以沟通交流为话题(优质19篇)

时间:2025-09-07 作者:BW笔侠

优秀作文是作者对生活、人物、事件等的深入观察和思考,并通过精确的表达方式展现出来。接下来,小编为大家推荐了一些经典的优秀作文范文,希望能够对大家的写作有所帮助。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇一

5、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林。

6、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯(英)。

7、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基。

8、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯j·巴楼。

9、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗j。列克(1909——1966)。

12、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯。

13、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

14、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基。

15、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的'沟通管道。———巴纳德。

18、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德。

20、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生。

21、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。——卡罗尔(英)。

22、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温(美)。

24、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦。

29、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基。

30、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁s。葛洛夫。

32、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——富兰克林(美)。

34、许多东西都因不发问而丧失。——英国。

35、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德(1968——1930)。

36、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清。

38、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰(1694——1778)。

39、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋。

40、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。——歌德(德)。

41、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基(美)。

42、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼·罗宾斯(美)。

文档为doc格式。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇二

在现代高兴技术速发展的今天,几乎在每一个社会领域都存在着竞争与合作。只有竞争与合作同时发挥作用我们才能力求双赢,在竞争中合作,在合作中竞争,竞争合作求双赢。

竞争与合作几乎是密不可风的,如果缺少了竞争,生活就会安于现状,社会永远不可能向前发展,因为有了合作,社会才会不断快速的发展到今天,同样,如果没有合作,那所有的成果,都是自私的,不会取得永久的成功,竞争合作求双赢。

竞争是成功地基础,现代社会一切产物,都离不开竞争。从最初的无声电影《定军山》到现代的平板电脑、电视,无一不是竞争的产物,如果没有竞争,人类只会安于现状,而永远不会想去超越那个时代,正是因为有不断新的产品技术出现,人们才会想要做的更好,更快的超越,可见是竞争推动了人类的进步,竞争是成功的基。。

合作是取得成功的必要保证。所有人类的一切成果都离不开合作的结果。可曾记得那篮球场上的风采,那些队员之间的密切合作的过程渗透出合作的巨大力量。他们互相合作传球、投求最终取得了投球的胜利。极弱他们之间没有进行密切的合作,只是个自顾各自的,那么,试想一下,他们会取得胜利吗?可见,合作对于比赛的胜利是多么重要。还有那拔河场上的胜利,也都离不开合作的结果。合作是成功的必要保证。

如果只有竞争而没有合作,那样你只会被孤立起来,你只会孤独的进行,世界是一个有机的集合体,只有竞争没有合作是行不通的。如果只有合作而没有竞争,那将会是乌合之众,永远不会超越,更不会发展到更好,可见,只有合作没有竞争也是不行的。竞争合作力求双赢,在竞争中合作,在合作中竞争。

一个人的成功并不是真正的成功,一个人取得的成果,并不能持续,独木不成林,众人拾柴火焰高,只有发挥合作的力量并且加上竞争取得的成果,才能取得胜利。

竞争合作求双赢。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇三

要建立关系,就需要学会沟通和交流。下面是小编精心整理的有关交流沟通高中话题。

作文。

欢迎大家阅读。

假如心灵是河的两岸,那么沟通就会是架在这两岸之间的桥梁;假如心灵是两座大山,那么沟通就是紧挨着它们的山谷;假如心灵是两片树叶,那么沟通就是连接它们的枝条。

我想,早在那一天起,我认识了沟通。

是那样一个清晨,天空黑压压的,显得很低很低,仿佛触手可及。狂风在窗外呼呼的刮着,好想拥有可以摧毁一切的力量。在屋内的压抑,与屋外无差。甚至连空气中都弥漫着浓重的火药气味,好像只要有一点火星,便可以燃烧一切。这不为别的,只为了我前一晚没有整理好书包。我是多么的委屈啊!前一天我写作业写到很晚,便直接倒在床上睡着了。可大人却不能理解我。我气愤的背起书包,摔门而去。

到了学校,我赫然发现作业没有带,此时窗外已下起了倾盆大雨。正在焦急时,我感到有人拉了拉我。我抬起头,看见母亲正站在门口张望,她的手中拿着我的作业。我接过作业时,发现她的衣服已经湿了,可我的作业,却依然散发着墨香味。我转身进了教室,留下她站在门口欲言又止。

中午回到家,母亲拉着我在沙发上坐下。她告诉我,今天早上是她不好,没有顾及到我的感受,但也希望我能够体谅她。母亲的表情让我很难用言语来形容,很温和,却又透着一点严肃。

我为什么不答应呢?于是我很用力的点了点头。

那天午后的阳光,异常明媚。

随着时间的推移,小鸟渐渐展翅,花蕾渐渐绽放,我们也渐渐长大。可沟通却离我们渐渐远去。那把沟通取而代之的是什么?是争吵,是愤怒,是一言不发。究竟什么才能把那一串串心结解开?不是争吵,不是愤怒,更不是一言不发。而是那被人们遗弃了的沟通。数一数,我们有多少次在跟父母争吵,又有多少次是在跟父母心平气和的交谈。我们究竟遗失了什么?是沟通,还是互相之间的信任。

原本是如此简单的一件小事,却被各种情绪夸张成如此惊心动魄的争吵。假如我们没有遗弃沟通,争吵声就不会回荡在天空;假如我们没有遗弃沟通,愤怒就不会乘虚而入;假如我们没有遗弃沟通,一言不发将会被尘封。

就让沟通再一次走进我们的生活,让它为我们的心灵打开最美好的一扇窗。

关于“沟通”,每个人都应该会说,“沟通有什么难的,两个人一起谈论、交流,不都是沟通吗?”如果你这样想,那么你就错了,“沟通”是两个人敞开心扉,用真心去沟通、去交流,而不是普通的聊天。如果每个人都只是为自己的利益去与人交往,而且必要时会出卖朋友、出卖友情,那么这个世界就将是黑暗的,暗无天日,所以,我们应用心去沟通。

当和朋友意见不合,开始争论,进而变成争吵,最后不欢而散,这样信心就有了一道墙。这座墙虽非岩石所筑,却坚硬的隔在两颗心之间;这座墙虽不高,却让原来的友情无法跨越。误会与流言在这座墙上添砖加瓦。隔了一道墙,风景却变得迥乎不同了。蓦然回首的时候,昔日熟悉的脸已经变得陌生,只留下自己和寂寞陪伴。循着记忆的沿岸,发现问题只是“小颗粒”,只是我们把他无限的扩大了,让自己的心处于非理智的墙围之中。

当和父母意见不合,甚至到了无话可说的地步,这样心里就有了一道墙。这座墙虽不是很长,却限制了你的视野,你的眼里只有父母的不理解;这座墙孙然不是很厚,却在亲情之间划了一道鲜明的界限。这道密不透风的强,挡住了关爱,挡住了谅解。猛然发觉,自己的不了解和拒绝了解,把心关在了荒漠古城。

世界有墙,必定有门。只有及时沟通,做适当的“妥协”,给彼此一个融化冰点的笑,就会开一扇和解的门….

