产品销售经理月工作总结(实用17篇)

时间:2025-09-20 作者:紫薇儿

通过销售工作总结,我们可以总结销售业绩,制定改进措施,实现销售目标的持续增长。下面是一些销售工作总结的范文,希望能够帮助大家更好地总结自己的工作经验和成果。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇一

回顾这半年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、营业部的日常管理工作:

营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理的助手,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。...二、加强自身学习,提高业务水平:

随着扁平化的实施管理开始,我们员工身上的担子就很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向:

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少,对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,在工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我的误解。

在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服务结算工作。

做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。

13、7月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接,同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。

15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展。

分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好。

1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。

4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个劳动力,因**所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。

8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

三、配合做好行里的服务工作及工会工作。

1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因分理处有xxxx参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,分理处练就了许多技术能手,此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,***、**、***三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中***参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。

四、尽早安排顺利完成年终决算工作。

今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行分理处,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。

3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。

5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇二

银行网点经理个人工作总结本人在20××年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度自觉遵守行里制定的各项劳动纪律不迟到不早退能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习认真履行岗位职责老老实实做人认认真真做事爱行爱岗敬业勤业全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20××年的工作情况汇报总结如下20××年作为一名网点经理抓好存款抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起带头做到以客户为中心处处规范自己的服务行为注重运用服务技巧并对员工进行言传身教始终要求自己成为员工的表率成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法发现哪个员工服务好当场就给予肯定和推广发现哪个员工服务有欠缺或不足总是和当事人共同探讨改进在员工中举一反三通过大家都能看得见摸得着的事例教育员工有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。我十分注意顾客的精神需求和心理变化不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式使我的营销经验和信心不断增加营销技巧也得到了逐步提高在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢我们才能赢。在营销过程中我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标不求一时一事的得失从客户出发为客户着想替客户比较帮客户算帐供客户选择让客户高兴促客户忠诚。为促进营业部个银业务稳步发展我尽力加大个银产品营销宣传力度大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品以优势产品为纽带增强了客户对我行的认知度。仅20××年我营销利得盈、基金等理财产品万元信用卡张保险万元为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇也是新的挑战零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人我深深认识到这一点知道自己责任的重大。为尽快完成任务我采取了以下措施1.加强自身的学习钻研业务书籍钻透网点转型要求与精神做到型转神也转2.按照转型的六大方面三十二项要求建章立制。为加强日常管理我拟定推出了一系列日常管理细则对每一项新制度的推出作为网点经理我尽力作好员工的思想工作提高员工的思想认识调动员工积极性以鼓励先进鞭策落后努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。3.加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质能更好的为客户服务我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会也加强了业务的交流极大的促进了营业部工作的开展。4.狠抓优质文明服务以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议与大家共同梳理网点转型工作找到转型中存在的问题并研究解决对策真正做到以客户为中心逐渐提升客户满意度。20××年在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下平均客户等候时间由秒缩短到了秒销售业绩由每日销售笔增加到每日笔客户满意度有明显提高个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势与储蓄存款的季节性增长特性相适应至年末余额万元比上年末新增万元。个人kpi战略指标完成情况借记卡发卡全年张在全行名列首位贷记卡发卡量新增张理财卡发卡张电子银行签约共户保险销售万元股票基金销售万元利得盈理财产品销售万元。回顾这一年时间的工作我基本完成了本职工作这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的在此对领导和同志们表示衷心的感谢以上是我对一年来思想、工作情况的总结不全面和不准确的地方请领导和同志们批评、指正。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇三

20××年10月进入东莞盛和化工有限公司以来,我始终拥护公司的工作方针,严格维护公司的生产经营工作,思想上、行动上与组织保持一致。模范执行各项规章制度,工作上能勇敢挑重担,服从组织分配,工作勤奋,任劳任怨,作风民主,以身作则,工作大胆,富有创新和进取精神。x年被推荐为积极分子。

20××年8月至20××年8月,我担任车间主任助理期间,认真做好生产装置投产准备工作,起草编制工艺及安全操作规程。对全体员工进行生产工艺及流程的系统培训,模拟操作等工作。在新员工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全过程。结合化工生产的“安全第一,预防为主”的指导方针。让员工自我约束,认真执行工艺操作规程,严格控制工艺参数,确保生产的安全有序。通过以上周密策划,精心安排确保装置一次开车成功。自20××年8月23日投料试生产,在安全、产品质量、流程的稳定等方面取得令人满意的效果,得到公司的嘉奖。

