总经办工作鉴定(精选18篇)

时间:2025-08-15 作者:灵魂曲

通过工作鉴定,我们可以找到提高自己工作能力的有效途径和方法。工作鉴定是对员工在工作中所展现出的表现、能力、态度等进行评估和总结的一种方法,它有助于发现优点和不足,并为进一步提升工作质量提供参考。我想我们需要进行一次工作鉴定了吧。那么在进行工作鉴定时,我们应该注意哪些方面呢?如何才能做到全面客观地评估员工的工作表现呢?以下是小编为大家整理的一些工作鉴定范文,希望对大家进行工作鉴定时有所启发。一起来看看吧。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇一

3、跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议;。

4、在企业经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;。

5、协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作;。

6、配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系;。

7、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系;。

8、按照领导安排,代表企业出席各种外部会议;。

9、按照总经理的安排,召集并列席周会、月会、年度会议及其他各种日常会议等;。

10、做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各个相关部门,跟进落实各项决议.;。

11、对企业各种文件进行登记、归档管理;。

12、起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批.;。

13、负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作;。

14、按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅;。

15、及时、准确低处理临时事件,保证总经理的工作效率;。

16、遵守健康安全环境规定;。

17、持续改善--合理化建议的管理&流程优化;。

18、向管理团队和员工提供技术支持和咨询;。

19、完成上级安排的其它工作;。

20、保证和副总经理/总经理的透明和及时沟通;。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇二

办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。

一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作。

1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。

2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。

3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。

二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作。

1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。

2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。

三、加强自身学习,提高业务水平。

1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。

3、认真做好公司的文工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。

四、强化奉献意识,努力营造团结向上的环境。

1、办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平。同时,还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。

3、强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。

今年,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成绩,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下工作新的特点和情况,努力学习,创新方法,使自己的工作能够有更大的进步。

文档为doc格式。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇三

一、发挥协调职能,凝聚管理合力。

20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和舆论引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。

20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。

二、严格土建管理,压缩零工开支。

20xx年度,总经-互联网办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。

三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。

以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20xx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的变化,产生新的起色。

四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。

免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。

五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。

总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。20xx年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20xx年度车队工作跨上新的台阶。

六、压缩通讯费用,减少公司开支。

20xx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。

七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。

针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20xx年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。

20xx年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇四

综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。

要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。

这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。

在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇五

综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。

(二)抓好作风建设,营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。

这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。

(三)提高工作效率,做到快速反应。

在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇六

工作概况:

1、基本保质保量的主持部门完成本职工作;

2、积极主动,能合理安排工作,并有高度参与;

3、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

4、做好年初部门方针:“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。

20xx年度公司工作环境发生较大变化,部门工作氛围也有所提升,员工素质普遍提升,在各级主管及部门领导的配合下,高层领导的指导和支持下,部门完成以下工作:

一、行政方面:

行政工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,年度具体实施工作如下:

1、基础设施:安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。

2、基建工作:垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食堂的基建投入使用;同时添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话等。

3、在5月1日前完成万昌路搬迁遗留物质的清理工作。

4、废品处理:保证每2天至少清理一次,否则厂区内便是垃圾满天飞。

5、水电费用控制管理:每月2次的费用支付,监督找异常,保证快速处理和修复。

6、安全管理:公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,实施安保、保洁承包,监控器、报警器安装等措施,一年来公司未出现过偷盗、火灾事故。

7、办公设施及网络信息的管理和维护:各种办公设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,能够积极采取维修措施。

8、车辆管理,车辆能够及时维护和维修,未出现过安全事故,保障正常用车,司机的精神面貌和工作积极性也能够被认可。

9、采购工作:办公易耗品、日常办公用品、劳保用品,报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理,为各部门做好服务工作。

10、沟通协调:与房东洽谈,企业资质年检、标准补贴、商标注册、新产品申报、名牌产品申报、中小企业开拓资金等项目申报工作。保障内外部有效沟通。

11、协助进行三体系咨询认证工作。(iso9001:20xx,iso14001:20xx,gb/t28001)。

12、文化建设:通过文化长廊、宣传品、礼品制作、广告语征集、各类培训及会议等增强了企业文化的宣传,同时参与组织了旅游、文艺汇演、茶话会等活动,增强了员工的凝聚力。

13、实施会议记录和跟踪,更有效的协助主持人组织召开各类会议。

14、加强了档案的管理:分为体系文件、行政文件、集团来文、外来文件、企业证书、企业资质、会议资料等。

15、强化公章管理:收回部门印章,防患法律责任风险,实施用章监控登记。部门负责人及责任人签字方可生效。

16、强化了服务意识:做好文印、打印、复印及客户来访接待工作。

17、制度执行:加强了安全卫生的监督检查和管理。

二、人事方面:

1、加强了员工档案管理:个人履历存档100%、身份证有效性100%、外来人员暂住证办理100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档。

2、人员招聘及流失情况:年度招聘人数为167人,人员招聘及时率到位率为99%,年度人员流失率为7%(其中4、5、6、7月份由于注塑项目及生产线调整事宜人员离职率均达11%)。

3、培训:高层全员培训;管理层培训16人,844个人课时;新员工培训167人次,167*3小时=500课时;在职员工436人次,68课时,特殊工种(电工、会计、行车、消防安全培训)6人次,144课时,总的培训计划完成率为90%。

4、考核:加强了管理人员转正考核实施个人述职及其他员工的转正考核;实施了部门经理季度kpi值考核;实施了业务人员、专业技术人员及管理人员年度360度考核,各类考核完成率94%。