沟通,是连接人们思想的链条,是人与人之间相处的路径,是构建和谐社会的前提。

在现在这个高科技社会中,基本上可以达到“凡所应有,无所不有”。在这样的生活环境下,有的人觉得挺舒服,挺快乐,活得也很逍遥。但有的人觉得生活没意思,所以他并不快乐。这是因为那些不快乐的人缺乏沟通,也许是来自于某种压力:爱面子?内向?还是……宗旨,这样的人只有学会沟通,才会获得快乐。

举两个了例子吧!第一个:有一个人他身世特殊,家里很有钱。当然,这是他辛辛苦苦挣来的。他心想:我挣来这么多钱不容易,我一定不能随便与人交朋友,万一哪一天他们了解我到了了若指掌的地步,打起我的财产的主意,我一不小心被他骗了,那我的努力不是白费了吗。所以,我决定以后尽量少与人说话,尽量少出门。于是,他渐渐的封闭了自己,性格很孤僻,那么这个时候,他即使再有钱,那他会活得快乐吗?不会,因为它缺少与人沟通,担心你的钱,你可以好好利用它,与人沟通时,都知道你有好的人品,谁会打歪主意啊?!

第二个:有一个小女孩,她从小内向,没有什么朋友,所以一直得不到快乐,感到很寂寞。但是有一天,他看仅有一群小朋友,他们在一起玩,有说有笑的,似乎很快乐。所以,她就想我也想要快乐,我一定要交朋友,多与人沟通。只有这样,我才会快乐。从此,他努力克制自己不要总呆在家里,要出去和小朋友玩。经过一段时间的训练,她渐渐的摆脱了寂寞,变得开朗了许多,可以看得出她现在是多么的快乐。

这两个了例子是一个鲜明的对比,由此可以证明:多与人沟通,我们可以获得快乐,也可以使我们的关系更加融洽,从从而有利于构建和谐社会。所以,为了自己,为了周围的人,为了社会,一定要学会沟通!并且要表现在实际行动上,从心开始!

以沟通交流为话题(优质19篇)篇四

交流如雨丝般细微但不乏晶莹闪亮,它奔向大地,汇成细流,义无返顾地流入心灵交汇的江河。

交流如雨滴般无声胜有声,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,最终滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。

古人有训:君子之交淡如水,小人之交甘如醴。君子之交是心与心的交流,是一种与天共存的默契,如丝如缕般交织在一起。

当俞伯牙将瑟瑟琴声幽绕山谷的时候,钟子期听得如痴如醉。那么深奥而又玄要的琴声,竟被钟子期如此巧妙地领悟。

依山临江的感受让钟子期感叹世间竟有如此一位能与之交流的知己。所以当钟子期去世后,俞伯牙断琴而誓,不再弹琴。是啊,缺了知己,缺了可与心交流的人,存在的意义何在?正是心与心之间的交流才使他们成为旷世的知音。

这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜,它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。

人与人之间交流难,但人与物之间的交流又谈何容易。

“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的李白面对仕途的坦淡,毅然选择了与山川秀水为伴。“安能催眉折腰事权贵”的烦恼抛之脑后,与大自然交流,才是他人生乐趣所在。与月邀相怀而后卧水而终的死去,更让人觉得李白对万物的依赖。

还有,“采菊东篱下,悠然见南山”的陶渊明在与自然的交流中找到了恬静;“明月松间照,清泉石上流”的王维在与山的交流中体味了另一番人生的境界;“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”的王勃在与滕王阁的交流中领略了一种超脱自然的感叹;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的范仲淹在与洞庭湖的交流中找到了人生的奋斗目标。

交流如水,亘古至今,奔流不息;。

交流如茶,淡而清香,愈渐愈浓。

交流如斧,劈开的是两种世界。

交流如针,缝上的是不同人生。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇五

沟通是心灵与心灵之间的桥梁,沟通是两个人倾听对方心声。随着年龄的增长,我们与父母之间的沟通变少了,取而代之的是饭后的一声声震撼心灵的关门声,是我们和父母之间的沉默和争吵。

爸爸妈妈,其实我也很优秀,只是你们没有发现,请你们不要在再我的面前说别的孩子又取得了什么样的成绩了,我知道你们是希望我也可以像别人一样的优秀,但是,你们知道吗,你们无意间伤了我的心,我需要的是你们对我的鼓励啊!

都说沟通是心灵与心灵的桥梁,可是,为什么和父母沟通却那么的难呢?为什么我们和父母之间会存在着“代沟”呢?让我们一起坐下来和父母谈谈心,把我们心中想的告诉父母,让父母知道我们的想法,让父母了解我们,也让我们走进父母的心灵,听听他们是怎么想的。我相信,我们一定能够和父母做朋友,父母也一定能够改变!

交流如雨丝般细微但不乏晶莹闪亮,它奔向大地,汇成细流,义无返顾地流入心灵交汇的江河。

交流如雨滴般无声胜有声,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,最终滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。

古人有训:君子之交淡如水,小人之交甘如醴。君子之交是心与心的交流,是一种与天共存的默契,如丝如缕般交织在一起。

当俞伯牙将瑟瑟琴声幽绕山谷的时候,钟子期听得如痴如醉。那么深奥而又玄要的琴声,竟被钟子期如此巧妙地领悟。

依山临江的感受让钟子期感叹世间竟有如此一位能与之交流的知己。所以当钟子期去世后,俞伯牙断琴而誓,不再弹琴。是啊,缺了知己,缺了可与心交流的人,存在的意义何在?正是心与心之间的交流才使他们成为旷世的知音。

这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜,它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。

人与人之间交流难,但人与物之间的交流又谈何容易。

“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的李白面对仕途的坦淡,毅然选择了与山川秀水为伴。“安能催眉折腰事权贵”的烦恼抛之脑后,与大自然交流,才是他人生乐趣所在。与月邀相怀而后卧水而终的死去,更让人觉得李白对万物的依赖。

还有,“采菊东篱下,悠然见南山”的陶渊明在与自然的交流中找到了恬静;“明月松间照,清泉石上流”的王维在与山的交流中体味了另一番人生的境界;“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”的王勃在与滕王阁的交流中领略了一种超脱自然的感叹;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的范仲淹在与洞庭湖的交流中找到了人生的奋斗目标。

交流如水,亘古至今,奔流不息;。

交流如茶,淡而清香,愈渐愈浓。

交流如斧,劈开的是两种世界。

交流如针,缝上的是不同人生。

还记得那一天吗?唉!那几天刚考完数学,明天又要考英语了。这几天的复习作业真是太多了,练习卷堆起来差不多有小山那么高。

“隋佳钿,你要加油啊!明天就要考试了。”这样的话妈妈每天都要说上几十次。

想想妈妈每天苦口婆心的劝告,我的头上就像套上了一个紧箍咒,痛得要命。我使劲地揉了揉太阳穴,长叹了一声:“最近真是比较烦,比较烦……”

妈妈要外出,她严肃地看了我一眼,说:“要抓紧时间复习,准备考试。”

她出门时把锁游戏机的钥匙忘在了桌子上。我看到钥匙,喜出望外,啊!我自由了!我拿着钥匙打开抽屉的时候,心里像小鹿似的“怦怦”了乱跳。我自言自语地说:“就玩一会儿,就玩一会儿。”说着,便拿出游戏机津津有味得玩了起来。这一玩儿就忘了时间。

正玩得高兴,只听“咣”的一声,妈妈回来了,我的心好像要从嗓子眼里蹦出来!

