发生。
10、完成部门经理(制度职责大全经理)交给的其他任务。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇九
3、指导客服人员提高服务水平，统筹开展相关培训;。
4、负责与地产客服部业务对接，按照地产客服部要求提升相关的品质要求;。
5、处理现场发生的各类问题和突发事件;。
6、上级临时交办的其他工作。
7、有相关工作者经验优先录取。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇十
3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;。
4、负责项目内全部增值业务谈判、落地执行等;。
5、负责项目内基础物业员工增值业务政策宣讲及知识普及;。
6、负责指导片区内资产管家团队及社区经纪人搭建工作，负责资产管家及社区经纪人的培养，指导区域和公司开展线下资产服务工作。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇十一
物业公司项目经理秘书岗位职责(二.
主要负责办理各项文件整理、收集、汇签,做好各项会议记录;项目经理办公室内务整理;高效率、高质量的出色完成各项工作任务,隶属于项目经理和项目助理管理。其主要职责如下:
1、督办领导交办的各类事项。
2、负责对公司所管辖各项目部秘书的报文程序及相关规定的核查。
3、负责对项目经理办公室物品的管理。
4、负责对项目部各种呈批、文件、合同等档案管理。
5、协助主管领导组织召开并列席相关会议,做好会议记录,及时整理《会议纪要》并进行归档。
6、负责为项目经理记录安排的会议、接见、外出等工作日程计划,并适时提醒。
7、做好项目部文件的收、发工作,并做好记录、存档工作。
8、协助项目经理起草各类办公文件。
9、协助主管领导编拟相关工作报告,主要有:物业公司主管领导《工作日志》、《主管领导周工作汇报》、《总结表》、物业公司汇总各部门《周报》、《防止问题再发生》、《总裁办督办表》等。
10、负责接、转项目经理及所属办公区域的电话,注意使用规范、礼貌用语,做好电话记录,并及时向主管领导汇报电话内容。
11、协助项目经理了解各部门情况,收集、积累信息资料,为主管领导提供参考意见。
12、承办项目经理交办的临时性工作。
13、负责项目部来访客人的接待。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇十二
1.严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从主管的工作安排。
2.认真做好仓库的安全、整洁工作，按时到岗，经常巡视打扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报。
3.负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按量验收，并正确填写入库单;发货时必须严格审核领用手续是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发。
4.严禁私自借用工具及用品。
5.做好月底盘点工作，及时结出月末库存数据报主管。
6.做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇十三
4.负责制定物业项目月度、季度、年度绩效目标，负责案场团队绩效考核实施;。
6.处理案场发生的各类投诉和突发事件，做好纠正预防工作;。
7.负责与地产各部门工作对接及关系维护，及时处理相关工作问题;。
8.完成领导交办的其他工作内容。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇十四
。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的`跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件，进行调查核实，提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
职责二：物业品质经理岗位职责
一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准，对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。
二、在总经理(分工副总经理)领导下，实施公司品牌的规划、完善、督查管理，管理制度
三、协助总经理搞好质量管理体系的建立，每月末定期向总经理报告，提高服务质量所采取的措施及效果。
四、负责制订公司员工行为规范，服务质量的考核，奖惩标准。随时检查执行情况，及在督查过程中发现的新情况、新问题，供领导决策参考。
五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训，为行业的发展培养合格员工，提供储备人才。
六、作风民主，坚持原则，办事公道，不循私情，深入基层调查研究，针对服务质量存在的问题，及时反馈，迅速处理，保证管理服务，政令通畅，良性循环。
七、主管员工奖惩工作，受理业主投诉、员工申诉，在查明原因后向总经理提交处理意见报告，做到条条有记载，件件有落实，事事有回复。
八、负责组织管理人员年度述职报告，主持部门领班年度工作总结，对其考核情况及时呈报总经理。
九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚，有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。
职责三：物业品质经理岗位职责
(一)根据公司发展战略规划,制定公司质量管理规划;
(二)向总经理和相关部门提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持;
(三)负责公司各部门管理手册的培训和指导;
(四)负责对公司合作方的工作监督和检查,参与服务事故分析,提出解决建议,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
(五)不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
(六)负责对各部门日常工作的过程、进度、工作质量的监督检查工作,定期将检查结果汇总并书面报公司领导。
(七)组织开展管理评审工作。协助行政人事部开展管理手册培训工作。
(八)组织并协助各管理处开展顾客意见调查活动。
(九)处理业户对管理服务的投诉,监督相关管理处对投诉处理结果的回访工作。
(十)对管理服务过程中出现的不合格项,进行纠正,并提出预防措施并,进行跟踪验证。
(十一)完成公司领导交办的其它工作。
职责四：物业品质经理岗位职责
一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准，对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。
二、在总经理(分工副总经理)领导下，实施公司品牌的规划、完善、督查管理。
三、协助总经理搞好质量管理体系的建立，每月末定期向总经理报告，提高服务质量所采取的措施及效果。
四、负责制订公司员工行为规范，服务质量的考核，奖惩标准。随时检查执行情况，及在督查过程中发现的新情况、新问题，供领导决策参考。
五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训，为行业的发展培养合格员工，提供储备人才。
六、作风民主，坚持原则，办事公道，不循私情，深入基层调查研究，针对服务质量存在的问题，及时反馈，迅速处理，保证管理服务，政令通畅，良性循环。
七、主管员工奖惩工作，受理业主投诉、员工申诉，在查明原因后向总经理提交处理意见报告，做到条条有记载，件件有落实，事事有回复。
八、负责组织管理人员年度述职报告，主持部门领班年度工作总结，对其考核情况及时呈报总经理。
九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚，有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。
物业保洁工岗位职责（通用15篇）篇十五
―全面负责服务中心日常运营工作。
―组织拟制、审核和贯彻项目服务工作计划和作业文件。
―负责服务的质量控制和费用控制。
―负责协调与医院对接管理部门及环卫等有关部门之间的关系。
―负责审批管理服务公开文件和服务中心作业文件的发放。
―完成公司交办的其他任务。
―确保责任范围内各路面、楼梯、通道、房屋楼宇天面的保洁卫生，确保没有杂物、纸屑、烟头，保证区域内环境整洁。
―维护保洁区域的整洁，制止各种有损环境卫生的乱倒、乱涂等行为。
―保持果皮箱、垃圾桶的保洁卫生，定期对果皮箱和垃圾桶进行清洗，保持排水排污管道的畅通。
―定期喷洒灭蝇、蚊、虫、鼠的`药水、药物。
―每天清扫责任区域的公共楼梯、通道，上门收垃圾。
―定期清洗公共楼梯、通道扶手，并做好垃圾清运工作及做好清运记录。
―完成领导交办的其他工作任务。
―掌握绿地花草、树木生长情况，做好四季护理，及时施肥、除草、杀虫。
―及时清除已枯死的花草树木并补种，根据季节每日喷淋，定期喷洒农药。
―每月修剪绿化、草坪、树木，每天清除绿地、树脚、花盆内的杂物垃圾。
―制止破坏绿化设备设施、践踏绿地、花木的行为。
―完成上级领导交办的其它工作任务。