年终总结是对工作过程和工作结果进行客观评估和总结的重要环节,有助于提高工作质量和效率。以下是小编为大家收集的年终总结范文,供大家参考和借鉴。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇一
20**年下半年我来到了某某物业工作,在这半年来,在领导和同事们的帮助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到维修对物业管理企业的重要性。
20**年下半年工作总结如下:
1、我来到公司正值11号楼测漏,为了不影响业主的正常生活,我们配合自来水公司测漏,发现漏点加班加点急时维修。
2、临时供暖期,为确保今年正常供暖。急时对各区域供暖泵房设备进行了维修,保养工作,为今年供暖打好了坚实的基础。
3、在供暖期间,为保证全体业主的供暖正常,我们在接到报修电话,都在第一时间到达现场,做到急时维修。
以上是20**年下半年的工作总结,我将在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。20xx年物业公司维修部工作总结三:
时光飞逝,20**年转眼就过去了,回顾20**年的工作,总结如下:
一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。
二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。
三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。
四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。
五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。
六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现b育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了b育新组团2#楼暖气回水改造工程。
七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇二
维修有三种释义,分别为更换配件、维修配件、根据功能改修,维护和恢复,维护、保养、修理。下面是关于物业公司维修部年终总结的内容,欢迎阅读!
岁月如梭,时间飞逝,转间20xx年即将到来,在过去的一年里在领导和同事的帮助下,业务水平和综合素质有了明显的提高,回顾过去一年里。
工作总结。
如下:
1、20xx年2月份公司领导交给我一个新的任务司机,在开车的时候做到不抢,不快,不酒后驾驶,做到了安全第一,维护好车,把故障消灭在萌牙状态,在出车前细心的检查好车辆轮胎的气压,刹车制动转向灯,仪盘表,做到安全出行。
2、积极配合各区片维修,做到时报时候在维修中思考找出捷径把工作做好,在维修时和业主沟通讲解安全用电,日常维修的常识和故障排除方法。
3、电梯的运行和维护,在电梯出现故障的第一时间到达现场,确保被困人员的安全,积极和电梯维护人员学电梯维修技术,确保电梯正常运行。
4、对发电机组的维护保养,保证发电机的良好性能,做到停电不停电梯,不给公司造成不好的影响。
5、对地热井供暖系统的维护保养,检查维护控制盘、线路、开关、确保供暖期间不出故障。
在新的一年里跟上公司的发展,找出自己的不足,加强学习提高技能争取为公司多做贡献,愿公司的明天更辉煌灿烂。
忙忙碌碌中20xx年就要过去了。作为维修部的一员,我在这一年中干了许多,也学到了许多。大量的维修丰富了我的维修技能,使我在工作中发挥了自己的特长。总的来说,今年主要做了以下六点:
1、配合电梯维保公司对电梯进行维护保养。
2、配合某某服务中心、振兴路服务中心画停车线,规范了小区内车辆停放秩序,为业主提供了方便。
3、对各小区的室外管道进行检修保温,延长了管道的使用寿命。
4、定期对二次供水设备进行检查,以便发现问题,及时解决问题,避免了事故的发生,保证了业主的生活用水。
5、供暖前对各区片泵房设备进行了保养、调试保证了冬季的正常供暖。
6、供暖以来配合各区片房管,对暖气管道进行定期检查,及时维修,为业主创造了良好的生活居住环境。
在20xx年工作中存在很多不足,我会在20xx年努力学习业务知识,加强自身能力的提高,为公司发展贡献我的一份力量。
20xx年是辉煌的一年,我来到某某物业工作,在领导和同事的帮助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到维修在物业管理企业中的重要性。
对20xx年的工作总结出以下几点:
一、来到公司时,正值某某社区交工验收时期,配合房管员交房验收,并对该小区的设施设备及其流程操作进行熟悉,为以后的维修工作夯实基础。
二、在配合各区片维修,我们接到电话,第一时间到达现场,坚持当日事,当日毕,秉承小修不过夜的宗旨,为全体业主创造了良好的生活环境。
三、为保证全体业主的生活用水,对二次供水设备定期检查,以便发现问题及时处理,避免了事故的发生,为业主的生活带来了方便。
四、对各区域供暖泵房设备进行了维修,保养工作,为今年冬季供暖奠定了基础。
以上是20xx年的工作总结,不到之处敬请领导给予指正,我愿为公司的发展贡献我的一份力量,在新的一年里,我会加倍努力工作。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇三
