2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)

时间:2025-09-20 作者:薇儿

月工作总结是为了发现并总结出自己在工作中的闪光点和亮点,以便在今后的工作中继续发挥。在下面的范文中,我们可以看到一些写作技巧和思路,可以借鉴到自己的月工作总结中。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇一

在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作:1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。

2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。

巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面:1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。

1、负责管网的定位、检测、检漏工作,做到管线走向清楚,管线的埋地深度清楚,管线的规格型号清楚,管线的腐蚀现象现状清楚,管线周围的地形地物、地貌及其他管线清楚。2、进行管网巡视,检查燃气管线标志砖,管线上方植物生长情况。阀门、凝水缸、调压箱有无泄漏现象,楼前主管及明管跨越无腐蚀。

3、检查管线上方有无施工、占压等情况,进行现场监护,对影响管线安全的施工现场进行监护,掌握工程进展及对燃气管道所造成的威胁,通过协商或和置换工作等强制停工等手段与施工方共同维护管网安全。

5、管线沿线的泄露指示/如沿线的植被(如管线泄露植被会出现异常状态)等。

问题一:燃气管道周边施工的注意事项(离管线左右5米范围内)1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向公司汇报,协调施工方做好相应的防护措施。

问题二:燃气管道周边违建的注意事项(离管线左右1米范围内)。

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

2)操作一定要规范避免人员伤害,巡线员位于上风头,打电话要远离现场,杜绝事故现场一切火源。

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

1)线路有施工的必须查清开挖原因(如:新建电缆、热力、污水等),有无必须的安全措施,注意观察开挖的深度,在开挖时应注意现场监护。

2严禁将燃气管线裸露、悬空,发现此情况当场制止,尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。

3)线路电缆与燃气管道交*敷设时,要求对电缆加套管,并从燃气管线上方穿过。(根据不同的气源)。

4)严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。问题二:燃气管道周边违建的注意事项。

1)巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现,在第一时间进行制止。因为很多违建在初期投入不大,停建、改建较为容易,而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实,就很难处理了。

2)巡线人员要熟知燃气设施相关的规范、法规等,处理违章一定要依据法令、法规、规范,对违建处理要做到有理、有据、有法可依,这样才能处于主动,处理好违建。

3)巡线人员要引起施工方对安全问题的重视,其利益要在满足安全的前提下才能实现。4)在违章没有解决前,施工方写出书面性质的安全保护承诺,保证在整改解决期间燃气管网的安全,不能采取口头承诺的方式,这样施工方可推托不知情等。

1)对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况,巡线员在泄漏现场一定要保持冷静按“抢修预案”的要求上报、请求增援,并指明控制气源阀门,可要求施工人员尽快控制起源,保护好现场,疏散人群,尽一切可能减少损失。

1)巡线员拿到巡线图纸先确定方向,核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。

2)确定管线周围是否有防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等,如有以上情况查清具体位置。

3)采取踏线巡查的方法,认真查看燃气管线上、安全距离内是否存在违章、违建及不安全因素。

1)交接线路前,先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。2)采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。

3)交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和注意事项。

4)交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。

5)原则上要求将所辖区域内的违章、违建等不安全因素清除后,才可对巡线区域进行交接,对历史遗留问题及客观上短期无法彻底清除的不安全因素,要进行现场交接,并采取书面交接手续,对不安全因素及处理阶段、措施进行说明。6)新接线人员接清线路后,需绘出负责区域内的简图。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇二

我认为巡线员就是维护好自己片区燃气管道设施的安全,以及发现燃气管道设施存在的问题及时有效的得到处理。按照我的想法巡线工作就是做到“早发现、早沟通、早预防”确保公司燃气运输的安全运行。

平时工作就是先明确目标,制定工作计划,目标能最大限度地聚集你的资源(包括时间),因此只有目标明确,才能最大限度的控制和节省时间。养成“凡事预则立”的习惯,不要定进度表,要定制工作表。

在我的管辖范围,对燃气管道威胁最大的有这些:

1、在燃气管道附近的临时施工未提前报备,施工者缺少安全和法律意识。像某一天的晚上7点左右在电信大楼附近中压自来水抢修施工,自来水公司没有与我公司协商,自行施工,还是同事晚上散步时发现之后上报公司临时叫来施工方的员工进行监护。其实这种事情的需要公司宣传部及我们巡线员大力宣传燃气保护知识及燃气法律知识,特别对于施工方要切切实实的宣传到位,比如微信公众号、社区协作,小区、村、组、电视台粘贴告示等等。让更多的人了解燃气管道安全的重要性,共同维护管道的安全。

2、像钟队说的,建立多个微信群,比如自来水抢修群,小区建设改造群,在群面多分享一些燃气事故教育片,及时讲解一些燃气法律知识,可以起到早发现、早沟通、早预防的效果。对管道危害最大的就是挖机,施工的单位如果能提前与公司沟通,上报,与我们巡线员一起走线,那样能大大提高燃气管道的安全。