20××年7月至今担任车间主任工作期间,我做的工作主要有以下几个方面:

积极做好职工的思想工作,化解消极因素,营造良好的工作氛围,增强集体的凝聚力和战斗力。企业的稳定发展,离不开高素质(既有思想素质又有业务素质)的员工。在化工生产中,培养一名专业,敬业的职工不是一蹴而就的事。留住人才是企业长期可持续发展和具备竞争力的前提条件。因此建立学习型、创新型的职工是车间工作的重点。培养既有能力又有上进心的员工作为人才储备,同时制定公平、公开与公正的选拔机制,让有能力的员工有施展才华的舞台。

努力提高管理水平,确保装置安全、稳定、优质、低耗、长周期、高负荷运转。20××年至20××年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市场份额不多,装置基本在设计产能(30000吨/年)状态下运行。随着公司经营壮大,企业认知度的提高。

20××年产品出现供不应求的局面,我车间装置设计为30000吨/年,目前的产能已经不能满足市场的需要,严重制约了公司的发展。为扩大产能积极解决组织车间各专业人员,讨论分析制约产能发挥的瓶颈及寻找解决办法。最终从两方面入手:

一方面加强员工技能的培训,同时让员工认识到“责任、权利、义务”之间的关系。让员工与企业心连心充分发扬主人翁的责任感,增强职工对企业的凝聚力,极大地鼓舞、调动员工生产积极性、主动性和创造性,形成心齐、气顺、劲足的工作热情。从而在生产过程中,做到准确无误的操作,消除误工、怠工的现象,减少了非生产时间,提高了产能。

另一方面进行单元操作的改造。

(1)产品脱醇改造:按设计工艺此单元操作为“真空蒸馏”提醇,这不仅需要极高的真空度和温度(185℃以上),而且需要足够停留时间(一般3-4小时)。经过分析及查找资料,找到解决脱醇的简捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空条件下形成低沸物的特点,大胆使用“无离子水冲醇”的途径代替“真空蒸馏”操作。从而降低脱醇温度和时间,只需50分钟就可达到工艺要求,这样大大缩短了生产周期。到目前为止,装置已经达到年产60000吨/年,实现了实际产能比设计产能翻一翻的目标。快速提供足量质优的产品满足市场需求,同时降低市场风险,降低了单位成本。

(2)中和单元操作的改造:在中和阶段,经常出现乳化和皂化的现象。这不仅延误了生产,也造成原料的浪费,(因为皂化是不可逆反应)。针对这一现象,在实验室经过6天6夜的反复模拟操作,终于找到解决方案,优化了搅拌转速,中和温度及停搅拌时间,调整中和剂的浓度,使发生皂化的机率降低,加快了生产进度。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇四

眨眼之间,20xx年就要结束了,回顾今年,展望未来。纵观xx年整个年度,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过xx年的呢?现将工作情况作简要总结。

我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。

最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。

由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。

态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。

在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。

工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做。除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。

在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。

随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的'财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。

相信xx年一定会是不平凡的一年。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇五

20××年已经过去了,在上个月底我们公司也开了一年的销售会议,公司领导在会议上也做了一年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己一年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展20××年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

在20××年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事××的数据差距很大,她20××年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在20××年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后20××年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我20××年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在20××年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在20××年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在20××年再创佳绩。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇六

本人在20××年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度,自觉遵守行里制定的各项劳动纪律,不迟到,不早退,能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习,认真履行岗位职责,老老实实做人,认认真真做事,爱行爱岗,敬业勤业,全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20××年的工作情况汇报总结如下:

20××年作为一名网点经理,抓好存款,抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起,带头做到以客户为中心,处处规范自己的服务行为,注重运用服务技巧,并对员工进行言传身教,始终要求自己,成为员工的表率,成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法,发现哪个员工服务好,当场就给予肯定和推广;发现哪个员工服务有欠缺或不足,总是和当事人共同探讨改进,在员工中举一反三,通过大家都能看得见,摸得着的事例教育员工,有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化,不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式,使我的营销经验和信心不断增加,营销技巧也得到了逐步提高,在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢,我们才能赢。在营销过程中,我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标,不求一时一事的得失,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,促客户忠诚。为促进营业部个银业务稳步发展,我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品,以优势产品为纽带,增强了客户对我行的认知度。仅20××年我营销利得盈、基金等理财产品万元,信用卡张,保险万元,为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。

零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇,也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人,我深深认识到这一点,知道自己责任的重大。为尽快完成任务,我采取了以下措施:

1.加强自身的学习,钻研业务书籍,钻透网点转型要求与精神,做到型转神也转!

