银行信用卡工作计划(优秀18篇)

时间:2025-08-04 作者:雁落霞

银行的金融产品和服务多样化,包括定期存款、理财产品、贷款和信用卡等。以下是小编为大家整理的银行贷款指南,希望能够帮助大家更好地申请贷款。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇一

刚刚工作一年的外企“白领”周小姐,就是位典型的“卡奴”,她不仅每个月要付给银行至少两三百元的利息,而且时常拿着信用卡的催款单急得焦头烂额,银行信用卡工作计划。“当初被银行的小礼物所吸引,我上大学时就办了第一张信用卡。”周小姐告诉记者,“我现在算是手持多卡了,总额度差不多是我月薪的三倍,导致每月只能还上最低还款额。”这样一来,周小姐不仅背负了沉重的利息,并且信用情况也受到严重影响,她尴尬地表示:“上次准备提升信用卡额度时就被银行拒绝了,我更担心的是以后申请房贷被拒。”在各银行铺天盖地进行信用卡“圈地运动”的大背景下,津城很多“卡族”在使用信用卡的过程中,已经超出了自己的还款能力,而周小姐只是万千“卡奴”的一个缩影。

银行跑马圈地留下“后遗症”

2007年至2009年是银行信用卡业务“跑马圈地”时期,全国各地一片“狂热”,天津也是如此。在这种竞争态势下,银行总行为占有市场,下级行及员工为完成考核,外包中介为达到盈利,纷纷降低办卡门槛,以致“站街”揽客,凭一张身份证就可办卡。“一般银行发卡业务都实行双轨制,主要是本行员工做指标和业务外包两大途径。”天津某银行信用卡中心负责人向记者透露,还属消费一族的高校学生都被列入了信用卡的发展群族。由此,发卡量激增。数据显示,国内从2003年起开始发行信用卡,至2009年末已突破1.75亿张,短短6年暴增了58倍。今年5月18日,央行发布《2011年第一季度支付体系运行总体情况》显示,截至一季度末,信用卡累计发卡量为2.42亿张,比上一年同期增长25.7%。

“银行滥发信用卡有一定责任。”银行业内部人士表示,银行为了抢占市场而降低对持卡人的风险评估要求,并没有充分评估申请人的偿付能力,大幅增加了持卡人的使用风险。从2006年起,央行已经启动个人征信系统,按照规定,持卡人只要有3笔不良信用卡记录,国内所有的商业银行就必须拒绝对其发放贷款。根据日前中国人民银行天津分行公布的《2010年天津市金融运行报告》显示,截至2010年末,全国统一的征信系统共收录天津市890.7万自然人的基本信息和信用信息,工作计划《银行信用卡工作计划》。2010年,全市金融机构通过查询企业和个人征信系统拒绝信贷申请3336笔,涉及金额151.9亿元。

能买“还款宽限期”但不能买信用。

每月交4至5元钱,信用卡晚还款几天,不会收滞纳金和罚息,个人信用记录也不受影响。今年起,多家商业银行陆续推出了信用卡“还款宽限期”服务。记者调查发现,各个银行对此类增值服务的名称不同,但内容基本一致。交通银行信用卡中心将该项业务命名为“信用保障”增值服务,每季度交纳9元钱,可以延缓2天还款,银行不收透支利息,也不会将持卡人上报央行征信系统。招商银行推出的“还款宝”业务,每月5元就可把最后还款日延长3天,可以免除因延误还款所产生的滞纳金和利息,此外也可以享受信用意外保险。另外,推出免费延期还款申请服务的银行有兴业银行、中国银行、光大银行、浦发银行等,而工行、农行目前仍无此类服务。

对该业务,津城“卡族”反应不一:职员宋先生表示,有时工作忙,忘了还款,或者正好遇上还款日时,又抽不开身。有了宽限服务,偶尔延迟还款也不会对个人信用记录产生影响;不过,职员孙小姐则认为,现在交了钱就能宽限,此举有“用钱买信用”的嫌疑,并不利于持卡人信用素养的构建。天津某国有银行信用卡部负责人告诉记者,银行方面对于非恶意延误还款的持卡人还是比较宽容的,不会轻易因持卡人发生逾期还款就立即上报央行征信系统,一般情况下会灵活掌握持卡人的个人征信状态。银行工作人员还建议,“选择延期还款只能作为一种临时应急措施,但是不可以过度依赖延期还款,应尽量按时还款,养成良好还款习惯。”

查阅账单来控制非理性消费。

“在使用信用卡的两年里我还没让银行赚取过一分利息。”理智消费者杨先生向记者介绍了自己的经验,“我只办了两张信用卡,一张是和自己工资卡关联,另一张在公司楼下就有还款网点,两张卡的还款日一个是10日,另一个是29日,这样可以享受最长免息期,而超过5000元的贵重物品,我会选择分期付款,我还有个记账的习惯,这样可以经常检查欠款额,每个月都能全额还清。”由于杨先生良好的信用记录,银行已多次为他提高信用额度。“面对信用卡,消费者要理性刷卡,不要陷入刷着银卡想金卡的攀比心理,更不能过度消费信用卡。”兴业银行理财分析师李冬梅表示,客户要经常查阅信用卡账单来有效控制非理性消费。

“一定要根据自己的消费计划、承受能力和购买力,来确定所持有信用卡的总额度,还要对信用卡的还款期尽可能地多加了解,如果能巧用信用卡的免息还款期,可以用来周转资金,减少很多其他方面的压力,这样才能变‘卡奴’为‘卡主’。”理财专家也提醒持卡人,要懂得保护自身的权益。每次进行交易时仔细核对金额等项目,同时尽量避免信誉度不高的网上交易。出现问题及时与信用卡所属银行联系。(见习记者李家宇记者黄海京孟兴实习生胡萌伟)。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇二

尊敬的aa信用卡中心领导,bb支行领导:

感谢各位领导对我们的驻点安排,经过一个星期的适应性磨合,我们已经初步了解bb周围的环境,了解发卡人群的所在圈,并和支行理财经理和其他各部门的工作人员形成工作上的默契,并着手准备合作。

在bb支行的一个星期里,我们和bb支行的理财经理讨论了以后的合作模式,并形成一定的认同。充分利用支行的资源优势进行发卡,而我们的开拓能力也将令支行理财经理的工作更加顺畅。

为了以后工作的有效和顺利开展,我们将以后的工作合理量化,我将对驻bb支行的信用卡中心人员制定以下目标:

根据卡中心对支行驻点人员要求,每人月均进件135,批核率高于60%,每人每月核卡80以上,高端客户50,我将信用卡任务指标制表如下:

驻bb支行的人员平均每天完成1---2个全产品,主要是网银,关联和特色卡,在第一季度的第二个月后,关联的覆盖应该达到活卡的50%以上。

由于这项任务指标比较活,希望配合支行拟定相应的指标:

在进行一个月的适应后,配合支行我们会相应增加在工资代发,存款和其他我们能力所及的任务,让我们在营销本身任务的同时也为支行承担相应的任务。

为了配合引导发卡量,提升中信的优质客户,同时也是为了更加全面的展开营销,我有以下的几点建议:

