最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）

通过自查报告的撰写，我们可以将自己的经验和教训分享给他人，提供借鉴和参考。以下是小编为大家收集的自查报告范文，供大家参考和借鉴。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇一

为扎实做好我校及校园周边治安综合治理工作，创造学校及周边良好的治安秩序和育人环境，进一步健全学校安全防范机制，加快我校“安全文明校园”创建工作。根据各级相关“安全文明校园”创建工作文件精神，结合学校实际，现将我校创建“安全文明校园”自查自评情况汇报如下：

组长：

副组长：

成员：

为加大对创建“安全文明校园”自查工作力度，我校成立了由学校校长为组长，教导主任为副组长，教师代表5人的自查领导小组，对学校“创建安全文明校园”所涉及的全面工作进行了认真的自查自评：

1、学校成立了由学校校长为组长的领导小组，并成立了相应的工作小组，领导小组及工作小组各人员分工明确，职责到位，能认真开展工作，对“创建安全文明校园”工作认真负责。

2、学校创建“安全文明校园”领导小组能根据学校实际情况制定出切实可行的创建规划、实施方案和有关责任制。创建工作能按照规划如实推进，能按照实施方案认真落实。

3、学校各位教师及各类人员能按照有关责任制和要求，努力抓好创建工作。各类人员责任明确，能按照学校要求通力合作。

4、制定了值班人员管理制度，外来人员登记制度等，各类资料收集整理规范有序，日常制度执行有力。

5、学校制定了突发事件应急处理方案、食品中毒应急处理方案、安全事故应急处理方案等应急预案体系，在各种应急预案中明确规定了有关人员的职责。

6、学校能按照要求及时上报学校安全情况，形成了每月定时上报制度。

7、学校与各图书室、远教室、计算机室、办公室等重点防范室负责人签订了“三防”（防火、防盗、防电）责任书。制定了要害部位管理制度、危险药品管理制度、安全保卫制度等。各种制度能认真组织落实。

8、学校建立了校园安全文明校园建设工作责任追究制，制度责任明确，落实到位，且已经对全体教师和学生进行宣传教育。

9、学校根据工作实际，聘请了一名护校人员，对学校财产安全等作全面的管理。

10、学校为满足安全防范的需要，已经配备了一些防范设施，但自认为不能完全满足校园安全防范的需要。（主要是学校资金有限，一些设备设施无法购买）。

11、学校无专门的财务室，所以财务室不存在财务室安装报警装置。校园报警点设置在学校办公室，当教师和学生遇到紧急情况都会及时到学校办公室报告。

12、学校建立了食品卫生制度及食物中毒应急预案，“小伙房”制定有管理制度。几年来，均无食物安全事故发生。

13、学校能通过政治学习、个别访谈、教师交流等活动，准确掌握教师动向，及时做好教师工作，对教师关心、关注的问题做到了及时公布，设置有校园公示栏，真正做到了校园内部事情公正、公开的原则，增强了教师参与学校管理的积极性。所以，校园内能保证校园政治稳定，内部和谐。

14、由于学校加强了校园治安工作管理力度，所以，近几年来校园无重大案件发生；教学、生活等公共活动场所秩序井然有序，治安秩序良好。

15、我校能针对儿童特点，结合学校实际，对学生进行法制、安全、消防等知识的宣传教育，并利用主题班会、国旗下的讲话、课间集中等多种形式对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族精神教育的道德品质教育。

16、由于我校能及时向广大教师和学生宣传创建“安全文明校园”的有关内容，所以我校教师和学生对创建工作的知晓率均在95%以上；广大教师和学生能积极参加创建活动。

17、学校周边治安秩序管理良好，无侵害教师和学生人身权利的'刑事治安案件和各类违法犯罪活动发生。

18、发现周边有违规违法经营现象，学校能做到积极向上级反映并配合有关部门进行积极的治理。学校无校舍、场地出租。

学校深知，创建“安全文明校园”是构建和谐社会、营造良好的育人环境的具体要求，全体教师能对此项工作高度重视，积极宣传和献计献策，对自己的职责能做到心中有数、积极配合，事事能以大局为重，从实际出发，认真做好创建工作，为我校创建“安全文明校园”贡献了力量。

当然，我校也深知，创建“安全文明校园”应是一项长期性的工作，只有坚持将此项工作认真抓好、认真抓落实，我们的教育才能长足发展。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇二

在创建文明示范窗口活动中，日东高速公路菏泽管理处按照市局要求，结合自身工作实际，开展了以“强素质、建队伍、树品牌、铸精品”为主要内容的自查活动，进一步提升广大干部职工的职业道德水平，增强服务意识，提高服务质量，切实塑造出良好的文明窗口形象。现将自查活动开展情况汇报如下：

高管处充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，发挥广大团员青年的生力军、突击队作用，以创建“文明示范窗口”为抓手，开展“青年文明号”、争当“优秀收费员、优秀养护员”等多种形式的文明创建活动，积极推进菏泽高速公路物质文明、政治文明、精神文明“三大文明”的协调发展。

高管处把创建活动与管理工作有机结合起来，使活动更加科学化、程序化和规范化，提高了工作效率。在管理工作中，创造性推出“五星级管理模式”，对广大员工的思想素质和业务技能进行综合评定，在此基础上持续改进，顺利通过了iso9000质量管理体系的审核认证，又在实际运用中推陈出新，提出极具特色的“服务质量评价体系”，即以自我评价、领导机关评价和社会评价的形式，达到“服务怎样，大家衡量，三把尺子，说长论短”的目的，使管理与测评有机结合，充分发挥管理工作的效能，提升文明窗口的创建水平。

一、把诚信为民、打造“文明服务窗口”品牌作为创建工作的支撑点。

高管处始终以“服务人民、奉献社会”为宗旨，始终把“金杯银杯不如过往司乘人员的口碑，金奖银奖不如过往司乘人员的夸奖”作为工作的根本，努力营造文明、快捷、准确、舒适的行车环境。

首先，我们把文明服务作为通行费征收工作的主题，把提供尽善尽美的服务作为工作的信条。一是在收费工作中强化英语文明用语训练，灵活运用双语问候，成为文明服务的亮点。二是在服务过程中端正服务态度，做到三个一样，即大车与小车一样、本地与外地一样、熟人与生人一样。三是通过换位思考增加理解与沟通，营造良好的工作氛围。四是提出“你就是菏泽人的新形象，全社会都在关注你”的口号，增强主人翁意识。

其次，以“平安高速、人性化管理”作为工程养护工作的根本。养护人员既当养护员，又当路产路权协管员，也是安全监督员的“一岗三责”制度为保障，健全和完善24小时路况巡查制度。

再次，努力实施服务区“航空式”服务。服务区管理牢固树立“抓服务、创品牌、争第一”的指导思想，对服务区实行“星级”管理，制定一整套管理制度和岗位责任制度，向社会公开做出质量卫生承诺、设置意见箱、公布监督电话、随时接受投诉，做到价格合理、质量上乘、服务周到、客户满意。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇三

合黎镇中心小学地处城郊，南依黑河，北靠合黎山，始建于1956年是一所农村全日制完全小学，2003年实施了国家危改工程校舍进一步得到了改善。学校获得“省级留守儿童之家”、“张掖市标准化学校”、2014年获得“张掖市优秀少先队集体”荣誉称号、2017年被命名为“县级文明校园”、2018“张掖市优秀少先队中队”。根据张掖市“文明校园”创建标准自查如下：

