保险工作人员心得（精选20篇）

通过写工作心得，我们可以更好地回顾过去的工作，总结优点和不足，为将来的工作提供参考和借鉴。以下是小编为大家收集的工作心得范文，希望能为大家提供一些参考和启发。

保险工作人员心得（精选20篇）篇一

学习了中共中央政治局会议的八项规定后，我深深体会到了政治局常委们的务实精神。提出这八项规定，他们要求从他们自身做起，一针见血的提出“要求别人做到的自己先要做到”我们从中不难看出中央领导的决心和气魄。新一届中央领导班子给我们广大党员干部带了个好头，树立了良好的风气。中央领导同志严格要求从自身做起，我们更没有理由做不好八项规定内容是这样的：“改进调查研究”、“切实改进会风”、“切实改进文风”、“规范出访活动”、“改进警卫工作”、“改进新闻报道”、“严格文稿发表”、“厉行勤俭节约”。

首先，要坚持以人为本。作为一名人民教师，要时刻把学生的利益放在首位，要经常性的深入学生中，与学生家长面对面的交谈，心贴心服务，为生办实事，倾听学生家长呼声。

其次，要以身作则，做事情讲原则，少走形式，摆正态度和立场，尽量减少给群众带来的麻烦和不满。

最后，作为一名普通教师，是最贴近群众的，一方面即代表了教师在群众中的印象，一定要严格要求自己，做出表率，另一方面，要做好学生家长的传声话筒，及时反映群众迫切需要解决的问题，能够解决的尽快解决。

总之，作为一名教师，要真正做到想为学生所想，情为学生所系，严格要求自己，身先士卒，才能当好一名教师，学生热爱，百姓支持，造福一方。

保险工作人员心得（精选20篇）篇二

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作的主要情况述职如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名医疗保险工作人员，我深深认识到自身工作的重要性，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十八大全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观引领工作，全面贯彻实施公务员法，认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，认真学习法律知识。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。

(一)稽核、“两定”的管理。

（1）采用定期检查与不定期抽查相结合，明查与暗访相结合方式,稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查，主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核，目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。

（2）定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医药公司5个定点进行了停机刷卡15天，责令检讨学习整改，收到了良好的效果和服务管理。（3）为进一步加强和完善定点医疗机构管理，建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制度，使参保人员明白看病，放心购药，全面提高我市定点医疗机构管理水平，更好地保障了广大参保人员的合法权益。从今年起，我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。（4）为进一步深化医疗卫生体制改革，便利医保人员看病购药，实行定点医院竞争机制。

（二）慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局，对我市新申报的974名慢性病参保人员进行了体检，6月份对800名已建立慢性病档案的参保人员进行了复检。为了进一步方便慢性病患者看病、购药，保障参保人员基本医疗需求，根据我市慢性病门诊医疗费支付实际情况，结合我市实际，9月份组织人员对2000名建立慢性病档案的参保人员进行慢性病门诊医疗补助费直接划入个人门诊帐户中，减轻了两千名慢性病患者开票报销手续，并积极做好后续处理工作。（三）转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销。在转外就医审核报销中我始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销原则。一年来，共给5000余名转外就医人员报销了医疗费用，并按时将拨款报表报送财务。对于工伤保险报销票据我严格按照《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录(2017年版)》和《2017国家基本药物目录(最新版)》进行审核报销。

（四）医保刷卡软件的管理。2017年响应山东省人社厅的“三化”建设，全市进行了“核三”系统升级“核四”系统。由于软件的升级，在实际操作中很多问题都需要补足完善。对于出现的问题我积极和软件工程师联系得到及时的解决，避免了对群众办理正常业务的影响。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验浅，给工作带来一定的影响。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好。

保险工作人员心得（精选20篇）篇三

保险工作人员心得（精选20篇）篇四

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的`走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声，但xx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的热情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在xx这个平台上实现我的梦想。

保险工作人员心得（精选20篇）篇五

从月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要。

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要。

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、

信心比黄金重要。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！

今天是公司区域收展部职前培训的第二天：和第一天一样，在“把爱心送给每一人，把真情送给每一人。。”的司歌中开始一天的授课内容（呵呵~，说清楚点我还是学员，是接受听课的）。

班主任很年轻，同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮，好是让我羡慕！大方，严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年，一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来，毕竟我很了解自己，自己是个做什么都很难坚持的人，所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。

扯远了，还是继续我听课心得：没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课，为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能，用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。

