每个人都应该养成良好的总结习惯,这样在学习中才能更上一层楼。这里有一些学习的好习惯,希望对你的学习效果有所提升。
新员工职责学习(汇总20篇)篇一
日期:
一.学习内容。
(对本次学习内容知识点的概括)。
(针对本次学习内容要点的理解)。
(在学习和工作中,对工作的方法根据本人实际情况进行总结)。
四.本次学习中问题或疑问。
1.问题:
回答:
对应解答是否存在疑问:
2.......
(要求:以问和答的形式体现,学习人提出问题,指导老师负责解答相关疑问)。
五.上次学习问题解决情况。
新员工职责学习(汇总20篇)篇二
1.作为新员工,是否能清楚知道带教师傅及学习计划?(c)。
a.清楚。
b.有一定了解,但不全面。
c.不清楚。
入职一周内,是否能查阅到有关中心及部门的职能定位资料、个人岗位操作手册?(c)。
a.能查阅到所有资料。
b.只能查阅部分资料。
c.不能查阅到任何资料。
是否能清楚知道自己所在岗位对应能力的要求?(b)。
a.清楚。
b.有一定了解,但不全面。
c.不清楚。
入职后,是否有接受到专业知识或专业技能方面的系统性培训?(c)。
a.接受了系统性的培训。
b.接受了培训,但不系统。
c.未接受培训。
2.3.4.
5.是否清楚上级领导对自己在本部门或中心的定位?(b)。
a.清楚。
b.有一定了解,但不完全清晰。
c.不清楚。
6.你认为新员工带教时间应多久为宜?(c)。
c.根据新员工的掌握情况而定。
d.其他。
7.除却以上问题,对于目前部门的新员工带教,还存在什么样的问题?
答:没有标准的岗位职责可以参照,新员工对岗位工作的熟悉度,无法判定。
9.如果你作为带教师傅,会怎样对新员工进行带教?
答:首先会介绍部门同事及熟悉相关环境。
其次,将需要的工作要求列出详细说明,提供给新员工,让他了解自己要做什么,让他结合自己的实际情况,对自己的学习做一个计划。
新员工职责学习(汇总20篇)篇三
在美丽的夏季,我告别了曾经走过一千多个日夜的校园,离开了三点一线的大学生活,踏上了探索成功的社会之路。从一种静谧的校园环境转变到充满竞争和压力的新环境,这中间又将经历一次羽化成蝶的过程。记得高尔基的一句话:让暴风雨来的更猛烈些吧。我期待着新的挑战,并努力做好准备。
xxx有限公司,这将是我生命中最重要的一站。也许冥冥之中变注定了我和公司的缘分。从无意中在网上的投递简历,到经历一系列的面试荣幸成为公司的一名正式员工,这其中谁能会想到会在这里停留。记得有人说过:珍惜生命中的每一次机遇,并努力积极的工作,将会使你收益匪浅。我想公司既然选择了我,我就应该好好珍惜这次机会。
如果说学校是播种知识的土地,那么社会变是贮存知识的海洋;如果说学校是人才的摇篮,那企业便是养育人才的港湾。在学校里老师是知识的教授者,而在企业里领导师傅变是知识的使用者。因此从学校到企业学习上也将是一个转型。从某种角度上来说,在学校里老师一味的。
教学。
生则一味的学,这是一个被动的过程,而知识紧紧囿于一个理论阶段,而在企业里,如果不主动学习,责面临落后甚至被淘汰的危险。在接下来的学习中,只有以凿壁偷光的精神,水石穿的毅力,铁杵磨针的恒心才能取得好的成绩。
经历了公司的军事训练、文化培训、管理制度培训、安全培训后,我被分到热电厂。电厂我不陌生,哪里没有电厂,但是我对电厂怎么运作的却模模糊糊,一知半解。也许是和专业的关联性不很大,我也曾经有点退缩,不敢涉足电厂的知识。感谢领导给了我一次难得的机会,让我轮岗,学习电气运行、锅炉运行、汽轮机运行,从而让我从整体上来了解电厂。
我是7月5号来到公司8月份正式到了电厂,到现在有近5个月了,五个月来,根据领导安排,我已经学完电气运行岗位的内容,锅炉运行也在学习之中。工作上有领导师傅们的指导,生活上各位领导同时的照顾,在这段期间我学到了不少东西。
第一个岗位学习的发电运行,一开始我就告诫自己不要范手高眼低的毛病,切忌心浮气燥,一定要踏实的学。但是毕竟时间有限,总感觉自己还有许多没学好。虽然发电看起来简单,但是这个岗位需要人反应准确、迅速来果断处理突发事件,这就必须把业务学习精通。发电上的主要任务是将电能集中调配,调整负荷保证化工的正常运行,最多的业务是倒闸操作。在三个月里,在师傅的细心教导下,我掌握了大部分的操作,并进一步学习了发电理论,熟悉了设备的性能和原理。对电厂的发电工作有了更深的了解。
接下来要学习的岗位是锅炉运行。锅炉对我来说,我就像一个刚刚出生的婴儿,面对一只会冒烟的小汽车一样,对他充满了好奇和迷惑。一切从零开始,这没什么难的。我相信有付出肯定会有回报,只要我用心去学,总有一天我会学会的。这段时间内我主要学习了锅炉共分风系统、烟系统、煤系统、汽水系统等的流程,以及流程流经的设备,管道。经历了两次点炉,两次停炉,从其中也学习到了不少的教训,就在刚刚的2#炉点炉过程中,由于错开了返料风,使炉膛温度升到需要温度延迟了一个多小时,导致多用1吨专用柴油,耗价近万元。因此,以后在干工作的时候一定要细心,不懂的地方多请示,多汇报,尽量避免不必要的损失。