5、工资福利:进行年度2次市场薪资福利调研,及时调整工资福利方案,保障了员工对此基本满意的程度。但增加了公司薪资福利成本,超预算预计150万元。薪资核算准确率达99%。在原有福利外(五险一金、年休假、婚嫁、产假、丧假、护理假、降温饮料、三八礼物、节日礼金卷、误餐补贴、工作服),增加了福利(住房补贴、工龄工资系数补贴、超亿元产值福利等)。

6、劳动关系:不断调节不满员工情绪,加强员工忠实理念的灌输,进行员工满意度调查,发放满意度调查表94份,收回87份,参与率为92.5%;调查四大项22小项内容,结果如下:

从此可以看出员工的满意度88.75%比一般企业70—75%的满意度高,超出我们的`预计,但也存在一些不足之处,员工建议如下:

1、活动:要求公司多组织些旅游、体育等方面的活动。

2、培训:希望能在质量、安全及岗位技能加强培训。

3、福利:让员工了解更多的福利政策。

4、伙食:伙食质量有待提升。

5、提升空间:让员工觉得在公司内更有发展前途。

6、考核:要求部门领导考核后要沟通,建议公司多举办技能比赛。同时,经公司领导同意后,给予了员工不满意事宜的处理和回馈。

总结了行政、后勤、人事管理方面以上的工作业绩,同时也存在以下方面的不足之处,有待20xx年改进:

1、三体系文件管理方面:如作业文件的管理及质量记录的管理。

2、企业文化宣贯:不够深入人心。

3、制度执行方面:如安全、卫生监督检查,无反馈及处理结果。(环境因素及重大危险源管理方面)。

4、行政费用预算控制方面:办公用品及劳保用品现是按需发放,而不是按规发放。

5、招聘方面:关键岗位人才引进(业务及技术)力度还不够。

6、培训体制:组织了各类培训但是否达到预期效果,跟踪不到位。

7、激励方案:虽然有了些措施,如考核、培训机会、内部招聘等但体制还不够健全,利用最小的资源,作用最大化。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇七

20__年,对我来说是充满挑战性的一年,虽然岗位没有变化,但工作任务和工作内容都发生变化。工作中,我能够时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,坚持在学中干、干中学,不敢有丝毫大意和懈怠,努力地完成领导交给的各项任务。一年来,虽然辛苦很多,有时候感到时间不够用,但对我来说是一种锻炼。简要总结如下:

一、主要工作回顾。

(一)强化学习,从严要求,不断提高自身素质。

面对新的工作要求,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等,对职工提出的具体建议和要求,我都做了详细记录,并落实相关职能部门做好整改措施,一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题,都能主动协调相关部门落实,努力做到让基层满意。

同时,深入做好调研工作,带着课题,特别是领导重点关注的的问题,深入基层职工,通过交朋友的方式,倾听民意,问计于民,当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面,先后到基层了解实情,提出相关建议,督查有关部门尽快落实,有效解决了基层反映的问题。

(二)强化精品意识,做好各类文稿起草和会议接待工作。

一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性,代表着公司形象。在文稿起草过程中,我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重,努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合,注重材料收集,加强调查研究,反复讨论,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求,又切合公司实际,能在实践中起到较好的指导作用。

一年多来,我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条,采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次,无论是何种会议,我都仔细考虑每个细节,认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作,调动各方面的力量,保证了工作的顺利进行,并及时起草会议纪要。

(三)精诚合作,做好办公室相关工作。

办公室工作纷繁、琐碎,作为办公室一员,在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,从不推诿。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

二、存在不足及下一步打算。

总结一年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力还有待进一步提高。有时行文、办文中还存在不够严谨、要点把握不准确、效率不高等情况,对领导要求有时不能一步到位,总是几易其稿。二是信息量掌握不够,尤其党建方面的知识还需要进一步充电补课。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇八

20xx年x月份,总经办在公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,完成了各项工作任务,现就有关工作总结如下:

(一)行政管理部分。

1、完成了负一楼灭火器的采购及现场布置工作;

2、完成上报总部设立盐田公司集体户的报告;

3、完成春节后消防安全检查工作;

4、完成召开春节后员工茶话会;

5、本月共完成27份文件的上报,审批完成了25份,2份待审批。

6、完成其它日常性事务。

(二)人事管理部分。

2、完成“物流行业发展前景”、“物业管理知识”、以及“弟子规”三个课程的培训。

3、完成一月份优秀员工的评选及上报总部工作;

4、及时完成了公司月度五险一金的缴交工作;

5、完成了公司月度员工考勤工作。

1、目前物业部保安缺员2人,其中1人可在月底前完成招聘,其余1人需加紧招聘。

2、粤b58347车领取绿标事宜的跟进。

3、调运部一员工电脑硬盘的维修跟进。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇九

4、做好信息的收集整理与调查研究,为管理决策层提供参考资料。

5、负责公司各项规章制度及有关文件通知通告等文书的起草、打印、复印、分发;

7、督促检查会议决议、制度、文件等的执行情况,并及时反馈给上级领导。

9.协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;

10、负责收发以公司名义的对外文件、信函、电传及信件以及报刊订阅、分发工作。

11、负责公司各种印鉴、文印统一制作及管理工作,开具公司一切对外证明及介绍信。

12、负责公司内部会议的通知传达及外部会议的组织会务工作。

13、建设企业文化,并负责对外宣传。

14、负责管理所有办公设备,制定办公用品、办公设备的采购计划,控制管理费用,不断降低办公成本。

15、负责公司日常办公事务及来宾接待工作。

16.负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰活动;