在全司职工全力学习贯彻党的---三中精神、总结全年工作、制定明年工作思路之际,我们即将送走繁忙、紧张的,回首,集团公司打造诚信公交活动如火如荼,公交周活动方兴未艾,抗震救灾全民投入,迎接奥运火炬,参加奥运安保等,自己在这一年中,做了一定的工作,现总结如下,请各位领导和同志们批评指正。
一、结合本职工作,抓好自身的学习,同时积极探索新形势下做好工会宣传工作的新规律,新方法。
今年以来,在工会主席的领导下,在各相关部门方方面面的关怀和支持下。在其他同志的帮助下,结合自己的本职工作,积极开展工作。我认识到,要干好工作,关键是要努力提高自身素质,力求工作质量在原有的基础上有所创新和发展,就要抓学习,认认真真的学,踏踏实实的学,在工作中学习,在学习中实践。今年自己把学习党的---精神,学习相关业务知识,充实自己思想,提高自己业务素质当作一项重要的工作,结合客运公司的生产经营实际情况,认真学习建立和谐社会的理论,转化为构建“和谐公交”的具体实践,采取一系列扎实措施,宣传和谐企业建设,增强企业的凝聚力。认真学习有关和谐社会论述的重要思想,体会“---”重要思想,阅读有关构建和谐社会的学习方法,记录笔记和写学习心得,使自己深刻领会其理论内涵,为自己的工作做思想上的储备,逐步提高自己的政治理论水平。在学习中,自己有意识的结合客运公司工会实际认真学习《工会法》、《劳动合同法》,《劳动合同法实施条例》,在学习中不断提高思想认识,增强实践工会理论的自觉性和坚定性,同时密切结合工会宣传工作的实际,制定工作计划,利用学到的理论知识和技能,反映企业发展成果,把职工群众的思想统一到---精神和“---”重要思想上来,引导广大职工以更加饱满的政治热情和更加坚定的信心,为公交的跨越式发展多做贡献;其次,强化政治意识,群众意识,保持坚定的政治立场,政治方向,增强政治敏锐性和政治鉴别力,工会宣传工作要贴近群众而不能脱离群众,根植基层加强调查研究,切实掌握第一手资料,如实地了解情况,实事求是地反映问题,把职工中的好人好事进行宣传和推广,在掌握情况的基础上有的放矢,有所作为;再次是强化阵地意识,充分发挥工会宣传舆论工具的作用,今年以来,自己充分发挥工会宣传主阵地的作用,有意识地把新闻舆论工具变为反映公交时代风貌,宣传职工,树立典型的喉舌,同时和媒体合作,有重点地宣传公交,宣传职工,如请来甘肃工人报记者报道客运公司打造诚信公交活动。在选树先进等方面,加大宣传力度,在甘肃工人报、公交报、公交网站等媒体宣传了客运公司打造诚信公交等活动,树立公交形象,同时结合今年客运公司的要求,拍摄客运公司各种活动作为宣传资料。配合客运公司编辑《诚信简报》5期,全年共在甘肃工人报、兰州人民广播电台、公交报、公交网站等媒体刊发稿件22篇,制作宣传栏17期,制作大幅标语60余条,小标语51条,有效的发挥了工会宣传工作的作用。
在工作中,履行自己的工作职责,完成自己的工作任务,积极围绕经济发展和安全生产,以“打造诚信公交”的`中心,创新劳动竞赛的内容和形式,工会开展了以“打造诚信构建和谐”为主题的服务、技术等劳动竞赛四次,积极参加集团公司工会论文征集的撰写,参加城建建材工会的评比,获得三等奖,参加集团公司工会的学习班,取得一定的收获。
今年以来,适逢奥运会在北京召开,又突遇“5.12”汶川地震,按照集团和客运公司的要求,客运公司工会积极参与到奥运安保和抗震救灾的工作中,我们积极协助党政做好宣传奥运安保的重要意义,宣传伟大的抗震救灾精神,制作了关于奥运安保的宣传栏两块;引导广大干部职工弘扬抗震精神,制作了抗震救灾专栏一块,特别是结合创建全国文明城市和精神文明建设,制作了兰州精神的宣传栏和创建文明城市专栏,有力的宣传了兰州公交精神,为我司的精神文明建设发挥了积极的作用。
积极开展创建工人先锋号活动,是今年工会组织的主要任务。在集团公司工会的关心指导下,经过上下艰苦的创建和努力,客运公司1路1089号获得全国“工人先锋号”这一殊荣。
在平时工作中,自己和同事们多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同志之间的情分,才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。
同时认真学习党的知识,不断增强政治敏锐感和政治鉴别力,积极向党组织靠拢,力争早日加入中国共产党。
二、对工会宣传工作的一些认识、存在不足、来年打算。
通过一年来的工作实践,我深深认识到,工会宣传工作要得到创新和发展,就要在党总支的领导下,积极探索新规律、新方法,才能做好工作,要找准宣传工作在工会整体工作中的位置,要找准宣传在企业经济建设、精神文明建设、企业文化建设中的位置。只有找准位置,才能抓住机遇,真正发挥作用。宣传工作要坚持一切从实际出发,坚持工会维护职能,围绕中心服务大局的宗旨,不断适应公交发展的新形势,掌握新知识,紧跟时代发展的潮流,体现时代精神,才能真正发挥工会宣传工作的优势和作用。
本人在全年工作中虽然取得了一些成绩,但也存在着明显的不足,一是在工会论文的撰写上,新意不多,创新思想不够;二是主动学习的意识不够,在学习态度上有时有走马观花、浅尝辄止的现象,三是在工作中对质量的要求不高,工作做的不细、有时存在等待观望的态度等不好的表现,这些都要在以后的工作中努力克服和改进。
对于明年的工会宣传工作,我认为要从这几个方面入手,一是如何卓有成效地宣传工会---精神和《劳动合同法实施条例》,二是如何探索和实践围绕诚信公交、和谐公交的新形势下做好宣传工作模式,三是围绕培育核心价值体系的建立,宣传理论上有新思路,三是要在本职工作上有新创新,特别是在和谐、发展的要求下,围绕中心工作及创建节约型企业、民主管理、厂务公开等方面的新形势,在质和量上有新的突破,争取明年的宣传工作再上一个新的台阶。
我的总结完了,谢谢大家!
