培训心得体会需要注意客观真实,既表达自己的感受,又给出一些具体的建议和改进意见。范文三:通过写培训心得体会,作者回顾了自己在培训课程中的成长和收获,以及对自己以后学习和发展的规划。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇一
计量标杆班组创建过程中,得到了营口供电公司计量中心及大石桥供电分公司几位领导的关心、指导与支持,他们不分工作日、休息日深入现场了解情况、部署策略、跟踪进度,在人力、物力、财力上给予大力支持,保证了计量标杆班组创建工作顺利开展。
创建之初,经过精心准备,我们组织召开了计量标杆班组创建动员启动大会,通过会议,使大家深刻理解了计量标杆班组创建的目的与意义,掌握了计量标杆班组创建工作落在每个人身上的责任是什么,以及每个岗位怎样进行创建工作。通过周密部署、精心组织,班组成员踊跃参与,发挥了积极性和主动性,推动了班组建设的顺利开展。
队伍建设是班组建设的核心,优秀的团队是胜利完成一切任务的保证。首先优秀的团队必须是团结的,也就是说凝聚力至关重要。班组的管理者要以德服人、以情感人、以诚聚人,建设和谐、奋进的职工小家。在这个“家”里,大家共同分担每个人的困难和忧愁,共同分享和体验每个人的成绩和快乐,共同挑战每项攻关难题,共同承担责任和义务。其次,要有针对性地做好日常培训工作,逐步提高职工的理论水平与业务技能,并与实际工作相结合,在磨练中提高水平。第三,对人员要科学分工、合理搭配、实现互补,营造比学赶帮超的氛围,使落后员工迎头赶上。
计量维换班是不则不扣的生产单位,每天都要面对大量的停带电作业,因此安全生产的理念要贯彻到计量工作的至始至终,计量标杆班组建设应该以安全生产建设为主线,逐步规范各工作环节、流程,达到安全、规范、高效的工作目标。
对计量工作的各个环节,都应建立相应的规章制度,使参与该项工作的每一个员工都清楚自己的职责与权限,针对每项工作都能知道做什么、怎样做。尽量做到用制度去管人,用规章去律事,而不是一事一议。
计量标杆班组建设目的就是要提高分公司计量工作管理水平,因此从认识和做法上,不能将标杆班组建设工作当成“一阵风”来搞,应将标杆班组创建形成常态化机制,做到日常工作标杆化,标杆工作日常化。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇二
2021年7月,我很荣幸参加了中国铜业2021年度第三期班组长综合管理技能培训班。
我怀着激动的心情走入上百人的会场,一张张陌生的面孔让我更加觉得此次培训机会的重要性,让我不敢走一丁点儿的神,生怕错过某一个精彩的、重要的、有意义的瞬间。3天的授课培训及2天的实操和理论培训让我对班组长的综合管理又有了新的认识。
此次培训邀请了72岁的鞠新华、杨海广和其他一些经验丰富的领导作为我们的主讲老师。培训通过对综合管理理论知识、安全生产工具、carc的应用和葡萄图的应用等四个大的方面进行了精细化的讲解培训。
结合自己几年的班组长工作,我个人认为要从管理的角度明确自己的定位,班组长既是生产的组织者,也是直接的生产者,并有了四点思考:
1、我们要找准我们自己的位置。班组长不仅要积极的辅助上级领导反应在工作中的实际情况,也要提出自己的意见或建议,做好上级领导的参谋手,但自己不足的是目前仅仅停留在人员调配和生产管理上,没有充分发挥班组长的示范作用。
2、班组长也是管理者。从班组长的角色和定位理解上,我们可以得出一个判断,即班组长不是单纯带领大家干活的“头”而是企业整个管理体系中最基层的管理者,是企业的一切管理内容、管理制度落实落地的关键。管理工作和生产任务都落在基层,而这个基层就是班组,因此打牢基础、山动我不动是班组长必须懂的管理。
3、团队管理与员工的激励。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使组员团结如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成统一的团队就是一个班组管理能力的重要体现。什么是激励,就是通过一定的措施与方法,使员工的需要和愿望得到满足以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给集体给组织,从而达到既定的目标。
4、班组长与工作关系问题的处理方法。在工作中,班组长与组员之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦和碰撞引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深鸿沟,陷入困境,甚至导致双方的关系彻底破裂。那么一旦与班组成员发生冲突怎么办?常言道:冤家宜解不宜结,通常情况下,缓和气氛,疏导关系积极化解,才是正确的思路,这就是作为班组长的一些工作职责。
5天的培训学习,让我深刻的意识到这几年担任选厂班组长的许多不足之处,我们虽是班组的最基层,但往往也是最基层的管理方能凸显整个集体的管理体制,我们要事无巨细发挥自己的潜能。
今后,我要结合此次培训的内容,做好学以致用,把此次学习的知识充分的体现在班组管理的能力中来,当好兵头将尾。首先,我们要有较强的责任心、上进心。其次,还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和安全生产状况。现场生产情况随时都在变化,随时都会出现这样那样的问题,我们也要根据实际情况随机应变,要把培训学习到的,看到的、听到的应用到实践工作中,真正的做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,做好榜样,为我们的班组安全生产做贡献,发挥自己小小的一份力量。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇三
我虽因其他原因没有参加公司组织的班组长培训,但通过教材及其他相关资料的学习,对班组绩效管理实务、班组精益化管理与标准化管理、班组长正确的职业角色认知以及班组长在专业管理技能、安全风险管控、现场作业安全等方面的学习和了解,收获很大,使我充分了解班组管理人员的工作框架及领导方法,理解了班组长应具备的管理能力、技巧、责任感,培育良好的敬业精神和风险精神,有效提高工作效率,杜绝安全事故,开拓创新的工作作风,提高综合素质及协调能力,管理水平得以提升,为下一步更好地适应工作岗位需要奠定了基础。
