药房服务站工作计划大全(17篇)

时间:2025-08-22 作者:灵魂曲

服务月活动涉及的内容广泛,包括文化体育、环境卫生、社区关爱、志愿服务等多个方面。接下来,让我们一起来看看小编为大家整理的服务月活动经验分享。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇一

——市人口计生委始终坚持把计划生育药具工作改革纳入全市人口计划生育工作综合改革,切实做到了“五个同步”、“五个纳入”,即同步部署,纳入各级人口计生部门的重点工作之中;同步考核,纳入各级人口计生业务综合目标管理;同步规划,纳入全市人口计生工作综合改革的总体规划;同步推进,纳入优质服务创建工程;同步监督,纳入计生部门纠正行业不正之风,廉洁自律的监督机制。市人口计生委成立了由委党组书记、主任王建华同志任组长,委党组成员、副主任赵利任副组长,委办公室、财药科、科技科、药管站负责人为成员的——市计划生育药具工作领导小组,负责协调解决全市计划生育药具改革工作中的重大问题。各区县人口计生委、乡镇计生办也相应成立了领导机构,强化了药具工作的组织领导,真正做到了一把手负总责、亲自抓,分管领导具体抓,相关科室和药具部门经常抓。为加强药具经费保障,切实解决实际工作中的问题,巴州区人口计生委今年上半年到位药具工作经费万元,保证药具库房建设规范化;平昌县人口计生委主动与财政部门协调,将药管站原为二级预算单位调整为一级预算单位,药具经费纳入了同级财政预算;南江县人口计生委主动与编委协调,将原定为自收自支的县药具站机构性质更定为全额财政拨款的公益性事业单位;通江县人口计生委安排专项药具经费,为乡镇、社区配备了统一的药具免费发放专柜;市经济开发区计生办挤出计划生育事业经费万元,用于社区、村专兼职发药员的工资报酬。同时,市级财政加大了计划生育药具工作改革的支持力度,年初预算时,一次性增加市计划生育药具工作改革专项经费3万元。据统计,全市各级财政和计生部门今年共计安排拨付计划生育药具工作改革项目经费近20万元。保障了全市计划生育药具工作改革有序顺利开展。

二、配套措施有力,扎实稳步推进。

三、规章制度完善,业务管理规范。

一、程序规范、运转科学、供应快捷、满足需求、减少浪费、廉洁高效的工作运行机制,提升了全市药具工作管理质量和水平。

四、机构队伍健全,培训全面加强。

五、统一工作要求,做到“六个统一”

存量合理,堆码整齐,帐物相符,并实行批号管理,严格执行计划、调拨及时。与此同时,认真加强了药具经费管理,确保专款专用,财务制度严格,会计核算准确,药具入库验收及时。目前,全市市、县、乡、村四级业务管理已达到了“六个统一”的要求,即:规章制度统一;需求计划编制统一;基层药管员应知应会内容统一;帐、表、卡、册、簿设置统一;业务操作规程统一;发放药具标准统一。

六、严格药具管理,确保质量安全。

市、县两级药具站负责人和业务人员熟练掌握了药具质量管理的规范和要求,配备了专兼职质检员,并做到了持证上岗,仓储面积达标,设备齐全,性能良好。市药管站今年已按照规范标准要求,将计划生育药具分成三个库房管理,为一号库,避孕药为二号库,节育环为三号库,统一实行“三色”、“五区”色标管理,做到了标识醒目,美观整洁。同时,严格按照《药具质量管理规范》要求,定期进行质检,做好质检记录,每天定时两次监测库房湿、温度,做好调控记录,确保无过期、变质、积压、浪费药具。

七、坚持以人为本,开展优质服务。

八、加强信息化建设,提高科学化管理。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇二

镇服务站先后两次对镇村两级业务人员进行了业务培训,并选派一名技术骨干力量到市站进行了为期三个月的培训学习。同时,参加了县站组织的业务技术培训,对全体镇村计生专干进行了四次业务和理论知识培训。通过这些活动,极大地提高了计生干部队伍整体素质和管理服务水平。在计生系统内部,广泛地开展了职业道德教育和干部作风建设活动,增强了广大计生干部的服务意识,公仆意识,大局意识,进一步转变了工作作风,建成了一支懂业务、会管理、作风正的计生干部队伍,进一步提高了全镇计生工作人员素质,更好地服务了计划生育工作。

一年多来,在党委、政府的正确领导下,在县计生局、县服务站的正确指导下,我站的站容站貌、工作作风、服务水平有了很大的变化,同时迎接横山县计生系统、清涧县计生、府谷县计生系统系统参观、观摩。这是县、镇、村三级同力配合支持的结果。但是,我们感到工作中还有很多不足,流动人口中的育龄人群的服务,婴儿出生缺陷干预、妇女生殖道感染预防工作的任务还十分艰巨,今后我们要在巩固现有成绩的基础上,强化措施,完善责任,搞好服务,扎实工作,切实把我镇的人口与计划生育工作提高到一个新的水平,为全面建设社会主义新农村营造良好的人口环境。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇三

(首页附文件目录)。

单位基本情况(简介)。

县机关后勤服务中心,按照构建和谐机关的要求,着力加强事业单位国有资产管理,深化机关后勤体制改革,努力提高机关后勤服务保障工作。负责县政府办公大楼、人大办公楼、财政局大楼、、安监局大楼的安全保卫、环境卫生、设施维护、会议筹备等各项后勤保障工作,确保各机关单位各项工作顺利有序开展。

县机关后勤服务中心现有职工36人;保洁人员28人。

中心负责人;

中心管理设为五个部门,其中:

1、办公室2、保安组3、保洁组4、工程组5、政府餐厅。

办公室负责人:

保安组负责人:

保洁组负责人:

工程组负责人:

政府餐厅负责人:

县机关后勤服务中心。

(本单位平面图)。

(本单位放毒饵平面图)。

病媒生物防制领导小组文件。

为了更加深入的贯彻吴起县创建国家卫生县城,有效的将我单位“病媒生物防制”工作落到实处,切实达到《国家卫生县城标准》单位。

病媒生物防制工作是一项长期的工作,为了使我单位辖区内的“病媒生物”密度得到有效的控制,为大家营造一个干净、整洁的良好的卫生、工作环境,同时也是为了将创卫工作更加切实的落到实处,我单位决定成立除“病媒生物防制”领导小组,人员分工如下:

一、“病媒生物防制”领导小组。

组长:主任。

副组长:书记。

副主任。

专干:、、、检查工作。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇四

只有做好了工作计划,才能把工作做得更好更出色。以下是由小编为大家推荐的服务站。

欢迎大家学习参考。

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查。

字典。

范文大全为大家整理的20xx年计划生育服务站工作计划材料,希望对你有所帮助。

全站总共12名医技职工,年月日县计划生育服务站是全县唯一的计划生育技术服务机构。计划生育技术服务中,高度重视干部职工的技术培训和职业道德教育,改坐堂服务为上门服务,热心开展“十进村十至户”计划生育优质服务,提高了全县育龄群众的生殖健康水平,受到上级部门和人民群众的称赞。年成为全省计划生育优质服务先进县和全省计划生育“六好服务站”并被市精神文明办公室评为全市“精神文明示范窗口”主要做法是:

采取“请进来、送出去”办法,县计生服务站十分重视医技人员的技术培训。强化技术培训。一方面于今年3月服务站专门请市计生委法规和技术指导站的4名专家,利用4天时间对全站干职工进行有关计划生育技术服务的法律法规培训和计划生育技术服务实践技能培训;另一方面,先后4次派人出去进修。4月份派出医师到省徐州市妇幼保健站进修了半个月,专修妇女乳腺病查治,掌握乳腺仪的操作和使用;6月份又派出一名医生到广州威尔德公司学习固有莹光诊断仪的操作和使用;9月份一人到省计生委药具站参加有国家科研专家讲课的计划生育避孕药具知识培训班,还派出2人到市计生委参加科技培训。站内还为干职工订阅了工人日报》海南工人报》计划生育学杂志》等报刊,提供技术人员学习。工作中鼓励医技人员自学成材,积极参加工会、人事劳动部门的继续教育和培训,一年来,有一名医生参加自学考试获得了大专文凭,一名医生获得执业医师资格,两人获得“母婴保健许可证”两人晋升了职称,有两人获得计划生育技术服务合格证。通过多种培训,提高了全站人员的技术服务质量和开展技术服务水平,为开展优质服务打下了基础。

把创建先进工会组织与精神文明示范窗口单位和计划生育“六好服务站”相结合,并在党员干部中开展党员示范岗和争做新时期最可爱的人活动。根据工会组织的布置,县计生服务站将《计划生育职业道德规范》制作成彩色喷绘的大型宣传牌,党员全部佩带“党员示范岗”工作牌,全体干部职工将服务承诺和照片、联系电话进行公开。工作中还健全了各项工作制度,制定首问负责制、限时办结制、服务承诺制等制度。公开服务公约接受群众监督。通过抓制度建设和服务规范,进一步提高了计划生育服务质量。

全面开展计划生育“十进村十到户”以计划生育技术服务车为载体,改“坐堂服务”为“上门服务”达到以科普知识提高人、以健康知识影响人、以致富信息吸引人、以生育知识丰富人”目的服务过程中大力开展四项活动:做边远山区育龄群众的贴心人、做下岗职工的热心人、做流动人口的出行助手、做弱势群体的爱心使者”活动,做到进百姓家、知百姓情、解百姓难、暧百姓心,建立了寓管理于服务之中、寓管理于情感之中、寓管理于帮扶之中、寓管理于便民之中的经常性工作机制。一年来,县计生所已配合各乡镇到59个村开展巡回集中服务,宣传群众6万余人,发放宣传资料3万份,播放vcd录像140多场,举办各种婚育培训班59期,妇科病普查1957人,落实节育措施295例,发送独生子女证783份,办理独生子女平安保险864份,为一胎生育对象补办生育手续9例,办理流动人口证319份,查验流动人口证明76份。技术服务队尤其重视为农村残疾育龄群众开展上门生殖健康普查,还上门为智残、肢残的育龄群众查治妇科病32例,受到残疾人的欢迎。嵩市镇高陂村龚坊村小组龚早红因交通事故双腿高位截肢,服务队医生步行三里多山路上门为她进行健康检查,并送上妇科保健药品,龚早红激动地说:计划生育服务队真是贴心人”。

积极开展职工业余娱乐活动,县计划生育生育服务站还按时从财政上交工会会费。组织职工参与经济建设,增强了工会组织的凝聚力和战斗力,工会工作开展的有声地色,工会组织成为干部职工的“娘家”。

社区教育的产生和发展,适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求,适应我国发展先进文化,建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求,适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。发展社区教育,能促进社区的稳定与发展,拓宽教育服务社会的渠道和内容,对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。

以“三个代表”重要思想为指针,以党的“十六”大精神为动力,以争创市教育基本现代化镇为契点,坚持科学的发展观,坚持以人为本、富民优先,强化社区功能,提高社区全体成员的整体素质。开展社区教育工作要从社会发展的实际出发,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,在钱清镇形成全民学习,终身学习的学习型社区,形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围,促进人的全面发展,促进教育和社会的协调、互动发展。

1、工作方向:坚持以促进三个文明建设,推动社区居民全面发展为方向,以学习知识,培训技能,陶冶情操,提高素质,增强居民综合素质为内容,以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象,做到创设条件,让没有条件学习的人获得学习的机会;创设环境,让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会;创设空间,让喜爱学习的人获得全面发展的机会。

2、工作理念:共享学习是社区教育的永恒主题,开拓创新是社区教育的不竭动力,满意服务是社区教育的根本宗旨,优质实效是社区教育的不懈追求。

3、工作机制:落实多层次,广泛覆盖的社教方针,建立一套行之有效的“学有动力,学有压力,学有助力,学有效力”的终身学习教育机制,建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍,采用因人施教,贴近百姓需求的社教方法,从而形成“人人爱学习,时时受教育,处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。

4、工作目标:以服务我镇社会经济发展,满足社区全体成员学习需求为宗旨,以学校、居委会为支撑,完善以学历教育为主的学校教育系统,健全以岗位培训、职业资格为主的行业培训系统,扩大以满足社区居民更新知识,提高生活质量为主的社会培训系统,全面开展社区教育培训工作,建立我镇社区教育网络体系;逐步形成学校向社会开放,社区向学校开放,大家为社区作贡献,社区为大家服务的良好社会环境;创建一个“人人是学习之师,时时是学习之机,处处是学习之所”的社会文明、终身教育气氛较浓的社区文化环境。

1、建立组织机构:成立社区教育服务站领导班子和工作班子,落实相关的保障措施(考核、经费等),建立社区教育服务站管理制度。

2、加大宣传力度:广泛深入地宣传社区教育服务站工作的意义、任务,特别要向机关领导和各部门宣传,从而使社区教育服务站的工作得到领导的支持和机关各部门的配合。同时要通过各种途径向广大职工、居民进行宣传,及时、准确、充分地反映本社区教育服务站的工作情况,营造热爱学习、崇尚知识的社会氛围,为建设学习型社区提供强大的舆论支持。

