工作计划表可以帮助我们更好地分配工作量,避免工作重复或缺失。这些工作计划表范文是经过实践验证和总结提炼的,具有一定的可操作性和实用性。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇一
周工作计划怎么写呢?下面是小编为您精心整理的一周工作计划,希望大家喜欢。
一、 店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6. 重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1. 加强商品进、销、存的`管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。
所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
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个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇二
一、指导思想:
教师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。班主任的任务是神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也因以自己的学生而光荣。所以身为办主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后但是要对得起学生。
二、班级基本情况和目标:
我班共有学生50人。其中男生25人,女生25人。本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
三、工作要点。
(一)、加强班风建设。
要以全国少工委颁布的“加强少先队思想道德教育和深化体验教育的意见”为基础内容,根据学校德育工作计划的安排,引导少年儿童开展各项实践活动。要加强对少年儿童思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等,友谊中队举办一些联谊活动。
2、营造向上氛围。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇三
回顾20xx年我村在开展普及科普活动工作中,我村取得了较为良好效果,更从中总结了一定的体会、经验和方法。在过去群众的热烈响应、参与中,我村主要领导对开展今年的科普工作具备了一定的信心。
今年,我村将认真贯彻落实并进一步加强党对科普工作领导的意见为动力,在科普领导小组的正确领导下,积极做好科普宣传活动,努力营造我村良好的科普氛围,大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式,提高广大居民的科学文化素质,同时为申请市科普社区,特制订以下几方面工作:
一、努力学习,不断加强自身建设认真学习贯彻17大精神,把17大精神溶入到本村科普工作中,以“三个代表”重要思想来指导本村科普工作,努力增强新时期科普工作的自觉性的责任感,深入到群众中,广泛听取群众对科学知识了解的需求,制订切实可行的措施,转变工作作风,使科学知识的普及率得到加强,科普意识得到明显提高。
进一步利用组织网络和辖区单位的资源优质,尽显科普领导小组,科普志愿者队伍的规划、带动作用,使科普意识渗透每家每户。
同时,充分挖掘辖区内人才资源,将热心于社区科普工作的人员,聚集到社区科普人才资源库上来。
二、以科技为载体,开展各项科普活动
公众的参与是科普宣传的主体,今年,我们还将继续每月举办科普讲座、科普活动,满足人们对科学知识的求知心态。以下是我村预定的健康、科学的活动项目:
1、1月份结合冬季特点,开展防火防盗的普及宣传以及环卫工人培训班。
2、2月份迎来春节,将继续举行传统的篮球比赛、男女拔河、老人投弹、象棋比赛,同时又贯彻计生新条例学习班。
3、3月份迎来三八妇女节,将举行妇女一系列活动,包括定点投篮、抛圈、计划生育知识问答游戏、实质性补助(分发油米、奖励)等。
4、4月份开展就业培训计划,主要培训对象为村内缺乏专业技术的妇女、失业及待业人员,培训课程主要有电脑培训、烹饪、美容等。
5、5月份结合“五.一”劳动节的特点,开展安全生产的宣传活动、出游指南等讲座。
6、6月份结合“六.一”儿童节特点,开展青少年科普知识讲座。
7、7月份结合党的生日,开展革命传统教育,及“抗癌”宣传日活动。
8、8月份结合“八.一”建军节,开展国防知识讲座。暑期科技教育活动,利用暑假期间,组织辖区青少年开展丰富多彩得科技教育活动。
9、9月份开展食品卫生知识宣传活动。
10、10月份结合国庆节,开展爱国主义的教育。
11、11月份结合计划生育的特点,开展优生优育科普健康知识讲座。
12、12月份筹备元旦晚会,请来粤曲戏剧团前来为村内老人表演。
上述项目不排除因突发事件而改变,亦不排除其中再开展其他科普活动。
三、加强基础设施建设今年年初我村“两委”已制定关于增强我村文化基础建设的计划,建设一个多功能集文化和体育措施于一体的综合广场,包括有标准村灯光篮球场、独立开放式老人、青少年活动中心、标准图书馆、大舞台等惠民基础措施。
预计20xx年年底20xx年年初完工并投入使用,初步预定全体对外开放、专人管理,为我村提高文化、体育水平做出更完善的硬件准备。
四、抓示范、突特色,进一步提高居民的科学文化素质
在今年的科普工作中,我村将实行科普墙门、科普家庭的评选,使科普工作更加接近居民,接近人们的生活。在此次评选活动中,我村将树立典型在社区里推广,以点带面使社区科普工作再上一个台阶。同时,加大村内各个阶层对科学知识的学习兴趣,从文化、养生、环保、科技方面满足不同人员的要求。
在上级部门的指导和帮助下,科普创建工作积极开展,围我村党委和居村委会的中心工作,以提高村内居民的科学文化素质为目的,结合村内实际情况,根据村内不同人群的需求,普及科学知识、宣传科学思想、倡导科学方案、弘扬科学精神,与时惧进,开拓创新,为推动我村科普普及,促进三个文明建设,构建和谐村作出贡献。
xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的'主观因素。
工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。
在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇四
承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。
1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,20__年里将严格规范工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照。
岗位职责。
和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在__年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20__年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固__市场占有率,扩大___市场占有面。根据20__年支公司保费收入万元为依据,公司计划20__年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展__市场,打好___地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固___市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20__年在员工待遇上,工资及福利待遇在20__年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为__年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有。
