根据工作计划写总结（模板18篇）

工作计划书是团队协作的基础，可以提高沟通和配合的效果。通过以下是小编为大家搜集整理的工作计划书样例，大家可以参考借鉴，打造出属于自己的优秀工作计划书。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇一

在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司今年的总体经营管理目标，厂部特制订今年工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展今年度的工作：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置：

（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。

（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训。

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使今年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度。

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研。

以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广。

1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，今年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待。

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部今年着重抓好以下几方面的工作：

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作。

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、内部管理。

1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队（采纳iso）。

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调（产品）营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成今年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作：

今年我厂安全工作的总体要求是：以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针，坚持齐抓共管的指导思想，以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的，积极参与企业安全文化建设，广泛开展查违章、查隐患活动，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做好以下几项工作：

一、加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管理运行机制的建立。

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、今年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇二

2、提问形式：请根据“给定材料x”，概括……的问题/原因/意义。

3、作答公式：总括句+具体表现一二三四五六。

公式二：提出对策题。

1、题型判断：题干中出现“对策、建议、措施、意见”等关键词;。

2、提问形式：请根据“给定材料x”概括……的问题，并提出解决措施;。

3、作答公式：概括问题一二三四五+提出对策一二三四五六。

公式三：贯彻执行题之调研报告。

1、题型判断：题干中出现“调查报告、调查材料”等关键词;。

2、提问形式：请根据“给定材料x”，整理一份调研报告，供领导参考;。

3、作答公式：概括现状+综合分析(原因/影响/必要性/可行性…)+解决措施。

公式四：贯彻执行题之宣传稿。

1、题型判断：题干中出现“宣传稿、倡议书”等关键词;。

3、作答公式：发文事由+具体倡议内容一二三四+呼吁号召。

公式五：贯彻执行题之讲话稿。

1、题型判断：题干中出现“讲话稿、发言稿”等关键词;。

2、提问形式：请根据“给定材料x”，做一个现场发言;。

3、作答公式：开场白+具体发言内容一二三四+结语。

公式六：贯彻执行题之建议书。

1、题型判断：题干中出现“建议书、指导意见”等关键词;。

3、作答公式：概括现状(问题)+解决措施。

公式七：贯彻执行题之工作总结。

1、题型判断：题干中出现“工作总结、工作汇报”等关键词;。

3、作答公式：取得成绩+存在问题+下一步计划。

公式八：启示分析题。

1、题型判断：题干中出现“启示、经验、教训”关键词;。

3、作答公式：实写总括句+具体启示一二三四。

公式九：解释分析题。

1、题型判断：

(1)题干中出现“理解、见解、看法、认识”等关键词;。

(2)题干中出现加引号的“一个词、一句话、一个短语”。

2、提问形式：请根据“给定材料x”中陈博士提到的“人口诅咒”，谈谈你的理解。

3、作答公式：解释a+分析a+下结论/提对策。

公式十：评论分析题。

1、题型判断：

(1)题干中出现“理解、见解、看法、认识”等关键词;。

(2)题干中出现加引号的“一个观点/一个社会现象/一个政策/一个做法”