“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。

“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

“追求快乐，逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。

感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么，但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。在莫名的情况下。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说，我也是人寿的一名客户。

记得比较深的几句话摘录下来“保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”

接着在谈到“收展之路”的发展，使我们了解到了收展制的由来，发展与现状，以及的收展队伍的目标，让我们有理由相信跟着团队领导走，我们的队伍会越来越大。

很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享，在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦，他们的努力，他们的持之以恒的做事做人的决心，以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管，一个引以为傲的骄人业绩，一个出色的学习带领者，一群对着制度有着严格遵守的执行者们，和一群快乐着的生活上的挚友！

很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越！”

保险工作人员心得（精选20篇）篇六

今年后半年，我走上了社会保险局工作岗位。半年以来我以热情对待工作，以真情对待同事，以“正己”“敬业”砥砺和垂范自己的言行。半年来我在单位领导的指导下和在同事的帮助下，较好地完成了单位领导安排的各项工作任务。现将我的思想，工作总结如下：

十月底在兰州华辰宾馆参加了省委省政府举办的城乡居民社会养老保险培训班，在杨老师精彩的讲解下，我对社会保险工作有了新的认识，城乡社居民社会养老保险是保障城乡居民的基本生活，是一项民生工程，同时也更明显的反映了，在党的领导下改革开放发展的伟大成果由人民共享。通过上机实践操作，我比较熟练地掌握了城乡居民社会养老保险录入参保人员的参保信息、享受待遇信息、缴费信息、待遇发放信息、死亡信息的程序。

这半年在单位领导的指导下比较熟练地办理了十多次异地领取养老金审查表，通过送文件、取文件等事项，我对县委、县政府、人事局等单位与我单位的业务关系有了更深的了解，在李主任指导下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加强。

在李主任、隆股长的共同指导下，我局今年的档案文件进行了归档整理，对外来文件和本局文件，有序、整齐、完整的完成了归档。 总之，xxxx年后半年我在社保局的工作虽然有了一定的进步，但存在的问题任然不少，如：对城乡居民社会养老保险的政策学习的不够透彻，给群众的政策宣传有纰漏，在档案归档方面存在年限归档错误等马虎现象，这些问题我将在新的一年里深刻研究、努力克服，认真加以解决，努力提高各方面的业务能力和自身素质。

保险工作人员心得（精选20篇）篇七

作为____保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：

1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

4、公司有新产品推出时，可以采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品___三代给我的启发，我有幸去___的产品说明会，觉得我们有必要跟_险公司学习，做到真正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。

三、建立严格的内部管理考核制度。

1、统一员工服装，给客户整齐划一的感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每天做好值日工作，保持良好的工作环境。

4、每名员工清楚自己的岗位职责，做好自己本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议，鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

保险工作人员心得（精选20篇）篇八

12月4日，中共中央政治局召开会议，一致通过了关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。中央政治局发布的这八项新规定要求：要改进调查研究;要精简会议活动;要精简会议简报;要规范出访活动;要改进警卫工作;要改进新闻报道;要严格文稿发表;要厉行勤俭节约。

这八项规定，主要针对政治局委员自身建设，字里行间展现了新一届党中央领导执政的新理念和新姿态，显示了党中央集体领导从严治党的态度，彰显了我国全面建成小康社会的决心。此举顺民心得民意，是我党努力践行十八大精神作出的重要行动，是我党更好履行新时期历史任务作出的重要政治承诺，引发了广大群众的热议。

改进工作作风、密切联系群众，需要党员干部以人为本、执政为民。八项规定要求，中央政治局全体同志要切实改进工作作风，良好的作风对整个社会都有着至关重要的作用。因此，我们在现实工作中，要积极响应党的号召，转变工作作风，改进党风、改进政风、改进民风，认真履行岗位职责，全面推进反腐倡廉工作，催化出清廉之风。

中央政治局出台的这八项新规定，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届中央领导集体的执政新姿态，是聚党心得民心之举。让我们看到了新一届中央领导呈现的新气象和新风尚。以习近平为总书记的新一届中央领导人，通过自我表率和模范带头，必将在全国上下掀起一阵飓风，促进每一位党员领导干部自觉警醒，从而清扫出一片风清气和、作风朴素、群众拥戴的蓝天净土。

