医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)

时间:2025-09-12 作者:纸韵

每个月的工作总结是一个重要的反思和改进工作的机会,也是衡量自己工作效果的一个标尺。下面是一份优秀的月工作总结案例,对于我们撰写自己的总结具有一定启发意义。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇一

20xx年我科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:

1.标本检测。

全年完成临床标本检测323419人次,其中生化54761人次,免疫43613人次,临检80974人次,微生物10966人次,体液40299人次,门诊43372人次,汇东49434人次,经济收入15882401元。健康体检16000余人次,每人次包括肝功、肾功、血糖、血脂、两对半、血细胞分析等常规项目。院感监测6694个采样。全年无重大差错事故发生。

2.仪器设备。

引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国luminex公司的luminex-流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),一台全自动尿液生化分析仪(迪瑞h800),一台全自动化学发光分析仪(abbottaxsym-plus),一台全自动尿沉渣分析仪(sysmexuf50)。购进一台全自动生化分析仪(olympusau640),一台电解质仪(psd-15b),一台全自动血凝仪(sysmexca1500)。

3.人才队伍。

招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在四川省人民医院取得pcr上岗证,在四川省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在四川省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在自贡市疾病预防控制中心经过省疾控专家培训取得省疾控颁发的hiv上岗证。

4.检测项目。

新增促卵泡生成素、促黄体生成素、泌乳素、雌二醇、孕酮、睾酮六项性激素相关检测、皮质醇、hpv分型鉴定,恢复了esbl检测。

5.质量控制。

1)外部质控。

本年度继续参加了部、省临检中心开展的室间质评活动,项目涵盖了科室目前开展的绝大多数项目,成绩全部达到或优于《xx省综合医院评审新标准》对外部质控的要求。

2)内部质控。

坚持室内质控,对于失控项目有分析有处理,严格保证检验结果的准确可靠。对于同一项目有多台仪器检测的情况,如血球分析,坚持逐日新鲜标本比对结果,保证了科室内部结果的统一性。

1.坚持了每月一次的科室业务学习,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,教学相长,取得了较好的学习效果。

2.外出参会人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人参会,全科受益。

3.接受了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。对实习生严格按照医院及科室有关制度进行规范化管理,截至目前,实习教学工作进展良好。

4.5人参加卫生局组织的20xx年度三基考试,取得较好成绩。

1.获得xx省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。

2.公开发表论文三篇,a类一篇,b类两篇。

3.申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。

4.申报卫生局新技术新项目两项。

5.申报医院创新基金课题两项。

6.出席国内学术会议8人次。

1.根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的`目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。

2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。

3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。

4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。

5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

20xx年检验科工作虽然取得了一定的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇二

在这一年里,我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下,我很快适应并进入了医生这个新的角色,很好的完成了这一年的任务。在这个过程中,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。

一、政治思想方面:

来到医院的一年多来,医院组织了许多集体政治思想教育活动,我坚持每次大会到位并做学习笔记,在科里,以毛主任为代表的党员们个个以身作则,不仅在工作中给我指导,还在生活中给我帮助,以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢,在放射科党支部的鼓励下,我向党组织递交了入党申请书。

二、工作勤务方面:

一年前,我只是一个有理论知识的医学生,来到放射科,科室同事们非常关心我的成长,给予我很大帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。毛主任坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作,让我积累了经验;辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术,让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术,基本达到影像诊断医师的要求。医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队,我作为医院的生力军,参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练,安全圆满的完成了任务,为医院争了光。

三、专业学习方面:

我在毛主任、辛主任的指导下,对放射诊断进行了理论联系实际,结合实践巩固和加深理论的学习,辛主任还督促我学习《中华放射学杂志》,积累影像资料,并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,报名并参加了国家执业医师资格考试。

以上几点是我这一年来的主要收获,当然还有许多不足,特别是在医疗上,我的放射诊断水平还有待提高,出现过漏诊与误诊的情况,我通过认真分析,吸取教训,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做好一名放射诊断医生。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇三

20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成20xx年的各种工作。现将20xx年的检验科工作情况总结如下。

检验科目前共有11名专业技术人员,检验科设有临检室、生化室、免疫室、hiv初筛实验室。在人员少、检验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成每年一度的全市公务员体检3000余人次以及各种社会团体体检。

全科人员具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力,逐渐积累经验,提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生提供了可靠保障。

1、20xx年,我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外,并积极参与医院各项体检工作。截止12月中旬,全科自费业务收入达到2456390元,较去年同期增长10%,保健收入达到673952元,增长8%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。

2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。

3、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

4、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员积极主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。

5、科室服务水平不断提高,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。

6、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是载脂a、载脂b、afu、d—二聚体、pct等。

科室工作人员的工作及学习积极性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。

20xx年工作计划:

1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各项工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。

2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际情况,加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,提高检验能力,为临床提供可靠的检验结果。

4、加强管理加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。

总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终将及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的'精力和饱满的热情去完成明年的各项工作任务。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇四

自今年x月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。

一、思想政治方面。

自参加工作以来,我认真学习党中央的各类文件精神,切实贯彻党中央及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。

二、工作方面。

在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我最大的弱点。

为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的`支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。

三、组织纪律方面。

我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

20__年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇五

xx年,检验科在医院各级领导的正确带领下,在兄弟科室的协助合作下,检验科全体同事满怀高度的热情,努力学习,积极工作,切实执行医院核心制度,全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医疗改革的步伐,在工作中取得了一定成绩,也存在一点的缺陷。现总结如下:

过去的一年里,我科室全体人员牢固树立服务意识,大局意识,改进工作作风,树立全心全意为人民服务的思想,积极投身医院和科室的改革,围绕我院改革工作大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务,发扬奉献精神,调动科室全体同志精诚协作,不计个人得失,确保了年度各项指标的完成。

1、截止20xx年x月,我科室总计完成检验项目检测x万余人次。完成经济收入x万余元(不包含体检业务收入),较好的完成医院年初预定的增长指标。

2、积极配合临床科室开展工作,不断增加新的检测项目,完善新的检验方法以满足临床诊断的需求。开展了d—d二聚体、fdp(纤维蛋白原降解产物)检测,满足临床需要。

3、积极参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化、微生物和临检等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性,以及在各实验室间的可比性。

4、积极配合院控感科,认真作好院内感染控制监测工作,对全院各手术间、治疗室、换药室等房间的空气、物表、手卫生进行定期的细菌培养检测工作,为我院院内感染控制工作保驾护航。

5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类常见故障,能认真研究,积极应对,及时自行解决,既保证了我科各类检测的正常运行,又为医院节省了维修成本。

20xx年检验科不断的加强技术力量,开展新项目新方法,开展了d—d二聚体、fdp(纤维蛋白原降解产物)检测,满足临床需要。

我科室目前有xx名员工,其中检验人员x人,护理x人,其中本科x人,大专x人,中专x人,x人本科在读,科室学习风气盛行。每年按时完成人事局及卫计委的继续教育课程,积极认真地参加医院以及检验协会举办的各种培训班,如xx省检验协会检验年会,xx省临床检验中心检验培训班,xx市生物安全培训班,xx市艾滋病检测培训班,xx市结核病检测培训班,xx市寄生虫病检测培训班,xx市疟原虫病检测培训班,xx医学院附属医院、xx市第一人民医院、xx市第二人民医院开展的各项专业培训班等。参加各式各类检验医学培训人数超过x人次。

一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,注重检验质量,保证检验结果的准确性。积极参加安徽省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化、微生物和临检等各项目评价中均取得优异成绩。

积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通,多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议,在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验周期等方面下功夫,与临床各科室密切配合,努力满足临床的检验需求。

1、人才储备:检验科现有人员年龄两级分化严重,老中青比例仍不协调。

2、检验技术的发展日新月异,个别专业的设备、技术落后。

3、检验质量管理和控制不到位。

(一)、引进人员,外出培训学习,加强技术力量

检验科现有人员年龄两级分化严重,老中青比例仍不协调、应增派人员外出进修学习,为检验科新实验室的投入使用做好准备,希望医院继续为检验科引进人才,为临床检验中心的。成立做好人才储备,希望院部能安排科室工作人员外出进修学习,重点进修检验质量控制与管理,以及其他较薄弱环节,如生化检验、血液学,微生物学等。

(二)、开展新项目,引进新仪器

目前检验科的`技术力量还很薄弱,现有的检验设备已经不能完全适应检验科日趋紧张的工作任务,希望明年在医院建设中能够实现科室面貌的大改变,希望能够购置临床血液检测自动化流水线(含血液推片机);引进20xx测试/小时以上的全自动血液生化分析与全自动电化学发光免疫自动化检测并轨系统等。实现检验报告单自助打印系统和网上查询打印,为检验中心服务全县居民和医疗机构奠定基础,把xx县医院检验中心建设成为区域检验中心。

(三)、保证检验质量

我科室目前参与省临检中心的时间质量评价的项目有生化、血常规、免疫、微生物、尿液干化学、血型和凝血常规。但室内质控覆盖不完全,明年会继续加强室内质量控制项目的覆盖率。并且选派人员重点进修临床检验质量控制与管理。

(四)、经济指标

在新的一年里,检验科全体同仁会继续一如既往的努力,开创新局面,保质保量的完成医院下达的任务。完成医院20xx年预定的经济指标的同时,努力降低成本。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇六

首先对公司领导、总部其他部门、事业部、二级集团给予董事会办公室的大力支持和帮助表示衷心的感谢!

