公司转型心得体会（优质12篇）

在写心得体会时，我们可以结合具体的事例和实际情况，以生动的方式表达自己的观点和感悟。充实的一年已经过去了，回望过去，我充满感慨和收获。这一年，我在工作中不断挑战自我，提升了自己的能力和技术。

公司转型心得体会（优质12篇）篇一

在当今以数字化、信息化、智能化为代表的新经济形势下，赋能公司转型发展已经成为了许多企业迎接挑战、追求发展的必由之路。在这一过程中，企业需要实现思维方式、管理体系、组织结构、产品技术等多方面的转型，才能适应新形势下的高速发展需求。在接下来的文章中，将会探讨赋能公司转型发展的关键实践心得以及应对策略。

首先，赋能转型的企业必须把握新的发展态势。随着信息技术的迅猛发展，新兴产业不断涌现，而传统产业则面临较大挑战。因此，赋能转型需要考虑到技术创新，以及朝向数字化等方向的快速转型。另外，由于这些变化还会带来新的市场机遇，企业也要通过主动作为，开拓新市场的机会。

第二段：以客户为中心进行业务重塑。

在赋能转型的时候，应以客户为中心进行业务重塑。企业需要深入挖掘客户需求，对现有的商业模式进行重新构建。同时，客户体验也应该始终放在第一位，从而实现从产品到服务的全面转型。在整个过程中，企业需要与客户建立更加紧密的联系方式，打造“服务升天”的企业文化。

第三段：开展企业文化创新。

企业文化创新是赋能转型过程中非常重要的一个方面。在数字化时代，企业要抛弃传统的管理方式，注重员工和管理层之间的平等沟通，建立企业发展的共同使命。此外，企业还应该注重员工的工作积极性，增强员工的归属感和参与感。

第四段：构建数字化化平台。

在赋能转型的过程中，数字化化平台是非常重要的一个支撑点。企业应该努力构建数字化化平台，通过人工智能等技术手段，打通业务链条，实现数据的互通互联。数字化化平台不仅能够提高业务效率，还能够降低成本，为企业带来可观的经济收益。同时，数字化化平台也能促进企业与市场的深度互动，推动企业实现更加广阔的业务增长。

第五段：实践反思与持续创新。

最后，赋能转型需要不断进行实践反思和持续创新。在转型过程中，企业需要明确变革的方向，并持续深度推进。同时，在实践过程中要注重总结经验，不断改善完善。只有这样才能实现企业脱颖而出，形成特色竞争力。

总之，赋能公司转型发展要实现多方面的转型，包括思维方式、管理体系、组织结构、产品技术等多个方面。在转型过程中，企业要紧紧把握新的发展态势，以客户为中心进行业务重塑，开展企业文化创新，构建数字化化平台，以及进行实践反思和持续创新。只有这样，企业才能在新的环境下实现更高质量的增长。

公司转型心得体会（优质12篇）篇二

随着社会的发展，市场竞争愈发激烈，许多传统企业面临发展瓶颈。如何转型升级并顺应市场变化一直是每个企业家所关注的问题。这篇文章将探讨公司转型对促进消费的影响及相关的心得体会。

第二段：转型对企业的重要性。

随着时代的进步，市场环境在不断变化，原有产品、服务和运营模式难以适应趋势和消费者需求，因此企业的转型改造会更加贴合市场的需求，因而具备重要意义。通过转型改造，企业的产品和服务能够紧贴市场需求和消费者的需求，而且能够提高企业的核心竞争力，打破行业的壁垒。

转型不仅是企业自身的发展需要，同时也能够促进消费市场的升级和壮大。转型后的企业具备更高的产品和服务质量，将消费者的需求纳入设计，以及更加灵活和创新的企业运营方式。企业转型后，通过市场化竞争和不断创新，将会吸引并培养信赖企业品牌的忠实消费者，从而促进整体消费市场的升级。

企业转型首先需要深入了解市场的变化趋势和消费者需求，找准转型的发力点，并制定相应的转型策略。其次需要在实施转型方案时，做好组织架构、人员培训、专业技术和文化等方面的准备。企业在转型的过程中要加强与消费者的互动和沟通，协调各部门，努力创新，不断提升产品和服务质量。

