结合自己的实际工作情况来写工作心得体会,可以帮助我总结经验、汲取教训,并提升自己的工作能力。范文中的作者通过对自己工作的总结和反思,分享了他们的心得和感悟,希望能给大家带来一些启示。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇一
食堂公司作为一个供应餐饮服务的企业,起着至关重要的作用。自从国内外各种餐饮企业如雨后春笋般涌现出来后,食堂公司不仅需要提供美味可口的餐饮,还要关注食品安全、营养健康等问题。总结过去一段时间的工作经验和心得体会,对于食堂公司未来的发展具有重要意义。
第二段:关于经营模式和服务质量。
经营模式和服务质量是食堂公司关注的两个重点方面。在制定经营模式时,我们应该结合餐饮市场的需求,进行市场调研,及时调整经营策略。同时,为了提高服务质量,我们要加强员工培训,提高服务意识,提供必要的服务设施。只有这样,食堂公司才能在竞争中立于不败之地。
第三段:关于食品安全和卫生问题。
食堂公司供应的食品安全和卫生问题直接关系到消费者的身体健康。因此,我们要加强对供应链的管理,严格控制食品来源,确保食品质量。此外,卫生问题也是需要高度重视的,我们要加强食堂的卫生检查,完善卫生设施,提高卫生意识。只有在食品安全和卫生方面做到极致,才能赢得消费者的信任和口碑。
第四段:关于营养健康和环保意识。
现代人对于饮食的要求已经不仅仅是满足口腹之欲,更加注重营养健康和环保意识。食堂公司应该关注食品的营养价值,提供各种搭配的餐饮服务,满足不同人群的需求。此外,也要从源头上考虑环保问题,减少浪费,提倡绿色环保的餐饮文化,推动可持续发展。
总结过去一段时间的工作经验和心得体会,食堂公司应该更加注重经营模式和服务质量的提升;加强食品安全和卫生管理;关注营养健康和环保意识,满足消费者的需求;并且要注重团队建设,提高员工的整体素质。只有通过不断的总结和提升,我们才能使食堂公司在未来的发展中更上一层楼。
总结:
食堂公司总结心得体会对于企业的发展具有重要意义。通过总结过去的工作经验,我们可以更好地明确未来的发展方向,并针对问题提出解决办法。只有不断总结经验,才能实现食堂公司的可持续发展。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇二
始终坚持敢于管理、严格管理、全程管理,把监督、检查和服务有机结合,把参与管理、灌输管理理念、分享管理经验和技巧、解决管理困难等作为服务的重要内容。
教工食堂本学期开始由学校自己经营,以服务老师为第一原则,着力提高饭菜质量。坚持早餐4元、中晚餐8元的标准;坚持正餐两荤两素的标准,如果条件成熟将改过去的两荤两素为两荤一素,把荤菜的档次提高。在自营过程中把握好采买关、入库关、资金交易关,每周进行成本核算,着力提高早餐质量水平,严把食品安全关,严格做好防蝇防鼠防蟑螂的工作,严格餐具消毒制度。出台《天门中学教工餐厅管理制度》依规依制管理好教工食堂。
学生餐厅由__惜缘餐饮有限公司(3、4、5号餐厅)和武汉__公司经营(1、2号餐厅),要求本公司自营不准转租承包窗口。
(1)9、1-9、5做好防蝇防鼠放蟑螂设施检查和餐具冲洗消毒检查工作。
(2)9、6号前要求两家公司上交菜名及价格并公示,价格不得超过市场价,坚持做到价格及时公示,控制饭菜价格,控制高档产品的数量和质量;价格控制在8元以内。
(3)9、9-9、10对原材料入库台帐、原材料质量、原材料存放设施进行检查。
(4)9月中旬前请市食品监督局专家进行一次食品操作加工流程规范和食品安全知识讲座。
(5)每月不定期对食堂卫生、原材料质量、工作流程、工作规范等进行检查。
(6)开展老师代表、学生代表、家长代表评议食堂的工作,评选食堂,评选标准和评选组织由第三方负责。
(7)每月请市食品监督局到食堂检查至少检查一次。
(8)每月至少召开一次管理人员会议、每月至少召开一次全体员工会议。
(9)对北边食堂水管进行改造(北边食堂水压较低,经常断水)。
(10)1、2号餐厅寒假进行装修改造。
二、水电管理和门窗修理工作。
1、开学初进行水电设施检查。
2、统一安装新的电动车充电插座。
3、水电、门窗维修遵循总务处巡查和年级办公室、班级报告相结合的原则。总务处每天安排值班人员巡查三次(上、下午、晚上各一次),及时做好水电、门窗的维修。
4、坚持做好节约用电的检查工作。
三、超市本学期由学校自营。超市经营以食品安全、价格合理为原则,坚持安全、卫生第一。在保证质量、品牌的情况下,商品的价格应低于大型超市商品的价格;丰富学生日常用品和学生文具的种类;每月1号上交各项财务报表:月营业额总表、商品库存总表、供应商月购进和库存总表、收银员报表。
四、每两个月对所有饮水机进行一次清洗。
五、做好财产清理和登记,规范财产入库和出库制度。
六、购买一定数量的学生课桌椅。
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行,保持a级食堂的荣誉。特制定食堂工作计划如下:
一、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。
三、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。
四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐败和食品,坚决不预采购,以防食物中毒。
五、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。
八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。
十、正确处理伙房人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。
十一、所采购的食品必须有张惠明、浦静华两人验收,合格后在发票上签字方能交给会计报销。
十二、采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
十三、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。
十四、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
十五、个人方面要注意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的清理任务周五由班长负责全面清理,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十六、以改变报务方式,提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。
十七、充分发挥膳委会的职能,定期召开会议,及时听取及反馈师生中的信息。
十八,新学期开始,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,我们有信心遵守好学校各项规章制度,做到不迟到不早退,爱护公共设施,注意节约,把工作落到实处,为树立良好的学校整体形象作出应有的努力。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇三
近年来,随着人口老龄化趋势的不断加剧,养老食堂的地位和作用愈发凸显出来。作为一名养老食堂的员工,我有幸参与了这项重要的工作。在这段时间里,我体会到了许多宝贵的经验和教训,对于如何更好地服务老年人提供了一定的理解。下面我将从我个人的工作心得体会出发,进行总结和反思。