1每个星期在5天中,抽出一定时间,派营销经理和理财经理共同值班,方便我们的营销经理全面经行学习,同时在大堂分担理财经理的工作压力,更迅速就地深挖资源,展开营销。

2收集优质客户资源,我营销经理每日定时定点抽时间全面的经行电销,同时做到信用卡营销和帮支行维护客户资源。

3信用卡经理将信用卡说明的宣传单,支行理财宣传单,民片装订一起,同时派发,做到客户的深挖。

4建立联合营销体制,理财经理和营销经理结对子互助,资源共享,共同进退。

5利用支行的社区资源,高档小区资源经行设点宣传营销,同时进行多方面宣传,必要的活动座椅由支行提供。

6经验分享,及时交流,建立支行零售qq群,让我们迅速交流,做到一人有问题,我们大家一起来支招,快速有效的合作。

7有一定的培训机会,在指定的时间全面学习和全面了解理财和。

全产品的知识,做到真正的专业。

8将优质客户的联系方式多份留存,建立相关优质客户信息库,定时进行客户的信息交流。

以上就是我在bb支行的第一季度大致的计划和几点小小建议,有不足之处,请各位领导进行指正。

xxxxxxx。

2009年1月4日。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇三

(3)住址证明(以下所列各项选择提供一项):现住所最近期的水、电、气、固定电话等费单的原件。

提供以下资料可以增加信用的额度:

(1)申请信用卡人的房屋产权证明复印件;

(2)信用卡申请人经年审的的汽车行驶证复印件;

(3)申请信用卡人的深圳发展银行定期存单复印件;

(4)信用卡申请人的中级以上职称或其他专业资格证书的复印件;

(5)申请信用卡人的收入证明文件:包括近期所得税扣缴凭证复印件、近期银行代发工资存折复印件、工资单原件等,证明范文《中国银行信用卡证明》。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇四

旅游业和体育消费业等不同生活领域的翘楚企业开展合作,为持卡人提供双重意义上的产品和功能服务。2006年4月,招商银行在发卡量上占据行业的最大市场份额,并正式宣布以实际行动打造“五星级信用卡”;2007年9月,招商银行又率先提出了“五重安全”的信用卡服务理念,巩固了在业内的领导品牌地位。

信用卡分期付款

信用卡分期付款就是指持卡人使用信用卡进行大额消费时,由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,并根据持卡人申请,将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收,持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。

国内银行绝大多数都有信用卡分期付款业务,分期付款一般根据场合的不同分为商场(pos)分期、通过网络、邮寄等方式进行的“邮购分期”与账单分期。

又称为pos分期,是指持卡人到购物场所,如可以进行分期的“商潮进行购物。在结账时,持该商场支持分期的信用卡说明需分期付款。则收银员将会按照持卡人要求的期数(如3期、6期、12期等,少数商场支持24期),在专门的pos机上刷卡。

注意:在进行商场分期的时候,需要进行持卡人身份验证,所以切记带上身份证。 商场分期一般3期免手续费。6期和12期的费率各银行收费标准不同。分期付款的商品只要是该商场正常销售的商品,一般均可以进行分期。而在很多情况下,持卡人还可以将多个商品捆-绑在一起结账,然后进行分期。

指持卡人收到发卡银行寄送的.分期邮购目录手册(或者银行的网上分期商城),从限定的商品当中进行选择。然后通过网上分期商城订购、打电话或者传真邮购分期申请表等方式向银行进行分期邮购。 邮购分期一般无论期数多少均不收手续费。但由于订购周期较长(很多情况会超过15个工作日才能拿到商品)且退换货相对繁琐,所以建议购买前多进行比较。

这是最为方便的一种分期方式,各家发卡银行基本都能够支持此种分期方式,且申请简便。用户只要在刷卡消费之后且每月账单派出之前,通过电话等方式向发卡银行提出分期申请即可。但是要注意,各银行都会规定一些特例,如带有投机性质的刷卡是无法成功分期的。所以在进行分期之前,一定要仔细阅读分期手册。

招商银行信用卡还款方式

目前国内常见的招商银行信用卡还款方式[2]主要有以下几类:

该方式包括:发卡行柜台、atm、网上银行、自动转账、电话银行还款等方式。还款后,信用卡额度即时恢复,款项一般在当天系统处理后,即可入账。

主要分为:同城跨行、异地跨行等两种方式。无论是何种方式进行转账或者汇款,汇出行将收取一定的费用,同时款项在到账的时间和还款便捷程度上都不如同行内还款、网络还款、便利店还款等方式。

目前,国内比较常见的网络平台有:银联在线、快钱、盛付通、支付宝等。选择不同的平台和银行,收费标准和款项具体到账时间均有所不同。

该种方式主要是通过安装在便利店中的“拉卡啦”智能支付终端完成还款。一般到账时间需2~3个工作日,同时利用这种方式还款免收取手续费。

柜面通指各联网金融机构发行的银行卡,通过在银联交换中心主机系统注册的他行银行网点柜面,进行人民币活期存取款交易。

“信付通”智能刷卡电话是中国银联自主研发,通过银行卡检测中心认证,并由中国银联跨行信息交换网络提供金融服务支持的创新电子产品。

除了上面提到的几种方式外,招商银行为了便于持卡人还款,还开通了自己特色的还款方式。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇五

您的个人资料(必须填写)。

中文姓名:姓名拼音字母(大写,姓与名用空格分开)。

出生日期:性别:婚姻状况:供养人数:人

身份证号码:籍贯:教育程度:

母亲姓氏:邮政编码:邮箱:

联系电话:区号电话手机:

本人名下住房性质购买价格:万月供:元。

a.商品房有按揭。b.商品房无按揭。c.已购公房d.自建私房。

本人名下购车:

车辆品牌:购买价格:万月供:元。

现住宅地址:邮编:

信用卡寄卡地址:邮编:

已有借记卡:

您的职业资料(公司填写)。

任职部门:职务:职称:工作年限:年收入:万。

办卡地住宅地址:入住年限:年月。

您的联系人资料(必须填写,联系人无需负担保责任)。

直系亲属姓名:与您的关系:

单位名称:

固定电话:区号电话。

手机:

非直系亲属:(您的紧急联系人,联系人无需负担保责任)。

姓名:与您的关系:(同事或朋友)。

单位名称:

固定电话:区号电话:

手机:

申办信用卡总额度:(万)。

备注:

1.办理过信用卡并且使用到6个月以上的,请将现有信用卡的两面复印邮寄或网上提交。

2.请将本人名下房产复印件或车辆行驶证复印件连同其他相关资料邮寄或网上提交。

3.以上所有内容请大家真实填写,确保顺利下卡。切记!

签名:

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇六

尊敬的公司领导:

我叫陈-龙,毕业于建筑科技大学工民-建专业,20__年11月进入西煤*化工建设(集团)分公司,根据公司的安排,在化工程项目部,担任技术员一职,负责化节能减排技改项目技术工作。20__年11月在土建第十六项目部担任施工员一职。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

由于我项目部工程量大,人员少,实习期间,我先后在试验、施工岗位学习工作。有些岗位的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差很大;但是在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了工作环境,也熟悉了整个操作流程。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教。积极参加公司每月组织的岗位业务学习,并且配合其他同事顺利地完成各项工作,闲暇时间学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。虽然每天很累但是我过的很充实。由于我的勤奋工作,很快获得了领导和同事的认同。

但我觉得自己还存在一些缺点和不足,例如政治思想方面的学习欠缺;对工作的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

今后的工作中我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致敬礼!

