严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)

时间:2025-08-25 作者:笔砚

规章制度是对组织目标的一种明确和具体化,可以引导成员朝着共同的方向努力。规章制度的制定和执行是组织和社会运作的关键,以下是一些案例供大家参考。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇一

为进一步加强x县严重精神障碍患者治疗管理工作,保证患者全程规范安全用药,完善严重精神障碍患者救治救助保障体系,减少严重精神障碍患者肇事肇祸案件发生,维护社会的和谐稳定,在卫生行政部门的领导下和上级业务部门的指导下,我们在抓好精防队伍建设的基础上,在全县范围内扎实开展了精神卫生法、世界精神卫生日宣传,人员培训,精神障碍患者的排查、复核诊断、治疗、管理和随访等工作。

x县卫生和计划生育局成立了严重精神障碍管理项目领导小组和项目办(项目办设在疾控中心),县疾控中心按照要求成立了严重精神障碍患者管理治疗项目工作组,明确了人员分工和职责。自治区宁安医院和x医院为项目提供医疗技术支持,确保项目工作的顺利开展。

为全面推进x县精神卫生事业发展,规范精神卫生服务,维护精神障碍患者的合法权益,根据x市人民政府文件,县政府下发《xxxx年精神卫生综合管理试点工作任务及责任分工的通知》[xxxx]xxx号,文件下达了全县精神卫生试点工作的总体目标和具体目标,明确了xx个成员单位的工作职责。卫计局下发《x县xxxx年严重精神障碍管理治疗项目工作方案》贺卫计发[xxxx]xx号,疾控中心下发《x县xxxx年严重精神障碍管理治疗项目工作计划》。

为了使我县基层公共卫生人员明确今年严重精神障碍患者管理治疗项目工作任务和指标要求,进一步做好严重精神障碍患者管理治疗项目工作,xxxx年召开精神卫生综合试点工作多部门联席会议x次,共开展严重精神障碍管理培训x期xxx余人次,并严格按照基本公共卫生服务规范(第三版)内容要求进行了全面培训。全县各乡镇及街道办全部成立了精神卫生综合管理领导小组,建立了联席会议及信息通报工作制度,每季度一次乡政府牵头召开的由卫生,综治,公安,残联及民政专干参加的联席会议。今年x月xx日,x月x日,x月xx日,xx月xx日由县儿童免疫工作和重大疾病防控领导小组在县政府x楼东会议室召开了x次全县精神卫生综合管理试点工作联席会议,全县xx个成员单位主管及分管领导参加了会议,安排部署了全县精神卫生试点工作。

万已经到位。项目经费到位后,项目办公室严格按照卫生部、财政部的有关要求统一管理和使用经费,做到专款专用、账目清晰。经费主要用于严重精神障碍管理治疗项目工作的病例筛查和诊断、督导、质量控制、培训、应急处置、家属护理教育、患者化验补助等工作。

为了完善项目质量管理体系,提高项目工作质量,县项目办建立了项目工作月、季例会及项目督查工作制度,以便及时发现、纠正工作中存在的问题。

县项目办于每季度组织对我县的项目工作进展情况进行督导检查。被督导的单位有全县xx家医疗机构。督导的内容有项目工作启动情况、患者筛查情况、确诊患者的建档立卡以及随访管理情况等。对督导中发现的问题现场解决,并且对全县精神卫生试点成员单位进行了x轮督导。

20xx年初筛疑似年内患者数xxx例,新增确诊患者xxx例,入组管理xxx例。截至目前,累计初筛疑似患者xxxx例,累计确诊xxxx例,其中在册登记管理xxx例,‰(精神病系统人口数xxxx)。

20xx年我县累计确诊的xxxx例患者已全部建档立卡,并录入全国重性精神疾病管理治疗信息系统。xxxx例患者中死亡xx例、失访xx人,非再管患者x人。目前管理了xxx人,%。

x县xxxx年开展xx例严重精神障碍患者应急处置,均为急性药物不良反应,其中处置药物不良反应患者xx例,病情不稳定患者强制送诊x例。

实施精神疾病患者应服尽服服药政策,x县疾控中心积极与自治区x医院对接,结合辖区实际,签订了《x县严重精神障碍患者免费服药项目工作委托协议书》,将精神卫生综合试点、中央转移支付项目、残联三个项目整合,充分利用三个项目的资金。为精神疾病患者每季度发放xxxx元的药品,每年补助xxx元的化验经费,xx元的交通补助。每个季度邀请专家在x县第一人民医院精神科免费发放药品,实施了免费药品发放全覆盖,让所有精神疾病患者能够都能够享受到免费服药政策。共管理xxx例,其中病情稳定且不需要接受药物治疗xxx人,拒绝服药xx人,需要服药的人数为xxx例,其中实际接受免费治疗的xxx例,剩余xxx例患者服用的属于自费购药。患者%,%,%,规律%,%,精神分裂症%,。均免费进行季度发药前的肝功、血常规、心电图、血糖等实验室检查。目前已将中转项目中的药品目录由xx种扩大为xx种下一步将利用x个项目资金,继续扩大药品目录,让所有患者能够享受国家免费服药政策。

在严重精神障碍患者诊断复核和免费发药的同时,为新登记和已登记的病人家属开展了家属护理教育健康教育活动xxxx人次,还同时向患者家属宣传了国家严重精神障碍管理治疗项目和精神卫生综合试点惠民政策。

xx月xx日是第二十六个世界精神卫生日,今年的宣传主题是“心理健康,社会和谐”。疾控中心联合全县各医疗机构与街道办、民政、教育局、团委、妇联、总工会、司法局等精神卫生成员单位联合在县政协门口设置宣传点,通过主动向过往的群众发放宣传资料,现场讲解国家精神卫生相关政策及法律法规。开展了精神卫生宣传活动。本次活动共悬挂横幅xx条、发放宣传折页、精神病防治知识宣传手册xxxx余份、手提袋xxx余个、围裙xxx条、宣传画xxx张、解答群众咨询xx余人次,起到了良好的宣传效果。

各社区还利用慢性病系列宣传日,向群众发放“精神障碍救治救助宣传手册”和“关注精神卫生宣传折页”,让更多群众了解精神卫生知识,正确认识精神卫生问题。

按照县综治、卫生、公安、人社、民政、残联六部门联合出台《关于印发落实严重精神障碍患者监护责任及补贴管理暂行办法》(贺综治办〔xxxx〕xx号)文件要求,目前卫生部门已将xxxx年度危险性评估三级和贫困精神病患者xxx人名单整理出来,由综治牵头、各部门配合、财政保障、家庭参与的监护机制,保证了x县严重精神障碍患者居家监护工作顺利开展,同时也降低了病人肇事肇祸率。

x镇卫生院利用卫生院原有的场所,在立岗卫生院建立一个精神卫生社区康复机构。并且成立一个精神卫生患者自我管理小组,邀请自治区宁安医院康复科专家每x周开展一次康复活动。如意湖社区精神卫生康复站已建设完成,启动使用。

妇联建成妇女精神卫生工作咨询室,举办妇联精神卫生防治骨干人员培训班。并及时掌握辖区生活困难的女性精神疾病患者的基本情况,提供有效的帮扶措施,维护女性精神病患者的合法权益,协助卫生计生部门开展心理健康教育活动。

x县第一人民医院完成精神科门诊建设任务,转岗培训精神科大夫一名,每周x邀请宁安医院专家坐诊,精神科门诊正常运行。

县人社局制定了“一站式”服务工作流程及制度,实现了患者各项医疗保障和救治救助政策有效衔接,形成了一站式救助工作机制和流程,针对患有精神疾病的特困人员实现住院治疗医保即时结算。