3、进行调查摸底:要深入各单位、各部门、各居民农户,了解社会人群的教育需求,特别是弱势群体(下岗人员、老年人、残疾人)的教育需求,结合我镇的社会经济发展思路,为社区教育的开展打下基础,同时建立必要的资料库与档案。

4、落实。

活动方案。

:根据社区的实际需要,因地制宜地开展丰富多彩的社区教育活动。

5、优化教育资源:

(1)加强社区教育硬件建设:在原有文化站硬件设施的基础上,充分利用服务站周边单位、学校的教育资源为社区教育服务,建立社区、学校、家庭互动机制。

(2)建立必要的师资队伍,具体两个途径:一是充分发挥社区内离休干部、专家学者、企业家、教师、英雄模范人物等的积极性,努力形成一支热心教育工作、具有奉献精神的社区教育志愿者队伍;二是以社区学校(成教中心)为主进行组建或聘任。

(3)积极争取社区共建单位的支持力度,以期得到他们最大程度的支持。

1、青少年假日培训(写作、书法、美术、计算机、英语等)。

2、技能知识培训(家电维修、烹饪、服装裁剪、家政、车头工等)。

3、学历教育培训(本科班、大专班、自学考试、成人高中)。

4、棋艺、舞蹈、健身(中国象棋、交谊舞、太极拳等)。

5、青少年心理健康教育。

6、职业培训和介绍。

总的工作思路是紧紧围绕全市计划生育中心工作任务,坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的工作方针,以计划生育优质服务“三大工程”、确保技术服务安全为重点,开拓创新,推动全市计划生育工作再上新水平。

1、大力开展避孕措施知情选择服务,提高长效节育措施落实率。加大宣传力度,普及知情选择知识,对来站的育龄妇女进行避孕节育宣传指导,引导群众落实安全、适宜、长效为主的避孕节育措施。继续推广宫腔镜下输卵管粘堵手术、新型节育器等新技术的应用。为不同层次、不同避孕需求的育龄妇女提供适宜的避孕节育技术服务,开展规范的随访服务。实行节育措施统计调度到人,挂账销号。按照及时、安全、有效的要求,杜绝重大事故,努力减少手术并发症发生,全面提高避孕节育措施的及时率和有效率。

2、大力开展出生缺陷干预工程,降低出生婴儿缺陷发生率。积极开展宣传倡导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、孕前实验室筛查等服务,完善出生缺陷一级预防模式。建立高危家庭档案。对进站的高危人群实行跟踪管理。对病残儿批准生育二胎的家庭全部建立优生监护档案,认真做好优生监护和指导工作,最大限度减少出生缺陷的发生。

3、积极开展生殖道感染干预工程和妇科病普查服务,提高育龄群众生殖健康水平。与省计生委“关爱女性健康活动”小组配合,用抽调部分科室技术骨干,配合乡镇街道服务站做好农村育龄群众的查环、查孕、查病三查工作,开展宫颈病变的筛查和诊治,进一步提高群众的生殖健康水平。进一步完善查体中心设施、设备,为市直育龄妇女提供优质服务,通过生殖健康检查,为每个单位和每位已婚育龄妇女建立生殖健康电子档案,及时向各单位提供有关数据和信息,今年生殖健康查体到站率要达到90%以上。通过走出去、请进来或与其他医疗单位合作,做好不育不孕症的诊疗工作,为不育症患者提供系统的诊疗服务和信息服务。

4、加大宣传力度,提高群众参与计划生育的自觉性。以“关爱生殖健康、服务育龄群众”为服务宗旨,以满足育龄群众不断增长的计划生育生殖健康需求为已任,打造生殖健康服务品牌。充分利用咨询室、计划生育宣传栏,通过发放各种计划生育宣传材料和门厅电视科普知识讲座对来站育龄群众进行计划生育政策法规和避孕节育、优生优育、生殖保健科普知识宣传。发挥人口学校阵地作用做好新婚孕产期培训。做好术前术中术后教育,提高节育措施的有效率和使用率,增强广大育龄妇女积极参与计划生育积极性,提高人们在生育、节育方面的自我保健意识。

5、加强人员的培训,提高人员素质。强化技术服务质量管理。严格依照《常用计划生育技术常规》施行计划生育手术,确保计划生育技术安全、有效、不出问题,努力降低计划生育手术并发症,杜绝技术服务事故。年内安排技术人员2名技术人员到上级医疗机构进修学习。深入开展科技练兵技术比武活动。第一季度举办乡镇街道技术人员培训班一期,主要就女性、检验、药具和超声方面人员进行强化培训。组织乡镇技术人员到市站进修学习,提高技术队伍的整体素质。

6、做好药品、医疗器械的采购管理,保障用药安全。认真贯彻落实省人口计生委[]39号文件,切实加强服务机构药事管理,服务机构使用药品必须符合国家药品标准;加强服务机构医疗设备、实验室制剂与一次性消耗材料的购置、每月制定采购计划,严格按照处方制度审查处方,对毒、麻、精神、流引产类特殊药品严格按照规定执行,严格按主治医师的处方发药,杜绝违规药品的出现。

7、加强药具工作,落实药具规范化管理规定。通过强化进村入户指导来保证药具牵头兜底作用的发挥,按照上级药具工作的要求合理制定药具需求计划,做到药具及时入库及时发放,保障供应。严格批次管理做到帐物相符,杜绝防霉变质。按照八个一的要求,对村级计划生育服务室进行标准化改造,确保六月底前完成。逐步推行药具发放城乡一体化改革。建立完善多种免费发放药具的模式。药具发放及时率要达到100%、有效率达到99%。联合工商局、食品药品监督管理局对全市开展计划生育免费药具专项治理整顿活动,规范药具市场秩序。

8、积极开展科研工作,提高技术服务科技含量。继续做好国家级《避孕节育技术方法综合评价研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕剂二期临床研究》两项课题,保质、保量、按时完成工作任务。

9、做好病残儿鉴定初筛和全市节育手术并发症治疗工作,维护群众的合法权益。做到建档齐全,诊治规范,提高治愈率,减少患者的痛苦。

10、加强内部管理,切实改进工作方式方法。严格落实各项工作制度,继续实行按绩取酬,最大限度调动干部职工的积极性。严格遵守持证终止妊娠和节育措施落实的有关规定,与相关科室和个人层层签订控制出生人口性别比。

责任书。

杜绝假证明假手术进一步完善、规范医疗文书书写、建档和管理通过征求意见箱、举报电话等方式自觉接受群众的监督,坚决严肃处理损害群众利益的人和事,提高群众的满意率。

11、抓好站内党的建设和精神文明建设。加强职业道德教育和医风医德教育,注重发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇五