20xx年是“中国建筑”发展史上的里程碑,7月29日,随着国资委邵宁副主任和孙文杰董事长共同敲响开市锣声,“中国建筑”敲开了期盼已久的资本市场的大门,几代中建人的梦想终于成为了现实。作为伴随中建股份公司改制上市而新成立的部门董事会办公室,我们经历了这一艰辛的奋斗过程,也共同见证了这一激动人心的历史时刻。公司上市以后,董办立即全力投入到资本市场的运作中,凭借充分的思想准备和工作准备,快速适应了上市后的各种新情况、新要求,努力维护了公司股价的稳定,在投资者当中很快树立了良好的口碑,较好地完成了上市公司董办的各项年度任务。“中国建筑”也以其在资本市场的突出表现和评价,作为大盘蓝筹的代表,上市后仅4个月就荣获了中国证券市场20xx年年会颁发的“上市公司金鼎奖”。

一年来,董办在各位董事的指导和支持下,按照上市公司的要求,结合公司实际,既规范运作又积极探索创新,主要围绕推进公司上市和应对资本市场两个中心工作,在以下五个方面开展了日常业务。

对于公司上市工作来讲,20xx年是压力更沉重的一年。本来应在20xx年完成的各项工作,都压到了20xx年,而且必须完成,没有退路。三年的整体重组改制,已给公司的各项工作带来了诸多困难,也产生了更多希望。但是,我国资本市场能否恢复股市融资功能,不是一家公司的力量所能左右的。对于董办来讲,新的上市工作第一个目标就是,期盼ipo重启的同时,做好自身各项准备工作。

(一)恢复ipo前的各项工作。

1.完善上报文件。

20xx年是公司整体上市的决战年。董办针对公司的财务及生产经营情况,牵头组织对招股说明书等申报上市需要的所有文件进行了梳理和补充。按照证监会要求,董办组织中介机构及时完成了《关于房地产业务相关存货减值准备计提情况的意见》、《公司股东无外资背景、募投无境外投资计划、公司外币债券及外资银行借款等情况说明》、《“中国建筑”及其关联方、保荐人中金公司及其关联方的关联关系的说明》等上报文件。董秘还组织中介机构,会同其他部门相关领导召开专门会议,研究公司通过发审会审核后的期后监管及封卷工作。

按照上报上市文件的规定程序,董办还细致策划并准备董事会和股东大会,使公司财务报表于3月28日通过董事会审计委员会的审核,3月29日公司董事会、监事会审议通过,4月2日股东大会审议通过。4月3日,公司全套上市申报文件重新上报证监会。

2.继续做好对接证监会的工作。

20xx年对接证监会的工作很困难,大势压人。20xx年更难,与其说对接证监会,不如说是影响证监会,我们在工作中感到大市很难回到3000点,也就是股市停发的点位,如果回不到这个点位,恢复ipo就缺乏依据。这样我们对证监会的工作重点就是做说服工作,在修改发行制度方面下功夫。无论是对处长、处员,还是对发行部主任、副主任,我们都非常耐心地说明道理:发行制度不改革,就找不到重启ipo的理由;发行制度不改革,停发前的中国股市各种弊端就不可能从根本上解决。这方面董秘组织中金从专业服务的角度发挥了很大的作用。

重大的转变是在两会期间,总理工作报告对资本市场提出明确要求:推进资本市场改革。主席也在两会期间首次提出,实行发行制度改革,坚持市场化定价机制,防止二级市场过渡炒作和维护小股民利益的问题。

3.及时处理上市道路上的各种障碍。

第一个障碍是,中期票据发行以后,需按要求进行信息披露,而按上市申报要求,公司处于静默期,不能对外披露任何信息。我们通过做证监会业务负责人的工作,增进了他们的理解,使两项工作并行不悖。

第二个障碍是,世行由于菲律宾项目纠纷制裁中建总公司一事,给公司造成的负面影响不仅是在国内资本市场,而且是国际性的负面影响。孙总1月16日及时召开会议,董办按照要求,首先在资本市场做好各项解释工作,清除世行一事的负面影响。

第三个障碍是,证监会担心大盘股拖累市场走势。为此,我们积极为证监会提供各种分析材料,充分论证、说明大盘上市的积极作用。4月21日董办经办了孙总就此专题向证监主席的致信,表明中建的行业特性,以及中国建筑作为大盘蓝筹,对新股发行重启的正面作用。

(二)发行上市准备工作。

20xx年两会以后,证监会经过一段时间的准备,于5月底、6月初推出《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见(征求意见稿)》,6月10日正式实施,与此同时,我们发挥自身力量,与润言一道为股市发行制度改革增加舆论气氛。6月18日开启新股发行制度改革后a股市场ipo第一单,“中国建筑”终于拨云见日,上市工作进入各项实战准备阶段。我们对上市前期工作进行了周密安排,董办设立以来的各项准备工作也在股份公司上市实战的整个过程中经受了全面的检验。

1.路演材料的准备。

针对证监会推出的《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见(征求意见稿)》,董办组织中介机构进行了深入研究,进而完善了公司上市发行方案。董办对路演ppt演示稿、路演宣传片解说词、路演演讲词、路演推介内容和公司投资价值报告等路演材料又全面进行了修改和完善,为上市路演做好了充分准备。董秘为路演工作还专门准备了“路演活动若干疑难问题”简要答题。5月22日,孙总主持召开上市工作会议,研究落实上市发行方案、投价报告、路演讲稿、宣传短片等内容。同时,5月25日,召开总公司上市领导小组会议,汇报工作,落实发行制度改革后的各项任务,孙总亲自修改文稿、参加彩排、分析研究路演方案等。

6月份的一个月时间里,上市办共召开了6次会议,反复认真研究路演模拟问答、路演数据表、投价报告修改等内容。

2.针对资本市场的准备。

6月19日,国家出台了国有股转持方案。董办立即启动工作机制。根据有关规定,股份公司发行a股并上市后,中建总公司以及其他三家发起人股东按各自比例共划转发行总股数120亿股的10%,即12亿股给全国社会保障基金理事会。董办牵头以最快的时间在登记公司办理完成划转社保基金股份的事宜,得到了证监会等监管部门的好评。

董办和中介机构人员还专程赴上海,与上交所上市发行部相关领导进行会谈,讨论公司发行上市的前期准备工作。董秘带领董办人员数次通过多种渠道,了解基金公司、证券公司等机构投资者对股份公司上市有关情况的看法,为上市推介做好准备。

3.路演后勤工作的准备。

在做好上市实战各项准备的同时,董办多次派人前往上海、深圳,对路演场所、酒店进行仔细考察和选择,检查有关设施,对三队路演人员的行程和住宿做出具体安排,并与润言一起认真做好各项后勤工作,包括路演人员安排,团队编制,宣传资料准备,庆祝活动与各种仪式的程序安排,新闻发布会以及媒体宣传如何配合上市节奏等事项,保证了上市路演推介的各项工作有序地向前推进。

实战的另外两个准备工作为:一是高层活动,孙总藉工作汇报等机会,向国务院张德江副总理、副总理汇报公司上市情况,董办经办了孙总于5月底向两位副总理的亲笔信,请求支持中建早日获得上市发行的批准。孙总、郭书记及时向国资委李荣融主任、贾福兴书记汇报,向国务院国企监事会反映情况,向中纪委中组部第三企业金融巡视组汇报,董办提供了相关材料并经办了公司呈报国资委的《关于“中国建筑”整体上市有关情况的汇报》等文件。所有这些一再的向上反应,均得到了各位领导的关心和关注。

二是做好新闻媒体的各项工作,创造了良好的舆论氛围,董办与企业文化部一道积极联系各大财经媒体、网站、新闻评论人士,做好沟通工作。董秘亲自与证券时报、上海证券报、中证网等领导会面,会同企业文化部与人民网、新华网高层会面,孙总亲自与几大财经媒体领导召开见面会,就上市期间媒体合作事宜展开交流。中国建筑的诚意得到了财经社会媒介的理解与支持。陆续出现了一些“市场呼唤大盘股,中国建筑是小红筹回归,中国建筑上市是资金向实业流动的标志”等正面声音,为中国建筑闪亮登场建立了良好的环境。

(三)发行上市实战。

1.获得发行批文。

公司于7月10日晚5点获得发行批文,批文号为证监许可[20xx]627号。内容要点为,核准中国建筑公开发行不超过120亿股,有效期为自7月10日起6个月内,按规定要求实施发行。董办为做好实战阶段的各项工作,绘制了路演事项和工作责任明细表,将拿到批文后到挂牌上市20天的工作内容进行每日工作安排,并将工作责任一一落实到中金、润言、董办以及相关部门,力求稳步扎实推进上市推介工作,不留漏洞,全体路演人员和后勤人员按照这个详尽安排,确保了工作程序清晰、职责到位、井然有序。

2.路演推介。

7月13日开始,公司领导层分为董事长队、红队和蓝队,共40余人在深圳、广州、上海和北京对机构投资者进行了为期三天半的询价路演推介,共举行了34个“一对一”会议(包括1场午餐会),4个团体推介会(包括1个针对qfii的电话会议),与180家询价对象进行了充分的交流和沟通;除此之外,管理层还于7月21日与非询价投资者举行了一场团体路演,并于当天下午通过网上路演形式与广大中小投资者进行了沟通。董秘组织中金公司成功地举办了分析师大会,分析师预路演与130家机构投资者见面。在路演活动中,“中国建筑”三支路演团队人员积极解答机构投资者各类提问,公司高管团队踏实稳健的态度和积极进取的精神给投资者留下深刻印象。“中国建筑”的整体路演活动盛况空前,这种高规格、大密度的整体路演活动,是近年来中国资本市场举办的最高效率、最大规模的投资者推介活动。