县第一人民医院精神科门诊已投入使用,按国家要求x县共需x名精神科医师,目前只有x名完成转岗培训的精神科注册医师。全县共有精防专干xx人,兼职太多,换人频繁,严重影响精神卫生项目和试点工作。

x县开展的多部门合作尚停留在较小范围,未形成规范的机制,且职责分工不明确,疑似病例筛查工作仍然停留在卫生部门单打独斗的局面,未形成共同筛查机制。

由于宣传力度不够,群众对项目工作了解不多,加上涉及患者的隐私,患者和家属参与项目工作的积极性不高,给管理工作带来很大难度。

精神疾病患者家庭由于负担较重,大多生活困难,虽然国家多部门能够对患者的门诊、住院进行救治救助,但是一大部分家属对病情反复发作患者已经失去治疗信心,家属监护也不到位,影响了工作的持续性。

(二)建议行政部门定期召开协调会议,加强各有关部门的沟通,逐渐形成政府领导,部门协调,全社会共同参与的防控机制。

(三)建议利用各种新闻媒体,采取多种方式加大宣传力度,提高全民精神卫生认知度,努力消除社会大众对精神疾病的偏见和歧视。

(四)邀请专科医院专家定期开展严重精神障碍患者家属护理教育活动,从监护人的层面出发,履行监护人职责和义务,让更多的患者早日康复,走向社会。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇二

为确保我辖区重性精神病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制严重精神障碍患者危险行为的有效机制。并落实《精神卫生法》、《卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》,根据《严重精神障碍管理服务规范》(山东2017年版)之《严重精神障碍治疗管理工作规范》以及省、市各级工作要求,结合辖区实际,制定本工作计划。

一、工作目标。

(一)促进精神卫生服务网络建设。通过培训、督导、考核等方式,促进我区精神卫生服务网络的进一步完善,实现区、街道、社区、镇、村全面覆盖。

(二)按国家《严重精神障碍管理服务规范》(山东2017年版)之《严重精神障碍治疗管理工作规范》为患者提供免费建档、健康查体、随访服务等,提高检出率、管理率及规范管理率。

(三)加强精神卫生机构的建设,并建立和完善全区精神卫生信息管理系统,促进山东省严重精神障碍信息系统正常运转。

(四)加强精神疾病防治知识宣传。提高人群精神疾病防治知识知晓率,消除群众对精神疾病患者的歧视与偏见,开展重点人群的心理健康干预。

(五)加强贫困精神障碍患者的医疗救助,切实减轻患者经济负担。

(一)工作小组组长:**。

成员:******各村卫生室负责人。

(二)工作小组分工。

**负责协助上级卫生行政部门及精神卫生医疗机构开展乡村医生精神疾病防治知识培训;

三、范围和内容。

(一)范围:全辖区范围内实施。

(二)实施内容。

1、培训:按照实施方案和技术规范要求,做好人员培训。制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村卫生室人员相关知识与技能。

2、信息收集:接受过严重精神障碍患者管理相关培训的专(兼)职人员对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的严重精神障碍患者信息(严重精神障碍主要包括精神分裂症、双相情感障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍和精神发育迟滞伴发精神障碍。发病时,患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害),并做初步筛查工作。收集没有明确严重精神障碍诊断,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构及区疾控中心。

3、收集确诊病例资料:每月统计在档的严重精神障碍患者病例信息,汇总后上报区级精防中心。

4、病情评估:为重严重精神障碍患者建立健康档案:严重精神障碍患者在纳入管理的时候,由区级及以上专业医疗机构进行一次全面评估,检查患者的精神症状和躯体疾病,为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。

5、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,及时转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。

6、患者报告:发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时,应立即拨打“110”向当地公安机关报警,由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。

7、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

8、技术指导:接受市、区级专业技术指导机构对项目实施情况进行技术指导。

**卫生院。

2018年1月6日。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇三

为进一步落实《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求,为确保我中心严重精神障碍患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制严重精神障碍患者危险行为的有效机制。根据卫生部《严重精神障碍管理服务规范(2011版)》,结合我中心实际,制定本年度工作计划。

一、目标。

(二)至2016年底严重精神障碍患者规范管理率达80%。

二、工作组织机构。

(一)、工作小组组长:成小亮。

成员:范英培10名村卫生所医生。

(二)、工作小组分工。

三、范围和内容。

(一)范围:全辖区范围内实施。

(二)实施内容。

1、培训:按照实施方案和技术规范要求,做好人员培训。制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村卫生所人员相关知识与技能。

2、信息收集:接受过严重精神障碍患者管理相关培训的专(兼)职人员对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的严重精神障碍患者信息(严重精神障碍主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等。发病时,患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害),并做初步筛查工作。收集没有明确严重精神障碍诊断,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构及县疾控中心。

3、收集确诊病例资料。中心每月统计在档的严重精神障碍患者病例信息,汇总后上报区级严重精神障碍疾控机构。

4、病情评估:为重严重精神障碍患者建立健康档案:严重精神障碍患者在纳入管理的时候,由县级及以上专业医疗机构进行一次全面评估,检查患者的精神症状和躯体疾病,为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。

5、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访8次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处臵或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。

6、患者报告:发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时,应立即拨打“110”向当地公安机关报警,由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。

7、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

8、技术指导:接受市、县级专业技术指导组织对项目实施情况进行技术指导。

许衡社区卫生服务中心。

2016年1月4日。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇四

为进一步加强严重精神障碍患者服务管理,实事求是的落实以奖代补政策,根据上级要求确定在全镇集中规范开展3级及以上严重精神障碍患者危险性评估工作。

各村卫生室要高度重视这次严重精神障碍患者危险性评估工作,针对这次的严重精神障碍患者三级排查工作每位乡村医生都要积极配合并且要认真对待,凡事在自己管辖范围内的精神障碍患者都要严格按照我们的评估程序进行上报。我们乡村医生要严把这次评估的第一关,实事求是、认真负责、不弄虚作假。

在这次排查工作中,如果出现虚报、漏报等弄虚作假的,是哪个卫生室的我们就要追究哪个卫生室的责任,绝不姑息!所以希望大家认真对待,努力完成好这项工作。

我村共有严重精神障碍患者名,、、、、、、、、、、我保证认真完成这次的严重精神障碍患者三级排查工作,在这次的工作中实事求是、认真负责、不弄虚作假,如果出现了虚报、漏报等弄虚作假的情况,我愿意承担一切法律后果。

观城政府综治办莘县第三人民医院保证人(签字)(签字)(签字)。

本保证书一式三份,一份存放政府综治办,一份存放医院公共卫生科,一份存放下村医生。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇五

按照县政法委要求,县残联20xx年精神障碍患者开展工作总结如下:

一、

截至目前,我县现有各类持证残疾人41884人,其中持证精神残疾人:4139人,占持证总数的10.12%,精神残疾人总量大、分布广,参与社会生活的能力较弱,社会总体管控难度较大。