在这期间我还学习了厂力的fpi、kpi等管理制度,对公司的6s管理和绩效管理也都有了一定程度的了解,同时由于工作需要,我经常奔波于车间和办公楼之间,也使我对公司的各个部门之间的联系有所了解。另外,感谢厂领导对我的关心,从谈心中也使我对公司的发展前景充满憧憬,进一步坚定事业成功的信念。
最近根据领导的安排我兼职公司的通讯员,这又是一个新的锻炼,给我一次锻炼的机会。在接下来的日子里,我会在做好自己的本职工作的同时将公司的新闻准确及时的反馈到集团总公司,不辜负领导对我的期望。
冬天过后是春天,岁末年初,辞旧迎新,总结过去,展望未来,摒弃糟粕,吸收精华。在过去的一年里,我们公司的效益蒸蒸日上,名声也越来越大,在奥运的明年我们公司也将“乘风破浪,直挂沧海”。久泰的名字也将随着奥运的风帆,飘洋过海,响彻全球。到那时我们每个人都将自豪的说:“我是久泰人”。
新员工职责学习(汇总20篇)篇四
20xx年9月10日进入xx公司至今已近两周时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。
1.了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2.了解公司的组织结构及人员配置;
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅xx、后勤部徐xx,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李xx、库房主管龚xx服,库房管理员陈x、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
4.进入车间内实习,提高了实际动手能力。
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮la39-e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有:la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装.了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5.解公司的管理流程。
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6.质量管理体系、ccc等体系运行的学习。
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
5.产品软件及硬件设计成熟,质量稳定。
具有成熟的生产流程和加工工艺产品性能稳定保证了产品的市场占有率及竞争力;
9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;
新员工职责学习(汇总20篇)篇五
20xx年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。
第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了。痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。
在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。
在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:
1、追求企业利益化;追求利益化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。
2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。
3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。
在介绍公司业务板块部分,彭熹老师说到广东公司的主营业务为仓储码头、驳船运输、货运代理、第三方物流、船务代理、物业管理这六大板块。根据各个板块的特点确定了相应的经营模式。中国加入世贸,外运成功上市,长航加入我们的大家庭,我们实现业务标准化、管理规范化,必将成为与时代同步甚至超越现代化的物流企业。是我们开创了我国集装箱运输的先河,建立了铁海联运的大陆桥,敲响了香港联交所的锣声,我们已成长为中国物流业的参天大树。综合物流全覆盖全国,码头仓储点遍及各个角落,铁路运输线贯通亚欧大陆,航运服务穿越五大洲四大洋,我们的服务已从中国走向了全世界。
当你看见我时我在电脑前为客户解决问题及为公司服务,当你看不见我时,我在为客户加急单证,保证公司利益化。我已做好准备继承前辈的优良传统像新世纪的广阔天地扬帆起航,因为我正年轻,青春是我磨练开拓的资本,因为我目标远大,外运辉煌的成绩给我万倍的信心,我勇敢前行,不抛弃,不放弃,外运给我无惧的力量,我是勤奉献,勇开拓,不怕苦,求创新的新一代,至今,各位领导的忠告之言还在耳畔环绕,公司领导仔细的讲解仍历历在目,这些精神财富会在以后的工作和生活中时时影响着我、督促着我前行,在大家的共同努力下相信我们的外运明天会更好!
