护士除了在医院工作,还可以在社区健康中心、护理院和学校等地方发挥专业的作用。面对工作和生活中的种种困难,以下是一些护士们坚持不懈的努力和付出的总结。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇一
工作已近一月时间,我很幸运自已被分到了新生儿监护室(nicu)。20xx年x月x日是个值得记忆的日子,就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情第一次推开那扇玻璃门走进了这个陌生又很神秘的地方—nicu。
初到这里的我似乎还没有脱去青涩和稚气,对一切都感到好奇,也带着几分胆怯。在我懵懵懂懂之时各位老师那热情、亲切、关爱的表情感染了我,让我感到了春天般的温暖,我的陌生感已悄然流逝殆尽,此时此刻我觉得自己已经融进了这个和谐的团队。走进病房,透过暖箱看到那一个个娇弱的躯体,但又时刻表现出顽强劲头的小生命,我暗下决心,要好好学习专业知识及临床操作能力来保护他们,让这些顽强的小生命绽放最美好的明天。
来到这里的每一天都过得很充实。就是在这宽敞明亮干净整洁的环境中,nicu的护理团队每天都在忙而有序的.工作着,当遇有患儿需要抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的护理队伍,使得一个个稚嫩的生命一次次的转危为安,健康的回到妈妈的怀抱。还有更重要的就是这里有着浓厚的学习成长氛围。先进的人即使不能改变世界,也肯定能影响他人。
这里的老师们工作中不忘相互交流学习,一个气管插管患儿需要拔管,这个操作过程需要医生护士的密切配合,对护士来讲要有精湛的操作技能,大家会在工作允许的情况下积极的去融入这个操作,操作中的老师边做边讲,大家在旁写着思考着,一种引力如同磁场,磁化了我们新人的身心,尾随着这些榜样,我们这些新人瞬间走出庸碌的日子,步入积极充实上进的工作环境。我们之中会有人为了多学多看些临床操作而提前一小时到岗,为了弄清楚呼吸机的管路、定标会下班留下多请教老师。很感谢各位老师,就是因为有她们的存在,我们才能心无旁骛的吸收知识,就是因为有她们的无私,我们才可以从中获得她们宝贵的临床经验。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在各位老师的热心帮助与指导下,我深深的爱上了nicu这个集体,我要尽快成长起来,尽我所能为nicu贡献自己的一份力量。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇二
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加几个以上的新客户,还要有多少个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇三
第一段:引言及工作技巧的重要性(200字)。
工作是我们生活中不可避免的一部分,而工作技巧的掌握和应用是我们事业成功的关键。工作技巧可以帮助我们提高工作效率、解决问题、提升自己在职场的竞争力。在这篇文章中,我将分享我在工作中掌握的一些心得和体会,希望能够对读者有所启发和帮助。
第二段:提高工作效率的技巧(300字)。
提高工作效率是每个职场人士都追求的目标。在我工作中,我发现时间管理是提高效率的关键。合理安排工作时间、制定优先级、避免拖延和分散注意力,都是提高工作效率的有效途径。此外,学会利用工具和技术也是必不可少的。例如,使用电子邮件和即时通讯工具进行沟通和协作,使用日历和提醒事项来提醒自己的任务和会议等等。
第三段:解决问题的技巧(300字)。
工作中遇到问题是不可避免的。然而,解决问题需要一定的技巧和方法。首先,建立良好的沟通和合作关系非常重要。通过与同事和上级的积极沟通,我们可以更好地了解问题的本质,并寻求解决方案。其次,培养解决问题的能力也是至关重要的。这包括批判性思维、创新思维和团队合作等方面的能力。最后,学会从问题中吸取教训和经验,以便在将来遇到类似问题时能够更好地应对。
第四段:提升竞争力的技巧(300字)。
在现代职场竞争激烈的环境中,提升自己的竞争力是非常重要的。除了专业知识和技能,还有其他方面需要我们重视。首先,自我管理能力是非常重要的。这包括自我激励、目标设置和时间管理等方面的能力。其次,不断学习和进修也是提升竞争力的有效途径。持续学习新知识和技能将使我们在工作中更加有竞争力,并提供更多机会。同时,建立良好的人际关系和积极参与团队合作也是提升竞争力的关键。
第五段:总结及展望(200字)。