八项规定的出台固然是大快人心之事，但怎样做到持之以恒，而不仅仅是过眼云烟，却是接下来亟需思考的。“规定”毕竟不同于法律法规，其约束力相对较弱。近年来，为防止和杜绝官场上的不正作风，我们成立了自上而下的监察监督机构，出台了很多预防和惩治的制度措施，但各种不正之风却仍然屡见不鲜。究其原因说到底，还是执行力的问题。根据国内外实践经验，建立有效的制度是确保执行到位的关键。

现在中央带了头，全党上下行动起来，按照中央八项规定严格规范自己的行为，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做;并且要建立严格地检查、考核、问责常态化推动机制，带动各地民风和社会风气的根本好转。从而真正赢得民心，真正听懂民意。进而在改革发展的时代洪流中，在全球化、市场化等浪潮的激荡中，进一步把我们党锻造成为引领中国前行的坚强领导核心。

保险工作人员心得（精选20篇）篇九

我从19--年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，__人寿是一家培育成功者的公司，__区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢__区部，感谢所有的伙伴们!

再说说咱们__区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道，-总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!

最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财!

保险工作人员心得（精选20篇）篇十

尊敬的各位领导，各位与会嘉宾，家长朋友们，女士们，先生们，大家晚上好!

第一句话是感谢。“穷者独善其身，达者兼济天下”，中国平安保险公司的责任感让我充满温暖。这些年来，我亲眼目睹了中国平安保险公司在发展壮大自己的同时不忘自己担负的社会责任，为和谐社会的建设做出了应有的贡献。20xx年，中国平安公司肩负着“中国平安，平安中国”的使命入住xx县，为数十万xx县人民送来了保障生命财产安全和身体健康安全的理财观念和各类保险产品，并以其真诚的服务态度和严谨务实的工作精神帮助数万户家庭、数万客户建立了利润丰厚、本金安全的理财账户和投资微薄、回报巨大的集生命价值、大小意外伤害、一般医疗费用、重大疾病提前给付、住院补助等为一体的万能、分红、养老等寿险账户，以及车险、财险、工程险、团体险等财产保险账户，切实保障了客户的既得利益，维护了客户通过辛勤劳动所取得的劳动成果，真正起到了为xx县人民脱贫致富奔小康保驾护航的作用。为此，请让我衷心地向这个诚信至上，服务一流的保险公司说声“谢谢”!

第二句要说的也是感谢。中国平安保险公司是一家集保险、投资、理财为一体的金融集团公司，这样宏大的平台，免不了大量人力的支持，也就是说需要大量的工作人员从事这些工作。中国平安保险公司入住xx县以来，先后为xx县社会闲散人员和剩余劳动力提供了上千人次的工作岗位，为解决社会闲散人员及其剩余劳动力的就业问题做出了应有的贡献。同时，也为解决经济困难，收入有限的家庭增加收入出了大力。我是一名一般公务人员，月收入二千多元，前些年更少，仅只千余元，乃至数百元。我的家庭上有老人需要赡养，下有孩子需要培育，仅靠这点收入很难维持家计。为了维持生活，前些年我们在街面上开了一个商铺，夫妻俩拼死拼活经营，也仅仅只能维持温饱。后来因为诸多原因，铺面很难继续维系下去，我们失去了唯一能够贴补家计的经济来源，生活陷入了更大的困难之中。面对这种窘境，妻子千方百计寻找就业机会和赚钱机会，可是就业的机会哪里是那么容易就能找得到的，即便是做个环卫清洁工，也需要托关系，找熟人，才能谋得这份工作，况且清洁工人区区五六百元的收入对于我这样的家庭简直就是杯水车薪。工作不好找，随着孩子们的不断长大、老人的日渐老去，日常花费越来越大，生活越来越难。有一些日子，我们简直要被逼得走投无路了。好在这时候中国平安保险公司入住了我们所在的县城，时任经理的先生和先生来我家动员妻子去做保险代理人，给我们提供了就业的机会。当时当地，保险事业还不被很多人认识，尤其先前因为一些保险理赔事宜处理得不尽人意，出了很多让群众不满的事故，因此保险事业被一些不了解真像的人认为是“搞传销的”，甚至被说成是“骗人的”，名声很不好听。我妻子对此也有耳闻，因此，不由分辩便拒绝了几位经理的邀请。但是我没有轻易拒绝。我想，作为一项被国家大力提倡的金融事业，它的出现一定有它出现的道理，虽然一时说不准其中的道理，但它绝对不可能如人们所说那么简单、那么混乱，更不是什么骗人的事情。我意识到，作为一个新型金融产业，一开始不被人们理解和接受应该说是很正常的事情，但它究竟是怎样一个产业?河水是深是浅需要下水才能知道，如果不去尝试，又怎么能说清楚它的好坏优劣?我决定亲自了解一下保险行业的性质。