新员工职责学习(汇总20篇)篇六
1、完成prj00224771业务预警接受对象界面增加定位功能(1)。
2、完成prj00233339发送邮件时记录邮件发送历史,并可以在信息中心的已发送节点显示。
3、完成prj00233340已发送邮件界面提供查询功能(暂未实现工具栏功能)。
4、完成pt039637gui客户端系统设置模块下面的“系统使用状况”功能,无法授权。
5、完成pt040438补丁管理工具中无法显示模块。
6、完成pt039658数量精度与单价精度不能批改。
1、项目任务看似简单,由于要自己完全动手开发完成,要发挥自己主观能动,比较具有挑战性。
2、对客户端、中间层、数据访问的组件间调用更加熟练了。
1、模仿现有代码,遵守编码规范。在对vb完全没有系统学习过的情况下进行开发,重要的就是通过有选择的阅读别人代码,学习,然后自己实现想法。这也是一种学习方法吧。因为语言之间不同的是语言,相通的是编程的思想,有了一门语言的扎实功底,对编程的模式、常用问题解决方法了解,具体语言真的不是任何问题。
2、面向对象思想无处不在,vb虽然是一种面向过程的语言,但是k/3代码在整个设计上、在实现上处处体现这种思想,看见了封装、多态的实现方法。
3、在系统中增加新功能,如何使新增的代码不会对其它模块产生引响,这一方面取决于当初对开发框架的设计,另一方面取决于程序员实现时的手段。我在开发过程中发现有些功能的调用在加入新功能后需要进行选择,于是采用适配器的思想进行处理。
4、严格按照需求开发,不明白的及时与需求沟通。评价开发是否正确的唯一标准不是开发者的想象,而是用户的需求。
1、对于补丁的制作要学会看提单反馈情况,因为提单反馈中对补丁从提单到移交开发过程的处理有详细的描述,能够帮助理解补丁的出现原因。。
1、按照dmp平台中分配的任务进行。
一、近阶段的学习收获。
1.了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2.了解公司的组织结构及人员配置;
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅**、后勤部徐**,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李**、库房主管龚**服,库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
3.学习各产品系列知识;
4.进入车间内实习,提高了实际动手能力。
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮la39-e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有:la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装.了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5.解公司的管理流程。
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6.质量管理体系、ccc等体系运行的学习。
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
二、本公司的优势总结。
3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
新员工职责学习(汇总20篇)篇七
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
新员工职责学习(汇总20篇)篇八
在《2009年餐饮业发展分析及2010年趋势报告》一文中,有一项数据值得同行深思:2010年第一季度,餐饮业用人需求比上季度增长13.6%,比去年同期增长了23.5%,在人员短缺的同时,餐饮业的人员流动表现非常频繁,楼面服务人员、厨房技术人员和管理人员都在流失,今年下半年餐饮业对人员的需求增长应远大于23.5%。
对于人员的需求,我分析原因之一是从事餐饮服务行业的人员逐年减少、其二是餐饮行业的工资水平还有待提高、其三是餐饮业经过金融危机后的逐步复苏;对于人员的流失,则主要是表现在跳槽频繁和转行上。这些给餐饮企业持续发展带来了很大挑战,为应对这种状况,许多餐饮企业的用工成本普遍都增长了10%—15%左右,尽管如此,结果仍然见效甚微甚至适得其反,加速了餐饮行业进入微利时代。
笔者由于个人发展原因从原单位跳槽进入了广州另一家知名餐饮品牌——麦点集团九毛九餐饮连锁管理公司依然担任厨政管理工作,在给连锁厨部中层管理的培训课上,笔者就怎样带教新员工的理念和观点想拿出来与广大同行做一下分享。如有不妥的地方,请给予指正。
“如果你在招聘人上不愿花费太多的时间,那么你就得花费更多的时间去管理人”这是以前的观念,现在恐怕要纠正过来:“如果你不关心和培养新员工上不愿花费太多的时间,那么你就得花费更多的时间去招聘新员工。”再譬如我们一贯的观点:“德才兼备的人优先使用,有德无才的人培训使用,无德无才的人坚决不用”,时下恐怕也不得不放宽了,无德无才的人也要改造着使用。由此可见,人员紧缺是餐饮业的大环境。企业能够做的是稳定好老员工、培育好、带教好每一个新员工。
一个新员工的加入,首先要肯定的是新员工对企业的认可。通常新员工的试用期一般是1-3个月,在这段时间内,如果引导得好,可以确保该员工在企业的稳定性。反之,会带来后续管理工作的难度。
