手机市场调研报告（通用13篇）

调研报告的开头应该简明扼要地介绍调研目的、范围和方法，为后续内容的展开做好铺垫。接下来是一些经典调研报告的片段，让我们一起来欣赏和学习。

手机市场调研报告（通用13篇）篇一

手机市场调研报告（通用13篇）篇二

随着人们生活水平的提高，手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介，已经成为大学生日常必备的通讯工具，手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于2014年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查，以此来了解大学生手机品牌使用情况，对电子商品的促销可起作用。

手机作为一个二十世纪末的产物，它的发展初期作为一个简单通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品，几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了，越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的'变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品，大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体，他们对于手机的选择往往有不同的想法，本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。

1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。

3、分析手机对大学生各方面的影响。

4、了解大学生对手机各方面性能的要求。

2、调查方法：问卷调查。

3、调查范围：江汉大学。

4、调查对象：江汉大学在校学生（以大一大二和大三学生为主，大四学生实习）。

5、调查地点：江汉大学宿舍楼。

6、调查时间：2014年4月2日——16日。

7、调查组织：程婉莹代西墙葛衡。

李佳伟汤永汪毅辉。

谢绽娗绉田绉兴婕。

柳汀松。

1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。

2、设计问卷：

程婉莹代西墙：搜集调研所需要的资料并加以整理。

李佳伟汤永：选定主题初步设计问卷题目。

葛衡汪毅辉：请部分好友进行试卷测试，分析题目是否具有客观性和代表性。谢绽娗绉田：最后确定问卷题目，进行问卷调查，将调研结果进行分析整理。绉兴婕柳汀松：根据问卷结果制作分析报告。

作者：不再木头人时间：2014年6月16日。

调查背景：参考资料。

调查方法：问卷调查。

开始时间：2014-4-2。

结束时间：2014-6-16。

样本总数：187份。

本报告样本筛选规则：

本报告包含样本数量：187份。

数据与分析：

第1题您的性别[单选题]。

手机市场调研报告（通用13篇）篇三

大学生是一个使用智能机非常重要的群体，基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机，甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息，俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此，我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。

调查目的：通过对大学生选择智能手机的原因的了解，了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。

首先，我对淘宝网进行了各方面的了解，并搜集整理了大量的关于手机的信息，基本上对于手机的类型，分类，功能及市场销售状况等有了一定的了解，并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分，我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析，为大家今后买手机指明一条道路，防止奸商哄抬物价或者是以次充好。实践过程中虽然我和人接触的机会比较少，但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家，他们了解很多买家不清楚的内幕，这些资料非常的宝贵，至少今后我来买手机的时候不会上当受骗，但是对于中国手机市场，我只能用混乱来形容。

经过一个假期手机的洗礼，我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家，下面就是我的分析结果。

1.以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机。

从表格的数据可以看出，国内知名的品牌，至少是从淘宝上可以找得到的品牌来看，国内有12个品牌，国际有11个品牌，可以说国内手机厂商在国人的心中还是有一定的地位的，至少从品牌的数量角度分析，国内的厂商还不错。但是我们再来分析，国内厂商，专注于手机行业的厂商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，国际厂商专注于手机行业的有诺基亚，黑莓，摩托罗拉，htc共四家，我们发现，国内专注于手机研发生产的这5家企业几乎都是小厂家，而国际的这几个厂商几乎个个都是响当当的名字。这一轮，国际厂商完胜。

2.各品牌销售比例。

内品牌手机10年的销量，所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错，但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显的。希望国内品牌手机继续努力。

3.在售种类比较。

但是从卖手机的角度看，品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的，当然苹果除外。

4.从价格层面上分析。

国际品牌行货通常在3000元左右的价位，国内手机的价位在1500左右，而之所以国际品牌销量如此之大，和水货有很大关系，水货国际手机基本在20xx左右，性能出众，而国内品牌的代表，现在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已经和国际品牌持平，因此虽然国人叫好，但是并不是非常的好卖。

5.手机种类分析。

中国的手机主要分为两类，及水货和行货，水货机基本是从香港亚太欧。

洲偷运而来，没有关税，相对于国内行货价格上有一定的优势，但是此类机器通常没有保修，对于追求稳定的用户不适用，但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。

6.卖家分析。

各大卖场的手机通常是厂家直供货，售价较高，但是由于所交税费较多，成本也较高，利润空间并不是很大，加之售后服务所占比例也很大，使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉，进货成本也较低，因为没有关税的影响，通常，水货卖家是在固定地点提货，以箱为单位，不查手机质量，一次拿走，这样价格较低，而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后，拿去深圳进行外壳的翻新，这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机，这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机，几乎可以说是零成本，我们可以看到，很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右，比其他港版欧版手机要便宜300-500元，但是利润空间是最大的，当然这类手机的中文支持是有问题的，所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队，其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才，目的是促进韩版机的销售。