根据工作计划写总结（模板18篇）篇三

1、审阅各部门的工作记录，查找各部门存在或疏漏的问题，记录急需处理事项。

2、审阅各部门的工。

3、审阅当日订餐情况、预测当日经营情况、有无特殊事项需注意及时做好各部门的工作协调。

1、审阅各部门的工作计划。有无今日解决事项。

3、审阅工作计划。

2、将预定计划内的工作合理部署，并落实到人。

3、检查并督导下属是否有效执行已安排部署的工作。

4、验收货物。

1、坚持原则(三人在场、现场验收现场签字)。

2、熟练掌握原材料的等级、价格、规格、数量等信息。

除专门规定时间外内做完时间。

1、熟知昨日的经营重要数据，并据此作出相关判断或。

1、主要针对前厅部、操作间的准备工作检查是否达标(同11：00--11：30;17：00--17：

2、分店整个的营业环境(卫生、整洁整齐、设施设备、11：30--12：00;17：30--18：

安全事项、服务状态、产品等)是否达到既定标准00。

1、抽样性进行部门的卫生、餐前准备、产品、服务检查，并进行相应的表扬或惩处;做好记录。

6、对各部门餐前检。

2、安全检查：(财产、食品卫生、员工、顾客、消防、查行政等安全)。

2、对于各项工作不合格的，查明原因并及时与部门负责人沟通。

1、观察服务和出品是否达到既定的标准，处理或记录出。

7、营业高峰期的现场巡视。

现的问题。主要巡查服务程序、服务导语、产品质量及缺项。并做好记录。

2、对熟客、常客的问候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好记录。

8、对各部门工作方法的协调。

2、协调各部门之间的工作关系，使经营管理活动更为顺畅。

3、记录各项工作中存在的问题，思考解决办法。

9、收银复核。

每天最低复核5桌，并在备单上签名。

1、针对下属的工作计划、工作部署进行抽样性检查或指。

10、对直接下属的导工作检查和指导。

11、员工管理。

12、其他管理工作。

1、参与并主持前厅部每周的卫生大扫除检查(主要死角、

每周五14：30通过各种途径了解及掌握。

1、每周的卫生工整洁整齐、环境3600检查)作检查。

2、参与并主持操作间每周的卫生大扫除检查(地面操作台冰箱货架等的整洁整齐)。

1、参与并主持前厅部每周的安全大检查(桌椅设施、炉。

2、每周的安全工作的检查具、库房、门窗、气罐)每周一17：30。

2、参与并主持操作间每周的安全大检查(炉灶、电器)每周二14：30。

3、行政安全大检查(消防、食品卫生、工商税务证照、治安等)。

1、每周五进行员工培训(技能、企业文化、思想培训、

3、每周培训工作素质提升轮流培训)的检查。

2、检查上周培训计划的实施情况和实施效果。

3、检查培训后的实际应用效果和相关考核情况。

4、每周能耗工作。

1、审核每周由万能工统计的周能耗报表的检查。

5、每周财产管理工作的检查。

2、根据报表数据做好相关的控制管理工作。

1、审核每周由万能工统计的各部门财产管理(报损)报表。

2、根据报表数据做好相关的控制管理工作。

1、组织相关人员到所在城市的农贸批发市场进行原材料。

1、对原材料市场品种、质量、价格的调查的考察。

2、对所调查的结果进行书面记录，并据此对现有供货商进行评估考核。

1、组织相关人员到所在城市同行业竞争对手处进行实地。

2、对同行业竞争对手的考察了解考察。

1、调查了解所在城市的消费习惯、消费趋势、消费心理。

2、调查了解同行业竞争对手的开展的营销活动和其促销手段。

3、对营销工作的。

3、对本店的消费者进行相关信息的反馈搜集、整理、分调查研讨析。

4、预先做好近期的节日、公益日的归类和分析。

5、综上所述，因地制宜地制订适合本店的营销计划，并进行跟踪调查。

1、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、市。

4、对菜品研发的研讨场欢迎度。

2、了解本店消费者的偏好、习惯。

3、了解川菜原产地的新菜品、流行菜品、经典菜品。

4、组织相关人员进行新菜品的研发、调试、推广。

在周三的管理例会上解决。

5、对下属的评估考核。

1、每月对供货商的评估协调。

2、评估考核的具体办法参见连锁分店检查考核标准。

1、向供货商提供关于当月供货问题的书面记录，协调并解决相关事宜。

2、对供货商进行甄选或更换时，必须上报公司。

1、根据财务室提供的当月财务报表，对各项数据进行详实的分析。

2、与上月和去年同期相比较之间产生的差异，分析原因。

每周一例会上交工作日志(其工作内容要求在每周工作日志上体现)。

2、每月对分店经以便于作出相关调整或决策。

营现状的总结分析。

3、根据当月的经营状况，归纳并比较各项数据的合理性。

和平衡性，分析原因以便于作出相关调整或决策。

4、参照行业平均值，比较差异并找出主要因素以便于调整或决策。

1、参照各管理标准对当月的管理成效进行定性、定量的分析和评估。

3、每月对管理现。

2、总结成绩和管理漏洞或矛盾，找出主要因素并拟订解状的总结分析决方案。

3、参照行业标准，比较差异并找出主要因素以便于调整或决策。

1、审核当月各项关于成本控制的数据，比较与上月的差异并找出原因。

4、每月对成本控制的总结。

5、每月工作计划与总结(28日务必上交)。

1、每月按照规定时间亲自完成所在店《店经理月度报告》的编制。

2、保证所有数据栏无空缺且各项数据的完整性、准确性。

3、保证对所有文字类栏目无空缺且都有较详尽的描述。

1、确保认真仔细地审阅当月《分店财务报表》并署名上。

6、每月《分店财报总部务报表》的审核。

2、与财务共同针对各项数据进行分析，对差异因素进行归类总结。

1、每周根据业务情况召集前后堂主管、收银员、库管、领班召开二次的管理例会。

6、每周的管理例会。

召开不低于二次的管理例会。

2、搜集、听取各部门的工作汇报，并于会上做出相应回复或协调。

3、部署下一步的工作，并提出具体的完成时间和相关要求。

7、每月的经营管理。

1、于每月5日15：30召集前厅主管、后堂主管、收银、

例会领班、库管召开月度经营管理例会。

2、针对上月的及出现的问题进行分析整理，研讨最佳解决方案和决策。

3、制定下月的各项目标，并就目标制订和部署各部门工作计划。

1、于每月的第3周的周。

二、周三在五丁、基地、科华召开员工大会，对上月的经营情况、财务状况、管理状况做概括性的回顾，对各部门工作做定性评估。

五丁、基地均安排在周二下。

理状况做概括性的回顾，对各部门的工作作定性评估。

8、每月的员工大会午，科华在周三下午;行政。

3、对下月的工作重点进行概括性阐述，鼓舞士气、统一思想。

1、由各部门负责人对当月和上月内过生日的员工进行统计并上报。

9、每月的员工生日。

2、员工生日派对定于双月月末准时举办，届时由店经理活动。

一、财务管理办法：

1、执行“收支两条线”管理制度。每日营业款必须缴存到公司指定帐户。

2、执行财务人员派驻制度。餐饮公司的会计、出纳人员由投资公司委派。会计人员承担投资公司的财务监管责任、餐饮公司财务管理责任。

3、执行“备用金”管理制度。投资公司根据餐饮公司的经营情况核定备用金(暂按5日的用量核定)。备用金只能用于日常原料采购。

4、执行“成本控制线”管理制度。成本控制线指餐饮公司的后厨成本、日常消耗品(毛巾、筷套等)按照核定的比例控制。

二、财务管理要求：

1、董事会及系统主要领导财务管理工作的要求：

1)下达餐饮公司的利润目标、经营管理目标(包含成本控制目标);2)组织编制、审批餐饮公司的日常管理制度提案;3)组织编制、审批餐饮公司奖励方案。4)。

2)结合公司具体情况，编制、完善各项管理制度，报投资公司审批后，组织各项制度的执行。

3)负责公司财务事项的组织、管理工作(包括收入控制、采购控制、物耗控制等等)，并对各项制度的执行力度、执行结果负责。4)。

3、餐饮公司财务人员财务管理工作的要求：

1)充分了解和掌握公司的经营、管理的情况，配合公司总经理编制各项管理制度;配合总经理执行相关制度。

2)保证公司管理制度的贯彻、执行;对公司各项管理制度的执行情况有监督权、反映权;对违反公司各项管理制度的行为有制止权。3)做好收入的管理工作，保证营业款足额、按时回笼。

4)做好成本控制工作。从财务的角度，熟悉公司各项业务(具体包括。

(一)“公司财务计划范文”财务工作计划_年,公司财务科在__电公司财务部、__司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下，认真贯彻执行公司财务预算，紧紧围绕公司“四型一流”发展规划，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润最大化为目标，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式，加强成本核算，实行全员、全过程的财务管理策略，为完成__各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。

一、顾全大局，服从领导，坚定目标不动摇。年初财务预算，是通过公司职代会集体意见表决制订的，它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度，积极发挥主观能动性，时刻坚持以公司大局为重，不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

2、积极争取政策。积极利用行业政策，动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取最大经济利益.

系和协调，通过合理避税为公司增加效益.4、搞好电费清收核算，合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范，高耗能企业市场回暖，电费回收成绩显著，给企业现金流量带来积极有利影响，同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。11年，我们应适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求最大利益。

5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。11年，我们应加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。

核，有效控制各项费用的不合理开支。

原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、电话费管理。严格预算控制，电话费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支。

4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法，从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划，经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算，车辆服务中心负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无计划领用。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇四

为了更好的规范部门内部管理，让部门的每个伙伴都得到更快更好的成长，我们一起共同制定并共同遵守以下细则：

(部门专门设立了快乐基金，提升的款项由部门财务执行，全部用于部门活动)。

一、行为规范：

1)关于时间管理：

1.上班迟到，按公司制度执行;。

部门10分钟之内20元，超过15分钟50元。

2.开会迟到，迟到一次提升10元;。

周一的早会夕会、周五的早会夕会必须参加、每个周的部门会议和每月的部门会议必须参加，缺席一次提升10元。

3.下午17:40在展厅开夕会，如果不能回来，提前打电话告知值日经理和经理，未打电话未发短信未通知其他伙伴转告，提升10元。

2)关于部门管理：

部门分时而治，也分人而治，每个人都有做值日经理的机会，按时间排序，早会夕会都有当天值日的伙伴主持，发现问题，分析问题，最后解决问题。

3)关于部门请假：

请假必须经过三级，第一主管要接到电话，第二是hr经理要接到短信或电话，一般情况需提前一天请假，请假在两个工作日以内由经理签字，递交hr部备案，若请假3天或3天以上必须总经理签字方可生效，递交hr部门;特殊情况后面必须补假条，超过1个工作日经理不予签字，提升10元，并按公司规章制度处理。

4)关于部门内外pk:。

pk分团队pk和部门内部pk，找出自己的标杆和竞争队友，同自己做一次挑战，学习公司的赶、超、比、帮的文化。

5)关于职业的仪容仪表：

要彰显专业，首先从你的笔记本开始，其次是你的衣着、发型、面部表情、最后才是表现出来的内涵。女士未化妆，男士未打领带、头发不符合标准、衣着不规范等各提升10元。

6)关于检查激励：

检查如果没有完成或者执行该提升多少就提升多少。

如果完成很好或执行很好一定有奖励，根据部门伙伴当时的状况来定(聚餐、买礼物、还是k歌等)。

7)关于伙伴之间的批评与赞美：每个伙伴在看到其他伙伴身上有不足或者说错话时，需要善意的提醒或者以写小纸条的形式告知他(她)，赞美也一样，需要及时赞美以促进伙伴间的快速成长。

8)关于部门的资料领用及发放指定接口人：指定一人负责，如果该伙伴不在时则可以找到相应的第二负责人。

9)关于开会座次及团队展示报告：随时随地做好标杆带头作用，会议时间一到，每个伙伴就应该第一时间统一整齐站成一排。由当日值班同时统一清点人数并报告。

10)关于伙伴生日：进部门三个月以上的伙伴，生日当天由部门请客，买礼物聚餐等(500元以内)。

11)关于部门基金会的建立：

1.部门基金收缴细则(以转正为划分)没有入职的伙伴不交。

主管及经理：100元/月。

2.部门基金于每月16号交到部门财务处，逾期不交提升双倍，超过3个工作日，提升30元。

3.部门岗位参照部门岗位职责。

二、工作职责：

1)、配合：配合公司完成公司布置的销售任务，配合公司完成自己制定的销售目标。

2)、服从：服从部门经理管理，服从公司管理，牢记公司企业文化。

3)、目标：制定好自己的年度、季度、月度、周目标，并用多叉树分解以及达成目标的策略、方法和计划。未按流程，未清晰反应提升10元，完成时间经理定，逾期未完成者提升10元，超过3个工作日提升20元。

