网格员工作总结及计划(汇总23篇)

时间:2025-09-20 作者:笔砚

通过对工作的总结,可以发现问题、改进工作方式,提高工作质量。以下是小编为大家准备的月工作总结示例,希望能够给大家写作提供一些思路和参考,帮助大家更好地完成总结任务。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇一

(一)适时开展信息采集专项行动,强化基础信息质量。一是开展大采集大排查大整治大宣传“春雷”行动。全面采集“四实”信息,确保辖区各类基础信息数据准确、变更及时、真实可靠。行动累计出动网格员42.3万人次,采集实有人口信息154.9万条、注销171.6万条;更新实有法人3.8万条、实有房屋6.6万间套,采集实有事件66.7万宗,开展线上线下大宣传520.8万人次。二是开展实有事件质量专项整治行动。切实提升网格综合巡查工作质量,杜绝弄虚作假、“养”隐患等现象,10月9日至16日,累计现场核查事件1093宗,其中合格事件856宗,合格率78.3%;随机抽查事件161宗,其中已采集99宗,采集率为61.5%。根据督察结果,严格问责工作不到位网格员。

(二)强力开展安全隐患排查整治专项行动。在采集信息过程中主动发现问题,推动解决问题,坚决维护社会和谐稳定。一是开展“两开一危”大排查行动。针对安全通道堵塞、长期锁门出租屋、违规生产经营存储危化品等重大安全隐患开展专项行动,累计出动网格员20.9万人次、1.2万车次,排查重点场所200.2万处次,其中长期不开门场所1200处,查获危险化学品11.4吨。二是开展夏秋季安全隐患大排查和大宣传专项行动。7月至10月,全区累计对141.1万间套出租屋、40.9万间套“三小”场所进行用气安全检测;对125.4万间套出租屋、32.3万间套“三小”场所进行用电安全检测;排查上报“危险用电”16.3万宗、“煤气配套设施不合格”2102宗;新建楼栋住户微信群1.0万个,开展线下线上宣传206.8万人次、安全警示教育会328次。三是开展“三大”消防安全隐患排查专项行动。累计排查整治电动车违规停放充电1.9万宗,打通生命通道2.4万处,清理违规住人隐患6073宗,清理整治违规搭建木板阁楼355宗,进一步保障城中村出租屋安全。四是开展“三小”场所内人员居住信息清理行动。累计排查发现具有人口信息的“三小”场所60417处,累计清理60376处,完成率99.9%;共涉及93528人,完成清理93417人,完成率99.9%,坚决杜绝违规住人现象。五是强力清除燃气隐患。以出租屋为突破口,联合执法部门,强力清理整治屋内黑煤气、流动黑煤气1918宗,协助查扣黑燃气86.4吨;累计排查整治“直排式热水器”隐患2569宗,基本杜绝出租屋内的燃气安全事故。

(三)优化网格化智慧管理2.0,助力现代化社区治理。坚持“制度+科技+责任”方法论,扎实推进现代化社区治理“一核六体系”建设,将网格化智慧管理打造成为现代化社会治理利器。一是构建精细的网格管理体系,优化巡查工作机制。修订《基层网格“大巡查”工作手册》4.0版,将综合巡查事件调整优化为13类150项,细化事件描述,明确结案标准,提升事件采集质量;梳理《网格员督办事件清单(第一批)》21项,由网格员采集督办事件后,第一时间推送给业主、实际经营者自行整改,督促落实主体责任;统筹各单位深入开展九项调研任务,并推进成果转化运用。如a级事件实行提级督办,及时消除顽固安全隐患。二是构建扎实的力量下沉体系,实现多方联动共治。按照“一社区一中队”标准,在124个社区建立127个网格综合巡查中队,中队长参与社区班子例会,为现代化社区治理提供扎实的网格力量;以“我的社区”为理念,在管控通开发下沉人员管理及绩效考核模块,实现8支队伍下沉人员动态管理、落图落格及在线考核。强化社区党委领导核心作用,组织全区934名社区党委班子成员进行网格化智慧管理工程专项培训,提升社区领导参与现代化社区治理的能力和水平。以社区为单位,联合消防、安监、社区整治队等开展联合巡整行动,每周二、周四定期开展统一早巡、夜巡,围剿硬骨头,彻底消除安全隐患。大力推广“123”综合巡查法,由社区党委牵头每日组织1次不定时统一行动,出动巡查、整治2支队伍,每个战斗单元配置3辆工作用车;推行“一二三”强力整治法,第一次黄牌警告、第二次强力拆除或扣车、第三次停水停电。

(四)深入推进五项举措压实主体责任。转变政府“保姆式”管理,全力推动出租屋安全向“自我管理模式”转变,强化出租屋业主、实际经营者的安全管理主体责任。一是全面铺开星级“安全文明楼栋”挂牌管理。全区各个街道均已完成楼栋的星级评定并进行挂牌管理,挂牌率排前三的街道是西乡(100%)、新桥(63%)、燕罗(53%)。二是落实房屋租赁管理“黑名单”制度。全区累计纳入租赁管理“黑名单”信息3662条,涉及自然人13名、法人209家、房屋3440处。三是安全警示大推送工作。全区通过管控通共推送短信10.3万条,整治隐患10.1万处,整治率达97.6%。四是优化升级楼栋健康档案管理系统。全区共采集档案29.1万宗,采集完成率100%;共复查239.2万宗次,注销档案3.9万宗,整改隐患档案19万宗。五是推行“要租房先看片”。通过微信群、公众号、楼宇广告位等形式在全区推送《居民楼火灾如何自救》、《台风暴雨防范指南》等安全宣传短片12部。

(五)提升网格化管理智慧化智能化水平。一是全力推进xx区商事主体“审批、服务、监管”一体化工作。完成“一标三实”地址信息核实68.5万条,核实率100%,为后续工作打下坚实基础。制定《网格员商事主体证照信息核查规范和操作指引》,开展商事主体地址核查,全区解决商事主体申报地址核查需求9923家,其中有1365家因申报地址信息有误,由网格员到现场完成地址信息的核查,并采取地址救济方式进行补正。二是扎实推进房屋内外结构数字化、影像化工作。落实区长指示精神,切实提高应急救援部门现场处置的安全性和有效性,研究制定《数字化影像化房屋内外结构工作方案》,成立专项工作领导小组,分阶段全力推进落实。三是优化升级大数据指挥分析系统实现数据共享。集成事件、楼栋、人口、租赁、队伍等画像,从数据中深入挖掘工作中存在的热点、盲点和趋势,实时掌握全区动态,为网格管理提供数据载体及分析,精确解决具体问题提供有力支撑,同时根据各业务部门需求定制了92个画像。四是组建首个无人机巡查队。对27名网格员开展封闭式的网格巡查系统无人机培训,用科技利器有效提高网格员巡查效率及应对突发事件、自然灾害等处置能力。

(六)关键时刻贡献网格力量。一是抓好抗台应急抢险工作。按照“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”工作原则,全员参战,突出重点,全力防御、抗击台风。台风“山竹”期间累计排查危房、危墙、危险边坡1.4万处,老旧村屋8862套,低洼易涝点891处,户外高空设施5302处,累计协助清理倒伏树木7763处、积水区等其它隐患325处;协助转移人员4.5万人,对6.9万名楼栋长、374.3万住户进行线上线下安全知识宣传。二是全力以赴打赢安保维稳硬战。“做细、做小、做实”安全巡查,严防安全事故,力保“两会”、国庆等敏感时间节点安全。庆祝改革开放40周年特别防护期期间,以高于十九大安保标准,落实“七最”工作要求,强力推进“四个全面”重点巡查任务,严防安全事故,确保辖区平安。累计开展早巡、夜巡1430次,采集实有事件5.7万宗,巡查密集场所4936处,走访重点人员2.1万人次,开展应急演练13次;充分利用“塔式宣传”将相关宣传海报、警示短片推送给群众,宣传覆盖280万人次。

(七)持续深化“放管服”,提高租赁业务服务监管水平。一是持续增强房屋租赁纳管服务,累计受理租赁事项20.1万宗,占全区事项总量(44.61万宗)的47.07%。全区办理量前十大事项中,租赁事项占5项。二是租赁业务实现100%网上受理,其中手机端5.26万宗,占26.18%,pc端申报14.84万宗,占73.82%。三是将房屋租赁服务事项承诺办理时限压缩到1个工作日,提升服务效率。四是组织开展楼栋租金信息核查。抽取楼栋租金信息2.4万条,筛选可疑租金信息5524条,核查发现错误信息1713条。五是狠抓“房中房”监管,全区巡查发现房中房1723处,其中当事人整改合格移除黑名单847处、正在整改387处。

(八)持续强化队伍建设打造网格精兵。一是按照“标准化、规范化、准军事化”的标准和要求,打造队伍建设“六规范”、管理“十统一”,多举措提升队伍管理水平。二是完善队伍激励机制。推行网格员星级管理,将星级与薪酬挂钩,共评星4725人,其中四星884人(占18.7%),五星246人(占5.2%)。今年共评选“百优网格员”800人次,“十大、重大事件”160宗,激活队伍工作积极性。二是持续开展队伍“七大”活动。组织开展“大军训”18期,共培训网格员4507名;“网格杯”运动会增强了队伍凝聚力;流动人口管理与地质灾害基础知识、商事主体“审批服务监管”一体化核查等专项培训,大大提升网格员业务水平。三是严惩微腐败纯洁网格员队伍。制定《xx区纯洁网格员队伍严惩微腐败十项规定(试行)》、完善《七要七严禁》等各项规章制度,由各街道、社区分别选聘3-5名廉政义务监督员,推行网格员轮岗制;建立区、街道两级督察队伍,以线上线下相结合的督察方式,强化队伍管理,严肃工作纪律,打造不敢腐、不能腐、不想腐的廉洁高效队伍。四是严惩违规违纪行为。深入开展纪律作风大督察大整顿,持续聚焦“慢作为、不作为、乱作为、假作为”问题,开展自查自纠;梳理《网格综管系统岗位廉政风险负面清单》23项,全面摸排基层网格员队伍存在的突出问题,深入查找“病灶”,实施精准整治。全年处罚弄虚作假一线网格员135人次、中队长3人;监管不力中队长75人次。五是巩固壮大楼栋长队伍。完善楼栋长联合会10个和服务站127个建设,全区配备出租屋楼栋长5.9万名,配备率达100%。制定《xx区2020年度楼栋长培训大纲及实施办法》,强化培训教育,切实提升楼栋长参与基层治理能力和水平。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇二