1.领导班子把创建文明校园作为重要任务,有实施方案、具体举措和实际效果。学校党支部认真落实党建工作责任制、“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议和固定党日活动等制度,注重加强教师党员队伍建设。党支部每周五下午组织政治学习,做到有计划、有内容，每月最后一个星期，星期五下午为固定党日，对党员进行专项教育，学习经验，学习党章国家政策法规，进行党员实践活动，内容丰富多彩，落实了学校书记是抓党建第一责任人的制度。

2.坚持全心全意为师生服务的根本宗旨,坚持党的群众路线,坚持校长负责制,充分发挥教代会、工会作用,贯彻民主集中制。领导班子团结协作，思想作风好，服务意识强。不断完善科学民主决策机制。

3.认真贯彻落实《义务教育学校管理标准》。建立了学校教育教学、安全、后勤保障、考核的机制并确保贯彻落实。

4.加强党风廉政建设和反腐败工作,明确纪检委员的职责，加强教师政治思想教育培训,建设高素质干部队伍,党员带头参与文明校园创建活动,能积极发挥表率作用。

1.深入开展治国理政新理念，新思相新战略宣传教育。将社会主义核小价值观融入学校教育教学全过程，有落实方案，做到有目标、有要求、有措施、有保障、有评价。学校利用周一政治学习时间组织全体干部教师深入学习，深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，加强党史、国史和形势政策教育。结合学校整体规划，提出了“践行价值观，文明我先行”的教育主题活动。学校不断完善文化墙、宣传栏、电子屏的宣教活动，使学生耳渲目染，达到100%熟知熟会核心价值观24字内容，让学生在潜移默化中深刻理解社会主义核心价值观，并付之于行动。

2.根据学生年龄特点,抓住清明、端午、六一、国庆、重阳节等重要时间节点,开展以“中国梦”为主题的道德实践和社会实践活动。学校依托传统节日教育和“学雷锋、树新风做一个有道德的人”等常规活动以及“青年志愿者走进社区、敬老院”等特色活动,扎实开展“四关爱”、法制教育等各项德育活动:开展道德模范、美德少年等先进人物评选活动:积极宣传志愿服务精神,组织师生走进社区、敬老院、扶贫村、乡镇公路路口开展志愿服务活动。每周一举行升国旗仪式,加强学生行为规范养成教育、文明礼仪教育,实行学生综合素质评价,促进学生全面发展。定期开展心理健康咨询,培养学生阳光心态、健康人格。

3.深入实施未成年人思想道德建设“金种子”工程，组织开展思想教育活动，播撒践行社会主义核心价值观的.“金种子”；组织开展道德实践活动，播撒崇德向善的“金种子”；组织开展经典诵读活动，播撒文化沁润的“金种子”；组织开展关心关爱活动，播撒爱心奉献的“金种子”；组织开展民族团结进步教育活动，播撒团结进步的“金种子”。

4.加强学校德育体系建设,科学设置并落实德育课程,不断改革教学内容、改进教学方法、改善教学手段。建有德育工作领导小组,每学期召开一次专题会议研究德育工作。学校每周进行专题教育，并制定有实施德育系列化方案。开展有文明班级、文明教师、文明学生等评选表彰活动。

5.落实《中小学生守则》，加强学生行为规范养成教育、文明礼仪教育。加强学生心理健康教育，落实《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》，学校配备兼职心理辅导员，对问题学生进行辅导，培养学生阳光心态、健康人格。

6.加强劳动课程教育制定劳动计划，建立考评机制要求学生参加力所能及的家务劳动周末帮助家长干农活。对学生的劳动表现进行登记评定。

1.制定符合学校特点的师德师风建设规范性文件,坚持教育引导、制度规范、监督约束、查处警示并举,形成师德师风建设长效机制,认真落实师德建设要求,每周进行政治学习，提高教师思想道德素质,构建学校、教师、学生、家长和社会多方参与的师德监督体系,时掌握师德信息动态,及时纠正不良倾向问题。

2.定期组织师资培训,制定并不断完善教师专业成长规划。重视班主任、骨干教师的成长,注重年轻教师的培养,形成结构合理、梯次发展的教师队伍。通过师德标兵、教学骨干、优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者等评选活动,引导教师争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的老师。

3.建立健全师德考核制度,制定师德考核具体办法,建立健全师德奖惩机制,把师德师风作为教师职务(职称)晋升、岗位聘用、评优奖励等关系教师职业发展的首要条件。每学期开展师德典型评选活动,形成争创师德典型的良好氛围。

4.学校考评规定的建立和学习机制的运行，提高了教师的师德水平，打造出了关爱学生,开拓进取,敬业爱岗,自尊自律的教师队伍,塑造和谐教育的良好形象,为学校发展提供有力的人才支撑和智力保障。

1.加强校园文化建设,制定校园文化五年总体规划。设置校训、校徽、校风等校园文化符号通过广泛征集意见被学校师生认同。学校设立专题宣传板体现学校的办学思想、教育目标。激励学生爱学校、爱学习、共建校园文明。学校宣传板体现德育、智育、体育、美育要求。

2.加强建设优良校风、教风、学风建设，积极拓展校园文化建设新载体,通过荣誉室及宣传片等形式展示学校形象。学校能充分利用教室走廊、宣传橱窗、校园文化墙、微信等载体。围绕社会主义核心价值观教育实践活动,深入开展“诵经典、讲礼仪、传美德”、“热爱祖国圆梦中华”“我讲诚信故事”、“文明礼仪伴我先行”演讲比赛等主题活动,取得了较好的效果。举办中华优秀传统文化讲座,开展中华经典诵读、演讲、征文等活动。充分发挥黑板报、手抄报电子显示屏等作用,开展形式多样、内容丰富的校园文化活动。形成主体鲜明、形式新颖、内容丰富的校园文化氛围。

3.依托学校每周进行快乐星期三、运动会、艺术节、传统节日教育和“学雷锋活动月”等常规活动,进行社团活动，取得了良好的效果。积极利用宣传阵地开展“社会主义核心价值观”、“讲文明树新风”、“未成年人健康教育”等公益广告宣传。定期开展征文比赛、演讲比赛、知识竞赛、志愿服务等形式多样、内容丰富的育人活动,取得了较好的效果。

1.校园教学、文艺、体育、实验等活动场所布局合理。重视学校净化、绿化和美化工作。各功能室满足现有教学需要，校园环境干净、整洁。

2.学校重视安全教育和预防，推进安全教育进课堂,充分利用升降国旗、放学、集会、节假日对学生进行安全教育。及时开展防溺水,食品安全等专题教育。学校门卫,值周教师每天对校园进行四巡视,确保校园安定稳定。

3.深入开展环保教育和“三节教育”,参加全域无垃圾行动等，引导师生树立保护环境和节约资源意识,培育节约资源的良好风尚。

文明校园的创建过程,既是一个不断学习的过程,更是一个自我完善的过程。也存在着不足之处,比如:学生少活动气氛不浓。学校缺乏独立心理咨询室，没有专业的心里咨询教师等。

学校全体师生,决心继续保持和发扬团结奋斗、求实创新的作风,凭借争创“全县文明校园”的东风,在学校发展中实现自我超越,阔步迈向更加辉煌的明天!

