年终总结是对自己工作态度和能力水平的自我评估和反省。以下是一些领导者的年终总结,他们的经验和思考对我们进一步提升和成长很有启发。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇一
年初我办制定了《20xx年“法治单位”创建工作实施方案》,单位上下紧紧围绕法治创建工作目标和任务,从自身做起,不断提高认识,加强制度建设,完善领导机制,严密工作制度。成立以烟办主任为组长,副主任为副组长,科室负责人为成员的法治建设工作领导小组,领导、协调、督促创建的各项工作。做到工作职责明确,确保领导到位,人员到位、责任到位、落实到位。并将法治创建工作列入单位重要议事日程,在抓好组织保障、基础性创建工作的同时,逐渐把工作重点转向强化措施,落实制度和求实效上来,对照创建标准,推动法治建设各项工作在得到落实。
按照“依法公开,真实公正,注重实效,有利监督的原则”,对我办年度工作任务、目标、机关职能、工作职责、年度扶贫计划项目及申报程序等进行了全面公开,采取了政务公开、办公室公开等形式向全社会公开。
1、通过举办专题讲座、知识培训班、组织法律知识竞赛、悬挂横幅等内容丰富的多种形式,进一步加大普法工作力度,扎实有效地推进普法依法治理、依法行政工作,促进我县烤烟事业不断向前发展。
2、开展精神文明建设活动。深入实施《公民道德建设实施纲要》,广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德教育,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业精神”基本道德规范,发扬光大“自尊、自信、自强、自立”精神,丰富单位的文化生活,建设学习型单位,倡导健康文明的生活方式,提升城市文明程度。
3、加强宣传,营造氛围。法治创建工作是造福广大群众的一项重要举措,也是需要广大干部职工共同参与的一项重要工作。加强领导干部学法制度,扎实推进“法治单位”创建活动,不断丰富普法形式,方法和手段,重点学习《宪法》等法律法规,不断提高法律意识,充分调动广大干部职工参与建设“法治创建”的积极性和创造性。
通过此次法治创建活动,干部职工法制意识和法律知识水平进一步提高,依法办事能力明显增强。我办治安秩序和生产、工作秩序良好,无重大违法犯罪现象,无重大质量安全等责任事故。社会效益、经济效益和职工生活水平不断提高。风险防范意识提高,“三个文明”协调发展。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇二
20xx年即将悄悄的走过了,全公司所有员工上下团结,齐心协力,取得的成绩是非常优秀的,也是公司发展的一个重要转折点,20xx年公司的业绩为是为20xx年的发展奠定了坚实的基础。
xxxx年,公司和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一段时间,现将主要工作总结如下:
1、从1月份开始原料运输进入正常状态,每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务最高日拉运量超过万吨,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
2、我对运输公司的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理及车辆相关的管理工作。
3、车辆的管理工作,要求运输公司坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的`保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
4、每天要求运输公司做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
5、工具的管理,要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门以及与相关管理部门的联络工作。为公司节约了很多成本,增加了效益参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。
展望新的xxxx新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的xx,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。
在新的xxxx我要做到以下几个方面:
第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。
第四;团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。
第五;参加多项活动,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇三
20xx年,在县委、县政府的坚强领导下,在上级主管部门的关心、帮助、支持下,我办紧紧围绕年初确定的目标和任务,解放思想,充分发挥统筹、协调、服务职能,积极推进我县烟草产业持续稳定健康发展,圆满完成了20xx年各项目标任务,现将一年的工作总结如下:
20xx年,全县完成烤烟种植15700亩,1408万株,收购烟叶40210担,完成收购计划126.3%(市计划收购3.8万担),收购中上等烟比例97.89%,收购均价870元/担(不含价外补贴)。
(一)领导重视,狠抓落实,确保了烟叶生产的顺利进行。
今年的烟叶生产,县委、政府高度重视,切实做到早安排、早部署,于20xx年10月5日,召开全县两烟领导小组会议,安排部署了20xx年的烟叶生产规划布局工作;20xx年1月22日,召开了全县烤烟生产工作会议,明确了20xx年烟叶生产的目标任务和政策措施,增加了烤烟生产投入;县委、县政府督查室对烟叶生产各阶段进行督查。烟办、烟草局领导带领工作组巡回各种烟乡镇,督促落实各项工作。各乡镇成立了烤烟生产领导组,加强对烤烟生产的领导,并组建了专业抓烟队伍,深入烟区,到村到社包片包户,深入细致地做烟农的思想工作,落实种植面积、指导生产,为今年的烟叶生产奠定了较好基础。
(二)政策扶持力度逐年加大,调动了基层和烟农的积极性。
县委、政府鼎力扶持,制定了系列优惠扶持政策,对于烟叶税政策,从20xx年开始,实行“以烟养烟”和“烟叶税全额返还一定三年”措施,让利基层和烟农。一是产前投入扶持。县乡两级政府继续按照实际收购烟叶担数,从烟叶税中安排投入40元/担,用于生产物资补贴,实行产前,收购时兑现。二是烟叶税返还政策扶持。继续实行烟叶税按比例返还政策,重点向乡镇、村倾斜,即在20xx年—20xx年期间,对烟叶税返还以20xx年实际合同计划数为基数,完成当年任务80%以上,基数内按在提取种烟大户奖励5%、土地流转奖励2%及工作奖励基金和经费6%后,乡、村按50%、15%返还,新增部分乡、村按55%、20%返还;完成当年生产收购任务80%以下,乡、村按45%、10%返还;未完成20xx年合同计划基数的,乡、村按40%、8%返还。在乡、村返还的税金中,要安排不得低于30%的资金用于开展烟叶生产管理配套服务以及奖励在烟叶生产管理过程中表现突出的单位、干部和烟农。烟叶税实行单列,由县烟草办与县财政结算并划拨到乡镇、村。三是种烟大户、烟叶种植合作社和土地流转奖励扶持。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取5%,对种植30亩以上的大户、300亩以上的烟叶种植合作社进行表彰奖励。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取2%,对土地连片流转100亩以上的承包方、流转受让方、村委会各按三分之一进行奖励。四是烟草部门补贴扶持。烟草部门继续对烟叶种子、育苗农膜、烟草农用物资、烤房建设、烟用农机进行补贴,对生产物资继续实行贷款贴息,具体政策按市烟草局下发文件执行。五是政府相关部门对烤烟产区优先安排现代烟草农业投入,如农机补贴、农业开发、国土整理、水利、电力、粮食直补、信贷扶持、种植保险等利农惠农项目资金。
(三)创新生产方式,明确烟叶产业发展方向。烟草部门、信用社和乡(镇)政府认真贯彻落实县委、县政府制订的培育扶持种烟大户的专项政策,全县种烟大户得到较大发展,规模化种植有较大幅度的提高。10-50亩的种烟大户有136户,50-100亩的种烟大户43户,百亩以上的烟叶农场28户。10亩以上种植户面积达106446亩,占全县生产面积的83.17%,逐步实现了由零星小面积种植向规模化种植的转变。全县种烟农户595户,户均种植面积21.5亩,适度规模种植更趋向合理化。全面落实国家局关于扶植烟叶生产的'各项扶持政策,稻草履盖2190.62亩,不适用烟叶处置12367.9亩,提高上部烟叶可用性示范1000亩,直接给烟农投入补贴88.6万元,同时,降低了下低次烟比例,由20xx年下低次烟叶比例控制在2.11%以内,比上年度下降了8.69%。通过科学引导,落实政策,我县烟叶产业化发展方向更加清晰。
(四)烤烟技术培训工作力度较大。
采取层层培训和分阶段培训等办法,加大烤烟技术培训力度。县组织培训烟站技术人员、烟站技术人员和烟辅员分片培训到烟农;在育苗、预整地、移栽、烘烤等环节分别进行培训。印发《烤烟生产技术手册》、《烤烟病虫害防治手册》、《烤烟科学烘烤分级扎把手册》各1000余份到烟农手中,着力在提质增效上下功夫,确保烟叶生产顺利推进。
(五)抗旱救灾工作成效明显。
县委、政府对烤烟抗旱保苗、抗旱备耕促移栽工作高度重视,县领导多次深入种烟乡镇调研烤烟生产抗旱救灾工作和现代烟草农业建设情况,召开抗旱保苗现场会。深入专业化育苗点仔细查看出苗情况,与育苗专业户亲切交谈,询问育苗进展,了解旱情影响、抗旱育苗情况和面临的困难。各有关单位认真按照县委、县政府的统一部署,紧密配合,协调一致,积极组织工作人员深入抗旱救灾第一线,指导群众抗旱救灾,抢抓时机开展春耕生产,限度减少因旱灾害造成的损失;以高度的责任感投入到抗旱救灾工作中,切实把抗旱救灾保春耕作为重要工作抓紧抓好;协调好群众生活用水和生产用水之间的关系,优先保障群众生活用水;积极筹措抗旱救灾物资,组织抗旱救灾工作队,下乡进村动员群众做好备耕备播工作,帮助群众抗旱救灾保春耕,确保了春耕生产顺利开展,确保了抗旱救灾工作无非正常事件发生。
今年烤烟收购工作自8月15日开称至10月30日收购结束。全县共收购烟叶40210担,中上等烟比例97.89%,收购均价870元/担,计税价格950元/担,实现烟叶税769万元。
今年的烤烟收购能圆满完成市政府下达的计划任务主要是抓好了一下工作:
1、加强烟叶生产中后期管理。
一是突出抓好田间管理,针对今年异常的气候特点和各地的生产实际,进一步加强烤烟田间管理工作,及时组织力量深入田间地块进行指导,切实指导好烟农认真落实好除草、排涝等提高土壤通透性的田间管理措施,改善烟田通风透光条件,减少有利于病害发生的因素,遏制病害发生;指导烟农按技术要求科学进行封顶打杈,限度地留足有效叶片。
二是认真做好病虫害统防统治工作,预防病虫害爆发式发生和蔓延。三是要搞好烟叶烘烤技术培训。
各级各部门把烘烤作为增加产量,提高效益的重要工作抓好,把烟叶烘烤技术培训工作抓实,努力提高烟叶烘烤水平。尤其重视新增烤烟种植计划新增烟农的技术培训,同时要做好烤房调配协调工作,确保田间烟叶应采尽采、应烤尽烤、应收尽收。四是做好防灾减灾工作,各乡镇认真做好以防冰雹、洪涝等自然灾害为重点的防灾减灾工作;气象部门要认真做好天气预测预报、防冰雹物资储备,设施、设备维护工作,确保通讯畅通、随时作业。
2、充分做好烟叶收购的准备工作,确保收购任务的全面完成。在全县烟叶收购暨现代烟草农业建设工作会议上,县政府明确提出今年烟叶收购工作的总体要求是牢牢抓住“保总量、保质量、保增长”关键环节,开称时,县政府组织工作组到各烟叶收购站点,统一收购眼光。眼光一经确定,就保持收购的平稳运行,一收到底。
3、加强领导,落实责任,确保烟叶收购工作有序开展。
今年烟叶收购的形势复杂,责任重大,县政府要求各级各部门要从“三农”发展的高度,加强对烟叶收购工作的组织领导。今年烟叶收购工作是政治任务,不允有丝毫失误,乡镇长是第一责任人。县委、政府向乡镇长、分管领导、烟草部门要结果,特别是是总量不能确保的乡镇,将追究乡镇长、政府分管领导的责任,并责成县烟草公司对烟站站长同等追究责任。县政府成立县烟叶收购领导小组,下设收购质量协调组和执纪执法组,切实加强全对全县烟叶收购工作的督促、检查、指导。
4、抓好烟叶的入户预检和预约交售工作。今年各站在总结往年工作的基础上加强了工作力度,把入户预检工作抓实,真正把烟叶纯度的问题解决在烟农家中,基本做到了纯度不好的烟叶不出户,按照“预检到户、定级到捆、规范打包、统一封签、带队交售”的预检流程要求来开展工作。根据收购计划和收购周期,合理确定收购时间,严格执行约时定点、分部位、分时段、限次数的收购制度,安排好预约烟叶的日程表,确保收购均衡,确保当天的烟叶当天收完,严禁出现过夜烟。
5、加强收购管理,规范收购流程,严明收购纪律。严格落实《烟叶收购工作规范》,把时时关爱、处处关心烟农的价值理念始终落实在烟叶收购标准的把握上,确保眼光上下一致、前后一致、各站一致;将烟农交烟须知、收购流程、收购价格、收购样品、收购纪律、程序监管、服务、举报电话等上墙公布;确保烟农应得利益。
6、强化专卖管理。一是加强宣传教育。通过发放宣传资料、悬挂横幅、发送手机短信、宣传车流动宣传等形式,营造良好的氛围,增强烟农的守法意识。要加强教育,严禁国家公职人员参与烟叶非法买卖活动。二是加强乡村监管。以乡、村为主,充分发挥基层干部的作用,对重点村组、重点路段加强巡查,其中,黄沙的小夏街村、大凤村、上章銮村,赤石的曹田村,里田的桅子村过去是主要的流烟通道,必须严防死守。对重点户要清点库存,跟踪管理,重点盯防,做到“管好自家人、看好自家门、收好自家烟”。三是依法打击。县里成立了县联合执法队伍,开展联合执法,严厉打击非法收购行为。执法队伍从公安抽调2人,县烟草专卖局抽调5人,县烟草办抽调3人,抽调人员在烟叶收购期间工作要与原单位脱钩,集中精力开展依法打击活动。四是畅通信息来源渠道。做好“线人”培养,设立站、村、组信息员,做到准确掌控、有的放矢。
