护理涉及到许多专业技能，包括褥疮预防、注射技术、疼痛管理等。想看一些关于护理总结的实例，那么请看以下小编精心挑选的范文，或许会有所收获。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇一
本着人性化管理的理念，以让护理差错当事者尽早返回工作岗位为目的'，特兼顾护理基础理论、基本技能、护理伦理、法律意识等制定本培训计划，该计划为期一周，每日活动安排如下：
1、护理差错后心理疏导;
2、护理差错要因分析，由当事者本人针对自己工作中出现的各种差错原因进行剖析。
1、护理职业状况评估：护士职业价值观、注册护士核心能力
2、学习护理差错事故案例;
3、书写学习护理差错事故案例后感想。
1、学习护理核心制度;
2、学习护士管理条例、护士伦理道德规范;
3、理论考核：护理核心制度、护士管理条例、护士伦理道德规范主观题(案例、论述)。
基础护理学内容摘要
医学技能培训中心基础护理及专科护理操作培训
医学技能培训中心进行基础技能考核
专科护理学：
学习专科常见病的护理并考核
依据差错当事者理论及实践水平适当缩短或延长培训期，培训结束归档资料如下：
1、当事者差错原因自我剖析书面材料
2、基础护理及专科护理操作评价表
3、基础护理及专科护理理论考核表
4、核心制度及应急预案考核成绩单
5、护理安全事故案例学习感想书面材料
基层护理部工作计划大全（13篇）篇二
人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的.健康做出了进取贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作计划：
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情景。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的本事，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改善，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出团体第一、二、三名。
（四）加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关职责。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教教师的安全管理职责，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，坚持设备的完好。
（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
（二）注重收集护理服务需求信息，护理部经过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改善措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作进取性。
（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
（二）各科护士长为总带教教师，重视带教工作，经常检查带教教师的带教态度、职责心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情景，做好出科理论及操作。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇三
护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订xx年护士工作计划：
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇四
1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中来。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部应该严格按照护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
20xx年，我们需要从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇五
护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为"白衣天使"。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内17项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理咳嗽。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇六