经营企业不是一个人的事,管理企业也不是一个人的事,需要大批的优秀人才,凭的是全体人员的分工合作和共同努力。高层领导的决策,需要通过基层去贯彻、去落实,其中基层领导很重要,他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质,提高其在员工中的威望。而自身素质的培养,综合来讲就是个人能力的问题,即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如,你在班组中的.威望有多高,你一天的工作是怎样安排的,你班组有什么计划,发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问,更是一门艺术。
首先,你应该注意到你是班组长,你的一言一行、一举一动代表着班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起1分享劳动的快乐,以此来调动员工的工作积极性。相反,如果班组长一个班背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂——至少员工会认为你很清高。如果想团结班组,赶快行动起来吧!
人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,每个人都有不愉快的时候,我们生活在快速发展的时代,都会有生活的快车与你相撞。这时,你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。同样,也不要把糟糕的情绪带到工作中,这样会影响到整个班组的情绪,调整好自己的心态,在工作的八小时内把工作做好,即使是在工作中碰到难题,也要耐心去解决。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好地处理某件事,在工作中有营私舞弊的现象,那会给班组带来负面的影响,在班组中形成不正之风。所以,工作要透明化、细致化,领导、监督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一个班组长的管理水平,归根到底是个人的修养问题。有时,一句话可以影响整个班组。有的班组长看员工出了问题,就会大声呵斥,认为这样才有威信,其实这样做只会适得其反,用理智的头脑去分析问题、解决问题,善意的批评比大声呵斥要好得多,员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信,对自己的行为负责。如果违背诺言,你的威信就会下降——因为你是一个言而无信的人。作为班组长,要发扬集体主义精神,并把这种思想融入到班组中。最为重要的是,你要懂得班组的工艺参数和流程及所有工序的工作重点,对工艺执行要了如指掌,并不断去学习新知识。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇四
作为一名班组长,我们的职责既是管理整个班组的日常事务,还要为班组成员提供技术支持和指导,并在团队中扮演着极其重要的角色。作为一个新手,我深知自己的不足之处,因此我参加了一年一度的"班组长角色培训",通过这次培训我认识到了班组长需要具备的能力和技能,更加清晰地了解了自己的角色和职责,今天我将分享我的培训心得体会。
首先,班组长必须清楚自己的职责和角色,这不仅需要了解管理方面的知识,还需要具备明确的目标和计划,并努力将其实施到班组工作中。同时,班组长应该具备领导能力,能够带领班组成员一起完成工作任务,并且要始终坚持互相帮助、鼓励和激励团队成员的精神。
第三段:班组长应该具备的技能。
其次,班组长应该具有一定的管理能力和技能,如协调能力、沟通能力、决策能力和问题解决能力等。协调能力可以帮助班组长在团队成员之间协调工作任务,使工作能够更好地进行。沟通能力是管理者必不可少的能力之一,班组长应该通过有效的沟通解决团队之间的不和谐问题,并且在应对工作上遇到的各种困难和挑战时,还需要具备较为优秀的决策力和问题解决能力。
第四段:班组长在工作中的实践。
除了学习班组长必备的能力和技能外,班组长还需要实践。只有通过日常工作的实践,班组长才能不断积累经验和提高素质。在日常工作中,班组长应多思考如何发挥团队成员的聪明才智,领导团队进步地完成任务,才能更好地实现班组的工作目标。
第五段:结语。
作为新手班组长,我深刻认识到了班组长身上的使命和重要性,同时我也认为,班组长在工作中只有不断学习,提高自己的技能和能力,才能更好地应对日常工作中的各种挑战和问题。设计切实可行的计划和方案并落实到实践中,班组长才能够率领班组成员艰苦奋斗,以更好的成绩完成工作任务,创造出属于自己班组的闪光点。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇五
x月x日和x日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到1、命令式:要简洁准确2、教练式:帮助赞美3、激励式:激励节奏4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说——敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇六
每个企业或团队都需要班组长,他们是纽带和桥梁,能够有效地协调和管理团队成员。然而,班组长不仅需要具备标准的知识和技能,还需要有一些额外的贡献。因此,组织角色培训活动是非常必要的。本文将分享我在班组长角色培训中的心得体会。
在角色培训活动中,我们首先学习了班组长的角色定位。班组长需要成为团队成员的领袖和榜样。他们需要确保团队的每个成员都遵守标准的工作流程,并且能够随时解决问题。此外,班组长还需要时刻保持谦虚和助人精神。这些要求使班组长能够有效地协调和管理团队成员。
第三段:提高沟通能力。
除了角色定位,沟通也是班组长必须具备的能力。班组长与团队成员之间的良好沟通是有效管理的关键因素。在角色培训中,我们通过演练和角色扮演活动提高了自己的沟通能力。我们学习了如何倾听,并提出明确和简短的问题。我们还学会使用适当的身体语言和语调,以便有效地表达自己。
第四段:培养决策能力。