按照《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案》精神,我中心高度重视,周密部署,精心安排工作路线以及挂点网格,让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程,听取群众对网格管理工作的意见和建议,推动社会基层治理工作提质增效。同时,我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格,以普通网格员的身份跟班作业,上门采集"四实"信息、重点排查"三合一"场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患,了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排,共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、xx7个社区42个网格,走访房屋1246套间,核实人员信息1680条,新采集人员信息54条,发现隐患132宗,反馈意见39条,取得了良好的效果。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇三

(一)学习网格化管理知识,合理设置网格。

要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。

(二)健全网格化管理制度。

根据社区实际情况,按照共驻共建的思路,以“两委”成员、居民小组长、户长为主体,建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务等问题的处理,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。

(三)明确责任、严格奖惩制度。

强化网格责任人责任意识,要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作制”,坚持每天到网格巡查一次,“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法,严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解社情民意,努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。

四、相关工作要求。

(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。

为进一步提高鼓西街道维护稳定群众的能力,构建有利于我辖区跨越式发展和长治久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践科学发展观,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据区委关于开展“网格化管理”工作要求,现就鼓西街道“社区网格化管理”工作计划如下:

一、指导思想。

以党的十七大和十七届六中全会精神为指导,以建立健全为民服务的长效机制为目的,以街道党政领导、机关党员干部、社区两委成员等为主体,以属地化、社会化、信息化为前提,坚持条块结合,以块为主,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系,真正实现党组织核心作用更加突出,行政管理更加有效,资源配置更加合理,党群关系更加密切,社会更加和谐的工作目标,为全面推进鼓西地区经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。

二、工作目标。

每个社区划分成若干网格,并在每个网格区域内配置相应的服务团队将社区建设的各项任务分解下去,发挥机关干部的积极作用,实时采集网格内家家户户和所在单位的情况,点对点、面对面地为群众提供服务,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化,从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。

三、工作步骤。

1、合理划分责任网格,建立街道、社区、网格三级体系。“网格化管理”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计,合理确定责任网格,将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖,界线明确,不留空白,不交叉重叠”,要求网格的划分有利于组团服务,包干责任,上门调查和面对面服务。

2、调查摸清民情民意,建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。“网格化管理”的核心是做好群众的各项工作,建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统,做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时,节约、集约管理成本,更好满足群众需求。

3、合理配备组团人员,建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。“网格化管理”的重中之重是组建好服务团队。网格团队要因地制宜,原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成,定期或不定期地对网格内的居民进行走访,收集和处理居民所反映的问题和意见。

4、大力推进信息化建设,建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。网格信息管理平台要以街道为单位,建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台,便于及时了解情况,掌握工作动态,准确归类汇总,有条件的还要向社区和辖区内单位延伸。要注重信息的日常维护和更新,提高信息的使用效率,特别要注重录入具有个性化特点的信息,使管理服务更加人性化。

5、充分发挥“网格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势,以属地管理为主,在外来人口集中的社区建立专门的外来人口网格,以街道、社区干部为核心,外来人口中的积极分子等为辅助力量,成立管理服务团队;把散居的外来人口按照居住地直接划入所在网格进行管理。建立外来人口网格化管理信息平台,把外来人口普遍纳入网格化体系,进一步加强外来人口管理。

6、社区、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及时发现各类不稳定因素,采取有针对性的措施加以化解。成员之间采取灵活的方式经常性地沟通,建立完善社区一个月一次、街道两个月一次的网格化管理民情分析会,交流工作情况,分析社情民意,研究解决共性的或需要由本级层面集体研究解决的问题。街道编制每月一期的群众诉求情况分析。各级民情分析会要形成书面记录,并录入到信息平台中。定期和不定期召开信息通报会、民情恳谈会,向群众通报信息,与群众互动交流。

总之,我们会认真学习掌握网格化管理的知识,不断探索网格化管理的创新思维,利用好网格花管理这一平台,促进街道各项工作扎实、稳步的提高。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇四

--聚集现代化社区治理,全面提升网格化智慧管理水平。进一步优化网格化智慧管理工程,深度融入“一核六体系”助力现代化社区治理。编印巡查工作手册4.0版,完善工作指引;统筹推进“1+1+6”队伍共10419人全部下沉至社区;以“我的社区”为理念,完成下沉人员管理及绩效考核系统模块开发,实现人员动态管理、落图落格及在线考核。

--大力促进联动共治,清除大批影响城市安全“地雷”。以“巡办分离、采办联动、整建结合”为工作原则,创新巡办工作机制,推出“123”综合巡查法和“一二三”强力整治法;各街道领导、社区书记积极参与早巡、夜巡行动,通过多方联动共治,提升整治工作效能。累计开展早巡、夜巡1028次,整治重点安全隐患38.5万宗;协助各职能部门开展清查行动4367次,协助公安机关抓获各类犯罪嫌疑人261人。出租屋内安全形势总体稳定可控,未发生较大以上安全事故。

--深化“放管服”,房屋租赁服务监管水平持续提升。实现租赁业务100%网上受理,办理时限从3个工作日压缩到1个工作日。全区累计办理房屋租赁事项20.1万宗,其中房屋租赁合同登记备案7.9万宗;累计代征房屋租赁税2.54亿元,同比上升9.46%。

--强力推进主体责任落实,督促业主自行整改隐患。创新基层治理手段,推行楼栋健康档案管理、安全警示大推送、房屋租赁“黑名单”制度等新举措,梳理21项《网格员督办事件清单》,网格员共督促业主整改隐患3.8万宗,整治率达90%。出租屋安全系数进一步提升。

--以“要租房先看片”为抓手,打造宣传新攻势。制作12部居民安全文明知识系列宣传短片,对全区6.9万名楼栋长、370万住户进行深入宣传,打造居民“掌上安全小课堂”。

--打造标准地址库,实现商事主体“审批、服务、监管”一体化。完成“一标三实”地址信息核实68.5万条,核实率100%;明确网格员商事主体证照信息核查规范和与要求,全区解决商事主体申报地址核查需求9923家,实现政府对商事主体的有效监管。

--队伍建设驰而不息,纪律作风持续改善。出台《严惩网格员微腐败十项规定》,强化队伍廉政建设,并深入推进网格综管系统纪律作风大督查大整顿行动,彻底整治庸懒散拖慢作为、精神懈怠不作为、吃拿卡要乱作为等不良作风。今年以来,共处罚弄虚作假一线网格员135人次、中队长3人次。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇五

主要开展了五方面的工作:

一、多措并举抓好代理商的培训工作,先后通过定期走访,配发宣传单页等形式,逐家进行代理商培训,从而进一步提高代理商的经营管理理念及销售水平,激发代理商合作热情。

二、严谨细致,认真做好代理商资料归档及录入。对代理商的相关情况、相关数据等资料及时准确的登记在案,做好备份。

三、

严格程序,规范做好代理点、进驻及承包营业厅的协议签署,严格按照公司的制度规定、收入计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。

四、开展了每周三次的进店帮扶工作,最大程度的了解代理商的需求,当好代理商的顾问。想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。

五、下半年公司大力提倡代理商花呗终端直降政策。通过对代理商的花呗注册,网格内全部进驻厅100%注册花呗,代理点2家注册花呗,发展花呗非终端渠道代理点3家。并通过政策培训,现场帮扶,炒店开展等帮助代理商提升花呗销量。

目前,移动随着市场的逐步发展,以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,提高代理商发展积极性,从而使公司不断增加效益、做大做强。计划分为以下八个方面:

一、对低效代理点进行拜访及沟通,争取利用新年新政策唤醒低效代理点的发展欲望,减少代理点的退签数量加大业务办理力度。

二、创新培训工作机制:

1、制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。保证业务政策的时时更新、代理商能时时掌握。

2、针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;例如办理非终端花呗的代理点进行花呗政策周周培训,如何向用户介绍政策才能吸引用户眼球等。

3、根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到代理商,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。

三、做好代理商的实名制管控,认真做好资料录入,建好“代理商档案”;做好花呗工单留存装订工作,以备公司不定期抽查。

四、严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。

五、按照公司下达的渠道新建任务大力发展代理点,做到区域内渠道遍地开花,努力提升渠道发展量,减轻自有人员经营压力。

六、加强进驻及承包营业厅的收入任务下达及考核,紧盯目标任务,任务有缺口时及时帮扶,督促代理商完成任务。

七、大力发展异业合作渠道,做好代理商花呗终端直降及异业渠道的非终端花呗业务办理工作。紧盯每日的花呗发展量,能力弱的渠道及时驻店协助出量,发展好的渠道申请政策予以奖励从而提高各级代理渠道的发展积极心和信心。

八、做好渠道携号转网政策的培训及帮扶工作,帮助代理商规范及梳理携转流程。

以上是2019年的渠道工作。

总结。

及2020年的工作计划,我们有信心,团结一心,众志成城,改变渠道现状,努力将渠道做大、做强,为网格的发展贡献一份力量!