3、标志柱,标志牌以及传阅标志砖(钢帽)及时补齐,补准,恒基测管测不到的及时图纸上备注,并现场走线告知我们,不要敷衍了事。

4、三次受理改管要及时告知,比如哪里拆房加堵帽回填,如果没有及时与我们交涉,后期施工方很难开展工作。标志(做一个加堵帽的标志)。

不符合燃气规范的工程:

1、比如管道浅埋导致居民种菜,整坪,人工挖破管道,还会导致水土流失,坍塌,漏管。

2、警示带,示综线不规范铺设,有的甚至无警示带和示踪线,燃气管道间距不足,偏离等。巡线员和施工方对燃气管道位置无法确定,导致挖破管道发生事故。

3、标志桩的铺设不牢,不准,质量不好,导致巡线员麻烦多,工作量大,施工方看不到标志产生错误,以致燃气管道发生事故。这种前期的问题没有做好,后期我们巡线员开展工作很被动。

此方面希望公司能够引起重视,工程严格按照标准执行,层层把关,切实落实到位,涉及到验收工程时,可以提前跟该片区的巡线员及施工方一起对该区域进行走线,提供图纸,方便我们日后工作。

“遇到困难,不要埋怨自己,不要指责他人,不要放弃信心,不要逃避责任,而是来战胜困难。”这样的我才会更加强大,对我的工作更加无所畏惧,充满信心,做到最好。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇三

1、在燃气管道附近的临时施工未提前报备,施工者缺少安全和法律意识。像上个礼拜某一天的晚上7点左右在电信大楼附近中压自来水抢修施工,自来水公司没有与我公司协商,自行施工,还是同事晚上散步时发现之后上报公司临时叫来施工方的员工进行监护。其实这种事情的需要公司宣传部及我们巡线员大力宣传燃气保护知识及燃气法律知识,特别对于施工方要切切实实的宣传到位,比如微信公众号、社区协作,小区、村、组、电视台粘贴告示等等。让更多的人了解燃气管道安全的重要性,共同维护管道的安全。

2、像钟队说的,建立多个微信群,比如自来水抢修群,小区建设改造群,在群面多分享一些燃气事故教育片,及时讲解一些燃气法律知识,可以起到早发现、早沟通、早预防的效果。对管道危害最大的就是挖机,施工的单位如果能提前与公司沟通,上报,与我们巡线员一起走线,那样能大大提高燃气管道的安全。

3、标志柱,标志牌以及传阅标志砖(钢帽)及时补齐,补准,恒基测管测不到的及时图纸上备注,并现场走线告知我们,不要敷衍了事。

4、三次受理改管要及时告知,比如哪里拆房加堵帽回填,如果没有及时与我们交涉,后期施工方很难开展工作。标志(做一个加堵帽的标志)。

不符合燃气规范的工程:

1、比如管道浅埋导致居民种菜,整坪,人工挖破管道,还会导致水土流失,坍塌,漏管。

2、警示带,示综线不规范铺设,有的甚至无警示带和示踪线,燃气管道间距不足,偏离等。巡线员和施工方对燃气管道位置无法确定,导致挖破管道发生事故。

3、标志桩的铺设不牢,不准,质量不好,导致巡线员麻烦多,工作量大,施工方看不到标志产生错误,以致燃气管道发生事故。这种前期的问题没有做好,后期我们巡线员开展工作很被动。

此方面希望公司能够引起重视,工程严格按照标准执行,层层把关,切实落实到位,涉及到验收工程时,可以提前跟该片区的巡线员及施工方一起对该区域进行走线,提供图纸,方便我们日后工作。

最后,我想引用xx说过的一句话:“遇到困难,不要埋怨自己,不要指责他人,不要放弃信心,不要逃避责任,而是来战胜困难。”这样的我才会更加强大,对我的工作更加无所畏惧,充满信心,做到最好。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇四

“安全”是开展一切工作的基础,各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此,过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作,力求工作中细致入微,保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。

1、加强对巡线员的日常工作监督,从其他成员企业借鉴管理方法,同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。

2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式,做好相关协调工作。

3、做好管道上方信息收集:标志桩、转角桩、阴保桩及警示牌的统计,对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。

4、管线巡查并及时发现与管线交叉的施工,同时做好现场监护及协调工作,以确保管道安全。

十二月份发生管线占线施工共计七起,其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝,目前完成才完成一处,还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工,未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。

新的一个月,我们已制订巡线工作计划,力争工作中务实创新,不断总结,不足之处加以改进。

1、坚决拥护公司的管理规定,务必按照已制订的制度来落实与执行,确保管线安全。

2、加大对巡线员的考核力度,根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。

3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。

4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作,吸取宝贵经验。

5、对巡线工作进行阶段性的总结,善于发现工作中的。不足并及时改进。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇五