淘宝等电子商务网站的手机与电子市场所售机型属于同类，由于网络店铺开店成本较低，所以手机价格会比实体店来得低些，但是由于监管等问题，这类店铺里的机器成色质量参差不齐，其中深圳的店铺最多，在走访深圳手机市场的卖家的时候，卖家告诉我，手机只要电路板没有换过，其实就算是质量比较过关的手机，所谓的全新原电等只是一种说辞，电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了，外壳磨损了，换一个山寨的外壳，一两个月只能是没人会发现的，而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高，深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖，换成成本低廉的山寨屏幕，普通消费者根本发现不了，这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场，手机的手机通常更为低廉，很多卖家不屑于翻新的伎俩，所以同种成色的机器，二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。

关键词：手机中国大学生。

一、调查报告概述。

本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主，以问卷形式给出，由于正值暑假，采访对象主要是在相同宿舍(男：北4.女：北6.）。

二、问卷调查结果分析。

(一)调查对象比例分析。

xy。

男女。

大一0(0.00%)0(0.00%)。

大二4(9.30%)6(17.65%)。

大三29(67.44%)25(73.53%)。

大四10(23.26%)3(8.82%)。

有很深刻的影响，又不同于大四的学生，面临工作，需要更好手机，对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大，其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以，选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性，更能够反映数据的意义。

此次调查中，大三的学生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手机类型，使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中，我们可以知道，男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。

(二)男女对手机款式的不同要求分析。

男女存在比较显著的审美观和价值观的差异，所以研究男女对手机的需求，不仅仅是有助于市场的发展，同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。

由图可以看出，男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中，男生对于直板手机的需求占到了62.79%，而对于翻盖手机的使用却是2.33%，女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是：18.6%，女生是：

23.53%。相对而言，女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。

我们可以看出，男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的，女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面，男生都要比女生多。

（三）男女对于3g手机的使用偏好。

男女对于3g手机的使用态度也是不一的，并不是手机什么最先进就会都喜欢，所以对于大学生这一比较理性的消费者，购买是否是3g的手机也是值得分析。

由图看出，在男女生中，男生和女生使用3g手机的人数明显不如没有使用的人，造成这一现在的原因是多方面的：

1、对3g手机不理解，没有形成消费购买意识。

2、当前现状不需要，认为3g手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。

3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3g手机。

4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3g，消费者购买没有多大使用价值。

5、其他原因造成其没有购买使用。

其中，男生使用3g手机的人数明显比女生多，这说明在女生的心目中，3g并不是一个非常重要的概念，而对于比较追求科技时尚的男生3g所代表的意义就比较重要了。在没有使用3g手机的学生中，同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生，这是一个明显的问题。加大宣传力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。

（四）对于3品和功能使用的对比。

有8(38.10%)。

没有13(61.90%)。

小计21xy。

有6(10.71%)。

没有50(89.29%)。

小计56。

x=是否使用3g手机y=是否使用3g手机功能。

从中可以看出，购买了3g手机的同学，其使用了3g功能的微乎其微，购买了3g手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3g了解不够，或者大家不需要。3g市场是个很有潜力的市场，也是电子产品，尤其是手机的发展方向，对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3g功能都是如此，对于其他的普通消费者更少。

（五）对于手机品牌偏好的分析。

大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体，因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机，其原因不一，这里不做深入讨论，只是对于手机的份额做出一定解释说明。

在接受调查的学生中，有41.6%的学生选择诺基亚，后面是三星，占到了19.5%，索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机，其使用者相当的多，这是很正常的。大学生对于更多的，比如苹果，黑莓等手机的购买使用比较少，这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生，使用这些手机是很奢侈的，也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代，学生购买手机通常不会局限在长时间使用，而是出于新潮等原因，这些我们后面会讨论到。这里，使用国产手机的人数也不少，同时使用非品牌机的人数也是不少，这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌，也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小，所以得到的结果显得很单薄，但是也是具有代表性的。

手机市场调研报告（通用13篇）篇四

随着人们生活水平的提高，手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介，已经成为大学生日常必备的通讯工具，手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于20xx年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查，以此来了解大学生手机品牌使用情况，对电子商品的促销可起作用。

二、引言。

手机作为一个二十世纪末的产物，它的发展初期作为一个简单通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品，几乎是人手一部的.通讯工具，大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了，越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品，大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体，他们对于手机的选择往往有不同的想法，本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。

三、调查目的：

1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。

3、分析手机对大学生各方面的影响。

4、了解大学生对手机各方面性能的要求。

四、调查内容。

2、调查方法：问卷调查。

3、调查范围：江汉大学。

4、调查对象：江汉大学在校学生（以大一大二和大三学生为主，大四学生实习）。

5、调查地点：江汉大学宿舍楼。

6、调查时间：20xx年4月2日——16日。

五、调查进程：

1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。

2、设计问卷：

程婉莹代西墙：搜集调研所需要的资料并加以整理。

李佳伟汤永：选定主题初步设计问卷题目。

葛衡汪毅辉：请部分好友进行试卷测试，分析题目是否具有客观性和代表性。谢绽娗绉田：最后确定问卷题目，进行问卷调查，将调研结果进行分析整理。绉兴婕柳汀松：根据问卷结果制作分析报告。

