月工作总结是对自己工作成果的一次盘点,可以帮助我们更好地管理时间和资源,并提高工作效率。想要写一份引人注目的月工作总结吗?不妨参考一下小编为大家搜集的这些范文,或许能给你带来一些灵感。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇一
今,是武汉中心的创新,也是我们进入中心以来提升自我的一。上半,在中心领导的带领下,中心上下紧紧围绕“认真、严谨、深入、细致、扎实”的工作作风,认真落实“规范、精细、科学、务实、联动”的工作标准,上下团结一心、努力提升服务,在优化管理的同时创新求发展,令武汉中心的精神面貌焕然一新。
那么,作为一名普通的客服代表,我们发现了中心的哪些创新呢?
一、业务考核多元化、现代化。
以前都是纸质、单一的业务考试,而今是电子化、业务和岗位考试,这样不仅使考试时间更灵活、阅卷更高效,而且还使全员一起学习岗位教材、参与出题。
二、营销多元化。
营销部在开展个贷催收、房e通、小企业逾期催收、信用卡账单分期等原项目外,还开启了保险营销之路,取得了营销多元化的新突破。上半,保险营销共处理保险营销客户数据7392户,其中成功接触客户3659户,成功接触率49.5%,成交产品15户,成交金额6.82万元。
三、为保接通率,全员上线接电话。
由于任务量增加、人员紧缺等原因,导致中心接通持续不前,所以整个中心客服部、营销部、质检部三部门齐心协力接电话保接通率,使中心的各部门不再是单一的部门,而是一个整体,在大家的努力下,接通率也终于上来了。
四、加强全面管控,风险管理体系进一步完善。
为加强风险排查与监控,中心相关管理人员重点关注转账、挂失、错账调整等高风险业务和超长、超短录音及外呼结果填写等情况的专项监控和分析,通过管理人员监听、加强员工培训等方式,防范员工操作风险。建立跟踪督办和定期沟通机制,确保后台监控与前台整改的无缝连接,将全面风险管理落实到位。这一工作也让我们每一位座席深知防范风险的重要性,不要违规操作,严格根据中心章程操作。即使有个别员工违规操作,也在管理人员的督促下逐渐得到改善。
五、突出客户体验,质量监管出新成效。
在力保接通率、防范风险的同时,我们最关注还是客户体验,争取让客户满意。为了达到这一目标,开展转接客户满意度调查专题和质检评分标准专项分析,及时调整客户满意度调查和质检评分标准,在重点解决致命性问题的同时促进中心整体服务效能的提升。梳理“一口清”、“低难度”业务,帮助提升客户服代表一次性解决问题能力。优化质检员考核机制,提高质检工作实效。
六、注重员工发展,积极开展文体活动。
中心在追求发展的过程中也为注重人才培养开展了各项活动,其中,第五届劳动竞赛活动,以竞赛促学习、促提升、促发展,为参加中国银行业协会和总行竞赛储备人才。同时,陆续开展了演讲比赛、五四青节长跑活动、运动会、新员工岗前培训、新员工结业晚会等活动,还值得一提的是,长坚持全员学习打太极拳,不断练习,目前中心已有数名员工已获得了太极的评级证书,这正是不断坚持的结果,所心我们在努力提升自身业务能力同时,也不能忘记积极参与中心各项文体活动,融入这个大家庭。
上半的工作中心的各方面得到了不同程度的发展,在各个领域也取得了创新,让我们每一个成员成长了不少,但是中心在客户服务接通率等关键指标上还有一定差距,而作为座席员的我们,指标离中心对方我们要求也还有不同程度差距,我相信:只要我们每一个人努力缩小我们自身的差距,最终终能让中心的差距接近为零。
我们将怎样贡献出我们自己的那一份力量呢?
一是努力提升服务能力和水平。其中最重要的'是要以服务为先,服务态度尤为重要,再次要多学习总结服务技巧,学会安抚客户情绪。
二是加强业务学习,注重学习自身薄弱环节和高风险业务,持学习业务更新,不断归纳总结,争取早日脱离各种“拐杖”,做到真正独立。
三是加强自身心理素质和身体素质。大家知道客服工作就是要受得了委屈,那么就需要我们要有一个强大的内心世界,学会化压力为动力,化戾气为祥和。健康的身体是革命的本钱,身体素质也不容忽视,坚持加强锻炼身体,其实在锻炼同时也是一种释放压力、不快的过程,只要锻炼得当,你会发现这是一个身心放松的过程,所以其实身、心是相辅相成的。
经过了上半的历练,我们要将好的地方进行到底,摒弃不好习惯,做好下半的各项工作,争取和中心共同进步,全面实现中心创新的各项目标。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇二
党的是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的会议。胡锦涛同志的报告,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真总结了党的十六大以来的工作和取得的成就,回顾总结了改革开放以来党团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的伟大历史进程和宝贵经验,对全面推进我国改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程作出了新的战略部署,使人振奋,备受鼓舞。
作为一名基层计生工作者,学习贯彻精神,就是要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。
当前我镇计生工作中存在的主要问题可以归纳为:群众生育意愿与现行生育政策之间存在较大差距。计划生育工作发展到现在,人们的生育观念发生了一定变化,但“一个孩子嫌少、两个孩子正好、生个男孩养老”的旧传统生育观念仍未彻底改变。在与群众交往过程中我们不难发现,农村中多数群众仍希望生育两个及以上的孩子,而且要有男孩。为达到生育目的,农村出现了达到法定婚龄不登记先生育、不登记先举行婚礼、不够法定婚龄违法生育、以外出打工为由,在流动中违法生育的现象;甚至有部分群众为达到违法生育的目的假离婚、假迁户口。
那么,在计划生育工作由制约型向服务型转化的今天,我们怎样才能转变群众的生育观念,做好计划生育工作呢?我认为主要要从以下几个方面着手:
一、强化宣传力度,提高群众认知程度。宣传教育是转变群众生育观念的根本措施,在普及宣传的基础上,根据群众需求按需施教,因人制宜,贴近群众,贴近生活,提高宣传效果。要把宣传教育与优质服务、利益导向等有机地结合起来,从人们最关心的具体问题抓起,把人口和计划生育宣传教育的内容融入、渗透到为群众办实事,解决实际问题的有形载体中,使群众在接受教育的同时得到实惠,也使宣传教育取得实实在在的成效。
二、转变工作作风,融先进计划生育管理理念于优质服务之中。形成以群众需求为导向、寓管理于服务之中的工作机制,让育龄夫妇普遍享受基本的生殖保健服务。围绕需求,推进全方位服务。以人的全面发展为中心,把优质服务贯穿于人口和计划生育工作的全过程,对实行计划生育的育龄夫妻免费提供基本的计划生育技术项目服务。实施以避孕节育方法知情选择、出生缺陷干预和生殖道感染干预项目为重点的生殖健康推进活动。开展孕产期和母婴保健服务,落实优生检测和咨询服务,建立优生档案,努力降低新生儿出生缺馅发生率。
