服务月的核心理念是“为他人着想、关心他人、帮助他人”,通过服务行动传递社会正能量,塑造良好社会价值观。以下是小编为大家收集的服务月范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇一
一、坚持依法经营、合规操作。严格执行国家规定的存、贷款利率政策,维护客户的合法权益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则。
三、坚持信贷原则,不以贷谋私。
四、遵守结算纪律,不无理由拒付和压单、压票。
五、遵守营业时间。保证营业环境干净整洁,设施齐全。
六、热情接待客户,耐心解答客户咨询。
七、公开收费标准,严格按标准收费。
八、建设银行员工必须严格遵守《中国建设银行员工职业操守》,不准接受客户馈赠的礼品、礼金和有价证券。在办理业务过程中,不准搞吃、拿、卡、要。
以上承诺,敬请广大群众和社会各界监督。
承诺人:
承诺时间:
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇二
××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工,为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全,更为了××小区业主/住户的根本利益。
1、保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效,若有变动,及时到贵物业服务中心登记及申请,否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2、明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等,并督促下属工人共同严格遵守。
3、明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任,由业主/住户自行承担。
4、装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并积极支持和配合物业服务中心工作。
5、本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
若违反杰城锦园小区内的规章制度,必须按要求进行整改,直至符合相关规定为止。
业主:xxx。
施工负责人:xxx。
日期:xxx
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇三
金狗公司所有产品均由原厂品牌厂家专业经营,除原厂保修承诺外,还可享受我公司提供的以下服务:。
1、所有产品的保修期为自交付之日起十二个月。
(特殊订单要求可延长保修期)。
2、产品出现故障后,我们会及时解决,收到客户反馈后48小时内到达现场。如果不能在48小时内解决,我公司将免费提供备用产品。
3、金狗公司的售后服务人员一年365天,一周7天,一天24小时为客户提供售后服务。用户可以通过售后电话咨询相关技术问题,得到明确的解决方案。
4、可以享受免费检测;免费技术支持。
5、此外,如国家适用法律法规另有规定,本公司将遵守相关法律法规。
______,___,___,___,___。
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇四
1、网点行标、行名、网点名称及营业时间牌完好、整洁、醒目。
2、网点厅堂内灯光明亮、分区合理,地面整洁无杂物、无异味。
3、在网点醒目位置公示收费价目表。
4、在网点醒目位置摆放客户意见簿和客户意见箱。
5、大堂经理台台面物品摆放整齐有序。
6、客户填单台干净无杂物,空白凭证充足并分类摆放。
7、各项便民设施置放于显著位置。
8、自助银行区环境整洁,设有监控录像和警示标语。
1、统一着建设银行行服,统一佩戴工号牌。
2、仪容整洁,修饰有度,精神饱满,举止大方,站姿坐姿端正。
3、使用普通话与客户进行交流,客户如不使用普通话,员工可改用客户使用的方言。
4、坚持使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”十字礼貌用语,做到来有迎声、去有送声。
5、与客户交流时坚持面带微笑,在条件允许的情况下坚持双手接递物品。
6、禁止与客户发生言语和身体冲突,禁止使用过激语言,对客户过激行为以安抚为主。
1、柜员办理业务过程中,如有紧急事务,秉持先对外再对内的原则,先办理客户业务,再处理内部事宜。
2、员工在岗期间不做与工作无关的事。
3、员工严格按操作流程为客户办理业务,向客户合理提示风险,办理前提示业务收费标准。
4、耐心解答客户疑问,实行首问负责制。
以上承诺,热忱欢迎社会各界监督。监督投诉电话:95533
我们将本着“客户至上,注重细节”的服务理念为您提供服务,我们承诺:
一、服务经济、科学发展。认真贯彻落实科学发展观,服务河南经济,构建和谐金融,为促进中原经济区建设做出贡献。
二、合规经营、廉洁从业。根据《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《中国银行业柜面服务规范》和《中国银行业文明服务公约》等国家法律、监管规定和行业准则,坚持实事求是,依法合规经营。廉洁从业,坚决杜绝吃、拿、卡、要等行为。