17、负责公司所有车辆的调配和安全管理。

18、完成公司领导交办的其他工作任务。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十

回顾年度工作,总经办按照酒店运作要求,紧紧围绕全年的经营目标责任,立足本职工作,认真贯彻执行总经理年会精神,在各部门的紧密配合下,各项工作有条不紊地开展着,为了更有成效地开展下一步的工作,现就年工作总结如下:

(一)及时传达酒店决定,贯彻领导意图,拟定各项发文及通知,如:统一了《关于酒店内部联通文件格式的更新》、重新完善了《关于客人订车服务和租车服务的程序》、按照文件要求逐一落实执行。

(二)重新编排并印制了酒店《质检手册》并将《员工突发事件应急预案》《酒店停电各部门应急预案及处理办法》内容补充到其中,同时分批组织各部门进行学习并培训。

(三)依次展开员工活动。举办了《年员工春节晚会》、《员工技能大赛》、组织员工一年一度的春游活动、《员工趣味运动会》、《员工卡拉ok大奖赛》,在《道德讲堂》活动中给社区,各酒店行业起到了带头示范作用,达到宣传道德教育的目的,获得同行业的赞扬。(其中《员工技能大赛》酒店蝉联了八个比赛项目中的七个第一,得到了董事长的好评。)。

(四)依次完成了酒店营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证变更、烟草许可证换证、年审工作的同时,完成了新娱乐许可证、酒店消防年审、特行证的办理、卫生许可证年审。

(五)按照街道及派出所《关于行业安保工作实施方案》等文件精神,分别完善了《酒店全年消防安全责任书》、拟定了《安生产责任书》,并安排逐一同各部门第一负责人一起组织员工进行了消防安全演习及培训。同时为了确保酒店安全生产及消防安全工作的顺利开展,拟定了《酒店年安全生产活动细则》。

(六)按期申请办理酒店两部车辆保险续保、年审、保养及各项证件办理工作。

(七)培训工作。酒店培训工作的状态一直处于薄弱环节,为了使酒店各部门意识到培训的重要性,外请专业老师免费培训11场,主要针对员工消防安全,应急救护,道德讲堂等方面。检查及督促各部门按照每月培训计划及培训内容落实培训工作。

(八)质检工作。每月一次大质检,每周一次抽检,从5s进展到了8s,酒店的面貌焕然一新。

(九)7.5及8.1期间慰问了派出所住库部队,消防支队,与驻军部队建立起了良好的军民关系。

1、办公室的日常工作:完成酒店各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为今后的发展奠定了原始档案基础,完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的审核、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作。

2、当好助手,开展基础性工作,为领导的决策提供基本信息和数据,从而使领导的决策,民主决策得到落实。总经办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽,是桥梁纽带,是参谋助手。如果总经办办工作做好了,将会对整个工作有一个很大的推动;相反如果做得不够好,就会影响整体工作的进程。

总经办要努力提高办文、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高:

1、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难,换位思考,从他人的角度上考虑问题,同时又要坚持执行酒店制度,确保制度的严肃性,不卑不亢,这是总经办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。

2、重视协调工作。协调是总经办很重要的工作。协调工作涉及方方面面,有些问题协调难度很大,部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题,总经办要主动协助领导担当起协调的任务和责任,要教育我们部门的员工,协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程,通过协调可以提高总经办办工作人员的工作能力和工作水平。当然,协调要分层次,而不能包办代替。

3、重视督办工作。督办工作是总经办的'一项重要工作,也是我们目前工作的重要环节。必须切实加强督促检查,以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门,并做好跟踪记录,不能协调解决的,要及时向领导汇报;要时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,解决在萌芽状态;各部门要明确责任,由专人负责,保障各项工作的正常、高效运转。

4、加强工会工作,以精神取胜,让员工对企业有良好的认同感和归属感。工会工作不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。通过企业内部培训活动,使每位员工理解企业文化的精神内涵,加深部门之间的了解,增加彼此的友谊,提高整个团队的协作精神。

1、总办工作跟进了,但有时落实不及时,力度不够。

2、专业学习不足,在解决一些事的时候处理不当。

1、各部门总监经理很自我,没有大局思想,各吹一把号,所以部门协调较困难。

2、高管不团结整体素质不高因工作上合作不快,引发出些不良工作作风高管应加强培训。

3、总办分工不细化造成办事拖沓,给工作带来不便。

4、8s工作还是要有奖罚才能有效推进,应每月检查一次,2月评比一次。

5、让每个高管都要承担一定的工作风险,酒店大的事情都要经过行政委员会讨论,或下文,而不是哪一个部门自行决定或是口头说一下就完事。

6、经常走下去参加一些部门的会议及时了解下属的心态。

7、各部门每季自己搞技能考核,酒店最少一年两次技能比赛,增加员工基础知识实操及理论。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十一