抱着对生活负责，对妻子负责的态度，我亲自走访了一些现有的保险公司，查看了许多介绍保险事业的书籍，并大量调查了中国平安保险公司的来龙去脉。经过一番调查，我认识到保险公司非但不是搞传销的，不是骗人的，反而可以被称作是一个全心全意为民着想、为民服务的公司——因为保险事业的兴起，既是保险经管人获取自身利益发展金融事业的一个途径，同时也是整个社会发展到一定时期为人们保障生命健康安全和经济安全的必然产物，同时也是国家为了解决脱困、养老等社会矛盾、维护社会稳定的一个重大举措，她不但不是违背国家法律条文的产物，反而是保持国家经济建设快速发展，维护国家稳定和安全的重大战略。与此同时，我还弄清了它的最朴素的性质——那就是：她是济世救人，救苦救难的“活菩萨”!怎么理解这种说法?举一个浅显的例子：我们中国人都喜欢供奉菩萨，供奉菩萨的目的非常明白，就是希望菩萨能够保佑自己和家庭吉祥平安。可是事实是：当灾难不可预料的发生之后，供奉的菩萨却一如既往地无动于衷!但是，与之相反，如果及时买了保险产品，保险公司却能在第一时间给予救助，从而帮助人们从千难万难中重新站立起来!弄清了这些道理，我毅然让妻子选择了这份工作，做起了被当时的人们所诟病的保险事业。

现在，我妻子已在保险公司做了多年的保险员。多年来，她不仅为数百个家庭和客户建立了保险账户、以其周到的服务和熟练的业务技能赢得了客户的认同，而且也为家庭带来了不菲的收入，为社会、为家庭做出了很大的贡献。为此，请让我对保险公司衷心地说声：“谢谢”!感谢公司为社会培养了一名尽职尽责的好业务员，感谢公司为妻子提供了一份好工作，也感谢公司为我的家庭带来了丰厚的收入，解决了我的家庭困难!

第三句话，还是感谢。我的妻子是一个平常的家庭妇女，与我成家以来，一直默默无闻地为维持家庭的正常生活辛勤的劳作着，虽然我们的生活不够富裕，但她却毫无怨言。成家多年来，从未嫌弃过我的“清贫”和“没有出息”，跟着我受尽了生活的艰辛。对此，我要说声“对不起”。

但是，我更想说的是对她的感谢。感谢她有着一种金钱买不到的朴实善良、忠厚诚实的性格。妻子先前从事过商业工作，人家都说无奸不商，可妻子却以诚信老实的经商行为赢得了顾客的信任。从事商业工作其间，她诚信经商，老幼无欺，对于前来她的商店购买货物的顾客一贯热心服务，从不嫌贫爱富，从不短斤少两。有时顾客因为疏忽，将随身携带的钱物或者购买的货物遗失在她经管的柜台，她都能无一例外地代为保管，事后交换顾客，或者却利用休息时间，不辞辛苦地将其送还顾客;有时，一些生活困难的顾客希望得到她的一些帮助，她也能够慷慨解囊予以援助。对没有一点瓜葛的顾客她尚且能够做到如此关心，对邻里亲戚的关心爱护更是做到了无微不至。为此，她不仅受到了顾客的赞赏，结交了不少顾客朋友，而且也为她赢得了良好的社会声望，并为今天从事保险产品营销打下了扎实的信用基础，同时也为我们的家庭赢得了良好的社会声望。