三、落实优惠政策,强化计划生育利益导向。对农村独生子女户、二女户家庭在宅基地划分、子女入托、升学、就业等方面给予优先照顾,在扶贫开发、慈善救助、生育关怀、贴息贷款、劳务输出、项目安排等方面给予倾斜扶持,在低保、合作医疗、社会救助等方面给予优惠政策。目前,我镇共有独生子女领证户117户;二女户225户;今年享受奖励扶助政策47人,特别扶助1人;领取独生子女奖励费45人;5户“两户”家庭子女享受升学加分政策。落实好计生家庭的优惠政策是我镇计生工作的重中之重。要始终坚持把人民群众的利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好广大计划生育家庭的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,及时兑现计生家庭优惠政策,通过利益导向作用,助推我镇计生工作更好发展。
四、实行分类管理,杜绝各种违法生育行为。对流出已婚育龄妇女,做到流出一个,手续完备一个、长效避孕节育措施落实一个、放心一个。外出后,要按照签定的协议,督导其履行协约,按时回函,对规定时间内未回函的人员,要按协议条款进行处罚,督促限期回函。年底时,利用他们返乡过节的有利时机,集中进行一次进站普查,同本人见面,掌握其孕、育、节育情况。对未落实长效节育措施人员,切实落实月随访制度,定期跟踪随访,杜绝因意外妊娠导致违法生育。
五、优化队伍建设,提高乡镇、村计生干部素质。一是对乡镇计生工作人员,理顺编制,按照乡镇规模配备适应工作需要的工作人员。充实乡镇计生服务站技术服务人员,确保达到省市规定的比例。协调人事部门,解决乡镇计生工作人员职称评聘问题。二是配齐配强村计生专职人员。按照“年轻化、知识化、女性化、职业化”的标准,配齐村计生专职人员,逐步实现村计生专职人员的职业化。三是严格落实村计生专职人员的工资待遇。
作为一名基层计生人员,在平凡的岗位上践行精神,就必须牢固树立“服务于人民、服务于基层、服务于社会”的良好精神风貌,要用对党的事业的忠心服务于计生工作,要用对党的诚心服务于重点对象,要用对党的热心服务于基层群众。在今后的工作中,我将坚持学以致用、用以促学,真正把精神转化为为人口计生事业不懈奋斗的坚定信念,勇于直面未来的挑战。以爱岗敬业的精神风貌、以争创一流的信心决心、以再创辉煌的工作业绩再续计生工作新篇章。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇三
回望过去的两年学习生活,有收获,有失落,有喜悦,有叹惋。但不管怎么说,进取是真。在过去的一个学期里,本着服务同学,共同进步的基本原则,众班委成员与我讨论制定了几项工作计划:
1)积极开展基本功课。
2)计划组织一次年级组英语专业比赛。
3)开展一次旅游活动。
4)鼓励同学们积极参加学校各项活动。
5)做好各种通知事宜,包括考试等。
这几项工作有的实行得很是不错,但也有的很不尽人意,为能从根本上为同学们服务,现就对以上几点总结如下:
1)基本功课:基本功是每名合格师范生的必修课,包括三笔的练习,普通话的练习,英语口语的练习,讲课技巧的练习等。但回顾这过去的一个学期里,基本功很是不成功,从人数渐渐地变少可见一斑。因此开展基本功课是一个挑战,对班干的挑战。开学初是我们四班首倡的新基本功课,革新是从我们班开始的,可最终的结果是其他班是有声有色,而我们班却默默无闻。有好的点子不一定能有好的成效,因此,如下学期继续开展基本功,新班干应从“民心”开始。
2)关于比赛:比赛是从上学期就准备好的,由于各种原因未能实行,这个学期总算是成功地举办完毕,一方面是老师的支持一方面也是各班同学与班干的相互合作。此次的口语比赛成功地联合了商务英语教育,为本次比赛增添不少竞争气氛。作为比赛的首倡者之一,有些经验很值得学习,一是首先要有明确的活动目的,二是明确目的后各班班委甚至是各班同学的分工合作,三是为活动指定明确的前、中、后活动安排,四是准备一套紧急方案,以备突发情况。
3)旅游活动:本学的的开学初,我们班开展了一次较为成功地旅游活动,地点是惠州寮湾,遗憾的是不是每个班级成员都参与了此次活动,这应该是活动的最不成功之处,不过每个同学都能尽兴而归,这是班干很欣慰能看到的。举办一次成功地旅游活动着实不易,一要联系旅游地点,交通方式,最难得莫过于统一班级意见。因此新班干如要举行旅游活动可多准备几套不同地点的旅游方案并咨询上次活动的策划人。
4)校园活动:本学期学校举行了很多的活动,但班里成员并不是很踊跃,我想这和班干的宣传工作有关,因此下学期的校园活动很有必要加大宣传力度,甚至以身作则,参加活动。
5)通知事宜:大学并不是每个人都能天天相见,而很多通知又要及时下达,因此鉴于现在的通信方式的方便及过去我作为学委的经验,班干中应至少有一人有全班的通讯方式,最好是全都加为飞信好友。
大三有很多重要的通知,班干应在这方面的工作不能有一丝延误,否则后果很严重。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇四
在即将过去的一学期,学习部作为学生会的一份子,在系团委的领导下,努力培养“自我管理,自我教育,自我约束”的意识。积极探索,勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养,增强了个人素质,锻炼了自我能力。我们努力服务同学,提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。下面分四点来总结我们学习部本学期的工作特点:
在学生会的统一下,学习部于10月初开展了招录新干事的活动,摒除了只重形式的弊病。采取了报名,面试,进入适用期的严格程序。保证干事素质,为学生会注入了新鲜血液,同时为大学新生提供了展示自我,锻炼自我的平台。每次活动过后总结工作,并部署下一步工作,总结经验,吸取教训。通过加强管理来提升素质和能力。
此外,我们积极参加学生会办公室的值班。整理档案,签收计划和总结,加强交流,打扫卫生。高效率地完成工作并且积极反馈工作情况。
学生会对学生工作者的要求是品学兼优,高水准,高素质,这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习,互相交流,密切配合。
以学生会的章程为指导,时刻以一名先进者的要求严格激励自己,力争让广大同学满意,让领导满意,让自己满意。
回顾和总结一学期以来的工作历程,我们深深感动,此外,我们的工作还离不开每位成员的智慧与汗水,离不开和我们风雨同舟的各部门,更离不开给予我们真诚理解和大力支持的同学们。
一学期的工作更强化了我们全心全意为同学服务的宗旨。代表学生,服务学生,为同学服务是我们义不容辞的责任。在以后的日子里,我们必将进一步升华自己,建设学习型校园,开展丰富的活动,为我院的学术建设和校园文化作出更为出色的贡献,为学院,学生会还有我们自己赢得更多信任。
最后,我要感谢学工部老师和学生会同仁们对学习部工作的支持,也同样感谢我部们的干事和我这两个多月来的竭诚合作。正如学习部的宣言所说的一样:“享受学习的乐趣,品味理性的生活,我们一直走在通往成功与辉煌的路上。”相信今后我们会做的更出色!