作为班组长,需要有良好的决策能力。他们需要能够在快速变化的现场环境中做出正确的决策。在角色培训中,我们学习了如何分析并快速评估决策。我们学会了不同的解决问题的方法,以更好地为团队提供帮助。通过这些培训,我们建立了决策的信心,并且能够有适当的决定力量。
第五段:总结。
在角色培训中,我们学习了联接团队成员的角色定位,提高了沟通能力,提高了决策能力。我们学会了如何管理全球团队,创建并保持积极团队环境,以取得成功。角色培训过程中我们不仅获得了知识和技能,还深刻的认识到责任,和团队管理的激情和力量。这些心得体会将加强我们作为班组长的角色,创造出成功的场景与故事。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇七
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的`我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障。
2、影响决策的实施质量。
3、影响制度的落实程度。
4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益菲浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇八
xx月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,下头把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅仅有教师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同提高。
突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自我的文化,仅有自我的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考本事、团队合作本事,在那里更侧重的是一种思维方式的养成,经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比可是机械设备的,仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理,经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自我技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,教师讲到认同机制每个人都期望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,那里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时十分重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令,经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提提议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要明白,岗位说明书要明白,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
政策跟大家讲清楚,让大家经过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,经过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的.知识去除浪费。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇九
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部,为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。
对于班组长的工作,很多人认为就是做做工,管管人,根本没有什么技巧可言,也不需要培训,只要能吃苦就可以上岗,就可以做好。诚然,吃苦耐劳是一个重要的条件,但班组长所要做的工作并不是如此简单。
在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了很多知识,让我印象最深刻的是作为班组长应该具有的八种能力:
1、扎实的专业技术能力:班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。
2、熟练的问题解决能力:班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的组织授权能力:为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。
4、培养下属能力:下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。
5、自我约束能力:班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。
6、归纳和总结能力:工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。
通过这次学习,使我认识到作为一名班组长,想要当好“兵头将尾”首先要有较强的责任心,其次还要有管理能力和沟通协调能力,班组长的素质和能力直接影响生产经营效率和安全生产状况。现场生产情况随时都在变化,随时可能出现这样那样的问题,我们也应该根据实际,随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为我厂的“三同时”验收做出贡献。
地基不牢,地动山摇。班组长作为企业最基层的管理者,可以说是企业的细胞。班组长影响着上级领导决策的实施,影响着企业目标的最终实现;班组长既是承上启下的桥梁,也是员工联系领导的纽;班组长是生产的直接组织者和参与者,所以班组长既应该是岗位上的技术骨干,又应该是业务上的多面手。
