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加工中心员工工作总结(专业19篇)篇一
这段时间的工作当中我也认真的做好了自己分内的职责,我希望自己能够有更多进步空间,这段时间以来,进步也是非常大的,这也是我希望看到的结果,在车间工作我是比较认真的,这一点毋庸置疑,作为一名员工这也是我应该要去做好的,在这一点上面这是我应该要有的态度,对于近期的工作我也总结一下。
总的来说我也是做的比较认真的,在这方面我有着深刻的体会,这是我应该要有的态度,这段时间在工作当中我认真的学习,我非常清楚在这个过程当中是有非常大的提高的,作为一名车间员工虽然平时的工作是比较忙了一点,但是我还是比较认真的,对自己各个方面也是感觉非常的充实,虽然做出了一个比较好的成绩,但是我还是需要进一步的调整好,每天完成好产量,遵守车间的各项规定,认真的做好这些细节上的事情,我认为这是应该要去做好的,对于我而言我还是应该要更加认真一点,这段时间在工作当中我是比较用心的,我也是感觉非常的充实。
除了日常的工作之外,我也在调整好自己的心态,我认为这些都是我应该要去做好的,在这一点上面我还是应该要认真的去做好,我学习了更多的业务知识,在这方面从来不敢有丝毫的马虎,在这方面这也是我应该要有的,我知道有事情还是应该要认真的去做好,这是我应该要有的态度,这是非常鉴定的,在这方面这也是我应该要有的态度,这段时间的工作当中还是应该要做的更好才是,我应该要坚持去搞好自己分内的职责,作为一名xx的员工,我不断的吸取经验,做好本职工作,虽然车间的工作是比较累的,在这个过程当中我应该要往什么方向发展,我知道这是我应该要去做好好的,在这个过程当中我更加应该要做好相关的准备。
过去一段时间的工作当中我也是有非常大的进步,我还是要认真去搞好自己的本职工作,在接下来的工作当中进一步的调整好自己,更加努力的去做好自己分内的职责,这段时间我是非常清楚的,车间的这段时间工作当中我非常的充实,虽然有一些做的不好的地方,但是我一定会进一步努力去做好自己分内的职责,坚守自己的岗位,发挥好自己的职责,未来在工作当中保持一个好的态度,当然在思想上,工作上我还需要进一步提高自己,一定加强学习。
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加工中心员工工作总结(专业19篇)篇二
作为一名服务中心的话务员,需要用真诚的态度让电话另一头的顾客感到舒心,下面是本站的小编为大家精心整理的“服务中心话务员工作总结”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注本站!
篇一:服务中心话务员工作总结
不知不觉在xx公司xx 线的xx工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制……公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,只为成功找理由”,以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。
篇二:服务中心话务员工作总结
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。xxxx网络监控中心的xxx说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”
10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹xx电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。
20xx年6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的.一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。
由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在20xx年3月份,我成为一名 10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。
10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。我以后一定更加努力成为一名更加出色的话务员。
篇三:服务中心话务员工作总结
以树群众满意窗口号 为旗帜,您的满意,是我的追求为行动口号,坚持贯彻 以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把请 、 您好 、 请问有什么可以帮助你 、 请问办什么业务 、 请稍候 、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务 禁语 以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。
同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应 服务大格局 的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的 传、帮、带 工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。
日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首过去,展望未来,回顾这一年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇三
对过去的xxxx年的运维工作进行总结,主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。
目录。
1工作内容...............................3。
1.1例行工作...........................3。
1.1.1设备巡检......................3。
1.1.2日常数据配置.....................3。
1.2网络割接、工程配合与配置优化.....................4。
1.2.1网络割接.......................4。
1.2.2工程配合......................4。
1.2.3系统配置优化.....................4。
1.3故障处理..........................4。
2运维工作...............................4。
2.1服务精神..........................4。
2.2自我要求..........................4。
2.3运维水平..........................5。
3经验总结...............................5。
3.1运维工具..........................5。
3.2智能巡检..........................5。
3.3经验总结..........................5。
3.4项目实施..........................5。
3.5轮岗..........................5。
3.6机房割接..........................6。
3.7部门协助..........................6。
1工作内容。
工作内容主要分为:例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。
1.1例行工作。
例行工作占全部工作的x%,主要包(请勿抄袭本站:)括:设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下:
设备巡检:x%、日常数据变更:x%。
1.1.1设备巡检。
不定期巡检,主要是在每个工作日开始,根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析,以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常,此项工作是周一早晨的重点工作。
1.1.2日常数据配置。
日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理,以及移动内部的协作配合工单需求,主要分为以下几类:
常规操作工单;。
终端应用故障排除;。
无线用户接入;。
新增设备的网络规划;。
配合新增设备网络布线;。
涉及核心设备的接口地址变更操作;。
大量需要集中处理的工作,如服务器批量接入等;。
涉及网络拓扑变化的操作;。
应其他部门要求的网络保障。
1.2网络割接、工程配合与配置优化。
1.2.1网络割接。
根据客户需求,对网络的线路或者设备调整时进行割接,包括前期割接方案的编写,中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作,将会直接影响到上面承载的业务,因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分,本类工作占全部工作比例为x%左右。
1.2.2工程配合。
工程配合主要是值守配合业务系统上线。
1.2.3系统配置优化。
系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析,对存在的隐患提出可行性建议,并执行相关的优化操作。
主要包括:网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。
1.3故障处理。
处理各种紧急故障,对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。2运维工作。
细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
2.1服务精神。
承接运维工作,保障xxxx网的运行,对用户负责,严把质量,服务至上,贯穿于日常工作的各个环节之中,满足运维期过程中的客户满意度。
2.2自我要求。
对于在工作中客户的要求,我们及时相应配合,严格要求自己,对于出现的网络。