谦虚谨慎,不骄不躁,扎实工作,埋头苦干,任劳任怨。今年4月,先后到大连和鞍山警校进行培训和省警务技能教官备课班,5月末,支队组织铁岭特警技能培训班担任教官,6月,对堵卡大队和巡警大队进行警务技能培训,9月、10月国庆安保,每天与队员从早上7点工作到晚上10点,任劳任怨,并在安保期间带领队员利用休息时间夜巡,抓获携带管制刀具人员6名,出色的完成了上级交办的安保任务。在下半年担任副大队期间,我对自己时时严要求,事事高标准,做到了吃苦在前,任劳任怨,起到了带头作用。

努力刻苦钻研业务知识,通过参加了省厅和市局组织的警务技能教官培训以及反恐知识培训,充实了自己,提高了自己的业务水平,并取得了优异的成绩。而后又在担任支队警务技能教官时与同志共同学习探讨,加深了对所学的理解,并应用到了实际过程中去,使得自己的业务水平得到了很大的提升。

通过领导的栽培和自身的努力,我取得了一些成绩,自身也得到了很大的提高,但是在取得成绩的同时仍清醒的认识到自身还存在的很多不足。如有时思想开小差,法律、业务还有不熟的地方,领导艺术方面欠缺等等,这些方面在今后的工作中,一定认真改进,虚心接受领导和同志们的批评指正,也希望领导和同志们能够及时监督我的工作,帮助我在今后的工作中少犯错误不犯错误,更加圆满出色的完成各项任务,使自己成一名出色的特警队员。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇六

以人为本是做好各项工作的重要前提,营维一体后,我不断提升工作积极性,努力提高业务水平,积极参加技能考核,爱岗敬业、努力工作。首先,我一直认为:“没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。”其次,我在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全片区线务员和其他能人共同关注,上到乡镇政府,下到乡村干部、普通人,都有意识为电信事业做贡献。今年,我积极与街道、村干部、派出所等领导联系沟通,确保光缆在施工时有帮手,施工中有保障,有效预防外力障碍的突发,树立干线无小事意识。

今年以来,我参加了支局组织的各种形式的护线宣传活动。

二是把随线到户工作贯穿到日常的检修和巡回工作当中,把随线到户登记、签定护线协议和护线宣传融为一体,随时随地的进行,收到了良好的效果。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇七

“安全”是开展一切工作的基础,各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此,过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作,力求工作中细致入微,保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。

1、加强对巡线员的日常工作监督,从其他成员企业借鉴管理方法,同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。

2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式,做好相关协调工作。

3、做好管道上方信息收集:标志桩、转角桩、阴保桩及警示牌的统计,对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。

楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝,目前完成才完成一处,还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工,未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。

三、最全面的范文参考写作网站工作展望。

新的一个月,我们已制订巡线工作计划,力争工作中务实创新,不断总结,不足之处加以改进。

1、坚决拥护公司的管理规定,务必按照已制订的制度来落实与执行,确保管线安全。

2、加大对巡线员的考核力度,根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。

3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。

4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作,吸取宝贵经验。5、对巡线工作进行阶段性的总结,善于发现工作中的不足并及时改进。

“安全”是开展一切工作的基础,各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此,过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作,力求工作中细致入微,保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。

1、加强对巡线员的日常工作监督,从其他成员企业借鉴管理方法,同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。

2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式,做好相关协调工作。

十二月份发生管线占线施工共计七起,其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝,目前完成才完成一处,还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工,未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。

三、工作展望。

新的一个月,我们已制订巡线工作计划,力争工作中务实创新,不断总结,不足之处加以改进。

1、坚决拥护公司的管理规定,务必按照已制订的制度来落实与执行,确保管线安全。

2、加大对巡线员的考核力度,根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。

3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。

4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作,吸取宝贵经验。5、对巡线工作进行阶段性的总结,善于发现工作中的不足并及时改进。

盘锦恒泰利燃气有限公司巡线员管理制度。

为确保天然气管线及设施的安全运行,及时发现管网燃气泄露,及时纠正违章行为,确保燃气用户的安全正常使用,避免重大事故的发生,特制定公司巡视检查管理制度:

1、巡线员必须熟悉所巡查的管道及附属设备的位置状态、燃气走向。

查阀门井内外设施是否完整。

3、庭院巡查人员应每天检查小区管线阀门、横杠、立杠外露管道有无生锈、泄漏、裂纹、调压箱、柜压力表情况,及检查调压箱、柜内外设施是否完整。

4、巡线员在巡查过程中要做到及时、到位。必须保证每日至少对负责区域内管网及设施巡视一次,重点地段反复巡查,对于小区管道、阀门井及附属设备存在的不安全隐患要及时上报,及时处理。

5、检查阀门井及调压箱、柜要严格按操作规程,严禁吸烟,打手机、检查调压箱、柜内阀门、管道是否漏气,只能采取用肥皂水涂刷或用仪器检测;范文写作阀门井检查完毕后,井盖必须盖好,以免行人坠落。