在此我就班组长如何带好班组、如何提高生产效率这两个问题谈谈我自己的看法。关于如何带好班组,我认为就是如何去用人、培养人、凝聚人。作为一班之长,面对性格迥异、特长不同、需求不同,甚至目标不同的人组合到一起的班组,如何团结班组成员齐心协力完成企业的工作,发挥班组成员的特长呢?作为一名班组长,用好班组成员是组织好生产的一个关键环节。
关于如何提高生产效率,在我看来就是一个目标管理的过程。
并加以改善。而这一系列的工作中班组长是直接的组织者以及操作者。计划实施过程中对自己的组员加以辅导,在组员执行过程中我们要加以监督和管控,避免出现问题。我相信如果按照这样进行计划管理,最后的结果就算达不到目标也不会相差太远,也必然会达到提升业绩的效果。
作为一个班组长,我还欠缺很多,要做好一个班组长,不光是培训中学习,还要在平常工作中学、书本中学,并且领会到的方法要在工作中落地。有了坚强的信念、合理的目标、科学的方法,对于今后的班组管理,我很有信心,我相信我一定能够做好班组长,为武汉厂的未来贡献出自己的一份力量。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十
班组长是指在生产现场,直接管辖20个左右的生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。
在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。
二、班组长的使命是:
为了达所公司或部门追求的目的,根据现有的条件,高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。
三、班组长的任务。
1.指挥工作。即保质保量完成具体的工作(产品及服务的提供)。
2.领导人员。提高部下及同事的能力,创造有工作意义的劳动环境。
(1和2必须同时进行,连续不断地努力实现。)。
3.班组长应有的精神准备。
a具有发现问题的意识;。
b做事细心,善于革新;。
c具有不被既定观念约束的能力,做事有灵活性。
d善于收集,具有管理的预见性。
e根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题。
f具有一定的组织能力和影响力。
g一定的社会知识和被人信赖的人品。
四、班组长自我角色的认知。
1.班组长是企业价值和利润的创造者。是基层的管理员,直接管理作业人员。
班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了,如果不能达到为企业创造利润的目的,就不是合格的班组长。
2.班组长是中层管理人员的左右手。
班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。
在对现场管理过程中,班组长既是管理精神传播的窗口,又是主管与员工沟通的桥梁。
3.班组长是一线员工的帮助者和支持者。
班组长是员工的直接的领导,并对其进行作业指导,培训,评价其工作能力及工作成果。经常有人认为班组长一旦晋升,就有了“权力”,就可以对员工颐指所使,动辄呵斥处分,引起员工的不满和对抗。
班组长多数从优秀员工中提拔上来,所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴,以权相压只会适得其反。
4.班组长是同事之间的战友和兄弟。
对班组长来说其他班组长是同事,是工作上的协作配合者。现代化生产最直接的特点是高度的协作分工,所以同事之间工作交流配合频繁。
1.企业不是顺风车。
把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值,何乐而不为?所以我们应在工作中倾注自已的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
2.企业不是收容所。
企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时,他就失去了存在的价值。
3.企业不是福利院。
企业只有盈利才能生存发展,成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提,所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的“价格”更可观,就首先要为企业创造更可观的“价值”。企业付出的每一块钱都要有充足的理由。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十一
大道理我们都明白:班组无疑是企业最根本的单位。一个好的班组可以折射一个区队的形象;一个好的区队又是一个矿区的形象代言者;一个矿的兴盛又是整个大集团的脸面。如果把大集团形象的浓缩成一个班子,这个班子的好坏直接影响着大集团的兴替。天地是个大舞台,心可以包容这个舞台。但没有技术创新;没有技术进步;没有团结意识;机动灵活快速反馈的改进;它就不是一个好的班组,即使舞台再大再宽,我们也只能蹑足前进,最终少不了被淘汰的命运。了解社会,了解人文,了解内需建设好班组,义不容辞责任重大。
当然了,没有制度和规范化管理也是不行的,不能所有的事情都照这样做。小李是个性情莽撞办事工作粗心大意的人。但他的优点在于工作积极性非常的高,不爱开玩笑。你如果和他开玩笑他时常会误会你说的意思。又一次注锚杆,他不看眼孔里干不干净就把锚固剂捅进去了,结果导致一个锚杆报废,验收员罚分,罚款。下班等人车的时候,我找到他,并且和他坐在同一节车厢里。我语重心长的说:“今天都是我的错,没有跟你说清楚,结果造成锚杆报废,罚款了。冲咱俩的关系,罚款得我承担,记得下一次要注意呀,类似的情况可不要在发生了。”我没有丝毫说他的错。但小李不好意思却诚恳的说:“不不,都是我的错,当时你不在窝头里。罚就罚我吧。”“这样好不好,我明天班前会上简单的提一下,不说的话,其他班组成员有意见,就说罚你了,但罚款由我来承担,咋样。”“没有事,冲咱的关系,话说到这个份上,你看咋办合适就咋办。”他很有乐意的接受了我的一切条件,也没有伤害他,他的积极性反而更加大了。工作也比以前有更大的进步。如果强硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想会有什么样的效果。