三、诚实守信、规范服务。为客户提供优质服务,待客主动热情,语言文明得体,操作规范准确,工作耐心细致,服务高效周到;公开收费标准,严格遵照国家有关部门批准的收费标准;严格遵守营业时间,不推迟营业时间,不提前结束营业,不减少服务内容;保持自助设备正常运行,加钞及时、维护到位。
四、真心服务,接受监督。员工着装整洁、佩戴胸卡,自觉接受客户监督和社会监督;大堂经理全天候在大厅服务,接受客户咨询并引导客户;实行神秘客户检查制度,聘请专业咨询公司对我行的服务进行监督;实行首问负责制和责任追究制,全面做好客户服务。
建行统一服务及投诉电话:95533,服务及投诉网站:#url#。
为全面提高医疗服务质量,规范执业行为,改进行业作风,我院继续推动“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动的深入开展。做好深化医改和各项重点卫生工作,提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设,为广大群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务。我院始终把患者的健康权益放在首位,不断提高医疗服务质量,改革和完善药品安全监管体制机制,建立医德医风长效机制,并接受社会和群众的监督投诉。我们向广大患者郑重承诺:
一、强化服务意识,提高服务水平。全面落实《医疗机构主要窗口服务规范》,医护人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。全院职工认真贯彻落实卫生执业法律法规,严格执行卫生部《医德医风建设标准》,加强职业道德、职业法律和职业责任的学习和教育,努力提高服务水平和医疗质量。
二、坚持依法办事,方便患者就医。全院医护人员将牢固树立“患者至上”的服务理念,继续推动“三好一满意”活动的深入开展,坚持依法办事,认真执行国家的法律政策规定,全面推行预约就诊服务,方便广大患者就医。
三、规范诊疗行为,增强收费透明度。坚持因病施治,规范诊疗行为,做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,减轻患者医药费用过度负担。严格执行国家制定的收费标准,完善医疗收费、住院费用一日一清单制及药品价格公示和查询制度。对涉及群众利益的事项及药品价格、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。
四、落实医改政策,让患者得实惠。坚持以党的精神为指导,全面落实医改措施,积极推进改革。认真落实基本药物制度和药品集中采购制度,实行零差率销售,从患者的角度出发,切实减轻患者的经济负担。
五、坚持廉洁行医,遵守医德医风规范。医护人员自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,遵守职业道德,自觉做到拒收红包、提成、回扣,坚持廉洁行医。
六、落实医德医风规范,严肃查处违规行为。我院在公众的监督下开展各项工作,社会或广大群众若发现我院医护人员存在医德医风问题,请在我院设立的意见箱或通过我院网站投诉举报,也可通过电话向我们反映,对于发现和举报的严重违反职业道德的'行为,我院将依照有关规定严肃处理,为患者营造一个良好的就诊环境。
一、主要职能:风险管理部是主管制定信贷制度、判别监控信贷风险、统一组织和管理信贷后台业务的全行信贷业务综合管理部门,同时还负责组织管理全行授信业务的审批工作;负责分行审批人会议的组织和信息反馈;负责监督检查全行授信业务审批的合规性;参与信贷政策的研究拟定工作,组织整理授信审批业务相关信息,向相关业务部门提供支持和信息共享;负责风控委会议授信审批议项准备、议项整理以及决策议案落实。
二、服务内容:1、组织整理授信审批业务相关信息,向相关业务部门提供支持和信息共享;2、全行授信业务的审批;3、统一组织和管理信贷后台业务。
三、服务对象:信贷客户
四、服务承诺:我行审批权限内的个人贷款和小企业授信业务在收到完整的材料后5天内完成审批。
五、主要负责人
姓名:王军红
从业格言:廉洁自律,严守审批工作纪律,正确履行职责
六、联络员
姓名:肖红梅
吉安市人民政府主办 吉安市政府办公室、吉安市信息化工作办公室承办 2011 版权所有网风科技 设计制作&技术支持 备案证编号:赣b2-20150490号
建设银行赣州市分行风险管理部是赣州建行识别、计量、预警、控制信用风险、市场风险和操作风险的内设职能部门。
主要负责组织转授权范围内客户授信业务审批、客户信用等级认定、信用风险管理和关键风险点检查等工作。
建设银行赣州市分行辖内县(市)支行,市分行本级公司业务部和住房金融与个人信贷部。
(一)坚持“以客户为中心,以市场为导向”,服务于全市经济发展战略,真诚为广大客户提供优质服务。
(二)坚持首问负责制。凡首位接洽来我部(或来电)办理、咨询业务的客户的工作人员即为首问责任人,首问责任人对客户提出的需求将积极给予受理和服务,或引导客户找到相关人员、窗口、部门办理或解答,在符合国家相关政策规定的基础上直至客户满意为止。
(三)坚持限时审批制。对于经审查授信方案合规、申报材料要件齐全、内容完备,按规定不须补充材料的对公授信业务,承诺在3个工作日内完成全部审批流程(自项目受理至批复下发,下同);个人授信业务在1个工作日内完成审批流程。
