工作心得的撰写不仅可以帮助我们更好地回顾工作的整个过程,还可以提醒我们在工作中遇到的重要经验和教训,防止重复犯错。接下来,请大家看一看下面这些精彩的工作心得范例,或许能给大家提供一些新的思路。
干好本职工作心得大全(17篇)篇一
银行作为现代金融体系中的一种重要组成部分,在为经济的发展提供资金支持的同时,也承担着监管和风险控制的职责。而作为银行从业人员,能否干好本职工作,直接关系到银行的发展与稳定。本文将从个人经验出发,探讨银行干好本职工作的心得和体会。
银行作为金融机构,其本职工作主要包括存款、贷款、理财和支付结算等。这些业务不仅关系到银行本身的收益和发展,更关乎广大客户的资金安全和利益保障。银行工作的重要性在于,只有保证本职工作的顺利开展,才能持续赢得客户信任、提升市场竞争力和获得合规监管部门的认可。
第三段:自我调整意识的重要性。
在银行工作中,能够适应变化、掌握正确的工作方法和保持高效的工作状态,是干好本职工作的关键。这需要从两个方面进行调整,一是内部自我调整,即把自身的能力和状态不断提升,以适应变化的市场和业务需求;二是外部调整,即要根据企业的战略和市场环境,积极响应、积极调整。对于银行从业人员而言,自我调整的意识和能力非常重要。只有时刻保持警觉,才能把握市场机遇,适应业务发展,提升个人职业发展。
第四段:做好风险控制的意识和方法。
在银行工作中,风险控制是至关重要的。在开展各项业务时,要时刻注意风险的规避和控制,加强对客户需求的研究,完善信用评级制度和各项运作规则,并建立完善的风险管理监督制度以确保业务的安全性。同时应该积极加强团队沟通协作,不断推进信息化建设和技能培训,提升整个工作团队的风险意识和应对能力。
第五段:不断提升专业技能和服务意识。
银行从业人员的职业生涯是一个不断学习和成长的过程。要保持业务知识的更新和提高,积极参加各种岗位培训,从而更好地适应工作要求和客户需求。同时,工作要做到服务专业化。银行不仅要提供一个安全便利的金融服务平台,还需要提供一种优质的客户服务理念。在处理客户事务时,要保持高效、诚信和专业的服务态度,为客户提供更优质、更便捷的金融服务。
结语:
总之,银行从业人员只有勇担重任、灵活应变、全面提升自身能力和热心服务客户,才能够为银行的发展做出贡献,同时也进一步提升个人的职业素质,实现个人价值与企业理念的良性互动。
干好本职工作心得大全(17篇)篇二
银行作为金融机构中的重要一员,扮演着社会交易的桥梁和金融资源调度的角色。作为银行员工,不仅要有相应的金融知识和专业技能,更要拥有一颗积极进取的职业心态和敬业精神。本文将围绕“银行干好本职工作”这一主题展开,分享我对此的体会和心得。
一、明确职责,熟悉业务流程。
作为银行员工,首要的责任当然是为客户提供专业优质的服务。但这并不是一个简单的任务。一个银行员工需要掌握众多的业务流程和操作程序,如开户、贷款、理财、网银等。因此,一个银行员工在入职之后需要尽快熟悉业务流程和操作程序,了解银行的各项业务和政策,熟记银行相关的法律法规,做到无论什么问题都能够应对自如。
二、拥有严谨的工作态度。
在金融行业,每一笔交易都关乎到客户的切身利益,一点小错误都会产生严重的后果,因此,每个银行员工必须严格要求自己的工作态度,做到严谨认真。在办理业务时,需要仔细核查客户的身份信息和相关证明文件,避免出现错误。同时,在检查财务凭证时,要认真对账并仔细核对账单上的金额和业务信息,避免财务差错的发生。只有拥有一份精益求精的工作态度,才能保证所办理的业务做到事无巨细,做到尽善尽美。
三、不断提升专业能力。
银行业务涵盖面广泛,需要员工拥有专业的知识和技能。因此,一个银行员工不能仅仅掌握一项业务,而要全面掌握多项业务,提升自己的专业能力。此外,银行也会定期举办各类培训班和科技交流学习,员工应该积极参加并不断的学习新知识,了解新技术和新政策,不断提高自己的专业能力和技能水平。
