银行的任务是管理和运用社会资金,为经济发展提供资金支持和金融服务。小编为大家整理了一些银行卡使用技巧和常见问题解答,希望能为大家提供一些帮助和参考。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇一
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成绩和收获,现在向您汇报如下:
一、工作目标和背景。
在过去的一年中,我主要负责公司的市场营销工作,包括市场调研、产品推广、品牌建设等方面的工作。我们的团队共有5人,公司年销售额为1亿元,市场定位为中高端消费群体。
二、完成的工作内容。
1.市场调研:通过线上线下调研,收集了关于竞争对手、潜在竞争对手的产品信息、市场占有率等数据,为公司的产品定位和推广提供了有力的支持。
2.产品推广:针对公司的高端消费群体,制定了一系列推广计划,包括线上广告投放、社交媒体营销、线下品牌宣传等。通过这些推广活动,公司的销售额同比增长了20%。
3.品牌建设:在公司内部成立了品牌小组,制定了品牌传播策略,包括公司官网、微信公众号、微博等平台的品牌宣传内容。同时,我们还与多家媒体建立了合作关系,提高了公司的知名度和美誉度。
4.团队建设:为了提高团队的工作效率和质量,我制定了详细的培训计划,包括产品知识、营销技巧、客户服务等方面的培训。同时,我们还加强了团队之间的沟通和协作,提高了团队凝聚力和执行力。
三、取得的业绩和成果。
1.销售额:在过去的一年中,公司的销售额达到了1亿元,同比增长了20%。
2.品牌知名度:通过一系列品牌宣传活动,公司的品牌知名度得到了显著提高,在目标消费群体中获得了良好的口碑。
3.客户满意度:通过优质的客户服务,客户满意度得到了大幅提升,客户回头率达到了60%以上。
4.团队建设:通过团队建设和培训,团队成员的素质和能力得到了明显提升,工作效果也得到了显著改善。
四、总结和反思。
在过去的一年中,我取得了一些不错的成绩和收获,但同时也存在一些不足和需要改进的地方。
1.沟通协调能力有待提高:在团队工作中,我发现自己的沟通协调能力还有待提高,需要更加注重与团队成员之间的沟通和协作,以提高工作效率和质量。
2.品牌宣传的深度和广度还有待拓展:虽然我们在品牌宣传方面取得了一些成绩,但我们还应该更加深入地了解消费者需求,拓展宣传渠道,以提高品牌知名度和美誉度。
3.客户需求和反馈需要更加重视:在市场营销工作中,我们需要更加重视客户需求和反馈,加强市场调研和分析,以更好地满足消费者需求。
五、未来的计划和展望。
1.加强团队建设和培训:我们将继续加强团队成员的培训和素质提升,加强团队沟通和协作,以提高团队凝聚力和执行力。
2.拓展品牌宣传渠道:我们将继续拓展品牌宣传的广度和深度,包括开展更多的线上线下活动,加强与消费者的互动,以提高品牌知名度和美誉度。
3.加强客户需求和反馈的收集和分析:我们将加强市场调研和分析,积极收集客户需求和反馈,以更好地满足消费者需求。
总之,我相信在未来的发展中,我们将继续取得更好的成绩和收获。谢谢您的关注和支持!
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇二
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将个人业绩总结报告如下:
一、工作目标。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,根据公司下达的任务,制定了详细的工作计划和目标。我的主要目标是:
1.完成销售额500万元;
2.拓展客户群体,增加新客户,维护老客户;
3.提高服务质量,及时解决客户问题,提升客户满意度;
4.加强自身能力建设,不断学习新知识,提高业务水平。
二、完成情况。
经过一年的努力,我完成了以下业绩指标:
1.销售额:500万元,超额完成目标;
2.客户拓展:新增客户100家,维护老客户50家;
3.服务质量:客户满意度达到90%以上;
4.能力建设:学习了新的业务知识和技能,提高了业务水平。
三、经验教训。
在工作中,我也遇到了一些困难和问题,以下是我在工作中获得的经验教训:
1.在客户拓展方面,需要加强对客户的持续维护和跟进,避免客户流失;
2.在服务质量方面,需要更加注重客户的问题解决和满意度,及时回访客户;
3.在能力建设方面,需要不断学习新知识,提高自己的业务水平,才能更好地服务客户。
四、总结。
过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩,但同时也遇到了一些困难和问题。在未来的工作中,我将继续努力,加强对客户的维护和服务质量的提升,不断提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇三
好的,下面是一份个人业绩总结报告的范例。请根据您的实际情况进行修改。
一、工作概述。
在过去的工作中,我主要负责销售工作,包括客户接待、产品介绍、销售谈判等。在这个过程中,我通过团队合作和自己的努力,取得了以下成绩:
1.成功销售了多批产品,销售额达到公司要求的水平;
2.成功维护了多个客户关系,并为公司带来了新的商机;
3.积极参与团队内的协作和沟通,提高了团队的工作效率。
1.销售额分析。
我成功销售了多批产品,销售额达到公司要求的水平。通过对销售数据的分析,我发现销售额的增长与市场需求的增加有直接关系。同时,我也发现客户来源和客户群体对销售业绩也有一定影响。
2.客户维护分析。
通过对客户关系的分析,我发现客户满意度与销售业绩有直接关系。通过积极与客户沟通,及时解决客户问题,以及定期回访客户,我成功维护了多个客户关系,并为公司带来了新的商机。
3.团队协作分析。
在团队协作和沟通中,我发现积极参与和主动协作对工作效率有显著影响。通过团队内的协作和沟通,我成功提高了团队的工作效率,并为公司带来了更多的商机。
三、经验教训。
1.需要更加注重客户满意度,以提高客户留存率;
2.需要更加注重销售数据的分析,以便更好地把握市场变化;
3.需要更加注重团队协作和沟通,以提高团队的工作效率。
四、未来计划。
1.继续加强客户关系的维护,提高客户满意度;
2.继续加强销售数据的分析,以便更好地把握市场变化;
3.继续加强团队协作和沟通,以提高团队的工作效率。
通过这份个人业绩总结报告,我对自己的工作表现有了更清晰的了解,同时也为公司提供了更全面的参考。在未来的工作中,我将继续努力,争取为公司带来更多的商机。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇四
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将个人业绩总结报告如下:
一、工作目标。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,根据公司下达的任务,制定了详细的工作计划和目标。我的主要目标是:
1.完成销售额500万元;
2.拓展客户群体,增加新客户,维护老客户;
3.提高服务质量,提高客户满意度;
4.完成其他任务,如市场调研、推广活动等。
二、完成情况。
截止到目前,我已经完成了以下任务:
1.销售额:已经完成400万元,剩余100万元;
2.拓展客户群体:已经拓展新客户50家,维护老客户80家;
3.提高服务质量:通过不断学习和改进,已经提高了客户满意度,客户反馈良好;
4.其他任务:如市场调研、推广活动等,已经按时按质完成。
三、经验教训。
在过去的一年中,我也遇到了一些困难和问题,如:
1.曾在拓展客户方面遇到了瓶颈,后来通过分析原因,找到了解决方法;
2.有时候在处理客户投诉方面不够及时,导致客户不满,现在学会了及时与客户沟通,积极解决问题。
四、总结。
总的来说,2023年是我个人成长和发展的一年,在今后的工作中,我将继续努力,认真履行职责,为公司的发展做出更大的贡献。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇五
