客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）

个人简历中的内容要真实可信，不要夸大事实或者故意隐瞒信息，以免给用人单位留下不良印象。以下是一些经验丰富的招聘专家对个人简历的建议和指导，请大家务必参考。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇一

户口所在：韶关国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：156cm。

人才测评：未测评体重：42kg。

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员。

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,佛山,不限。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：诺基亚客服专员。

工作描述：主要接听客户的电话！满足客户的需求，帮客服解决问题，从中掌握了接听电话的技巧与礼仪，也要我体会到了与人沟通的乐趣。

离职原因：实习期满。

公司性质：外商独资所属行业：酒店/旅游。

担任职位：小组长。

在实习期间得到经理的重视和认可，也能与同事相处友好，得到同事的喜欢，从中让我感受到团队的温馨。

离职原因：实习期满。

公司性质：私营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：小组长。

在实习期间得到经理的认可和赞扬，从中也感受到团队的合作精神。

离职原因：实习期满。

毕业院校：广东商学院。

专业一：市场营销专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力：/祝福个性签名网，请注明！

外语：英语良好粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人的沟通表达能力较强，善于与人结交朋友，在实习中也能得到经理的认可，懂得注重团队的合作力量。懂一些基本的电脑操作，如:word、excel等。平常也比较爱运动，参加一些如：nike等的'一些活动，陶冶自己的情操。

个人自传。

本人在学校担任生活委员及心理委员，诚实守信、关心集体，做事细心周到，积极上进，责任心进取心强；性格开朗，能吃苦耐劳，注重团队合作精神，与周边的朋友友好共处，适应能力和学习能力强，喜欢学习新事物，懂得调节个人情绪和生活态度，有正确的价值观，人生观取向。有一颗积极上进的心。有幸能为贵公司的一份子，定当竭诚为贵公司效力！！！

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇二

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇三

手机：1883xxxxx。

邮箱:xx@。

性别：女。

教育背景。

2003.6-2006.6西安西京大学新闻专业。

主修课程：

2006.7-2007.6西安野马计算机学校广告设计专业。

主修课程：

photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。

工作经验。

2008.4-2021西安金鹰国际购物中心客服专员。

1.自2中心内商品的标识、价格，并将自查情况汇总整理并上报;。

4.配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研并及时反馈信息;。

5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;。

6.发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰;。

7.负责顾客失物登记，通知顾客领取失物，妥善保管好失物或上交现场部;。

8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务。

2007.6-2008年3月汽车4s店汽车销售员。

10.负责挖掘客户需求，实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。

自我评价。

工作态度认真，比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强;具有良好的人际交往、沟通及应变能力，擅于处理人际关系，比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前景，重视平台和团队。对于4f会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。

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客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇四

姓名：赵xx。

性别：女。

婚姻状况：未婚。

民族：汉。

户籍：湖北。

年龄：26。

现所在地：湖北。

身高：170。

联系电话：

电子邮箱：

求职意向。

工作年限：4年职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议。

工作经历。

xx年3月—至今xx有限公司，担任客服专员。主要工作是：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任工程文员。主要工作是：

1、负责本部门的文秘工作；

2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作；

3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作；

4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作；

5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪；

6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告；

7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

教育背景。

毕业院校：湖北师范学院文理学院。

最高学历：本科。

获得学位：文学学士。

毕业日期：20xx-07

专业：汉语言文学。

语言能力。

英语水平：优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备；

2、普通话精通、语音柔和大方；

3、掌握了一定的客服技巧；

4、有一定的营销意识；

5、热情、细心、耐心、抗压能力强。

自我评价。

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的'专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。

在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇五

客服专员应届毕业生专业简历，在阅读本文同时大学生个人简历网（）还为您推荐相关的客服专员应届毕业生简历范文，请参考这份行政专员应届毕业生个人简历范文为模板。

目前所在：天河区年龄：21。

户口所在：湛江国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：167cm。

人才测评：未测评体重：

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：--3500希望工作地区：广州,深圳,珠海。

工作经历。

公司性质：股份制企业所属行业：造纸/印刷。

担任职位：员工。

工作描述：公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的那些组长是怎样合理地安排各个员工的'岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。

离职原因：开学了。

毕业院校：广东省电子商务技师学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

个人自传。

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇六

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：165cm。

人才测评：未测评体重：53kg。

应聘职位：人事专员/助理，文秘/文员，行政专员/助理。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州,广州,深圳。