要引导好新员工,作为管理人员要先了解一些新员工的心理状态,以及在每一个工作时段所表现的心理动向。只有把握这些,带教工作才会顺畅。
无论是从未从事过餐饮行业的新人,还是有过工作经验的老师傅一旦进入一个新的工作环境难免都会产生一定的压力。这种压力表现在四个方面:
第一、怕出错。
如果此时,非正常的失误遭到同事或上级领导的批评的话,自尊心较强的新员工会因此感觉没有面子,特别是对于曾经有过工作经验的师傅而言。这些批评和指责对他是一个打击。从而消弱他对新工作的信心。
第
三、
怕不被人接受。
信心在丧失,就会担心自己的工作成效不被人看好,这样就会产生无形的工作压力,不自信由此开始蔓延扩大。
第四、怕不能胜任工作。
最后,因为有了这些思想上的压力,就会越来越觉得自己不能胜任新的工作,从而做了撤退的准备。
这四种心理压力表现如果作为管理者没有及时观察并及时做出正确引导得话,新员工是很难选择留下来的。要么就是企业觉得他不适合,要么就是他不适应企业。
这种压力就是环境的适应能力,会随时间的推移而发生变化,如果适应的能力强时,压力会随时间的推移越来越大,反之,会越来越小。
我们再来深入了解一下新员工的四个心理周期。
第一、愉悦期。
愉悦期往往是新员工在入职前和入职初期通过对企业的了解对企业抱有的一定高度的期望值。这种期望值是通过企业正面的宣传所调动的,是积极的。
在员工处于愉悦期时,部门领导要通过培训和沟通主动告诉员工企业真实情况,有正面信息,也要有负面信息,让员工对公司和和自己的未来抱以理性期望,以减轻员工的震惊程度,避免员工心理落差太大。同时,也避免非正式渠道成为新员工的主要信息来源。通常小道消息传播会以负面信息为主,而且负面信息会在传播中被渲染和夸大。
第二、震惊期。
当新员工工作磨合了一段时间后,通过自己的所听、所闻会逐渐发现企业所浮现出来的这样或那样的问题。从而会产生一种心理落差。这种落差如果不及时调整,也会使新员工心理感到非常的不安。
新员工为什么会出现震惊期情绪,主要原因有三个方面:
一、听到不好的信息和传闻,如:老员工的牢骚、内部矛盾、帮派关系等;
二、看到不良现象,如:晋升随意、不公平、管理问题多;
三、感觉不踏实,如:老员工的排斥、欺生和不配合,上级的不关心等;
震惊是因为感觉与想象的不一样,做的与说的差得太远,有一种上当的感觉。当企业管理规范、文化氛围好时,新员工的震惊程度就会相对较低。
第三、调整期。
一个理性的新员工会坦然面对这些问题,他会觉得正因为企业存在这样或那样的问题,才是自己价值存在的原因。他会认为这是一个发展的机会;反之,他会觉得这种企业没有值得留下的理由。调整期就是一种价值观选择的博弈。要么决定选择离开,要么决定留下。这个时期,我们应该多指导新员工进行理性决策。指明企业在不断发展中带来的发展空间和发展机遇。
第四、收心期。
收心期,也就是稳定期,随着时间的推移,新员工慢慢的熟悉了工作环境,心境也会变得坦然起来,一部分人选择留下,一部分人淘汰出局。当然,留下的未必都是金子,也极有可能是被企业的一些陋习所同化。淘汰的也并非都是能力差,只能说是不适应企业的环境而已,所谓“道不同不相为谋”。管理者要正确看待这个问题。不能轻易放走一个对企业有用的人,也不能轻易留下一个阻碍企业发展的人。
震惊期和调整期是决定新员工是走是留的两个关键时期,作为管理者要把握好两种引导方法。
第一要真实介绍企业情况,让新员工怀有理性的期望。
譬如介绍企业目前的管理现状和需要解决的问题,这些就是企业要大量引进人才的原因。
第二要多方面培养和关心员工,指明企业的发展方向以及员工的发展空间,让新员工获得发展的信心。
对于每一个新员工而言,对新环境都有着各种各样的期望值,大多数人都会有这样几个问题希望得到问答:
1、我是否受到大家的欢迎和重视?
2、企业对我的具体期望是什么?
3、我可以胜任岗位工作吗?
4、我能在这里学到东西,并赚到钱吗?
5、我能在这里稳定的工作并得到晋升发展吗?
要让这些新员工尽快调到良好的心态并快速进入工作状态,我们需要在四个方面对他们进行帮助和指导:
1.各级领导要给予新员工充分的培训;
2.同事、和各级领导对新员工在工作、学习、生活上给更多的关心和指导;
3.直接上级对新员工的能力、表现给予及时的反馈,帮助新员工找到快速提升工作能力的方法。
4、对于从未从事过餐饮行业的新员工要帮助其选择好优秀的带教师傅。
最后,对餐饮行业培育带教新员工的办法和措施我想给大家做一下参考。
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第一天。
1、厨师长和部门主管要带新员工到各部门“拜码头”。
2、由厨师长先给员工简单介绍一下公司文化。
3、在例会上向全体的同事介绍新员工。
4、让本部门同事向新员工介绍自己。
5、让员工了解并掌握厨房的日常纪律(如:上下班时间、不能使用客用厕所等)。
6、事先安排为其安排好带教师傅。
7、第一顿饭本部门领导和带教师傅一定要陪新员工。
8、一天结束,厨师长与员工进行一次单独的一对一真诚沟通,询问他的感受。
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第一星期内。
2、鼓励本部门同事与新员工多进行一对一的沟通、了解新员工的心理动态。
总结。
多肯定。
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1、部门领导和厨师长要关注地对新员工说明:我很看重你,所以希望你在这里继续努力并有所发展。
2、每周、每月定期与新员工讨论工作情况和感受,讲明自己对他的期待是什么。
3、让新员工根据对工作的了解写出他的工作职责和工作建议。
祝大家成功!