四、坚守职业操守。
“银行保险有风险,投资需谨慎”,这句话早已被人们烙在了心里。作为银行员工,需要始终秉持着诚信的精神,坚守职业道德和职业操守。在办理业务时,需要严格遵守银行的规章制度,尊重客户的知情权和决策权,坚决守住底线,不以任何方式对客户进行欺骗或蒙骗,保证业务的公正、公开和公平。
五、积极践行服务意识。
银行业最重要的一点是以客户为中心,不仅需要为客户提供优质的金融服务,还要践行服务意识。银行员工需要时刻关注客户的需求和反馈,热情接待客户,主动解决客户的问题和咨询,提高服务质量和客户满意度。同时,对于客户的投诉和意见,要认真听取、及时处理,不断改进服务质量,提高金融服务水平。
总之,作为银行员工,一定要心怀敬业之心,善于思考和总结,注重实践和提高,不断完善自己的职业素养和工作能力,为客户提供最优质的服务。只有不断提高职业质量和职业水平,才能更好的为客户服务,在职场中获得更高的个人荣誉和社会声誉。
干好本职工作心得大全(17篇)篇三
开头段:
银行作为一种特殊的金融机构,承载着社会资金流转和金融服务的重要职责。然而,对于银行来说,干好本职工作,不仅仅是完成一些简单的业务流程,更是银行人应该秉承的一种精神理念。下面,我将从银行职业素养、专业能力提升、客户服务体验、团队协作和工作态度等方面,谈一谈自己的一些体会和心得。
第二段:
作为银行职员,在职业素养方面还是需要注重自身修养的。一个具备高度职业操守和道德匹配的银行人,能够真正做到以客户为中心,站在客户的角度,为客户提供更优质的服务。在工作中,我们不仅需要熟悉银行的业务知识,更要具备较高的道德素养和行为准则,对待客户更加谦逊、真诚。如此,才能在客户中留下良好的口碑,也具有引领同事的作用。
第三段:
银行既然是专业的金融机构,那么我们在专业的技能和领域知识的提升方面,还是要下一些功夫。不断学习与更新知识技能,在技能和资质方面得到升级,能够更好的适应未来市场的需求,更能够在行业中存续。另外,还要掌握好现代化金融产品的设计和经营方法,更加熟练掌握金融分析工具,以便更好地为客户制定有针对性的方案,满足客户的需求。
第四段:
对于银行工作来说,最重要的是围绕客户,全心以客户为中心,这必须建立在一种深厚的客户服务体验上。作为银行工作者,要为客户提供更好的服务,就必须做到“认真负责,礼貌热情,耐心细致,真实诚信”。我们需要真正关心客户,对待客户更要有耐心和关怀,只有这样,才能让我们赢得客户的信任,为客户提供更加深入的服务。工作中要用到人际交往技能,沟通与协调能力,以及解决问题的能力。
第五段:
在银行工作中,团队协作也是非常重要的一环。一支团队的战斗力比个人成绩更重要,在银行的工作中,要做到协力同心、共同前行,在团队协作中取长补短,鼓励学习创新。通过加强团队建设,共同高品质高效的完成任务目标。明确团队的战略目标以及团队价值的信念,这样的银行团队才能充分发挥出最大的能力。
结尾段:
作为银行从业者,我们需要一直认真对待每一天的工作,以“定心、稳心、实心、厚心”的态度服务社会大众。一方面,我们要在工作中不断地摸索着进步,同时也要积极探索新方法、新领域、新技能,从而不断加强自身的竞争力。另一方面,我们还要加强对职业伦理和道德素养的培养,切实做好自我养成和自我提升,坚定信心走向成功,以更好的服务银行、服务客户,不断提升银行业的服务水平,切实创造出更大的社会价值。只有取得了客户信任,银行的发展和服务才能更好的得到展开和推动。
干好本职工作心得大全(17篇)篇四
加油站是服务行业,是服务窗口,而我们一线员工是中石化的“形象代言人”,因此在加油站做好本职工作是我们向社会提供服务,展示中国石化精神风貌的最主要也是最直接的窗口。
作为一名老员工,我注重对加油站的应知应会、技能知识的学习,做到严格要求自己,以身作则;无论上班下班我都会抽时间学习专业知识,只有过硬的专业技能才能更高效的服务顾客,得到顾客好评!