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇六

(一)综管“四率”有待提升,信息质量与现实需求存在差距。一是部分街道人员信息准确率、漏注销率、房屋漏管率等出现下滑,人口、房屋等主业的采集工作待加强。二是部分街道出现“拎包入住”公寓的新型承租方式,居住信息登记不全面,重点人员管控有待加强。三是部分网格员业务素质不高,巡查采集工作不熟练,实有事件采集质量较低。

(二)信息化水平有待进一步提高。当前网格管理信息化水平尚不能完全满足社会治理多样化需求,比如没有充分利用网格基础数据进行分析研判,为基层治理工作提供预警性信息较少。

(三)督促落实主体责任力度有待加强。我区出租屋数量庞大、流动人口密集,隐患风险较高,为强化出租屋业主、实际经营者的安全管理主体责任,我办将21项网格综合巡查事件纳入《网格员督办事件清单(第一批)》,目前网格员督促业主自行整改隐患的比例较低,分拨给整治队整治的事件较多,业主、实际经营者主体责任没有充分落实到位。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇七

为了进一步提升对企业的管理、服务、监督水平,改善企业发展服务中的软环境,助推企业发展壮大,在镇班子成员和镇经济建设服务中心工作人员分组联系全镇170多家规模以上企业的基础上,从20xx年10月起,武原镇党委、政府对规模以下企业实行了网格化管理,由企业所在地社区、村负责企业日常的管理、服务、监督工作。全镇共划分为35个网格单位,其中社区12个、村21个、其它2个。一年多来,各社区都高度重视企业网格化管理工作,把其作为社区的一项重要工作来抓,企业网格化管理工作在社区经济发展中发挥了重要作用。

一、社区企业网格化管理工作相关数据情况统计。

据统计,到2010年底12个社区共有企业网格化管理单位5948家,比2009年底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工业企业及个体经营户256家,服务业企业及个体户5692家。目前各社区共有闲置店面60余间,面积7200余平方米,2010年以来新出租店面75家,面积6000余平方米。

二、社区企业网格化管理所采取的主要工作措施。

1、切实加强领导,完善组织网络。

街道党委、办事处高度重视企业网格化管理工作,切实加强领导,健全完善了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门全力抓、条块联手共同抓”,一级抓一级、层层抓落实的责任体系,为工作的顺利开展提供坚实的组织保证。各社区都能根据街道党委、办事处的统一部署,把企业网格化管理工作列入重要议事日程,切实加强领导,完善组织网络。配齐配强企业网格化管理工作领导小组,制定了年度和阶段性工作计划,由书记任组长,为工作第一责任人,确定在职工作人员为专职网格化***,并配备大学生村官、“40、50”人员、原收费站人员等为协管员。在2010年开始实施的社区工作月汇报交流过程中,各社区都把企业网格化管理作为一项日常重要工作来汇报,认真总结前期工作,分析研究下阶段工作方向,进一步明确了工作职责和任务。在工作中各社区做到分工不分家,同心协力、齐抓共管,推动了工作的扎实有效开展。

2、认真分析总结,扎扎实实开展好工作。

格化管理工作领导小组及其办公室人员及时深入到各社区,充分听取社区干部的建议和意见,对各单位的情况进行了认真的分析,要求各社区结合辖区实际,明确各自的工作重点,努力创出自己的特色。2010年初修定完善了考核奖励办法,并下发了《2010年社区企业网格化管理工作要点》,加大了对工作的考核奖惩力度。年初召开专题会议对工作进行了全面部署,要求各社区结合自身实际,认真对照考核标准,及时研究布置好本单位的企业网格化管理工作,把各项措施真正落到实处。平时,街道主要领导经常关心了解工作进展情况,街道分管同志和相关站办同志每月到各社区了解工作进展情况,分析工作的难点和重点,街道里于年中、年底分别召开专题会议,总结交流工作开展情况,听取工作的意见和建议,共同研究探讨如何深化完善网格化管理工作。

3、深入开展宣传,做好基础数据的动态排摸工作。

街道、各社区充分利用《嘉兴日报海盐版》、《新武原》、黑板报、宣传橱窗、led电子显示屏等工具,深入宣传开展企业网格化管理工作的重要意义和具体做法。在宜家社区率先推行的基础上,12个社区印制发放了《网格化管理联系卡》,将网管员的姓名、办公地址、联系电话等内容印在联系卡上,提出了“真心交流、真诚服务”的思想,承诺为经营户提供“规范化、精细化、综合化服务”,将“加强网格化管理工作,服务辖区经济发展”的理念植根于每一个经营户脑海中。通过宣传,统一了思想,使社区工作人员和广大居民、经营业主等对其有了更加全面正确的认识。街道网格化管理工作领导小组办公室对工作中涌现出来的建新社区网管员张利群等先进典型的事迹予以了宣传报道,通过树典型,推动了面上工作的开展。

在加强宣传的基础上,各社区注重抓好各经营单位动态数据的排摸工作,做到勤走动、多了解,坚持每月检查摸底,每季全面清查,与经营户保持密切的联系。在工作中,各社区做到有机结合,结合计生、统计、卫生等条线工作做好基础数据的排摸,克服了工作量大、涉及面广、时间人员紧张,部分经营户不理解、不配合等困难,及时掌握经营单位情况变化的第一手资料,较好地完成了基础数据的采集和上报工作,并建立了规范的工作台账。

4、加强沟通协调,为经营户做好服务工作。

街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员在工作中积极做好与县工商、税务、公安等职能部门和街道各中心的沟通协调工作,努力构建工作的有效机制。各社区结合本辖区实际,对经营户情况进行了认真分析,确定由书记、主任联系重点经营户,由网格化***为主、其他工作人员联系一般经营户的工作方式。工作人员在平时注重加强与各经营户的沟通联系,主动上门了解他们的经营情况和存在的问题、困难,听取他们对社区及政府部门工作的意见和建议,为经营户提供政策宣传、劳动保障、就业培训等各类服务。同时,发挥社区与各职能部门联系较多、情况较熟悉的优势,帮助经营户协调解决经营中碰到的困难和问题,并积极做好闲置店面房出租经营的牵线搭桥和协调等相关工作。通过沟通联系和加强服务,密切了社区和经营户的关系,加深了彼此之间的感情,增强了经营户对社区的认同感。如文昌社区组织开展了为董家弄商业街经营户集中办证等服务活动,取得了较好的效果。

5、加强监督,抓好安全生产和劳动监察工作。

在为经营户做好服务工作的同时,各社区注重抓好对辖区内经营单位的安全生产和劳动监察工作。按照工作要求,认真落实好各项工作措施,以各种形式深入开展安全生产方面的宣传教育,组织开展好安全生产检查,签定好安全生产责任书。积极协助劳动保障部门做好劳动监察工作,组织开展劳资纠纷检查和预防工作,督促用工单位为员工办理好社会保险,为求职者和用工单位提供有针对性的就业服务,2010年各社区管辖的网格化单位未发生安全生产事故和劳动纠纷事件。

6、抓好武原社区三产网的平台建设。

2010年5月1日在各级领导的重视、关心下,正式开通。该网站以“以网格化管理为抓手,推动武原社区经济发展”为宗旨,共分网格管理、镇情要闻、工作动态、店面信息、求租信息、招商引资、房产资讯、商家天地等八个板块,并和中国海盐等我县主要网站实现了链接。通过发布镇情信息、房产资讯、店面信息等,半年多来为街道区域内闲置厂房、闲置店铺的招商招租,发挥了信息沟通、牵线搭桥的作用,拓宽了三产招商的渠道,搭建起网格化管理工作的网络平台。同时,较好发挥了宣传介绍街道重要工作动态、政策文件精神等的平台作用。

7、加强检查考核,兑现奖励政策。

在抓好面上工作的基础上,街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员根据年初制定的考核奖励办法的具体要求,对各社区的企业网格化管理工作进行了认真的检查考核,评定了各单位的考核分数。分值由企业网格化管理工作考评分(占70%)和统计工作考评分(占30%)组成,并确定了各单位的奖励经费。

三、开展社区企业网格化管理工作的几点体会。

一年多来,通过开展企业网格化管理工作,推动了社区三产经济的发展,锻炼提升了干部队伍素质,主要有以下几点体会:

5、抓好监督管理,维护了社会稳定。社区的稳定是武原街道维稳工作的重要组成部分,通过开展网格化管理工作,抓好安全生产监督管理、职工权益维护、就业培训等工作,真正把各项措施落到实处,为维稳工作打好了扎实基础。

四、社区企业网格化管理工作存在的不足和困难。

在社区企业网格化管理工作中,我们探索了一些新的工作方法,但是在工作中还存在一些不足和困难,主要表现为:1、企业网格化管理工作的总体氛围还不够浓厚,广大经营户对社区的认知感还不够强,部分经营户配合程度不够,需要进一步宣传、沟通;2、街道、社区干部参与经济发展的能力还不够,需要进一步加强学习,努力提升干部的素质水平,以更好地适应经济工作;3、社区在企业网格化管理工作上还存在不平衡性,工作特色还不明显,创新意识不强,数据的维护更新还不及时;4、在如何更好地服务经营户,拓展市场方面缺少好的平台和举措,和县职能部门的联系还不够密切;5、社区人员较少、条线多,工作量大,网格化专管员在实际工作中难以做到专职化,其它工作牵制精力较多;6、网格化管理的考核机制还不够完善,在考核内容和评分标准方面需要做适当调整。这些不足和困难有待于在下一步工作中加以积极改进。