六、调查结果与分析。

作者：不再木头人时间：20xx年6月16日。

调查背景：参考资料。

调查方法：问卷调查。

开始时间：20xx-4-2。

结束时间：20xx-6-16。

样本总数：187份。

原始数据来源：/report/=本报告分析内容：自定义查询。

本报告样本筛选规则：

本报告包含样本数量：187份。

数据与分析：

第1题您的性别[单选题]。

手机市场调研报告（通用13篇）篇五

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生。

(三)调查程序：

1设计调查问卷，明确调查方向和内容;。

2进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;。

3根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;。

三、数据分析。

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(二)学生消费群的普遍特点。

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;。

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;。

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱产品;。

(三)学生消费者购买手机的准则和特点。

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状大小厚薄材料颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场调研报告（通用13篇）篇六

8月中国手机市场在售机型数量达到1272款，较上月微幅增长15款，参与竞争的厂商数量较上月增加两家。国产厂商再度成为新品的主力军和市场的焦点，锤子和奇酷的新品为手机界带来新的玩法，更加注重以差异化来赢得市场。

一、品牌关注格局。

三星夺回冠军位，再度以较大优势领先。

8月手机市场上三星重新将冠军位收回囊中，获得17.2%的关注比例，领先华为3.1个百分点。华为、苹果分别以14.1%、13.7%的关注比例分居第二、三位。第二阵营品牌关注度与第一阵营差距较大，oppo以4.8%的关注度领跑第二阵营，但关注比例与苹果相差近9个百分点。整体来看，本月前十五品牌的用户关注集中度进一步下降，本月降至81.5%。

(图)208月中国手机市场品牌关注比例分布。

品牌格局大变动，十二家品牌排名变化。

与上个月相比，本月手机品牌关注格局继续发生着大范围的变化。最受关注的十五家品牌中，十二家品牌排名变化，其中三星重新将冠军位置收回囊中，华为滑至第二。oppo、联想、vivo、中兴、索尼移动、大神排名均出现不同位次的上升。

表2015年7-8月中国手机市场品牌关注比例对比。

产品：iphone6(全网通)苹果手机2苹果iphone6系列以显著优势夺冠。

二、产品关注格局。

(一)产品系列。

苹果iphone6系列以显著优势独占鳌头。

从产品系列来看，8月苹果iphone6系列以7.8%的关注比例仍高居榜首，关注比例较上月增长1.2个百分点。三星galaxys6系列及苹果iphone5s系列分居第二、三位。苹果iphone6plus系列及华为荣耀7系列排在第四、第五位。整体来看，第二至第五的四大系列产品关注度差距不大。

(图)2015年8月中国手机市场产品系列关注排名。

(二)产品型号。

苹果iphone6(全网通)以明显优势高居榜首。

从产品关注来看，本月苹果iphone6(全网通)以6.8%的关注比例仍为最受用户青睐的机型，关注比例较上月增长近1个百分点。三星galaxys6(g9200/全网通)及三星galaxya8(a8000/全网通)分别排在第二、第三位。

国产机型占据九个席位，实力大增。

从上榜产品的品牌分布来看，本月十五款机型中国产厂商占据九个席位，实力大大增强。其中华为荣耀7与vivox5pro进入前五。

(图)2015年8月中国手机市场产品关注排名。

表2015年8月中国手机市场最受关注的'十五款产品及主要参数。

产品：iphone6(全网通)苹果手机3国产、大屏手机关注度均下滑。

(三)不同价格段产品结构。

•2000元以下机型关注度累计降3.9个百分点。

从价格结构来看，本月售价在1000-2000元价格段的机型仍为用户关注的主流，获得28.5%的关注比例，但较上月小幅下降1.6%。千元以下机型关注度也较上月小幅下降，降至20%以下。-3000元价格段机型关注度小幅涨1.3%。

(图)2015年7-8月中国手机市场不同价格段产品关注对比。

(四)不同类型产品结构。

•国产、大屏手机关注度均下滑。

从手机类型来看，本月智能手机、4g手机关注度与上月基本持平，均微幅下滑0.1%。国产、大屏手机关注度也均较上月分别出现3.1%、2.6%的下滑。四核手机关注度本月突破35%，微涨0.7%。

(图)2015年7-8月中国手机市场不同类型产品关注对比。

(五)不同屏幕尺寸产品结构。

•5.5英寸以上超大屏手机关注度涨近3个百分点。

从屏幕尺寸来看，本月搭载5.1-5.5英寸屏幕的机型仍最受用户关注，获得43.4%的关注比例，但较上月下降4.1个百分点。值得关注的是，5.5英寸以上超大屏手机关注度在停滞了一段时间之后，本月增长近3个百分点，达到13.2%。