第五段：结论。

企业转型不是一蹴即至的事情，需要企业家甘于付出，经过长期的努力和坚持，才能实现企业的可持续发展。同时，企业转型也会对整个消费市场积极地推动作用，促进消费的升级和提升消费品质。因此，企业转型是一项必要的战略选择，只有通过转型和创新才能不断适应市场变化和消费者需求，才能立于不败之地。

公司转型心得体会（优质12篇）篇三

公司观念的转型是现代企业发展的必备条件。在现如今充满着变革和不确定性的市场环境下，企业必须不断进行适应性调整，做出尝试新的商业战略与管理模式的探索和实践，以期在激烈的竞争中取得优势。在这种背景下，我深入思考并实践了公司观念转型的过程，对其中的学习和体会进行总结和分享。

第二段：阐述转型的背景。

在不少企业中，以传统企业为主的企业文化占主导地位，企业内的文化、管理习惯和出行方式已经成为公司的不可改变的“定数”。传统文化所带来的成功至今使许多企业处于众所周知的舒适区，也就失去了创新、竞争和成长的动力。如何打破这种局面？如何跳出传统思维模式，提升企业活力与核心竞争力？这些问题一直困扰着企业经营者。转型就成为了解决问题的最好方式。

第三段：转型的过程及意义。

我们的公司进行了一次前所未有的转型，从传统的、风俗的企业文化转变为适应现代商业运营的管理体系。在我的观察中，转型最重要的其实是企业内部的文化转变，包括价值观的变化、组织形态的改变等方面。这是导致企业真正走进市场和获得业绩增长的实质因素。转型中还意味着重组、调整和重新定位，这对企业的未来发展至关重要。一步步的转型也是丰富企业发展的思路和打破陈规的途径。这种转型带来的内部文化变化和企业image的调整，是企业形象和进一步发展的前提条件。

我认识到，在整个转型过程中，遇到的困难主要是人心变化和行为转型，即个体的心态变化和行为转变，这贯穿整个转型过程的始终。故而，在设计转型战略的时，必须要重视团队和员工对转型的参与和反馈，以及人才的引进和培养。在转型过程中，还需重视公司文化的建设，构建公司的核心价值观，建立公司的形象和信誉。再结合新的人才管理模式、业务模式等方面的调整，从而拓展公司的经营范围和增长潜力。

第五段：结尾。

在转型的过程中，个人应承担实现转型的责任，同时呼吁相关政策措施支持企业创新和转型。公司思维转型虽然是一条漫长、艰难的路程，但这是企业要获得竞争优势的唯一途径。企业成功的转型不仅仅指的是变化和转型的结果，更大的意义在于带来改变和预期之间的拧差距，其源于我们持续的积极关注、探索和实践。

公司转型心得体会（优质12篇）篇四

随着市场的变化及竞争的加剧，各类企业为了生存与发展，均需要不断调整自身的战略，经营模式及组织结构等等，以适应市场的变化。咨询公司作为协助企业发展之一的行业，也同样需要在变化中求生存与发展。本文将就咨询公司的转型给予一些个人的心得体会。

一、“客户至上”的理念的坚持。

咨询业务不像一般企业，有自有的产品线及生产流程等等，咨询服务业务是客户为中心的服务，咨询业务是客户持续购买和口碑的推荐，不是像一般企业只需满足消费者的需求而提供服务。在对于咨询公司的转型中，咨询公司需要坚持“客户至上”的理念，要一直关注客户的反馈和需求，及时调整咨询业务和服务内容，提升客户体验。

二、多元化咨询业务的开发与营销。

在现如今竞争激烈的市场中，一个单一的咨询业务的公司很难在竞争的潮流中生存下来。咨询公司需要多元化的咨询业务的开发与推广，同时加强自身的品牌及服务品质的打造。咨询公司可以从各行各业的行业峰会中了解市场情况，及时调整自身的服务模式，提出符合市场发展需要的解决方案，拓展咨询业务的市场，为企业转型提供更广阔的平台。

三、不断加强行业的学习与创新。

随着市场的快速变化及用户需求的不断变化，咨询公司也需要在技术创新和服务创新上下功夫。不断加强科技应用的更新迭代，提升服务效能和效率。同时，咨询公司需要不断加强提高员工的综合素质和培养员工的沟通和表达能力，为行业发展培养更多优秀的人才，更好的推动行业的发展与创新。