7、强化督查。县委督查室、县政府督查室对全县各乡镇收购情况做到每半月督查通报一次,对烟叶收购进度快、质量好、任务完成好、秩序稳定的乡镇予以通报表扬,对进度慢、质量差、任务完成差、秩序乱的予以通报批评。县两烟领导小组成员深入基层、深入一线进行实地督查,现场解决烟叶收购工作中的实际困难和问题,确保烟叶收购各项工作落实到位,确保收购任务圆满完成。
20xx年,我办充分发挥统筹、协调工作职能,多方协调水利、交通、农业、烟草、国土等部门按照“整体规划、系统设计、综合配套、分步实施、创新发展”的要求,全力抓好烟叶生产基础设施建设。我县20xx年度最终完成烟水工程、机耕道、烤房、烟用机械、育苗工场项目数量414个,总投资1461.6903万元,完成计划的103.37%,烟草行业补贴1189.9478万元,完成计划的108.71%。烟叶生产基础设施建设的顺利进行,极大地改善全县烟区生产生活条件,烟叶生产抵御自然灾害能力显著增强,有力促进了全县烟叶生产的发展。一是强化责任,加大协调力度。烟基工程建设是一项系统工程,涉及面广,层次复杂。一年来,我办坚持把烟基工作作为“三农”工作和新农村建设的重要内容来抓,抽调人员专抓烟基工作,施工期间,长住施工现场,协调各种关系,积极配合乡(镇)村组调处土地纠纷,农户矛盾,为全县烟基工作创造良好的施工环境。二是强化督查考核。建议县烟基建设领导小组制定了《宜章县烟叶生产基础设施建设工作考核办法》,县、乡、村层层签订了责任状,强化了对乡(镇)村两级的督查考核,增强了乡(镇)村两级抓好项目的责任感。三是狠抓好管理,严把工程质量。以质量求生存,我办一直把抓烟基工程质量放在第一位,派出专人对工程质量进行全过程监督,并将项目质量监督检查责任明确到人。建立了质量安全“倒查制”对有质量问题的项目,从下到上进行倒查,实行责任追究。通过构筑质量安全防线,确保了工程质量,杜绝了“豆腐渣”工程、“马拉松”工程。
20xx年,我办从部门工作实际出发,切实增强协调、服务能力,密切配合专卖、工商、质监等行政执法部门按照“守土有责”的工作方针,坚持“打源头、端窝点、破网络、打运输、打分销、清市场、守边境”的工作思路,强化市场监管,突出重点市场、重点区域,深入开展专项行动,实施综合治理,积极开展“两烟”市场清理整顿,及时查处出售假烟、走私烟的不法行为;严格执纪执法,严厉打击非法倒买倒卖烟叶行为,维护正常烤烟收购秩序,使收购秩序从开收到结束始终良好,继续保持了对“两烟”违法犯罪的高压态势,烟草专卖管理工作取得了明显效果。截止11月底,共查处两烟违法案件290起(其中一般案件276起、简易案件14起),查获卷烟1519.254万支(其中真品卷烟1476.3万支、假冒卷烟42.954万支)、烟丝8.019吨,查获有较大影响案件21起;逮捕3人,刑拘3人;上缴罚没款214.54万元;公开销毁假冒卷烟2800余件,挽回国家和消费者直接经济损失600余万元;成功破获1起国家局、公安部标准网络案。获得了市政府颁发的20xx年度全市烟叶市场管理工作先进单位二等奖(郴政办函[xx]192号)。
同时,积极推进卷烟销售网络建设,规范经营,提高市场控制力和占有率,切实做到整体推进、全面提升,不断提高网络服务客户的能力和水平,确保卷烟销量和效益的快速增长。1-11月份共销售卷烟xx0.5大箱,比去年同期的19283.4大箱增加717.1大箱,增加了3.72%。省外烟销售5867.45箱,占总销量的29.34%;卷烟毛利为8194.71万元,比去年同期的6659.71万元增加了1535万元;卷烟毛利率为26.4%,比去年同期的25.58%增加了0.82个百分点。
一是深入开展学习实践科学发展观活动。我办深入学习实践科学发展观活动经过学习调研、分析检查、整改落实3个阶段,至20xx年8月底结束。在整个学习实践活动中,我办严格按照市委和我办《实施方案》要求,高度重视,广泛动员,精心组织,周密部署,主题突出、扎实推进,切实做到了程序不减,目标不变,认真开展了学习实践活动,圆满完成了学习实践活动,学习实践活动取得了明显的成效。
二是切实抓好机关作风建设,努力塑造“三满意”部门形象。我办以打造“学习型、服务型、创新型、和谐型”机关为抓手,深入开展机关党建工作,充分发挥广大党员的先锋模范作用,继续开展“机关党员进农家”活动,主动开拓性地开展工作,力求在效能建设方面上有新的突破,树立“廉洁、勤政、务实、高效”的部门形象。力求达到思想作风更加过硬,工作作风更加深入,生活作风更加民主。努力塑造县委县政府满意、企业满意、基层干部群众满意的“三满意”服务部门,促进我县烟草产业健康稳步发展。
三是认真落实党建工作责任制,加强党风廉政建设。今年以来,我办把党风廉政建设作为部门工作的重要内容,进一步建立完善了学习制度、工作制度、后勤管理制度和廉政建设制度,在工作纪律、劳动纪律、廉洁自律、岗位考核等方面做了详细的规定,在制度建设上给予了强力保证,并在工作中严格执行,为部门树立良好的党风政风起到了积极的作用。
四是积极开展“创先争优”活动。按时召开动员大会、xxxxxxxxx和组织生活专题会议,开展批评与自我批评,认真进行整改落实工作,查找自身差距,解决突出问题。
五是认真抓好部门挂钩扶贫工作。今年我办联系赤石乡的平光村,在人力、物力、财力上予以大力支持扶贫点工作,部门领导率先垂范,全体干部职工参与,以增加农民收入和发展潜力为目标,强化基础设施建设,努力加大投入,狠抓各项扶贫措施的落实,坚持因村制宜、因户施策,积极培植烟叶产业,改善发展条件,增强造血功能,抓好产业扶贫落实,加大挂钩帮扶力度。20xx年获得了县建整扶贫先进单位。
20xx年,我办将在县委、县政府的领导下,认真做好烟草产业的统筹、协调和服务工作,从建立和谐烟草的战略高度,坚持科技兴烟,提高质量和效益,继续保持全县烟草产业平稳运行、健康发展,切实完成全年目标任务。
1.继续高度重视烤烟生产的基础地位,切实把烤烟生产摆在更加突出的位置,从保持我县烟草产业稳定发展的大局出发做好烤烟生产工作,确保计划收购任务圆满完成。同时,以现代烟草农业建设为契机,搞好烟叶基础设施建设,提升宜章烤烟生产水平。
2.做好20xx年烤烟生产扶持政策的兑现工作。
3.做好20xx年烤烟生产择优布局工作。
4.提前谋划20xx年的烤烟生产及政策措施。
5.继续搞好协调和服务,配合烟草部门与专卖、公安、工商等部门配合搞好管理,进一步强化专卖执法和市场监管力度,维护“两烟”市场良好经营秩序,努力提升“两烟”经营质量。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇四
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑,提高自己的'思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训次,配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试,参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率xxx%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率xxx%;通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件.审核行政许可案件新增,暂停xx户,注销xx户。
3、本年度市场执法监督次数次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员人,系统在编人,社会招聘人。执法证件总数个,其中专卖检查证件个,行政执法证件个,听证资格证个,无证人员人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地调查,取得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉咨询受理服务小组,公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户,处理上级交办异常数据28户,全部得到了零售户的确认,随机电话回访738名零售户,随机抽查了177辆配送卷烟车辆,抽查走访了743户卷烟零售户,对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实,了解卷烟送货确认和落地销售情况。
8、法规科内资料、文件等,并完成相关资料归档工作。
在自身建设方面,“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇五
20xx年度,我局认真贯彻国家局、省、市局关于内管的会议精神,同时加大力度落实内部专卖管理监督各项制度,切实加强对卷烟各个环节的日常监管,努力实现内部专卖管理监督工作“流程化、精细化、痕迹化”的目标,特别是通过省、市局对内管工作的检查指导,当前工作存在的问题进一步整改到位,各项制度、工作流程得到了进一步完善,有效提高了我局内部专卖管理监督工作水平。现将20xx年度内部专卖管理监督工作开展情况汇报如下:
我局专卖多次组织内管人员学习,重点加强了对《烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖行政处罚程序规定》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、省局《行业内管专卖管理监督工作规范》、专卖管理员等级培训内容的学习,不但求“懂”,更求“精”。为了不断提高专卖管理人员的法律意识、自律意识和责任意识,组织全体专卖人员每季度进行一次法律法规的知识培训学习,考试成绩备案备查。我局还组织对营销相关人员进行相关法律法规培训,扎实推进内部专卖管理监督长效机制建设,全面提高营销工作人员自律意和规范意识。
为使20xx年内管工作得到更好的落实,确保内部监管取得实效,我局按照内管工作流程要求制定了《20xx年——区烟草专卖局内部专卖管理监督检查实施方案》,根据省局创建优秀县级局的标准要求,在20xx年工作的基础上,总结工作发现的不足,按照市局要求对我局的内管工作标准和制度进行了细化,补充了高价位卷烟管理制度、卷烟打码管理制度和相应监管措施。还制定了预警筛选制度并认真按照预警筛选制度对出现的可疑预警进行筛选和实地调查,提高日常监管和网上监管能力。
1、我局(营销部)全年卷烟销量186398.482万支,预测销量178371.060万支,实际销售比预测销量多8027.422万支,实际销售金额为73862.437万元。条均价79.25元,人均消费14.67条。所销卷烟全部通过电话访销、物流配送,达到100%入网、100%落地、100%落户销售。
2、客户动态。20xx年我局新办许可证456户,注销许可证484户,处于暂停状态状态84户,处于停业状态4户,无歇业户,现有效持证经营户数2551户。
3、网上日常监管情况。
根据山西省烟草行业内部专卖管理监督新的工作流程、工作职责及工作制度,进行网上监控和查看营销部上报的资料未发现异常情况,卷烟销售百分之百入网、落户、落地销售;内管股每天进国家、省、市局网站查看有关信息及货源公示并打印备档。20xx年,我局共发生预警1730起,已处理预警1601起,不处理预警129起。预警分类:单品销量月预警84起,单品销量可疑大户预警17起,订单总量异常预警1206条、单次订货数量异常预警9起、多次订货异常预警4起、属性频繁变动预警32起、可疑拆单预警4起、零售户违规活动预警354起、零售户违规订货预警10起,针对以上异常情况,我局卷烟监管人员对此异常情况进行实地调查,对于发生的违规预警情况,局领导及时组织内部专卖管理监管人员及市场监管员等相关人员调查问题原因,产生预警的主要原因为:
一是客户为弥补货源,加大各别单品牌卷烟订购量,导致销量异常;
二是客户前期未进货导致销量比例相对异常;
三是红白喜事、盖房用烟,造成客户销售需求增大;
四是超两个周期不订货主要由于客户家里有事电话故障、准备停业没有访烟。
通过系统查询、实地调查、电话询访,我局零售客户所订购的卷烟符合实际销售需求,客户全部收到订单所显示的卷烟,单品牌卷烟订购量符合市公司货源投放范围,没有违法违规情况。
为不断提高内部专卖管理监督工作水平,巩固已经取得的成效,我们将继续推动内部专卖管理监督工作持续开展,做好以下几个方面的工作:
1、不断加强内部专卖管理监督机构。要进一步明确岗位职责,加强对内管工作人员的教育培训和工作业绩考核,检查内管人员的职责履行是否到位,切实提高执行力。
2、创新内管工作方法,提高内管工作效率,充分发挥内管工作在行业发展中的作用。
3、切实做好内管网上资料的备案。每月进行内部专卖管理监督检查后要及时进行通报,按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、审批手续、等相关资料、文件存档备查,确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。
4、继续加强规范经营教育培训。要通过不断加强教育培训,反复灌输内管工作的重要性,以案例教学、反面教材、警示教育为主要载体,使行业人员充分认识到加强内部专卖管理监督的重要性、长期性和艰巨性以及违规经营的严重性、危害性;要将法律法规知识的再学习、再教育活动制度化,使学习培训取得实实在在的效果;要使行业干部职工从思想认识、意识觉悟方面真正树立法制观念、大局意识、责任意识、危机意识,提高规范经营自觉性。
内部专卖管理监督工作是烟草行业的生命线,任重而道远。在今后的工作中,我们要继续站在国家利益至上、消费者利益至上的高度,扎实、深入、高效地开展内部专卖管理监督工作,为实现——烟草跨越式发展的战略目标保驾护航!
