事迹材料的编写需要准确真实地反映事实，避免夸大和虚假。小编为大家搜集了一些鼓舞人心的事迹材料范文，希望可以给大家带来一些启示和思考。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇一
作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众农行的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与各种活动，认真贯彻“客户至上，始终如一”的服务理念，严以律己，优质完成各项任务，积极参加进修，我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为农行行的明天做出更大的贡献。
作为一个农行柜员，除了快速准确进行账务处理以外，我还热情、礼貌、快捷的对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，为我行创下了可观的中间业务收入。
所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对农行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响农行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训。为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，不怕麻烦不怕累，积极的学习参与办理各种业务。在柜员机出现问题的时候，积极维护，以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献!
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇二
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，
创新。
方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇三
xxx，1987年进入人保财险荔波支公司工作，在投身保险事业的20多年里，她把全部精力放到工作上，不断学习知识，积累经验，自我充实，自我提高，一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的管理者。在当地党委政府的大力支持下，她带领的荔波支公司全体员工上下一心，团结奋进，连续7年实现保费超额完成上级公司下达的各项经营指标，公司保费收入从她开始担任经理时的215万上升到现在的1380万，公司业务取得了突破性进展，2009年在全州系统各支公司中遥遥领先，提前5个多月完成了全年任务，保费收入首次突破千万元大关，实现全年任务的170.22%。1987年xxx刚高中毕业就进入保险公司任代办员、出纳，分业经营后任会计，直到现在的支公司经理，无论在任何岗位，她都认真完成本职工作，不断的严格要求自己，提高自己。缺乏保险专业知识，她就默默勤奋学习，没有相关经验，她就积极请教。工作之余，她认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，通过多看多学，加强自身的党性修养，其理论水平，创新意识等方面都不断得到提高，为工作的全面完成奠定了坚实的基础。
作为支公司经理，她从不放松对自己的要求，定期访问公司大客户，经常与同事一起下乡宣传保险，在工作上，尽心尽力履行自已的职责，认真学习贯彻上级公司各项方针政策，用心体会公司经营理念，努力提升公司形象。在管理岗位上，始终坚持“促发展、保效益、防风险”的观念不动摇，从基础管理工作入手，扎实推进公司各项工作，努力将员工的思想统一到公司的建设发展上，统一到完成上级公司下达的任务计划及各项工作指标上，力求公司业务持续健康发展。在平时工作、生活中，关心员工，鼓励员工，努力改善员工工作环境与生活条件，使员工能够感受到人保大家庭的温暖与关爱，使每位员工的潜能得以最大发挥。由于业绩突出，xxx连续几年被省、州、县三级评为先进工作者。
在激烈的市场竞争下，xxx积极引导公司员工转变观念，拓展营销渠道，并加强与银行、信用社、交运公司、工矿公司等相关大客户、兼业代理单位以及农机、交警等管理部门的合作与沟通，积极与几大汽车销售代理公司一道宣传业务、服务理赔，让客户感受到转移风险的好处，增强汽车销贷公司抗风险能力，这些工作的扎实到位，使得工矿公司从2009年开始由原来的选择性投保到如今的全保，而信用社也将华鑫和盛源两大汽运销售公司引入荔波支公司投保，她还每月亲自检查续保清单，及时通知续保，确保了车辆续保率。由于她的亲自协调与指导，为公司增加了500多万的保费收入，有力的保证了荔波支公司在当地保险市场的占有率。
在她的带领下，荔波支公司不仅以忠诚的服务、扎实的工作作风和优良的服务态度先后获得了2005年人保财险黔南分公司经营单项奖、2006年人保财险黔南分公司理赔质量管理先进单位、人保财险贵州省分公司理赔线先进集体、2007年荔波县妇女联合会“三八”红旗集体、荔波县政府安全生产先进单位、人保财险黔南分公司经营管理先进单位、黔南州人民政府颁发政策性能繁母猪保险工作二等奖；2008年因业绩突出获人保财险贵州省分公司先进集体奖、贵州省总工会颁发的“工人先锋号”等荣誉称号。而她个人更是以优秀的成绩先后获得黔南分公司1999年度“双文明”先进个人、荔波县委、县人民政府“两基”和“普实”先进个人、黔南州委、州委宣传部、州文明办“黔南州学雷锋标兵”、荔波县文明办创建“青年文明号”活动中被评为金融系统先进个人、荔波县妇联评为“三八红旗手”先进个人、“省公司2008年度先进工作者”、2009年7月分别被州公司、省公司、总公司评为优秀共产党员、2010年荣获贵州省劳动模范光荣称号。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇四
二十多年来,**始终以饱满的热情,全身心地工作。**年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因，社保局的财务文件档案,经过几次搬迁，存放较零散，查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务，利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料，并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理，提高工作效率奠定了良好的基础，也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中，她坚持把方便群众放在第一位，对前来咨询的群众，不管多忙、多累,不管上班、下班，她总是热情接待，详细解答，直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系，要求查阅多年以前的会计档案，她总是不厌其烦，积极给予帮助，有时查一笔帐，甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。**年12月，一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信，要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近**年，加之多次搬迁办公地点，财务档案也存放在不同地点，查起来较困难，但她没有简单地说“查不到”，而是将其资料收下来，利用中午休息时间，查了大量的财务凭证，终于查到了其转移的基金，然后又打电话告诉对方，为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐，比如查账，说起来就两个字，可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此，她总是说:“我只不过是麻烦一些，费些时间，但对缴费职工来说，却是大问题，是影响他们切身利益的事，通过我的劳动，能使他们的问题得到解决，我也很高兴”。
在工作上，**是排头兵，但在关系到个人利益时，她却向后站，以维护党员的良好形象为重。
在局**年第一次机构调整时，很多人都存在不安心理，不愿意变动工作单位。**积极支持改革，服从大局，从工作多年的失业保险处来到社保局工作。**年局第二次机构调整，她再次放弃了对自身发展有利的岗位，选择了留在基金管理科。在基金管理科，她作为一名老同志，应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位，但由于人员的原因，科长一方面希望她能担任出纳工作，一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑，在科长与她谈的时候，她只说了八个字：“服从安排，支持工作”。她积极支持科长工作，从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬，她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处，既锻炼身体又节约开支”，不肯打的。在她的影响下，其他同志齐心协力，扎实工作，**年3月，她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天，**在整理会计档案时不小心扭伤了腰，在家休息一天又硬撑着回到了单位，领导和同志们看到她痛苦的样子，都劝她多休息几天，她却笑笑说：“不要紧，过两天就会好的，大家都很忙，我在家也呆不住。”其实，她是牵挂着工作，不愿因为她不在而增加其他同志的工作量，她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复，可她仅仅休息一天！
**年6月，**70多岁的父亲查出患有胃癌，需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病，手术后刀口感染高烧不退，随时都有生命危险，家里希望她请一段时间假，照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说：“财务科原本就人手少，每个人都在满负荷地工作，我要请假，就会给他们增加工作量，也会影响整个财务工作，我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里，她未请过一天假，象平时一样准时上班。
**年5月份，他出国多年的妹妹回来了，多年未见，姐妹俩格外亲热，由于妹妹的探亲假只有半个月，所以，妹妹希望姐姐能请几天假陪她在**各处走走、看看，买点东西，可**却对妹妹说：“白天太热，我还是晚上陪你逛街吧，**的夜景也很漂亮。”其实，她是怕请假影响工作，就这样，她也同样未请一天假。
**在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏于照料。她得知后，经常晚上下班后做好饭菜送去，老同志行动不便，她主动为其端水洗脚。春节将至，她看到老人想回家过年，她和同事便带老人去理发、洗澡，通知其子女接老人回家过年。多少年来，只要身边的人遇到困难，她总是竭尽所能给予帮助。
**是一名普通的社会保险工作者，一名普通的共产党员，在普通的岗位上从事着普通的工作，但对于“普通”她有自己的认识，她说:“普通不等于要降低标准，作为一名共产党员，就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己，是党员应做的事，就必须去做，党员不该做的，就坚决不做”。她是这样说的，也是这样做的。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇五
我叫xx,性别，xx文化，(党员)，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护团结，用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中，始终用心主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，始终以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，强化管理，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习，不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育，都能及时学习、不断提高，时刻牢记自我的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上，按照领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作，充分发挥出了党员的先锋模范作用，带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天，春寒未尽，疫情突然来袭，中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥，精心安排，落实落细做好疫情防控，积极组织复工复产。建立党员责任区，组织党员突击队和志愿者，在疫情期间支援客户回访，到邮政揽投部点对点帮扶，向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助，众志成城，同心抗疫。