申请人:陈-龙。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇七

此次会议主要是对三季度工作进行总结,总结季末中所存在的不足,并对此提出解决方案,以及对即将要来临的四月份工作进行工作计划汇报。

在会议中,对我公司xx年三季度的工作进行了如下的总结:

在第三季度的经营工作中,存款上半年持续下滑的态势基本得到控制,上半年因客观原因流失的约1亿存款缺口正逐步得到修复、新客户拓展特别是无贷户存款业务的拓展取得实质性的效果,市政集团、相关承建商的工程结算资金拓展、汽车配套商开户初见成效、个人业务在信用卡和个贷业务方面取得了较大的进步,特别是在个贷(生意人卡)业务超额完成进度指标、营运管理质量整体得到改善与提升;中森通讯、许小燕个贷的不良贷款完成清收工作。

第三季度的具体经营情况中从对公业务方面来说,我公司于9月30日对公存款余额亿元,完成分行下达三季度人民币存款余额冲刺任务目标亿元的任务、新增中小企业授信客户较二季度新增2户,较去年新增8户,另有6户(未含在内)已获分行授信批复四季度出账。成功开拓丹灶医院在我行开户及成功开拓中国铝型材行业前十强客户广东新合铝业有限公司成为我行授信客户、成功开拓无贷户罗村芦塘村委,目前正在收集开户资料、三季度共上报新授信项目8个,批复6个。

从以上数据所得,我公司各支行xx年个金业务对比第二季度有了更好的发展,也为第四季度打下了更坚实的基础。在xx年的第三季度工作中我支行当地提升了影响力,也让上社区居民更加了解到我行的服务与精神,虽然我公司各支行在第三季度中的各项指标都有一定的进步,但在工作中我支行工作也存在很多的不足,需要进一步的加强。

在第三季度末阶段,我公司做出了最终的冲刺,但是由于有效的对公、个人客户数量未能迅速提升,客户基础仍然薄弱,影响了季末存款冲刺,形成了此次冲刺中最大的不足;此外,存款挖掘工作没有更大的选择空间、落实存款的力度、数据统计、对形势预判的精确度和细致度仍然有待提高,对比佛山指标-400多万元,也比较可惜。其次,由于9月末正是翠宝园石头投标的最后付款期,因此有大批资金流出,并且恰逢欧元下跌,也有部分商户大批兑换欧元,造成资金流出;还有部分原是做结构性理财产品1000万元的客户,改变主意做了“薪满益足”理财产品;再有由于政策规定只能用新进资金购买高收益的理财产品,因此而流失了4个贵宾客户,近300万元的储蓄存款等原因也造成了此次的冲刺失败。

总结以上的失败与不足之处,我公司系总结吸取了以下的经验教训:

1、支行的业绩主要靠团队的战斗力,行长或优秀员工应起到带头作用,目前支行的团队战斗力一是需要补充人员。

2、需要加强训练,计划在4季度,逐步提高团队战斗力,更好的完成分行的任务;

3、冲存款应尽早提前,最后几天一是额度紧张,二是一些紧急事件会造成较大影响;

4、坚守风险底线:企业一旦出风险,支行分行以及支行的负面影响太大,需要花费很大的精力去沟通协调!

5、我公司将对公司党员职员以及公司各级党员领导人员进行严格的自查与审查,加强公司全员的“四风”意识,坚持党的政策正风。

对以上提出的工作之中的不足,我公司将主要作出以下解决方案:

1、支行存款冲刺离分行任务仅差571万元,有一点遗憾。但是从领任务的时间计算,6天时间存款从亿元增加至亿元,支行全体客户经理充分发挥了团队精神。

2、三季度对支行客户全面进行排查,进行客户分类。主要分为支持类、逐步压缩类、退出类。通过分类对比客户对我行的贡献度,重点对我行授信额度较大、存款较低、日常结算较少的客户要求配比存款,目前已取得了显著的效果。

3、加强执行力,坚决执行分行的各项精神,一手抓风险、一手抓业务,配合分行废旧行业工作小组工作,化解风险。

4、加强团队建设,发挥每个员工的工作积极性。

在此次的民主生活会议中,我公司各领导对此次的民主生活会都进行了发言以及对我公司在三月份的.工作进行了大致的总结以及对四月份的工作进行大致工作计划宣言。

我行行长潘智说:“三季度平稳过度”、曹行说:“三季度比较紧迫,9月份为行庆献礼各部门对存款抓得都比较紧,把我们的工作精力从以前的犹豫和行里大变动转换到我们的业务发展和现在最基本的任务上存款。虽然说在工作当中有的在这次局部冲刺当中遇到了实际的困难,但冲刺是我们努力的方向。”

在此次的民主会议中,各支行也对其在四季度的工作计划以及发展方向,做出了探讨与交流。在未来的第四季度工作中,大致发表了以下工作计划:

1、工作时间较为急迫,四季度的工作重点与原计划有所调整,侧重于无贷户新开户及存款的提升,市政集团本身及其体系内承建商的工程保证金、工程款结算资金的吸收工作,以及财政性存款、村委会存款的发掘工作必须落到实处,同时需要上级领导及部门的协调。

2、继续对存量授信客户发掘授信效益,提升所有授信客户的授信贡献度。

3、作为基层业务单位,所有的业务拓展工作必须建基于公私业务联动作为前提,深化公私业务联动意识,提升整体业务发展水平。

4、深化管理、严控风险,防止新的授信风险发生。

5、已经调整支行的内部岗位,尽快组建对公客户经理队伍,对公对私联动出击,充分调动员工的积极性,传播正能量,争取对公业务零的突破。

6、加强支行架构建设,进一步明确支行班子成员分工,形成每周班子会议,对公副行长也要肩负储畜存款、生意卡等个人业务开拓重任,营业部主任也须承担出外维护客户职责等,全线联动开拓业务。

通过全体领导与各行行长与职工的共同配合与努力下,此次会议获得了圆满的举行并顺利的落下了帷幕,各支行也在此次的民主生活中,通过发言演讲形式对xx年的工作进行了交流与总结,彼此之间互相学习,互相探讨,更好的促进了我公司各支行间的和谐发展,与在第四季度的工作提高共识。使得我公司的利益将会有实质性的进一步提高,此次会议更是徐进了我公司的和谐发展。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇八

“只需3-7天,100%下卡,最高额度可达50万元以上,申请资质不够可伪造工作证明,合作银行众多……”此类信息漫天飞,不少中资银行信用卡可以代办,但所谓代办公司与银行合作关系并非银行行为,而是代办公司同银行内部人员的“合作”,业内人士表示,信用卡风控一直是银行信用卡中心的核心工作,但永远是道高一尺魔高一丈。