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇四

按照矿党委工作安排，为进一步加强精神文明“十创建”工作，提高广大职工的文明素质和矿区文明程度，努力使精神文明再上新台阶，为全矿安全生产提供良好的工作环境，我矿压防治队从实际出发，扎实开展工作，开拓进取，求真务实，不断丰富精神文明内涵，深化主题，充分发挥了党支部主阵地、主渠道作用，加强学习，强化培训，使我队的精神文明水平不断提高，为我队精神文明创建工作迈出了坚实步伐。

精神文明“十创建”活动开展良好，成效显著，我矿压防治队的创建目标的创建文明区队。现将我队精神文明“十创建”活动开展以来存在的不足和需要改进的措施做一总结，恳请提出宝贵的意见和建议。

坚强有力的领导班子，是创建文明单位的重要保证。我队把强化班子的自身建设放在首位，用科学发展观武装头脑，提高政治敏锐性和鉴别力，提高业务素质和领导能力。近年来，我队领导班子团结协作，作风民主，廉洁勤政，政治上强，业务上精，作风上正，善于管理，在工作上保证了班子整体效能的发挥。我队领导多次强调开展精神文明工作的重要意义，并积极组织全体职工认真学习矿下发的有关精神文明建设的文件，进一步加强职工的思想、业务、作风的教育。

加强党员职工精神文明建设作为推进党支部事业发展的关键措施来抓，强化领导，营造环境，创新机制，着力在建设一支高素质的党员干部职工队伍上做文章、下功夫。

（一）加强党员队伍和职工队伍思想教育。在工作中，我们牢固树立以人为本的管理理念，从抓思想教育，提高思想认识入手，引领带动全体职工切实增强职业荣誉感和责任感，不断强化大局意识、全局观念，把全部精力凝聚到干事创业上来。尤其注重将队伍素质、能力和作风的培养与工作实际紧密结合起来。全力打造解放思想、干事创业、与时俱进、勇于创新、集体参与、用心工作、争创一流的党支部精神。从理论与实践的结合上，进一步加深对科学发展观的理解和把握，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。。

（二）全面加强班子建设。我们把班子自身建设作为关键，在日常工作中做到四个坚持。一是坚持中心组学习制度。集中开展研讨活动，增强了政治理论水平，在思想上、行动上与上级党委保持一致。二是坚持实践创新。敢于冲破常规，超常思维，在实践中探索新经验。三是坚持民主生活会。召开民主生活会，通过思想交流、感情沟通，畅所欲言，形成了良好的民主氛围。四是坚持廉洁勤政。用事实说话，以形象服人。

（三）着重抓好科研队伍建设。在科研队伍方面，我们紧紧抓住吸引人才、培养人才和用好人才这三个环节，完善人才的培养、选拔和管理机制，今年又引进一名硕士研究生，进一步加强了科研队伍建设，为实现科研工作又快又好发展提供了坚实的人才保障。

总之，我队精神文明建设工作取得显著成效。但是，这是一项长期系统工程，需要加强领导，精心组织，常抓不懈。我们将继续按华亭煤矿委精神文明“十创建”创建巩固标准，加大工作力度，创新奋进，在已有的基础上，认真查找问题和差距，加强制度建设，注重长效管理，自觉地把精神文明创建任务贯穿于各项工作之中，为提升我矿职工文明素质和矿区文明程度做出新的`贡献。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇五

在创建文明示范窗口活动中，日东高速公路菏泽管理处按照市局要求，结合自身工作实际，开展了以“强素质、建队伍、树品牌、铸精品”为主要内容的自查活动，进一步提升广大干部职工的职业道德水平，增强服务意识，提高服务质量，切实塑造出良好的文明窗口形象。现将自查活动开展情况汇报如下：

一、把“三大文明”建设协调发展作为创建工作目标。

高管处充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，发挥广大团员青年的生力军、突击队作用，以创建“文明示范窗口”为抓手，开展“青年文明号”、争当“优秀收费员、优秀养护员”等多种形式的文明创建活动，积极推进菏泽高速公路物质文明、政治文明、精神文明“三大文明”的协调发展。

二、把创新管理模式作为创建工作出发点。

高管处把创建活动与管理工作有机结合起来，使活动更加科学化、程序化和规范化，提高了工作效率。在管理工作中，创造性推出“五星级管理模式”，对广大员工的思想素质和业务技能进行综合评定，在此基础上持续改进，顺利通过了iso9000质量管理体系的审核认证，又在实际运用中推陈出新，提出极具特色的“服务质量评价体系”，即以自我评价、领导机关评价和社会评价的形式，达到“服务怎样，大家衡量，三把尺子，说长论短”的目的，使管理与测评有机结合，充分发挥管理工作的效能，提升文明窗口的创建水平。

一、把诚信为民、打造“文明服务窗口”品牌作为创建工作的支撑点。

高管处始终以“服务人民、奉献社会”为宗旨，始终把“金杯银杯不如过往司乘人员的口碑，金奖银奖不如过往司乘人员的夸奖”作为工作的根本，努力营造文明、快捷、准确、舒适的行车环境。

首先，我们把文明服务作为通行费征收工作的主题，把提供尽善尽美的服务作为工作的信条。一是在收费工作中强化英语文明用语训练，灵活运用双语问候，成为文明服务的亮点。二是在服务过程中端正服务态度，做到三个一样，即大车与小车一样、本地与外地一样、熟人与生人一样。三是通过换位思考增加理解与沟通，营造良好的工作氛围。四是提出“你就是菏泽人的新形象，全社会都在关注你”的口号，增强主人翁意识。

其次，以“平安高速、人性化管理”作为工程养护工作的根本。养护人员既当养护员，又当路产路权协管员，也是安全监督员的“一岗三责”制度为保障，健全和完善24小时路况巡查制度。

再次，努力实施服务区“航空式”服务。服务区管理牢固树立“抓服务、创品牌、争第一”的指导思想，对服务区实行“星级”管理，制定一整套管理制度和岗位责任制度，向社会公开做出质量卫生承诺、设置意见箱、公布监督电话、随时接受投诉，做到价格合理、质量上乘、服务周到、客户满意。

成绩来之不易，服务创新更需努力，高管处将继续寻找差距，正视不足，努力从规范中找不规范，从满意中找不满意，不断开拓进取，踏踏实实地抓好文明示范窗口的创建工作，使精神文明建设活动在菏泽高速公路结出累累硕果，为菏泽经济和社会进步做出积极贡献！

4“展示窗口形象、创建文明城市”自查整改报告。

为了贯彻全市、局、处关于开展窗口服务行业的“展示窗口形象、创建文明城市”竞赛的要求，进一步提升我站的窗口形象今年以来，我站按照处里的要求，结合我站实际，对照根据处转发市文明办发【20xx】28号文和转发局唐交发字【20xx】95号文件进行自查，认真查摆在“展示窗口形象、创建文明城市”活动中存在的问题，通过查摆发现存在的问题：

一是文明服务用语使用不规范；

二是个别规章制度落实的有差距；

三是在少数员工中为车主服务的意识不强；

四是有极个别员工业务技能低。针对这些情况，我们做了以下整改工作，初步解决了存在问题。

健全组织、明确责任。不断加强对行风建设的领导。为加强对行风建设的领导，我站成立“展示窗口形象、创建文明城市”领导小组。站长为组长，五位副站长为副组长，成员为站办公室、财务股、业务室和四个收费班负责人，领导小组设在站办公室，负责协调工作。

确保收费站区环境清洁优美。以“四优一做”（创造优美环境、建立优良秩序、推行优质服务、倡导优雅言行，争做文明使者）为重点，做到室内地净、墙洁、窗明；收费岗亭物品摆放有序、清洁无灰尘，收费广场无杂物、无烟头、纸屑，漂洒物及时清扫。严格执行收费站优质服务“六步骤”。