上半年学习工作总结范文(21篇)篇五
时间如白驹过隙,匆匆流逝,20即将宣告结束。还记得9月底,辞别盛夏,伴着金秋的碎步,我带着满怀憧憬,迈进中北大学信息商务学院的大门。这是一个陌生的环境,这是一个新的起点,这是又一个奋斗历程的开始。带着对大学生的无限激-情,我选择了学习委员这一职位竞选,感谢老师和同学对我的信任。我成功的竞选上了这一职务。转眼见担任这一职位已经两年半了,我真是受益匪浅。。
距离大三刚开学已经近一个学期了。本学期,很荣幸能够继续担任班级学习委员这一职位,这对于我来说,是很大的肯定。
我很乐意能够通过自己的工作,为同学们服务,提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力,使得班级可以建设的越来越好。
学习委员是班委成员之一,主要负责班级学习方面的工作。老师说过,班委中,班长就相当与部队中的司令,团支书相当于政委。
战士的职责是打仗,学生的职责就是学习。因此学习委员,就相当于部队中的参谋,参谋长负责部队战略部署,学习委员负责班级的学习部署。
作为学习委员,首先我应该清楚自己的职责。因此,关于工作总结,我想从学习委员的职责方面,总结并向辅导员汇报本学期的工作情况,工作内容,以及存在的问题与不足,总结经验,在下学期能够更好的完成工作目标。
一、沟通。
很多情况下,同学们与老师很难直接沟通,老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁,因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题,向同学们通知老师的教学安排以及要求。
在给同学们传达老师的信息方面,我做的比较不错,每次都能够及时的将信息传达给同学们。老师布置的作业,我每次都用记事本记下来,然后通知提醒大家,作业内容以及交作业的时间。这样做极大的方便了老师,与同学们之间的沟通。
然而,在给老师反馈同学们学习情况的方面,还存在不足,这是我的工作漏洞。通过工作总结,也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。在平时的学习生活中,我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此,也就没有能够发现这些问题并解决问题。
通过认真的反思与总结经验,我找到了解决这方面工作漏洞的办法。
在今后的工作中,我会及时的去与同学们沟通,交流,发现问题,及时解决问题,提高班级的学习成绩。
具体办法就是,在今后的班会上,我会充分利用这个与同学们沟通的机会,而不是只是向同学们,总结近段时间学习方面的情况。
班会是一个非常好的沟通平台,我需要好好利用这个平台,与同学们沟通,交流。然后,及时向各科老师反应情况,寻求最好的解决问题的办法。
二、成绩。
在学习工作中,总结有效,高效的学习方法,经验,心得。然后组织交流,提高同学们的成绩,以此促进同学们之间的联系,激发同学们的学习积极性。
本学期,通过平时的观察,我发现同学们在学习方面,通常存在的问题是,发现问题以后,不知道如何解决,因此就把解决问题推迟到明天,而明天又会推到后天。
通过总结,我找到了解决问题的方法,
在今后的工作中,我会组织同学们之间互帮互助,共同学习,有不会的题就找其他同学问,争取做到不把现在的问题放到明天解决。
关于考试方面,我已经着手准备复习方案,并且及时的与其他工管班的学习委员取得联系,因为我们工管的课程,大部分都在一起上,也基本都是同一个老师。我及时与他(她)们交流工作经验,共同总结复习方案,以及期末考试的复习工作。
同时,我也及时与各科老师进行沟通,询问期末考试的范围,重点,题型,答题技巧等等,以便同学们能够更有针对性的复习,在即将到来的期末考试中,能够取得一个比较满意的成绩。
具体工作内容是,将与老师沟通交流得知的信息及时通知给大家,同时抓紧时间总结归纳,将一些会考到的知识点,题目,内容,需要掌握的内容,考试能用到的内容整理到一起,联系生活委员,利用同学们的班费,把这些知识点打印出来,发给班里的每一位同学。这样能使每一位同学能够有效,有针对性的复习,而不会感觉到很茫然,对复习无从下手。
关于激发同学们学习积极性这方面,我没有能够做到有效提高同学们对学习的兴趣。很多工作还未完善,我在工作中,在寻求着最好的方法。近期,我会与其他班委成员商量,制定一个奖励方案与措施。这些方案我会在工作中去落实。
三、自身。
作为学习委员,应该有一个相对比较好的成绩,正如老师说的一样,作为班委,首先是不能挂科,工作学习两不误。只有这样,接下来才能完成工作任务。
学习委员应该给同学们一个表率作用,带动同学们上课的积极性,调整班风。
具体的说,就是平时以身作则,上课认真听讲,积极配合老师的教学,踊跃回答问题,认真按时完成作业,端正学习态度,等等。
这方面很笼统,不容易很好的做到每一点,更不容易坚持。比如在积极回答问题方面,我应该向我们的班长学习。在上课做课堂讲义方面,我应该向其他的一些班委成员学习。
班委成员,在班级里面应该是先进分子,好的榜样。本学期,在严格要求自己,平时学习上做表率这些方面,总体上做得不错,上课能够认真听讲,积极配合老师的教学,有一个积极的学习态度,但也存在着一些问题,以及不足。我认为应该自我检讨,在一些方面我没有能够很好的做到位,有时候没有能够很好的安排好自己的事业和学业,不能彻底的克服自己,没有能够始终以身作则,做到好的表率。
通过工作总结,我发现并且意识到了这方面的不足,在今后的工作中,我会及时的改善这些不足。只有这样,才能够带动班级里面其他同学上课的积极性,调整班风。
四、计划。
本学期,在担任学习委员期间,让我受益匪浅,获得很多经验。首先,应该感谢同学们对我的信任、支持以及对我展开工作的配合。同时我也积累了许多工作方法,工作态度方面的经验。不管做什么事情,都要有不抛弃不放弃的精神,踏踏实实的态度,注重细节方面,从整体上把握。事情总是在发展的过程中变化着,我们应该学会适应。
作为学习委员,工作重心是学习方面,但是班委是一个不可分割的整体。正如我竞选的时候说的一样,班委成员工作侧重点不同,职责不同,但是目标都是相同的,——就是把班级建设的更好!注重团队配合,在展开工作的时候多听取其他人的建议,虚心接受别人所提出的意见。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同时,也希望我们工管5班在未来的日子里,更加团结,更加奋进!
上半年学习工作总结范文(21篇)篇六
——来自一名普通客服代表的思考(客户服务部xxx)。
今年,是武汉中心的创新年,也是我们进入中心以来提升自我的一年,上半年,在中心领导的带领下,中心上下紧紧围绕“认真、严谨、深入、细致、扎实”的工作作风,认真落实“规范、精细、科学、务实、联动”的工作标准,上下团结一心、努力提升服务,在优化管理的同时创新求发展,令武汉中心的精神面貌焕然一新。
那么,作为一名普通的客服代表,我们发现了中心的哪些创新呢?
一、业务考核多元化、现代化。
以前都是纸质、单一的业务考试,而今年是电子化、业务和岗位考试,这样不仅使考试时间更灵活、阅卷更高效,而且还使全员一起学习岗位教材、参与出题。
二、营销多元化。
营销部在开展个贷催收、房e通、小企业逾期催收、信用卡账单分期等原项目外,还开启了保险营销之路,取得了营销多元化的新突破。上半年,保险营销共处理保险营销客户数据7392户,其中成功接触客户3659户,成功接触率49.5%,成交产品15户,成交金额6.82万元。
三、为保接通率,全员上线接电话。
由于任务量增加、人员紧缺等原因,导致中心接通持续不前,所以整个中心客服部、营销部、质检部三部门齐心协力接电话保接通率,使中心的各部门不再是单一的部门,而是一个整体,在大家的努力下,接通率也终于上来了。
四、加强全面管控,风险管理体系进一步完善。
这一工作也让我们每一位座席深知防范风险的重要性,不要违规操作,严格根据中心章程操作。即使有个别员工违规操作,也在管理人员的督促下逐渐得到改善。
五、突出客户体验,质量监管出新成效。
在力保接通率、防范风险的同时,我们最关注还是客户体验,争取让客户满意。为了达到这一目标,开展转接客户满意度调查专题和质检评分标准专项分析,及时调整客户满意度调查和质检评分标准,在重点解决致命性问题的同时促进中心整体服务效能的提升。梳理“一口清”、“低难度”业务,帮助提升客户服代表一次性解决问题能力。优化质检员考核机制,提高质检工作实效。
六、注重员工发展,积极开展文体活动。
中心在追求发展的过程中也为注重人才培养开展了各项活动,其中,第五届劳动竞赛活动,以竞赛促学习、促提升、促发展,为参加中国银行业协会和总行竞赛储备人才。同时,陆续开展了演讲比赛、五四青年节长跑活动、运动会、新员工岗前培训、新员工结业晚会等活动,还值得一提的是,长年坚持全员学习打太极拳,不断练习,目前中心已有数名员工已获得了太极的评级证书,这正是不断坚持的结果,所心我们在努力提升自身业务能力同时,也不能忘记积极参与中心各项文体活动,融入这个大家庭。
上半年的工作中心的各方面得到了不同程度的发展,在各个领域也取得了创新,让我们每一个成员成长了不少,但是中心在客户服务接通率等关键指标上还有一定差距,而作为座席员的我们,指标离中心对方我们要求也还有不同程度差距,我相信:只要我们每一个人努力缩小我们自身的.差距,最终终能让中心的差距接近为零。
我们将怎样贡献出我们自己的那一份力量呢?