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验。我描述了我在招聘、培训和领导团队方面的具体职责,并详细说明了我在这些任务中达到的业绩。此外,我还讨论了我在应对挑战和解决问题方面的能力,以及我在提升效率和创新方面的努力。
二、工作成果。
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1.招聘和团队建设:
__我成功招聘了五名新员工,其中包括三个高级职位。
__通过定期的团队建设活动和培训,增强了团队间的凝聚力。
__成功实施了一项新的员工评价系统,提高了招聘和绩效管理的效率。
2.培训和发展:
__开发并实施了一项全面的培训计划,包括在线课程、研讨会和实地培训。
__协助新员工完成了他们的入职培训,使他们能够快速融入团队。
__推动了持续的专业发展学习,我自己也获得了多个行业认证。
3.领导能力:
__带领团队实现了多个重要的项目里程碑。
__成功地处理了许多团队冲突,提高了团队的士气。
__实施了有效的沟通策略,包括跨部门和远程团队。
三、面临的挑战和解决方案。
-------------。
1.培训预算:
__面对培训预算的限制,我积极寻找创新的培训方法,例如在线课程和自学材料。
__通过与供应商谈判,成功地获得了更具竞争力的价格。
__定期与团队分享培训进展和成果,以激励团队成员积极参与。
2.远程团队管理:
__实施了有效的沟通策略,包括定期的面对面会议、高保真视频会议和在线通信工具。
__推广了团队文化,通过共享故事和目标,增强了团队的凝聚力。
__设立了明确的工作目标和时间表,并定期进行进度跟踪。
四、未来计划。
------。
1.继续推动团队的发展和培训:
__计划推出更多定制化的培训课程,以进一步提高团队成员的专业技能。
__计划引入更多跨部门的培训机会,以增强团队间的协作能力。
__计划为团队成员提供更多的个人发展机会,例如参加行业研讨会和参加专业协会。
2.增强领导能力:
__计划参加更多的领导力培训和研讨会,以进一步提高我的领导能力。
__计划与更多的行业领导者进行交流,以获取更多的行业洞察和经验。
__计划在团队中推广更开放的沟通和冲突解决技巧。
3.应对新的行业挑战:
__计划加强与行业内的其他领导者建立联系,以获取最新的行业动态和挑战。
__计划引入更多的创新培训工具和技术,以适应快速变化的行业环境。
__计划鼓励团队成员持续学习和自我发展,以适应行业的发展。
以上就是我的个人业绩总结报告。我希望您能通过阅读报告,更好地了解我在过去一年的工作成果和经验。如果您有任何问题或建议,请随时提出。
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银行业个人业绩报告(通用18篇)篇六
日期:
工作时间:月日至月日工作收获不足与问题改进的具体可行性措施:本月工作计划。
日期:____________本月工作时间:月日至月日本月工作想要达成的目标:
本月我得行动计划:对自己的`希望和建议对团队的希望和建议承诺之言上月工作总结工作时间:月日至月日1、2、工作收获:3、1、2、不足与问题3、1、2、改进的具体可行性措施3、本月工作计划日期:本月工作时间:月日至月日1、2、本月工作想要达成的目标3、第一周:第二周:第三周:本月的行动计划方案第四周:对自己的希望和建议对团队的希望和建议对公司的希望和建议承诺之言:承诺人签字:所属部门:日期:
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇七
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长一年,这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人道理,从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我弱点,但是领导仍然对我给予充分鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上:
我能够更加积极主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性,同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财富。在工作方面,我有强烈事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境前提下,研究客户,通过对客户研究从而达到了解客户业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面:
我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好工作状态,以一名合格招行员工标准严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练同事相比还有一定距离,因此,我利用一点一滴时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好为广大客户提供方便、快捷、准确服务。
第三,在日常工作生活中:
我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡业绩。
第四,服务方面:
银行做为服务行业,除了出售自己有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现,由此可见,服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力需要。
每一天我都被同事们微笑所感染,被同事们满腔热情所打动,招行服务处处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作本质要求,更是银行服务宗旨,是经过激烈竞争洗礼后理性选择,更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活,偶然发生小插曲,客户轻轻一声“谢谢”,燃起了心中激情;客户不解抱怨,需要是耐心讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户信任,很多人认为良好职业操守和过硬专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务理念牢固树立在自己内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲就是我们要贴近客户思想,正确地理解客户需求,客户没想到我们要提前想到,用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上举措已被社会视为理所当然事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要服务才是让“上帝”动心关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户角度来思考自身表现。还要求我们及时、准确把握客户内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上服务提升就可能获得他们极大认可,比如大堂经理进门招呼,柜台人员微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我不足之处:
由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下,我个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务机会,做好日常营销工作。