无规矩不成方圆,无尊重难成礼仪。打造一流团队还需要更多的了解员工的心态、性格、优点。发掘他的长处,使用他的长处,有了成绩的第一时间给予肯定嘉许。适当的惩罚,起到警钟长鸣的作用。时常提醒、时常悟道身边“高压线”的危险。提高自身素质的同时,提高班组的整体素质。打造具有生命力、向心力、创造力、凝聚力的团队。
《圣经》第一篇将到:神创造天地万物的过程,其中每个故事用到有一个字最有特点:说!神说天地要分开,天地就分开了;神说陆地和海洋要分开,陆地和海洋就分开了;神说地上要长满庄稼和树木。这个“说话”的作用,就是作为一个管理者的工具之一。明白我们班组长的角色就是要我们会说、能说、说好。我们是承上启下的纽带;企业制度的落脚点和执行者;员工的导师心理的牧师;技术上的技师。假设我们现在不是班组长能不能当好一个班组成员?我们可以肯定的说:“能”。这个就是摆清楚自己要饰演的‘角色’。有一个小故事这样讲:
一群猴子看到悬崖半腰长出了一棵苹果树,上面有很多苹果。都想摘到它。可是凭单个的力量是根本不能摘到的。一个猴子很莽撞不分危险与否就跳了过去,苹果摘到了,而它也掉下去了。这时候一个年长的猴子站出来把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到苹果最佳方法。分工很明确:年轻的体力弱的猴子在前,体力好的猴子在后,用叠罗汉的方法摘到苹果,一个个传上来。有年长的这个猴子负责看护和分配,最终它们都得到了苹果。
我们能不能听从指挥,有没有大局意识?在平时的生活和工作中就可以体现出来。王xx刚刚卸任的班组长,当班长有几个年头了。几年中间看着工作能力不如他的员工一个个都当了班组长,有的还被提干成副队长,心里很不服气,为什么人家做的都很好班组长一直干着,而且越来越出色。而自己会被淘汰下来?带着情绪上班,带着情绪处事,带着情绪生活,压力不自觉的就从四面八方上下左右而来,一度感觉对工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤独。干脆他打算不干这个了,回家算了。有了这个想法以后他忽然感觉害怕起来。社会他适合他的工作越来越少,几乎没有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起来,忽然他看见一个熟悉的身影在扫大街。他上前打招呼,因为这个扫大街兼拾垃圾的是他的邻居。“大爷,你今天这么早起来了?”这个老大爷笑了笑说:“小王啊,我天天就是这么早起来的,只是你不知道而已。今天你咋也起来怎么早啊?”小王就把他卸任的事统统的说给他听。老大爷笑了,拍拍他:“走,到我家说吧。”到了老大爷家,老大爷把尘封多年的一摞《荣誉证书》全搬出来了对小王说:“昨天的成绩,不等于今天的成绩。最重要的是要看你今天要做什么更有意义。我退休之后如果什么都不做的话,早就不在人世了。”所以说:别人可能比我们做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有个好的、乐观向上的心态,重新面对生活,面对工作和所有人。之后,小王放下心理负担。放下一早做班长时的臭架子。不久又一次被领导欣赏,提干。
学会吃亏也是一门学问,浅谈一下:我们班组长本来就比职工多拿了一部分津贴,如果还嫌弃自己占的不够多的话,你的班组长生涯就快到头了。和职工共事一定要记住自己一定要“吃亏”、“吃名亏”。吃暗亏的话就不叫吃亏了,叫“差心眼子”。这是一个很艺术的管理方法,起到的作用非同小可。其一,从中体现我们的人格没有问题;其二,在职工中树立“老大哥”的形象。其三,利于团结,利于工作。其四,在领导方,我们没有话柄在他人手里。有多少历史人物为鉴:宋江,字公明,号及时雨。有德无能。却聚广域一百单八将,呼风唤雨。刘备,字玄德,文不过诸葛,武不敌关羽。善用施舍,施恩。促成三国鼎立一方霸主。
我们能正确的看待利益,处理利益,舍弃的总没有收获的多。饰演好自己的角色,从心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修炼。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十二
6月11日~21日,我有幸参加__集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5s管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5s管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。
其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。
其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;。
2、影响决策的实施质量;。
3、影响制度的落实程度;。
4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为昆钢美好明天,尽自己最大的努力。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十三
第一段:引言(150字)。
角色培训是企业的一项重要人力资源培养策略,旨在帮助员工成为更好的团队成员。我最近参加了一次角色培训,这次经历对我个人和组织产生了深刻的影响。在这篇文章中,我将简要介绍这次角色扮演经历的背景,并分享我对角色培训的见解和体会。
第二段:角色培训的重要性(250字)。
角色培训是一种技能、情感和态度的训练,培训大多集中在团队合作能力和领导素质等方面的培养。这种培训可以通过互动、问题解决、角色扮演等形式来实现。角色扮演强调参与者应该扮演不同的角色,以体验不同的角色职责和团队成员在整个过程中的协调和合作。
在企业竞争激烈的市场中求生存和发展,员工需要不断学习和提高自己的职业能力和技能。角色扮演可以帮助员工实现完美的自我管理,促进团队协作,提高整个组织的效率。此外,随着人口红利逐渐消失,企业为了解决人员招募与培养的成本问题,而采取内部培训方案,角色培训正成为越来越受欢迎的培训方式。
第三段:角色扮演的价值(300字)。