一是努力提升服务能力和水平。其中最重要的是要以服务为先,服务态度尤为重要,再次要多学习总结服务技巧,学会安抚客户情绪。
二是加强业务学习,注重学习自身薄弱环节和高风险业务,持学习业务更新,不断归纳总结,争取早日脱离各种“拐杖”,做到真正独立。
三是加强自身心理素质和身体素质。大家知道客服工作就是要受得了委屈,那么就需要我们要有一个强大的内心世界,学会化压力为动力,化戾气为祥和。健康的身体是革命的本钱,身体素质也不容忽视,坚持加强锻炼身体,其实在锻炼同时也是一种释放压力、不快的过程,只要锻炼得当,你会发现这是一个身心放松的过程,所以其实身、心是相辅相成的。
经过了上半年的历练,我们要将好的地方进行到底,摒弃不好习惯,做好下半年的各项工作,争取和中心共同进步,全面实现中心创新年的各项目标。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇七
党史。
学习教育动员大会上的重要讲话精神和视察贵市重要讲话精神,认真贯彻落实全省、全市党史动员大会精神,紧扣“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标,突出学党史、悟思想、办实事、开新局要求,深入开展专题学习、宣传宣讲、专题调研、办实事解难题、警示教育等,党史学习教育取得了阶段性成效,现将2021年上半年党史学习教育工作总结如下。
一、提高政治站位,强化组织领导,高位推动党史学习教育有序开展。
工作述职内容进行考评,始终确保党史学习教育工作高位有序推进。
二、明确目标要求,严格对标对表,确保党史学习教育取得实实在在成效。
(一)扎实开展内容丰富的专题学习。召开工委理论学习中心组集中学习研讨x次、工委会议学习x次、专题学习会x次、党支部主题党日学习x次,以会前自学与会上集中学习方式,组织工委全体党员干部深入学习领会习近平总书记在党史学习教育动员大会、全国脱贫攻坚总结表彰大会上的重要讲话精神及习近平总书记视察贵市重要讲话精神、党的十八大以来习近平总书记对贵市工作系列重要指示精神,及时跟进习近平总书记最新重要讲话、指示、批示精神,认真学习习近平《论中国共产党历史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》《中国共产党简史》等重要参考材料及《中国共产党x市简史》等学习资料。联合xx县直机关工委党支部开展“主题党日”活动,组织工委党支部全体党员瞻仰参观xx纪念馆。完成2021年度市直机关第一期党员发展对象培训班,开设有《中国共产党的光辉历程》等课程,培训党员发展对象xx人。完成市直机关“两优一先”推荐对象考察工作培训,培训市直机关考察组人员xx1人。组织市直机关、x个县(市)直机关政法部门共x家单位党组织开展x市机关党建理论与平安x建设知识竞赛,xxx余名机关党员干部参加了初赛,xx余名机关党员干部参加了决赛,将党的历史和习近平总书记关于关于党史学习教育、机关党建工作、政法工作、平安建设等重要论述纳入竞赛内容,不断深化广大机关党员干部对党史内容的学习掌握和对习近平总书记殷切嘱托的领悟理解。
x场次,宣传教育党员干部群体xx余人次。组织市直机关、xx个县(市)直机关政法部门共xx家单位党组织开展x市机关党建与平安x建设演讲比赛,xx余名党员干部参加了初赛,xx名党员干部参加了复赛,xx名党员干部即将开展决赛,通过讲述了一个个发生在我市机关党建、脱贫攻坚、疫情防控、平安创建等领域的感人故事,大力弘扬党的光荣传统、传承红色基因,不断引导机关广大党员干部群众感党恩、听党话、跟党走。
(三)扎实开展深入细致的专题调研。开展2021年市直机关“转作风·强调研·作表率”专项活动,组建xx个调研小组,围绕机关党的建设内容,对xx家市直单位xx个党支部进行了全覆盖调研,针对发现的问题,及时督促相关党组织抓好整改落实。组建xx个检查组,积极协助市委常委xx同志对2020年度xx家市直部门党委(党组)落实全面从严治党主体责任和党风廉政建设责任制情况进行专题检查调研,形成检查调研报告,为市委抓好全面从严治党提供决策参考。组织全市机关、企事业单位围绕机关党建、乡村振兴、平安x建设、模范机关创建等工作开展调查研究,目前,共收到调研文章xx篇x。制定印发《市直机关工委开展“研究问题、破解难题”大调研活动工作方案》,围绕x个调查课题,深入开展调查研究,目前,已完成x个课题调研文章初稿。
(四)扎实开展丰富多彩的实践活动。积极开展“我为群众办实事”实践活动。组织x家市直机关单位基层党组织开展春节送温暖活动,对因公牺牲的党员干部家属、因灾(因病)等生活困难党员干部共xx人进行走访慰问,发放慰问金共计xx万元。完成市直机关因公牺牲的党员干部家属、部分支援x、因灾(因病)等生活困难党员“七·一”慰问对象xx的审核、统计和上报工作。解决xx个市直机关党支部标准化党员活动室建设资金xx万元。协调解决新增帮扶的xx县xxx村文化家园建项目设资金60万元。协调解决xx村x条产业路建设项目资金100余万元。协调解决x镇x村产业路建设项目水泥xx吨价值18万元。协调解决x县x村公益照明路灯1000余盏。
(五)扎实开展深刻入心的警示教育。坚持每次工委会议开展一次集中。
学习。
警示。
教育。
活动,目前,共开展集中学习警示教育x次,组织工委党员干部认真学习《党的十九大以来贵市省查处违纪违法党员干部案例警示录》和《x市查处违纪违法党员干部案例警示录》,围绕领导干部违法违纪、违反中央八项规定、不作为慢作为乱作为、违反会风会纪等内容,通报x、x、x等30余起典型反面案例,切实以身边案例教育身边人,做到以案示警、以案为镜、以案促改、以案促治,不断筑牢拒腐防变的思想堤坝。
三、坚持因地制宜,创新工作载体,彰显党史学习教育机关特色。
比赛”、“我为群众办实事”实践活动、“机关党建谱华章新媒体主题成就展”、“一百年·走在前·作表率”宣传栏目等多项主题活动,确保党史学习教育有成效、有亮点,彰显市直机关特色。取得扎扎实实成效。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇八
学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。回顾这半年的工作,有成绩也有不足,下面将本学期的工作总结如下:
1、把握学生思想动态,端正学习态度,树立学习目标。
每学期我们学习部都会召开各班学习委员会议,目的在于让大家畅所欲言,把自己对学习的想法、问题、困难和其它好的意见表达出来,针对同学们学习中遇到的各种问题、疑难予以认真细致的解释、解答。对各种困难,我们能解决的,我们会积极主动帮忙解决;我们不能解决的,我们会向系领导反映,以求得的解决方法,从而帮助大家端正学习态度,树立学习目标,增强学习的自信心。
学习部一贯坚持学习部内部例会制度。每周日下午6:30在xx召开。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把的服务献给大家。
为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情,树立我系积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了人文社科系第一届学风建设双月活动。现对该项活动总结如下:
1、本次活动的主题是“掀学风新浪潮,树人文新风尚”
2、本次活动时间是xx年xx月。
3、本次活动具体形式。
(1)学风讲评系列活动包括专升本讲座、四六级讲座、考研讲座。
(2)学风竞赛系列活动包括四级模拟考试、知识百科竞赛活动、辩论赛。
(3)学风检查评比活动包括早读检查、学习辅导员计划。
(4)学风奖先树优活动,总结表彰活动。
4、此次活动制定了活动奖罚积分条例,活动结束后根据积分条例评出七个先进班级,数名先进个人、优秀组织奖和各单项奖,系团总支进行了统一表彰。经过学风建设双月活动,将我们人文社科系的风采充分展示出来,在营造良好学习氛围的同时,激发大家的创新热情,学习热情,思考热情,使我系在这次活动中掀起了学风新热潮,树起了人文新风尚!