伪造国企工作证明

记者从一家代办信用卡的公司内了解到,代办信用***常收取两项费用:工本费和手续费。工本费随着申请额度升高而提高,手续费通常为申请额度的3%。

代办人员解释说:“例如办张额度5万元以内的信用卡,工本费为398元,5万-10万元额度的卡为698元,10万-20万元额度的卡为998元,20万-50万元额度的卡为1298元,50万元以上额度的卡为2298元。工本费是申请时就缴纳的,手续费为客户拿到卡后缴付的,费用为申请额度的3%,5万元即为1500元。”

记者了解到,工本费实际上是代办人员代收交给购买工作证明的机构的费用。因此在申请代办信用卡时,申请人符合一定规格的近照是必须准备的材料,因为该照片将被采用以制作工牌。工牌代表着申请人身份被挂号到某家单位,伪造成该公司员工。

这样就为原本申请资质不够的人打通了道路,高额度的信用卡需申请者有稳定的高收入作保障,在缺乏这种资质的情况下,假造工作证明可以重塑申请者的资格,使其顺利申办成功。

但如果申请人员近期在同一家申办银行办理过信用卡的话,就会暴露出工作身份冲突的情况,因此一般代办人员还会要求申请者写明在半年内曾在哪家银行办理过,为避免冲突,代办人员会建议申请除此银行外的其他银行信用卡,如若申请者仍想办理该行信用卡,代办人员则会要求申请者先销卡再申请。

而对于工作证明的挂靠单位,代办人员向记者表示,“挂靠的单位都是国企,工作证明以及收入证明都会办妥,即使银行信用卡中心打电话或去单位亲自审核,也会有相关资料证明确实有此人存在。”

在申请材料中,另一项重要材料为申请人的身份证扫描件,为避免身份资料外泄,代办人员表示,“你可以在身份证扫描件上写上‘此身份证扫描件只供某某银行审核专用’,而当你来我们公司核对、确认该卡后,我们会当你面将你的信息销掉,这样可以保障你个人信息的保密性。”

从根本上而言,尽管这样的代办形式可以确保申请人和持卡人为同一人,但如果申请人资质和申请额度不匹配,将可能遇到还账困难的局面,继而加大银行信用卡业务的风险。

尽管银行很可能承受潜在风险,但代办公司有自己的门道通过银行获批信用卡,通常代办公司都会声称自己与银行有合作关系,一名代办人员解释了其中的利益关系,“例如申请人申请5万元额度的信用卡,共需缴纳1500元手续费,其中750元我们收取,另一半由银行人员获得。”

记者咨询多家代办公司发现,和代办公司合作的银行包括大型国有银行和各大股份制银行以及少部分城商行,在申请银行方面,招行最受青睐,原因是招行的还款利息在业内较低,而可代办的.外资行仅有一两家。

事实上,被称作“和代办公司合作”,这并不是银行的行为,而是银行内部职业操守不规范的职员的个人行为。对此,某银行信用卡中心人员告诉记者,“如果发现通过某工作人员办理的信用卡账户含有坏账或涉嫌欺诈的话,银行会让该人员赔钱,如若不赔银行会报案,并且将该人员加入同业人员黑名单内,同时银行一直在加强对营销人员的教育。”

道高一尺魔高一丈

“找代办公司办理信用卡存在一定风险,不排除不少代办机构以投资公司和担保公司的身份包装自己,但是很多只是一个‘皮囊’而已。”一名业内人士说道。

记者咨询多家代办公司也发现,部分公司在申请材料递交方面,只要求进行网络传输,并没有提出当面呈交,然而在申请资料里包含的身份证扫描件如不加以保护则很有可能被盗用进行信用欺诈。

以假身份申请信用卡透支或套现对银行造成坏账一直是银行大力打击的犯罪行为,“这几年信用卡欺诈的比例已经下降很多,银行在对防伪冒申请、防办卡公司等反欺诈能力上有了很大提高,各家银行会有自己开发的一套很完整的风控制度。”一名股份制银行信用卡中心副经理表示。

“对于信用卡欺诈,、银行、银联、央行、公安部都是在一起应对的,银联有黑名单库,公安部如果侦查到违法的办卡公司也会马上将信息传输给我们,银行发现坏账时也会及时核实身份。”上述副经理补充道。

“对于银行来说防范欺诈和风险是最核心的工作,前两年信用卡欺诈非常猖獗,这几年已经维控得很好了。”另一名城商行信用卡中心副经理表示,“但由于基数大,还是会有漏网之鱼,不过只是很小的比例,信用卡业务永远都是道高一尺魔高一丈。”

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇九

兹证明,____________(姓名),________________________________(身份证号码),自20________年____月起就职于本单位,现于________________部门担任主任职务,税前月收入为____________________元,大写________元人民币。

如另有其他福利补贴,请在下面详列补贴类型和金额:

特此证明。

工作证明出具人:__________。

办公电话(直线或总分机号):__________。

单位盖章。

20________年____月____日。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十

(3)住址证明(以下所列各项选择提供一项):现住所最近期的水、电、气、固定电话等费单的'原件。

提供以下资料可以增加信用的额度:

(2)信用卡申请人经年审的的汽车行驶证复印件;。

(3)申请信用卡人的深圳发展银行定期存单复印件;。

(4)信用卡申请人的中级以上职称或其他专业资格证书的复印件;。

(5)申请信用卡人的收入证明文件:包括近期所得税扣缴凭证复印件、近期银行代发工资存折复印件、工资单原件等,证明范文《中国银行信用卡证明》。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十一

从明年1月1日起,银行信用卡的“滞纳金”将取消,而透支利率也可最高打七折,免息还款期也可能超60天。这对于经常使用信用卡消费的人群来说,无疑利好满满。

今年4月,央行发布的《关于信用卡业务有关事项的通知》(以下简称“新规”)即将在后天实施。近日,北京晨报记者调查多家银行的信用卡发现,大部分银行信用卡中心已经贴出相关执行公告,一些银行则已经开始执行部分新政。

新规加大了信用卡的市场定价属性,也让信用卡权益更加多样化。未来,消费者使用信用卡时就可以货比三家,选择适合自己用卡习惯的卡片。

1透支利率改为0.035%到0.05%区间。

“银行已经将透支利率改为0.035%到0.05%的区间,并将于明年1月1日起开始执行。”广发银行信用卡中心工作人员向北京晨报记者介绍,从明年1月1日起,持卡人如果触及透支利率,就将按照新规执行。不同综合征信背景的持卡人也将享受差异化的透支利率。记者调查发现,目前各家银行普遍都将透支利率调整为0.035%至0.05%区间。

实际上,持卡人在使用信用卡消费后,没有按时还款,就需要按照各家银行规定的透支利率来支付利息。银行普遍规定,支付利息的天数是从持卡人消费之日起计息,至归还之日。

在央行新规中规定,信用卡透支利率上限为日利率0.05%,下限为上限的0.7倍。信用卡透支的计结息方式,以及对信用卡溢缴款是否计付利息及其利率标准,由银行确定。

而在新规实施前,透支利率并没有浮动空间,各家银行执行的利率普遍为0.05%。对于溢缴款,现在各家银行基本都不计付利息,而未来出于竞争考虑,可能会有银行打破这个“惯例”。