故障和客户需求,及时提出完整的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
2.3运维水平。
对于提高服务业务技术水平上,对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则,通过xx运维小组,内部讨论,相互学习。
3经验总结。
运维期内网络发生了x次严重的生产安全事故,均是因为安全隐患引起的问题,经过后期的整改工作,对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作,需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
3.2智能巡检。
需要对我们的巡检工作进行优化,人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下,可对巡检工作进行优化,将人从繁琐的巡检工作解脱出来。
3.3经验总结。
3.4项目实施。
3.5轮岗。
性质和内容。
3.6机房割接。
对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
3.7部门协助。
在运维过程中遇到突发问题,需要其他部门或人员的协助,需要做好与其他部门人员沟通工作,并制定相应的《应急预案》。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇四
20xx~20xx学年度第二学期即将结束,在这一个学期里我担任高二(8)班(机械加工专业)的《数控加工》科教学工作,在整个学期的教学工作中,我严格按照学校的基本教学要求,做到以学为主、以教为辅,学生是教学中的主体,教师是教学中的次体,力求最大限度地提高学生的知识水平,让学生通这一学期里学习为学习其它专业技术课程和今后在工作中合理使用、维护机械设备,以及进行技术革新提供必要的理论基础知识。
在本学期的教学工作中,我的工作主要是以下几方面:
认真备课是每一位教师在上课前必须做好的工作。因本课程的特点是理论性的东西较多,采取单元教学组织方式,在讲授必需的理论知识基础上,强化了实践对理论的验证和创新,内容涵盖了数控机床结构及原理,数控加工与编程,综合了学生的机械加工、工艺等方面知识,所以内容教学比较枯燥,学生不太愿意学习。在教学中就必须做好备课,包括备课前的准备:
(2)复印大量的技能学科的资料给学生;
(3)向老教师请教如何备好课。
(4)解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
(5)考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。备课时,我认真备好课,充分做好上课的准备。
在整个学期里,我认真抓好备、讲、批、辅、考五个教学环节。首先在“备”字上做到备教材,备学生,备教法,备练习,在上课前认真研读课本教材,按要求写好教案,教案上有课题、教学目的、教学内容、教学手段、重点难点和板书设计;其次,抓好上课环节,精读多练,组织好课堂纪律,按教学内容上课,力求板书工整有条理,图形准确无误,声音宏亮,讲解内容思路清晰,画图按步骤,便于学生接受,并注重调动课堂气氛,力求师生互动多,且上课有导入、复习、作业评讲,在教学过程中主讲练结合,让学生及时掌握本节课的知识,课堂结束前有堂上小结,提出本节课的重难点,并布置相关作业;批改作业及时细致、做到全收全改,及时发现学生存在的问题,在下一节课上进行评讲,指出突出问题,强调不该犯的错误,而个别学生的个别问题则个别辅导;按照学校要求每四个星期对学生进行一次考核,巩固已学的知识,检查学生的掌握情况,及时进行查缺补漏。
在职中的教学中,我把主要是要把理论和基础知识等内容用到实践中去,用理论知识指导实践,反之,理论的正确只有在实践中才得以证明。理论和基础知识的学习,主要是在课堂上讲得精彩,方能吸引学生,提高学生的学习兴趣,因此,上课时,我基本运用客观形象的例子作引入,深入浅出地解决问题,并布置相关的课堂练习及课后作业,使学生按照步骤一步一步地迈向成功,整个教学过程保持新鲜感,从而达到良好的教学效果。而实践需要每个学生都要有积极的学习态度,在生活之中多留心,多动手,多向同学、老师或有经验的人学习请教,处处积累经验,才能增强自己的实践能力。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇五
20zz年已接近年终,插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理职责制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的提高。插管单u线20zz年的生产和管理等方面亦做了必须的努力和学习,现就单u线今年的工作完成情景总结汇报如下:
一、主要完成的任务。
二、工作中的不足。
1.班组管理方面。
2.安全生产方面。
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,所以在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视的现象,更是有在违规操作的情景从而连续多次发生工伤事故。
此刻想来这几起事故的发生,我有着不可推卸的职责。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。
3.质量控制方面。
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,异常是在生产过程中的质量检查能够有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。
虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在织造过程中还有许多有待改善的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就能够做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
三、今后努力方向。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自我的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;。
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的单u班组。
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加工中心员工工作总结(专业19篇)篇六
一:我的激光下料情况严格按照李经理所给的计划下料,养成了有多少订单就下多少料的习惯。
对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年终我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。
二:加强了车间安全及文明生产现场管理,现场管理基本上按照“5s”标准规定操作。改进工作作风,与上司和职工同舟共济、努力工作,并提高自身素质。
三:废物利用,充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用,为企业节省成本,增加效益。
本年终我无质量扣款,唯一的一次是:做562-4h时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零件用了,从而使损失减小。
根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。
20____年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。最后提前祝公司里所有的员工及董事长新年快乐,身体健康,谢谢!
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇七
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面就是小编整理的房务中心文员工作总结,一起来看一下吧。
光阴似箭,转眼间我来到xx集团这个大家庭已经一年了。在这半年里, 我收获和感触都很多。任职以来,我努力适应工作环境以及工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉各项工作。在此本人对过去一年的工作作一个总结,并在此对公司领导和同事对我的工作关心、支持表示感谢!
主要负责的工作:一、售楼信息的管理;二、档案资料的收集整理工作;三、开发公司的文秘工作。
从我接手文员工作以来,楼盘的销售量不多,在同事的'指导下,能按时完成任务。
关于开发公司所有商品房销售小业主购房资料、房产证复印件的保管和移交工作能按时完成;其他相关的资料也能及时存档和保管。
(一).负责开发公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;
(二).负责会议记录的整理与发送传阅工作,每次会议纪要都
(三).根据公司领导要求,负责起草开发公司相关文字资料的工作;
(七).负责开发公司办公用品的申购、发放、登记、管理工作;
(八).负责开发公司费用报销单的统一呈报工作;
(九).根据公司客户的需求及公司相关程序规定办理,负责客户所需资料的提供工作;
(十一).负责所有业主房产证的发放工作,经审核符合领取规定的,在当天发放;经审核不符合领取规定的,在当天内与财务部做好沟通协调工作,如遇特殊情况,当天内上报公司领导,并按领导指示操作。
(十二).负责开发公司所有文件、资料的签收工作,并在接收
文件后半个工作日内知会相关人员。
以上的每项工作,我时刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好,减少出错的可能。
当然,在日常工作中,我也仍有许多的地方有待加强:
一、独立工作能力不足,有时候仍需要依赖其他同事完成。希望在日后的日子里,随着经验的不段积累,能得到进一步的改善。
二、对开发工作方面的了解不足。在日后的日子我会多向身边的同事请教,可以为以后的顺利工作打下坚实的基础。
虽然加入xxx集团这个大家庭不久,但一年的时间却让我充分感受到了集体的温暖,谢谢公司的领导给这个宝贵的机会,能为这个温暖的大家庭尽一分力!在以后的日子的里,相信在集团领导的正确指引下,我会取得更大的进步!