妈妈紧皱眉头问道:“写完作业了吗?”

“我、我、我没有!”我慢吞吞地说。

“你太不用功了,你这么这么不自觉呀!你不知道明天就要考试了吗?”妈妈喊道。

突然,我感到很委屈,生气地说:“我太累了,我也需要休息和玩,再说我都会了。每天的作业那么多,我又不是神仙,哪有那么多的精力?”

此时妈妈楞住了,座下来,拉着我的手,心平气和地说:“噢!是这样,对不起。我不知道你非常累,以前我只要求你将时间和精力放在学习上,却从来没考虑到你的娱乐需要,所以你偷玩游戏机我不责怪你,因为我也有责任。现在妈妈陪你一起玩好吗?”

这时我既高兴有惭愧。高兴的是:妈妈理解了我,难过的是:我没有理解妈妈的良苦用心。我对妈妈说:今天是我错了,今后我一定摆好学习和娱乐的位置。”并把钥匙交给了妈妈。

通过这次沟通,我和妈妈相互得到了理解。并且更加努力学习,妈妈也给了我适当的娱乐时间。

这就是沟通,有人说“沟通是成功的一半”,有人说“学会沟通伴你一生”。

我觉得:沟通是相互的;沟通是和谐的。能使人们达到一种新的平衡,相互理解、相互支持、相互帮助、相互教育。

啊!我终于感到沟通的好处了!

以沟通交流为话题(优质19篇)篇六

3、只要有可能,资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳l.柯克派崔克。

4、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯j·巴楼。

5、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安。

6、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁s.葛洛夫。

8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生。

9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美---葛洛夫。

10、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗j.列克(1909-1966)。

12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦。

13、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德(1968-1930)。

14、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰(1694-1778)。

15、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基。

16、许多东西都因不发问而丧失。——英国。

19、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖。

22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林。

23、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特。

24、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋。

25、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。——艾默生。

27、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯。

28、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基。

38、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德。

39、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温【美】。

44、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

47、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清。

48、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇七

4、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯j·巴楼。

5、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安。

6、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁s.葛洛夫。

8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生。

9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美.——葛洛夫。

10、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗j.列克(1909-1966)。

12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦。

13、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德(1968-1930)。

14、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰(1694-1778)。

15、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基。

16、许多东西都因不发问而丧失。——英国。

19、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖。

22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林。

23、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特。

24、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋。

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以沟通交流为话题(优质19篇)篇八

语言是沟通的桥梁,思想是沟通的产物。作为一名项目申报人员,在进行项目申报工作过程中,沟通尤为重要。如何提高沟通交流?提高沟通交流的方法有哪些?下面本站小编整理了提高沟通交流的方法,供你阅读参考。

在进入谈话主题之前,一定要首先感谢其他人的时间。时间是及其宝贵的资源,礼貌尊重和体谅周到是很重要的。当然,他们的认可或所做的任何积极贡献也同样重要。感激和赞扬对建立良好的关系是大有帮助的。

如果可能的话,找出个人层次的交集点所在。去寻找任何存在着的兴趣爱好有交集着的地方。即使在职场,也会有个人兴趣的共同点,关于爱好啊,体育运动方面的啊,还有关于孩子的话题,等等。要注意避开一些诸如政治倾向或宗教信仰的能引起争论的话题。一种真正意义上的交集会影响到你当前谈话、很可能还能关系到将来交流时候的语调和后果。

保持一种积极的态度对产生富有成效的交流沟通是至关重要的。要积极有益而不是消极或抱怨。当人们觉得自己受到攻击侵害或批评的时候,就会立即停止所有的沟通交流。即使是在表达顾虑或不悦时也要保持向上善良的态度。

即便是为了证明你的观点正确,想得到公认,但语言也不要有攻击性。要保持一定的界线,尽量不要越线。不管怎样,一种不满对抗的语气是不会奏效的。要坚定直接,也要沉着和谐。

在开始谈话交流之前,要弄清你自己想达到什么样的结果是很重要的。目标明确有助于你在谈话中占引导主动和保持清醒。你希望达到什么样的效果?你是想给予帮助?解决冲突/化解矛盾?合作项目?还是其它什么问题?你是想征求意见还是想影响别人的举止言谈?你想要达到的效果有助于确保交流的连贯性。

眼光交流是必不可少的。要有礼貌、不要插话。尽管插话表明你的观点是很自然的情有可原,但是还是没人喜欢被打断,在别人看来,插话是很不尊重人的。尽量站在他人的角度思量问题。保持谦虚。学会怎样尊重珍视不同的观点是一个很重要的交流手段。

留心身体语言。如果缺少目光交流、注意力分散或者是烦躁不安都会显得你没耐心。打哈欠或者叹气通常表明你心智或者是身体累了。当你谈话交流中遇到这些肢体信号了,表明这次谈话交流是没有多大丰收的。尽快结束谈话、推迟交流,如果关系程度允许的话,问下对方是不是哪里不舒服。

要确保你对所做的交流沟通达到了互相理解。我们通常自认为我们已经达成一致和取得共识了,结果却发现我们完全误解了对方的想法了。要寻求意见和反馈。这不仅确定你已经交流沟通成功了,而且还让对方感觉到他们确实被认真倾听和理解了。

关于要采取什么样的行动和建立责任关系都要心中有数。要确认截止日期、责任和期望。如果可以,把有关协议的的文件记录下来。对下一步会发生什么事情做到心中有数可以有助于避免之后的冲突。

要尽量以友善亲切的方式结束谈话。要再次致谢并尽量让别人觉得他们被理解和重视了。富有成效的交流沟通包括尊重、体谅、认知和透明。既直率友善又能达到你想要的结果是有可能的。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇九

2.党性不强。以权谋私,嫉妒心强,作风独断或不能坚持正义;。

3.角色不准。对权限地位差异认识、认知不明;。

4.情商不高。认识自己把握他人的能力不强,不能控制好自己的情绪;。

6.体制不全。制度不完善或执行不力。

工作中加强沟通协调能力的方法:一核三策略四技能。

一个核心:全面加强修养,着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力,而魅力就是夺人魂魄,让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力,是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素:智商高情商不高的人,往往怀才不遇;智商不高情商高的人,必有贵人相助,如“刘备的江山是哭出来的”,还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人,就会春风得意,如毛泽东、邓小平等。