我还要感谢她有着一颗不畏困难、忠诚事业的坚强决心。妻子是一个事业性很强的人，每每从事一项事业，总要将其做得尽善尽美。从事商业工作时，她是一个优秀的业务员，从事保险事业时，她又是一个优秀的保险员。这种品质，可以说是成就她的光荣事业的关键。营销保险产品，这是一项艰苦的工作，除了要具备熟练的业务技能，还需要具备极大的耐心和苦心。她和她的同事们肩负着“双重责任”——既要从事保险产品的营销工作，同时还要从事保险理念的宣传工作——任务十分艰巨，工作十分辛苦。为了成功地推销一款产品，她们可以说要花费九牛二虎之力!多少个风霜雨雪的恶劣天气，多少个夜黑风高的艰难跋涉，多少个废寝忘食的苦苦奔波，为的只是给客户的生命财产、身体健康早日寻求一份保障，为的只是为了让不了解保险性质的客户早日了解保险理念，为的只是心中对那份事业的执着(当然也为了那一份辛勤工作后的收获)!可是这样的艰辛，却不被很多人理解。“跑细了腿”，“磨破了嘴”的艰辛自不待言，她们还要无辜地忍受“无理客户”的“冷遇”。遇到修养和素质高的客户还好说，生意不成仁义在，起码有一句好话给她们说说，如果遇到了修养和素质低下的客户，她们遭受的委屈就不能用语言所能描述了。白眼、闭门羹、甚至是讽刺挖苦，那是常有的事情，没有从事过这项工作的人，是很难忍受和想像的这个艰辛的。但是“心中有爱，天地自宽”，因为心中存着对客户的“大爱”，对这一切，她们都能无一例外地做到了忍受——作为妇道人家，她们能够做到这样，简直令人刮目相看!

妻子也经常遭受这样的待遇，特别委屈的时候，我也劝她放弃，可是她是一个咬定了青山不放手的人。她说，我不认为保险事业是什么丢人现眼的工作，为客户寻求保障，用自己的汗水谋取正常的劳动报酬，我不感到耻辱。尽管有一些人讽刺挖苦我们所做的工作，但那除了说明他的“无知”，除了说明他的“见识短浅”，并不说明我所从事的工作是低下、卑贱的!我不但要坚持做下去，而且要做得更好，直到做出更加辉煌的成绩，做出更加优质的人生价值，做得让讥笑我们的人对我们刮目相看!她就是这样一个倔强的人，很多从事保险工作的业务员也是这样的人，对她们的这种执着顽强、不畏苦难、忠诚事业的精神，我除了敬佩，没有更好的话说，我只能向妻子以及像妻子一样工作着的保险工作人员们表示由衷的敬佩!

应该感谢我们的妻子(或者丈夫)作为一名保险业务人员为社会所做的贡献，更应该感谢她们以其不屈不挠的敬业精神和顽强的拼搏精神，争取了自己的社会地位，并为我们的家庭带来了生活质量的改变。今天，公司要为我们赠送美玉，表达对我们长期以来支持妻子(或者丈夫)从事保险事业的感谢，我认为这块美玉不应由我们来获得，而应由我们拿出一块天大的美玉来亲手献给我们的妻子(或者丈夫)，从而用来表达我们的敬意，并用以抚慰她们曾经受伤的心灵!

亲爱的妻子，谢谢你，我爱你!

说的不对的地方，请大家原谅!

谢谢。

保险工作人员心得（精选20篇）篇十一

购买保险要考虑当下自己的经济情况和对未来风险的预判，合理购买，避免因为贪大，从而加大了自己的经济负担，得不偿失。

2.家庭支柱优先。

购买保险也是有优先级的，一般来说，家庭的经济支柱要优先购买。因为家庭支柱如果动摇对整个家庭的冲击是最大的，一定要优先规避家庭支柱的风险，其次才是家庭其他成员的风险。

3.根据风险需要购买。

购买保险要根据当下的需要来选择，并且随着年龄段、家庭负担的比重会动态调整。一般大而全的保险性价比都不是很高，还不如单独拆开来，自行组装需要的保险。

02保险购买有什么原则?

1.保障充足。

购买保险要保障充足，尽可能多的考虑将来可能会发现的风险，避免有保险无保障的尴尬。

2.性价比高。

购买保险不一定要选某大公司的产品，其实现在保险行业都是在一个统一的监管框架内，能开得了保险公司的，赔付金都是足够的。我们要做的就是选择适合我们的保险，选择各方面对比后性价比高的。当然了，如果是一样的保险，保费也差不多，选择某大公司也是合理的，毕竟大公司渠道多，服务广，品牌价值更大等。

3.重在当下。

购买保险都是从当下需要出发，例如当下的经济情况、当下的风险规避等。并且重在当下也是一个动态变化的过程，需要根据不同的时候，合理配置。

03一般推销人员引诱购买有哪些坑?