在这个大家庭中，作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有着湖南人的细致和干劲，对工作恪尽职守，对生活热爱如初，是中邮保险湖南分公司优秀共产党员，2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己，处处发挥党员先锋模范作用，坚持用实干的汗水与崇高的理想，书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情，一线有我”主题党日活动，支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力；参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动，发光发热。除了做好本职工作，她还积极投身支部党建工作，协助支部书记出色完成各项基础管理工作，将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动，渠道协同，她第一时间响应组织号召，义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势，多次撰写分公司重要材料，得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭，转瞬之间，她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干，在平凡的工作岗位上，默默无闻，甘于奉献，以自己的一言一行，树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆！
男，保险公司车险部经理，xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件xx多起……，这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上xx县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万，完成数xxx万，超额完成xxx余万，完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万，完成xxx万，完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达xxx万，年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万，实际完成xxxx万，完成比例xxx%，超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！
上面的一个个小故事，只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇六
作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护团结，用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中，始终用心主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，始终以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，强化管理，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习，不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育，都能及时学习、不断提高，时刻牢记自我的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上，按照领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作，充分发挥出了党员的先锋模范作用，带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇七
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。
作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！
上面的一个个小故事，只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇八
职工是指在企业事业单位从事各种形式劳动的职工，包括固定职工、合同工、临时工、代工、实习生。现代企事业单位的职工与过去有很大不同。他们的素质比较高，知识面也比较强。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
我叫xx,性别，xx文化，，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登。
记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
男，保险公司车险部经理，xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件xx多起……，这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上xx县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万，完成数xxx万，超额完成xxx余万，完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万，完成xxx万，完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达xxx万，年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万，实际完成xxxx万，完成比例xxx%，超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！
上面的一个个小故事，只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护团结，用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中，始终用心主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，始终以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，强化管理，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习，不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育，都能及时学习、不断提高，时刻牢记自我的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上，按照领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作，充分发挥出了党员的先锋模范作用，带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
我叫xx,性别，xx文化，(党员)，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
2020年的春天，春寒未尽，疫情突然来袭，中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥，精心安排，落实落细做好疫情防控，积极组织复工复产。建立党员责任区，组织党员突击队和志愿者，在疫情期间支援客户回访，到邮政揽投部点对点帮扶，向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助，众志成城，同心抗疫。
在这个大家庭中，作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有着湖南人的细致和干劲，对工作恪尽职守，对生活热爱如初，是中邮保险湖南分公司优秀共产党员，2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己，处处发挥党员先锋模范作用，坚持用实干的汗水与崇高的理想，书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情，一线有我”主题党日活动，支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力；参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动，发光发热。除了做好本职工作，她还积极投身支部党建工作，协助支部书记出色完成各项基础管理工作，将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动，渠道协同，她第一时间响应组织号召，义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势，多次撰写分公司重要材料，得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭，转瞬之间，她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干，在平凡的工作岗位上，默默无闻，甘于奉献，以自己的一言一行，树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆！
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇九
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！
我叫xx,性别，xx文化，，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登。
记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
我叫xx,性别，xx文化，(党员)，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
本人工作积极努力，团结同事，作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革，在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广，由最初单一的作业模式，逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式，并在推行中不断进行创新和改进，确保了作业模式作用的有效发挥，实现了全区作业模式量的增长和质的突破，有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条，小组作业39组，大货专派4组，ab班77组，小分队作业98组，二程接驳线路49条，外部资源合作70家，校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理，推动营运车辆闲时二程接驳，实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点，为保证快件时效提升和客户感知度提升，推动小时工二程接驳线路，通过二程接驳的推动，有效提升了快件收派时效和快件回仓率，减少的员工的往返耗时，降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动，作业模式覆盖率逐步提升，分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理，通过对区域油补梳理，12年二季度油补成本下降2万多元，12年四季度油补成本下降3万多元，为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动，与高校建立了紧密的合作关系，为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部，深入区域中，与分点部管理者面对面的沟通，及对各单元区域各项数据的剖析，对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化，通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人，为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理，以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立，出台了多项质量管控机制和考核机制，有效保证了公司快件质量的稳定，使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
