社工实习心得(专业16篇)

时间:2025-09-01 作者:JQ文豪

实习心得不仅是对实习工作的总结,更是对自己职业生涯规划和发展方向的思考和展望。下面是一些实习者撰写的心得体会,希望对大家实习期间的总结和回顾有所帮助。

社工实习心得(专业16篇)篇一

在社会工作专业中进行实习是一种很重要的学习方式,在实践中不仅可以掌握更多的知识和技能,还能够更好地了解社会工作的本质和意义。近段时间我在某社会工作机构做了一个期限为两个月的实习,从实践中深刻了解到了社工的意义和自己在未来的职业生涯中需要具备的能力。

我的实习主要是协助机构的志愿者进行一些社区服务,包括社区文化活动、义卖、送物资等等。在这些任务中我发现自己不光是在帮助别人,也在学习许多东西。我学会了如何在实际操作中运用课本知识,如何和志愿者合作完成团队任务,如何与服务对象有效沟通,协调解决问题等等。更重要的是,我体验到了社工带给自己和社会的正能量和快乐,并且还收获了许多感人的故事和人际关系中的感动瞬间。

第三段:实习的反思和认识。

在实习过程中,我不仅意识到自己在实践中的进步,也深刻地认识到了社工职业的特性和意义。社工工作不是简单的帮助别人,而是需要以人为本,积极投入,关注问题的本质和影响,制定有效的方案并实践落实。同时,社工也需要具备较高的职业道德和挑战困难的勇气、能力,这也是培养和提升自己的过程。

第四段:实习收获与总结。

在这次实习中,我从许多社工专业知识和技能中受益,并且也增长了很多个人素养和职业意识。相信这些收获和成长会为我未来在社会工作职业领域的奋斗提供一定的支持和帮助。同时,这次实习也让我看到了社会工作这一职业的重要性和意义所在,更加坚定了自己在未来从事社工职业的决心和信心。

第五段:展望。

总之,这次实习是我学习和成长的一次机会和过程。我将会对我在实习中获得的宝贵经验加以总结和整理,不断学习和提升自己,为未来成为一名优秀的社会工作者而努力。我相信,未来在实践中,我会遇到更多挑战和机遇,这次实习为我未来的职业生涯所带来的影响和帮助将不能被低估。

社工实习心得(专业16篇)篇二

作为一名社工专业的学生,我一直对老年服务领域充满了浓厚的兴趣。通过课堂学习,我了解到了社区中有关老年人的服务、关怀、支持等方面的知识与技能,但在实践中,我还是觉得自己有很多不足之处。在学校安排下,我开始了一段为期两个月的老年社工实习,期间有很多感悟和收获。

【第二段:实践探索】。

实习期间,我与老年人进行了交流,了解并分享了他们在社区生活的实际需求和困境。我在社区中参加了一些老年人的康体活动、志愿活动和社区活动,关注了他们的身体健康、精神状态和日常生活。通过实践的过程中,我更深刻地认识到了老年人在社会所有方面的贡献和其在生活中的重要价值,而这种价值应该得到我们的珍视与尊重。

【第三段:心态调适】。

在实践中,我遇到了一些困难。有些老年人由于自然老化、身体某些功能的下降等因素导致心态上的一些问题,如话语不清、不容易理解、情绪波动等,我在这些情况下需要心态调节,保持耐心和善意和他们交流。同时,我也反思了自己在实践中的不足之处,并寻找适当的方法加以改进。

【第四段:观察思考】。

在社区中与老年人接触的过程中,我观察和思考了很多社会和人文问题。例如,老年人居住环境的简陋、法律法规对于老年人的保护不够等问题。同时,我也从老年人身上学到了很多生活智慧和道理,比如随和、宽容、坦诚等。

【第五段:总结感悟】。

实践让我感受到了老年服务工作的重要性,也让我更深刻地认识到社会中老年人所需的帮助。通过实践的过程中,我学会了从老年人的角度出发,了解他们的需求与关怀,并在实践中加以解决。这段实习时光对我的职业规划和人生轨迹产生了积极的影响,我会在今后的社工专业生涯中更加积极投身到老年服务和关怀领域来,为老年人做出更多的贡献。

社工实习心得(专业16篇)篇三

社工是与人们的生活和身心健康息息相关的一种职业,而医务社工则是在医疗领域中发挥作用的社工。近期,我有幸能够参与医务社工实习,通过与患者和医护人员的互动,深刻体会到了医务社工的重要性和挑战性。本文将分享我在实习期间的心得体会,涉及到实习环境的了解、职责与挑战、技能的培养与提升以及个人成长与反思等方面。通过实习的经历,我不仅深化了对医务社工的理解,也对自己的职业选择做出了更加坚定的决定。

第一段:实习环境的了解。

在实习的第一天,我被带入了社工办公区,结识了主管医生和其他社工同事。通过他们的介绍,我对医务社工的工作内容和实习期望有了更加清晰的认识。实习期间,我主要负责协助社工同事进行患者的评估工作,并提供合理的教育和咨询服务。此外,我也参与了患者的案例会讨论和团队培训,以学习和提升自己的专业技能。

第二段:职责与挑战。

作为医务社工,我们不仅要与患者进行良好的沟通和倾听,还要了解他们的家庭背景和社会环境,确保患者能够得到合适的康复和康复支持。然而,在实践过程中,我发现并非所有患者都乐于与我们进行交流,有些患者甚至对我们的存在心存怀疑。这给我们的工作带来了挑战,需要我们耐心和关心去赢得他们的信任。而且,某些疑难病例也要求我们具备较高的专业能力和技巧,能够在限定时间内快速适应并提供恰当的帮助。