路演过程中,投资者普遍对公司为地产、建筑综合,中海地产利润贡献,中建地产发展前景等问题给予正面评价。对公司20xx年业绩和20xx年盈利预测,中海地产的竞争比较优势,中建地产与中海地产的定位等问题高度关注。

机遇总是给有准备的人,这是本次发行上市成功之后,赞扬声中最多的一句话,我们就是因为准备到位,才有路演的成功。突出有两点:

一是路演文件准备详尽。经过反复推敲和修改,实用性很强,本次路演中95%以上的问题,对路演人员是有准备的,特别是在路演起步的关头,孙总带领大家一道对市场特别关注的问题作了充分准备,起到至关重要的作用。不打无准备之仗,不打无把握之仗,这是一句老话,但在今天仍有新意,不能无准备的面对机遇,否则机遇总是擦肩而过。

二是路演行程安排准备详尽。董办对本次路演后勤工作安排在先,有条不紊,从会场到住地,从车辆到人手,每一地、每一次活动都有详尽的安排。这从操作层面保证了路演工作的顺利而有序,也提高了路演团队的士气。

另外,为及时准确地披露公司有关上市信息,董办还组织中介机构做好对外公告文稿的校对、排版工作,并与相关部门协调,做好股份公司网站及平台的信息发布工作。路演期间,共对外发布公告13篇,做到了准确、及时、广泛,体现了路演发行工作严谨的作风。

3.定价发行。

共有196家询价对象下属的565家配售对象参与对中国建筑的报价。全部配售对象累计申购股数1,998亿股,相当于网下初始发行规模的41.6倍;最终确定本次a股发行的价格区间为人民币3.96元/股--4.18元/股,对应20xx年预测市盈率为26.4倍--27.8倍,对应20xx年市盈率为48.6--51.3倍。

最终定价时,我们最后最难的一关是20xx年盈利太低,证监会也作了最大限度的让步:不强制压价、但不承认20xx年市盈率的说法;要求增加定价透明度、向社会交待;在特别公告中增加风险提示内容;做好舆论引导,但不同意公布20xx年财务数据;自行承担责任,但不同意讲不破发等。

定价结束以后,中国建筑进入了申购阶段,按网下发行40%、网上发行60%的比例公布,共冻结资金18,570亿元,认购倍数为37倍。回拨机制启动以后,网下、网上发行各占总发行量的50%,网下配售比例为2.61%、网上中签率为2.83%,最终募集资金总额为501.6亿元。

4.挂牌上市。

中国建筑成功发行上市,并创造了多个纪录,其中:发行之日ipo规模位列20xx年全球之首,列20__年以来全球建筑、地产行业之首,是a股市场第四大ipo,上市后总市值位居全球建筑地产上市公司首位。同时,中国建筑网下发行多项指标居首,网上申购户数排名第一。

上市10日后,中国建筑被计入包括上证综指等指数,市值占沪市市值的权重约为1.02%,也就是说每涨跌5%,将带动上证指数波动约1.66点左右,对资本市场的影响举足轻重。9月21日,中国建筑被计入了具有国际影响力的道中88指数。

日前从资本市场获悉,从20xx年1月4日起,中国建筑将全面进入被31只指数基金跟踪的沪深300、上证180、上证50和中证100等重要指数,按照资本市场规则,这些指数基金的被动配臵行为将对未来中国建筑股价的平稳运行起到中流砥柱的作用。

作为新股发行制度改革后首个大盘蓝筹股,中国建筑ipo在国内资本市场获得广泛热烈的关注。发行的成功得益于中国经济早于世界经济回暖,股市稳步回升,发行制度改革,地产和建筑业受追捧,以及中国建筑多年来的业绩和成就积累,中国建筑领导、相关工作人员和中介机构的努力等诸多因素。凡事走在前面一步,这是公司上市后我们体会最深的。中国建筑上市,曾饱受媒体非议,这次我们绝地反击,凡事有策划、有安排、有操作,效果就很不一样。证监会对中国建筑的信心,也有一部分来自于我们对媒体的掌控能力。我们的做法是,不仅在路演前广泛接触有影响力的各界财经媒体,更主要的是我们在路演前已将二十个活动日期内,每天发表什么样的文章都作了准备,确保社会每一个关注点,我们都有几篇文章引导舆论,并利用各种链接体系广泛发布,占领舆论的制高点,使主流声音主导中国建筑的路演活动和挂牌上市。在此期间,共主动发表文章30余篇。

保证股东大会、董事会的规范运作,是建立现代企业制度的要求,更是上市公司治理的重要手段。一年来,公司股东大会、董事会很好地履行了其应尽的职责。

第一,股东大会、董事会信息畅通,务实高效,规范运行。

20xx年,董办按照规定要求,认真组织召开了8次董事会,共审议了43项议案,否定了1项议案,延迟审议1项议案,共有包括北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目等7项投资议案提交董事会审议;召开专门委员会会议7次,审议了16项议案;召开年度股东大会1次,审议了9项议案。在年初第一次董事会上,公司首次进行了高管领导向董事会述职,在启动这项工作之前,董办首先认真把握了现代企业制度以及中组部、国资委的制度依据和政策要求,先就“公司高级管理人员向董事会作年度工作述职和董事会对高管进行业绩和薪酬考核”事宜起草了建议报告,得到了公司三位主要领导的批准。孟庆禹董秘还分别听取了各位董事的意见,并多次组织人力资源部制定高管人员薪酬考核的具体安排。目前看来,此项工作实现了与国资委考核企业领导人员有关要求的有效衔接,对公司治理结构的完善必将起到重要的作用。

在7月28日公司上市开锣前一天,我们在上海组织召开了第一届董事会第十二次会议,会上董事会听取了上市有关情况及战略研讨会准备情况的汇报,以及上半年人事任命、机构整合情况的汇报,与会董事还对募集资金投放的大方向提出了相关意见。此次会议,从最高决策层面上,开启了股份公司的新纪元。在实践中,我们从实际情况需要出发,对董事会适量地选择和采用了以书面通讯的方式召开。会前,董办将议案提前呈报各位董事,认真征求外部董事意见,多与各位董事进行当面汇报和沟通,目的是使各位决策者深入了解相关议案的具体内容。从执行的结果看,这种董事会会议方式效果很好。11月30日,公司为竞拍奥运南区地块,需要对外提供该事项的董事会决议,董办在短短半天的时间内,及时联系各位外部董事,进行了详实的说明,得到了各位董事的充分理解和大力支持,使第一届董事会第十七次会议以书面形式顺利召开,公司全体董事审议并一致通过《关于中国建筑股份有限公司房地产事业部北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目的议案》,保证了公司按时参与竞拍。

为从程序上解决董事会与高管层的信息沟通,使高管层能够了解董事会的意见和建议并制定具体落实时间表、责任人、责任部门,董事会能够对高管层是否落实进行检查和监督,董办一直都在努力探索和创新一种合规、见成效的方式,我们对董事会审计委员会第五次会议形成的会议纪要,在经董事长、副董事长审阅后,转呈总经理批示给高管层执行。在12月20日召开的第十八次董事会上,其中一项议题就是安排高管层对董事会审计委员会第五次会议提出意见落实情况向全体董事做汇报。从运行看,公司董事会自成立以来对公司的内部管理水平提升起到了至关重要的作用。

第二,董事会研讨会议的形式受到广泛认可。

上市后,我们第一时间组织召开了发展战略专题研讨会,专题研讨股份公司上市后的发展战略。会议邀请宝钢集团介绍了战略规划管理的经验和体会,对股份公司的战略管理提供了可以借鉴的模式;会议还邀请中金公司作了专题发言,介绍了国内外可比公司的发展路径,对股份公司发展战略的制定提出了很好的建议。部分与会二级单位、总部部门、高管领导结合各自业务,提出了对股份公司未来发展战略的总体构想以及各自业务的发展思路。全体董事均在会上发言,阐述了发展战略的内涵和外延,以及制定和调整发展战略的重要意义,从战略层面为中国建筑的发展指明了方向。会前董办做了大量细致的工作,认真对上市公司发展战略进行研究;组织中金公司完成了“中国建筑发展战略建议”的专题报告;组织22家二级公司、事业部和总部部门汇报材料,逐一审改并反馈修改意见;自行撰写了关于上市公司市值管理的专题材料提交大会参考;向会议提交了3份文件汇编。这种具有前瞻性、实用性和引导性的分析和研究工作受到与会人员的普遍欢迎。会后董办还整理出讲话汇编(文件汇编之四),发给各位与会人员作为参考,具有很好的指导意义和参考价值。董事会对“中国建筑”上市后的改革发展进行深入的研讨,为制定公司20xx-20xx发展战略规划作了充分的思想准备和理论铺垫,进而启动了股份公司总体战略发展规划草案的编制工作。同时,在这次会议上,也首次提出了市值管理的概念,上市公司市值管理将作为国企领导者的主要政绩考核指标,公司也将尽快建立健全市值管理的体系和机制,使市值、利润、营业收入成为今后公司简单而量化的考核指标,树立人人关心公司市值、维护公司股价的责任意识,出色地抓好市值管理这项新任务。