4)、规划总结：除了公司有要求要填写报备的以外，部门每个伙伴每周、每月、每季度都要写。并及时交给主管，主管好及时调整部门管理。并且能够发现自己不足，看到自己成长。(提升同上)。

5)、职场5s:除了遵循公司的规章制度外，还要随时保持自己办公桌面整洁，包括抽屉，最好无单页纸张，不要放零食在桌面。离开座位需摆放好凳子，整理好桌面，未按要求办理提升10元。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇五

我在上级党委政府和县卫生局的领导下,以^v^理论、“三个代表”重要思想和党的十六、^v^精神为指导，以学习实践科学发展观和以人为本为方针，以改革、发展为重点，树立全心全意为人民服务的宗旨，完善健全单位各项制度，加强工作纪律和工作作风，加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育，开展好医疗服务工作，积极做好儿童保健工作和疾控工作。现将20xx年度各项工作开展情况总结如下：

在县疾控中心的指导下，积极开展好全镇的疾病预防控制工作，在20xx年全年中，全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时，疾病预防控制工作取得了很好的成效。

全镇共有0—14岁儿童7335人，新出生婴儿543人，已全部拿入计划免疫管理，建卡建证，卡证符合率达98%。十一苗接种履盖率95%，接种合格率达97%。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管，达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理，确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次，以巩固全镇的计划免疫成果。20xx年疫苗冷链运转共12次。积极开展二类疫苗的接种工作。

加强对镇、村传染病的监测和报告的管理工作，按相关的传染病监测和报告制度开展工作，要求首诊医生和卫生所乡医认真负责，做好筛查、监测工作。发现情况，及时按程序上报。

积极配合县疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、监测、管理工作。

全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组，制定了应急处理预案，加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。

防疫保健工作中还存在不足，由于人员的变动，在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足，不能很好的完成工作任务。根据暴露出来的问题，查缺补漏，加强防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多时间和人员。使卫生院防疫工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇六

__年上半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情况。

(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。

(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定文件《关于印发〈局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种。截止6月底，我局已印发文件164件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对__年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含__年)。九是及时投递信函909封，收发传真3300余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与局信访处的联系沟通，各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》，到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次，电视台记者采访3次。

(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。

1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。

2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。6月份，按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》文件要求，对我局____年和____年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。

3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。

4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领导要求制定了《局会议管理办法》，规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。

按照领导要求，局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。

5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇七

在这今年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水*必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水*，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx的总体经营管理目标，厂部特制订20xx作计划如下。

结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公*的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。

（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇八

(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。

自加入x项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水*。

本年度物业费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%)，总体收费水*得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水*的体现，物业服务水*是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水*的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的.积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水*。收费工作一直是客服部难度的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水*，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水*和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总如下。

(一)员工业务水*和服务素质偏低。

通过部门半年年的工作和实践来看，客服员-业务水*偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水*不高。

从目前的收费水*来看，同比本市75%的*均水*还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水*偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水*，在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水*有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水*和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水*，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水*有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇九

一、复习点的确定（根据艾宾浩斯记忆曲线制定）：

1．第一个记忆周期：5分钟。

2．第二个记忆周期：30分钟。

3．第三个记忆周期：12小时。

4．第四个记忆周期：1天。

5．第五个记忆周期：2天。

6．第六个记忆周期：4天。

7．第七个记忆周期：7天。

8．第八个记忆周期：15天。

二、背诵方法：

1．初记单词时需要记忆的内容：

a)单词外观，b）单词的中文释义，c）单词的记忆法。

d)相当于每个list被分为6个小的单元，每个小的单元自成一个复习系统；背一个list总共需要半小时左右的时间。

3．复习过程：

a)复习方法：遮住中文释义，尽力回忆该单词的意思，几遍下来都记不住的单词可以做记号重点记忆。

b)复习一个list所需的时间为20分钟以内。

d)在其后的1，2，4，7，15天后分别复习当日所背的list。

4．注意事项：

a)每天连续背诵2个list，并完成复习任务；

篇二：遗忘曲线与复习计划。

遗忘曲线是由德国心理学家艾宾浩斯(haus)研究发现，人体大脑对新事物遗忘的循序渐进的直观描述，人们可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用，从而提升自我记忆能力。该曲线对现在学习研究界已产生重大影响。根据我们所知道的，记忆的保持在时间上是不同的，有短时的记忆和长时的记忆两种。而我们平时的记忆的过程是这样的：

输入的信息在经过人的注意过程的学习后，便成为了人的短时的记忆，但是如果不经过及时的复习，这些记住过的东西就会遗忘，而经过了及时的复习，这些短时的记忆就会成为了人的一种长时的记忆，从而在大脑中保持着很长的时间。那么，对于我们来讲，怎样才叫做遗忘呢，所谓遗忘就是我们对于曾经记忆过的东西不能再认起来，也不能回忆起来，或者是错误的再认和错误的回忆，这些都是遗忘。艾宾浩斯在做这个实验的时候是拿自己作为测试对象的，他得出了一些关于记忆的结论。他选用了一些根本没有意义的音节，也就是那些不能拼出单词来的众多字母的组合，比如asww，cfhhj，ijikmb，rfyjbc等等。他经过对自己的测试，得到了一些数据。

然后，艾宾浩斯又根据了这些点描绘出了一条曲线，这就是非常有名的揭示遗忘规律的曲线：艾宾浩斯遗忘曲线，图中竖轴表示学习中记住的知识数量，横轴表示时间(天数)，曲线表示记忆量变化的规律。

艾宾浩斯遗忘曲线也被称为艾宾浩斯保持曲线。它的纵坐标代表保持量，横坐标代表天数。曲线表明了遗忘发展的一条规律：遗忘进程是不均衡的，在识记的最初遗忘很快，以后逐渐变缓，经过一定的时间，几乎就不再遗忘了。这就是遗忘发展的“先快后慢”（遗忘曲线）。

主要贡献。

复习点的确定。

1．第一个记忆周期：5分钟。

2．第二个记忆周期：30分钟。

3．第三个记忆周期：12小时。

4．第四个记忆周期：1天。

5．第五个记忆周期：2天。

6．第六个记忆周期：4天。

7．第七个记忆周期：7天。

8．第八个记忆周期：15天。

背诵方法。

1．初记单词时需要记忆的内容：

a）单词外观，b）单词的中文释义，c）单词的记忆法。

2．每个list的具体背诵过程（每个list按12页，每页10个单词计）：

a)背完一页（大约5分钟），立即返回该页第一个单词开始复习（大约几十秒）。

b)按上面方法背完1～6页（大约在30分钟），回到第1页开始复习（两三分钟）。

c)按上面同样方法背完7～12页，一个list结束。

d)相当于每个list被分为12个小的单元，每个小的单元自成一个复习系统；每6个小单元组成一个大单元，2个大单元各自成为一个复习系统。背一个list总共需要一小时左右的时间。

复习过程。

a)复习方法：遮住中文释义，尽力回忆该单词的'意思，几遍下来都记不住的单词可以做记号重点记忆。

b)复习一个list所需的时间为20分钟以内。

d)在其后的1，2，4，7，15天后分别复习当日所背的liste）复习的原则。

复习点的确定。

人的记忆周期分为短期记忆和长期记忆两种。

第一个记忆周期是5分钟。

第二个记忆周期是30分钟。

第三个记忆周期是12小时。

第四个记忆周期是1天。

第五个记忆周期是2天。

第六个记忆周期是4天。

第七个记忆周期是7天。

第八个记忆周期是15天。

背单词就找个小本子窄窄的那种，每页中间对折左边英文右边中文，每天背100个，分5组每组20个，每一个看过留下读音和拼写的印象，基本上5～8分钟一组，全部5组大概看30分钟，最好不要超过40分钟，然后再从第一组再看，每天一百个新的，看过的按记忆周期在第2、4、7、15天重新复习，基本每天进行的300～400个单词记忆。