男，保险公司车险部经理，xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件xx多起……，这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上xx县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万，完成数xxx万，超额完成xxx余万，完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万，完成xxx万，完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达xxx万，年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万，实际完成xxxx万，完成比例xxx%，超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！
上面的一个个小故事，只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护团结，用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中，始终用心主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，始终以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，强化管理，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习，不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育，都能及时学习、不断提高，时刻牢记自我的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上，按照领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作，充分发挥出了党员的先锋模范作用，带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天，春寒未尽，疫情突然来袭，中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥，精心安排，落实落细做好疫情防控，积极组织复工复产。建立党员责任区，组织党员突击队和志愿者，在疫情期间支援客户回访，到邮政揽投部点对点帮扶，向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助，众志成城，同心抗疫。
在这个大家庭中，作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有着湖南人的细致和干劲，对工作恪尽职守，对生活热爱如初，是中邮保险湖南分公司优秀共产党员，2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己，处处发挥党员先锋模范作用，坚持用实干的汗水与崇高的理想，书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情，一线有我”主题党日活动，支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力；参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动，发光发热。除了做好本职工作，她还积极投身支部党建工作，协助支部书记出色完成各项基础管理工作，将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动，渠道协同，她第一时间响应组织号召，义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势，多次撰写分公司重要材料，得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭，转瞬之间，她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干，在平凡的工作岗位上，默默无闻，甘于奉献，以自己的一言一行，树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆！
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。
在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
他业务扎实，经验丰富，负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳，任劳任怨，从1月份地管施工开始，加班加点，每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况，确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中，从细节入手，督促施工单位做好洁净保护，落实安全、质量、进度控制，主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
他勤奋好学、善于钻研，很快成长为科力公司的技术骨干。他作为项目负责人，完成了rz捕收剂、d3活化剂等新型药剂的试验研究，并已成功推广应用到兰坪某铜矿，2015年为公司创造利润60余万元；积极探索公司降成本、增效益途径。针对药剂成本价格高，主导研发低成本起泡剂，目前满足不同客户的需求，已形成一定规模，为公司拓展市场、增加效益提供了一种有效途径。以第一发明人的身份获得国家发明专利授权一项，在使用中取得很好的技术和经济效益。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十
他业务扎实，经验丰富，负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳，任劳任怨，从1月份地管施工开始，加班加点，每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况，确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中，从细节入手，督促施工单位做好洁净保护，落实安全、质量、进度控制，主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
他勤奋好学、善于钻研，很快成长为科力公司的技术骨干。他作为项目负责人，完成了rz捕收剂、d3活化剂等新型药剂的试验研究，并已成功推广应用到兰坪某铜矿，2015年为公司创造利润60余万元；积极探索公司降成本、增效益途径。针对药剂成本价格高，主导研发低成本起泡剂，目前满足不同客户的需求，已形成一定规模，为公司拓展市场、增加效益提供了一种有效途径。以第一发明人的身份获得国家发明专利授权一项，在使用中取得很好的技术和经济效益。
2020年的春天，春寒未尽，疫情突然来袭，中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥，精心安排，落实落细做好疫情防控，积极组织复工复产。建立党员责任区，组织党员突击队和志愿者，在疫情期间支援客户回访，到邮政揽投部点对点帮扶，向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助，众志成城，同心抗疫。
在这个大家庭中，作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有着湖南人的细致和干劲，对工作恪尽职守，对生活热爱如初，是中邮保险湖南分公司优秀共产党员，2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己，处处发挥党员先锋模范作用，坚持用实干的汗水与崇高的理想，书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情，一线有我”主题党日活动，支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力；参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动，发光发热。除了做好本职工作，她还积极投身支部党建工作，协助支部书记出色完成各项基础管理工作，将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动，渠道协同，她第一时间响应组织号召，义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势，多次撰写分公司重要材料，得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭，转瞬之间，她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干，在平凡的工作岗位上，默默无闻，甘于奉献，以自己的一言一行，树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆！
我叫xx,性别，xx文化，，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
xxx，1987年进入人保财险荔波支公司工作，在投身保险事业的20多年里，她把全部精力放到工作上，不断学习知识，积累经验，自我充实，自我提高，一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的管理者。在当地党委政府的大力支持下，她带领的荔波支公司全体员工上下一心，团结奋进，连续7年实现保费超额完成上级公司下达的各项经营指标，公司保费收入从她开始担任经理时的215万上升到现在的1380万，公司业务取得了突破性进展，2009年在全州系统各支公司中遥遥领先，提前5个多月完成了全年任务，保费收入首次突破千万元大关，实现全年任务的170.22%。1987年xxx刚高中毕业就进入保险公司任代办员、出纳，分业经营后任会计，直到现在的支公司经理，无论在任何岗位，她都认真完成本职工作，不断的严格要求自己，提高自己。缺乏保险专业知识，她就默默勤奋学习，没有相关经验，她就积极请教。工作之余，她认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，通过多看多学，加强自身的党性修养，其理论水平，创新意识等方面都不断得到提高，为工作的全面完成奠定了坚实的基础。
作为支公司经理，她从不放松对自己的要求，定期访问公司大客户，经常与同事一起下乡宣传保险，在工作上，尽心尽力履行自已的职责，认真学习贯彻上级公司各项方针政策，用心体会公司经营理念，努力提升公司形象。在管理岗位上，始终坚持“促发展、保效益、防风险”的观念不动摇，从基础管理工作入手，扎实推进公司各项工作，努力将员工的思想统一到公司的建设发展上，统一到完成上级公司下达的任务计划及各项工作指标上，力求公司业务持续健康发展。在平时工作、生活中，关心员工，鼓励员工，努力改善员工工作环境与生活条件，使员工能够感受到人保大家庭的温暖与关爱，使每位员工的潜能得以最大发挥。由于业绩突出，xxx连续几年被省、州、县三级评为先进工作者。
在激烈的市场竞争下，xxx积极引导公司员工转变观念，拓展营销渠道，并加强与银行、信用社、交运公司、工矿公司等相关大客户、兼业代理单位以及农机、交警等管理部门的合作与沟通，积极与几大汽车销售代理公司一道宣传业务、服务理赔，让客户感受到转移风险的好处，增强汽车销贷公司抗风险能力，这些工作的扎实到位，使得工矿公司从2009年开始由原来的选择性投保到如今的全保，而信用社也将华鑫和盛源两大汽运销售公司引入荔波支公司投保，她还每月亲自检查续保清单，及时通知续保，确保了车辆续保率。由于她的亲自协调与指导，为公司增加了500多万的保费收入，有力的保证了荔波支公司在当地保险市场的占有率。
在她的带领下，荔波支公司不仅以忠诚的服务、扎实的工作作风和优良的服务态度先后获得了2005年人保财险黔南分公司经营单项奖、2006年人保财险黔南分公司理赔质量管理先进单位、人保财险贵州省分公司理赔线先进集体、2007年荔波县妇女联合会“三八”红旗集体、荔波县政府安全生产先进单位、人保财险黔南分公司经营管理先进单位、黔南州人民政府颁发政策性能繁母猪保险工作二等奖；2008年因业绩突出获人保财险贵州省分公司先进集体奖、贵州省总工会颁发的“工人先锋号”等荣誉称号。而她个人更是以优秀的成绩先后获得黔南分公司1999年度“双文明”先进个人、荔波县委、县人民政府“两基”和“普实”先进个人、黔南州委、州委宣传部、州文明办“黔南州学雷锋标兵”、荔波县文明办创建“青年文明号”活动中被评为金融系统先进个人、荔波县妇联评为“三八红旗手”先进个人、“省公司2008年度先进工作者”、2009年7月分别被州公司、省公司、总公司评为优秀共产党员、2010年荣获贵州省劳动模范光荣称号。