工作重点:拟定年工作计划、季月安排；护理部按照护理质量标准进行质量检查，反馈问题，认真整改、加强病人身份的核查和规范护士行为规范。
2、制定三基三年培训计划。
3、组织护理质量管理委员会会议，明确职责与分工。
4、对卫生局年终检查存在的问题进行分析、找出原因，认真整改。
1、深入科室检查、督导护理文书书写情况。
2、安排春节值班和组织节前巡查。
1、组织护理质量检查和行政查房。
2、组织护士长会议，传达会议精神及反馈问题、整改。
第二季度：
工作重点：组织5.12护士节活动。
1、护士节活动安排（组织护理技能操作竞赛）。
2、重点检查各科室院感管理情况。
2
1、组织进行护理质量检查及行政查房2、组织召开护士长列会3、半年工作总结。
第三季度：
工作重点：重点加强护理文书书写、感染管理及安全隐患排查七月工作计划。
1、组织全院护理操作考试。
2、重点检查各科室院感管理情况。
1、组织全院三基理论考试。
2重点检查各科室院感管理情况。
1、组织护理质量检查及护理行政查房。
2、组织召开护士长列会，传达会议精神及质量反馈。
3、组织护理人员三基理论考试。
4、组织节前安全检查。
第四季度：
工作重点：迎接“二甲”复评工作，年终检查及总结，拟定明年工作计划。
1、为“二甲”复评工作做准备。
2、组织护理质量检查及行政查房。
3、组织召开护士长会议，反馈问题。
1、总结专家提出的问题。
2、组织护理质量检查及行政查房。
3、组织护士长会议，反馈专家提出的问题，分析原因，认真整改。
4、组织新护士岗前培训及考核。
1、安排年终护理工作检查，进行护理工作年终总结。
2、制定20xx年工作计划及目标管理计划。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇七
20xx年我科根据xxx“创优质护理服务示范工程活动”的要求，结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士条例》，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理，树立质量“三级预防”的观点，认真落实各项护理管理制度；实行非惩罚性的不良事件报告机制，加强护理缺陷的管理，严格执行“三查八对”，预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度，注重理论与病人实际情况相吻合，杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等，做好防护工作，预防医院感染。
九、考核时间与方法：采取定期与不定期考核相结合。定期考核：护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查，检查病历质量，对存在的.质量及安全问题在护士会上进行通报，并提出整改措施，达到持续质量改进的目的。
十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。
十一、质量考核具体安排。
每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。
十二、应达到的护理质量统计指标：
1.一人一针一管一用灭菌率100%。
2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%。
4.“三基”考核合格率100%(合格标准为85分)。
5.基础护理合格率100%(合格标准为85分)。
6.特级、一级护理合格率ge；90%(合格标准为85分)。
7.护理文书书写合格率ge；95%(合格标准为85分)。
8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)。
9.整体护理及健康教育覆盖面100%。
10.年压疮发生次数为0(特殊情况例外)。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇八
近年来，我村按照镇党委、政府的统一部署和要求，认真学习和全面贯彻落实国家、省、市、县关于开展计划生育优质服务的精神，坚持以人为本、以人的全面发展为中心、以群众的需求为出发点，坚持计划生育以村为主，围绕优质服务开展工作。
一是坚持党政主要领导亲自抓、负总责。在镇党委、政府的坚强领导下，以村为主开展计生工作，村两委成员坚持每月1日召开计划生育例会，经常性地到村民组开展工作、解决计生工作中的问题。二是结合本村实际，制定了计划生育服务室管理，计划生育统计工作管理等制度；村两委成员分片到组，强化了目标责任制，明确工作职责。三是做到了年度有计划、年终有总结、季度有安排、月月有落实。四是确保计划生育事业经费和各项优惠政策经费的及时到位。