(图)2015年7-8月中国手机市场不同屏幕尺寸产品关注对比。

产品：iphone6(全网通)苹果手机4主流品牌：华为手机数量超三星。

三、主流品牌分析：

(一)三星、华为品牌关注比例走势。

•华为正在成长为三星的强劲对手。

zdc监测数据显示，2015年1-8月，三星在前四个月稳居冠军位，但在5月被华为超越，6月短暂夺回冠军位，在7月再度失守，8月重新将冠军位收回囊中。整体来看，华为目前正在带给三星越来越大的压力，三星在高端市场受到苹果的强烈冲击，中低端市场则受到以华为为代表的国产手机阵营的围攻。

(图)2015年1-7月中国手机市场三星、华为品牌关注比例走势。

(二)三星、华为产品结构对比。

•华为产品数量超三星。

zdc监测数据显示，8月华为在售机型的数量达到123款，较三星多出10款，特别是在千元以下、2001-3000元以及3001-4000元机型上，华为产品数量优势显著。但在5000元以上高端机型上，华为目前没有布局。

(图)2015年8中国手机市场三星、华为产品结构对比。

总结：

从阵营来看，国际厂商阵营以三星和苹果为代表，并占据着高端市场的制高点，同时也将大部分的手机利润揽入怀中。国产手机阵营则在中低端市场不断攫取市场份额，未来市场利润或将成为手机厂商考虑的重点。

手机市场调研报告（通用13篇）篇七

手机市场调研报告（通用13篇）篇八

内容摘要：sap上周发布的最新调研数据显示，超过98%的中国消费者希望与银行、电信企业、零售商、公共事业单位和其他企业展开更多移动互动，中国消费者因此也成为移动电子商务服务需求最大的消费群体。

sap上周发布的最新调研数据显示，超过98%的中国消费者希望与银行、电信企业、零售商、公共事业单位和其他企业展开更多移动互动，中国消费者因此也成为移动电子商务服务需求最大的消费群体。目前，中国有超过三分之二(67%)的消费者曾使用移动设备购物，并且期望获得更多移动购物体验。同时，中国的移动交易业务也拥有巨大潜力。在从未体验过移动交易的移动设备用户中，有66%的人对未来尝试移动交易表现出了浓厚的兴趣。

该研究显示，消费者正利用手机体验日趋多元化的移动商务服务，其中包括搜索产品、响应促销活动、咨询客户服务以及向公共事业单位提交仪表读数等等。绝大多数用户表示，如果企业或零售商能够提供更丰富的支付选项，将促使他们购买该企业或零售商的产品;同时手机未来将在移动支付领域占据更加重要的地位。

中国巨大的移动商务需求，显然意味着巨大的市场机会。sap大中华区平台解决方案总经理陆大昕表示，中国消费者对移动商务服务的需求居全球首位，同时他们还希望体验更简洁、功能更丰富的移动商务服务。对企业而言，这里面蕴藏着巨大商机。一方面，企业的外延大幅度地扩大了，更多的业务职能通过移动化设备来完成;另一方面，企业能够借助移动设备与消费者展开更加个性化的互动和互联，通过将移动设备作为一体化的通信渠道、会员卡、个性化的位置感应产品、自助服务终端，以及包括现金、信用卡或web货币在内的支付手段，全面释放移动设备的潜能。

那么，具体到不同行业，需求和机会又分别是怎样的呢?

就银行业而言，中国的消费者纷纷将移动设备视为与金融服务机构开展通信和交易的基本方式。除了语音通话外，高达85%的移动用户使用移动设备支付账单(全球平均水平为55%)，80%的用户用它进行银行转账(全球平均水平为52%)，75%的用户利用其开设新账户(全球平均水平为48%)。

可以说，移动经济为银行带来了绝佳的发展机遇。银行可以通过提供新产品和服务创造新的收入流、吸引新储户、降低成本、减少欺诈并提升客户忠诚度，进而提升市场地位。借助创新型移动银行应用程序和服务，客户还能够通过移动设备轻松理财。

就零售业而言，移动设备的爆炸性增长使得消费者的购物体验正在发生翻天覆地的变化，消费者的消息变得更灵通，要求也越来越苛刻。与此同时，中国消费者的移动购物需求不断攀升，给零售商创造了极大的盈利空间。在中国，零售业是移动购物的焦点行业，移动交易的主要对象包括服装(61%)、书籍或电子书(57%)、娱乐服务(45%)、音乐下载(43%)等等。

中国的用户会受优惠券(37%)、廉价服务(31%)以及专属服务(26%)的吸引，通过手机购买产品。零售商则需积极响应新一代消费者日新月异的消费行为，帮助他们使用移动商务、移动支付技术以及相关工具，从而通过移动设备提高忠诚度，进行市场营销活动。

让我们将目光再投向电信业。目前，移动运营商想要通过提供新的移动商务增值服务，吸引并留住客户。在中国，73%的用户表示如果移动商务的安全性能够让他们更放心，他们会更多地选择移动支付服务，其中48%的用户表示需要在使用移动支付方面拥有更多信心。