二、

(1)借助开展全国残疾人基本服务状况与需求调查数据更新工作的有利契机,进一步掌握精神病患者及家庭状况,对需要住院之类的及时督促住院,对符合办证条件的及时办理残疾证,截至目前,共办理精神残疾人证864本。

(2)在“全国助残日”、“全国残疾人预防日”期间,设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识,组织残联工作人员和志愿者发放精神病预防宣传资料1000余份,现场解答群众所提出的问题,同时积极配合卫生、民政、公安等有关部门,完善精神障碍患者信息沟通机制。

(3)简化精神病人办证程序。县残联为方便精神病人办证,经党组研究,本人可以不到残联办证大厅目测,监护人可直接带着患者的病历、身份证复印件、患者照片、级别鉴定表,即可办证。

(4)根据《关于印发20xx年度〈贫困残疾人康复实施办法〉的通知》(阜残联〔20xx〕27号)和关于印发20xx年度《贫困残疾人康复实施办法》的通知(太残联〔20xx〕19号)文件精神,我县为符合条件的贫困精神残疾人提供药费补助,补助经费专项用于精神残疾人治疗精神疾病的药费补助,提倡使用治疗精神基本的第二代药物,补助标准为每人每年1000元;同时根据县委、县政府扩大贫困精神残疾人药费补助覆盖范围的要求,20xx年省残联分配给我县贫困精神残疾人药费补助任务数是1600人,县残联20xx年共发放贫困精神病人药费补助2652人,完成率达165.75%,超额完成省残联下达我县的'任务。

我们将在今后的工作当中,不断加大工作的落实力度,强化工作责任,细化工作措施,重点做好三个方面的工作:一是配合有关部门继续做好精神病防治与服务管理工作;二是继续开展贫困精神残疾人药费补助工作,了解精神病患者治疗情况;三是走访慰问贫困精残家庭,为精神残疾人提供优质、热情周到的服务,让精神病患者得到及时治疗。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇六

为进一步强化对易肇事肇祸精神病人管控工作,消除精神病人对社会的危害,确保社会治安大局稳定,根据市、区综治办的要求,九里街道在全处范围内开展对易肇事肇祸精神病人排查摸底管控工作,并采取积极有效的措施,严防精神病人肇事肇祸。

12月下旬,街道综治办、派出所对所属辖区内的精神病患者展开全面性的调查,在摸清底数的基础上层层落实管控,实行责任人、监护人双项责任制。办事处、村(社区)委会、责任区民警是主要责任人,精神病患者的近亲属是主要监护人,落实监护人的看管责任;对没有监护人或近亲属的,所在单位、社区、村委会要相应履行监护职责;对生活无着落,流浪街头的精神病患者要积极护送到民政部门并妥善救助。平时密切关注一般性精神病人的动态,落实药物治疗、心里疏导、生活安定措施,加强对肇事肇祸精神病人管控,畅通信息报送渠道,发现问题,及时处置。

街道制定了防控工作预案,在遇突发精神病患者肇事肇祸事件时及时出警并控制局面。今年以来,街道加大了对间歇性精神病人的管控力度,对辖区内精神病患者逐一落实监控责任、稳控责任,对病人实行实时监控,一旦发现其病情加重,立即上报,迅速处置,确保其发病前得到有效监护和及时治疗,避免了患者危害社会行为的发生。

各村(社区)对摸排调查出的精神病患者的具体情况特别是重点管控人员,做到及时向办事处汇报,一方面联系患者所在社区工作人员,稳定患者情绪,另一方面协调民政部门实施医疗救助,如美尔社区蒲某一人生活,性格孤僻且经常在社区广场转悠,对社区内幼儿园师生人身安全存在着较为严重的安全隐患。龟山派出所协同办事处、美尔社区和二处落实管控措施,商讨解决办法,将其送往医院治疗,以确保社区居民、学生的人身安全。

为从根源上消除隐患,龟山派出所民警会同办事处和患者所在社区干部,主动联系患者监护人认真协商,动员监护人及时将病人送往医院治疗,监护任家庭确有困难的由街道筹集医疗费用,由警方护送患者前往精神病院医治或由其监护人带离本地回老家保守治疗。目前,辖区内蒲某、程某易肇事肇祸精神病人已在医院接受治疗,郜某回山东老家进行治疗,情绪稳定。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇七

第一条 国家建立重性精神疾病信息管理系统(以下简称信息系统),严重精神障碍发病信息是该信息系统的组成部分。

第二条 医疗机构应当对符合精神卫生法第三十条第二款第二项情形并经诊断结论、病情评估表明为严重精神障碍的患者,进行严重精神障碍发病报告。

第三条 具有精神障碍诊疗资质的医疗机构是严重精神障碍发病报告的责任报告单位。责任报告单位应当指定相应科室承担本单位的严重精神障碍确诊病例的信息报告工作,相应科室应当指定专人负责信息录入或报送。

精神科执业医师是严重精神障碍发病报告的责任报告人。精神科执业医师首次诊断严重精神障碍患者后,应当将患者相关信息及时报告前款规定的负责信息报告工作的科室。

构。 县级精神卫生防治技术管理机构接到不具备网络报告条件的责任报告单位报送的患者相关信息,应当在5个工作日内录入信息系统。

第五条 责任报告单位发现已报告的.严重精神障碍患者有精神卫生法第三十五条第一款情形,经再次诊断或者鉴定不能确定就诊者为严重精神障碍患者的,应当在下月10日前通过信息系统进行修正。不具备网络报告条件的责任报告单位应当及时书面报送当地的县级精神卫生防治技术管理机构,由其在下月10日前通过信息系统进行修正。

第七条 县级精神卫生防治技术管理机构应当在严重精神障碍患者出院后15个工作日内,将患者出院信息通知患者所在地基层医疗卫生机构。基层医疗卫生机构应当为患者建立健康档案,按照精神卫生法第五十五条及国家基本公共卫生服务规范要求,对患者进行定期随访,指导患者服药和开展康复训练。

第八条 各级卫生计生行政部门、精神卫生防治技术管理机构、严重精神障碍责任报告单位、基层医疗卫生机构应当严格保管严重精神障碍患者信息,除法律规定的情形外,不得向其他机构和个人透露。

第九条 各级卫生计生行政部门对本地区严重精神障碍发病报告管理工作实行监督管理。

第十条 各级精神卫生防治技术管理机构承担本地区严重精神障碍发病报告的业务管理、人员培训和技术指导工作。负责对本地区严重精神障碍发病报告信息进行审核、管理、数据分析及质量控制,及跨区域就诊确诊病例的信息转送工作,以及本地区信息系统的日常维护及运转。

第十一条 严重精神障碍发病报告的责任报告单位应当定期对本机构内部严重精神障碍发病报告工作进行自查。

县级以上地方卫生计生行政部门将严重精神障碍发病报告列入医疗机构考核范围,组织对本地区严重精神障碍患者发病报告工作进行督导检查,对发现的问题及时予以通报,并责令限期改正。

第十二条 精神分裂症、分裂情感性障碍、持久的妄想性障碍(偏执性精神病)、双相(情感)障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍等6种重性精神疾病,符合本办法第三条规定情形的,应当实行发病报告;不符合本办法第三条规定情形的,应当按照现行国家基本公共卫生服务规范及其他有关规定进行登记管理。

第十三条 精神卫生防治技术管理机构,是指由各级卫生计生行政部门指定的承担本地区精神卫生防治技术指导与日常管理任务的精神专科医院、设精神科的综合医院或疾病预防控制中心。