一是健全利益导向机制，全面兑现奖励优惠政策。对领取《独生子女父母光荣证》从发证之日到子女16周岁，男孩每年发60元、女孩72元保健费；对主动放弃二孩并领证的，乡镇给予1000元一次性奖励；为两女结扎户办理保险；对计生手术并发症者，县政府代缴“参合金”，并纳入慢性重症，生活困难的享受民政部低保；对符合国家奖励扶助的，从60周岁起领取扶助金，每人每年600元（其中只生一个独生女的另增发120元）等一系列优惠政策。二是健全社会保障机制。采取以保养老、以院养老、社会养老相结合的办法，使社会保障机制更趋完善。
一是开展宣传咨询服务。充分利用村计生协会阵地，举办人口与计划生育学习班、培训班、法制讲座。发放计生知识宣传册，挂图、宣传单、宣传彩页。二是开展避孕节育技术服务。在全村全面开展避孕节育措施、知情选择优质服务。建立健全常用避孕药具供给的有效渠道，设立免费发放点。三是开展优生优育服务。村两委成员负责动员督促所包村民组应检对象每年四次孕检，二次环检和生殖健康检查，对外出育龄妇女要求每季度反馈一次孕检单，督促参检到位，进行术前咨询，术后随访，孕情跟踪，对患病孕妇及时督促其治疗，不断提高人口素质。四是开展生殖健康服务。对全村育龄妇女进行普查。保证三年一大查一年一小查，有需求的随时查，提高了全村育龄妇女生殖健康水平，受到群众好评。五是开展情感式系列上门服务。即“便民十上门服务”（生殖保健服务证、生育证、流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证、奖励扶助证、放弃再生育一次性奖励费、宣传品、术后产后随访服务、孕期保健跟踪服务、致富实用技术科普知识）。
一是坚持计划生育村务公开制度，将群众最为关心的计划生育事项进行公开；与群众签定了相关计划生育合同，实行合同管理。二是严肃认真地做好信访。实行有奖举报，对举报属实者予以奖励，通畅了群众的言路，保证了计生政策的正确执行。四是不断强化协会功能，加强协会建设，确保了全村计生协会工作扎实有效开展。
我村计划生育优质服务工作，取得了一定的成绩，但与广大育龄群众的需求相比，还有一定的差距。我们有信心、有决心，在国家人口和计划生育委员会、省、市、县计生委的正确领导下，在镇党委、政府坚强领导下，按照高质量、高标准的要求，扎实工作，努力提高全村人口与计划生育工作水平，为我村全面实现小康社会提供良好的人口环境。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇九
今年是我系统深化企业改革发展，实现企业全面改制的重要一年，如何为基层办实事、办好事，是联社机关改进工作作风的重要表现，现将为基层办实事、办好事工作做如下安排：
1、联社各主要领导、各职能科室在做好本职工作的同时，每月最少下基层调研一次。
2、协调、帮助、解决企业在企业改制中出现的问题。
3、实现二个以上基层社的改造。
4、自筹资金解决企业改制以前分流到失业所职工没有领取经济补偿金问题。
5、协调、解决企业退休人员进入医疗保险问题。
1、机关主要领导和科室负责人，每人包点一个或二个基层企业，帮助、协调各企业在工作中出现的问题。
2、机关主要领导每周设接待日一天，专门解决基层上报的问题和接待群众反映的问题。
3、联社领导班子每季度集体现场办公一次，专门解决基层企业出现的.问题。
1、机关干部包点单位的情况，在每周社务会上各包点干部要将包点单位的日常工作，出现的问题等及时汇报。
2、社务会要根据情况，责成专人解决基层单位出现的问题，并及时汇报进展情况。
3、每季度召开系统经济工作分析会，对基层企业反映的问题，提出的要求，要及时解决和答复，时刻为基层排忧解难。
4、办公室时刻接待基层企业、群众，并及时联系有关领导、科室，帮助解决问题，严格按首问制度办事。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇十
20__年，我区基层司法行政工作将继续发挥职能作用，制定具体可行的工作计划，深化全区“大调解”工作。巩固我区人民调解工作的成果，推动出台人民调解组织管理、调解室规范化建设标准，鼓励人民调解进入行业协会以及信贷、知识产权等矛盾纠纷高发领域，全面提升人民调解的规范化、专业化水平。主要做好以下几项工作：
(一)进一步加强人民调解业务培训。
定期组织人民调解员业务培训，原则上一年不少于两次;除了邀请法官为调解员开展法律理论知识及司法确认实务方面的培训课程外，还邀请有经验的一线办案民警、优秀调解员把调解工作中的好经验、好做法分享给大家，培训形式多种多样、不拘一格，注重实战操作、强化调解技能，做到培训工作更接地气。全面提升行业性专业性人民调解员的综合素质和业务水平，打造精英队伍。拟制作一本调解技能的小册。
(二)建章立制，加强管理。