1.大而全的保障服务。

一般来说，有些推销员为了保费收益，经常夸大宣传，__保险可以保这个、保那个，几乎全包了。像这种大而全的保险，不能说不好，但往往也会捆绑了很多你不需要的保险费用，性价比太低。

2.包装理财功能。

早4年前，我就接过一个有理财功能的保险电话销售，当时说得天花乱坠，挂电话都不好意思，当时差点就买了。

其实，在当时我的想法里面，这里肯定是有坑的，但又说不上来，最后拒绝了这个电话销售，因为我觉得花里胡巧的，有点假。

一般来说，包装了理财功能的保险，这个理财的收益和普通的基金收益差不多，有时收益还不如现在比较火的余额宝，并且流动性也差，实在没有必要。

3.偷换概念，道德绑架。

有时在逛商场的时候，经常会听到有些保险推销说“爱她就给她买份保险”。

这句话乍一看没什么毛病，但细细推敲，却发现这个逻辑就是我们常说的道德绑架。

什么买了保险就是爱她?不买保险就不是爱她?

这是微商常用的话术，例如在朋友圈的那些__言语，“什么不怎么样就会怎么样”、“钱不花就是对不起自己”之类的，就是典型的偷换概念、道德绑架的话术，有时看着挺让人恶心的。

买保险不是靠感性，一定要靠理性，用理性科学合理的配置才是正道。

我们要明白保险的本质不是其他，就是规避风险，什么其他的乱七八糟的附加，都是为了引诱你购买的冲动而已，引诱你购买一份对你来说不一定合理或划算的保险。

04我怎么看保险?

我认为保险的本质就是为了规避风险，把一些低频率但高风险的事件均摊在每个购买保单的人身上，从而降低风险对自身的伤害，提高家庭的安全系数。

在近一二十年的保险从业人员的宣传和推广下，现在的人对保险意识越来越强，社会认可度越来越高，我认为保险是一个必然的趋势，也是一件利好的事情。我们每个人都要有保险意识，这不单只是对自己负责任，也是对家庭的负责任。

现在保险行业最需要的就是规范行业的不良风气，提高大众对保险的信心和降低谈保险就是坑的认知。

保险工作人员心得（精选20篇）篇十二

各位同仁，各位为公司作出卓越贡献伙伴，以及各位伙伴家属：

下午好!

把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的，和即将到来的。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声：你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属，表示衷心的感谢，谢谢你们!

寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里默默地支持没有白费，我要告诉您：您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!

刚刚过去的，是公司发展史上极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达万元。其中，个险首年期交保费收入万元;中介保费收入万元;短意险保费万元;全年共计赔款万元。这些数字的取得是大家点滴努力的汇聚。成绩的背后，无不凝聚着大家的智慧和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛劳，体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员，经常放弃休息时间加班加点，也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，公司才有今天这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里，请允许我再次向你们诚挚地道一声：你们辛苦了!公司永远感谢你们!

对于公司来说是极为关键的一年。这一年我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司所以我们可以更灵活通过大胆创新、特色取胜让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献赢得别人的尊重。开始的保险市场进入一个新的历史时期群雄逐鹿竞争加剧;群众的保险意识更加强化群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子不是群众买不买保险而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴我要告诉你保险无季节销售无模式;只有淡季的思想没有淡季的市场。市场在哪里市场在你脚下。你走不出去你就没有成长的机会你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重发展的路还很长希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态振奋精神再接再厉为公司的发展历程作出更多更大的贡献为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平时工作很忙，一定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天，花似锦，歌飞扬;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提议，让我们为了公司更加美好的明天，为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属！

保险工作人员心得（精选20篇）篇十三

我一直在等待，等待一个邀约，这本是很多年以前该奔赴的约会，却姗姗来迟。这是一次迟到的相约，我的等待在暮霭中沉默，岁月在静静等待中流逝，一转身，就又过了一季，转眼间，已过了二十多年;这也是一次美丽的相约，更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。

一直以来，保险之于我，是遥远而混沌的，虽然我受过高等教育。我们这一代人常被称为保险缺失的一代，在少年时代，我没有受过系统的保险知识教育，连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说，其中更有许多歪曲和误解，更别说去购买一份有保障的保险。

在生命人寿的专业学习，让我心中的疑惑如迷雾遇到阳光一样逐渐消散。在此之前，我和很多人一样，保险意识淡薄，认为自己年轻身体健康不需要保险。我参加了新人班培训，认真学习了“生命人寿”的发展历程从这个故事中我彻底顿悟了，原来我和我所有人一样，都在无意识地每年重复着这样的游戏。根据中国人生命表统计显示，中国人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也许有人说千分之三的概率很小，因为1000人之中才只有3人。但是真正有谁敢朝自己的脑袋开枪呢?因为对每个人来说，只有两种可能：生或死。因此，每个人的概率是50%。