两个法则:就是黄金法则和白金法则。黄金法则是你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他。真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合,进行换位思考,站在自己的角度想,也站在别人的角度想。

三项策略:就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人,对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变,因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。

四种技能:就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己,如倾听别人的话时,就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与同级沟通协调时,应该谦虚,尽量采取商量的口吻,请人家给予配合,确保能达成目的。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十

沟通:所谓沟通就是相互理解,包括两方面问题,一是你知道别人不知道,二是别人知道你不知道。仅有你知道,别人不知道是没用的。

认知:所谓内行看门道,外行看热闹。正式场合中,很多事物都是有其一定规则。如果你对这些规则没有认知,就会闹笑话。如喝干白可以加冰,喝干红什么都不加。喝咖啡时不能乱用调羹,调羹用途有二,一是加牛奶、糖块搅一搅,而是觉得咖啡特别烫,搅一搅降温。对规矩认知不足,不仅有损你的个人形象,也有损你所代表的企业的形象。

互动:所谓互动,就是要获得对方的反馈,产生结果。譬如中国人有时候喜欢客气,请人吃饭准备了很多好吃的,但却说饭做的不好,请多包涵。实际上是想获得别人的赞扬。

人际交往是一门大课,除了上面的几个小点外,还有很多值得我们探讨的地方。

人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论。

这个概念可以从三个方面理解:人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分。人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。

人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,又称为社交,属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作都有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

微笑。在人际交往中,保持微笑说明心情愉快,充实满足,乐观向上,对自己的能力有充分的信心,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,使对方在交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

学会倾听。用心倾听,是一种友好的表现,暂时把个人的成见与欲望放在一边,尽可能地体会说话者的内心世界与感受,双方更能相互了解并从中得到新的知识。

认同。人在内心深处都有一种渴望别人尊重的愿望,在交往中人们总是不断地寻求认同,因此,我们应该有意识地认同别人的感受。

学会赞美。实事求是地、适当地赞美对方,可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。要恰如其分地赞美别人,要努力发现对方引以为豪、喜欢被人称赞的地方,然后对此加以赞美。

平等的`原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十一

我们很多人都面临沟通困难的窘境。因此提高沟通技能,与他人进行舒心的交流尤为重要。如何与人交流沟通?与人交流沟通的方法有哪些?下面本站小编整理了与人交流沟通的方法,供你阅读参考。

为使谈话内容充实,提些开放性的问题是很重要的,比如以“如何”,“什么时候”,“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天,比如:“你平时空余时间都做些什么?”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题,如:“你喜欢看电影么?”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。

人们每分钟只能说100到175个字,但是却可以准确地听辨出300个字。但因为在倾听时大脑中只有一部分在运转,所以很容易走神—听对方讲话的同时却想着其他的东西。积极倾听是解决这种问题的有效方法—有目的的去倾听。比如为了听取信息,得到指令,理解他人,解决问题,分享趣事,感受他人,提供帮助而倾听。倾听后的回复也很重要,这能让对方知道到你理解了他们所说的话。可以通过总结和重复听到的话来回复他人。

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推荐:教你在访谈中获得更好的效果。

如果你感到无法集中精神关注他人所说,试着营造一间“小密室”,里面有你和你聊天的对象。想象着这间密室是与世隔绝的,没有那些让你分心的事物,你就可以专心于聊天的内容了。在心里默念对方所说的词语—从而强化信息,避免走神。

推荐:如何在人多的稍陌生聚会场合表现得自信、自如、外向?

当别人想引起你的注意,或有兴趣与你长谈,不要回避,也不要转着头回答。相反的,你应该转过身去,面对他们进行交谈。只有专心于交流,才能更好的沟通理解。讲话时注意肢体语言和声调,以坚定自信的姿态,直视对方,除非是在抱怨投诉,记得要面带微笑。

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不要自以为了解他人的想法和感受。要学会通过交流去证实。很多事情我们常常找不到足够的事实去证明自己的猜想,所以要向对方核实他们所说的话的真实含义。

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推荐:《头等舱里的谈话课》一本很不错的沟通书籍。

如果你需要同对方探讨一些敏感问题,切忌使用敌对性语句,比如:“你该更好地了解我啊”,“为什么要让我伤心”,“你从不理解我”,“我原以为我们会开心的”。这些敌对攻击的语句对谈话没有推进作用,只会引起冲突。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十二

我是大二的一名学生,在去年选课的时候,我选了《商务交流与谈判》,我认为这门课很重要,无论从专业特点来看,还是从社会生存能力来说,都是一门很重要的课。我想通过这门课能可以更好的和各型各色的人交流与沟通,掌握最基本的沟通技能,如沟通方式选择技能,沟通障碍分析技能,沟通环境分析技能等。通过这些技能让我们在各种职场上都能很好的适应和运用。

我来到大学已经有一年多了,可以说对于我是受益匪浅,得到了许多的锻炼的机会,可以提高我与人沟通的能力,让我早一些来适应社会,为完全的融入社会奠定了坚实的基础。

记得我和其他很多学生一样入校时都是第一次离开父母,离开自己生长的环境。进入校园开始集体生活后,如何与同学、朋友以及社团的同事相处就成了大学生学习内容的一部分。未来,人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变地越来越重要,甚至超过了工作本身。学会与人相处,这也是大学中的一门“必修课”。

己的所想表达出去,让听的人明白的你的想法。想的好了,想的多了,就能够使自己所说的话有意义;提高说话能力还要提高自己的自信,提高自己的表达能力,提高自己的幽默感。让自己能够说出自己所想,说到别人所期。这方面你可以通过多与人交流、沟通以及登台演讲、在人多的场合发表自己的看法等方式加以锻炼。适当的提高自己的幽默感,会让你的说话更具有可听性和说服力。好的沟通来源于自信.要克服胆怯害羞没有主见的心理.可以说,刚来到大学,来到一个陌生的环境,难免会害羞,我不敢主动和陌生人说话,看似很内向,之后进入了学生会,我认识到了许多的学哥学姐,还有同级同学,渐渐的就不那么害羞了,可以说是学生会为我提供了这个平台,让我与人进行沟通,让我得到了锻炼,所以在大学如果你想提高与人沟通的能力,希望同学们参加学生会,这是一个相当不错的选择。

日常生活中,每个人都有不同的性格,不同的爱好,与寝室的同学相处交流难免会有一些矛盾,这个时候会怎么解决呢?我想实在是很简单,对于我们这些年轻的大学生来说,道理都明白,所以只要大家能够静下心好好的谈谈,听听彼此都是怎么想的,我想问题马上就可以迎刃而解。在寝室里面,每一个人都有自己的生活方式,我们应该彼此尊重,因为大家相聚就是一种缘分,我们应该好好的珍惜,我们都应该互相理解。在生活中,也不要过分的敏感,太在意别人说过的一句话。这样就可以避免不必要的误会,才可以更好的相处。我想说,在大学的日子里面真的很快乐,与人交往有人说算是一门学问,而我倒是没有把它想的那么高深,我想遇到事情多忍让,有一个宽广的胸怀,积极的参加活动,对自己充满信心就可以了。