第三,继续发挥董事长办公会议的作用。

上市后,为加快公司业务运行,提高办事效率,对研究投资项目和收购重组等事宜,更多地采取了董事长办公会议的办公形式。一年来,公司共召开了14次董事长办公会议,审议了86项议题,否定了1项投资项目。会后,董办或直接起草,或由业务部门起草、董办进行修改,均形成了会议纪要。用实际效果检验,董事长办公会对迅速解决公司较为重大的问题,特别是为中建地产的投资决策建立了有效途径,目前大家已普遍认同了这种议事和决策方式。

信息披露工作是公司与资本市场进行沟通的主要渠道,也是公司向资本市场展示投资价值的有效途径。做好这项工作,既能实现投资者的知情权,又能促进公司规范运作。公司信息披露的具体操作和运行,是从上市以后开始的。截至20xx年底,公司对外披露定期报告、临时报告和制度性文件共34份,以及其他主动披露的信息,平均下来基本上是每周披露两个信息。

一是高效高质完成两个定期报告的编制与披露工作。

1、中期报告。公司上市的时间为7月29日,按照上交所规定,每年6月30日前上市的公司,应于8月31日前按标准文本内容披露公司中报,因此公司本不需要披露20xx年中期报告(半年度报告)。但从维护投资者利益、适时体现公司成长价值的角度出发,公司决定主动编制中报并按时披露。经与上交所协商,确定“中国建筑”中报内容可适当从简,时间亦不受8月31日限制。公司中期报告第一个特点是编制时间短,但信息量大,证监会和上交所有严格的内容和格式要求。公司董秘亲自对证监会规定的58条内容进行了逐一分解,并组织专门协调会,安排部署中期报告需要准备的各项基础材料。中期报告第二个特点是报告编制时点在公司上市之前,有多项内容无法满足规定需要。董秘带领公司保荐人及董办人员前往上海,与上交所公司管理部领导就十多项具体问题进行沟通,并将沟通结果报公司领导知晓及发送相关部门准备资料参考,有效解决了可能遇到的各种问题。第三是需要协调“中国建筑”与中海两红筹中报披露的关系。经与上交所、中海集团商讨确定,不要求三方同时在两地披露中报,如果中海两红筹披露在先,“中国建筑”可以发布公告,作提示性说明及信息联接。8月17日,中海两红筹分别在香港联交所披露中报,同时,“中国建筑”则在上交所和四家法定媒体刊登公告。实践证明这样安排运行顺畅。第四是积极协调相关部门,严格按照确定的时间点,相继完成中报资料汇总、中报编制、征求相关部门及中介机构意见等工作,最终在20余天的时间里全部编制定稿,经提交董事会审议通过后,抢在8月31日之前并对外披露,得到了上交所和广大投资者的高度评价。

2、第三季度报告。与中期报告比,20xx年第三季度报告的编制工作相对简单,内容主要涉及会计数据和财务指标、公司股东情况、重要事项和会计报表四部分。具体工作基本上是两条线齐头并进:一是季度报告的整体撰写和编制工作,由董办负责。报告编制过程中,涉及需要相关部门提供数据和材料的,由董办直接沟通,避免来回反复。二是公司第三季度财务报告,由财务部负责。财务报告编制完成后,由财务部提交公司高管层、董事会审计委员会审议通过,再并入第三季度报告,统一提交董事会审议。第三季度报告选择在10月28日对外披露,主要考虑是10月29日公司网下配售的60亿股将解禁,我们认为公司1-9月归属股份公司股东净利润为36.7亿元,年化后净利润为48.9亿元,超过公司发行上市时中金研究报告预测的45亿元,也超公司中期报告路演时向投资者披露的年中利润(23.5亿元)年化后的47亿元,因此在解禁之前披露三季度报告,将有利于避免资本市场对公司盈利的各种猜测,防止公司股价大幅波动。

二是有效利用现有信息渠道,及时做好各种临时公告的披露工作。

临时公告的首要特点是信息披露要具有很高的及时性和准确性。公司上市后,我们从公司实情出发,抓住几个现有的信息池获取信息,这种做法的好处是充分利用现有资源,能立即开展相关工作,成效快。目前,已与财务部、市场与项目管理部、各事业部及中海集团建立了有效的信息沟通机制,实现了重大项目(包括房建、海外、基建、房地产、设计、科技等六类项目)、重大战略协议、重大兼并收购等事项的及时报告和披露机制。临时公告的第二个特点是时间短、环节多,需要在一天时间内完成十多个环节的事项,而且一环扣一环,一个传真没有及时确认都可能影响公告正常出台,快功的同时还需要出细活。为确保每个环节不出漏洞,我们坚持的仍是表格化管理,每完成一个环节就画一个钩,钩打完了披露工作也就全部完成了。

三是适应资本市场需要,创新信息披露的形式和内容。截止目前,董办在信息披露工作中主要有以下创新:第一,坚持信息公开透明原则,学习万科等地产公司做法,从9月份开始每月12号左右对外披露一次公司经营情况简报,简报显示公司新签合同额、新开工面积、营业收入都比去年同期有较大幅度增长,土地储备已达4,032万平米,大项目比较多,购臵土地上也颇有斩获,这些成绩都对支撑股份公司的股价平稳起到了积极的作用,大家都欣喜地看到9月14日中国建筑实现了上市以来的首个涨停,并带动了地产和建筑两个板块的普涨。发布经营快报这种做法在建筑行业上市公司中是第一家,既符合公司上市后公开透明的态度,也有利于防止公司重要财务信息通过其他途径泄露,导致股价异常波动。第二,在运行中根据公司的实际情况,确定信息披露的具体标准和披露方式:如达到披露标准的,以公告的形式对外披露;未达到披露标准但公司认为重大的,采取直接挂公司外网的形式对外披露。第三,建立重大信息群发机制,这种方式可以使信息直通公司主要投资者和分析师,真正做到信息的有效披露和公司投资价值的及时传播,起到维护股价稳定的重要作用。针对a股市场对房地产业务信息披露的特殊性要求,以及香港市场对中海688地产业务披露的要求,董办多次与上交所进行商谈,为做好下一步公司房地产业务信息披露工作,董办也组织中金公司及0688就做好内地与香港房地产企业信息披露要求的差异进行对比分析,并将报告递交上交所公司监管员。

创新和挖掘公司有利信息,并以合理的形式传达给广大投资者,将是今后信息披露工作的重中之重。经过近半年的信息披露实践,我们认为像中国建筑这样规模大、业务多元的大公司,本身即蕴含着各种非常有价值的信息,有待不断提炼和总结,这不仅是体现公司价值的有效途径,也是公司进行日常管理的需要。

四是做好危机应急处理工作,有效避免危机事件对公司形象的影响。

20xx年以来,公司已经发生多项危机事件,如世界银行投标违规、中海重庆项目渗水、八局东莞项目安全事故、迪拜债务危机等。面对危机,董办都在第一时间了解实情的基础上,采取汇报解释、媒体宣传、澄清公告等多种组合方式,与监管部门和投资者进行沟通和引导,有效降低了危机事件对公司的影响。如11月27日,针对国内部分媒体以“中国建筑在迪拜有很多大型项目”等标题进行报道,董办向公司海外业务线和香港3311了解情况,并对资本市场进行宣解:一是给各大机构以电子邮件的形式进行了有关情况说明,二是对国内主流财经网进行正面解释;三是与上交所沟通协商,以公告的形式进行了澄清。并将以上情况向公司董事、监事以及高管领导汇报,统一对外口径。又比如,9月18日(周五)中央电视台二台经济半小时栏目以《地王遭遇“房斑斑”》为题报道了中海地产重庆公司北滨一号维拉公馆渗水事件。为避免该报道产生更大的社会影响,董办、总办、企业文化部、润言财经公关公司立即联合启动应急机制,连夜与各大主流财经媒体和网站负责人,进行大密度的危机公关,力争在较短的时间内控制局面。经过周末的继续努力,取得了良好的结果,主要为:

1、从当天的股价表现看,三家上市公司均未受到影响;

2、上交所同意公司不发布事件公告说明;

3、国内主流财经报纸、网站不做转载,已登出的少数不极端文章也被撤掉。

五是做好中期票据等相关信息披露工作。

中期票据信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后,中期票据的信息披露由董办负责通过保荐人在中国债券信息网及中国货币网发布。董办做好了与保荐人的信息对接工作,多次主动并及时地在中期票据的指定网站披露公司重大信息,受到了交易商协会后督中心的表扬。

六是通过信息披露规范公司运作。

每项工作、每项分析,都应该回馈公司管理,提高公司效益。信息披露工作对公司管理的回馈就是要求公司规范运作,满足资本市场需要。上市前,公司的业务主要围绕建筑业和房地产业两大市场;上市后,公司就身处资本市场之中,因此,对公司上市前的各种惯常做法,如果与资本市场不一致、不合拍的,我们通过协调沟通,力争做到规范,使资本市场易于理解、易于接受。半年来,我们与相关部门一道,对董事会会议议案、中建地产新购臵土地储备、房地产业务月度销售及区域分布、建筑业务合同额等事项进行了规范或者统一了标准。