作为一名合格的员工,做好岗位职责是我们的工作基础,每个人尽职守则,我们的企业才会越来越好。每天我都会以一个“合格”员工的标准来要求自己,以一个“优秀”员工的标准来激励自己。虽然自己很渺小,但我相信中石化员工上万名,每个员工都能做好本职工作,那么星星之火可以燎原。
每当我们身穿蓝色工作服,精神抖擞地迎着车辆时,心底都会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的感情倾注在工作中,“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业的做好每一件小事。
我相信通过我们基层员工一点一滴的不懈努力,我们也能为企业的灿烂辉煌添一砖一瓦!我们尽忠职守,为中石化添光彩。
干好本职工作心得大全(17篇)篇五
昨天,收到王峰副书记发给来的“做了”与“做好”的区别这一话题,引起了我对自己辅导员工作的深思,因为“做了”和“做好”虽然只有一字之差,但两者却有本质的区别,更是造就不同人生高度和品质的天地之别。更是提醒我在日常的辅导员工作中,不让自己“低标准、低追求的定位”毁了自己的工作追求,还要时刻要求自己“拔高标准、拔高追求”,用“高标准、高追求”的做事态度为学校的发展贡献自己的力量,为此我要做到以下几点:
翻看商丘工学院的发展历程,为什么可以发展之迅速,成长之强大?是因为他不但在教学质量上精益求精,在对教师的管理上也更加追求完美,每一名教职工每天都充满正能量,作为一名在学校从事辅导员工作十几年的我,深深的明白“做了”和“做好”虽然仅有一字之差,但二者的本质是不同的,在从事学生管理工作的过程和在社会上工作是一样的,要想做得出色,受到领导认可和学生欢迎,就必须严格要求自己,这也是把事情做好的保证,如果总是觉得“差不多”就行了,那我将永远停留在“做了”那一步。
经验虽然很重要,但社会发展之速度早已甩经验十八条街,我以为的工作需求可能早已不是学生想要的。所以,我必须认真对待每项工作,必须以全新的姿态去看待每个学生,思想要与时俱进,理论要与时俱进,才有可能成为学生满意的老师,才有可能做出让家长满意的结果。要想达到这样的效果,我就必须保持“空杯子”心态,主动向比我优秀的人对标、学习,发现他们的长处,学习他们的长处,补救自己的短板,同时积极汲取自己专业以外的知识,学以致用,才会不断缩短我与优秀的人之间的差距。
多年的工作经验告诉我,工作只有经过规划才会有明确的方向,规划的前提就是自我思考,思考工作的每一环节,虽然有可能存在考虑不全面的情况出现,但要比没有思考就去瞎规划得到的效果好得多,所以“四肢勤奋是假努力,深度思考是真勤奋”。
反思完王书记让我们根据自己的实际情况,而思考的这一话题,让我领悟到,在当今这个时代,大学生、博士生早已不稀缺,有能力的人每天都在拼命努力奋斗,比我们优秀的人都在努力奔跑,所以不能再以自己的经验而引以为荣,更不要拿以往的成就到处炫耀和傲才,要想让自己成为工作中不可替代的那个人,我就要重视“做好”这一结果,抛弃“做了”这一心态,同时也能成为我个人的人生理想和价值追求。
干好本职工作心得大全(17篇)篇六
在职场中,每个人的存在都是有意义的。近年来,越来越多的人开始关注自己在工作中的价值,努力提升自我,实现个人价值和企业价值的共同增长。而对于我来说,干好本职工作一直是我追求的目标。在这篇文章中,将分享我的一些经验和体会。
第二段:认识到本职工作的重要性。
为了干好本职工作,首先要认识到本职工作的重要性。我们工作的目的是什么?总而言之,就是要创造价值。在这个过程中,我们每个人都有不同的任务和职责,这些任务看似单调、琐碎,但却是在创造价值的基础上组成的重要一环。一个人在职场上的成功与否,不仅仅取决于技能和能力,更取决于是否认识到本职工作对于公司的贡献。
第三段:专注于本职工作。
想要干好本职工作,必须时刻保持专注。在强烈的工作压力下,我们对于本职工作的重视程度往往会降低,容易走神或分心。为了防止这种情况,我经常使用一些方式,如制定计划、设置提醒、减少干扰等。把精力和时间都集中到本职工作,提高效率,同时还可以避免因分心而造成的失误。