大一做职业生涯规划的时候,没有认真思考过,我们如何努力能够达到目标,现在细细想想,我还有许多要学的很多,就我个人认为,学习和工作方面的能力。就学习方面,我认为自己对专业知识方面需要加强学习,每门专业课应该不求科科通,有一门通我觉得就是很不错。还有就是工作方面,最需要的就是和同事和同学之间的沟通和交流。虽然,自认为自己性格还可以,比较开朗,但是在有时候交流上会出现理解的很基础的问题。我认为,在我的职业生涯中,最关键的技能就是善于交朋友、乐于助人,比较谦逊,喜欢向别人学习。我觉得这个是比较重要的。大人教我们,常说要好好学专业知识。的确,我也这么认为,但是我觉得我们更多的是要学会和各种各样的人打交道,并且自己说的话能让别人正确的理解到位。

我想通过这门课来更好的与别人交流与沟通。

工商企业管理1021班。

杨成越2010787111。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十三

加拿大移民生活,加拿大人比较随和友善,易于接近,他们讲礼貌但不拘于繁琐礼节。一般认识的人见面时要互致问候。男女相见时,一般由女子先伸出手来。女子如果不愿意握手。也可以只是微微欠身鞠一个躬。如果男子戴着手套,应先摘下右手手套再握手。女子间握手时则不必脱手套。许多加拿大人喜欢直呼其名,以此表示友善和亲近。拉着打开的门,让你后面的人先通过,这种礼仪会受人赞赏。

多数加拿大人与别人交往时都力求圆滑。一般都避免在公众场所高声谈论或争论。即使在公众场地发生冲突例如汽车意外等事故,都会力求保持冷静。

在加拿大,直接而令人信服的态度,会比激进的态度有效得多。在外族人面前用另一种语言交谈,会被视为无礼所为。说话的'声调和目光都可以令人以为自己就是被谈论的对象。盯着人看也是极端无礼的。

在联邦建筑物、电梯、多数航机以至银行、商店、餐厅和其他公众场所,吸烟都是违法的。加拿大人认为吸烟是极之不礼貌的行为,除非在指定吸烟地区或是在私人住所内,并得到男主人或女主人的许可。吸烟之前,应该问一下你周围的人是否介意你吸烟。如果他们介意,你便应该尊重他们的意愿。加拿大人认为吐痰是极之失礼的行为。如果你想清一清喉咙,应该去厕所或使用纸巾、餐巾。

加拿大人热情好客。亲朋好友之间请吃饭一般在家里而不去餐馆,认为这样更友好。客人来到主人家,进餐时由女主人安排座位,或事先在每个座位前放好写有客人姓名的卡片。在加拿大还有一种请吃饭的方式更加随便,即自助餐或冷餐会形式。由主人把饭菜全部摆在桌上后,客人可各自拿一只大盘子(或由主人发给),自己动手盛取自己喜欢吃的食品,可以离开餐桌到另一房间随便就坐进餐,这样客人与主人,客人与客人之间便可有更多的时间交谈。在加拿大一般应邀去友人家里吃饭,不需送礼物。但如去亲朋家度周末或住几天,则应给女主人带点礼品,如一瓶酒、一盒糖等。问清楚男主人或女主人应什么时间到达,并问明穿着要求是正式还是随意,离开主人家后,回到家中应立即给女主人写封信,告诉已平安抵家,并对受到的款待表示感谢。节假日访问亲友,通常也需要带一点礼物。

如果几个人一同外出吃饭,通常是各自支付自己那一份。如果你不敢肯定,可以在结账之后问一声。如果想去极隆重或极受欢迎的餐厅用膳,最好事前致电订位。除非在高级餐厅,一般人都会叫服务生将剩余的食物放在盒子里带回家。

加拿大人很多事情要事先预约。公事要预约,私事也要预约,找工作面谈,请客,甚至去朋友家串门都要预约。不速之客是不受欢迎的。加拿大人对服务好的理解,是诚恳和友善而非快捷。此外,一般人都习惯於在看电影、购物付款、上银行和等车时排队。即使没有一条正式的人龙,都要遵守先到先得的规则,因此在轮候服务时必须要有耐性。加拿大人最不喜欢别人插队。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十四

沟通是信息的发送者与信息的接受者之间通过信息而相互作用的过程。因此,沟通首先是信息发送者对信息的发送和信息接收者对信息的理解,如果沟通者对理解信息所必需的知识不甚了解,沟通就无法进行的。人际沟通总是沟通者为了达到某种目的、满足某种需要而展开的。沟通的核心是系统思考,人们在沟通时,必须全面考虑沟通内容的特点、沟通双方的沟通策略和形式以实现自己的目标。为了提升沟通的有效性,可以从以下几个方面下工夫。

良好的表达能力是沟通和合作的基础,表达能力是指在口头语言(说话、演讲、作报告)及书面语言(回答申论问题、写文章)的过程中运用字、词、句、段的能力。管理者与他人交往、与组织联络,首要的问题是如把自己要说的话、要做和事情表达清楚,让对方听明白。较强的表达能力,不仅能准确、全面地表达上级的意图和管理者的感情,而且能给人一种美好的印象,增强团队的凝聚力。

根据研究,为了实现更有效的沟通,需要注意以下几个具体问题:

(1)多使用对方在感情上容易接受的语言文字,多使用陈述性语言,来表明自己的观点,避免评论性、挑战性的语言文字。

(2)要做到尽量多用数字。说话时多用数字,语言会更加生动,说服力强,自己也会更加自信。

(3)在非专业性交谈中,避免专业性术语,措辞恰当,通俗易懂。(4)尽量使用短句,长句使人产生累赘之感,不利于沟通。

(5)说话要有的放矢,这就好像走路一样,要有方向性的选择,这种“选择”可以使你在说话中避免漫无边际的东拉西扯。

(6)交流中人称指代要明确,以免造成接收者的误解。

(7)多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当,行就是行,不行就是不行。比如:你最好不要说“我看……”“我想……”,而应该尽量说“我认为……”这样你的说话才够力量。

提高表达能力,着重加强以下几个方面的锻炼:

(1)多说,要有效地“说”,必须先明确我们要表达什么,除非我们在心中已有明确的目的,否则,我们是很难组织语言。要有准备、有计划、有条理地去说,或者是介绍,或者是演讲,要说得好、说得精彩,必须有充分的准备,而这一准备过程和实际说的过程,也就是在练习语言表达的过程。