通过分享我在工作中掌握的一些技巧和心得,希望能够对读者提供一些启发和帮助。提高工作效率、解决问题和提升竞争力都是我们工作中需要关注和努力提升的方面。在未来的日子里,我将继续不断学习和实践,以进一步提高自己在职场的能力和竞争力。同时,我也希望读者能够积极尝试并应用这些技巧,共同进步与发展。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇四
工作技巧是提高效率、应对挑战的关键,它们被广泛应用于各个行业和领域,对于提升个人职业能力具有重要意义。在长期的工作生涯中,我积累了一些宝贵的经验和技巧,现在我将分享一些我学到的工作技巧,希望能给正在努力工作的人带来一些启发和帮助。
第二段:目标明确、计划有序。
在工作中,明确目标并制定有效的计划是至关重要的。首先,我总是设定明确的工作目标,明确自己想达到什么样的结果。然后,我会制定一个有序的工作计划,将目标分解成一系列可行的步骤,有条不紊地按计划执行。这样做的好处是能够更好地管理时间和资源,确保工作按照既定的计划进行。
第三段:合理分配时间与任务。
工作时间的合理分配是高效工作的关键之一。我会根据任务的优先级和紧急程度合理安排时间。对于重要而紧急的任务,我会优先处理,确保其按时完成。对于重要但不紧急的任务,我会提前规划,避免任务临时抱佛脚。此外,我还会注意保持良好的工作节奏,避免工作过度拖延或过度投入,以保持工作的高效性和长期动力。
第四段:合理利用工具和资源。
在现代工作中,各种工具和资源可以极大地提升工作效率。我会根据工作的需求选择适当的工具和技术来辅助工作。例如,我会利用电子表格软件和项目管理工具来跟踪工作进度和管理项目。此外,我还善于利用网络资源和人脉,通过与同事和专家的交流,获取更多的修炼和学习机会。
第五段:持续学习和自我反思。
提升工作技巧并不是一蹴而就的,它需要持续学习和自我反思。我始终保持学习和进步的心态,不断学习新的知识和技能,继续完善自己的职业能力。同时,我也会进行定期的自我反思,总结工作中的经验和教训,不断改进和优化工作方式。通过持续学习和自我反思,我能够不断提高工作效率和品质,为自己的职业生涯注入持久的动力。
总结:
在这篇文章中,我分享了一些工作技巧的心得和体会。目标明确、计划有序、时间分配合理、工具和资源的合理利用,以及持续学习和自我反思,这些都是我在工作中的宝贵经验。通过应用这些技巧,我能够更好地应对挑战、提高效率,并在职业生涯中取得成功。我希望这些分享能给正在努力工作的人们一些启示和帮助,让他们在工作中更加高效和有成效。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇五
第一段:介绍护士工作的重要性和工作特点(200字)。
护士作为医疗团队中不可或缺的一员,承担着重要的工作。她们是病患的守护者和治疗者,负责医护工作的细致与专业。护士工作的特点是需要付出辛勤的努力和高度的责任心。她们需要在病患面前展现出温暖和关怀,并保持专业的态度和技能。护士工作需要持之以恒的毅力和专注力,还要保持良好的沟通和协作能力。在工作中,护士不断积累了宝贵的经验和体会,也感受到了工作的成就感和快乐。
第二段:护士工作的挑战与成长(250字)。
护士工作既充满了挑战,也给予了我成长的机会。面对不同的病情和病患,每个护士都需要准确判断和快速做出反应。繁忙的工作环境和高强度的工作任务让护士迅速提高了应变能力和工作效率。与此同时,面对病患的不同心理需求和情绪变化,护士学会了耐心和倾听,懂得尊重病患和给予他们关爱。这些经历让我对自己有了更深的认识,也培养了我的责任心和同理心。
第三段:护士工作中的感恩和快乐(250字)。
在护士的工作中,我学会了感恩。每个病患都是我工作的理由和动力,是我能够克服困难和坚持下去的力量。每当一个病患康复出院、露出微笑的时候,我的心里都充满了快乐和满足。我深知自己是病患最亲近的人,他们需要我给予他们慰藉和支持。而在工作中,病患和家属的感谢和认可成为了我最宝贵的鼓励和动力。正是这些美好的瞬间让我忘记了疲惫和艰辛,感受到了来自工作的真正快乐和满足。
第四段:护士工作的启示和收获(250字)。
护士工作带给了我很多宝贵的启示和收获。我学会了宽容和尊重,尊重每个病患的个人需求和选择。同时,我学会了珍惜和感激生活中的每一天。与病患相处的时间让我更加明白生命的脆弱和可贵。我也懂得了如何照顾自己,关心自己的身心健康。作为护士,我深知只有保持良好的状态和心态,才能更好地照顾他人。在护士的工作中,我不仅感受到了快乐和满足,还收获了对生命的理解和对自己的成长。
第五段:总结并展望(250字)。
护士工作给予了我一次次的感动和成长,让我变得更加坚强和成熟。虽然工作上可能会遇到各种困难和挑战,但我相信只要坚持努力,就一定能够取得更好的进步。我会继续努力学习和提升自己的专业技能,不断增加自己的知识和经验,以更好地服务病患,给予他们最真诚的关爱和帮助。我相信,继续从事护士工作,我将会得到更多的成长和收获,同时也能够带给更多的病患快乐和温暖。