注意事项。

a)每天连续背诵2个list，并完成复习任务；

b)复习永远比记新词重要，要反复高频率的复习，复习，再复习；

c)一天都不能间断，坚持挺过这15天，之后每天都要花大约1小时复习；

时间表（左边序号表示第几天，*号之后表示复习内容）。

第1天list1→2*list1→2。

第2天*list1→2list3→4*list3→4。

第3天*list3→4list5→6*list5→6。

第4天*list1→2*list5→6list7→8*list7→8。

第5天*list3→4*list7→8list9→10*list9→10。

第6天*list5→6*list9→10list11→12*list11→12。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十

时间如流水，转眼间半年时间已过。回想半年，心中无比感慨，毕业后的工作可以说给自己创造了许多“第一次”。第一次拿到正式毕业的工资，第一次参加被誉为重大展会的广交会，第一次正式的把所学知识用于实践。。。。。。回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。除了在工厂查验产品，剩余的做单时间可以说是都在办公室。办公室是管理人员在一起办公的公共场所，是大家交流工作的地方，如果能很好的利用办公室的有利条件对自己是受益匪浅的。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，像接听些网站等推销电话，那时候要灵活应变即不要的最对方，还要使对方主动放弃对你的纠缠，因此自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。但是要学习的还是很多很多，如今做单子虽说比先前顺手些，但是有时候仍旧出错。如今关于外贸单子的实践知识，或许应该感谢我们部门主管。每当我出现什么问题时，他总是给予最大的帮助，首先是将所出现的问题差错减少到最低，另外就是希望你能学会并总结所犯的错误，争取下次成功。但现在我也做了不少的单子，在其中也学到了许多所没学过的.知识。三、存在的问题和今后努力方向。半年来，本人能敬业爱岗、争取尽最大的努力为公司创造效益。但也存在一些问题和不足。第一，办公室对我来说是个新的环境，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，比如说做领导所下发的单子，每次都要修改好几次，而不能使领导满意。有时候是很容易所避免的错误，却由于粗心连续起来。作为跟单员不光要把单子做好，更重要的是把所销售的产品的质量把握好，要掌握产品的每个细节，这样才能真正的检验出好产品。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司之发展尽自己更大的努力。第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习与国际贸易及管理相关的书籍，更好的做好单子，使领导满意。另外还要加强英语的学习，使之水平在提高一节。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。第三，更好的与同事领导交流，增强彼此的友谊，更好的工作，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十一

一、工作目标：

认真贯彻落实国家、省、州、县防汛期、州九运会暨第xx届民族运动会期间安全生产工作部署要求，严格落实“党政同责、一岗双责、失职追责”安全生产责任制，严格落实汛期、州九运会各项安全防范措施，确保本乡镇汛期、州九运会期间不发生较大及以上生产安全事故，有效防范因自然灾害、人的不安全行为和物的不安全状态引发生产安全事故。

二、工作承诺：

认真落实“十个严格”刚性措施，全力以赴抓好汛期和九运会期间安全生产，做到“守土有责、守土尽责、守土有效”。为此，向县委、县政府郑重承诺：

（一）严格台帐管理，做到心中有数。立即对本辖区生产经营建设单位、人员密集场所、重点路段、重点水域、重点水库、地质灾害隐患点，以及可能受自然灾害影响的单位场所、重点部位、重点环节进行全面的摸底排查、摸清底数，实行台账式管理，分类实施治理和管控。

（二）严格落实重大、较大隐患督办复查销号制度。深入、持续开展各行业领域汛期、九运会安全隐患大排查大整治，做到不留死角、不留盲区。对发现的重大安全隐患，分类建立台账，严格落实提起挂牌督办、复查销号和镇级领导包案跟踪督办制度，确保隐患及时治理排除。把重大安全隐患当作事故来管理，确保万无一失。

（三）严格落实安全生产包保责任制。建立本乡镇重点企业、重点单位（场所、部位）、重点工程（项目）、重点设备（特种设备设施）、重大危险源、重点路段、重点水域（码头）、重点水库、重点矿井、重点地灾隐患点、重点人群等重点监管单位汛期、九运会安全生产包保责任制，落实包保责任人员，确保领导到位、责任到位、监管到位、措施到位、防范到位。

（四）严格落实打非治违“四个一律”措施。督促各村、各部门和检查组深入基层一线开展现场检查，广泛采取“四不两直”的方式，加大暗访暗查、突击检查力度，对检查发现的非法违法生产经营建设行为，严格落实“四个一律”措施，形成严管高压态势。

（五）严格执行停产停业停建撤人措施。加强各类灾害信息预警预报和九运会安全生产信息采集报送，做到纵向横向、上下信息联动，第一时间做好防范应对工作。凡是收到气象黄色以上预警信号和安全生产事故信息的，主要领导、分管领导必须第一时间赶赴现场值守应对，研究停产停业停建撤人措施；凡是发布气象橙色以上预警信号或接到安全生产重大隐患报告时，确保重点监管单位一律停产停业停建撤人，严防因自然灾害、或处置不及时引发生产安全事故。

（六）严格执行应急值班制度。严格落实汛期领导干部到岗带班和关键岗位24小时值班制度，及时、全面收集各类灾害预警预报信息，深入研判分析形势，迅速研究防范应对措施，及时启动应急预案，迅速有效应对处置。同时，各村、各部门负责抓好本镇“九运会”赛前、赛时、赛后安全生产宣传、应急值守和信息报送，负责组织召开乡、村、寨“九运会”期间安全生产动员会，组织辖区开展安全隐患大排查大整治，按照农村道路交通“五在乡镇”有关要求，每村落实专人开展道路和水上交通值守和劝导，尽量动员干部群众在当地家收看运动赛事直播转播，不要往县城观看，减轻县城交通和人员压力。乡镇党委政府要对所辖乡镇安全生产工作负属地监管责任，要做到守土尽责、守土有效。

（七）严格落实安全生产日排查日报告制度。认真落实每日签字报告制度，逐级上报安全生产排查情况及事故、隐患情况，重大紧急情况及时报告。每日排查情况由主要负责人签字上报，对本辖区安全生产负责。

（八）严格安全督查检查。按照从严从实的要求，深入持续开展汛期、九运会安全生产督查检查。对本乡镇所有企业开展迅速汛期、九运会期间安全生产专项检查全覆盖，并形成执法检查工作闭环；对所非生产经营环节的单位、场所检查巡查全覆盖。

（九）严格事前问责。对政令不通、工作推进不力、防范措施不到位、应急响应迟缓、应急处置不力的，按照干部管理权限，依法依纪严肃处理；对排查不出重大隐患、重大隐患整治不力、防汛安全措施不落实的，将对乡镇政府负责同志进行约谈。发生责任事故的，从快、从严问责。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十二

2020年上半年，市^v^党委坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实^v^^v^关于反“四风”的重要批示精神，进一步巩固扩展中央八项规定和省委实施细则落实成果。

一是严格落实党委主体责任。市^v^党委认真履行党风廉政建设主体责任，把党风廉政和作风建设纳入党委工作总体布局，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。认真贯彻落实中央基层减负年要求，紧盯“四风”隐形变异新动向，采取有针对性措施，着力整治形式主义、官僚主义突出问题。制定下发《****绩效考核实施方案》，将作风建设纳入考核指标，细化考核指标、明确考核标准、明确考核结果评定及运用，充分发挥党建考核“风向标”和“指挥棒”作用。

召开系统企业纪委书记座谈会，全面听取国有企业2019年度纪检监察工作情况和2020年工作打算，结合市委巡察组反馈的问题，对纪检监察工作提出要求，为监管企业营造风清气正的改革发展环境。建立**监督具体化常态化工作机制，从8各方面强化权力监督，建立台账**项，并定期向纪委报告。

二是积极改进调查研究工作。坚持党委班子成员联系基层党组织制度，党委班子成员带头深入基层调研，身体力行，以身作则，层层示范、层层带动，形成了上行下效、整体联动的总体效应。在疫情防控期间，党委班子统筹推进企业疫情防控常态化和复工复产工作，班子成员多次到**医院建设工地调研，慰问一线工作人员和医护人员。