2、08公司制度的出台,公司办公室合同的修订。

3、与销售部开会,针对管理的难度对营业员合同进行修订。

4、销售部工作效率的推进(各店销售动态的分析,新货上柜流程跟进,各店反映问题的落实,销售主管的工作进度跟进等协助销售部门)。

5、协助各部门主管监督员工日工作完成情况。

6、搜索、招聘、面试(急!)。

7、配合__公司的拍照流程进行监督跟进。

8、质检与开发部的沟通会议(春秋货品到货)。

9、确定物流部主管的工作职责,与夏会计,罗总协商人选。

10、跟进监督流程《质检—仓库—送货》(单据与实物相符)。

12、协调各部门工作。

销售部主管。

1、各店铺日常配货调整。

2、营业员制度制订。

3、各店铺春夏新品配货。

4、长沙店店长会议(学习营业员制度)。

5、长沙店巡店检查各项工作以及了解其它品牌的销售及促销活动情况。

6、营业员面试。

7、与长沙店各商场联系。

8、新品订价。

9、跟进春夏货品到货情况以及时间。

10、核对长沙店盘点表错误货品。

11、通程、东塘对账单事宜。

12、各店铺费用报销审核。

13、长沙店部分秋冬款式退仓事宜安排。

14、营业员春夏工装方案。

15、公司制度学习。

16、营业员合同制订。

员工:

1、重庆店拆柜计划实施,2月29日进行。

2、重点抓正弘、合肥、郴州三店销售动态及新品上市情况,保证新品销售的及时与竞争力。

3、招聘裕达店员工进行整体更换。

4、收集各店銷售,統計銷售。

5、前臺日常工作。接待來訪。

6、傳達及登記各店報表上的重要事項。

7、跟進店鋪到貨情況。

8、銷售數據錄入管家婆。

9、調撥錄入管家婆草稿。

7、核對各店盤點表。

8、各店銷售數據建立電子表格。

9、查看招聘簡歷,電話通知面試。

10、統計___年新貨銷售數量。製表。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十二

20__年,办公室将继续紧紧围绕集团公司下达的各项目标任务,积极适应新形势的要求,切实加强综合文字处理、人事管理、制度建设、宣传、政策调研、法务、档案管理、办公用品管理、行政接待等工作,提高办文、办事、办会的水平。

(一)行政管理。

一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着集团公司的日益壮大,办公室的文字综合水平成为集团公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令通畅;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理工作,提高工作效率。

二是要进一步加强企业宣传报道工作。开展多种渠道的宣传方式,不断加强与新闻单位的联系,进一步提高集团公司的社会形象和社会地位。

三是要进一步做好咸亨政接待、档案、办公用品管理。重点做好行政接待、调研、考察、会务安排、档案管理、办公用品管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。

四是要进一步加大督办工作力度,确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。对各部门的执行力和工作质量、工作效率纳入绩效考核,从任务产生、下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理,努力从机制上遏制执行不力的情况发生,确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。

五是提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、内聚人心、外塑形象、激励、稳定的目的。认真总结梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

六是继续完善促使公司快速、稳步、高效发展的各项规章制度。

(二)人事管理。

20__年是集团公司快速发展的一年,为配合公司各县工作的全面推行,加强公司人力资源工作的计划性,办公室依据20x年度的整体发展规划从七个方面开展20__年度的工作:

1、完成日常人力资源招聘与配置。

根据今年总体目标首先保证满足公司各岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。并且着重解决未来园区运营管理、物业管理、电子结算等方面的人才需求。。其他具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各部门及成员单位提出用人计划后进行合理配置,实现人岗匹配,用最少的人,创造最大的价值。

实施方案:一是1月份开始运营管理、物业管理等岗位的招聘,通过专业网站发布招聘信息和主动进行人才搜索,以及通过现场招聘等挖掘和招募所需人才,尽快保证人员到位。二是利用公司现有的招聘网络和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层管理尤其是置业顾问或物业公司所需的基础管理和技术技能才,作为人力资源的更替、补充和培养储存。三是积极与区劳动就业局、云南人才市场、高等学校的沟通联系,及时寒、暑期各学校举办的招聘会。并根据实际情况变化不定期参加各类招聘会。四是按各岗位人员配置及20__年离职情况,保证每月的人员流动性在正常范围内,加强招聘的效果。五是与用人部门一起对新进员工进行面试的工作,考察基本素质以及业务能力,以便提高招聘的时效性。六是全年做好重要和流动多的人才储备工作,控制好今年的招聘费用。今年招聘工作的开展由各部门提交的用人计划以及公司实际的人员需求情况决定。报刊、熟人推荐、猎头等暂不列入时间安排。

2、建立健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等。

规范的管理制度是企业用人留人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。人力资源部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。

3、积极推行绩效考核管理,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。

绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20__年,办公室将在计划管理的基础上积极推进绩效管理,并持之以恒地监督贯彻和运行。

4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是办公室本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门及成员单位的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。

实施方案:2月份中旬建立20__年度公司员工培训计划。包括培训形式、培训内容、培训时间等。

5、建立以人为本的企业文化。

营造相互尊重、相互信任的`氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。通过不定时的举办一些小型活动提高员工的凝聚力。现初步设想20__年的活动包括各个节日的庆祝,各类运动项目的比赛,各类技能的竞赛等。

实施方案:此项工作纳入月度计划来做,是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来。

6、人力资源部内部建设。

人力资源工作作为公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在20__年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度。对此,我们将在公司领导的正确指导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十三

20__年,公司经历了困难也赢得了机会,作为职能部门,总经办对外是窗口,对内是榜样,承担了人力资源和行政后勤两大块工作,事务琐碎繁杂。因人员配制基本只有2人,故各项事务杂而不精,虽有失误,也算基本完成了全年的任务。归纳起来有如下几点:

一、人力资源工作。

公司全年业绩来测评人力资源工作,可发现在考察、用人和留人这几个环节都存在一些问题,可以说是不成功的,从营销总监年中的离开到技术总监及团队的撤离,使公司从研发到产品到市场严重受挫。剖析原因,引进高层人员的前期考察、论证不够深入;技术跟不上客户要求,产品质量的不稳定导致市场打不开也是主要原因。