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇八
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”
10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息。
进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。
6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。
刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。
由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。
由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程。
凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在3月份,我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。
10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。
在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。
在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇九
我始终履行“尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会”的志愿承诺,自觉遵守服务单位的各项规章制度。积极配合领导完成各项工作,认真学习掌握国家政策方针和最新的科技文化知识及相关的专业技术等。思想上我时刻以一个真正共产党员的标准严格要求自己。为了增强自己的防疫意识,本人在工作之余认真学习《中华人民共和国动物防疫法》、《海南省无规定动物疫病区建设规范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感应急预案》等有关书籍,还参加了市畜牧兽医局组织的xx年度动物检疫人员学习培训班,通过学习努力提高自己业务水平。为了进一步抓好动物防疫工作,进一步促进我镇畜牧业健康发展,保证畜产品安全。
20xx年8月5日早上本人和会山镇农业服务中心的陈坤泽、陈丁基三人一起,为了让农业科技走进村服务到户。在镇领导的正确指示下,我们走进农民的田间了解水稻的生长及病虫害情况,有些村的农田水稻病虫害情况很明显也相对严重。在我们了解到这些情况后就请示镇领导,通过镇领导的批示。我们今天把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会,然后一个一个村小组的服务说我们是会山镇农业科技110的下村为村民解决水稻病虫害问题的。在我们的服务过程中,有些村民通过我们的细心讲解就明白了,有些村民还是不明白,也不相信我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的,因为村民们都是靠种水稻吃饭,如果搞不好就没饭吃了。但我们还是耐心地慢慢给村民讲解:
1、“什么药打什么病虫害”如:虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素a主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。
2、“如何配制来打病虫害”如:简单的使用方法是将2包井冈霉素a、1包扑虱、4小把红钾王肥,一起放在4等份的水中彻底溶解均匀,然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了,4喷雾器水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的宝贵经验。就样我们一直忙到下午,为了让村民的水稻增收,在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断,这样就能更准确地对症下药,更好地为村民们服务。
20xx年10月我们按照琼海市人民政府关于对犬只实施狂犬病疫苗强制免疫的通告,为了有效预防和控制狂犬病的发生,切实保障人民群众的身体健康和生命安全。对全镇的犬只实施狂犬病疫苗强制免疫接种,对于一些没有实施狂犬病疫苗强制免疫接种犬只进行扑杀、出卖等措施。协助做好全镇的重大动物疫病秋防工作。
20xx年12月协助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。
在此期间经过挨家挨户的走访核实,同时也发现了一些问题的存在,有些猪没有配带免疫标示。存在这些问题的原因是:
1、广大群众对动物防疫方面的知识不足;
2、相对宣传力度不够;
3、群众的思想关念没有相对的转变。
我个人觉得想解决好存在的这些问题就应该加强对广大群众关于动物防疫方面知识的宣传力度,让群众能够了解动物防疫的好处,然后慢慢把一些旧的思想关念转变过来。
总之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之处,加强政治理论知识和专业知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民”。人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我愿将有限的生命投入到无限的为人民服务中去,为建设我国社会主义新事业而努力奋斗。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十
这段时间的工作当中我也认真的做好了自己分内的职责,我希望自己能够有更多进步空间,这段时间以来,进步也是非常大的,这也是我希望看到的结果,在车间工作我是比较认真的,这一点毋庸置疑,作为一名员工这也是我应该要去做好的,在这一点上面这是我应该要有的态度,对于近期的工作我也总结一下。
总的来说我也是做的比较认真的,在这方面我有着深刻的体会,这是我应该要有的态度,这段时间在工作当中我认真的学习,我非常清楚在这个过程当中是有非常大的提高的,作为一名车间员工虽然平时的工作是比较忙了一点,但是我还是比较认真的,对自己各个方面也是感觉非常的充实,虽然做出了一个比较好的成绩,但是我还是需要进一步的调整好,每天完成好产量,遵守车间的各项规定,认真的做好这些细节上的事情,我认为这是应该要去做好的,对于我而言我还是应该要更加认真一点,这段时间在工作当中我是比较用心的,我也是感觉非常的充实。