为稳妥推进国资国企各项改革任务，班子成员结合工作分工，深入各企业集团进行调研，组织制定改革配套文件，推动国有企业退休人员社会化管理改革、驻**央企厂办大集体改革和三供一业分离移交项目维修改造、市属国有企业“三项制度”改革、国有企业整合重组和混合所有制改革等改革任务。

通过一线调研、现场办公等方式，帮助**厂、**石化、**集团等央企提出了厂办大集体改革新思路，解决了改革中遇到的实际困难。为推动“****”活动落实，由委领导带队，深入监管企业，逐户听取企业**工作开展情况，存在的难点和下步工作打算，并就落实党建工作责任、创建党建工作品牌等提出明确要求。

认真精简会议、改进会风。压缩会议数量，坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话，提倡脱稿讲话。各类会议活动一律不发放纪念品。会场布置精简节约，每次开会、学习，干部必须按时参加，严禁迟到早退。2020年上半年，党委机关召开国资系统会议**次，比往年同期减少**%。下发公文**份，同比减少**%。

四是落实厉行勤俭节约要求。积极响应中央厉行勤俭节约的号召，在委机关和国资系统企业强化艰苦奋斗意识。执行国有资产管理的有关规定，严格国有资产购置、处置、报废审批手续。倡导干部职工牢固树立主人翁意识，增强勤俭节约理念，开展“节约滴水、一度电、一张纸”活动。

五是严格执行有关待遇规定。委党委班子严格公务接待标准。机关的公务接待严格执行相关要求，严控陪同人数，原则上在机关食堂招待，安排工作餐或自助餐，严格按照国家规定的职级用餐标准，反对铺张浪费和奢靡之风。严禁组织或参与公款高消费娱乐、健身活动，严禁滥发钱物和用公款相互走访、宴请，严禁利用各种学习培训之机互相宴请。

巩固办公用房整改成果，落实领导干部办公用房使用标准。规范公车管理使用。严格执行《**市公务用车制度改革实施方案》文件要求，封存已取消公务用车**辆。加强对保留公务用车管理，完善公务用车审批制度。大力推动党务公开和政务公开，主动接受社会监督，避免了违规违纪现象的发生。截止目前没有发现公款旅游、公款吃喝、违规购买公车、收受礼品、乱发津贴补贴等违纪现象。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十三

我镇紧紧围绕全县‚‘两化’互动发展推进年‛工作主题，大力实施‚十大行动‛，合力攻坚，奋勇破难，确保全镇经济社会快速发展。

1、重点项目建设情况。

按照全镇今年工作部署和项目建设情况，我镇组织精干力量，成立专门项目工作组，按照‚一个项目、一名领导、一套班子‛的机制，包项目、定时间、定责任，对每个项目都安排有相应部门与人员负责，将责任层层落实到位，及时解决工程建设中的重点难点问题，有效推进了项目建设。

2、发展环境整治工作情况。

2对交通安全、水上安全、易燃易爆物品、非煤矿山安全等进行安全检查，及时上报、消除不安全因素，着力营造风清气正、和谐稳定的发展环境。

3、净空绿地行动工作情况。

一是按照我县创建省级生态县暨实施净空绿地行动部署，全方位、多角度开展宣传工作，营造浓厚的创建氛围，提高广大群众的知晓率和参与度，努力为我镇创建省级生态乡镇暨实施净空绿地行动的宣传教育工作提供舆论支持和精神动力。二是认真制定我镇净空绿地行动工作方案，紧紧围绕^v^两化互动发展推进年^v^和^v^创建省级生态乡镇^v^工作主题，对我镇创建省级生态乡镇暨实施净空绿地行动工作作出整体部署。利用会议、宣传栏、标语等大力宣传创建工作的目的意义、总体目标、具体措施等情况，迅速营造浓厚的创建氛围，引导全镇广大干部群众积极参与创建工作。三是积极做好企业技改服务，督促企业做好环境保护，积极引进‚环保型‛企业。四是认真做好全镇环境治理和绿化工作。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十四

先进性教育活动结束后，我委注重总结和汲取先进性教育活动的好措施、好办法，着眼于从根本上、制度上、机制上解决问题，抓紧建立健全持续共-产-党员先进性的长效机制，努力使先进性教育活动取得更大成效。

(一)建立常抓不懈的党员学习教育机制。一是建立各项学习制度。建立和完善了党委理论中心组学习制度、党员学习日制度等相关制度。围绕提高党员自身素质，增强持续先进性的潜力等方面，在教育培训的途径、方式上，用心进行创新，探索适应形势发展和党员实际的教育培训模式，采取正面教育、自我教育、典型教育、集中教育等形式，重点对党员进行六个方面的教育：马克思主义、^v^思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想;梦想、信念和宗旨观念教育;道德品质教育;组织纪律教育;执政潜力教育;履行岗位职责的潜力教育。二是建立和完善理论学习考核制度。我们把党员干部参加学习教育的情景和理论考核的成绩与党员评议、年终考核、评先评优、干部提拔结合起来，透过这些措施，切实改变了一些部门和干部“学与不学一个样，学多与学少一个样，学深与学浅一个样”的情景。

(二)建立坚强的组织保障机制。先进性教育活动开展以来，为进一步健全完善组织保障制度，我们着力抓好“查、整、带”三个环节，对基层党组织中存在的活动开展不正常，作用不明显等问题，因地制宜，及时解决，抓好整顿工作。“查”，即派出调研组，结合机构调整，深入对全系统七个党支部逐一排队摸底;“整”，即根据每个软弱涣散党组织的具体情景，认真分析其主要原因，找准存在的突出“症结”，针对各自的问题，采取不一样的措施予以整顿。到目前，共调整基层党支部6个;“带”，即透过在全局系统党支部中开展一系列争先创优活动，树立一批党建工作先进典型，带动软弱涣散党组织整顿工作。2009年全局共表彰优秀基层党支部5个，表彰优秀党员10多人。透过这些措施，建立起坚强的组织保障机制，促进基层党组织开展活动规范化。

(三)建立完善的激励管理机制。一是进一步完善典型激励机制。在先进性教育活动中，我局高度重视选树先进典型工作，充分发挥典型示范带动作用，在全系统树立了4名先进典型，全系统广大党员透过学习身边典型先进事迹，以实际行动体现先进性，极大激发了实践“三个代表”重要思想的自觉性。为此，在第三批先进性教育活动中，我们进一步健全典型激励机制，做好典型引路。我们透过各单的工作位简报对先进性教育活动中涌现出来的各类先进典型进行了广泛宣传，同时，将他们的先进事迹及时推荐到上级进行大力宣传。此举，为开展好先进性教育活动营造了良好的氛围，激励全局广大党员干部把优秀品质挖掘出来，可贵精神弘扬开来，切实把新时期共-产-党员的先进形象树立起来。二是进一步完善考核奖惩制度。为进一步完善考核奖惩制度，唤起党员内在动力，使党员在实现组织目标的同时也实现自身需要，我局在各企业窗口单位中推行了“党员示范岗”，从而有效地调动广大党员干部干事创业的用心性，充分激发了他们的创造性和工作热情，有效地持续了党员的先进性。此举不但有效地发挥作用，还得到了上级部门的肯定。

(四)建立健全领导联系点制度。在先进性教育活动中，系统党委党员领导干部认真履行了第一职责人职责，坚持“四个双重”和“六个带头”，即履行双重职责、明确双重身份、过好双重生活、取得双重效果，带头学、带头讲、带头用、带头查摆、带头剖析、带头整改，党员领导干部在活动中切实发挥了表率作用。同时，进一步完善了领导干部联系点和包单位工作制度，每个领导干部都建立了1-2个联系点，每月到联系点不少于3次，构成了一级带一级、一级抓一级，层层有落实的工作机制。

(五)建立全面的联系服务机制。进一步改善领导方式和工作方法，建立健全了各项服务群众的工作制度，近年来，我局的联系服务制度得到了很好的坚持，为对挂钩村带给资金、技术、信息、政策等方面的帮扶，仅2009年我局就为该村落实了3万元的帮扶资金，为全系统生活困难的职工发放了1。8万元的救济金。2009年，全局系统帮忙群众解决各种困难207件，解决生活困难57件。