(四)坚持廉洁从业,合规经营。我部将一如既往,严格遵守国家金融法律、法规、行业准则以及建设银行的规章制度,遵循建设银行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观,自觉抵制和纠正行业不正之风。
姓名:李章政 办公电话:07978211489手机:13803588296
从政格言:热情服务、合法经营、坚守诚信,实现银企双赢。
联络员姓名:应学俊,联系电话:0797—8249037。
一、 主要职能
建设银行玉山支行是经营存款业务、贷款业务、结算业务及中间业务。
二、服务内容
1、对私服务:具体包括龙卡服务、存贷服务、结算业务、房管金融、外汇黄金等;
2、对公服务:具体包括存款服务、机构服务、国际业务、现金管理、企业年金等;
4、中间业务服务:具体包括代理国债、基金、保险、理财业务、财务顾问、造价资询等;
三、服务对象
建设银行玉山支行为机构、公司、个人客户提供金融产品服务。
四、 服务承诺
(一) 坚持首问负责制。对我行办理、咨询业务或事项的客户,我行首问责任人对客户提出的需求应给予引导客户找到相关人员、窗口、部门办理或解答,在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。
(二) 坚持限时办结制。对于客户来我行办理、咨询业务或事项,我行将给予及时办理或解答;对于确实无法立即办我行将对客户说明情况,并在明确相关事项后主动与客户联系,答复时限最长不超过3个工作日;对于通过建设银行系统核准工作,我行将确保在5个工作日内完成核准。
(三) 坚持廉洁从业,合规经营。我行将一如既往,严格遵守国家金融法律、法规、行业准则以及建设银行的规章制度“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观,自觉抵制和纠正行业不正之风,为客户提供优质、高效服务。
(四) 积极支持地方经济建设。对符合国家产业政策、行业发展政策、结构调整政策,有利于地方经济发展的客户,我行积极提供金融产品服务。
五、 主要负责人信息
主要负责人:刘建林
办公电话:07932552260
手机:13907037138
六、 联络员信息
联络员:周兰仙
电话:07932553935
手机:13767362272
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇五
我们将本着“客户至上,注重细节”的服务理念为您提供服务,我们承诺:
一、服务经济、科学发展。认真贯彻落实科学发展观,服务河南经济,构建和谐金融,为促进中原经济区建设做出贡献。
二、合规经营、廉洁从业。根据《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《中国银行业柜面服务规范》和《中国银行业文明服务公约》等国家法律、监管规定和行业准则,坚持实事求是,依法合规经营。廉洁从业,坚决杜绝吃、拿、卡、要等行为。
三、诚实守信、规范服务。为客户提供优质服务,待客主动热情,语言文明得体,操作规范准确,工作耐心细致,服务高效周到;公开收费标准,严格遵照国家有关部门批准的收费标准;严格遵守营业时间,不推迟营业时间,不提前结束营业,不减少服务内容;保持自助设备正常运行,加钞及时、维护到位。
四、真心服务,接受监督。员工着装整洁、佩戴胸卡,自觉接受客户监督和社会监督;大堂经理全天候在大厅服务,接受客户咨询并引导客户;实行神秘客户检查制度,聘请专业咨询公司对我行的服务进行监督;实行首问负责制和责任追究制,全面做好客户服务。
承诺人:
承诺时间:
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇六
我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:
我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001—iso9000的质量保证体系运作。
1、我院郑重承诺按以下措施保证设计质量:
质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。
(1)加强内部员工管理和职业道德教育。
(2)严格贯彻iso9001—20xx制度的落实。
(3)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(4)配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。
2、本设计中的质量保证措施:
针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。
(1)设计总进度控制计划编制;
(2)各单位、各专业设计原则编制与会审;
(3)各单位、各专业接口的实施管理;
(4)总体方案和专业方案的评审与优化;
(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;
(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:
1、设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2、设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。