第四段:追求卓越。
卓越不是一朝一夕能够实现的,需要不断地学习和改进。因此,我经常自我反思,寻找不足和提升的空间。在工作中,我总是尽力去提升自己的专业能力和技能,不断学习新知识,不断创新,在实际工作中将所学知识和技能贯彻到实践中来。同时,与同事互相学习和交流,取长补短,让自己更加优秀。
第五段:取得成就。
干好本职工作不仅仅是一份责任,也是一种成就感。当我们全身心地投入到工作中,完成每一个任务,为公司和团队做出贡献时,随之而来的是成就感。同时,我们还能够收获到领导和同事的认可和尊重。这不仅是对自己的肯定,也是对自己努力的最好回报。
结语。
总而言之,干好本职工作是我们在职场上的基础,同时也是最基本的工作态度和能力。近年来,我所工作的公司一直致力于实现公司和员工的共同增长,而我所努力的重心也始终是在本职工作中。希望能够通过这篇文章,让大家对于本职工作有更深层次的认识,从而不断提升自我,助力企业发展。
干好本职工作心得大全(17篇)篇七
在大多数人的日常工作生活中,大部分的时间都被花费在本职工作上。无论是从个人成长还是公司发展的角度来看,正确干好本职工作都是至关重要的。因此,本文旨在探讨正确干好本职工作的心得体会,希望能为读者提供一些实用的指导和参考。
二、坚守初心,清晰职责。
做好本职工作的第一步是明确自己的职责与任务,确保自己理解得清楚、清晰明确。在这个基础上,还要时刻保持自己的初心,坚定自己的理想、信念与价值观念,这样才能在工作中保持积极向上的心态,更好地完成任务。
三、提升专业素养,拓展视野。
只有拥有足够的专业素养才能更好地干好本职工作。因此,不断学习与提升自己的专业知识和技能是至关重要的。同时,还要注重扩展自己的视野,了解行业发展趋势、项目进展以及自身所处的位置,这样才能更好地把握珍贵的机遇,迅速产生质的飞跃,同步跟进时代的步伐。
四、严格要求自我,不负使命。
除了理解职责和提升素养外,正确干好本职工作的关键在于高度的责任感。严格要求自己,不断追求卓越的成绩,不断挑战自己的极限,这样才能不断提高自身素质和工作能力,拥有领先优势。同时,还要始终牢记上司、公司的信任与托付,认真履行各项职责,不辜负公司的使命。
五、善于沟通、团队合作。
在团队中,职能不同、专业不同的成员相互依赖,共同完成任务和目标。因此,正确干好本职工作的关键之一就是善于沟通、团队合作。在这个基础上,还要明确自己的角色定位和承担的责任,积极配合团队的工作,尤其是协作配合,努力消除种种障碍,凝聚共识,形成良性工作态势,实现良好的团队效能输出。
结束语:
人们往往把专业与干细致混为一谈,殊不知工作精细才是每位职场人的基本素质,而谈到精细,就不能忽视以下的工作态度:具备承诺意识同时能够以实际行动来证明自己的能力。合理的时间管理能够为自己留足够的时间来做到事半功倍。美好的工作期望与眼前的所做所为相配套,才能创造最优的职场状态。
干好本职工作心得大全(17篇)篇八
上班时总是感觉无所事事,感觉好像有什么事情要做,但是又想不起来。这是我最近的状况!很没有安全感的状况!总是在玩着、逛着之间突然想到还有什么事情没有去做,然后急急忙忙去做。这种感觉应该得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后续今天或者第二天要做的事情,合理安排时间,从容做事。
及时传达基本做到了,但是及时跟踪却很欠缺。因为自己讨厌被人催着,所以也就不想去催别人,这个想法很错误!领导不会去考虑这些,他需要的信息,需要及时甚至是提前得到。因为不去跟踪,也导致很多事情忘记,等到领导需要信息的时候迟迟给不了答复,工作态度懈怠,执行力不够。
做到数据统计的周密性,包括数据不能对外泄露的机密性。所有横向部门要求的数据均请示领导,领导决定之后再执行,规避自身风险。遇事淡然不浮躁,不要将自己的情绪表现给同事更不能表现给领导看,记住:淡定!