烟草员工年终总结(热门15篇)篇六
xxxx切实按照“总量控制、稍紧平衡”的原则,实现了均衡销售,1-11月份销售卷烟6606箱,完成全年系统外销量下达指标的102.4,比去年同期上升10.6;金圣烟销售286箱,完成下达任务的95,比去年同期上升14;低档烟销售3076箱,完成下达任务的99.2,比去年同期上升0.1;销售总额8220.3万元,比去年同期上升33;实现毛利1521.4万元,比去年同期上升18.4;人均消费条数为7.32条,比去年同期6.62条增加了0.7条;经济运行保持了良好的上升态势,烟草专卖工作总结。
(一)、稳定销量,努力提高市场调控能力。
一是围绕主体,稳步完成各项进度指标。今年来,我们注重提高了市场占有率和市场控制力。始终扭住扩大销量目标作为营销的第一要务,切实围绕市局(公司)营销主体,稳步完成销售进度指标。年初,我们根据市局营销中心的计划,结合各营销片区的实际销售能力,及时、科学地分解下达了经营销售指标,及时召开了专题会议,指标落实到线,责任落实到人。并制订了《过程化管理考核办法》,实施了任务捆绑考核,加大了营销人员的积极性和责任意识。
根据市局全年下达的任务,按淡旺季节,把销售计划到每月下达到各片客户经理。每月销量控制在销量上下限的平均水平,有效防止了卷烟供应量起伏过大,实现了市场平稳供应。二是以销区市场为依托,热情反馈卷烟营销信息。在新品牌的投放上,及时反馈客户意见建议、销售情况等信息,在货源的方面,我们积极联系,主动衔接,确保货源及时有效;在卷烟销售上,规范运作,执行好市局营销中心的营销策略;在市场监管上,加大假冒卷烟的信息反馈和打击力度,保证卷烟销售价格稳定、市稳定。三是在市局营销中心的指导下,进一步优化了品牌结构。广洲双喜的迅速成长,使我县市场格局向“大品牌、大企业、大市场”发展。我们把有限的市场资源用于培育名优烟,提高品牌管理水平,调整调优了品牌结构,提高名优烟的占有比例,营造有利于行业名优烟成长壮大的市场环境。
(二)、强化内管制度,努力提高工作执行力。
网建过程越细化,管理就越到位,经营就越规范,服务质量就越高。根据市局“五员”考核办法,我局结合工作实际作了进一步的细化,突出了过程管理。我们在以下几个方面强化了过程管理:一是订单供货。在采集订单时采取先订3-5级户,先满足了3-5级户货源再在系统外销售任务数范围内给1-2级户订货的办法,二是对重点品牌的上柜率提出了明确要求,利用三级督察进行了过细的检查,对没落实重点品牌上柜的予以扣分并通报批评,确保各项政策及额到位。三是进一步加强了明码标价工作,以前我局的此项工作存在做好了,或遗失了、损坏了,再做好、再遗失的不良现象,为此,我局要求客户经理逐户做细致的思想工作的同时,还要用自身随带的502胶水将出样的烟盒和价格标签分小组固定好,使他们充分认识到明码标价的目的和意义,从而提高维护明码标价的自觉性和稳定性,员工的工作执行力也得到了提高。
(三)、规范经营行为,实现“三个满意”。
我们强化了对广大零售户的服务功能。在货源配供方面,想方设法满足客户的需求,通过向上争取货源和采取区分辖区经济结构,缓解了低档卷烟供求矛盾;在维护客户的利益问题上,我们长期宣传并积极推进零售一价的管理办法,对价格执行情况进行日常跟踪监督;在客户的级别调整工作上,坚持标准公开、公正,阳光操作;在处理客户投诉问题上,对收到的每件客户投诉,深入调查,认真解答,妥善处置,解决问题,受到客户的普遍好评。
(四)狠抓网络队伍建设,进一步提高营销人员素质。
根据上级对网建工作的总体要求,今年我们把提高营销队伍素质作为网建工作的重中之重,常抓不懈。一是抓队伍结构优化。年初根据市局(公司)要求,我们对全县现有的营销人员工进行了优化,对超龄的或不适应烟草工作的人员予以辞退,对客户经理队伍进行了梳理,并向社会上招聘了2名素质较高的客户经理充实到营销队伍中来,目前营销队伍的年龄、文化结构更加合理,充分发挥了一线员工的工作积极性。二是抓客户经理管理。新的模式实施以来,客户经理在网建工作中的作用显得越来越重要,对此,我们采取捆绑考核的办法,把客户经理的日常工作、经济指标完成情况、市场管理、服务客户等方面捆绑起来,形成了一套相互制约、相互发展的格局。不但要考核是否到市场一线,更要考核工作是否到位,通过激励的竞争机制,客户经理的综合素质得到了提高。
一是卷烟均衡投放有待进一步改进。卷烟投放数量、结构的均衡有时做得不够,执行力度还有欠缺。二是规范经营意识有待进一步增强。随着网络新模式的运行,卷烟经营销售更加规范,还要进一步提高员工的自律意识。三是对未来市场的危机估计不足,“大品牌、大市场”思想要进一步统一。面临工商分离后,市场出现的买方、卖方并举的市场格局,部分营销人员没有真正认识到未来卷烟市场的严重性,对品牌的培育,缺乏长远考虑,特别是对新品牌的培育宣传促销还不太到位,缺乏大局观念,引导消费力度不够。
一是扭住扩大抓住销量目标不放松,切实提高服务质量,努力提高客户订订单执行成功率,确保完成市局(公司)下达的月度销售指标。二是进一步贯彻落实好市局(公司)王局长在全市系统新一轮网建会上的讲话精神。三是严格规范经营行为,确保卷烟“入网销售”、“落地销售”、“落户销售”三个100。四是把全面提升网建水平作为主要工作来抓,高质量、高速度地实现莲花烟草网建新目标。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇七
在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。现将烟草的营销工作总结范文如下:
中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。
从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,在帮助他们认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。
市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识,丰富他们的营销技巧,有利于更好地开展工作。
总结:团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上,加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待,并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化,就必须及时调整和改变营销策略,甚至重新制定营销战略。故而,必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇八
今年以来,在宁波市局党组与余姚市委市政府的正确领导下,余姚烟草紧紧围绕“保持定力、精准发力、激发活力”的总体要求,以第二批群众路线教育实践活动为契机,紧扣“精益管理、转型提升”的工作主线,圆满完成年度各项工作目标任务,保持了平稳健康发展的良好态势。主要体现在以下四个方面:
一是创新办案理念,打假破网工作取得新突破。全年共破获网络案3起,同比上升33.33%。二是深化实施“两法三线”,强化内管监督水平。全年共查获5万元以上真烟案件11起,同比去年上升51.43%,市场净化率在98%以上。许可证总量明显下降,相比年初共计减少301户,无真烟外流发生。案卷被余姚市政府评为“十佳行政处罚案卷”。
我们不断创新工作方法,努力践行“三个谁”,用心绘好“能力、服务、市场”三幅转型画。继续围绕“程序抓环节,实体抓目标”的主旨,运行“小程序·小岗位”,成效日益明显,主要体现在两个方面:一是创新管理载体,走依法治企之路。实行全员岗位预算并利用网上数据进行预算分析,使预算计划更为精准;员工双聘办法的细化与安全责任追究考虑至细节,体现管理的日益精细;落实客户类别不当调整与真烟外流的责任承担,实现精准营销与专卖内管与“零对接”;实施“两法三线”管理办法与制定零售客户个性化服务办法,体现管理与服务的有机结合;运行“5s”市场管理标准与营造“五有”零售市场文化,开拓市场培育与管理的新模式。管理体系纳入超常规考核,人人担责、人人出彩。二是发挥聪明才智,成就企业发展。20xx年获“精实甬烟杯”转型提升在岗位主题征文活动一等奖一项,三等奖一项。创新项目立项三项,取得成果两项;共新登记qc小组活动课题七个,在宁波市烟草系统qc活动评审中获得二等奖一项、三等奖两项,“精益求精”小组获得宁波市质协优秀小组称号;两项专利获得国家知识产权局授权。
以党的群众路线教育实践活动为契机,在干部和员工两支队伍中营造讲担当、转作风、促活力的氛围。一是群众路线教育活动扎实有效。积极开展第二批群众路线教育实践活动,做到规定动作不走样,同时提出了践行“三个谁”,绘好“三幅画”的自选动作。在教育学习阶段采取观看电教片、聆听讲座、知识测试等形式,开展专题学习9次;在征求意见阶段,共征求到意见建议36条;在整改落实阶段,做到边查边找,立改立行,36条意见建议全部整改完毕并销号。二是党风廉政建设专项活动效果明显。今年来,我们严格落实党风廉政的“两个责任”,做到党组主体责任与纪检组监督责任互补互动。每月分解与每月检查相结合,做到同部署、同落实、同检查。签订责任书,严格落实“一岗双责”,基层部门负责人以上人员层级签订党风廉政责任书17份,一线工作人员每人签订“明示承诺”书,每位员工签订“遵纪守法”承诺书。抓实“六个一”基层廉洁文化创建,内外结合,使廉洁文化在基层部门落地生根。开展“正风肃纪”专项活动,组织警示教育6次,接受职务犯罪教育1次,组织专卖人员开展“正风肃纪”军训活动等。三是员工技能大幅提升。今年开展各类培训46次,计划完成率为100%,培训覆盖面达到了100%。在落实“三年目标”的基础上,以“我是谁”,绘好“能力转型画”为目标,实行“三个一”,即每日自学一小时,每周点评一小时,每月测试一小时。四是员工干事面貌焕然一新。努力践行“三严三实”,全体员工干事热情高涨,工作成效凸显,凝聚力、战斗力有效提升,全年获得省级奖项4项,宁波市级奖项20项,余姚地方奖项4项。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇九
20xx年是谯城烟草改革创新、快速发展的一年,在这一年里行业专卖管理、思想作风建设等各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为谯城烟草的一名普通专卖人员,我目睹和亲历了谯烟发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:
烟草行业的快速发展使得各个岗位的'任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的专卖稽查队员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯,坚持主动学习政治理论知识,坚持用邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守专卖工作人员的“六条禁令”,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