上市公司的投资者关系管理工作是一项战略管理行为,需要通过充分的信息披露与交流,加强公司与投资者及潜在投资者之间的沟通,促进投资者对公司的了解和认同,提升公司治理水平,从而实现公司整体利益最大化和保护投资者特别是社会公众投资者的合法权益。公司上市后,我们与各类投资者频频进行点对点和点对面的接触,一直保持着主动、开放的工作姿态,投资者关系管理工作得到了证监会、投资机构乃至普通个人投资者的一致好评。

第一,在20xx年度中期业绩公布后,组织了路演推介活动。

为策划好公司中期业绩路演,董办较早就做了周密的安排,组建由孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘以及财务、地产部、中海地产、中金公司等有关人员组成的一支路演团队,确定了网上路演、北京-上海-深圳三地一对一和团体推介的路演形式。准备了详细的路演ppt等推介材料,对每日的路演行程、拜访机构、责任分工等都清晰列表,保证了整个路演活动的顺利完成。公司于8月28日公布了中期业绩,9月3日下午16:30-18:00在新浪网成功举行了中期业绩网上路演,孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘参加了本次路演。持续一个半个小时的网上路演受到大量投资者的关注和参与,吸引了近300位投资者在线跟帖提问。参与网上路演的投资者纷纷表示,中国建筑来到新浪网进行中期业绩推介,是公司重视投资者关系管理的一个证明,尤其是公司重视广大中小股东知情权的一个证明。路演交流中,公司领导和广大投资者就公司的发展战略、财务状况、新签合同额和募集资金投向等重点问题进行了深入的交流。对于公司上市后首次与投资者进行业绩推介,孙文杰董事长表示,“在新浪网进行业绩路演,表明中国建筑是一家非常开放、非常透明的企业,不仅中国建筑的经营业务内容公开透明,公司的决策程序、经营成果也公开透明”,“公司整体上市以后成为公众公司,我们会更加开放,这样做不只是让股民朋友们知情,更重要的是希望大家参与中国建筑的改革与发展,为中国建筑的事业提出有价值的意见和建议,将企业做得更好。”董事长的表态,为股份公司的投资者关系管理工作确定了基调。

9月5日至8日进行了中期业绩推介路演。本次路演对泰康资产、太平洋资产、博时基金、南方基金、嘉实基金、上投摩根等6大股东进行了登门拜访;举行了三场团体推介会,吸引近100家机构参与,参加人员积极踊跃。每到一处,投资者都表示中国建筑在询价路演后的一个月又再次亲自登门路演,对这种高密度的与资本市场对接、维护投资者利益的高度负责精神深感由衷的钦佩。路演过程中,有的大股东提出今后将与“中国建筑”在实业上进行合作,有的股东和机构还对公司发展及内部管理工作提出了很好的意见和建议。通过这种近距离接触和沟通,使更多股东和机构深入了解了“中国建筑”,他们均表示对公司今后的健康发展充满信心。

第二,接待投资者来访和主动登门拜访重要投资者。上市以来,我们先后接待了来访的易方达基金公司、国信证券、香港上海汇丰银行有限公司等50个机构的分析师、研究员、基金经理等110人次,有的由郭书记、易总出来接待,有的由孟庆禹董秘接待,就几百个问题进行了回答。为做好股东管理工作,董办编制了前100家大股东名册,并提出前15家大股东由公司主要领导带队拜访,第16-30家大股东由董秘带队拜访,第31-50家股东由董办专人拜访,其余50家在日常工作中重点关注的总体安排。孙总在上海对申银万国组织的基金团队、华安基金等机构进行了现场长时间的沟通,机构反响很好。孟董秘在年底参加了主要券商的年度策略会,并在深圳举行了小型交流推介会,使机构投资者认识到了公司潜在的投资价值。

为与主要投资者建立沟通联系机制,董办对中国建筑前50名流通股股东逐一进行了重点关注并做了预约排期。年底前,孟庆禹董秘及董办工作人员已拜访了包括全国社保基金理事会、中国人寿资产管理有限公司、建信基金等在内的18家大股东。董办还特别制作了《公司与机构投资者沟通情况表》,对机构名称及背景、沟通的时间地点和人员、交流内容及关键问题等都进行了详细统计,使机构投资者沟通联系工作一目了然,清晰明确。

第三,建立机构投资者管理数据库。

董办将公司成立以来接触过的所有机构人员的名片、ipo和中期路演现场登记信息等都分门别类、登记造册,建立起了机构投资者数据库。据统计,目前已有6大类200个机构的近600位投资者在册。董办还设专门人员负责维护数据库,用邮件与行业分析师、研究员保持沟通,直接将重要消息及时提供给机构掌握,便于他们组织文章,对公司股票进行评价,经主动与行业分析师、研究员沟通,全年共有21家证券机构向资本市场发布了35篇关于中国建筑的研究报告,全部为积极评价,给予推荐、强烈推荐评级。

为做好公司股东名册管理,完成安装prop系统,随时申请查询公司股东名册及其变动,并进行不定期的公司股东名册分析,呈报公司领导审阅。

第四,通过接听投资者热线、管理ir信箱、媒体监控与新闻发布等方式,密切关注个人投资者,广泛宣传公司业绩,立体打造公司形象。

董办设立的投资者热线一直是公司与个人投资者沟通的重要渠道,自开通以来一直热线不断,董办有两名员工专门负责接听,自上市以来,共接到投资者热线电话500余个,回答问题超过1,500个,每个电话都有详细的通话记录,包括来电人电话、姓名、通话时长、询问问题与解答情况等。每月都要结合媒体监控情况进行一次梳理分析,形成投资者关系管理的信息月报;处理ir信箱日常邮件,有效地增进了个人投资者对公司情况的了解,对疏导不良情绪、增强投资者信心起到了重要的作用。

第五,自行组织宣传文章,引导主流财经媒体和机构投资者。

董办通过润言财经公关公司就媒体报道中国建筑及下属公司的情况进行时时监控,每天提交一次监控报告,以便掌握公司在投资者心目中的整体形象。在公司限售股解禁日的特殊时点、迪拜世界债务危机爆发以及公司发生对股价有较重大的利好消息等,董办都及时通过润言向媒体投放自主组织的宣传文章,全年累计近50篇,媒体刊登达171篇次,并被新浪财经、搜狐财经、网易财经、金融界、东方财富网、和讯网、证券之星、中金在线、百度和讯全财经网等财经网络广泛转载,如《中国建筑静候a股重新开闸或将成20xx年融资额最高ipo》、《中国建筑启动发行a股市场充满期待》、《中国建筑拔得全球建筑股总市值头筹》、《中国建筑高端原创设计又创佳绩》、《中国建筑着力打造综合性城市开发建设商》、《中国建筑在美国屡创佳绩》、《中国建筑经营状况正常与迪拜世界集团不存在业务关系》、《中国建筑承建松原大桥日前通车基建业务蓬勃发展》、《中国建筑珠海地产项目积极开拓港澳市场》、《中国建筑全面调入各类股票指数》、《中国建筑新加坡项目获政府大奖》等等,从实际效果看,的确对引导资本市场正面舆论以及上市后公司当天的股价起到了重要的稳定和提振作用。

作为上市公司,董办的工作职责有其规定性要求,一般来说最基本的是三项职能:董事会事务、投资者关系管理和信息披露。同时还应遵循股份公司内部管理规定,完成好相关职责和工作任务。董办在经办各项业务的同时,还特别注重基础性建设工作的打造。上市后马上编制了《股份公司上市后董办对接资本市场主要工作表》,相关工作清晰有序、一目了然;对《投资者问答(400问)》的撰写和更新,足以覆盖与所有投资者沟通的全过程;董办还编制了《董事会会议议题和执行情况一览表》、《董事长办公会议议题和执行情况一览表》等,有利于随时掌握审议议题的内容、要点、评审结果以及参会人员等全面信息,目的是促进会议决定的落实和检查。正是有了这些基础性工作的支撑,董办才能在上市后迅速就位,较快地实现了与资本市场的全面对接。20xx年,贯穿全年的基础性建设工作有:

第一,对健全和完善公司内部制度以及管理工作提出建议董办的制度建设主要分两个方面,一方面是有参照的,按照公司法、证券法和监管机构的要求,在中介机构的辅导下,随着上市工作,完成了一些制度,董办发挥了重要作用;另一方面是没有辅导、没有经验,随着工作实践和内部管理的需要,必须要制定的业务制度。

股份公司运行近两年时间了,公司治理的制度性文件亦经过了近两年的实践检验。加之,当初为满足上市要求而制作的文件内容,确实有一些欠讨论、欠研究的地方。我们认为有必要进行一次修改、完善和增补。但是,制度性文件内容的修改既有系统性问题,又有程序性问题。因此,董秘提出了三个建议方案,其中第二项建议方案得到了三位主要领导的认同和批示,即对个别文件个别内容进行修改。考虑到修改整体制度性文件,涉及面宽、耗费时间长,也有一定难度,所以建议仅对迫切性强的部分文件和内容进行修改。这样影响面不会太宽,尽量避免涉及《公司章程》的内容。主要需修改的有《董事会议事规则》、《总经理工作制度》、《投资管理制度》等文件的部分内容,将功夫花在制定董事会授权规则和监督执行方面,是一种比较适宜的做法。

董办按照上市公司信息披露制度要求,提出《公司网站信息披露原则》供公司网站管理部门工作中参考,并对其他部门制定的《会议管理制度》等5个制度性文件提出了修改建议。

德勤每年在公司的年度财务决算报告中,都提出了很清晰、很深刻的“管理层建议”,我们感到这些建议应该回馈于强化公司的内部管理,今年4月9日,董秘与德勤相关业务人员进入了座谈,寻求落实德勤提出的“管理层建议”的有效渠道,以帮助公司改进管理。