2.按照转型的六大方面三十二项要求,建章立制。为加强日常管理,我拟定推出了一系列日常管理细则,对每一项新制度的推出,作为网点经理我尽力作好员工的思想工作,提高员工的思想认识,调动员工积极性,以鼓励先进,鞭策落后,努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3.加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质,能更好的为客户服务,我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会,也加强了业务的交流,极大的促进了营业部工作的开展。

4.狠抓优质文明服务,以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象,我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议,与大家共同梳理网点转型工作,找到转型中存在的问题并研究解决对策,真正做到以客户为中心,逐渐提升客户满意度。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇七

自担任营业经理以来,xx善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在支行领导与同事的共同努力下,华夏分理处的各项业务素质有了明显的提高,内控机制日渐完善,服务规范、服务技巧也有了明显的改观;分理处柜员在县支行以及市分行各项业务测试中能取得优异成绩,在2004年11月xx地市分行业务大擂台赛上,分理处两名员工为县支行取得团体第一发挥了重要的作用,银行网点经理工作报告。

一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中,她努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。她认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。因分理处人员紧张,加班加点是常有的事,特别是2004年7月,dcc系统的上线,近2个多月的时间,不分上班和休息,她整天把精力都扑在工作上。特别是近五轮的dcc测试,整天扑在工作上,从早上7点30分到网点一直到晚上11点多,中饭和晚饭都在网点将就了。将近有一个多月的时间,因早上上班,孩子还在梦里,晚上回家,孩子已睡着了,连续有好几天都没能和孩子见面。为了做好分理处的工作,她对家庭欠的太多了,她的丈夫在乡镇工作,工作也很繁忙,家务活和小孩子只有全都扔给了年迈体弱的婆婆,工作报告《银行网点经理工作报告》。

二是以“真诚友善”团结人。“与已为善;此为上也;与人为善。为大上也;人人为善,此乃上上也!”这是一个单位、一个团体能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中她从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,全面做好分理处各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间,工作上支持、人格上信任,以信任促进团结的融洽、和-谐的工作环境,最大限度的发挥每个员工的潜能!在分理处处处营造“家”的氛围,哪个员工病了,她都第一时间送去分理处全体同事的问候,现在分理处从主任到员工大家工作上是同事关系,生活上朋友关系,同事之间关系融洽。有些家庭问题还和同事商量,大家尽量想办法解决。如果有哪个同事出现业务差错了,大家主动帮助解决分析,尽自己能力为同事找回损失。

三是以“求真务实”管理。

()。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇八

我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。

行党委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止____年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。

结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。

第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性。二、加强信贷结构调整,全面落实双优战略。

信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为,有所不为。

加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元,主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。

及时召开外勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。

坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健康发展。

二、大力推进党建工作和精神文明建设。

第一,加强和完善系统党建工作,围绕业务抓党建,抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫,使营业部增添内在活力,进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后,认真履行好一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实,力争以红坊党支部为学习榜样,争创先进党支部。第二,把创建文明单位、创文明行业,建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入,加强行风建设,提高我部文明优质服务水平和知名度,赢得客户和信誉,拓展新业务经营。第三,切实加强和改进思想政治工作,继续深入开展向**、**、**学习活动,争取物质明、精神文明双丰收。

加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。尊敬的各位领导,各位同仁,大家晚上好:此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:首先应搞清楚几个基本问题:_“谁是我们的客户?”、_“他们需要什么?”、_“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。