2、逐日完成所内稽查日报,稽查排序,案件登记,工作日志,信息处理等各项工作;
3、逐旬完成所内工作分析,数据统计及上报工作;
5,管理所内资料、文件等,并完成相关资料归档工作;
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
从抽出办理简易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍视现有的工作岗位和环境,以能为城市管理所做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇十
我局创业服务年活动在市委、市政府以及市机关效能建设领导小组的正确领导下,在宜春市烟草专卖局(公司)的指导下,认真按照关于开展创业服务年活动工作部署和要求,扎实开展创业服务年活动,进行了广泛动员,周密部署,精心组织实施,采取有力措施,深入推进了各项工作的开展。通过学习动员,增强了服务意识和效能意识,进一步端正了服务态度,改进了工作作风,提高了服务质量。现将创业服务年全年工作总结如下:
一、加强领导,提高认识,确保活动开展顺利实施。为加强创业服务年活动的领导,切实把该项活动抓紧、抓好,局党委认真把创业服务年活动始终列为今年重要工作来抓。根据今年创业服务工作的形势、特点、任务及要求,我局迅速成立创业服务年活动领导小组,局主要、分管领导任组长、副组长,下设办公室,并抽调专人负责创业服务年活动工作,分别成立了综合材料组,宣传报道组和督导考核组,以强有力的组织保障深化创业服务年活动的顺利开展。
二、方案制定到位,确保精神实质落到实处。召开局党委班子成员创业服务年活动部署会,认真传达上级指示精神,紧紧围绕“创业服务为什么”和“创业服务做什么”,针对我局实际工作,分别制定了《樟树市烟草专卖局创业服务年活动实施方案》和《樟树市烟草专卖局开展创业服务年活动宣传报道工作方案》,进一步明确了指导思想、工作重点、方案措施、时间步骤、责任要求,要求各负其责、各司其职,确保创业服务年活动取得优异成绩。活动共分学习动员、组织实施、总结考核三个阶段,同时,注重创业活动配套工作的狠抓落实,落实重点项目建设管理协调推进机制。
三、信息宣传到位,确保活动开展有声有色。为进一步搞好宣传报道,形成浓厚的创业服务氛围,我局利用报刊、网络、板报、横幅等形式,大力宣传我局工作动态。在局办公楼显眼处张贴了宣传标语和横幅,开辟了创业服务专栏,通过信息宣传,保证了宣传工作不留死角,进一步提高全局干部职工对活动重要性的认识,营造了为创业者服务的浓厚氛围。
四、整改措施到位,确保问题及时解决纠正。为使创业服务年活动不走过场,我局通过向全市各单位发征求意见函50余份,收回40余份。同时积极开展活动自查自纠活动,进一步加强了对各科室、部门的督促检查,并对发现的问题进行了整改。针对第一阶段出现的思想认识不足,由活动相关负责人积极引导,并进行“一对一”式的宣传教育,确保对创业服务年活动的认识到位。在今后两个阶段的活动开展过程中,我局将一如既往的认真贯彻落实市委、市政府关于创业服务年活动文件精神,重新审视、自查自纠,不断发现问题、解决问题,有步骤有措施的进行自查整改,确保樟树烟草创业服务年活动取得实效。
通过开展创业服务年活动,进一步增强了我局广大干部职工的责任感和紧迫感,努力形成风气正、思上进、干事业、促发展的良好局面。一是学习意识明显增强。广大干部职工树立学习的观念,树立学习增长能力的观念,在学习理论和业务知识的同时,主动走出去学习先进单位的经验,解放了思想,看到了差距,更新了观念,理清了思路,创新观念有了转变,工作能力有了提升。二是责任意识明显加强。通过创业服务年大讨论活动,大家一致认识到,没有思想解放就没有事业发展,超前谋划,瞄准新目标,实现新发展,实现樟树烟草的再度崛起。三是工作作风明显改善。通过活动的开展,激发了干劲,特别是在6月份观上镇横里水库出现紧急灾情的时候中得到了很好的体现。总之,通过全体干部职工的共同努力,我局创业服务年活动取得了一定成效,在服务意识、机关作风等方面有了明显提高,但与上级要求相比,还存在很大差距。主要表现在个别同志学习抓得还不够,创业服务意识不够强,下基层调研不够.下一步我局将针对这些情况,进一步完善具体的整改措施,扎扎实实抓整改,确保活动继续向纵深方向发展。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇十一
20xx年以来,我局(分公司)在衡阳市局(公司)党组的正确领导和全局干部职工的共同努力下,坚持理论与实际相结合,求真务实。按照国家局提出的“做精做强主业、保持平稳发展”的方针,树立科学发展观,拓展“两烟”市场,按照年初既定的目标和部署,紧紧围绕中心工作以规范促效益,不断改革创新、夯实基础,较好地完成了全年各项目标任务,经济效益呈持续、稳定、健康发展态势。总的说来,我们抓了以下几项工作。
根据20xx年国家局、省局、市局网建工作要求,我局(分公司)围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务,以高标准、高质量、严要求,全面推进网建工作水平的再提升,把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发,一切为客户利益着想,满足不同目标客户,不同消费层次的服务需求,与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系,用客户满意度的提高来扩大市场占有率,做好宣传服务,实现规范经营销售。
经过几年的努力,我局(分公司)的卷烟网络建设整体推进、全面提升进展明显,20xx年的主要目标是围绕国家局网建验收,秉持高标准、严要求进一步开展工作,朝着培育品牌、扩网增量、稳定价格提升管理水平和服务水平的方向发展。截至12月8日,我局(分公司)共完成辖区销量32057.416大箱,占全年计划的95.13%,其中省外烟7656.79大箱,占全年计划的78.13%;低档烟10781.62大箱,占全年计划的114.70%,共实现销售收入39802.19万元。
(一)消灭空白村,扩大农村网络覆盖面。为切实把握农村市场和农村消费特点,消灭空白村,扩大农村网络覆盖面,充分挖掘农村市场潜力。我们坚持“城区追求合理布局,农村讲究适当扩网”的原则,将管理重点由建网向用网转变,支部结构由层级式向扁平化转变,将工作重点由管理客户逐渐向服务客户转换,客户经理在日常工作中着重于指导客户经营,提高客户经营盈利水平。
我局于2月23日至3月3日支部客户经理、市管员、送货员实行“三员联合、捆绑考核”对全市34个乡镇、624个行政村进行调查摸底。清查出387户无证经营户,并对其中216户符合办证条件的卷烟零售户进行了入网管理。9月1日至9月20日,我局再次开展专项摸底办证入网工作,经过仔细地走访和调查,消除了18个空白村,办证入网18户。
(二)构建多层次信息畅通渠道,确保卷烟销售动态传递及时全面。9月以来,客服部开始每天采用内部腾讯通、手机短信、电话通知和移动飞信等相结合的方式,构建多层次的卷烟信息畅通渠道,及时传递卷烟货源信息、销售政策和销售动态等。此举在卷烟营销部门内勤、客户经理、部门负责人、分管领导之间形成一个畅通无阻的立体网络,即使客户经理在乡间走访或是部门负责人和分管领导出差在外,也能随时了解销售动态,及时“遥控”市场。
(三)落实三大原则,严格考核客户经理。8月份,我局出台《客户经理竞标考核方案》,突出三大原则,对客户经理各项工作考核结果予以兑现。一是考核指标以卷烟销量为主,客户服务为辅。根据上级下达的目标任务和7月份线路竞标时核定的辖区销量目标细化确定客户经理月度销售任务,以此为主要目标。二是多部门参与考核过程。由客服分部牵头,专卖、配送、企管等部门参与客户经理市场基础工作考核,确保公平公正。三是落实奖惩坚持“罚要罚得让人心痛,奖要奖得让人眼红”,以10元/件为单位进行奖惩,最高奖金上不封顶。
(四)采取措施,缩减被指定代送户,确保直送到位。根据国家局、省局关于被指定代送户不能超过农村客户总数8%的要求,我局采取“三步走”策略,缩减被指定代送户。首先由客户经理和送货员在日常走访中和配送过程中对原被指定代送户的交通状况、路程远近等情况进行摸底,确定改直送户的名单。
其次,采取约时取货、指定代收、定点取货等方式代替被指定代送,确保直送到位。再次,在日常的市场走访和送烟过程中对剩下的被指定代送户进行再次摸底,采取措施缩减,确保最终将被指定代送户数量控制在8%以内。目前,耒阳全市被指定代送户由原来的478户缩减为276户,被缩减幅度达到42.3%。
今年,全市签订烟叶种植收购合同4826份,约定种植面积36140亩,收购烟叶9.8万担,中上等烟比例为93.69%,收购均价为7.33元/斤。
(一)进一步完善烟叶基础设施建设。今年,我局共在马水、哲桥2个项目区的上丹田村、下丹田村和塔水村兴建沟渠114条,长度达32.25千米,总造价为607.61万元。其中国家局补贴215.1万元,衡阳市局补贴331.75万元,烟农投入劳动力折资60.76万元。全年共兴建烤房群8个,共计160座密集式烤房,另外,烟农自筹自建413座。
(二)全面推进育苗和病虫害防治专业化。今年我局实行100%大棚漂浮育苗,共兴建漂浮育苗大棚491座,培育出满足4.2万亩烟田所需的烟苗,除免费提供给合同内种植烟叶的烟农外,还向兄弟单位常宁市局提供了2800亩烟苗。在移栽过程中,我局在采取膜下移栽技术的同时,还实行烟稻轮作及休耕制度,加大了稻草还田力度,提高了土壤腐殖质含量,改良了土壤结构。我局结合前两年烟叶病虫害统防统治的经验,联合市农业局等单位,在烟区坚持“预防为主、综合防治”,实行100%的烟草主要病虫害综合防治,采取生物和化学相结合的手段针对各时期不同病虫害发生情况及时有效进行预防和治疗,同时注意使用低毒、高效、低残留的药品,减少烟叶成品农药污染。
(三)进一步完善烟叶种植规模化、机械化。在以往工作的基础上,我局今年结合实际,优化布局,狠抓集中连片的规模化种植,取得明显成效。连片种植3000亩以上的有1片,1000亩―3000亩的有16片、500亩―1000亩的有8片。今年我局购买了20台大型翻耕机,由各种烟乡镇烟农成立机耕队伍,实行专业化机械翻耕、起垄,并且将作业成本控制在40元/亩内,大大加快了烟叶生产的专业化进程,降低了烟农生产成本和劳动强度。
(四)完善软硬件设施,打造全封闭式收购。今年我局在烟叶封闭式收购方面做足文章,加大投入添置配备了电子监控系统和电子显示设备,以便相关人员能随时监测各条烟叶收购线上的情况,烟农也可以通过电子显示设备观看到自家的烟叶等级和数量。主检室一律封闭,任何人不得擅自进入。同时,在收购期间,烟草局、技术监督局、烟办抽调人员成立烟叶定级仲裁小组,烟农如对烟叶等级存在异议,可以找仲裁人员进行问询和调解。
今年,我局共查处各类违法案件108起,查获非法流入卷烟148.206件、假冒卷烟642.49件,罚没款12.5万元,移交案件1起,被司法机关刑拘2人。全年共换发烟草专卖零售许可证4086户、注销590户、歇业336户、停业67户。对违规违纪的涉案人员,根据情节轻重分别进行了严肃处理,解除劳动合同4人,待岗处理6人,经济处罚8人;被免(撤)职的站长4人。极大的震慑了违法乱纪分子,严厉打击了不正之风,确保了烟叶收购工作的顺利完成。