完善工作制度，细化工作指引，建立评估制度，按照市局文件精神，结合我区实际出台《区专职人民调解员调解工作百分制评分标准》，对中标律师事务所和人民调解员的日常管理、工作表现、调解质量等进行定期考核，确保值班期间在岗在位，奖优罚劣。
(三)加强宣传，让群众把人民调解作为化解各类矛盾纠纷的首选渠道。
进一步加大对派驻调解室的地点位置、功能作用和人民调解便捷、高效、免费等优势特点的宣传力度，提高群众知晓率。各调解室要加强标识，凸显第三方派驻性质，让矛盾双方当事人清楚知晓专业调解室是街道人民调解委员会派出的中立调解机构，而不是隶属于公安、医院、行业协会等派驻单位，彰显调解公信力。计划制作一本关于调解的宣传小册。
(四)加强司法确认工作。
司法行政、人民法院等部门密切配合，积极支持基层人民调解组织，做好调解协议的司法确认工作，赋予协议法律效力，促进当事各方自觉履行协议。
(五)积极探索开拓我区行业人民调解新领域。
着力打造1-2个有亮点、有特色的物业小区人民调解组织作为示范点。探索人民调解进入其他行业协会以及信贷、知识产权等矛盾纠纷高发领域的可行性。联合有关街道办事处，初步尝试在我区商圈人流密集地段设立派驻调解室，如在东门步行街、南湖人民南等商业地区和莲塘工厂企业密集地段增设调解室，开展人民调解工作。
20__年，解放街道着力提高民生服务质量，创新辖区事务管理，引导社会力量、居民参与(自治)共建平安辖区。
一、树立服务意识，强管理提效率，扎实做好民生服务工作。
一是树立勤政为民的工作理念，将服务质量、服务效率、服务满意度作为工作考核的主要指标。
二是扩大网上办事服务范围。
三是提高现代化办公水平。利用解放街道q群、社区居民q群、微信、短信平台等提高工作效率。
四是整合辖区资源，对辖区科教文卫体等软硬件资源造册登记，成立协会或委托第三方统筹管理，为辖区居民提供更多的公共服务设施。
五是健全街道、社区、小区三级事务议事制度，实现以党内民主带动人民民主、以党的基层建设带动其他各类基层组织建设、以社区党建带动社区管理服务创新的“三带动”。
二、加强队伍建设，打造一支想干事、敢干事、能干事、干成事的队伍。
一是建章立制，细化量化工作标准或规定，规范街道议事工作机制，建立公平公正公开的工作机制、建立奖勤罚懒的激励机制、建立积极向上奋发有为的文化氛围。
二是做好人员年度培训计划，拟举办职业道德、社会组织建设、法治建设、国学礼仪等培训班。
三是成立工作检查督办组，抓各项工作的执行进度执行质量，利用q群定期公开各项工作执行情况。
四是每季开展各项工作评比排名，名次在街道网站、居民区公布，名次与年度考核优秀、奖励金挂钩。
三、加强街道文化建设，以文化活动为纽带，凝聚辖区各方力量共建家园。
一是设计街道文化徽标，叫响解放人口号。
二是举办科普进社区社区文化宣传活动一条街活动。
三是街道老体协会举办文明辖区义演活动。
四是举办“争创社会管理创新践行者”论坛。
四、引导社会力量参与平安辖区建设。
一是规范街道社区定期走访接访制度，及时化解矛盾纠纷。
二是抓积案处理，从源头解决问题。
三是挑选热心居民管理片区事务，带动居民自治。
四是引进社会组织参与居民居家服务，通过扩大服务内容范围，引导社会组织参与社区事务管理。
参加工作这几个月以来，在领导的关心指导下，在各位同仁的帮助下，我以服务基层，服务群众为目标，团结同志，扎实工作，较好的完成了领导交办的各项任务，新的一年，为了使自己的工作有更加明确的方向，结合自身实际，特制定此工作计划：
一、准确定位，明确自己的职责。
乡镇是最基层的机关，不仅起着上传下达的作用，还是很多政策的具体实施者，在实际工作中与群众接触的机会也最多，所以我们必须准确的定位自身，明白我们的职责是为群众服务，是维护人民群众的根本利益。只有在这种思想的指导下，我们才能在实际工作中牢固树立把人民群众当作主人翁的意识，才能切切实实的维护群众的利益，为群众办好事，办实事。
二、进一步完善学习机制，不断提升自身素质。
别人的批评，努力改正工作中存在的小毛病、小问题，为更好的开展工作打下坚实基础。
三、做好办公室日常工作，为全镇群众提供更优质的服务。
要明确办公室工作的重要性，要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。对办事人员要热情招待、服务周到。同时，自己也要做到在工作中要善于总结，有益的工作经验要总结，犯的错误更应该总结，并对其详细的剖析，努力做到下次不再犯。{乡镇人社中心工作计划}.
四、做好包村工作，促进所包村组的发展。
具体措施如下：每周到所包村一次，与村干部、党员、村民或被帮扶户见面谈话，进行实地调查、了解发展状况。定期走访贫困户、专业户，鼓励专业户发展优势产业，发挥好带动作用，引导周边群众勤劳致富。深入了解部分特困户贫困原因，帮助其从根本上脱贫。加强矛盾纠纷的排查和调解工作，认真对待矛盾纠纷，做到能协调处理就及时协调处理，尽量杜绝产生遗留问题;不能处理的即联合有关部门协调处理或上报镇党委政府共同解决。