四、开展行业内、外的合作与交流。

咨询公司的发展需要与时俱进，及时了解行业的发展方向，共同应对市场中的问题和困难。公司可以通过与其他类型的行业共同合作并进行业务拓展，共同开拓行业市场，同时开展行业内的交流，加强彼此之间的沟通和合作，提升公司自身的业务实力和竞争力。

五、关注自身的企业文化建设。

作为一个企业，构建企业文化是十分必要的。一个好的企业文化能够为公司带来积极的影响，从而为企业带来长远的发展。咨询公司需要构建合理的企业架构，强调公司文化，提升企业核心竞争力。要有衷心的服务态度，遵循诚信、专业、创新、务实的企业价值观，同时企业文化的营造需要贯穿于每个员工的工作和生活之中。

总之，在公司转型的过程中，咨询公司需要重视用户体验、多元化咨询业务的开发与营销、加强学习与创新、开展行业内外的合作与交流、并关注自身的企业文化建设等综合因素。只有对于这些因素进行充分的重视和处理，才能够使咨询公司在激烈的市场中走得更远。

公司转型心得体会（优质12篇）篇五

在当今社会，企业越来越注重实现企业文化建设，因为它不仅能提升企业的整体形象，而且有利于企业在市场经济中长期生存。公司观念转型就是企业文化建设中的一个重要环节，这个过程中，企业必须认真思考和改变先前的固有观念，使企业的理念、文化、管理模式与大环境保持一致。本文主要是针对公司观念转型这个话题进行探究和总结。

二、企业为什么需要转型。

随着社会经济形势的变化与发展，企业发现自身的经营方式已经不适应当今的市场形势，不足以有效提升公司的竞争力。过于用功的公司观念，企业内部的管理机制已经不再具有现实的意义。因此，企业需要开始进行一系列的改革和转型，以确保企业能够顺利适应新的技术、新的市场环境和全球化趋势。

三、转型的方法和过程。

在企业进行转型时，最重要的就是站在员工的角度思考，深入理解和分析企业的短板，同时对企业所面临的问题快速做出合理的决策。可以透过参加各种业内会议、调研市场来了解市场动态和社会变化；参考各种文化达人，学习一些新奇的理念、文化来改变以往的思维模式。企业还可以通过实施一些新的管理机制以及培训新的员工来推进企业文化变革。

四、转型的优势。

进行公司观念转型的企业，能够更好地适应新的技术、新的市场形势，这样才能够保证企业的长期发展和良好的经营收益。同时，成功的转型还可以增强企业的员工凝聚力和向心力，在执行过程中，员工之间的沟通更加优秀，各个部门之间的协调也更加顺畅。这也能够使企业更加迅速地适应市场的变化，从而更容易在市场中赢得竞争优势。

五、总结。

因此，公司观念转型已经成为每一个企业实现可持续发展所必须的步骤。如果企业拥有优良的企业文化和稳健的管理模式，其将在市场中获得长期息息相关的盈利。公司观念转型过程中需要注重创新和沟通，还要推崇多元化的人才培养，这样才能真正把理想变为现实，开创企业的美好未来。

公司转型心得体会（优质12篇）篇六

随着时代的不断变迁和市场环境的日益复杂多变，企业的生存和发展面临着前所未有的挑战。在这个变革的时代背景下，公司观念转型迫在眉睫。在近期的公司观念转型中，我所在的公司经历了一场深刻的思想变革和经营模式的改革。下面，我将分享一些个人的心得体会。

在观念转型之初，公司领导向我们阐述了观念转型的初衷。随着市场竞争的日益激烈，传统的经营模式已不能满足消费者的需求。为了在激烈的市场竞争中取得竞争优势，公司必须进行观念转型，从产品导向型转向以消费者为核心的市场导向型。

第二段：思想观念的转变。

在公司观念转型的过程中，最大的挑战是思想观念的转变。过去，我们习惯以自我为中心，忽视了消费者的需求。我们的产品开发、市场营销等策略都是为了追求自身利益，而忽略了消费者的真实需求。然而，在观念转型后，我们意识到消费者是公司最重要的资源，只有满足消费者的需求，才能赢得市场和客户的认可。因此，我们开始发挥团队智慧，调整思维方式，从消费者的角度出发，不断提高产品质量和服务水平。