以开展“五比五赛”（“即比礼仪、赛文明，比服务、赛和谐，比环境、赛秩序，比作风、赛形象，比创新、赛业绩”为重点，使用文明用语，提供人性化服务，严格落实“扬手示意、点头微笑、热情问候、唱收唱付、真诚道谢、礼仪送客”六步骤服务程序。

通过此次活动的开展使干部职工文明素质进一步提升，服务环境进一步改善，服务水平进一步提升，提高群众满意度，树立窗口服务行业良好社会形象，为创建“路通人和”服务品牌，为创建全国文明城市作出新贡献。

5热力公司窗口单位精神文明创建工作自查报告。

在市委市政府的正确领导下，xx市热力公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大及十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕城市发展，根据我市窗口行业精神文明创建工作的实施意见，严格落实，扎实工作，有力的推动了公司的窗口单位文明建设。现将我公司窗口创建工作的自查情况报告如下：

一、自查情况：

（一）加强领导，做好组织宣传。窗口创建工作组织领导得力，相关资料齐全；召开专门窗口创建工作会议进行动员、宣传；通过窗口创建工作，规范化服务得到进一步加强，窗口文明建设有明显提高，环境明显改善，服务流程更加合理。

（二）立足本职，服务民生，全力推进我市城市集中供热事业健康发展。市热力公司根据窗口创建的有关要求，结合工作实际，对全市供热管网，尤其是架空管网（包括管道外保温），进行检修保养。同时，加紧供热服务大厅和相关制度建设，实现咨询、报装、缴费、维修等于一体，为全市热用户提供更多便利，更好为居民群众服务。另外，热力公司会同有关单位，对城区老旧小区（如：长安小区、矿山三处等）实施热力管道改造，以提高供热效果，真正做到为群众办实事、办好事。为擦亮窗口，提高服务质量，我公司还建立了定点服务联系人制度。

虽然我们取得了一定的成绩，但在自查工作中也发现了一些不足：一是个别职工对窗口创建工作认识不到位；对窗口创建工作的相关标准掌握不准，特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷，存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题；个别职工文明素质不高，责任心不强，服务意识不强，对自身要求不高，工作不扎实，与我市“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的要求还有距离。按照市委市政府窗口创建的活动要求，针对工作中存在的问题，公司支部决定将进一步加强整改措施，提高职工文明素质和服务意识，全力争创全市文明服务窗口，确保创建工作任务顺利完成。

二、整改措施。

要进一步提高认识，建立健全机制，推进“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的顺利实施。

（一）提高认识，夯实基础。一是夯实窗口创建工作的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、领导班子齐抓共管、职工广泛参与的机制。二是夯实窗口创建工作的思想基础。通过多种形式，对窗口创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念。使全体职工对窗口创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚，积极参与三亮三创三评活动。三是加强日常督促检查，真正把“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的实施方案落到实处。

（二）强化学习教育，提升职工素质。强化学习教育，一是认真贯彻落实我市“关于深入开展窗口行业精神文明创建工作的实施意见”，全面落实《公民道德建设实施纲要》，坚强社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合，提升服务意识和水平，通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。

（三）规范服务，提高服务质量。规范服务，进一步完善服务手段，积极开展承诺服务；狠抓窗口服务，注重文明礼仪，提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风；公布投诉电话和电子邮箱，及时解决群众反映的服务问题；加强内部巡视考核，将三亮三创三评活动的检查结果与当月综合绩效考核挂钩，使各项服务措施和制度得到有效落实。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇六

上周五，中心开展了优化政务环境、纠正18种不良行为自查自纠民主生活会。会后，我们农机窗口三人立即在工作的间隙抓紧学习，共同讨论，认真对照全市集中整治经济发展环境工作的要求，从自身具体工作入手，自查自纠，发现自己的不足，学习他人的长处，增强服务理念，提高自身道德修养和素质，更好地服务农民有机户。

农机监理内勤工作，面对的是全市农民有机户。我们的日常工作代表的是农机窗口的形象，更代表的是所在单位农机服务中心的形象。我们的工作遵从的是真诚服务，首办首问。每天与农民有机户接触，看到他们的朴实、真诚、不易，我们三人觉得很有种亲近感，总是把他们当做亲人一样的真诚对待，符合规定的认真受理，不符合规定的耐心解释，受理业务后总是尽快到运城办回证件，按时办结，并立即电话通知有机户来取。到我们农机窗口办事的有机户总是高兴而来，满意而去。我们的细致工作得到了他们的盛情赞扬。

尽管如此，通过学习讨论，我们觉得自己还需要更好地提高自己。我们发现，质监窗口的两个同事无论什么时候都是坚守着自己的岗位，总是认认真真地工作着，默默无闻地奉献着，兢兢业业地付出着，从来没有任何怨言，工作任务再繁再重她们都从不叫苦叫累。她们不但工作突出优秀，修养也极好：与人为善、和气可亲。我们觉得，与她们相比我们还有明显不足之处，这使我们对她们十分钦敬，常常诫勉自己把她们当做心中的楷模、学习的典范，学习她们执着坚韧的.品格，学习她们的全面优秀。

搬到一楼阳光农廉大厅办公后，面对的群众面更广了，肩上的担子更重了，我们更应该注意自身的形象和服务质量了。由于中心窗口位置的调整，在这里，遇到更多的是前来中心咨询各农机窗口自查自纠报告种业务、各个单位的市民、群众，当然也包括来我们窗口办理农机业务的农民群众。我们深刻认识到，要不负单位领导和中心领导的信任和重托，坚守岗位、在岗尽责，耐心回答老百姓的任何咨询提问，同时如往常一样热诚对待农民有机户，做好每一天的工作，保持农机窗口的真诚、优秀形象。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇七

xxx社区地处xx县西北部，总人口3676口人，1196户，耕地面积3169亩，人均纯收入5680元。该社区共有党员193名，人均纯收入达到了5680元。

社区于 年社区庄合并之际成功由一社区、二社区、三社区、四社区、五社区、六社区、艾山后、格拉山后等八个社区合并而成，是全市合并规模最大、人口最多的社区居之一，在日常工作中切实做到人合、物合、心合、神合。 年我们社区被市里列为全市新农社区建设备案社区以来，在各级领导的大力支持、帮助下，新农社区建设得到了高标准、高质量、快速度的稳定推进。去年以来，共安置拆迁户78户，打通并硬化了宽14米，长400米的东西大街和宽8米，长420米的南北大街和长600米的滨河观光大道，并进行了美化、绿化、亮化，安装路灯86盏，新开发商品楼8000多平方米，彻底改变了晴天一身土，雨天两脚泥;车辆进不来，出不去的状况。为丰富社区民的文化生活，调动社区民参加娱乐活动的积极性，我们还根据农业生产的实际需要，注册成立了花园农业生产合作社，实行示范种植、统一销售的办法，签订订单合同，发展农业生产基地500亩，直接增加农民收入86万元。