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严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇八

xxxx医院根据《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》丛书、罗平县卫计局下发《关于罗平县基本公共卫生服务项目严重精神障碍患者管理工作实施方案》罗卫字〔20xx〕26号文件要求。历经7月余,在罗平县卫计局、县疾控中心的领导和业务指导下,圆满完成20xx年度罗平严重精神障碍患者公卫管理工作。现将工作总结如下:

一、我院对全县13个乡镇街道所辖154个村委会(居委会)重症精神障碍患者进行筛查、体检、评估、随访工作。共筛查诊断人数:2251人,其中原在管人数:20xx人(包含原在管本次筛查诊断排除人数:165人、不包含死亡31人),疑似人数:219人(筛查诊断后新纳入管理:193人)。随访人次:2403人(包含新纳入193人),其中178人为原在管但我院未进行过筛查诊断人数。疗效评估与用药指导人数:2234人,其中规范服药人次1514人。体检患者人数:20xx人。

二、业务培训工作:以我院精神科专家为基础的讲师队伍,先后下到全县13个乡镇街道卫生院。对共计312名基础公卫人员、乡村医生进行了精神卫生基础知识培训,内容涉及六类严重精神疾病的表象、诊断及精神科常用药物知识,同时对严重精神障碍医保治疗政策进行了宣传。切实有效提高基层卫生室对重症精神障碍患者的规范管理能力。

三、健康教育工作:下乡开展筛查体检工作的同时,对严重精神障患者及家属开展了不少于20xx人次的精神卫生知识讲解,下发纸质精神卫生健康知识手册700余册。以微信公众平台为基础的精神卫生健康知识宣传共24期,同时开通了免费的精神疾病、心理卫生网络咨询窗口,服务量为200余人次。于20xx年10月10日“世界精神卫生日”在罗平县城文笔路小广场开展了以“心理健康社会和谐”为主题的精神卫生知识宣传、咨询活动。

我院自20xx年开展全县重性精神障碍患者规范管理工作以来,切实克服自然地理环境、居民健康意识薄弱等诸多不利因素,在上级主管部门指导和乡镇村医疗机构的通力协助下努力开展工作。但20xx年度总体工作仍出现不同程度的瑕疵。医院管理层高度重视,现已以公共卫生服务部牵头总结以往工作各项不足并作出整改方案。同时对我院涉及该项工作的医务人员进行针对性培训。我们有信心、有实力在新的一年更精准有效的完成重性精神障碍患者规范管理工作。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇九

精神科的护理工作虽然比较困难却也在一年的努力中将其圆满完成了,感慨护理工作的不易以后自然更加能够适应精神科的环境了,实际上无论是为了照顾好精神科的病人还是承担家属的这份信任都应当做好自身的护理工作才行,所以我在今年的精神科护理工作中秉承着坚定的信念并与同事们较好地完成了这项任务,因此我在回顾精神科护理工作中的具体做法以后应当根据情况做好工作总结才行。

照顾精神科病人的同时搞好对方的个人卫生并做好思想工作,鉴于精神科病人容易受刺激的缘故需要随时做好看管以及跟随之类的工作以防出现事故,再加上病人往往不相信自己患上精神疾病的缘故需要在思想方面给予指导才行,因此我在今年的工作中与其他护士轮班对精神科的病人进行相应的看管工作,尤其是精神科病人的卫生状况需要弄好才不会影响到后续的治疗进程,尽管有时也会出现不愉快的状况却也能在较好的心态中使其平复下来,关键还是要有耐心地对待精神科病人才能够在长期的护理过程中帮助到对方。

加强精神科的饮食管理并对病人做好后续的引导工作,尽管精神科病人大多没有什么忌口的食物却也要保证其易消化性才行,主要还是要做到合理进食才能够更好地促进精神科病人的身体恢复,无论是食欲不振或者暴饮暴食都有可能令病人在护理的过程中再次因为遭受刺激而出现意外状况。为了消除病人的精神痛苦还需要在后续的治疗过程中引导对方参与集体活动或者在医院附近散步,哪怕只是欣赏室外的花草树木也有助于消除精神刺激带来的隐患并促进健康发展。

监督病人按时服药并加强身体锻炼以免精神疾病复发的风险产生,其中服药的问题既有病人的不配合也有家属对精神疾病的错误观念,尤其是家属觉得精神疾病稍微好转便觉得可以减少用药剂量或者提前出院,这种错误的观念不仅容易引发精神疾病复发的风险还会导致后续的护理过程更加困难,而且精神科病人本就经常出现将药含在口中不吞咽的状况需要及时做好监督工作,另外季节的变换让病人感到不适应的时候也要协助对方做好康复训练以免出现复发状况。

做好精神科护理工作除了要有耐心以外还要懂得做好病人的管理工作才行,至少在总结过后可以明白精神科病人的护理过程不能出现任何松懈,尤其是病情复发带来的严重后果很有可能导致前期护理工作中的努力都付之东流,所以我会继续加强对精神科病人的护理工作并争取令更多的人得到痊愈。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇十

为确保我街道的和谐稳定环境,妥善扶助精神障碍患者群体,结合我街的实际情况,立刻召开办事处工作人员、各相关驻街单位、各社区共同参与的工作会议,围绕区委、区政府文件精神,安排部署各项帮扶工作措施,现将20xx年度精神障碍患者服务管理工作总结汇报如下:

接到上级文件通知后,办事处领导班子高度重视,当天即召开全街工作人员参加的专题会议,会议传达并学习了区委平安办关于20xx年度精神障碍患者服务管理工作的文件精神,明确贯彻落实此项工作的重要性和必要性,明确工作思路,突破工作重点,解决工作难点。通过此次工作会议,让全街工作人员统一了思想、提高了认识,为推动我街辖区内精神障碍患者的管理治疗工作,落实精神障碍患者帮扶政策,确保精神障碍患者经济困难家庭正常生活,奠定了良好的`基础。

根据区委平安办通知要求,我街将精神障碍患者救治管理工作纳入到日常工作中,与群防群治工作紧密结合,做为近期我街维稳安全的一项重点工作。街道社会治安综合治理中心负责组织定期召开相关科室的专题研究讨论,完善精神障碍患者救治救助和监护工作体系,细化工作方案,逐人逐项落实救治救助和监护工作措施,形成了综治中心组织牵头,相关科室分工负责、患者家庭履行义务、居民基层力量共同参与的工作格局。

1、成立xx街道办事处精神障碍患者救治管理工作领导小组。主动加强与相关部门、单位和社区等基层组织联系协作,完善联动工作机制,健全街道各部门工作通讯联络体系。从源头上强化各项救助帮扶措施,使精神障碍患者在家有人看管,出门有人监护,发病得到及时救治。(后附工作领导小组名单)。

2、强化信息排查,做好动态管控。加强我街精神障碍患者信息排查工作,摸清辖区内精神病人基础底数。我街道与相关驻街单位沟通协作,从公安、司法和卫生服务中心等部门了解掌握有关信息。完善精神障碍患者管理工作流程,强化责任,对重点、难点问题要记录在册,形成日常的工作台帐。落实网格员工作责任,精神障碍患者的监管包保工作落实到人,了解其日常动态,掌握行动轨迹。完善我街精神障碍患者台帐,对需要救助帮扶的精神障碍患者实行一人一档,专人负责。推进落实严重精神障碍患者“以奖代补”救助措施,有效调动监护人履行监护责任的主动性、积极性。

