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加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇一
20__年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能较好的完成份内的工作,总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平。
只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。对于一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,我的工作也面临着新的挑战,我必须提高各方面的能力,管理好各小区的卫生问题,提高自身素质,抓好考勤工作。
二、团结同事,做好本职工作。
入职以来,我本着对所有员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工之间的沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使每个员工都以主人翁的意识投入工作,增强了自身的责任感,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。对员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
加强各个小区的日常保洁管理,尤其是地面整洁、垃圾的及时处理等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角的清理检查工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,垃圾收集清运实行日产日清,卫生质量有了很大的改进和提高。
三、取长补短,有待进一步提高。
我是一名刚刚步入社会的毕业生,有很多的工作有待于同事们的帮助,在工作中,我要时刻学习老员工的严于律己的精神,取人之长,补己之短,进一步提高自己的工作意识,做一个勤动手、勤动脑、勤跑腿的员工。
四、20__年,是值得期待的一年。
根据20__年的工作,我在保证以上工作能够圆满完成的情况下,进一步提高员工素质,利用中午休息时间每周进行一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个年度,争取员工实操考核100%合格,理论考核95%及格,把工作从被动变为主动,更好地适应物业公司的发展前景和市场需求。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇二
作为一名加气站员工,在日常工作中我有幸结识了一位出色的班长,他的引导与指导让我受益匪浅。以下是我对他的赞赏与感悟,希望能对更多的员工有所启示。
首先,我想谈谈班长在工作中展现出的卓越的专业知识与技能。作为加气站员工,我们需要熟悉各种气瓶的规格与特点,掌握气瓶的安全操作流程,班长在这方面做的非常出色。他对每一种气瓶的了解程度非常深入,不仅懂得如何检查气瓶的密封性能,还能判断气瓶的外观是否受损。他还善于总结与分享自己的经验,教我们如何更有效地处理各种突发情况。这些专业知识和技能的传承不仅提高了我们的工作效率,也保障了加气站运营的安全性。
其次,班长在团队管理方面表现出色。他经常与我们进行座谈或小组讨论,让我们积极参与团队决策。他充分重视员工的意见与反馈,鼓励我们提出问题和建议。他会倾听并认真考虑我们的意见,随时调整工作策略以确保团队的顺利运行。班长还经常与我们定期进行交流,了解我们的工作情况和困难。他不仅是我们的领导者,更是我们的支持者和榜样。通过这种良好的团队管理,我们的团队凝聚力得到了极大的提高,大家的工作积极性和工作效率也得到了明显的提升。
再者,班长展现出了出色的人际沟通和协调能力。在一个团队中,人与人之间的关系极其重要。班长非常善于处理人际关系,他善于倾听他人的需求和意见,并在冲突发生时积极采取措施进行调和。他的耐心和友善让团队中的每个人都感到受到尊重和关心。他会带领我们一起面对困难和挑战,倾听我们的困难并提供解决方案。这种良好的人际关系让我们在工作中感到更舒适、更有动力,也使团队合作更加高效。
此外,班长还经常鼓励我们不断学习与成长。在加气站这个行业,新技术和新政策的出现是不可避免的。班长鼓励我们参加相关培训和学习,不断提高自己的专业素养和综合能力。他会与我们分享自己的学习心得和经验,也会鼓励我们在实践中探索和创新。他相信只有通过学习和不断提高自己,才能在这个行业中立足并获得更好的发展机会。
最后,我要表达对班长的感激之情。他不仅教会了我们各种技能和知识,更教会了我们如何做人。他诚实正直,坚守原则,永远不会为了私利而放弃对工作和员工的责任。他始终保持乐观进取的态度,为我们树立了一个榜样。在他的带领下,我们度过了多个困难和挫折,也取得了一次次辉煌的胜利。班长的辛勤付出和引领让我在这个岗位上有所成长,也让我有信心和勇气面对未来的挑战。
总而言之,我们有幸在工作中结识了这样一位出色的班长,他在专业知识、团队管理、人际沟通和个人成长等方面都表现出色。他的引导与激励成为我们工作中的动力,也让我们对自己的未来充满期待。我们会继续努力,积极学习,做一个出色的员工,为加气站的发展贡献自己的力量。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇三
在加气站工作已有两年的时间,我有幸成为班长,负责督导站内员工的工作流程和协调各个部门之间的合作。通过这两年的工作经历,我对于管理和团队合作有了深刻的体会。在此,我想要分享一下我的心得和体会,希望能给其他加气站员工以及那些有志于成为班长的人一些启示。
第二段:技能与沟通。
作为班长的第一要务,是掌握各个操作流程的技能,以便能够更好地指导和帮助其他员工。从加气机操作到安全防护的知识,都需要掌握在手。与此同时,良好的沟通能力也是至关重要的一项技能。作为班长,我不仅需要与员工进行高效的沟通,还需要与上级、客户等各方保持良好的沟通关系。通过及时有效的沟通,我们能够更好地调整工作计划,提升工作效率,为顾客提供更好的服务。