随着中国逐渐步入移动经济时代，消费者希望随时随地便捷地访问各种交易渠道。毋庸置疑，移动运营商能够在消费者采用移动支付服务方面发挥重要的推动作用。正如此次研究显示，通过提供免费的通话、短信和web服务(39%)、个性化的服务(33%)以及低价服务(25%)，运营商便能够吸引更多中国消费者使用移动设备核对移动账户的使用数据。

手机市场调研报告（通用13篇）篇九

20xx年5月国产手机市场上，联想随着自家k900的上市成功收获两成以上的市场关注度稳坐国产手机冠军宝座，同时这款旗舰新品也成为国产手机市场最大的黑马，自身关注度直线上升的同时，也拉动联想品牌关注度快速增长，不但让联想在整体手机市场超越诺基亚跻身亚军位，而且在国产手机市场的领先优势也进一步突出。

本次调查主要就联想手机在大学校园的购买行为、使用情况和满意度进行问卷调查，并对结果进行分析。

联想手机、大学生、购买动机、满意度。

（一）、小组成员：李江涛、何永逵、虞友建、罗瑞忠。

（二）、人员安排：罗瑞忠负责问卷设计、虞友建和何永逵负责问卷调查以及结果统计，李江涛负责结果分析并写调研报告。

目前，大学生对手机性能的要求越来越高，而且对于选择手机的观念也存在很大的不同，那么我们学校对联想手机的选择观念又是怎么样的呢？下面我们对一部分学生进行了调查。

调查同学们对于联想手机选择的态度和要求，以及他们实际上对联想手机功能的应用是否满意。

（一）、调查时间：20xx年6月27日。

（二）、调查地点：广西科技大学。

（四）、被调查者：广西科技大学学生。

（一）、目标顾客群体特征分析。

目前大学生基本都有手机，而且喜爱的手机品牌没有一边倒的偏向某个品牌。从问卷统计的结果和受访者的观点来看在性能差别不大的情况下大学生更中意外观较而且比较独特的手机。图一显示近一半的学生偏好于800-1500价位的手机。因为这个价位手机的配置跟得上主流，有较高的性价比。而从图二可以看出近一半学生主要靠家人的支持才购买，当然兼职的也占两成。

的途径之一。在调查过程中不少受访者表示如果自己不急着换手机就会在商家搞活动的时候才买。而活动的优惠和赠送则是他们选择商家的主要标准，如果是在电商购买，则电商的信誉会是他们考量的第一要素。

大学生是一个很有活力和弹性的消费群体，特别是女生，当她们发现自己的。

手机落伍时，购买新手机的念头会一直存留在脑海中，直到目标实现为止。值得一提的是虽然近年来不少国产手机品牌以及出色的性价比赢得了大学生的喜爱，但是其货源的紧张，很难满足消费者的需求。而作为大厂商，联想在这方面具有很大的优势。

（二）、大学生购买行为分析。

学生购买手机所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，87.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标。

当前大多数学生的手机主要分布于中低档，从统计结果来看手机的质量问题。

成为他们购买新手机的主要动机。由于联想采用机海战略因而从动机上看，市场前景很大。手机的颜色也是大学生购买手机时的参考因素之一，黑色和白色是主流选择。

性价比是大学生选择手机最重要的参考，就目前来看联想k860i和s820以及p770具有较高的性价比。当然同价位的国产手机也有很高的性价比，所以抛开品牌忠诚度，促销活动才能让联想手机进一步扩展大学生手机市场。

从调查的结果看多数大学生的购买行为属促销反应购买，还有一部分属影响购买。在购买之前他们大多为征求同学和朋友的意见，以此同时他们也会上网了解手机的情况，一般情况下，手机的缺点是他们上网查询的首要任务。

虽然联想手机在中国所占市场为国内手机第一，但是不可否认的是由于做电脑出身，部分学生对联想的认识停留在电脑层面，当别人提到联想手机时，他们就会认为联想手机有些山寨无法和手机出身的品牌相比。因此，外在因素对于他们购买联想手机是很重要的。

（三）、顾客满意度分析。

在调查过程中我们重点就联想手机的使用者进行询问，40%的学生认为联想。

手机的质量一般，但是相对于国产小厂质量还是有保障的。四叶草的ui和性能问题是学生们认为联想手机两个重要的不足（这当然包括对联想手机不太了解的同学，因为联想手机近期的机型性能都是中上）。此外，受访者表示发热问题是他们最头疼的，在调查过程中大部分安卓设备的受访者均受此困扰，因此这不单是联想手机的问题。待机时间方面联想手机均还不错，信号也不错，没有其出现他手机的信号门。

在售后服务方面联想手机的使用者还是挺满意的，他们希望能够增加保修期和在校内开设维修站（和联想电脑一起）。在手机功能方面，使用者均表示满意，内置的应用都很好。

综合来说，联想手机在大学生心中的印象一般，但是随着市场份额的扩大，联想手机的影响力会越来越大，有不少学生表示下一次会考虑购买联想手机。

就调查的结果我们做一个联想手机的校园市场swot分析。

（一）、s（优势）。

1、联想手机能借助联想集团的品牌优势，加大宣传，大学生用户会对联想手机的高科技和服务有认同，现在联想手机在校园的认知度正在逐步扩大，近期推出的手机也有很好的市场反响和用户好评。