本人工作积极努力，团结同事，作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革，在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广，由最初单一的作业模式，逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式，并在推行中不断进行创新和改进，确保了作业模式作用的有效发挥，实现了全区作业模式量的增长和质的突破，有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条，小组作业39组，大货专派4组，ab班77组，小分队作业98组，二程接驳线路49条，外部资源合作70家，校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理，推动营运车辆闲时二程接驳，实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点，为保证快件时效提升和客户感知度提升，推动小时工二程接驳线路，通过二程接驳的推动，有效提升了快件收派时效和快件回仓率，减少的员工的往返耗时，降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动，作业模式覆盖率逐步提升，分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理，通过对区域油补梳理，12年二季度油补成本下降2万多元，12年四季度油补成本下降3万多元，为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动，与高校建立了紧密的合作关系，为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部，深入区域中，与分点部管理者面对面的沟通，及对各单元区域各项数据的剖析，对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化，通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人，为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理，以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立，出台了多项质量管控机制和考核机制，有效保证了公司快件质量的稳定，使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
我叫xx,性别，xx文化，(党员)，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。
在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
勤勤恳恳扎实工作。
二十多年来,xx始终以饱满的热情,全身心地工作。xx年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因，社保局的财务文件档案,经过几次搬迁，存放较零散，查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务，利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料，并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理，提高工作效率奠定了良好的基础，也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中，她坚持把方便群众放在第一位，对前来咨询的群众，不管多忙、多累,不管上班、下班，她总是热情接待，详细解答，直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系，要求查阅多年以前的会计档案，她总是不厌其烦，积极给予帮助，有时查一笔帐，甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。xx年12月，一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信，要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近xx年，加之多次搬迁办公地点，财务档案也存放在不同地点，查起来较困难，但她没有简单地说“查不到”，而是将其资料收下来，利用中午休息时间，查了大量的财务凭证，终于查到了其转移的基金，然后又打电话告诉对方，为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐，比如查账，说起来就两个字，可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此，她总是说:“我只不过是麻烦一些，费些时间，但对缴费职工来说，却是大问题，是影响他们切身利益的事，通过我的劳动，能使他们的问题得到解决，我也很高兴”。
淡泊名利甘于奉献。
在工作上，xx是排头兵，但在关系到个人利益时，她却向后站，以维护党员的良好形象为重。
在局xx年第一次机构调整时，很多人都存在不安心理，不愿意变动工作单位。xx积极支持改革，服从大局，从工作多年的失业保险处来到社保局工作。xx年局第二次机构调整，她再次放弃了对自身发展有利的岗位，选择了留在基金管理科。在基金管理科，她作为一名老同志，应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位，但由于人员的原因，科长一方面希望她能担任出纳工作，一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑，在科长与她谈的时候，她只说了八个字：“服从安排，支持工作”。她积极支持科长工作，从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬，她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处，既锻炼身体又节约开支”，不肯打的。在她的影响下，其他同志齐心协力，扎实工作，xx年3月，她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天，xx在整理会计档案时不小心扭伤了腰，在家休息一天又硬撑着回到了单位，领导和同志们看到她痛苦的样子，都劝她多休息几天，她却笑笑说：“不要紧，过两天就会好的，大家都很忙，我在家也呆不住。”其实，她是牵挂着工作，不愿因为她不在而增加其他同志的工作量，她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复，可她仅仅休息一天！
克已奉公热忱待人。
xx年6月，xx70多岁的父亲查出患有胃癌，需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病，手术后刀口感染高烧不退，随时都有生命危险，家里希望她请一段时间假，照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说：“财务科原本就人手少，每个人都在满负荷地工作，我要请假，就会给他们增加工作量，也会影响整个财务工作，我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里，她未请过一天假，象平时一样准时上班。
xx年5月份，他出国多年的妹妹回来了，多年未见，姐妹俩格外亲热，由于妹妹的探亲假只有半个月，所以，妹妹希望姐姐能请几天假陪她在xx各处走走、看看，买点东西，可xx却对妹妹说：“白天太热，我还是晚上陪你逛街吧，xx的夜景也很漂亮。”其实，她是怕请假影响工作，就这样，她也同样未请一天假。
xx在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏于照料。她得知后，经常晚上下班后做好饭菜送去，老同志行动不便，她主动为其端水洗脚。春节将至，她看到老人想回家过年，她和同事便带老人去理发、洗澡，通知其子女接老人回家过年。多少年来，只要身边的人遇到困难，她总是竭尽所能给予帮助。
xx是一名普通的社会保险工作者，一名普通的共产党员，在普通的岗位上从事着普通的工作，但对于“普通”她有自己的认识，她说:“普通不等于要降低标准，作为一名共产党员，就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己，是党员应做的事，就必须去做，党员不该做的，就坚决不做”。她是这样说的，也是这样做的。
作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护团结，用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中，始终用心主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，始终以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，强化管理，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习，不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育，都能及时学习、不断提高，时刻牢记自我的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上，按照领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作，充分发挥出了党员的先锋模范作用，带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
男，保险公司车险部经理，xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件xx多起……，这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上xx县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万，完成数xxx万，超额完成xxx余万，完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万，完成xxx万，完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达xxx万，年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万，实际完成xxxx万，完成比例xxx%，超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！
上面的一个个小故事，只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
男50岁保险公司车险部经理是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号累计完成保费多万累计参与保险理赔案件900多起……这一串串的数字呈现了有着2019年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人以他对保险事业的执着追求勇争第一的从业信念勤勉进取的工作业绩谱写了一个又一个的动人故事集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。
作为一名保险从业者，十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
一份份插曲相信今后他将以他的热忱和执着脚踏实地继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！我们学习的楷模。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十一
朱××，男，××岁，中共党员。××省电力公司××供电公司××县供电公司××供电所员工，一个普通的农村基层供电员工，几十年来，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起，在农村这一广袤土地上，与光明一起，播种在农民心中。他是××省电力行业，树立在最基层、农民心中的一面旗帜，是基层共产党员践行“三个代表”的典范。他历年被××县公司、××供电公司评为优秀共产党员、先进工作者。去年，被评为“××省电力系统十佳诚信服务标兵”。2019年，被国家电网公司评定为“十大优质服务标兵”、又被评定为××省十大“井冈之子”。
“傻子”朱××。
在××市××县××镇，一谈起供电所的电管员朱××，一名普通的共产党员，没有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。
“傻子”的由来。
在农村基层第一线收费和维护都是集于一身，有一次，朱师傅到××村方秋树老人家收缴电费时，发现他家唯一的一盏电灯也不亮，当得知老人两个儿子都已外出打工，朱师傅二话没说便赶回去拿来工具，买来电线、灯泡帮他换上。这[本文转载自之后，朱师傅就想，装个灯泡，安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费，如果带上工具，再准备点备用小材料，不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后，人们就看见朱师傅肩上多了个工具包，他自己戏说这叫“一带两便”。