随着新农社区建设的不断深入，原有的文化大院已经不再适应群众生产生活和文化娱乐的需要，经过召开两委会和两委扩大会、党员会、社区民代表会进行认真研究，广泛征求党员、社区民代表、群众等各方面人员的意见，于今年5月份筹集资金80余万元对社区办公场所进行了改建，建成了集社区服务、社区娱乐、社区办公学习于一体的文化大院和办公楼，设立了图书室、娱乐室，安装了健身器材，社区图书存量达到近3000册，为娱乐室配备了橡棋、跳棋、围棋、扑克等娱乐用品和篮球、乒乓球等健身器材，文化大院建筑面积638平方米，并对办公设施进行了高标准更新，根据工作需要配备了14台电脑，培训了操作人员，高标准规范了精神文明、计划生育等各项档案。

该社区以“贴近社会、贴近生活、贴近群众”为导向，坚持“为群众所好、所乐、所需抓创建”的工作思路，不断深化宣传教育工作，引导群众摒弃陈规陋习，树立新的科学发展观。一是围绕群众所好做宣传。设立了精神文明宣传一条街，改变了过去铺天盖地、随意书写、生硬冷漠的标语口号，以图文并茂的形式，把发生在人民群众中间一些喜闻乐见的事，国家政策等通过人性化的图画、漫画、文字的形式表现的淋漓尽致，受到了普遍欢迎和喜爱。二是围绕群众所乐抓活动。在全镇率先成立了由38名社区民组成的文艺宣传队，文艺节目采用自编自演和外出学习相结合的方式产生，用身边人、身边事进行生动形象的宣传，内容生动活泼，群众很乐意接受，在潜移默化中受到良好的教育，鼓舞了经济发展士气，进一步提升了社区文明水平。社区“两委”还利用六月和腊月每年两次召开社区民代表、精神文明领导小组成员参加的大会，学习“xxxx”，宣传新的政策，教育社区民提高自治能力，讨论酝酿民主评选好媳妇、好婆婆，遵守计划生育十星级文明户、计划生育带头户。今年，对评选的9名好媳妇、7名好婆婆、32户遵守计划生育十星级文明户和16户计划生育带头户，进行了表彰奖励。三是围绕群众所需送科技。我们社区不断拓宽和丰富宣传教育内容，加大文明创建的宣传力度，积极引导群众学科学、爱科学、讲科学、用科学，从而增强了群众的自我保健意识和能力，最大限度地满足了新时期下社区民的生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通过抓宣传教育，营造了良好的氛围。

社区庄合并后，各大组档案材料归类、质量水平参差不齐，鉴于现状，召开两委会议，制定了档案管理细则，并利用20天的时间重新建立了明晰的档案。精神文明建设、计划生育、社会治安及社会各项事业均走在了前列，两年来，成功承接了市、县、镇精神文明建设、计划生育、党的建设等现场会9次，接待参观学习人员xx余人次，连续多年受到上级表彰。

今年以来，根据镇委安排，结合我们社区的发展实际，原来的社区级党组织设置已经不适应新农社区建设的需要，为此，我们经过广泛征求意见，充分发扬民主，成立了社区党总支，下设老年学校党支部、农业开发党支部、工贸党支部和劳务党支部。目前，各支部分工明确，各司其职，工作开展规范有序。老年学校党支部的退休干部主动要求为他们配备值勤袖章义务为社区站岗巡逻，起到了很好的示范带动作用，为文明创建工作打下坚实的基础。

近两年来，该社区被授予“全市新农社区建设备案社区”;“基层党建工作示范社区”，“远程教育五星级站点”，全市养殖、种植“先进协会”;“全省计划生育协会先进集体”，省级五星级站点正在验收当中。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇八

环境质量的高低衡量一个地方文明程度，卫生意识和人民群众素质的重要方面，也是关系到经济发展的一项工作。xx年我社区以争创国家卫生县城是当前最重要的工作，在街道党委的正确指导下，在上级卫生部门的大力支持下，依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力，结合优秀社区的实际经验，规划创卫方案，分步实施工作步聚，从年初至今，社区在创卫工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，现总结如下：

为使创卫工作有组织有步聚进行，社区把创卫工作列入重要议事日程，做到有规划、有措施、有行动、有效果，为此成立了专门的创卫领导班子。我们确定以社区支部书记为组长的创建卫生社区领导小组，以社区主任为组长的工作小组，吸收居民小组长为工作成员，具体负责活动，组建长期创卫班子，组建长效的保洁队伍，建立长效保洁机制，确保创卫成果。确保创卫工作不走过场，真正落实到实处。

为了使创卫有序开展，利用广播、会议、黑板报等一切可利用的宣传工具，宣传创建活动，并突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要性，使社区居民对创建活动的重大意义有了认识，明确了创卫工作的目标和具体做法，全体居民积极配合，共同参与。

我们在创建工作中，坚持以社区为龙头，无缝覆盖各个小区，先后举办了二期各小区分管领导与创建工作专干参加的创建工作学习班，辖区内，除社区一月一次卫生创建检查外，认认真真进行了春季灭鼠、灭蟑活动，增强了辖区内全体居民的创建意识。

第一步先从各物业单位着手，提出明确的整治要求，积极配合社区居委会加大创卫工作力度，争取在4月下旬以前，使各物业单位小区的环境质量有一个明显提高。以此为基础，逐步拓展到全辖区单位。从4月中旬开始，对各物业单位小区开展创卫工作情况进行检查，督促其尽快达到形象进度。

对单位内部的违章建筑，可以由社区创卫办发出整改通知书，限期拆除。对于小区内部居民自行搭建的违章建筑，社区在深入宣传、广泛发动群众的.基础上，督促其自行拆除。对于拒不拆除的钉子户，由联合执法队采取强有力的措施，予以拆除，从根本上改善社区的整体面貌。

按照创卫工作要求，社区对责任单位的卫生进行周督查、月检查、季评比，检查结果公布上墙，一月一次调查会，发现违规进行罚款，并实行末位淘汰。社区做到执行任务不走过场，完成任务不打折扣，用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。

由于社区规划和硬件设施基础薄弱，对于小区楼宇立面美化和相关配套设施要进一步加大投入。因此，要充分发挥社区共驻共建优势，驻社区单位和物业公司出一点的办法，使各社区在短期内有明显变化，以提高创卫工作的整体效果。

总之，今年卫生创建工作，由于区、街道领导紧紧抓住不放松，促使各单位领导形成共识，引起高度重视，使人们的创建意识进一步增强，卫生知识进一步知晓，居民对城市道德、文明行为进一步加强，环境卫生不断改善，人们的精神面貌进一步改观，按照上级提出的天蓝、地绿、水洁的要求已经基本实现。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇九

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇十

护理优质服务程序的临床实施，不仅仅促进了社会精神礼貌建设，强化了护理人员优质服务意识，激发了护理人员学习业务的用心性，同时也为临床诊治疾病创造了良好的氛围。现将我科实施护理优质服务月事例介绍如下。

我科很多护士，技术好、态度好、个人的综合素质潜力很强。能在护理工作上做到零投诉，是需要所有护士的齐心努力，不管有多苦，我们仍能细致耐心的对待病人。单说早上的晨间护理，为了给病人一个整洁舒适的环境，护士不厌其烦的弯腰为病人把拖鞋、脸盆摆放整齐，对卧床病人，要及时更换床单、尿垫，保护病*肤。一圈晨护下来哪个护士不是汗流浃背，顾不上喝水、擦汗，立刻还要打针……护士，要对自己严谨苛刻，对病人宽容理解。人的精力毕竟有限，由于全身心的投入护理事业，我们没有更多的时间为双亲尽孝，无法像平常人那样与爱人花前月下。家庭事务无法顾及，孩子功课无法过问，常常是来去匆匆，扒两口冷饭就一碗凉水，来不及梳妆打扮，却注重端庄仪容。这就是护士姐妹们的生活写照，这就是护士姐妹们的敬业精神。

然而，对于一个丈夫因工作而经常出差而自己又患腿痛的护士来说，她所承受的生活压力就更重更难。既要承担繁重的家务，又要照看年幼的孩子，她却从未因此妨碍工作，却天天早出晚归。有一天，正下班的时候，突然一个发生心衰病人，还没来得及舒展一下酸痛身体的她，她忘记了疲劳，忘记了腿痛，忘记了孩子没吃饭，二话没说又立即投入紧急抢救工作中，紧之后又迅疾把病人送入手术室；紧急抢救工作告一段落后，她才又拖着红肿、刺痛的腿，不见在回家的浓重夜色里。她是谁就是我们当中极其普通的一位护士:曹艳丽!