五、20xx年社区企业网格化管理工作思路。

在认真总结分析前期武原街道社区企业网格化管理工作的基础上,对2011年深化完善此项工作提出以下工作思路:

1、要进一步加强领导,提高认识。

街道、各社区要从各方面牢牢夯实网格化管理工作现有的基。

础,进一步加强领导、提高认识,真正把其作为街道、各社区的一项重要工作来抓。街道主要领导、分管领导、班子成员要经常关心了解工作开展情况,相关中心、办公室要抓好指导督促工作。各社区书记、主任要亲自抓,网管员要具体抓,全体人员要共同参与。要定期分析研究网格化管理工作开展情况,及时理清工作思路,肯定成绩,查找不足和困难,提出解决问题的方法,构建好网格化管理工作的有效机制。

2、要合理分工,配强网格化管理的力量。

各社区要结合实际情况,在现有工作基础上,根据工作总体安排,合理分工,配强网格化管理工作力量。11年班子换届后网管员明确要配备社区在编在职工作人员,在具体分工上要考虑和统计、安全生产、劳动监察等工作的有机结合。网管员和分管统计工作的同志能够安排同一人的要合理调整好,分工上不能够安排同一人的,在工作上要明确以网格化管理工作为重点。同时全体工作人员要真正做到分工不分家,工作上拧做一股绳,推动工作的扎实有效开展。

3、要加强宣传,营造更为浓厚的工作氛围。

街道、各社区要充分利用电视、报纸、宣传橱窗、黑板报、led电子显示屏、社区三产网等工具继续深入宣传开展企业网格化管理的重要意义和具体做法等,进一步统一辖区经营户和居民群众的思想认识。要利用好社区三产网这一平台,发布企业广告、闲置商标、招工等信息。要认真及时做好工作动态信息的上报工作,及时总结网格化管理工作中的好做法、好经验,进一步挖掘网格化管理工作中的先进典型,通过各种方式予以宣传,以推动面上工作的开展。要结合工作实际,积极提出合理化的工作建议和意见,营造集思广益、群策群力的浓厚工作氛围。

4、要进一步加强检查考核,落实好各项工作任务。

街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要结合实际,认真分析研究,对考核办法中不合理的地方要及时进行修正,使考核机制能够更好地发挥激励作用。要根据网格化管理工作例会的安排,抓好每个月重点工作的落实。要履行好工作职责,深入到社区、经营单位多听、多看、多了解,努力提高自己服务、发展经济工作的能力,指导督促好各社区开展好企业网格化管理工作。各社区要根据街道工作部署,做到骨干企业领导抓、网管员专职抓、其他干部分片抓,切实履行管理和监督的职责,扎扎实实开展好网格化管理工作。要在前期工作的基础上,进一步加强与法人企业和个体工商户的日常联系工作,对辖区内的经营户要实行动态数据管理,进行定期维护,凡有新增、迁入的单位和关闭、搬出的单位,要及时进行更新并做好上报工作。同时按照规范要求做好档案的整理和收集工作,真正做到底数清、情况明,以推进企业网格化管理工作的规范化开展。

5、要进一步加强学习,提升为民服务的能力。

街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员和全体社区工作人员要进一步加强学习,使自己从经济工作的“门外汉”逐步转变为工作能手,以更好地适应新形势下的经济工作。要加强与工商、税务等职能部门的联系沟通,建立起运作更为有效的工作机制。工作人员要切实转变工作作风,增强服务意识,主动上门为辖区经营户做好各项服务工作,帮助经营户解决日常经营中碰到的困难和问题,协助经营户办理证照等相关手续,不断密切与经营户等的关系,增强他们对社区的认同感、归属感,努力营造经营户、房东以社区为“娘家”,有事情主动和社区联系的工作氛围。要认真分析排摸出的闲置店面房的基本情况,及时掌握房屋的出租情况等信息,做好牵线搭桥和协调等工作,努力提高闲置店面房的出租比率,培育更多新的市场经营主体。

6、要因地制宜开展各社区的特色性工作。

街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要根据各社区的特点,指导做好重点特色性工作,帮助协调解决相关问题和困难。各社区在做好企业网格化管理各项常规工作的基础上,要结合各自区域、经营户产业特点等实际情况,认真分析研究,努力挖掘各方面的工作潜力,因地制宜开展企业网格化管理特色性工作,把工作做深、做细、做出特色,助推辖区企业在现有基础上进一步发展壮大。

7、要加强监管,抓好安全生产工作和劳动监察工作。

街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要指导各社区做好安全生产和劳动监察工作。各社区要加强对辖区内企业的日常管理和监督工作,全面落实安全生产和劳动监察各项工作措施,积极配合相关部门抓好安全生产检查和劳动监察工作,认真做好就业培训和服务工作,规范整理、记录好安全生产和劳动监察工作台账。对辖区内发现的安全生产和劳动监察方面的问题要及时上报,努力维护社会稳定。

社区企业网格化管理工作是推进城市化进程中的一项新工作,工作虽然取得了一些成效,但是总体上还处于起步阶段。相信,在街道党委和办事处的正确领导下,在县驻镇各部门的大力支持下,通过各社区和街道相关各部门的共同努力、扎实工作,武原街道的社区企业网格化管理工作必将取得新的成绩,在武原经济社会又好又快发展的过程中发挥其更大的作用。

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网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇八

始终以“做小事,防大事”为工作理念,坚持“制度+科技+责任”的方法论,紧紧围绕安全这条主线,练好网格综管队伍的“绣花”功夫,深入探索实践网格化智慧管理“xx模式”,全面助力现代化社区治理体系建设。

(一)持续推进“放管服”,不断优化营商环境。切实贯彻落实党中央、国务院相关工作部署,顺应社会期盼,转变服务理念,再造业务流程,充分利用科技手段,实现租赁业务办理“秒批”“零跑动”,全面提升租赁服务监管水平,努力营造公平、透明、可预期的营商环境,构建共建共治共享社会治理新格局。

(二)用活标准地址库,力促商事主体“审批、服务、监管一体化”。利用网格化智慧管理工程打造标准地址库,丰富“块数据”内容,将其应用于各项社会管理和社会治理中,实现精细化管理、精准化服务。充分发挥网格员队伍优势,利用“管控通”系统对商事主体地址真实性和许可证齐备性进行核查,有效解决商事登记改革后产生的“证照分离”“虚假注册”等问题,加强政府对商事主体乃至整个市场的有效监管。

(三)全面优化基础信息采集工作。一是实行“四实”信息全口径、分层次采集。加大基础信息采集力度和覆盖面,尤其是加强重点区域“四实”信息、重点人员等的采集力度,确保信息鲜活准确。二是强化培训,提高网格员业务水平,打造一支高标准、高素质、强能力的网格队伍。

(四)持续优化网格化管理运行机制。一是进一步优化巡办工作流程和标准,积极探索巡办力量的联勤联动和互相监督机制,完善网格员督办事项。二是明晰网格员职责边界,优化综合巡查事件,实现第一时间发现重点隐患作用。

(五)深挖社会潜力参与基层治理。持续推进落实实际经营者安全管理责任五项举措,进一步激发群众参与社区治理活力,拓宽社会主体参与基层治理渠道,探索多元主体参与社区治理新模式。

(六)坚持不懈常抓队伍建设。深入推进网格综管系统纪律作风大督察大整顿行动,坚定不移正风肃纪,严惩弄虚作假、微腐败等不良作风;持续开展队伍建设“七大”活动,不断增强队伍活力;做大做强楼栋长队伍,落实出租屋安全管理主体责任。不断创新队伍管理手段,提高队伍整体水平,为保障辖区安全、参与基层治理输入源源不断的网格力量。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇九

__市__街道__社区地处昆山开发区东部,辖区包括蓬曦园c2区、c3区、c5区、c6区,目前共有动迁房120幢,居民3680户,约7000人。在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的扁平化、精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、全天候、零距离。现主要汇报如下:

一、三化措施实现社区管理网格化。

1、管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,共划分4个单元网格。

2、管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”为内容。“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即每个社区居委会成员要对所负责区域的四大方面情况掌握到位,做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”,主要做好党建、综治、计生、城管、劳保等服务;“五到家”即:经常走访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。

3、管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,工作内容涵盖了所有条线,对社区工作人员要求更全、更细致,网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,信息共享,共同协商解决。

二、特色项目实现社区服务人性化。

为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

1、民意表达有渠道。我们建立了“蓬苑社区公共信息平台”qq群等民意表达渠道,建立每月一次的民情研判会、每季一次的网格服务员工作例会,遇重大事项开展不定期的民情恳谈会,形成了广覆盖、高效率的民情民意收集网络和协调处理体系。居民可将反映的问题或意见通过网络投入“蓬苑社区公共信息平台”传递到社区网格管理服务站。我们将征集到的意见建议,实行分级办理反馈制,确保工作落实出得去。

2、环境卫生有进步。网格服务立足居民群众的切身感受,以实实在在的服务凸显社区网格化带来的变化。今年以来社区组织居民、社会单位开展爱国卫生活动3次,参与群众400人次,清理卫生死角42处,清理了多处黑色广告及乱搭乱建,切实改善了居民小区的环境面貌。

3、民生项目有落实。我们在开展普惠工作中,重点关注特殊群体的服务,针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。全年新审批低保1户、低保边缘户4户、重残人员9人。我们还为80岁以上的老人办理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90岁以上老人8名。

4、综治维稳有保障。我们调解充实了夜间巡逻小分队、楼道看护队等群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。推行出租房协助式包片管理机制,由网格服务员协助民警做好出租房房东、房客信息清查登记,为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头熟、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息、信访信息等,以便我们能在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实,短时间平息了事态,确保社会和谐。