在工作中不断创新,例如工作模式和工作流程。少见流程认真记载,并告知他人,探求更优解决方案。
干好本职工作心得大全(17篇)篇九
虽然,把工作做了和把工作做好,只有一个字的差别,但是两者的本质是完全不同的。“做了”是把事情做完了,执行了,做到了一般人的水平,也就是我们常说的分内的事情,纯粹是应付;“做好”是把事情做好了,这个不但是在原有的要求上完成了,更是超出了预期,它就是代表着我们对自己的上级组织,对集体的利益负责。
对于王书记提出的问题进行了深刻的思考,作为一名辅导员,是否有较强的执行力是做事的关键,王书记也说过,什么样的辅导员带出什么样的学生,所以,想要提高执行力与效率,千万不能够自我满足,更加不能自欺欺人。所以,既然做了,我们就需要做出百分之一百的努力,一步到位,做出满意的结果。“做了”与“做好”区别很大,要如何做好自己的本职工作,我负责学院安全工作,安全大于一切,我认为对于自己的本职工作有了一些思考:
在工作中,首要问题就是思想观念,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作职责,增强工作责任感,尽职尽责地去做好自己的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个单位和个人来讲,都是不可忽视的首要因素。
我们每个人并不是独立的个体,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的,所以,心中要有共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一名辅导员,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对自己所带的学生负责。
所谓的责任心,就是每一个人对自己的所作所为,勇于承担、敢于负责的心态,是对他人、对集体及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,把责任作为自己必须履行的最根本的义务,要做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,尊重自己的工作,热爱自己的岗位,以主人翁的心态把敬业的精神,贯穿到自己工作中的每一个环节中去。
作为一名辅导员,更要具备奉献精神,从内心驱使自己,全力以赴地、无私无悔地工作、劳动、服务,帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨。
想要把工作做好,就必须做到谦虚谨慎、虚心求教、不耻下问、博采众长。只有广泛听取不同的意见,特别是一些反对意见,认真的去分析分歧的原因,找出持反对意见的内在因素,然后再去对症下药,才能解决实际工作中所存在的问题。同时必须认真总结,逐步提高自己的思想认识水平,这样才能把本职工作做好。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十
今年上半年,物业管理分公司遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结如下:
一、上半年主要工作。
上半年来,物业管理分公司严格按照公司的要求,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。
二、员工队伍建设。
着眼创建学习型企业:一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质;通过简单、朴素道理的教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。
三、安全生产状况。
以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十一
回首20__年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时,也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力,工作客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度。在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年的重点是深化落实为此客服部,根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作。利用每周五的客服部例会时间加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
三、日常报修的处理。据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、__区物业费的收缴工作。根据年初公司下达的收费指标积极开展__、__区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作。如期完成__区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务——__区首次进户抄水表收费工作。
六、__区底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年__的引进了超市、药店项目。
七、部分楼宇的收楼工作。在_月份完成了__、__的收楼工作;同时又完成了部分__区回迁楼收楼工作。
八、组织开展了募捐活动。在得知__的消息后物业公司领导,立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策,圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作。积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区__门及__区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会。在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定,并提出了公道的建议。