央行表示,目前各发卡机构信用卡风控能力和定价能力参差不齐,进行利率上限和下限指导,有利于避免个别发卡机构盲目降价打价格战。“在目前信息披露机制有待加强的情况下,设置透支利率上限有利于防止个别发卡机构不合理收取过高利息,保障持卡人合法权益。”

2免息还款期由发卡机构自主确定。

央行新规规定,持卡人透支消费享受免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准等,由发卡机构自主确定。而此前央行规定,信用卡免息还款期最长为60天、首月最低还款额不得低于当月透支余额的10%。

资深信用卡专家董征表示,这意味着未来银行信用卡可能会出现90天免息期的产品。持卡人在选择信用卡的时候,可能就会在此方面进行比较,对于小银行而言,这样的产品可以增加竞争力。

而在记者调查中发现,目前大部分银行仍然维持最长60天以内的免息期。但一个对于最低还款额,已经有银行表示,将按照当月透支余额5%或10%来执行。

央行表示,此前的规定,使发卡机构对不同层次的客户缺乏差异服务的弹性和空间,不利于发卡机构自主创新和改进服务。新规取消上述限制,旨在赋予发卡机构更多自主决策空间,由发卡机构根据自身经营策略和持卡人风险等级灵活组合免息还款期和最低还款额待遇,为持卡人提供多样化选择,形成错位竞争、优势互补的市场格局。

3超授信额度不得收取超限费。

如果您在使用信用卡时,在一个账单周期中,累计使用的金额信用额度在账单日当天超过该卡实际核准的信用额度,在以前要对超额部分按一定比例缴纳超限费。不过,央行新规规定,发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的,不得收取超限费。

在记者调查中发现,有不少银行信用卡已经取消了超限费。中信银行表示,银行自6月1日起取消“信用卡超限费”服务项目,并将继续采取免费策略。而招商等银行则在今年9月份时取消了信用卡超限费。而浦发、交通、平安等银行则表示将从明年元旦开始,取消这一收费项目。

对于禁止收取超限费,央行表示,目前发卡机构已能够通过技术手段实现对超过授信额度交易的自动控制,且通过对超限部分透支收取利息也能达到覆盖成本和风险的目的,因此禁止发卡银行向持卡人收取超限费,以规范发卡机构服务收费。

4取消滞纳金协议约定是否收取违约金。

央行新规规定,取消信用卡滞纳金,对于持卡人违约逾期未还款的行为,发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金,以及相关收取方式和标准。并且发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息。这条新规被业内人士看做是《通知》中影响最大的一条。

记者调查发现,目前大多数银行已经取消了滞纳金,并增加违约金的款项。目前,多数银行执行的违约金为“最低还款额未还部分的5%”,与此前滞纳金政策一致。

董峥表示,将“滞纳金”改为“违约金”并非仅是名称上的变化。滞纳金更多的是“行政色彩”,而“违约金”则更多了一份商量的余地。并且与此前未还滞纳金收取利息相比,违约金等服务的费用将不许收取利息。

以工行为例,其在公告中写明,违约金“按最低还款额未还部分的5%收取,每期最高500元人民币或500港币或500澳门元或100美元或100欧元(其余外币账户按最高100美元等值外币收取)或按协议约定收取”。

此外,记者调查发现,各家银行对于违约金的最低限额有不同的规定。其中,广发、中信等违约金最低收取20元,而交通、招商等银行最低为10元。

5取现额度上调至每日最高1万元。

自后天起,用信用卡取现救急的额度,将上调至每日最高1万元。根据新规规定,持卡人通过柜面和自动柜员机(atm)等自助机具,以现钞形式获得信用卡预借现金额度内资金,每卡每日累计不得超过人民币1万元。

实际上,现行每卡每日累计人民币仅有2000元。央行表示,对于其他预借现金业务限额,由发卡机构根据经营策略、持卡人风险等级和限额设置需求,与持卡人通过协议自主约定。

不仅如此,新规还规定,发卡机构可自主确定是否提供现金充值服务,并与持卡人协议约定每卡每日限额,但不得将持卡人信用卡预借现金额度内资金划转至其他信用卡,以及非持卡人的银行结算账户或支付账户。

在记者调查中发现,大部分银行仍保留信用卡转账功能,但也有一些银行暂停了信用卡转账功能。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十二

你们好!

我是09申请贵行双币信用卡金卡,因现工作岗位调动,诸多事物之使用需要,如酒店、客户会餐等,每次需要带上其它银行信用卡,望贵行对本卡的信用额度予以提升,使该卡能真正意义上为客户带来方便,非常之感谢!

申请人:

联系电话:

手机:

日期:

备注:经查看我司一职员现申请的信用额度已为**,为什么我们以前办理的反而很低呢?使我们现有的信用卡成为鸡肋。

收入证明。

兹有是我单位正式员工,在部门,担任职位,每月实发工资为元,年收入。

为元。

特此证明!

(注:本证明仅用于本单位在职正式人员办理信用卡,本单位对其真实性。

负责,不承担职工欠款还款责任。)。

申请人:。

经办人:

单位盖章:

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十三

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的银行工作计划书范本,欢迎阅读。

20xx年的工作已经在我行严格要求的三抓政策中结束。根据我行08年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作将继续以三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行,根据实际情况制定我银行营业部工作计划。

一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关,使银行员工工作计划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的`能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

由于我行目前正处于筹建阶段,目前的进度是处于报总行审批环节,争取在年底之前拿到银监的成立批文。那么元旦上来即可展开装修公开投标工作,从而进入装修阶段。那么明年上半年的工作重点将会围绕支行网点开业前的准备工作而展开。

一、支行网点建设方面。

积极争取政府相关部门的支持,协调解决支行大楼装修改造项目规划、消防、安防、电力及施工过程中遇到的问题和困难;并通过工程例会,汇报工程进度、工程质量,以防范安全漏洞。配合各施工单位进行合理的施工,并使每一个环节安全有序的进行,并按照银监、公安、消防及华夏银行的要求配合验收小组严格检查验收,全力协助支行筹备组完成支行筹备工作。

一、增强服务意识,提高员工满意度。

俗话说,客户是上帝,那么如何让上帝满意,那么就要靠我们银行的优质服务了。作为我行的综合岗服务的对象就是支行的各位同事。

二、开展党团组织活动,积极推进企业文化活动。

精神的力量是不可磨灭的伟大力量,强健的体魄仅是开垦拓荒的基本保障,精神层次的提高方是坚持与创造的源泉。个人是如此,集体亦是如此。

三、努力做好各项后勤服务工作。

努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对我行各种物品的科学规范管理:对一些易耗品提前计划、及时补充,确保我行各项工作正常平稳开展。

展望未来,相信在接下来一年里,综合部本着“务实高效”的原则,团结各部、全心全意以我行发展为已任、以员工满意为目标,在诸位领导正确领导下一定能够开创我们**支行的美好明天!