新员工职责学习(汇总20篇)篇九
时间过的真快,又是一周多过去了,我在这么多天的时间里学到了很多,虽然感觉时间很紧张,但是过的很充实。
这段时间学习的是进销存的东西,感觉比基础模块多了很多内容,学到到了很多东西,也有很多内容还没有掌握。上课和平时做的测试基本都是大方向的,就是按流程走,测试一些流程中会遇到的问题。但是前几天考的那个进销存的基础试题,感觉都很细,都是一些平时没有注意的点。还有就是感觉上课的很多东西都能懂也能记住,但是做那个试题的时候,很多东西又忘了,感觉还是对系统的一些功能没有掌握清楚。尤其感觉报表方面的东西很欠缺,报表这个系统功能,在平时用的太少了,以至于报表里面的很多内容没有掌握,比如报表里面的一些字段的功能之类的,而且就报表而言也是对经常见到的报表熟悉一些,对于那种不常见的不常用的报表,其功能就知之甚少。
这周进销存对于讲师来说可能就完了,要进入下一阶段的讲授了,但是对于我进销存的'内容还有很多东西没有搞明白,我会用平时更多的时间去把这些没有搞明白的东西去弄懂,多利用时间去测系统,多注意一些细节方面的东西,抓住每一个知识点,去理解和在系统中测试,这样才能记得更牢,才能在考试和以后接电话的时候能更快的回答出问题。
算以来这是开班以来的第二周,已经从第一周的新奇或者说兴奋中进入了一个平稳的需要坚持才能脱颖而出的阶段,在学习过程中也懂得了只有坚持和充分利用时间才能学到更多,记得更多,更熟悉系统,这样才能面对以后的考试和测试。我对erp的方向与发展很认同,公司想要发展就得信息化,就会有erp的广大市场,尤其是国内还有很多中小企业还没有上erp,我会更努力争取把握这次机会,在未来创造我的价值。
新员工职责学习(汇总20篇)篇十
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的年新员工学习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
1.了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2.了解公司的组织结构及人员配置;
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。
进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅xx、后勤部徐xx,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李xx、库房主管龚xx服,库房管理员陈x、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
3.学习各产品系列知识;
4.进入车间内实习,提高了实际动手能力
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。
产品的实际组装现已实际操作的有:la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。
了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5.解公司的管理流程
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6.质量管理体系、ccc等体系运行的学习
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;
本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)
2.文件控制及管理不健全;
文件和资料的归档、存档、整理、发放、回收等管理工作不完善,
建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。
操作人员中新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。
建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。
5.供方的评定制约机制不完善;
让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。
6.作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案;
8.文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。各部门未建立适合本部门的.行之有效的文件体系。
现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。采购价格应只在采购部及财务部体现。
13.未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制;
1.各项产品工艺流程学习;
2.各项产品原材料名称及识别;
3.作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺;
4.成品检验过程及包装的学习;
5.原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法;
6.生产及检测设备的使用及维护学习。
以上是我在近两周的实习期内的总结报告,对于我们新员工来说,要充分学习公司的全方位的知识结构,不断完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能为企业贡献自己的力量。我相信在未来的日子里,我一定会做的更好,也请领导们给予我信任与机会!
新员工职责学习(汇总20篇)篇十一
刚走出大学校门,我很荣幸地成为中铁建工集团国际工程公司这个大家庭中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从8月3日开始对我们进行了为期一周的新员工入职培训。六天的培训时间转瞬即逝,整个培训过程安排的满满当当,充实并快乐,我不仅收获了友谊也收获了感悟。
第一,体会企业战略执行系统,摸清整个系统的来龙去脉。杨总提出的企业战略执行系统的概念确实耳目一新,这是对企业管理的一种高屋建瓴的概括与总结。从一开始的使命、愿景、理念一步一步推演到具体的操作程序,从实践的角度将企业管理一步一步落到实处,让我对企业管理有了更加清晰的理解,对国际公司整个系统有了更加完整的认知,在此基础之上,我更加明确了自己在国际公司整个系统中的角色,我将在人力资源系统中的招聘与配置系统中为各位竭诚服务。
第二,感悟系统管理的优势。系统管理是杨总及各位领导一直在强调的关键问题,这是对运营管理的一种新思维新方法,它是一种基于业务流程配置相应的组织结构,并制定相关惩罚措施来保障流程顺利执行的管理方法。这种管理模式突破了职能管理的弊病,将不同职能部门之间的壁垒击穿,按照业务流程形成一套虚拟组织,一个完整的系统,为了实现最终的业务目标而共同努力。我非常有幸能够在职业生涯起步阶段聆听到领导们关于系统管理的讲解。在我看来,系统管理执行的成败关键在于员工是否真正建立起了系统的思维习惯。在传统的企业管理中,职能部门的划分将分工演绎到极致,同时也在不同部门员工的内心筑起了高高的壁垒,用新的思维去代替原有的思维习惯必然需要花费一定的时间成本。而处于职业生涯初期的我们就像一张白纸,杨总及各位领导在起初就向我们传授了系统管理的思维模式,为我们的职业生涯发展奠定了一个良好的基础,让我们能够在一开始就带着系统管理的思维去开展工作,为公司的系统建设增添新的活力。对于身为招聘与配置专员的我来说,必须牵头加强招聘与配置系统的建设,不断优化招聘与配置流程,依据流程明确不同单元的职责,并规范奖惩制度,为国际公司源源不断的输送各类人才。