工作经历。

公司性质：事业单位所属行业：事业单位/社会团体。

担任职位：受理。

工作描述：在中国进出口商商品交易会的办证中心国内采购商证制证组担任受理一职，日常的工作是受理和审核申请办理国内采购商证的人员资料，需要详细核对提交的证件信息，如身份证、驾照或者护照的姓名、性别、证件号码，还有提交的相片，所属公司等详细信息。这个工作是一个非常细致和考验耐心的工作，稍有错误就将影响到制出证件的有效性，所以需要细心和耐心，认真、一丝不苟地核对信息，找出错误要及时回馈，以便得到及时的修改，认真负责地做好工作。

离职原因：返校上课。

公司性质：私营企业所属行业：餐饮业。

担任职位：服务员。

工作描述：在海南风雅老树咖啡厅里担任服务员一职，负责为客人提供咖啡、糕点和其他饮料的服务，工作时间为早上7点到下午6点半，需要站立工作，在工作中能与上级、其他服务员融洽地相处沟通，热情地为客人服务。这个工作很好地锻炼了我的.身体和心理素质，与人沟通的能力，因为这个咖啡厅是在广交会展馆的内部，接待的客人主要是来自国家各个省市和国外，一般是用普通话和英语与客人交流，在沟通表达上能够做到流畅自如，同时也很好的锻炼了英语口语能力。

离职原因：需要返校上课。

毕业院校：广东轻工职业技术学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：旅游管理专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇七

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇八

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇九

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十

填写个人简历的内容时，即便自身缺少竞争优势，求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可，远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：29。

婚姻状况：保密专业名称：工商管理。

主修专业：文科类政治面貌：团员。

毕业院校：北京科技大学毕业时间：2017年7月。

最高学历：大专电脑水平：良好。

工作经验：十年以上身高：158cm体重：54公斤。

现所在地：新罗区户籍：永定县。

求职意向。

期望从事职业：客服主管，客服，文员期望薪水：面议。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：北京科技大学(2015年3月-2017年7月)。

专业名称：工商管理学历：大专。

学校名称：福州市新华技术学校(2002年9月-2005年7月)。

专业名称：计算机信息管理学历：中专。

培训经历：

工作经验。

公司名称：爱美丽代购(2016年9月-2017年2月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：龙岩市新罗区。

职位名称：客服。

工作描述：在线客户咨询，查单跟单，售前售后服务。

公司名称：厦门联想移动通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)。

工作描述：类目为电子产品类(手机)，销售平台：天猫京东，售前售后支持，技术操作指导，售前答疑引导下单!评价口啤维护等客户关系日常服务工作!

公司名称：厦门圣特库电子商务有限公司(2013年7月-2015年9月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业。

工作描述：天猫，京东，蘑菇待等销售平台客服!平时工作：接待客人沟通答疑促成订单成交，也负责售后对接，退货退款处理!商品上下架，修属性库存，订单后台生成退换货处理!

公司名称：金辉股友俱乐部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

职位名称：操作员。

工作描述：工作是负责客务咨询开户买卖操作。

公司名称：福州金熊电器(2010年5月-2011年1月)。

所属行业：家电业公司性质：私营.民营企业。

职位名称：售后客服。

工作描述：主要是接客户来电咨询和合作商家的咨询!

公司名称：宪友公司(2006年11月-2010年12月)。

所属行业：生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…)公司性质：其他。

公司规模：工作地点：广东清远。

职位名称：财务统计。

自我评价。

自我评价：认真学习，珍惜机会，努力做到最好。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语一般。

普通话精通。

对于招聘技能工种的企业而言，求职者技能水平高低，决定招聘单位是否聘用求职者。由于个人简历成为企业了解求职者的唯一途径，依靠丰富的`简历内容，将求职者具备的专业技能水平展现于招聘单位，能够提高求职者获得高薪岗位的机会。

求职不同岗位，求职者结合自身技能水平制作简历成功率高。尤其很多对于工作经验要求较高的特殊行业，能够以个人简历吸引招聘官的注意力，求职者即可获得较为满意的工作。当然不同的企业在招聘的时候往往附带对于学历等等基础条件的要求，在满足基础条件的前提下，求职者可以获得更好的工作机会。

技能要求较高的行业，求职者在填写个人简历的时候，需要将自己具备哪些技能以及能够完成哪些工作等等内容进行全面的介绍。掌握技能范围越广泛，能够完成工作内容越多，企业的认可度越高。尤其很多一人掌握多种操作技能的高端人才，只要在个人简历内容上突出展现自己的技能优势，找到适合自己的工作岗位非常简单，并且企业提供的薪资待遇水平同样处于较高的标准。