第三段:团队合作与激励。
在加气站这个团队中,每个人都扮演着不同的角色,但却都是团队中不可或缺的一部分。作为班长,我认为团队合作是取得成功的关键所在。在团队中,每个人都应该清楚自己的职责范围,并互相配合,共同完成工作。此外,激励团队成员也是班长的一项重要职责。在加气站这个大家庭中,我经常与员工交流,了解他们的困难和需求。通过给予他们适当的奖励和鼓励,我希望能够激励他们积极向上,更好地完成工作任务。
第四段:问题解决与决策能力。
在加气站这个工作环境中,问题和挑战是难以避免的。作为班长,我时常面临着各种问题,需要及时解决。我意识到,决策能力的重要性。在处理问题时,我会综合各方意见,权衡利弊,尽量做出最好的决策。同时,我也鼓励团队的成员们提出建议,参与问题的解决过程。通过团队的智慧和集体努力,我们能够更好地解决问题,实现工作目标。
第五段:持续学习与成长。
作为班长,我明白自己要不断学习和成长,才能更好地指导和带领员工。我通过不断参加培训课程和学习新知识,不仅提升了自身的专业技能,还增加了对于管理理论和实践的认知。此外,我也经常与其他班长、同事们交流经验,开展团队学习活动,相互促进共同进步。只有不断地学习和成长,才能胜任班长这一重要职务,并为团队的发展做出更大的贡献。
总结:
作为加气站员工心得体会班长,我体会到了管理和团队合作的重要性。通过掌握技能与良好的沟通,能够更好地指导员工;通过提供激励和促进团队合作,能够激发团队的工作激情;通过解决问题和做出决策,能够推动工作的顺利进行;通过持续学习和成长,能够不断提升自己和团队的能力。这些体会和经验,将一直伴随着我,指引我在加气站工作中不断前进。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇四
工作分享机制对提高员工的工作满意度,减少人才流失有着重要的作用。下面是有员工工作分享。
欢迎参阅。
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己。
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己。
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个。
座右铭。
我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态。
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性。
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力。
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力push自己。
(6)不足。
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。
这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。
为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。
在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。
信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到。
工作计划。
方案通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范写作格式,语言特点公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。
在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。
工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。
办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。
当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。
日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。
一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。
暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。
1,工作。从在就职公司获得晋升机会来看,就算再难升职的公司,只要坚持不懈的努力,终会获得机会。而且往往当你迈出第一步以后,后面的就显得是水到渠成了,当然第一步是很艰难的,往往需要熬过最艰难的时期。努力吧,胜利就在眼前!
2,自己创业。我从大学开始就在创业,毕业后自己的公司也做过很多行业。当然,钱也赚过一些,但是事业始终发展不起来,总结下来,原因就是在所从事过的行业中,我都没有多少机会成本,也没有什么优势。直到最近两年,立足就职的行业,立足现有能力发展事业,公司才走上正轨,也有了明确的发展方向。所以,想给所有想自己创业的同学几个忠告,首先,绝对不要因为干不好工作而去创业,我自己的亲身体会,当老板要比当员工难一万倍,也需要远远强于当员工的能力,如果你连员工都当不好,那千万别单干,那是拿你自己或者父母的钱打水漂。其次,要找到有优势的行业去发展事业,大家都看好的竞争也最激烈。第三,真正开始创业了,那最重要的就是培养自己的队伍,有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值,更容易获得成功。最后,创业成功者的事迹固然很美丽,但是,要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市,更别说99%的企业连风投都无法获得。不要只看到贼吃肉,忘记贼挨打,创业需要激情,也需要冷静再冷静。这些话主要是告诫自己,哈哈!