规章制度。
上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20__年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
20__年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20__年工作计划如下:
一、具体工作目标。
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围。
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策。
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象。
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20__年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习,在此,我订立了本。
以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到面。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。
用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上,是我对20__年的。
可能还很不成熟期望领导指正。火车跑的快还靠车头带我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20__年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去寻求的客户争取的单完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务能迎接新的挑战。
新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在20__年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20__年必须走的更远!
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排。
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)。
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)。
5、回公司打电话(17:00—18:00)。
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
在新的20__年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
工作上的建议:
1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件,申请一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
根据上半年的销售情况来看,下半年里将按照此计划进行开展工作:
一、工作要求。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额___万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑__市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
定期组织同行举办__会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让__成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析。
(一)业绩回顾。
1、年度总现金回款__万,超额完成公司规定的任务;。
2、成功开发了四个新客户;。
3、奠定了公司在鲁西南,以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。
(二)业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于__,但由于__市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了__市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了“__副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);。
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;。
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在__已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于__年11月份决定以金乡为核心运作__市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下,__我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;。
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足。
1、__市场。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、__市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且__酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、__市场。
__的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;。
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。
4、整个__年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、__年以前的部分老市场的工作开展和问题处理。
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
2、__:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;。
3、__:同__。
4、__:尚未解决。
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;。