除了日常的工作之外,我也在调整好自己的心态,我认为这些都是我应该要去做好的,在这一点上面我还是应该要认真的去做好,我学习了更多的业务知识,在这方面从来不敢有丝毫的马虎,在这方面这也是我应该要有的,我知道有事情还是应该要认真的去做好,这是我应该要有的态度,这是非常鉴定的,在这方面这也是我应该要有的态度,这段时间的工作当中还是应该要做的更好才是,我应该要坚持去搞好自己分内的职责,作为一名xx的员工,我不断的吸取经验,做好本职工作,虽然车间的工作是比较累的,在这个过程当中我应该要往什么方向发展,我知道这是我应该要去做好好的,在这个过程当中我更加应该要做好相关的准备。
过去一段时间的工作当中我也是有非常大的进步,我还是要认真去搞好自己的本职工作,在接下来的工作当中进一步的调整好自己,更加努力的去做好自己分内的职责,这段时间我是非常清楚的,车间的这段时间工作当中我非常的充实,虽然有一些做的不好的地方,但是我一定会进一步努力去做好自己分内的职责,坚守自己的岗位,发挥好自己的职责,未来在工作当中保持一个好的态度,当然在思想上,工作上我还需要进一步提高自己,一定加强学习。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十一
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xxxx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xxxx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的客服何谈事业,不,客服一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好客服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的xx行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十二
在区司法局法律援助中心的指导下,20xx年,xxx法律援助稳步有序地开展,并取得了一些成绩,现总结如下:
一是法律援助工作站的规范性建设。在20xx年9月以前,将建立有独立的工作场所,有4名工作人员,配备办公桌椅、文件档案柜、电话、电脑(含视频,网络接通,保证工作情况及时录入法律援助管理信息系统)等基本办公设备,室外有明显标识牌,室内公示法律援助指南的规范化工作站至少一个。
二是加大法律援助视频的.使用。法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点加大法律援助视频的宣传,让这一方便、快捷的法律服务措施更加深入人心,更好地发挥作用,每月完成至少5起法律援助视频咨询。
三是主动参与,不断宣传法律援助的范围,提高公众的知晓率。充分利用辖区律师、法律服务工作者,通过法律服务推进法援宣传,先后参加了法律进学校、法律进村(社区)等活动。来咨询的群众200余人,发放宣传资料1000余份。
四是完成新都区法律援助民生工程工作目标分解方案。石板滩法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点共计完成21件法律援助案件,做到每个案件均形成简报上报。
20xx年虽然我们取得了一些成绩,但是也存在一些不足。如:法律法规知识不是很熟悉,耽误了来咨询群众的时间。为了更好、更快的为来咨询的群众解答问题,我们工作人员利用业余等时间不断加强自身法律素养,来弥补不足。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十三
转眼20xx年已经过去,我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复医学科从最初的6个人到现在的39人;经济增长持续翻倍增长,整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。
在x主任及x主任的直接管理下,康复科工作开展的有声有*。完善了适合康复科的各项规章制度,除了请院内外专家会诊病人、指导工作,还引进了一批*康复医生,也不断壮大康复治疗师队伍,解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
在康复科经济收入方面,较去年有明显提高,并呈逐步上升趋势,且全体康复人员加强学习,提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院领导的精心指导下,成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较好的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗技术水平,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较去年明显增加,出院后门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努新的一年即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下,跟随大重庆的发展潮流,把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
篇二:医院康复科年度工作总结。
转眼20xx年又即将过去,我们xx医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人;每月经济收入从xx年的*万到现在的四五十万;从中医下的二级科室到现在的一级康复科,整个康复科一直在稳步的茁壮成长。
即将过去的20xx年,在李主任及黄老师的直接管理下,康复科工作开展的有声有*。
首先,在李主任的精心准备下,我们成功的申请了一级康复科,修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度,除了请外院康复专家会诊病人、指导工作,还引进了一名*康复主治医生,不断壮大康复治疗师队伍,解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
其次,康复科经济收入较往年明显提高,月收入基本在四十万以上,并呈逐步上升趋势,未见从前的大起大落,且全体康复人员加强学习,提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院领导的精心指导下,成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较好的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗技术水平,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较往年明显增加,出院后门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努力,在此,提出我个人的几点看法。