中层及以下人员基本稳定,但因全年没有正常生产,全套流程无法正常运转,使公司显得冷清、不景气,从而影响了员工的积极性和热情。尽管公司情况严峻,人力资源还是克服困难,多想办法,做了应做事务。

1、根据20__年的人力资源需求计划,总经办通过报刊、网络、现场招聘、中介机构、熟人推荐、猎头等多种途径招聘所需人员。全年面试人员逾300人,新录用人员共73人,离职人员(包括老员工)共93人,基本保证了公司各岗位对人员的需求,也做到了人员的合理化流动。

2、在各部负责人的配合下,我们出台了《岗位职责说明书》,明确规定了各人员岗位职责,让每一员工清楚自己应该做哪些工作,有怎样的义务和权利,做好自已的本职工作,从而提升本部门的工作效率。

3、在人员管理方面,我们利用员工活动中心,开展篮球赛、郊游、茶话会等交流平台,增加部门之间、员工之间的沟通机会,从而提高集体主义精神,使这些骨干团队能相对稳定,更加热爱公司,增强企业凝聚力。

二、行政管理工作。

金亚集团《行政管理手册》从今年5月份开始试运行,该手册从公司的目标、核心精神开始,包含了员工行为规范、组织纪律、人事劳资及各项规章制度,通过近半年的运行,证明基本有效。

三、后勤保障。

全年保障了公司领导及各部门用车的需要,保证了水、电的正常供应,配合新领导和员工的加盟,调整了办公室并配备了办公家具。同时公司的安全保卫,绿化管理,园区的保洁等均未出现异常情况。总经办人员观念正确,心态良好,立足于服务、加强创新,尽所能的为公司领导服务,主动询问各部门难处和矛盾,并不断沟通协调,使公司日常经营正常运转。

四、物业管理。

对园区内的三家租凭业主的装修、安全生产等管理进行督导,并按时收取了房租及水电费。保证安全第一、使整个金亚园区更加统一、整齐。

五、对外工作。

按时将公司的营业执照、组织机构代码、劳动用工及社保等进行年审。及时完成对上级有关单位的报告和报表,在总工办的协助下,成功申报了有关基金项目。

六、经济纠纷的处理。

在领导的指导和公司法律顾问的配合下,清理了一名营销人员携款离职事件,维护了公司的尊严。

昆明恒基视讯经济纠纷胜诉并已申请执行;但因难度较大至今无果。

广东丰顺县经济纠纷案已提起诉讼,因单位机构合并暂时受阻,欲通过当地人大或中院继续进行。

在法律顾问的指导下,使公司的合同条款,管理手册等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。

总结过去,总经办仍有许多不足之处,尤其对规章制度的执行,公司形象的规范、绩效考核的细化、办公费用的控制及企业文化的建设都有待提高完善;目前总经办已增加了2人,分工更加细化,展望来年,我们立足做好以下几点:

二、进一步完善后勤保障工作,使公司各部门各岗位绝不因总经办的原因而卡住流程;。

四、完善《行政管理手册》,进一步督促规章制度的实施;。

五、加强办公耗材、车辆等日常管理费用的控制,节省资源;。

六、保证公司财产,员工生产的安全;保证公司的技术资料及经营管理等秘密安全无损。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十四

20xx年上半年马上就要过去了,这半年是目前为止在月亮河工作最疲惫的半年,事情总是做不完,许多工作任务均为达到预期的效果,整个人感觉就像被许多事件拖住一样,20xx年年底总经办工作总结中主要谈及的是一个各部门执行力度问题,而在20xx年这前6个月里,可以说,我在20xx年年终报告中提及的问题依然存在,甚至可以说没有得到一定程度的改善,从总经办开始说,总经办还是一个“写文机器”,只是完成了总经办的基本功能:比如收发文、整理文件、根据领导意图写memo、管理商务用车等,而且上述基本功能的执行过程尚存在一些问题,更不用说总经办高级功能的发挥了,比如:协调各部门沟通之后难以达成一致的问题、代表总经理及行政委员会处理一系列问题;从酒店整体来说,各部门的落实工作任务时的执行和推进力度仍未达到我们在06年底所期许的程度,各部门之间的沟通仍然存在不畅的现象,店值经理仍然处在一个尴尬的角色,即使增加了“夜班经理”,酒店的暗访制度仍未得到真正地建立,在日常工作中,除例行性工作外,各部门的工作仍然处在一种“疲于奔命”的状态,不断应付来自各方面的工作要求,而没有时间静下心来梳理本部门真正应该去做的事情,对于酒店的品质来说,麻木的人继续保持着麻木,原来不麻木的人也变得麻木,新鲜的血液也没有补充进来,内部的工作氛围死气沉沉、部门之间相互抱怨、部门内部各岗位员工之间相互抱怨、员工都在发牢骚,越来越多的工作未得到真正地落实,企业里出现如此多不和谐的声音时,沟通就显得尤为重要了,如果沟通得力,可以减少很多内部摩擦带来的消耗,使员工将更多的精力投入到部门的正常工作之中,酒店现在的内部的沟通主要以两种类型存在:部门内部沟通和跨部门沟通。

也许酒店各部门负责人会对酒店各部门之间协同作战能力不佳予以承认,但对于部门内部的管理不佳却少有人愿意承认,因为承认此项即意味着部门负责人的管理能力不佳,未能担起一个部门负责人应该担当的责任,正如在酒店总经办中,总经办主任总是在不断地向总经办秘书及其他部门秘书分派、指示工作与计划。而各位秘书则是一次又一次被动地接受所分配到的工作,然后加以执行;如果遇到问题无法解决,便回头寻求总经办主任的协助,主任则是见招拆招,针对每一次不同的状况实时地给予意见。