6、严格按照公司要求认真做好巡检记录。7、巡线员处罚制度。

盘锦恒泰利燃气有限公司。

以上是《小车生产线巡线员工作总结》的范文参考详细内容,涉及到工作、安全、管道、施工、及时、公司、进行、管线等范文相关内容,希望对网友有用。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇八

为着力解决社会治理中的突出问题,xx街结合辖区实际,在全街范围内开展燃气安全专项治理工作,强化责任、细化举措、狠抓整改,确保出租屋燃气安全综合整治取得实效。

成立街燃气安全专项治理工作领导小组,强化责任落实,全面推进燃气安全专项整治行动各项工作。制定新一期整治行动方案,明确整治工作重点、任务、目标、范围,要求街道各来穗工作站根据责任分工和时间节点提前谋划、精心部署,确保燃气隐患排查工作全覆盖,不留盲点。

启动“白+黑”巡查模式,对辖区出租屋开展拉网式“洗楼”排查,在加强来穗人员基础信息数据采集的同时,重点检查出租屋内各类燃气安全隐患,逐一登记造册,并实行分类管理。对已安装电热水器的出租屋列为“放心户”落实每月一巡,对违规安装燃气热水器的出租屋列为“重点监管户”,实行每周一巡。今年以来,该街共巡查出租屋xx万余套次,发现安全隐患xx个。

该街整合来穗、城管、消防、派出所等职能部门力量,持续开展燃气隐患“清零”整治行动,强力整治出租屋内燃气热水器、燃气器具等燃气隐患问题,并在3天内针对性组织开展“复查”行动,确保整治不走过场,不留死角,隐患不反弹。今年以来,该街共开展燃气专项整治行动x次,拆除违规安装热水器xx台,更换燃气器具xx个。

通过微信、短信、宣传横幅、屋主会议等多种形式宣传燃气安全知识、开展警示教育等,压实屋主责任。结合入户排查工作,向来穗人员派发宣传资料,讲解用气安全常识,提高其安全用气意识及风险规避能力。今年以来,该街共制作宣传横幅xx条,宣传海报xx张,派发宣传单张x万余张,组建出租屋主、租客群xx个,分批召开出租屋主会议xx场,发送相关短信提示xx万条。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇九

作为一名巡线员,在xx年,我负责巡视菜园站到xx县的燃气管道,回顾这一个年来的工作,真是感慨良深。在这一年中,我在公司及部门领导的指导下,紧张而有序地进行着巡线管理的各项工作,为公司管网的安全运营提供了保障。

这一年,为了更好地保护好我们的燃气管道,使输气工作能顺利进行,我给附近村民发宣传页xx多张、名片xx张,还给沿线xx多个桩牌油漆、喷字,发放违章告知书x份,贴巡线签xx张。来回巡视在xx公里的管线上,每个工作日骑电动车近xx里,一年(除去恶劣天气)巡视里程达xx多里。

管道巡视员的主要工作是保护燃气管道实施,使燃气输送能安全进行。在我的管辖范围内,对燃气管道威胁最大的是人为的破坏。为此,我抓住农忙季节,管道附近人多的机会,发宣传页对村民进行输气安全教育,登记他们的电话号码,以便不时之需。

1、从菜园站到旧县村,虽说管线只有20公里,但巡线的来回路途却不少于90里。20a的新电动车,跑个来回电量刚够,一旦遇到大风天气就不行了。

2、巡线专用手机耗电量特大,需要天天充电(电动车也是如此),而农村却时常有停电现象,给我们的工作带来不便。

在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作:

1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。

2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。

3、多向领导和老职工请教,学习利用先进的仪器测漏,以便更好的工作。

巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面:

1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。

2、夏天、应配防雨、防晒衣物;冬天要配防冻衣物。

3、手机应有备用电池。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十

5、巡线员要有高度的责任心。

6、加强与管道周边环境的沟通,提前介入,设立警示标志,明确施工报护方案,签署管道保护协议,消除潜在危险因素。

1、管线标示砖状态:有无移动损坏现象。

2、管线沿途有无交叉施工。

3、管线沿线阀门井状态阀门开关状态和密封状态。

4、管线沿线的明显地质问题如地质坍塌、滑坡等。

5、管线沿线的泄露指示/如沿线的植被(如管线泄露植被会出现异常状态)等。

6、管线沿线附近及站区附近有无火情(尤其是在区域性的干旱季节和草木葱茏的地方)等。

7、定期或不定期向周围单位和住户询问有无异常情况等。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十一

一年来,在各级领导和同志们的指导帮助下,立足本职,努力学习,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。