其一,现在康复科每月的经济收入已经达到一个瓶颈,每个病人针对他们的具体病情所能开得康复项目已经满额,在此基础上想要继续提高,把康复科做大做强,首先要解决的是优化病人结构,现在除了离休干部,真正有康复价值能看到康复效果的病人不到1/10,然而,想要提高经济效益和社会效益,只能是增加这样的病人。比如,今年,二病区一个病人,韩炯,脑梗塞不到一月入院,入院时查体,右侧肢体偏瘫,肌力0级,言语功能障碍,入院后,他所开的康复治疗每天达150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),经过半年的康复治疗,能*行走300米以上,与人正常交流,出院后到我院门诊继续治疗(这又是一笔费用),而且,病人主动在外院帮我院康复科宣传,有些病人看到他的康复效果,听到他的宣传莫名而来,如果再多些这样的病人为我们宣传,到时,我们医院也能像徐中心、静安老年医院一样,不是我们去找病人而是病人来找我们。
其二,我们康复科工作人员每年出去参加康复培训学习的机会太少,全上海每年举办的康复讲座及培训不计其数,而我院除了为应付检查,参加极个别发*书的培训外,年轻的治疗师根本没机会外出学习,现在的医疗技术日新月异,每天都在进步,而我们几乎与外隔绝,得不到外院同行及专家的指点,看不到更多病种的治疗方法,就算每年有些什么新的康复医疗技术,我们都不知道,一直在原地踏步,与外面大医院康复科之间脱节,我们治疗师的康复技术也很局限,难有大的提高,如果哪天来个复杂点的病种,就难以制定一个好的康复治疗计划,采取一个适当的康复治疗技术。
其三,我们的治疗师在对待病人方面,有时还不够积极主动,甚至胆小怕事,慎重固然重要,但在保*病人安全、不出现投诉的情况下,仍需开放思想,抓住每一个病人,不能让一个病人从我们手边溜走。只有这样一个一个病人积累,*水才能汇流成河。
新的一年即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下,跟随大上海的发展潮流,把我们xx医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
我在心语孤独症儿童康复中心工作一个月了,原来这一个月也不象想象的那么艰难我竭尽自己最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一个月的工作。现将本月工作总结如下:
一、根据孤独症幼儿发展情况,正确实施教育。
幼儿园的小朋友都属于孤独症儿童,他们还很小,不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有,可以说是很乱。不是很好控制,针对这一情况,我认为我们园的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过幼儿园半年多的努力,我们园的小朋友可以说进步很快,家长们反映也不错。自立能力方面:我坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,采用正负强化结合的办法引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
二、研读孩子,支持孩子的活动。
我深深地体会到只有从孩子的角度去关注理解他们的生成活动,了解他们的需求,判断生成活动的价值,及时予以支持和提升。教师要研读孩子,关注孩子的言行,捕捉孩子稍纵即逝的兴趣点,并能读懂孩子的百种语言,理解孩子的探索行为。同时也要让孩子与环境相互作用,使孩子真正成为环境的主人,使环境真正为孩子教育服务。每个儿童都有不同的发展特点和水平。因此,在活动中,尽最大可能为孩子们提供丰富而有层次*的材料,提出不同的要求,以促进幼儿有差异的发展。例如在上精细课的时候有剪纸,对于能力较强的孩子,让他们使用剪*,鼓励他们剪出老师画好的图形或沿直线剪纸,而相对能力差的幼儿,则降低难度,让他们撕纸等,主要激发他们参与活动的兴趣,又不失锻炼手部精细动作的机会。
三、真诚对待每位家长,加强家园沟通,
家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的成长和提高,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现时,第一时间与家长联络是很重要的,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以利于在机构训练期间制定更利于孩子发展的训练计划。家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距与不足,找到继续教育引导的方向。
四、利用各种机会,提高自身素质。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十四
时间过得真快,转眼间已近年末,2008年在公司全体员工的勤勤恳恳奉献、忙忙碌碌奋斗中悄然离去。在这一年的工作历练中,很感谢中心和公司领导的信任、帮助、指导与关怀,仓储加工中心通过自己的辛勤努力、兢兢业业,圆满完成公司交予的各项任务,向中心和公司交上了一份满意的答卷。
满足现状,无异于固步自封,寻求不足,才能不断提升。今年仓储加工中心的工作已经基本结束,现对仓储加工中心2008年的工作做以总结,向中心、公司领导汇报。此总结目的在于总结经验,汲取教训,提高自己,加强部门管理,从而把以后的工作做的更好。下面是仓储加工中心对2008年全年工作的详细总结,共有三部分组成,分为综合服务和种子质量检测和仓储管理两方面。
一、综合服务方面。
为了保证中心和公司各项工作的顺利开展,服从中心、公司领导的各项工作安排,做好各部门的后勤服务工作。在这一年时间里,公司内部从每月加班费的及时造册、领取、发放到仓库加工时设备故障零配件的购买再到公司车辆的维护与保修等一系列事务都做得十分细致到位;对外公司在外地加工种子的包装袋及时配送(常常是一个人早上6:00多就已经出发了;中午11:00多领导电话外地加工要袋子,这边来不及吃饭就已经出发了。),做到了公司事无小事,对领导每叫必到,对同事有求必应,能够及时对公司的大部分杂事、小事等一些琐碎的事物进行处理,解决大家的后顾之忧,保证并促进公司布署的各项工作顺利圆满完成。
二、种子质量检测方面。
种子的生产需经历田间繁育和仓储加工两个阶段,因此种子质量的把关分为田间去杂检测、入库检测、加工监督三部分,任何一个环节的疏忽、懈怠都将导致最终种子质量的不合格。
(1)田间去杂检测为了最大限度保证公司繁育田的种子质量,2008年五月份初期公司于派工作人员下到繁育基地监察田间去杂情况,五月底再次派工作人员到各繁育基地巡查摸底种子质量情况。具体情况:去杂情况很不乐观,个别繁育基地去杂力度不大,甚至没有去杂,这就为后期送库种子质量的不稳定埋下了很大的隐患(见附件1)。
(3)加工监督方面为了保证存放在仓库里的种子质量安全,不发生混淆,种子在仓位安排方面,坚持一个仓位一个品种,品种堆之间保持绝对的隔离区域;加工过程中,坚决换一个品种彻底清理一次精选设备。
三、仓储管理方面。