在我们众多的护士姐妹中，涌现出的可歌可泣的动人故事举不胜举。以医院为家，以患者为亲人，以优质服务为宗旨，以救死扶伤为准则的敬业精神蔚然成风，为各行业树起了一座亮丽的丰碑，成为大家学习的楷模。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇十一

市创指办：

我委高度重视贵办《关于城南片区创建全国文明城市模拟入户问卷调查的情况通报》（广市创指办〔20xx〕74号）所通报的问题，委主要领导庚即组织召开专题会议，研究落实整改措施，制订完善下步工作方案，要求全委干部职工以高度的政治责任感，认真查找工作差距，增添工作措施，确保创建测评工作取得高分。现将下步工作安排情况报告如下：

创建全国文明城市活动已进入冲刺阶段，做好“千名党员干部进街道，共建文明社区活动”事关提升市民文明素质、提高城市文明程度，事关创建工作成败。市经信委全体干部职工一定把思想和行动统一到市委、市政府的工作部署上来，全力以赴、不折不扣狠抓落实。一是进一步加强领导。建立健全主要领导负总责、分管领导齐抓共管的`领导机制，把进社区共建工作任务分解到领导、落实到科室、细化到人头上。责成各责任领导及牵头负责人精心组织，带头参与，进一步组织责任科室全体党员深入责任社区开展宣传教育活动。二是进一步明确责任。完善共建联系机制，把共建社区居民对应联系到每一名干部职工头上，对因工作不力、宣传不够等主观因素导致测评分数不理想的，启动责任追究。三是进一步开展共建活动。党员干部志愿者佩戴统一标识，携带《创建全国文明城市致居民朋友的一封公开信》、模拟测评试卷、市民文明手册等宣传资料，逐户宣传、讲解测评试题，引导社区居民答题；加强与社区居委会、小区物业管理等部门和工作人员联系沟通，协同解决力所能及的问题，及时反馈不能协调解决的困难；开展市民文明素质提升活动，宣传弘扬家庭美德和道德模范先进事迹。四是完善信息收集。活动开展后，要切实做好信息及活动资料的收集、整理和归档，及时反映情况，做好记录。

进一步落实领导带班、职工值班制度，坚持“包街”巡查值守。临检期间，每天8:30-18:00安排一名委领导带队、2名党员志愿者参加巡查值守；测评期间，每天8:00-22:00安排一名领导带队、16名党员志愿者参加巡查值守，确保街道每30米均有一名党员志愿者值守，大力开展文明劝导、环境整治、信息收集都工作。办公室负责督查人员到岗情况和后勤保障工作，并将该项工作纳入科室年度目标考核，无故不到岗人员年度考核中不得评先评优。

一是切实加强宣传，着力营造维护企业合法权益社会氛围，严肃查处严重企业负担行为。

二是认真组织安排，督促电信、移动、联通、电业、盐政、烟草、邮政、石油等中、省驻市单位按照既定部署开展街头宣传教育活动。

三是全力配合，协同做好信用体系建设、城区工业企业职工教育培训、网络管理、节能减排等专项工作任务。四是强化督查督办，扎实开展邮政通信电力类窗口行业优质服务竞赛活动。五是扎实开展办公区域文明创建活动。进一步整治办公环境，清理卫生死角，摆放盆栽绿色植物，整理规定文件资料，开展职工文明礼仪培训，规范使用文明用语，开展文明职工、文明科室等文明细胞创建活动，养成文明习惯，提升文明素质。

特此报告。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇十二

在年开展优质服务示范工程的基础上，科室对以往的工作进行了总结，找出不足，分析了原因，继续持续改进，将在本年度对优质护理服务的内涵进一步深化，使优质护理服务工作真正落到实处，全面提升护理服务质量。

一、强化护理质量安全管理，落实核心制度。

考核检查，明确岗位职责和工作制度，严格交接班，查对制度，各项操作规范化，程序化，责任到人。

利用交接班的时间对平时护理工作中存在的隐患提出防范对策，如“杜绝对患者进行下肢静脉穿刺，留置针的患者预防静脉炎的发生，术后患者加强翻身，小儿及高龄患者控制好输液滴速，加强功能锻炼”等等。

每月召开护士会，利用护士会时间将科室发生的护理不良事件，逐一进行原因剖析并制定整改措施，以改进工作。

对新护士做到重点交代，重点跟班，护士长跟踪检查其护理工作完成质量，并进行培训-指导--考核。

建立护士长“护理五查房”制度；即查房落实在晨会交班前，医嘱执行中，中午交接班前，下午接班后，晚上下班前，督导核心制度的落实，了解患者的需求，保障护理安全。

二、弹性排班，实行“以病人为中心”的分组管理。

根据优质服务示范工程工作模式的要求，总结上一年度护理工作的经验和不足，实行护理人员分层使用和护士责任制，小组责任制，把护理单元分成两组。各下设一位护理组长，护理组长由责任心强，业务能力强的高年资护士担任，负责分管病情相对较重患者的同时，对组内的低年资护士进行帮，带。每天下班前护士长通过查房对两组的工作质量进行检查和讲评。

针对病区重大手术较多，夜间急诊重患多，低年资护士多等实际情况，采取了弹性排班，新老搭配排班，晚夜班两人包班制（16点共同接班，22点后轮流休息，次日6点起床共同完成大夜班工作质量。晨8点共同交班）。并制定切实可行的基础护理工作时间表，除原有的晨晚间的口腔护理，会阴护理时间外，增充了每周二，周五为患者清理胡须，剪指甲，周三定位患者洗头日。

三、提升专科理论水平和操作技能，为优质护理服务提供保障。

优质护理服务是责任护士的全程护理服务，对责任护士的专科护理水平，操作技能，健康宣教等方面的素质要求提高。

本年度采用“晨间提问”方式提升专科护理水平，具体安排如下，周一：抽取一名护士对危重或术后病人进行床旁查房，时间10-15分钟；周二：学习科室一种常用药物；周三：一名护士小讲课，题目自选，内容多样化，时间10分钟；周四：护士长提问1-2明护士专科知识，时间10-15分钟；周五：护士长随意抽取一名责任护士汇报分管病人的“七知道”。

每月组织一次多媒体专科知识讲座，一次护理查房（护师或护师以上组织，护士长讲评）；由责任组长……对科室常用的四项专科操作技术-静脉留置针，会阴护理，口腔护理，心电监护进行培训，未教，考核。下半年举行了“百针穿刺竞赛”，年底组织了“护理人员健康考试知识竞赛”，以健康教育主题是否立足患者需求，宣教方法是否具有针对性，辅助工具是否运用恰当，教育过程是否体现对患者的尊重和保护，患者印象是否深刻等12项评价标准，采取量化打分的方法评出了一，二，三等奖。