首先,为老年人提供营养均衡的餐饮服务是养老食堂的首要任务。在这项工作中,我认识到老年人的膳食需求和健康状况的重要性。老年人的饮食应该偏向于易消化、营养丰富、低脂低盐的食物。因此,我们在选择食材和烹饪过程中必须谨慎,确保每一道菜都能够符合老年人的健康需求。同时,我们还要注重菜品的色香味,增加老年人对食物的兴趣,提升他们的食欲。通过与老年人的交流和倾听,我进一步了解到,老年人对于食物的味道和口感有着更加细腻的感受,我们要在调味和烹调技巧上下功夫,使每一道菜都能够达到令他们满意的标准。
其次,养老食堂的服务也应该关注老年人的生活习惯和情感需求。在我与老年人的交流中,我发现他们渴望在养老食堂中找到与自己年龄相仿、共同话题的人。因此,我和我的同事们努力创造一个温馨而和谐的就餐环境,帮助老年人相互交流、共同分享。我们每天换上一套鲜亮的工作服,微笑着迎接每一位老人,用耐心和普通话与他们对话。我们还会根据老人的口味偏好和最新的健康资讯,不断改进菜单,提供更丰富多样的选择。通过这些举措,老年人们能够感受到我们对他们的尊重和关爱,他们也更加愿意来到养老食堂享用我们提供的餐饮服务。
另外,卫生和安全是养老食堂工作中绝对不能忽视的方面。老年人的免疫力相对较弱,对食品安全和卫生问题更加敏感。因此,我和我的同事们每天都会对食材进行严格的质量检查和消毒处理,确保食品的品质和安全性。我们还会定期参加培训课程,了解最新的食品安全知识和操作规范,不断提高自己的专业水平。同时,我们会在就餐区域和餐饮设备上加强消毒操作,保持整洁和卫生。通过这些措施,我们为老年人提供了一个安全可靠的用餐环境,他们可以放心地享用我们提供的餐饮服务。
此外,与老年人相处的过程中,我们也要学会如何体谅他们的情感需求。有些老人因为生病、失去亲人等原因可能会感到寂寞和孤独。在这种情况下,我们需要向他们倾听并提供精神上的慰藉。除了为他们提供饮食上的关怀,我们也会关注他们的日常生活,倾听他们的心声,与他们进行交流和沟通。通过这些关注和陪伴,我们可以让老年人感受到我们对他们的关爱和尊重,帮助他们度过一个温暖而美好的老年生活。
最后,我认为作为养老食堂员工,我们更应该不断学习和提升自己的专业能力。老年人的需求和健康状况是不断变化的,我们需要与时俱进,掌握最新的养生理念和烹饪技巧。通过参加相关培训和学习课程,我们可以进一步提高自己的专业素养,为老年人提供更加专业和个性化的服务。
总之,养老食堂作为服务老年人的重要场所,我们要关注老年人的饮食健康需求和情感需求,提供营养均衡、口感丰富的食物,创造温馨和谐的就餐环境,确保饮食的安全和卫生。同时,我们也要体谅老年人的情感需求,倾听他们的心声,并持续学习和提升自己的专业能力。通过这些努力,我们可以为老年人提供更好的服务,让他们在养老食堂中享受到美味和关怀,过上健康快乐的晚年生活。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇四
民以食为天,对于走出家门的学生来说,吃比住显得更为重要。
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。
因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。
我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。
2005年我校就以高标准通过了无锡市a级食堂管理验收。
我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。
下面就以下几点作简单汇报:
一、建立食堂管理网络机构。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。
学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。
从2004年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。
一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。
学校现有1200人左右用餐。
要求食堂不断调整完善饮食结构。
早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。
所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。
目前,全晕2元、小晕1.5元、时令蔬菜0.5元1.0元、汤免费。
按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2.5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。
学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。
并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。
本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。
同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。
食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
四、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。
学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了以学生为关注焦点,树饮食形象,创一流服务活动,收到了较好的效果。
具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。
另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。
并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
成立安全生产领导小组,制定了三防预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语食堂重地、闲人免进。
操作间有警示语注意安全、精心操作,食堂供应的免费汤专人看管。
除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤五专等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了小吃一条街,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。
开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的`稳定和发展。
目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到三满意。
下面就是本人的年终工作总结:
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了工作人员十分标准守则(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。
加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇五
随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性。下面是本站小编为大家收集整理的食堂工作。
总结,欢迎大家阅读。