三、存在的问题。

从某种程度上说,网格化管理可能比较片面,形式单一,存在不少问题。

1、如何将网格化考核机制完善。目前社区尚未制定相关考核办法,进一步制定考核细则。

2、网格内管理人员分工不清,责任不明。按照网格化管理的要求,网格管理人员由社区领导、社区工作人员、楼道长组成,社区领导为负责人。网格化管理的要求更高,面对蓬苑社区的特殊情况,楼道长的工作不可能局限于纯粹联系、汇报工作,但在实际工作中并没有把三人的具体职责明确出来,没有充分调动楼道长的积极性,网格管理出现真空地带,同时,楼道长对社区干部的依赖较大,自行处理问题的能力不够。

3、居民宣教工作需要进一步加强。由于蓬苑社区是由“村改居”现在的居民是以前的农民,所以整体文明程度相对较低,要实现在社区内形成“文明礼貌、诚实守信、互助友爱、扶正祛邪、邻里和睦、敬老爱幼、遵纪守法、保护环境”的文明风尚和生活方式还有很长一段路要走。目前,蓬苑社区还存在乱丢垃圾、生活垃圾不及时入桶、乱晾晒等一系列不文明的现象,要扭转这一局面,就需要进行全方位、多层次宣传教育,引导居民养成良好的生活习惯。

四、__社区网格化管理下一步工作打算。

1、进一步规范网格化,建立全盘网格化管理。

蓬苑社区的网格化管理需要联系社区全盘工作,不能局限于单项工作,要将各项工作的责任人明确,落实制度考核。将楼道长、物业管理人员、居民小组长的责任分解,分解到社区各项工作中,分别调动网格化人员的积极性。

2、进一步明确网格内的分工,明确职责,强化责任。

这里所说的明确分工是指网格内责任人在固有职责之外而出现的新问题构成的新职责,新问题的责任主体必须明确,不明确就容易造成相互推诿相互扯皮。比如车辆乱停放、墙面的乱涂乱画、社区基础设施的损坏保修等这些问题的责任主体都必须界定,而且要形成制度,否则就会出现管理空白区域。充分调动楼道长、物业管理人员的积极性,制定了各类考核制度,对楼道长的工作实行百分考核,将楼道长的工资与职责挂钩,年底按考核结果给予扣分或奖励,利用制度保证责任的落实,楼道长要敢于管理,不推诿,不扯皮,能够解决的问题绝不托延。只有进一步理顺社区领导和社区工作人员、楼道长的关系,分清职责,各管其事,各司其职,才能提升社区的管理服务水平。

3、进一步完善信息反馈和问题处理机制。

网格管理人员善于发现问题而不善于解决问题,工作存在畏难情绪,因此,需要进一步完善信息反馈和问题处理机制:第一,加强责任建设,下沉责任,分解工作任务,建立问责制度;第二,做好联合执法前的信息摸排工作,在社区管理中的确存在只有通过执法才能解决的问题,社区要把这些问题集中梳理分类,确定执法部门,报告功能区,由功能区牵头组成联合执法组;第三,跟踪督查及时到位,建立重大问题督办制度。

4、建立和完善考核机制。

蓬苑社区需要设立考核小组,并建立健全考核机制,制定考核细则,将考核考核的重点放在“人”的管理上。只有建立完善的考核机制,才能做到考核不留空白,才能促进管理,提升服务水平。

5、深入开展宣传教育活动,在发动群众上下真功夫。

广泛发动群众开展深入的宣传教育活动要做到以下两点,一是拓宽宣传渠道,进行全方位多层次的宣传。所谓全方位即把社区管理中的文明创建、公共设施管理、秩序管理、环境管理等等全部纳入宣传的范畴,取得居民广泛的支持,促进社区管理上台阶;所谓多层次即宣传主体的多层次,这个主体应该包括居委会、网格管理人员、社区志愿者(也包括学生志愿者)、社区热心居民、社区老党员、社区居民代表等一切可以发动的力量。宣传渠道包括宣传栏、横幅等静态宣传渠道,也要包括宣传主体的现场规劝提醒告知和业主qq群宣传告知等动态渠道,二是开展一系列群众活动来增强群众对社区的认同感,进而形成荣誉感。群众活动应该包括星级文明户的评选以及道德模范的推荐等等,充分挖掘社区的资源,树立社区的典型和榜样,发挥典型和榜样的作用,达到以典型树正气、以正气促和谐、以和谐优服务的管理目的。

总之,蓬苑社区作为一个“村居合一”的社区,具有独特的特点,必须在探索中找到适合它的管理方法和理论,不能操之过急;在对待居民观念的转变和生活习惯的培养上要有耐心;在对待外来人口和外来商住户的管理上要讲方法。我们相信只要能不断完善网格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社区的社区管理一定能够取得丰硕的成果,服务水平一定能够得到极大的提升。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十

我办认真贯彻落实《政府网站发展指引》《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发2020年全区政府网站绩效评估实施方案的通知》(桂政办电〔2020〕212号)要求,强化政府网站监管,健全保障机制,政府网站网上服务能力大幅提高。2020年10月至2020年2月,自治区政府办公厅组织第三方评估单位,对57个自治区部门网站和14个市、112个县(市、区)政府门户网站进行了绩效评估。本次评估指标体系主要由政府网站网页设计规范指标、健康运行指标、综合服务能力指标三部分组成,权重分别为20%、30%、50%。在112个县(市、区)政府门户网站绩效评估总排名中,xx区政府门户网站以总分88.74分荣获第一名。

2020年8月至2020年1月,柳州市信息化建设管理中心组织第三方评估单位,对10个县(区)政府门户网站和60个市直或中直部门网站进行了绩效评估。本次评估指标体系主要由健康情况、信息内容、应用推广、支持保障、加(扣)分等指标组成,xx区政府门户网站以总分86.77分荣获第一名。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十一

(一)继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作,切实提高网格员综合素质,全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍,提高凝聚力、执行力。制定用语规范,加强队伍培训,提升队伍形象,展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱,不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。

(二)扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心,通过日常采集和专项行动相结合,重点做好新来深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集,强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作,夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。

(三)提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点,组织网格员开展针对性、常态性业务培训,切实提高网格员发现隐患的识别能力。

(四)积极引导业主、楼(栋)长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息,加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。

(五)积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标,结合出租屋管理实际,扎实开展出租屋日常巡查工作,统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理,提升出租屋综合管理整体水平,确保人员信息采集率达标,居住登记申报率达97%,楼长制普及率达90%,创建宜居出租屋完成率75%以上。

(六)进一步加大网格管理相关法律法规宣传工作力度。每年开展不少于4场次的大型专题宣传活动,并通过微信、报纸、电视、电台、网站、手机等媒体深入报道,实现电视上见画面、报纸上见文章、手机上见宣传短信、社区见宣传栏的立体宣传格局。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十二

今年以来,认真落实《四川省社会治安综合治理工作纲要(试行)》,紧紧围绕建设“平安夹江”“平安”要求,坚持“打防结合、预防为主”的方针,大力开展严打整治斗争,切实加强基层基础建设,认真做好矛盾纠纷的排查调处工作,积极构建社会治安防控体系,积极做好网格化管理工作,社会治安状况保持了平稳的态势。全乡未发生各类刑事案件。治安案件5起,查处率达100%。矛盾纠纷共排查矛盾纠纷45起(其中村25起、乡20起),调处45起,调处率为100%,调处成功率100%。

1、主要工作措施:

乡党委、政府历来高度重视治安综治工作,班子成员牢固树立“发展是硬道理,是第一要务,稳定是硬任务,是第一责任”的观念,抓住落实综治责任制这个龙头,逐步建立健全综治工作制约和激励机制。一是全面实行“四个纳入”。即把治安综治工作纳入领导干部特别是村主要干部任期目标责任制及政绩考核的重要项目;纳入党委考核使用干部的必备条件;纳入百分制目标管理考核的重要内容;纳入评先评优的`必备条件。二是每年签订三份治安综治责任状。即党委、政府和村(单位)、村和组、组和户逐级签订责任状,纵向到底,责任到人,形成了治安综治工作人人有责的工作机制。三是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取“听、查、看、议”等方式严格检查,把治安综治工作检查结果与经济建设、党建工作一起,与责任人的补贴奖金挂钩,做到奖勤罚懒。近年来,每年与综治工作挂钩的目标奖金均保持在500元以上。四是真正落实“一票否决”权。在今年组织的各种评先评优表彰中。

一是坚持领导干部挂片包村负责治安综治工作制度。全乡治安综治工作党政一把手负总责,5位班子成员分挂5片、10位乡领导联系10个村委会,62名乡村干部包92组,综治成员单位各负其责,形成了乡、村(单位)、组三级都有人负责社会治安工作的责任体系。有效促进了治安综治工作责任的落实,实现了基层治安综治工作有人抓、有人管。二是坚持稳定分析会和治安情况通报制度。每半年召开一次全乡性的稳定分析会,研究分析全乡治安综治形势,部署治安综治工作,解决影响重、难点问题,起到了好的效果。针对阶段性社会治安情况,特别是社会治安存在的突出问题,定期和不定期进行通报,既指出问题、危害、原因,又提出具体措施和要求。对各村、各单位及时掌握全乡治安情况,针对问题采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是坚持责任追究制度。严格实行分级管理,按照“谁主管、谁负责”原则,对因管理不善、制度不严、防范不实、工作不力致使本村、本部门、本单位发生重大问题的,坚决按照有关规定追究一把手和直接责任人的责任;造成严重后果的,坚决实行一票否决。

