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企业会议纪要格式 企业会议纪要如何写篇一地点：二楼培训中心
人员：全体班组长以上人员(☆☆☆请假休息)[财务、采购列席]
主题：宣布电玻人事及职责
主持：
具体内容：
1. 人事任免(详见公司人事任免书)
2. 各部门工作职责
a. 市场部：
⑴建立市场部管理体制，形成每月的工作计划、思路、任务、目标
⑵每月至少召开一次工作例会，总结当月工作、明确下个月的任务
⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对，确保服务到位
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场部长或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格
⑹现有客户的发货及服务以市场部长牵头，组织现场客户服务经理解决，特殊情况下直接找副总经理;现有市场的订单争取、新品承接和其它市场的开拓由副总经理负责
⑺建立建全各客户服务经理的考核体制，将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩
⑻强化内勤管理，做到传递信息及时、准确;答复客户相关信息迅速;与公司内各部门沟通协调;主动采集数据结果，提高做事效率。每月对各个客户、各个客户经理的发货量、订单需求量、生产实际完成情况、客户投诉等进行汇总小结、分析，且呈报给各领导
b：质量技术部：
⑴继续完善质量管理体系的实施，确保运行正常有效
⑵明确各客户的产品质量检验标准，组织各部门、全体员工深入学习、了解，并在实际生产过程中有效控制
⑶内部过程控制的产品标准只有一个，任何时候不放松;特殊情况必须要有让步放行的手续方可放行，且谁签字谁负责到底
⑷制定产品质量工资考核机制，将合格品、让步放行品、可返工不合格品以及报废品的工资考核体系
⑸建立建全所有材料入库前的检验制度，针对不合格品分少数不合格、多数不合格、连续不合格、终端客户检验不合格、供货不及时或因产品质量问题影响正常生产的考核罚则确定具体细则，并协同采购部落实、实施
⑹结合过程控制、产品终端控制、客户投诉和退货等一系列产品质量事故依据直接损失、间接损失和性质影响度等确定质量事故考核体系，经总经理批准后严格组织实施、执行
⑺做好质检部所属人员的培训及全体员工的质量培训工作，对各工序的质量检验员确定绩效工资考核体系，责任到人，不同批次产品可以追究到任何一名质检员
⑻做好每年的iso9000质量管理体系和3c认证的年审、年检工作
⑼做好各客户新品的接洽、分解和接收工作，结合公司实际情况制定合理科学的生产工艺和技术标准，并配合生产部跟踪实施
c：计划部：
⑴完善erp网络管理体系，辅导培训好各部门的终端操作员，确保该软件的运行有效、正常
⑵针对公司所有各部门的岗位特点，确立各部门如何在erp系统中及时、准确提供、输入相关的数据，由此确定其考评方案
企业会议纪要格式 企业会议纪要如何写篇二会议时间： 年 月 日
会议地点：
__年12月10日上午在公司总经理办公室召开会议，会议由总经理主持，公司分管副总、客服经理、工程部主管、保安主管、保洁部、办公室负责人参加了会议，会议就日常工作事项进行了安排部署。现纪要如下：
一、工程部工作安排
1、由慕主管负责联系外围摄像设备的安装；
2、由石经理负责联系取回地下室门锁钥匙工作；
3、通知金厦工程部尽快打扫地下室、机房卫生，并对各个机房门进行编号；
4、督促金厦工程部尽快安装水被子；
5、配电室、水泵房等重地巡视，完善记录；
6、石经理负责召集工程部人员开会，工作分配责任到人；
7、由工程部牵头、保安部协作，检查业主家未关窗户的尽快关闭，防止管道冻裂；
8、工程部负责在12月15日之前统计地下室空置隔间；
9、地下室灯光建议重新调整；
10、统计工程上存在的遗留问题，以书面形式上报到办公室。
二、客服部工作安排
1、收取水电费时，在票据上注明代收；
2、退暖气费时扣除已用暖气费并写相关证明材料；
三、秩序维护部工作安排及存在的问题
1、工作安排：
①保安巡逻必须到位，加强与派出所、警务室的联系；
②监督电梯摄像头安装。
2、存在的问题：
①挡车石乱搬乱放、不整齐；
②小区安全隐患较多；
③防止火灾发生，尤其是礼炮燃放。
四、保洁部工作安排
1、加强监管，必须保持垃圾及时清理；
2、加强装修监管工作；
3、地下室卫生打扫，及保洁区域划分。
五、办公室工作安排
1、办公室将小区内所有存在的问题以书面形式在周五前上报；
2、办公室将每次会议纪要送至各部门，并在下次会议时汇报落实情况；
3、办公室随时上报人员变动情况；
4、制作地下室机房门编号标识及电源箱、配电室安全警示标识。
出席会议的人员有：__x、__x、__x、__x。