总之在20__年的工作基础上,20__年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作,积极探索勇于进取,我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十二
本文将探讨“我干好本职工作心得体会”的主题。从个人角度出发,分享我在工作中的经验和感悟,探讨如何在本职工作中发挥更大的价值。
要想干好本职工作,首先需要了解自己岗位的职责和使命,透彻理解公司的运营模式和业务流程。只有了解了这些,才能从宏观的视角把握各项工作的重要性,为公司的整体利益出谋划策。
第三段:突出自身优势。
在了解本职工作的前提下,要想切实发挥个人价值,需要突出自身的优势。例如,我所在的部门主要负责外联工作,因此我注重培养自己的沟通和组织能力,充分发挥自己的协调能力和语言表达能力,不断提升自己的专业知识和职业素养。
第四段:注重细节与质量。
工作中的细节决定了成败。在本职工作中,我们要注重细节,力求做到每一个环节都精益求精,保证工作的质量和效率。例如,我的工作中经常涉及到文件的撰写和记录,我在这方面注重细节和准确性,时刻保持头脑清醒和思路明晰。
第五段:持之以恒,创造价值。
最后,要想真正干好本职工作,需要持之以恒。只有付出了足够的时间和精力,才能创造价值和积累经验。也只有在工作中坚持贯彻自己的价值观和原则,才能真正实现职业发展。
总结:
本文就我干好本职工作的心得体会,从工作的认识、个人优势、注重细节、持之以恒等方面出发,提出了一些实用的建议。只有持之以恒地付出,才能为公司创造更多的价值,也能在个人职业生涯中走得更远。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十三
自10月27日支队组织开展学习实践科学发展观教育活动以来,我认真学习《毛泽东邓小平论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》,不断加强政治修养,提高政治觉悟,受益匪浅。党的xx大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议,xx大报告对科学发展观作了最全面、最深刻、最鲜明的阐述,我认为将科学发展观贯穿落实到日常工作的每一个环节,增强政治、学习、效率、责任、服务五种意识,对做好本职工作具有重要的的指导意义。
一是增强政治意识。从一定意义上说,政治素质的高低是鉴定党员是否合格的重要标志,我们每一名共产党员必须要时刻保持清醒的头脑,敏捷的思维,站在全局的高度思考问题,在政治上、思想上、行动上要和党始终保持高度一致,牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观,提高政治觉悟,作为一名副手,在工作中要做到献策不决策、服从不盲从、用权不越权。
二是增强学习意识。在基层中队工作,我们不仅要熟练掌握部队管理、业务训练、执勤灭火和抢险救援的基本知识,更重要的是要树立学习意识,养成随时随地学习的习惯,做一个有心人。平时工作中发现某篇文章、某份文件写的很精炼,某篇领导讲话稿写得很精辟,都应该及时复印收藏,便于随后学习参考。在待人接物、为人处世中,要及时学习别人的优点和长处,加强礼仪知识和礼节礼貌的学习养成,多思考、多学习,从而不断提升自己的眼界和格局。
三是增强效率意识。当前,消防部队新思想、新问题、新事物层出不穷,只有牢固树立效率意识,才能够适应工作节奏,提高办事效率。提高效率意识,一方面要创新工作机制,改进工作方法,善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题,善于把表面现象上升为本质规律进行把握。在职责范围内,能当场解决的问题当场解决,不能当场解决的要讲明给予答复的时间,做事不拖泥带水,提高工作效率。另一方面,还要注重超前意识,尽可能地把事情考虑在前,做到心中有数。
四是增强责任意识。我们每一名基层带兵人都应当树立强烈的责任意识,在其位谋其职,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成本职工作。具体在做一件事情时,从过问到结束要有头有尾,不能只有上文,不见下文,安排工作有部署,有反馈,有检查,同时加强监督。因此我们每个人都要充分认识到本职工作的特殊性和重要性,必须要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任态度严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
五是增强服务意识。“向人民负责,让人民满意”是我们消防工作的出发点和落脚点,我们要树立工作一流、服务一流的意识,练好本领,提高为人民服务的能力,工作训练中自我加压,开拓进取,在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的意识,自觉地把具体工作做好,注重小事小节,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高为人民服务的质量。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十四
在“讲、树、促”教育活动中,我们通过学习省市领导同志的讲话,观看电影《焦裕禄》,特别是通过局长的教育动员,使我们对开展此项活动的重大意义有了深刻的理解,对新时期学习弘扬焦裕禄精神有了更高的认识,对从自身做起,切实增强党性修养,树立良好作风,扎实做好本职工作有了新的体会。下面我汇报三点:
一、作为一名共产党人,就要牢记党的宗旨,扎实做好为群众服务工作。