总结:护士工作充满了挑战和奉献,需要具备扎实的专业知识和细致的工作态度。在工作中,护士可以得到很多成长和收获,感受到工作的快乐和满足。同时,护士工作也带给我们很多人生的启示,让我们更加珍惜和感激生活中的一切。只要坚持努力和不断提升自己,护士将会成为一个更加优秀和有影响力的职业。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇六
见多了生离死别,我时常在想,生命的意义到底是什么呢?我们每天在为照顾病人,看着他们难受的样子,看着家属们脸上忍不住的悲伤。我也深受感动。我们不是医生,我们不能帮助他们治病或是手术。我们只能负责照顾好他们,给他们清洗擦拭身子,一遍又一遍。生命是脆弱而又坚强的存在。在这样的微弱的时刻,我见过很多人迸发出耀眼的光芒,也见过很多人心存死志,身形一天比一天消廋。我们要做的,就是不断的鼓励他们,给他们带来希望。让他们看到自己在一天天的好转,尽我们最大的力去照顾好他们。
护士,看起来很神圣。人们称呼我们为白衣天使,但其实护理工作,我自己觉得像是一个保姆一样。只不过是工作的地方不一样而已。当然我们除了负责为病人清理身体,更换伤口上的纱布之类的,还要给他们打针,喂他们吃药。有时候碰到那种无法自理的病人,就要常常去给他们换洗裤子,清理排泄物。味道很难闻,最开始的时候觉得很恶心,东西都吃不下,慢慢的,也就习惯了。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇七
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在201x年中的工作中一定能取得好的成绩。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇八
1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的.病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇九
绩效面谈难谈的根源主要包括技术性、错误的理念、缺少文化、目标太高和只要结果。
技术性。
技术性在绩效面谈中是最关键的。在hr管理的各个模块中,绩效面谈的技术性和绩效体系的设计性特别重要,包括工具怎么用,用什么方法更好,出现了问题怎么办,对高层特别总经理有怎么样的影响。技术性包括怎么样开第一次会,怎么样设计这个指标,不同行业的指标怎么来设计,包括究竟用哪一种方法更好。
错误的理念。
对员工利益和成长负责任的理念和态度。许多企业在进行绩效管理的过程中,主要考虑企业的利益,很少考虑员工的利益,更谈不上对员工成长负责。绩效管理实际上仅仅是企业经营过程中的一种监控,对于部门、对于员工的监控,而不是完整意义的绩效管理。
缺少文化。
员工的综合素质参差不齐,知识背景也不一样,使得多数的领导者和员工沟通比较困难。只做绩效不做文化,绩效想成功一定要大打折扣。
目标太高。
给员工定的目标太高,他们觉得不论如何努力都达不到这个目标,所以索性也就不努力了。
只要结果。
现在企业管理者往往都只注重结果,不管员工在工作中付出多少,只看有没有一个好的结果!很少注重过程。只关注结果,不要求过程,所以太多的以结果导向,导致我们所有的过程是空白。例如管理者常说这样的话:^v^一个月能不能做好?^v^^v^三个月不行就走人^v^^v^我们要实现3个亿^v^^v^你应该做得再好一些,是你的业绩没有做好^v^。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇十
为了不让下属在面谈中找^v^理由^v^,上司经常要用到下面几种语言:
我们看一下上月的原因在哪里?
你是不是要找点自己的原因呢?
你看我怎么能够帮到你?
你怎么觉得我不支持你?
可能是事出有因吧,都有哪些呢?
这件事不做好你不需要找点原因吗?
你说的这个观点值得我考虑?
我不觉得这个事我有责任?
面谈时尽量避免极端化字眼。极端化字眼包括^v^总是、从来、从不、完全、极差、太差、决不、从未、绝对^v^等语气强烈的词语。极端化字眼用于对否定结果的描述中:一方面员工认为主管进行的绩效评价缺乏公平性与合理性,从而增加不满情绪;另一方面,员工会感到心灰意冷,并怀疑自己的能力,对建立未来计划缺乏信心。因此,主管在面谈时必须杜绝使用这些字眼,多使用中性字眼,而且还要注意用相对缓和的语气。
如果下属用下面几种方式来提问,主管怎么回答呢?
用数据来说话。