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十四

兹证明__________为本单位职工,固定月收入,年收入为本证明仅限用于申请中信信用卡,且不负责员工的'信用卡法律及欠款责任。

单位盖章:

____________公司。

20________年___月___日。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十五

第一条上海浦东发展银行信用卡(个人卡)(下称“信用卡”)是上海浦东发展银行(下称“发卡银行”)通过其直属分支机构上海浦东发展银行信用卡中心(下称“信用卡中心”)向社会公开发行的、给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款,并可在中国境内或境外使用,以人民币或美元分别结算的双币种信用卡。

第二条信用卡按所加入的国际信用卡组织不同分为visa卡和mastercard卡。按还款法律责任不同分为主卡和附属卡。按信用等级不同分为白金卡、金卡和普通卡。

第三条为了有效地向社会各界提供信用卡服务,根据《银行卡业务管理办法》和国家外汇管理局有关规定,特制定本章程。

第四条信用卡中心、持卡人均须遵守本章程。

第五条。

信用卡是具有信用消费、取款、还款和转账结算等功能的信用支付工具。

第六条持卡人持信用卡,可在全球visa/mastercard国际信用卡组织、中国银联及信用卡中心指定的商户购物消费,并可在全球贴有visa/mastercard标识、及在境内贴有中国银联标识的atm和visa/mastercard国际信用卡组织、中国银联及信用卡中心指定的取现点提取现金。

第三章信用卡的申领条件及申领手续。

第七条。

凡年满21周岁,具有完全民事行为能力、有合法、稳定收入来源及偿付能力,且资信良好的自然人,均可凭本人有效身份证件及信用卡中心要求的其他文件向信用卡中心申请信用卡个人卡主卡。主卡持卡人可为其他年满18周岁,具有完全民事行为能力的自然人申领附属卡。

第八条申请人申请信用卡时,应按信用卡中心的规定,正确、完整、真实地填写申请表和提交信用卡中心要求的资料,同意信用卡中心向有关方面查询,并保留和使用相关资料。申请人在申请表上签字确认即表示同意遵守申请表中各项规定并遵守《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》与《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)领用合约》(下称“《领用合约》”)及其后之修订版本。

第九条信用卡中心保留根据申请人的资信状况决定是否予以发卡的权利。若决定予以发卡,则确定信用卡种类及授予申请人的信用额度等。若不予发卡,信用卡中心无须向申请人说明理由,相关申请资料无须退回。

第十条持卡人领取信用卡时,应立即在信用卡背面的签名栏内签上与申请表相同的签名,并在使用信用卡交易时使用相同的签名,否则,由此产生的损失由持卡人负责。

第十一条信用卡中心将向持卡人分别提供客户服务热线语音服务初始密码和交易服务初始密码。持卡人应将初始密码及时更改。

第十二条信用卡的有效期限最长为3年,过期自动失效,但持卡人使用信用卡所发生的债权债务关系不变。若持卡人不愿到期换领新卡,应于信用卡的有效期限到期前1个月以书面或双方认可的其它形式通知信用卡中心,同时须及时将信用卡交回信用卡中心,并办理销户手续。否则,信用卡中心视为持卡人自愿到期换领新卡,将由信用卡中心确定是否给予持卡人换发新卡,若因持卡人的违反本章程及《领用合约》等原因而决定不再给持卡人换发新卡,信用卡中心无须向持卡人说明理由。

第四章信用卡的账户及交易管理。

第十三条信用卡只限持卡人本人使用,不得转让,出租或转借,否则,因此产生的一切后果由持卡人承担。

第十四条第十四条信用卡账户的固定信用额度最高为人民币5万元(含等值外币)。同一持卡人单笔透支发生额不得超过人民币2万元(含等值外币),在境内每卡每日累计取现不超过人民币2千元(含等值外币),在境外每卡每日累计取现不超过美元1千元(含等值外币),每卡每月累计取现不超过美元5千元(含等值外币),每卡六个月内累计取现不超过美元1万元(含等值外币),每卡一年内累计取现金额不超过美元2万元(含等值外币),或遵从国家的有关规定。

第十五条第十五条信用卡中心保留核定或随时调整持卡人固定信用额度或给与持卡人额外临时信用额度的权力。同时信用卡中心保留根据该信用卡额度核定或调整其中部分为美元额度以及取现额度的权利。主卡与附属卡持卡人将共同享用该信用额度或其中的美元额度及取现额度。

第十六条持卡人若选择以自动转账方式还款,信用卡中心有权直接接受持卡人授权账户所扣款项,转入其信用卡账户,用于偿还欠款。

第十七条持卡人应以相应的币种偿还对账单所列明的款项。还款顺序将在《领用合约》中与持卡人另行约定。信用卡中心保留决定并更改还款顺序的'权利。

第十八条持卡人在visa和mastercard国际信用卡组织指定的境外银行网点、atm或特约商户支取外币现钞或购物消费时,或在信用卡中心指定的境内网点支取外币现钞时,均记入其双币种卡美元账户;持卡人在中国银联和信用卡中心指定的境内银行网点、atm或特约商户支取人民币现钞或购物消费时,均记入其双币种卡人民币账户。

第十九条双币种卡的外币资金以持卡人合法持有的外币现。

第二十一条持卡人在境内消费、取现及使用其它交易设备时,须遵守中国银联、信用卡中心和收单银行有关规定;在境外消费或取现时,应分别按visa/mastercard国际信用卡组织及收单银行的有关规定办理。

第二十二条凡使用密码进行的交易,信用卡中心均视为持卡人本人所为,依据密码等电子数据信息办理的各类结算交易所产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证。凡未使用密码进行的交易,登记有持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证。

第二十三条持卡人应在安全的技术和商户环境下在互联网(internet)上使用信用卡,信用卡中心保留拒绝处理或支付怀疑涉及非法赌博等根据适用法律可能为不合法的互联网交易。因可能涉及非法互联网交易所导致的风险和损失由持卡人自行承担责任。

第二十四条信用卡遗失或被窃时,持卡人应及时通过信用卡中心24小时客户服务热线办理电话挂失,挂失即时生效。挂失生效前所发生的经济损失由持卡人承担。持卡人与他人合谋或有其它不诚实行为,或者不配合信用卡中心调查情况时,由持卡人承担所有损失,信用卡中心不承担任何责任。挂失后,信用卡中心可为持卡人换发新卡。

第五章计息和收费办法。

第二十五条。

信用卡中心对信用卡账户内的资金不计付利息。

第二十六条持卡人持信用卡进行非现金交易可享受如下优惠条件:

(一)免息还款期待遇。从信用卡中心记账日至信用卡中心规定的到期还款日间为免息还款期。持卡人在到期还款日当日截止时间前,偿还所使用全部款项即可享受免息还款期待遇,无须支付非现金交易的利息。免息还款期最长为50天。