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇四
1、负责公司在管项目各工程事务的监督管理。
2、负责监督工程的接管验收和客户二次装修工程的验收工作。
3、负责监督和指导各种设施、设备的定期保养维护和检修工作,监督各项设备的异常处理、隐患处理等技术把关工作。
4、监督重要的维修工程、增改工程施工,控制工作质量与进度。
5、发挥工作主动性,完成领导交办的其他工作。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇五
为认真贯彻落实江苏省宿迁市“---”及集团年度工作会议精神,回顾总结20__年工作,研究部署20__年工作任务,表彰20__年涌现出的先进集体和先进个人,树典型、立标杆,2月8日下午,宿迁市城市公共交通有限公司(以下简称“宿迁市公交公司”)召开20__年度总结表彰暨20__年目标管理大会。公司领导班子全体成员出席会议,机关工作人员、站务员、驾驶员和修理工代表参加会议。
20__年,宿迁市公交公司在市委、市政府的关心支持下,紧紧围绕市交通集团整体工作部署,公司上下始终保持着昂扬向上的斗志,在做精营运服务,做细安全管理,做实民生项目上外树形象;在强化内控管理,深化企业人文,优化党建水平上内练苦功。砥砺前行抓效益,企业营收收获新成果;强化担当抓服务,营运管理呈现新风貌;守牢红线抓安全,标准化建设采用新方法;全力以赴抓建设,基础设施实现新突破;找差补短抓落实,企业管理迈上新台阶;心无旁骛抓人文,行业形象再创新佳绩;群策群力抓创新,党建工作开创新举措,各项重点工作呈现出可喜的变化。
宿迁市公交公司党总支书记、朱宗明全面总结了20__年公司经营工作并部署20__年工作主要目标和重点任务。朱宗明强调,20__年我们要始终秉持“服务乘客、奉献社会”的重要理念,全面落实市委十一次全会部署,市交通集团党委“十四五”规划,牢固树立“一盘棋”思想,突出公交职责使命、聚焦主营业务,拓展产业动能,提升全链条发展优势,进一步强化营运服务品质、安全生产管理、队伍和谐稳定、品牌文化建设、党建党风廉政,以更高的站位,更大的格局,更高的标准,确保“十四五”开好局、起好步,用优异的成绩为---献礼。
着眼长远,在提升公交整体格局上谋求新突破。坚持规划引领,强化新发展理念。以交通集团“十四五”战略规划为纲要,在迅速做好全市公交资源整合、人车接管、职能对接工作的基础上,按照“创新体制,科学管理”的工作思路,建立健全适应宿迁城乡公交一体化发展的体制机制;坚持智慧公交建设,拓展运营新型模式。强化“大脑中心”的数据功能,借助“宿迁云上公交”大数据、云计算、人工智能等技术,全面分析公共交通线网客流与承载能力,对线网优化、精准调度、车辆配置、客流分析、安全检查、无线充值、实时等车、自动办公等工作协同发展,实现新一代智慧公交的可感知、可运营、可管理,全面提升公交出行品质;坚持线网优化,提升公交运营效率。大力实施线网升级改造工程,加强多种方式网络的融合衔接,整合区域公交、城乡公交、村镇公交线路资源,构建高标准、高水平、高效能的“快、干、支、微”四级线网结构,满足乘客差异化需求。
以人为本,在聚焦回应民生关切上展现新作为。优化公交营运服务举措,从细节上彰显、从行为上规范、从意识上引导驾驶员文明服务;狠抓安全生产责任落实,扎实推进“一年小灶”和“三年大灶”衔接转化,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三管三必须”的要求,全面完善安全生产责任体系;放大绿色公交转型升级步数,加快对安全隐患严重、维修成本居高、尾气排放超标、乘客怨声载道的8年以上车龄的老旧公交车淘汰力度,推进100台纯电动公交车辆购置投放,加大公交基础配套建设。
勇于担当,在内部管理能力创新上塑造新形象。实施管理治企业政策,加快推进企业后疫情时代公交发展动能;实施品牌强企政策,紧盯省内、国内同行业先进水平,对标找差,在政策激励上出实招;完善公交品牌创建激励机制,实施人才强企政策,注重企业后备人才队伍培养,坚持正确选人用人导向。
强基固本,在党建融合生产经营上展现新作为。在思想上深度融合,强化党员教育管理;在组织上深度融合,全面夯实基层党建;在品牌上深度融合,提升公交保障能力;在作风上深度融合,守好意识形态阵地。
宿迁交通集团副总经理、公司董事长汪卫东在会议上指出,宿迁市公交公司全体干部职工要结合实际,认真贯彻落实此次会议精神。
深入贯彻集团全面从严治党暨目标管理工作会议精神。公交全体干部职工一定要密切联系工作实际,通过学习来解决思想认识、发展思路和工作创新问题;要结合公交发展的新任务、新要求制定操作性强的措施,狠抓工作的落实;要增强加快公交发展的使命感和紧迫感,增强忧患意识和责任意识,用实际行动推动交通产业新一轮的大发展。
全力当好宿迁市交通产业建设和发展的先行官。加快公交发展,是“强富美高”新宿迁建设和发展的客观要求,是实现交通产业高质量的先行保障,是广大人民群众的共同愿望,更换新时代我们必须牢牢把握的第一要务。
努力营造推进公交事业快速发展的良好环境。加快公交发展,必须营造一个良好的发展环境。环境很重要,好的环境有助于发展速度和效率的提升。公交公司也要从改善内外环境入手,把环境建设贯穿于公交事业发展的始终。
会上,各单位、各部门代表作表态发言,各单位、各部门负责人递交20__年度工作目标责任状。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇六
20xx年,我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关怀支持下,在闫总的直接领导下,围绕“诚信服务,开拓发展,做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求。在强调“服务上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了年初制定的各项工作任务,并在xxx的接管过程中,完成了大量的工程遗留问题。现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结如下:
(一)以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点,全力完成几个服务项目的工作任务。