(2)在这种管理方式下,由于整个秘书队伍缺乏系统性的组织,很容易形成每位秘书一直处在不断接获新的工作分派、不断处理新的“个案”,而主任则陷入不断指派工作、不断解决部属所产生的问题,每天忙得不亦乐乎,名符其实地成为部门的“大主管”,显得很忙、很重要、很有贡献,一日不在便会产生问题。其实静下来想想这种管理模式,可说是一种严重的管理失职,下属交上来的文件格式、内容不符合要求,总经办主任予以大工作量的修改,进行不断的重复工作,主任成为“写文机器”;秘书看起来工作很多,极为忙碌,但工作进度却不为总经办主任所知,临近工作交付期却突然告知工作不能如期完成;许多问题都隐藏在地毯下,直到突然被高层领导发掘;使总经办主任陷入极为尴尬的境地,我想这种现象在酒店其他部门都多多少少地会出现吧,而且每当上级批评下级时,下级极为委屈的回应:当初并未提出如此多的要求,怎么能要求我按照这种标准来完成工作呢,久而久之,上、下级的关系紧张,上级布置的工作,下级响应缓慢;当下级有一些反馈意见希望向上级汇报时,上级也未必愿意用心去听,在这样发展下去,上、下级之间总有一人需要离开公司,当然,现在酒店内部的上下级关系远未达到如此紧张的程度,但从这半年的工作时间里,部门内的“怨气”不少也是由此产生的,自己也作为一个部门负责人,准备在今后的'工作中采取以下几种措施来顺畅部门内的沟通:

4、让下属知道为什么信息必须全面并为此提供咨询、鼓励和辅导;

7、平等,平易近人,这样有助于下属说出真心话;

8、如果过去已经提供了修改方案但未获得效果,下属再次出现类似的错误时,一定进行严厉批评,以确保下属不会以后不会犯类似的错误,杜绝给下属找借口和理由的机会。

部门内部的沟通固然重要,但对于酒店整体来说,许多工作,特别是大项工作,是需要多部门配合进行的,这就需要多部门进行跨部门的沟通,我想,在酒店里每次需要遇到跨部门沟通的工作时,涉及到的各部门负责人经常在想得问题是:都开了三次会了,沟通不下数十次,怎么出来的结果差这么多?这项工作有什麼困难的,为什麼他们就是做不到?而具体牵头部门的负责人更是头大,有时候恨不得替其他部门把工作给做了,作为总经办的工作人员,有时候我也在想,本来一件很简单的工作,相关几部门之间不断的进行协调和确认,工作进度一而再再而三的推延,甚至影响到后续一系列工作的开展,经过我的观察,部门之间沟通中存在的问题有以下几个原因:

1、对于结果的预期不同。不同部门,对于事情的认知难免会有落差,最常发生的情况是对于结果或是目的的预期,彼此有不同的看法。正如在网站建设时,市场营销部追求的是酒店的网站的点击率和网站内容的完整全面性,而it部追求的网站构架的安全性和维护方便以及开放式端口以供将来的发展,而财务部关注的是网站的建设价格和付款方式,显然各部门之间的要求有着相当的落差,如果没有事先沟通清楚,只会引来不必要的误会与摩擦。因此,各部门一定要具体而明确的说明所关注的结果、目的是什么?才不至于到了最后,发现结果不如预期,要修正已不可能。

4、上情无法下达,下情无法上达。有时候原因不在于跨部门沟通不良,而是自己团队内部的沟通出了问题。有时是部门主管之间约定的事情,属下却完全不知情。或许管理层面早已对于原本争执不休的问题,妥协出解决的方法。但是属下完全不知道有这么一回事,彼此还在为该如何解决问题而僵持不下、反复来回的沟通,徒然浪费许多时间。有时则是属下之间彼此协调好的事情,却没有事先告知管理人员就去做了。部门负责人事后知道却大感不妥,推翻之前的决定,一切又得重新来过。所以,除了强调部门之间的沟通之外,更要确认自己部门内部沟通是顺畅的,这也是在我这篇报告里第一部分提及的问题。

既然跨部门沟通之间出现的障碍是由上述原因造成的,那么针对上述原因,以增强跨部门沟通为目标,提出以下建议:

4、争取高层的支持。许多部门负责人忽略了向上沟通的重要性。事实上,在进行跨部门合作时,争取更高层的支持是非常重要的,目的并非是藉由更高层的力量来压迫其它部门。所谓“争取支持”,真正的意思是,让上级随时了解跨部门工作的进度。当牵头部门与其它部门发生冲突时,高层就不会依据表象或是其它人单方面的信息,而做出不公平的决定。不过,要注意一点,如果部门之间发生无法解决的冲突,需要由更高层的管理人员出面协调解决时,最好采取公开的方式,共同开会讨论。不要私底下向老板抱怨,这样就会让别人觉得是想藉由上层的压力强迫对方,反而破坏了部门之间的信任基础。

有了上述多种跨部门沟通需要注意的事项,也不能保证酒店内各部门的沟通就一定顺畅,我们所做的一切都是为了在企业内部营造一种沟通的范围,鼓励各部门员工将自己的想法提出来,鼓励各部门为其他各部门多做一些,各部门负责人多承担一点责任,这样一来,酒店中需要跨部门沟通进行的工作自然就会顺畅起来,而作为总经办这一部门,在涉及到跨部门沟通的工作时,既要尽一个酒店一级部门的职责主动与相关的业务部门进行联系、协调,更要主动起到总经办协调、平衡各部门的工作职责,宁愿自己多做一点,也要维持工作的推进力度,这也是总经办在下半年酒店品质提升中应当努力做到的一点。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十五