再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇九

本人在2008年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度,自觉遵守行里制定的各项劳动纪律,不迟到,不早退,能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习,认真履行岗位职责,老老实实做人,认认真真做事,爱行爱岗,敬业勤业,全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将2008年的工作情况汇报总结如下:2008年作为一名网点经理,抓好存款,抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起,带头做到以客户为中心,处处规范自己的服务行为,注重运用服务技巧,并对员工进行言传身教,始终要求自己,成为员工的表率,成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法,发现哪个员工服务好,当场就给予肯定和推广;发现哪个员工服务有欠缺或不足,总是和当事人共同探讨改进,在员工中举一反三,通过大家都能看得见,摸得着的事例教育员工,有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。我十分注意顾客的精神需求和心理变化,不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式,使我的营销经验和信心不断增加,营销技巧也得到了逐步提高,在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢,我们才能赢。在营销过程中,我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标,不求一时一事的得失,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,促客户忠诚。为促进营业部个银业务稳步发展,我尽力加大个银产品营销宣传力度,大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品,以优势产品为纽带,增强了客户对我行的认知度。仅2008年我营销利得盈、基金等理财产品万元,信用卡张,保险万元,为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇,也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人,我深深认识到这一点,知道自己责任的重大。为尽快完成任务,我采取了以下措施:1.加强自身的学习,钻研业务书籍,钻透网点转型要求与精神,做到型转神也转!2.按照转型的六大方面三十二项要求,建章立制。为加强日常管理,我拟定推出了一系列日常管理细则,对每一项新制度的推出,作为网点经理我尽力作好员工的思想工作,提高员工的思想认识,调动员工积极性,以鼓励先进,鞭策落后,努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。3.加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质,能更好的为客户服务,我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会,也加强了业务的交流,极大的促进了营业部工作的开展。4.狠抓优质文明服务,以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象,我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议,与大家共同梳理网点转型工作,找到转型中存在的问题并研究解决对策,真正做到以客户为中心,逐渐提升客户满意度。2008年,在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下,平均客户等候时间由秒缩短到了秒,销售业绩由每日销售笔增加到每日笔,客户满意度有明显提高,个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势,与储蓄存款的季节性增长特性相适应,至年末余额万元,比上年末新增万元。个人kpi战略指标完成情况:借记卡发卡全年张,在全行名列首位,贷记卡发卡量新增张,理财卡发卡张,电子银行签约共户,保险销售万元,股票基金销售万元,利得盈理财产品销售万元。回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十

我是20xx年9月份到公司工作的,参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视,大洲广场活动,安岳乡镇独立带队搞活动,苏宁一店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。11年5月份开始接受校园市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来,到创维公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习,我成功的掌握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢创维公司给我的锻炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:

存在的不足:

1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客、户解释。

2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。

3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。

4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。

5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。

6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。

7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十一

3、组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,带领团队销售目标的达成;。

4、指导下属业务人员进行区域业务工作的开展,并进行监督指导;。

5、解决客户就销售和服务提出的问题;。

6、区域内招投标项目的跟进及处理;。

7、区域展会,学术会议的参与及产品推广;。

8、及时了解并向上级反馈本区域的销售动态及竞争对手的情况。

1、专科及以上学历,医学、生物工程、电子、市场营销或相关专业毕业者优先;。

2、五年以上的`医疗器械销售经验;三年以上省级区域销售管理经验。

3、熟悉医院购销流程,熟悉浙江区域医疗器械耗材销售情况;。

4、良好的沟通和语言表达能力,善于协同团队一起工作。

5、分析解决问题能力强,适应压力下工作,能取得超出预期的结果。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十二

1)负责公司整机业务的推广及客户开发;。

2)负责市场开发、客户拜访、商务谈判;负责接收订单、样板信息、送样承认。

3)独立完成客户订单的确认、交付、问题解决;。

4)协助公司销售团队完成年度销售目标。

5)完成公司领导交办的其他任务。

任职资格:。

1)有3年以上手机、平板及其周边产品的销售经验,有现成的渠道和客户资源;。

2)熟练手机行业的`市场开拓工作,有较强的市场开拓能力,了解手机行业的发展趋势;。

5)能够独立开发客户或销售渠道开发经验,有较强的团队协作能力;。

6)良好的协调、沟通能力,较强项目策划和客户攻关能力;。

具备良好的英语听说读写能力,拥有海外客户资源优先。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十三

我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。

1、确定重点维护对象。建立客户,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。

2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。

3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十四

20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的`客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十五