3、部门合作,全面排查。把精神障碍患者救治管理工作与我街“群防群治”治安巡防工作相结合,组织社区志愿者、网格员、党员民兵等,佩戴袖标,按照群防群治巡逻要求,对辖区内的重点区域、人员密集区域进行全天的排查巡逻工作。针对精神病患者或是疑似精神病患者的本地人口和外地流动人员的行为特点,加强治安防控,防止精神障碍患者发病时扰乱治安事件的发生。联系相关部门为有需求的本人或家庭提供专业心理辅导和法律援助,关注患者心理健康状况;在社区服务管理中,我街道及社区工作人员着重强调保护精神障碍患者本人及其家庭的隐私,注意稳定患者情绪,最大限度减少复发,不酿成重大刑事案件。

与辖区卫生服务中心、司法所等驻街单位开展精神障碍患者救治救助政策知识宣讲、宣传活动。设置宣传点,通过主动向过往的群众发放宣传资料,现场讲解国家精神卫生相关政策及法律法规。开展精神障碍疾病知识宣传活动,在辖区主要街道和人员密集区域悬挂条幅、分发宣传单,让辖区居民正确认识什么是精神疾病,掌握精神行为异常识别的多种情况。让更多群众了解精神障碍知识,引导居民正确对待精神障碍患者,发现问题及时上报。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇十一

高村中心卫生院开展医疗卫生职业精神大讨论工作总结今年是“三好一满意”活动巩固提高的关键年,是医疗惠民行动取得重大成效的关键年。为深化“三好一满意”活动和医疗惠民行动,按照卫生局的统一部署,我院开展了医疗卫生职业精神大讨论活动,这对于凝心聚力、提高队伍素质、提升服务水平、加强行风建设、树立我院良好形象具有重要意义,现将我院关于卫生职业精神大讨论活动的开展情况汇报如下:

根据卫生局对该活动的具体要求,我院高度重视,立即行动,结合工作实际,成立了由院长为组长,有关职能科室负责人为成员的活动领导小组,具体负责各项活动的组织与落实。使干部职工认清开展医疗卫生职业精神大讨论的必要性、目标要求和方法步骤,提高认识,端正态度,为开展好大讨论奠定了思想基础。

1、组织进行专题教育。学习上级关于开展医疗卫生职业精神大讨论的文件,并制定《高村中心卫生院开展医疗卫生职业精神大讨论方案》,深刻认识凝练体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神的重要意义,不断增强参与大讨论的`自觉性。利用电子屏开展宣传与发动,切实增强了广大医疗卫生工作者参与的自觉性及主动性。

2、组织进行理论学习。结合“强责任、转作风、提效能”学习教育活动,组织学习卫生政策性文件及关于工作作风、责任意识等方面的文件,进一步统一思想,认清形势。

3、先进典型报告。组织学习埠口镇村医隋玉涛医生,以榜样的力量号召广大职工参与到活动中来,找差距,促学习。

4、观看宣教电影。组织职工观看《白求恩》、《雷锋》等具有教育意义的影片,利用大家喜闻乐见的形式,促进活动的进一步开展。

5、重温誓言。以科室为单位,重温希波克拉底宣言、医师宣言,深入学习理解宣言的内涵,凝聚精神。

6、讨论凝练。通过学习体会交流,开办演讲会、座谈会等多种形式,深入挖掘职工对卫生职业精神大讨论活动的切身感受,提炼医疗卫生职业精神。

7、专题活动。为深入开展卫生职业精神大讨论活动,我院开展了卫生职业精神大家谈活动,全院职工积极参与,收集到征文50余篇。

“三好一满意”活动,并把活动中焕发出来的热情,转化为积极进取的内在动力,为广大人民群众的健康多做贡献。

1、落实医疗质量、医疗安全等核心制度不够。电子病历书写不规范,首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论等制度未严格落实。

2、医院服务流程、便民、利民措施力度不够。

3、宗旨观念不够强,人性化服务和人文关怀不够。针对活动中发现的问题,我院将组织全体干部职工继续深入学习,认真整改,力争在理想信念、医疗服务、医疗质量、医德医风等方面进一步提高,使医疗卫生职业精神大讨论取得更好、更进一步成效。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇十二

我区基本按照《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求,确保我区重性精神病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。为做好下一步的工作,现将工作开展情况总结如下:

重性精神疾病患者管理作为十项基本公共卫生均等化服务项目之一,已纳入了卫生工作重点,疾控中心高度重视,成立了由张建安主任任组长的重性精神疾病管理工作领导小组及其办公室,设立了由疾控人员参加的精神疾病防治组。同时对相关医疗卫生单位在项目工作中的分工和职责进行明确细化,突出三项制度的落实(排查制度、随访制度、档案管理制度),使之趋于常态化和制度化,建立了科学规范的精神卫生防治体系。将重性精神病的管理纳入医院管理目标,年末对工作的完成情况进行了评分评估。

组织医疗卫生单位,与相关职能部门做好沟通协调,逐户上门走访,做到逐人见面、逐人筛查,确保不遗不漏。对排查发现的重性精神病人,以及被评估为高风险等级、可能肇事肇祸的精神病人,全面采集信息和照片资料,建立健康档案,同时制定救治、服务等措施。共排查重性精神病人2555例,纳入网络系统管理1699人,其中残余性精神病3例、单纯性精神分裂症8例、癫痫所致精神障碍125例、非分化型精神分裂症40例、分裂情感障碍50例、缓解状态双相情感障碍5例、混合型躁狂抑郁症4例、混合型发作双相情感障碍2例、紧张型精神分裂症147例、精神发育迟滞(精神障碍)94例、精神分裂症81例、精神分裂后抑郁276例、偏执型精神分裂症177例、偏执型精神病36例、其他分裂情感性障碍3例、其他精神分裂症7例、其他双情感障碍1例、青春型精神分裂症78例、轻或中度抑郁发作双相障碍91例。

医疗卫生单位互通信息、无缝对接,最大限度发挥整体优势,切实将重性精神病人的排查、救治、服务、管控等工作落实到位,形成了卫生、民政、公安、妇联和教育等多部门共同参与的.重性精神疾病防治格局。

采取群众喜闻乐见的多种宣传形式,在全区范围内大力普及精神卫生知识。农村地区以提高乡村医生对于常见重性精神疾病早期症状的识别能力和跟踪随访治疗能力为主,重点培养乡镇卫生院兼职人员,熟悉重性精神疾病防治的宣传要点和核心信息,利用广播、宣传栏等对农村常住及流动人口、乡镇企业工人等进行宣传教育。

城区主要依托健康教育机构,开展重性精神疾病防治知识的普及宣传工作,积极倡导社区居民对已经患有重性精神疾病的患者和家庭给予理解和关心,平等对待病人,促进社区和谐稳定。以集中培训为主,采用分层、分级、自我培训相结合的方式,对卫生行政部门、医疗卫生机构、相关部门的管理人员,参与精神疾病防治的专业技术人员,疾病预防控制机构管理人员等相关人员进行强化培训,培训内容以重性精神疾病防治工作管理、患者规范化治疗、个案管理、计算机数据管理与质量控制、患者家属护理教育、民警和居委会工作相关知识与技能等为主,为重性精神疾病管理治疗项目的有力实施奠定了坚实基础。