第三段:技能的培养与提升。

在这个实习期间,我有幸能够领悟到医务社工的工作需要多方面的技能。其中,良好的沟通能力是最基本和重要的一项。通过与患者和医护人员的沟通,我学会了倾听和表达自己的观点以及在紧急情况下保持冷静。此外,我还通过参与团队讨论和培训,拓宽了自己的专业知识和技能,学会了如何进行有效的咨询和教育。通过时间的累积和实践的积极探索,我相信这些技能将有更进一步的发展。

第四段:个人成长与反思。

在这段实习期间,我不仅了解到医务社工需要承担的责任和挑战,更深刻地认识到自己在沟通和解决问题方面的不足。有时候,我会因为自己的情绪而影响患者,在紧张的工作环境中我也会感到压力。然而,通过与医护人员的合作和团队的支持,我逐渐克服了这些困难,学会了更好地处理自己的情绪和应对压力。同时,我也学会了如何更好地为患者提供情感支持,使他们感到被关心和重视。

通过这段实习经历,我对医务社工的工作有了更加深入的了解和认识。我认识到这个职业需要更多的勇气和坚韧,但也带来了更多的满足感和成就感。我愿意用自己的专业知识和技能,为患者提供更好的康复和康复服务,帮助他们重拾信心,重建自我。

在医务社工实习的这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和体会。我学到了如何与患者进行有效的沟通,提供合理的康复和康复支持。这段实习经历也让我更加坚定了自己的职业选择,我相信未来我能够成为一名优秀的医务社工,为更多的人带来希望和温暖。

社工实习心得(专业16篇)篇四

二、做自己熟悉的领域不断提高自我交际能力扩大交际圈。

三、扩展思维从点延伸。

主任拿起我身边的报纸没看多久就叫我到他跟前说发现有新的材料可以写他说报道说还有很不全面的地方我们可以补充这些消息作为新闻还是会有很多读者关注这是关于湛江节能灯的同一篇新闻我看完了就把报纸扔到一边了而主任却看到了可以写的新闻就是新闻敏感就是经验?对于自己目光狭隘我真的无话可说问了主任很笨的问题:“发现新闻?”主任就说“留心处处皆学问我们就要做别人所没有的学会扩展思维从点延伸”

生活精神:工作就是生活细心一点记录会发现生活里有很多学问。

四、急转弯把握时机改错都可顺带新消息。

五、铁倒了也要抓一把沙。

由于没有做好相关的程序采访没有顺利完成消息只获得一部分见我们无精打采的样子陈记者告诉我们“虽然没有获得完全的消息但还是有大部分消息的可以根据这些材料换一个报道形式比如本来是深度报道的就变成图片新闻记住就算铁倒了也要抓一把沙没有任何事可以做到完美记者采访就肯定会遇上很多的闭门羹你们要慢慢适应只要尽力了就好了”

六、从领导看阶层性当好记者一项重任务。

社工实习心得(专业16篇)篇五

这是我人生中第十六个寒假,但却与前十五个都不一样,这一个寒假,我终于不是每天呆在家里吃饭、睡觉、玩玩乐乐,而是来到了“长安社工”做实习生。虽然只有短短二十多天,但在这里的每一天都充满欢乐。

因为我们这一学期的考试安排,在来到这里之前我在家已经呆了十多天,要来到这里时难免产生了一些倦怠心理,尤其是到了这里之后,我一个人也不认识,不知道该说些什么,做些什么,整个人被孤独感包围。但庆幸的是,同在这里实习的同学们都很友好,让我能够很快融入到这个大集体里。

这次来到这里实习,我主要有三个大的收获。第一,开始学习到如何进行半结构式访谈,并且在与人交谈时更自如,更大胆了。来到这里后才知道我们要进行半结构式访谈,不知道是我没有好好听课还是老师真的没有讲过,我对半结构式访谈并没有概念,经过两天的学习和模拟,我开始有一些初步的理解,但真正的体会依然是实践之后。我从脑袋一片空白,完全不知道聊什么慢慢变得开始有一定的思维脉络,在与人交谈时,也更注意对方的情绪,动作以发掘更深层次的东西。虽然经历过很多次的拒绝,但是换位思考一下也能理解对方的顾虑。这一点同时也说明了现在社会大环境中人与人之间的隔阂,防备渐身,以及我们内地社工发展的滞后。而我们现在所作的一点一滴,社工前辈们所作的各种努力正是在推动社会工作的发展,以让我们生活着的这个社会更加完善,生活在这个社会里的人多一些幸福感。在半结构式访谈的进行中,我还看到了这许许多多的外来打工者的无奈。他们需要钱来生活,不得不离开家乡,离开父母和孩子,钱让他们能够继续生活,却弥补不了缺失的亲情,尤其是那些年龄尚幼的孩子。那些打工者大多没有多少文化,很多都不懂得去理解,照顾孩子的情绪,羞于或根本没有意识去与孩子沟通。这对孩子的成长是很不利的,而且极易形成他们的孩子也早早辍学出来打工的循环。这让我体会到我们这个“团结儿童活动中心”存在的意义,不仅是让工作忙的父母放了一些心,更重要的是可以让孩子们更加健康快乐的成长。现在我们的中国内地还需要更多的社工来做这些事情,还有其他的方方面面。

第二,经过我在这里的实践,我明白了一点,社会工作者是成大事者,但却不是做大事者。我们所做的事情无疑可以帮助整个社会的发展,但是我们每一个人着手的,都是一件件小事,这一件件小事做好了,最终才能汇聚成一股大的力量。然而,小的事情做起来难免繁琐,很容易让人混乱,并且产生烦躁的情绪,但只要做好了,产生的力量却是无穷的,在做的过程中体会到的人与人之间的情感也是弥足珍贵。现在做社工是比较辛苦的,也挣不到多少钱,但从中实现的人生价值却是无法计算的,我现在的年纪和经历虽然还不能完全体会和理解那些社工前辈们在这一事业上的奋不顾身,但我想,人这一生中,虽然被环境改变了许许多多,但总有那么一些东西是深入骨髓,不愿被别的人和事轻易改变,要一直去坚持并为之奋斗的。