3、现场配合服务
保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加;现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题;现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题;利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件;如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
4、设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。
5、进一步优化技术方案的措施
在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。
我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
若我方中标,我方郑重承诺:
1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。
2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。
3、交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4、我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。
5、我方设计方案得到业主认可。
6、设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。
7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工现场巡视一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇七
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
法人代表签字:xx。
xx年x月x日。
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇八
20xx年,在社会各界的监督帮助和全行员工的共同努力下,建行通辽分行向社会作出的十项公开承诺内容全部落实。通过公开承诺,切实改进了工作作风,全行的经营管理能力和服务水平明显提升。为进一步树立行业新风,现就20xx年政风行风建设向社会公开承诺如下:
一、认真贯彻执行党和国家的经济金融方针政策,自觉维护金融环境。
二、落实党风廉政建设责任制,推进惩治和预防腐—败体系建设,有效遏制公—款挥霍浪费、私设“小金库”、吃拿卡要、公共资源不良交易等行为。
三、围绕市委、市政府的`发展战略,积极支持地方经济建设,为支柱产业、实体经济、基础设施、中小企业等提供金融服务。
四、进一步加大对城镇居民个人住房信贷需求的支持力度。
五、增加居民投资渠道,为广大客户提供基金、实物金等金融产品,认真做好理财风险提示,积极引导客户理性投资。
六、增加物理网点和离行式自助银行,提升服务能力,扩大服务半径。加强自助设备管理,自助设备正常开机率平均达到98%以上。
七、打造良好的'用卡环境,严格保守客户信息保密约定,保障客户资金安全。
八、网上银行业务系统全天候为客户提供帐户余额查询、转帐交易、网上速汇通等服务,及时协助客户解决使用电子银行过程中遇到的问题。
九、严格执行国家政策和收费标准,做到公开、透明,加强行业自律,禁止各种违法违规行为。
十、不断优化网点服务功能,全行员工做到精神饱满,统一着装,挂牌上岗,行为举止规范,切实提升窗口的职业形象、服务质量和效率。
中国建设银行通辽分行诚恳接受社会各界的广泛监督。
承诺人:
承诺时间:
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇九
感谢社会各界对建设银行事业的关注和关心!为深入推进行风建设,建设银行荆门分行特向社会作出如下承诺:
一、遵章守纪,依法合规经营。严格遵守国家的法律法规,积极贯彻落实国家相关金融政策,实现银企双赢。
二、优化环境,提供优质服务。做到服务区域划分合理、牌匾规范、标识醒目、服务设施齐全、环境干净整洁、服务高效。
三、行务公开,收费规范合理。向社会及时公开有关金融服务费用政策,严格收费标准,保证收费规范合理。
四、改进作风,提高办事效率。积极履行岗位义务,文明诚恳待客,及时办结信贷审批、柜面业务等服务事项。
五、严格自律,加强廉洁从业。认真贯彻落实领导干部廉洁从业若干规定和建行“厉行节约八不准”要求、切实践行《廉洁合规从业承诺书》,规范从业行为。
六、加强管理,创建良好银行。积极开展平安年创建活动,加强监督检查,开展行为排查,强化警示教育,积极拓展业务,努力把我行打造为“良好银行”。
以上是我们的承诺,诚挚希望社会各界进行监督、指导,请多提意见和建议,保证受理的来信来访件件有回音。
承诺人:
承诺时间:
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十
亲爱的会议客户:
您好!