街道办事处20__年计划生育工作在街道党工委、办事处的领导下,在上级业务部门的具体指导下,以“三个代表”重要思想和^v^精神为指导,认真学习和实施《人口与计划生育法》、《hhh人口与计划生育管理条例》,以人为本,抓住重点,规范管理,依法行政,大力开展计划生育优质服务,狠抓流动人口综合治理,计划生育工作取得了良好的成绩。近几年来,人口出生率稳中有降,实现了向低出生、低死亡、低增长的现代化人口生产模式转变,出生人口素质显著提高,计划生育工作的健康发展,促进了辖区内社会政治稳定,经济发展,人民生活水平不断提高,为兴庆区创造良好的人口环境。

一、基本情况。

到20__年8月底,我街共4个村,2个居委会,33个村民小组,总人口21333人,出生141人,怀孕99人,出生率‰,自然增长85人,自然增长率‰,已婚育龄妇女5227人,采取各种节育措施4827人,综合节育率93,领取独生子女父母光荣证378对,计划生育率100。现登记流动人口总人数4873人,育龄妇女1213人,采取各种节育措施1037人,持证人数1557人,验证人数1557人。

二、领导重视,组织健全,责任明确。

一是健全组织,加强对计划生育工作的领导。办事处领导十分重视计划生育工作,进一步落实党政一把手亲自抓,负总责的制度。成立了由街道党工委书记任组长,办事处主任任副组长,由计生、工会、妇联、司法、民政、城管等部门参加的计划生育领导小组的管理体制,将计划生育工作纳入办事处工作的重要议事日程。今年领导小组召开六次计划生育专题会议,针对计划生育工作中存在的问题进行研究并及时解决。同时还要求居委会、辖区单位实行计划生育一把手负责制,配备专(兼)职人员具体负责计划生育工作。坚持每月例会制度,狠抓各村经常性工作,抓好薄弱村计生工作。

二是完善计划生育目标管理责任制,坚决执行“一票否决”制。上半年,政府对人口与计划生育目标管理责任书进一步做了修改和完善,明确党政一把手及相关责任人在人口与计划生育工作中的责、权、利。目前街道办事处与5个村(居)委会、各村(居)与队层层签订了计划生育目标管理责任书。各村按照计划生育属地化管理的要求,也及时召开辖区单位计划生育工作会议,与辖区的企事业单位签订人口与计划生育目标管理责任书,做到目标明确,层层分解,责任到人,切实形成了横向到边、纵向到底的目标管理体系。并依据兴庆区人口与计划生育责任书,制定了四条具体规定:一是对未完成计划生育指标的村,实行一票否决,并由街道办事处给予通报批评;二是取消该单位当年评选先进集体及主要责任人一切评先的资格;三是取消主要责任人年终奖励工资;四是对超怀超生现象隐瞒不报,处理不及时的单位,对主要负责人和直接责任人依法给予经济处罚。同时对各村计划生育进行不定期检查,检查成绩纳入全年考核并奖罚兑现奖金一等奖20__元,二等奖1800元,三等奖1600元。三是加大资金投入。按兴庆区责任书要求投入计划生育经费元,比上年增加了,保证了计划生育工作开展的需要。

三、大力开展宣传教育,转变婚育观念,营造计划生育良好氛围。

标语,展出计生展板,办黑板报,组织已婚育龄妇女观看计生科教光盘,组织计划生育专场文艺演出,面对面咨询等多种形式开展宣传教育活动,很受育龄群众的欢迎。办事处共制作计划生育宣传专栏2个,制作计生展板16块,出黑板报12期,共刷写标语72条,发放各类计生宣传材料5000余份。

二是阵地宣传与流动宣传相结合。在开展协会宣传周活动和计划生育优质服务宣传月活动中,通过丰富多彩的活动内容宣传计划生育,使《人口与计划生育法》、《hh市人口与计划生育条例》深入人心,家喻户晓,使计划生育优质服务落到了实处。同时,充分利用街道业余党校、人口理论学校等宣传阵地,举办各种计划生育知识培训班。办事处人口、理论学校每季度举办一期,各村(居)、人口理论分校灵活安排,在小区内、居民中开展形式各异的宣传教育培训活动。主要以《人口与计划生育法》、生殖保健、优生优育知识为题材。今年各类人口理论学校共举办12场次,直接受训人数达到1000人次,为更好地宣传《人口与计划生育法》,3月8日,街道组织开展计划生育药具知识竞赛。通过竞赛使广大居民群众对《人口与计划生育法》、《计划生育药具知识》有了更多的了解。

三是深入开展婚育新风进万家活动,继续贯彻jj区计生局下发的《关于十五期间广泛深入开展婚育新风进万家活动的实施意见》,以丰富多彩的形式宣传婚育观念,利用“五登门”发放婚育新风宣传单、宣传袋1037份。

四、充分发挥协会工作,加大“三生”服务力度。

切实加强基层协会组织建设,2月2日,召开了街第一次会员代表大会,充分发挥计划生育协会的助手作用。经常开展丰富多彩的各项活动来宣传计划生育,计生协会会员带头宣传、执行计划生育工作,使计划生育真正成为人们自觉自愿的行动。

坚持全心全意为人民服务的宗旨,进一步拓宽思路,使计划生育工作与社区服务有机地结合起来,顺应广大育龄群众的需求,积极创造条件加大对“三生”服务工作的投入。

五、全面推进以技术服务为重点的开展优质服务。

一是树立提高服务意识,以点带面。街道党工委、办事处继续把完善、加强计生服务所工作作为重点工作来抓,不断提升街服务所、村服务室设施条件。今年计划将满春村定为我街优质服务试点,并投资三千元将村服务室进行装修、完善各项制度,使软硬件建设方面有了很大改善。从而为各村育龄群众提供便捷的计生优质服务,以此带动和促进丽景街计生服务所优质服务工作逐步迈上新台阶。

二是认真贯彻落实《计划生育管理服务条例》,努力提高计划生育技术服务人员的业务素质。计生服务所医务人员经常性地携带b超机、药品利用农闲时节挨村逐队为育龄群众免费开展生殖健康普查普治,共普查8720例,发现疾病36例,治疗16例。

三是围绕“三大工程”开展优质服务,为了有效降低新生儿出生缺陷发生率,今年我街开展了优生监测服务,依托hhh计划生育服务中心开展优生监测67例。

四是6月26日,在兴庆区计生局组织技术比武荣获组织奖,技术服务人员__x荣获一等奖。7月26日,计生服务所__x参加兴庆区卫生局防治艾滋病知识竞赛荣获个人二等奖。兴庆区计生局以jj为试点单位,开展全国qc质量研究课题。

六、齐抓共管,综合治理,不断加大流动人口计划生育管理力度。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇六

在院领导的关心支持下,在大家的共同努力下,20xx年西药房顺利完成各项工作任务,业务收入677万元,比20xx增长近100万元。其中门诊费用190余万元,处方64708张,日均177张,医嘱出库487万元,记账出库6.4万元,同时调拨入库676万元。成绩仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在20xx新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点:

一、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平。

二、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应。

三、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对”,杜绝差错事故的发生。

四、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化。

五、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失。

象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意。

七、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。

八、最后,向领导申请增设住院药房。基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策。

总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话:“所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!”在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!谢谢大家!