3,投资。我建议每一个人,无论你有多少钱,都要尝试去做投资,当然不是盲目的,要学习,不断的学习。投资的内容就很多了,股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行,但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子,把眼界投向更广阔的领域,也可以增加你对财富的认知,学习像富人一样去思考,并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。所以,去投资吧!
4,给刚工作的朋友一些建议。真的别在乎开始时的收入或者工作性质,努力工作,最终决定你价值的没有别的,只有你的能力。而能力,只有通过努力工作才能获得。别说没有机会,不要羡慕别人的运气,只要你努力,任何岗位都会获得成功,一定会!当然要聪明的努力,而不是蛮干。不是你做的很累就是你很努力,价值是体现在脑力上,而不是体力上。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇五
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门个人工作总结报告。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司2-xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比较早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个,加上没有记录的概括为...个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析。
现在河南*市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为瓷砖市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
四、-x年工作计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇六
作为加气站新员工,安全意识和行为习惯必须固化。倘若不重视安全,在加气过程中可能会引发意外,重则损失财产和人员伤亡,轻则影响工作秩序和顺利完成任务。
(二)提升安全意识。
安全意识的培养要从入职的第一天开始。新员工必须接受相关岗位的安全培训,了解加气站的安全要求和规章制度,明确自己的岗位职责和任务,并自觉遵守相关安全规定。
在日常工作中,要时刻提高警惕,防范意外事故的发生。例如,在操作加气机时应保持专注,避免干扰和分散注意力;在车辆进站时要注意观察,发现异常情况及时报告;在处理加气机故障时要准确判断并按规定流程处理。
此外,新员工还应学会与老员工互相帮助和监督,形成团队合作和安全文化,共同维护加气站的安全环境和顺畅运营。
(三)强化质量意识。
安全和质量是紧密联系的。在加气过程中,质量问题可能导致安全问题。因此,新员工必须强化质量意识,以确保取得高质量和安全的加气作业。
要保证降低加气过程中的误差和漏加情况,新员工应在工作准备中先检查各项设备和工具是否运转良好。对于新加入的设备或配件,还应先进行试运行或实验,熟悉它们的性能、使用方法与注意事项。此外,在启动加气机时也应尽量避免过度压缩汽油,以保证高效率的加气操作。
在工作间歇时间内,还应对加气站的各项设备和工具进行日常保养和检修,确保它们运作正常、维护整洁,以便日后使用。
(四)加强安全设施。
安全设施是保障加气站和员工安全的一种重要手段。新员工应对加气站的安全设施进行全面的排查和检查,确保所有的安全设施都能够正常工作。
例如,安全门和隔离栅栏的位置和设置是否正确;灭火器和紧急停车开关等是否放置在合适的位置,以便在意外事件发生时能够利用它们及时处理事故;疏散通道和逃生设备是否清晰明示,员工是否了解应急预案和操作流程。
新员工还应对加气站的潜在隐患进行防范和遏制,如杂物堆放、设备错位等情况。及时发现问题并及时处理,避免潜在隐患增加,保障加气站的安全环境。
(五)结语。
在加气站的工作中,安全是业务的核心,也是员工的首要责任。新员工必须始终牢记安全第一的企业宗旨,始终保持高度警惕和责任心,努力营造安全、健康新气氛,助力加气站顺利运营,达到最佳的效益与质量。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇七
随着社会的不断发展,加气站已成为了人们生活中不可或缺的一部分。加气站新员工作为加气站中最基础的一环,他们的每一个细节决定着整个加气站的安全。然而,由于新员工对于加气站的规章制度不够熟悉,难免会出现一些安全事故。因此,加气站新员工应该从自身出发,加强安全意识培养,并且在工作中不断积累安全经验。
第二段:了解安全法规。
了解安全法规是加强安全意识培养的第一步。加气站新员工必须知道加气站相关的安全法规,比如防爆设备的使用、储气罐的维护、贮气仓的清洁等等。此外,新员工还要了解适当的文明加油规范,例如不抽烟、不使用手机、不开车等。了解安全法规可以帮助新员工更好地认识到安全的重要性,避免因无知而造成的错误。
第三段:提高安全意识。
提高安全意识是确保工作安全的重要保证。在实际工作中,新员工应该坚持“安全第一,预防为主”的原则,明白在保证工作效率前提下,安全的重要性会更加突出。为了加强安全意识的培养,新员工应该时刻注意自己的动作举止,随时留意周围环境,避免出现一些由于大意而造成的安全隐患。只有时刻提高安全意识,在工作中不断巩固这种意识,才能够在工作中更好地避免安全隐患。
第四段:实战经验总结。
在实际的工作中,新员工还要注重安全实战经验的积累,不断总结工作中的安全事故,提高自身的安全技能水平。比如,无论在何时何地,都应该注意观察气体压力表的数据,避免气体压力超标导致爆炸事故;对隐蔽的气体管道和储罐进行定期检修和清洁以保证其运行的安全性;使用防爆设备时应按照要求正确佩戴等等。新员工在实际工作中注重安全实战经验的总结,不断提高自身的工作技能水平,才能更好地为加气站的安全稳定发展做到最基础的保障。
第五段:总结。