(一)保持打假打私的高压态势,强化市场监管力度,提升“两烟”市场净化率。
一是严防死守、重点布控,加强对重点部位的监管。我市处于京珠高速和107国道旁,地理位置优越、交通便利、商品流通速度快,也因此成为非法卷烟、烟叶、烟丝等流入的重要通道。
我局重点在非法烟的源头和沿途交通要道设下眼线,并要求专卖人员全天24小时待命,一经获取违法违规线索,收到集合通知后第一时间联合工商、公安等职能部门赶赴现场,实行行动查处案件。
二是开展多次整治“两烟”市场专项行动。1月2日至2月2日,我局联合公安局、工商局、技术监督局和商贸局等组成一支60人的联合执法队,对全市开展了代号为“迎春节、清市场”的卷烟专项整治行动,共查获假冒卷烟501.5条,非法渠道流入烟1015.8条。6月20日至9月30日,根据省局统一部署,我局开展了为期100天的“利剑行动”,共查获各类违法案件56起,依法查扣卷烟491.748件、烟丝1吨,责令停顿9户,取缔无证经营18户。
三是精心布点,广泛发动舆论力量,不断拓宽信息来源。在地方电视台和一些公共场所公布举报电话;分化瓦解烟贩队伍,对一些认错态度好的烟贩予以政策允许范围内的适当宽大处理,增添违法违规信息来源渠道;对周边地区各家物流公司进行暗访调查,物色线人,为违法违规行为提供线索。
(二)加强内部专卖管理监督,建章立制,确保“两烟”规范生产和经营。
一是成立内部专卖管理监督检查小组,由专卖股股长任组长,1名副股长全面负责日常内管事务,配备2名专职内管人员。出台内管联络员制度,确定每个部门内勤为内管联络员,负责定期向内管部门汇报本部门内管工作,并传达内管联络会议精神,随时监控“两烟”生产经营情况。
二是支部内部专卖管理监督检查。3月5日至3月10日,我局对xx年度的“两烟”生产经营和案件查处情况进行了自查审核,逐笔和对,确保无误;5月31日起又支部相关人员对今年1至5月的“两烟”生产经营活动进行了清查,以察看各类归档文字材料、输入电脑的数据、进入市场走访零售户或消费者以及烟农等形式了解情况,逐条逐项地清查核实,对于发现的问题及时反馈、及时整改。
三是加强学习,切实贯彻落实行业内部专卖管理监督实施意见。制定一系列内管相关制度和岗位职责,确保在实际内管工作中有规可依、有条不紊;印发《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》,支部全员学习内管相关文件和《规范》,人手一册;支部全员参与内部专卖管理监督工作规范考试,且成绩必须达到90分以上,极大地强化了干部员工的内部专卖管理监督意识。
(一)以“贯标”为契机,规范岗位工作流程和职责,实现企业由身份管理向岗位管理转变。今年我局承担了衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系的试点任务,因此始终将两大体系建设贯穿于实际工作之中。多次召开体系建设专题会议;收集、整理、审核体系文件并整理归档;制作、运行及修订业务工作手册;明确岗位流程和职责,填写相关表格、记录;真正做好“写我所做、做我所写、记我所做、改我不足”。3月31日,衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系试运行总结大会在我局圆满落幕,标志着我局的企业管理已经实现由身份管理向岗位管理转变。
(二)创新基层烟草站人员管理模式深化人事制度改革。针对个别基层烟草站人员配备不尽合理、管理盲目松散的现状,我局痛下决心,对所有烟草站的站长、技术员、信息员、保管员进行重新调配。
一是由人事部门根据自主报名、民主推荐、党组提名方式确定站长候选人,经过职工大会投票产生站长和副站长。
二是采取双向选择、优化组合方式确定技术员、信息员和保管员。当“三员”在岗位竞聘表上所填第一志愿与站长意愿吻合时则为竞岗成功。如果第二志愿也不能与站长意愿吻合,则全部待岗,局党组对此环节一律不干涉。
三是将烟叶培植员分离给乡镇烟办统一聘请和管理,我局只负责派遣技术员指导其工作,并按照一定标准支付劳务费。
(三)采取多项举措加强经济评审工作,紧把“节流关”,取得实效。
一是构建经济评审制度。贯彻落实20xx年衡阳市烟草系统纪检监察工作会议精神,围绕中心工作,加强对重点部位、关键环节的监督,构建把关守卡的监督制约机制。
二是成立经济评审小组。由纪检监察部门牵头,财务室、办公室、综合室负责人广泛参与,严格把关守卡,防止签字把关时出现“情面软笔”。
三是转变工作思路,实现监督关口迁移。变以往的事后监督为现在的事前、事中和事后全程监督,积极参与工程基础验槽、主体阶段验收、主体竣工验收等环节,确保基建工程中每一分钱都花得其所。
(四)积极创建省级文明单位和省特级综合档案室,提升企业管理水平。经过近一年的精心准备,我局于11月中旬迎来省精神文明单位验收小组――省文明办未成年人工作处处长姚伟红一行。验收小组对我局精神文明创建的整体氛围浓厚、领导高度重视、创建经验丰富、员工文明创建热情高等表示充分肯定。
在档案工作方面,从今年年初开始,我局综合档案省级达标工作就按照《湖南省机关档案工作规范化管理评估内容及评分细则》上的具体标准和要求,开展了一系列的工作:腾出四间连在一起的办公室作为档案员工作室、荣誉室、档案库房等,并配备齐档案硬件设备;综合档案室设置专职档案员,其它各股室明确兼职档案员,形成以综合档案室为轴心、各股室互动的档案管理网络体系;对历年档案进行进一步规范和整理,集中保存。目前我局室藏档案已有文书、会计、基建、专卖、人事、声像、实物、资料等八大类,基本做到了门类齐全、整理规范、结构合理和管理科学。
在过去的一年,尽管我局取得了一些成绩,但也存在着一些不足:
1、受冰灾影响,上半年卷烟销售进度落后较严重,致使下半年销售压力大;另外,对省外烟的培育力度有待加强。
2、烟叶收购工作难度逐年加大,收购进度缓慢,收购秩序有待进一步改善,收购质量有待进一步提高。
3、面对不断翻新的翻案手段和不断增强的反侦察手段,专卖管理整体形式依然严峻。
我相信,在新的一年里,只要我们全体干部职工心往一处想,劲往一处使,克服重重困难,齐抓共管,勤奋学习,努力工作,尽快适应改革新形势的需要,我们一定能够使我局“两烟”营销工作更上一个台阶,圆满完成市局及上级领导分配我局的各项工作任务及达标项目。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇十二
20xx年,我局纪检监察工作在市局党组、纪检组和xx市纪委的正确领导下,以贯彻落实省、市局烟草工作会议精神为指导,紧扣“行业楷模”战略落地和“质效提升年”建设中心任务,紧密结合纪检工作实际,加强廉政教育宣传,落实党风廉政责任,持续推进作风转变工程,强化廉政文化建设,营造风清气正氛围,纪检各项工作取得成效。
一年来,我局纪检工作始终坚持从严治党的要求,贯彻落实上级对纪检工作部署的安排,认真落实党风廉政责任,切实履行“一岗双责”,切实做到将党风廉政建设与反腐倡廉工作相结合,严格执行中央八项规定精神和省、市委十项规定要求,抓省局巡视问题的整改,切实推进作风转工程,营造“务实、服务、节俭、清廉”的氛围。
(一)认真履行党风廉政责任,层层签订责任书。坚持以牢固树立四种意识,贯彻落实全面从严治党的要求为核心,不断加强党的领导,切实抓好党要治党的`部署。一是局党组成员与市局党组签订责任书,明确两个责任要求同时,根据市纪委党风廉政建设责任分解分案,做好主体责任任务清单、负面清单、监督清单制定,其中领导班子责任11项,班子成员责任各6项,监督责任10项,党组成员严格履行主体责任、监督责任和领导责任,认真贯彻上级党组各项方针政策,有力推动各项工作。二是结合党风廉政建设责任要求,组织专卖、营销、机关所属各部层层签订党风廉政责任书,党风廉政责任书主要围绕加强组织领导、加强纪律建设、加强作风建设、加强规范落实等方面,夯实党风廉政建设责任基础和推动一岗双责的有效落实。三是认真监督《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》落实情况,督促全体党员干部按时足额补交党费,落实“两个责任”的意识。四是积极推动党风廉政责任的落实,制定党风廉政工作计划,有序推进各项工作,及时汇报开展情况,并根据市纪委通知要求,每月汇报四种形态运用数据情况,并认真落实党风廉政建设制度要求,各项工作有序推进。
(二)认真执行中央八项规定,及时落实问题整改。坚持结合身实际,正确对待存在问题,采取措施强化整改,堵塞管理漏洞,确保严格规范。一是加强宣传教育,把中央八项规定精神和省、市委十项规定和省市局有关文件进行学习宣传,要求党员领导干部以身作则、率先垂范,带头执行,在春节、五一节、中秋节期间,利用短信、通知和网络平台发布廉政提醒3次,重申纪律要求,严防不正之风反弹,切实做到宣传到位、教育到位、执行到位。二是严格执行业务接待、公务用车、办公用房、会议管理等管理制度,对业务接待费严格按程序审批,对机关办公室实施达标整改,对出差补助费用报销严格要求,做到“不超标、不超额、不违规”,确保各项规定有效落实。三是认真抓好问题整改,结合省巡视组提出问题和市局整改方案要求,共对出差补助报销超标问题整改5次,对食堂费用报销制定统一表格,对有关费用报销标准向市局咨询3次,同时进行自查自纠,发现问题分析原因,制定有效措施,限期整改到位,确保中央八项规定执行到位。
(三)认真开展反腐倡廉教育,筑牢全员思想防线。坚持规范是生命线,加强党员干部的思想教育,强化全员的道德教育,营造风清气正的工作氛围。一是组织党组书记上“两学一做”教育,分管领导授《处分条例》《问责条例》专题党课、专职纪检员《员工手册》课,并请专家开《尊崇党章严守党规》专题课,共举办4期,教育培训200多人次,引导广大党员干部自觉遵守党纪国法,牢固树廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家意识。二是开展“法纪规德”主题教育活动。结合廉政文化宣传月活动,建立法纪规德教育长效机制,具体做法是做到四有:有计划、有主题、有记录、有内容,专卖营销等部门围绕烟草专卖法律法规、行业规范文件、条线工作纪律、工作管理制度和从业道德等方面每月开展一次教育学习,确保法纪规德常态化开展,提高了全员规范意识。三是组织春季集中教育培训。协调专卖部门开展春季法律法规和内部监管集中培训活动,共培训人员65人,培训时间8天,人均培训学时40小时以上,培训结束组织培训考核测试,提高全员依法行政、廉洁执法和规范工作的水平;四是积极推进反腐倡廉警示教育。1月份,组织全体管理员工、综合事务岗人员及中队长、市场经理前往xx市看守所开展“法、纪、规、德”专题教育活动。5月份,与xx纪委联合开展廉政警示教育1次,观看《触碰纪律“雷线”的毁灭》廉政警示教育片,全体党员干部和管理人员40多人参加。6月份,分批组织中层管理干部到井冈山革命教育基地接受思想教育,营造清正廉洁、积极向上、干事创业的浓厚氛围。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇十三
20xx年,六盘水市局(公司)在市委、市政府和省局(公司)的正确领导下,认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕“十二五”目标任务,按照年初全省烟草商业工作会的安排部署,各项工作扎实有序推进,较好地完成了全年目标任务。