药房服务站工作计划大全(17篇)篇七

积极参加全乡计划生育集中治理活动和包村干部一起吃住在村,分赴全乡10个村,搞好计划生育排查摸底、遗留问题清理清查等项工作工作得到了乡党委、政府的认可总之,一年来的上作有成绩也存在不足,在今后的工作中,我们会再接再厉,百尺竿头更进一步,把优质服务工作做得更细、更踏实,为全乡群众交一份满意的答卷。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇八

在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的认识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,和为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科xx年的工作计划:

1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。

2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

进一步加强卫生部38号文件的学习,将抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。

1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践之中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇九

社区教育的产生和发展,适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求,适应我国发展先进文化,建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求,适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。发展社区教育,能促进社区的稳定与发展,拓宽教育服务社会的渠道和内容,对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。

以“三个代表”重要思想为指针,以党的“十六”大精神为动力,以争创市教育基本现代化镇为契点,坚持科学的发展观,坚持以人为本、富民优先,强化社区功能,提高社区全体成员的整体素质。开展社区教育工作要从社会发展的实际出发,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,在钱清镇形成全民学习,终身学习的学习型社区,形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围,促进人的全面发展,促进教育和社会的协调、互动发展。

1、工作方向:坚持以促进三个文明建设,推动社区居民全面发展为方向,以学习知识,培训技能,陶冶情操,提高素质,增强居民综合素质为内容,以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象,做到创设条件,让没有条件学习的人获得学习的机会;创设环境,让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会;创设空间,让喜爱学习的人获得全面发展的机会。

2、工作理念:共享学习是社区教育的永恒主题,开拓创新是社区教育的不竭动力,满意服务是社区教育的根本宗旨,优质实效是社区教育的不懈追求。

3、工作机制:落实多层次,广泛覆盖的社教方针,建立一套行之有效的“学有动力,学有压力,学有助力,学有效力”的终身学习教育机制,建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍,采用因人施教,贴近百姓需求的社教方法,从而形成“人人爱学习,时时受教育,处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。

4、工作目标:以服务我镇社会经济发展,满足社区全体成员学习需求为宗旨,以学校、居委会为支撑,完善以学历教育为主的学校教育系统,健全以岗位培训、职业资格为主的行业培训系统,扩大以满足社区居民更新知识,提高生活质量为主的社会培训系统,全面开展社区教育培训工作,建立我镇社区教育网络体系;逐步形成学校向社会开放,社区向学校开放,大家为社区作贡献,社区为大家服务的良好社会环境;创建一个“人人是学习之师,时时是学习之机,处处是学习之所”的社会文明、终身教育气氛较浓的社区文化环境。

1、建立组织机构:成立社区教育服务站领导班子和工作班子,落实相关的保障措施(考核、经费等),建立社区教育服务站管理制度。

2、加大宣传力度:广泛深入地宣传社区教育服务站工作的意义、任务,特别要向机关领导和各部门宣传,从而使社区教育服务站的工作得到领导的支持和机关各部门的配合。同时要通过各种途径向广大职工、居民进行宣传,及时、准确、充分地反映本社区教育服务站的工作情况,营造热爱学习、崇尚知识的社会氛围,为建设学习型社区提供强大的舆论支持。

3、进行调查摸底:要深入各单位、各部门、各居民农户,了解社会人群的教育需求,特别是弱势群体(下岗人员、老年人、残疾人)的教育需求,结合我镇的社会经济发展思路,为社区教育的开展打下基础,同时建立必要的资料库与档案。

4、落实活动方案:根据社区的实际需要,因地制宜地开展丰富多彩的社区教育活动。

5、优化教育资源:

(1)加强社区教育硬件建设:在原有文化站硬件设施的基础上,充分利用服务站周边单位、学校的教育资源为社区教育服务,建立社区、学校、家庭互动机制。

(2)建立必要的师资队伍,具体两个途径:一是充分发挥社区内离休干部、专家学者、企业家、教师、英雄模范人物等的积极性,努力形成一支热心教育工作、具有奉献精神的社区教育志愿者队伍;二是以社区学校(成教中心)为主进行组建或聘任。

(3)积极争取社区共建单位的支持力度,以期得到他们最大程度的支持。

1、青少年假日培训(写作、书法、美术、计算机、英语等)。

2、技能知识培训(家电维修、烹饪、服装裁剪、家政、车头工等)。

3、学历教育培训(本科班、大专班、自学考试、成人高中)。

4、棋艺、舞蹈、健身(中国象棋、交谊舞、太极拳等)。

5、青少年心理健康教育。

6、职业培训和介绍。

总的工作思路是紧紧围绕全市计划生育中心工作任务,坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的工作方针,以计划生育优质服务“三大工程”、确保技术服务安全为重点,开拓创新,推动全市计划生育工作再上新水平。

1、大力开展避孕措施知情选择服务,提高长效节育措施落实率。加大宣传力度,普及知情选择知识,对来站的育龄妇女进行避孕节育宣传指导,引导群众落实安全、适宜、长效为主的避孕节育措施。继续推广宫腔镜下输卵管粘堵手术、新型节育器等新技术的应用。为不同层次、不同避孕需求的育龄妇女提供适宜的避孕节育技术服务,开展规范的随访服务。实行节育措施统计调度到人,挂账销号。按照及时、安全、有效的要求,杜绝重大事故,努力减少手术并发症发生,全面提高避孕节育措施的及时率和有效率。

2、大力开展出生缺陷干预工程,降低出生婴儿缺陷发生率。积极开展宣传倡导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、孕前实验室筛查等服务,完善出生缺陷一级预防模式。建立高危家庭档案。对进站的高危人群实行跟踪管理。对病残儿批准生育二胎的家庭全部建立优生监护档案,认真做好优生监护和指导工作,最大限度减少出生缺陷的发生。