1、注重加强政治理论学习,努力提高思想政治素质。

2、结合工作实际,进一步加强相关法律、法规知识的学习运用,努力钻研业务知识。

在学习宪法、刑法、刑诉法、人民警察法等一系列法律法规、治安处罚法等法律条文的基础上,在实际工作中注意了结合运用,在学习中能够突出重点,结合自身实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,做到知法守法。工作实践中,将本职理论与实践相结合,并虚心向业务精、工作经验丰富的同志学习,本职业务及执法水平得到校大提高。

3、积极主动地完成了各级交给的各项工作任务。

一年来,扎实完成了日常巡逻、处警、处突、设卡、反扒、安全保卫等各项任务,工作中团结同志,虚心向工作经验丰富的同志学习,积累了一定的工作经验,使自己的工作能力得了一定的提高。

4、服从领导、尊重同志、顾全大局。

工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

5、遵章守纪,无违规违纪现象。

能严格遵守xx的“五条禁令”,无违规违纪。平时能严格坚持交接班、请销假、考勤、着装、执勤、值班等日常制度。

虽然工作中取得了一定进步和成绩,但仍存在一些问题和不足:

1、学习钻研神够。对有关的政治理论及现代科学文化知识的学习理解不深不透,对有些知识只停留在一知半解上。

2、工作上有时存在急躁情绪和满足现状,小进则满的现象。

(一)下功夫加大学习力度,不断提高政治理论水平和科学文化知识水平。

(二)进一步强化职责意识,切实从思想上提高工作标准。

(三)改进工作方法,积极主动在工作创新上寻求突破,力争使各项工作有新的成绩。

(四)虚心向工作经验丰富的同志学习,不断积累工作经验,提高工作能力,在工作中争先创优。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十二

20xx年公司承接x山、常山和开化三县(市)的移动光缆代维护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通信技术中心负责该项业务。

中心根据x山、常山和开化三个维护段的实际情况,配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站,以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车,同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。

1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,整理线路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被x击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣传标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联系。

2、根据移动公司的维护要求,完成c3、c4网的线路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线x示管、补做电力保护板、跨路x示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。

3、每月定期召开全市巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。

通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求,建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等,建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行,制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。

移动维护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将详细的线路资料做成电子文档,并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。

同时,通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。

3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了x作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。

“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预x机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预x机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。

个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视,甚至出现野蛮施工,针对这种情况,我们制定了一套防障台帐体系,内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等,当发现有碍光缆安全的外力影响时,巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系,并填写《工作联系单》,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通信技术中心一份,滤布自己留一份;若外力影响比较严重,问题较难处理时,则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》;如果情况比较紧急,巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施,包括向当地公安部门汇报求援,制止对方施工,或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境,包括增设标石、宣传牌,使光缆路由明显化;如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时设立宣传牌,并现场看护。严格执行看护合同,遵守看护纪律,做到防障现场不离人。

通过实施防障台帐体系,我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患,占据了主动权。

通信技术中心及时落实安全生产措施,把安全生产当作日常要事来抓,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患。同时,为进一步提高巡线员的安全防范意识,通信技术中心全年组织了4次安全教育培训,进行安全知识教育。

为保障线路维护工作的顺利进行,通信技术中心积极采取措施,以人为本,确保安全生产。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司领导重视,冬季配备好齐全的防寒衣物,做好冬季安全的基础工作,夏季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行高温慰问。

1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。

2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。

3、由于新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。

20xx年脚步即将远去,新年的身影已慢慢靠近,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护质量,努力把代维工作做优、做强,为移动通信打造精品网络做出新的贡献。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十三

为进一步了解境内使用瓶装燃气经营户的情况,做好风险防控和隐患排查,确保人民群众生命和财产安全,街道各社区实行横向到边、纵向到底的立体排查方式,对餐饮场所、流动摊点、工贸业等实行全方位、无死角覆盖。

1.狠抓落实,严格认真排查。

2.加强宣传,提高安全意识。

3.切实整改,形成长效机制。

对于排查中发现的安全隐患,检查人员会现场一一予以指出,要求商家积极采取措施整改,消除隐患,限期自查自纠。同时注重形成长效机制,建立隐患排查治理台账,及时汇总、上报。日常工作中,加强督促和指导,让商家充分认识到自己是“安全第一责任人”,提高隐患整改的紧迫感和责任感。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十四

  “安全”是开展一切工作的基础,各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此,过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作,力求工作中细致入微,保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。

  1、加强对巡线员的日常工作监督,从其他成员企业借鉴管理方法,同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。

  2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式,做好相关协调工作。

  3、做好管道上方信息收集:标志桩、转角桩、阴保桩及警示牌的统计,对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。

  4、管线巡查并及时发现与管线交叉的施工,同时做好现场监护及协调工作,以确保管道安全。

  二、存在问题。

  十二月份发生管线占线施工共计七起,其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝,目前完成才完成一处,还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工,未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。