(六)建立规范的监督制约机制。加强党员先进性长效机制建设，务必注重建立有效的监督管理、吐故纳新、自我纯洁的机制。一是加强入党用心分子培养，严把党员“入口”关。我们进一步加强对入党用心分子的教育培训，有组织、有计划地进行教育，认真把好政治审查、党员标准、入党手续、上报审批等关口。二是坚持从严党方针，疏通党员“出口”关。我们不断探索和改善方式方法，努力拓展评议途径，切实提高党员民-主评议工作的质量和实效。在坚持原则，规范程序的基础上，确保处置不合格党员工作落到实处。三是加强对党员的党内监督约束。强化对党员的党内外监督，个性对领导班子的监督。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十五

根据《^v^***委办公室关于开展中央八项规定及其实施细则精神贯彻落实情况督查工作的通知》（市委办发电〔2018〕x号）精神，我局党组高度重视，对全系统贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神情况进行了全面自查。现将有关情况报告如下。

五年来，我们始终聚焦从严治党责任落实，着力履行党风廉政建设责任。局党委（组）一贯认真贯彻落实中央和省、市委关于全面从严治党部署要求，严格落实主体责任，突出改革创新，健全制度机制，规范权力运行，整治突出问题，不断推动管党治党从宽松软走向严紧硬，努力营造风清气正的政治生态。一是实施清单管理，逐级靠实责任。局党委（组）自觉担当起管党治党的政治责任，建立主体责任清单制度，压实全面从严治党主体责任，拧紧管党治党的螺丝，着力解决党的领导弱化、党的建设缺失、管党治党宽松软等突出问题。每年坚持与各直属单位、机关各科室签订《党风廉政建设目标责任书》，明确目标任务，层层分解责任，做到了责任到位、任务到人，将工作责任落实到了具体人身上。深入开展机关党建“灯下黑”问题专项整治，严格落实党组织和党员干部定期体检制度，主动对标对表自查，建立《机关党建“灯下黑”问题专项整治工作问题清单》，明确重点问题、整改措施、完成时限和责任人，狠抓落实，取得了明显效果。二是强化警示教育，层层传导压力。党委（组）书记严格履行第一责任责任，坚持真管真严、敢管敢严、常管常严。党委（组）成员认真落实“一岗双责”，按照“七必须七同步”要求，抓紧抓实分管单位党风廉政建设，做到了纪律严明、政令畅通。坚持经常性开展“以案释纪明纪、严守纪律规矩”警示教育活动，以x、x、x和省市对脱贫攻坚中不担当不作为、重点项目推进迟缓等问题的处理通报为案例，用身边的人和事以及鲜活的违法违纪案例警醒教育广大党员心有所畏、言有所戒、行有所止，让其受警醒、受教育、受触动，持续强化压力传导，层层靠实工作责任，切实推动全面从严治党任务在局系统落地生根。三是强化督导检查，落实跟踪问效。持续强化执纪约束，紧紧围绕反腐倡廉重点领域、关键环节和群众关注的热点问题，持续开展监管执法、行政审批、政府采购、财政资金使用等领域的督导检查，对督查中发现的问题，逐项建立问题清单和整改台账，跟踪抓好整改落实，督促各单位各科室把党风廉政建设纳入到日常工作的各个环节，时时刻刻抓在手上、扛在肩上、落到实处。

五年来，我们始终聚焦作风建设管理制度，着力健全完善长效管理机制。局党委（组）始终牢记“作风建设永远在路上”，始终绷紧执行中央八项规定及其实施细则精神这根弦，坚持问题导向，突出制度建设，健全完善长效机制，持续释放执纪必严、违纪必究、越往后越严的强烈信号，确保中央八项规定及其实施细则精神落地生根。一方面，持续健全完善常态化学习教育制度，不断修订完善党委（组）理论中心组学习制度、党员干部教育培训制度、支部委员会工作职责和机关党建各项管理制度，制定印发了《局系统“两学一做”学习教育制度化常态化实施方案》，积极探索建立健全常态化学习机制，不断创新学习方式方法，引导党员干部坚持不懈筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，培养广大党员干部自觉学习、终身学习的习惯。另一方面，不断建立完善全覆盖督导检查制度，认真总结监督工作的好做法、好经验，进一步建立完善组织监督、社会监督、群众监督、舆论监督等方面的制度机制，建立完善党委（组）统一领导、局办公室统筹协调、各直属单位和机关各科室广泛参与的监督工作体系，着力构建组织监督、社会监督、群众监督、舆论监督“四位”一体的监督工作格局，形成全方位、立体式的监督机制。

回顾五年来的工作实践，我局党委（组）坚决贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，全系统作风建设持续向好，政治生态风清气正，为保障人民群众饮食用药安全提供了坚强的政治保障。但与新时代新形势下的严格要求相比，与人民群众的热切期盼相比，依然存在一些不足和问题。主要表现在：一是个别领导干部的思想认识还没有完全到位，缺乏抓好“八项规定”落实的狠劲和韧劲，存在抓制度落实时松时紧的现象，一以贯之、常抓不懈毅力和决心还不够坚定。二是有些工作措施较为简单笼统，缺乏可操作性较强的制度和规定，有的制度建立时间较长，与新时代新形势不相适应，尚未及时重新修订。三是形式主义问题时有发生，如落实工作部署照搬、照抄、照转上级文电的现象比较常见，结合实际抓落实的力度还不够大等等。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十六

（一）加强理论学习。制定学习计划，使理论学习制度化。深入学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和中央八项规定精神；深入开展党性党风党纪教育，引导党员干部加强党性修养，牢固树立“四个意识”，切实做到“两个维护”，深刻理解和把握中央八项规定精神实质，不断提高贯彻执行八项规定的思想认识和自觉意识，逐步养成良好的工作方式和生活习惯。

（二）领导干部以上率下、以身作则，带头贯彻执行中央八项规定精神。

1、严格执行党风廉政建设责任制。遵守社会公德、职业道德和家庭美德，加强党性锻炼和品德修养，不出入高消娱乐场所，不追求低级趣味生活，严格执行党风廉政建设责任制，自觉抵制各种不正之风。

2、厉行勤俭节约。公务接待严格执行相关制度，简化接待礼仪，杜绝铺张浪费。节俭使用办公用品，降低办公成本。严格执行财务制度和公务用车制度，杜绝违规报销和公车私用行为。

(三)抓好公务用车的管理工作。

一是做好车辆证件、资料的整理归档工作。二是做好车辆保养、维修工作。三是严格用车制度，要求用车单位提前一天填好用车申请及行车情况登记表，并对每天出车情况做好登记。四是把好车辆加油关，对加油车辆的车牌，加油油品、油量，加油前油卡余额、加油后余额，经手人，一一做好详细登记，严防腐败滋生。五是加强对司勤人员的管理，督促他们遵守交通法规，确保行车的安全、顺利。我县公务用车服务保障平台共有17辆车、10名司勤人员，2017年11月1日至2018年10月31日，一共出车1226车次，全部安全出行，无交通事故发生。

（四）抓好办公用房的跟踪督查工作。

我局分管办公用房领导及工作人员，常年对县直机关办公用房使用情况进行跟踪检查，发现问题限时整改；根据县纪委的要求，在节假日期间对县直单位办公用房使用情况进行督查，并将督查结果及时汇报县纪委。

2017年11月8日，南宁市机关事务管理局对我县办公用房使用情况进行督查，发现有11个单位存在超标使用办公用房现象，存在问题有2个：

1、领导超面积占用办公用房；

2、领导办公室使用不规范，拟似加桌不加人。

2017年12月12日，我单位根据南宁市机关事务管理局反馈意见，向存在问题的单位发出了《关于对南宁市办公用房督查存在问题整改的通知》，要求各有关单位于2017年12月30日前完成整改。各有关单位均如期完成了整改。