“心里装着全体人民、唯独没有他自己”,这是焦裕禄同志公仆精神的写照,也是党的宗旨在他身上的具体体现。作为一名党员就要像焦裕禄同志那样主动加强党性修养,不断用党的理论武装自己的头脑,切实做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在实际工作中,虽然我们不能都象焦裕禄那样,顶风冒雨到田间,到地头、到农家,问寒送暖,但我们可以把焦裕禄的这种精神融入到做好机关事务的管理、保障、服务工作中去,融入到本职工作中去。具体到劳动保障信访工作,就是要以“我是劳保人,服务更真诚”的工作态度,坚持为民谋大事,乐办小事,多办实事,常办好事。在接访工作中,坚持文明、礼貌、热情、依法,做到“一张笑脸相迎、一杯热水解渴、一把椅子让座、一颗热心办事”;对信访对象反映的问题,是本单位应该解决的,要给群众一个明确的承诺;不属于本单位权限范围的,要给群众指明解决问题的渠道;解释不清,把握不准或无法解决的,要及时向上级或有关部门咨询和反映,甚至带领或代替群众到上级机关或有关部门,切实给上访群众一个明确的答复,确来访群众满意,确保“事事有回音,件件有落实”。
二、作为一名共产党人,就要爱岗敬业,努力在本职岗位上有所贡献。
这段时间,我观看了电影《焦裕禄》,重温了《县委书记的榜样——》,认真学习了徐光春书记《大力弘扬焦裕禄精神开创科学发展新局面》的讲话,学习思考后深刻地认识到,焦裕禄同志在兰考470天就有那么大的变化,关键在于一个“干”字,干了海阔天空,不干一事无成。我们共产党员就要像焦裕禄那样,无论工作环境优劣,岗位好坏,都要热爱岗位,把心思放在党的事业上,把行动落实到具体工作上,只有干了才能出成绩,才能开辟一片新天地。我作为一名军队转业干部,被分到咱们局仲裁信访科工作,我认为是我的荣幸,在今后的工作中,我一定会怀着一颗感恩的心,立足本职工作,踏实做事。虽然信访工作,始终站在接待群众来访的第一线,整天面对的是怨声重重的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,甚至是无家可归的流浪汉,天天听到的是叹气、骂声和怨言。但我们作为共产党人责无旁贷,不仅要守好摊子,更要坚持在其位、谋其政、尽其责,真正把心思和精力用在干事创业上,把功夫下到抓落实上,兢兢业业完成组织上交给的任务,争取为劳动保障工作尽一份心,出一份力,在本职岗位上做出贡献。就像一首歌唱的那样,“白云奉献给草场,江河奉献给海洋,星光奉献给长夜,那么我们这些共产党员就应该把赤诚奉献给党、奉献给人民、奉献给魅力信阳”。
三、作为一名共产党人,就要勇于探索,争取在工作上有所突破。
焦裕禄同志曾面对兰考灾区巨大的困难,乐观、坚定地说:“兰考是灾区,穷,困难多,但他能锻炼人的革命意志,培养人的革命品格。”徐光春书记也强调:越是在困难的时候越是要树立必胜信念,勇于探索,敢于向困难叫板,善于向挑战亮剑。当前我国各种社会矛盾错综复杂,劳动保障工作任务艰巨,劳动争议案件和劳动保障信访数量呈现双增长的趋势。这里有发展的问题,有体制的障碍,更有金融危机的挑战。再加上河南省农村改革发展综合试验区建设逐步展开,新的社会矛盾将不断产生,服务保障任务将更加艰巨。针对这些问题和挑战,我们共产党人就要像焦裕禄那样敢于在当前的困难复杂形势下逞英雄,始终保持敢做善成的勇气和迎难而上的豪气,善于在挑战面前捕捉和把握发展机遇。作为劳保人就要增强信心,勇于探索,努力寻求解决当前矛盾和问题的新思路新办法。具体到劳动保障信访工作,就是要针对信访反映问题日益复杂、处理难度大等实际,探索建立“劳动保障大信访格局”,强化为大局、为领导、为基层、为群众服务的意识,采取“认真组织抓领导、完善制度抓规范、注重效果抓督查”的工作方法和形式,真正使群众来信来访的调查处理工作达到上级机关、受理单位、上访群众三满意;就是要针对越级上访和集体上访等疑难信访案件,我们探索运用信访、仲裁和监察等科室的职能,实现整体联动,通力合作,协调一致做工作,真正实现“息诉罢访、案结事了、群众满意”的目标。我坚信只要我们敢于迎难而上,勇于探索,我们就一定能够在本职工作中实现新突破,取得骄人业绩。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十五
在党的报告中指出,要高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。报告中提到了存在的一些问题,同时对未来充满了自信,要求我们用开拓的精神解决问题,深化改革,转变思想,不走老路不走邪路。这些要求和目标的提出,为我们进一步搞好组织工作指明了方向。在组织工作中要深入学习党的精神,就必须坚持以科学发展观为指导,保持组工干部的纯洁性,增强组工干部的创造力、凝聚力、战斗力,努力提升组织工作的整体水平。
一、把深入学习党的精神贯穿于日常工作学习之中。组织全体办事处人员以学习党的报告为契机,通过采取举办座谈会、党员集中学习或小组讨论等形式,认真深入学习精神。在学习过程中要坚持“抓住报告主题、深刻领会贯彻”的原则,认真学习党的内容,特别是要全面加快经济体制改革,改善民生,推进生态文明建设的精神实质,努力做到真学精通、实学善用。
二、把深入学习党的精神贯穿于基层组织建设中。继续大力抓好创先争优,深化讲重作,狠抓基层组织工作落实力度,进一步健全完善党组织后备队伍建设,全面搞好“乡镇党委会到村召开、村干部集中办公、工作信息公开、工作目标双承诺双公示”等镇村工作四项制度。同时,结合实际,进一步完善乡镇工作运行机制。认真落实村干部“一定三有”政策,切实保障村级组织正常运转。
三、把深入学习党的精神贯穿于“两新”组织党建工作中。借助强村强企强社区的带动,采取“联建”、“带建”、“挂靠建”等方式,加快“兼合式”党组织建设步伐。充分发挥“两新”组织两个党工委的作用,加强对“两新”领域党组织的管理,实现已建党组织“两新”领域工作全覆盖的目标。深入开展“两新”领域创先争优活动,树好一批“两新”领域党建工作示范点。
四、把深入学习党的精神贯穿于加强组工文化建设中。我们结合实际,以“两创”(争创“四讲”优秀团队和优秀组工干部)和“两满意”(党委和党员干部群众满意)活动为载体,以组工文化建设为切入点,引导组工干部带头讲党性、重品行、作表率,带头创先争优。加强党性教育和优良传统作风教育,继续搞好向李林森学习活动和“什么是组工干部的党性”学习讨论,进一步明确组工干部党性要求和具体标准,在广大组工干部中大力提倡主动服务、群众满意的理念,政治坚定、公道正派的品格,敢于担当、追求卓越的精神,求实创新、清正廉洁的作风,脚踏实地、一丝不苟的态度。