第三、用项目管理的方法提升业务水平。项目无论在我们的生活还是工作中无处不在,项目管理的方法对于工程类业务至关重要,同时也能够帮助我提升人力资源业务的工作质量。例如项目管理的pdca循环就可以应用到招聘流程的优化当中,首先要对招聘需求进行一个总体规划,之后依据需求进行招聘实施,然后要对录用人员的试用期表现进行考核与检查,最后对整个招聘流程进行总结与优化。这只是对pdca循环的一个简单应用,我相信随着我学习的不断深入,项目管理的方法会对我有更大的启迪与帮助。
第四、加强自身对于建筑行业的了解,持续学习,永无止境。杨总在培训中一直在强调学习力,对此我深有感触,学习不应该是在学校里为了考试而被动式的学习,而应该是一种主动的,持续不断的充实自己的生活习惯,不学习迟早会被淘汰。对于人力资源专业的我来说,不仅要对人力资源领域进行持续的深耕,更要对建筑行业领域的相关知识进行不断的学习。一个不了解行业的hr肯定不是一个好的hr,只有专业知识与行业知识并重才能真正承担起一个hr的责任。每每想到这一点,我都有更强的动力去继续学习,朝着一个真正职业化的hr不断迈进。
第五、与团队成员携手并进才能取得真正的成就。培训期间安排的素质拓展与军训都是以团队的形式进行的,大部分活动都是在考验我们的团队合作精神。素质拓展以游戏与对抗的方式教导我们团队是什么,如何在团队中扮演合适的角色以及如何帮助团队完成既定的目标,军训则告诫我们每个人都与团队息息相关,任何人的失误都会导致一个团队的受损。团队精神不只是一个口号,它应该深深扎根于我们心中,随着血液流淌全身。
如此充实的培训确实是人生第一次,真心感谢杨总及各位领导的谆谆教导,你们的知识与经验让我受益良多;感谢国际管理学院与人力资源部的细心安排,你们对细节的关注与贴心的陪伴让我找到家的感觉;感谢这六天一同奋战的76位新同事,你们的鼓励与支持使我充满力量。谢谢你们!
新员工职责学习(汇总20篇)篇十二
做为一名新入职的员工,根据公司的《新员工培训手册》中的要求,不仅可以树立和不断提高员工的工作自觉性,还可以提高企业员工的基本道德和素质要求。“七个习惯“是公司的文化的精华,在企业文化中是处在首位,对员工来说是一种职业的责任感的体现,是从事工作表现出来的敬业精神。“不断更新”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,不断更新,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的`执行力文化;作为奥星公司的员工要做到“主动积极,要事第一,以终为始”的个人精神。该精神是企业文化的内容之一,强调的是一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;坚持“短彼解已,双赢思维,统合综效”的工作管理模式,充分体现了公司以人为本的特点。公司把不断更新也放了在管理的首要位置。
《新员工培训手册》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习手则,争做文明员工,共塑奥星品牌,切实履行职责,勇于开拓创新,确保生产安全,深化优质服务,提高效率效益,为企业而同舟共济,努力奋斗!
李岩。
20xx年7月11日。
新员工职责学习(汇总20篇)篇十三
xx年10月15日进入xx公司至今已近两周时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。
1.了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于19xx年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2.了解公司的组织结构及人员配置;
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅xx、后勤部徐xx,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李xx、库房主管龚xx服,库房管理员陈x、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
4.进入车间内实习,提高了实际动手能力。
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮la39-e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有:la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装.了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5.解公司的管理流程。
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6.质量管理体系、ccc等体系运行的学习。
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;
本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)。
2.文件控制及管理不健全;
建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。
4.人员培训,缺少完善的新进员工的培训及考核机制,未明确相关培训负责人,未制定完善的培训教材;新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。
建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。
5.供方的评定制约机制不完善;
建议:长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同,合同中增加制约机制,保证供应商供货的稳定性及可持续性;让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。
6.作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案;
8.文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。采购价格应只在采购部及财务部体现。
13.未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制;
1.各项产品工艺流程学习;
2.各项产品原材料名称及识别;
3.作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺;
4.成品检验过程及包装的学习;
5.原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法;
6.生产及检测设备的使用及维护学习。
新员工职责学习(汇总20篇)篇十四
3、配合高层领导处理公司与融资相关的外部事宜;。
4、与外部金融机构、银行、政府建立良好的合作关系。
岗位要求:。
2、具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系,熟练掌握各种直接、间接融资工具,与各大银行有良好合作及人脉关系;有成熟项目融资经验,优先考虑。
新员工职责学习(汇总20篇)篇十五