在物业管理方面,我们公司顺利完成了对xx的管理工作。我们先后投资了近20万元,对设施设备进行维修,维修了屋顶漏水60余户,维修更换了大量的供水、供暖阀门,清掏了小区所有的污水井、化粪池、隔油池,修补了破损的路牙、花池边牙,对b区的7栋楼20个单元的楼道进行刮白处理,维修更换了多处地下破损排污管道。此外我们接了业主报修单共计xx多个,100%的进行了维修,回访住户400多户,业主对我们的满意率达95%以上。
我们在公安局对所有的安保人员进行了备案登记,深化了服务辖区的安全管理工作,明确了各级安全管理岗位的职责,强化了工作、安全一岗双职的意识,强调了安保人员的敬业精神和纪律性。同时强调所有员工都参与到安全维护工作当中,人人增强安全意识,努力为业主、公司、项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境。
我们通过对保洁工作的量化管理,划分责任区,分工明确,及时检查。服务区域的卫生得到了业主的认可。为了优化服务区的环境,今年春我们买了2万余株花苗在a、b区绿化带栽种,夏天有购置1万株景观花对b区的假山进行装点,也购置了大量的盆景树对4s店精心妆扮,同时积极配合集团公司项目对d区的绿化美化工程献计献策,出人出力。
(二)加大了各项制度的执行力度,建立健全内部管理机制,进一步深化管理体制改革
年初我们先出台了一系列适应新形势的新制度,并下发到各个服务中心,通过不同形式的会议对各岗位人员进行培训宣传,接着不同程度、不定期地对各岗位人员进行检查考核。这样公司的各项规章制度的执行力度加强了,员工的考核有了依据,真正做到了“以法为据,有约可依”,员工的职责明确了,员工的工作有了方向。
这一年来,面对鄂市的经济危机,我们公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求进行管理体制改革,我们通过对目前形势的认真分析和准确定位,转变了以前单一的服务模式,走“一业为主,多元开拓”的经营战略,为此我们成立了第三产业部,为业主的特约服务提供了便利的条件,同时配合工程项目部解决了许多工程遗留问题,也对旧小区公共设施破损及工程遗留的老大难问题做了多方面的整改维修,为公司节约了许多费用开支,也给公司创收了利润。
为了更进一步降低服务成本,保证公司的健康发展,我们在公司开展了“开源节流,节能降耗”的活动,我们先让公司财务做好资金营运掌控,通过预算与收支两条线对收支费用进行实质控制。相对的措施有:物品采购控制、人力成本控制、工程维修成本控制、用水用电成本控制、办公成本控制、食堂成本控制、车辆成本控制。专人负责,对各部门开源节流活动的开展情况与实际成效进行检查、考核,通过检查考核,公司的服务成本降低了,是好制度我们就应用,之后我们将“开源节流,节能降耗”的相关制度纳入公司运行制度中。我们清醒地认识到制度的建设关键在于落实。我们不断加大对各种制度的检查及执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保了各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
今年我们公司成立了工会组织,广大员工的切身利益有了保障机构,年初我们顺利地通过了企业各种手续的变更与年检,第四季度我们的三级资质升级也顺利过关。
我们积极参与行业上级部门开展的创优活动,今年我们单位被东胜区物业管理协会吸收为常务理事单位,我们先后申报了全区物业管理优秀住宅小区的评选和全区文明优质物业服务企业的评选,预计我们企业会通过一系列的竞争考核进入优秀行列,企业的知名度通过一系列的活动的参与得到了提升。
(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务
今年我们本着“适度有效,量力而行”的方针,管拓并举,把现有企业管理好的基础上,吸引更多的人才、技术、逐步拓展市场。我们通过投标,和内蒙古润锋汽车销售服务有限公司签约,对12211万平方米的一个4s店进行物业管理。完善的公司管理制度,优质的物业服务得到了甲方的好评。4s店的接管为我们的企业赢得了利润,也为市场拓展迈开了成功的第一步。
(五)把握市场信息,随行就市,及时调整物业服务费用
针对学府小区物业费收取偏低,经营持续亏损的现状,我们走访了铁西周边大部分小区的物业管理现状及费用收取情况,查找了相关法律政策,走访了部分业主,和业委会成员商谈研究,下半年制订了一套行之有效的上调学府小区物业费的方案,目前此方案正在前期准备与酝酿之中。明年将正式执行。此外根据b区共用设施设备实际破损情况,今年通过和小区业委会研究,并受他们的委托,申请了b区的部分两共基金,申请流程已经接近尾声,维修工程都已结束。预计年底此项费用就会下拨下来。
(六)继续推进企业文化建设,积极参与各种公益活动
为了加强企业内部管理和服务小区的文化建设,我们创建了学府小区群网和学府华庭群网,为住户和公司更好的交流提供了便捷的互动平台。我们在小区院内设牌宣传物业常识,消防知识、市民文明礼仪等,加强公司的品牌宣传,提升业主素质,使业主能更好地了解我公司的各项业务,增强业主的认知度和信赖度。结合小区的实际情况,我们配合社区在小区举办了两次类型不同的文化娱乐活动,精彩的演出,别具特色的互动,博得了小区业主的阵阵掌声,业主与物业心的距离拉近了。
“五一”前夕我公司先后两次在集团公司的带领下,参加了到准格尔旗长滩乡庙壕村和暖水乡速机沟村的义务植树活动。今年我们公司还多次积极参与了巴音盟克办事处组织的志愿者服务活动,先后有20名员工成为志愿者服务队的成员。我们通过参与这些公益活动,教育广大员工热爱企业、团结友爱,热爱鄂市、热爱祖国,践行“鄂市是我家,建设靠大家”的市民誓言,教育广大员工承担社会责任,帮助他人,奉献爱心,服务社会。
为了增强企业内涵,全面提升员工,特别是基层管理人员的服务水平,我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管几个项目分散,组织培训活动较为困难,但我们还是根据各阶段的实际情况,精心策划分、组织,不拘形式,不分地点,分部门,分层次,分内容进行定期培训学习,员工通过层层培训,服务水平提高了,服务意识与职业能力得到了提升。
通过各类型的文化教育、职业培训、娱乐联谊、公益活动,员工的价值观、思想意识、工作态度有了改变,道德观念逐步形成,团结向上、为企业争光的企业精神逐步形成。
(七)顺利完成了d区1、2、3号楼的验房、交房交接工作
(八)配合集团公司项目部完成了大量的工程遗留问题