民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。20xx年我校就以高标准通过了无锡市“a”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。下面就以下几点作简单汇报:
一、建立食堂管理网络机构。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项。
规章制度。
的落实和安全教育工作等。从20xx年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式。
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕1.5元、时令蔬菜0.5元—1.0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2.5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
四、存在问题。
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有。
警示语。
“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。下面就是本人的。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新。
1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位。
责任书。
人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。(院所职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应计划,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
五、领导挂帅,骨干把关,全员参与,加强职工食堂成本核算管理,积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合院所制定的范围。
为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自xx年4月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效控制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发现问题,及时解决,在今年下半年市场供应形势仍然趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情况下,依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超院所规定范围。
六、一些问题和今后设想。
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来院从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为院所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为院所职工服务。
4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年,失于维修保养,其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新,建议院处领导在统筹下年度院所经济规划时对此给以一定安排。
即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为院所职工做好保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信心,绝不辜负全院职工的期望和院所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为院所发展做出更大的贡献。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇六
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题, 能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。
1、每天开窗通风,原则是避免对流风,做好室内外环境及物品的'清洁及消毒工作。坚持每天三餐餐前做好10分钟的桌面消毒工作;坚持幼儿用过的毛巾进行定时消毒;坚持每周五清洁大扫除玩具、图书、毛巾等物品的消毒。
2、由于托班幼儿自理能力、卫生习惯等方面都很弱,我以培养幼儿的各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的水杯、毛巾、柜格。学会男女分厕。坚持餐前便后要洗手、饭后要擦嘴,我会伴随儿歌教幼儿正确的洗手方法。
3、由于天气变化,空气干燥,我还提醒幼儿要多饮水,饮水原则是按需给予。每日至少安排幼儿4次饮水,上下午各两次,每次的饮水量为半杯到一杯,根据天气情况我们会适当增加幼儿的饮水量,每次游戏活动、课后都会组织幼儿喝水,保证幼儿充足的饮水量。
4、坚持进餐环节工作,每天向幼儿介绍食谱,促进幼儿的食欲,保证每名幼儿吃饱、吃好。幼儿饭、菜、汤分开,保证幼儿的进餐量,我班幼儿每餐饭都能按量吃完,没有剩饭现象。另外还教育幼儿细嚼慢咽,保证幼儿30分钟的进餐时间。对于吃的快的幼儿,不断提醒,要求幼儿慢点吃,嚼烂了再吞。
5、保管好班级物品及幼儿衣物,避免遗失现象,对本班物品做到心中有数,管理有方。
6、如有幼儿尿裤子或拉裤子现象发生,做到屎尿裤子、床单及时更换,及时清洗消毒。
7、积极配合医务室做好各项工作及幼儿疾病的预防。常晒被子、枕头,减少细菌滋生
8、做好了防暑工作。夏季到来,天气炎热,我及时的与见家长沟通,为我们班的宝宝们更换了适宜的被褥、凉席。及时关注幼儿睡眠室的温度。避免了中暑现象的发生。(根据经验,有的家长对于凉席材料的选择有一定的误区,不知道哪种凉席最适合幼儿?为了减少这种现象的发生,我们在园所醒目的位置,为家长悬挂了一个凉席范本,通过这个范本,家长一目了然,在选择凉席的时候就知道选择什么样的了)
安全问题使我们不可忽视的一部分,安全工作,警钟长鸣。因此我们把安全工作放在了重中之重的位置上做到:
1、加强幼儿安全教育工作,培养幼儿自我保护能力。
2、定期定时检查班级物品的缺损情况,排除班级隐患。
5、随时清点人数,坚持每天检查幼儿是否带异物(如:豆豆、刀片等)入园,发现情况及时妥善处理。
6、组织幼儿活动前,要先检查场地是否安全,排除安全隐患,幼儿活动范围在保教老师的视线范围内。
8、防止开水、食物等烫伤幼儿。开水、食物这些都要远离幼儿。
9、加强水、电的使用和管理工作(夏季是一个用水、用电的高峰,节约用水用电,是我们现在提倡的低碳生活口号,我们也要把这些知识教给我们的小朋友,让他们从小就要懂得节约能源)
1、主动与家长沟通,反映幼儿在园的情况,解除家长心中的疑虑。
2、有针对性的通过多种渠道,给幼儿家长提供一些关于幼儿健康的经验
通过这半学期的共同生活和学习,我与乖乖班的幼儿建立起了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深的为自己的这份职业感到自豪与骄傲。
以上是本学期的工作总结,如有不恰当之处,请园领导指出,谢谢!