20xx年已经过去,在新一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇八
当然,我可以帮你撰写一份个人业绩总结报告。请注意,下面的内容是一个样例,可能需要根据您的具体情况进行调整。一份完整的个人业绩总结报告通常包括以下几个部分:
1.引言:介绍你的角色和职责,以及你在本期间内的主要目标。
2.目标和成果:详细说明你在本期间内实现的目标,包括达成的销售指标、项目完成情况,以及为团队带来的贡献。
3.挑战和解决方案:描述你在执行任务过程中遇到的挑战,以及你是如何解决这些问题的。
4.个人成长:描述你在完成任务过程中所学到的经验教训,以及如何将这些经验应用到未来的工作中。
5.结论:总结你的工作成果,并展望未来的目标和计划。
尊敬的团队成员,
我在公司的角色是销售代表,主要负责销售和客户关系管理。在本期间内,我的主要目标是增加销售收入,并提高客户满意度。
在过去的六个月里,我成功地完成了一个重要的销售项目,并扩大了我们的市场份额。同时,我与团队一起努力,帮助我们的客户解决了他们的问题,并提高了他们的满意度。
在实现这些目标的过程中,我遇到了一些挑战,例如竞争对手的激烈竞争和市场的变化。但是,通过与团队紧密合作,我找到了解决方案,并成功地克服了这些挑战。
在这个过程中,我学到了很多经验教训。我了解到,为了成功地完成任务,我们需要与团队合作,并不断调整我们的策略。我还学会了如何更好地与客户沟通和解决问题,以提高客户满意度。
在未来,我希望继续扩大我们的市场份额,并提高我们的客户满意度。为此,我计划加强我们的销售团队,并与客户建立更紧密的关系。同时,我将继续学习和改进我的技能,以提高我的工作效率。
谢谢大家支持我,希望我们能够一起努力,实现更多的目标。
最好的祝愿,
[你的名字]。
[你的职位]。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇九
当然,我可以帮助您撰写一篇个人业绩总结报告。以下是一个基本的框架,您可以根据自己的实际情况进行修改:
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一、概括。
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本报告旨在总结我在过去一年中的工作成果和经验教训。我会按照时间顺序进行总结,包括我在项目执行、团队协作、技能提升等方面的内容。
二、项目执行。
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这部分将涵盖我完成的主要项目,以及我在这些项目中的角色和贡献。我会详细描述项目的目标、我负责的任务、使用的技术和工具,以及项目的结果。
例如:
__项目a:我在项目中负责了a部分的开发和实施,使用了__技术,最终成功完成了a部分的开发和上线。
__项目b:我在项目中负责了与团队成员一起进行需求调研和方案设计,帮助团队确定最佳的解决方案,并协助完成了项目b。
三、团队协作。
------。
我会描述我与团队成员的互动、协作方式以及我在团队中的作用。我会详细描述我在团队中的角色和责任,我在团队中如何与他人协作,以及我在团队中遇到的挑战和解决方案。
例如:
__与团队成员的沟通:我与团队成员保持了良好的沟通,及时反馈工作进展,解决了一些项目中的问题。
__团队协作:我与团队成员共同完成了项目b,通过有效的沟通和协作,我们成功地实现了项目目标。
四、技能提升。
------。
我会详细描述我在工作中学习到的技能和知识,以及我在这些技能上的提升。我会描述我在工作中如何运用这些技能,以及我在这些技能上遇到的挑战和解决方案。
例如:
__技能a:我在项目中使用了技能a,通过学习和实践,我在技能a上有了显著的提升。
__技能b:我在与团队成员的合作中学习了技能b,这项技能帮助我更好地理解了项目需求,并提供了更好的解决方案。
五、经验教训。
------。
我会总结我在过去一年中的工作经历,包括我在工作中遇到的挑战和解决方案,我在工作中学习到的经验教训,以及我在这些经验教训中得到的启示。
例如:
__教训a:在项目执行中,我意识到及时反馈的重要性。通过及时反馈,我帮助团队更好地理解项目进展,并找到了更有效的解决方案。
__教训b:在与团队成员的合作中,我学会了更好地理解项目需求,并提供了更好的解决方案。
六、未来计划。
------。
根据过去一年的工作经历,我会制定未来的工作计划,包括我希望达成的目标、我计划采取的行动步骤,以及我预计将面临的挑战和解决方案。
例如:
__目标a:在未来的六个月中,我希望提高我的项目执行能力,为此,我计划参加一个相关课程的培训。
__目标b:在未来的六个月中,我希望提高我的团队协作能力,为此,我计划与团队成员定期进行沟通和交流,共同解决问题。
总结:
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本报告是对我过去一年工作的总结,涵盖了我的工作成果、经验教训以及未来的计划。通过这份报告,我希望能更好地了解自己的工作表现,找出可以改进的地方,以及制定未来的工作计划。
希望这份报告能对您有所帮助。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时与我联系。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十
20xx年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,xxxx支行以xxxx行长两个翻番为核心目标,以xx银行二次转型为中心,认真贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,外拓市场开发与营销,内抓能力建设和管理,促进了xx县支行各项业务的正常发展。在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表xx县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下,请评议。
20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。
(一)全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
(二)认真开展自查自纠,抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
(三)xx_支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反八不准的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。
(五)做好安全保卫工作。按照谁主管,谁负责的原则,层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。
(二)建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。
(三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
(一)加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。
(二)加强营销能力的培训,指定参加省行海师计划学习的人员按照省行培训内容,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。
(三)组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试,通过率为60%。