在这里听了几次【团结社工讲堂】,我很惭愧身为一个大三学生,却连社会工作的有些基本知识都说不清,虽然这个专业并不是我选择的,但,我在这两年多的学习、实践中也确实体会到了一些做社工对人自身的好处,例如,帮助一个人品格的形成,或让我们在与人交往中使用一些技巧,让自己和对方都能更加舒服。这些都是那些会计、国贸之类的专业所感受不到的。在今后的学习中,我会更加认真,相信我能体会到更多。

第三,我体会到团结协作和各司其职的重要性。我们在做半结构式访谈时,访问员和记录者都要努力做好自己应该做的事情,得出来的信息才会更完整,而两个人的合作也是需要一些时间去磨合的。合作最重要的是相互信任,开始的时候我与我的搭档就没有做到这一点,我们时常因为两个人记得的信息不同而争论,但在后面的日子里,基本上不再有这样的现象,两个人配合的越来越默契。另外,我在这里还收获了友谊,朋友是人一生中最宝贵的财富,但是交一个志同道合的朋友却不是很容易。我们二十多个实习生,还有这里的员工,虽然彼此相处的时间不长,但是我们之间的友谊却迅速的生长,发芽。即使我们即将离去,回到属于自己的城市,未来可能很多年都不会见到,但我们都不会忘记在这里共同生活,成长的日子,不会忘记我们之间曾有的欢乐,也不会忘记“长安社工”给了我们这个平台。

实习的日子即将结束,我在这里学习到了许多课本上学不到的东西,相信这对我日后的生活和学习会有很大帮助,以后,我还要多多学习,多多实践,完善自身,成为更好的自己。

笔者:贾××。

社工实习心得(专业16篇)篇六

社会工作是在社会福利领域从事服务、管理和研究等工作的职业,其目标是帮助人们解决生活和人际关系等方面的问题。社工实习是社会工作专业的一部分,旨在让学生在实践中深入了解社会工作的职责、方法和技能。我的社工实习是在一家社工服务机构进行的,主要职责包括为困难群体提供心理咨询和社会支援,以及协助社区进行社会调研和资源整合工作。

二、实习中的困难与挑战。

社工实习是一项具有挑战性的工作,既需要理论知识的支持,又需要实践技能的锻炼。在实习中,我遇到了许多困难和挑战。首先是与服务对象建立沟通和互信的难题,有些人可能会对服务机构产生不信任或抵触情绪,需要花费较长时间和耐心进行沟通和交流。其次是在处理问题时需要运用多种技能和知识,如心理咨询、危机干预、法律援助等,需要不断学习和更新自己的专业知识。最后是在与团队成员合作时需要注意沟通和协调,确保服务的质量和效率。

三、实习中的收获和成长。

尽管社工实习具有挑战性,但也给我带来了许多宝贵的收获和成长。首先是与服务对象建立联系的能力,通过与不同的服务对象进行交流和互动,我学会了如何倾听他们的需求和感受,使用正确的方法和技巧来帮助他们解决问题。其次是在处理问题时运用多种技能和知识的能力,通过实践的锻炼,我熟练掌握了心理咨询、危机干预、法律援助等技能,能够更加有效地为服务对象提供支持和帮助。最后是在与团队成员合作中的沟通和协调能力,我学会了合理分配任务、统一意见和思路、协同完成任务等团队合作的基本技能。

四、实习中的反思和建议。

社工实习不仅给我带来了收获和成长,还让我有机会进行反思和提出建议。在实习中,我发现自己需要不断加强自己的专业知识、提高工作效率和处理问题的能力。此外,我认为服务工作需要更多的家庭、社区和学校等单位的支持和参与,通过整合社会资源,形成更加完整和有效的社会工作服务网络。同时,政府也需要加大对社会福利事业的投入,提高社会福利服务的质量和水平,从根本上解决一些社会问题。

五、实习对未来的影响和意义。

社工实习不仅是一次实践活动,更是对未来职业生涯和个人成长有着深远影响和意义的经历。通过实习,我深入了解社工工作职责和工作方法,积累了实践经验和专业技能,对未来的工作有了更加清晰的认识和规划。另外,社工实习还增强了我对社会的关注和责任感,激发了我为社会进步和人民福祉奉献自己的热情和动力。

总之,社工实习是社会工作专业的重要组成部分,既是学习和积累实践经验的重要途径,也是体验社会和拓宽视野的重要机会。在未来的工作和生活中,我将始终牢记社工实习的经历和收获,积极投身社会福利事业,为构建和谐社会做出自己的贡献。

社工实习心得(专业16篇)篇七

经过近两个月的社工实习马上就要结束了,心里面有种淡淡的感伤。舍不得离开这里,也舍不得离开这里的人。首先我要表达下自己的谢意,感谢广州市番禺区正阳社会工作服务中心能够在本年暑假里给我这个实习的机会,给我一个检验自我的平台。在临近实习结束的时候,总结自己两个月实习以来的收获和经验,谈谈自己的感受以及说说自己的不足之处。