用数据说话,考核的结果就会更有说服力,员工也自然难于胡乱争辩。不过,在此过程中,领导者也必须注意自己的态度、语气,切不可给人以^v^得理不饶人^v^的感觉。应该通过举出实例、分析实例,态度诚恳的帮助员工共同找出问题,以改进其工作,实现考核的真正目的。用数据和事实说话,管理者需要在平时做好证据的收集工作。
面谈中要控制你自己。
面谈中自己是主导者,因此一定要控制好自己。下面从四个方面来谈:
护士工作技巧分享(热门15篇)篇十一
在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
2、人员招聘和培训。
抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件:
1、以女性为主;。
2、五官端正,身体健康;。
3、能吃苦耐劳,做事踏实;。
4、衣着整齐,注重仪表;。
5、有经验者优先录用。
(1)准备阶段:
1)联系访问员(一般到当地学校招聘)。
2)复印问卷;。
3)购买礼品。
4)了解当地市场的基本情况;。
(2)访问员培训;。
1)职业道德培训;。
讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。
2)项目介绍;。
介绍本次项目的合作情况;。
3)问卷讲解;。
由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。
4)技能培训;。
访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。
5)模拟训练;。
将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。
6)监督制度重申;。
7)签定承诺书;。
承诺书。
本人自愿参加采纳公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:
(1)按照培训的程序进行访问;。
(2)在指定的调研区域访问;。
(3)决不弄虚作假;。
(4)把礼品送给访问结束的消费者;。
(5)决不自己填写问卷;。
我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给__公司造成损失,我愿意承担其责任。
承诺人:
8)划定区域;。
(3)问卷执行;。
1)抽查2-3个调研点;。
2)现场解决学生遇到的难题;。
3)当天回收当天的问卷;。
4)查看问卷,指出不规范的地方;。
5)电话抽查;。
(4)经销商、零售商访谈。
1)通过客户提供的名单寻找经销商;。
2)通过在当地主要的批发市场寻找经销商;。
3)通过零售商寻找经销商;。
4)114电话;。
5)黄页;。
(5)访谈名义;。
1)洽谈生意,找代理商;。
2)以学生实习的名义;。
3)以研究市场的名义;。
(6)访谈内容。
1)以访谈提纲为主要内容;。
2)根据经销商的情况,了解相关有兴趣的话题,达到对市场的了解。
分析方法与质量控制。
(一)关于数据录入的说明。
问卷回到深圳后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作,以下就这两部分做出说明:
1、编码。
编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于电脑统计;要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表),然后有编码员对每份问卷编码。
为了使原始码表趋于完善,我们会刻意选择不同地区,不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码,我们也会在原始码表上留有补充余地,从而灵活加码。
2、数据录入。
(二)分析方法。
问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件对问卷进行数据分析。主要的分析有:
1、聚类分析(clusteranalysis)。
它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来,是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。
2、因子分析(factoranalysis)。
影响消费者购买的原因有很多,但有些原因是相关的,有内在的必然性,只要深入了解这些内在的必然性,就可以将复杂问题简单化,在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面,通过因子分析,也可以发现各品牌内在的联系,从而不会被外表所迷惑,对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。