(四)引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建设各项工作。
(一)将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。
(二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。
(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
回顾一年来的工作情况,xx县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职,但仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够;
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20xx年我们将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十一
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我透过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了必需程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必需的销售学问与经验,但比拟优秀的胜利的销售管理人才,还是有必需距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,商量制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,6不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏拜见,为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了准备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的非常的失利。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻。
1)销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开头工作的,在开头工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜见的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推举不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作方案性不强,业务潜力还有待提高。
此刻xx消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,我公司的显现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以遮天蔽日的宣扬态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术进展飞速地这天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步估计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的.状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好销售与行销之间的协作。
5)销售目标。
今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁全力以赴完成目标。
今后,在做出一项确定前,应先更多的思索公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中显现分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达全都的处理看法而后开展工作。今后,只要我能常常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必需能有一个更高、更新的开头,也必需能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务燃眉之急,我们必需全力以赴。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十二
各位领导、同志们:
20xx年xx月我被营业部党委聘任为中国农业发展银行xx县支行副行长,主持全面工作。
作为支行一名主持全面工作领导干部,我时刻注重加强政治思想教育。强化日常廉政教育,积极组织职工参加营业部在长沙监狱举行的廉政警示教育大会,触及了职工的灵魂,使他们懂得工作、生活必须遵纪守法;同时,发挥工会作用,组织职工进行访贫问苦教育,开展健康向上的文体活动。在20xx年10月营业部首届男子篮球赛中,我行球员顽强拼搏,勇夺冠军。通过一系列活动,增强了全行干部职工凝聚力,使他们爱行敬业,积极向上,这为支行各项工作的开展奠定了坚实基础。
干一行,爱一行,我从不以领导自居,乐于助人,急人所急,想人之所想,团结同事,从而最大限度地调动了各位同仁的工作积极性和主观能动性,为搞好封闭管理工作奠定了坚实的群众基础。在商品经济社会的'今天,我从不利用手中的信贷权向企业索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐,做廉洁自律的表率。企业单位对我们的廉政建设工作给予了很高评价。
同时作为一名主持xx支行全面工作的副行长,我手中有一定的“财权”,用权问题上我慎权、慎欲、慎独、慎微,常思逾越“红线”之嫌;总是坚持财务公开,自觉接受群众监督,努力实践“权为民所用,利为民所谋”,尽心尽力地做好每一项关系到群众切身利益的事。
今年4月份,因境内突降暴雨导致支行围墙跨塌,我行迅速向上级行汇报并争取到资金用于门楼及围墙改建。为把工程办成“领导放心、群众满意”的铁工程,支行始终坚持以“公开、公正、公平”的原则采用公开议标形式,最终经营业部监察室、财务会计科、通益桥社区及县支行组成的联合评审小组严格评审,一致认定县城建二公司为第一中标人。由于我们严格了议标程序,议标全程公开透明,不搞暗箱操作,使议标工作得以圆满完成,为工程质量提供了有力保障,同时根除了腐败之源,推进了党风廉政建设。
xx支行自1996年底成立以来,在前二届行领导班子的努力下,营业用房、办公及生活设施从无到有,逐渐完善。但由于属整体购置原xx县财贸学校改建而成,存在某种功能缺陷。特别是原大门面对狭窄、脏乱的紫金路,出入极不方便,同时影响了支行形象。为了改变这一现状,支行在上级行的大力支持下,于20xx年购置了沿宽阔的一环路27米临街面土地使用权,准备兴建门楼。但因资金紧张,计划一直搁浅。
今年十月,我行被中国人民银行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省农业发展银行接受人民银行金融统计大检查。由于我们平常练兵刻苦、严格要求,我们顺利地通过了这次高规格的检阅,得到了人民银行的充分肯定和好评。
实施规范化管理是一项长期任务,虽然我行规范化管理工作20xx年已顺利通过省分行验收合格,但我们仍高度重视,进一步加大了工作力度。我行认真对照总行全新修订的《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核办法》及《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核标准》抓好落实,按照规范化管理要求,把工作做精做细,巩固了规范化管理成果,提高了经营管理水平;堵住了漏洞,防止了各类责任事故的发生。