通过角色扮演,我可以更好地理解自己与他人的工作职责。这种实验性学习会激发个人的私人经验,并推动参与者探索与团队成员和协作伙伴的新交互方式。在这个过程中,我们不仅仅是在与自己进行深思熟虑的对话,同时也在感知团队中其他成员的决策和行为。在角色扮演时,我们也能够扮演一个截然不同的角色,并发挥自己的作用。
练习中我扮演了一个销售经理的角色,我必须考虑如何为我下属的销售团队制定合理的目标。在这个角色中,我不得不考虑我的团队成员的能力和需求,定期检查我的团队成员的销售进展情况,对其中表现优异的人予以表扬和帮助。我通过角色扮演,更能体验到这个角色的责任和权威,了解销售经理如何建立一个高效的销售团队。
第四段:角色培训的应用(300字)。
角色培训为我提供了一个实验和探索的平台,以便更好地理解团队成员的动机、需求和能力。在我的工作中,我可以将学到的实践经验应用到实际情况中,更好地促进团队合作和协调。通过了解其他角色的职责,我可以更好地理解团队成员如何发挥作用,并鼓励他们发挥更大的潜能。
另外,角色培训可以为企业建立一套完整的管理系统提供支持。通过角色扮演,企业可以更好地规范员工职责和责任,并对员工进行体系化的培训,促进整个组织的发展和长久。
第五段:结论(200字)。
角色培训为我和组织作出了丰富的贡献。通过这次培训,我学习了如何扮演不同的角色并理解他们的职责和约束。通过实践,我认识到每个角色都有他们自己需要完成的任务,而好的角色扮演需要的不仅是人性方面的理解,而且还需要精准地了解职责和任务。在实际的工作中,我要把我学到的知识、技能和经验运用到实际情况中,帮助组织更好地发展。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十四
今年四月,我有幸参加了公司组织的百朗优秀班组长培训班的学习,在此次提升自我、超越自我的学习过程中,让我对自己无论是生活还是工作的价值取向上有了一个更高层次的认知。在此,我向为我们提供此次学习机会的公司和领导表示衷心的感谢,感谢他们对基层管理的重视和基层管理人员的培养。
在百朗楼xx老师的培训课上,xx老师重点提到了学习型班组以及6s管理的重要性。关于学习型班组,xx老师深入浅出地讲解了什么是学习型班组和如何创建学习型班组的详细内容,从而把个体的能动性逐渐通过团队的“创造”,转变为实际价值的体现。使团队中的每一位成员都能发挥个人的智慧,养成系统思考的习惯,最终实现班组工作目标的完成。
楼xx老师还特别指出学习型班组的建立是一个曲折而艰难的道路,它即要克服传统模式在各方面的压力,又要让团队成员认识到组织学习的优势和意义,认识到组织学习给企业、社会带来的无穷人力资源。在学习型团体中要求成员逐步修订个人工作、生活目标,实现自我超越,对企业、社会有一个明确的认识,知道自己存在的价值。学习型组织的建立就是一个全体成员综合素质提高的过程,最终达到企业愿景和员工自我超越的统一。
想想以往工作中存在的一些弊端,我意识到在今后的工作中,把提高班组的学习力和核心竞争能力作为班组的“班组文化”的重要性,逐渐提高班组成员的意识形态,树立正确的世界观和人生观,同时鼓励班员创造性的进行学习,掌握本岗位技能,为安全生产服务。
关于6s学习,xx老师指出,学习6s精益管理在于学神,而不在形。6s精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。这样,安全空间与通道在整理整顿中释放出来;跑冒滴漏等安全隐患在清扫清洁中清理出来;整个企业的素养和安全也就自然而然在这些改变中形成,6s就是这样通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准,最终达到安全生产的目的的。
为此我想到了我们很多员工在工作中,经常做事随意,没有规矩,或是有了规矩,弄虚作假,不守规矩,再或者是遵守规矩,却总是做不到位,而6s管理就是为了帮助我们制定的,通过使我们做到人的规范化、事的流程化、物的规格化的基础上,帮助我们克服工作中所出现的缺点错误,减少浪费节约成本,建立安全确保健康,提高士气促进效率,树立形象获取信赖,孕育文化培养素质。以前老思想中认为6s管理是面子工程可有可无的想法是极端错误的,它着眼的是企业长远的发展。
以上是我此次学习的收获及心得,希望可以和大家共勉。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十五
本月4号至9号,我有幸被单位选派到上海参加“2015年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中,我认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漯阜铁路的重组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法,以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。
通过学习,我得到这样的启示:班组长工作开展如何,对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人,是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素,只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期,班组建设和管理就显得更为重要。
然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面,必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管理到位。一个称职的班组长,既不能有“做班头、教头,不做锄头”的思想,造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽,事必躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。
一要强化业务技能,提高学习能力。班组长要想服众,必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长一个人的力量是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有数。作为一名班组长,首先要清楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组的人员做到了如指掌,始终要处在受控状态,如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。