(2)多写,要有效的“写”,我们应该简洁地告诉读者,与东西的'目的,同时,我们也应该明确表示要读者去做什么,去想什么,以及能感受到什么。作为管理者,平日养成多动笔的习惯,把日常的观察、心得以各种形式记录下来,定期进行思维加工和整理,日积月累提高写作技巧。

(3)多听,是在与别人交流的时候多听别人的说话方式,从中学习其好的说话技巧,从而提高自己的语言表达能力,也是为多说做准备。可以多看那些咨询性及访谈性节目,这样能让你更好地学习别人的交谈技巧。

(5)训练判断力。这种能力对于语言来说是至关重要的。在与别人交谈时,如果你判断失误,就可能做出意思相反的回答,这就很可能导致不必要的误会越来越深。

反馈是沟通的重要保证部分。沒有反馈,管理者无法知道信息是否被传递到了接收者那里以及接收了多少。良好的反馈有三个特征:一是语义明确。进行具体、真实、正面的描述,避免含糊不清。二是心灵相通。尽力理解对方的目的,设身处地地为对方着想。三是积极探询。避免问“为什么”型问题防止产生防卫性反应。管理者可以通过直接或间接的询问“测试”下属,以确认他们是否完全了解信息,以便及时调整陈述方式,使接收者更好地理解信息。管理者可以用下面的一些句子,尽量鼓励反馈,如“你能提供一些指导建议,好让我重新编计划吗?”、“你认为好的计划有什么样的特点呢?”、“我认为……你的看法呢”、“对,请继续说!”、“你已经告诉了我一上值得考虑的事情,你还有其他想法吗?”等等。在这样的鼓励下,接收者一般会乐意地把反馈信息表达出来,管理者可从中得知的情况并可及时调整自己的表达方式。当然,反馈并不一定完全是语言上的表述,也可以是非语言式的,可以从对方的动作、表情等方面看出,这种反馈有时更可靠,因为它们自言自语是接收者潜意识的流露。

有效的反馈是沟通双方共同的责任,可以使双方共同受益,是有效沟通的重要保证。为了进行的反馈,在反馈过程中需要注意的以下几点:

(1)反馈应主动,不能再被问到到时才说。如在交谈中可以说出这样的话:“不知我是否了解你的话,你的意思是……。”

(2)反馈应具体准确,把握要害。

(3)为反馈更有效率,应优先选用口头反馈。

(4)为使反馈更为准确,如有可能,应尽量用书面反馈。

(5)反馈要注意时机。如出现异常情况时,发生连续不良反应时。

倾听是指认真地听对方讲话,并力图听懂所听到的内容,倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。积极倾听是一种非常好的回应方式,既能鼓励对方继续说下去,又能保证你理解对方所说的内容。要熟练地使用这种技巧,首先要知道,当别人和你说话时,发生着什么样的事情。积极倾听,就是告诉对方你对他的信息的理解。这样,信息的发出者知道你在用心听,而你产生的印象会进一步得到证实或澄清。有许多的沟通效果不理想,是因为我们不善于听而受阻的。

据一项研究表明,管理者每天用于沟通的时间里,“听”占45%,人们用于听的时间虽然很多,但效率并不高,在一段10分钟的谈话中,大约只有25%的效率。我们必须提高倾听的效率,由一般被动的听转化为积极主动的听,在倾听时注意以下几点:

(1)要抓住主要意思,不要被个别枝节所吸引。善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解。

(2)设法使交流轻松,使对方感到舒畅,消除紧张感,充分表达自己的观点,说出你自己想说的话。

(3)用动作语言表现出你对对方谈话的浓厚兴趣,如身体前倾,表示对谈话感兴趣。以头部动作和丰富的面部表情回应说话者。

(4)尽可能排除外界的干扰,避免使对方分心的举动和手势,如在对方讲话时不要轻易走动,干一些无关紧要的事。

(5)要体察对方的感觉。一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为,愈不注意人感觉的真实面,就愈不会彼此沟通。体察感觉,意思就是指将对方的话背后的情感复述出来,表示接受并了解他的感觉,有时会产生相当好的效果。

(6)不要立即与对方发生争论与妄加批评。

(7)要“所答即所问”,这表示你在与人交流。

传递信息要区分不同的对象。这一方面是指传递信息的目的性,另一方面又指信息传递的保密性。发送者必须充分考虑接收者的心理特征、知识背景等状况,依此调整自己的谈话方式、措辞或是仪态。要研究不同对象的不同需要,追踪信息接受者的视线所向,保证信息传递的质量,减少无效劳动。如果有好的意见却不被人接受或采纳,那么就得想法说服对方。而说服力产生的最大要素,就是要因人而异去使用说服方法。简单地说,就是因人而选择适宜的说词,如果不管对方是谁,都用同一种方法去说服,就很难顺利达成目标。因为对某些人只要解说大意即可,而对某些人就要动之以情,晓之以理,要想说服人就必须巧妙妥善地运用各种言行才行。要能适当地因人而选择说服的方法,自己也必须具备知识和体验。所以为了能具备这种说服才能,身为管理者,就得体会各种经验,以增加自己的见识。

人们不仅通过他们说什么和怎么说进行沟通,而且还通过姿势、手势、面部表情、触摸等进行沟通。美国传播学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式:信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。如果我们能够把握非语言信息并有意识地加以运用,则会在很大程度上跨越语言沟通本身的一些因有障碍,提高效能效率。在面对面的沟通中,管理者要给予对方合适的表情、动作和态度等非语言提示,并使之与所要表达的信息内容相配合。如目光接触,“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。轻松的谈话应面带微笑,严肃的话题应该庄重认真,否则语言信息与非语言信息不一致,就会影响沟通的效果。如一位上司告诉你他直想知道你的困难,而当你要告诉他时,他却在浏览自己的信件,你的有理想如何呢?在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。非语言信息是揭示交流双方内心的世界的窗口,一个成功的沟通者必须懂得辨别非语言信息的意义,充分利用它来提高沟通效率。这就要求管理者在沟通时要时刻注意面对面交谈的细节问题,不能以为这是“雕虫小技”而加以忽视。实际上,有许多人沟通失败就是因为非语言信息沒有把握好引起的。

管理沟通期末论文。

企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通。

所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。没有沟通,就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决策的传达,常常也无法以原貌展现在所有人员之前。

沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体,而沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。

沟通有助于改进个人以及群众作出的决策。当遇到急需解决的问题,管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报,然后进行决策,以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通,提出自己的建议,供领导者作出决策时参考,或经过沟通,取得上级领导的认可,自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息,增强了判断能力。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十五

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在沟通交流中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

面对这种人,如果他是你的老板,你要装得有些痴呆的样子,他让你做事情,你都唯唯诺诺满口答应。他和气,你要比他更客气。他笑着和你谈事情,你就笑着猛点头,万一你感觉到,他要你做的事情实在太毒了,你也不能当面拒绝或翻脸,你只能笑着推诿,誓死不接受。

沟通交流的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的.心理特点等等。为此,应防止离开沟通交流目的东拉西扯。

人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的沟通交流者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