2、出色的性价比，虽然国产手机多以性价比为卖点，但是凭借联想的品牌影响力再加上低价会有不少的优势。

3、产品的特色功能和售后服务相对于不少国产手机来说优势明显。

4、民族品牌，在调查过程中民族品牌被认为是一个很大的优势。

5、货源充足，作为大厂家，联想基本没有货源问题。

（二）、w(劣势）。

1、音质，相对于魅族、oppo等厂家联想在音质上要逊色不少。而调查结果显示大学生对影音和摄影的要求很高。

2、设计，联想手机虽然性价比出色但是在产品的设计上并不是很给力。还有在定制的ui界面可以改改，60%学生表示联想四叶草的ui比较难看。

3、优化，联想手机的优化相对于小米魅族等手机品牌来说并不是很好。

（三)、o（机会）。

1、占有率，从调查的结果来看联想手机市场占有上升空间还是很大的，作为国内第一厂商联想完全有实力推出影音娱乐很强的设备。

2、云服务，云服务在未来手机的发展中会占有很重要的地位，联想目前对出的云服务还不完善，还有很多待提高的地方，做好云服务会有很大的优势。

（四）、t（威胁）。

1、国产手机在不断崛起，高配置和低价格成为迅速占有市场的法宝，联想的竞争压力正在不断扩大。没有创新很可能走下神坛。

2、外国品牌如三星和iphone的地位视乎很难撼动，在大学校园市场，他们们的设备很受欢迎。

（一）、加大联想手机的宣传力度，比如赞助晚会、运动会、新生开学。

（二）、推出主打影音和拍照功能的手机。

（三）、继续优化手机并完善售后服务。

（四）、在销售渠道的竞争方面，应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。

根据问卷调查的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，如下所示：

1、安卓手机成为主流，手机的价格是最重要的。

2、在未来的手机消费中，性别的差距会逐渐缩小。

3、联想手机还需要进一步的改进与提高，服务有待于改善。

4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势，联想手机的认知度还不够高。

由此可见，当代大学生对手机的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，

随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起功能手机时代显得理智、透彻。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。联想手机在大学校园市场上要做的还很多。

手机市场调研报告（通用13篇）篇十

随着科技的快速发展，生活水平的提高，使用手机的人也越来越多。当然，人们保护手机的意识也随之提高。手机壳的也被广泛的使用。目前，中国最大的手机生产商是三星电子公司。20xx年中国的手机用户达到了12亿左右。根据目前人们使用手机壳的情况，现在对我校手机壳市场进行了一次全面的调查。

现在各种中高端手机使用人群的普遍化、普及化。看到手机保护壳的发展前景，使得手机壳的生产厂家如雨后春笋一般涌现出来。这些公司以各种材料生产手机壳，同时也着重手机壳的美观、个性、以及品质。逐渐的从单一化走向多元化，手机保护壳发展到现在已不再是单纯的实用商品。随着手机在年轻群落中的普及几乎每一个追求时尚的年轻人都希望拥有一部独一无二的手机。给手机美容逐渐成了他们展示个性的一种方式。为了迎合这种趋势，手机保护壳生产商又推出了许多做工更为精良色彩图案更加别致的产品。这使得手机保护壳的类型更加多元化。从原来的装饰到到实用再到现在的多功能，手机外壳跟手机一样在更新换代走向更加人性化的时代。

卡登仕是手机壳的第一品牌，其知名度和消费者使用率等各项市场指标多年来均遥遥领先。

手机壳不仅给消费者们的手机带来了保护，还可以从装饰中看出自己的个性，并且还可以自己diy。这些理由都成了消费者心目中厚爱有加的手机壳。

本次调研针对的目标对象主要是学生，范围主要是商贸机电各系部，结果比较片面。主要采用问卷调查法，并根据自己平时的一些生活经验等方法进行的调研，共收集了62卷。根据问卷做出如下调查报告。

在众多杂合竞争者中，消费者的需求还一直在扩伸。目前也还没有很钻研全面的商家出现，但是随着科技的发展，手机的普遍。市场的附带效应不断扩散，如果抓准时机我们将会是史无前例的手机壳最大供应商。我们会抓住细节和机会，奔向我们的目标。

做好市场定位会更加吸引消费者眼球，实现购买行为。

本次被调查者中有66%使用手机壳，在不使用手机壳的被调查者中，有79%的人选择了考虑购买。

在价格定位方面，一直以“平价”定位取胜，给人物有所值的感觉。问卷中有39%的人选了价格为10~20元的手机壳，而有38%的人选用价格为20元以上的洗发水，可见大多数人还是信赖价格适中或比较贵一点的产品。