对每次走访的对象、发现的问题以及处理的情况做好登记工作。20__年，我将严格按照镇党委、政府的要求，对内提升自身素质，对外做好本职工作，为推进我镇各项事业发展贡献自己的力量。
20__年全区民政系统深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，按照省、市民政工作会议部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨，以建设“阳光民政”为总抓手，加强政策创制、机制创新，推进依法行政，强化规范管理，进一步提升民政为民服务水平，推动民政事业全面、协调、健康、可持续发展，为建设富裕文明和谐新岱岳做出新的更大贡献。
(一)完善社会救助体系，提升困难群体救助保障水平。一是把实事办好办实。今年区委、区政府把提高城乡低保标准、完善落实综合救助制度列为为民要办实事项目，我们要不折不扣抓好落实。城市低保标准每人每月提高30元，农村低保标准每人每年提高400元，进一步缩小城乡差距，城乡低保月标准降低到1.8：1以内。积极开展“救急难”工作，全面开展困难群众临时救助工作;建立社会救助联席会议制度，完善困难家庭救助管理系统，整合部门救助资源，形成政府主导、民政牵头、多部门参与的社会救助体系;成立区社会救助中心，推动乡镇(街道)成立救助窗口，建立社会救助“一门受理、协同办理”工作机制，确保困难群众求助有门、受助及时。二是健全制度。深入贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》和《山东省社会救助办法》，市出台贯彻意见后，制定出台区级配套政策文件，加强救助制度衔接。进一步完善医疗救助制度，制定出台《医疗救助办法》。全面开展重特大疾病医疗救助工作，完善医疗救助“一站式”即时结算机制，主要救助对象医疗救助比例达到政策范围内个人自付住院医疗费用的70%以上。三是规范管理。继续巩固“阳光低保”专项行动成果，开展以重新复核、评议为主要内容的'城乡低保年度审验。全面建立区级经济状况核对系统，健全核对机制，规范开展核对工作，逐步扩大信息核对范围，进一步提高救助对象认定的准确性、科学性。认真落实孤儿、困境儿童、城镇“三无”老人、困难失能和高龄老人等福利保障制度。做好辖区内流浪乞讨人员的救助工作，切实发挥好流浪乞讨联络点、联络员的作用。继续配合市局做好未成年人保护试点工作。四是做好防灾减灾救灾工作。强化防灾减灾委员会协调职能，进一步完善协调联动工作机制。组织开展“防灾减灾日”主题宣传教育活动，推动防灾减灾工作进社区、进乡村。继续加强灾害信息员队伍建设。健全区、乡、村应急预案，指导乡镇通过信息网络报送系统及时、规范报灾，确保灾情报送及时、准确。落实《__区救灾款物使用管理暂行办法》，做好灾害救助工作。
(二)完善社会养老服务体系，不断满足群众养老需求。一是加快养老服务体系建设。制定我区《关于加快养老服务业意见》;推动养老服务设施与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。加快推进养老服务设施建设，年内新建城市社区日间照料中心6处，农村幸福院41处，新增养老床位1200张，全面完成“十二五”社会养老服务体系建设规划目标任务。按照分类推进，整体提升的思路，农村幸福院重点抓规范，适时开展“农村幸福院规范建设年”活动;城市社区日间照料中心重点抓完善，着力提升建设标准，完善服务内容;居家养老信息平台重点抓运行。加大对上资金争取力度，鼓励有条件的乡镇(街道)实施敬老院新(扩)建工程;加强养老护理员培训工作，不断提升全区养老服务整体水平。二是创新养老服体系发展形式。推进乡镇敬老院管理服务方式转变，探索建立敬老院与医疗机构融合发展模式，建立1至3处试点，推进敬老院转型升级，加快农村区域养老服务中心建设步伐。培植1到2处社会力量举办的养老机构;培育发展多种形式的养老服务主体，促进养老服务与医疗、保险、教育、健身、旅游等相关产业融合发展。
(三)深化双拥优抚安置工作，推动军民融合发展。一是深入推进双拥共建工作。围绕巩固扩大“省级双拥模范区”创建成果，立足实际，加强军民融合体制建设，与驻区部队共同探索融合式发展模式和经验，制定出台《关于推进全区军民融合式发展的实施意见》，在经常化、特色化和标准化上狠下功夫，积极做好下一届省级双拥模范区创建的各项筹备工作。二是健全完善优抚保障体系。严格落实各项优抚政策，按照省市要求，修订《__区抚恤定补优抚对象医疗保障办法》，进一步完善工作程序，提高医疗补助比例;制定出台具有可操作性的《__区抚恤定补优抚对象住房优待实施细则》，不断完善优抚对象看病、住房方面的长效工作机制。加快推进优抚对象服务中心建设，有计划地开展轮流修养工作。以抗战胜利70周年为契机，开展烈士纪念活动，发挥陵园爱国主义教育基地作用，扩大岱岳烈士陵园“省级烈士纪念设施”创建成果，做好国家级抗战纪念设施的申报工作。三是全面做好退役士兵安置工作。深入推行“三公开一监督”的阳光安置办法，采取考试考核和自谋职业相结合的方式，按时保质的完成好全区退役士兵安置工作;进一步加强退役士兵职业教育和技能培训，达到愿训全训，同时探索培训、就业一条龙服务新模式。落实自谋职业补助金和自主就业一次性经济补助金，确保各项安置经费落实到位，切实维护好退役士兵的合法权益。