有人认为仓储管理就是简单的收货、储藏、发货,这是对仓储管理最简单、最原始的一种理解,实际上仓储管理是一个很重要,很特殊的工作,特别是我们这个行业,它不仅是简单的种子收货、储藏、发货过程,还肩负着复杂的储藏保值、加工增值的任务,这是我对仓储管理工作的最新认识。对一个工作认识的深度决定着一个人开始工作的高度。我们今年的仓储工作也主要是围绕着“储藏保值、加工增值”开展的,在员工管理方面强调安全第一;在种子储藏方面坚守定期观察;在种子加工方面保证品质。虽然各个方面的具体工作干起来很繁琐、甚至不断重复,但有这个全新的理念在我们的心中支撑着,再苦、再难、再累,我们坚持到了最后,顺利完成了中心和公司领导交付的任务。
(2)精细化种子管理种子是公司的最大财产,本着“储藏保值、加工增值”的原则,我们将种子的管理细分为入库管理、储藏管理、加工管理和出库管理四方面,坚持“日事日毕”,做到了“不收不良品,不做不良品,不出不良品”、账目清晰,维护了公司信誉,保证了公司利益。
种子入库,严格按照质检部门的检测结果,进行验收。卸货过程中,随机抽查种子包的重量和种子质量,检查种子包的重量是否合乎标准【一车抽查5~10包称重,取平均数为种子包的标准重量。】、种子质量是否一致【同质检部门的检测结果相比较。如发现有串插残次、不合格种子,立即停止卸车,把不符合标准的种子坚决打回;如发现种子包中掺有过多的草籽、秸秆、土或石子等杂质,坚决按比例扣除种子包的斤称。】。待整车检验完毕,保证入库种子全部合格后,再开具入库单,办理入库手续。
种子储藏,由于从毛麦入库到成品出库【6月初—9月中旬】,种子在仓库的时间至少为三个半月,而这段时间也是仓储管理工作最忙、最不能掉以轻心的关键时候,因为在这段时间里,仓库要不断的进货,逐渐开始加工;同时也是一年当中雨水最多、空气较为潮湿的季节,为了加工、出货方便,我们必须对仓位进行合理规划,统筹安排;为了防止品种混杂、确保员工安全,我们必须要求品种堆结构扎实、垛形整齐;由于仓库地势较低,墙角经常性渗水,房顶漏水,空气潮湿,我们必须时常巡查品种堆,时时刻刻保持高度警惕,做到异常情况有则治之,无则防止,保证种子安全。
种子加工,一是坚持半小时巡查制度,保证选种质量的稳定;二是坚持换一个品种彻底清理一次精选设备,保证品种的纯度。
种子出库,在今年的发货过程中,开始坚持见票发货,无票不发原则进行发货,但在中后期因为公司票据传输流程方面的原因,发货出现了一些紊乱,具体表现为:出库单为业务部开具,但时常不能及时送到仓库,导致货车到仓库无出库单,仓库不发货,和司机发生争执;电询业务部出库单情况,核实后,先发货后补出库单,如遇哪天发货车辆多,出库数量大,又都没出库单,极易出错。今年仓库就经常出现白天发完货,晚上上账无票,次日跟着业务部要票的事。针对这种情况,希望公司能为仓储部配备一台传真机,待业务部查询客户货款到帐后,出库单开具,第一时间传到仓库,让我们发货、对账也不再为难,货车不再等票为难。
针对今年来自河南职业技术学院的四名实习学生,实行指导性实习管理。实习期间,我们不但要对他们进行职业道德方面的引导(例如经常和他们在一起探讨做人做事的关系和重要性;探讨什么事正确的人生观、价值观等),更要注意对他们个人品性的的观察,再者对他们进行专业技术方面的指导,主要是毛麦收购检验标准和精选加工执行标准方面的指导,为他们后期在外地监督精选加工种子起到了不可替代的作用。
(5)强制性安全管理。
一人疏忽白人忙,安全管理无小事。今年在仓库,不管干什么工作,都强调“安全第一”,特别是防火安全和用电安全,对工人进行强制性安全管理。
首先是防火安全,在仓库禁止抽吸,在各个仓库门上贴上了标语“仓库重地,严禁吸烟;见一明火,罚款一百”进行防微杜渐警示,起到了一定的作用,(私下连工人自己都说今年仓库牛主人要求比较高,防火安全管理比较严)。
其次是用电安全,这也是今年仓库管理工作中最头痛的事。仓库种子加工用电属于高压电荷(380v),如果线路支配不合理或者开关、闸刀外漏,没有防范设施,很容易引起短路起火或者人身触电。这样的危险不是当时就发生,而是潜在、隐匿的,它不发生则已,一旦发生,就可能给公司造成无法弥补的巨大损失。今年6月初到仓库,发现仓库有各种用电不规范,立即以及在后面的工作过程中多次交待电工紧急处理各种用电隐患,但可能由于它不是专业的电工,不规范用电已习以为常,对这各种用电隐患没有进行太大的防范处理,危险依旧存在,后来上报公司后,在公司领导的强烈要求下,他才更换了各个仓库门口的空气开关,但仓库里面的个别闸刀依然外漏,线路随意接,没有彻底进行防范。所幸的是,今年仓库管理各方面时时注意,提高了警惕,才没有发生什么意外。这方面是今后仓库安全管理中最需要改进和注意的重点。
紧紧张张、忙忙碌碌一年,再次感谢中心、公司领导在工作中对质检部和仓储部的信任与帮助,虽然今年这一销售季节结束了,质检、仓储工作结束了,但我们的心并不停滞,在工作中没有做到的地方,做得不够好的地方,还请中心和公司领导多多给予指导和批评,我们也要再接再厉,不断改正,完善自我,提升管理技巧,为公司的更好更快发展而努力工作!
河南维特种子有限公司综合部。
武东久质检部。
牛郑丽仓储部。
张
朋2008年12月13日。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十五
---订货的基础,要对加工中心的性能、特征、类型、主要参数、功能、适用范围、不足等有全面、详尽的了解和掌握。在充分认识的基础上,可按下述程序展开。
正确选择加工对象在企业生产的众多零件中选择典型加工对象,即零件族选择。加工中心适宜于多品种、小批量生产。批量的形成不仅按零件的几何尺寸和数量来决定,还应考虑工艺的成组性。采用成组技术,可以有效地增加相似零件的加工批量,以接近大批量生产的效率和效益,实现中、小批量的生产。零件族选择的是否合适,对充分发挥投资效益有着十分重要的影响。
范文写作制定工艺方案对确定的零件族的典型零件(主样件)进行工艺分析,制定工艺方案。选择规格、精度、功能符合要求的机床,并考虑企业今后的发展,决定是否需要功能预留。同时,加工中心的加工工时费用高,在考虑工序负荷时,不仅要考虑机床加工的可能性,还要考虑加工的经济性。---行选择。
工作台尺寸这是加工中心的主参数,主要取决于典型零件的外廓尺寸、装夹方式等。应选比典型零件稍大一些的工作台,范文top100以便留出安装夹具所需的空间,还应考虑工作台的承载能力,承载能力不足时应考虑加大工作台尺寸,以提高承载能力。
坐标轴的行程最基本的坐标轴是x、y、z,其行程和工作台尺寸有相应的比例关系。工作台的尺寸基本上决定了加工空间的大小。如个别工件的尺寸大于机床坐标行程,则必须要求工件的加工区处在机床的行程范围之内。
主轴电动机功率与转矩它反映了数控机床的切削效率,也从一个侧面反映了机床的刚性。同一规格的不同机床,电动机功率可以相差很大。应根据工件毛坯余量、所要求的切削力、加工精度和刀具等进行综合考虑。
主轴转速与进给速度需要高速切削或超低速切削时,应关注主轴的转速---检测环境条件,才不会产生误解。
铣圆精度是综合评价数控机床有关数控轴的伺服跟。
随运动特性和数控系统插补功能的主要指标之一。一些大孔和大圆弧可以采用圆弧插补用立铣刀铣削,不论典型工件是否有此需要,为了将来可能的需要及更好地控制精度,必须重视这一指标。