d区接管以来,工程遗留问题多,如墙体裂缝、反味、玻璃门窗不严、渗漏水,电梯故障、供暖设施存在问题等,这诸多的问题都需要耗时间、人力、物力来协调、整改、解决。面临问题,我们没有回避,在这方面我们做了大量的工作。业主投诉,我们派专人查看、协商,逐户造册登记,派专业工程人员落实整改。对空置房进行排查巡视,11号楼的积水由于工程没有完善,长时期进行处理,我们完成了公共用电的节能改造及底商、公共楼道、门厅、电梯、机房公共照明的安装改造,清理了底商、车库的垃圾,完成了大门、楼宇、楼层、及门标牌的制作安装,对各栋楼的保洁用水进行改造,安装了电梯监控设施,对所有电梯进行了年检。在业主意见分歧极为严重、地下车位确实存在问题的情况下,我们公司先对地下车位进行整改、调整,然后走户调研、逐户突破、个别交谈,制定出科学的分配车位方案,顺利地将车位分配下去。为了完善配套设施,我们安装了电话、网线。考虑到d区正在入住,业主需要的各种服务较多,我们除了三产部进行特约服务外还对其他部门制定了特约服务制度,及时为业主提供了便捷的服务。这一年来d区的大量工作耗在了处理工程遗留问题上,但我们仍然出色地完成了业主、工程等各方面信息的制作和存档,完善了各种配套设施,为我们后期的服务打下了扎实的基础。
(一)物业员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低,再加上小区管理人员和保安、保洁队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。
(二)工程遗留问题严重,有些问题我们能力范围内无法解决,这给我们的服务及费用的收取带来了很大的被动。
(三)我们公司的各项管理与考评仍有待于实践中不断改进,企业文化的建设仍需不断探索和实践。一些制度的执行力度还有待加强。
20xx年,我公司将继续加强公司的各项制度的建设,进一步拓展市场,拓展服务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司发展再上一个新台阶
我们将进一步完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固完善现有各项制度,深化内部机制改革。试行定员、定岗、定酬及费用包干制度,实行小区经营目标责任制,向管理要效益。在我公司管理的各小区内建立并推行经营目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标考评。激发服务中心全体员工的积极性,提高他们的工作能力和效率,进一步明确小区范围中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。同时在做好现有项目的基础上,把开拓物业管理市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显的好转。
(二)加强人力资源的培训与人才队伍的建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平,加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部人员的潜能,发现、培养、和储备人才。
(三)加强财务管理,确保公司的正常运作
在保证服务品质的同时,实行预算管理,加强对人、才、物的成本控制,细化成本,对项目成本进行月核算,逐月上报,领导随时掌握开支情况,严格把控一切经济。面对鄂尔多斯的经济危机,继续完善“开源节流,节能降耗”的制度,同时寻求增收之源。
(四)开发边缘企业,确立三产发展新方向
(五)继续加强企业文化建设,增强企业的凝集力和向心力
(六)继续奉行“业主至上,服务第一”的服务宗旨,保证原有服务范围的基层上,扩大服务范围,让服务再上一个新台阶。
总之,旧的一年我们物业公司排除万难,努力做事,赢得了业主和集团公司的好评。新的一年,我们有新目标、新任务、新挑战。面对机遇和挑战,我们相信在集团公司的支持关怀帮助下,在闫总的直接领导下,通过全体员工会的精诚努力,协同奋进,开拓进取,我们的公司未来的发展会前程似锦,我们的员工会有更大的发展,我们会实现公司经济和员工事业双丰收。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇七
20xx年下半年我来到了xx物业工作,在这半年来,在领导和同事们的帮助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到维修对物业管理企业的`重要性。
20xx年下半年工作总结如下:
1、我来到公司正值11号楼测漏,为了不影响业主的正常生活,我们配合自来水公司测漏,发现漏点加班加点急时维修。
2、临时供暖期,为确保今年正常供暖。急时对各区域供暖泵房设备进行了维修,保养工作,为今年供暖打好了坚实的基础。
3、在供暖期间,为保证全体业主的供暖正常,我们在接到报修电话,都在第一时间到达现场,做到急时维修。
以上是20xx年下半年的工作总结,我将在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇八
年过去了,回首abc这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和abc一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让abc在中国yy业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工——aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井×××很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井×××干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有许许多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
所以说,进入abc公司并不意味着你就是一个abc人。只有当你真正地融入abc,把这个公司当成自己的公司,把abc的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成为一个真正的abc人,必将会被abc所淘汰,这也就是为什么公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想,争取光荣。我想对我们abc的员工和领导们提几点要求。