今年国务院进一步深化粮食流通体制改革政策出台后,粮棉改革力度明显加大,我行在积极配合有关部门落实粮食直补、推进企业改革改制和执行最低收购价政策基础上,收购资金供应管理工作得到完善和加强。支行注重加大信贷政策的学习和宣传沟通力度,为做好收购资金供应管理工作营造了良好环境;注重加强收购资金供应管理措施的具体落实,按照国务院关于做好粮棉收购工作的电视电话会议精神要求,做好了早籼稻、中晚稻收购工作。全年累计投放粮食收购贷款6745万元,支持粮食企业收购粮食4446万公斤。通过全行干部职工认真努力工作,我行收购资金供应管理工作取得了初步成效,国家粮食收购政策得到了有效贯彻,农民利益得到了保护,储备企业的宏观调控作用得到加强,发挥了国有粮食企业主渠道作用,支持了粮食产业化经营。
通过清理,一方面为妥善处理国有粮食购销企业“老人、老粮、老账”问题提供真实、可靠的依据,为其轻装上阵步入市场经济奠定了坚实的基础;另一方面防止了企业出现借改革之机虚报亏损挂账、逃废银行债务等问题,确保了我县深化粮食流通体制改革工作顺利进行。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十三
本人所在岗位为法务专员,主要工作职责为合同评审、合同资料及数据收集、录入、归档,合同执行记录,项目对外结算资料制作,各类报表制作、更新,项目执行进度跟进,书面函件、协议起草,应收款催收及其他法务工作等。在职期间,工作态度端正,扎实肯干,谨从教诲,虚心好学,积极改进工作。具体工作报告如下:
1、合同评审方面,良好运用法律相关知识、结合合同背景及公司立场,对公司合同从格式的规范、内容的合规性,以及公司利益的把握方面作出了质量保障。在入职以来接近200份合同的评审中,能按照公司规范、领导要求完成评审工作,对文本勘误、条款风险提出合乎法规和公司利益的意见,期间并未出现重大合同质量及风险问题,为其他部门工作提供了配合,期间无投诉,得到了同事和领导的肯定。
2、日常报表制作、更新,结算资料制作。针对项目台账、合同明细表、合同用印登记表、质保金到期明细表、应收款两年诉讼时效表,业绩表等,每月能及时准确更新,有错漏能及时更正,为项目管理工作及其他部门工作提供了有效的数据支持、信息依据;在结算资料方面,根据合同约定及客户要求,准时为营业提供结算对账单、付款函件等书面资料,期间未接到投诉。绩效考核未出现严重扣分。
3、项目管理工作方面,首先能依据项目执行计划,跟进各部门的进度工作及相关文件归档,项目推进中部门间的配合,在特除情况时,能较好完成项目上对客户沟通协调方面的书面函件,重点项目,作出书面的风险评估或违约分析报告,为营业对客户沟通协调及谈判提供了参考,较好的完成了部门间的配合工作,因而得到了领导及同事的肯定。
4、应收款项目工作。主要职责为,对客户的沟通协调,发函、结算等工作。在此期间能完成领导交待任务,未出现本人岗位环节的拖延或失误造成收款推延。
1、应收款催收。《xxxx》到期应收款总额214680元,约占合同总价25%,自20xx年验收以来,前期收款困难,期间经历客户公司被并购,结算拖延严重的情况,经过领导的带动及本人的努力,与各方沟通,目前项目已进入支付环节。有望提前完成考核指标。另外《xxxx》近18万的收款工作中,经与律师和甲方的沟通跟催,目前已收14万,最后4万多的也进入支付阶段。
2、项目的风险分析。针对重点项目能从合同约定和计划执行上作出风险点的识别和违约责任方面的分析,个人主要有《xxxx风险评估报告》、《xxxx违约分析报告》。
3、效力文件的取证归档。针对历史项目对客户的来往函件进行ems妥投证明的办理,并将此取证建档管理。
4、各部门合同、协议、函件的起草。为提升常规合同评审效率及合同文本质量,起草了制造部常用两大类标准合同版本《生产设备购销合同》、《车间工程类承包合同》,另外还有各部门日常业务所需的协议起草、项目的联系函件如《锦州绅公馆》《佳润上品轩》等项目、对网点函件,制造部对客户索赔函件等较好得完成了书面文件支持和配合。
1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》《合同法》《特种设备安全法》《建筑法》《仲裁法》《知识产权法》《民事诉讼法》《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。
2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。
3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。
以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。
法务专员:xxxx综合质量管理部。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十四
20__年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行开始为期2周的实习。8月27日,实习结束,有关的记忆想借助文字长存。
那些事:
第一天去实习的时候,坐车超级不顺利,那天6点就爬起来了,结果因为挤不上公交,居然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个强烈的念头:留在广州生活的话,应该要有自己的车,至少得有常打的的钱。
有时候我们也会跟一些客户交流,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就合适。或许她只是随便说说,我对此也没啥兴趣,但心里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,可惜文笔就不怎么好。
实习时,我们基本都是无所事事的,但有时一些客户咨询一些问题时,我基本都是答不出来的,因为我对银行的业务挺陌生的,实习前也没怎么去了解。碰上那些工作人员没空解答他们的问题时,他们只能在旁边干等着,我觉得挺尴尬的,尤其个别客户有时还会为此抱怨我们。其实实习时没人专门培训我们,但是猪猪有天告诉我,客户咨询的那些问题很多可以在网上找到答案。只要做个有心人,在网络异常发达的今天,我们很多东西都是可以自学的。当我们计划去做一件事情的时候,为了避免像个傻瓜,是应该提前去做一些准备的。
那些人:
虽然师兄陈行没跟我们怎么交流,但我知道那里应该是不需要实习生的,他不但给予了我们实习的机会,我们去那无所事事还是给了我们每天20元的补贴,特别感谢他。最后那天,他临出去办事时,还不忘在大堂嘱托古经理给我们补贴,心里特别的感动。
我们离开的那天,候车时,清姐为了跟我们多交谈一会,等车来时,才急匆匆地踏着高跟鞋横冲到对面的马路去追车,结果就差那么一点,车还是开走了。我们上车离开时,清姐还在候车,我们就在车上拼命向她挥手,好舍不得她呢。她是营销部的老大,可是对谁都还是那么热心。犹记得某天午饭后,我们在四楼超市兼茶馆偶遇她,她知道我们不太好意思在那白坐时,她说跟那的老板很熟,于是亲自带我们去那找那的老板娘,把我们介绍给她认识,问她能否给我们提供休息的场所。她临走时还叫我们可以放心在那休息。
莹姐、小霞姐、晓欣姐,在这些师姐的身上,引发了我对自己职业取向的思考,尽管现在的我对于就业也迷茫着,但其中应注意的东西我还是看在了心里。人生其实也很讲求机遇,不知以后我能否有好的运气找到满意的工作,期待着。。。
全哥,我们第一天去时,他那么热心地教我们去哪吃饭、休息。
范先生,超级捣蛋鬼,但是在那却是最热心帮助我们的人,期间的恩怨就扯平吧,哈哈。
证券公司的那几位工作人员,小林、昌哥、荣哥、斌哥,感谢小林对我们的指导,跟昌哥交流很愉快也了解了不少东西,荣哥的敬业精神、斌哥的口才也让我佩服。
还有思想前卫的雯姐、看似酷酷的民哥、很会与客户打交道的古经理、腼腆的访哥,大霞姐、思敏姐会是怎样的人呢?可惜还来不及怎么接触......