3、相关分析(correlationanalysis)。
相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析,可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(driver)和阻碍力(barrier)。从而明确自身努力的方向。
4、swot分析。
分析品牌的内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大的指导作用。
(三)质量控制。
1、质量控制小组。
公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研究人员、督导、复核员、访问员及其他相关人员组成,其主要责任为组织、协调整个调研流程,并对其实行质量监控。质量控制小组由公司朱总、调研部经理、项目部经理、品牌部经理等公司主要负责人组成,其主要责任为对调研的最终结果实行质量监控。
2、方案与问卷设计的质量控制。
在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。
3、实地调研的质量控制。
(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
(3)问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。
3、资料整理及分析的质量控制。
(1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
(2)数据采取双向录入,分析软件采用。
本调研方案是本次调查的执行纲领,各个调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关键点上,比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇十二
站在下属的角度思考,也就是换位思考,适当地运用换位思考,可以使沟通更有说服力,更容易达到沟通的目的。创造一个轻松、畅所欲言的环境,表达支持、理解、肯定的态度,尊重员工的情绪和意见。对于达成一致,实现沟通的预期目的,有着很重要的作用。
管理员工要善用^v^同理心^v^,多用换位思考。古语有云:以德服众。制定工作计划或者规章制度,要多考虑一下员工们的利益,多站在下属的角度思考一下。
对于同一句话,不同的员工可能持不同的态度,对于同一个动作,不同的员工可能产生不同的反应,每个人的性格、职位、心理状态和习惯都不尽相同,表现出来的态度和反应也存在很大的差异,如果一位经理仅仅站在自己的立场和角度思考问题,他与下属的关系纽带就会发生某种程度的扭曲,甚至破裂而永远无法修复,反之,站在对方立场上思考一下问题,就会发现,原来维持一种友善、和谐、相互尊敬的关系并不是想象中那么难。
站在下属的角度换位思考,才能把准下属员工的脉搏,深入员工的内心,真正做到集思广益,群策群力,从而提升自己以身作则,共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心的领导能力和管理智慧。反之,如果饱汉不知饿汉饥,上级不知下属所思、所想和所求,再能干的中层管理者(包括高层管理者),也可能陷入个别人或少数人的空忙之中,缺乏来自下属员工心悦诚服的响应与追随。
如何充分准备。
绩效面谈的主要目的是希望通过主管与部属的双向沟通,让部属的工作表现更有效,让企业的发展更健全。这一过程需要事前双方的精心准备:
护士工作技巧分享(热门15篇)篇十三
/12---/12在xx医科大学附属一医院(三甲)。
工作职务:实习护士。
工作描述:
进行了为期12个月的实习,护理10个月,临床2个月。掌握了儿科、心内科、急诊、普外科、妇科、icu、神经内科、传染科、手术室等各临床科室常见疾病的.临床表现、诊断、病理发展过程。根据病情作出正确的护理诊断,依据不同的个体制定不同的护理措施促进病人的健康。熟练掌握了各项常见的护理操作,各种常见药物的不良反应,无菌观念强。
在临床实习期间,性格温和,对待病人友善、耐心,护患关系十分和谐,受到带教老师和病人的一致好评,反应敏捷,能冷静沉着的处理各种突发事故。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇十四
经理:关于你年终绩效的事情。谈话前没有准备且气氛紧张,沟通很难畅通。
小王:现在?要多长时间?