一是构建法制宣传网络。首先,组建了10支由乡挂村包组人员、村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。他们在负责收集、汇总、报送治安信息的同时,结合各阶段治安综治工作重点,开展法制、综治宣传教育。今年围绕建设“平安”,依法治县,集乡所在地特别制作了三条固定标语,各村普遍也制作了一条以上固定标语。张贴标语10多条,营造了建设“平安”的浓厚气氛。此外,为了提高法制宣传实效,今年以来,在中小学生中开展了“法律进校园”活动,让中小学生把农村实用法制知识宣传材料带回给家长,使法制教育走进家庭,近千名家长受到了法制教育;司法所、派出所和学校结对共建,定期到学校进行法制讲座,提高了学生的学法热情和守法自觉性。二是构建矛盾纠纷排查调处网络。首先是建立健全了乡、村两级矛盾纠纷排查网络。乡挂村领导干部和村两委都是村级矛盾纠纷的排查调处员,一般性矛盾纠纷由挂包村人员协同村里调处,调处结果上报;无法解决的矛盾交乡调委会调处;重大矛盾纠纷实行挂牌督办,专门成立工作组解决。其次是实行乡领导轮流值班接待来访制度。周一至周五安排两名乡领导值班,现场接待群众来访,解答群众疑问,化解矛盾。再是严格双休日值班,每个周末安排一名乡领导,两名乡干部值班,处理处理突发事件。基本做到了把矛盾解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态,并有效处置了一些群体性上访事件。三是构建治安防范网络。一方面成立治安巡逻队,协助治安管理。全乡成立治安巡逻队伍10支,50人,坚持在重大节假日上街(路)巡逻。一年来,协助派出所调解纠纷6起,起到较好防范作用。另一方面是在火灾高风险时期和春节前后,聘请打更员,作好防火防盗警示。

一是着力解决治安管理的突出问题。坚持“严打”方针不动摇,保持严打高压态势。今年重点开展了刑事在逃案犯的追逃、整治农村赌博和涉淫场所、校园周边治安环境治理、整顿农贸市场交易秩序,取得了明显效益。二是扎实推进建设“平安”工作。根据县委县政府建设“平安夹江”工作部署,今年完成了建设“平安”实施方案,提出了创建规划、工作措施。三是切实加强机构队伍建设。乡、村两级全部成立综治委、调解委,乡设有综治办。乡综治委主任由党委书记担任,综治办主任由分管领导兼任。村综治、调解委分别由一名副书记或副主任担任,机构基本健全,乡村两级综治人员队伍共12名。为提高综治队伍的整体素质,采取以会代训、专题讲座、举办短期培训等多种形式,对村级治保、调解主任等相关人员进行了教育培训,进一步提高了综治干部的政治业务素质,增强了事业心和“为官一任,保一方平安”的责任意识。在落实经费保障上,每年都把综治经费列入财政预算,20xx年达到人均1.00元,超支部分,乡财全部承担。综治工作人员岗位津贴和村级综治、调解主任报酬均按规定予以了落实。稳定基层综治工作队伍,夯实了工作基础。四是注重协调各方作用,促进形成整体工作合力。明确各综治成员单位的职责,在工作充分发挥各自职能优势,既各负其责,又协调配合,凡涉及哪个部门解决的问题,就由哪个部门解决,属于多个部门解决的问题,由综治委协调解决。每月召开综治成员单位例会,定期开展矛盾纠纷集中排查。中小学均配备了法制副校长。乡里成立了外来人口管理站,加强了流动人口管理。

2、存在问题和建议:

一是农村财税体制改革后,乡村可用财力减少,综治工作人员的经济待遇特别是村级从事治保、调解工作人员的待遇落实面临困难。请求上级财政专门予以统筹解决。

二是治安综治工作队伍业务素质急需提高,但由于基层条件有限,无法承担培训教育职责,建议上级综治组织基层综治干部进行系统学习和培训。

三是随着经济社会发展,治安综治工作面临更大挑战,基层治安综治工作硬件设施不足,经费紧张,请求上级给予专项资金支持。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十三

我乡按照创建无邪教示范乡镇的相关文件精神,深入开展无邪教示范乡乡工作,调整和充实了反邪教教育活动领导小组,制作展板,悬挂标语,深入机关单位和各村,做到了进村入户面对面的教育,深入学校进行了反邪教宣传,同时加强了对青少年进行反邪教的教育,使他们树立正确的人生观和世界观,从而在全乡掀起了一场弘扬正气、反对邪教的斗争,使广大人民群众认识到邪教的危害,树立起崇尚科学、远离邪教的观念。于6月10日召开防邪工作会,全体机关干部、村社干部和部分村民代表参加了此次会议,会上首先对邪教的本质进行了揭示,介绍了邪教的危害和特征,接着对“创无”工作进行了安排部署:要求各村领取反邪教宣传挂图和宣传标语,挂在场乡和村上醒目位置,村干部走村入户做好反邪教的宣传,进一步提高村民识邪、防邪、拒邪的能力。乡党委书记李某做了强调,希望大家深化认识,防邪工作是我乡一项长期性和基础性工作,不管任何时候,我们对邪教都是零容忍,对发现的邪教组织及其人员绝不姑息,一律依法处置。定期开展法制宣传,在村社干部会议上进行法律法规宣传、在场乡、重要交通枢纽开展了见义勇为先进事迹宣传、“三电”设施安全保护宣传、反邪防邪宣传等,悬挂宣传画40余幅,发放宣传资料20xx多份,取得了一定的成效。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十四

2012年网格工作个人工作总结自六月份正式成为网格办公室的工作者,一晃参与工作也已经半年多了,半年里在管委会党工委的正确领导下,在网格办公室领导的关心和培养下,我认真贯彻落实党的各项方针,政策,认真、努力的完成了上级下达的各种任务。

这半年来,在分管领导及科室领导的帮助下,我分管的工作取得了一定的实效,现将我半年的工作作一个简单总结。

一、思想政治素质方面。

自参加工作以来,我能认真自觉地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十八届人民代表大会精神。进一步加强和改进思想工作作风,坚定共产党信念,坚持党的领导,忠于党,忠于人民。在思想上、政治上,行动上与党中央保持一致。正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。

在网格办公室的工作中,我主要分管网格化管理工作。工作的内容包括:

3、统计各社区及网格巡查员每周、每月、每季度的网格巡逻情况,针对各位巡逻员的上报情况及时与网格办对接,总结经验并及时对各巡查员进行培训,以保证网格工作的及时性和先进性。

三、存在的不足和今后努力方向。

半年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足,离上级党组织要求还有一定差距:

一是在学习方面还需要努力,相关的技术层面需要自发、积极的去学习;

三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众及辖区内的实际情况,很多对工作的理解还残留在表面层次,没有深入探究。

上述问题,我将在今后工作中认真加以改进。首先要进一步认真学习,不断提高自己的理论水平和职业素养,懂得学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。珍惜每周下社区学习的机会,对社区的情况积极去认识和了解。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十五

xx年x月初,我幸运的被分配到了xx社区,成为一名社区网格长,平凡的岗位不平凡的工作。在这半年时间里我从初入这个岗位,有些腼腆和懵懂的初学者,成为了一个居民的贴心人。每天忙忙碌碌,我却感觉十分有意义,因为能够帮助居民解决一些实际的问题,不管受没受到别人的好评,自己心里总是觉得非常开心,帮助了别人,自己的心里仿佛有种自豪感油然而生。通过半年的工作,我获益良多,现将这半年总结如下:一.从事网格工作的感受.网格工作虽然是最基层的工作,但是它能够实际的为居民办实事,帮助居民解决一些小的问题,得到居民的认可,我觉得这工作就是伟大的。在日常工作中,我碰到入户难,经常都碰到居民不配合工作的状况,自己也不会很好的跟居民打交道。通过与社区居委会人员一起入户,一起与居民参加各类活动,同时我又向居委会年龄大一点的老员工积极的请教,让我学习到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,与居民交友要诚心。把居民当自己的真心朋友对待,使居民感受到自己的热情。现在出去,有的居民见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。因为现在网格化管理刚刚起步,宣传力度还是不够,有些不认识的居民对我还是有些防范的心里,这也是人之常情,人家不认识你自然就有所防范,经常遇到那种不讲理的居民,来到社区办事,根本不让你照相,对于这种居民我也就只能跟她耐心的细说。有句俗话说的好:授人玫瑰,手留余香。我做的帮助居民的事,不仅是我的工作,同时我感觉自己的心也是非常快乐的,你帮助别人的同时,无行之中就已经投资了感情,别人对于你的帮助会永记在心。我相信在不久的将来,在与居民接触时间长了之后,通过实实在在的为他们解决问题,他们会把我当成自己的贴心人。

二.这半年来取得的成就和不足.先说成就:这半年来,我通过入户和实际考察,得知了一些生活上有困难,肢体上有残疾和有的老人儿女时常在外打工,半年或者一年才回来一趟的。这些人员的信息基本上已经摸清。经常帮助腿脚不便的老人送老年券,时不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激动的对我说,“小伙子,你真好,没事还能过来看看我,陪我聊聊天,比我的儿女都强,他们一年到了春节都不一定回来。”当时我心里真是滋味不好受,对于一位老人来说,陪伴也许就是他们最开心的事了。有的因住的高,大爷大妈不方便下来买水买电的,都会给我打电话,我就帮他们给买了,巡查过程中看到有楼道内灯泡不亮的,我都会及时的通知物业的师傅去修理,看到有垃圾成堆或者小广告满墙都是的时候,我都会及时通知物业,现在小区内的环境好多了。看到那家子闹矛盾,我都会及时的去进行调解,小区内人们和谐了不少。看到小区这样大的变化,我心里也是暖烘烘的。