积极与市精神病卫生中心配合收治肇事肇祸精神病人,确保随时送达、随时接收;同时加快重性精神疾病预防救治体系建设,严格做到“病能有医、疯能有控”。重性精神疾病管理工作领导小组定期组织督导检查,一是利用电话、传真、电子邮件等形式定期对相关单位上报的各种报表、数据等资料进行审核、评估,对存在的问题提出反馈意见。二是抽调专业技术人员组成督导小组,对相关单位进行现场检查指导,确保重性精神疾病管理工作的稳步推进。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇十三

为强化严重精神障碍患者管理服务工作,构建和谐稳定的社会环境,xx党委严格按照上级关于严重精神障碍患者管理服务工作要求,坚持“以人为本、服务优先、真诚关爱、预防为主”的理念,积极探索构建五大体系(组织体系、目标体系、联防体系、帮扶体系、考核体系),实现了“应治尽治、应管尽管、应收尽收”三个目标,取得了明显成效。下面,将我xx严重精神障碍患者管理服务工作简要汇报如下:

按照xx工作要求,xx成立了由书记任组长,副书记任副组长,综治、民政、派出所等相关单位为成员的严重精神障碍患者管理服务工作领导小组。领导小组定期召开专题会议,通报沟通有关情况,健全完善成员单位协作联动机制。民政局牵头负责严重精神障碍患者管理的“以奖代补”帮扶资金审核、督导、发放,小组各成员在职责范围内认真履行日常工作职责。

按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则,对辖区范围内易肇事肇祸严重精神障碍患者进行全面排查,准确掌握易发严重精神障碍患者现状与活动的情况,严格落实救治、管理和服务等有效措施,坚决防止严重精神障碍患者肇事肇祸案的发生,维护社会和谐稳定。截至xx年xx月底,共摸排精神障碍患者xx人,其中三级以上严重精神障碍患者xx人。

落实分类管理措施。对排查出的轻微精神障碍患者,进一步夯实监护人责任,严防失控漏管;对排查出的严重精神障碍患者(三级及三级以上),制定工作方案,逐人落实“五包一”责任制,及时发现并全面掌握严重精神障碍患者基本情况。特别是xx为直接责任人,配合监护人对精神障碍患者进行常规稳控,了解他们的日常行踪,掌握他们的思想动态,并与监护人、精防医生沟通,对他们进行心理辅导和医疗救治,帮助患者家庭解决在生产生活方面的困难。

按照《xx落实严重精神障碍患者以奖代补政策实施细则》的要求,我xx“以奖代补”资金已全部发放到位。民政局牵头,每季度对严重精神障碍患者管理服务工作进行审查与认定,及时为其监护人发放补贴。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇十四

时间过得真快,20xx年即将过去,即将迎来崭新的一年。回首这一年,在院领导和护理部的关心支持下,在科室主任的领导下,我科全体护理人员以“创一流服务,建温馨医院”为宗旨,开展各项护理工作,落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作总结如下:

一、全体护理人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了年初制订的工作任务,1—12月份共收住病人387人,出院病人384人。

二、为了提高每位护士的职业素质,为了进一步提高病人的满意度,我们科室全体护士苦练基本功,认真对待护理部和科内各项技能操作考核。

三、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,做到了全年无差错事故发生。

四、严格执行“三查八对”制度,坚持由各班负责上一班的医嘱查对,明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。

五、认真落实了床头交接班制度,特别是对危重病人、新入病人、消极病人、有特殊治疗的病人进行重点交接,提高了危重病人及特殊病人的护理质量,将潜在的不安全隐患及时消除。

六、进一步加强了对精神病人的安全管理,对其进行安全评估,切实加强安全防范措施,对老年科病人使用防护栏、安全约束等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教,安全防范措施讲解,有效的消除了病人及其他人的安全隐患。

七、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我科开展了新的治疗项目:微波治疗。

八、加强急救药品的管理,标记明显,设专人保管,每周进行清点检查,保证无过期、无混放、确保用药安全。

九、利用晨会和业务学习时间,利用护士长提问、临时抽查等方式,有效的提高了护士的学习积极性。

十、规范病区管理,保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理。

十一、严格执行无菌操作制度,严格执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。做到了全年无院内感染发生。

十二、存在的问题

1、个别护士责任心不强,基础护理落实不到位。

2、分级护理落实不到位,巡视病房不够细致。

3、个别护士的安全意识较弱。

4、个别护士操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识淡薄。

5、主动学习风气不浓厚。

以上为我科室20xx年度工作总结,有不到之处请领导和同志们批评指正。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇十五

为了提高广大群众对精神卫生重要性和迫切性的认识,普及精神卫生知识和对精神疾病的认识,根据xx市卫计局关于开展20xx年精神卫生专题宣传活动的通知文件,我院紧紧围绕“健康心理,快乐人生”的宣传主题,深入xx中学开展题为《中学生心理卫生教育》宣传讲座活动。现将宣传工作情况简要总结如下:

院领导高度重视精神卫生专题宣传工作,制定了开展精神卫生专题教育讲座活动的实施方案,成立了以院长xx为组长,副院长xx为副组长,公卫科工作人员为成员的工作领导小组,精心组织单位开展精神卫生宣传讲座工作。

青少年的心理活动是活跃而波动的阶段,是精神卫生保健最关键时刻。这个时期易受家庭、学校、和社会不良环境的影响,可出现放荡、出走、流浪、饮酒、吸烟、斗殴、行凶、欺骗和色情行为等,也易患精神分裂症、神经症等疾病。为了提高广大师生对精神卫生重要性和迫切性的认识,普及精神卫生知识和对精神疾病的认识,下午,在xx中学教室开展题为《中学生心理卫生教育》的宣传讲座活动,针对中学生容易出现的精神心理问题及精神疾病种类、主要症状、精神成因和预防方法等进行讲解,并引导同学们要通过控制自身情绪、树立积极乐观的健康心态、积极参加课外活动等方式调节心理疾病,避免产生精神问题。讲座开展期间,工作人员向在座师生免费发放中学生心理健康知识宣传折页和宣传单等资料,共发放宣传资料100余份。

通过此次专题教育讲座活动,不仅使我们自身受到了一次良好的教育和提升,也向广大师生群体普及了精神卫生知识,同时也认识到提高公众心理健康水平,普及精神卫生知识,保障和促进精神卫生事业发展任重道远。因此,要充分利用媒体和各种形式途径加强宣传,为广大群众深入了解精神卫生健康知识提供更加便利途径,切实做好精神卫生的防治工作。

严重精神障碍管理工作制度(模板16篇)篇十六

1至3月份,中铁十局集团第四工程公司根据中铁十局集团有限公司和中国中铁股份公司精细化管理工作的要求和工作布置,在中铁十局集团第四工程公司范围内组织开展了针对精细化管理工作的专项检查,检查之前拟定了检查目的、工作计划、检查内容、检查方式、参加的人员等,检查由公司副总经理带队、检查组成员有公司各部门负责人和骨干人员组成,检查采用普查方式,即在各项目部进行地毯式推进,做到全面深入,以摸清各项目部精细化管理落实情况,发现精细化管理工作存在的问题,以便有针对性的提出整改措施,进一步规范项目管理行为,完善项目管理体系,全面提高项目管理水平和盈利能力。