（五）做好留转房的管理工作。

我县共有15套留转房，作为县处级领导工作期间的生活用房。我单位负责做好留转房的管理工作，所有入住的领导干部均自行交纳水电费。

（一）联系群众工作不够到位。班子领导干部平时重于业务工作，轻于深入基层，对帮扶挂点巷贤镇三水村调查研究工作做得较少。

整改措施：持续加强和不断改进调查研究，要围绕精准扶贫中心工作，深入到三水村群众中去，倾听群众的呼声，了解群众疾苦，着重研究解决群众普遍关心的热难重点问题。

（二）贯彻执行中央八项规定精神力度不够。

整改措施：继续加强政治理论学习，根据党的十九大后新修订的《^v^^v^贯彻落实中央八项规定实施细则》和自治区党委《关于进一步贯彻落实中央八项规定精神的实施办法》要求，研究制定进一步贯彻落实中央八项规定精神措施和办法，把贯彻落实中央八项规定常态化长效化。

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十七

根据工作计划写总结（模板18篇）篇十八

根据市委、市政府关于“平安重庆”和“健康重庆”建设的总体部署，县委、县政府关于“平安大足”和“健康大足”建设的总体要求，市卫生局、市局《关于药品安全专项整治行动工作方案的通知》精神，结合市局年初药械市场监管要点，我局以科学发展观为统揽，认真贯彻落实“314”总体部署，进一步践行药械科学监管理念，切实履行药械监管职责，扎实有效地开展了以药品安全为主线的药械监管工作，并取得了显著成绩。

一、组织学习，提高认识。

组织全体干部职工认真解读了药品安全专项整治，药品安全大排查大整治大执法等相关专项整治文件精神，要求干部职工要充分领会有关药品安全监管的精神实质，明确目标任务，明确工作职责，明确工作重点，要充分认识在今年中国世博会和广州亚运会期间，认真抓好药械市场监管的目的意义，要加强学习，努力工作，提高认识，把全局干部职工的思想统一到“平安重庆”和“健康重庆”建设上来，严格市场监管，不折不扣地开展好药品安全各个专项整治行动工作，确保公众用药用械安全。

二、成立组织，落实责任。

为将“药品安全”等专项整治行动的各项工作落到实处，成立了大足县食品药品监管分局“药品安全”专项整治行动领导小组，“非药品冒充药品”专项整治行动领导小组，“中药饮片”专项整治行动领导小组，“药品安全大排查大整治大执法”专项整治行动领导小组等。药品市场监管和专项整治行动工作由局长刘尚容负总责，分管副局长周远明具体负责，市场科负责组织实施。

三、认真研究，制定方案。

根据市局、县政府2010年对药品市场监管的总体部署，结合“药品安全”和“药品安全大排查大整治大执法等专项整治行动的要求，我局全面分析了辖区内药品市场动态、药品监管的重点、难点、薄弱点及药品经营企业存在的不足，从而制定和印发了大足县食品药品监管分局“药品安全”专项整治行动工作实施方案、含麻黄碱类复方制剂专项整治行动工作实施方案、“中药饮片”专项整治行动工作实施方案、“非药品冒充药品”专项整治行动工作实施方案、“药品安全大排查大整治大执法”工作实施方案。每个方案的制定明确了目标和任务，明确了责任和要求，规定了保障措施，为有力、有序、有效地开展药械市场监管和专项整治行动提供了组织和制度保障。

四、召开会议，强化责任。

我局于2010年6月，组织辖区内药品批发企业负责人、连锁公司片区负责人、药品超市负责人、单体药店负责人及规模较大的零售药店负责人召开了工作联系会。会上首先学习了大足县食品药品监管分局《药品安全专项整治行动工作实施方案》、《含麻黄碱类复方制剂专项整治行动工作实施方案》、《非药品冒充药品专项整治行动工作实施方案》、《中药饮片专项整治行动工作实施方案》、《药品安全大排查大整治大执法整治行动工作实施方案》；其次是解读了《_关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，市场科科长于敬福重点强调了药品安全“地方政府负总责，部门各负其责，企业是第一责任人”的责任体系；第三进行了讨论发言，分管副局长周远明对开展药品安全专项整治行动工作的目的、意义进行了强调，并提出了要求，要求企业行业自律，要把药品安全放在第一位，自觉坚持做到守法、合法、规范和诚信经营药品。还特别强调了在专项整治行动期间顶风作浪，以身试法经营假劣药品的企业，必须依法从重从快处罚，对情节严重者依法吊销《药品经营许可证》或《医疗器械经营企业许可证》，对触犯行律者，依法移交司法机关予以追究刑事责任。

五、大力宣传，营造氛围。

我局今年以“药品安全”为主线，借助gsp认证和认证后跟踪检查，药品抽验、年度岗位技能培训、岗前培训之机，把“药品安全”、“药品安全大排查大整治大执法”、“非药品冒充药品”、“中药饮片”等专项整治工作和日常监管等结合起来，大张旗鼓地宣传药品法律法规和专项整治的工作部署、要求、目的和意义，使之家喻户晓，深入人心。我局于今年8月组织新开办药品经营企业的从业人员120余人进行了岗前培训。又于今年10月组织辖区内所有的药品经营企业的从业人员和医疗机构药剂科负责人737人开展了年度岗位技能培训和健康体检。两次培训，首先宣传学习了我局《药品安全专项整治行动工作实施方案》、《药品安全大排查大整治大执法工作实施方案》和《中药饮片专项整治行动工作实施方案》等。要求企业要高度重视，牢固树立安全意识。第二是学习了药品法律法规，重点学习了《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》。宣传了“产品安全，地方政府负总责，部门各负其责，企业是第一责任人”的责任体系，要求药品经营企业必须树立法律意识、安全意识、责任意识、规范意识、诚信意识、服务意识，坚持不懈地自学法律法规，并在继续教育簿上作好记录留存备查。第三是学习和解读了重庆市《药品经营许可证管理办法》和gsp认证后跟踪检查的有关规定，要求药品经营企业对照《药品经营质量管理规范》及实施细则，一直坚持做好自身药品经营管理工作，随时不怕检查，随时经得起检查。要求企业必须高度重视，自查自纠，力排安全隐患，自觉抵制假劣药品，不得违法经营，自觉做到依法经营，诚信经营。第五是学习了药品的基础知识，合理用药知识，药品不良反应监测知识，药品外观鉴别常识，要求药品从业人员要不断提高自身综合素质，树立道德意识、服务意识，不断适应新时期药品经营的新要求。通过大力宣传，为扎实有效，顺利推进药品安全专项整治的各项工作营造了良好的社会环境和舆论氛围。

六、中药饮片专项整治工作成效显著。

今年在中药饮片的专项整治行动中工作扎实，成效显著：一是组织学习，提高认识。把干部职工的思想统一到“平安重庆”和“健康重庆”建设上来；二是成立组织，落实责任；三是认真研究，制定方案；四是大力宣传，营造氛围。把中药饮片的专项整治作为了今年药品从业人员（含医疗机构药剂科负责人）年度技能培训的重要内容；五是行业自律，自查自纠。要求药品批发企业、县直及中心卫生院以上的医疗机构进行自查，并以书面材料报告我局；六是抓住要害，重点突出。重点检查进货渠道、是否审查和索取真实完整有效资质，尤其是中药饮片《药品gmp认证证书》；七是着力规范，严格执法，成效显著。在中药饮片专项整治工作以来，立案查处非法渠道购进或不能提供gmp认证证书的中药饮片案6件，立案查处抽验鉴定为假药（沉香、山药）案2件，现场处罚抽验不合格或霉烂变质的中药饮片案14件，共处罚没款3万余元。今年，通过中药饮片专项整治工作的扎实开展，提升了药品经营使用单位对中药饮片的认识，规范了中药饮片的经营使用行为，为下一步强化和推进中药饮片各环节的监管工作奠定了坚实的基础。