招聘单位对于高端专业技能人才的需求量非常大。为达到更好的求职效果，技能人才必须在制作个人简历的时候，将自己掌握的技能水平完美展现。掌握高端技能的人才，找到高薪工作单位很容易，而个人简历的好与坏，会影响到技能人才找到工作的时间长短。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十一

性别：男。

目前所在：安徽年龄：21。

籍贯：安徽国籍：中国。

婚否：未婚民族：

身高：158cm体重：48kg。

求职意向。

求职职位：客服专员/助理(非技术)/公关/媒介：

工作经验/年：2专业职称：

工作类型：均可就职时间：一个星期。

期望薪资：1500--2000求职地区：安徽。

工作履历。

公司性质：其它所属行业：服务业。

担任职位：前台主任。

工作描述：本来我是一个不善于表达的人但从事了这行让我学会了很多，比如学会了与别人沟通，学会了欣赏并赞美别人。。。现在对于我来讲，每天能够跟别人交流是一件很快乐的事。

离职原因：每天上班时间太长，学不了我的业余爱好。

教育简历。

毕业学校：青岛大学。

所学专业：机电一体化第二专业：无。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：

第二外语：无国语水平：良好。

自我评价。

喜欢与别人沟通交流来不断地提升自己，希望在以后的工作中能够不断地改变自己，完善自己。。。

求职自我介绍参考。

对于我来讲，工作要有责任心，进取心。跟人相处要有亲和力，声音甜美一点会更好。

本人在外企从事多年pe工作经验，熟悉pe各项工作，对小家电产品的工作原理、结构有较深的认识，熟悉ul、gs等小家电安规标准，以及品质相关要求，对塑胶模具及塑胶材料有一定认识，对生产过程中产品出现的品质问题有较强的个人分析能力及处理能力，善于与相关部门进行沟通，处事稳重，工作认真负责，熟练运用pro/e、cad、office软件.

本人在资料员这个工作岗位上工作了两年时间，已经单独负责完成了公司的五个工程的资料，工程类别涉及到道路、排水箱涵、路灯亮丽、楼房。通过做这些不同类别的工程，现在我已经积累了丰富的做资料的经验和心得，并且我能够熟练的使用电脑，资料基本上都是通过电脑来完成.

父亲从事汽车行业二十年，受父亲影响，对汽车有着非同一般的热情，购买汽车方面杂志十年之久，不但对各品牌汽车的优劣有着独到的见解，而且对各大汽车品牌的文化也耳熟能详。从事汽车相关职业一直是我择业的目标，因为我相信，做自己喜欢的，就一定能够做好。

本人性格比较开朗，有较强的自信心和意志力，思想严密，逻辑清晰，有较强的事业心和责任心，具有良好的语言表达与应变能力，工作认真负责、积极主动，能够吃苦耐劳。具有较强的团队合作精神和一定的协调能力。扎实的掌握了电子商务学理论基础与系统的计算机技术知识，适应能力强，善于接受、学习新鲜事物。

本人有较丰富的产品设计经验，成功开发过多个项目.熟悉国际品牌产品的设计全过程.具有很强的创新和解决实际问题的能力，强烈的产品质量及成本控制意识.良好的沟通能力和团队合作精神.对各种常用模具和机械加工工艺有深入的认识，熟练运用autocad，proe，ansys等软件.

本人有较强的组织和协调能力，能独立开发新产品及客户能力.能熟悉操作word/excel等办公软件.有相当丰富的服装厂工作经验，对牛仔洗水过程工艺有深刻的认识(如：酵素，酵石磨，手擦，猫须，打沙，吊漂等等)对服装成品的质量要求及尺寸度量都有一定经验.对内贸服装的售销模式有所了解，且能熟练操作。

1扎实的计算机专业技术功底。2工作主动，责任心强，团队意识良好;具有极高的创业激情与敬业精神;优秀的心理素质。3具有较强的亲和力，以及较强的市场公关活动策划和执行能力、比较好的人际交往能力、应变能力和谈判能力。

熟练运用电子绘图软件操作()和办公软件操作.能独立完成产品手板/样板的制作、调试以及生产线上问题分析和跟进.熟悉ats测试机的操作和编程以及各种测试仪器的操作和维修.