(二)最低还款额待遇。持卡人也可按照信用卡中心规定的最低还款额还款。

第二十七条持卡人持信用卡进行非现金交易时选择了最低还款额方式,则不再享受免息还款期待遇。应支付未偿还部分自信用卡中心记账日起按规定利率计付的利息。

第二十八条持卡人持信用卡进行的现金交易以及因之而产生的取现手续费,不享受免息还款期和最低还款额待遇,应支付自信用卡中心记账日起按规定利率计付的利息。

第二十九条首月的最低还款额为当月欠款额的10%。

第三十条信用卡透支按月记收复利,透支利率为日利率万分之五,并根据中国人民银行的此项利率调整而调整。

第三十一条持卡人还款未达到信用卡中心要求的最低还款额时,除按上述计息方法支付利息外,对最低还款额未还部分,还须按月支付5%的滞纳金。

第三十二条持卡人应在信用卡中心核定的信用额度内用卡,一旦超出信用卡中心核定的信用额度用卡时,须将超额部分资金全额还清,同时须支付按超出额度部分的5%的超限费。

第三十三条信用卡中心保留向持卡人收取信用卡年费及其他相关费用的权利。具体收费标准将根据《商业银行服务价格管理暂行办法》执行并将在《领用合约》中约定。

第六章信用卡中心的权利和义务。

第三十四条。

信用卡中心的权利:(一)按照相关法律法规的规定,有权向有关方面查询并审查申请人的资信状况,有权索取、留存和使用申请人的个人资料,同时有权向征信机构提供持卡人的资信状况。

(二)对持卡人未在规定期限内归还欠款的,信用卡中心有权催收、依法追索并停止持卡人信用卡之使用。

(三)对不遵守有关法规、《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》等规定的持卡人,信用卡中心有权取消其持卡人资格并停止持卡人信用卡之使用而不必预先通知,并可授权有关单位或人员收回其卡片。

(四)对由于持卡人违背章程有关条款给发卡行造成损失的,信用卡中心有权申请法律保护并依法追究持卡人的法律责任。

(五)保留信用卡所有权即保留赋予持卡人用卡或取消持卡人用卡的权利,保留追回全部欠款(包括因催收或追索产生的费用)的权利。在进行催收和追索债务等工作时,可将持卡人的有关数据提供与相关单位和人员。

(六)信用卡中心有权对持卡人收取一定的费用并计入其账户。《商业银行服务价格管理暂行办法》相关费用标准将在《领用合约》中与持卡人另行约定。

(七)章程及《领用合约》中约定的其他权利。

第三十五条信用卡中心的义务:(一)向申请人提供有关信用卡的使用说明资料。

(二)对持卡人关于账务情况的查询和改正要求给予答复。

(三)按双方约定的方式,按月向持卡人提供对账单服务;但若自上月结单后,没有任何交易且账户没有任何未偿还余额或信用卡中心已与持卡人另有约定时,可不向持卡人提供当月账单。

(四)对持卡人的资信数据负有保密责任(法律另有规定除外,包括协助国家强制机关进行司法执行或按照相关法律法规的规定向征信机构履行会员义务)。

(五)对持卡人的还款处理将依照相关法律法规以及国家外汇管理局和中国银行业监督管理委员会等监管机构的部门规章和文件执行。一经发现持卡人的违规行为将按相关规定上报相关机构。

第七章持卡人的权利与义务。

第三十六条。

持卡人(包括主卡持卡人及附属卡持卡人)的权利:(一)享有信用卡中心对信用卡所承诺的各项服务,有权监督服务质量,并对不符质量的服务进行投诉。

(二)有权知悉信用卡的功能、使用方法,收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。

(三)有权向信用卡中心免费索取一年以内最近3期的对账单。

(四)有权在到期还款日前对不符的账务进行查对。

(五)对双币种卡项下形成的外汇欠款(包括利息和费用),无论是信用卡中心或国际信用卡组织所授权的,持卡人均可依照外汇管理局规定的相关服务贸易的交易凭证,用外币现钞或外汇存款或以人民币资金购汇偿还全部或部分欠款。

第三十七条。

持卡人(包括主卡持卡人及附属卡持卡人)的义务:(一)主卡持卡人应承担其信用卡项下包括主卡及附属卡发生的全部债务责任。附属卡持卡人应就此向信用卡中心承担连带责任。主卡及附属卡卡号的变更在任何情况下均不改变债务责任的承担。

(二)申请时应向信用卡中心提供真实、有效的资料,并妥善保管《领用合约》。

(三)如迁往异地、工作变动、通讯地址及电话变更、单位名称变更等,应及时与信用卡中心联系办理资料变更手续。否则,信用卡中心将不承担因此而产生的损失.

(四)应对自己的信用卡账户情况、交易服务密码和客户服务热线语音服务密码承担保密责任,应妥善保管好自己持有的信用卡,若因自己保管或使用不善等原因造成的损失,由持卡人自行承担。

(五)应按照《领用合约》的规定,按时偿还费用、利息、取现款、消费款等;不得以商户纠纷或与其它第三方的纠纷等为由拒绝支付所欠信用卡中心款项。

(六)未收到对账单应主动查询,若在到期还款日前未向信用卡中心提出异议,则视同其已认可全部交易。

(七)在境外使用本信用卡,应限于服务贸易项下支付,不得用于资本项下投资及贸易支付,也不得用于国家法律所禁止的非法交易和行为。若发生此类交易,持卡人应自行承担由此引起的全部法律责任,同时,仍有义务用外币现钞或外汇存款偿还欠款。

(八)遵守本章程(包括其任何修改和变更)和《领用合约》的规定。

第八章附则。

第三十八条。

本章程未尽事宜,按照《银行卡业务管理办法》、国家外汇管理局和中国银行业监督管理委员会等有关法律法规执行。

持卡人与信用卡中心的具体权利和义务由《领用合约》具体约定。

第三十九条本章程由信用卡中心负责制定和解释,经中国银行业监督管理委员会批准后实施,修改时亦同。本章程及其任何修改均对所有当事人具有同等的约束力。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十六

因工作需要、受组织重托,我担任了xx支行信用卡部总经理,一年来在市行领导的正确指导下,以市行整体工作布署为指导思想,在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的运作体系,树立全新的服务形象,打造独特的经营理念,各项工作取得长足发展。截止年末,信用卡部本部门超额3,006张完成市行下达全年发卡任务,实现收入955万元,中间业务收入达574万元。借此机会将一年来的工作做如下述职。

对我来说是十分有意义的一年,经过多年孜孜不倦的追求,我终于在党组织的关怀和老党员的熏陶下,敲开了党组织的大门,有幸成为中国共产党的预备党员,开始了自己政治生命的新篇章。特别是年初伊始受分支行领导任命,我走上了xx支行信用卡部总经理的工作岗位,全面负责信用卡部的日常管理工作;可以说工作岗位的变动、工作担子的加重、新政治生命的开始让我深深感到进一步提高自身素质真是刻不容缓。

在工作中,我十分注重业务素质的培养。自己除了对每期必看、每天必读,以掌握大量有关信用卡的国内、国外,本行、它行的信息外,更注重学习上级行下达的各种文件领会其思想内容;注重学习经常变化的新增的业务品种、业务内容,自己必须做到融会贯通。通过学习使得自己能够更好的胜任本职工作;通过学习我个人不论是敬业精神、思想境界、还是业务素质都有了很大提高。

一是向行领导学。学习上级行领导的领导风范和工作艺术,做到谦虚谨慎,尊重服从。

二是向同志学。在信用卡部内部,我信奉“众人拾柴火焰高”的道理。对重大事宜,工作安排首先与卡部的业务经理、各组组长共同商议,共同探讨每一项工作的重点、难点及注意事项,防患未然,避免“一言堂”所带来的负面影响。