(四)深化社会组织管理创新，激发社会组织活力。一是推进社会组织管理体制改革。继续对社会组织实行降低准入门槛、简化审批程序、推进政社分开、逐步建立购买服务制度等创新扶持发展方式。重点培育、优先发展行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会组织，按照社会组织的审批程序，实行直接登记。进一步开展城乡基层社会组织备案管理制度，逐步扩大社会组织备案管理范围。打响“岱岳品牌”，积极做好社会组织先进典型的培树工作，17个乡镇(街道)都要有本地的社会组织先进典型。二是加强社会组织监督管理。积极开展社会组织登记、年检、评估等工作，加大社会组织执法力度，依法取缔非法社会组织，查处社会组织违法违规行为。抓好社区内社会组织活动场所建设工作，推进社区社会组织活动开展。三是强力推进社会组织党的建设。积极发挥社会组织党工委、党总支的作用，积极培树社会组织党建工作示范点。督导乡镇(街道)的社会组织党总支，要切实发挥社会组织党总支作用，落实属地管理责任。对符合组建条件的社会组织建立党组织，及时选派党务工作者，扩大党组织覆盖率和党建工作覆盖率。
(五)深化基层政权和社区建设，提高社区管理和服务水平。一是加强城市社区规范化建设。认真落实市委、市政府《关于推进城市社区规范化建设的意见》，积极开展星级规范化社区创建工作，不断提升全区城市社区规范化建设水平。加大社区服务设施建设指导力度，16个城市社区要借旧村改造的时机，建设一批高标准的社区服务中心，商品化小区要加大办公房交付力度，为社区发展奠定基础，其他乡镇(街道)新增1个面积500平方米以上的社区服务中心。二是创新社区管理机制。学习借鉴“2+n”社区管理机制，提高我区社区管理服务水平。探索建立社区、社工、社会组织、社区志愿者“四社联动”机制，培树工作试点，以点带面推动社区服务向专业化、社会化方向发展。三是落实农村社区服务职能。督导乡镇加强农村社区服务中心建设，推进农村社区“一站式”服务，确保50%以上村居建成“一站式”服务大厅，促进公共服务、便民服务、志愿者服务向社区延伸。稳妥推进符合条件的农村新型社区进行“村改居”和纳入城镇化管理工作。四是深化村(居)民自治。依法指导未完成换届的重点难点村完成换届;做好新一届村委会成员培训工作，指导建章立制和民主管理等工作，推动村委会步入规范运行的轨道。
(六)加强专项社会事务管理，提高公共管理服务水平。一是深入推进殡葬改革。根据《山东省公墓管理办法》、《关于加强全省公益性公墓建设的意见》的相关规定，全区20%以上的乡镇(街道)建设一处农村公益性公墓，大力推广树葬、花葬、草坪葬等生态葬法。对已建成的农村公益性公墓，逐步改造规范升级。根据省、市20__年全民惠民殡葬全覆盖政策，全面做好实施前的工作。认真贯彻落实省厅《关于加强红白理事会建设促进移风易俗的意见》，加强农村红白理事会管理，培树典型，发挥其带头、宣传、教育、示范作用。二是加强区划地名管理。扎实开展“边界和谐走廊”创建活动，按时完成年度行政区域界线联检任务，提高依法管界水平。坚持依法普查、科学普查，扎实做好第二次全国地名普查实施阶段的各项工作。深入推进地名公共服务平台和地名文化建设，积极开展千年古镇、千年村落等地名文化遗产普查调研，积极推进申报认定工作。认真做好地名命名和更名工作，不断提升地名公共服务能力。三是优化社会事务服务。巩固“规范殡葬服务”专项行动成果，落实《山东省殡仪馆服务规范》，完善“四公开一自愿”制度，做到阳光、诚信、优质服务。全面实施殡仪业务实时在线办理，推进服务设施改造升级，不断优化服务环境和条件。
(七)继续推进慈善工作扎实有效开展。关于慈善捐赠工作，区里不再专门召开“慈善月”活动动员会，各乡镇(街道)、两个园区要结合各自实际，提前谋划，早部署，早行动，确保完成20__万元捐赠任务目标。一是创新募捐方式。要依托慈善组织网络，充分发挥组织网络在宣传、劝募、救助等方面的示范引领作用;要注重社会参与，广泛调动企业及广大群众参与慈善捐赠活动的主动性和积极性，进一步抓好企业冠名基金设立和慈善专项基金的落实工作，鼓励个人设立小额冠名基金;要积极推广厂矿企业和村(社区)设立慈善互助基金，在村(居)积极开展“五元捐”、“十元捐”等捐赠活动。二是形成捐赠合力。突出抓好机关、企业和农村三个募集重点，一方面充分发挥机关单位干部职工的示范带头作用。号召机关事业单位捐赠节约的一笔资金，确保机关个人捐款不低于去年的捐赠数额;另一方面积极与驻地重点企业对接，特别是加大对民营企业和民办非企业单位的劝募力度，号召企业捐赠1天利润。同时动员基层力量，向农村延伸，大力宣传慈善理念，提高群众慈善意识，积极开展“五元捐”、“十元捐”等活动，鼓励引导农村群众捐赠，培育慈善募捐工作的增长点。三是提升慈善救助水平。要把慈善救助和综合救助结合起来，加强救助衔接，救助资金可先从慈善资金中列支;要加强慈善救助资金审计管理，确保专款专用;要以提高慈善款物使用效率和效益为目标，加强对慈善资金流向引导;要继续规划实施好“情暖万家”、“朝阳助学”、“夕阳扶老”、“康复助医”、“爱心助残”等各项救助工程。同时区民政局加强督导调度，确保完成任务目标。