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十二

婚姻状况：未婚民族：汉族。

户籍：广东-茂名年龄：23。

现所在地：广东-东莞身高：155cm。

希望地区：广东-东莞。

希望岗位：贸易类-业务跟单员。

客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理。

市场营销/公关类-品牌管理助理/专员。

寻求职位：陈列员、陈列督导、督导。

教育经历。

-09～-06石鼓职中计算机应用中专。

培训经历。

-07～-07三通学校microsoft.ps.cdr毕业证。

公司性质：私营企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

工作描述：1、负责**莎品牌内衣的下单发货全程跟踪。

2、对客户退、换货的全程跟踪。

3、货运协调与联络;货运投诉与处理过程跟踪。

4、负责省新产品上市推广及市场信息反馈。

5、跟客户沟通,了解客户销售情况(货品销售及库存情况了解、跟进畅销款货品补给客户)。

6、建议相应款促销以及在销售淡季做促销活动(节假日、店庆、老款降价、季节特卖、滞销品等促销活动的管理。

7、做好广告宣传推广(pop广告画、货品陈列、气氛。)。

8、跟踪省外客户(新疆、贵阳、江苏、广西、内蒙古、黑龙江、四川、江西)等地区代理商以及加盟店铺的新品上货情况、销售情况、店铺情况、人流情况、补货情况。

9、定时了解竞争品牌、当地的消费人群。

10、跟进客户货款回款事宜。

11、客户维护，了解客户情况，作出分析。

离职原因：另求发展。

公司性质：私营企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

担任职位：业务跟单岗位类别：业务跟单员。

工作描述：1.每天收发邮件。

2.每天查收百佳、乐购商场商务网的订单，收到订单后审查订单和安排订单给到仓库去配货以及跟进出货期。

5.每天将已出货的单品单据进行审核，以及发货过后的(百佳、乐购)门店收货情况。

6.跟进仓库出货情况和保证货品(衣服)什么时间可以到商场去做销售。

7.每周、每月查看百佳、乐购商场的销售情况，查阅销售报表，分析报表。

8.每周跟进(百佳、乐购卖场)的销售情况，以及跟促销员了解每天的销售、商品上架、陈列、人流量、排面、竞争供应商的商品价格等事宜。

9、商场排面的促销单品情况。

10.协助经理处理日常工作。

离职原因：回家有事。

项目经验。

项目描述：活动目的：关于换季清仓，针对季节性产品。以低折扣方式刺激销售、提高销售业绩，最终减少公司库存。

活动促销政策：特价折扣优惠活动，活动时间春夏家居产品低至2.5折。

责任描述：活动时间把产品对客户进行推广以及讲解优势，为了让客户消化库存，同时将淡季变旺季，增加店面人流量等。

技能专长。

专业职称：计算机。

计算机水平：中级。

技能专长：从事过2年半的服装商超的业务跟单工作经验以及将近一年多的内衣客服跟单经验。

语言能力。

普通话：流利粤语：流利。

英语水平：一般口语一般。

英语：一般。

求职意向。

发展方向：陈列员、陈列督导。

其他要求：希望提供吃住和宿舍安置有热水器以及有帮公司买社保。

自身情况。

自我评价：活泼、开朗、工作责任心强、积极主动、沉着冷静、条理清楚、立场坚定、团队意识强。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十三

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十四

民族：汉族。

户口所在地：广东省。

身材：174cm67kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：物流助理/专员：物流助理、仓库管理员：跟单员、理货员：

工作年限：0。

职称：无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1000--1500。

希望工作地区：广东省广州佛山。

个人工作经历：

公司名称：必德福纺布厂起止年月：20xx-05～20xx-06。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：无纺布生产线操作员班长。

工作描述：从事生产及管理工作。

离职原因：

刻育背景。

毕业院校：广州职业学院。

所学专业一：物流管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-06广州城市职业学院物流管理大专。

语言能力。

外语：英语一般。

其它外语能力：英语只是二级a水平。

国语水平：良好。

粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

了解物流管理、仓储、配送、企业管理、物流会计等课程，掌握物流管理专业的基础理论知识。而且取得国家英语二级证书，具有一定的英语听写能力。在电脑操作上，精通office软件操作，懂得网页的`设计与制作。有一定的领导管理能力。

详细个人自传。

在校期间，我积极参加学院开展的各种工作与活动，担任学生会体育部部长，组织过多次大型运动会和活动，对用人分配有一定有经验，并获得学校的认同和奖励。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十五