学习部内部成员有时工作积极性不高,在工作中缺乏一定的创新思维。赛前的准备工作不是很充分,版面设计不够新颖,各项用品不够周全,没有全面思考问题,在以后的工作中我们会坚决杜绝这一点以便更好的伟大家服务。
对本部举办的各项活动,首先感谢系领导老师的帮助与支持。同时对积极参加活动的班级及各系致谢。感谢同学们的帮助和热情参与,同时对任评委的老师致以深深的谢意。也对支持本部工作的女生部、秘书处、纪检部、宣传部致以诚挚的谢意。以后的工作还希望兄弟部的大力支持,更好的开展工作和活动。希望在以后的工作中能继续发扬优点,摈弃不足,始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇九
通过学习十八届五中全会会议精神,感触颇深。这是一次胜利的大会。十八届五中全会总结了党的十七大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。___同志在党的十八届五中全会报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
___同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻十八届五中全会精神,首先要准确把握十八届五中全会的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是十八届五中全会的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和___理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是十八届五中全会的一个历史性贡献。
学习贯彻十八届五中全会精神,要继续把学习贯彻十八届五中全会精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的十八届五中全会精神特别是___同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花的时间,下更大的功夫。继续深入学习十八届五中全会精神,专题研讨十八届五中全会报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到十八届五中全会精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务学习贯彻十八届五中全会精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻十八届五中全会精神的根本保证,只有学以致用,坚持用十八届五中全会精神指导实践,同时在实践中不断加深对十八届五中全会精神的理解,才能真正把十八届五中全会精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用十八届五中全会精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。十八届五中全会报告提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破,一切束缚发展的做法和规定都要改变,一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。
聆听的重要讲话,思绪万千。中国共产党成立以后,中国大地发生了翻天覆地的变化,中国人民在中国共产党的领导下,沿着社会主义道路阔步前进,创造了中国历史上从未有过的辉煌业绩,中华民族全面复兴的壮丽前景清晰地展现在人民面前,作为一名党员教师,应坚持科学发展观,坚持以人为本,投身教育改革,在自己平凡的岗位上,做出不平凡的业绩!
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十
20_年以来,本公司所承建的华宇-时间城项目部在公司领导的关心和支持下和各施工楼号施工人员的支持下,20_年的安全生产工作得到良好的开展,顺利完成了公司所下达的年度安全生产目标,并得到了建设单位、监理单位和当地政府的一致好评。
今年,我公司所承建的华宇时间城一期工程共分东西两区下设12栋高层2栋商铺共计20余万平方米的建设任务,工程总造价约__亿元。其中今年封顶共计9栋,其它未封顶的楼号正在紧张有序的进行施工着,二期工程计划建设6栋高层及一个地下车库,截止目前二期工程正在开挖深基坑各项工序正在有条有序的进行着。在此项目上本项目部管理人员始终坚持“以人为本”的科学发展观,加强自身建设,努力营造“遵章守法,关爱生命”的安全生产氛围。一年来在公司领导的关心和支持下,本项目施工过程未发生一起重大生产安全生产事故,顺利完成了公司的年度安全生产目标。
本年度本项目部人员始终坚持陕西方圆建工集团人员特有的工作精神以一种负责任的态度对待每一处安全隐患。现将今年的安全主要工作总结如下:
1、始终将日常检查、专项检查、定期安全检查、经常性安全检查、季节性安全检查、节假日安全检查、开工、复工安全检查、专业性安全检查和设备设施安全验收检查有效的结合起来从思想上轮廓上始终坚持大方针不变,指导思想不变的原则将每项工作做实做细。
2、日常检查中除正确对照建筑施工安全检查表的基础上,还采取“听”、“问”、“看”、“测”、“量”、“试验”等方法加大对所有楼号的日常管理力度。
3、平日工作中加大对安全生产责任制、安全目标管理、施工组织设计、分部分项工程安全技术交底、安全检查、班前安全活动教育、特种作业持证上岗、安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”及“四口”“五临边”的防护、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、其中吊装和施工机具的日常管理工作队每一个问题争取将隐患消灭在萌芽状态。
4、加大了对现场围挡、封闭管理、施工场地、物料堆放、现场宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度,为安全文明施工提供有效的文明施工保证。
5、及时下发“安全隐患整改通知单”。平日中本项目部人员加大对各施工楼号的检查整改力度,对发现的问题及时下发整改通知单,及时要求各楼号整改闭合。做到有整改、有闭合、有措施、有责任人、有整改时间,切实防止同类问题在同一部位再次出现,有效遏制了安全质量隐患的重复发生。
视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
7、加大安全生产宣传力度,增强安全意识。为了切实增强本工程所有从业人员的安全生产、文明施工意识,项目部管理人员根据我们平日对各楼号施工现场的实际情况的研究,我们定期开展了“安全文明施工大检查”等专项检查,并积极利用标语、横幅等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况,要求各施工楼号对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人的自我保护意识,不断加大安全生产教育工作,使本项目部人员的安全意识得到较大提升。
8、开展旬、月、季度专项检查,消除质量、安全隐患。今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,要求各项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
9、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍环境。由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电炉、“热得快”等违规电器的现象,检查中发现有此类电器采取现场没收加批评教育的方式防止问题再次出现。其次还要求各楼号每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到具体责任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以来,项目部管理人员虽然在工作上兢兢业业,人员相对较少的情况下仍认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了各项任务,但也存在以下不足:
2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底,导致工程中仍存在一些安全质量隐患。
3、工作精度、细度不足,存在在小问题上出现错漏等现象,对此我们将继续加强自我知识修养,从而提高以后的工作质量。
4、工作创新度不够,仍存在工作死板等现象。对此在今后的工作中,本项目部人员将加强自身修养,深化专业知识的学习力度,加大钻研度,为今后的工作深化创新力度。
三、对20_年安全的工作重点。
1、20_年度本项目部将继续努力工作,根据公司要求完成年度安全管理目标,确保全年无重大伤亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作及机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,要求各楼号必须立即对相关人员清除出场的原则不变。
3、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标。
准做好安全防护工作。
4、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改,绝不将任何安全隐患留到下一秒的方针不变。
5、加强对公司形象的管理,我们项目每个工程都代表着我们陕西方圆建工集团的形象,体现公司的管理水平,因此本项目部在明年的工作中将要求各施工楼号继续把工作做细做扎实,做出能够体现我们陕西方圆建工集团企业文化及管理水平方面的工作。
20_年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20_年的到来,本项目一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩,为陕西方圆建工集团的明天做出应有的贡献。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十一
接公司领导通知、春节后上班先到公司开会, 年2月16日来到广州从化项目,17日到珠海公司参加公司会议,会议内容为 新的一年的工作部署,根据公司会议 年做了一些新的调整,公司设置了有关专线技术服务部门,技术部由本人负责,全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理。 年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目,3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。 年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目,12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待,晚上9:30分坐船过大连13日零晨4:30分到达大连星海湾金融大厦项目,6月17日接到张林恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目,大连项目将放弃不做了,6月18日后组织联系车辆,25日已将大连项目所有设备材料装完,并与物流公司办理了相关运货手续,全权由物流公司负责运输过程当中的货物安全,7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。
一、施工质量检查总结
1、 年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程当中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程当中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度,观感、功能、使用安全等,目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮,起沙,无法达到正常标准要求,导致下步施工非常困难,无法保证工程质量,增加工程造价,原因就是先用的材料错误。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十二
xx年我公司党建党务工作,以科学发展观重要思想为指导,认真贯彻党的xx大会议精神,以奋发的精神,创造性的开展工作。全面加强我公司党建思想建设、组织建设、作风建设,深化改革、理顺机制。
(一)加强领导班子建设,不断提高领导水平。
公司领导班子非常重视理论学习,把学习党的理论作为一项基础性的工作,武装头脑,做政治上的强者。公司党建领导全面学习了党的xx大会议精神和相关文件,通过学习,大家统一了思想,使公司党建的各项工作争取了主动,取得一定的成绩。
为了吸引人才,建设高素质的科技团队,首先,公司党建采用现场、网络、求助猎头公司党建、报纸等形式开展招聘,确保从中选优,为企业选取高水平、高素质的人才;其次,依托视训365和公司党建的培训体系,采用内培、外培、邀请知名专家定期开展讲座等形式对其进行系统培训,如公司党建曾连续一个月邀请北大知名教授来大盛开展讲座,对公司党建领导和员工进行思想、业务、技能等全方位的培训。确保公司党建员工能够与时俱进,跟上公司党建和时代的发展步伐。
开展深入细致的思想政治工作,及时掌握干部职工的思想状况,紧密结合公司党建员工和党员干部的思想实际,利用会议、网络、板报、培训班、谈心等活动形式,宣传政策,吸收意见,凝聚人心,化解矛盾。xx年,公司党建党支部组织以xx大会议精神为指导,积极开展党风廉政建设,定期召开职工代表大会,听取职工意见,充分发挥广大群众对公司党建廉政建设的监督作用。
2、重视组织建设和作风建设,发挥先锋模范作用。
面对新形势和新任务,公司党建领导表示要不断增强责任感、紧迫感和使命感,为国家的繁荣和民族的富强再立新功。公司党建成立以来充分利用当地秸秆资源、保护环境,积极参与到新农村建设中,带动农民增收。xx年与灌南县行政村百禄、北陈集、花园、孟兴庄、张店和长茂镇结对帮扶,仅秸秆一项,为农民增收近1000万元。公司党建成立以来共带动周边农民及下岗工人360人就业,其中120人为正式员工。同时大盛还通过各种渠道向社会捐款工近20万元,在灌南的新农村建设中发挥了重要作用。
为了充分激发公司党建员工的积极性,公司党建不仅在薪酬体系中体现宽带薪酬的原则,鼓励员工多劳多得。对公司党建有突出贡献或获得先进个人的,公司党建还给予晋升工资及其他相关奖励;有职称的,则按照职称类别高低,分别给予100元、150元和200元的津贴。每逢节假日公司党建都为员工发放礼品和过节费,并开展各种形式的活动增进员工的感情,如xx年三八妇女节,公司党建即为每位女性员工发放的精美的礼品,举行拔河比赛,充分体现了公司党建以人为本的理念!