在加气站工作中,安全永远是第一位的。加气站新员工应该加强安全意识培养、了解安全法规、积累安全实战经验,这些都是保证工作安全的重要保证。只有不断加强安全意识,学习掌握安全知识,加强安全实战经验的总结,不断完善自己的安全技能,才能更好地为加气站的安全发展保驾护航。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇八
员工心得体会是在工作中积累的宝贵经验和智慧结晶。然而,如果这些心得体会只停留在个人之间,就无法形成共享的智慧资本,无法对整个团队的进步起到推动作用。因此,分享员工心得体会是企业管理中非常重要的环节。本文将从培养分享意识、建立交流平台、规划内外部活动、激励分享行为和定期总结反思五个方面来探讨如何有效地分享员工心得体会。
第二段:培养分享意识。
要有效地分享员工心得体会,首先需要在员工中培养分享意识。企业可以通过开展内部培训、定期举办分享经验的座谈会等方式,引导员工乐于分享和交流。此外,还可以在员工个人绩效评价中加入分享经验的要素,激励员工主动分享心得体会,形成分享的氛围。
第三段:建立交流平台。
建立一个良好的交流平台能够鼓励员工分享心得体会。企业可以建立一个内部论坛或知识库,供员工上传、下载和评论各自的心得体会。这样不仅能促进员工之间的交流,还能让其他员工从中获得启发和帮助。此外,企业还可以鼓励员工组建小组,在小组内部分享心得体会,并定期进行交流分享会,加强团队的凝聚力。
第四段:规划内外部活动。
内外部活动对于分享员工心得体会也起到了积极的推动作用。企业可以组织内部研讨会或培训班,邀请有经验的员工作为讲师,分享自己在工作中的心得和经验。同时,企业还可以参加行业展览、论坛等活动,让员工与外部专家和同行交流,获取更多的心得体会。这样的活动能够拓宽员工的视野,提升团队的综合实力。
第五段:激励分享行为和定期总结反思。
为了促使员工更加积极地分享心得体会,企业可以采取一些激励措施,如设置分享奖励、表彰优秀分享员工等。同时,定期总结分享的成果也是很重要的。企业可以定期进行集体会议,让每个员工分享自己的心得体会,并将这些分享整理成文集或者内部刊物,供其他员工参考和借鉴。
结尾段:总结。
通过培养分享意识、建立交流平台、规划内外部活动、激励分享行为和定期总结反思这五个方面,可以有效地分享员工心得体会。企业管理者应该意识到,员工心得体会是宝贵的财富,只有通过分享才能发挥其最大的价值,促进团队的进步和发展,使企业在激烈的市场竞争中保持持续优势。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇九
作为加气站的新员工,我们在工作中意识到了安全的重要性。虽然我们已经接受过相关的培训,但在实际操作中,我们还需更加谨慎,不断总结经验,提高安全意识。
第二段:上岗前的准备。
在上岗前,我们需要了解加气站的设备和工作流程。同时,我们需要详细掌握加气站的安全操作规程,了解各种危险因素及其防范措施,比如枪头和车辆部分的安全保护,加气站的消防设备及其使用方法,各种突发情况的应急处理方法等。
第三段:工作中的安全措施。
在日常工作中,我们需要严格遵守各项操作规程,比如站点巡视,加气枪操作等。同时,我们需要保持警惕,防止各种不安全隐患的出现。在加气过程中,我们需要经常观察气罐安全阀压力,确保自己和顾客的安全。对于各种事故和突发情况,我们要迅速判断和处置,同时及时报告上级领导。
第四段:工作中的安全注意事项。
作为加气站员工,我们要时刻保持警惕,注意安全。首先,在操作时应佩戴防静电手环,防止静电引起火花。同时,要穿戴符合安全标准的工作服和鞋子,确保自己操作时的安全性。此外,工作区域要保持整洁,不可堆放杂物。在交接班时,一定要对工作区域进行仔细的检查,保证下一班次工作时正常进行。
第五段:结语。
作为加气站员工,安全意识和能力对于我们是非常重要的。只有严格按照安全操作规程,做到事故预防,及时处理,才能确保自己和顾客的安全。我们将继续努力,加强安全意识,并不断总结安全经验,提高安全能力,为加气站的安全生产和服务做出贡献。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十
在学校的时候,我一直渴望自己能体验一下工作是什么感受,等待了许久之后,我终于迎来了一次实习的机会,说起来去找实习工作也不完全算是我的意愿,因为学校好像比我还要着急,我还在寝室的时候就学校一直督促着去找工作,没办法,谁让我已经是一名快要毕业的学生了呢,要是这个时间段还不着急的话,就错过了不少招聘的机会了。
找一份实习工作,远比我想象的要难,因为在学校的时候我根本就没有想过太多的事情,很多时候都是想着怎么吃喝玩乐,所以自己在学业这方面也不是很厉害,只能算中规中矩,称不上优秀也算不上差劲,也正是这样一种状态,才让我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低说的就是像我这种没啥本事的人,我看不上一些比较基础的工作,但是又没能力胜任一些有难度的工作,所以在找实习工作的时候,我甚至连面试的机会都没有,即便偶尔面试了几次也都没了回音,这让我不得不转变自己的思路了。在我焦急的寻觅了快一个月的实习工作后,我终于通过了一家企业的面试,虽然这里的工作和我的专业没有太多的关系,但是有工作总比没有的强,所以我还是高兴的来到了企业里面开始了实习生活。
在企业里,我发现自己的学识是很匮乏的,一些专业的工作我干不了,就连一些比较基础的操作我也难不懂,这让我有点怀疑自己在大学校园里到底学了些什么,难道我有这么差劲嘛?随后我也调整了心态,不再抱怨这里抱怨那里了,我开始老老实实的跟着自己的组长去学习知识了,碰到不懂的地方我也没有藏在心里,而是主动的去请教公司里面的老员工,尽管有时候我还会在在工作的时候出现一点小失误,但经过领导的指正之后,我很快就意识到了自己的不足,随后就把缺失的那部分给找补回来了。现在,我经过这几个月的实习工作后,我马上就能成为企业里的一名正式员工了,在这期间我不仅在思想上有了不小的升华,手脚也变得利落起来了,最重要的是我一改在学校里面的懒散作风,每天都准时起床上班,生活作息都变得规律了不少。
相信在以后的工作中,我还能学习到更多有用的知识,并让自己的能力得到更大的提升,我要拥抱更好的明天!