沟通交流时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使沟通交流更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的沟通交流更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

在办公室里,很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。他们即使口头不说,内心也会看不起你。因此,职场美女应时常注意自己是否有这样的不足,应努力做到“有则改之,无则加勉”。

如果沟通交流的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

在沟通交流过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在沟通交流过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从沟通交流中获取比较真实、可靠的信息。

如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人沟通交流,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人沟通交流,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的沟通交流方式。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十六

猎头顾问的工作并不应该是简单的寻访人才,更主要的是能够帮助企业识“才”。首先,人是复杂的高级动物,每一个人都存在千差万别的个体差异,而候选人作为猎头顾问的“产品”,不可能将所有的候选人做成一个标准化的“产品”。虽然,也有不少专业机构提供了人才测评工具,但这些工具只能相对一个人的基本技能进行测评,而无法对候选人的价值观、思维模式进行有效测评。职业经理人与企业的不适合,90%以上不是在技术和工具层面,而是价值观和思维模式造成的差异。

其二,企业需要什么样的人才,有时候甚至企业老板自己并不十分清楚,这时候,猎头顾问应该扮演老板hr顾问的角色,协助分析企业需要的究竟是什么样的人才。有一位客户,原来主营业务是能源,十几年下来,公司已经做到了每年几亿的销售额,老板准备多元化发展,成立了一家广告公司,委托猎头公司招聘总经理。因hr部门的“建议”及参照一些应聘人员的“想法”,他招聘广告公司总经理的前提是“有客户资源”,他称作“订单管理”,就是说没有任何媒体资源的前提下,先行拿来“订单”,总经理上任后先拿几个百万元的合同过来,然后根据客户投放要求寻找相应媒体资源。在和他交流的过程中,猎头顾问觉得他陷入了一个招聘误区,写了个邮件发给他,摘录部分如下:x总您好:

首先,非常高兴今天上午我们之间愉快的而真诚的交流,您提到为广告公司招聘总经理一事,我回来后认真想了一下,先给您写此信,进一步交流一下。

一、关于一些应聘人员提出的想法,我不清楚是您诱导使然还是他们的创意?如果是您诱导使然,那么,这些人无非是在迎合“老板”的想法而获取公司的职位,几个月后,没有业绩,应聘者可以照样拿到工资走人,再去寻找另一个同样的机会。如果是他们的想法,用东北话说,他们在“忽悠”您。其实,这种先寻找客户的方法并不是什么创新,早在二十年前就已经被一些企业使用,人们感觉通讯不方便,所以才有了bp机、手机;人们感觉电脑过大不方便携带,而产生了笔记本电脑。。凡此种种,都是市场“空白点”。所谓先找客户,更准确地说是先找市场空白点。

作为专业的猎头顾问,我需要对您及候选人负责。这样的人选别说30万元年薪,60万元也恐难找到合适的人选。

以上建议仅供参考。

客户看了猎头顾问发给他的邮件,对招聘职位说明书进行了修改。

有人问:企业的人力资源部门就是老板的hr顾问?没错,企业人力资源部门的确扮演着这个角色,但是,多数时候,和老板的观点保持一致,是许多人力资源总监的护身法宝,不是看不出问题,而是看出了问题,但不能说出来。

所以猎头顾问绝不是企业人力资源部业务的延伸,而是要站在第三方的角度来审视企业与人才之间的差距,并以有效的沟通将此差距缩小到最短,这就需要bd和hr与企业、人才进行全方位多层次的沟通与交流。

于和外资企业等比较,民营企业在人才寻访上,有随意性和不规范性等特点,导致职位描述往往不能反映现实中企业的需要,如何在“猎头”过程中有效地进行沟通了解,是猎头为企业寻访合适人才最为关键的前提和步骤。

总的来说,猎头公司寻访人才过程中,为做到有效、细致、到位,大多在以下几个寻访步骤都注意到与企业的有效联系:

一、分析、评估客户需求。

并非找猎头的企业都是缺人的,有些则是属于“骑牛找马”的一种,这种企业为某。

些不收取预付款的小型猎头公司所青睐。正规的猎头公司一般在与企业有猎头意向的初步接洽中,事先都会做一份分析评估报告,具体包括该企业所处行业形势、企业发展情况、企业内部运作、人员结构是否合理、是否存在有效需求等。相应的,企业应详细填写《企业信息表》和《职位描说明书》,明确职务信息和企业背景的可靠性和真实性。

二、制订并实施搜寻方案。

与企业签订寻访合同后,猎头顾问对客户的企业文化、历史、产品、管理风格都会有深入的了解,并同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准等。在人力资源管理中,职位描述和绩效考核是比较困难的,猎头也不例外。

曾有某民营企业要求猎头公司寻访一名副总,因为该民营企业家是军人出身,性格豪爽处事雷厉风行,因此在职位描述中也特意注明军人背景,认为此类人符合自己的用人风格。通过接触分析,猎头顾问认识到,由于该企业家属于不拘小节的类型,我们于是放弃了军人背景的入职要求,为该企业家找到了一名行业内多年经验处事谨慎细致到位的候选人,并向该企业家作了性格互补工作互补的建议,事实证明了猎头顾问的分析。

猎头公司一般会根据对客户所处行业的深刻认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案,其中包括对目标企业和目标人群的锁定,并依据方案,利用其庞大的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触,了解其意向。

三、筛选、面试、评估候选人。

猎头公司会对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等,筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。期间会对候选人提供的简历进行背景调查,包括学历、任职情况、担任职务、业绩等,一旦发现有造假行为,马上停止接触并将其列入黑名单中。

头顾问对背景调查报告和测评报告负责任。事实上,人才寻访过程中,总会有不同的问题会出现的,主要是企业对职位描述的不断补充或修改,以及候选人对企业的深层次的了解等,这都需要猎头顾问这个中间角色的不断协调和沟通。

四、推荐候选人并安排面试和后期跟踪服务。

猎头顾问将评估过的候选人综合信息包括《候选人简历》、《推荐报告》、《测评报告》以及《候选人背景调查报告》等提供给客户后,根据客户的要求从中协调安排候选人与客户面谈。无论是否适合,有必要让客户填写《意见反馈表》,详细列举合适或不合适的原因等,让猎头公司在人才寻访上把握好方向和准确度。期间并协助双方就具体聘用条件进行有效沟通,包括向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,达到三赢的局面。

总之,猎头公司在为企业寻访人才时,都按照这样的原则:不找最好的,只找最适合的!要适合,必须是建立在有效的沟通基础上!