最后,公司党建还为员工提供环境幽雅、配套设施齐全的居住和办公环境。有能力和学历的人到公司党建后即可入住条件良好的双人间公寓,公司党建各项配套设施齐全,有篮球场、乒乓球室、网球场等运动场所,并不定期开展各种文体活动,充分展示了“敬业、团队、创新”的企业精神,也让广大员工充分感受到了“公司党建即我家”的温暖!
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十三
县委编办在县委、县政府、县编委的正确领导下,在市委编办的正确指导下,坚持科学发展观,为全县经济社会发展服务。按照上级机构编制管理工作的总体部署和要求,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,强化机构编制管理,狠抓落实,迎难而上,不断创新,较好地完成了半年各项工作任务。现将20xx年上半年工作总结如下:
一、“三单一网”建设
进一步深化行政审批制度改革,推进政府职能转变,规范权力运行,打造阳光、透明、廉洁、服务政府。推行“三单一网”是指权力清单、责任清单、市场准入负面清单和江西政务服务网。作为全面深化改革、促进经济持续健康发展的重要举措,是作为建设法治横峰、提高政府依法行政能力的重要抓手,是进一步便民利民、优化政务环境的重要内容。按照“法定职责必须为,法无授权不可为”的原则,将我县政府部门的全部权力以清单形式予以明确并向社会公布,行政机关必须在清单之内行驶职权,清单之外无职权。按照“权责要匹配、有权必有责、有权受监督”的原则,将每项权力对应的责任落实细化,明确责任事项、责任主体和追责情形,转化为具体条款清单,形成责任清单。目前,法制办、编办等部门正在对权力清单进行整合,并在7月底在网上公开。
二、群众办事难问题专项整治工作
为进一步简政放权,优化服务,转变政府职能,密切干群关系,切实解决企业、群众反映强烈的突出问题,不断规范政府行政行为,创新政府管理,解决三个方面的突出问题。一是行政权力清理落实不到位的问题;二是政务不公开的问题;二是服务不到位的问题。整治活动自5月上旬开始至年底,通过8个月的集中整治,切实转变工作作风,提高办事效率,改善政务环境。目前已召开动员会、工作推进会,效果明显。
三、继续抓好实施政府职能转变和机构改革工作
一是大力简政放权,减少行政审批事项。全面清理精简行政审批事项。要对部门及其所属机构实施的行政许可审批事项、非行政许可审批事项、行政事业性收费和政府性基金管理项目、评比达标表彰评估项目、行政机关内部审批事项进行全面清理,提出保留、取消、下放、转移的意见。二是改善政府管理,加强事中事后监管。加强市场监管。县政府各部门要进一步转变管理理念,改进工作方式,加强事中事后监管,清理整顿和整合行政执法队伍,推进跨部门、跨行业综合执法,不得多层、多头执法。三是坚持依法行政,规范行政权力运行。加快法治政府建设。完善依法行政各项制度,坚持用制度管权管事管人,提高政府公信力和执行力。
四、顺利推进党政机关网站开办审核、资格复核和网站标识管理工作
一是组织工作人员加强网站开办审核和资格复核、网站标识使用、域名注册等相关业务学习,制定工作流程,明确工作步骤,严格按照《管理办法》的要求,认真审核党政机关、事业单位提交的网站开办审查和资格复核申请,耐心细致做好政策解答、技术咨询等服务工作。二是指定一名负责同志分管此项工作,明确具体承办机构、人员、制定工作方案,会同县网信办提出贯彻实施意见,积极争取财政部门支持,为开展相关工作提供必要的经费保障。
五、监督检查,严控机构编制总量
1、认真执行机构编制工作纪律,规范了各项管理。县委、县政府主要领导带头遵守机构编制“三个一”等工作纪律,使全县上下机构编制的法律意识、纪律意识、规范意识不断增强。在具体的工作中,实行了“一个暂停、两个不再、三个加强”。“一个暂停”,就是按中央要求,改革前暂停审批新增机构编制。“两个不再”,就是除法律法规和党中央、国务院有关文件规定外,不再将行政职能转由事业单位承担,不再批准设立承担行政管理职能和从事生产经营活动的事业单位。“三个加强”,一是加强机构限额和编制总额管理,不得在规定的机构限额外擅自设立机构和提高机构规格,不得在编制总额外自行确定编制。二是加强领导职数管理,不得超职数配备领导干部,不得违规提高领导干部的职级待遇,不得变相增加领导职数。三是加强事业单位机构编制管理,事业编制只能用于事业单位,不得用于党政机关,不得与行政编制混合使用。
2、严格控制乡镇机构编制和实有人员,实现了只减不增。建立健全协调约束机制,规范乡镇机构编制管理。加强机构编制管理与人事管理、财政预算管理的协调配合,在人员进出管理上形成了以编制为“龙头”的格局。同时把督查作为强化乡镇机构编制管理的有力手段,组织对全县乡镇机关定编定岗到人情况进行检查,督促解决了一些地方混编混岗、超职数的问题。
六、加强自身建设,提高办事和服务能力
1、加强制度建设,提高管理水平。进一步建立健全机关工作制度,修订完善了会议、议事、学习、公文处理、档案管理、印鉴管理与使用等制度和办法,建立了财务管理制度,同时坚持按规则运转,按制度办事,各项工作更加有章可循,有条不紊。
2、改进工作作风,创新工作方式。加大调查研究力度,制定调研计划,下达调研任务,引导干部深入基层、深入群众、深入部门了解情况,加强服务。进一步改造工作流程,清理完善工作制度和办事程序,做好“废、改、立”,探索推行首问负责制、限时办结制等。
3、加强信息调研工作。根据年初市编办机构编制工作要点精神,我县编办紧紧围绕中心工作,配合省市机构编制部门,加强调查研究,及时准确上报工作进展情况,时效性不断增强。
七、下半年工作计划
根据省、市有关精神以及当前我县机构编制管理工作的形势和任务,20xx年我们考虑重点抓好五个方面的工作。
1、继续开展群众办事难问题专项整治工作。整治活动围绕整治重点和目标任务,研究提出整治措施,落实整治任务。通过开通举报电话、设置公众微信平台和明察暗访等形式,自觉接受群众监督举报,主动发现县直部门在为民、为企服务方面存在的突出问题。
2、继续开展“三单一网”建设。将我县政府部门的全部权力以清单形式予以明确并向社会公布,行政机关必须在清单之内行驶职权,清单之外无职权。按照“权责要匹配、有权必有责、有权受监督”的原则,将每项权力对应的责任落实细化,明确责任事项、责任主体和追责情形,转化为具体条款清单,形成责任清单。在7月底公布我县权力清单。
3、继续做好事业单位登记及党政机构网站开办审核、复核和网站标识管理工作。按照省市编制管理部门的要求,完成上级下达的中文域名、网站标识管理工作。
4、完善机构编制核查工作。继续按照20xx年相关要求做好机构编制核查工作。
5、认真执行机构编制纪律,从严控制机构编制。严格控制人员编制总量,重点控制新进人员和乡镇机构编制,确保总量逐年下降,素质不断提高。强化协调配合,会同组织、人事、财政、监察等部门,研究加强领导职数管理、人员进出中的编制管理、机构编制与财政预算配套管理。
6、探索机构编制动态管理,创新机构编制管理方式。暂停审批新增机构编制,不再批准成立承担行政执法职能的事业单位和自收自支事业单位。确因工作需要增加机构的,机构设置保持总体平衡,新增机构与撤并机构数量大体相当,编制核定紧扣职能变化,对职能弱化或取消的机构,相应减少编制或直接撤销机构;对于加强或新增职能的机构,尽量整合资源、优化结构或部门间横向调剂;对于职能划转的机构,人员编制随职能同时划转。
7、加强编办自身建设,提高办事质量和水平。坚持以科学发展观为指导,不断加强机关能力建设、作风建设,进一步强化大局意识,把主要精力和资源集中到服务横峰发展上来。实行“三个三分之一”工作法,在工作精力分配上,办审批要小于三分之一、抓调研要大于三分之一、搞协调服务要大于三分之一,变坐在机关搞审批,为走出去为经济社会发展搞服务,不断提高各项工作的实际成效。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十四