3、积极开展生殖道感染干预工程和妇科病普查服务,提高育龄群众生殖健康水平。与省计生委“关爱女性健康活动”小组配合,用抽调部分科室技术骨干,配合乡镇街道服务站做好农村育龄群众的查环、查孕、查病三查工作,开展宫颈病变的筛查和诊治,进一步提高群众的生殖健康水平。进一步完善查体中心设施、设备,为市直育龄妇女提供优质服务,通过生殖健康检查,为每个单位和每位已婚育龄妇女建立生殖健康电子档案,及时向各单位提供有关数据和信息,今年生殖健康查体到站率要达到90%以上。通过走出去、请进来或与其他医疗单位合作,做好不育不孕症的诊疗工作,为不育症患者提供系统的诊疗服务和信息服务。

4、加大宣传力度,提高群众参与计划生育的自觉性。以“关爱生殖健康、服务育龄群众”为服务宗旨,以满足育龄群众不断增长的计划生育生殖健康需求为已任,打造生殖健康服务品牌。充分利用咨询室、计划生育宣传栏,通过发放各种计划生育宣传材料和门厅电视科普知识讲座对来站育龄群众进行计划生育政策法规和避孕节育、优生优育、生殖保健科普知识宣传。发挥人口学校阵地作用做好新婚孕产期培训。做好术前术中术后教育,提高节育措施的有效率和使用率,增强广大育龄妇女积极参与计划生育积极性,提高人们在生育、节育方面的自我保健意识。

5、加强人员的培训,提高人员素质。强化技术服务质量管理。严格依照《常用计划生育技术常规》施行计划生育手术,确保计划生育技术安全、有效、不出问题,努力降低计划生育手术并发症,杜绝技术服务事故。年内安排技术人员2名技术人员到上级医疗机构进修学习。深入开展科技练兵技术比武活动。第一季度举办乡镇街道技术人员培训班一期,主要就女性、检验、药具和超声方面人员进行强化培训。组织乡镇技术人员到市站进修学习,提高技术队伍的整体素质。

6、做好药品、医疗器械的采购管理,保障用药安全。认真贯彻落实省人口计生委[]39号文件,切实加强服务机构药事管理,服务机构使用药品必须符合国家药品标准;加强服务机构医疗设备、实验室制剂与一次性消耗材料的购置、每月制定采购计划,严格按照处方制度审查处方,对毒、麻、精神、流引产类特殊药品严格按照规定执行,严格按主治医师的处方发药,杜绝违规药品的出现。

7、加强药具工作,落实药具规范化管理规定。通过强化进村入户指导来保证药具牵头兜底作用的发挥,按照上级药具工作的要求合理制定药具需求计划,做到药具及时入库及时发放,保障供应。严格批次管理做到帐物相符,杜绝防霉变质。按照八个一的要求,对村级计划生育服务室进行标准化改造,确保六月底前完成。逐步推行药具发放城乡一体化改革。建立完善多种免费发放药具的模式。药具发放及时率要达到100%、有效率达到99%。联合工商局、食品药品监督管理局对全市开展计划生育免费药具专项治理整顿活动,规范药具市场秩序。

8、积极开展科研工作,提高技术服务科技含量。继续做好国家级《避孕节育技术方法综合评价研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕剂二期临床研究》两项课题,保质、保量、按时完成工作任务。

9、做好病残儿鉴定初筛和全市节育手术并发症治疗工作,维护群众的合法权益。做到建档齐全,诊治规范,提高治愈率,减少患者的痛苦。

10、加强内部管理,切实改进工作方式方法。严格落实各项工作制度,继续实行按绩取酬,最大限度调动干部职工的积极性。严格遵守持证终止妊娠和节育措施落实的有关规定,与相关科室和个人层层签订控制出生人口性别比责任书。杜绝假证明假手术。进一步完善、规范医疗文书书写、建档和管理。通过征求意见箱、举报电话等方式自觉接受群众的监督,坚决严肃处理损害群众利益的人和事,提高群众的满意率。

11、抓好站内党的建设和精神文明建设。加强职业道德教育和医风医德教育,注重发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十

计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。下面是小编收集整理的志愿服务站。

欢迎借鉴参考。

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,倡导时代新风正气,以人为本,构建和谐社会,进一步建立、完善志愿者服务机制,倡导广大居民积极参与志愿者服务,杨岔路社区将在全社区集中开展20xx年志愿者服务活动,特制定活动计划:

一、志愿者活动的目的和意义。

二、志愿者活动采取。

利用传统节假日时间,如学雷锋纪念日、环保日、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动,宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

三、活动内容。

1.每月定期开展“关爱空巢老人”活动,每位志愿者走访两到三户空巢老人、孤寡老人、困难老人,开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。

2.每周清理野广告。志愿者每周对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理,并在辖区内宣传大家都来保护小区环境,不要在墙面上乱涂乱画,乱扔垃圾。

3.节假日送祝福。志愿者对辖区内的困难老人、空巢老人、留守儿童、关爱对象进行节日慰问,关心他们的生活状况,让他们感觉节日的气氛,社区时刻都在挂念他们。

4、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座,组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导,关心未成年人的学习、生活状况,让他们健康成长。

5、志愿者义务巡逻。每周二分成两组,一组四人对辖区内的小区进行义务巡逻,对居民的人身财产安全加强防范,对居民发放安全提示看,提醒居民关好门窗、锁好门。

6、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明,在车站提示大家文明排队上车,在公交车上维护秩序,文明乘车。

7、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问,和他们聊天、谈心,询问他们的生活情况,帮助他们解决困难问题。

8、志愿者植树活动。在当今社会,全球变暖问题已经成为世界各国关注的焦点,作为新世纪的社区志愿者,我们更应该以身作则,在植树节时组织开展植树活动,为改善温室效应做一些贡献,倡导大家保护环境。

9、关爱残疾人活动。在助残日,开展“关爱残疾人”活动,请他们看电影、帮助他们来到社区图书室看书,理解、关心、尊重残疾人,为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料,让他们感觉社区的关心,对生活充满信心。

为进一步完善我社区志愿服务体系,规范和促进志愿服务活动,健全志愿服务长效机制,壮大志愿者队伍,积极培育文明风尚,让更多的志愿者成为我居良好社会风尚的倡导者,成为“爱心城市、和谐社区”建设的传播者、实践者,让群众生活质量得到大幅度提升,结合我居实际,制订志愿者服务工作20xx。

一、指导思想。

以重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神,以创新志愿者工作机制为着力点,注重普惠民生,注重为困难群众解决实实在在的问题,广泛开展志愿服务,进一步构建具有金岗特色、彰显金岗魅力的志愿者工作体系框架,为把金岗建设成为繁荣、和谐、美丽的现代文明社区贡献力量。