农村的自然村一般都比较分散，朱××负责的区域方圆有三十多公里。有一次，他在三十多里外的史湾村抢修，当他风尘仆仆回到所里，还没坐下，所里值班的同志告诉他，小港口村有事故报修。朱××惊愕地张开了大嘴：“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说：“我又不知道你在史湾村。”朱××二话没说，拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。
这种事是经常发生的，朱××心里真是苦恼，我跑冤枉路是小事，耽误了农民用电是大事，如果有个bp机多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾，自费买了一个bp机。有人开玩笑说：“土八路”配上“洋枪”了，真神气啊!也有人说：你真是个傻子，找不到你，不更轻快些吗?你还自己花钱，“送货上门”，真是个傻子!
人人都说他：越说越上“傻劲”
有一年，大年三十，屋外大雨倾盆，寒气袭人。和许多家庭一样，朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦，与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了，创业村不知何故突然停电，急需抢修，他立即放下碗筷。母亲见他想出门，上前劝说：“孩子，外面下这么大的雨，今天又是大年三十，一家人难得团聚，你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他：“平时你早出晚归我从不拦你，今天你就破例一次吧，再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说，毅然站了起来，“不行，创业村有四十多户人家，不去及时抢修，他们今晚将在黑暗中过这个年，这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包，套上雨衣，很快就消失在夜幕中。
人人都说他：“傻”的冒烟。
一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话，说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了，十多华里的崎岖山路要想准时到达，还真不容易。当时朱师傅就想，要是有辆摩托车那就方便多了，朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作，(更多精彩文章来自“秘书不求人”)可刚又买了bp机，家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他，然而没过几天，朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解：“自己花钱买bp机，现在又自己花钱买摩托车，为的却是别人，真是“傻”得冒烟啊!”从此，朱×ד傻子”的绰号更是声名远播。
人人都说他：“傻”有傻福。
傻子有“傻”福，他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫，朱师母总是说：“无论是谁，干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人，骨子里还是个农民，为农民服务他心安理得。”不过有一件事，她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候，已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了：心急如焚的朱师母冒雨一路打听，最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅，朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出：“你怎么连个招呼也不打，就一连几天不回家呢?呼你，又没信号……”当她得知是为××镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时，朱师母咽回了要说的话。
说起朱师傅虽然文化不高，但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速，技术日异更新，服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识，许多专业书籍他都无法看懂，怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲，他渐渐成为所里的土专家，一般常见故障处理、维修，他都能得心应手。
人人都说他：“傻”得可爱。
收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年，李家村因洪水泛滥，农田大多被淹，村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时，看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子，心里非常难过，怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说：“小朱，我们知道你是来收电费的，可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完，朱师傅开口了，“你们别说了，电大家只管用着。电费我先给大家垫上，等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。
可大家也知道，朱师傅上有老、下有小，自家也不富裕，帮个别人家垫，倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费，对他来说也难啊。于是村主任动员大家说：“朱师傅这么通情达理，我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴，赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天，几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心，受到群众的称赞，这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说：朱师傅上门收费，家里再没钱，就是借，也不好意思让他跑第二趟。
他对这些依法用电者，是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人，他自有他的“傻招”。××镇上有个有钱“有名”的商人，经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始，他没有领教过朱××的“傻劲”，又象原先那样能拖就拖。××在耐心地对他宣传了电费政策以后，说：“你如果在这个月底还不交清电费的话，我就把你拖欠电费的清单，贴满××镇。”那人当时惊愕了，没想到“傻子”有这么“损”的一招，但他嘴上依然强硬：“你愿贴就贴”。到了晚上，他派他老婆把电费送到了××家里。
人人都说他：“傻”的光荣。
有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽，他的回答很简单：“没什么，以心换心呗。”是啊，以心换心，这是一个再朴素不过的“密诀”。在××镇，随便走到哪家，无论男女老少，一谈起朱师傅，都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。
朱××同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”，也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜，一个普通的共产党员，用自己的行动，践行“三个代表”。××供电公司党委号召全体员工学习朱××同志“为人民服务无小事”、“践行‘三个代表’，从点滴做起”、“做诚信职工，树行业新风”的先进事迹，要学习和发挥他的“傻”劲，冬送暖、夏送凉，诚信服务每一行，用“光明”的事业，树立共产党员的光辉形象。
“傻子精神”光明依旧。
满身光环的朱××现在怎么样?受上级领导委托前去再访。
车一进××镇，就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说：在这里停车，傻子朱××就在这里。我连忙打开镜头，连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光，吓得一跳，以为线路上有电。稍停片刻，便回过头来，看见是我，憨厚一笑，嘴唇翕动着，我明白：他是在叫我。不要说他现在站在木梯上，平时就是站在我身边，也难以听清他从喉管里挤出的话，何况还带着浓厚的××土音。我示意他不要中断工作，问在下监护的工作人员：你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答：没办法，习惯成自然。不要说是线路，就是坏了灯泡、断了保险丝，我们也要上门服务。
围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌：朱师傅这样的人真要好好宣传。我们都不懂电，一有事，一个电话或托人捎个口信，他马上就到。无论白天黑夜，不论过年过节。人也老老实实，除了肯喝口水外，想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上，有人不认识镇长，可没有人不认识朱师傅。
小镇不大，供电所左所长听说我来了，也赶过来了，邀我到所里坐。我说，在这里挺好，真是第一手材料。左所长说：“朱师傅是我们的‘名牌产品’”。我不理解。左所长说，有些用电客户，到我们所里反映，说他家的电表不精确，说是走得太快。我们要给他校验，他不肯，说是要和朱师傅家里的电表换。没办法，我们只有按客户的要求办，拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止，朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑，细想来觉得这些朴实的农民，讲的是一个“信”字，求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，久而久之，他便是一个大写的“信”字。
在一般人看来，他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了，但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通，想不通，到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来，就会手捧上级有关电价的文件，站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说，这电价不是我傻子定的，也不是所里、县里、市里定的，是省里定的。我只是执行政策而已，请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲，镇上这些老板真是一点办法都没有。
我问左所长，近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑，没有什么惊人之举，每天都是平平凡凡。今年天气特别热，加上城乡同网同价，我们这个小镇破天荒地有人买空调，而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多，可客气的进户线普遍存在太小。我们只好带他们买材料，免费为他们更换。你看，朱师傅他们就是在做这种事。朱师傅为了今年迎峰度夏，顾不了家里田里的双抢，花钱请人帮忙收割，自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色：我说话不算数。
原来，朱师傅的女儿在上饶工作，今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子，年初就跟左所长请好了假：暑假的时候，正好当教师的儿子也放假了，全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温，身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺，我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外，还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器，而大水泵又是三相的。他与同事们一道，哪里干旱，就抬着变压器展转到哪里。
这时，大汗淋漓的朱师傅做完事，从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶，口里念念有词：“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天，就是坐在这里都热，你还在义务帮我做事。”朱师傅仍是憨憨地笑答：“快点让你店里用上空调，生意好做。”
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十二