在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。

姓名：李女士性别：女。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

户籍：湖南-邵阳年龄：26。

现所在地：广东-东莞身高：158cm。

希望地区：广东-深圳。

希望岗位：贸易类-外贸经理/主管。

贸易类-外贸专员/助理。

客户服务/技术支持类-客户服务主管。

经营/管理类-部门主管。

寻求职位：

待遇要求：4000元/月可面议要求提供住宿。

教育经历。

-09～-07重庆邮电大学英语本科。

工作经验至今2年0月工作经验，曾在2家公司工作。

***公司名称(-05～至今)。

公司性质：外资企业行业类别：贸易、商务、进出口。

担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员。

三、————。

公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路。

担任职位：岗位类别：高级秘书。

2、做好办公室文书档案管理工作，订购杂志、报纸，和发放各种学习材料。

3、整理总经理的签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、存档等，保管使用印鉴;。

8、完成总经理交办的其他工作。

公司性质：私营企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

担任职位：岗位类别：外贸专员/助理。

工作描述：负责用英文与越南客户沟通交流，

翻译和撰写商务英语信函，

负责仓库货物仓存情况，根据客户的提货单，协调安排进出货。

整理客户往来资料，根据每月的进出货明细及收支情况核对账目。

技能专长。

专业职称：

计算机水平：全国计算机等级考试一级。

技能专长：能听懂大部分日常粤语并作出会议记录。

语言能力。

普通话：流利粤语：较差。

英语水平：英语专业tem-8。

英语：熟练日语：一般。

其他：通过bec(剑桥商务英语)高级。

求职意向。

发展方向：有较大发展空间，能提高综合处事能力尤其是管理能力的工作。

其他要求：必须买社保。

自身情况。

自我评价：积极、乐观自信、稳重。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十六

目前所在：

花都区。

年龄：

25。

户口所在：

四川。

国籍：

中国。

婚姻状况：

未婚。

民族：

汉族。

培训认证：

未参加。

身高：

160cm。

诚信徽章：

未申请。

体重：

45kg。

人才测评：

未测评。

我的特长：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/后勤：文员/助理，物流专员/助理：跟单员，咨询热线/呼叫中心服务人员：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

均可。

可到职日期：

随时。

2000--3500。

希望工作地区：

广州,花都区,四川。

公司性质：

民营企业所属行业：

担任职位：

工作描述：

1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。

2、核对员工工资和保险增减员名单。

3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理，工资卡和工资条的发放。

4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。

5、派遣员工的合同签订和入职培训。

离职原因：

公司性质：

股份制企业所属行业：其他行业。

担任职位：

人事招聘专员。

工作描述：

1根据部门需求发布招聘信息。

2筛选简历,通知并进行面试。

3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。

4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。

离职原因：

毕业院校：

四川航天职业技术学院。

最高学历：

大专获得学位:大专。

毕业日期：

专业一：

物流管理。

专业二：

学校（机构）。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

四川任市中学。

文科。

高中毕业证书。

-

四川航天职业技术学院。

物流管理。

大专文凭。

-

外语：

英语一般。

粤语水平：

良好。

其它外语能力：

国语水平：

优秀。

本人对工作认真负责，积极上进，勤勤恳恳;五笔打字熟练，熟练操作办公软件;擅长主持与播音，在业务方面有较强的突破性。

学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上，在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断，为人处事颇有原则性，不会因私人原因而影响公司利益，一切以公司的发展为准则。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十七

在一份简历中要学会正确使用语言，言语表达要严谨，不要出现语句问题。一个成年人在编写个人简历中的语言要求是语言使用言简意赅，使招聘官一眼就能看到应聘者想要表达的重点。而不是像写日记一样随心所欲。

个人信息。

性别：女。

年龄：32岁民族：汉。

工作经验：应届生居住地：浙江台州椒江区。

身高：cm户口：浙江台州临海市。

自我评价。

性格开朗，健谈，做事仔细，有责任心，听从安排。

四年多的客户服务经验，和客户维护和开发经验。

求职意向。

希望岗位：其他类-其它相关职位。

寻求职位：客服经理/销售/文员。

希望工作地点：浙江台州。

期望工资：4000/月到岗时间：随时到岗。

工作目标/发展方向。

希望能有更好的发展机会.