基层工作总体思路：要继续贯彻“围绕中心、突出重点、强化基础、开拓创新、提高素质、规范运行”的指导思想。着力推进各项工作，努力为构建社会主义和谐社会作出积极贡献。工作要点：
一、司法所工作。
1、指导以司法所为重点，深入开展处置突发性群体民事纠纷工作，完善预警、预案预防工作机制;开展矛盾纠纷排查调处经常性工作，不断强化司法所在化解、预防、减少和处置突发性群体民事纠纷的能力。
2、加强指导，进一步强化和推进司法所规范化建设。依照《宁波市新一轮规范化司法所创建标准》从实际出发，进一步抓好司法所硬件和软件建设，推进司法所的规范化建设。年内争取司法所全部达标，1-2家达到省“示范司法所”标准。对司法所实行工作目标考核。司法所要积极参与综治工作中心建设，在加强综治工作中心建设的同时，切实加强司法所建设;通过司法所建设确保综治工作中心中有关司法行政管理职能的实施。
3、抓好队伍建设。利用综治中心建设的契机，努力争取配好配强司法所工作人员，同时做好培训工作。首先是加强对司法所长的培训，到经验丰富，工作先进的单位参观学习，开拓眼界，拓宽工作思路;其次继续做好司法所内勤的业务技能培训，特别是针对省厅开发的司法行政系统电脑软件的应用，分别指导，确保其正常应用。第三是抓好司法所新上岗的工作人员的培训，就工作职责，业务技能和工作方法进行系统培训。
二、人民调解工作。
1、加强人民调解组织建设。要认真贯彻中办、国办转发的《最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》，大力加强人民文章版权归.作者所有!调解组织建设，积极发展区域性、行业性人民调解组织，完善人民调解组织网络。结合“综治进民企”活动，指导民营企业建立人民调解组织。调整充实调委会力量，逐步将一些年龄偏大、素质不高的调解员进行调整，聘请一些有威望、年纪较轻、素质较高、责任性强的人担任调解主任，对工作不力的调解员也要做到及时调整。发挥街道、镇调委会作用，提高涉法纠纷、群访纠纷和群体纠纷的调解实效。
2、加强调解干部的业务培训。按照司法部《关于加强人民调解员培训工作的意见》的要求，组织骨干人员参加培训、以会代训、以案析法、现场观摩等方式抓好调解员的业务培训，努力提高司法所工作人员和调解员的法律知识水平和实际应用能力。继续协调江北区人民法院，分批组织人民调解干部参加民事案件庭审旁听。
3、认真抓好人民调解工作的规范化、制度化建设。首先紧紧围绕社会主义新农村建设，重点抓好农村调委会建设。要规范调解委员会的`调解纠纷活动。积极开展调解室的规范化建设活动，搞好调解室的软件、硬件建设。建立健全人民调解委员会、学习、例会、登记、考评、统计、档案管理等各项制度。严格按照市局确定的书面调解协议制作范围、内容和要求，规范制作调解协议，协议书一案一档，按规定备案。建立人民调解工作奖励机制，对人民调解员工作实绩进行考核。加大对人民调解工作先进和典型的宣传力度。出一期十佳人民调解员风采宣传画册和十佳人民调解协议书样本宣传册。
三、安置帮教工作。
按照帮教社会化、就业市场化、管理信息化的要求，突出重点，务求实效，努力形成规范的工作机制，认真落实好归正人员的安置帮教工作。
1、继续深入开展省府150号令和市政府127号令的宣传和落实工作，充分发挥区安置帮教工作协调小组作用，理顺关系，加强衔接与协调。
2、积极探索安置帮教有效途径。继续加强志愿者队伍建设，充分发挥志愿者在帮教工作中的独特作用;做好元旦、春节等重要节日会议期间归正人员的走访帮教工作。努力把重新违法犯罪率降低到最低限度。年内帮教率达到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率控制在3%以内。
3、狠抓安置帮教工作八项制度建设，实行对归正人员的分类管理，组织对全区安置帮教工作情况检查考核，对先进进行表彰。
4、继续抓好“三项”工程的落实。筹集使用好安置帮教专项经费，落实好安置优惠政策，创建安置基地。
5、按照上级要求，全面组织开展全区社区矫正试点实施工作。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇十一