第二,注重加强和保持与各个方面的沟通。

其一是加强与监管层面的沟通。同外部监管机构等政府部门的沟通是董办工作的重要内容之一。上市成功后,孟庆禹董秘联系安排并陪同孙文杰董事长赴证监会和国资委进行了答谢;就国际金融危机对企业的影响、央视配楼大火与公司的关系等事宜及时向证监会和交易商协会汇报;9月14日,孙文杰董事长、易军总裁、曾肇河副总裁、孟庆禹董秘在董办的安排下前往北京证监局,进行上市公司首次约见谈话,正式建立起北京证监局对中国建筑的监管关系。此后按照北京证监局的工作要求,董办完成了回答问讯函、公司内部控制情况调查问卷答复、公司介绍和公司董监高人员持有本公司股票变动情况自查及整改情况统计、对10月已经核查的董监高人员持有本公司股票情况形成正式自查报告并经公司董事签署、从9月15日-10月15日国庆、中秋期间公司维稳情况每日零风险报告等,都按时报送了北京证监局。上市后,董办经过申请,中国建筑现已成为北京市上市公司协会会员。孟庆禹董秘数次前往上交所,拜会发行上市部巢克俭总监、公司监管部史多丽总监等相关领导,与他们沟通上市前的发行事宜和上市后的信息披露监管事宜,就公司各项业务的具体披露方式进行有益商讨,为公司争取了相对宽松的监管环境。

其二是加强与股东、董事和高管的沟通。在做好董事会事务的同时,董办还呈送征求意见、汇报和通报等事项达110余项,主要包括发行上市期间董监高申购新股有关事宜、上市情况通报、董事长办公会研究讨论的投资项目及说明性文件、上报国资委《20xx年全面风险管理报告》、二级单位董事和监事会主席调整、总经理办公会议纪要、董事长办公会议纪要、中海中标上海长风地块以及央视配楼着火事件、中海地产重庆项目渗水事件、八局东莞安全事故、迪拜危机等等,并将“董监高买卖本公司股票的相关规定”汇编成册,呈报各位领导在工作中参考。经过沟通和汇报,股东单位、外部董事和监事对公司一年来发生的重大事项了如指掌。董办还非常重视外部董事调研工作,年初王文泽、车书剑董事在公司王祥明副总裁、孟庆禹董秘的陪同下参观了央视新址项目;4月14-19日,钟瑞明董事在美国公务期间,专门到中建美国有限公司进行工作考察,听取了美国公司负责人的工作汇报,并参观了部分在施项目;利用公司上市挂牌契机,董办安排各位董事参观了上海环球金融中心;9月26至27日,王文泽、钟瑞明董事在公司副总裁邵继江、董秘孟庆禹的陪同下,前往公司哈大项目视察,并亲切慰问广大一线员工,送上节日礼物。

其三是加强与部门、二级单位的沟通。董办在做好自身工作的同时,时刻在加强与其他部门的配合工作。本年度,先后派员参与了学习实践科学发展观活动、上市仪式、上市总结大会和庆典活动筹备工作、《内部控制手册》业务流程编制工作等。孟庆禹董秘还应邀赴五局、七局、八局介绍了市值管理、上市公司运行、公司治理结构等有关情况。董办各项工作的开展,得益于公司领导的正确指导,更得益于总部部门、事业部和各下属单位的大力支持,在此,我们表示最诚挚的感谢!

第三,加强研究和分析,为领导决策提供参考。

加强对资本市场的研究、随时掌握政策动向,是董办的工作任务之一。今年以来,董办总计完成了100多项分析研究工作。其中,常规成果有每月股东名册变化情况分析、股价波动超过3%的市场分析、同行业上市公司对比等。重点成果有:起草了《站在战略的高度上认识市值管理》,作为董事会发展战略专题研讨会的会议文件印发;《资本市场对公司20xx年、10年业绩的预期分析》孙总指示呈报董监高参阅;对所有上市公司分红的总体情况,对建筑、地产行业上市公司的分红情况分别进行研究分析,为公司管理层制定公司的年度分红方案提供决策参考。

同时,董办还每日呈报董事、监事、高管领导“媒体监测报告”;每周呈报“资本市场周报”;每月呈报“工作简报”等。

第四,积极进行业务培训,注重对资本市场规则的学习董办的基本业务都需要面对资本市场,董事会事务、投资者关系管理和信息披露等主要职能工作要按照上市规则规范化运作。董办人员积极努力,不断增加对上市公司董办业务的学习和储备。主要包括:董办为股份公司20xx年领导人员培训班邀请了全部讲课老师,对课程培训进行了细致安排,包括孙总亲自听取德勤的授课思路汇报并指示明确的讲课内容;孟庆禹董秘多次与中国市值管理中心施光耀主任、上交所的两位授课人员、中金讲课人员进行授课内容的沟通,审改授课课件,董办还承担了授课老师的接待和服务工作,从培训班的反映看,对这次培训老师的讲课水平和授课内容的实用性都给予了高度评价;按照上交所的要求,董办工作人员前往上海,参加立信思锐内控培训机构组织的内部控制培训班,进一步提高对公司治理的理解和掌握;组织参加上交所举办的上市公司业务培训;组织参加证监会北京监管局举办的上市公司董事业务培训;参加资本市场论坛、证券公司年终投资策略报告会、证券市场年会等。

可以说,董办的各项工作都是在摸索中前行的,一年来,董办工作取得了超预期的成果,我们感到主要取决于三个因素:

第一,充分的准备。公司上市工作的推迟,为董办各项工作提供了充足的准备时间。一是聘请专家,为公司高管人员及部门领导进行培训,熟悉公司上市后的法律法规体系。二是组织部门业务人员前往上交所、证监局举办的培训班学习,掌握上市公司的规则和要求。三是走访、学习和借鉴宝钢股份、上海建工、中国中铁等优秀上市公司的成功经验和做法。这些工作为我们推进公司成功上市、迅速开展公司上市后的信息披露和投资者关系管理工作都做了很好的思想准备、知识储备和实战准备。

第二,各部门的配合。董办的董事会运作、信息披露和投资者关系管理工作,均需要各部门及时有效的支持和协作。一年来董办工作的顺利开展,已经充分证明这种配合的有效性和默契。比如,信息披露工作就涉及多个部门、多个层级,各方面的大力配合与支持,是信息披露工作的基石,但在该业务起步还未完全定型之前,我们始终坚持不发红头文的做法,因此,经常并有效的沟通,成为部门间合作的常态。

第三,持续学习改进。从制度规范到模仿、到真正付诸实施,董办的各项业务都经过了这样一个过程。面对资本市场的全新领域、承载着中国建筑的历史重任,我们不敢有一丝的懈怠,更不敢有一点儿的侥幸,上市半年,我们已经深深的体会到:资本市场是讲规则的,资本市场是没有朋友的,中国建筑必须明明白白做事、清清楚楚地说事。每一项新的业务,我们都是不断的向监管部门、兄弟单位业务人员及中介机构学习和请教。干中学,是董办所有员工一年来遵循的做事原则。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇七

时光犹如白驹过隙,转眼间我们就从学校走向了社会,昨日在学校上课时的景象历历在目,而今天我们却离开了学校,来到了另一个陌生的地方学习和工作。来到xx市第一人民医院实习已经半个月有余。期间有很多感受和感想,学到了许多知识和做人的道理。

6月28号,我们上班了,我们穿着白大衣,在李启欣主任的带领之下,大概了解检验科各个科室所在的地方,而穿梭于不同的科室之间,我能看到病人对穿着白大衣的我们的期待。通过简单的介绍后,我们就开始工作了,工作来的比我想象中的快。我们没有经过任何的培训,直接就上岗,让我有几分担心。

我第一个科室在生化室,通过简单的介绍情况后,就开始了正常的'工作,刚开始就是进行标本的签收和编号。看起来这个工作很简单,但是不经意之间,我问了老师很多次,这个标本应该录入那部仪器,该是双向还是单向,老师不厌其烦的回答我,让我感觉到无比的温暖,我能想象,在这样的环境下,我能学到自己想要的知识和技术。而这也充分说明了,检验的工作不是简单的。我要更加努力、细心、虚心的学习。

在科室干活时,时不时会有病人走过来问:医生,这个项目是在这里检验的吗?听到病人的一声医生,自己很骄傲,很开心。不过,刚开始时,检验科的各个科室之间的分工自己并不是十分明确,所以就答不上病人的问题,此时自己的心里很不是滋味。我觉得应该了解更多,学会更多,让病人对你放心,能对你产生依赖。毕竟那是牵涉到自己生命健康的。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇八

时光像水中的倒影,一晃一学年就过去了。开学时的画面似乎还在脑际游移,而今新一个学年的生活正在向我们走来,蓦然回首,感慨颇多。刚迈入高中的时候对一切似乎都充满新鲜感,于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多。不过“吃一堑,长一智”,高一学年我除了努力完成自己的学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,充实自己。现将我上一学年的总结如下:

学习是学生的基本,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位,努力扎实自己的文化功底,坚决做到不旷课不早退不迟到,珍惜每一次文化课。在课余时间,我能充分利用自己身边有限的资源,完善、巩固自己的专业知识。

我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好习惯。宿舍是一个大集体,八个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和平相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。身为407的寝室长,很荣幸在辅导员李老师的悉心帮助和呵护下使全寝室的成员都养成了一个讲卫生、集体荣誉感强的好学生。

1、身为班上的一名班干部,在辅导员与班上全体同学的.帮助和支持下,基本上完成了老师交予的各项任务,提高了自己在处理各种问题上的应变力。

2、作为校报社秘书部副部长、电子商务协会组织部副部长、系组织部成员、电子商务创业工作室成员的我,能够较好的把握和利用这些平台,努力的锻造自我,成就自我,充实自我增强了自己的人际交往能力与工作协调能力。

3、积极参与学校组织的各项活动。在本学期先后参加了“高中生职业生涯规划大赛”“读书演讲比赛”“系首届短剧大赛”等,虽然未曾获得大奖,但是我从中受益匪浅,使我坚定了自己向前闯的信心,铸就了我勇往直前的决心和“在比赛中学习,在学习中进步”的参赛信念。

通过兼职义工我知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是通过社会实践,我认识到了在与陌生人相处时,平等是第一位的,在与人交往中要将一些身份、地位去除-——这样既有利于交往,又是尊重别人。

展望新的学期,我将扬长避短,认真总结高一的经验,虚心向老师请教,争取有更大的进步!