消费者最关心的是产品的外观跟保护的效果，而目前市场上的空缺还比较大，现有商品还不能满足部分消费者的需求，这一点对我们而言是一个很大的优势，而完成这个市场空缺也要付出很大努力。

在广告宣传方面，商品就是铁铮铮的事实。商品的特点和款式，多选择的机型和款式会是我们最好的广告，我们要做的是要吸引消费者，努力让他们成为我们的忠实消费者。提供各种不一样的附加服务。

在产品的投放方面，有42%的人经常选择在饰品店购买手机壳，分别有27%、24%的人会在专卖店跟网店购买此类商品。而手机壳售卖在小商品市场居多，饰品店里的手机壳通常不够全面而且价格偏高。

当然飘柔自身也存在许多不足的地方。

在本次调查中有48%看重手机壳的外观，有44%的人比较看重手机壳保护手机的功能。

从外形方面看，此次调查的目标消费者主要是学生，大多数的学生都追求时尚、趣味性，在调查中显示大部分人喜欢外形特别的款式。而目前市场的手机可款式不够全面，还不能满足大部分消费者的品位和需求。所以可以在外形上做一些调整，在市场原有设计元素的基础上大胆的改进，针对青年人推出外形个性更多全面的手机壳，填补市场的空缺。

随着社会的发展，人们的思想发生了改变，接受新鲜事物的速度越来越快，审美也越来越高，使用手机壳的人也越来越多，所以追求个性的人也越来越多。手机壳的主要功能是保护手机不受伤害，但是现在手机壳的外观也在发生改变，顾客在选择手机壳的功能基础上，还会选择自己所喜欢的外观。也许是发现了顾客过多的在乎手机壳的外观，所以有些手机壳的质量会比较差，使用时间变短了，所以需要质量以外观的结合。除了质量和外观之外，顾客还关心价格，顾客在心里认为‘便宜的质量不好，质量好的都不便宜’，所以大部分都选择在自己能力范围内的，而且，有些人会习惯性的在同一家的购买东西，对于那些不认识的，会没有概念，不知道该不该买，所以在这个时候宣传就很重要了，例如，可以选3-4人使用我们店里的产品，让他们谈谈感受，以此为宣传。

在产品服务方面，应认为顾客就是上帝，只有顾客购买产品，才能实现产品真正的价值。在当今，产品的价格和技术差别正在逐步缩小，影响消费者购买因素除产品的质量和公司的形象外，最关键的还是服务的品质。服务能够主导产品的销售趋势，服务的最终目的是提高顾客的回头率，扩大市场的占有率。

总之，手机店要想一直开下去，要在产品、价格、营销还是服务都有需要改进的地方，产品需要不断的改进和创新才能有长远的发展！

手机市场调研报告（通用13篇）篇十一

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了大量数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体情况，得出更加精准与富有代表性的结论。

根据工业和信息化部统计，2019年我国手机产量6.19亿部，占全球手机产量的49.9%;截止到2019年5月底，我国手机用户已经达到7.96亿户，并继续保持快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28.2%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。2019年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3g手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3g手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体现在优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体现在厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷深入，问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减轻负担，也方便于我们最后的统计工作。让负责人按时收回问卷，小组成员人工进行统计。本次调查发放了120份问卷，实际收回了110份。

zdc统计数据显示，中国手机市场上，最受用户关注的前xx大品牌累计获得94.8%的关注份额，用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、htc位居前三甲，仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面，根据最新的数据，三星在2019年第三季度仍然是中国市场占有率第一，占领了14.6%的市场。而苹果从今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击，一些国内手机开始崭露头角，具有一定的竞争优势。

手机市场调研报告（通用13篇）篇十二

互联网对商业的变革已经渗透到每一个角落，使得传统的营销方式也不得不随之改变。在互联网浪潮之下，小米的互联网营销浪头非常凶猛，不仅颠覆了传统手机营销规则，更催化了国产手机品牌们的互联网转型，使得手机行业成为互联网营销最热闹、最深刻、最前沿、最多元的领域。在20__年，我们看到国产手机纷纷触网的热闹景象，也看到他们招式频出、乱象丛生的景象。毫无疑问，20__年，营销界的主角是国产手机。在这个过程中，国产手机遇到了各行业所面临的共性问题，其解决的方法、积累的经验也值得20__年各行业互联网转型学习、借鉴。《成功营销》记者逐一探访20__年积极尝试互联网营销的国产手机品牌们，一同探讨战略如何制定，战术如何落地，以此总结出互联网转型“启示录”。

【取势：行业颠覆】谁与小米争锋?