三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作,但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人,让员工们感到卡部大家庭的温暖,感受到工作着是美丽的。

四是坚持公平原则,在用人方面能够出已公心,坚持公平、公正、公开的原则,工作能够充分调动员工的积极性。

从年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等一系列优惠持卡人的宣传活动,再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累,家里有多少事,我都坚持亲临现场,坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起,维护信用卡部的整体形象,维护xx行的社会威信。

一年来,我思考最多的就是怎样才能让的人在短时间内认识并接受xx信用卡?怎样才能让xx卡走进千家万户?为了开展业务,我独辟蹊径,以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡,仔细研究其他行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况,做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好xx信用卡的突破口,而且为xx信用卡的发行闯下一片天空。仅以沈阳邮政局为例,我在调查中发现邮政局不仅是大的国营,收益性单位,而且收入相对稳定。我就以此为切入点,多次登门拜见邮政局有关领导,宣传xx信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下,通过该局下发红头文件和专人负责的形式,与邮政局合作共发卡达2751张。

一年来我借助总行与南航航空公司协作推出“南航明珠信用卡优惠活动”的平台,及时成立了专门项目组,派专人在沈阳桃仙机场安检处和候机大厅驻寨,不遗余力向南航员工、候机旅客宣讲“南航明珠信用卡”及我行其他品种信用卡的功能、特点、申请手续进行了全方位介绍和现场办卡业务,共受理南航员工和现场办理1,386张,取得了良好效果。

截卡底,信用卡部已实现收入955万元,完成中间业务收入574万元,超额完成计划的4%;全年新增发卡量8,368张,其中信用卡部共办卡4,556张,比任务计划的1,550张多完成3,006张;实际发展特约商户达255家,总交易额达7.26亿元,较上年同期增长了24%;总收单量达4.37亿元;发展打折商户82家,卡均收入以达227.68元;新增不良透支率为1.84%,低于总行要求的2.5%的控制指标,累计坏账率为7.41%,高于总行要求的5%的控制指标(这是我们在着重解决的问题)。

多年来价值观念和思维方式的形成使我对人生、对事业都有了自己的感悟。我没有什么奢求,努力工作是我的追求,说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们对我支持的最好方式。

我们xx支行信用卡部从第二季度起,采取总经理、业务经理、普通员工共同商议的办法,建立健全卡部各项规章制度及风险防范措施。特别对容易出现的配送成品卡交接、会计专业账务处理做了详明、可行的规定。在四月份的分行稽核检查和八月份总行稽核检查中,我们信用卡部的内部控制工作受到了好评。

风险防范是我们信用卡部多年工作的重中之重。按照总行的考核定率,遵循“规范管理深化年”所赋于风险防范的.新内容,我们克服追求发卡数量造成不良卡增多的困难,对风险催收工作采取了“新增不良透支率”和“核销坏账率”双考核办法,规定两项指标分别控制在2.5%和5%以内,利用委外催收办法加大催收力度。到底我们支行新增不良透支率为1.84%,完全控制在总行2.5%指标范围内。

在取得成绩的同时,我也清楚的认识到自己工作中的不足,表现在:一是政治理论水平需进一步提高。二是认知水平需进一步加强,特别是对工作中可以出现的问题和困难要有一定的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。

已经过去,工作也开始走上正轨。对新一年的工作重点,有几个方面的展望。

一是争取一季度内解决邮政还款通路问题。

二是做好营销中心的接收、善后处理工作。

三是完成卡部内部人员重组。因为有些业务总行已上收,这样相关小组的业务量、人员配置需做新的调整,充分调动各部门、各岗位人员的积极性、创造性,为达到卡部总体效益最大化目标做好铺垫。

四是开拓本地区联名卡市场,走联合发展之路,增加xx卡的市场占有率。

五是做好优质客户的维护工作及今年的市场营销计划。

以上是我一年来的工作情况,取得这样的成绩这和卡部全体员工共同努力是分不开的。,任重而道远,有机遇更有挑战,我将带领卡部同仁,紧紧跟上市行的改革步伐,坚定信心、扎实工作,为实现xx支行各项工作健康有序发展贡献出自己的一份力量。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十七

北京商报记者调查了13家银行发现,目前,五大行以及招行、浦发等银行都已经调整了信用卡违约金收费标准。

根据银行发布的收费调整公告,银行都取消了超限费,并将滞纳金调整为违约金。工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行、华夏银行、中信银行、民生银行、浦发银行11家银行都按照最低还款额未还清部分的5%收取透支费。

此外,平安银行和北京银行根据金额和卡种实行差别费率。就平安银行来看,若未偿还透支本金不超过20元或3美元时,按照未偿还透支本金收取;未偿还透支本金超过20元或3美元时,违约金按照最低还款额未还清部分的5%。北京银行公务卡信用卡,按最低还款额未还部分的3%收取;公务卡信用卡以外其他信用卡业务,按最低还款额未还部分的'5%收取。

不过,虽然绝大部分银行在违约金的收取标准上基本一致,但各家银行设置了最低、最高收取费用的限额,这也需要引起消费者的注意。调查发现,工商银行、中国银行、华夏银行、浦发银行等银行未设置最低标准。

从设置最低标准的银行来看,农行标准最低,为1元,其次为建设银行的5元,而招商银行、广发银行单位卡、民生银行、北京银行、交通银行最低均为10元,中信银行、平安银行、广发银行(单币卡、双币卡)为20元。而设置透支收费最高额度的只有工商银行和华夏银行两家,其中,工商银行为500元,华夏银行为元。

中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼表示,从利率市场化的角度,信用卡应该更加市场化一些。《通知》大大迈进了一步,但是还不够。比如说信用卡利率上有上限和下限,下一步还可以再放开。

银行在新调整的收费标准中也指出,信用卡透支收费可按照协议定价,取消现行统一规定的信用卡透支利率标准,实行透支利率上限、下限区间管理,这意味着违约金收费可由银行和持卡人自行商议决定。值得注意的是,新规也明确,每卡每日现金提取金额由2000元提高至1万元。银行在新的标准中也进行了调整。

董希淼认为,信用卡新规把更多的自主权交给商业银行,如定价、违约金的收取、费率的确定等,将根据商业银行和持卡人的约定进行,以后不同的银行或者同一家银行针对不同的客户群体、同一张信用卡在不同的推广阶段,都可以有不同的政策,这有利于信用卡业务的差异化发展。

对于信用卡费率的一些变化,银行客服人员提醒,新规虽然把尺度放开,但也是有一定的限制,在使用时需要注意。融360分析师李永梅表示,新规强调了银行核对交易信息一致性、真实性的义务,针对盗刷现象猖獗,还有对非本人授权交易的处理,明确了银行的义务,进一步保护了持卡人的资金安全。

银行信用卡工作计划(优秀18篇)篇十八

兹证明我公司(____________公司)员工_________在我司工作______年,任职______部门______经理(职位),每月总收入_______________.00元,为税后(或税前)薪金。

____________公司。

20________年___月___日。

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