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇七
第一段:引言(150字)。
食堂是学校师生休息用餐的重要场所,关乎着每一位师生的健康与安全。近年来,随着学校规模的扩大和学生人数的增加,我校食堂建设也经历了一番改革与创新。在食堂建设的过程中,我作为学生食堂建设筹备组的成员,亲身参与了食堂设计、设备采购和供应商选择等各个环节。通过这一系列的工作,我深切体会到了食堂建设中的种种困难与挑战,同时也积累了一定的经验与收获。
第二段:工作内容与挑战(250字)。
食堂建设的第一个挑战便是确保食堂能够满足日益增长的就餐需求。随着学校教学楼、公寓楼的增加,食堂的容纳能力成为一项急需解决的问题。我们组织了调研,了解了师生对食堂容纳能力的需求,结合实际情况,我们选择设计了开放式的就餐区域,并增加了餐桌和座位的数量。此外,为了提高师生的就餐效率,我们还引进了自助点餐系统,使整个就餐过程更加快捷便利。
然而,在食堂建设过程中,还有一个需要我们克服的难题是食品安全问题。作为一个食品安全责任区,食堂在食品购买、存储、加工和分发等环节都需要严格的监管和操作规范。我们与供应商建立了长期合作关系,定期对供应商进行食品安全质量评估和培训,并加强了食堂员工的食品安全意识培养。通过这些措施,我们成功地确保了食堂的食品安全标准,得到了师生们的信任和认可。
第三段:经验与收获(250字)。
在食堂建设的过程中,我深深体会到了团队合作的重要性。只有建立良好的沟通与协作机制,才能够高效地解决问题和完成任务。在我们的筹备组中,每个成员都发挥了自己的特长和优势,形成了一支密切合作的团队。我们相互鼓励、相互帮助,共同面对各种挑战,最终取得了成功。
此外,我还学到了管理是一项综合性的工作。建设食堂不仅仅是建筑设施的工程,还需要对供应链管理、员工培训和食品安全等方面进行全方位的考虑。我学到了如何制定明确的目标和计划,并通过合理的资源分配和团队管理来实现这些目标。管理的核心是激发员工的工作积极性和创造力,培养他们的专业能力和团队合作意识。
第四段:感悟与启示(250字)。
通过参与食堂建设,我深切感受到了食品安全的重要性。食堂不仅提供给师生们营养丰富的饭菜,更是为他们的健康保驾护航。因此,我们要时刻保持高度的警惕和责任心,严格把好食品安全关,确保师生的身心健康。
另外,一个好的食堂不仅仅关乎饮食品质,还需要提供良好的用餐环境。食堂的设计和装修应该注重舒适性和人性化,为学生们提供一个舒适、安静、整洁的用餐场所。
第五段:总结(300字)。
通过食堂建设的经验,我深刻意识到一个机构的发展离不开基础设施的完善与改善。食堂作为学校的基础设施之一,不仅仅关联着师生的生活质量,更会对学习氛围和学校形象产生重要影响。食堂建设需要统筹资源,加强与供应商的合作,注重管理和团队合作,始终以师生的身心健康为中心进行规划和改善。通过食堂建设,我们不仅得到了宽敞明亮的就餐场所,也提高了食堂的整体管理水平,为师生们提供了更加舒适、健康、便捷的用餐环境。这必将有力推动我校的教学和发展,并向其他学校提供经验与参考。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇八
第一段:引言(150字)。
食堂是学校重要的公共场所之一,对于广大师生来说,食堂的建设和管理直接关系到他们的生活品质和身体健康。笔者在担任学校食堂建设项目的负责人期间,结合多年的工作经验,总结了一些心得体会。通过对食堂建设的探索和实践,我们认识到食堂建设不仅仅是硬件设施的建立,更要注重软件服务的质量和提升用户体验。在这篇文章中,我将分享我在食堂建设过程中的心得体会,希望对相关从业人员和学校领导有所启发,共同推动食堂建设的进步。
第二段:建设合理的用餐空间(250字)。
食堂的用餐空间是学生集体用餐的主要场所,因此,建设一个合理的用餐空间非常重要。首先,我们需要考虑食堂的空间规划和布局,使每个岗位都能得到合理利用,确保学生和员工的用餐体验。其次,我们还要考虑环境的卫生和舒适度,如通风设施和温度调控等,以提供一个舒适的用餐环境。另外,我们还需要设置不同用餐区域,以满足不同人群的需求,如大厅区域、包间区域和休息区域等,这样可以让学生和员工在用餐之余也能享受到社交和休闲的空间。
第三段:提供丰富多样的菜品选择(250字)。
食堂的菜品选择直接关系到学生和员工的营养摄入和饮食品质。为了满足不同人群的需求,我们需要根据学生和员工的健康状况和饮食习惯提供多样化的菜品选择。首先,我们要注重菜品的种类和品质,提供丰富的主食、荤素菜、汤品和水果等,以满足学生和员工的口味需求。其次,我们还要注重菜品的烹饪方式和调料搭配,尽量保持菜品的原汁原味和营养价值。另外,我们还要鼓励学生和员工提供菜品建议和意见,以便不断优化菜品选择和研发新的菜品。