实习计划。

20xx年6月28日上午,我们一行实习的6人从恩施出发,经过20多个小时的火车行程终于来到了广东省番禺区。我们6人,每2人在一组分别分配到不同的街道去。当天下午我和另一名实习生就来到了自己所属的中心沙头街家庭综合服务中心。炎炎的夏日,在机构的同事带领下我们坐公交车来到了位于愚山西路的沙头街家庭综合服务中心,在公交站迎接我们的是中心的李主任和一名同工。后来李主任和同工就带我们来到了以后要实习2个月的地方。刚来到一个陌生的环境,我们对这里的一切都比较新奇,同时也有一种陌生感。我们对这里的人都不认识,饮食生活习惯有所不同,最重要的是我们对当地的方言完全听不懂,缺乏有效的沟通就不能真正融入到这里。但之后我们的顾虑就减少了些。在这里的很多年轻人都是讲普通话的,饮食方面也很齐全,各地的特色菜系都有。第一次踏进沙头街家庭综合服务中心,内心很复杂,不知道以后会有什么样的事情等着我。之后和里面的同工交谈中我发现,中心里的人给我的感觉很温暖,讲话很温柔。当时我们就在想,这就是做社工的给人与众不同的印象吧。接下来的几天中心副主任也给我们很大的帮助,他指导我们学一些常用的表格,工作流程,最主要的是制定了本次的实习计划。我的计划就是在他的指导下完成的。我的计划是在这两个月共计8周的时间里,前3周跟着有经验的前辈学习,可以在不同的领域内学习,最后选择自己擅长的领域。接下来23周的时间选定自己感兴趣的领域开展小组活动,并做一些家访的任务,剩下的23周的时间继续协助同工开展工作,自己也顺便做自我总结。到目前的情况来看,我的目标基本已经实现。

实习现状。

在这里我要说一下我们中心的现状。沙头街家庭综合服务中心是在番禺区民政局和沙头街道办的支持下于20xx年12月28挂牌成立的综合性社会公益平台。由于沙头街家庭综合服务中心成立半年之久,有些规章制度不是很完整,有些规则制度对偶到本中心玩耍的人约束力不是很强,所以给经常来这里玩耍的小朋友形成了一种印象这里可以随便玩,没有约束。再一个是,我们地理位置处于联邦工业城附近。外来务工人员比较多,在中心里玩耍的孩子主要是周围打工家庭的孩子们。这些孩子们的家长有的是在工厂里上班的,有的就是在工业城旁边开餐馆的。家长们迫于生计平时忙于工作,疏于管理教育孩子们。所以这些孩子们的行为道德规范急需改善。除了这些经常来的孩子们之外,还有一些联邦工业城里下班后来这里休闲娱乐的员工。我们中心里面有健身房、舞蹈室、图书室、电子阅览室、棋牌室等可以供成年人娱乐的场所。其次就是一些j简单的偶到的服务。在后来的实习中,我选择了青少年服务这个领域。

实习内容。

对于刚开始实习的时候,我的热情还是很高的。做什么事都激情高涨,想一展自己的身手,急需把自己所学的知识运用到实际中去。但是,书本终归是理论,书本描绘的是理想的工作情景。但是在刚起步的大陆社工事业,仅仅靠几代社工人的努力不可能开创出很好的社工世界。现在我们看到的社工,他们做的工作,很多人认为其他没学过社工专业的人也会做得出来,他们对社工的专业性产生了质疑。在现实中,我们需要看待理论与现实差距,找出自己的不足和要改进的地方,多一些实践、少一些埋怨和怀疑。就像是中心里的一位同工说的一样:“如果我们给你的实习内容就和书本讲得一模一样,那么你们干嘛还来实习,实习就是来发现现实与幻想的差距,实习是真正知道符合国情的社工现状,这才是实习最大意义。”

规则、活动前的热身小游戏、文明礼仪歌谣比赛、打竹板、文明礼仪知识抢答、观看小视频、观后感分享会……活动按照计划实施的非常好,在反馈问卷中小朋友们也认为学到了很多礼仪方面的知识。只要能对这些孩子们的日常生活行为规范起到积极的教育作用,叫他们树立起健康的道德意识,之前的辛苦付出也值得了。同时我也参加了中心同工卢思帆开展的手工小组,美食小组,绘画小组等。由于平时和这群小朋友们接触的多了,也越来越了解他们了。其实他们都很可爱也很善良的,就像是有一位家长说的那样“只要你对他一倍的好,他们会一百倍的回报你”。最近刚结束的“沙头街‘幸福生活、快乐暑假’异地务工人员儿童艺术公益夏令营”活动对孩子们产生的影响也非常的大,我认为这个活动进行的非常的好。这次活动请来了广东省书法家协会、杨之光美术中心的专业老师们来给孩子们指导书法以及绘画。我有幸全程参加了这次活动,一起陪孩子们度过了美好的五天时光。这次活动实现了孩子们接受专业书写绘画的梦想,番禺电视台和广州广播电视台也大力的宣传播报,从而对我们中心起到了很好的宣传作用。在接下来的几天时间里,我马上就结束实习继续回到学校学习,但我会认真的度过每一天,认真的做好每一件事,不虚此行。

这次的实习是我们利用大三的暑假时间来完成的。选择这个时间段的原因是有三点:

一、在学校我们接受了三年的专业教育,社工实习是作为一个检验理论和实际的最好平台;

三、通过这次实习能够查漏补缺,看出自己的不足和需要继续学习的地方。在学校学到的是书本上的知识,而在实际工作中我们面临的是很现实的问题。实习结束后回到学校的日子里,我应该思考接下来的一个学期改做些什么。大四的课程很少,除了日常上课之外我该转向社工的实务方面。

总的来说,在实习期间我坚持做到不迟到早退,坚守岗位,认真负责。我觉的诚恳积极的态度,是对别人的尊重,是对自己工作的负责。社会工作是一项为人服务的工作,它更需要专业的知识与技能,从而更有效的去处理解决好问题与各种矛盾纠纷。良好的沟通能力和观察能力是社会工作必备的一种素质。我在与人接触和交流工作上面是社会工作的要求所欠缺的,我有的只是对社会工作的书面了解和基本的专业知识,我需要改善我的交流能力,提高观察力,增加对周围环境和资源的认识,这样才能更好的运用知识与实践相结合,提高自己的处理问题的能力,从而更好的做好社工的工作。在本次的实习中,基于自己的实际水平和能力,很遗憾没有开展个案工作;再者就是没有参加很多的督导活动,希望以后能有机会参加更多的专业督导训练。简单的文字概述不了这次实习的收获,但一路走来我在不断的学习着、成长着,更重要的是这次的实习带给我新的认识。当前,我国社会工作正面临着一个进入发展期的转折点,希望社会工作这个专业能够得到广大人民群众的支持和认可,这样我们的工作才能更加顺利的开展,同时也衷心希望更多的人才加入到社工的行业中来,为社会的繁荣稳定贡献出自己的一份力量!