为为您提供更为专业、贴心的服务,在会议期间,我们承诺:
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(—2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况,提供收费免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的’运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。
承诺人:xxx
xxxx年xx月xx日
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十一
为认真贯彻落实《中华人民共和国种子法》、《农产品质量安全法》等法律、法规。以维护广大农民的利益为宗旨,从源头上抓好种子管理,促进种子批发商诚信守法,依法经营,保证种子质量,让农民用上“放心种”。峄城区种子管理站结合我区实际特制定《种子销售质量承诺书》如下:
一、坚持从合法渠道调进种子,不从非法渠道调进种子,不经营未审定(认)定品种。
二、不经营假冒伪劣种子。所经营种子主动向种子管理部门申报抽样和留样备查,质量达国家用种标准,种子包装、标签达规范性要求,不经营未登记、未备案品种。
三、不发布违法广告,不虚假宣传,所作广告、宣传真实可靠,符合法律法规。
四、在种子经营中遵守国家和省有关法律、法规、规章的管理规定,自觉接受种子管理部门的监督和管理。
五、若因不履行义务和违法经营,将自行承担法律责任和自愿接受种子管理部门的处罚。
六、出售种子时依照相关规定出具合法有效的发票或其它有效票据,加强自身内部管理,建立健全种子经营档案。
七、坚持公开、公平、公正和诚信守信的原则参与市场竞争,维护种子经营秩序,履行约定和法定义务,加强农业科技知识的学习,提高对农民的科技指导服务能力,引导农民使用优良品种,促进农业丰产丰收。
八、接受广大农民朋友的监督、举报!
承诺(单位)人: 监督单位:
年 月 日
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十二
我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设,郑重作出以下服务承诺:
1、严格依法行政,秉公办事,决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。
2、坚持服务至上,文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员,做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。
3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众,只要相关材料齐全,立即给予办理相关手续。
4、对申请办理城镇低保的居民,根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定,对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续,最长不超过5个工作日(公示时间另计)。
4、对来访群众做到热情接待,认真详细答复,不敷衍推诿。
以上服务承诺,请广大干部群众,社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现,我将负主要责任,甘愿接受组织的问责。
监督电话:xx
承诺人:陈艳琼
20xx年3月13日
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十三
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地满足客户需求,更好的维护企业信誉,促进产品质量的稳定和提高,用完善的售后服务体系为顾客提供更好的服务。
天隆中旺化工保温材料有限公司是以生产、销售三面翻系列产品及施工为主的企业。本企业拥有雄厚的技术力量,配备具有多年生产施工经验的'专业技术人员;采用先进的生产设备;具有完善的质量保证体系。本企业产品始终以最好质量、最经济价格、最优质的服务面向市场。
2、供应货物经使用方确认供应后,其产品不作随意更换。
3、我方认可使用方对货物验收的制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守使用方的货物验收制度。
4、对未通过验收的货物,保证在使用方规定时间内补充合格货物。
5、对通过验收的货物,在使用方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在使用方规定时间内补充合格的货物。
6、因我方供应货物的质量问题,对使用方造成了不良影响的,我方愿承担由此造成的经济损失及法律责任。
7、我公司生产的酚醛系列产品已通过iso9001和ukas质量体系认
1) 产品“三包”规定:我公司产品严格按照国家规定的“三包”相关规定。如有问题拨打本公司售后服务电话给予调换解决; a. 产品质量达不到gb/t20974-20xx《绝热用硬质酚醛泡沫制品(pf)》标准。
b. 酚醛板包装不齐全或外观不整。
c. 供货时不带相关检查报告、合格证、资质的。
2) 下列情况不属于“三包”范围
a. 产品由于不可抗力因素造成的损坏(雷击、火灾、地震等)
b. 产品由于运输、保管、装卸、使用等人为原因造成的损坏; 企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全服务”,将传统的服务概念推介、延伸到生产、营销和售后服务的这一系列环节中,时刻为顾客着想,提供“三包服务”。
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十四
一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。
二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。