总的来说,他们都是一班善良可亲的人,出现在我的生活里,给我留下了一段美好的回忆。
最最感谢的人当属系里的宋书记,能去实习,全托宋书记的福。很多系的同学都羡慕我们系能有那么多实习的机会。一个老师能有这样的人脉以及影响力,的确让人佩服!
最后想提的就是我最最可爱的队友们,猪猪、秋杰、黄队等,跟猪猪学会了打传票、跟秋杰学多了一种点钞方法,一起相互护持的日子很好很快乐,谢谢!
实习的遗憾是没机会亲自去实践,所以对银行的工作我暂时也难以有深刻的体会。至于未来是否会从事这方面的工作,我也说不清,随缘吧。能有这样的实习机会,已经很感激了。
时间是有限的,人生总得离离合合,幸好文字可以记录历史,让我们的记忆得以长存。广州银行科学城支行,环境很好,记忆很美!
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十五
xx年以来,宁乡农商银行流沙河支行在总行的正确领导下,以“继续推动不良贷款持续下降,有效提升风险管理水平”为工作目标,大力推进不良贷款清收工作,成效比较明显。至xx年末,我支行总计收回表外不良贷款本金万元,表外利息万元,完成全年任务的104%,收回表内不良贷款本金万元,全行排名第五位。
(一)成立组织,加强领导。要想实现不良资产的盘活清收,必须做到机构、人员、措施三到位,组建专门的清收机构。总行清收组入住流沙河支行以后,我们成立了以行长傅家宁同志任组长,副行长欧鹏辉同志、清收组组长丁文平同志任副组长,客户经理和其他清收组成员任主要成员的清收工作小组。落实专职专员,实行专业清收,实施专项考核,明确清收计划,考核任务完成情况,落实奖罚措施,利用可调动的一切关系,积极清收不良贷款,专业处置化解资产风险。
(二)摸清底子,完善手续。客户经理根据实际情况对不良贷款逐一进行分类,逐户见面,摸清底子,建立贷户档案。本着先易后难、先近后远、先小后大的原则,能清收的清收,能保全的保全,下大力气开展资产保全工作,采取适当的补救措施,尽可能使每一笔每一户贷款都具备完善的法定手续,保障信贷资金安全。
(三)依法起诉,强制收贷。经过客户经理和清收组的排。
查摸底,对有钱或有物欠贷不还的“赖债户”、“钉子户”,通过签发催收通知书、书写情况说明等手段,切实做到先保全后起诉。
(一)信用环境差使“赖债户”不良贷款清收难。信用环境差是“赖债户”存在的“温床”。许多欠贷户正是因为生活在此环境下,则存有侥幸心理,通过外出躲债、拒绝签字等方式逃避债务。对于这些“老赖债户”,无论信贷员怎样软磨硬泡也无济于事。
(二)缺乏政策扶持使农业经济组织不良贷款清收难。上个世纪九十年代,农信社自主经营管理薄弱,各级政府行政干预致使农信社发放了一批低质量的农业经济组织贷款,如一些村办造纸厂、皮革厂等,随着这些经济组织的亏损、解体、倒闭,农信社的这部分贷款也由此沉淀下来。这部分贷款大多年限长、金额大、涉及面广,由于缺乏国家相应政策扶持,而使此类不良贷款清收盘活难度相当大。
(三)农业经济的高风险性使小额不良贷款清收难。由于农户尚未形成规模化农业经营,个体抗风险能力小,一旦出现天灾人祸,债务往往难以偿还。市场经济的复杂化也使乡镇小个体户常常血本无归,无法按期归还债务。这部分不良贷款具有单笔金额小、户数多、分布广的特点,加上不少贷户外出务工、经商,有的还举家外迁、下落不明。
(一)对不同时期形成的`不良贷款,还款确有困难、一次难。
以还清的,根据上级有关政策和流沙河支行相关规定,可采取“分期划段、区别对象、利息适当优惠、一次性了断”的办法予以盘活。
(二)区别情况,推行分类清收措施。
一是对有偿还能力而恶意拖欠贷款的借款人,严格执行加罚息制度,增加其失信成本;
三是对生产经营不正常,信用较差,经营亏损严重,潜在风险高的借款人,停止发放新贷款。
(三)建立奖惩机制,激励清收工作。
二是实行信贷倾斜政策。对积极组织清收不良贷款的乡镇、村、组,流沙河支行在信贷资金安排上优先考虑,尽量满足当地中小企业和“三农”生产资金需求。
xx年我行虽然顺利实现不良贷款清收任务,但与其他兄弟行相比,还存在一定差距。对此,我们有比较清醒的认识。今年,我们将继续发扬求真务实、攻坚克难的工作作风,树立迎难赶上的决心,继续加大不良贷款清收力度,采取更加积极有效的措施,努力完成今年各项工作目标任务。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十六
8月24日,瑞丰银行()发布20xx年半年度业绩报告。报告显示,该行上半年实现营业收入17.49亿元,较上年同期增长13.43%;实现归属于上市公司股东的净利润6.25亿元,较上年同期增长20.42%。
其中,利息净收入15.29亿元,同比增加0.76亿元,增长5.26%。净息差面临缩窄压力,较年初减少0.04个百分点至2.24%。
营收增长主要靠非利息净收入增加支撑,上半年该行非息净收入2.20亿元,同比增长145.49%,主要为手续费及佣金收入、投资收益和其他收益增加。
其中手续费及佣金收入仍为亏损状态,为-2526.2万元,但亏损情况较去年同期有较大改善;投资收益2.25亿元,同比增长86.31%,主要为交易性金融资产和衍生金融工具取得的投资收益增加;实现其他收益4440.1万元,为去年同期的584倍。另外,汇兑收益转盈为亏,同比下降356.7%至-4814.4万元。
规模方面,截至6月末,瑞丰银行总资产为1519.39亿元,较年初增加150.71亿元,增幅11.01%;各项存款余额为1128.97亿元,较年初增加12.53%;各项贷款余额为932.98亿元,较年初增长9.72%。