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社工实习心得(专业16篇)篇八

第一段:引言(150字)。

作为一名学习社会工作的学生,我有幸能够参与医务社工的实习工作。在这段实习期间,我接触到了许多身处医院环境中的患者,经历了很多的实践机会。通过这次实习,我深刻地认识到医务社工在医疗领域中的重要性和必要性。在下文中,我将分享我在实习中的心得体会,希望借此给予更多对医务社工感兴趣或即将从事这一工作的人以启发和帮助。

第二段:体验与感悟(250字)。

在医务社工实习期间,我主要负责帮助患者和他们的家庭应对来自疾病和治疗过程中的心理、社会、经济等多方面的问题。在与患者的接触中,我深刻地意识到疾病对患者及其家庭的巨大冲击。我曾陪伴一位年轻的癌症患者度过了他的手术和化疗过程,见证了他在身心上的种种煎熬。我感受到患者和他们的家人之间的恐惧、困惑、悲伤和绝望。而作为医务社工,我们的角色是成为患者和他们家庭的支持,帮助他们走出困境,重新找回生活的希望。

第三段:挑战与困惑(250字)。

然而,医务社工的工作并不容易。通过实习,我也遇到了许多困难和挑战。首先,由于工作的特殊性,我需要保持一种客观、理性的态度,但很难将自己的情感和同情心完全剥离。其次,患者和他们的家人面临的问题千差万别,对于每一个个案,我都需要有针对性地提供帮助与支持。同时,职业道德和职业规范的要求也使我感到压力。我需要学习如何在保持专业的同时与患者建立起信任和良好的沟通。

第四段:成长与心得(300字)。

通过实习,我不仅在具体的工作操作上得到了提高,更重要的是我学到了如何与他人建立信任和有效沟通的技巧。我学会了倾听患者的需求和愿望,帮助他们找到解决问题的方法和资源。我也观察到了在医院工作的医护人员是如何与患者建立情感的联系,给予他们温暖、关怀和关注。这些经历让我明白了在医务社工领域中,需要综合运用专业知识以及情感关怀来实现对患者全方位的支持和帮助。

第五段:对未来的展望与感悟(250字)。

通过这次医务社工实习,我进一步坚定了服务他人、做社会工作者的决心。我意识到,虽然医务社工的工作可能充满挑战,但只有通过锻炼和经验积累,才能成为一名合格的医务社工。在接下来的学习和工作中,我将更加努力地学习专业知识,提高自己的专业能力,以便更好地为患者和他们家属提供支持和帮助。我希望将来能够在医院或其他医疗机构中担任医务社工,为患者和他们的家庭带来希望和温暖。

总结(100字)。

医务社工实习让我深入理解了医务社工的重要性,也让我认识到了医院环境中患者及其家属面临的挑战。通过实习,我成长了许多,学到了很多。在未来,我希望自己能够成为一名优秀的医务社工,用我所学所长为需要帮助的人们提供专业支持和关怀。

社工实习心得(专业16篇)篇九

暑假开始之后我就非常的期待,跟几个同沟通好了,我们到了楚大那一天是很期待的,应该是很好的一天,我们来了到了郊区的养老院,这里人不是很多,环境确是很好,不过转念一想养老院的位置还是很好的,远离了嘈杂,进入到养老院这里白天看上去很安静,但是个别的角落还是很热闹的,过很多的爷爷奶奶在外面锻炼身体,还有相互聊家常,我们是计划着能过感受一下老人们的一天生活是怎么样的,然后帮助爷爷奶奶们做一些事情,最后在表演一下才艺。

上午的时间当然是对这里进行了一番了解,这里的环境非常好,我们也了解到爷爷奶奶们每天的生活就像是我们看到的一样,每天出来走走,锻炼一下,自己有自己娱乐的方式,老人们也有,我们现在的人太过于依赖手机了,来到了养老院我没有看到玩手机的,这里都是人与人之间的亲密交流,我感觉到自己今后也需要改变自己玩手机的习惯,其实很他人交流才是最好的相处方式,而不是一直抱着手机,生活还是很多的乐趣的。

到了中午吃饭的时候,我们也了解到了老人们的日常伙食,相比来说还是比较好的,但是我们也看到了很多老人们吃饭不能够自理,这让我感受颇多,但是养老院的服务还是很周到,通过相关的了解我们也感受到了国家针对老人们的福利,这些都是在向着一个好的方向发展着,一上午的时间了解到了很多的东西,通过个人老人们相处也拉进了距离,下午的时间我们打算进行一些才艺表演,老人们每天的生活都是一样,这次的才艺表演也让大家非常开心,非常的满足。

通过这次的养老院实践,我干感受到了很多,其实不是我们的生活太单一,只是我们没有主动去做一些实践活动,我们日常的浮躁会让自己觉得很无聊,这次实践真的很好,只有自己去做了才能够有所收获。