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十一
——读《培养正能量员工》有感公司推荐阅读刘剑先生编写的《培养正能量员工》一书,我用两个半天的时间看完了这本书,书中从:积极做事,尽心尽力,承担压力,内心淡定,常怀感恩,调节情绪等六个方面,对培养员工正能量进行了论述,其中举了大量的例子,也对我有很大的触动,看完这本书,有内心一亮的感觉,好多困惑,在书中作者都给进行了总结并提出了可行的解决方法,我也将自己读这本书的感想写下来。正能量,是支持我们顽强工作的发动机,是帮助我们不断成功的原动力。汲取正能量,成长更加茁壮;坚持正能量,道路更加宽广;发挥正能量,创造更多辉煌。作者在题记中写下了上边这段话,我们也越来越感知到正能量的强大,我们都会呼唤正能量,那么正能量到底怎么获得呢,在这本书中,我也有了粗浅的认识。首先是积极的对待工作,积极做事,饱含激情对待工作,可能在工作中,会遇到这样那样的问题,书中也介绍了好多例子,我想既然选择了现在的工作,就该积极的面对,抱怨,牢骚都解决不了问题,每天高高兴兴去上班,认真的投入工作,踏踏实实工作,同事们和谐相处,也是一种幸福。
在书的第二章,作者写的是尽心尽力,全心全意为公司。这我非常的认同,做为国寿的一名员工,本身就是一个双向选择的过程,公司为我提供了一个展示自己,不断完善自己的舞台,我也需要认真工作,认真学习,不断提升能力,在舞台上充分发挥自己。对于工作的激情,更多是由于对工作的热爱和投入,还有对公司的信心。我总想,公司是一个有社会责任的担当者,司歌唱到为民族寿险挑起重担,每每唱到这句的时候,自己都是特别振奋,而真正挑起这份重担,需要我们每个成员的尽心尽力工作。公司在一个转型阶段,会有很多的困难,这个时候可能也是公司最需要我们的时候,更需要我们不断精于业务,合规经营,带领营销伙伴保住市场份额,把寿险的保障送给千家万户。其实我们都不缺乏这种责任感,只是我们在平凡的岗位工作,并没有认真考虑过这个问题,同事到澳门旅游,看到每个出租车上都有中国人寿的标志,自豪感油然而生,我也是,在看电视节目是,看到自己公司是赞助商,都会和身边的人介绍。我们更需要的是把对公司的责任感和对公司的爱体现到日常的工作当中。
让自己更优秀,只有比别人承担更多,比别人做的更多,都是容易的事,可能就没有我存在的价值了。
作者写了要内心淡定,能够接受不公平;倒不是说有不公平,可能有时候会产生些误会,误会当然是可以减少的,不能因为有些误会就爆发冲突,做些傻事。能吃苦,是一种态度,而会吃苦才是一种本事,不曾经历,不成经验,如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老听同事说,之前公司在6月末已经完成全年任务的90%以上,下半年基本上就没什么工作强度了,现在金融保险行业竞争激烈了,而且县域经济又比之前差了,这个时候好多原来的精英纷纷掉队了,牢骚也多了,不满也多了,过去的“好日子”过习惯了,困难来了,承受不住,选择了离开。
至于感恩,先说感恩领导,领导都会有他的闪光点和过人之处,而且,对我们年轻的员工传帮带,有人说读万卷书,不如行万里路,行万里路不如名人指路,名人指路还不如跟随成功者的脚步,跟随着领导,会少走很多弯路,无论是经验,人脉还是人力,都会对我们往前走的过程有很大帮助。而且老同志,毕竟是长辈,有时候可能学习经历不一样,认识也不尽相同,尊敬老同志是我们理所当然做的。常怀感恩,感恩领导知遇之恩,感恩同事互相帮助,感恩竞争对手让自己更强大,感恩客户,客户是我们的衣食父母,怀感恩之心对待每一个人,让自己圈子越走越宽,让自己工作更轻松而不是压抑。
在的自动自发的激励。愤怒、嫉妒、担忧、后悔、急躁这些我们可能都会有,那我们却不能让愤怒耽误自己,由衷的赞美别人,让嫉妒不至于影响自己,我们自己也有好的方面,幸福的标准不是量化的。多吸收正能量,让愤怒、嫉妒、担忧、后悔、急躁都转化为动力。有时候需要冷静,冷静是一种智慧。有时候也会消沉,这个时候需要不断的鼓舞自己,相信我的公司行,我的产品行,我自己更行。让自己创造更多的财富,更大的成功。
总之,对待工作,对待生活都需要我们发挥正能量的作用,以一个积极的心态工作,生活,让正能量成为促进我们成功的推动力。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十二
在现代企业管理中,分享会员工的心得体会是非常重要的。会员工是公司的重要资源,他们承担着公司运营中的重要角色。他们深入细致地参与公司的各个层面,从而了解并积累了丰富的经验和知识。分享会员工心得体会,不仅可以让其他员工从中受益,提升整个团队的工作质量,还可以加强企业内部的沟通和合作。因此,推行会员工心得体会的分享活动对于企业的持续发展和员工个人成长都至关重要。
为了促进会员工心得体会的分享,企业可以采取多种方法和途径。首先,可以设立内部博客或论坛平台,让会员工可以随时在上面发布自己的心得体会。这不仅方便了员工的分享,还能让其他员工可以随时查阅。其次,企业可以定期组织内部分享会,让会员工可以面对面地沟通和交流自己的心得。此外,企业还可以鼓励会员工,例如通过奖励机制,对积极分享心得的员工进行表扬和奖励,从而进一步鼓励和激励员工。
会员工心得体会的分享不仅对企业有益,对员工自身也有许多好处。首先,通过分享会员工心得体会,能够提高整个团队的工作效率和质量。会员工的心得体会可以帮助其他员工尽快了解某个任务或项目的关键要点,避免重复劳动和低效率的工作。其次,通过分享,会员工之间的沟通和合作也会得到增强,形成更好的团队氛围。此外,会员工心得体会的分享还能够激发员工的创新意识和学习热情,促进个人的成长和发展。
第四段:成功案例的介绍(200字)。
许多企业已经充分认识到会员工心得体会的重要性,并且在实践中取得了良好的效果。例如,某家IT公司组织了一个内部分享会,供会员工分享自己在项目中的心得体会。通过这个分享会,员工们展示了他们在关键问题解决、创新实践以及团队合作方面的成功经验。这些分享不仅使其他员工受益,也对整个企业的运营和发展起到了积极的推动作用。
第五段:总结(200字)。
分享会员工心得体会对于企业和员工都具有重要意义。它可以提高团队的工作效率和质量,增强员工之间的沟通和合作。它还可以激发员工的创新意识和学习热情,促进个人的成长和发展。因此,企业应该积极推行会员工心得体会的分享活动,为员工提供更广阔的学习和成长空间,从而实现企业和员工的共同发展。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十三