对所有abc人的要求。
作为一名abc人,我希望你们每个人对工作都要有充满激-情。这种激-情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激-情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇九
早安,很高兴能在这儿跟各位介绍自己;我是,来此应征海外业务部长。
我的背景和工作经验使我足以胜任这份业务代表的工作,我在台湾念大学,主修行销,1985年,再从美国德州大学的商学院得到工商管理硕士的学位。过去五年来,我以这些专业知识及技巧担任神奇厨具用品公司的外销部副主任。
action电器公司是个高瞻远瞩的公司,我知道你们正在开拓市场,尤其要在美国闯下一片天地;正因为如此,你们需要一位积极,肯负责的业务部长。在神奇厨具用品公司,我们将产品在美国的市场占有率提高了25%,这正足以证明我有能力在当地推销产品。
如果能够进入贵公司工作,对我来说将是个大好机会,又可以好好继续学习。我希望能成为action电器公司的一员,谢谢。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇十
1、在总经理的直接领导下,带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度,努力完成年度目标任务。
2、建立健全工程设备的运行和操作程序,确保设备的正常运行,为宾客提供优质服务和良好的工作环境。
3、根据酒店系统不同季节的运行要求,拟订和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。
4、根据酒店要求,建立、制订全面的维修计划。
5、监督承包商的工作及其他维修、承包工作,制订合理价格,使承包、维修工作能满意进行。
6、分析项目报价单,组织讨论并做出决定,对完成项目进行检查,评估和验收,并使日常维修工作满意进行。
7、经常抽查酒店各系统,水、电、煤气、热水的能源消耗,保证能源消耗指示不超过最大限度,并向人力资源部提出奖惩建议。
8、紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提供节能措施。
9、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
10、负责建立工程部各部门岗位职责。
11、负责建立、健全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的技术和技能。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇十一
我叫xxx,我竞聘的职位是监察审计部部长。
本人现年43岁,中共党员,中专学历,助理工程师职称,1980至1992年在xx公司技术处工作;1992年至今在我公司工作,先后任xx公司副经理、物资处副处长、管理规划部部长、纪委副书记等职,在公司刚刚结束的第一届上又当选为新一届纪委委员。
本人竞聘监察审计部部长一职具有以下优势:
1、多年工作中树立的踏实勤恳、谦虚好学,公私分明、清正廉洁的自身形象,是我自信地竞聘监察审计部部长的第一优势。
2、平时,我一贯注重政治理论学习,对党的路线方针政策,党和在加强党风廉政建设方面的重要论述都进行过深入学习,使我具备了监察审计部部长所必须的理论基础。
3、担任纪委副书记这两年,我系统的学习了有关纪检、监察、信访方面的.法律、法规,掌握了违纪案件的查办方法和技巧,曾多次对职工反映的违纪线索进行调查,对相关责任人分别给予了诫勉谈话及党纪处理,这也是别人所不具备的经验优势。
4、工程、物资、设备一直是企业监督的重点环节,而我多年在建安公司、物资处、物资总库、管理规划部任职的经历,使我非常了解企业管理中存在的薄弱环节,这将有助于我在开展纪检监督、效能监察工作中更有针对性和有效性。
5、多年的工作经历,丰富的工作经验,沉稳的性格特征,良好的群众威信,较强的文字表达和组织协调能力,都将有助于我干好监察审计部部长这一职位。
我的工作目标是:依靠基层职工,协同相关部门,共同推进公司廉政工作,营造公司“廉洁、高效、风清、气正”的工作氛围。
我的工作思路是:
1、苦练内功,树立部门形象。纪检干部的素质决定着纪检监察工作的质量。我深知打铁要靠自身硬的道理,首先从自身做起,带动部门人员加强思想作风建设,从思想上树立“己正方能正人”的正确认识,时刻保持清醒头脑,坚持秉公执纪。其次,强化业务培训,由于监察审计部是新合并的部门,每个人在业务上都存在着不同的薄弱点,因此,加强业务培训,提高部门人员的整体业务素质,将是我到任后的首要工作任务。
2、关口前移,强化教育力度,
我将总结以前的工作经验,积极探索党员干部乐于接受的教育方式。针对生产型企业管理中容易产生的漏洞,搜集案例,自编教材,有针对性的加强党员干部廉政教育和预防职务犯罪教育,使干部职工从思想上树立拒腐防败的道德防线。
3、调查研究,开展专项效能监察。我将协同相关部门,深入基层,认真开展调查研究,以降低成本为目标,针对设备能耗高、跑冒滴漏多、员工责任意识薄弱等几个影响成本的关键环节开展专项效能监察。配合公司“学金坛,实现三个领先,争创行业一流企业”活动,逐步健全内控制度,以提高经营管理水平和企业经济效益。
4、健全网络,依靠职工群众。我将创新信访工作方式,变职工上访为纪委定期下访,主动深入到职工中了解基层情况,进一步健全党风廉政监督网络,发挥职工群众的监督作用,共同推动公司党风廉政建设。
5、继续加大企务公开力度。紧紧围绕企业生产经营管理的重大事项,加强对重大决策、重点工程、资金运作及物资采购、产品销售等监督,使各项权利的运行更加透明化、公开化。
6、加强内部审计,规范企业管理行为。要有计划的开展内部审计工作,通过内部审计,发现基层管理中存在的问题,逐步健全规章制度,帮助基层单位自觉遵守财经纪律,提高管理水平。
7、严肃查办违法违纪案件。要认真对待群众来信来访申诉举报,及时调查核实,做到事事有着落,件件有回音,要把职工群众满意不满意作为工作的出发点和落脚点,把查处贪污受贿、损害企业利益、以权谋私、侵害职工利益的案件作为查办案件的重点,严肃查处,决不姑息。