20xx年,总经办严格按照公司要求,认真贯彻执行公司总经理及分管领导的工作指导意见,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、难点工作环节中取得了一定的成绩。为做好本年度的总结工作,更有成效地开展明年的工作,围绕达成20xx年全年总经办工作目标,着重谈以下几方面问题:

一、日常要点工作。

20xx年总经办要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手,有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了四项工作:

1、制度建设:在原有基础上,为适应公司新的发展要求,起草完毕公司《业务招待及差旅费管理办法》《文书档案管理制度》等,等待公司研究讨论后执行。

2、文书管理:总经办对文书各项工作流程不断进行了更加细化的管理,进一步规范内部管理体系,统一文书格式,规范格式标准,统一模板样式,编制名目并及时装订归档入册。一年来,总经办累计收发各种公文227份,起草下发公司各种文件达90余份,有效保证了公司各项行政命令及政府间联络信息的畅通,有力推动了各项经营活动的贯彻实施。

3、会议管理:明确专人负责会议管理工作。根据公司要求,今年以来,公司形成了各种例会制,总经办主要负责公司例会的组织管理工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,认真做好会前准备、会中记录、会后跟踪与监督等各项具体工作,使会议达到了目的,开出了成效。

4、后勤服务保障:在保证食品安全卫生的前提下,要求食堂不断更新菜式花样,所有菜单均需经过事先申报批准,尽最大可能满足员工的不同需求,在吃得饱的基础上努力做到吃得好,保障员工的身心健康,使其能够有充沛的精力投入到工作中去。对办公用品以及车辆进行专人管理——规定各部门办公用品按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取,节约了费用、降低了消耗;规定用车必须填写申请单,经审核、批准,由专人负责调度,努力做到合理调配、严禁公车私用,每日对公司公务车辆行驶里程数进行统计,月底汇总,检查数据有无异常,确保公务用车的真实性。

1、积极维护协调外部关系。

外事无小事,良好的外部环境是公司正常经营发展的重要保障,20xx年以来,总经办在公司领导的正确带领下,积极与相关部门加强沟通,密切联系,增进互信,将有关事务合并重组,齐头并进,更有针对性地实施各项工作计划,取得了较为满意的工作成绩。截至目前,公司与口岸办、海关、边防、国检、海事及工商局、商务局等各级主管部门均达成了良好的共识,为公司的经营发展创造了较为宽松的外部环境。目前在口岸开放方面已经与省、市、区三级口岸办达成了共识,口岸开放验收相关各项工作正在有序往前推进,预计20xx年2月可完成口岸开放正式验收工作。

2、积极与集团公司保持联系。

保持与集团公司的密切联系,按照集团的要求和部署,将集团的意见指导精神迅速转达,使得集团的每一项举措都能准确及时的得到落实解决,保证公司与集团的步调一致。

接待工作是总经办工作的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在现阶段,为适应公司发展要求,在合理控制费用的同时,总经办接待工作总体做到了热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,为公司树立了良好形象。20xx年,总经办按照公司领导要求较圆满的完成了安全验收等重要组织接待工作。

三、其他主要工作。

1、协助公司党委,较圆满的完成了集团公司党委交办的工作任务;

5、完成了公司办公室办公环境的改造提升工作,使得公司现有办公环境焕然一新;

6、协助财务部与相关政府部门、金融机构沟通联络,收集整理核实国融集团股权被冻结情况,并整理成文字材料存档备查。

四、存在的问题。

进入20xx年以来,总经办积极发挥着上情下达的枢纽与桥梁作用,进一步提升了“办文、办会、办事”能力,认真践行公司总经理及有关领导的要求,在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调公司内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足之处,应勇于开展批评与自我批评,充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来,主要表现在如下几点:

3、宣传贯彻制度落实还需要一些创新和措施。

五、20xx年计划打算。

为了更好的履行总经办的工作职能,必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抓细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作过程中犯类似错误,同时总经办肯定还有没有意识到的问题,恳请领导及时提出批评指正。

总经办工作是一项事无巨细,繁杂零碎的工作,同时也是保障后勤,内外联络的枢纽性的工作,总经办的工作千头万绪,有企业管理、沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,实事求是冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,将是日后总经办工作的标准和要求。

20xx年,总经办将在以下几个方面着力开展工作:

(一)苦练内功,着力提高总经办人员的自我学习能力与觉悟能力;

(二)立足本职,全面做好内外协调与服务工作;

(三)牢固树立节约意识,杜绝一切不合理的开支,努力减少一些不必要的开支;

(四)持续加强对食堂、保洁、车辆的管理工作,提高保障能力。提高沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、会议安排、迎来送往、内外联络协调等工作能力。

(六)强化“上令下达”的时效性,提高督办力度,使公司的每一项决策都能在较短的时间内得以落实执行、落地生根;使发现的每一个问题都能得到迅速妥当的安排、解决,不留死角。

(七)全力以赴做好对外沟通联络工作,与各政府职能部门保持密切友好联系,为公司的发展经营努力营造宽松的环境。

总经办是一个管理部门,更是一个执行部门。要想扎实开展好各项工作,除了熟悉业务外,还需要以身作则,这样才能保证在特殊时期的特殊情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

总经办一定会保持思想认识上的清醒与坚定,经得起艰苦工作的考验,经得起公司长远建设发展需要的考验,更经得起公司各级领导的考验,为公司的发展全力以赴,尽责尽力!