倡导互联网思维的小米搅了局，让同行无法再“安枕而卧”，但同时也激发了大家的斗志，促使重新思考并布局互联网。可以说，20__年是国产手机们“奋起、强烈回击”的一年，在产品、渠道、品牌、营销等各个层面，极力诉说品牌故事，释放自身魅力，争抢核心年轻消费群。而这种强烈的回击与摩擦，也有几分战国时代诸雄混战的味道，手机厂商虽各有优势，销量差距却不大，没有一家可以独傲群雄、处于绝对优势，各家都不肯“放松”厮杀，手机销量、品牌关注度、口碑度等排名也动态变化中。

但不得不承认的是，大多数所谓的传统企业并不够懂互联网。互联网营销的创新性、颠覆性玩法，使得部分传统企业甚至乱了阵脚，营销乱象丛生。对互联网思维的理解有些误解，或左或右，更出现两种极端心态：传统产业必将被互联网颠覆;互联网包治百病，只有互联网公司才能成功。这种现象一定程度上也体现在某些手机厂商身上，这就要求我们先来“正解”互联网营销。

现象1：陷入“互联网颠覆论”的恐慌中。

正解：和以往人类历史上发生的每一次工业革.命相比，互联网本质上给人类社会带来的是一次普遍性的效率提升，互联网不会取代大多数传统产业，它只是传统产业改进业务流程、提升效率的工具。互联网带来的最大颠覆即是信息的流动，会让很多靠信息不对称生存的企业无法继续存活下去。但是互联网颠覆不了商业本质，即提供给消费者需要的极致产品和良好体验，要警惕“舍本逐末”。

对此，vivo首席市场官冯磊曾对《成功营销》记者表示：“互联网虽然正在颠覆这个世界，但是产品以及品牌的本质并没有改变，消费者需要获取的有价值的产品和服务也不会改变。”

而在中兴通讯执行副总裁、终端事业部ceo曾学忠看来，互联网不能颠覆传统手机厂商的专利技术优势，能颠覆的是企业与消费者的关系，“过去手机品牌是工程师思维，只知道埋头做手机，而现在是一切以消费者为核心，更多地从消费者体验的角度去进行技术创新”。

华为中国地区部消费者业务cmo杨柘则如此总结，“互联网爆发之前和之后是两个营销时代。互联网出现前主流的五大媒体是电视、广播、路牌、报纸、杂志，如果把营销比作成做一道菜，那这五大媒体则是五大佐料。当互联网爆发之后，又增加了很多其他佐料，这就给营销管理者提出了非常大的挑战——如何在纷繁复杂的情况之下挑选出恰当的佐料组合，去直接、有效地与目标客户沟通。这就要求营销人在互联网蓬勃爆发的时候不忘初心，不因选择过多而迷失自己，要时刻记得满足消费者最想要。”

现象2：神化“互联网营销”

正解：一加ceo刘作虎反对神化互联网营销，“互联网是好工具，但是互联网并不神秘，消费者最看重的还是产品。”

“互联网让传统营销的路径变得更‘短’了，挖掘和认识消费者的方法变得更多更有效，对消费者的需求把握也会更加深入。但是互联网营销只是营销的升级/进化，在互联网营销过程中传统营销的4p、4c等要做的功课一样也不能少。”荣耀品牌的某负责人如是说。

如何既张开双臂拥抱互联网，又不神化互联网，联想集团董事长兼ceo杨元庆的反思是“传统制造业在面对互联网之际，如果为了迎合互联网，为了赶互联网的时髦，一下子‘轻资产’，‘利用互联网迅速获得商业成功，甚至把其他环节都外包了’断然是不可行的。”前联想集团cmo魏江雷则进一步指出互联网营销一定要具备“把握供应链、价值链，了解产业环境，了解网络环境”三个前提。联想集团中国区消费推广高级总监蒋德坤则从4p角度解读互联网思维——用户中心、互动沟通、数据支撑、平台化。她强调“要以用户的口碑为基础，将互联网平台化，在这个平台上做好数据发掘、互动沟通、社会化传播，并完善客服，甚至要鼓励粉丝设计自己的手机，从而拥抱互联网。”

现象3：“粉丝营销”包治百病。

正解：虽然小米已多次强调小米的成功不单单因为粉丝营销，但是很多人却仍愿意相信粉丝营销包治百病，照葫芦画瓢依旧奏效，小米联合创始人黎万强《参与感》一书甚至成为20__年传统企业互联网转型的教科书。但是，早期小米通过提供高性价比的产品，填补了屌丝们的巨大需求而成功上位，才积累了粉丝和口碑。如果没有成功的市场定位和独特产品，何谈粉丝经济。

杨柘认为：“各种营销思维、新的观点在兴起，但其实都可以在市场营销学经典著作中找到，《参与感》就是营销学大师菲利普·科特勒‘营销的出发点要永远来自于市场需求(消费者需求)’的通俗解读而已。浮躁的时代更需要提升自身的修炼和对经典的解读，而不是盲目跟热潮。洞察消费者需求无时无刻都可以进行，不一定非用一个概念去包装。”

在oppo公关总监刘磊看来，手机品牌不存在严格意义上的粉丝，存在的多是忠实用户。荣耀却认为，大家所讲的粉丝大多数是建立在产品性价比上，而不是建立在真正的品牌情感认同上，这种靠价格策略吸引来的粉丝显然并不算真正的粉丝，只能称得上是用户，也不会有忠诚度。

手机市场调研报告（通用13篇）篇十三