二、基本原则。

(五)坚持社会化运行模式,把社区、社会各方面组织动员起来,形成强大工作合力。

三、工作内容。

(一)、邻里守望。以构建和谐邻里关系为目标,不断提升公民文明素质和社会文明程度,倡导邻里之间互知、互敬、互帮、互助,大力营造“人人为我,我为人人”的社会风尚。

(二)、青年志愿者活动。以青年为主力,结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务。

(三)社区服务。针对社区孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体,开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务。

(四)妇女、儿童帮扶。针对妇女、儿童,开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动。

(五)法律咨询。为居民提供交通、工伤事故,经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司法*等服务。

(六)科普服务。开展“科普进社区”活动,以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动,加深居民对科普知识的感性认识。

(七)党员志愿者服务。发挥党员先锋模范作用,开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动,以帮困助弱为主题的帮困结对、定期走访、慈善捐增活动。

(八)心理咨询。对居民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解,为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务。

(九)文明交通志愿服务。提供交通指引与咨询,宣传交通安全知识,维护候车秩序,开展文明劝导,倡导文明出行。

(十)“五老”志愿服务。组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育。

(十一)老年人志愿服务。根据老年人特点,建立具有老年特色的文体团队,发挥他们的余热和才能,以此丰富居民的精神文化生活。

四、保障措施。

(一)队伍保障。进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍。

(二)资金保障。加大资金投入力度,对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障,志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算。

今年以来,社区开展志愿服务活动在办事处团委的指导下,紧紧围绕“弘扬志愿服务精神”的工作目标,以提升社区居民现代文明素质为基本主线,以“讲文明、树新风、我参与、我奉献、我快乐”为主题,开展经常性、群众性志愿者服务活动,弘扬志愿精神,深入开展创先争优、讲文明、树新风等各类志愿者活动。积极按照街道办事处志愿服务。

活动方案。

的部署,结合实际,开展志愿者活动,特制定如下活动工作计划:

一、成立社区志愿者服务队。

新庄社区成立以瓮水办事处领导为核心、社区副主任王清健等为成员的组织机构,开展社区志愿者服务。

开展社区群众性、公益性、形式多样、内容丰富多彩的志愿者活动,每月不少于3次。开展“参与志愿服务、共享美好生活”主题服务活动,充分利用社区内的宣传设施、广泛宣传精神文明建设。每月定期更换社区内的。

黑板报。

宣传栏横幅标语等宣传方式,大力宣传精神文明知识。

(社区志愿者向过往车辆发放交通安全知识宣传单)(社区志愿者看望孤寡贫困老人)。

社区志愿者服务站负责社区各类志愿服务活动的具体工作,结合20xx年志愿服务活动方案的活动主题,在社区居民中开展各类志愿服务活动。加强对志愿者队伍的管理,定期对志愿者队伍中的骨干进行业务、理论等方面的技能培训。

三、挖掘辖区内资源,提高志愿服务质量。

要充分利用辖区单位资源,发挥资源共享;同时挖掘社区志愿者人才资源,采用传、帮、带等形式,实现自我管理、自我教育、自我服务,提升志愿者服务质量。

四、活动步骤:

1、以“弘扬志愿精神,建设文明光华”,讲文明、树新风志愿活动为主线,开展各类志愿者活动,弘扬志愿精神和奉献精神,通过服务活动的开展,提高志愿服务水平。

2.以文明礼仪、文明乘车、文明出行、文明劝导服务活动为主要内容,提高居民在生活中的文明意识和文明行为,提倡井然有序的公共秩序、文明和谐的邻里关系。

3.充分发挥党员志愿者的先锋模范作用,发挥党员的积极性,利用各种形式的活动,宣传文明法规,倡导党员团结社区居民,为构建和谐社会而努力,为党旗增光辉。

4.广泛开展环境保护、社区居民服务中心志愿服务活动,组织各种有益居民身心健康的文化娱乐活动,注重建立。

国学。

文化传播站,开展讲、教、学一体的文化志愿活动,让居民的生活更充实、更丰富多彩。以社区特色的志愿服务活动迎接全国文明委的文明城区复检工作。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十一

20xx年,我中心在局领导的关心和指导下,在全中心工作人员的积极配合下,以社区卫生服务工作为平台,以创建示范化社区卫生服务中心为契机,并按照卫生局下发的文件要求,结合我中心实际情况,将进一步深化改革,强化人才培养,加快科学建设,促进预防、保健、基本医疗、健康教育、慢病康复、计划生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、协调、可持续发展,现将具体工作汇报如下:

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强公共卫生和健康教育工作,实行国家基本目录内药品零差率销售制度,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

今年在更新辖区居民健康档案的基础上,进一步同步完善电子档案。重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人、精神病人等重点人群的建档工作,加强对慢性病老人的动态健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

突出重点,加强学科建设,逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是中心发展的重要保证。

(一)健康教育。要求必须有工作计划和总结,内容详实,健康教育课每季开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参加人员必须达到30人或以上,宣传栏内要有照片存档。要有居民健康资料发放记录,确保居民基本卫生知识知晓率达90%或以上。

(二)健康档案管理。健康档案建档率要求达到95%,健康档案册中内容必须完整准确、无缺项,并同时建立电子档案。建档时责任医生应及时将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立动态、连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视,访视率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中,重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时进行汇总准确上报。

(三)基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度,严格按照医疗技术操作规范,合理收费,按规定执行医疗优惠政策。责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备,对居民的诊率必须达90%。责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

(四)合作医疗便民服务。合管人员必须熟悉合作医疗政策,并进行大力宣传,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。每月公示本辖区参合人员报销情况,专人负责并保管好辖区内参合人员名册,登记项目要齐全、准确。

(五)儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达100%,五苗全程接种率95%以上,乙肝首针及时率90%以上,并掌握辖区流动儿童情况,及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工作,积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。

(六)妇女保健。要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理,孕产妇住院分娩率必须达99%,孕产妇系统管理率达95%或以上,高危孕妇住院分娩率必须达100%。对孕产妇进行系统管理,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊。参加上级培训和指导,召开和参加例会,做好总结和计划,资料存档。

(七)65岁以上老年人及慢性病人保健。加强65岁以上老人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案的建档,建档率要求90%,健康体检率90%或以上。对65岁以上老年人每年进行免费体检,并开展定期随访,对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。对健康档案进行动态管理,发现情况随时记入,并及时汇总准确上报。

(八)加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作,目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中,与此同时将重点进行中医人才建设,提高社区中医诊疗能力,并更深入的进行中医药健康教育宣传。