三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。
四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。
五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。
六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。
七、老干部需要社区做到的其他相关事务。
承诺人:
日期:
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十五
1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂。
20xx年10月1日。
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十六
我公司对成品保护的承诺是:保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责,如有丢失、损坏,由我方补齐。成品保护具体措施如下:
1、调整好安装工序,只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材,不要早安装,如防火锁、闭门器及五金配件,以及防火玻璃,避免丢失和损坏。
2、门框装好后要尽快灌浆,并且要求门框保护膜完好,避免因施工中碰撞而使门框移位和损坏门框表面油漆层。
3、房间的门板(门扇和五金配件)须等房间内部全装修完毕、相关设备安装好后,方可安装。
4、过道处防火门,应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、视口玻璃等。
5。配合甲方管好消防用水,不许用消防水进行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成对各专业成品的破坏。
6、经常教育施工人员不但要保护好本专业的成品,也要爱护整个工程的成品,违者给予处罚。
1、严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。
2、对本公司产品实行终身维修。
3、1%的问题用100%的努力去解决。
4、设立24小时售后服务专线(0xx—xxxxxx),有专职人员值班跟踪服务,节假日照常值班,保证用户随叫随到。
5、对用户来人、来电或来函处理,一方面要求值班人员及时将详细服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理;另一方面确定24小时内的服务期限,准时为用户提供真诚的服务,确保用户满意。
6、在接到通知后,深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务,其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场,特殊情况下,我司会在2小时内以书面方式予以答复及解决。
1、提供技术咨询和设计配合。
2、提供详细的技术资料和有效的系统安装方案。
3、随时解决施工现场出现的问题,提供现场设计及施工变更方案,最大限度降低客户的投资成本。
4、对客户提出的施工变更要求,一经确认后立即执行。
5、安排技术人员进行系统测试,包括单项测试和整体消防联动,确保系统投入正常运行。
6、提供系统、完善的技术资料,并作好技术交底及指导正确的操作方法,为项目无偿培训几名专职操作人员。
7、提供有效材料、质量证明文件和有关检测报告。
8、免费提供保修期内定期维修保养。
鉴于本工程总体工程量较大、施工工期较长、社会影响广泛,我公司对产品的保修期特定为两年。自消防验收合格之日起,保修期间我司每季度对本公司产品统一进行一次监测和维护,并做好保修纪录。
防火系统因我司产品原因出现异常故障,我司免费维修,因人为使用不当造成损坏,保修期内只收取材料费,保修期满后只收取成本费。
从施工组织设计开始,我司对每个用户都建立一套完整的档案,包括设计方案、技术资料、设计变更、签证、生产计划、发货记录、质检记录、施工人员安排及进度计划完成情况调试、竣工验收资料等,并将售后服务记录、用户使用情况等记录归档,实现iso9001质量管理体系可追溯性的档案编号,以便查询等。
投标单位:xx有限公司
日期:20xx年11月6日
建设银行服务承诺书范文(17篇)篇十七
为加强企业行风建设,树立良好的成品油供应主渠道企业形象,促进随州经济发展,随州石油分公司特公开承诺如下:
一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨,全力支持随州工农业生产和重点工程建设,确保成品油市场供应。
二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定,做到依法经营。
三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺,严格执行国家成品油数质量标准,杜绝假冒伪劣油品,维护消费者权益。
四、落实国家成品油价格规定,实行明码标价,价质相符,诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。
五、全面落实安全生产责任制,及时整改消除各类安全隐患,确保上报等级事故为零。
六、积极倡导电子消费新时尚,推广中国石化加油ic卡,为用户理财,免除加油身带现金之忧。"一卡在手,全国加油",消费者一经办理加油ic卡业务,即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。
七、提供优质服务,严格执行加油站规范化服务标准,做到礼貌待客,语言文明,实行24小时服务,不断改善和提高服务质量。
八、公开投诉电话,接受社会监督,保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。
承诺人:
200x年xx月xx日