工作经历。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(国有企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：客服主管。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.客服部各种流程，规定的制定，满意度的绩效考核制度制定。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

6.俱乐部的建立和开展。

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：客户顾问。

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业：医疗、美容保健、卫生服务(事业单位)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：实习护士。

职位描述：跟各科室老师学习护理临床技术。

所属行业：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(私营企业)。

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称：车贷内勤，保险专员。

职位描述：逾期客户的电话催收。

新放贷客户的管理。

客户档案的管理。

保险到期客户的'管理维护。

保险公司业务的联络。

领导交代的其他事项。

教育经历。

现如今找工作都需要向用人单位投递个人简历，用人单位每天都会收到数以万计求职的个人简历，那么如何让你的个人简历被用人单位筛选出来呢?这时候身为应聘者的你就应该知道制作个人简历的技巧，要知道在个人简历中要避免什么，突出哪几点，从而让你的简历与众不同。

应聘者中有很多一部分人在打造个人简历时在排版上都没有花费什么心思，直接用打印社的统一排版打印出来个人简历，然后一式多份的投递到各个公司。这种中规中矩的个人简历对用人单位来说完全没有任何看头多看一眼都是浪费时间。这种个人简历排版的格式化在现如今非常普遍，于是用人单位的招聘官每天要翻阅这么多差不多的简历早就已经审美疲劳。如果这时候有应聘者的个人简历设计别具一格，条理清晰，主次分明，针对性强就一定会赢得用人单位的好感。从而获得面试机会。要做就做好简历在简历中杜绝中规中矩。

语言简洁细致分析内容。

在简历中要做到语言简洁，把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅，不然就会显得拖泥带水，让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容，做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言，只要能在个人简历中与招聘官交流，就多一点求职成功的机会。

个人简历制作的技巧其实很简单，只要多花点心思在个人简历中，就能为你赢得更多的求职机会。

客服专员应届毕业生个人简历（通用18篇）篇十八

户口所在地：湖南身材：158cm55kg。

婚姻状况：已婚年龄：32。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：8职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职务：客服经理。

工作描述：去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理，该公司是一家私营企业，主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列，“快美”和“b+”头发养护系列，公司生产部门在增城，销售部门在广州天河北，产品销售全国各地，我主要是负责主持客服部工作，我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作，接收客户订单，确认打款后，通知生产部门备货和发货，对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪，根据市场的需要制定生产计划，跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理，产品退换货的处理，产品质量投诉的处理，维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来，合理分配部门工作，改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度，提出了许多合理化建议并被采纳，使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。

离职原因：因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。

公司性质：国有企业所属行业：学术/科研。

担任职务：管理助理。

工作描述：广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司，是检测认证的委托方和中介，检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等，为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务，出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可，我的工作主要就是制作和审核这些证书，从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核，达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的`制作和归档.同时，我任我所属的客户服务中心组长，组内有6名同事，我负责大家工作的分配,组内同事关系的协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告，cqc自愿认证报告等，上传上报cemc电磁兼容报告，接听客户来电，寄发客户申请的各种认证报告，核算和确认客户所申请报告的费用，以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等，制订文具计划，管理部门办公设备等等，我任职以来，部门工作井井有条，工作氛围轻松愉快，工作效率得到提高。

离职原因：公司搬迁科学城，路途遥远.

公司性质：中外合资所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职务：推广部部长。

工作描述：刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去，麓山制药是一家中美合资的公司，主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂，我加入的时候公司的规模还比较小，我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作，后来公司业务发展，成立了一个推广业务部，任命我为推广部部长，部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生，我自己写方案，申请款项，带着组下成员，联系长沙几十个居委会，每天去各个社区开展推广活动，从活动的外围，氛围，咨询、解说，以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施，大大提高了我们公司和产品在当地的知名度，也使得长沙业务区的销售量大幅度递增，获得公司的同事和领导的高度好评。

离职原因：到广州结婚定居。

教育背景。

毕业院校：湖南工业大学。

所学专业一：会计核算所学专业二：工商管理。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：日语良好。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.

我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强，竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力，也有较强的服务意识,能够承受工作压力，希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!）。

详细个人自传。

本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强，不甘落后于人。同时也谦逊有礼，综合素质较高，有一定的团队管理经验，也有独当一面的能力和魄力，虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.

在工作当中，也许我会犯错，但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进，并且能够积极参与到公司持续改进中去.

我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州)，小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。

我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右，目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累，我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.

另外，我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规，企业招聘选拔流程及各类招聘渠道，人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识，对将来的职业生涯规划起一定的作用。

在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!

我热爱贵单位所从事的事业，殷切的期望能够在您的带领下，为这一光荣事业添砖加瓦，并且在实践中不断学习、进步。

我不是金子，只是一块普通的小石子，而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展，我相信我的精神，我的个性，我的才华与您给予的机会相结合，一定会让我，让我们与众不同。

谢谢，盼复。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：