三要讲究工作方法,切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求,坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长,这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四要做到严格管理,严于律己律人。班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
五要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。
还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十六
10月19日、20日,我参加了市国资委举办的“创新型班组长修炼培训”学习班进行学习。本次培训由xx大学创新创业学院苏磊教授授课,下面把培训后的一些心得进行提炼并与大家分享。
本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加,踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化,感受到不同企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围,两天的学习短暂而充实,不仅有老师的谆谆教诲,更有学员间志同道合的共同进步。
突然想起一句古语:三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。我觉得任何企业都有自己的文化,只有自己的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感,就像苏磊老师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学,做好班组建设主要抓三个方面:文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆,通过班组通过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来,尽可能的去思考问题,说出内心最真实的想法,让大家参与进来表达意见。
在选择班组长培养员工方面,我们过去的做法是人能干务实,专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢,而通过苏磊老师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面:忠诚、深度思考能力、团队合作能力,在这里更侧重的是一种思维方式的养成,通过老师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变,人是比不过机械设备的,只有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。通过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。
苏老师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段,通过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在这里学习到了每一个人都有恐后心理,通过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后,通过班组排名员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自己技能,同时又讲到了破窗也是一种行为示范,做到标准化的流程分配,老师讲到认同机制每个人都希望被认同,同时要带领员工乐于沟通乐于分享。
第三部分讲到了双控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善,人、物、环、管的维度进行管理。通过学习还要经常运用三台的推广,即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台,这里举例说明一下布告栏的重要性,其实员工对于信息的传递时非常重视的,每一个员工都或多或少的企业的发展情况及政策政令,通过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑,越遮盖越容易欲盖弥彰,让员工产生疑惑造成负面言论的散播,员工想要知道一件事缺没有渠道知道往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降,所以公司推动公告栏这项措施我个人是非常赞同的。要学会建立风险控制卡,多与员工交谈多问开放性的问题,要让员工敢说话,敢提建议,要让员工懂得应会的知识是哪些,基础知识要知道,岗位说明书要知道,要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。