1、家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

什么是实证营销?我的理解:每月必须亲自到规模化养殖户至少做好2个示范试验(实证后),再举办技术讲座课,以此扩大饲料销量。

现阶段,实证营销不失为一种适合我国饲料业和饲养业现状的一种营销方式,能取得立竿见影的效果,但目前还有部分营销人员甚至部分公司根本没有做实证营销,他们根本不懂什么是实证营销,也没有对关键市场和关键客户做实证,所以市场一出现问题,就交给公司。部分营销人员因为不做实证营销,而找不到本公司产品的优势,找不到公司产品的卖点,因而市场打不开,销量上不来。

营销是饲料企业非常重要的一环,而实证营销时“精选市场、集中力量、密集开发”的一种重要手段。好的产品仅凭口头宣传远远不够,还要有展示产品性能,即用户饲喂效果,才能激发养殖户和经销商的兴趣。

大凡品牌饲料公司都很注重实证营销,它是营销员必备的技能之一。在实际操作过程中,既要防止把实证营销“神化”,认为有了它就能包打天下,也要防止盲目排斥,认为搞实证类似科研,高不可攀。正确的态度应该是:把它当成开发新客户和扶持劳客户上量的手段之一,在整体上重视它,在实际操作中要灵活运用它。下面我就实证营销具体操作中应该注意的事项谈几点个人体会:

一、牢记心中的目标。我们做实证的目的是开发新客户或扶持劳客户,要坚信我们的产品室成熟定型的产品,不是纯粹做试验,而是产品性能的展示和放大。有了这个认识,在饲料产品同质化的时代,我们在做实证的过程中就能扬长避短,提高实证效果和成功率。

二、实证户的选择。一般来说,养殖品种好、饲养管理水平比较高、在当地有一定影响力的养殖户,是我们选择的意向,但最重要的肯不肯配合,这一点显得尤为关键,这就要求我们营销员与实证户必须交往到一定纯度,把工作做得细致、扎实,方可提出实证要求并得到配合的承诺。

三、实证产品的定位和选择。要拿本公司的拳头产品。如左乳猪料实证,出生7天至分窝断奶阶段。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务整理管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

制度是标准,执行力是保障!

力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!

虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。

二、“3个无”的问题有待解决。

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程。

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度此文来源于是文秘家园的执行和结果打折扣。

2.无互动的沟通。

销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态。

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4.无规划的开发。

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、6条建议仅供参考。

1.重塑销售部的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.坚定不移的用我们自己的方式来做市场。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广,门店销售,赶集宣传,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

3.原则不能动,销售人员不能充当送货员。

销售人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够,或者沟通不到位,经常对新老客户采取货到付款,往往第二天只能等货,送货,收款,甚至还充当搬运,为提高工作效率;降低货款风险;希望家在以后的工作中,在适当的时候坚持原则。

4、经销商产品流量流向的控制。

很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况,究竟产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪,不去思考,所以,今后的工作中,销售部会出相对的表格,来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制,从而保障我们销售计划的准确度。

5、开发新客户的意识一定要上一个台阶。

某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。

6、目标达成率的提高。

这几个月,没有一个月能完成预定销售目标,首先是我的失职,以后在制定销售目标的时候,一定会和家多沟通,但是,和家沟通后,所定的销售目标一定要完成,否则,从销售代表到地区经理到销售经理,连带罚款。

总结:

“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能在目前疲软的行业里建功立业!

我们现在的确困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

谢谢。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十六

2、与客户保持良好沟通,把握客户需求,深入发掘商机并及时跟踪;。

3、及时了解掌握市场行情,向公司提供市场分析报告。

1、吃苦耐劳、善于沟通;。

2、具有教育产品或相关行业经验优先考虑;。

3、具有系统集成销售经验者优先考虑;。

4、具有较强的工作责任心和敬业精神,以及良好的项目推动能力。

产品销售经理月工作总结(实用17篇)篇十七

过得很快,转眼间已经结束上的了,为了能在下半年有更好的发展,特做了以下的:

现在我对我这半年来的工作得和感受总结如下:

首先自己能从产品入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定,及时的跟进并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好天的。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟的技术反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续,有项目有需要的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

在半年销售总结上,数据跟同部门的.同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

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