中铁十局集团第四工程公司精细化管理专项检查工作自1月1日开始,至203月22日结束,历时81天,共检查了24个项目部级基层单位,现将检查、反思、落实整改情况总结报告如下。

一、精细化管理工作总体评价。

各个项目部均能按照精细化管理要求设置“五部两室”,并配齐相应的管理人员,健全了项目管理体系;各个项目部均能按照要求成立以项目经理为组长、分管领导为副组长、各部门负责人为组员的精细化管理工作领导小组,并落实领导小组职责;各个项目部也都能按股份公司、集团公司关于精细化管理工作的要求对项目精细化管理工作做出来具体部署:项目部不但组织了对精细化管理知识的学习与考试,还根据股份公司精细化管理办法、集团公司及公司管理手册及精细化管理流程要求,对原管理制度进行完善更新,使项目部现行管理制度基本符合精细化管理的要求,并努力执行;各个项目部成本管理系统也已经完成了基础数据的录入工作,正式上线运行。

二、存在的主要问题。

(一)部分项目部精细化管理小组没有制定小组职责,部分项目部精细化管理小组缺少会议记录和活动记录。

(二)、项目无前期策划书或前期策划书缺乏全面性、针对性、实用性;前期策划书缺少参与各部门的会签及学习记录。

(三)、项目部及其职能部门组建。

(2)个别项目部各部门主辅责任划分不清。

(四)、施工准备。

(1)个别项目施工方案和施工组织设计没有按照规定流程报审,或没有按照评审意见修改完全。

(2)、个别项目没有严格执行项目策划书确定的分包模式和分包方案,依然存在劳务队伍先进场后签合同现象。

(3)部分劳务人员个人信息登记不全、更新不及时。

(五)过程控制。

1、责任成本控制。

(1)施工方案、专项方案比选缺少经济比选资料;

(2)没有按规定及时下达每月责任成本计划;

(3)没有做到每月分析实际成本和责任成本的偏差,并分析偏差形成的原因,制定整改计划,落实整改。

2、变更索赔管理。

部分项目部没有制定变更索赔推进方案,或没有执行变更索赔推进方案;没有按月召开变更索赔分析会;没有及时收集整理变更索赔资料,更新变更索赔台账不及时。

3、进度控制。

部分项目部没有及时形成进度报告,没有对计划进度与实际进度进行对比分析,没有找出影响进度的原因,并制定进度控制措施。

4、技术管理。

(1)个别项目部技术交底没有交到作业层,交底对施工工艺描述不详细;

(2)技术分工不明确,缺少进度管理、质量回访等内容;

(3)缺少对不合格品处置记录。

5、安全、质量管理。

(1)、各项目部普遍缺少班前安全讲话记录,说明安全教育深入作业层不够;

(2)部分项目部安全、质量考核缺乏综合分析评定,没有对管理情况作出综合性评价,仍然停留在对具体行为的处罚上。

6、物资机械设备管理。

(2)部分项目部没有定期进行物资市场调查,形成物资市场调查报告报公司备案;

(3)物资采购申请计划编制依据不充分;

(4)物资供应商调查审批表未经公司审批;

(5)物资采购合同审批未经两级评审;

(6)物资没有落实月末盘点制度,没有做到月核算、季分析;

(7)个别项目机械设备配置计划没有及时报公司审批;

(9)设备进退场管理:大型设备没制定专项技术方案并报相关单位审批;

(10)部分项目部机械设备核算不规范。

7、财务管理。

(1)、一些项目部没有按ab账户编报资金计划;

(2)、一些项目部没有按规定编制或调整项目全面财务预算,预算没有报公司审批,没有对预算指标进行责任分解。

(六)施工现场管理。

个别工地依然存在施工场地不平整、物资设备标识不全、配电箱接地不符合要求、材料堆码不整齐、钢筋、木材下脚料随地丢弃、特种工种没能全部持证上岗、材料超标准消耗、租赁脚手架、设备闲置现象。

三、存在问题综合原因分析:

1、项目部精细化管理小组没能充分发挥领导职能。通过这次检查,检查组发现部分项目部没有精细化管理小组的会议记录、活动记录。个别领导小组成员对精细化管理形势认识不清,缺乏对精细化管理工作的内在动力,对精细化管理知识掌握不牢,不具备指导和监督水平及能力。

2、部分项目部或极少数管理人员对精细化管理工作重视不够。个别管理人员甚至认为精细化管理剥夺了项目的自主权,存在统的过死现象,精细化管理流程复杂,执行过程繁琐,反馈速度较慢,影响了现场施工。甚至有人认为,搞精细化管理是赶时髦,一阵风。

3、对精细化管理的要求学习不够,对精细化管理精神实质把握不够,对业务学习不够,导致少部分项目及其管理人员推行起精细化管理不知道做什么、怎么做,对于上级检查疲于应付。

4、个别项目部关键人员配置没有能够做到精干、高效。

5、部分项目部仍然习惯于粗放式的管理,对精细化管理工作落实不够,布置工作仅仅停留在口头上、纸张上,没有做出深入细致的具体的安排,没有落实在具体行动上。

6、精细化管理工作没有具体的推动计划,部分项目部安排分管领导主抓精细化管理工作,但整个精细化管理工作的推动缺乏系统性,没有落实全员、全范围覆盖、全过程落实精细化管理的要求,其他领导和部门对精细化管理重视程度不够,执行力度不够。具体工作中表现为个别部门仅在迎接检查时做做资料,日常管理依然故我,没有明显的改进。

7、项目部没有针对各部门、各单位精细化管理工作制定考核措施,没有进行定期的检查、评比与考核。

四、整改措施。

2、搞好精细化管理的宣传发动工作。在公司的帮助和指导下,深入开展精细化管理的动员教育和宣传。项目部可以通过学习会、研讨会、板报、标语、宣传栏、影像传媒等多种形式宣传精细化管理。务必使项目部全体人员了解我们公司、集团和股份公司目前经营和管理的现状;务必使同志们认识到在项目部推行精细化管理的必要性和重要性和紧迫性,认识到精细化管理是现阶段我们工作的首要任务;务必使同志们认识到只有坚定不移的'搞好精细化管理工作,才能从根本上提高项目的管理水平,提高项目的盈利水平。

通过宣传教育,在每个项目部达到统一思想、统一认识、统一行动的目的。

3、加强对精细化管理的学习和培训。各项目部必须制定精细化管理学习计划,定期组织项目部人员学习精细化管理知识,逐章节学习,逐章节考试,不许走过场。每章学习完毕后必须组织考试,考试不过的,坚决补考。项目部鼓励广大职工自觉学习精细化管理的相关知识,项目部要大力倡导和营造学习氛围,建设学习型项目部。通过学习,务必使同志们掌握精细化管理的标准、要求、流程,让同志们对精细化管理的要求入脑入心,并能自觉的运用到管理和生产的实践中去。

4、按精干、高效原则配置项目部人员。项目部是工程项目的成本中心,只有做到项目部班子及骨干人员配置精干、高效,才能实现精细化管理,提升项目管理水平,提高项目经营效益。对于目前个别人员不符合岗位要求的问题,一方面要加快对人才的培养,通过学习、锻炼提高其对精细化管理的认识、提高业务素质和管理水平,另一方面,可以通过公司和人才市场进行调剂,确保项目部骨干人员精明强干,思想意识强、熟悉业务,执行力强。