鲁斌。

2011年6月20日。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十七

4、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯j·巴楼。

5、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安。

6、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁s.葛洛夫。

8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生。

9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美.——葛洛夫。

10、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗j.列克(1909-1966)。

12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦。

13、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德(1968-1930)。

14、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。——法朗史瓦·马利·伏尔泰(1694-1778)。

15、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基。

16、许多东西都因不发问而丧失。——英国。

19、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖。

22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林。

23、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特。

24、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十八

沟通是人与人之间为了设定的目标,用语言和肢体语言把信息和情感在个人或群体间传递,并达成共识的过程。每一个社会人都离不开沟通。如果你是一名销售人员,需要推销产品,就要与客户进行有效的沟通;如果你是一名管理者,为了更好的做好上传下达,也需要进行良好的沟通;如果你是一名部门职员,良好的沟通就是做好工作的重要前提。

沟通是双向的,发送者要明确表达,接收者应积极聆听,而在这个过程中,接收者对不理解的问题还要进行及时的反馈。在明确表达的过程中有三个要素:描述性语言,条理清晰,运用肢体语言和视觉辅助工具。接收者在积极聆听时也要服从三原则:心里参与,身体参与,语言参与。沟通不是一种简单的技巧,在反馈的过程中,应更多关注改善未来绩效、促进共识等具体的事宜。

沟通类型分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通又分为口头沟通和书面沟通。口头沟通便于接收者的理解和问题的及时反馈,但容易造成暂时性的遗忘,书面沟通则相反。非语言沟通又分为距离方向、肢体语言、语气语调沟通。距离的远近与方向也可以感受到彼此间的亲密程度:2.4米以上的一般为陌生人,1.2-0.9米之间的一般为商务关系,0.9米以内的一般为朋友亲人关系。在交流时要注意小动作不要太多,表情端庄,动作得体大方,运用积极的肢体语言,积极做一个开朗、活泼、平易近人的公开区大的人。

管理离不开沟通,沟通隐含在管理的各个职能中,并贯穿于管理的整个过程中。无论是计划、组织、协调,还是领导、控制、决策,都与沟通密切相关。所谓管理沟通,是指为了实现组织目标,管理者把信息、观念或想法传递给其让他人的过程。企管部门在企业运作过程中起到连接各部门的重要作用。作为企管员工,我们必须提高沟通的有效性,处理好上下级、评级之间的关系,化解不同的见解与意见,建立共识。

如何提高沟通的有效性,我有以下见解。

(一)培养积极主动的沟通意识和良好的心态。沟通要谦和、真诚、委婉。沟通其实是一种联络感情的重要手段,通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力,对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外,沟通还是一种相互学习的有效手段,通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等,能够弥补个人的认识误区和知识盲点。

(二)建立良好信任。信任是有效沟通的基础,如何建立信任呢?善于发现自己和别人的共同特点,乐于在困难的情况下给予别人帮助,实事求是,努力学习,关心他人,愿意合作并保持言行一致,心胸宽广,能在别人出错时适时提醒。能做好这些,与他人建立良好信任关系,沟通起来也就容易了。

(三)沟通要讲究技巧。关于沟通技巧,我有以下心得:

1)具有自信的态度,遇事不斤斤计较。

人与人之间由于认识水平不同,有时造成误解经常会产生矛盾,如果我们能有较大的度量,以祥和的态度去对待别人,这样就会赢得时间,矛盾得到缓解。斤斤计较,最终伤害了感情,也影响了人际间的交往。

2)体谅他人的行为。

所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在管理工作过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。

3)有效地直接告诉对方。

在双方交流的过程中,尽量使用描述性语言(用语言描述你看到的和你想到的具体行为),把事情量化,而不是用过多的形容性语言,譬如说“快一点”、“要认真负责”、“要努力工作”等等。这样也有利于他人理解。

4)善用询问与倾听。

适时询问与倾听,可以了解彼此的需求、愿望、意见与感受。倾听别人讲话时不要走神,看着对方以示尊重。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

(四)沟通一定要先解决自己心情再进行沟通。试想如果一个人带着很强的情绪去进行沟通其结果会是怎样?答案是不言而喻的。所以,在有矛盾冲突的情况下,一定要先安抚沟通对象的情绪,只有在心平气和的状态下沟通才会有效果。

总之,善于沟通是每名员工必须具备的素质,良好的沟通有利于协调人际关系,增强企业团队的凝聚力。而企业的发展与壮大,需要每一位员工与管理者去共同制造,因此凡事要进行积极的有效沟通,完善自我,奉献组织,做一个懂沟通、会沟通、沟通好的人。

以沟通交流为话题(优质19篇)篇十九

母亲为婴儿授乳是最常见的触觉交流,授乳已不单是为婴儿提供生长发育的营养,而且为婴儿最初的触觉产生和发展提供条件。婴儿以其最为敏感的口角、唇边和脸蛋,依偎着温暖的乳房后,能在大脑中产生安全、甜蜜的信息刺激,这对其智力发育起催化作用。

母亲经常抚摸、拥抱婴儿所产生的肌肤接触,也会获得同样的效果。高桥的研究发现,一生下来就失去上述交流的婴儿,在成长过程中会表情冷淡,发音迟缓,性格孤僻而难与同龄儿和睦相处。

生物学研究证实,人类在视觉相当发达后,嗅觉便开始退化了。但是,婴儿的嗅觉却相当灵敏。刚出生几天的婴儿,便能闻出气味的好坏。在试验中,如果把浸过母乳的布片靠近婴儿鼻端,婴儿会顿时止哭而做出寻乳的姿态。

由于婴儿能嗅出是不是母亲,故高桥提出,婴儿期由母亲一起睡可产生良性刺激,有利于其智力发育。他指出,那种不停更换一起睡的人的婴儿,心理常处于紧张状态,睡眠时间和质量均大幅度下降。这对其身心发育不利,严重者可导致婴儿发育迟缓和幼儿期心理障碍。

研究表明,婴儿出生一周后,即能分辨出人声或物声。这是因为,婴儿自出生起,便有声响需要,并能从各声响中产生“诱发效应”,从而很快以声音辨别是不是母亲。可别小看母亲与婴儿间的“对话”,细心的母亲会发现,在对婴儿说话时,他会动手动足,一副满足的.模样。

更重要的是,多与婴儿“对话”,可使大脑正处在急剧发育中的婴儿,很快牙牙学语,为日后语言发展奠定良好的基础。事实上,缺乏母婴语言交流的婴儿,发语均迟于有母婴语言交流的同龄儿,且发语不清,表情不活泼。

婴儿出生一月左右,视网膜已经形成,但中心凹尚未发育成熟,故其可见距离不会超过40厘米,可见区限于45度,几乎只能见到眼睛正前方。不过,此时他们对于人脸,特别是人眼已有识别能力。

母亲在喂奶时,总会发现婴儿边吃边用眼睛直视着自己的眼睛,这是婴儿情感发育过程中的视觉需要。因此,婴儿可在吃奶速度和进奶量上,达到所需要的标准;失去这种交流,婴儿吃乳时会频繁转身摇头,甚至烦躁不安。当然,除授乳以外,平时多与婴儿作对视交流,也有益于其心理健康发育。对于人工喂养的婴儿,母亲在使用奶瓶授乳时,更应有这种视觉交流。

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