中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工并于4月在上海、香港两地同步上市经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展机构和人员规模不断增加每年全行都有几千名新员工加入。其中既有大学毕业生也有社会招聘人员个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出要求新员工更快地适应岗位工作要求。
20以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。
如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。
从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员工培训的期望,把握新员工群体共有特点,明确各个岗位对新员工的整体要求。为此,年3至4月,中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动,发放了近百份问卷,全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行,了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时,对ibm、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。
在调研问卷分析中,我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们认识到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则:
一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。
为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础,以“管理为体、课程为用”为基本架构,采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程“学分制管理”为保障,最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。
根据美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型,个体素质划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
根据这一理论,我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确,具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质,可以成为“职业人”;掌握行业及行内的各类知识和技能,可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观,才可以成为“中信人”。
新员工职责学习(汇总20篇)篇十六
职责描述:。
1、遵守法律政策和相关规章制度;。
2、妥善处理客户业务需求,做好服务、风控和营销工作;。
3、配合完成网点各项工作任务。
任职要求:。
1、学历要求:全日制本科及以上学历;。
2、诚实守信、爱岗敬业、认真负责、风控意识较强;。
3、吃苦耐劳、积极向上、热爱学习、乐于分享;。
4、能够胜任客户服务及营销工作、有一定抗压能力;。
5、有1年及以上柜台工作经验者(含现任柜员岗位者)优先考虑;。
6、无违法、违规记录或其他不良记录。
新员工职责学习(汇总20篇)篇十七
时间如白驹过隙,转眼之间我来到**农商银行**支行有二十多天。回眸过去的二十多天里,在**支行的每一天都过的非常充实和愉快,这段时间以来我学习了很多,思考了很多,也收获了很多。比起第一天来到工作岗位上的懵懂和不知所措,现在我多了一份从容、坚定,更多了一份责任感与自信,并想要做到更好。在领导和同事们的支持与帮助下,我立足于柜员的工作岗位与职责,努力学习各种柜面业务,时刻谨记前辈们的教导,努力办好每一笔业务,服务好每一位客户。从入职以来,在柜面办理业务中,与客户交流中,与同事相处中都让我有了更多的认识与新的感受。
首先,在工作上要有积极的工作心态和强烈的责任心。卓越始于非凡,完美源于认真,我从事着在银行最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员谈何事业?我回答的是:不,在柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。柜台服务是展示银行良好形象的“文明窗口”,同时,肩上也承担着巨大的责任,来到银行工作也让我有了强烈的责任感。因此,一个人的心态和责任心很大程度上决定着一个人的人生成就和人生高度。在工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度和责任心,努力的做好各项本职工作,并时刻严格要求自己,使自己掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习,摆正自己的工作位置和态度,时刻想着自己所承担的责任。俗话说“把责任推给别人等于把机会推给别人”,因此还要勇于承担责任。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名银行职员最基本的准则,以责任鞭挞自己,把握更多机会,这不仅是一份工作态度,更多的是一份责任感。
其次,在支行的每一位前辈,都是我要学习的榜样。我是一名银行新人,我深知作为一名银行的柜员,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。我有幸来到**支行,遇到了能够教导我,带领我走向完美的领导和同事们,让我感受到**支行就是一个温馨的大家庭。我的师傅就常教导我:办理业务要灵活,要为客户着想,我们在办理业务的同时既方便了客户也方便了自己,这个方便不是偷懒,而是要我们要做到一次性告知与详细讲解,不要让客户来回跑,这不仅为客户节约了时间,也提升了自己的办事效率,同时印证了时下流行的“一站式”为民办事的宗旨。这些都是前辈们经过长期实践的经验所得,每位前辈们的肺腑之言都让我受益匪浅,受益良多,能够让我在以后的工作中少走许多弯路,使我更好、更快、更熟练的融入到银行工作中,支行的每位同事,都是我应该学习的榜样。
最后,在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时的变化着,每天都有新的东西出现,新的情况发生,这都需要我紧跟形势努力改变自己,更好的规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我是一种压力,也是一种前进的动力。身在柜员这个岗位,面对各类客户,就应该做到每次客户来办理业务都要给予真诚的问候,热情服务,耐心细致的听取客户的诉求和讲解客户不懂的相关知识,尽可能快的办理完相关业务,同时也要注意与客户交流、沟通的一些细节,不能因小失大。要日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办理业务的温馨,感受到我们服务的细心与真诚。
我入行时间虽然短暂,但是这对我来说是我人生中的一个转折点,这会激励着我成为一个具有责任心,充满自信的金融人。在以后的工作中,我将时刻牢记师傅对我的教诲,把我的激情、信任与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,相信我这股新鲜血液能够为**支行书写更加辉煌的篇章!