社工实习心得(专业16篇)篇十

实习单位:南华西城管科。

九天前我怀着激动不已的心情来到南华西街道办,在牌坊身边有很多中央和省委的题词,都是对南华西街道办的好评,这更加坚定好好工作的决心。

我们一干人先是带到会议室,各科室的负责人介绍科目的工作要求及注意事项。我和中大的一学生分派到城管科,科长热情地向我们介绍城管科里面的工作人员,他们都相当友善。

开始的几天,科长让我们看看工作文件,这样我们对工作范属有进一步的认识,然后他吩咐郡姐、光哥带我们到街道走走,这样对南华西的管辖范围有清楚的认识,南华西的工作文件整理得相当好,无论是叠放还是分类都让人赏心悦目,眼前一亮。像《简报汇总》、《上级发文》、《投诉存档》、《内勤整理》、《社区整改资料》、《除四害工作》等无一不体现城管科的工作态度。在和郡姐光哥巡街时,我们了解到巡街要做的具体工作和科里的工作划分,他们都分工明确,没有含糊不清的。

南华西街道办战绩显著,它在这几年都位于海珠区街道评比前列,现在正为升级为二星级街道而努力。虽然区内老房旧楼多,市场小巷也比较多,但管辖区内干净整齐,见不到垃圾堆放,乱张贴,电线乱牵乱挂等现象。而这些工作无疑是城管要办的。南华西包括十二个社区,辖内有南华西、滨江西、同福西、洪德、厚德5条主干马路,还有荣德路、光德路得次干马路,以及大小街巷172条。据20__年统计,全街共有居民住户21390户,人口58390人,可以想象,城管科的工作是相当繁重的,之前我单纯以为城管就是管理流动人口的,来到这里后我才知道它的范围是那么的广,有水讯,“四害”,道路,墙壁,工地等等。

由于南华西是老城区,要改造的房屋多,最近又有隧道开工,需要拆迁一批房屋,因此科里的工作人员加班加点是相当常见的,即使工作很繁忙,但看不到他们有焦虑浮燥的心情,他们一如既往,一丝不苟。我那时才知道什么是南华西精神,的确,工作做好才能获得人民的称赞,一份资料是关于居民对本街道的评价,南华西获得多次100%的满意率。此份资料是海珠政府随机抽查各街道居民调查的,有说服性。

此后,我们协助开展了一次假盐烟酒识别活动,并多次整理资料。这次活动里我们任务是布置场地,组织人员,协助宣传,在整理资料中,要仔细认真,开始我有点大意,致使电子文档的一些资料不能显示出来,有了那次教训后,我再也不敢大意了,好多资料需要一一核对,确保万无一失,做这些工作没有认真的态度是不能完成好的。

在这段时间里,虽然时间不长,但我学会很多,像跟领导相处就是一门学问,今天是市领导到我们街道检查,差不多中午的时候,他们来到城管科办公室。我赶忙上去迎接,然后倒茶,待领导就座后,方坐定聆听领导的话。我觉得礼貌是跟人相处好的法宝,如果自己都是毫无礼貌,你怎么能要求别人对你客习的人加油!气呢。领导到别处后,上司赞扬我懂得礼仪。

在以后的日子里,我要加倍努力,以更热情的态度投入到工作中,为自己加油,也为一起实习的人加油!

社工实习心得(专业16篇)篇十一

今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院,看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。我也详细询问各位老人的生活起居情况,与老人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

感悟:

当今社会,不知道孝敬老人的人不在少数,他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯,在自己有能力挣钱吃饭后,就将年老的'父母给抛弃!任由他们艰苦度日。

在回来时大家都笑容满面的说:“来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老人需要社会的关心,社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作,我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通,明白老人的苦处、难处,这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。

老人,他们是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!

到敬老院去做些力所能及的事,将自己活力释放的同时,我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采,在我们镇上也赢得的一致好评。一方面培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。

老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!

社工实习心得(专业16篇)篇十二

20__年3月,我参加了第一期鼓楼区社区主干社会管理创新培训班,并且有幸与兄弟社区的主干一起来到了上海,聆听了复旦大学教授的讲座,还参观考察了上海先进社区的建设。此次的培训基地选择在创建于19__年的复旦大学。一百多年来,复旦在培养人才、创新科技、传承文明、服务社会方面为国家作出突出贡献。复旦师生谨记“博学而笃志,切问而近思”的校训,为民族的解放和振兴,国家的建设和发展,全人类文明的进步作出重要贡献。

鼓楼区委、区政府高度重视此次培训,希望通过培训能进一步提高鼓楼区各社区干部的理论水平、综合素质,能把所学到的知识,所见识到的特色,用到社区日常工作中去。因此特选了这个闻名遐迩的著名大学作为培训的基地。让学员们有机会沉浸在浓郁的学术氛围中,感受着学者们带来的知识的芬芳。除此之外,还特意安排了对上海浦东新区潍坊街道10村第二居委会、上海嘉定区桃园社区、南京栖霞区仙林街道这三个地区的党建创新、社会网格化的考察。

不论是讲座还是考察,都让我促动很大,并且得到了许多的启示,特别是在社区网格化管理的创新建立上,现结合自己的实际工作情况,简单谈一下学习体会。

随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。社区需要越来越精细的分工,必须将社区的各项工作,如计生、治安、卫生等方面的工作都将关口前移,进行网格化分割,彻底将任务落实到个人,责任落实到个人,才能全面的提高社区服务的水平。兴园社区将在借鉴先进社区社会管理服务特色经验的基础上,积极探索条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的“网格化”管理工作网络。

首先,兴园社区将效仿上海先进街镇3级网络管理方式,也在社区设立3级网络进行管理。第一级为居民小区,第二级为辖区内单位,第三级为沿街店面。此举能将社区资源充分调动,让社区各级元素都能共同参与到社区管理、活动中来,使得我社区生机勃勃,不论遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解决。

其次,我们要定期对社区所有常住和流动居民进行拉网式登记,做到登记不漏户,并且要常更新信息。同时,将调查的居民基本信息,建好书面台帐和电子台帐,方便查阅,实现信息一次采集多次使用。并且根据社区实际,按照巷道及居民分布情况,将社区划分为若干网格。现兴园社区已将社区划分为7个网格,每个网格平均有600户居民。