我明白，天晴的时侯修房子的人，才是真正的智者。就像胡适先生说的：“保险的意义只是今日作明日的准备，生时作死时的准备，父母作儿女的准备，儿女小时作儿女长大的准备，如此而已!”用通俗的话说人寿保险就是一种在不需要时准备，在需要时使用的特殊商品，在风险事故发生时，能保障我们和家人，可以得到大笔的急用现金，补偿经济损失，保证生活来源，维护人生尊严。

思想的升华促成我心态的转变，让我真正地投入到保险事业当中来，拉开了与吉祥三宝相约的序幕。

吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。“奉养父母亲，爱护妻与子，从业要无害，是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱，被视为人生三宝。吉祥三宝作为全世界第一张开光保单，以社会、公司、客户吉祥，以父母、妻子、儿女吉祥，完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。“吉祥三宝，大爱无疆”，客户每购买一张“吉祥三宝”保单，生命人寿将代客户捐赠10元给玉树灾区。

“吉祥三宝”采用当前市场上先进的保额分红方式，同时更注重保障功能，特设双倍人身保障，另外，吉祥三宝还配属了大病额外给付特别保障责任。在客户不幸患大病享受高额赔付后，主险责任继续有效，不影响客户理财收益及意外保障。真正实现了生命人寿“以人为本”的产品设计理念。

保险工作人员心得（精选20篇）篇十四

刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。

要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。

四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。

认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。

今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。

通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。

保险工作人员心得（精选20篇）篇十五

尊敬的企业家朋友们：

大家好。

今天是20xx年1月30日，新年来到，万象更新。大家喜气洋洋的相聚我们公司，参加一个全新的客户答谢会。请允许我代表新华保险公司鸡西支公司经理室及全辖员工，向各位尊贵的来宾和朋友，表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

在和保监会的直接领导下，经过中国保险业的实践洗礼，中国人寿用自己丰硕的经营成果，雄踞世界500强，领先中国保险业，有我国寿险业“航空母舰”的美誉。随着我国改革开放的不断深入，中国人寿创新拼搏，稳健经营，20xx年又被评为世界品牌价值500强，至今一直成为我国唯一一家世界双500强企业。她以60年的悠久历史，第一位的金融实力，最强的营销队伍，最齐全的营销网络以及全优的服务品牌，无可质疑的成为举国公认的最优秀的寿险公司。

自20xx年以来，我们中国人寿支公司在上级公司和县政府的领导下，致力于打造服务品牌，创建文明行业，抓行风建设，抓服务质量，赢得了全县各级干部群众的理解和信任。客户的风险意识、理财观念明显改观，投保欲望增强，各项寿险业务得到全面的发展。公司业绩连续四年位居全市同级司部第一位，20xx年实现保费1.2亿余元，成为xx市第一个实现保费亿元县的司部。20xx年保费总量再创新高，达到2.1亿，稳居全市第一名，进入全省前十名。事实证明，我们支公司已经步入健康快速的发展轨道。

各位朋友们，去年下半年由美国引发的金融海啸，已经导致了全球化的经济危机。作为开放的中国经济，自然也难以独善其身，这次金融危机对我国的影响是严重的。但是，改革开放30年的中国，有雄厚的物质基础，有潜力巨大的内需市场，有国际环境蕴藏的发展机遇，我们有能力战胜经济危机，建设和-谐强大的社会主义国家。国家出台的进一步扩大内需，加大基础设施建设，改善民生，促进消费等系列政策，也为我们保险业的发展提供了难得的机遇。

金融危机可能让我们的企业受到了影响，也让企业家感到了投资的风险。如何寻找稳健的投资渠道，已经是许多企业家正在思考的重要问题。

新的一年刚开始，我们向全县广大的优秀企业家，隆重推出“抵御金融危机保险套餐”。它具有投资期限短，收益时间长，集投资、理财、保障为一体，是中国人寿总公司专门为企业家设计的投资理财的产品。也是我们战胜金融危机的有力武器。

朋友们，我们中国人寿尤其盼望您的企业常胜不衰，兴旺发达。因为只有你们的发展，才有我们的进步;只有你们的富裕，才有中国人寿乃至全县人民的幸福。我们中国人寿将秉承“成己为人，成人达己”的核心理念，与各位企业家心心相印，相存相依。

今天，为了让大家更好的了解目前的经济形势，认识最前沿的理财知识，让您的投资更加合理稳健，我们特别邀请北京大学客座教授于先生和省公司讲师团的优秀讲师王xx老师给大家讲解，听完之后，希望能给大家有所益助。

大家都知道，鼠年的春天来了。借此机会，我代表支公司全体员工祝各位身体健康，合家幸福;祝您的企业兴旺发达，财源滚滚;愿我们相互携手，成为永远的朋友!