xx年新的一年里，我们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订xx年护理工作计划：
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇十二
新年到了，我现在非常希望得到一个好的认可，作为一名外科护士长，我回顾过去一年，真的非常充实，充实的工作让我保持良好的工作态度，每天都会有一定的进步，我也相信在未来的工作中，做得更好，这是我的'工作原则，做护理工作是一件非常重要的事情，尽管20xx年过去了，但接下来的工作仍然充满了挑战，我相信这一定会做得很好，现在我将大约20岁xxxx年工作计划：
首先是管理所有的外科护理人员，作为一名护士长，我深刻认识到集体的重要性，我们的外科护理人员是一个小集体，虽然人不多，但我一直希望取得好成绩，这是我们未来努力工作的方向，我将在下一个工作中紧密团结我们部门的护士，计划实施一切，不要厌倦方形，只有不断提高工作质量，我们部门的护理工作才能更进一步。
20xx年工作中还有很多任务等着我们去落实。作为护士长，恐怕我有很多心理准备。我也相信我可以在下一步的工作中进一步处理日常事情。
另外，在工作中，我会带头做好，严格执行医院的各项规章制度。外科护理工作必须严格控制，督促所有护理人员共同做好细节工作，在今后的工作中建立更好的外科护理部门xx新年是全新的一年，但我不会忘记过去的工作经历，还有做的不足，哪些会为我以后的工作铺平道路，让我有计划地做好自己的工作。我也相信有些事情需要时间的积累才能做好。未来的工作还有很长的路要走。我永远不会忘记这一点。我相信会有更多精彩的事情等着我去改进。当然，我会提前计划下一阶段的工作。
做一名优秀的外科护士长，无论是在生活中还是在精神上，我都会继续努力改进，珍惜当前的未来准备，坚定的三点治疗七点护理原则，认真为每个病人服务，继续做自己的工作，坚持为病人服务是我们的工作.原则，这一点不会改变，20xx继续加油，继续做好护理工作，打造更好的外科护理团队。
基层护理部工作计划大全（13篇）篇十三
担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的三分治疗，七分护理，也在内五科得到十分的体现，在x年里，内五科护理部坚持把以病人为中心的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求以病人需求为服务导向，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境！同时将x年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将x年工作计划做如下概括：
提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班。护理操作的环节监控：严格查对制度，每日主x班，服药班查对医嘱两次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人员主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效进行。注重收集护理服务需求信息，主要通过了解回访意见、和住院病人，家属的交谈沟通，定时发放满意度调查表，每月召开公休座谈会等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取科主任，科室医生的意见和建x议及时的提出改进措施，同时对科室护理人员工作给予激励，调动全科护士的工作积极性，树立对工作的自信，增强科室的凝聚力。从思想上，行动上作到真正的主动服务。把微笑用心服务，创造感动患者的服务理念运用到实际工作中。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展优质护理服务，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把以病人为中心的服务理念落到实处。
内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护x理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在x年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
在x年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
以上是x年内五科护理部的主要工作计划，希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励，也希望得到全体内五科医生和护士的大力支持与全面配合，同心协力的完成工作！