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;。
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;。
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;。
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;。
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;。
六、对公司的几点建议。
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;。
3、集中优势资源聚焦样板市场;。
4、注重品牌形象的塑造。
一、努力学习,提高业务水品。
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道。
___市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
三、做好市场调研工作。
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与经销商密切配合,做好销售工作。
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
在这__年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20__年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训。
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研。
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广。
1、为进一步打响“__”品牌,扩大__的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇五
有计划嗑瓜子才能正常开展,下面是小编为您精心整理的月工作计划模板,希望大家喜欢。
首先我要感谢我们公司李总对我的引导与同事对我的帮助,开始还在迷茫中的我不知道该做些什么,但是经过上个月大量的收集资料努力的完成李总给我安排的几项学习任务,虽然都没有交上一份令人满意的答卷,但我确实收益匪浅,感触颇深。下面针对8月份的'工作目标,做一个初步的任务计划。
第一、 更多的收集相关中铁中交等大局在2011年下半年工程计划,学习分析承揽工程需要涉及到的部门单位所需要的关系,熟悉承揽地基处理相关工程渠道并总结。
针对中铁、中交等大局所承包工程中地基处理部分市场的调查与统计,与刘工进行分析讨论,尽快提高足够的信息收集能力与处理能力,学习并完成与大局的项目合作计划。
第二、 针对“长螺旋”技术与设备的引进,收集信息,归类统计,
以数据的形式反映其工作范围、工作效率、功能产值、成本与利润以及市场发展方向等方面做初步的数据调查报告。
第三、 通过了解我公司市场经营部员工工作职能,以及经营部对
外合作的发展,对自己在以后的工作目标与发展方向做出明确定位。
第四、 继续阅读《市场经济体制》、《国际金融》、《会计银行学》《工程合同法》等方面的书籍,并结合公司以前的工程案例中相关市场与合同方面的问题进行分析总结。多写多问,尽快的实现量变引起质变,增强自我能动性以及对市场形势产生一定的敏锐度。
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20xx年7月31日
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇六
每个班级中都存在着不同程度的学生,表现突出的是“优秀生”和“差生”,班主任都把“优秀生”看成掌中之宝,而对待“差生”的教育不够耐心甚至放弃,班主任每周工作计划。要充分认识到转化一名“差生”和培养一名优秀生是同等重要的。
要正确认识“差生”不差和差生心理上的波动变化。经过了解得知虽然差生在某些方面表现不好,放纵粗野,但是心理上都是自卑的,他们对于自己所犯错误常常表现得满不在乎,但心理上经常忐忑不安,往往后悔。这就是说,班主任在转化工作中正确引导,使他们转变过来。偏见与偏爱是教育工作者的大忌。因此在表扬与鼓励时切忌偏见和偏爱,使学生在愉快中得到教育的目的。
二、用良好的形象感染学生。
班主任老师是学生的榜样,我们都知道“身教重于言教”,因此我们时刻注意自身对学生的影响,处处做到以身作则。平时我在班级经常强调:“要讲卫生,不能随便乱扔垃圾。”有一天,我看见教室的地面上有垃圾,就随手捡起扔到垃圾桶里。我的动作被学生看见了,他们也都开始检查自己的周围是否有垃圾,并有同学在周记中写道:“老师都能弯下腰去捡一片小小的垃圾,我们更应该按照她的要求去做。”事后,班级卫生明显有了好转。又有一日,我正在教育学生要有礼貌,见到老师或长辈要主动问好,班上忽然有一个学生问我:我们向老师问好,可是有些老师他却不回应我们,老师都没礼貌,凭什么要求我们讲礼貌?这个学生的话听起来有些刺耳,但却提醒了我们为人师者一个道理:老师的一言一行都会潜移默化地对学生发生影响。
三、制定一份可行的计划。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇七
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对于九月份的工作我做了如下安排:
4,利用工作便利,多和有资历的同事出去办理业务以增强实际工作经验;
5,工作重点在揽存.本月会对客户进行走访或电话联系,与客户加强联系维护好客户关系,打好基础,深挖客户.
9月份个人的主要工作计划有以下几点:
1、 寻找合适的仓储及收银软件。
2、 每日各个门店的收支情况进行核对,列出收支及利润情况。
3、 完善前期各种财务资料。
4、 完善财务制度建设。
5、 做好会计档案的整理、归档工作。
6、 做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证。
7、 正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。
8、 及时编制有关会计报表,及时抄税报税,及时装订会计凭证。
9、 整理保存好各种凭证、会计档案、会计资料等重要材料。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇八
10月的工作已经结束,工作节奏基本平稳,工作进度按时完成.
主要工作是:
一、协助领导对20xx-20xx年上半年公司接洽项目的数据资料进行整理及简单汇总,现已基本完成。
二、根据工作要求参与棉九营销工作调研,整理写字楼入住企业名单。
三、参与位同项目、创新大厦项目调研,并制作所需插图。
四、关于水晶公寓旁项目、赵三街项目、汊河项目、棉九本站改造项目所需图片亦予制作完成。
五、根据公司工作规范化要求,在部门会议,部门例会期间做会议记录,规范标注日期并归档。
六、协助王俊人做商场平面图、文档排版。协助王华做工具图片。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇九
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的2016年“杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈”的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面开展2016年度的工作:
1、完善公司企业管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,2016年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于2016年6月前完成《企业管理手册》的制订。
2、企业文化建设。
制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
3、企管部自身建设。
企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,本站企管部在2016年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部2016年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
4、考核方面。
4.1逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。
4.2依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。
4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。
最后,在2016年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓管理、抓落实,使各项管理工作更上一层楼。相信公司今年一定能完成目标。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十
1.向学生进行爱国主义教育。
2.对学生进行爱护公物教育。
3.全面进行勤俭节约教育。
第十九周。
1.培养学生的集体主义观念。
2.教育学生早睡早起,不能因天热而贪眠,注意午休。
3.开展法制教育活动和心理健康教育活动。
第二十周。
1.制定复习计划,鼓励学生努力学习。
2.搞好各类评比,树立榜样。
3.加强安全教育,做好放假前的准备工作。
五、其它。
1、组织好重大节日及周一升旗活动。
2、认真组织各项评比。
在实行素质教育、加强课程改革、注重学生能力的今天,创建一个良好的班集体,培育学生完整的人格,是班主任肩上责无旁贷的重任。班主任是一个班集体的组织者,领导者和教育者。为使一个班形成坚强的集体,学生能按照培养目标,成长为德、智、体全面发展的一代新人,在班主任工作中,我将会不断学习、探索,创造性的开展工作。
一、建立学生一日常规,培养学生自理能力。
教育就是帮助人养成良好的习惯,良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯,我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》,结合学生年龄特点,开展文明语言、文明行为等活动。通过学习教育学生从身边小事做起,养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯,树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理,包括排队做操、排队上、下楼、就餐、排队放学、排队集会等。培养学生良好的学习习惯,包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。
二、循循善诱,做好问题生的转化工作。
由于“问题生”往往和老师有隔膜,存在抵触或逆反心理,所以一定要注意技巧,我认为以下几点很重要:
第一,充分尊重爱护学生,不能伤害学生的自尊和自信,因为只有对学生发自内心真挚的爱,才能给他们以鼓舞,才能使他们感到无比的温暖,才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。
第二,要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵,严格但不苛刻,这很重要,学习能力差的孩子,他们往往看不到自己的优点和长处,容易自卑,孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点,让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉,从而产生上进的源动力。
第三,要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。可以和班内任课老师及一些优秀生协调配合,让他们多关心、指导,帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时,取得家长的理解、信任和支持,做好坚强的后盾。
三、认真上好每一节德育课。
积极参加每星期的德育教研活动,精心设计好每一个主题班队会,上好每一节德育课,让学生在具体的情景、真实的活动过程中,潜移默化地自我教育,自我管理,自我规范,以达到良好的效果。
四、协调与家长的关系,开好家长会。
孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。在校外,我会经常和家长联系,交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大,也不缩小,采取与家长共同研究和商讨的态度,争取和家长配合,推动家庭和校外教育,促进学生德、智、体全面发展。在家长会中可以打破以前老师说学生听的模式,家长可以谈谈教育的心得、心中的疑惑,学生也可以说说自己学习的心得、自己的感受,做到人人互动。
五、确立班集体的奋斗目标。
班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期的结合,逐步实现目标的过程会产生激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
六、加强班干部的培养。
培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作,我会经常研究班干部状况,对只有热情但不会工作的,就既交给工作又教给方法,对有工作能力,但怕耽误学习,影响关系的,就对他们进行为同学服务的思想教育,对骄傲自满,办事不和同学商量,就对他们进行平易近人方面的思想教育,使他们不脱离同学。
1、“学雷锋、树新风”主题教育。
2、庆祝“三八”妇女节。
3、班报刊出森林防火教育。
4、3.8开展“我为妈妈做家务”活动。
5、3.12开展“美化我们的校园”活动。
6、班级之最评选活动。
1、班报刊出。
2、口算过关。
3、读书教育活动。
5、班级之最评选活动。
1、安全教育活动。
2、班报刊出。
3、写字水平测试。
4、学生身体素质测试。
5、做好“六一”节庆祝准备工作。
6、班级之最评选活动。
1、庆祝“六一”国际儿童节。
2、期末复习交流。
1、期末考试。
2、学习。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十一
1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等……)。
2、上月未完成的工作计划持续进行。
3、上级工作指示及交办事项物控论坛。
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制。
5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理……)。