公司会定时的给予一定的部门活动经费来丰富员工的业余生活和增进员工之间的感情。20xx年x月x日,技术转化部和美工部组织了一次联谊活动——溜冰、聚餐及唱k。目的是为了加强同事之间的交流与学习,增进理解与沟通,努力培育协作向上的团队精神。在统一安排下,大家盼望已久的部门活动在我们的欢笑声笑语中落下了帷幕。
在这次活动当中,大家就是朋友,忘乎所以地玩乐在一起,发挥出强有力的团队精神。如:溜冰时,大家手牵手帮助没有溜冰经验的同事或者有同事跌倒大家都来帮忙拉起来;大家一起玩,一起学习各自的动作及样式,总之大家是玩得酣畅淋漓,大呼痛快,意犹未尽。
真真正正的融入了这个大家庭!
通过此次活动,让大家在紧张的工作之余身心充分放松,彻底缓解工作压力,促进并加深了员工之间的相互了解,增进彼此之间的交流和沟通,更重要的是营造了全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
虽然这次活动顺利进行但也存在不足之处,例如:
1、由于天气原因我们临时更换了活动的内容及地点,时间仓促,准备不够充分。
2、由于没有提前通知所有人需要穿长袜子,导致有的人脚被溜冰鞋弄伤。
对于以上的不足我们在以后的活动中应该将策划做到尽可能的详细,将旅途中遇到的常见问题详细传达,让大家了解活动前一天要保证休息充足,以及天气的查询。
本次活动能够圆满的成功,是大家有良好的团队意识,得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十五
光似箭,岁月如梭,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
一、工作情况。
在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
二、对于工作新的认识。
对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的_平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20_越走越好。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十六
20xx年上半年期间,我们***街道社区在县委、县政府以及其它相关部门的领导下,按照年初制定的工作计划,有条理,有计划的开展工作,脚踏实地的开展街道社区各项工作,今年上半年期间,街道社区安全形式良好,未发生重大事故,安全态势平稳,有力地保障了全街道经济持续健康发展和稳定工作。现将20xx年上半年***街道社区工作报告如下:
一、领导重视,安全生产主体责任落实
在今年初,我街道根据上级对安全生产要求和**街道辖区安全生产实际情况,街道召开了经济工作和安全生产大会。会上领导对安全生产工作的重要性和必要性及安全生产工作的要求作了重要,并要求度安全生产工作目标、任务进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,明确各级各部门工作职责,并与各村、社区、企事业单位签订安全生产责任书,签订责任书***家,实行领导干部包村、包企业制度,明确安全生产责任人。按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,落实到企业,落实到,确保安全生产工作的实现。
二、加强安全生产监管,开展安全生产检查。
三、街道信访工作
今年,为了更进一步拓宽和畅通信访举报渠道。完善接待群众工作制度,我街道社区党委通过开门接访、主动约访、集中下访、上门回访等形式,拓宽和畅通信访渠道。并定期开展集中下访活动,积极做好上级领导交待的任务,并配合有关工作,并设计好街道纪委班子成员在领导接待日,并安排人员参加接访工作,受理涉纪信访问题。
(一)加强信访监督,发挥信访举报防范监督作用
强化监督,促进党员干部廉洁自律,我们结合《廉政准则》贯彻实施,实现信访监督的制度化、常态化,充分发挥信访监督在推进惩防体系建设中的作用,推动信访监督逐步成为解决信访问题的重要方式,提高信访监督实效。街道纪委对所实施的信访监督个案形成完整的监督档案,组织实施信访监督的数量不少于反映本级管理干部信访反映问题总数的30%。
(二)进一步深化信访公开、实名举报工作
在继续完善信访公开和实名举报工作制度的同时,通过以公开促解决,以实名提效果。进一步加大信访公开和实名举报宣传工作,街道纪委在镇报上对上述两项工作分别开展一次专题宣传活动;对直接受理和上级转办实名举报件要优先受理、快速查办、及时反馈,通过开展以上工作,充分提高了我街道纪委在群众中的信任度和满意度,进一步优化了举报环境。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十七
今年的工作可以说依然是延续着老的轨迹继续发展着,但同时也留下了亲的轨迹。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:
一、做好本职。
工作中严格律己,紧密围绕在领导周围,团结同志,不搞特殊化。按照单位作息时间不早退、不迟到,因工作周六、周日上班的特殊情况,有很多事情都不能参加,所以我尽量要求自己不请或少请病、事假,如有事提前安排好一切工作,不让活动组因我个人问题出现不能正常开展的情况出现。
工作中积极进取,积极参加、主动参加单位分配的各项任务。今年是新中国成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列针对新中国成立60周年的活动安排,从年初的“献给妈妈歌”为主题的三、八文艺演出;“童心、童趣、童乐”为主题的六、一广场演出;“教师节献礼”为主题的教师节汇出;到10月庆国庆的为主题的“童心祝福祖国”的十一献礼,共计四场大型演出活动,每场演出中都与每位教师配合没默契,避免一切可能出现的意外,保证每场演出的成功演出,做好后勤,呈现给每位学员、家长、观众完美的演出效果,看到孩子们的成绩。并且演出结束后,每一时间把演出全程整理成文字、图片资料上传到校外网,让更多的人了解我中心、关注我中心。
在暑期的校外网“我爱我的祖国”网上夏令营活动中,不仅要兼顾自己所要管理的两个活动小组活动情况,还要全天不间断培训其它活动小组的学员参加夏令营活动。事先制定出详细的活动计划,打印后分发给每位学员,学员上机时做到手把手教会他们网上操作过程,特别是一些农村来的学员,他们没有学习过电脑操作,更加不会上网操作,所以网上操作存在很大的困难,但经过我几天简单、易懂的教学,他们都能够熟练的上机操作,让每位学员都能更好的完成了夏令营的要求,为祖国献上自己的一位小小的礼物。整个活动结束时,我中心也成为吉林省此次参加夏令营活动排名前列的活动中心。
工作中尽职尽责,每次活动前都点名,记录学名出勤情况,保管好活动室一切备品,做好安全工作计划,范安全隐患发生,活动后清理活动室卫生,给学员们一个清新的环境。并且抽出自己休息时间打印文件,提前完成领导和同志们的要求。单位的信息化设备出现问题,及时向领导汇报,以减免重大损失。需要修理的设备,尽可能自己解决问题、自己修理,以减少单位的支出。
二、完善自我。
不断上网收集一切关于校外教育和校外教育各项活动如何开展的.资料,定期参加校外组织上视频交流会,从中吸取经验提高自我。并于今年6月份在主任的极力推荐下,有幸参加了“全国校外教育骨干教师”培训活动,7月份在主任带领下参加了长春二道少年宫举办的科普参观活动。通过两次的培训掌握了更多、更好如何开展校外科技活动的经验,打下坚实的基础。
三、开拓创新。
在未来校外教育的漫漫长路上,还有很多的问题、很多的困难摆在我的面前,这就需要我不断的创新自我、创新灵魂、创新活动。我相信只要我不断的开拓创新,一定会扬帆远航。在20__年里,我会做好个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十八
一、作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析。