  三、工作展望。

  新的一个月,我们已制订巡线工作计划,力争工作中务实创新,不断总结,不足之处加以改进。

  1、坚决拥护公司的管理规定,务必按照已制订的制度来落实与执行,确保管线安全。

  2、加大对巡线员的考核力度,根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。

  3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。

  4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作,吸取宝贵经验。

  5、对巡线工作进行阶段性的总结,善于发现工作中的。不足并及时改进。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十五

回顾这一个月来的工作,我们感到很充实。在这一个月中,我们巡线组在公司及部门领导的指引下,紧张而有序地进行着各项巡线管理工作,从制度的制订到落实,从发现管线占线施工到协调、监护及完成施工,为公司管网的安全运营提供了保障。

“安全”是开展一切工作的基础,各项针对管道安全展开的巡线工作都得遵循这一理念。因此,过去的一个月我们始终坚持立足巡线的管理工作,力求工作中细致入微,保质保量的完成公司及部门交办的各项工作。

1、加强对巡线员的日常工作监督,从其他成员企业借鉴管理方法,同时结合我公司的实际情况制定并完善巡线员管理制度并公布上墙。

2、收集宝应到盐城段管道所经镇、村干部的联系方式,做好相关协调工作。

3、做好管道上方信息收集:标志桩、转角桩、及提示牌的统计,对已有的桩和缺失的桩进行统计和记录。

4、管线巡查并及时发现与管线交叉的施工,同时做好现场监护及协调工作,以确保管道安全。

十二月份发生管线占线施工共计七起,其中包括义丰石桩村修建蟹塘、郭猛做生态园修建道路及河流清淤、国强村平土回田、张楼河流清淤、贾林开挖水渠、新华三处挖沟修建堤坝,目前完成才完成一处,还有六处未施工和正在施工。对正在进行的施工要加强监护和现场指导施工,未施工的地方巡线员须重点巡查及跟施工负责人及时沟通。

新的一个月,我们已制订巡线工作计划,力争工作中务实创新,不断总结,不足之处加以改进。

1、坚决拥护公司的管理规定,务必按照已制订的制度来落实与执行,确保管线安全。

2、加大对巡线员的考核力度,根据制度严格要求每位巡线员的日常工作。

3、做好每日巡线情况分析报表、占线施工台帐等以保证从整体对巡线工作进行管理。

4、加强与成员企业巡线管理的互动交流工作,吸取宝贵经验。

5、对巡线工作进行阶段性的总结,善于发现工作中的不足并及时改进。

文档为doc格式。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十六

20xx年稽查大队按照总公司党委的总体部署和要求,紧紧围绕“六项工程”工作目标,从改革、发展、稳定的大局出发,结合稽查大队工作实际,努力实践“严格执法、热情服务”的队训,创新求实、与时俱进,狠抓稽查队伍素质的提高和规范管理,全面实施了创建“阳光稽查”活动,深入开展各项燃气稽查工作,发挥稽查“以查促管”的增收作用,密切与建委、公安、供气管理等部门的配合,有力地打击了燃气违章行为,为实现总公司xx年经营目标,降低供销差率、安全稳定供气作出了贡献。现将我单位一年来的工作情况总结如下:

主要稽查指标完成情况:

1、全年共普查燃气用户5000余户,处理或纠正违章行为近百起,追缴欠费158万元,超额58%完成全年工作指标。

2、处理违章案件上访率、陈述申辩率、听证率、复议率和诉讼率均为0。

3、总公司交办案件60余件、信访反馈案件2件、上级主管部门指派案件2件,结案率均为100%。

20xx年主要工作回顾。

xx年我大队认真贯彻国家和省市强化管道燃气管理的有关法规和规定,以查处各类燃气违章行为,消除安全隐患,保证燃气供应为目的,坚持“协调动作、突出重点、依法监察”的原则,开展了清理占压、查处违章开挖、打击私自改管和偷盗气等项工作,以确保管道燃气的正常运行。

(一)严格开展清理占压工作,维护管线安全。

在清理占压工作中,我大队针对违章占压燃气管线建筑物形成情况复杂,涉及群众切身利益,危及燃气管线安全的实际情况,坚持现场查实、区别对待的原则,采取拆除和整改相结合的方法,通过深入现场进行调查、约谈了解情况、讲解政策、阐述危害等手段,争取自行拆除违章占压燃气管线的建筑物,积极稳步地推进清理占压工作。xx年共拆除、整改占压燃气管线建筑物9处,有效避免了燃气管道安全事故的发生。

(二)查处违章开挖行为,确保安全供气。

今年因我市热网改造、供排水改造的全面展开,致使违章开挖案件明显增多,因违章开挖挖断燃气管线造成严重漏气的事故也较过去增长近5倍,为此我大队适时调整值班值宿人员结构,加强值班值宿人员配备,提高应急能力,做到处理紧急情况措施及时到位。同时建立起立体层级式应急联络体系,凡遇重大险情可通过应急联络体系,确保80%以上的稽查人员能够迅速向事故现场集中,开展工作维护现场。xx年里,大队共完成了包括道外北棵二道街、道外红旗一街区在内的近60余起抢险任务,为维护总公司安全稳定供气作出了贡献。