资产质量方面,该行6月末不良贷款率为1.20%,较年初下降0.05个百分点;贷款拨备余额29.42亿元,较年初增加2.44亿元,增幅9.04%;拨备覆盖率263.34%,较年初上升10.44个百分点;拨贷比3.15%,较年初下降0.02个百分点。
从资本管理来看,截至6月末,该行资本充足率、一级资本充足率、核心一级资本充足率较年初均有下降,分别减少1.7个百分点、0.76个百分点、0.76个百分点至17.15%、14.66%、14.65%,虽然有所降低,但均满足监管要求,且与同业相比为较高水平。
该行表示,综合考虑监管机构指标、行业的平均水平、自身发展速度、资本补充的时间性和保持净资产收益率的稳定增长等因素,确定合理的资本充足率管理的`目标区间。
值得一提的是,在服务实体经济方面,该行顺应区域经济新趋势变化,适时调整了服务政策,通过数据赋能、走访深化、让利惠企、专业拓宽等服务,解决小微型企业客户融资痛点问题。报告期末,该行企业贷款余额为363.99亿元,较年初增长19.77%,其中制造业贷款占全行贷款比重提升至20.27%,小微型企业贷款客户数占全行企业贷款客户数的比重达到97.73%。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十七
20xx年度好快就要过去了,也意味着新的挑战即将来临,过去的工作无论正确与否,都应通过总结经验,理清思路,取长补短,为下一年度再创佳绩作好准备。而在过去的工作当中,也暴露出自已的一些存在问题,需要正视。例如,领导统率的力量有待增加,部分工作会存在依靠性;对个别问题处理欠缺胆识,财务的复核工作并不完善等,务必在末来的工作当中尽快制服。总之,本人会连续遵循自我监督的“三十六”字方针:
“主动主动、求效求真、锐意创新;虚心请教、细心工作、耐烦解释;尽职尽责、谨慎稳重、互相沟通。”
围绕财务工作的重点开展工作,对下一年度的工作方案如下:
1)全面整理小区财务档案资料,重新编制《xx北区财务档案电子检索名目》,同时尽量建立一套完好的电子表格资料,充足运用电脑的精确性,快速高效性,提高资料查询的速度。
12)连续理顺各人的`职责,依据新的财务制度重新制定《小区财务工作方案》,并定期编制月度总结向经理汇报。
3)细心做好日常开票收款工作,提高小区的收费率。
4)增加对各停车场收费的监督力度;定期与售楼部核对已售车位,编制月度停车场运用率统计表;同时定期到各岗位进行巡查,了解收款情况,按时开掘存在问题;定期整理停车登记表,每月3号前将尚未购置月保的车牌等资料交住车场收款员和物业、保安部跟踪;妥当处理由于销售车位而引起的业主投诉。
5)建全各层次的财务核对制度,把好每一个关口,有效掌握财务工作诉出错率,凡事都要养成注意复核的习惯。
6)稳固对发票、收据等的管理工作,做到“0缺贷”和“0缺票”。连续熟识税控软件的操作,做好税控发票的申领和核销工作。
7)提高小区银行划账处理速度,做到当天划账片,明天可以交单。完善工行划账系统,做好资料更新。
8)连续建全财务学问培训制度,定期对新学问新法规进行学习、讲解。而自已也注意专业学问的学习,方案在下年度考榷会计电算化中级证》、《物业管理员中级证》、专升本的成人高考和参与全国注册会计师的考试等。
9)整理向工程公司请款的资料,做好各项请款工作。
10)做好xx庭园的收楼准备工作,包括软件和硬件的准备,房间业主资料的录入,水电表底数的录入与登记,房间费用的设置等。
银行业个人业绩报告(通用18篇)篇十八
当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能够可持续发展下去,与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达,离不开我们每个企业员工的努力工作,只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作,才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。
当前,随着企业改革的不断深入,企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,能够可持续发展下去,与我们每个企业员工的个人业绩息息相关。企业的兴旺发达,离不开我们每个企业员工的努力工作,只有当我们每个员工通过自己的无私奉献和辛勤工作,才会有一份满意的业绩报告呈现在社会、企业、家庭和个人面前。只有我们每个员工在总结自己的业绩时,才能看到个人在企业的求生存求发展的过程中,自己做了什么,奉献了啥,有没有把自己全身心地投入到工作中去,在总结个人业绩的同时找出个人的不足之处,从而明白自己应该继续努力的方向和奋斗的目标,通过学习使得自己能够在企业的发展中更加注重自身的休养,通过个人努力的工作才能使自己在企业给予的大舞台上施展拳脚、大展宏图,一腔热血回报企业,回馈社会。下面本报告就个人工作业绩进行阐述。
我叫邹**,男,现年48周岁。1982年10月进入怀化传输局工作,现就职于怀化市靖州线路分局会同县光缆维护中心。1982年至1986年在怀化线路局工程队任线务员,1986年10月至1998年10月在怀化市靖州分局太阳坪巡房任驻段员,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理员,20xx年11月至20xx年10月在通道县光缆维护点任修理员,20xx年10月至现在,在会同光缆维护点任修理员。参加工作近三十年来,连续多次被单位评为先进生产者。