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇九

紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据中电江边2011年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下:

ac上网行为管理

随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。

本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd 带宽资源。

网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测,检测后填写;现场计算机—中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.

打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。

pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理

检测内容包括:

1. 安全部份:windows 操作系统是否及时更新,office 是否及时更新,outlook 是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。

2. 硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。

3. 软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件。

pmd计算机软硬故障处理方法

1.软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写。

pmd现场网络故障处理

出现网络故障,立即检查分析出现故障的原因:

1.如属于本地网络原因,及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。

2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系,尽快与其配合处理网络故障。

3.故障处理完后填写

服务器的维护

1.为每台服务器做好每天一次的增量备份,每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。

2.每月对服务器进行系统补丁升级。

3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置

4.严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码,定期检查服务器的防火墙是否升级。

业主营地有线电视:后期维护管理及更新

n 有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;

n 不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;

n 维修:本年度有1次调频器烧坏,联系厂家进行维修;

otlook 邮件:对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户,离职账户为37个;邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt 发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通过服务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。此类现象为2%。

营地音响系统维护

1、会议系统不定期检查其运行情况,出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。

2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护,出现故障作好记录

3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成

1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。

3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。

4、根据工程进展组织工程质量验收、签证,全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。

现场it设备建立it台帐,统计,清点,出入库手续办理,及时更新;对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况,对损坏的设备在保修期内的进行报修,不在保修期内的对其维修,建立维修台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇十

转瞬间,我进xx工厂近一年了,通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的转变,在这里将自己的思想、工作学习状况简要的总结如下:

我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热忱对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简洁,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程状况必需生疏的了解与把握,同时还应具有较强的理论学问。我想自己的工作阅历一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的'岗位,以无比的热忱与努力争取更大的进步!

一年来,我在平常工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,主动学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的熟识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批判和自我批判活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

进入工厂以来,从入厂安全训练、车间、班组安全训练上,学到很多学问,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以发放简报、问卷的形式,宣布传达安全学问,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的平平稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的主动参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们糊涂地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批判和指导,对我今后的提高是特别必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需连续努力。

2、与同事相互沟通少,这直接影响大家阅历相互沟通和学习。

1、加强学习岗位操作学问,操作过程中要做到细心,认真,负责。

2、多和同事之间进行沟通相互沟通,好的工作阅历可以和同事之间相互学习。

3、加强个人执行力、目标规划准时间管理力气,从而是自己各方面都得到提高。

回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的关怀是分不开的,在此表示真诚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂进展做出自己最大的贡献。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇十一

经过一年里的不断学习,以及同事、的关心与帮助,我已慢慢地开始融入这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作情况如下:

文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习,并优质高效的完成交办的各项任务。

在工作中,我会尽我最大的努力去做好每一件事,从每一件事情上进行,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我还是新员工,在为人处事、工作经验等方面还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处,反思自己的不足,不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都积极去想办法,尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。

在本职工作中还不够认真负责,岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方面我还有很多不足,比如在作会议记录是,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。

1、今后工作中还需要多向、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进行思考、,真正使本职工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇十二

在xx集团公司工作已经x年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。

我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、认真做好集团公司的日常性工作。

(1)文书工作严要求。

秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。

第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。

第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。

(2)公文轮阅归档及时。

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

(3)下发文件无差错。

我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。

(4)文件归档。

认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。

按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。

3、理顺关系,办理公司有关证件。

我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。

由于办公室工作繁杂的特点,而自己的'学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习,向同事学习,这样下来感觉自己x年来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

x年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

我想我应努力做到:

第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇十三

回顾已经过去的20__年,对我来说是颇有收获的一年。20__年_月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年工作总结如下。

1)爱岗敬业,做好本职工作。作为一名驾驶员为领导和同事们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要的作用。

2)我首先明确自己工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从公司利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,克服困难,圆满的完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

3)恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全,为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守公司的驾驶员管理制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。不出车时,锁好车门等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝任何安全事故发生。

4)认真填写行车日志,准确的记录每一次出车的时间,地点,用车人员,里程数,以及途中所产生的费用。

5)爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

6)科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶,行车前安排好行车路线,少跑冤枉路,行车中做到,不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高转速行车,充分保证了行车的经济性。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇十四

在公司领导的正确指导与大力支持下,在公司各部门的配合协助下,着重围绕公司各项行政事务管理、事务监察督办、制度管理、文件及档案管理等方面,注重发挥办公室以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方,各项工作均取得了一定成绩,同时,办公室协助其他部门完成了各项行政工作。

(一)加强基础管理,创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是办公室重要工作内容之一。办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使办公室基础管理工作实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了会议纪要、工作流程、其它档案等的清晰明确,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门的后勤服务更是尽心尽职。

(二)加强服务,树立良好的工作氛围。

1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前,特别是办公室分管的食堂、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理、及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动办公室工作不断上水平、上台阶。切实转变办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

3、加强学习,形成良好的学习氛围。

办公室人员要具备很强的工作能力,为保持办公室高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研办公室业务知识,认真学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

4、认真履行职责。

办公室的工作内容决定了本部门的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,营造了良好的办公环境和秩序。

(三)做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、宿舍管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。

办公室在公司各项行政工作中发挥了重要作用,但也遇到了不可小觑的问题:

1)办公室对各部门的工作没有起到良好的督促、协调关系的作用,尚待完善;

2)办公室的部门职能、岗位职责等尚待继续细化完善;

3)办公室的执行力尚待加强。

办公室是一个运用协调的方法,发挥参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转的综合服务部门,既要服务于公司上层,又要服务于公司的基层员工。虽然办公室的工作复杂、繁琐,但为了配合公司的发展,就要求办公室的工作事事有交代,件件有落实。办公室在20xx年的工作中,要切实加强自身建设,完全发挥作为公司行政人事管理活动中心所应具备的以下四大职能:

1、协调是总经理办公室的首要职能,渗透到工作的方方面面。公司的内部关系和外部环境都处于不断变化之中,这就要求办公室在公司内部成为沟通上下,协调左右的枢纽,在公司外部成为联络社会、展示形象的窗口。

2、信息处理是办公室的重要职能。通过对与公司有关的各种信息进行去伪存真,去粗取精的筛选,为决策层的'正确决策提供依据,并服务于公司各个层面的工作。

3、为上层决策进行参谋是办公室的任务。正确、科学的决策依靠全面而可靠的信息,科学的决策程序和专家、助手的辅佐。办公室就应致力于为科学的决策创造条件,并且根据具体实施情况及时、准确地反馈信息,协助进行追踪决策,促使目标的顺利实现。

4、综合事务管理是办公室的基本职能。办公室负责组织需要几个部门协作办理的综合性工作,组织公司范围内的活动及会议。注重同员工建立各种固定的沟通渠道,包括与员工谈话,设立建议和意见箱,组织各种渠道的联谊活动以及有益于员工之间沟通和交往的各种活动。

具体如下:

1)制度的修订与完善。

对公司现行的规章制度进行深入了解,针对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。

目标:员工自觉遵守各项规章制度,制度有效地服务于各项工作。

2)公文管理。

推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。

目标:不论何时何地,只要公司需要,就尽可能提供准确、及时的资料和信息。

3)印章管理。

进一步规范印章的制作、使用、废止流程。

目标:合理使用公司的印章,杜绝私刻、私用、滥用公章的现象。

4)办公用品的管理。

合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。

目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。

5)会议管理。

负责公司内部会议的组织,会务的安排和会议纪要。

目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。

6)门卫管理。

定期检查门卫值班情况,合理规范门卫管理制度。

目标:保证门卫工作合力有序进行。

7)日常维修、文件起草、印刷品制作、废品处理、福利发放、公司内外宣传、劳动纪律、考勤管理等其它工作。

管理从最初的硬性规章、守则发展到员工的自律规范,其中起主导作用的是一种文化认同。这种观念上的转变,文化力量潜移默化地发挥重要作用。企业文化绝不是喊喊口号或多竖几块标牌。全体员工没有同统一的文化价值理念,一切都是空洞的,只是没有执行力的口号而已。企业文化直接受到企业创始人和领导者的影响,但不是由一、两个人决定的,她是企业全体员工共享的价值观、使命和目标,一旦被全体接受并在行动中得到贯彻,就会形成创造性的凝聚力,不断提升企业的业绩。要建设真正的企业文化,就要不断学习,从公司上层到普通员工中的任何一个人都要认识到目前存在的问题,并不断寻求新的挑战。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇十五

大家肯定对各类工作总结都很熟悉吧,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份工作总结了。但是工作总结有什么要求呢?下面小编给大家整理了实用行政部年终个人工作总结,希望大家喜欢!