(三)打击私改燃气管线,保障用户用气安全。

根据市建委打击私改燃气管线专项执法工作会议的要求和部署,我大队于xx年8月23日起,集中力量,采取“查纠并举”的方式进行了一次打击私改燃气管线专项执法行动。在专项执法行动中,我们主要采取举报、供气管理部门自查、大队重点检查相结合的方式,重点对没有改管手续,擅自将燃气管线进行改动的燃气用户,尤其是针对那些将燃气管线改动后隐蔽在装饰物后面,不便于今后检修的用户,一经发现严肃查处并责令改正,坚决杜绝安全隐患。目前此项工作正在进行中,已纠正私改行为10余起。

(四)打击偷盗气,减少燃气流失。

今年大队对打击偷盗气的重点进行了适时的调整,将过去的以商服公益用户为重点,转向了占全市燃气用户98%以上的民用户,利用为民用户加封之机对燃气设施进行检查,发现偷盗气行为及时处理,有效维护了燃气企业的`经济利益。

为进一步强化经营管理工作,堵塞收费管理漏洞,我大队根据总公司《开展经营收费工作大检查实施方案》的文件精神,紧紧围绕降低供销差率和提高燃气费收缴率两项中心任务,发挥稽查队伍的“尖刀”作用,以信息化作为支撑,与供气管理部门密切配合,在四个多月的时间里以优异的成绩圆满完成了总公司交付的使命。

按文件要求截止到8月2日,共普查非民用户1801户,普查在线运行表具2384块。其中查出:失灵表具38块、关停用户482户、拒查用户2户、查处盗气案件9起、修正仪损坏9户、未安修正仪1户、表规格不符3户、无工程设计手续3户、直流1户、动封5户、用户表读数与超标记录不符2户、收费大账上记载停用但现仍在使用4户。

在普查的同时,稽查大队还对供气管理部门上报的226户拖欠煤气费的非民用户进行了核对和部分追缴,共追缴煤气费1,074,347.00元。经核对其中:呆死帐户159户、已关栓停气87户。另外,经汇总目前民用户欠费用户共计11553户,已经追缴完毕2户,追缴煤气费280.00元。

在工作中,稽查人员发现了诸如煤气表具失灵不能及时更换、停业后再次营业用气没有重新建帐收费、德国埃尔斯特智能表修正仪失灵或没有安装修正仪、各供气部门不同程度存在呆死帐户等影响经营收费的问题。同时本着对工作高度负责的态度,针对在检查工作中发现的问题,向总公司有关部门提出建立长效制约机制,堵塞经营管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系统,提高稽查工作效率等项建议。

(一)加强监督。

xx年初按总公司要求,大队进一步加强了对供气管理部门的监督力度。一是检查重点部位报警器的安装落实情况,重点对进户栓、调压箱背部等用户报警器的发放安装情况进行了全面检查,并将检查情况及时上报给总公司有关部门,以确保安装报警器工作的有序开展;二是针对管理处个别巡检人员巡检不到位的情况,大队开始对进户管、调压箱、阀门井等巡检部位进行投牌,提高巡检人员巡检的责任感与使命感,促进巡检到位,为供气安全提供保障。

(二)注重协作配合。

做好稽查工作的重要保证之一是与各供气管理部门的协作配合,为此大队与各供气管理部门建立起了有效的沟通协作渠道,通过稽查与供气管理部门之间的积极配合,形成了一个能够上下联动打击燃气违章行为的天罗地网。同时定期深入各供气管理部门,帮助解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种困难,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。

xx年以来,我大队按照总公司“六项工程”的要求,紧密联系燃气稽查实际工作,认真研究新形势下稽查工作出现的新情况、新问题,锐意改革,探索创新,以“阳光稽查”活动为工作的切入点,初步建立首问负责制、错案追究制等各项工作制度,建立“阳光大厅”,为强化稽查管理奠定基础。

存在的问题:尽管我们在xx年的工作中取得了一些成绩,在提高稽查专业化管理和执法力度等方面取得了显著的成效,积累了一定的经验,但在客观上存在一些亟待解决的问题。如个别稽查人员本位意识较重、服务意识不强、自身业务学习欠缺、行政执法业务的不熟练,在稽查工作中重实体轻程序等现象。这些问题已不同程度地造成了我们稽查工作上的错误甚至是不良影响,对稽查事业有百害而无一利。为此要客观全面地对待我们工作中存在的问题,要敢于把问题摆出来,认真剖析对待,以此搅动思想、转变观念,练好内功、强化素质、端正风纪、查摆问题、提高认识,针对暴露出的问题,要坚决改正,针对出现的不良倾向,要坚决杜绝,短期内要取得较大突破和改进。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十七