xxx，男，现年38岁，现在是生产保障公司固定机械部一名门机司机，也固机部三班的班长。自1993年7月入港至今已有近21个年头，一直在门机司机岗位上奉献着。
20xx年获得港固机部“安全标兵”;20xx年获得xx市“先进工作者”。获得荣誉后他没有“坐老本”，而是处处起到表率和示范作用。担任班长后，对自己的要求更为严格，能以身作责，无论是冒雨锚定门机的现场还是在寒风中检查设备的码头都有他身先士卒的身影。在随着港的发展壮大，来加入的实习人员和学习的学员也增加了，他因为自己的高超的技术，也步入带学员的行列，截止到20xx年底月份先后带学员近20名，而且都在各自的岗位上成绩优异。为港亿吨大港建设提供了强大的人才储备，用他自己的话“我不奢求太多”，我希望我所付出和一切都能够为这个大家庭有所益，不给自己留下遗憾与愧疚”。
21年的工作当中给予了他一个充实的自我，不断完善的自由天空，无论知识、能力还是个人的素质，都获益匪浅。他来自普通的农村，所以我更懂得港提供的工作机会。把更多的精力放在工作中，更不敢有丝毫的怠慢和松懈，在工作的时候始终为责任绷紧一根弦。从点点滴滴的工作中，我会细心积累工作经验。是操作技能不断的提高，服从领导工作安排，任劳任怨，有是连续加班也毫无怨言，踏踏实实，勤勤恳恳干好本职工作，在日常生活中也能处处以自己的行为影响其他周围的人员，带动大家戮力齐心，多次本班组获得港“先进班组”。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十三
本人xx年7月加入××××集团有限公司，在公司领导和工友们的帮助下，通过自己的不断学习和刻苦努力，掌握了不定的管理经验和操作技能，现在也成为××集团的骨干，公司个人先进事迹演讲稿。本人思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新，也得到了领导和同事们的首肯，在xx年建厂的厂庆活动中，被集团公司评为先进个人。
本人能运用自已七年多在台资企业学到的管理经验和操作技能，与两位同事一起建立变压器车间。从产品开发工艺设计、生产管理、品质控制到文件制作、设备的操作规程编写，员工培训与绩效管理等等，用了不到三个月的时间完成了量产前的准备。批量投产后，解决了公司以前采购周期长，售后服务慢，产品有交流声、躁声大等难题，有效促进订单完成，提升了公司电子产品的整体质量，事迹材料《公司个人先进事迹演讲稿》。
xx年受金危机的影响，本公司以受到了很大的冲击，为响应公司老总：“迎战危机、勇于挑战、破旧创新、重建佳绩。”的十六字方针，我们群策群力，作手改革创新，节能降耗。通过工艺改进，设备改造，从而提高效率，提升品质，主要有以下几个方面：
1、技术与工艺改进。本人将原音频变压器单轴绕线，改成细四轴绕线机作业;环形变压器初级绕线半自动改成全自动作业;根据初级线圈扎数和铁芯规格，由以前的一个操作一台机，到目前一人可以操作二到三台机;浸腊工艺改成真空含浸，效率提升了100%到300%;品质也有相应提高。
2、设施选址、合理配置。本人提出重新规化车间，达到合理布局的目的，改造整机流水线长线改短，使生产更加合理。并且流水线减少一个3.5kw时的电机，每天为公司节省28度电，效率得到有效提升。
3、资源整合、优化升级。本人提出将小车间合并大车间的建议。此项建议被公司采纳并实施后，由原来的22个车间变成整改后的14个。公司人力、设备、信息等资源重新优化和整合,降低了公司管理成本。xx年和xx年相比，产值同等条件下，车间作业员月平均减少25人，效率提升30%。
xx年，为达成公司节能降耗10%的目标，车间利用顶楼采光较好的条件，白天在保证自然光照充分满足生产的条件下，做到尽量不开灯。加上监督，检查，培训，宣导，合理安排生产，减少不必要加班，提升8小时工作效率，人离开工位和生产现场，必关闭电源等方式提升部门业绩和公司的整体效益。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十四
我叫xx，今年24岁，目前在xxxx营业厅担任营业员的工作。自xx年4月进入移动公司以来，我一直都从事前台营业员的工作，在移动公司的这10个月的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多，同时也在自己的工作中得到了很多的快乐，从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。
在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。
移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的淮北话安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助it人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。
于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十五
他是一位普通的员工，普通到放到人群中就很难辨认。
他，一名中国移动基层员工，敦实的身材，质朴的衣着，憨厚的笑容，平实的言谈。他，在基层通信网络维护的平凡岗位上，敢为人先、勇于创新，成功研发了小型大容量应急通信车，修正了“洋设备”的上百个技术参数，并创造了1天完成3个基站安装测试开通、被外国专家誉为“中国速度”的惊人纪录。
他，就是全国劳模、中国移动江西上饶分公司网络部经理周慧。
“一个人所实现的社会价值，并不取决你是白领还是蓝领。只要你拥有不断超越自我的信念，用知识和技术武装自己，你就能挺起脊粱，受到别人的尊重！”
“认真把事做对，用心把事做好！干一行，就得爱一行，精一行。”
“一定要把它搞懂！”周慧暗暗下定决心。他报名参加了好几个无线电培训班，借阅、购买了大堆专业书籍，还买来一大堆电子零器件，关在房里拆装制图，练习焊接。很快，他不仅能够熟练掌握传真机、计算机的原理和维修，而且还学会了修理空调、冰箱、音响、摩托车等，练就了一手过硬的电路板焊接绝活，成了上饶通信界家喻户晓的“点金手”、“家电通”。
刚参加工作的那几年，单位曾两次计划安排他去新加坡、荷兰参加高级培训。然而，由于学历太低，他最终都“名落孙山”。一时的挫折，更激起他强烈的求知欲，他在心里立下誓言我一定要证明，只要刻苦学习，敢于挑战自我、超越自我，初中毕业生同样可以胜任高科技的工作。
1998年9月，周慧被选送到芬兰学习诺基亚数字交换机的维护和管理。他无暇观赏异国的旖旎风光，教室、宿舍、图书馆里时时可见他刻苦攻读的身影。对这位能够说一口流利英语、熟练掌握专业教材的中国小伙，外国专家也不禁竖起了大拇指“ok！”。结业归来，别人带家电、特产，他却带回了一大包的技术资料。
周慧常说“认真把事做对，用心把事做好！干一行，就要爱一行，精一行。”22年来，他笔记记了厚厚几大本，里面详细记录着他与“洋设备”磨合的实践与心得，使用的电脑里也分门别类存储着各式专业资料，真正成了公司和同事们心目中的“数据库”、“活辞典”。
他带领的设备维护中心被评为“全国学习型先进班组”、网络优化中心被评为“全国工人先锋号”。团队也涌现出了全国移动网络技术大比武二等奖获得者、江西移动华为设备技术大比武一等奖获得者、省移动劳模、技术能手等一批先进技术人才。
作为一名新时代的移动员工，创新是历史赋予我们的使命，同时也是我们实现人生价值的唯一选择。
一段时间，由于接壤地区多、地形复杂，上饶移动边界漫游投诉严重。2006年，周慧创造性地提出并实施了“行政边界漫游sbs—cla解决方案”，将行政区域交接的部分基站由全向站改为定向站，与周边省份移动公司联合规划、共建基站，同时进行用户话单分析、模糊计费处理。联合优化的办法提高了边界网络质量，大大降低了建设成本，有效解决了边界漫游的“老大难”问题，用户投诉量迅速下降。目前，这一创新成果已在全国移动推广。
为了提升网络运营效率，2008年，周慧带领攻坚小组，在全省移动率先引进传输网olp系统和网络“健康智能医生”项目。olp系统能够在传输线路中断后，自动将故障光纤主路切换至备用路由，切换时间仅为50ms。使用“健康智能医生”项目，原来1位网络优化工作人员半天的工作量，现在只需数分钟便能解决，极大地提高了网络优化工作的效率。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十六
优秀员工的先进事迹是我吗今后工作的鞭策和动力，它将推动我吗更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事。下面小编为大家搜集整理的公司优秀员工。
希望大家喜欢!
她为人“低调”，却严于律己;她身影单薄，却肩负重任;她看似柔弱，却坚忍不拔。在他人的视角里，她主掌财务大权，每年十几亿的资金调度，却没有人了解她的难处;在外人的理解中，她风光无限，掌握各种费用的审批权限，只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西国际运城发电有限责任公司财务部主任何建琴。
作为集团公司优秀共产党员，她怀揣着对、对运电的爱，用自己执着的心和停不下来的脚步，保障了运城发电公司资金流的安全顺畅。
攻坚克难责任面前勇于担当。
一个企业最重要的问题有两个：一是人的问题，二是钱的问题。而投产初期就遭遇的冰雪灾害、金融危机注定让运城发电公司这个“新生儿”随即进入了“寒冬期”，“即投产即亏损”成了运电人难以言说的痛，筹钱的漫漫征途也从此变得更加举步维艰。尤其近两年来，公司基建期贷款集中到期，大额的项目贷款需要归还，加上各种日常开支，日子过得总是捉襟见肘。
资产负债率居高不下，如何筹钱、用钱、管钱、省钱?怎样盘活用活有限资金，保证企业经营正常运转?外在的形势、内在的压力以及诸多不利因素，让这位已是不惑之年的女汉子从走马上任的那天起就几乎没有睡过一个安稳觉。特别是资产重组以来，股东方之间资金协调变得异常困难，有时候，何建琴一天要跑好几个地方去催要电费和联系贷款，运城、北京、太原、西安留下了她太多的锲而不舍与苦口婆心。而且在这条解决资金问题的道路上，她不知道碰了多少壁、吃了多少闭门羹。为了确保企业资金正常运转，她多次到省电力公司申请提前结算电费，为了能见过主管领导，在楼道里拖着饥饿疲惫的身体一等就是一天，在她的努力下，原本态度坚决的电力公司领导硬是被这个坚强的女汉子感动了，走时电力公司的员工看见她这样一个柔弱女子，奔波筹集资金，都开玩笑说“你这么拼命，为啥呀?”她笑着说“不为啥，这是我的工作。”
严谨务实，确保企业资金安全。
财务工作作为一个企业的经济命脉，如果做不好，势必会影响整个企业工作的正常开展。工作中需要有严谨的工作态度，缜密的工作思维，无论是数据的核算还是报表的填制都不容出现丝毫的纰漏。作为公司的财务部主任，更是容不得任何的马虎，为此，在各类数据、报表的制作、核对上，有时一份报表要核对上若干次，并且要对报表中反映出来公司的运营状况作出全面深入的分析以供经营决策。
“要做一名优秀的中层，就必须有较高的综合素质，这是为公司尽力的基础”，何建琴如是认为。在日常工作、生活中，她以加强学习为主要手段，刻苦钻研业务理论，认真学习电算化以及各类财会软件的应用，不断丰富自己的业务知识，不断提高个人的思想素质和业务技能，为全面履职奠定了基础。平时财务管理工作中，坚持刚性预算管理，确保成本可控，对于公司生产基建所需，有利于公司更好发展的预算内、规划内资金需求，她总是克服困难，有求必应，坚持资金第一时间足额到位。面对可有可无的额外支出、无序超支的预算外资金需求，她毫不讲“人情”，杜绝一切超预算开支。自参加工作以来，在所有自己参与或自己负责的的财务工作中从未出现过任何纰漏，没有发生过任何违纪违规的问题。
关爱团结，部门氛围其乐融融。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。何建琴始终认为，工作是靠大家干出来的，成绩是团队共同创造的，在当今时代急速变迁、经济快速发展的形势下，只有锻造一支既有强烈责任心又有深厚专业功底的财会团队，才能满足企业成长发展的需要。
因为多种原因，财务部一直处于人员短缺的忙碌状态，加班加点、迎审送检的工作忙碌后，部门员工再没有人能提起精神认真学习。中级会计证书也成了财务部上下不愿触及的隐痛。她深知职业等级证书对部门员工个人成长的至关重要性，没有短痛必有长痛，为了部门员工以后的发展路上能够更高更远，对于任何与会计培训有关的工作，她从来都是严格至极甚至近于严酷，面对部门员工的诸多不理解和抵触情绪，耐心开导、多方劝慰，鼓励大家咬牙坚持、绝不放弃。所有的一切付出终于都获得回报，部门内3名员工携手通过中级会计师考试。在工作上，她是一名知人善任、严格把关的好领导，在生活中又是部门员工的“好姐姐”，由于部门员工全部为80后，她视员工为子女，大事小情都体贴入微，部门上下一团和气，其乐融融。
就是这样一位平凡的女人，把时间和精力几乎全部用在了工作上，在平凡的岗位上坚守着不平凡的事业;就是这样一位看似柔弱的“铁娘子”，用自己的行动不断践行着务实、奉献、创新、奋进的精神。同时她也证明了——只要有心有志，女人也能把工作做得比男人更加出色。
在历史的长河中，一个世纪，只是一朵小小的浪花。
但，每一朵浪花都在诉说着自己或平淡从容或激荡峥嵘的故事。
沐浴着“三个代表”的阳光，在党中央领导集体的正确领导下，田间地头、厂矿车间，神州处处都映现着广大党员干部忠实实践“三个代表”身影。他，我们这篇文章的主人公，也和大家一样，正在“三个代表“的指引下，时刻保持共产党员的先进性，奋斗在祖国北疆的金融战线上。我们完全有理由相信，正是因为有他，或者他们，这样一些肩负着伟大使命的战无不胜的中国共产党人，银行一定会再创辉煌!