在一个企业中,员工是最重要的资源之一。他们的工作贡献和心得体会对于企业的发展起着至关重要的作用。为了充分发挥员工的潜力和促进他们之间的合作和学习,不少企业举办了分享会员工心得体会的活动。这一活动的主要目的是通过员工之间的互相交流和分享,让大家能够从彼此的成功和失败中汲取经验教训,提高各自的工作能力和创新能力。因此,分享会员工心得体会对于企业的持续发展和成长至关重要。
分享会员工心得体会的形式多种多样。有些企业选择定期举办全员大会,员工可以在会上汇报自己的工作心得。有些企业则采取小组讨论的方式,让员工就某个具体问题或项目进行经验分享。还有些企业开展内部培训课程,由具有丰富经验和专业知识的员工进行分享和讲解。无论形式如何,关键是内容要丰富多样。分享的内容应包括成功经验、失误教训、工作技巧和创新思维等方面。通过分享这些宝贵的经验和知识,员工将能够更好地提高自己的工作效能和团队合作能力。
分享会员工心得体会有很多优势。首先,它可以加强员工之间的沟通和合作。通过互相分享心得,员工之间的交流会更加频繁和紧密,从而提高团队凝聚力。其次,分享会员工心得体会可以促进员工之间的学习和成长。通过借鉴他人的成功经验和教训,员工能够更好地提高自己的工作能力和创新能力。此外,分享会员工心得体会还可以营造一种积极向上的工作氛围,激励员工积极进取,不断追求卓越。然而,与此同时,分享会员工心得体会也面临一些挑战。例如,有些员工可能对分享自己的经验感到不舒服或不自信,需要企业提供相关培训和引导。此外,一些敏感的问题可能会引发冲突和争议,需要企业具备处理冲突的能力。
瑞典家具巨头宜家公司是一个成功的案例。该公司定期举办员工分享会,让员工有机会分享自己的工作体会和改进建议。这一活动鼓励员工提出创新理念和改进措施,在全公司范围内推广。因此,宜家公司创新能力和团队协作能力显著提升,从而推动了企业的持续发展和壮大。另外,谷歌也是一个典型的例子。谷歌鼓励员工参与内部创新项目,通过开展分享会员工心得体会的活动,员工能够分享他们在项目上的成功经验和失败教训,进一步提高了公司的创新能力和竞争力。
分享会员工心得体会是促进企业发展的重要工具。通过分享和学习,员工能够提高自己的工作能力和创新能力,进一步推动企业的创新和竞争力。为了有效地开展这一活动,企业应该建立相应的机制和平台,鼓励员工互相分享和交流。此外,企业也应该提供培训和引导,帮助员工克服分享心得时的困难和不自信。只有通过共享经验和知识,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十四
在职场生涯中,每个人都会经历各种各样的工作经历和感悟。作为员工,在工作中获得的心得体会不仅仅是为了自己的成长与进步,更是为了分享给其他员工从而帮助他们更好地应对工作中的种种挑战。本文将从职业规划、团队合作、人际交往、自我提升和工作心态五个方面,分享员工们的心得体会。
首先,职业规划是每个员工都应该重视的问题。经验丰富的员工会告诉我们,制定一个明确的职业规划对于个人发展至关重要。我曾经在一个国际公司工作,在职期间我从技术人员晋升为团队经理。这个过程中,我意识到要做出职业规划是非常重要的。我制定了一个长期的目标,明确定义了每一个阶段应该完成的任务和时间。这个规划不仅帮助我提高了个人效率,也为我提供了一个清晰的指引,帮助我在职业生涯中迈出更大的步伐。
其次,团队合作是工作中必不可少的一部分。在团队合作中,各个员工需要相互了解、相互支持以及相互依赖。我曾经参与过一个销售团队,这个团队在市场竞争激烈的环境下迅速崛起。其中的关键在于团队成员之间的密切合作。我们通过定期的沟通会议和团队建设活动增强了彼此间的信任和合作意识。在我们的共同努力下,团队的销售业绩显著提高。通过这次经历,我深刻认识到,有效的团队合作是达成共同目标的关键。
第三,人际交往是每个员工都必备的技能。在工作中,我们是与人打交道的,无论是上级、同事还是客户,理解和顺应他们的需求是非常重要的。在我刚进入职场时,我曾经碰到了一个非常难以相处的同事。她总是对我提出无理要求,这让我感到非常沮丧。然而,我很快明白了解决这个问题的关键是与她建立良好的沟通。我主动与她交流,了解她的需求并尝试帮助她解决问题。通过这种方式,我们建立了良好的合作关系,也让我的工作变得更加顺利。
第四,自我提升是职场发展不可或缺的一部分。作为一个员工,不断地学习和提升自己的能力是非常重要的。我曾经参加过一次培训课程,学习了一些新的工作技能。这个培训让我认识到学习是永无止境的。在之后的工作中,我主动向同事请教,并参加一些有益的培训课程。这些积极的努力不仅帮助我提升了工作能力,也让我在职场中更加自信和有竞争力。
最后,工作心态对于员工的发展起着至关重要的作用。在工作中,遇到挫折和困难是常有的事情。然而,积极的工作心态能够帮助我们更好地应对这些挑战。我曾经在一个项目中遇到了很多困难,甚至令我心灰意冷。但我没有放弃,而是坚持不懈地努力。最终,我成功地完成了项目,取得了良好的业绩。这个经历教会了我,工作中的困难只是短暂的,只要保持积极的心态,始终相信自己,就一定能够战胜一切。
总结起来,职业规划、团队合作、人际交往、自我提升和工作心态是每个员工在工作中需要关注和发展的方面。只有不断地总结和分享自己的经验和体会,才能让我们的工作更加出色,也能够帮助其他员工更好地应对各种挑战。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十五
一直在公司负责培训这方面的工作,新员工入职培训是我工作中非常重要的一个环节,从计划、实施到考评、反馈、改善提升,都是我一人完成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月中快速成长,真的感觉非常欣慰。以下是我对新员工培训心得体会,今天整理出来和大家分享一下。(我这里所说的新员重要是销售人员。)
一、企业理念的导入