第四段:强化食品安全和卫生管理(300字)。
食品安全和卫生是食堂建设的核心内容,也是关系到学生和员工健康的重要环节。我们需要建立健全的食品安全管理制度和标准,确保食材的选择和购买符合质量要求。同时,我们还要加强食品的储存和加工,定期进行食品安全检查和食品卫生培训,提高员工的安全意识和卫生素养。此外,我们还应该加强对食品供应商的监督和管理,确保食品的安全和质量可控。通过这些措施的实施,我们可以保证食堂的食品安全和卫生质量,为学生和员工提供放心的餐饮服务。
第五段:完善用餐服务和渠道通畅(250字)。
为了提升食堂的服务质量和用户体验,我们还需要完善用餐服务和渠道通畅。首先,我们可以引入自助餐和刷卡结账等先进的用餐方式,提高用餐效率和便利性。其次,我们还可以设置电子菜单和投诉建议箱等信息反馈渠道,及时了解用户需求和意见。另外,我们还可以加强对食堂员工的培训和素质提升,提高服务意识和服务态度。通过这些改善措施的实施,我们可以提升食堂的服务质量,增强用户的满意度和归属感。
结语(100字)。
食堂建设是学校重要的工作之一,我们需要注重硬件设施的建立,更要注重软件服务的提升。通过进行合理的用餐空间规划、提供丰富多样的菜品选择、强化食品安全和卫生管理、完善用餐服务和渠道通畅等方面的工作,我们可以为学生和员工提供更好的餐饮环境和服务质量。同时,我们还需要不断总结经验,改进工作,与学校领导和相关从业人员共同努力,促进食堂建设的不断进步和提升。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇九
近年来,随着全民健康意识的提高,食堂建设变得越来越受到人们关注。作为一个重要的公共场所,食堂的建设需要考虑各种因素,以确保食品的安全、卫生和营养。在过去的几年里,我参与了一次食堂建设项目,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将总结这些体会,并分享给大家。
首先,食堂建设的第一个要点是食品安全。食品卫生是食堂的核心问题,对于食品的质量和安全性必须高度重视。在食堂建设过程中,我们始终把食品安全作为首要任务,严格按照相关的卫生标准和要求进行设计、选择设备和材料。此外,我们还特别注重食品供应的环节,建立了一套完善的食品采购、储存和加工的制度,确保食品的来源可靠、储存条件良好、加工过程规范。
其次,食堂建设还要注重环境舒适度。食堂是人们用餐的场所,它的环境舒适与否直接关系到人们的用餐感受。在食堂建设中,我们特别注重对空气质量、温度和噪音的控制。通过合理安装通风设备和空调系统,保持空气清新,温度适宜;同时,在墙壁和地面的装修材料的选择上,我们尽量选用吸音效果好的材料,减少噪音对用餐环境的影响。
另外,食堂建设中需关注人性化设计。一个好的食堂不仅要满足基本的用餐需求,还要考虑到不同人群的差异性和个体需求。在我们的食堂建设中,我们设置了不同类型的用餐区域,如静谧区、快餐区、家庭区等,以满足不同人群的用餐习惯。此外,我们还设计了无障碍通道,方便行动不便的人进出食堂。这样的人性化设计既能满足不同人群的需求,又能提升整个食堂的使用效率。
再者,食堂建设还要注重节能环保。在食堂的运营过程中,能源的消耗和废物的产生不可避免。为了减少资源浪费和环境污染,我们在食堂建设过程中尽量选择节能环保的设备和材料。例如,我们选用了高效的照明设备和节水装置,同时设立了垃圾分类回收区,鼓励员工和食堂用户积极参与环保行动。
最后,食堂建设需要坚持持续改进。食品行业的发展迅猛,新的技术和概念不断出现。为了适应时代的发展,食堂建设需要始终保持学习的心态,不断改进和创新。我们在食堂建设中经常举行经验交流会,邀请专家进行指导,并及时调整食堂的管理和运营模式。通过不断学习和改进,我们的食堂能够更好地满足员工和用户的需求。
总之,食堂建设是一个综合性的项目,需要从食品安全、环境舒适度、人性化设计、节能环保和持续改进等多个方面进行考虑和把握。通过我们的实践和总结,我们深入了解了一些食堂建设的核心要点,并尝试将其贯彻到实际的操作中。相信随着技术的进步和人们对食品安全的重视程度不断提高,未来的食堂建设会更加完善,为人们提供更好的用餐环境和健康的餐饮服务。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇十
随着生活水平的提高,人们对于饮食的要求也越来越高。作为学校学生的我们,食堂是我们每一天必须要去的地方。然而,前几年,学校的食堂一直处于较为老旧的状态,食品的质量和口味也让人很不满意。为了改善这种情况,学校于近几年进行了多次改进。在此,我分享一下自己对学校食堂改进的心得体会。
第一段:美食大有改变。