5、必须根据精细化管理的要求及时修订完善各项管理制度,使各项制度符合精细化管理的要求,使项目部各项管理工作“有章可循,有法可依”。

6、各项目部落实精细化管理必须制定工作计划,必须脚踏实地、真抓实干,从最简单、最细小的环节入手,从我做起,从现在做起,全面推开。小到办公用品、劳保用品发放,大到项目策划、方案评审、物资设备的采购、使用维修保养等,各项目必须努力做到高屋建瓴、统筹全局、突出重点、主次兼顾。既分工明确,又相辅相成;既不可一叶障目、不见泰山,也不可抓大放小,走马观花,而要做到抓大防小、防微杜渐。只有这样,才能把精细化管理的工作做好。

7、抓好对存在问题的整改。对于公司检查组发现的问题和项目部自查发现的问题,各项目部仔细梳理,建立问题库,责任到人落实整改。精细化管理问题整改完毕,项目经理要组织职能部门进行检查验收,分析总结,避免同类问题再次发生。这里强调一点,各个项目部要着力协调解决各类计划与现场实际的矛盾,与施工生产的矛盾,制定计划必须建立在全面深入调查研究的基础上,计划必须具有前瞻性、全面性,否则就会出现临时抱佛脚的现象,造成施工生产的被动。必须让精细化管理成为项目管理的润滑油、助推剂,不能让精细化管理成为现场管理和施工生产的锁链。

8、各项目部必须制定精细化管理的考核和评比办法,做到定期考核、评比,对于精细化管理工作做的好的,要给与表扬、奖励,做的不好的要给与批评和处罚,直至做出组织处理。

五、存在问题的整改要求。

(一)制定项目部精细化管理领导小组职责,规范精细化管理小组活动,各项目部精细化管理领导小组必须定期开展对精细化管理工作的研究、布置、检查、评比、考核工作,真正发挥领导作用,并做好记录。

(二)、项目部组织项目部各部门对工程项目的设计图纸、招投标书、施工合同详细研究,对项目所在地物资、材料、设备和劳动力供应情况、分包模式及现场地质、气候条件等因素进行调查,补充编制项目前期策划书并提高策划书的全面性、针对性、实用性;参与各部门的及时会签并做好学习记录。

(三)、项目部及其职能部门组建。

(1)不符合岗位要求的人员坚决更换;对于基本具备岗位工作能力,对精细化管理没有持积极态度的同志,要加强培训教育,提高思想认识,通过多锻炼,不断提高,使之能够迅速适应精细化管理的工作要求。

(2)在责任矩阵中补充必要内容,细化各职能部门分工。

(四)、施工准备。

(1)施工方案和施工组织设计按照规定流程报审,按照评审意见修改完善。

(2)、个别项目必须严格执行项目策划书确定的分包模式和分包方案,劳务队伍没有签合同的抓紧补签,并杜绝同类问题再次发生。

(3)切实对劳务人员实行动态管理,及时更新劳务人员信息,按要求补全劳务人员信息。

(五)过程控制。

1、责任成本控制。

(1)立即组织技术人员补充施工方案、专项方案经济比选资料;

(2)每月按规定编制责任成本计划,并及时下达;

(3)每月分析实际成本和责任成本的偏差,并分析偏差形成的原因,制定整改计划,落实整改。

2、变更索赔管理。

项目部迅速制定变更索赔推进方案,并坚决执行变更索赔推进方案;按月召开变更索赔分析会;变更索赔资料收集必须做到真实、完整、准确,符合合同约定,各项目部必须及时建立变更索赔台账。

3、进度控制。

按精细化管理要求补充完善进度报告。

4、技术管理。

(1)技术交底必须全面、详细、易懂,对于施工工艺的交底必须做到让操作人员拿到技术交底就可以干活。必须落实三级交底,让操作人员掌握要领。

(2)按精细化管理要求补充技术分工、进度管理、质量回访等内容;

(3)对不合格品处置过程做好记录。

5、安全、质量管理。

(1)、做好班前安全讲话记录,将安全教育深入到作业层;

(2)及时做好对项目安全、质量管理的考核,做好综合分析评定,全面提高安全质量管理水平。

6、物资机械设备管理。

(1)按精细化管理要求完善物资、机械设备管理相关管理制度。

(2)定期进行物资市场调查,形成物资市场调查报告报公司备案;

(3)严格按照技术部提供的物资需求计划编制申请计划;

(4)物资供应商调查审批表及时公司审批;

(5)物资采购合同及时报公司审批;

(6)根据精细化管理要求修改完善盘点制度,并严格落实,做到月核算、季分析;

(7)机械设备配置计划及时报公司审批;

(9)设备进退场管理:制定大型设备专项技术方案并报相关单位审批;

(10)按照精细化管理要求做好机械设备核算。

7、财务管理。

(1)、按照局指的表格要求和公司规定每月按时编报ab账户资金计划;

(2)、按贵司规定和模板编报全面财务预算。

(六)、加强施工现场管理。

提高工地负责人安全质量意识、文明施工意识、成本控制意识。

施工现场必须做到场地平整、道路畅通、排水顺畅;必须做到材料堆码整齐、标识清楚、按规定下垫上盖,临时用电必须按规定编制临时用电施工方案或施工组织设计,并遵照方案和设计施工,临时用电施工及日常维修必须有专业电工操作;各项目部必须编制工程数量控制台张和物资材料消耗台账,既要避免浪费,又要杜绝偷工减料;特种工种必须经项目部培训教育合格,并持特种工种上岗证作业;加强对租赁物资、设备的管理,按规定流程报批,工程完工后及时退租。减少或避免租赁物资设备的闲置。

六、落实整改情况。

公司精细化检查组每检查一个项目部,都会认真梳理总结,下发《工程项目精细化管理检查整改通知书》,各个项目部都能够按照《工程项目精细化管理检查整改通知书》要求,制定整改措施、落实整改责任人、规定完成时间,落实整改验收人,完成整改并及时回复。

根据整改回复和复查情况看,问题整改的较为彻底,整改的效果比较明显。但也存在以下问题需要注意:

2、整改问题仅仅停留在纸面上,还没有落实到现场管理和实际生产中去。譬如整改通知书上说没有建立《租赁设备台账》,项目部立即组织编制了《租赁设备台账》,但现场没有人对租赁设备进行管理,设备运转状态没人掌握,租赁设备发生变化,台账也不能及时更新。

3、内业资料问题整改不能触类旁通。譬如整改通知书上指出专项方案没能按规定流程审批,项目部组织对专项方案进行了审批,而应急预案、作业指导书却没有按照国家或业主的规定的流程进行审批。

4、积习难改,问题整改不能保持长效机制。譬如:小汽车使用没有登记,没有派车单问题,这次检查提出随即整改,过了一段时间,依然不再填写派车单。再譬如:现场物资验收,制度规定坚持两人以上的验收制度,但有个别项目部借口人员少、工作忙,依然不能很好地坚持两人以上的验收制度。

以上问题说明,推行精细化管理非常及时、非常必要,也及其重要,同时,彻底实现对工程项目的精细化管理也不是一朝一夕、一蹴而就的事情。因此我们必须坚定信心、大力宣传、充分发动、扎实推进,方法得当、严以考核,持之以恒,才有可能取得精细化管理工作的彻底实现。

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