自年初酒店正式实施考勤打卡机制起,杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。现对今年酒店行政部工作进行总结。

一、培训工作。

培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。

对员工管理采取日常培训+月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的不足,鼓励员工奋发向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休处罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。

每月根据员工日常工作表现,从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工,并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球比赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增强了员工之间的凝聚力。

二、沟通协调。

经过与工程部等部门的有效沟通,和对工程进度进行密切跟踪,及时对工程部维修进行催促。经过一段时间的磨合,各部门的配合程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进行了更换。与食品卫生监督局联系,对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。

三、后勤保障。

行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,根据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进行了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐的问题,将责任划分明确,并根据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。同时,对公卫的工作重点放在勤巡视、灭蝇虫等方面,避免客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡视的情况,以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。

今后我们会完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;完成日常人力资源招聘与配置;建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力;对制度执行情况的继续作为工作重点进行不断的巡视和检查,对于各项细节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗情况、工程方面存在的问题等;加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进行不断巡视以外,对餐具破损情况的检查将作为工作重点进行跟进。

20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:

一、工作情况。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、工作不足。

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长。

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经历中永远不可磨灭的部分!

不知不觉中20__年就过去,新一年就来临,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求在新的一年里能够更好的工作。下面我将这20__年来的具体工作情况汇总如下:

行政部的工作与往年一样,按步就搬,如评估报告的核对与盖章,费用的收取与管理,评估项目的登记造册,社会保险办理,配合财务工作,及时对核账目,核审差旅费用,配合协调各部门工作、上传下达、来人来访接待、后勤服务保障以及文书工作,完成总经理临时交办的其它任务。

二、存在的问题和不足。

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移。

3、在服务上还不够周到、热情,有时态度生硬,缺乏足够的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现纰漏。

行政部门事情繁杂,与各界联系也比较广泛,为此,在新的一年里,我将在工作中力求做到积极主动,一丝不苟,确保日常工作的顺利进行,同时努力完成领导交办的各项工作任务。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

时光飞逝,转眼间20__年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番总结,也算是对自己的一种鞭策。

一、人事管理方面。

根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面。

顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

20__年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

一、认真履行职责,抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感激领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20__年人事行政工作虽不算太梦想,但我们会继续努力,加强学习,光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。

我不敢说自我的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。

我是去年进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的东西,相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景,可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的东西。

我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每一天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,异常是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。

为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情景的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每一天的工作当中。

我们每一天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,异常是要经常和案场的员工沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。

前段时间,由于市场情景不好,房地产也受到了影响,大家在的时候心境还没有调整过来,仍然积极性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情景反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。

我们在调整好员工心态的同时,也要调整好自我的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,领导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感。

同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。

这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。

一年来,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,完成了各项工作任务。

一、工作内容。

全年主要工作内容如下:

1、与同事合作,完成了__等工程投标工作;

2、完成了__等工程施工资料;

3、公司资质证书、信用手册等证件年检以及二建证书注册、安全员证变更等工作;

4、归档、保管公司证件合同等资料;

5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。

二、存在不足。

在组织投标过程中,缺少全局观念,细节考虑不够全面,容易产生工作安排不合理需要重复工作,或者细节出现问题;组建施工资料过程中,缺少专业知识,资料内容不够全面、详细和准确;公司合同资料较多且杂,不能够准确记住资料内容和位置;另外,在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候,情绪波动较大,易迁怒。

三、努力方向。

未来一年,对于组织投标工作,要多思考,尽量合理安排工作内容,避免重复工作;多检查,避免细节问题的出现。对于组建施工资料,多学习专业知识,从而完善、丰富资料内容。对于合同管理,勤能补拙,因此,要定期翻看。工作内容较多时,合理安排工作顺序,克服心理因素的影响。

随着工作时间的积累,工作内容的累积,我吸收了许多经验,也发现了许多不足。在新的一年中,我将继续在领导的带领下,以认真负责、积极进取、乐观向上的态度,投入到工作中。努力学习专业知识,不断提高自身的业务水平和工作能力,做好本职工作,发挥自己微弱的能量,为__的建设和发展贡献一份力量。

医学检验人员年终个人工作总结实用版(热门16篇)篇十六

进入2020__年学校党支部在上级党委的领导下,以学习贯彻__大精神为契机,进一步更新思想观念,认真抓好党组织自身建设,以党支部的核心作用和党员的先锋模范作用促进学校精神文明建设和师德师风建设,为完成学校工作目标和任务、为学校各项事业的发展提供有力的组织保证。

一、切实加强党建工作,增强党组织的战斗力和凝聚力。

1、强化理论学习,提高党员的思想政治素质质。发挥先锋模范作用。

做好本职工作,全方位开展学校的各项工作。

2、加强和规范组织管理、组织发展工作。

党支部关心青年教师的成长,利用集会在全体青年教师中宣传了“党的知识”,鼓励全校青年教师刻苦学习、努力工作、积极要求上进,主动向党组织靠拢。已有4名青年教师已做为积极分子培养对象。党支部组织他们学习《新党章》,提高他们对党员标准的认识。同时支部领导还向参加会议的党外积极分子提出了四点要求:一、在政治思想上高标准要求自己;我们还重视对他们的平时教育管理,建立党员与他们的培养考察结对工作,及时将优秀青年教师吸收进组织。

3、继续开展“加强作风建设优化育人环境”活动。组织党员干部认真学习“xx大”精神,建立“团结、务实、廉正、创新”的工作作风。开展每位党员干部分管一个年级组、联系一个班级、帮教一名后进生,资助一名贫困生的活动。加强党风廉正教育,落实党风廉正建设责任制,每位党员干部都要做到清正廉洁、干净干事。

二、开展“以人为本敬业爱生”为主题的师德师风建设。

以德治校,以德治教的根本在于教师的素质,教师素质的核心是“师德”。学校党支部一直把师德建师风设作为最重要的工作来抓。努力以良好的师德师风推动学校各项工作的开展。我们积极探索师德建设的新特点和新规律,正确认识和把握“以人为本”的师德内涵,以正确认识人、尊重人、信任人、开发人的心智和提升人的道德为指南,努力从帮助教师、支持教师自主成长的角度来构建本校师德建设的内容、形式、方法和管理制度。

1、党支部确定了师德培训的主要内容为:《公民道德建设纲要》、《中小学教师职业道德规范》;陶行知师德观、师生观;课改中的新理念。党支部除了组织集中学习,并且每学期都要签定师德公约,以此来约束教师的行为。

2、开展专题教育活动。党员干部“四个一”活动:分管一个年级组、联系一个班级、帮教一名后进生、资助一名贫困生。a对离异家庭子女、贫困家庭子女普遍进行一次家访;b建立一份班级学生个人档案资料(内容包括学生性别、出生年月、家庭情况、健康状况、个性心理、思想品德、学习、特长等);对正在成长的小学生来说教师的爱是一种神奇而伟大的力量。全校广大教师以金子般的爱心,给予学生更多的尊重、宽容和理解。以我们的真诚、我们的爱,帮助学生找回自尊、找回自信、找回健康的心态、找回学习的动力。广大教师通过学习、活动、实践逐步树立既继承传统优秀师德,又符合时代发展的新型师德的良好师德形象。

3、学校以“凝聚力工程”为载体,培养教师“敬业、爱校、爱生”的情感。党、政、工、同心协作,按照“人文关怀”的思路,尊重教师、信任教师,关爱教师思想、生活、工作,支持和帮助他们自主发展;努力营造良好的校园文化氛围、创设优越的工作环境;寻找合适的载体,开展有益活动,丰富教师精神生活、培养良好的人际关系。

三、以争创文明单位为契机,加强学校精神文明建设。

争创文明单位是学校近期的奋斗目标之一,我们抓住这个契机,大力加强学校的精神文明建设。对争创工作加强宣传,营造氛围,使全体师生增强争创意识,促进争创工作的开展。加强对建设《巾帼示范岗》的力度,规范健全原有“十星学生”“十佳班主任”的评比制度的实施;重视校园文化建设,改善校园环境,提高文化品位,增强现代气息;充分发挥广播台、宣传栏、黑板报手抄报的功能。花红草绿的校园景色,整齐光洁的校区,美观科学的教室布置,文明健康的文化教育设施……无不给学生以巨大的精神力量。学生在优美的校园环境中受到感染和熏陶,师生在优美的环境中学习、工作,感到舒心怡神,从而增强环境保护意识。

四、今后打算。

今后我校党支部都要在上级党委的领导下,加倍努力做好以下几件工作:

1、坚持理论学习制度,不断提高党员和全体教职工的思想素质和政治觉悟。

2、开创新时期支部工作的新思路,不断改进工作方法,努力提高支部的战斗力和凝聚力、向心力。

3、在认真考察,严格把关的前提下,积极发展新党员,做到成熟一个,发展一个,壮大党的队伍,增添党的新鲜血液。

4、继续开展各种活动,增强支部活力。

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