新员工职责学习(汇总20篇)篇十八
屈指算来,到公司已三个月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
来到公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:
在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
新员工职责学习(汇总20篇)篇十九
20xx年xx月xx日进入xx公司至今已近两周时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。
1、了解公司的发展历史以及企业文化。
公司成立于19xx年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。“追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2、了解公司的组织结构及人员配置。
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。
进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅**、后勤部徐**,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李**、库房主管龚**服,库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
3、学习各产品系列知识。
通过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参数以及部分原材料。
4、进入车间内实习,提高了实际动手能力。
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮xx系列、指示灯xx系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列。一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器xx系列及控制箱系列。
产品的实际组装现已实际操作的有:xx按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5、解公司的管理流程。
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6、质量管理体系、xx等体系运行的学习。
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及xx文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
1、公司的管理制度较完善,管理成熟,稳定模式化,管理流程处于良性循环,无严重影响公司发展的因素。
2、人力资源充足,岗位配置合理,各部门分工较明确,工作中积极配合,部门负责人各司其职,认真负责,员工爱岗敬业,工作态度积极,各项工作顺利完成,保证了公司的稳定性及可持续发展性。
3、公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力。
4、拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍,技术力量雄厚,研发能力强,保证了产品的技术优势及技术持续改进的能力,产品具有可持续发展性。
5、产品软件及硬件设计成熟,质量稳定,具有成熟的生产流程和加工工艺,产品性能稳定,保证了产品的市场占有率及竞争力。
6、生产所需硬件设施健全,设有生产车间(4处),成品库、配件库、实验室、移印室等生产场所。
7、生产设备及检测设备齐全,并使用良好,实验室试验用设备先进,可有效确定产品的技术指标、质量及性能。
8.材料及配件具有长期合作的合格供方,具有多条成熟的物资供应渠道,产品生产所需原材料及配件通用率高。公司用于生产的物资存量基准大,建立了基准库存,可解决进货异常等状况的发生。具备持续生产能力,可保证按时供货及市场需求。
9、原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性。
10、产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善,保证了产品的可追溯性。
11、产品防护包装完善,可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量。
12、公司通过了iso9001:20xx国际标准质量管理体系认证,ce认证,xx强制认证等,产品拥有专利证书,产品设计符合国家及行业标准,公司及产品资质健全,可保证市场的认可度及产品的品牌化发展。
本公司的管理流程已成熟稳定化,但个别过程细节存在小的问题,缺少规范化及智能化。(鉴于来公司工作时间比较短,没有参加过内审及培训过程,对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻,观点及建议存在主观及片面性,仅作为工作的学习体会,不作为可依据性建议。)。
1、质量管理体系的运行不够完善,实际有效性欠缺,个别的实际管理程序与体系程序控制文件存在偏离。质量手册、二级程序文件及三级文件需根据公司实际情况更新,替换原版本。
2、文件控制及管理不健全。
文件和资料的归档、存档、整理、发放、回收等管理工作不完善,文件管理部门对各部门文件未做统一的归档及存档,尤其对技术文件的控制管理,个别技术文件发放直接由技术科发放,并不是由文件管理部门归档并发放,存在文件控制记录与实际不符的问题。
建议:加强文件管理部门(行政部)的文件管理力度,使各部门明确文件的控制及管理过程。
3、质量管理记录大部分运行良好,部分记录表格缺少真实有效性。成品检验环节存在后补《成品检验单》的问题。
4、人员培训,缺少完善的新进员工的培训及考核机制,未明确相关培训负责人,未制定完善的培训教材。
操作人员中新进员工大多进车间与老员工学习,老员工在保证其完成工件数的同时进行培训,影响培训质量。新进员工的培训考核机制不健全,可导致其从事的关键工序不达标,影响产品质量。
建议:健全员工培训及考核机制,确定相关过程的培训负责人。
5、供方的评定制约机制不完善。
建议:长期合格供应商及关键部件供应商须签定长期的采购合同,合同中增加制约机制,保证供应商供货的稳定性及可持续性。让步接收品与退货的不合格品检验记录应详尽明确,通知供应商整改的须确认其整改结果。
6、作业指导书不健全,现有文件与实际生产工艺流程有偏离,产品缺少企业标准的备案。
7、生产过程中过程产品的巡检力度不够,存在操作工为赶工件而疏忽的质量问题,应加强生产过程中的质量管理。
8、文件管理保密性不够,难以保证保密性文件的流失。各部门未建立适合本部门的行之有效的文件体系。
现质量科、采购部、库房未建立适合本部门的文件系统,文件大部分来自与技术科文件的复制,由此带来文件的保密性管理不够。例如在库房不应该出现带有技术性文件的产品配置单,以及列有原材料采购价格的销货单。产品的核心技术文件应只在技术科存档及保存。采购价格应只在采购部及财务部体现。
9、库房管理缺少进销存系统。库房内缺少温湿度计,不符合电子元器件的储存规定,时间长,难以保证电子元器件的质量。
10、库房管理缺少电子帐的定期备份存档过程,一旦出现电脑系统瘫痪现象,将给库房管理带来影响,现未出现此类问题,但存在隐患。
11、库房管理入/出库手续不健全,缺少明确的入/出库负责人,且入/出库单未在财务部备案,只由库房单方负责,缺少相应的制约关系,定期的帐、物、卡的核实缺少实际的管理制约意义。
12、采购计划应由采购部按照生产任务、库房帐单结存量制定,制定前需与财务部确定资金能力,现采购计划由库房制定。
13、未进行每项产品的成品核算,不利于成本控制。
14、生产过程中个别零部件存在浪费及丢失现象,库房及车间在原材料的领用中应完善出库手续,确定制约关系。
15、车间及库房的物品摆放及卫生不够,化学物品的使用缺少规定,其对环境的污染及危害性控制不够。
1、各项产品工艺流程学习。
2、各项产品原材料名称及识别。
3、作业指导书的学习,通过车间实习逐步掌握实际组装过程及工艺。
4、成品检验过程及包装的学习。
5、原材料检验过程及标准的学习,掌握关键部件的检验方法。
6、生产及检测设备的使用及维护学习。
以上是我在近两周的实习期内的总结报告,对于我们新员工来说,要充分学习公司的全方位的知识结构,不断完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能为企业贡献自己的力量。我相信在未来的日子里,我一定会做的更好,也请领导们给予我信任与机会!
新员工职责学习(汇总20篇)篇二十
屈指算来,到公司已三个月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。