在食堂改进前,我们的食品种类单一、口感平庸,根本舒适地吃不了一个月。食堂改进后,自助餐厅更加宽敞明亮,食品的质量得到了加强,口感得到了提升。配菜新鲜,炒菜美味。每天的不同主食更是让同学们的味蕾大开。从以前的米饭、面条等变成了烩饭、牛肉拉面、酱香咖喱饭等。食堂改进后,不仅让食品变得好吃、丰富,更加让在校学生们拥有健康的饮食习惯,使人们感到有质量的食品是我们学校科学育人的重要部分。
第二段:环境也有了大幅度的改变。
改建前,我们的食堂环境就如下水道一般,暗、小、潮湿。由于老屋并没有采取现代化工艺处理,一些不利于健康的特征也开始显露。为了改进这种情况,学校开始大量人力、义工和资金投入,对食堂进行改建。通过改造,食堂得到了孕育,通风,舒适,卫生的环境。同时,食堂的地板、墙壁、Top等一地特别冷酷的调香制作感以及通过美食、灯光等元素,将食堂环境打造成了一个“放松,美味,便利”的健康餐厅,为同学们提供更多收入一点的服务。
第三段:服务质量得到了提升。
有人说:第一次去大学食堂前,我们是准备好铲子的。某些大学的食堂就是洒满菜往上香的地方,没有客服,吃饭需要自己拿盘子、出钱。这让我们感到十分不舒适和惊讶,可喜的是,这种状况已经过去了。如今,学校食堂内面对消费者的服务员,有礼貌、乐于助人、服务周到。同时,每一名厨师做菜认真,服务员的服务态度温暖而亲切,为大学生们提供了优质的用餐服务。
第四段:食堂可持续发展模式的提出。
食堂改进的可持续发展模式是指在餐饮服务业中提出的可持续发展的模式,它可以有效地保障和改进食堂的经营性能和服务质量,使它更加具有灵活性和创新性,符合当地的餐饮消费需求和市场的发展规律。在食堂改进中,我们必须要采取持续发展的模式来保护环境、保障消费者的健康,为我们今后的发展可持续继续提供前所未有的契机。
第五段:未来的展望。
自从学校食堂改进后,校内同学们对食堂的评价越来越高,毕竟食堂的改进可以说是学校生活品质的大幅度提升。但是,整体感觉还是我们的食堂还有许多不足之处,如限制饭量和规休息时间等,需要重新调整和改进。我们相信,在未来的发展中,学校会采取更加严格的标准,严格要求自己,为广大学子提供更加优质的用餐服务。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇十一
近年来,老年人口数量逐渐增多,老人的生活需求也受到了广泛关注。为了解决老年人的饮食问题,老人食堂应运而生。在我参观了一家老人食堂后,我深感老人食堂的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。
首先,老人食堂为老年人提供了均衡营养的饮食。作为老年人,身体机能逐渐下降,需要更多的营养来维持健康和稳定的生活。而在家里自己做饭虽然也能解决温饱,但往往会存在一些问题,例如蔬菜水果种类单一、饮食缺乏科学搭配等。而在老人食堂,专业的厨师会根据老年人的营养需求设计菜谱,保证每餐提供均衡的食物组合,既有主食、蛋白质,又有各种维生素和矿物质,可以满足老年人各种养分的需求,提高身体抵抗力,预防疾病。
其次,老人食堂为老年人提供了社交交流的机会。老年人在家中常常会感到孤独和无聊,缺乏社交活动。而老人食堂则提供了一个良好的社交环境,老年人可以在这里结识新的朋友,互相交流。经常参加老人食堂的老人能够分享彼此的生活经验,增加彼此的社交互动,缓解心理上的压力,提高生活质量。在我观察中,老人食堂里的老年人们面带笑容,欢声笑语不绝于耳,看得出他们在这里真心地享受着社交交流的乐趣,这也正是老人食堂的独特之处。
此外,老人食堂提供了一个安全和卫生的饮食环境。在家中做饭,老年人们常常会因为卫生条件不足、食材不新鲜等问题导致食物安全隐患。而老人食堂则具备了专业厨房设备和有经验的厨师,严格遵守食品卫生规范,保证食物的卫生安全。此外,老人食堂还定期对食堂进行卫生检查和清洁消毒,确保餐厅环境的干净整洁。老人在这样的环境下就餐,既能放心享受美食,又能有效预防食物中毒和传染病。
最后,老人食堂在提供食物的同时,也给老年人开拓了视野。老年人年纪大了,生活范围逐渐变窄,很多人受限于身体条件而难以出门。而老人食堂则让他们有机会品尝到更多新鲜美味的食物,丰富了他们的饮食口味。此外,老人食堂还组织一些文娱活动,为老年人提供了丰富的精神文化生活,例如老年人健身操、智力竞赛等。老年人在这样的环境中获得了愉快的体验,开阔了自己的视野,活跃了思维,提高了生活品质。
综上所述,老人食堂对于老年人来说具有重要的意义。它不仅为老年人提供了均衡营养的饮食,还为他们提供了社交交流机会,营造了安全和卫生的饮食环境,并且开拓了老年人的视野。老人食堂的出现满足了老年人的多重需求,对于老年人的身心健康有着积极的影响。希望未来老人食堂能够进一步发展壮大,为更多的老年人带来更好的服务和关怀。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇十二