最后,分别设立网格管理员、网格协管员和网格督导员。网格管理员由分配到每个网格的社区干部担任,网格协管员由社区工作人员担任,网格督导员由党员或社区积极分子义务担任。这样就形成了社区党委----居委会---网格管理员----网格协管员-----网格督导员的工作网络,实行层层落实,逐级负责的工作运行机制,实现了“纵向到底,横向到边”,为创建和谐社区、文明社区打下了坚实的基础。

目前,社区工作任务不平衡,遇到阶段性工作时间紧、任务重、管辖范围大,存在工作不到边、不到位等问题。实行网格化管理,社区工作将会做到“以块为主、线块结合、分工协作”。只要上级部门下达的工作任务需要社区配合落实的,就运用网格化管理工作机制,将工作任务实行网格。这样,每位社区干部除了分管的工作,还有了自己的一份“责任田”。还要规定所有社区工作人员定期或不定期地深入走访居民,了解和听取群众的意见建议,及时掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖工作片的资料定期和即时完善。如此一来,社区工作人员不仅要精通本职工作的业务,而且还要熟习社区其他岗位的业务知识。

网格化管理最大受益人将是居民百姓,彻底施行网格化管理,将社区关口前移,将更加贴近居民,能做到在群众中办事,许多矛盾纠纷都能实现在现场解决。要寻求这样的效果,不仅是要科学的管理划分,还需要的是社区工作人员素质、业务的全面提高。今后将有计划地为社区工作人员进行专业化的、规范化的培训。从业务知识、法律常识、文明礼仪等都要逐一培训。对于社区工作人员的工作要求也要相应的提高,不再只是单纯的为民办事,还要积极主动地融入到群众中去,发现社区的闪亮点。例如,要有能力地引导、组织民间活动团体,将这些活动团体的活动面尽力扩展,力求做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,从我做起,从身边做起,从领导干部带头做起,努力做到小事不出网格,大事不出社区,把矛盾问题化解在基层,拉近距离,架起党和政府与群众的连心桥,树立为民服务的政府形象。以上就是我在此次培训中的体会,我将在今后的工作中将这些体会落实到实际的工作中去,用以创新我社区现有的管理机制。

社工实习心得(专业16篇)篇十三

今年,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在__年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

社工实习心得(专业16篇)篇十四

为贯彻落实省市第十次精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神,整肃社区作风纪律,加强对社工的教育和管理,建设一支专业化、职业化社区工作者队伍,推动社区服务管理创新,区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持,社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍,山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅,通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事,但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析,使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型:从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20__年中央经济工作会议精神,就明年中国经济工作的主要目标:稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进,成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说,20__年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”,为什么要转型,转型发展是山西的主题。如何转型?首先,农业现代化(第一产业),第二是工业新型化(第二产业),其次市城城镇化(第三产业),最后达到城乡生态化(最终目的)。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力,创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识,强调社区工作的综合性,增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能,通过政府购买,社会组织参与,加强社区服务与管理创新,建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出,社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量,今后要大力实施社工队伍素质提升工程,鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风,加强对社工的管理考核,提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧,下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用,因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好,党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群,社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐详和的社区氛围。

社工实习心得(专业16篇)篇十五

在我即将结束一学期的社工实习之际,我深感实习过程中获得了许多宝贵的经验与体会。通过这次实习,我更加了解了社工工作的重要性和挑战性。在实践中,我不仅学到了专业知识和技能,还改变了自己的思考方式和处理问题的方法。以下是我对这次实习的心得体会。

首先,我认识到社工工作的意义。社工工作是一项关注社会公平和人道精神的人际关系工作。通过实际操作,我亲身体会到社工工作对于社会的积极影响。在我实习的社工机构,我帮助了许多需要帮助的人,例如家庭受困的儿童、受虐待的妇女以及重病患者和低收入家庭。通过提供各种支持和服务,我看到了他们的生活逐渐改善,他们重新获得了希望和尊严。这让我深信社工工作不仅是一种职业,更是一种使命。

其次,我了解到社工工作的挑战性。社工工作需要不断面对各种复杂的人际关系和问题。不同的人具有不同的需求和背景,这使得工作过程往往充满了困难和挫折。作为社工人员,我们需要具备良好的沟通能力和情商,能够与各种人群建立信任和联系。同时,我们还需要具备专业的知识和技能,能够有效地解决问题和提供支持。在实习中,我面临了很多挑战,但我从中学到了如何处理不同情况和问题,锻炼了自己的思考和分析能力。

另外,我深刻体会到了社工工作的多样性和复杂性。社工工作领域非常广泛,包括社区发展、心理咨询、家庭支持等。在实习过程中,我接触到了各种各样的案例和工作内容。有时候我需要为一家失业的家庭提供就业指导,有时候我需要陪伴一位刚刚失去亲人的老人度过难关。这些经历让我意识到社工工作需要我们具备广泛的知识和技能,并且不断学习和提升自己。

此外,我收获了更多的自我成长。通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的人际交往和解决问题的能力。我发现自己变得更加成熟和自信,能够更好地应对各种情况和挑战。同时,实习也让我认识到自己的不足和不完美之处,这促使我不断反思和改进。我相信这些经验将对我未来的发展产生重要的影响。

最后,我希望今后能够继续在社工领域发展,并为社会做出更大的贡献。实习经历让我深刻认识到社工工作的重要性和挑战性,它既是一项职业,更是一种造福社会的使命。我将持续学习和提升自己,不断适应社工工作的发展和变化。我相信,通过我的努力和奉献,我能够成为一名合格的社工人员,为社会发展和人民福祉做出自己的贡献。

总之,社工实习是我人生中一段宝贵的经历。通过这次实习,我认识到社工工作的意义和挑战性,了解到社工工作的多样性和复杂性。实习让我收获了很多,不仅提高了我的专业能力,更促使我成长为一个更加成熟和自信的人。我相信这段经历将对我未来的发展产生重要的影响,我将继续为社会做出贡献,成为一名优秀的社工人员。