通过学习,对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费,通过不断优化不断改善来达到提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理,时间久了思维已经形成定式,不懂得多视角多维度去思考问题,不懂得把不能变成可能的道理,其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它,哪怕是每个月解决一件事日积月累,当你回头看看的时候会觉得有很大的进步,例如探讨脱硫能力的问题可以通过增加管道来提高脱硫利用率,当时我觉得原来问题还可以这么想还可以这么去考虑问题。只有通过自己的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工,这样一个团队才有精神、有自己的文化、有自己骨气。公司近期一直在推动改良改善,其实我这段时间一直在大力宣导这件事,做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简,比如有一次某个班值班长曾经找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用,当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施,但是让我意识到只要把公司的政策跟大家讲清楚,让大家通过这些改良改善的运用,使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定,只要把握这点大家就能认可,通过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来,让我意识到基层员工的重要性,就好比一个员工做一件改善项目,那么烧结作业区328名员工的意见是何等大的财富?水能载舟亦能覆舟,我以后定会多聆听员工的心声、多与大家交流不断前进。其实做精益最基本的知识去除浪费。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十七
20xx年3月12日—4月1日,xx股份华东事业部第一期至第三期班组长培训,在集团公司领导的重视,人力资源部的周密安排及各公司通力协助下,在全体学员的密切配合、共同努力下,历时21天时间,按计划顺利完成了全部任务。
按照本次班组长培训的计划,事业部所有分子公司180余名班组长共分三批,在无锡市国防教育基地进行全封闭式的培训,为期21天的历程。
参加本次培训的班组长学员共计180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是来自华东事业部七家分子公司及销售公司,大部分为企业的中坚力量,他们都是企业岗位中不可或缺的人员。40岁以上人员占比例的30%,年龄最大56岁,最小20岁,平均年龄在37岁,学历程度从初中到本科,其中中专以上人员是比例的40%。
本次培训采取的方式是以半天军事化培训和半天专业知识学习。每天在室内与室外安排大量的团队活动,本次培训人员是来自各个分子公司的不同班组长,在为期的几天内大家从互相认识到互相帮助,展现了企业该具有的和谐精神,其中内容设计有:溧阳天山xxx的企业文化传承;xxx的安全和现场管理;xxx的班组成本核算。宜兴天山xxx的班组管理方法。集团公司技术备件中心xxx的机械知识;xxx的电器基础知识;集团公司xx的水泥生产工艺流程;溧水天山xx的组织管理及集团公司人力资源部xx的人力资源等方面入手,为一线工人讲演在企业里怎样做好“引导者”的管理理念。
在为期21天的培训中,无锡市国防教育基地的徐教官以严肃庄重的心里坚持严格要求,严格训练,学员们发扬不怕苦、不怕累、坚持到底的精神,在教官、内训师的认真、悉心指导下,学到了基本的军事理论知识和一定的军事技能,展现军事风采,弘扬企业精神。初步掌握了各类专业知识,以坚守责任,创新思想,汇聚能量为基础加强了组织纪律性,树立了集体主义思想,提高了学员凝聚力和战斗力。学员懂得如何培养自身的素质,使得自己以身作则做好兵头将尾的工作,全面发展让学员知识不但有了量的提升,且有了质的飞跃。
培训师的班组长角色培训心得体会(精选18篇)篇十八
参加这次由临汾煤业公司一通三防部组织的“三大监控系统”培训深感荣幸,培训时间虽然短暂,但带给我们的感受却是难忘的。良好的住宿环境,安静的学习氛围,感受得到公司对煤矿“三大监控系统”的重视程度,培训结束后发现其实我们的各项专业技能,业务水平的确存在着较大的漏洞,那么,作为一名合格的监控人员应具备哪些能力呢?通过本次培训结合自身的工作经验,自己总结出以下三点:
做一个好的监控室工作人员并非难事,但要做一个好的合格的监控人员,值得大家深思。监控系统做为煤矿的一个主体,在安全生产过程中发挥着重要的作用,因此对每个监控人员的业务水平专业技能,都有着很高的要求,如:监控室操作人员不但只是会些简单的日常异常情况处理方法,打印一些监控报表;做为操作人员你应该了解它各个传感器的用途、监测范围,了解这个传感器的作用,它的重要性,它的使用管理规范,学会如何运用一些煤矿安全知识。维检员做为井下监控设备的主要责任人,要学习的确东西很多,监控设备的维护、维修,各传感器的工作原理,报警值、断电值、复电值等等,都必须了解透彻,涉及机电方面的东西也很多,例如三大闭锁的连接方式及其断电控制范围,馈电开关、综保、电流、电阻等机电知识,对此都应该有着一定专业知识了解,通过学习取经,提高自己的专业技能,从而保障井下的`监控设备可靠平稳的运行。
监控系统是煤矿井下工作人员安全生命、生产的一道重要防线,一点不得马虎大意,必须坚持24小时值班制度,身为监控人员你要对井下作业人员的生命负责,对煤矿企业的安全生产负责,对监控系统的安全平稳运行负责,同时也是对自己负责;因此作为一个监控人员责任之重,任务之大,必须严格遵守各项煤矿监控系统的规章制度,发现异常情况及时汇报,并将情况及时上报上级部门,保存好记录,存档备案;从而为煤矿安全生产增添一份力量,减少一丝忧患。
在以往的日子里煤矿给人们的印象总是脏、乱、差,如今煤矿地面硬化,环境绿化,技术水平专业化;监控室又是煤矿中最整洁的部门,身为一个煤矿监控人员,一定要注重自己的个人仪表,你代表的不仅是自己个人,代表着煤矿,代表着一个企业的形象,每日坚持把监控室打扫一遍,个人卫生保持干净整洁;平时要加强专业知识方面的学习,合理牢固的掌握专业技能,提高自身的业务水平能力,把日常工作中存在的失误率降到最低,为做好一个合格的优秀的监控人员打好基础。
通过这次培训取经,听郭成虎老师和三恒专家的讲座,真是受益匪浅,与自我比较,觉得自身的不足之处还是存在很多,对于一个合格的监控人而言,自己做的还是不够;纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!要在今后的工作当中加强自身的亏欠之处,使自己的综合管理、业务水平提升到一个新的高度,做好、做实、做优,真正做到一个监测监控系统人员应尽的责任。
最后衷心的感谢煤业公司给我们提供这次培训交流平台,我会尽最大努力为公司献出自己的一份微薄的力量,为公司的安全平稳发展添砖加瓦!