第三段：组织架构和流程的改革。

在公司观念转型中，为了适应市场导向型的经营模式，我们必须对组织架构和流程进行改革。过去，公司的组织架构庞大，决策层次多，流程繁琐，导致反应迟缓，市场反应不敏感。为了解决这个问题，我们进行了组织精简和流程优化。通过精简决策层次，加快决策速度；优化流程，提高响应速度。这样，我们能更好地把握市场机遇，快速响应市场需求，并采取应对措施。

第四段：团队协作和创新能力的提升。

在公司观念转型中，团队协作和创新能力的提升至关重要。我们通过建立跨部门的合作机制，打破部门之间的壁垒，推动信息共享和资源整合。此外，我们还鼓励员工提出新的创意和想法，激励员工不断创新。通过这些措施，我们可以更好地融合各部门的智慧和力量，培养团队合作精神，提高公司综合竞争力。

第五段：观念转型的效果与启示。

在公司观念转型后，我们逐渐实现了从以产品为中心转向以消费者为核心，不断提高了产品质量和服务水平，赢得了市场和客户的认可。观念转型的过程是漫长而艰难的，但也是必不可少的。通过这次观念转型，我明白了观念变革是推动公司发展的动力，只有转变观念，才能适应市场的需求变化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结起来，公司观念转型是公司发展的关键环节。通过转变思维方式，优化组织架构和流程，提升团队协作和创新能力，才能使企业适应市场变化，赢得更大的竞争优势。在未来的发展中，我们需要持续关注市场变化，不断调整和优化公司的观念和经营模式，以不断满足消费者的需求，实现长期稳定的发展。

公司转型心得体会（优质12篇）篇七

公司转型心得体会（优质12篇）篇八

通过参加公司转型会议的学习，我深有感触，觉得自身的担子更加重大，并且对于以后的工作有了新的方向和目标。

认真学习了甘总在在西安分公司转型宣贯会上的讲话，“转变观念积极转型精细管理强化执行”，这16个字简短精辟，并且向我们明确了目前的工作方向和心态。

作为营业前台，对于“六大转型”中，我感触最深的就是产品转型和作风转型。

对于产品转型，在以前工作中为用户推荐消费产品时，只是从用户的大概消费水平来向用户推荐“全球通，动感地带，神州行”三大品牌中其中的一个，但是近几年随着时代的发展和电信行业的剧烈竞争，不断推出新的资费，新的资费更加能够满足客户在不同方面的需求，为同时满足客户市话，长话，漫游，以及上网的需求，公司推出了“包月计划”套餐。

并且积极推出满足家庭需求的亲情产品“家庭计划”业务。

在“产品转型”中，我们营业前台要强制执行公司新推出的产品，并且让客户深刻感觉到新产品的优势，积极推广“家庭计划”活动，从而做到客户保有和家庭市场的发展。

对于作风转型，营业前台作为直接面对客户的服务窗口，我们应该在以前的服务理念中，增加更多的创新意识，做到在营业前台向用户提供更主动的服务和个性化的服务。

同时面对公司下发的各项指标任务，要以良好的心态面对，攻坚克难，勇往直前，求真务实，扎实完成各项任务指标。

我们将公司的“六大转型”思想融于我们平时的工作中，根据公司文件精神，积极转型。

我相信我们一定会攻破难关，实现我们在电信业的坚定位置。

公司转型心得体会（优质12篇）篇九

公司转型是一项必要的战略举措，旨在适应市场的快速变化和未来的挑战。在转型过程中，员工扮演着至关重要的角色，他们的参与和体验对于公司的成功至关重要。在我所在的公司进行转型的一年多时间里，我有幸亲身参与并目睹了转型带来的变化和员工们的心得体会。下面，我将分享这些心得，探讨员工在公司转型中的重要作用和可行的应对策略。

首先，公司转型需要员工的积极响应和参与。在公司转型开始之初，很多员工对于公司的新战略和变化感到不解和担忧。然而，通过组织的内部沟通和培训，我们逐渐认识到转型是公司谋求长远发展的必要条件。这个过程中，员工的积极响应和参与起到了至关重要的作用。许多员工主动参加培训和学习，努力提升自身素质和适应新的业务环境。同时，他们也积极提出意见和建议，为公司的转型提供了宝贵的参考。公司转型需要充分调动员工的积极性和主动性，只有这样才能实现转型的顺利进行。