通过本年度的训练考核使全体护士的专科护理，健康宣教水平有了较大幅度的提升。

四、加强护理风险识别，重视护理细节管理。

1、抓好重点患者的观察和护理，把大手术，老年，小儿，有心理障碍，有潜在医疗纠纷的患者作为观察的重点，护士严密看护。

2、抓好重点护士的带教督查。将新来护士，实习护士，工作责任心不强的护士作为关注对象，要求护士做到五个“不可”，即不可随意简化操作流程，不可忽视每一次查对，不可凭经验估计办事，不可忽视操作中的病情变化，不可放眼实习生无监管的单独操作。

3、抓好告知义务的旅行落实，将防跌倒，防坠床，防盗等安全防护知识纳入健康教育范围。

4、抓好安全警示标识的管理，跌倒，坠床，压疮，控制滴速等均有醒目标识，推广使用腕带，加强二次核对，有效保证患者安全。

5、精细化护理服务流程，推出“五个一点”服务举措。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇十三

通过两年来对开展优质护理服务工作取得的成绩和经验总结，让护理服务内涵在更好深化，继续持续改进，制定本方案如下：

一、强调基础护理工作的内涵及重要性，积极转变护理人员“重专业，轻基础，重技术，轻服务”的思想观念。

心内科生活不能处理的患者居多，尤其心梗和心衰的患者更加需要精心照料。很多疾病患得都会在床上大小便或大小便失禁，因此为患者擦洗整理的工作，很多护士会有心理抵触情绪。因此，在严格要求工作的同时，护士长尊重信任每名护士，从感情上不断激励护士追求进步，激发护士的工作积极性；护士长自己的工作中以身作则，严格要求自己，积极参与对危重患者的直接护理并进行专业指导，将护士长的影响力与号召力落实到具体的工作中，以自己的言行激励护士成长，更好地为患者服务。

二、通过各种途径拓宽心内科护士的理论知识和业务技能。

实行优质护理工作前，心内科病房对于业务学习的安排比较随意，一般是有新护士入科组织学习心内科专业知识和操作。开展优质护理工作后我科每周都有计划地安排业务学习活动，通过护理查房，晨会提部，知识讲座，文件学习及不定期的随机抽查考试等途径不断巩固护士的基础护理理论知识，并轮流外派护士到开展优质护理服务示范工程活动较好的医院和病房参观学习，对护理总考核实践技能较好的护士给予一定的物质奖励，并组织全体护士对操作进行点评，取长补短，共同进步。

三、为心内科患者提供全面具体的健康教育。

健康教育是整体护理的重要组成部分，由于心内科的特殊性，康复训练难度大，患者卧床时间长，全面具体的健康教育尤为重要。实行优质护理工作前，我科对患者进行的健康教育仅是机械地将宣教内容给患者及家属复述1遍，很少进行其他更人性化的措施和服务。开展优质护理服务后，对每例患者进行健康教育，包括入院介绍，用药指导，心内科特殊检查说明，骨科手术前后相关知识讲解，饮食指导，功能锻炼，出院指导等。每周都要对护士开展专科知识培训和疾病讲座，尤其是对心内科患者较关心的手术和康复方面的知识进行重点讲座；借鉴和学习其他医院的健康教育护理经验，对患者采取床旁个体指导为主，其他多种形式为辅的健康教育方式，如定期制作和更新健康教育宣传栏，为患者发放宣传材料及播放相关录像；术前对心内科患者进行术后床上的配合行为训练，如：床上排尿，床上洗漱，松弛训练等；对康复期心内科患者进行康复功能训练和自我生活能力训练，如：教会家属如何进行家庭生活护理，在患者出院时每人发一张写有基本信息和注意事项的出院联络卡，方便日后复诊和咨询。

四、简化心内科护理文书，把时间还给患者。

通过电子病历和取消心内科不必要的护理书写，如取消与医生记录中重复的内容，简化患者首次入院护理记录等内容，简化护理文书，减少护士书写护理文件的时间，同时将书写时间尽量安排在护理完患者后进行，将更多的时间用到护理患者的实践中去。

五、改善配套措施，在心内科病房融入人文关怀。

在心内科病区配置微波炉等日常用具和简单的功能锻炼器械，轮椅，疼痛治疗仪等；对于进入疾病康复期的心内科患者积极联系康复科进行下一阶段的治疗与康复；由心内科专职护士集中配送药品，专职护理员负责陪检；规范护士的日常用语，加强护士礼仪方面的训练；增加护患沟通和主动巡视时间；病房悬挂病区负责人及责任护士的姓名；主任和护士长每周进行一次温馨查房，及时了解并满足患者对医护人员的满意度和日常所需，一切以患者为中心。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇十四

从我科今年成为“优质护理服务示范工程”试点病区以来，针对如何开展“优质护理服务”，全科利用上班及休息时间进行了多次讨论，在院领导、护理部、科主任大力支持，护士长带领下，全科护士积极响应。大家统一思想，改变传统排班模式，逐步实践，制定切实可行的基础护理工作时间表，提升护理质量，护理服务更加规范，让我们的护理队伍从点点滴滴开始发生变化。病人开始感觉到护士的随时关心，健康教育贯穿于入园、住院、出院；晨、晚间护理较前细致周到；基础护理亦较前明显到位。从而使护理服务从被动逐步转变到主动。我们开始能够基本做到主动换位、主动察觉、主动沟通、主动介入、主动关怀。护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前；患者来有迎声、见面有称呼声、问有答声、答有笑声、操作前有解释声、操作中有问候声、操作失误有道歉声、操作完毕有应答声、节日到来有祝贺声、患者出院有送行声（不是单纯的七声服务）。

我们开始意识到，通过我们自己掌握的专业知识，在照顾病人的饮食起居的过程中，不但能及时发现病情变化，同时可起到心理安慰的效果。我科老年病人较多，他们由于社会地位、经济地位和生理变化会产生一些相应的心理问题的特点，对此就要求护士多与他们交谈，并尊重理解他们，以减轻其心理压力。慢慢的，病人开始反映，“花钱请护工家属还不放心，现在好了，有护士帮忙，只需打打电话就行。”几个月的工作下来，病房大部分的病人都说：“你们上班挺辛苦的，工作量大，可你们不但没有怨言，而且服务质量也是一流的。”这就是我们最好的奖励和最大的鼓舞和动力。

当然，工作中不可能只有正面没有负面。开展试点病区至今，我们体会到了前所未有的压力，对新排班模式的'不适应；工作力度加大；部分病人的不理解；同事之间出现的配合不够紧密；工作人员的相对不稳定……对于工作，我常常告诉自己，要有压力才有动力。但当压力大时，也会感到气馁，情绪不佳，我不是会带情绪上班的人，但是难免工作时就会感到多少有些力不从心。工作总是痛并快乐着的，无论如何，调整好自己的状态，开心工作每一天，是我的宗旨！希望在“优质护理服务示范工程”今后的实践途中，和我的护理姐妹们继续坚持、继续努力、继续加油，把工作做好，用爱心、耐心、细心、责任心串连我们的工作，体现全程、优质、高效的护理服务，打造温馨病房的服务品牌！