数控精度对加工质量有举足轻重的影响,同时要注意加工精度与机床精度是两个不同的概念。将生产厂样本上或产品合格证上的位置精度当作机床的加工精度是错误的。样本或合格证上标明的位置精度是机床本身的精度,而加工精度是包括机床本身所允许误差在内的整个工艺系统各种因素所产生的误差总和。整个工艺系统的误差,原因是很复杂的,很难用线性关系定量表达。在选型时,可参考工序能力kp的评定方法作为精度的选型依据。一般说来,计算结果应大于。---和专业技术知识的深化学习,积极开展职能范围以内的工作,热爱祖国、热爱党,坚持党的基本路线和方针政策,遵守国家法律、法规及段上的有关规章制度,服从组织,服从领导,积极学习、努力工作,保质保量的完成了所分管的各项工作任务和质量指标,现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、回顾工作。
1、学习新技术、新工艺、新知识。
有较好的夹具基础。
了解被加工零件的装配要求、使用要求。
有较好的测量技术基础。
2、精通数控编程和计算机软件的应用。
这一点,我觉得比较容易,编程指令也就几十个,各系统大同小异。一般花1-2个月就能非常熟悉。自动编程软件稍复杂些,需学造型。但对于cad基础好的人来说,不是难事。另外,如果是手工编程,解析几何基础也要好!读书人对这些知识的学习是最适应的。在实践中,一个好程序的标准是:
易懂,有条理,操作者人人都能看懂。
表)等。最能体现操作水平的是:卧式加工中心和大型龙门(动粱、顶梁)加工中心。
4、适当掌握工装夹具基础和测量技术水平。
工装夹具及测量技术对零件加工质量起到与机床精度一样重要的作用,是体现工艺人员水平的标志之一。整个工艺系统:机床精度是机床生产厂保证的,刀具及切削参数是刀具商提供的,一般问题都不大,只有工装夹具是工艺人员针对具体零件专门设计的,大凡上数控机床的零件都是有一定难度的,因而往往会出现难于预料的问题,调试时,首件零件加工不合格,一半以上原因是由于夹具的定位、夹压点、夹紧力不合理引起的。夹具方面的原因分析难度在于只能定性,很难定量。如对夹具设计、零件装夹没有经验的话,那困难就大了。精准的测量水平时从事机加工的基本功之一,要能熟练使用游标卡尺、千分卡、百分表、千---转速与扭矩之间具体数据特性。
了解机床导轨副特点:是线轨还是滑轨,刚性(承载能力)如何?
能排除常见操作故障(如:超极限、刀库刀号出错等)精通机床的各项精度(静态、动态)指标及检测方法。
熟悉刀库机构及换刀原理。
机床维护保养重点在于“养”,平时应该注意(应做好长期记录):每天开机注意机床各轴的启动载荷变化是否正常,这点很重要,启动载荷变化不正常,就意味着运动副或传动副的阻力变化了,得赶紧停机检查。否则,时间一长,对机床的损害极大;注意润滑油的正常消耗量。过多过少,都必须检查;勤清洗电箱空调滤网和通风口滤网。电箱内部电源模块、驱动模块的集成电路板一旦粘染含有铁粉的灰尘,那机床会出现莫名其妙的报警。
6、培养良好的习惯,适应数控加工的特点。
适合数控加工的高手应该是谦逊、---而且屡教不改者是不适应数控机床操作的。
调试加工时出现问题,要冷静,千万不能慌张,再出现误操作。心理素质要好。
零件调试多次不合格时,做分析要有条理,给出责任要有依据。
二、提高思想政治觉悟。
本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对制作及处理过的工件都认真仔细,总结经验,保证合格率达标。现已能够掌握:运用铣床正常情况下的操作及各种零件加工制作。在平时的工作学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一件工件及理论实作的考试。通过不断的学习技术,使自己的技术水平得到了不断的提高。随着中煤集团的发展,设备也在日新月异的变化,目前的零件---自己在政治思想上迷失方向。同时我还利用业余时间进行了自学,通过学习习近平总书记治理治国之争的重要讲话学习不断提高自己的政治理论素质,在思想上始终能与党中央的政治思想路线以及各级领导的要求保持一致。
三、展望2016。
人
工
作
总
结
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加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十六
本篇,对中心厅的工作进行了简要的回顾,发现了很多问题,所以要从目前的不足入手,规划下一阶段的工作。感兴趣的朋友请看以下内容:
转眼间,我在xx公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
我与11月份,从金三角营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在金三角营业厅上班的,所以有很多业务都没有学习过,调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多,我应对自己高标准,严要求,尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子,我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下,我也认识到了这些规范的重要信,并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好的做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一是继续加强对公司各项制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二是踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三是继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
在上级领导的关怀和领导下,我会更加努力,更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。
一文到这里就全部结束了,本文从目前的不足入手,规划下一阶段的工作,可以参考这个思路。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十七
回首望去,踏入工作岗位已经一年了。在这一年里,我们不断的学习、培训,考取一些资格证书,为公司的成立做铺垫,时时刻刻做好公司开业的准备。现就本年度重要考试情况总结如下:。
一、考试情况。
1.质检员。
在的5月份,我们检测中心的全体员工接到上级的指令,去徐州培训学习质检员。对于从未接触过建筑知识的我来说,是一项很困难的`考验。当拿到教材数的时候,我死死的盯着有500多页的教材,想把它们毁了,看完我不能那样做,时间不等人,我们当时培训了3天,还好培训结束的时候老师给了我们题库,经过半个月的苦战我们都怀着忐忑的心进了考场,考试还算顺利,但我们出来的时候每个人都是愁眉苦脸的,只能默默的等待结果。我每天都怀着不安的心,等待着成绩,皇天不负有心人,同事们告诉我我们的全体人员考试都通过了,那时的我特高兴,这是我工作的第一步我迈的非常好,我对以后的考试有了信心。
2.施工员。