小王:....
小王:很多事情你都知道的,我认为我自己做的还是不错的...
经理:今年部门接到了好几项新任务,我也对大家做了宣布的,现在到了年底,还有很多任务没完成,我的压力很重啊!
小王:可是你并没有调整我的目标啊!目标的设定和调整没有经过协商。
突然,电话铃声响了起来,是催经理去会议室开会。
小王:小王去年才来的公司,我在公司.....
经理:好了,我马上要去开会,我们下次再聊。
小王:可.....
经理没有理会小明,匆匆离开了办公室。
失败的原因分析:。
1、没有准备书面的资料,比如《绩效面谈表》、工作总结等;。
2、面谈开始得很突兀,气氛严肃紧张;。
3、缺乏资料、数据的支持;。
4、凭主观印象;。
5、考核的着眼点是关注过去,不重将来;。
6、单向沟通,未倾听员工的申诉:。
7、面谈时间预计不准,被中断后没预约再次沟通的时间;。
8、绩效考核仅仅流于形式,最终未能达成一-致意见,员工产生了不满情绪;。
护士工作技巧分享(热门15篇)篇十五
服务对象姓名:小希(化名)。
性别:女。
年龄:9。
接案时间:20xx年12月1日。
结案时间:20xx年5月15日。
1.接案原因:社工在四点半课堂发现服务对象,一个非常可爱的小女孩,多才多艺,学过舞蹈、绘画,架子鼓,成绩名列前茅。后来接触中发现,服务对象孤傲、偏执,朋辈关系紧张。随后社工与服务对象建立了专业关系。
2.家庭资料:服务对象跟妈妈一块生活,爸爸在其七岁时自杀,单亲家庭,母亲一人承担全部家庭重担,权威主义(专制型)家庭教养模式。妈妈过于偏重对孩子的智慧才艺教育,尽管经济困难,还花4000多的学费给孩子报架子鼓培训班。对服务对象学习方面要求严格,教育投入很大,但是忽视了孩子道德培养和社会化能力的培养。
3.行为表现:服务对象表现为偏执、孤傲、希望引起他人注意,不希望别人说自己不乖,有时具有轻微攻击性。
4.人际关系:同学、朋辈关系紧张。和妈妈交流沟通也很少。
二、问题分析。
经过与服务对象多次沟通交流,社工和服务对象建立了良好的专业关系,通过家访、面谈,资料收集,社工较全面了解服务对象基本情况,并对其问题做出了诊断分析:
1.单亲家庭成长环境,缺乏父爱,服务对象缺乏安全感。
2.服务对象本身比较乖,加上妈妈权威式家庭教育,服务对象比较害怕妈妈,但又渴望得到妈妈更多的关注和关爱,偏执、纠结。
3.朋辈交往能力欠缺,对待喜欢的同学。朋友常采取一些极端措施,导致朋辈关系紧张。