五、把深入学习党的精神贯穿于深化干部人事制度改革,进一步加强干部工作规范化建设中。继续完善“两公开四差额”选任办法,对民主推荐等各个环节的工作细化、量化,科学设置考核指标和权重,积极探索不同性质职位、不同层次、不同类型干部初始提名的具体办法和操作程序,不断提高选人用人公信度。同时,要以优化干部队伍结构为目标,着眼于三、五年及领导班子长远发展需要,切实加强以年轻干部、女干部、党外干部等为重点的后备干部队伍建设。适时拿出部分职位进行公开选拔,突出岗位特点,改进选拔方式,促使优秀年轻干部脱颖而出,为干部队伍长远建设注入“源头活水”。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十六
在深入学习科学发展观的过程中,我深切的感受到了科学发展观带给我们个人的思想指导和成长领悟:只有切实落实科学发展观,才能更好地成长成才,才能更好地实现价值,通过学习实践活动加深了我对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识,进一步增强了切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,进一步树立了科学发展的信念,政治上更加清醒,理想信念更加坚定。
为了更好的工作,必须依靠不断学习,学习是工作的基础、能力的根本,我必须坚持勤奋好学、学以致用,更注重在实践中学习,从日常工作实践中积累经验,把学习的体会和成果转化工作能力的提高,转化全面提高自身的综合素质的能力。
二、在工作中坚持以人为本的理念。
科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观,体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标,落实科学发展观,必须坚持以人为本,切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。
我今后要在工作中始终把坚持以人为本作为一切工作的出发点,始终把群众利益放在第一位,不损害人民群众的切身利益,精心做事。在努力完成各项工作任务的同时注重真心做人,没有好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的道德约束,要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念。工作中注意团结同事,自觉接受组织和群众的监督。
质的相关手续,包括增加经营范围、配合船舶技术部办理船舶有关证书,为f5项目的顺利、按期实施贡献一份力量;在重大项目建设立项方面,积极推进惠南镇船舶保障项目的进展,与供应公司、惠南镇镇政府等各方面沟通协调,全面考察项目涉及的各个环节。今后我将进一步加强在f5项目推进、重大项目立项中发挥应有的作用,配合部门完成各项工作任务。我要紧密结合新时期下工作的新特点,新要求,加强自身建设,落实职责,转变观念,拓宽思路,不断创新,在领导的指挥下和同志们的配合下,牢固树立和落实科学发展观,做好各项工作。
干好本职工作心得大全(17篇)篇十七
一年的时间转瞬即逝,转眼间20___年的时间又这样过去了,反思过去的一年,自己过去的真的非常曲折。因为受到领导的表扬得意过,但也曾因为服务的不周被顾客投诉过。这一年里我既有成长,也有犯错,但总的来说,在这一年里,我的收获还是不少的。
为了更加了解这一年的自己,也是为了更加努力的做好自己的工作,我要好好的总结这一年来的收获!充分的了解自己,确认自己今后要走的路。我的20___年终工作总结如下:
一、工作方面。
在这一年的工作中,我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时,为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中,我严格的要求自己,做事严格按照酒店的规定,对顾客用心负责,礼仪也是努力的做到。当顾客有要求的时候,我们都尽量去满足,并给出质的服务。但是同样,我们根据酒店的规定,不能向顾客许下的绝对不会说,遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供质的服务且坚守底线,这就是我在工作中的基本情况。
二、个人方面。
为了能更好的提升自己,我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中,我首先是在接待礼仪上更加规范了自己,严格的按照酒店的要求去做,并在空闲的时候也积极的去练习。在_月的是后,还积极的参加了酒店的礼仪培训,并以优异的成绩获得了领导的赞赏。
在客服的工作方面,我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都尽量多的去了解,以便更加方便的为顾客解决问题。同时,我还积极的学习电话用语,将电话交流的常用技巧运用熟练,方便给顾客留下更好的印象。
三、不足的地方。
在这一年,问题其实都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善。但要是细算起来,自己不足的地方其实还有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的时候,我可能会出现对顾客不够耐心,甚至敷衍的情况!也就是因为这个问题,我被顾客投诉,让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。
在那次的问题中,我好好的反省了自己,自己身为一名服务人员,理应是以客人为重,自己这样不顾顾客的做法,显然是绝对不可取的!在之后的工作中,我也在不断的提升自己,希望尽早摆脱这样的思想。
四、总结。
一年的工作结束了,可是新一年也紧随其后。好好的总结了这一年的工作,我认识到自己其实还有太多不足的地方。作为一名服务者,这样的态度可不对,在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作。