其次，公司转型需要有一个开放和透明的沟通渠道。在公司转型过程中，许多不确定性和负面情绪可能会出现。为了有效应对这些问题，公司必须建立一个开放和透明的沟通渠道，让员工知道公司的目标和计划，并及时解答他们的疑问和担忧。这样的沟通渠道可以通过组织内部的会议、团队建设活动和内部社交媒体等方式实现。在我所在的公司，我们经常举行团队会议和培训，以解答员工的问题和传递公司的最新信息。通过这种沟通渠道，员工们更加了解公司的转型目标，增强了对转型的信心和支持。

然后，公司应给予员工足够的培训和支持。对于许多员工来说，公司转型可能涉及到新的技能和知识领域。为了能够适应新的业务环境，员工需要得到足够的培训和支持。在我所在的公司，我们开设了各种培训课程和工作坊，帮助员工提升技能和适应新的业务要求。此外，公司还提供了资源和支持，帮助员工解决工作中的问题和困难。通过这样的培训和支持，公司赋予了员工更多的能力和自信，帮助他们更好地应对转型带来的挑战。

再次，公司应建立一个激励机制，鼓励员工积极参与转型。公司转型是一项艰巨的任务，员工们需要投入大量的时间和精力来适应变化并应对挑战。为了激励员工积极参与转型，公司应建立相应的激励机制。这可以包括提供奖励和认可机制，例如员工激励计划和表彰制度。通过这样的激励机制，公司可以增强员工的参与度和动力，促进他们在转型中发挥更大的作用。在我所在的公司，我们实施了员工激励计划，定期评估和表彰员工在转型中的表现和贡献。这种激励机制激发了员工的积极性和创造力，有助于公司顺利实施转型。

最后，公司转型是一个长期的过程，需要员工和公司持之以恒地努力。公司转型不是一蹴而就的过程，而是一个需要持之以恒努力的长期过程。在我所在的公司，转型已经进行了一年多的时间，但转型的工作还在继续。在这个过程中，我们认识到转型需要时间和各方面的努力，不能因为一时的困难或挫折而动摇。员工和公司都需要持之以恒地努力，不断改进和调整策略，以适应市场的变化和公司的发展需求。只有这样，公司转型才能最终取得成功，并为员工和公司带来更大的发展机遇。

总之，公司转型是不可避免的，员工的积极参与和体验对于转型的成功至关重要。通过建立开放和透明的沟通渠道，提供足够的培训和支持，建立激励机制，以及持之以恒地努力，员工和公司可以共同应对转型带来的挑战并取得成功。在我所在的公司，转型的过程中，我们学习到了很多，也收获了很多。相信在未来的日子里，我们会更加努力地适应变化，为公司的持续发展做出更大的贡献。

公司转型心得体会（优质12篇）篇十

沧海横流方显英雄本色。

刚刚过去的五年，国际政治经济形势波谲云诡，全球金融危机、财政货币紧缩、高铁突发事故、基建全面压缩……一波波巨大的冲击接踵而至，企业的发展乃至生存面临着前所未有的严峻挑战。

也是过去的五年，院党委带领全院各级组织和全体员工，牢牢抓住稍纵即逝的机遇，锐意进取，奋勇开拓，坚持创新，使我院的业务领域不断拓展，综合实力稳步提高，企业形象大幅提升，各类优秀拔尖人才层出不穷，团队凝聚力和执行力大幅度增强，完成的主要经济技术指标比“十一五”设定的目标翻了一番，企业的硬指标和软实力都实现了从量变到质变的历史性飞跃。

同一个五年，面对前所未有的挑战，上一届党委交出了一份前所未有的满意答卷，这是全体代表和全院干部职工的由衷共识。

更为重要的是，过去的五年，不但在经济上积累了一定的物质基础，增强了抵御市场波动的能力，为企业转型打下了基础；在品牌上积累了鲜明的技术优势，提升了行业知名度和话语权，有助于市场的进一步拓展；更在人才上积累了梯队化的专业队伍，年龄层次和专业构成更趋合理，高端专家和中青年人才的培养经验更加丰富；尤其是在思想上积累了适应企业自身特点的`管理理念和经验，三技治企、能力转型已经深入人心、形成共识。这将有力支撑起我院的持续稳定发展，引领企业不断迈向一个又一个高峰。