6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程……)品质控制。
7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十二
一、指导思想:
以xx精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略。
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作。
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线。
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十三
人事工作肩负整个公司的管理重任,不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。人事工作运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。而人事工作计划表可以有效地帮助人事工作有条理地进行。下面是由工作计划网整理的人事工作计划表,欢迎阅读。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十四
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展2016年度的工作:
1、为公司选择适宜的办公地址;。
2、完成新办公室的装修工作;。
3、完成公司的vi建设;。
4、科学有效的进行办公用品采购;。
5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;。
6、完善行政费用管控工作;。
7、完善公司资产管理制度;。
8、完成公司文件的统一归档存放管理工作;。
9、开展丰富多彩的公司文化活动;。
10、完善员工的福利配置工作。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的liuxue86公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部2016年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分公司选址。
一、目标概述。
鉴于公司的快速发展及规模的扩大,现有办公环境及设备并不能满足公司发展需求。为不影响公司的发展及公司各项业务的正常开展,行政部计划于2016年初为公司选择更为适宜的办公地址。
二、具体实施方案:
1、2016年2月上旬,行政部计划寻找一个小型的办公地点,计划安排公司员工20人左右入住新办公区开展工作。
办公地点:
办公面积:100㎡左右。
入住时间:2016年2月10日以前。
2、2016年3月下旬,行政部计划寻找一个大型的办公地点,计划于5月中旬,将公司所有员工安排入住新办公地址。
入住时间:2016年5月10日以前。
三、实施目标注意事项:
1、小型办公区域仅作为临时性用房,租赁期为4个月。在入住新办公区域后,大部分员工还需在现有办公区域工作。为便于工作沟通与协作,新办公区域应距离现有办公区域较近。故远洋商务大厦及远洋小区为优先选择。
2、大型办公区域需先装修再使用,公司需投入大量资金,故应为长期办公地点,租赁期至少为2年。在租赁的过程中,行政部需考虑到免租期的问题,应尽量向房主多争取时间来完成装修工作,并确保在现有办公区域租赁期满时能够顺利迁往新办公地点工作。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部。
协同责任人:行政。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、选址过程中需要人事经理提供宝贵意见。
第三部分办公区域装修。
一、目标概述:
装修风格事关公司形象,故不容忽视。在确定了办公地点后,行政部需及时联系装修公司进行装修。
二、具体实施方案:
1、行政部应多咨询几家口碑不错的装修公司,详细比较装修方案,慎重选择装修公司。装修的风格要与公司文化保持一致。
2、装修过程中尽量选择环保节能的材料。
3、具体装修方案需待办公地址选定后再呈报公司相关领导批准。
三、实施目标注意事项:
1、装修风格与公司形象密不可分,装修需体现公司良好的企业形象,故装修过程中需要人事经理及公司的相关领导给予帮助,提供可行的建议及意见。
2、为确保公司于2016年5月10日前迁往新址,装修工作尽量于4月底完成。
四、目标责任人:
第一责任人:行政。
协同责任人:行政部。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、从确立装修公司到具体实施装修,行政部希望能够得到人事经理及公司相关领导的大力支持与帮助。
2、在装修期间,希望公司相关部门予以积极配合。
第四部分公司vi建设。
一、目标概述:
2016年,公司将以一个崭新的面貌继续向前发展。公司vi建设十分重要。企业标准色、企业事务用品(笔记本、合同书封面等)、司旗、员工制服等等均与企业的形象密切相关。2016年行政部将根据公司文化特征完成公司vi建设。
二、具体实施方案:
1、选择品牌战略(设计)机构:良好的设计机构决定了优秀的品牌设计方案。奇璐品牌战略(设计)机构是一家综合智力服务商,可以考虑作为公司vi建设的合作商。
2.具体完成时间:2016年6月上旬。
三、实施目标注意事项:
1、行政部应多咨询几家设计机构,并比较一下设计方案,同时参考公司相关领导的意见最终确立品牌设计机构及方案。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部。
协同责任人:行政。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司vi建设需人事经理及公司相关领导给予指导及帮助。
第五部分办公用品采购及各项行政费用管控。
一、目标概述:
科学而及时的完成办公用品的采购工作,是各个部门工作得以顺利开展的基本保障。2016年办公用品采购需进行科学统计,合理申报采购需求,同时也要求采购高效及时,确保各部门工作得以顺利进行。
2016年应合理管控各项行政费用支出,与2011年行政费用支出进行比较,应有所下降,争取达到下降5个百分点。
二:具体实施方案:
1、办公用品采购按月进行采购,每月23日-24日行政部将《月度办公用品采购申报表》发放至各部门内勤人员处。每月25日-26日,各部门将采购申报表交至行政部。每月27日-29日行政部将对各部门申报数据进行统计并上报公司相关领导审批。每月1日-3日,各部门内勤人员至行政部领取办公用品。
2、行政部将详细记录各部门内勤领用办公用品种类及数量。各部门内勤人员需做好本部门办公用品发放记录以便月底核查办公用品消费情况。行政部将于每月27日-29日对各部门办公用品消耗情况进行核查。也就是说,各部门内勤申报办公用品采购时,应同时递交部门办公用品发放记录及剩余办公用品统计情况。
3、办公用品采购需总经理签批后,行政部方可实施采购。
4、行政费用管控措施:行政费用支出应参考2011年度公司各项行政费用,结合公司的实际情况进行支付。各项行政支出应详细记录在册(记录于电子版行政费用台账)。水,电等必须品,计划按月进行购买。办公用品、电脑配件等原则上按月采购,特殊情况可随需求进行采购。快递费用应严格进行控制,行政部计划更换快递公司,快递费用支付计划按月结算。其他费用支出需经人事经理审核,公司总经理批准后方可支付。
三、实施目标注意事项:
1、办公用品采购拟按月采购,适当的时候可调整为按季度进行采购。