企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视,非常重要的。企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样,第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题:你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是:我感觉公司的文化氛围非常好,我希望在这个团队中能有更多的发展,只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会有意回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人(最好是高管)组织讲授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的进取心和凝聚力,一开始就给他们灌输“团结一致,迎接挑战”的思维模式,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答“为何做”的问题。
二、职业化的意识和基本行为的训练
在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验缺乏,所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练:
1、团队意识:认知团队,团队角色、团队配合等;
2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;
3、目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理
4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等
三、市场、产品、业务流程的介绍
在进行完以上的两个环节后,我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一个初步的介绍,为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。
四、选拔和提高
对于中小型企业来说新员培训通常安排在4 天—5天,在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核,使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面,同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
选拔的工作结束后,培训部对入职的新员将要进行为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上,其工作状态的变化要经过四个阶段,即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时,初期冲劲非常足。因为此时新员一心要站稳脚跟,要想其他同事证明自己的能力,并求得在公司的生存和发展,这个阶段就是兴奋期。但通常我们会发展这样一个普遍的事实,一般来讲,这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后,发现客户不像他想象的那么简单,不是那么容易搞定,市场中对手的`一些不规范竞争也层出不穷,更要命的甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等,此时新员的热情会急速下降,工作积极性跌到谷底,有的甚至怀疑自己的选择,这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在新员入职后的1—3月,所以为了帮助新员平稳度过这两个时期,减少公司人员流动率,我通常采取走动式强化实战对口训练。也就是说以辅助新员快速出单为目的,以陪访、对口培训为方法,以实战训练为手段,提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题,帮助新员来分析问题,同时整理出普遍性问题,组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题,就采取先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法,让新员课堂学习课上消化。经过多次训练,感觉到这种方法比较有效。
另外,在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外,要和新员多沟通,要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至指责,要给他们一个成长的过程。
在每个公司都会组织新员工进行入职培训,课程一般会涉及公司发展史、组织架构、企业文化、产品知识、公司人力资源制度、拓展训练等内容。作为一名培训组织实施者,在近几年的培训中也有一些感悟,在此把自己开展新员工培训的一些个人心得和大家分享,并希望得到人力资源同行们的指正。
创氛围:注重文化的融合
在组织培训时,最好将培训环境和培训内容更多的融合。比如,将公司愿景、使命、核心价值观等文化内容的展板等摆放到培训教室内,让新员工一下子就感觉到文化无处不在。除了让他们在一到达培训现场就能对企业文化的理念内容作一些初步的了解外,还能让大家在初入培训环境时,即能对公司文化的视觉系统ci、对公司最近的营销和团队文化活动有感性的认识。这样在对公司发展史、文化等进行讲解时,新员工心里已经有了些初步的印象,融入到了这个氛围,在学习中可以借助周围的“道具”加深理解。
建团队:培训中不可或缺
来自一线或销售系统的员工往往大多都是充满朝气的新人。他们彼此了解的不多,对公司文化了解或许还甚少,但是富有激-情,对快速彼此了解充满渴望,只要组织者能够充分的给他们展示的机会,他们就能够把激-情展现出来。所以,培训前的破冰导航、团队建立环节是不可或缺的。让学员自我介绍后,在组织培训者引导下,快速建立一个合适人数的团队,然后让他们自己选出队长,起队名,队呼(如能够代表他们团队风格的、便于非常响亮喊出的一句短语或口号),并提前制作一个一目了然的竞赛榜,在培训中每位学员的优秀表现都可以为本队赢得分值,在培训结束时可以根据各队成绩进行相应的精神或象征性的物质激励(比如提前买好书籍,并由公司总经理在扉页上亲笔签名或书写新员工寄语、祝福语、欢迎词),这将对凝聚团队起到很好的作用,便于学员在培训中开展小组讨论、配合讲师、开展互动,更利于学员在以后工作中树立团队意识,产生更强的集体荣誉感。