从这个入行参加工作就一直是个标杆式人物的身上我们能够感到他所代表的共产党人的人格魅力和从不索取、无私奉献的精神。还是让时光的蒙太奇串起我们的主人公深深地印在银行上的足迹吧。
从一九九零年入行，他在银行会计战线上已经辛勤耕耘了14个年头，在20xx年的工作中，他先后从事过记账、对公会计、联行清算、统计会计核算等多项工作，无论在什么岗位上他都干一行爱一行，钻一行，努力学习各项金融法律、法规和业务技能，成为分行业务熟练、经验丰富，思维敏捷的业务拔尖人才。xx年由于他突出的业务技能被抽调到省行会计部，任全省通存通兑、现化代支付业务优化组组长，为我行提高会计核算质量，防范风险和业务改革的顺利进行做出了卓越的贡献。
在分行，提起三个字，代表的是一种会计业务权威。而这权威性的树立，靠的不是高高在上的权力，而是他多年日积月累下来的丰富的经验和不断学习、不断进取的恒心。
他的人格魅力处处可见，但与会计职业最为相关的还是他的博学进取。xx年是一段不平凡的岁月和经历，随着银行的股份公司建账、新《金融会计制度》实施、风险管理平台推进、系统切换上线等一系列中心工作的接踵而至，一次次地考验着全行员工，也同时考验着这位全行会计的领头人。
为了尽快掌握新业务，他总是认真学习有关制度和业务知识，阅读各种业务文件，针对其中的难点、疑点反复钻研，做到真正地把它们吃透掌握。在各项新业务正式推出之前，他都能很快掌握业务流程，为新业务的顺利推出奠定了基础。在重组建账期间，很多兄弟行都打电话向他咨询建账事宜，人们开玩笑说他的办公电话是建账答疑热线。这个名字又一次随重组建账飞跃在黑土白水之间。正是由于他对知识的不断更新，对业务的精益求精，使银行在全省中第一个无差错完成全部重组建账，受到各兄弟行的赞许与省行的表扬。面对迎面而来的各种赞誉行，却说：“没什么，这是我的使命。成绩只能属于过去，荣誉也只属于昨天”。
在上线过程中，对银行每个人都是一种考验和磨练对于也是一样。由于新系统谁也没接触过，可以说对于象他这样工作十几年的老会计也得从头学起，为使网点能在上线过程中不出现任何问题，他依据省分行上线方案，制定了市分行上线的人员安排及职责，并对上线后可能遇到的问题，提前作好预案，同时要求大家对一些常用交易码加以熟记，并自行编制了业务交易码手册，确保了上线后的正常营业。
系统模拟测试中，他和指挥中心的其他同志一起，白天上班，晚上参加系统模拟演练，每天他总是夜里2点多最后离开网点，第二天才刚刚7：00他又出现在指挥中心对照操作手册反复思考、认真揣摩业务演练中存在的问题，没有丝毫怨言。一分耕耘，一分收获，分行在省行组织的业务知识竞赛中，获得会计业务第一名，在模拟演练中各项指标名列前茅，得到省分行工作小组的好评。面对荣誉和成绩，他说：“我们不应该陶醉在掌声和鲜花丛中，而是把创造更加辉煌的成绩当作新的目标、工作的动力、奋斗的源泉。工作才刚刚开始!”
风霜雪雨、日积月累，素有“拼命三郎”之称的体力严重透支。在他摆放各种业务书籍的办公桌上，又多了些花花绿绿的药瓶，在上线后，他说现在最想的就是好好睡一觉。这就是他，一个共产党员的要求，十几年来，正是用他“悠悠赤子之情、拳拳敬业之心、熔熔生命之火”为银行事业的发展而忘我奉献着。
正因为有了这样的追求，面对各种诱惑，始终保持着人民公仆的本色，在自己脚下拓出了一方净本，在头顶上撑起了一片蓝天。
正因为有许多这样追求的人，才托起了银行的希望和未来。
烟草物流公司中转站送货员。从1999年加入卷烟配送队伍以来她在这个岗位上已经工作了20xx年。20xx年来她走遍了、两县29个乡镇、321个行政村、近20xx户卷烟零售客户。多年来的兢兢业业工作使她得到各级领导同事们的认可3次获评县烟草公司“先进工作者”;20xx年获评市烟草公司“先进工作者”;20xx年获评全省烟草“品牌培育建功立业标兵”称号;20xx年获评全市烟草行业“双十佳”称号。
烟草送货工作看似简单，但真正要十年如一日地把送货工作做专业、把点多面广的客服工作做细致，绝非易事。一直坚持不忘初心，始终秉持坚持、服务的信念，从简单的工作生活中收获快乐，从平凡中实现自我，展现人生价值。
因为热爱，所以甘担责任。20xx年来，无论是偏远的山村、还是在热闹的墟市，不管是天气炎热、或者刮风下雨、还是严寒酷暑，只要有零售户的地方，她都坚持准时准点亲手把货送到他们手中。在严格按照规范送货的基础上，她也经常琢磨着怎么把货送得又好又快。因此，她把每一次片区轮换当作是锻炼自己记忆力的机会，利用一切闲暇时间反复默记每一位客户的位置以及送货顺序。几次轮换下来，两个县近20xx个客户的姓名、地址她都了然于胸，只要一说客户的姓名，她都能准确说出具体位置。同事们还开玩笑地送了她一个外号：卷烟送货“活地图”。此外，她深知要加快送货速度、提高工作效率，光是熟记客户位置和送货顺序是不够的，在工作中，她还不断加强快速辨烟、准确取烟等技能的练习。功夫不负有心人，在全市第1、2届物流技能竞赛中，她分别获得了第3名和第1名的好成绩。
因为热爱，所以真心付出。服务永无止境，真心是同客户沟通的最好钥匙，这是她一直秉持和践行的理念。20xx年12月，在一次往**乡送货的途中，由于车子深陷泥泞，在推车过程中，被一块从车轮底下飞出的石头击中小腿，虽然疼痛难当到走路都艰难，但一想到零售客户的期待，她强忍疼痛一瘸一拐坚持把75户客户的卷烟全部送完。回到家后当她接到一个个零售户的电话问候，询问小腿伤势情况时，那时她的心里特别感动，觉得一切付出都特别值得。
正是通过一次次这样的经历，通过“诚心、细心、贴心、热心、恒心”的服务，慢慢得到了客户的尊重和认可，许多客户后来都成了她的朋友。用汗水换来微笑，用真诚赢得信赖，做了一个平凡的卷烟送货员该做的事，为自己的青春留下了一份美好的记忆，为企业形象建设贡献了属于自己的一份力量。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十七
梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想的翅膀，移动公司营业员演讲稿。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。
我是2004年正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡，演讲稿《移动公司营业员演讲稿》。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。
我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方，便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌！
《移动公司营业员演讲稿》来源于本网网，欢迎阅读移动公司营业员演讲稿。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十八
一个普通的名字，一个平凡的身影，岁月的风霜在他黝黑的脸庞上刻上了深深的痕迹。和所有倒班的员工一样，已经年过半百的他每天风里来雨里去常年奋战在企业生产的第一线，一晃就是30多个春秋。在这30多个春秋里，他算是精盐分厂的一名元老，自精盐厂建厂初期，他就有幸加入到精盐建设的队伍里，用自己一生最美好的年华伴随着精盐一起走过了一道道坎坷，创造了一次次辉煌。他把投身企业作为一生的事业，一点一滴用心经营，一步步用汗水浇灌。他就是来自精盐热电工段汽机岗位的胡xx老师傅。
他不断努力学习，刻苦钻研，在工作中他不怕脏不怕苦，严格要求自己，经过多年的学习和操作实践，胡xx由一名初学者变成了一名老师傅，在工作中他处处起到模范带头作用，他以开朗的性格，认真负责的工作态度给大家留下了深刻的印象。
汽机新分来一批实习生胡xx也逐渐从一名徒弟变成了带徒弟的师傅看着年轻的徒弟他想到了当年的自己更想到了师傅当年教导自己时的不厌其烦身躬必至不遗余力的'工作态度他清楚的知道公司未来的发展都但在这些年轻人的肩上。从带徒弟的第一天起他感觉自己肩上的责任更重了从汽轮机的设备机构工作原理等等详细的操作技巧教徒弟一边实际操作他一边纠正指导徒弟学的刻苦他教的认真另一方面他更加严格的要求自己用自己严谨的工作作风给徒弟做出最好的榜样。
胡xx在思想上努力学习技术，在工作中积极肯干，在生活中经常帮助他人，平时遇到哪个同事家中有事需要替班，下了班，无论多忙多累，他都不会拒绝。他的徒弟家都在外地，每逢过年过节，他总会把徒弟叫到家里，做上一桌丰富的好菜像对待自己的孩子们一样，招待自己的徒弟，让他们感受家的温暖。在徒弟们眼中他既是一位好师傅，更像一位好父亲。在妻子眼中他更是一位好丈夫，每天回到家里，无论多累，他都积极替妻子分担家务活。而在母亲家中他更是一位孝顺的好儿子，自父亲去世以后，他和妻子就承担起照顾母亲的责任，这么多年来，在他和妻子的精心照顾下，母亲身体一直很健康。脸上总是挂着幸福的笑容。
平凡的岗位平凡的人，但矢志不移的奉献精神，却让胡xx如此不平凡，一个在平凡的岗位上付出一生热情与执着的老师傅，这份执着也许并不轰轰烈烈，但至少也是一生的精彩。这位朴实诚恳的精盐人以自己的点点滴滴在平凡的岗位上彰显着不平凡的“劳模”风采。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇十九
该同志担任县中物管处主任以来，能够大胆创新、努力探索，与全体员工一起共同努力，走出了一条符合中学学生公寓管理的独特的运作办法，克服了假期少、定员少、工作量大的困难，制定灵活的作业时间，提高服务水平，适应中学运转的要求，高质量地完成了各项工作，获得了学校、公司、同事的一致好评。
该同志不仅工作出色，有创新，还能以身作则，乐于奉献，培训指导下属共同努力，是一个下属信任，领导放心的基层带头人。
吴国民同志在南艺管理处从事学生公寓安全维修工作已七年多，他负责三站12幢楼安全维修工作。在过去一年里，他处处严格要求自己，认真执行落实公共安全，完成水、电、木等各项维修工作，积极配合完成公司安排的各项任务，得到了学校领导及同事们的一致好评。
吴国民同志每天都穿梭在学生公寓中，他始终以让学生满意、领导放心、校方认可为自己的工作目标，一大早就看到他在忙碌着，经常一忙就到晚上八、九点钟，周末也不休息，坚守在自己的岗位上，常到学校维修，去解决突发事件，有时深夜接到学校电话第一时间赶到学校去处理解决，基本上只有上班时间没有下班时间，从不计较个人得失，还处处为公司节约成本，他常说“平时节省一点点，就是无形的为公司做奉献，我苦点、累点没有关系，学生满意就是我的.快乐”。
在平日的维修工作中，就能听到他那不厌其烦的声音，他始终不忘肩上担负着学生们的安全重任，每天维修时都给学生们讲一些日常用电知识的友情提醒和宣传安全用电的重要性，并且让各幢学生管理员进行安全检查，及时消除隐患，使南艺管理处全年没有发生一起重大事故，确保学生们安全生活，使南艺管理处受到学校领导及公司领导的一致好评。
河海大学物业管理处主任，
事迹。
带领物业的46人团队，以全心全意服务教学、服务师生为宗旨，团结拼搏、与时俱进，以科学发展观的理念指导工作。
一年来，教学楼的教学工作正常进行，行政办公楼服务到位；实验楼（基地）工作正常运转；研究生楼师生满意；公共道路环境保洁工作为美丽的校园添色。她能够在团队中倡导民主管理，形成共识，全体成员心情舒畅，努力奋斗，共同进步。
该同志不仅工作认真负责、踏实努力，始终保持热情的工作状态和昂扬的精神风貌，还能关心下属、帮助同事、密切联系甲方各级领导，形成和谐的工作、学习氛围，得到了大家的一致好评。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇二十