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
三、事件处理情况。
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议。
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇十九
志愿者朋友们,大家晚上好!金秋时节,秋高气爽,云淡风轻,在我们享受蓝天白云美好时光的时候,大家可曾想过20xx年已将悄悄地跨入百日倒计时。
时不我待,我们要用思考回忆过去,借智慧开发未来。我是手拉手协会副秘书长兼宣传理事芦卫民,受理事会委托向大家作手拉手上半年工作总结报告。
回顾上半年,我们手拉手在理事会和所有志愿者的共同努力下,紧紧围绕“手拉手 向前走”的主题开展工作,取得了较大进步。
半年来,思想政治工作是我们协会团结关键少数骨干力量不断前进的法宝。我们理事会委托孙立理事主抓政工工作,以志愿价值为导向,强化志愿者对组织的认同感和归属感,把思想建设与能力建设、执行力等一起贯穿到全面提高志愿服务中,目前这项工作取得了很大进展。我们在公益活动中注重安全管理,逐步建立基础服务标准,循序渐进提升志愿质量。
半年来,我们手拉手以公益新时代为契机,把握发展新机遇,先后与常州一加、金坛残联、金坛东城街道、金坛红太阳幼儿园、泰豪国际大酒店等单位合作开展联合活动,以宣传部门成员拜访绿色家园、无偿献血志愿者协会、金坛作协等系列活动为载体,以点带面,力争打开手拉手在区域内与其他公益组织单位联系、联动、联盟的新局面。
半年来,我们手拉手以建立品牌为目标,研究公益品牌体系设计,在微博直播、手拉手简报、美篇等方面实现了重要突破;我们强化宣传引导工作,不断吸引吸收摄影、文字、管理等方面的人才;我们通过建昌红香芋助学、茅山半程马拉松、新城乐跑、春节里的故事等一批特色公益活动汇聚公益资源;我们建立妇联,团结一大批女志愿者,通过各种形式的妇联活动来凝聚志愿力量;宣传策划与活动组织相互促进,两部门合并打造“快速、高效、透明”的组织活动管理部;我们通过会议讨论的不断改进与推进网格化管理活动使志愿者树立志愿自信,培育协会独特文化,不断提升组织档次。
荣光与失意同行,汗水与泪水相伴。这半年来,我们也遭遇了很多的不足与挫折,第二次冲刺创投再次失利,我们在创投上仍然没有突破;骨干人才的不断流失,虽然是因为主观或者客观的原因造成,但是对我们而言,就是我们协会的吸引力不强,领导魅力不够,我们管理的欠缺不到位;自我管理欠缺,在协会管理方面依然存在“我退群我不干”的情况发生,尤其是我们核心管理的思想仍然停留在“事不关己高高挂起”的位置上,不肯前进……在志愿者建设、活动建设、活动建设、组织建设上我们还有许多路要走。
同志们,朋友们!公益虽不易,我辈当楷模!这几天第三届江苏志愿者交流会正在常州举办,这说明国家对公益的重视,说明常州志愿事业已经走在全省乃至全国前列,更说明我们金坛作为常州的一个区,深耕刚刚起步的公益事业大有可为。我们更应该看到,随着95公益周、99公益日等网络公益的异军突起,线上线下融合发展,公益环境大大改善,公益潮流势不可挡。大家应该庆幸,我们先行了一步已经是公益志愿者,作为一名新时代的手拉手志愿者,我们更要谦卑包容,聆听思考,想协会所想,想协会未想,超越自己,才能快乐志愿,共赢未来!
谢谢大家!
上半年学习工作总结范文(21篇)篇二十
在过去的20xx年上半年,作为销售,我超额完成了上级在年初安排的工作任务,在这半年的销售工作当中,有一些成就,但更多的是以一种虚心学习的心态在做事。向老同事学习,向领导学习,也发现了自身有不足的地方,需要改进,也希望在下半年把工作继续做好,销售业绩再创新高。
我们公司做的是护肤品,作为大客户销售渠道的一员,我去年七月份进入公司,在老同事的带领下,熟悉了我们销售的方式和方法,了解了我们公司的产品。在今年上半年的销售过程中也没有遇到太大的阻碍,目标超额完成。我们的'护肤品在国内是数一数二的品牌,原本并不愁销路,但是大部分都是自己开立的专卖店,在线上渠道这一块并没有什么业绩,所以销售部门特意成立了渠道销售这一个小组,主要针对的就是线上那些大型的护肤化妆品商家,希望我们的产品可以入驻他们的店铺,打开渠道,促进产品更多的销售。在半年的时间里,我开发了5家专营店,谈成了4家专卖店,客户下单打款都是没有拖欠,合同签订也很爽快。在单品方面,最新款的爽肤水更是在年中的大促活动中得到热卖。让更多的消费者了解了我们的产品。知道了我们的品牌,更是加深了刚刚合作的店铺他们的信心。
有成绩,有学习,也有不足的地方,虽然业绩是好的,但是在货品的选择上面,我和商家谈判的时候总是会用热卖的产品或者利润率较高的产品来吸引他们。而客单较低,或者库存较多的产品反而没有有效的利用起来。清理库存一直都是一个难题,作为我们销售,更是要有义务并技巧性的把这些库存产品推出去,即使利润少点,如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的销售会议上都会拿出库存数据来告诉我们,哪些产品是需要我们努力去推的,但是半年的时间下来,我却没推出多少这些库存产品。
领导说过,没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售人员,这些产品其实无论是价格或者品质都是没有问题的,一些是因为包装显得老套了点,一些是新品,但是消费者并不了解,所以那些线上专营店和专卖店并不怎么敢接手这些产品。这时候就需要我们利用技巧,价格或者组合包装的形式,把这些库存产品推出去。在下半年的工作当中,我要着重在这一块,尽量减少公司的库存量,使用尽可能多的方式或者技巧推出这些产品。在完成目标任务的同时,尽量为公司解决这个难点。
上半年学习工作总结范文(21篇)篇二十一
20_年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20_年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下.在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务_万标箱,比去年同期增长_%。今年上半年财务收入共计_万元,比去年同期增长_%,利润_元,成本利润率_%。现有员工队伍_人,员工平均工资达_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。
将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。
各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。__从__年开始创办企业内刊《__》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。
今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《__》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容。
提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算。
一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。
公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。
公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了_%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与_码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。