  1、穿好工作服,准时进入工作岗位。

  2、熟悉所有中压和低压管线布置图,确认每条管线准确方位。

  3、准备好阀门井铁钩、扳手、可燃气体检测仪、皂液壶、调压箱钥匙。

  4、携带临时记录本和《巡检记录表》。

  5、对阀门井、管道、调压箱等设备进行维护保养。

  6、按巡检方案和巡检周期检查管线是否完好,有无露管现象。检查沿线标志桩、警示牌是否齐全完整,检查有无其他单位在管道周边施工建筑开槽的。检查辅助设施、器材有无盗窃、损坏现象。

  7、定期对阀门井进行维护、保养。检查阀门井井盖、井板是否完好,阀门井及周边是否塌陷。检查阀门体和法兰连接处是否泄露,阀门井内是否有杂物、渗水等情况。

  8、遇到施工挖伤,责令停工并迅速汇报领导进行处理。遇到群众保险及时汇报,并到现场维护秩序。发现有人在管线上施工,要严密坚守,24小时监控,确保管线安全。

  9、巡线中发现影响管道安全问题,无法做出处理决定,应及时请示汇报争取及时处理。

  10、将巡线内容详细记载。填写检修、维修记录,将用户的调压箱工艺、参数准确记录。对商服用户每天做到安全检查,记录流量数字,对各个阀门和燃具是否有漏气现象,设备是否完好等,根据《巡检记录表》详细认真填写。

2023年燃气巡线员工作总结(实用18篇)篇十八

安阳华润燃气有限公司作为我市公共服务型燃气运营企业,承担着保障安阳市工商业客户安全平稳供气的责任。20xx年上半年,公司坚持把提供优质、高效、便捷的服务作为宗旨,认真贯彻落实《安阳市减轻企业负担工作实施意见》的要求,切实保障我市工商业用户安全、平稳用气,进一步优化服务举措。现将上半年为企业服务活动工作总结如下:

根据“优先发展商业客户,重点发展工业客户,稳定发展民用户”的客户发展原则,我公司出台一系列鼓励和服务发展的措施,内外结合,多面出击,始终把如何做好工商业客户服务工作当作一项重点工作来抓。

1、多措并举,减免工商业用户用气负担。

面对今年我市宏观经济不景气,多用气企业困难的局面,,我公司从全局出发,以大局为重,果断采取降低安装门槛、优惠用气价格、减少预付押金等一系列强效有利的措施,有效减免了工商业用户的用气负担,为我市工商业发展做出积极贡献。

2、优化“一站式”的全过程跟踪服务。

在重点客户工作中,公司以“一站式”发展为主线,以客户为导向。重点客户从申请报装开始,就设立专人负责整个申请、设计、预算、施工直至通气整个过程的跟踪服务,及时协调安装过程中的问题。

3、成立大客户办公室,实行“一对一”服务。

公司成立了大客户办公室,负责重点工商业客户的管理工作,在业务处理和客户服务管理上为用户提供“一对一”服务。根据用户的重要程度和燃气消费量将重要用户进行分类登记,并根据用户需求优先安排施工,做到点面结合,统筹兼顾。

4、整合建立“三个中心”,提高服务水平。

今年,我公司投入巨资,下大力气整合建设拱辰广场呼叫服务中心、吴村站区应急抢险抢维修中心、生产调度指挥中心,“三个中心”不仅在硬件配置上处于行业一流标杆地位,更极大地提升公司服务水平。

安全生产与客户服务工作是公司经营永恒的主题,在此前提下,公司领导班子积极协调、努力争取,保障气源,为工商用户提供稳定的支持,促进平稳运营。

1.每年巡检服务。

为确保用户安全平稳供气,我公司在严格执行国家有关安检的规定基础上,坚持对工商业客户实行每年四次的巡检工作,从而及时发现和解决问题,消除各类隐患。目前公司要求工商业安全整改率达到100%。

2.发放“服务承诺卡”。

为了使用户能够了解我公司的服务承诺,起到评价和监督作用,借此提升员工的服务品质,树立企业的良好形象,公司坚持每年向工商业客户发放“华润燃气服务承诺卡”,使工商业客户“用气放心、放心用气”。

3.大客户服务分级管理。

20xx年,公司在原有基础上,将大客户按照销气量、信誉度和忠诚度进行了服务分级管理,并制定《大客户服务分级管理制度》,使每位员工都能全方位、个性化的为大客户进行服务。并制作了“安全宣传牌”、“安全开关牌”、“警示标志”及“紧急处理流程”等,悬挂客户用气场所的在显著位置。

4、积极协调气源,保障稳定供气。

公司积极联系气源单位,确保我市的天然气气量稳定供应。特别是在今年第一季度,面对上游供气单位限气供应的不利局面,我公司积极想办法,多方争取,努力协商,高价购进了邯郸商品气,保证了我市工商业用户的用气需求。于此同时,公司还不断对旧的管网和场站进行升级改造,为企业用户的正常生产经营提供了有力保障。

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