本人工作积极努力，团结同事，作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革，在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广，由最初单一的作业模式，逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式，并在推行中不断进行创新和改进，确保了作业模式作用的有效发挥，实现了全区作业模式量的增长和质的突破，有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条，小组作业39组，大货专派4组，ab班77组，小分队作业98组，二程接驳线路49条，外部资源合作70家，校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理，推动营运车辆闲时二程接驳，实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点，为保证快件时效提升和客户感知度提升，推动小时工二程接驳线路，通过二程接驳的推动，有效提升了快件收派时效和快件回仓率，减少的员工的往返耗时，降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动，作业模式覆盖率逐步提升，分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理，通过对区域油补梳理，12年二季度油补成本下降2万多元，12年四季度油补成本下降3万多元，为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动，与高校建立了紧密的合作关系，为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部，深入区域中，与分点部管理者面对面的沟通，及对各单元区域各项数据的剖析，对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化，通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人，为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理，以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立，出台了多项质量管控机制和考核机制，有效保证了公司快件质量的稳定，使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇二十一
我叫***，来自广东深圳。**年大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作，两年后又调至无线科担任营业员前台工作。1999年固定、移动分营后，在营业前台做营业员工作。**年至**年担任西工第一营业厅班长，**年至今在市区营业部业务部做业务管理工作。工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下，不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型，而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作
记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务，扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动，这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后，为了保证如期完成公司制定的各项指标，我们对各项指标进行详细的分析并进行分解，同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法，目的就是让全体员工明确发展方向，明确自己该做什么，该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧，彩铃业务作为公司推出的一项新业务，虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新，但由于市区客户群大等原因，要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难，更何况用户数还在不断地增多，同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析，并制定了相关发展计划。具体为：1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动，同时我们每天还跟踪完成情况，并适实对相关部门进行通报，以便大家随时了解发展情况。“功夫不负有心人”，短短的一个月，我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上，收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上，而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇二十二
**同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，**同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，把“沟通从心开始”作为不变的理念，以“创一流服务、建满意窗口”为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。
**同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前**市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。**同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作，在不断加强自身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司“服务和业务领先“的战略方针，以”职工职业道德建设“为核心，以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领**城营业厅这个集体，连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得****通信公司“星级营业厅”、**市“先进集体”、**省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了**员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。
一、强化职工培训，提高职工素质。
“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国**员工的目标，**在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质，外树形象”为重点，对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”，职业道德是做好行风建设的基础，她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务，有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过**同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，“用户就是上帝”，**同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划，“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
**同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的.正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，**的细心是所有**城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
二、开展服务和营销创新，为企业创造效益。
**城营业厅是“全国青年文明号”营业厅，承担着****通信公司近三分之一的营业业务量，业务收入占到全公司业务收入的18％。因此，**城营业厅在****通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，**组织员工在服务上实行五声服务用语，即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容；同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留，主动推荐新业务，使不少客户打消了离网的念头，并成为中国**忠诚的客户。
移动公司员工个人先进事迹材料（汇总23篇）篇二十三
移动公司优秀员工先进事迹材料没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
没有不讲道理的客户，只有不周到的服务。
今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……？"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。
真诚奉献，热忱服务。
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去："请问您需要办理什么业务？"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16ｋ的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天，我依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天！
让青春在奉献中燃烧让移动与与我们一起腾飞。
我叫何倩雅，来自广东深圳。xx年大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作，两年后又调至无线科担任营业员前台工作。1999年固定、移动分营后，在营业前台做营业员工作。xx年至xx年担任西工第一营业厅班长，xx年至今在市区营业部业务部做业务管理工作。工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下，不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型，而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：
一、正确的工作态度。
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务??.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
二、良好地工作作风及娴熟的业务技能。
司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。