我相信,凭着我丰富的工作经验、无私的工作态度、务实的工作作风,一定能使纪检监察审计工作再上一个新台阶,更好的服务于生产经营,更好的为公司又好又快发展保驾护航。
谢谢大家。
竞聘演讲稿的写作要求竞聘演讲稿的主要构成部分学校行政部副处竞聘演讲稿国税局机关副科长竞聘演讲稿竞聘税务征管副股长演讲稿
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇十二
开始了功读山东农业大学本科学历的学习,顺利毕业并拿到了学士学位。毕业之后,在私企先后担任财务部经理、行政总监兼财务总监等职务,具备一定水平的行政、财务管理能力和经验,拥有忠于职守、任劳任怨、豁达乐观的良好品质。于调入北京陆桥质检认证中心有限公司工作,今年四月份,首先来到本中心的经营发展部工作,在各位领导的教导和同事们的影响下,很快适应环境,逐步熟悉业务,对中心的政策、规章制度、业务流程、企业文化都有了一定的了解,协助经营部做绩效考核的统计工作,7月份经领导层统筹安排,来到了现在的综合业务部,与宋工一起并肩作战,做些证书协查的工作,并以“领导信得过,同事处得来”的标准严格要求自己,因此我有幸收获了领导热情的鼓励和同事们真诚的信赖。
关于十年,有很多饱含哲理的说法:十年磨一剑,十年辛苦不寻常。从步入山东农大至今,我也将要走过十年的路程。十年来,随着知识的积累,阅历的增长,我深深地认识到:知识是学来的,能力是练出来的,一个人的胸怀、境界和德行是修出来的。并坚信,这句话将在我未来的生活岁月里,成为伴我上路、催我奋进的座右铭。
产品认证客服中心部长,是一个对自己的业务能力、管理能力以及综合能力都有更高、更强、更快要求的工作岗位。我深知,部长工作的好坏,关系到团队工作的绩效,关系到部门工作的成败,更对中心工作的当前态势产生直接的影响。甚至我以为,对中心工作的未来发展和策略调整必将具有提示、引导意义。因此,从某种意义上说,部长的工作,只能迈大步,不能拖后腿;只能做好,不能做坏;只能让领导省心,不能让领导头疼。对我而言,竞选这样一个重要的职位,尽管现在的压力在无限增大,而过去的成绩不可复制,我依然要珍惜这次竞职演讲的机会,挑战自我,突破自我,从我做起,从现在做起;更希望能有机会在部长的岗位上,实现新的自我完善,为中心的发展奉献我的忠诚和力量。
当然,部长工作并非纸上谈兵,需要的是脚踏实地的行动,需要的是科学发展的思维,需要的是和谐向上的理念。基于此,我把我的一些想法呈现给领导和同事,请各位检阅,并希望起到抛砖引玉的作用。
一、学习的敌人是自我的满足,从职员到部长务必与时俱进,加强学习,掀起部门业务学习热潮,促进本部门拥有雄厚的业务实力。
“不想当将军的士兵不是好士兵”,人贵在有积极向上的奋斗精神,人又是中心发展的决定因素,挖掘每一个人的业务潜力,提高他们的专业水平尤为重要。而部长,不仅是一个职务的符号,更是部门信念、业务实力、英雄荣誉的标识。因此,部长以身作则,强化学习,学以致用,是千头万绪各项工作的重中之重。从职位说明书来看,要求掌握的5大基本技能、6大特殊知识,2大点20小点所要达到的结果目标,就足以叫人非学不可,必学无疑了。而与此同时,部长,配合中心各项学习活动,组织引导部门人员学习业务,研究专业技术,使他们不仅具有做最好的自己的积极心态,更具有把学习进行到底的豪迈气概。结果是,不仅认证行业知识过硬,而且具备相关的法律事务知识、计算机应用能力、英语沟通能力等等,雄厚的业务实力,必将为部门成为中心之保障,奠定坚实的基础。
二、充分发挥团队的力量,中心领导决策和部门团队力量相得益彰,出色完成各项工作任务。
这道理很简单,部门工作就像一场球赛,单凭个人力量,再好的球技,再顽强的拼抢,也难以取得胜利,这就需要大家的配合。独木难成林,群狼才能胜猛虎,说的也是这个道理。就本部门而言,团队精神离不开每一位成员的才干,他们各有优势,合力出拳,和谐共进,去争取胜利。同时,大家有缘在一起工作,离不开友谊的点缀,我们的友谊都是在工作联系中产生的。每天近500份的制证工作,从证书的校对、打印、存档到邮寄,每个岗位的通力合作,每个人的积极配合,才使得这样的工作值得关注,才体现出我们的价值。当然,光有团队合作精神还是不够的,部长还必须随时与中心各领导层沟通,提高决策速度,但同时,也不能因为快速而牺牲决策的质量。同心同德的团队精神,高质量的科学决策,1加1必然大于2,部门工作顺水顺风,中心的业务发展则无往而不胜。
三、发展才是硬道理,在中心的统一部署下,营造创新管理机制。
本部门工作具有一种特殊性,其工作网络遍及中心内外。其外部,包括认证客户、各地分中心、各地评审中心、各地质检部门;内部,则有中心领导、综合处领导,以及各处室和本部门内外人员。从工作目标来看,既要协调组织中心产品认证客户服务工作,组织实施中心客户服务工作总体规划及其相关管理办法,又要全面负责产品认证客户服务中心日常管理工作,还要归口统一负责中心产品认证各种证书、认证标志发放的管理批准工作。因此,我以为,在未来的工作中,不仅凭借本部门团队精深专业的服务水平和团结奋进的工作热忱,还必须在中心统一部署下,营造创新管理机制,实现部门和中心新一轮的发展。比如,采用公平竞争的工作分配方式、充分挖掘部门人员的潜力,为他们提供更大的发展空间;积极参与各种公益活动,提升他们良好的社会形象,赢得包括客户在内的社会各界的广泛认可。一言以蔽之,管理即服务,创新如登山,部门每前进一小步,中心的服务工作就是一个新高度。适应市场发展需求,为客户提供优质高效的服务,就必须认真解决好客户服务过程中遇到的各种问题,努力做到使客户放心满意。我们还可以根据客户的特殊需要,量身定做服务产品。客户服务人员要随时发现、积极捕捉客户其他潜在需求。因为成功开发出一个创新的服务项目,即解决客户的难题,又能有效提升中心在客户中的影响,同时带来更多的潜在客户,做好细节的部分,因为“细节决定完美”。客户服务人员还要有敏感性,善于换位思考,尤其是客户对我们服务质量的评价,更要及时反映,以便各级领导及时采取措施、进行调整、改进工作,使矛盾和问题解决在萌芽状态。
各位领导,各位同事:我在这里占用了这么多时间,既有自己与自己的心灵对话,又有与大家坦诚的心灵交流;既有自己抛砖引玉的粗糙思想,又有真知灼见的真诚引述。其实都是想传达这样一个命题——竞选部长,人生的另一种精彩,我参与,我快乐。
当然,竞选就是竞争。竞争意味着机遇,也意味着责任。无论竞选成败与否,我都将把这次竞职机会,当作我以后争取更大成绩,获得更多成长的动力。
最后,再一次请大家记住我的名字,请相信我并给我一个机会,相信我会做得更好。我是xx,谢谢大家!