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇十五

尊敬的宝鸡市文明委：

对照文明学校评选基本标准，我校软硬件建设水平已基本达到宝鸡市文明学校评选标准，具备了申报资格，特写此申请报告。

扶风小学地处县城新区东大街，学校布局合理，环境优美。占地面积60亩，建筑面积12668㎡，现有44个教学班，在校学生2551人，教师117人。近年来，学校坚持“德育为首、五育并重”的原则，确立了“求真、向善、尚美”的德育思想，建构了环境蕴德、活动育德、礼仪树德、文化润德、合力弘德的德育框架体系，在文明校园创建工作中做出了突出的成绩。

学校先后荣获“省级素质教育优秀学校”、“省级语言文字规范化示范校”、“陕西省少先队‘红旗大队’”“全省妇女创先争优先进集体”、“未成年人思想道德建设先进单位”“绿色文明校园”、“绿色园林式学校”、“市级依法治校示范校”“市级家长示范学校”“市级防震减灾科普示范校”“市级交通四创建单位”“第九届书信大赛优秀组织单位”“体育团体一等奖”，连续几年被评为扶风县目标责任制考核“一等单位”等多项殊荣。

活动是德育工作最有力的载体。在德育教育中，我们努力探索、大胆实践，紧紧围绕“求真、向善、尚美”的德育思想，从一日小活动到全年大活动，扎实全面开展，有计划、有安排、有落实、有评比、有记载，真正做到育德其中。每日的两操一晨会、红领巾广播、校报、网站及时捕捉校园动态、学生信息，强化常规教育；每周庄严的升国旗仪式、丰富的主题班队会、多彩的社团活动，渗透爱国教育、集体教育；每月结合不同主题、节庆开展形式多样的社会实践活动，如元旦联欢、清明节扫墓、三月学雷锋、三八感恩母亲、重阳敬老、迎国庆诗文朗诵、科技宣传、外出踏青等活动，培养学生社会责任感；一年一度的校园艺术节、科技节、春季田径运动会、冬季趣味运动会、队列队形广播体操比赛、演讲赛等为学生提供了展现自我、放飞梦想的舞台。

特别是在宝鸡市“德润宝鸡.书香陈仓”活动启动以来，各班设立图书角，以读书共享的方式为学生提供更多阅读的机会和书籍，拓宽了学生的阅读视野。在全校范围内开展了“诗韵润童心，书香满校园”经典诵读活动。根据学生年龄特点，贯穿国学经典传统教育，组织专任教师编排，将《弟子规》、《三字经》、古诗词的诵读和课间操有机结合起来，利用大课间活动时间分年级训练，将“读书活动”与“阳光体育大课间”活动巧妙结合，做到“经典诵读与文化健身”的有机融合，学生在踏着经典特有的韵律边舞边诵，真正实现在快乐中学习的目的，进一步推进了校园整体文化建设。

为了进一步深化“德润宝鸡.书香陈仓”德育教育活动，细化学生行为规范的养成，从去年开始，我们在全校范围内开展“文明礼仪微行动”八礼教育活动（八礼即：仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼)。以文明礼仪教育为操作点，以培养真善美文明儒雅扶小人为核心，分层次、分年级提出不同目标。学校每月确立一到两个中心礼仪，通过丰富多彩少先队活动、形式多样的班队会，切合学生实际的实践活动，对学生进行循序渐进的教育，引导学生细微之处见文明，培养学生做真人、行善事、树美德。

自从八礼教育活动开展以来，许多同学就像变了个人似的，不仅衣服穿得整齐了，言行也变得彬彬有礼，见到老师也能主动问好了，课间活动的喧闹声小了，花坛里乱踩的脚印没了，地面上的果皮纸屑回“家”了，放学时的楼道拥堵现象没有了，敬老爱幼助残的多了学生们不但自己按照要求去做，而且用自己的言行去影响教育他人，这正是我们所希望的——真善美文明儒雅的扶小人。

德育教育要立足于从解决小问题入手，所以我校确立的文化精神是“心存大目标，着手做小事”，以培养“求真、向善、尚美”的文明儒雅扶小人为目标。让德育教育和师生的生活密切相关，接了地气。内涵丰富的道路文化、修身励志的广场文化、健康向上的操场文化、主题鲜明的楼道文化，在潜移默化中感染、熏陶学生。

本学期我校特别注重班级文化建设，提出了“创温馨校园、建幸福班级”的口号。贯彻落实“一校一特色，一班一亮点”的德育工作要求。班主任指导学生正确利用宣传途径，营造“温馨教室”，营造积极乐观的班级“舆论氛围”。让班级成为每一个学生“智慧的加油站”、“力量的积聚源”。

在强化校园文化建设的同时我们并没有忽视德育主阵地——课堂，而是坚持不懈、精心培植教学文化，寓德育于各学科每堂课。2009年，我校开始实施高效课堂教改实验，提出“点上引领、面上跟进、点面结合、全面推进”的实验思路和目标，打造以“为学生的成长奠基为教师的发展铺路”的新“星”课堂，从最初的形似到现在的神似，由开始的蹒跚起步到如今的课改美名远扬，凝结了全体师生的心血和智慧。目前已经形成了具有我校特色的教学模式，涌现出了一大批“课改之星”“育人之星”“学习之星”“文明之星”“美德明星”“才艺明星”等，内涵不断提升。学校也被评为宝鸡市四星级高效课堂课改实验校。

我校德育教育跳出学校教育的小圈子，树立“万物皆备于我”的大教育思想。在德育工作中，我们充分调动家长、挖掘社会资源合力弘德。一是家校联手，通过家长会、家长开放日、发放告家长书、家长义工等活动，让家长参与、理解、配合学校工作。二是充分挖掘社会教育资源，邀请中船重工705研究所、宝鸡市科技大篷车、县消防中队、交警队、公安局、省宋宋庆龄基金会、北京励志教育感恩讲解团等专家、领导来我校作报告、讲座，内外联动、全方位运作，构建学校、家庭、社会三位一体的德育教育网络格局。

总之，我校在创建工作中，学习先进经验，积极探索新的渠道，加快发展的步伐，大力开展校园文化建设，提高全体师生员工的素质，缔造和谐校园，培养出具有崇高理想和高尚品德的新人，各项工作有了长足的进步。对照标准，已达到文明学校评选基本标准，具备了申报资格，恳请宝鸡市文明委组织对我校申报宝鸡市文明校园进行评估。

最新文明创建自查自纠报告（通用16篇）篇十六

为深化服务理念，强化基础护理，提高护理质量，我院开展了“病区优质护理服务活动”。

活动的开展拉近了护士与病人之间的距离，让关系更加的密切，更加的亲近，墙倒下了却变成了桥，一座通往彼此心灵的桥，让护士的角色更加的深入到每个病人的心里，我们的工作不是单一的打针发药，还有更多的看不到的'工作需要用爱心，用关心，用耐心去完成……我们提出走在时间与呼叫铃前面，在病人表达需要前，提前主动把服务送到。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静。

在开展病区优质服务活动中，我们获得了患者的好评。但我们知道，目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们相信，有医院的支持及各部门的配合，优质护理服务的前景依然是星光灿烂的。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。”从事护理工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。我们将会尽力做好优质护理服务链：心中有病人――――能够想到；目中有病人――――能够看到；耳边有病人――――能够听到；手中有病人――――能够做到；鼻中有病人――――能够闻到；身边有病人――――始终临在；健康教育围绕病人――――能够说到做到。变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理，用我的“六心”服务于每一位患者，我们要用微笑相待，真诚以待，将病区优质护理服务活动持之以恒地开展好，让患者真正得到满意。