一元初始，万象更新。作为改制后召开的第一次党员代表大会，这次大会统一了思想、凝聚了共识，必将对我院的成功转型和各项事业的顺利推进起到巨大的推动作用。

做好企业的各项工作，离不开党组织的政治核心作用，我们要把党的政治优势转化为企业的竞争优势，要以创新的思维和开拓性的工作，为企业的长远健康发展提供坚强的政治保证和组织保证。

这次党代会明确指出要继续坚持“能力转型”、强化“五种意识”和“三种精神”、做好“四个着力推进”，为我们今后四年的发展指明了方向、明确了任务，是指导我们各项工作的出发点和落脚点，全院各级党组织和各单位、各部门都要认真抓好会议精神的学习、贯彻和落实，要从自身工作实际出发，立足于解决实际问题，着眼于提高工作水平，以时不我待的危机感和紧迫感，牢牢把握住正在到来的又一个战略机遇期，锐意改革、大胆创新、积极开拓、务求实效，以扎实高效的工作和积极进取的斗志，在推进企业能力转型、加快向国际型工程咨询公司迈进的征途中做出新的更大的贡献。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。我们坚信，有了一个坚强有力的领导集体，有了全体员工的奋勇拼搏，有了全院上下的众志成城，我们必将战胜前进道路上的一切艰难险阻。当下一次党员代表聚首再商大计之时，我们已经收获了更大的辉煌、站在更高的平台，拥有了“一览众山小”的豪迈！

公司转型心得体会（优质12篇）篇十一

通过培训，让我也是更加的懂得做好自己的工作，细节是非常的重要，并且提升效率不单单只是改变方法，很多时候，一些细节注意到了，其实也是可以让自己的工作做得更加的顺利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么样做会更好一些，而且也是不会怎么做计划，其实一天的时间并不短，而且事情其实还是蛮多的，如果自己能去提前规划好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，这样的话，也是更能理顺工作，处理起来会更好一些，并且我也是经过培训更懂得了，做好计划，其实也是自己会更清楚自己做了什么，又是有什么收获，而不会像之前那样，就是做事情，那样其实也是比较的茫然，虽然做了，可是却对于工作没有那么的清晰了解。

同时培训也是讲到一些工作上的方法以及在这个岗位上的一些工作经验，也是让我感触到自己其实还是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不过也是经过此次学习之后，我懂得了该如何的改变，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培训所学的运用好才行，之前自己一直觉得有些困惑的点也是经过培训之后理解了，对于工作自己更加的了解，也是懂得以后该怎么样来做。

培训可以说给我指点了很多，以前虽然也是有一些经验，但是这些经验不成系统，而且自己也是没有好好的去想过自己的工作，而今培训后也是看到问题，看到自己擅长的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己应该朝着什么方向去努力了。同时我也是看到自己和优秀同行之间的差距是怎么样，这样其实也是让我更有了目标，和之前相比，我也是感触到，自己更有动力了，也是会在以后把自己的岗位工作做得更好。

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公司转型心得体会（优质12篇）篇十二

此次，我有幸参加了由上海陆家嘴财富管理培训中心为期两天的转型知识培训，讲师的工作经验丰富，金融理财知识专业，沟通表达能力强，培训课程内容丰富，工作中的方法精彩实用，一定会为我今后的工作带来很大帮助，案例启人深思。

通过学习我认为，邮政的转型发展，首先应转变思想上原有的惰性，按照转型工作的动作要领沉着、自信、执着的持续下去，以客户的需求为中心，全面提高柜员窗口服务质量，使客户到网点有全新的体验；大力发展邮政代理金融业务，强化客户维护，使客户与网点人员有情感的交流；不断提高金融专业中的高效业务和转型重点业务，增强客户对我网点的依赖性；积极拓展异业联盟，深入推进以收入为中心的整体发展，加速网点转型工作。下面我将下一步的工作思路如下：

（1） 不断强化网点自身建，提高服务质量

作为网点的支行长，提升服务质量是我一贯的追求，我网点要成为本区域的主流银行，成为周边群众的信赖单位，只有以客户为中心，用心和周到的服务来赢得客源，才能拓展网点的业务，实现长足发展，微笑是文明优质服务的开始，业务知识是提高服务能力的保证，沟通是做好服务的有效手段，客户的满意是我们服和工作的不懈追求。

（2） 立足网点，做好客户的维护和开发

在今后的工作中，积极配合推进网点转型工作，积极参加转型的所有内容，强化对网点转型模式的深入认识和实践。以个销系统为抓手，积极开展活动，来维护客户。