2、各项行政费用管控,应结合行政部年度预算及公司实际情况进行管理。各项费用支出原则上要求行政部每月中旬汇总《支出清单》上交财务部审核,总经理批准后月底进行支付。特殊情况可特殊处理。
四、目标责任人:
第一责任人:行政。
协同责任人:行政。
五:目标实施需支持与配合的事项和部门:
办公用品采购需各部门内勤予以合作完成,行政费用支出需财务部门予以协助办理。
第六部分公司文件、档案、印章管理。
一、目标概述:
2016年行政部计划将公司各项重要文件、员工档案、印章等集中进行管理。
二、具体实施方案:
1、各项重要文件的归档工作计划于2016年6月上旬开展。行政部首先要与公司各部门负责人进行沟通,了解各部门重要文件名称及具体的管理情况。接下来,行政部将收集各部门重要文件资料进行归档,编号排序。最后进行妥善的保管存放。
2、员工的档案将按照在职与离职分别存放。在职员工档案摆放按照员工入职时间先后顺序存放;离职员工档案摆放按照员工离职时间先后顺序存放。每个员工拥有一个档案袋,袋中仅存放与该员工有关的人事资料。每名员工的档案应完整的包括员工入职至离职所提交的各项个人信息及相关表格。
3、2016年行政部将从财务部接管印章使用工作。行政部计划进一步完善公司印章的使用流程,严格管控印章使用情况。各部门使用印章应详细登记《印章使用说明单》。特殊情况下,需总经理批准后方可使用。
三、实施目标注意事项:
公司文件、档案及印章的管理需结合公司实际情况,制定相应的管理制度,严格规范公司重要文件借用、印章使用等情况。具体管理制度及相应的借阅,使用流程,表格等均需进一步制定落实。
四、目标责任人:
第一责任人:行政。
协同责任人:行政部。
五、目标实施需支持和配合的事项与部门:
1、行政部收集各部门重要文件需得到各部门领导的支持与配合。
2、文件借阅、印章使用等管理措施,需各部门员工予以配合。
第七部分开展公司文化活动。
一、目标概述:
开展文化活动,既可以丰富员工的生活,增进员工间的沟通与交流,同时也可以提高员工间的协作能力。不仅如此,健康丰富的文化活动更能增强公司的凝聚力。2016年公司文化活动的主题是:认真、执着、开拓、创新、负责任、善沟通、讲诚信、求尊重。行政部计划2016年开展3次大型文化活动。
二、具体实施方案:
1、公司文化活动计划于2016年6月下旬展开。
2、2016年,行政部将开展3次全员参与的文化活动,活动时间拟定为2016年6月、9月、12月。
4、具体文化活动方案将根据活动主题予以拟定并报人事经理及公司相关领导批准后开展。
三、实施目标注意事项:
1、行政部需妥善安排工作时间与具体的活动时间,在不妨碍公司正常经营及各部门按时完成工作任务的前提下开展文化活动。
2、活动应严格按照活动方案展开,要确保员工的安全与健康。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部。
协同责任人:行政部。
五、实施目标需支持与配合的事项和部门:
一、目标概述:
良好健全的福利制度能够提高员工的生活水平及生活质量,同时也能增强员工的归属感与忠诚度。当然,良好的员工福利配置也强有力的体现了公司对员工的关爱,为树立公司良好的企业形象增色不少。2016年行政部计划从以下几个方面来规范员工福利:
二、具体实施方案:
1、员工生日礼物:员工入司后,行政部就该对员工的生日进行登记。在员工生日前,行政部需为员工准备一份生日礼物。待员工生日当天,行政部于公司办公平台公布员工生日的消息,并于生日当天为员工发放生日礼物。生日礼物拟按月进行采购,统一发放同一物品。生日礼物价格为60元以内,建议采购美观大方实用的物品。
2、中秋节福利:中秋节发放的福利,建议价格控制在100元以内,可采购月饼礼盒、粮油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋节前一周将福利发放至员工处。
3、春节福利:春节福利,建议公司发放超市购物券,价值为300元以内,员工可持购物券至指定的超市采购其实际所需物品。购物券可于春节放假前一周发放至员工处。
4、婚庆礼物:员工结婚,可持结婚证复印件一份领取婚庆礼物一份。婚庆礼物可发放实物,也可发放红包,建议价值为300元以内。
6、慰问金:如遇员工直系亲属去世,员工可持死亡证明复印件一份领取公司慰问金,建议发放300元左右。
7、奖学金:如员工利用工作之余的时间参与培训学习,通过了相关的资格考试并获得了资格证书,公司可向该员工发放适当的奖学金,建议根据证书的不同等级与难易程度进行奖励,奖学金分三等:一等奖500元;二等奖300元;一等奖100元.当然也可以发放精神奖励物质如奖状、奖牌、奖杯等等。
三、目标实施注意事项:
1、具体福利设置需待人事经理审核,公司相关领导批准后执行。
2、福利设置既要能激发员工的工作热情同时也要结合公司的实际情况。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部。
协同责任人:行政部。
五、实施目标需支持与配合的事项和部门:
1、员工福利配置需听取人事经理意见,最终报公司总经理批准后确定。
2、福利采购及发放需公司相关领导给予支持合作。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十五
2016年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,发展部确定的工作指导思想是:强化内部建设,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为公司整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好3个矛盾。
1、大局和小局的矛盾。
发展部作为一个部门,其性质和其他部门的区别主要体现在计划、预测上,主要是为领导决策提供依据。首先是为领导服务的。这就要求发展部把“一切服从大局,一切服务大局”作为发展部工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
2、主动和被动的矛盾。
发展部工作的前瞻性职能决定了工作的主动性,要做好发展部工作,必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
3、“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。发展部在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥职能、落实细节。
1、发挥参谋功能,突出“想得到”。
多谋才能善断。作为公司沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2、发挥协调功能,突出“管得宽”。
发展部工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。
3、发挥办事功能,突出“做得细”。
这就要求发展部工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作延误,不让公司的形象在发展部受到影响。
三、重点做好6项工作。
1、积极参与公司发展战略,长、短期目标的制定和管理。
2、做好市场调查,及时统计、汇报计划实施进展和指标完成情况。
3、推行公司目标责任制,与相关协作单位进行目标责任书签订。
4、负责公司经营各类投资项目的立项,可行性论证,评审工作,做好项目决策前后的一切相关工作。
5、促进企业发展壮大,尽快使企业资质升级。包括物业的资质。