总经办。

二〇一五年十二月三十日。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十六

文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的.点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩。

秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。

虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。

三、经验教训。

(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。

(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。

(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十七

20xx年对于而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。瑞尔作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的市场培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。

上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:

(一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。

(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。

(三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。

(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。

总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:

(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。

(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。

如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。

二、20xx下半年度各项工作做如下规划:

(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。

(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!

(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。

我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。

(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。

(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。

目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!

总经办工作鉴定(精选18篇)篇十八

回顾××年度工作,总经办按照酒店运作要求,紧紧围绕全年的经营目标责任,立足本职工作,认真贯彻执行总经理年会精神,在各部门的紧密配合下,各项工作有条不紊地开展着,为了更有成效地开展下一步的工作,现就××年工作总结如下:

(一)及时传达酒店决定,贯彻领导意图,拟定各项发文及通知,如:统一了《关于酒店内部联通文件格式的更新》、重新完善了《关于客人订车服务和租车服务的程序》、按照文件要求逐一落实执行。

(二)重新编排并印制了酒店《质检手册》并将《员工突发事件应急预案》《酒店停电各部门应急预案及处理办法》内容补充到其中,同时分批组织各部门进行学习并培训。

(三)依次展开员工活动。举办了《××年员工春节晚会》、《××员工技能大赛》、组织员工一年一度的春游活动、《员工趣味运动会》、《员工卡拉ok大奖赛》,在《道德讲堂》活动中给社区,各酒店行业起到了带头示范作用,达到宣传道德教育的目的,获得同行业的赞扬。(其中《××员工技能大赛》酒店蝉联了八个比赛项目中的七个第一,得到了董事长的好评。)。

(四)依次完成了酒店营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证变更、烟草许可证换证、年审工作的同时,完成了新娱乐许可证、酒店消防年审、特行证的办理、卫生许可证年审。

(五)按照街道及××派出所《关于××行业安保工作实施方案》等文件精神,分别完善了《酒店全年消防安全责任书》、拟定了《安生产责任书》,并安排逐一同各部门第一负责人一起组织员工进行了消防安全演习及培训。同时为了确保酒店安全生产及消防安全工作的顺利开展,拟定了《酒店××年安全生产活动细则》。

(六)按期申请办理酒店两部车辆保险续保、年审、保养及各项证件办理工作。

(七)培训工作。酒店培训工作的状态一直处于薄弱环节,为了使酒店各部门意识到培训的重要性,外请专业老师免费培训11场,主要针对员工消防安全,应急救护,道德讲堂等方面。检查及督促各部门按照每月培训计划及培训内容落实培训工作。

(八)质检工作。每月一次大质检,每周一次抽检,从5s进展到了8s,酒店的面貌焕然一新。

(九)7.5及8.1期间慰问了派出所住库部队,消防支队,与驻军部队建立起了良好的军民关系。

二、行政管理工作。

1、办公室的日常工作:完成酒店各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为今后的发展奠定了原始档案基础,完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的审核、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作。

2、当好助手,开展基础性工作,为领导的决策提供基本信息和数据,从而使领导的决策,民主决策得到落实。总经办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽,是桥梁纽带,是参谋助手。如果总经办办工作做好了,将会对整个工作有一个很大的推动;相反如果做得不够好,就会影响整体工作的进程。

三、做好规划工作,安排好××年工作。

总经办要努力提高办文、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高:

1、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难,换位思考,从他人的角度上考虑问题,同时又要坚持执行酒店制度,确保制度的严肃性,不卑不亢,这是总经办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。

2、重视协调工作。协调是总经办很重要的工作。协调工作涉及方方面面,有些问题协调难度很大,部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题,总经办要主动协助领导担当起协调的任务和责任,要教育我们部门的员工,协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程,通过协调可以提高总经办办工作人员的工作能力和工作水平。当然,协调要分层次,而不能包办代替。

3、重视督办工作。督办工作是总经办的一项重要工作,也是我们目前工作的重要环节。必须切实加强督促检查,以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门,并做好跟踪记录,不能协调解决的,要及时向领导汇报;要时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,解决在萌芽状态;各部门要明确责任,由专人负责,保障各项工作的正常、高效运转。

4、加强工会工作,以精神取胜,让员工对企业有良好的认同感和归属感。工会工作不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。通过企业内部培训活动,使每位员工理解企业文化的精神内涵,加深部门之间的了解,增加彼此的友谊,提高整个团队的协作精神。

四、不足之处。

1、总办工作跟进了,但有时落实不及时,力度不够。

2、专业学习不足,在解决一些事的时候处理不当。

五、工作中发现的问题。

1、各部门总监经理很自我,没有大局思想,各吹一把号,所以部门协调较困难。

2、高管不团结整体素质不高因工作上合作不快,引发出些不良工作作风高管应加强培训。

3、总办分工不细化造成办事拖沓,给工作带来不便。

4、8s工作还是要有奖罚才能有效推进,应每月检查一次,2月评比一次。

5、让每个高管都要承担一定的工作风险,酒店大的事情都要经过行政委员会讨论,或下文,而不是哪一个部门自行决定或是口头说一下就完事。

6、经常走下去参加一些部门的会议及时了解下属的心态。

7、各部门每季自己搞技能考核,酒店最少一年两次技能比赛,增加员工基础知识实操及理论。

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