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇十三
4月17日上午10点,园区管委会副主任组织相关部门人员,在园区会议室召开工作会议,审查了天强医药的初步设计方案,现就议定事项纪要如下:
一、用地性质。依据投资合作协议,该项目用地为商业用地。要严格按照规划条件进行设计,控制各项经济指标。
二、功能分区。设计单位根据企业的生产工艺流程和发展愿景,合理组织各区块,优化功能分区,将生活办公区与仓储区分离,并做好防护隔离。做好厂区内的道路分析、消防设计和综合管线设计,避免后期重复开挖建设。
三、分期建设。设计单位依据业主的分期建设目标,进行整体设计,并将分期建设目标体现在设计方案上。
参会单位及人员:县国土局,住建局,经信局食品药品监督局,商务物流办,天强医药公司,建筑设计公司,园区管委会。
物业公司维修部年终总结(优秀14篇)篇十四
时间如白驹过隙,转眼间距离我们公寓部长团改选已经一个学期了,在新一届主席团的带领以及我们卫生部全体干事的一致努力下,我们卫生部取得了不错的成绩,在此我对这学期我在卫生部的工作进行了如下总结:
一、工作与学习。
进入部长团的这一个学期里,我深感自己肩上的担子重了很多,但在积极认真工作的同时,我从未对学习有过任何放松。在部长团里,与其他部长积极配合,以求高效率的完成工作:在部门里,作为部长的我,更是很好的带动我们部门的干事进行工作。一个学期下来,我收获很多,我们卫生部也有了不小的进步。
二、主要活动总结。
这个学期无疑是忙碌而又充实的一个学期,在本学期里我们在做好迎新招新的工作之后又陆续的迎来了迎评、茶花以及元旦等几个重大的活动,当然其中也穿插着其他一些小的活动,现在我就对这些活动做一些简单的总结:
1、招新。在整个招新过程中,我一直都在六号楼楼前,期间也发现了一些问题。首先就是大一新生对于学生会的认识不够全面,特别是像我们公寓学生会这种高中所没有的校级学生会,所以,我建议明年招新的时候可以在宣传单上增加一些对我们公寓学生会知识普及这一板块,这样可以让人们更好的了解我们公寓,参与我们公寓。
2、迎评。迎评是我们这个学期当之无愧的头等的事,对刚进部长团的我们来说也绝对是一个不小的挑战。在各位主席的带领下我们很快找准了自己的位置,带领自己部门的干事做好了迎评前的准备工作。在这个过程中,我对我们部干事的表现特别满意,尽管我们卫生部工作繁琐,但干事们还会能做到随叫随到,积极性很高。
3、茶花。茶话会是我们改选之后第一次所有部门聚在一起的那么一个活动,不管是对干事还是我们部长团的人来说,都是历练自己的一次很好的机会。虽然这次茶话会有很多不足的地方,但正是从这些地方体现出我们自身的不足,我们可以从此次茶话会总结经验,再把这些经验用到元旦中去。俗话说的好,失败并不可怕,更何况我们并没有失败。其实,总体来说,茶话会举办的还是挺成功的,也给我们留下了相当深刻的印象。
4、元旦。元旦之前我们可谓是做足了准备,我们部门也精心准备了节目,尽管最后节目并未入选,但至少我们曾经努力过。这次元旦晚会的成功举办就是对我们努力的一个肯定。我相信,有了茶花和元旦这两次经历,以后再举办什么活动,也肯定会很成功的。
干事的积极性。
三、工作计划完成情况。
我一直都说我们部是一个比较特殊的部门,其实事实就是如此,新老干事比例将近1:1,我想在我们公寓找不出第二个部门了。虽然老干事不如新干事那么好管理,但我和周盛杰一直努力着,还好不管是新干事还是老干事的表现都让我们感到很欣慰。特别是每次星光舞会的时候,老干事都会不厌其烦的教导新干事跳舞,这也使得我跟周盛杰的工作轻了很多,我想,这也是其他部门所没有的优势吧。
一个学期以来,我们部干事的积极性一直都很高,当然,也不排除有个别混日子的。不过总体而言这一届新干事比我们那一届进步了很多。
我相信,在主席团的带领下,我们卫生部定会继续努力,更加团结,共创佳绩!
最后我想说的是,繁忙却充实的第一学期的工作已经告一段落了,即使我们取得了不错的成绩,那也已经是过去式了,我们不能因此而止步不前,因为还会不断有新的问题出现,需要大家一起去解决。希望在以后的工作中,老师和同学们也能给予我们支持,我们定会认真总结,不断进步,更好的为公寓、为同学们提供服务。
卫生部***。
20xx年1月19日。
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