多形式:利于提高培训效果
培训中除了需要内训师展现出较高的职业素养,也要在培训方法上不断创新,根据成人学习特点,更多的采用灵活到位的授课技巧和方式。公司内训一般由内训师担任新员工培训课程讲师。内训师是一个很强大的培训力量。在公司的内训师队伍建立后,可以选派内训师参加一些专业的ttt(培训师培训),提高内训师技能。这样他们可以在逐次的内训授课中,不断演练,以内训师的视角将日常管理的知识、技能、态度通过不同的形式来传递给新员工。
内训师担负着公司不同专业或管理岗位上繁忙的工作,但为做好培训,每个兼职培训师都能在工作之余认真地准备课件、案例、提纲、辅助材料及文件包等,培训实施前,培训组织实施者需要就学员状况和职业分布、培训课时等和内训师做训前的细致沟通。采用不同的授课方式,比如采用案例教学法、多媒体播放(光盘播放、flash动漫)、提问法、小组讨论、头脑风暴、角色扮演、情景模拟、讲故事、培训游戏、师生互动等多种方法,不仅能活跃课堂气氛,还能更好地确保了学员对课程的理解、记忆和领悟,并对他们的工作有实际指导作用,提高培训效果。
勤反馈:让讲师更趋优秀
在培训前期,培训组织者对通知下发、会场布置、讲师介绍、时间控制、学员互动、结业考试、学员评估、团队激励、回顾分享等作好充足准备的同时,还要和讲师逐一沟通相关的细节,这样能够相互支撑更好的完成培训任务。新员工培训工作的更趋专业化和人文性,也体现在培训结束后对讲师授课后的学员评估、建议的及时反馈上。
在及时整理学员评估、反馈意见后,培训组织者要及时地和讲师沟通本次培训环节哪些是最值得欣赏的地方,哪些是需要改进的地方,并分别从培训组织的角度和内训师技能专业化的角度向每一位讲师下发培训反馈意见单。这样不仅利于以后培训的组织,也便于吸引讲师更好的发现自己的优势与不足,在今后培训中得到改进。这样,勤反馈会让公司内训师团队取长补短,加强自身的学习力,调动内训师的积极性,提高他们的授课技能,也让培训师素质和影响力不断提高,更趋优秀。
必跟进:让培训成为一个闭环
培训后尽快做好对参训学员的跟进工作,不仅可以更有效的考察新员工参训效果,也对新员工管理及员工队伍的稳定性起到一定的促动作用。一是分阶段对参训学员进行跟进,比如在培训实施的一个月后,和学员电话沟通学习后的收获,对重点知识点进行提问、对个人没有掌握的知识点进行交流;二是大概三个月后,和参训员工所在部门沟通,通过向参训员工所在部门主管、经理等了解该员工在参训之后的表现是否有提高,建立培训反馈档案表,跟进新员工的工作态度、工作方法是否有改进,业绩是否在培训前后已有提升等,来充分了解培训对学员的影响,以利于更好的帮助学员将培训中学习到的技能、知识以及态度等运用到工作中去,对公司团队业绩提升起到有力的帮助和支撑作用。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十六
作为企业中的一员,员工分享心得体会是非常重要的事情。分享不仅能够让其他人受益,也可以让自己得到更多的成长。作为一个点评员工,我尤其深刻地感受到了这一点。
点评工作是一个需要不断学习和提升的工作。在这个过程中,我时常遇到各种各样的问题和困难。作为一个经验相对较多的员工,我深知,在这个时候,分享心得体会是非常重要的。我可以向新员工传授一些自己的经验,帮助他们更好地适应、成长。
不仅如此,分享也让我更好地认识了自己。在和别人交流的过程中,我可以对自己的思路和做法有更深入的了解,发现自己的不足和可以改进的地方。这些都是我自己无法从日常工作中发现的。
同时,分享也能够创造更好的团队氛围。当我们总是将自己的想法、心得和其他人分享时,我们就会看到一个更加开放、相互扶持的团队。这样的团队更加有助于产生更好的工作结果,同时也能够让每个员工更好地成长、发展。
当然,分享也有它的风险。有些时候,我们的想法、经验可能并不是适用于所有人的。但是,这并不应该成为我们不分享的借口。我们可以在分享的时候说明自己的经验有什么局限性,或者提供一些灵活应用的方案。这样,在交流中我们也可以看到其他人的不同观点和建议,从而更好地改进自己的思路。
分享心得体会,使我们不断成长、改进,同时也创造了更好的工作氛围。作为一个点评员工,我会一直努力地分享、学习和成长。
加气站员工心得员工心得分享(模板17篇)篇十七
20__年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结:
一、前期介入工作的开展。
__年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。
(一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
(二)完成物业服务中心人员的招聘工作。
(三)完成物业服务中心的组建工作。
(四)完成小区的开荒工作。
二、事物工作。
(一)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
(二)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
三、部门管理。
(一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
四、安全管理。
(一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
(二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
(三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取“温馨提示”告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
(四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。
(五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。
(六)服务方面。
1、每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
(七)队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。