1、学识水平。
参加工作前,毕业于湖南省怀化市黔阳县(现称安江区)第一中学。文化程度:高中。1984年参加青工培训获得优秀学员,20xx年取得高级长途线务员职称,20xx年参加南京邮电学院光纤通信培训班,获得结业证,20xx年取得线务员中级技师职称。
2、专业能力。
2.1、能出色完成本职专业工作。
从事通信线路维护工作近30年来,无论是80年代的明线线路维护,还是90年代发展的光缆通信线路维护,我都能独立地完成线路改迁、线路整治、明线线路及光缆线路的割接、机房整治、业务开通、线路故障查修、故障抢修以及护线宣传处理外力影响等线路维护工作。能在工作中熟练操作使用和维护精密仪表、器具,能及时完成所辖范围内的通信线路日常维护和迅速抢修线路故障,能积极协助配合相关部门完成通信业务发展任务,能圆满完成上级下达的各项工作任务。
2.2、具有综合分析和解决疑难问题的能力。
当查修通信线路故障遇到资料缺失情况不明时,我会根据仪表测试的数据图像和通过向有关人员询问以及分析线路沿线环境现状,做出对线路故障的初步判定,及时调整分配人员组织,缩短故障历时。能较快地掌握新技术新知识和操作规则,面对复杂的线路故障难题,能提供清晰可操作的分析和建议。及时预见发现存在的线路隐患,拿出切实可行的解决方案。清晰地与他人交流,准确表达自己的观点,交流工作经念和心得。
2.3、具有指导和培训青工专业技术的能力。
对新进的工人,能够将自己的技术手把手地教给他们,把自己在工作中积累的经念传授给他们。在工作中言传身教,无私奉献。对待电信局的同行有问题请教时,也会毫无保留地把问题说透,让对方满意。以团队精神协助上级,配合同事,为达成目标积极合作。能够为所有的工作部门提供合适的相关资料,为其他员工与组织的其他部门提供帮助。
3、工作成就。
参加工作到现在,在工程队4年,让自己练就了一身过硬的外线线路功夫,熟练地掌握了长途电信杆路架设技术。在巡房驻段的20xx年,面对原有的架空明线杆路沿公路走的路由,线下行道树木多,一边是树木的生长影响到通信线路的传输质量,而公路部门却又要维护路旁的树木绿化,从而和我们的维护工作产生了很大的矛盾,在相关部门协调无效的情况下,我就多次他们休息的空余时间,到他们的驻地找到公路维护公班负责人和他们的员工,首先通过闲聊拉家长取得他们的信任,然后再耐心讲解我们通信线路的重要性和我们维护通信线路的困难,经过多次的宣传和努力,终于使得他们理解了我们线路维护人员的工作性质,在砍划他们的行道树时给予了支持和配合。对在公路边缘的电杆做好醒目标志和护杆桩,该加固的就采取加固措施,因此使我维护的通信线路地段发生外力影响障碍大大地得到压缩。在搞好本职工作的同时,积极协助当地电信分公司支局的机线员做好线路维护工作,对于他们在维护工作中遇到的困难及时给予技术指导和帮助,求得共同发展进步。1993年国家开始使用光纤通信技术,及时适应架空明线线路维护到架空光缆线路维护的转换,在通信线路新技术新知识新要求的形势下,通过个人的刻苦学习和努力,拥有了面对任何线路故障和外力影响都能独立处理的能力。利用线路巡回,对新建移交维护的30多公里光缆杆路做了一本杆线明细簿,对所维护的电杆做到心中有数,在短短的5个月内就对所维护地段的杆路设备进行了一次全面的整治,从而大大强化了通信线路的稳固性和可观赏性。做到“三条线”,即光缆一条线、电杆一条线、巡回小道一条线。加大在光缆线路沿线护线宣传力度,走村窜户,采取发放护线宣传资料到个人和在电杆上印刷宣传标语的措施,使得沿线500米周围内的群众都知道光缆通信线路的重要性,力求家喻户晓。大家都来保护光缆,让通信线路安全得到了保证。由于维护工作做得到位,使得巡房获得了连续60多月无障碍的历时。在分局当修理员的20xx年,让自己学到了通信发展的新技术新知识,参加了1999年湖南省长途电信光缆技术比武大赛,和同事取得了第六名,对新进来的年轻同事,在他们在工作中遇到不懂的地方,就及时给予传授知识,有困难就帮助他们解决,把自己拥有的知识和经念毫无保留地传给他们。正是因为这样做,在年轻人面前赢得了他们的尊重和信任。为了充分配合企业转型,落实“长本一体化”,舍小家为大家,远离妻儿家庭,放弃舒适的生活环境,从分局来到条件艰苦的光缆维护点,开辟新的战场。在新的环境里能通过和同事的共同努力,迅速打开线路维护工作的新局面,积极协助电信分公司做好杆、线资源一本账,加大对本地网线路的整治力度,更换破损严重的电杆和锈蚀的吊线、拉线。积极主动配合分公司做好市场开拓和业务开通,由于工作出色,受到电信分公司领导的多次表扬和赞赏。面对光缆通信线路的维护工作,可以说是能够独挡一面,在工作中得心应手,收获颇多。1984、1985、1986、1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年连续多次被评为先进生产工作者。绩效考评年年为优。受到领导和同事们的赞誉和好评。
4、工作态度。
我自进单位以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多的休息时间,工作积极主动,忠于职守、坚守岗位,敬业爱岗,态度积极端正,遵纪守法,勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作。
百尺竿头更上一步,为适应时代的进步,通信行业的发展,我还需要继续大力学习新业务新知识,为通信事业的繁荣企业的发展做出自己应有的贡献。
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