6、公司宣传和企业文化建设、“本站”项目推广。在公司和项目宣传上加大力度,提升公司形象和实力,建立自己的门户网站,提供与外界交流的平台。逐步开展企业文化建设,重大节日应相继策划一些有意义的活动,既能调动各部门的积极性,又能宣传公司和项目。
四、结束语。
在即将过去的一年中,由于刚刚接手的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为公司房地产开发事业的发展,做出自己理所当然的贡献。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十六
工作计划写出来,目的就是要执行。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
品质控制。
注意事项:工作计划并不是工作细目,不需要将所有的工作都安排进去,如打字、买办公用品等,要选择重点的工作。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十七
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
工作计划四大要素:
(1)工作内容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(谁来做:who)。
(4)工作进度(什么做完:when)。
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
个案工作计划表范例下载(优质18篇)篇十八
1.每周至少打30个电话,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点打电话,下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项如:
要给部分客户寄样品,报价等。
重点客户情况(用红色字标注)。
新客户情况(想好怎么打第一通电话等)。
信誉不佳客户(没事想办法整他)。
2.在这一个周内,主要做以下几点:
1/27。
等。
2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重,有重点的突破。比如:
各大网站里的客户信息和群里的客户信息作比较。
二、计划的初步实施。
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划(由于是第一次做计划,这个是必须的,以后几周的计划也有可能按照这个来)。
三、要达到的目标。
工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽最大的努力去做。
好每一件事。
注:以上内容除每天基本工作外(如:发布、刷新求购信息等)。
2/27。
光想是没有用的,唯有马上行动才是根为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制。
定以下工作计划:一、对销售工作的认识:
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处。
为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百。
倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户拒。
绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任。
何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)。
2、一天一小结、一周一大结、一月。
3/27。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段。
单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;8、通。
4/27。
过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购。
情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
段、昌化县公路段、建。
德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
(附表)。
1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案。
5/27。
2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;
如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;
4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和。
汇报。
6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司。
6/27。
2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督。
调控;。
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库。
抽检、运输装运及安装等工作的运行;
6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工作,并。
7/27。
完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点:
1.公司计划完成情况。
2.公司制度的执行情况。
3.日常销售额。
4.市场推广与促销管理。
5.各部门日常绩效考核。
日常工作事项:
2.公司制度执行稽查。
3.仓库管理执行稽查。
4.现场销售管理稽查。
5.货品防损与修补情况稽查。
6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查。
7.总经理交办事项落实。
(1)销售量。
(2)回款情况。
(3)对客户拜访情况。
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)。
(5)广告和促销活动效果。
8/27。
(6)重点客户情况。
(7)新客户情况。
(8)异常客户或信誉不佳客户。
(9)待开发客户及其情况。
(10)竞争对手动态。
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)。
(12)问题与合理化建议。
在销售工作中,月工作计划是一个大的计划,在销售人员或销售管理者在写这些计划的时候,都要考虑许多方面的问题,如新客户的跟踪情况,老客户的拜访及销售业绩的分解等。
一、数据分析:
1、季度任务进度;
2、未按计划的客户网点列表;
3、特殊项目进度;
二、本月份销售业绩分解:
9/27。
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析:
1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售环节的问题,及解决建议;
四、销售月工作中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程。
六、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议。
1、制度:严格执行所制定的关于考。
10/27。
勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
2、卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
3、人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
4、库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
5、客户:主要攻关大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
6、销量:至少完成台零售。
7、配合:配合总部组织的节油大赛活动。
8、学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。
9、外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发客户,并上报。
11/27。
网管部备案。
对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学。
不断总结经验和吸取教训;在和同。
12/27。
事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟。
通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份个人工作总结报告如下:
一、工作方面:
认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务。
收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
13/27。
二、工作中存在的问题。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一。
退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理。
性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大。
地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地。
说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发。
生率。据统计,上个月客户投诉我14/27。
司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威。
客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过。
现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去。
了非常不好的影象对我们的信任度。
15/27。
和满意度都大幅度降低。在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
销售月工作计划范文(三)为了进一步的提高自己的实际工作效率及工作能力,特制定以下8月份的工作计划:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行。
业的专业性;。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自。
己朋友,达到思想和情感上的交融;。
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工。
作、每一个潜在客户的挖掘;。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业。
16/27。
性的进行交流;。
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失。
误,完善工作的整体效率;。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很。
好的工作成果;。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户,促使潜在客户变成可持续客户:
付方案;。
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销。
17/27。
售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;。
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;。
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;。
18/27。
根据公司年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析。
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设。
深圳空调市场的占有率约为%左右,但根据行业数据显示近几年一直处。
务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市。
20/27。
场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工。
作规划。
根据以上情况在年度计划主抓六项工作:。
1、销售业绩。
售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管。
理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进。
行)此项工作不分淡旺季时时主抓。
21/27。
在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较。
业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。2010年销售员工作计划如下:
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
22/27。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1.制定出月计划和周计划、及每日销。
23/27。
到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。
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6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
需图纸。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
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11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作。
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。
重在沟通,可。
以增进彼此的感情,更好的交流。
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