七、着力规范含麻黄碱类复方制剂经营行为为进一步推进药品安全专项整治工作，强化含麻黄碱类复方制剂等药品安全重点环节的监管，有效遏制该类制剂流失用制毒的突出问题，从源头上杜绝该类制剂造成的社会危害，我局遂于9月1日，专门组织召开药品批发企业含麻黄碱类复方制剂分管人员工作会议。会上，学习了市局《关于将含麻黄碱类复方制剂管理纳入药品安全专项整治工作的通知》（渝食药监安[2010]25号）文件精神和我局的具体实施方案，解读了重庆市禁毒委员会办公室《关于转发〈关于进一步加强对含麻黄碱类复方制剂管理的通知〉的通知》（渝禁毒办[2010]36号）文件精神，同时，我局分管局长周远明对药品批发企业提出了五个要求，一是要高度重视，提高认识，明确任务，落实责任；二是要如实填写我局制订的《含麻黄碱复方制剂药品批发企业基本情况调查表》；三是建立购销含麻黄碱复方制剂的各种档案，并妥善保存备查；四是要向县公安局禁毒大队和我局及时按要求上报有关购销数据及相关情况；五是在购销含麻黄碱复方制剂过程中，发现异常情况要及时分析，高度警觉，必要时立即上报。

八、继续推进“非药品冒充药品”专项整治工作。

我局认真按照今年市卫生局和市局非药品冒充药品专项整治工作的要求，结合药品安全专项整治的总体部署，全面开展了非药品冒充药品专项整治工作，整体推进了药品安全工作，此次非药品冒充药品专项整治工作出动执法人员150余人次，检查药品经营使用单位100余家，出动执法车辆60台次。同时，在今年6月，我局联合工商部门、_门、地方政府综治办一举捣毁非法宣传、销售非药品和药品团伙。该团伙共十余人，在辖区内_、回龙、铁山等7个镇街农村院坝以免费听讲座、免费送产品为幌子，大大宣传非药品具有何等神奇功效，且夹有药品清风油、首乌延寿片等品种进行销售，该情况经几个部门联合执法，效果明显，对当事人进行了批评教育，责令其停止违法活动。没收了产品（货值金额4443元）和宣传工具（如音箱、麦克风等）。

通过非药品冒充药品专项整治行动工作的深入开展，当前我县辖区内经营使用非药品的行为得到进一步的规范，药品经营使用单位对非药品的认识得到进一步提高，为我局继续，深入地开展非药品冒充药品专项整治工作奠定了坚实的基础。今年以来，工作扎实，成绩显著，截止目前尚未发现非药品冒充药品经营使用违法违规行为。

九、继续推进药品委托执法工作的深入开展。

今年初，重新与全县24个镇街人民政府（办事处）签订了药品委托执法协议，重新清理和培训镇街药品委托执法人员执法资格，完善了药品委托执法相关制度，制定了药品委托执法工作目标考核细则，召开了镇街药品委托执法人员培训工作会议，到现场指导委托执法工作，使药品监管达到全覆盖，做到了药品市场监管“横向到边、纵向到底、不留死角”，做到了城乡统筹监管，辖区内全民享受药品市场监管成果。同时每到一个镇街均向地方党政领导汇报、宣传药品安全“地方政府负总责”的责任体系，进一步推动了药品镇街委托执法工作向纵深发展，确保农民群众用药安全有效。

十、顺利推进gsp认证和《药品经营许可证》换发工作我局继续抓好gsp认证和认证后的跟踪检查以及《药品经营许可证》换证工作，严格按照《药品管理法》、《药品经营许可证管理办法》和《药品经营质量管理规范》（gsp）的规定，严格把关，由局长刘尚容负总责，分管副局长周远明具体负责，从药品经营企业的从业人员资格、分类管理、营业面积、贮藏条件、规范经营等方面一一对照gsp认证和换证条件，评定标准进行现场检查验收，进展顺利，在工作中对符合条件和暂未达到条件经责令整改到位的，予以通过gsp认证和更换《药品经营许可证》，对达不到条件，整改不到位的坚决不予通过gsp认证和不换发《药品经营许可证》。通过gsp认证和《药品经营许可证》换发工作的扎实开展，把“药品安全”专项整治行动引向深入，进一步规范了药品经营行为，提升了药品经营质量水平。

十一、突出重点，严格执法。

在市局和县委、县政府的正确领导下，我局把“药品安全”专项整治行动与日常监管和其它有关药品安全专项整治行动有机地结合起来，确定了县城、中心场镇、旅游景点、车站、超市和学校周边为重点检查区域，以药品器械批发企业、药品超市、县直医疗机构和各中心卫生院为重点检查单位，以假劣药品、从业资质、进货渠道、贮藏条件等为重点检查环节。集中时间，集中精力，精心组织，周密安排，把专项整治和日常监管有机地结合起来，齐头并进，以科学发展观为统揽，进一步落实药械科学监管理念，严格监管，严格执法，着力规范、净化药械市场秩序，杜绝假劣产品，力排安全隐患。

二、工作扎实，成绩显著。

今年以来我局紧紧抓住药品安全这根绳不放松，切实履职，严格监管，牢牢把握“药品安全”和“药品安全大排查大整治大执法”等专项整治行动的总体部署和要求，扎扎实实地推动药品安全监管的各项大排查大整治大执法工作。按照药品安全专项整治行动工作的动员部署，大力宣传，严格执法、扎实工作，并取得了显著的成绩。共出动执法人员1620余人次，对医疗机构、药品经营企业的检查率达100%（含镇街药品委托执法检查）。今年以来，立案查处药械违法违规案20件，当场处罚药械违法违规案50余件，共处行政罚没款14万余元。同时，对个别药品经营、使用单位购药凭证保存不太完整、购进验收记录不太完整、药品分类不太合理、药品陈列不太整齐、药品与非药品未严格分开和清洁卫生较差等管理欠规范的情况，均在执法人员指导下，督促当场整改到位或限期整改到位。

总之，今年以来，我局按照职能职责，强化监管、严格执法、药品经营企业提升了档次和规模、规范了经营行为，医疗机构药房管理更加趋于规范，全县药品市场呈现一片良好景象，辖区内尚无一例药械安全事故发生，药监工作得到了全县人民的高度赞许。同时，我局药监执法人员严于纪律，作风正派，工作扎实，一年来尚未收到有关检举药监执法人员不良行为的信件、电话等，药品监督管理从而擦亮了药监窗口，树立了良好的药监形象，为大足县政风行风建设树立了良好形象。今后，我局将在市局和县委、县政府的正确领导下，创新监管思路，进一步建立健全和完善药械监管长效机制，进一步落实科学监管理念，理清工作思路，抓住工作重点，改进工作方法，增添工作措施，提高工作效率，把药品安全工作放在首位，着力规范药品市场，把打假治劣作为工作重中之重，杜绝假劣药品，真正保障广大人民群众用药安全，切实维护广大人民群众身体健康，努力为“平安重庆”和“健康重庆”、“平安大足”和“健康大足”建设作出积极的贡献。

三、2011年药械市场监管要点。

一是加大“平安重庆”和“健康重庆”建设及药械法律法规的宣传力度。

二是加大节假日药械市场监督检查执法力度。三是抓住重点检查单位（药械批发企业、县直及中心卫生院以上的单位和学校医务室）。

四是抓住重点检查区域（大足石刻、龙水湖等旅游景区景点沿线）。

五是重点检查药械进货渠道（检查资质的真实、完整、有效等情况）和村卫生站药械有效期。

六是重点检查2010年药械违法违规的单位。

七是抓好镇街药品委托执法人员法律法规、监管经验、药品常识、检查记录等内容的培训。

四、存在的问题和对策。

（一）问题：药监执法人员队伍素质有待进一步提高。

对策：一是将进一步加强药监队伍建设，制定药监队伍法律法规，药品器械知识、电脑技术学习制度和计划。二是积极派人参加市局组织的各种培训学习。三是聘请市级、县_等专家教授前来讲解法律，执法技巧，办案经验，电脑应用等知识。四是每年派出药监队伍到其它区县分局进行实地学习。五是加强药品镇街委托执法人员培训，定期到镇街带领药品委托执法人员到现场进行指导。

（二）问题：药品委托执法人员变动较为频繁。

对策：加强与镇街领导的联系和工作沟通，要求药品委托执法人员变动时，及时报送分局综合科，由综合科与县_进行衔接，按时参加法制培训和领取执法证件，以利于药品委托执法工作的正常开展。