(九)提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。

2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染病的防治宣传。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十二

我站在20xx年里面全方面都得提高,现在新的一年又到来了,为了配合全国社区卫生事业的发展,随着医疗卫生改革的春风,展望社区卫生的前景,我站的全体医务人员,以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术,为社区居民提供优质的、全方位的服务,努力把新一年的工作做得更加完善,特订20xx工作计划如下:

1.认真执行上级有关卫生工作的方针、政策,全心全意为社区群众服务要求全站医务人员积极参加全科医学理论学,努力提高自身的素质和业务水平,与社区群众建立的良好医患关系,为社区群众提供方便、快捷、便宜、有效的服务。

2.认真做好社区内孕产妇的管理工作,并经常向社区群众宣传优生优育知识,鼓励母乳喂养。“三八”节、“六一”节为妇女、儿童各义诊一天。

3.抓好社区内高血压患者的系统管理,每一个季度对他们进行一次义务检查,一次健康标题讲座,发放高血压患者的自我保健方法的宣传资料,尽量减少因高血压引发的心脑血管疾病的发病率,使他们平安的度过危险时期。

4.积极配合上级卫生疾控中心的工作,抓好0-7岁儿童的计划免疫工作,建立健全儿童防疫档案,定时不定区的对本地、流动儿童进行常规巡查,对有漏种、漏服儿童进行及时补救,继续抓好流行病、传染病的监测和防治,做好传染病及突发性公共卫生事件的处理工作;严防冬春季节传染病的预防控制工作,落实上级部门卫生的指示精神,发现疫情及时向上级主管部门汇报,并及时做好转诊及善后处理工作。

5.抓好社区内精神病患者的管理,坚持每月随访一次,做好病情记录,并随时与患者家属保持联系,监测病情。

6.关心社区老人的健康,凡60岁以上的老人来我站就诊,免挂号费,诊疗费,对居委会的特困和残疾人员免费诊治,并抓好社区的健康保健讲座事项,继续努力作好社区居民的建档、归档,完善家庭档案的更新及利用工作,切切实实为社区群众的身心健康服务。

7.无论暑假、寒假,继续把中、小学生的体检工作做好。做好入学儿童的查证补证补种工作。

8.坚持全天侯、全方位服务,不管任何时候,任何情况都能叫到即到,让病人得到及时的救治。

9.加强医务人员素质教育,努力提高业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十三

堰北社区卫生服务站在2009年里面全方面都得提高,现在新的一年又到来了,为了我处社区卫生事业的发展,在辞旧迎新之际,随着医疗卫生改革的春风,展望社区卫生的前景,我站的全体医务人员,以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术,为社区居民提供优质的、全方位的服务,努力把新一年的工作做得更加完善,特订2010工作计划如下:

1.认真执行上级有关卫生工作的方针、政策,全心全意为社区居民服务,要求全站医务人员积极参加全科医学理论学,努力提高自身的素质和业务水平,与社区居民建立的良好医患关系,为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。

2.认真做好社区内孕产妇的管理工作,并经常向社区居民宣传优生优育知识,鼓励母乳喂养。“三八”节、“六一”节为妇女、儿童各义诊一天。

3.抓好社区内高血压患者的系统管理,每一个季度对他们进行一次义务检查,一次健康标题讲座,发放高血压患者的自我保健方法的宣传资料,尽量减少因高血压引发的心脑血管疾病的发病率,使他们平安的度过危险时期。

4.积极配合上级卫生疾控中心的工作,抓好0-7岁儿童的计划免疫工作,建立健全儿童防疫档案,定时不定区的对本地、流动儿童进行常规巡查,对有漏种、漏服儿童进行及时补救,继续抓好流行病、传染病的监测和防治,做好传染病及突发性公共卫生事件的处理工作;严防冬春季节传染病的预防控制工作,落实上级部门卫生的指示精神,发现疫情及时向上级主管部门汇报,并及时做好转诊及善后处理工作。

5.抓好社区内精神病患者的管理,坚持每月随访一次,做好病情记录,并随时与患者家属保持联系,监测病情。

6.关心社区老人的健康,凡60岁以上的老人来我站就诊,免挂号费,诊疗费,对居委会的特困和残疾人员免费诊治,并抓好社区的健康保健讲座事项,继续努力作好社区居民的建档、归档,完善家庭档案的更新及利用工作,切切实实为社区群众的身心健康服务。

7.无论暑假、寒假,继续把中、小学生的体检工作做好。做好入学儿童的查证补证补种工作。

8.坚持全天侯、全方位服务,不管任何时候,任何情况都能叫到即到,让病人得到及时的救治。

9.加强医务人员素质教育,努力提高业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。

2010年1月8日。

随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在2010的一年里我们着重做了以下几项工作:

一、社区卫生服务站的优越性,让社区居民深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。

五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质,提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

六、智能管理、社区卫生服务管理网络。

我站设有一台专用电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。

七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。

回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导和粥店社区卫生服务中心的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、业务部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

2010年12月10日。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十四

继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。

为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。

万古霉素及医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

制定我院20___年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。

以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。

进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。

制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十五

1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。

2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

进一步加强卫生部38号文件的学习,将抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。

1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践之中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十六

20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一. 销售业绩分析:

(1).07年与08年对比;

年份 成药销售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

(2).xx年完成情况:

xx年元月—11月销售额1670807.22 。完成全年的80%。

在上面的两年间对比 和08年完成情况来看,08年的销售情况并不理想。

二. 存在的问题:

1. 因奥运会期间含有xxx剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。

2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

3. 顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

三. 准备改进的措施: .

1. 微笑服务:

微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热情服务.耐心解答问题。

2.药品计划:

补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。

3.药品销售技巧:

当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。

四. 下一年度的工作计划:

1. 提高销售意识:

加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。

每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

2. 人员管理:

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3. 店容店貌:

4 .gsp复查:

认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

药房服务站工作计划大全(17篇)篇十七

__年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一.销售业绩分析:

(1).__年与__年对比;。

年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利。

(2).__年完成情况:

__年元月—11月销售额1670807.22。完成全年的80%。

在上面的两年间对比和__年完成情况来看,__年的销售情况并不理想。

二.存在的问题:

1.因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。

2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

3.顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

三.准备改进的措施:.

1.微笑服务:

微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热情服务.耐心解答问题。

补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。

3.药品销售技巧:

当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种.种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。

1.提高销售意识:

加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种.种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。

每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

2.人员管理:

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3.店容店貌:

4.gsp复查:

认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

以上是我对振兴分店__年的工作计划,请领导看我们的实际行动。

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