按照践行党的群众教育实践活动要求,以作风建设和党建工作为抓手,着力解决基层反映强烈的热点、难点问题和影响企业发展的瓶颈问题,推动各项工作不断深化发展。通过全体干部职工的不懈努力,20xx年,实现“两烟”收入34。56亿元,同比增加4。90亿元,增幅16。52%,毛利8。62亿元,同比增加1。11亿元,增幅14。81%,其中:销售卷烟11。44万箱,同比增加3008。4箱,销售收入28。51亿元,同比增长10。65%,实现销售毛利7。31亿元,同比增长10。26%,单箱均价24918元,同比增长7。74%;销售烟叶22。87万担,实现销售收入6。05亿元,同比增加55。31%,实现销售毛利1。31亿元。实现考核利税9。41亿元,完成考核目标9。38亿元的100。32%,同比增加1。48亿元,增长18。66%。实现账面税利(按工挂口径)7。84亿元,同比增加0。86亿元,增长12。32%;实现利润总额4。48亿元,同比增长14。73%;期间费用2。56亿元,同比增加0。12亿元,增长5。04%,费用率7。33%,同比下降0。76个百分点。国有资产保值增值率111。87%,资产总额11。94亿元,同比增加1亿元,增长9。14%,资产负债率13。15%。总体来说,全市烟草系统税利得到增长,费用得到控制,总体经济运行保持良好态势,基本实现年初工作目标。
(一)认真落实坚守红线政策。全市上下思想认识高度统一,按照国家烟草专卖局和省烟草专卖局“严控面积、坚守红线”要求,稳步推进各项工作。一是加强优化调整。优化种植区域及种植农户,将种植面积由12。56万亩调减到11。5万亩。市县级局(公司)均建立了“严控面积坚守红线”包片责任制,成立督查组,明确督查责任,从各个环节抓好严控规模工作。二是抓好结构调整工作。全市共处理不适用鲜烟叶11。5万亩、3198。88万公斤,折合干烟叶77230担;圆满完成3。5万担订单烟叶收购任务。全市收购烟叶19。8万担,完成26万担计划的76。17%,收购均价1074。96元/担,上等烟比例37。51%,中等烟比例46。45%。虽然今年烟叶欠收较多,但有效消化了上年度3。82万担烟叶库存,为明年发展赢得了空间。
(二)现代烟草农业建设深入推进。一是烟叶生产基础条件不断夯实。20xx年全面完成了20xx年度烟叶生产基础设施建设任务,投入资金1。21亿元,在全省第一家了省局(公司)验收;20xx年度计划投入烟叶生产基础设施建设资金7954万元,目前已完成资金投入3084。09万元。盘县山王庙水库水源性工程已完成国家局审查,待国家局复函后即可实施。二是新型生产组织逐步形成。全市共组建运行5个烟农专业合作社,全面实现“一基一社”全覆盖,其中已建成3个“省级示范社”。全市烟农专业合作社共有社员7141人,其中烟农社员6955人,烟农入社率100%。三是专业化服务水平不断提升。专业化育苗覆盖率100%,深翻76%、旋耕66。8%、起垄62。6%、烘烤46。9%、分级100%;探索开展了烟苗运输9542亩、物资运输8822亩、打孔1。44万亩、有机肥堆制402。5吨、烤房改造2120座、土地整理228亩、育苗工场综合利用5个。20xx年全市烟农合作社总收入4800万元,实现盈余200万元。
(三)卷烟销售工作水平稳步提升。全年销售卷烟11。43万箱,同比增加0。37万箱,增幅3。34%。销售收入33。44亿元,同比增长11。20%,单箱销售均价29268元,同比增加20xx元/箱,增幅7。60%,总体呈现量增价稳的态势。一是销售结构稳步提升。全市三类以上卷烟快速增加,全年累计销售三类以上卷烟62536箱,同比增加6484箱,增长11。56%,占总销量的92。62%,占比增加7。13个百分点。结构提升对销售收入增长的贡献度为78。97%,较去年同期增加了5。91个百分点。二是品牌培育能力提升。开展工商协同营销,提升品牌培育能力,拓宽市场覆盖面。根据市场需求,对在销品牌进行分类管理,进一步优化卷烟品牌组合。全年销售重点品牌卷烟64864箱,同比增加10833箱,增幅20。05%,占总销量的58。67%。低焦油卷烟销售2419箱,同比增加139箱,增幅6。1%。贵烟品牌共计销38001箱,完成贵烟年计划37000箱的102。71%,同比增加8001箱,增幅26。67%。三是卷烟网建工作取得新进展。目前全市共有网上订货户数13912户,占总户数的99。6%,其中新商盟一户一机自主网上订货11733户,占总户数的84%,电子结算率98%,其中网上银行自主结算873户,自主订货、跨行结算客户2155户。网上配货工作目前已有454户终端客户安装“门店管理系统”,有281位客户开展网上配货,平均每天有2600条左右扫码销售记录。目前全市信息采集点从原有的370户提升至790户,有效促进了按客户订单组织货源工作的开展。四是物流运行效率进一步提升。突出物流核心业务,优化物流资源配置,稳步实施物流非法人实体化运作,降低运营成本,提升物流运行水平,单箱物流费用193。69元,物流费用率0。78%。
(四)规范管理工作不断强化。一是专卖管理成效显著。全年共出动执法人员1210余人次,检查各类卷烟经营户112557户次,查获专卖管理案件683起,同比下降21。67%,案值678。29万元,同比上升25。86%,其中:5万元以上案件29起,同比上升12。34%;查获各类违法卷烟681。78万支,同比上升28。91%。查获烟叶案件25起,查获烟叶数量37。6吨,上缴烟叶罚没款32。83万元。全市市场净化率达到96。36%。二是采购管理进一步规范。共公开事项416项,同比增加145项,增长53。5%,共监管实施采购项目74项,共计金额6249万元,其中公开招标36项,金额5571。8万元,占比89。16%,非公开招标38项,金额677。5万元。与去年同期相比,监管采购项目增加33项,公开招标项目增加13项。三是费用控制及资金运营取得成效。采用累进月刚性控制与年度刚性控制相结合的方法严格控制预算执行,同时加强对20xx年预算执行过程的跟踪与监督,预算控制力不断提高,成本费用得到有效控制。加强资金管理,提高收益能力,全年共实现增收节支1452。61万元,完成目标任务的129。69%。
(五)企业发展能力进一步增强。一是发展基础进一步打牢。经营业务用房装修项目顺利完成,并于12月搬迁至新大楼进行办公,进一步改善了工作环境。物流中心工程项目基本完工,已进入调试阶段,预计20xx年上半年可投入使用。二是企业管理进一步精细化。不断完善综合管理体系,共分解目标指标82项,通过层层分解落实各部门及各岗位。稳步推进标准化建设工作,拟订了企业标准409个,已评审标准文件305个。积极探索县级局模拟非法人管理模式,制定初步方案,逐步简政放权,激发基层单位活力。精益管理逐步推进。开展企业精益管理培训,明确20xx年精益管理工作目标,制定实施方案并进行落实,为全面实行精益管理打下了基础。对标管理不断完善。各项对标目标按照省局要求进行严格控制,力争达到先进指标水平。积极完善县局对标体系,使县局对标指标更加完善,开展了县局对标综合评价,促进县级局的管理提升。三是员工活力进一步激发。开展薪酬改革,完善《六盘水市烟草专卖局(公司)收入分配实施方案》,着力解决了同类身份不同历史差异矛盾;缩小两类员工历史差异,进一步淡化身份;调整学历、职称、技能等津贴,鼓励学习;收入分配向专业技术和职业技能倾斜,向基层一线倾斜,进一步释放改革红利,激发工作激情。制定了《员工带薪年休假管理办法》、《员工病事假及休假管理办法》、《人员借用管理办法》、《干部挂职锻炼管理办法》、《员工教育培训激励制度》等一批企业人事管理制度,突出以人为本、规范管理。
(六)党建工作再上新水平。一是进一步完善基层组织。根据企业实际,按照将支部设在基层的思路,新建了盐井、蟠龙、保田等三个基地单元基层党支部。明确支部书记副主任科员职级,制定考核办法,对支部每个季度的工作进行细化,从党组织建设、支部活动、宣传工作等三个大的方面对支部进行考核,建立了支部的季度考评、年度考评体系及支部书记的诫勉、免职及辞职等制度。二是启动党建品牌创建。在全市党支部开展以“印心先锋、五廉卫士”为主题的党建品牌创建活动,以“三严、三实、三永、三不”为创建目标,通过扎实开展“六项活动”、重点抓好四项工作,结合党的群众路线教育实践活动,逐步完成党建品牌的创建,构建更加富有生机活动的企业党建文化。
(七)作风建设取得实质性进展。按照行业第二批党的群众路线教育实践活动安排,我局(公司)在全市烟草系统深入开展党的群众路线教育实践活动,取得了良好的成效。一是“四风”突出问题得到切实解决。全市会议同比减少21%;发文数量同比减少26%;严格规范“三公”经费预算和支出,三项费用率7。33%,较去年同期下降0。76个百分点;重点费用明显降低,其中宣传促销费下降82。35%;会议费下降56。02%;招待费下降72。36%。“门难进、脸难看、事难办”、“吃拿卡要”等侵害群众利益行为得到有力纠正和惩处。二是基层联系服务群众问题得到解决。结合征求到的意见建议及基层党支部实际,坚持重心前移,利用新商盟网上平台、qq群、微信群、智能终端机等向零售客户开展卷烟品牌宣传、建立卷烟品牌消费体验区,搭建党员干部服务烟农、零售客户的基层锻炼平台和载体。
在完成工作目标任务的同时,也存在一些问题和不足,主要表现在:一是烟叶生产调控能力不足。全市烟叶计划仅完成76。17%;区域内各产区之间计划完成情况不平衡,水城县完成了96。45%,六枝只完成66。54%,盘县仅完成62。58%。烟叶生产调控能力不足,精准调控的力度不够、水平不高。二是烟叶基础设施建设仍面临较多困难。突出表现在:设施使用管护工作不到位,土地整理和水源工程建设推进缓慢,农机使用效率不高。产业园区建设不断提速,烟区开始加快转移,生产要素流失加剧,造成了部分烟叶生产设施闲置及损毁等,烤烟产业面临较大压力。三是在经济新常态下卷烟销售收入增长幅度开始放缓,主要经营性经济指标下行压力加大,今后全市烟草系统保持良好经济运行态势将面临巨大的困难和挑战。
在省局(公司)和市委、市政度的坚强领导下,坚持以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实十八届三中、四中全会精神,积极适应经济新常态,正确面对烟草产业增长速度回落、烟叶库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近等难题,充分遵循市场规律,打牢发展基础,推动各项工作稳中求进。20xx年主要经营目标为:税利增长达到5。16%,实现考核税利9。89亿元,卷烟销售11。4万箱,单箱均价(含税)30300元,实现卷烟收入(含税)34。58亿元;收购烟叶27。5万担,其中出口备货2。5万担。费用率7。30%,完成重点费用控制指标。主要抓好以下工作。
(一)打牢市场基础,确保烟叶生产稳定发展