随着社会的发展和老龄化趋势的加剧,养老问题成为了一个备受关注的热点话题。为了解决老人们的饮食问题,越来越多的老人食堂应运而生。在我参观和实地考察了多家老人食堂之后,我对老人食堂有了更深入的了解。在这篇文章中,我将从“服务质量、食品安全、配餐合理性、环境舒适性、社交效果”五个方面来总结我对老人食堂的心得体会。
首先,老人食堂的服务质量非常重要。我发现服务员的素质和态度直接影响着老人们的用餐体验。在一家老人食堂,我看到了服务员们亲切而热情的笑容,他们主动帮助老人们点菜和搬运餐具,让老人们感受到了家的温暖。而在另一家老人食堂,服务员们则表现得冷漠和怠慢,老人们自理能力差的时候几乎没有人帮助,让老人们感到非常无助。因此,提高服务质量是老人食堂必须重视的方面。
其次,食品安全也是老人食堂不可忽视的问题。老年人的身体机能相对较弱,他们更容易受到食品安全问题的影响。我注意到一家老人食堂采用了严格的食品采购和储存措施,保证了食材的新鲜和卫生;而另一家老人食堂则在食材的选择和食品加工环节存在问题,导致出现过多次食源性疾病的情况。维护食品安全是老人食堂必须加强的方面,只有这样老年群体才能放心地享受餐饮服务。
另外,老人食堂的配餐合理性对老人们的健康非常重要。老年人的身体需要特殊的营养搭配,而不是简单的填饱肚子。我认真观察了几家老人食堂的配餐情况,发现有些老人食堂在荤素搭配和菜品种类方面做得不够科学,导致老人们缺乏某些必要的营养物质,影响健康。因此,老人食堂应该请专业的营养师参与食谱的制定,保证老人们的配餐合理性,提供营养均衡的餐食。
此外,老人食堂的环境舒适性也影响着老人们的用餐心情。在一家老人食堂,我看到了整洁明亮的用餐大厅,舒适的座椅和温馨的装饰,老人们在这里用餐时可以感受到愉悦和放松。而在另一家老人食堂,用餐大厅昏暗潮湿,桌椅破旧不堪,让老人们感觉到一种失落和不舒适。老人食堂应该为老年人提供一个愉悦和舒适的用餐环境,让他们感受到来之不易的关爱及关怀。
最后,老人食堂还应该注重社交效果。老年人的社交活动可以有效地延缓老化和疾病的进展。通过与同龄人共进晚餐,老人们可以互相交流、交心,增进友谊和感情。在多家老人食堂实地考察中,我发现一些老人食堂通过组织特色活动、开展互动游戏等方式,促进了老人之间的交流和社交。这样的安排给老年人带来了愉悦的用餐体验,并起到了锻炼身心的作用。因此,老人食堂应该通过丰富多样的社交活动,为老年人创造一个有益且有趣的用餐环境。
综上所述,老人食堂作为解决老年人饮食问题的一种方式,其服务质量、食品安全、配餐合理性、环境舒适性和社交效果等方面的表现直接影响着老人们的用餐体验。老人食堂的运营者应该时刻关注这些关键问题,提高服务水平,为老年人提供优质的餐饮服务。建立健全的老人饭堂管理机制,提升老人食堂的整体质量水平,让老年人能够充分享受到温暖和关怀。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇十三
随着社会发展和人们生活水平的提高,饮食对于人体健康和精神状态的影响越来越受到人们的关注。而食堂作为学校、企事业单位内员工和学生的主要进餐场所,对于保障他们的饮食安全和方便就餐、提高他们的营养及口味需求满足等方面,更是具有至关重要的作用。为此,对食堂的改进和提升,也成为了无法避免的一个话题。
第二段:食堂改进的存在问题。
食堂作为一个集体进餐的场所,不同于个人自行点餐的餐厅,常出现的问题也更多。如给学生员工提供过于单一、重复的餐品、不注意卫生、食品安全等问题的存在。这些问题也影响到了学生员工的身体健康和就餐感受。
针对存在的问题,可以从以下几个方面进行改进:
1.增加食品品类,多样化的餐品能够满足各种口味需求。
2.提高食品质量,保证食品的营养和口感,同时要注意食品的卫生和安全。
3.改善就餐环境,打扫卫生、保持清洁,营造一个愉悦、舒心的就餐环境。
4.引入先进的管理模式,保证食品的质量和食品安全,保障就餐人员的健康饮食。
第四段:改进的成效和建议。
采取措施之后,食堂改善效果明显,在员工学生中受到好评。同时,还要强化对员工学生营养健康的宣传,加强科学饮食知识的宣传,提高员工学生的营养意识,是未来食堂改进的发展方向。
第五段:结论。
食堂改进是一项重要的工作,只有不断加强和完善工作,才能够为员工学生提供更好的就餐环境和品质保障。同时,也需要员工学生的支持和参与,共同营造一个健康、舒适的就餐环境,实现学校、企事业单位就餐服务的全面提升。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇十四
作为一名食堂保洁员,我在这个岗位上工作了许多年。通过与食堂的日常接触,我深刻感受到了食堂保洁工作的重要性和独特性。在这个岗位上,我不仅加深了对卫生的认识,还学会了与人相处,体会到了努力和付出的价值。
第二段:卫生意识的加强。