社工实习心得(专业16篇)篇十六

社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的专业技术人员,通常简称“社工”。

目前,我国社会工作者的主要服务于四大类岗位:一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中,从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中,为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。四是社区居委会的相关工作人员。他们主要存在于社会服务领域,服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者;同时在一些特定机构中也有社会服务,如在大、中小学开展学校社会工作,促进学生身心健康发展;在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作,调节医患关系,解决影响健康的心理和社会问题;在监狱和社区开展工作,帮助犯罪人员回归主流社会;依托社区或非营利机构开展家庭社会工作,促进家庭和谐;在企业中开展社会工作,保护职工权益,缓解压力、发展能力等。这些都是关乎困难群众和弱势群体的领域,是政府行为的有利补充和延伸。因此,加强社会工作者队伍建设,规范社会工作者职业行为,提高社会工作者素质显得尤为重要。

提高社会工作者队伍建设必须在强化意识上下功夫。

社会工作者岗位特殊,必须要具备高度的事业心和责任感,因此,提高社会工作者队伍建设必须强化五种意识:一要强化责任意识。社会工作者要深刻认识自己肩负的工作责任,不断增强荣誉感和责任感。无论在什么岗位,从事什么工作,都要表现出强烈的责任意识和对群众负责的精神,时时处处以“群众利益无小事”的政治责任来要求自己。办公讲质量、办事讲效率、做事讲原则,尽职尽责地搞好职责范围内的每一项具体工作,出色的完成工作任务。二是强化学习意识。随着社会的发展,社会工作的内涵不断扩大,外延也逐步拓展,做为社会工作者必须紧跟时代步伐,不断适应新形势,满足新要求,解决新问题。这就要求社会工作者要具备与时俱进的政治素质、知识结构和业务水平。三要强化服务意识。作为社会工作者要时刻以服务对象的利益为重,时刻把服务对象的需要记在心上,设身处地地为服务对象解决实际困难,把浓浓的“为民”感情深深地渗透到每一项工作环节中,倾注到每一个服务对象身上。把困难群众当亲人,经常深入基层,办实事,出实招,切实解决群众的困难与问题;细心服务、诚心相待,做到待人不分老少尊卑,同样真诚,同样亲和。四是强化敬业意识。社会工作是政府工作的延伸和纽带,要求要树立脚踏实地、忠于职守的敬业意识,实实在在地把各项工作做好,把党和政府的温暖带给千家万户的民政对象。社会工作的性质决定了其工作环境艰苦、任务艰巨、对象弱劣、待遇不优、难度较大,要把工作搞好,为对象服好务,必须要有敬业意识。五是强化奉献意识。作为社会工作者应以服务对象的苦为己苦,以服务对象的乐为己乐,发扬艰苦奋斗的优良传统,服务好对象。要甘于清贫、乐于奉献、勇于吃苦,面对个人利益得失,始终保持服从大局的胸怀和乐观态度,淡泊功名利禄,在任何时候都要踏踏实实做事,堂堂正正做人,勤勤恳恳从政,清清白白尽职,努力做好各项工作,为服务对象服务,做服务对象的贴心人。

提高社会工作者队伍建设必须在加强培训上下功夫。

针对当前社会工作者普遍存在“职业不专业,专业不职业”的现象,必须通过培训的方式不断提高社会工作者的素质。一是要科学制定规划,实现培训工作从无序向有序转变。要根据经济社会发展的需要,科学制定培训计划,有计划、分层次地对现有社会工作人员进行大规模专业培训。同时,对于民办的公益性、慈善性社会团体、民办社会服务机构中的社会工作人员,积极开展引导性培训。二是要开展职业技能培训,实现工作方式从行政化向专业化转变。对于集中在民政、残联、妇联、共青团等各类公共服务和社会管理部门的社会工作人员,要通过补训,加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习,提高社会工作意识和专业化水平。对于新招聘、招考的社会工作人员,要尽可能录用具备相关专业的人员。三是要坚持业务培训和党性教育并、在岗培训和继续教育并举路子。积极主动与高等院校加强沟通联系,选送年轻、有潜力的社区工作者到高校学习,培训一批优秀的社区建设专业人才和工作者队伍,增强做好社会工作的能力。

提高社会工作者队伍建设必须在建立和完善管理机制上下功夫。

第一,要建立社会工作人才薪酬保障机制。以体现专业人才价值为导向,建立健全多层次、全方位的社会工作人才薪酬保障机制。在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才,获得相应职级的公务员薪酬;社会工作者受聘岗位为事业编制,应执行专业技术人员工资标准;在社会公益性民间组织工作的社会工作者,要采取学历、资历、资格、业绩、岗位等多种指标相结合,按照以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬的原则,保证其薪酬不低于同等条件专业技术人员薪酬水平。

第二,要建立健全社会工作人才社会保障制度。

社会公益性民间组织应执行国家有关社会保障的法规和各项制度要求,按时足额交纳应由本机构承担的社会保险费用。

第三,要建立社会工作人才合理流动机制。加强社会工作人才流动的宏观调控与指导工作,通过建立统一的社会工作人才数据库和信息网络、设置就业指导窗口、定期举办社会工作人才专场招聘会、及时发布社会工作人才供求信息、人才推荐等形式,搭建社会工作人才和聘(雇)任(用)组织双向选择的平台,促进社会工作人才有序流动。

第四,要建立社会工作人才激励机制。对于业绩突出的社会工作者及机构,可采取多种形式予以表彰奖励,吸引更多优秀人才从事社会工作;完善社会工作者职级体系,明确相应资格条件和程序,创造社会工作者合理的职业晋升空间,不断增强其工作的成就感,维持良好的工作意愿。

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