认真落实坚守红线要求,坚持市场导向,充分认识我市烟叶市场优势,提升烟叶生产水平,匹配市场需求能力,推动烟叶生产稳步发展。一是抓好计划分解落实。根据市场需求的结果,按照省烟草专卖局安排,20xx年按烟叶收购计划27。5万担,指导种植面积11万亩预安排。严格按照“三年压库”目标和“严控规模、坚守红线”工作要求,根据正式下达的种植面积和收购计划,指导各县从严、从紧将计划分解到乡、村,落实到农户、地块坚决守住种植面积和收购总量红线,确保完成收购计划,实现产销平衡。二是抓好烟地备耕待栽工作。抓好烟地规划,确保烟区规划一片、面积落实一片,土地翻犁一片,确保在春节前完成土地深翻工作,4月上旬前完成起垄,4月20日前完成打孔待栽工作,5月5日前全面完成移栽工作。三是抓好关键技术推广落实。抓好有机肥集中堆制,于20xx年1月底前完成堆积工作,着力抓好株距标记地膜、蚜茧蜂生物防治、成熟采收、散叶烘烤等关键技术的推广落实,加大培训力度和推广力度,提升烟叶生产水平。同时,加强工商协同,结合实际情况尽快制订“4+1”组织实施方案、技术方案和配套试验方案,确保单元“4+1”生产体系顺利推进。四是加强重点项目的研发。继续深化与工业企业的研发合作,以优质、特色为核心,大力开展烟叶特色定位、烟叶增香提质配套技术等方面的深入研究,重点围绕“品种、品质、品牌”,加强关键技术研究与应用,着力解决技术瓶颈。加强烟叶安全性研究,着力控制烟叶农残及重金属。将利用蚜茧蜂放控烟蚜危害和蚜传病毒病发生技术列为重要推广项目,继续加强推广实施。五是严格把好收购质量关。进一步优化收购站(线)的改建、设备配置工作,完善烟叶收购质量管理考核机制、强化培训,提高专业队员分级水平和收购人员的管理水平,提升烟叶纯度和等级合格率,保证烟叶收购质量,稳定烟叶原料市场。
(二)转变发展方式,推进现代烟草农业建设
一是继续完善基地单元设施条件。紧密结合烟叶生产布局,将重心转移到水源工程、土地整理和田间机械化三项重点工作上来,加快育苗设施建设并力争20xx年育苗使用,适度开展烟水配套工程和烟路建设,进一步完善烟叶生产基础条件。提升设施用管水平。对己建设施认真进行清查,摸清设施使用和损毁实际情况,制定设施使用和修复规划,足额提取管护资金,尽最大努力多争取国家烟草局的维修资金,确保设施功能正常发挥。二是加大职业烟农培育力度。积极推动土地流转,促使土地经营权由种植规模小、种烟收入偏低的农户向职业烟农(稳定种植规模20亩以上)转移,按照“压缩零星小户、扶持中小户、发展中户、稳定大户、控制超大户”的原则,重点稳定30—50亩的大户,发展15—30亩的中户,扶持5—15亩的小户,控制100亩以上的超大户,压缩5亩以下的零星户,以规模效益促进专业化,形成一批有文化、懂技术、会经营、善管理的职业烟农队伍,提高烟农综合素质,着力构建形成“公司+合作社+职业烟农”的新型烤烟生产组织模式。三是不断完善合作社管理。全市5个合作社已全面覆盖5个基地单元。通过烟草选派能力素质强的员工进入合作社,由烟叶站副站长或业务骨干受聘担任职业经理和片区经理及管理人员,强化考核机制,实行双向考核,实现烟叶站职能的转变。要提升合作社经营管理能力,确保合作社规范、持续、健康发展。加强专业化服务队伍建设,建立并不断充实主要专业服务技能人员库,加强技能培训力度,建立人员技能评级和奖惩考核制度,严格执行考核,不断提升合作社服务能力和水平,提高烟农满意度,加快推进合作社向市场化运作转变。
(三)挖掘市场潜力,促进卷烟销量平稳增长
认真分析我市经济及市场发展态势,把握卷烟销售上升空间逐渐变小的新常态,把稳销量作为20xx年卷烟营销工作的突出重点和突出任务,确保完成11。4万箱的销售目标,同时将提升单箱结构作为提高销售收入的重要贡献指标。一是强化品牌培育。加大宣传促销力度,提高宣传促销的针对性和有效性,深度挖掘卷烟消费的新市场、新热点,进一步填补消费洼地,开拓市场空间,挖掘增量潜力。优化资源配置,针对不同的市场需求,分类实施投放策略,增强货源投放的针对性和有效性,开展主销卷烟社会销售拉动,把握社会供需平衡,不断扩大市场占有率,提高人均卷烟销量,促进卷烟销量稳步增长。二是合理提升销售结构。深入分析市场,理性把握预期,认真分析各价类卷烟市场需求和市场表现,坚决避免背离市场真实需求,防止简单牺牲低档烟销量来提结构的现象。积极发挥高端、高价位卷烟的带动力,促进各价位段卷烟结构稳步平移上升,从整体上优化产品结构。持续提高一、二、三类烟产销比重,加强中端品牌的推广,尽力满足低档卷烟需求,对于中低档卷烟需求较为旺盛的地区,尤其是农村市场和城市低收入群体,加大三、四类卷烟的货源组织力度,增加三、四类卷烟的货源供应,切实提高中低档货源需求满足率,避免片面追求结构提升而减少中低档卷烟货源供应,促使结构调整更趋合理,增长势头更加持久。三是着力维护良好市场状态。高度重视真烟非法流通问题,遏制真烟非法流通蔓延。持续加大源头打假工作力度,始终保持打假高压态势,坚持打防结合,注重解决制假售假深层次矛盾。继续强化日常监管。严格按照流程处理预警;加大货源投放管理力度,实时监管卷烟购、销及高价位卷烟、紧俏货源分配等工作。严格规范卷烟经营行为,加强专卖市场监督,提高市场明码实价执行率。坚持“abcd”工作法,延伸整治深度,扩展推进广度,密布“防控网”,严厉打击各类违法卷烟和无证经营行为;突出大案要案和网络案件查处,提升打假破网水平。
(四)强化过程控制,确保经营管理规范运行
一是强化财务审计管理监督作用。切实履行经济运行调控、预算管理职责。加强税收风险评估、物资和服务采购审计监督、重点成本费用等项目审计监督工作,做好资金拨付、结算审核、决算审核等工作。加强预算管理及考核,继续强化会计稽核工作,开展专项稽核,强化会计监督。加强成本控制,坚持定额管理,严格执行费用标准,形成有效的成本管理控制机制。加强资金管理调度,围绕业务经营需要,认真测算资金收入、支出,心中有数。继续提高资金收益能力,完成货币资金收益目标任务。二是加强投资管理。强化对“两项工作”的监管。从严审核招标项目,切实把住项目实施方式选择关,强化对各项采购项目的网上监管,确保程序合法、手续完备、规范运作。加强项目建设过程管理,严格审批审核程序,确保项目实施严格规范、投资可控。三是强化体系运行管理。加快完成企业标准转化,全面完成职责梳理和企业标准编制。积极做好体系信息化准备工作,推进体系信息化建设。认真落实精益管理目标,做好精益管理培训,开展目标分析,推行精益方法,形成精益流程,实现精益目标。
(五)落实“两个责任”,推进作风建设常态化
一是切实落实党委主体责任。加强在领导管理、纪律检查、宣传教育、纠正损害群众利益行为等方面强化对权力运行的制约监督。坚持从严管理干部,加强服务型基层党组织建设。落实“从严管党治党”的主体责任,坚持党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核,建立抓好理想信念、群众观点、宗旨意识、党性党风党纪和社会主义核心价值观教育的长效机制。二是强化制度建设。按照落实“两个责任”的清单要求,进一步完善已拟订的制度,把反对“四风”作为今后作风建设的主要目标,把整治“四风”作为作风建设监督检查的重要方面,建立健全整改“四风”问题的长效机制,筑牢作风建设的制度堡垒,防止“四风”问题滋生、反弹。三是加强执纪监督和专项整治。畅通廉政勤政监督渠道,及时作好调查、汇报、回复、处理,对事实清楚、证据充分的坚决严肃处理。同时,按照“两方案一计划”认真落实整改措施、加强台账管理,整改一项、公布一项、销号一项。坚持作风建设常抓不懈,开展“四风”问题专项整治,促进全市烟草系统作风持续转变,为全市主营业务经营管理工作有序推进创造良好工作氛围。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇十四
转眼xx年已经进入尾声,乐清市烟草专卖局在温州市局和乐清市政府的关心支持下,在“12345”方针的指引下,放下包袱、积极进取围绕平稳和谐主题,坚持打假破网不手软,坚持专卖内管不放松,坚持队伍建设不松懈,坚持依法行政不动摇,扎实开展各项工作,取得了良好的成效。现在就xx年的工作和存在的问题及xx年的工作规划作简要的总结。
xx年1-xx月份,乐清市烟草专卖局共查获各类卷烟违法案件587起,去查年查获案件560起,与去年同比增长4.8%,今年查获6228.34条,去年查获4563条,与去年同比增长36.5%,其中假冒卷烟2615.04条,去年1685条,同比增长55.2%,罚没款173345.9元,去年170131元,同比增长1.9%,移送工商已处理案件98起,移送司法部门追刑案件7起,已经判刑2起2人,破获国家级网络案1起,取得了较好的成绩。
(一)转变理念,打假破网取得新突破。
一是三线联动,打假破网取得突破。年初,省、市局在各级会议上明确提出打假破网仍然是今年专卖工作目标考核的重要指标,我们在卷烟打假工作中实现“三个转变”:从截流端点到网络并重的思想上转变;从见人见物到见源见网经营案件理念上转变;从微观管理到宏观全面治理的策略上转变;不断深化三线联动的打假工作机制,打假工作的质量和水平明显提高。xx年xx月xx日,我局将前期侦查的一个售假案情况和市局专卖领导作了专题汇报,xx月xx日,市局领导决定与市公安局成立专案组,命名为“9.4网络案”,由市局稽查支队担任整个案件侦破指挥,截发稿日止,经营长达半年之久的国标网络案成功告破。
二是加强情报网络建设、积极培养耳目。举报线人的培养在案件的稽查中起到了非常关键的作用,一个成功的案例必须要有准确的情报信息来支持,一年来我局把举报线人的培养,情报信息的搜集放在了稽查工作的首要地位,要求每位稽查人员至少培养一名有价值的举报耳目,在一个月内成功突破了3个大要案。
三是进一步提高案件质量、程序化、规范化。现在是法制社会,烟草专卖法律、法规的透明度日益加大,我局务必将每个案件做成“铁案”。在案件查处时,有举报的及时做好举报记录,特殊情况先查处后补上,做好卷烟入库登记,网上办案案件及时登记,按程序处理,该移交的案件及时向领导汇报,做好一切移交手续,不出现案件滞溜现象。
(二)全员参与,加强内部专卖管理监督工作。
xx年按照省市局的文件精神我们制定了内管的工作流程和标准,对当前的内管工作存在的问题进行分析、整改、落实进一步统一思想,提高认识,增强内管工作的紧迫感、责任感。并积极采取措施,在全局范围内逐步普及内管内控知识,为进一步形成全员内管的工作氛围打下基础。
一是精心准备,迎接上级检查。一年来,滤布乐清市局积极迎接了国家局内管工作抽查、温州市局的xx年xx月-xx年xx月内管工作检查和半年度检查。特别是国家局抽查,局领导非常重视,连夜召开迎接国家局内管检查工作部署会,制定迎检实施方案,确立领导小组,出台了迎接国家局内管检查工作实施方案,明确分工,针对国家局确定的检查重点,进行仔细梳理,所有的资料进行归档,做到资料、台帐整齐完整。乐清内管工作得到了国家局比较好的评价。
二是网上监管,寻找代订购蛛丝马迹。内管人员通过网络监管,对乐清辖区内全部卷烟经营户进行抽查,通过对卷烟入网、落户、落地销售的日常监管,一年来,查处了内部人员违法、违规案件两起,处理内部人员45人,并对45人进行了通报批评和经济处罚。通过可疑订单查处经烟户违反烟草专卖法案件3起。并对45户经烟户客户类别进行降级。其中我们意外收获了一个由内管入手,到公安机关刑拘的案件。
三是区分阶段,进行内管知识培训。根据内管工作的相关要求,我们对内管知识普及分阶段进行培训,第一阶段为内管基本知识培训:xx月xx日,李建林局长组织了全体业务人员有关内管基本知识培训,明确全体内部人员一定要思想认识到位,去除消极抵触的心理。第二阶段为追究规定培训:xx月份我局组织全体人员,对《温州市烟草专卖局(分公司)行业内部专卖管理责任追究规定》进行培训。第三阶段为对新进人员培训:xx月份,我局对新进烟草人员进行了法律法规、内管知识、专业技能的培训。