9月份的时候我们迎来了第二场考试,还是在徐州。这次考试和以前不同,我们公司的人被分成好几部分,考不同的证件,我与公司的另外两个同事考的是施工员,那时拿到了三本教材,分别有建筑施工、施工项目管理、建筑施工基础知识。庆幸的是这3门都有题库.培训的老师告诉我们只要题库的知识把握了就一定能考过的。那段时间我疯狂的看题库。考试那天真如老师所料所有的题目都来自题库,看到那熟悉不能在熟悉的题目,我当时心里特得意,肯定自己都能考过,从考场出来的时候,感觉特别轻松。在后来接到考试通过的消息我没激动,因为我成绩早已在我心中了。
3.材料员。
中国大学网
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十八
回顾20xx年,是播种希望、收获丰硕成果的一年。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力合作下,在xx全体同仁的共同努力下,我们取得了相当大的成绩。
作为一名商场经理,我深深感受到了这份巨大的责任。多年的工作经验让我明白了这样一个道理:对于一个有良好经济效益的零售店,必须有一个专业的经理;二是以良好的专业知识为后盾;第三是要有一个好的管理体系。用心观察,用心与客户沟通,你就能做好工作。可以具体概括为:
2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,充分发挥他们的特长,做到量力而行。加强我们商店的凝聚力,使其成为一个团结的团体。
4,以身作则,做一名英俊的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工树立整体意识,从公司的整体利益出发做事。
5,以周到细致的服务吸引顾客充分发挥全体员工的主动性和创造性,让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我想做”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作首先,每天做好清洁工作,为顾客创造一个舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足他们的需求。我们应该不断强化服务意识,用真诚的微笑和礼貌的文明用语让顾客满意地离开我们的店铺。
6,处理好部门之间和上下级之间的合作,少投诉,多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决问题。
现在,商场管理正逐步走向数字化、科学化和管理方法的改进。对商店经理提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种经营指标。新年伊始,成就只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的华东店。
我对明年的工作负主要责任。我们应该始终保持清醒的头脑,理清明年工作的思路。我们应该把重点放在以下几个方面:
1、加强日常管理,特别是基础工作的管理;
2、加强内部员工培训,全面提高员工整体素质;
3、树立对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,全方位考虑公司,为公司经济效益的全面提高添砖加瓦。
4、加强与各部门和兄弟公司的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,消除不和谐音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最佳团队。
加工中心员工工作总结(专业19篇)篇十九
张菊香。
现将2003年度工作总结如下:
一、认真学习党的有关方针政策,学习教育理论,研究教学改革,积极思考着在市场经济、国际一体化的大潮中教育的发展方向。思考着在课程改革的浪潮中,如何进行教学研究、教学管理和教学改革。具体来说,政治学习主要是江泽同志“三个代表”重要精神和胡锦涛总书记“七.一”讲话精神;业务学习主要是关于新课程的方针政策、理论知识、经验材料。认真研读了教育部朱慕菊主编的《走进新课程》一书,领会了关于课程改革的一些主要精神。各科的课程标准也进行了认真学习,把握了各科改革的指导思想、总目标和实施意见。本年度重点阅读了《小学语文教学》、《小学语文教师》、《语文研究与教学》、《小学青年教师》、《江苏教育》五种教学研究杂志,作到了期期通览,重点摘抄、结合实践吸收内化。通过学习,自身的政治素质和业务素质都得到了提高。
二、遵守单位的各项规章制度,积极参加各项活动,认真完成各项工作,没有迟到、旷工现象,只要工作需要,加班加点、毫无怨言地完成工作。在卫生打扫、中招、高招及安全、非典中心工作中,积极配合,圆满完成各项任务。
三、认真落实教育局提出的“五个一”工作思路,落实情况是这样的:本年度共听课198节次,开展调研活动9次,写调研报告9个,其中《小学新课程评价座谈会综述》、《2003年新课程实施情况检查综述》、《课改示范学校验收综述》等以孟津教研形式下发。本年度所办实事除在教学研究、教学管理、师资培训等方面扎扎实实为基层教学服务外,还组织洛阳三达公司为孟津贫困学生提供资助,在为灾区捐款捐物活动中,除捐款外,捐献新棉被一条。
1、思想进步,立场坚定,勤于学习,为人师表,遵纪守法,团结互助,努力成为一个德才兼备的教研员。
2、研读一本现代教育教学理论专著,本年度重点研读的专著是《走进新课程》,共记学习笔记2000字,写体会5000字,体会以论文形式呈现,题目是《加强小组合作学习的有效性》。
一、二实验小学考察,对其课改工作高度评价。课改学校也在省内外产生积极影响,使得14个代表团400人次的教育同人到我县参观学习,其中驻马店的西平县共派6个代表团到我县学习课改经验,并对我县在课程改革中取得的成绩赞不绝口。
4、在教育科研工作中,本人主抓的科研课题《有效小组合作学习的研究》被确定为省级立项课题。总结的经验材料有较高的推广应用价值。相应的课题实验也取得了较好的效果。
5、在培养优秀青年教师方面,积极组织全县教师参加各种形式的学习培训,并到各乡镇开展参与主讲的培训活动24次,取得良好效果。所辅导平乐镇青年教师郭晓辉的语文课获得省级二等奖,张晓荣等教师的课获得市级一等奖。
6、到。
一、二实验小学上课改示范课两节。主要解决课堂过程性评价的问题。
二、三年级写字竞赛、四五六年级作文竞赛各一次,效果良好。
尊重。
互动》获省教研室、市教研室论文一等奖。编写地方教材《可爱的孟津》2万余字,公开发表文章一篇。
9、本年度共编制高质量的试卷4份,均无科学性错误,基层反映符合新课程理念,有较强的导向作用。
10、本年度的获奖情况:2003年4月被评为全国“注音识字.提前读写”先进个人;2003年6月被评为市级基础教研先进个人;2003年4月,省级优质课辅导教师。所抓小学语文工作被评为全国“注.提”先进单位,所抓语言文字工作被评为省级语言文字先进单位。
2004年度的工作,要围绕教育局制定的“高素质。
重创新。
厚基础。
大发展”的指导思想,根据教研员工作的十项目标,以课程改革为切入点,在师资培训、教学研究、教育科研、教学管理方面狠抓落实,努力使我县的基础教育再上台阶,再创新高。
二00四年元月四日。