1.认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,对于小区任何的情况都应了解,做到心中有数。

3.认真做好信息采集,多去走访空巢老人,身体残疾或者腿脚不便的老人。多去关心他们,他们做不了的事,自己积极的去帮助解决。

4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。5.对于小区环境还应下大力度去整治,积极联系物业公司,采取更加积极有效的措施,持续发力,全面整改,争取建设成一个环境优美,人文和谐的社区。

针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好每一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,时时刻刻想着居民,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

xx社区。

xx。

xx年xx月。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十六

各位领导,同志们:

上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十七

2017年7月12日,我幸运的成为一名黄山脚村专职网格员。非常感谢罗文玉书记和陶美强主任对我工作的大力支持。不仅给我配备了专门的办公室,还给我配备全新的电脑,打印机等办公设备。将近半年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、政治思想方面。

我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导,团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、认真学习,管理制度。

通过日常巡查、走访,掌握各类信息及动态情况,做到及时妥善处理,并录入“平安能”和通过平安浙江app爆料。

我们的职责:。

1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,重点采集网格内重点特殊人员、重点事、重点物、重点场所等基础动态信息,并通过“平安通”录入和平安浙江app爆料到浙江省平安建设信息系统。当好社会信息采集员。

2、网格员在日常工作巡查中,开展平安综治、消防安全、安全生产、食品药品安全、环境保护、三改一拆、五水共治、科普、移风易俗等党的方针政策和国家法律法规宣传教育服务活动。当好政策法规宣传员。

3、收集社情民意。通过巡查、走访及时掌握网格内的社情民意,做到下情上传,上情下传。当好社情民意联络员。

4、深入网格排查各类矛盾纠纷和不稳定因素,并配合做好调处化解和消除稳控工作。当好矛盾纠纷调解员。

5、做好网格内重点特殊人员的帮教、帮扶、疏导、稳控等工作,对网格内新建住房进行巡查,发现违建及时上报。做好网格内的食品安全巡查,并及时录食安通app。当好社会事务管理员。

6、积极做好网格内村民住房审批等相关材料完善,当好村民需求服务员。

通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

三、业务知识和工作能力方面。

我以正确、认真的态度对待各项工作任务。刚开始的时候,面对村里党建方面关于会议记录的问题经常手足无措,通过镇党务办领导和罗文玉书记悉心教导,逐渐积累了工作经,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题。我会积极参加镇里组织的各种业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

四、工作内容。

1、信息采集。

我所在的网格为黄山脚村,辖黄山、竹园脚、建山三个自然村,网格编号jy185,全村410户共计1096人。

2、综治工作平台、市场监管平台、综合执法平台和便民服务平台(简称四个平台)。

我们在网格区内巡查,将发现的各种;问题和村民反映的矛盾通过“平安通”和平安浙江app爆料上报到四个平台。

3、食品安全。

我们在网格区按照食安通app的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里备案,200人以上聚餐向镇里备案。

4、三改一拆。

我们在网格区内巡查,如发现违建等情况,及时上报。协助村民做好新建住房审批资料的完善。

5、党建。

认真对照10+88任务清单,完成上级领导交付的工作。

五、

心得体会。

通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对村民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为村民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感觉在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,村领导及其他同事都给我了很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更好充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着黄山脚村共同成长。

黄国进。

2018年1月8日。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十八

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇十九

说通过网格区块有力的推进了全村工作的开展。三是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围。我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展。通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。同时通过走访掌握了村民的动态,对一些矛盾隐患及时的进行了调解,真正做到了把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。四是以网格化管理、组团式服务为契机,促进归正人员的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责群众日常法律服务。

接下来,村两委将进一步抓好组团式联系服务群众工作经验总结,从以下几个方面下功夫,努力深化联系服务群众工作。一是利用好报到在职党员资源,组建长效化的自助、互助服务团队,切实完善走访服务群众的组团力量;二是总结完善走访服务群众的长效工作机制,整合和完善民情信息收集、汇总、反馈体系,形成充足的人员、经费、信息和制度保障,保证组团式工作的长效化、制度化延续;三是围绕解决居民区疑难问题,深化网格化管理组团式服务工作,积极推进各线工作。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇二十

今年,在街道党工委的正确领导下,紧紧围绕我市中心工作,继续坚持以人为本、深入基层,便民为民的指导思想,广泛宣传党的各项方针、政策,让更多的惠民政策在我们辖区得到落实,努力提升自身服务能力,各项工作有序进行,汇报如下:

一、加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,如何做好党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此,我在搞好自身业务学习的同时,积极参加了全市组织的网格化管理培训班,与其他网格长交流了工作经验,利用学到的知识在辖区开展工作,努力提升服务能力和服务水平,不断完善办事流程,认真做好各项记录,方便自身工作,提高工作效率。

二、坚持依靠群众,健全管理机制。

网格化工作必须坚持走群众路线,坚持从群众中来,到群众中去,积极为群众服务。为此,我每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态,对发现的不能解决的问题及时进行汇总、上报,与大家共同商讨解决疑难问题。

三、

强化宣传发动,提升服务能力。

制各种宣传资料,为辖区群众发放,广泛宣传我市各项拆迁补偿政策,逐户落实拆迁项目,搞好固化物清点登记,针对不同家庭的不同诉求开展工作,一次不行,就反复多次;正面工作不行就利用外围关系,动用各种社会关系开展思想工作,为提高拆迁群众见面率,我们没有上下班时间,坚持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,为搞好拆迁工作,我们经常被群众误解、谩骂,这些没有影响我们工作的热情。

四、搞好引导发动,全面开展工作。

在拆迁工作中,我们在积极做好群众工作的同时,把村、组党员干部的的带头作用放在首位,引导广大群众的参与意识,在唐三彩路改造拆迁工作时,我们辖区的***在唐三彩路上有占地**亩的养狗场,经营几年来,***同志付出了很多辛勤和汗水,经过我们认真细致的工作,***同志说:“你们放心,我就是赔死,也要支持你们的工作,支持全市重点工程”。他不但说到了,也在规定的时间完成了拆迁。像***同志的事迹还有很多,总之,在大家的共同努力下,我们按时完成了本辖区拆迁工作,确保我市中心工作在我们辖区有序开展。

总之,在各级各部门的支持下,在大家的齐心协力下,我们完成了各项中心工作,确保了本辖区治安稳定,确保了辖区群众生产生活安全,但是,与其他网格相比还存在一定差距,我会虚心求教,努力工作,确保我们网格的繁荣、稳定。

2013年7月10日。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇二十一

街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府oa网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有xxxx社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。

(二)基本运行状况。

现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。

(三)基本运行思考。

就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇二十二

(篇一)。

社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施。

(一)实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了5个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式,(二)是实现了基础档案规范化。

社区自制居民基础信息表,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员打算自制每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

(三)是实行了管理内容标准化。

况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是指能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

(四)是推进了管理人员责任化。

每位网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再上报社区,共同协商解决。

(五)是有效转变工作作风。

实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到每家每户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足。

“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

(二)是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求网格工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,(三)是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

三、下一步工作。

(一)是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。我社区网格人员预计在今年12月底将辖区内所有人口信息摸底工作完成,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

(二)是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。

为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围,使每位常住居民能放心的提供自己的信息,积极参加到网格化管理工作中来。

(三)是要加强学习培训。

要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

(篇二)。

随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我街道在区委、区政府的正确领导下,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社区网格化管理工作,现就实施情况汇报如下:

一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

1、建章立制。我街道以社区职责为核心,逐步建立健全了街道、社区、网格员例会制,民情收集和公示制度,网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

2、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、党工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质网格员队伍。为此我街道先后组织网格员到都京、清溪街道学习,并聘请高坪社区网格管理员到街道对网格员进行实地教学。

**。

年4月开始,我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生的条件。根据区上安排,10月起,我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作,并录入基础信息,12月已全面完成。

二、落实责任,工作规范化,以“网格”服务“民生”。

1、明确责任,细化服务。明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责任。社区以居委会(村)为单位,由党支部书记牵头,负责一个单元网格,明确管理职责,实行分片包干责任制。网格员主要负责民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、安全生产等信息收集,简易问题处理等,并承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理,保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。

2、制定机制,严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度。网格员每天在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率。

3、分析研判,畅通交流。街道每半月召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点,通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,提出相应的措施解决问题。

三、成效显著,服务到位。

网格员张益成就是在走访时,发现路灯不亮,存在安全隐患,及时反馈到社区,再由社区与相关部门联系,使问题得到了彻底解决。

2、邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,及时化解正在萌芽的邻里矛盾,将掌握的治安信息及时反馈,最大程度地防止邻里矛盾的扩大化,减少了群访、越级访的发生。

3、服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前,社区干部每人平均管理五、六百居民,“上面千条线,下面一根针”是他们的工作写照,在实施社区网格化管理之后,社区的在职党员、干部、社区居民参与担任了网格员,参与社会管理积极性被调动起来了,不仅壮大了社区的服务力量,还减轻了社区工作者的工作压力,从而进一步提高了服务效率。

4、资源共享更加丰富。网格化管理,是从整体的角度,用系统的思维来思考、设计、推进社区工作,实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合,打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局,在社区单位的多方参与、支持下,社区工作实现了优势互补、资源共享。

当然我街道社区网格化管理工作也存在一些问题,如:网格管理员和网格员对网格化操作系统没达到运用自如,居民对网格管理工作认知度不高。

(篇三)。

**年上半年,我中心在街道党工委、办事处的正确领导和区网格办的悉心指导下,紧紧围绕社区网格管理的中心工作和总体目标,深化推进网格化管理改革,提升“四实”信息采集质量和隐患分拨处置水平,加强队伍半军事化管理、房屋租赁管理、推行楼栋长制和加强“平安宜居出租屋”创建等工作,取得了较好的成绩,现将总结如下:

(一)信息采集底数清,情况明。

今年1-5月,我街道实有人口信息32.7万条,新采集核查流动人口信息12.5万条,注销10.6万条,信息采集率为99.4%,未注销率为0.2%,准确率为100%;累计采集和更新房屋信息1.2万栋,20.7万套/间,房屋信息采集率和准确率均为100%;采集法人信息2744条;共通报隐患信息19479宗,其中消防隐患14054宗,治安隐患177宗,其他隐患2483宗;采集“616”人员信息27条。

(二)圆满完成处级领导干部到我街道参与“我当网格员”主题党日活动。

12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格,以普通网格员的身份跟班作业,上门采集“四实“信息、重点排查“三合一“场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患,了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排,共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、横岗7个社区42个网格,走访房屋1246套间,核实人员信息1680条,新采集人员信息54条,发现隐患132宗,反馈意见39条,取得了良好的效果。

(三)加强培训,队伍整体素质有了明显提升。

1、进行网格员半军事化训练。按照《关于进一步加强网格管理工作的意见》(深龙网格办【**】14号)要求,我中心立即行动,周密部署,组织各社区网格员队伍每周开展一次军训活动,训练教官由各社区的退伍军人或有组织指挥能力的专业人员担任,要求网格员着装必须整齐统一,规范仪容仪表,不准迟到,不准缺席,以认真严肃、精神饱满的状态投入到训练当中,形成了网格队伍常态化培训内容,队伍精神面貌有了较大的提升。

22日,组织全体网格员参加安全管理素质提升培训;5月8日,组织网格业务骨干进行隐患排查业务提升培训。通过培训,网格员的业务水平有了明显提升。

3、积极组织网格员参加文体活动。上半年,我中心全体党员带领网格员参加了街道党委组织的拔河比赛,荣获得冠军,同时,在街道团委的组织下,我中心相继开展了“青年奋进新时代奉献横岗做先锋”机关团员青年学习十九大精神观影、“5.4”青年快闪、“青春拥抱新时代”团员青年拓展等活动,并在今年取得了“深圳市五四红旗团(总)支部”的荣誉称号,队伍的凝聚力和战斗力得到加强。

(四)继续深化楼栋长管理和加强平安宜居出租屋创建。

据统计,截止5月25日,我街道共创建了300栋“平安宜居出租屋”,楼栋长提供人员变动信息35444条,提供通报隐患3928宗。同时积极推广楼栋长服务站自主申报人员信息,开展楼栋长及平安宜居出租屋业主消防安全技能培训,充分调动楼栋长、平安宜居出租屋业主参与社会管理和基层治理的积极性。

(五)积极开展各项专项行动,成效显著。

3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9万条,注销6.2万条;核查房屋信息1.2万栋,41.5万套/间;采集法人信息2363条,事件信息8650条,通报隐患信息5965宗,其中消防隐患4687宗,治安隐患86宗,其他隐患1193宗,已全面完成下达的目标任务。

2、积极开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动。根据《横岗街道关于开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动的工作方案》相关要求,通过“走千家、进万户”方式持续开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动,全面排查辖区出租屋,对排查中发现出租屋使用直排式热水器、烟道式热水器及时登记造册,并通报至相关部门。据统计,截止至5月25日,共排查直排式热水器隐患3235宗,发放限期整改通知书3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。开展行动以来,我街道未发生因使用直排式热水器导致中毒的事件。

1月1日至5月25日,共排查出租屋10292栋,排查重点群租房305栋,发现消防安全隐患315宗,已通报至相关职能部门处置。

4、开展打通楼顶消防安全逃生通道专项整治行动。为进一步吸取火灾事故教训,坚决预防和遏制亡人火灾事故,确保消防安全形势的平稳,根据街道《关于开展横岗街道打通楼顶消防安全逃生通道专项整治工作的通知》精神,我中心组织网格员开展以出租屋为重点的楼顶消防安全逃生通道隐患排查行动,对辖区出租屋进行全面排查,将排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并移交社区消安委办。据统计,截止5月25日,排查发现消防安全隐患1629宗,其中消防通道阻塞84处,天台门上锁1545处,已通报至相关职能部门处置。

1月1日至5月25日,共排查发现电气火灾隐患506处,通报隐患506处,协助处置489处。

6、开展零星工程专项排查整治行动。根据《横岗街道零星工程集中大排查大整治行动工作方案》精神,我中心组织网格员对辖区内各类零星工程开展一次全面彻底的排查,切实做到“底数清、情况明、台账全”,据统计,从3月30日截止5月25日,共排查出租屋17万套间,发现隐患302处,发放《零星工程安全风险告知书》302份。

7、开展法律文书网格化送达工作。按照《龙岗区实施法院法律文书网格化送达工作人员管理考评办法(试行)》要求,我中心协调网格员在上门登记人员信息时进行法律文书网格化送达,截止5月25日,共送达法律文书93份。

8、广泛推行居住人口信息自主申报工作。通过网格员“面对面”入户宣传、张贴宣传资料,引导申报义务人积极申报人口信息。据统计,截至5月25日,我街道居住登记自主申报人口信息283555条,居民群众知晓性和参与性有了明显提高。

(六)加强房屋租赁管理,取得了较好成绩。

1、努力提升窗口服务水平。我中心大力配合街道开展“一窗式”政务服务,进一步方便群众办事,截止5月25日,我中心共办理房屋租赁登记合同901份,见证合同2351份,备案合同3份,共3255份,征收房屋租赁税合计416.99万元。

2、组织开展“一社一案一会”活动。今年上半年,我中心共在六约、华侨新村和四联社区组织召开“一社一案一会”法制宣传现场会3场,以案说法的形式,主要向居民群众宣传房屋租赁、自主申报、《居住证条例》及其申办流程等法律法规,现场共派发宣传资料8500多份,覆盖社区人口4万多人。

3、加大纠纷调解力度。今年以来,我中心共受理纠纷17宗,成功调解租赁纠纷8宗。

(七)加大宣传力度,营造良好氛围。

我中心充分利用网格员上门采集信息的有利时机,向业主(承租人)、二房东大力宣传网格管理有关法律法规、自主申报、居住证条例、消防安全知识等,同时,积极联合安监办、公安派出所、社区等相关部门,开展消防安全、自主申报、“一社一案一会”法制宣传等大型宣传活动,据统计,今年以来,发放各类宣传资料10万份,在各大媒体、报刊、网络发表新闻稿件20篇,通过各类形式的宣传活动,进一步增强了广大业主和租赁当事人的责任意识。

二、存在问题及不足。

在上半年的工作中,我中心虽然取得了较好的成绩,但也存在一些困难和不足,一是网格员工作量大,任务重,要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务,任务种类多,数量大,工作量严重超负荷;二是网格员身份模糊,既要当信息采集员,又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员,身兼多职,网格员很难做到面面俱到;三是隐患事件分拨难,相关职能部门超时接收现象严重;四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改,无有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群众消防安全意识薄弱,我街道城中村、农民房较多,人员流动性大,业主(租户)安全意识比较薄弱,存在业主(租户)不配合登记,拒不接受检查的情况。

三、下半年工作计划。

(一)继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作,切实提高网格员综合素质,全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍,提高凝聚力、执行力。制定用语规范,加强队伍培训,提升队伍形象,展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱,不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。

(二)扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心,通过日常采集和专项行动相结合,重点做好新来深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集,强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作,夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。

(三)提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点,组织网格员开展针对性、常态性业务培训,切实提高网格员发现隐患的识别能力。

(四)积极引导业主、楼(栋)长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息,加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。

(五)积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标,结合出租屋管理实际,扎实开展出租屋日常巡查工作,统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理,提升出租屋综合管理整体水平,确保人员信息采集率达标,居住登记申报率达97%,楼长制普及率达90%,创建宜居出租屋完成率75%以上。

(六)进一步加大网格管理相关法律法规宣传工作力度。每年开展不少于4场次的大型专题宣传活动,并通过微信、报纸、电视、电台、网站、手机等媒体深入报道,实现电视上见画面、报纸上见文章、手机上见宣传短信、社区见宣传栏的立体宣传格局。

网格员工作总结及计划(汇总23篇)篇二十三

我们认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,大力开展治安防范宣传工作,建立健全社会治安防控网络,加强农村治安防范工作,不断提高全乡社会治安防控能力。

一是加强治安防范宣传。在农村开展治安防范宣传工作,提高安全防范意识。二是加强消防安全管理。为确保全乡农村防火安全,年初与各村签定了防火目标责任制,落实责任。在清明期间,召开防火工作会,认真抓好防火安全工作,对防火安全做了安排部署,并巡回各村检查各村防火工作,发现隐患,及时纠正。四是加强校园周边环境整治。乡乡组织派出所等相关部门人员对中小学、幼儿园校园及周边环境安全隐患进行了排查和集中整治,对黑网吧等娱乐场所进行排查,对排查情况及时整治,落实整改措施,。确保了校园和学生安全,全面推进校园治安综合治理,加强“防、控”一体化工作体系建设。六是做好刑释解教人员帮教工作。刑释解教人员作为重点人员由所在地治保会担负主要帮教责任,派出所包片民警不定期对其进行教育、帮助。

今年以来,我乡综合治理工作虽然取得了一定成绩,但是我们还存在一些问题和不足之处。一是基层群众民主法治意识不强,不能正确行使自己的民主权力,也不会通过正当途径反映自己的呼声。二是普法宣传力度不够,在深层次上需要下功夫。在今后的工作中,要不断的努力,改正不足,加强工作力度,为全乡营造稳定安全的社会治安环境。三是加强对网格化管理人员的培训,加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。

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