四是手段延伸,实现内管工作全员化。xx月xx日我局向温州市局申请内管试点工作,在xx月份被温州市局被确定为全员化监管试点工作单位。之后,马上召开所队长会议,出台了乐清市烟草专卖局内部监管全员化工作方案和标准工作,方案中明确了内管全员化监管的指导思想、职责定位、监管标准等相关工作。在工作标准基础上制定了8张监管表格,使专卖片管员更快掌握监管内容,更有效开展全员化监管。
(三)不断完善培训、考核体系,提升队伍素质建设。
根据贯标要求,我局对岗位工作职责有了明确的标准,对全部专卖相关人员进行了多次培训,以狠抓专卖队伍建设为动力,力求专卖工作规范发展,力求扎实推进依法行政,力求有力保障乐烟市场秩序,做到“一提高、两加强。
一是以学习培训为载体提高队伍综合素质。针对今年行业发展的需要和专卖工作的新变化,把提高人员的综合素质做为加强队伍建设的重要环节,合理制定年度培训规划。在xx月30至xx月xx日及xx月xx日进行烟草专卖人员职业技能培训班,对许可证管理办法、案件操作流程、真假烟鉴别等方面的内容进行系统的讲解。在xx月xx日至xx日,参加温州市局组织的为期四天的专卖智能培训,培训内容丰富,重点突出,贴近实际,互动频繁,使专卖人员受益匪浅,收到了良好效果,在今年温州组织的全区专卖人员“双能”验收中取得了第二名的成绩,与去年相比名次有了较大的提升。
二是加强内外监督。通过星级考核和二级考核在日常管理中的执行,强化专卖人员的责任意识、自律意识、危机意识以奖优罚劣的方式来调动专卖人员的工作主动性和积极性。
三是加强队伍的整合优化。为适应新型专卖管理工作的要求,我局公开向社会引进优秀人才,要求具备全日制普通大专以上学历,能熟练使用电脑,体能较好者。相信此工作的落实将给专卖部门带来新鲜的血液,工作开展更为快捷,同时与内部的考核机制相结合,实行双渠道,做到优胜劣汰,做到队伍建设整合优化。
(四)推行执法责任制,构建执法监督体系。
在构建社会主义和谐社会和行业处于行风评议风口浪尖的背景下,转变执法理念,已成为当务之急。在法律授权的范围里,遵循公平、公正的原则,合理使用自由裁量权,平等对待行政管理相对人。全面贯彻落实《行政许可法》、《行政复议法,推行行政执法责任制、评议考核制和执法过错责任追究制,做到化解矛盾而不是引发矛盾。
一是以贯彻执行《烟草专卖许可证管理办法》为契机,进一步提高依法行政能力。因为《乐清市卷烟零售经营户记分制诚信等级管理办法》与《烟草专卖许可证管理办法》相互抵触,在xx年xx月xx日正式发文停止适用。为加强执法公正性,加大行政执法监督力度、规范行政执法行为,促进乐清烟草健康、协调、可持续发展,制定了《xx年度乐清市烟草专卖局法规工作计划》和《五五普法工作计划》。
二是召开了乐清烟草制品合理布局听证会。为提高依法行政水平,促进卷烟市场稳定有序,我局根据温州市局关于许可证合理布局会议纪要精神,于11月7日,在乐清市局在大楼15楼会议室召开烟草制品合理布局听证会,邀请了市府法制、市人大、政协、工商、公安的相关人士参加了听证会上,卷烟零售户也选派代表参加了听证会。
(五)横向协作,加强联络室建设。
随着烟草专卖管理工作的不断深化,专卖执行权限的不足成为了制约专卖工作推进的一大瓶颈。乐清烟草和工商部门就此项规定的具体内容协商多次,并召开专题会议进行研讨,做了大量细致的细节工作。xx年xx月中旬,乐清市工商行政管理局和乐清市烟草专卖局联合下发了《乐清市工商行政管理局驻乐清市烟草专卖局联络室工作职责的暂行规定》的通知,确立工商人员常驻烟草,为了两部门之间的协作写下了新的篇章。xx月xx日下午,召开烟草、工商座谈会,下发了《烟草移送工商案件及查办案件简要流程》,两部门人员都畅所欲言、交流经验,形成了良好的联横氛围,取得了很好的效果,为xx月xx日三部门联合召开“无假冒卷烟商店”评选活动工作会议奠定了良好的基础。
加强了与公安机关的联系,今年在公安和检察机关的协助和共同努力下,我局共查获大要案15起,刑拘@人@起,破获一个国标网络案,获得了喜人的成绩。
(六)三方合作,促进无假冒卷烟商店的评选。
“无假冒卷烟商店”评选可以切实维护国家利益、消费者利益,进一步提升我市卷烟零售经营户诚信、自律意识,营造安全、放心的卷烟消费环境,构建规范、服务、高效的专卖管理体系。为做好此次工作,我们做了大量前期部署,要求各个专卖所对辖区内的经烟户做了整体的调查摸底,并强化宣传活动,在乐清电视台发布“无假冒卷烟商店”评选活动的公告,让所有经烟户了解评选活动的有关情况,并和电视台签订长期合作计划,做好评选活动的后期监督曝光工作,扩大声势和影响力。
(七)加强宣传,进一步提升烟草专卖管理执法形象。
今年以来,我局利用各种媒体宣传专卖管理动态,在群众心中留下了管理有序,为民负责,为民服务,生机勃勃的专卖管理形象,为今年的专卖宣传工作添上浓墨重彩的'一笔。
一是形成年度系统宣传规划。为达到宣传工作的科学化、规范化,乐清市局在总结近年来宣传工作实践经验的基础上,出台了《20xx乐清市烟草专卖工作宣传规划》,对宣传工作的目标、内容、方式、组织实施等方面做出详细规定,进一步明确了行业内外的宣传重点,从制度上保障了宣传工作的有序开展。突出主题,注重特色,开展对外宣传。
二是联合新闻报刊进行全方位报道。与《乐清日报》等新闻报社协商专卖宣传事宜,达成共识,两部门将在今年的专卖行动中不定时的进行通联,及时跟踪发布新闻报导。xx月xx日,做了整版的宣传乐清烟草及烟草专卖相关内容的事宜,受到广大群众的好评。
三是联合电视台进行公益性宣传。为进一步开辟专项行动的宣传舆论阵地,取得行业外各系统和社会公众的广泛支持。乐清市局还积极地与乐清电视台就专题宣传进行了协商,达成意向,固定期限在重要时段插播专卖相关行动。借乐清电视台的有力平台,播出乐清专卖所开展的活动,通过持续性的宣传,努力营造全民积极参与的社会氛围,树立乐清烟草专卖良好的社会形象。
四是利用平时工作之便,采用发放传单的手段对工作进行宣传。今年上半年,各个专卖所利用日常检查市场的机会,共发动专题宣传四次,包括对取缔无证户的宣传、对新许可证管理办法的宣传、对卷烟掉掉调包工作的宣传、对“无假冒卷烟商店”评选活动的宣传,群众反响强烈,取得了很好的效果。
xx年乐清市局在上级领导的关心和帮助下,在同志们的共同努力下很好地完成了预期的工作目标,然而,工作中仍然存在很多问题:
1、“无假冒卷烟商店”的评选活动没有达到年初的既定目标。温州市局要求到今年年底,全市无假冒卷烟商店覆盖率要达到20%以上,争取达到30,我局虽然下了强制指标,但是由于历史和部门之间的协调问题,没有完成预定的目标。乐清辖区共有卷烟经营户7000户,评为“无假冒卷烟商店”的零售店516户,离考核的目标1400户,还差63.14。
2、内管工作总体较好,细节问题有待加强。内管工作是一项长期性的工作,不可能通过一次检查,就毕其功于一役,一蹴而就解决所有问题。如:代订购问题难以有效遏制、送货底单仍有盖手印现象。这些都需要我们从细节入手,充分暴露问题,深刻领会姜局长提出的市场上违规经营真烟的问题要立足于从加强内管来解决的讲话精神。
3、队伍建设有待加强。经过培训、学习等手段,现有的专卖人员素质已经有所提高,但是仍然存在个别队员工作主动性不强、凝聚力不好的问题,需要加强团队精神。
烟草员工年终总结(热门15篇)篇十五
卷烟本就是易折损之物,在配送的过程中如果遇到碰撞、挤压等情况就容易出现损坏。作为物流配送中转站的主任,我深刻明白卷烟配送过程中安全的重要性。因此,我时常开展对工作人员的培训工作,提升他们的安全意识;督促工作人员多看、多学习、多实践,不断提升自身的工作能力和效率;教导工作人员细心观察身边的微小事物和可能存在的影响因素,不断强化自身的警觉意识和创新意识,每位工作人员也都十分配合我的工作,自身也十分努力。另外,在每次配送之前,我都会组织工作人员对卷烟的质量进行再一次的检查,确保并无问题,并再次警示工作人员要提高责任心和警戒心。因此,在xx年度我们物流配送中转站共完成卷烟配送xx起,工作人员的工作态度和工作效率也都获得了客户的一致好评。
作为物流配送中转战的主任,我还负责指定代送点的管理工作。指定代送点方案的实施,弥补了以往对一些偏远地区我们中转战不能送达的缺陷。作为我们中转战的代送点必须具备跟我们中转站的工作宗旨站在同一战线的能力,因此,在指定代送点的时候,我就坚持严格考察和审核,坚决不允许在物流配送的过程中出现不负责、态度散漫、效率低、态度欠佳等情况。对于已经成为我们中转站指定代送点的,我也是对他们严格要求,让他们每月按时将配送的情况做好记录并反馈给我们中转站。个人简历包括配送件数完成情况、员工配送效率和态度情况、客户签收后对我们的评价情况、配送过程中物件出现问题的情况等。另外,我们中转站将物件配送到指定代送点时,也会经过严格的质量检查,同时也会监督代送点当场进行质量检查,保证物件完好无损后再由代送点进行签收,签收的单据我也是及时做好登记工作和保管工作。在所有指定代送点和中转站工作人员的努力之下,我们中转站在这一年里共完成物流指定代送xx起,其中并未出现质量问题。
贷款的回笼工作表表面看似简单,但实际上是一份十分复杂的.工作。在回笼贷款之前必须要对贷款的发放做具体的了解,如贷款时间、贷款金额、贷款客户的实际情况等。同时,还需要了解整个中转站资金的运作情况,可流动资金的具体情况等。作为中转站的主任,这些工作我做了详细的分析和了解,并将其做好了分类。为了做好贷款的回笼工作,我还专门组织了有经验的工作人员开展贷款的回笼工作,切实深入到客户的实际工作中,了解客户当前的经济状况和发展趋势,并将具体信息做好详细的记录。然后,再将所有的贷款情况做汇总,进行分析,从贷款回笼容易的客户入手,然后一步步突破。最后,再将贷款的回笼情况做好分析和记录工作,以便查询。经过大家的共同努力,工作总结在这一年里我们中转站共完成贷款回笼xx其,还有未回笼的贷款xx起。
绩效考核是约束员工也是考核员工的有效方式,因此,我十分注重员工的绩效考核工作。严格按照我们物流配送中转站的相关规定和标准对员工进行考核,如工作业绩的考核、工作态度的考核、工作思想的考核等。对考核的过程和结果都保持公开性、公平性和合理性。除了按照制度对员工进行考核之外,还鼓励员工之间相互考核,相互批评、指正、提出建议。并根据员工的考核情况制定出下一年度的工作目标和任务。对于考核不合格的员工,我也会责令其继续努力,改正自己不足地方;对于考核优秀的员工,我也会给予一定的奖励,以此激励所有的员工都努力工作。经过考核,在xx年独立我们物流配送中转站的所有员工都完成了工作目标,并有部分员工表现特别优秀。
尽管我们物品配送中转站xx完成的工作情况比较可观,但还是存在一些问题。如个别员工的工作思想还是不够稳定,会受外界因素或是个人情绪的影响,而导致工作态度不够谦和和诚恳;在卷烟配送过程中偶尔还是会因为个别员工的疏忽而导致卷烟出现损坏;部分员工由于缺乏工作经验,相关知识基础不够,在配送货物出现质量问题的时候不能及时作出反应,延误了解决问题的最佳时机;也有个别人员工安全意识不够,在货物配送过程中放松了警惕,导致货物之间产生了挤压或是受到外力的碰撞等。这些都是我们物流配送中心还存在的不足之处,有待提高和改正。