作为食堂保洁员,首先要具备的是对卫生的高度意识。每天清晨,当我进入食堂开始清扫时,我会注意到繁忙的厨房,油腻的地面和脏乱的餐桌。然而,通过打扫卫生,我才能够使食堂环境变得整洁,让人们能够享受清洁、健康的用餐环境。保洁过程中,我学会了使用正确的清洁工具和清洁剂,合理安排清洁步骤,并且学习了正确排放垃圾和处理废弃物的方式,这些都是保持食堂环境卫生的必要手段。
第三段:人际交往的重要性。
食堂保洁员的工作除了清洁外,还需要和各个食堂工作人员、食堂有关的员工和学生之间的合作与交流。在日常工作中,我学会了与人沟通和相处,学会了尊重和倾听他人的需求。在与厨师们相处的过程中,我了解了他们制作每天美味餐点的辛苦和压力;在与学生对话的过程中,我了解了他们的各种需求和反馈。这些互动让我更好地了解了食堂工作的方方面面,并且得到了同事和学生的尊重和信任。
第四段:努力与付出的价值。
保洁员是食堂中一份不起眼但至关重要的工作。尽管这个岗位并不被外界过多关注,但是我知道,我所做的工作是为了给食堂提供一个整洁、舒适的用餐环境。我在这个岗位上付出的努力和汗水可能不会有太多人看到,但是无论如何,我都坚持每天做好工作,因为我知道,我的努力对于相信我的人来说是有意义的。食堂保洁员的工作质朴而辛苦,但是这不是乏味和无聊的,因为我看到了努力和付出的价值。
通过这些年来的工作,我领悟到了食堂保洁员工作的内涵和价值。作为食堂保洁员,我需要保持高度的卫生意识,不断学习和提高自己的清洁技能。同时,我还需要与人进行良好的沟通和合作,以更好地满足他人的需求。最重要的是,我要明白自己的工作并不被所有人所关注,但是我所付出的努力和汗水对于相信我的人来说都是可贵的。通过食堂保洁员这个工作,我更加深入地理解了努力和付出的意义,也更加坚定了自己为人类提供清洁、健康环境的决心。
总结:食堂保洁员这个岗位虽然对外界来说并不显眼,但是其工作的重要性却不容忽视。作为食堂保洁员,我们需要加强卫生意识,与人进行良好的交流合作,并且明白自己的工作对于相信我们的人来说是有价值的。通过这份工作,我们不仅能够提供一个整洁、舒适的用餐环境,还能够从中获得努力和付出的真正价值。
最新食堂工作心得体会总结(优秀15篇)篇十五
食堂保洁员是口腔卫生保障的重要一环,他们的辛勤付出和用心工作为食堂提供了干净整洁的环境,为食堂工作的顺利进行提供了保障。作为一名食堂保洁员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。在这段时间里,我不仅锻炼了自己的身体,也提高了自己的责任心和服务意识。下面我将就自己的体会和感悟,结合实际工作情况,对食堂保洁员职责和体会做一个总结。
首先,食堂保洁员首要的职责是保持食堂的清洁卫生。这不仅包括对地面、桌面、椅子等物品的清扫、清洁,还包括对餐具、餐盘等进行消毒和清洗。这些工作看似简单,但却需要保洁员付出辛勤的努力。在日常工作中,我常常需要镇静下来,用心去完成每一个细节。我会经常调整自己的心态,不抱怨工作辛苦,而是把这份工作当做对食堂负责任的一种展现,心里默默想着,“只有把食堂打扫干净了,大家才能吃得放心、吃得开心。”
其次,食堂保洁员需要具备专业知识和技能。只有了解各类清洁剂的使用方法以及不同清洁任务的操作步骤,才能在工作中起到事半功倍的效果。为了提高自己的业务水平,我主动请教其他老员工,也积极参加食品安全、卫生技术等方面的培训。通过这些学习,我不仅掌握了更多的操作技巧,还学到了许多食品安全上的知识,提升了自己的综合素质。工作中,我严格按照食品安全标准操作,保证每个环节都严谨可靠,为食堂带来了安全和卫生的保障。
再次,食堂保洁员养成良好的工作习惯和自律能力是至关重要的。因为繁忙的工作和复杂的人际关系,食堂保洁员需要有高度的自我约束和自律能力。在工作中,我自觉遵守时间规定,按时按量完成工作任务。我也懂得将个人情绪和工作隔离开来,不随意发火,不和同事争吵,保持良好的工作环境。这些自律的习惯也影响着我日常生活中的方方面面,让我变得更加成熟和稳重。
最后,食堂保洁员在服务中应该体现出友善与耐心。清洁工作繁忙而琐碎,为食堂带来了诸多不便。然而,我从来不会用不耐烦的态度待人接物,我认为每一个前来就餐的人都应该受到尊重和友善的待遇。在脸上挂着微笑和亲和的态度,我会主动提供帮助,解答顾客的疑问,让他们感受到食堂的温暖和舒适。我相信,诚挚的服务才能获得他人的认可和尊重,让食堂的氛围更加和谐美好。
总结起来,作为一名食堂保洁员,我感受到了这个工作岗位的责任和重要性。我清楚地知道,只有踏实地工作,才能让食堂提供更好的服务和环境。在今后的工作中,我会更加努力,不断提升自己的专业水平和服务意识,为食堂的发展和顾客的满意贡献自己的力量。我相信,只要每一个岗位的员工都积极工作,我们的食堂定能更加辉煌,给大家带来更多的喜悦和回忆。