保险工作人员心得（精选20篇）篇十六

时光如梭，20__年的工作已经接近了尾声，看着新一年的20__年逐渐的逼近，我对20__年却依旧还有一些不舍。在过去的20__年里，我们在领导的管理和指挥下，积极的改变了__x保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善，也大大的提高了我们的销售成绩!

如今，一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面，我也有很多不足和需要总结的地方。为此，我写下自己的工作总结如下：

一、思想方面的提升与培养。

在今年的工作中，我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程，不仅大大的提升了的个人的思想和品德，也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!

此外，我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相关的规定，让自身对工作有了更清楚的认识，并能保持良好的工作态度，给客户带来更好的服务体验。

二、工作情况的改进与修整。

在工作方面，我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训，这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化，也促使我在的工作中主动进行自我培养，自我反省，让我能了解到自身在工作中的不足和问题，并进一步的去发现问题，针对问题，改变问题。

在学习方面，我也找很多同事们进行了参考，通过大家的教导，我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进，改善了我自己在工作中的许多问题。

三、自身的不足和反省。

在工作方面，我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候，经常一开始很愉快，但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经验上的不足。为此，我在后来的工作也进一步的改进了自己。通过在与同时们的学习和检讨中，我更深入的对自己的工作中的问题进行了反省，并针对这样的情况进行了准备，让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误，并牢记这些教训，加强自己的判断能力。

如今，20__年的工作已经结束，尽管过去我有很多的错误，但我会继续总结和反省自己，让自己的工作能完成的越来越出色!在此，我也祝愿自己以及__x公司其他的同时们，在今后的工作里，能完成的更加的出色!

保险工作人员心得（精选20篇）篇十七

尊敬的领导：

您好！

很遗憾在20xx年最忙的时候向中心正式提出辞职申请，当您看到这一封辞职信时，我也已经不在上班了。来到发这个大家庭也快两个月了，大家相处的融洽和睦，在这里有过欢笑，也有过痛苦。虽然经常会碰到困难，但是在此期间也着实学到了东西，增长了见识。

在这一个多月的销售助理工作中，我确实拥有了一定的进步，然而工作业绩上的毫无成就让我时常感觉彷徨无助。我很急噪的想快点出成绩，但却事与愿违，所以我反思我自己是否真的要继续下去，反思的结果使我毅然决然的决定了离开。

首先，我觉得我不能胜任目前的工作，我的人脉关系很薄弱，我的朋友不是在读书的就是工作刚刚起步，使得我每走一步都感觉异常的艰难。而且很多经办人也会觉得没办法信任一个像我这样大小的人，使得我与他们交流又产生问题，觉得累。很多人见了我就对我说不，这让我自尊心产生了极大的打击。

然后，我父母帮我介绍了一份与所学专业对口的工作，我觉得较之于鸿发的工作，我更容易上手，我觉得我有去尝试一下的必要性。在一个多月的工作中，我屡次身体不适，虽然我不是个唯心主义者，但是也相信点运气，也许真的是我自己没运气来做好这样一份工作。我是名还未毕业的学生，交作业、升本、考警察都上了一时日程，我觉得太多了我承受不住，所以势必得割舍掉点东西。

综上所述，在加上些琐碎的事，让我很为难的做了离开的.决定。工作方面，我已经做好了移交，绝对不会影响到公司的正常运作。

很感谢几位处长对我的友善，也很感激同仁对我的爱戴，就算离开了，我也不会忘记我的这些朋友，我的第一份正式工作。离开这些曾经同甘共苦的同仁，确实很舍不得。

祝愿如同她的寓意一样蒸蒸日上！祝中心领导和同事们工作愉快！

辞职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

保险工作人员心得（精选20篇）篇十八

2021年是值得xx保险人难忘和考验的一年，正式开业以来，在公司总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至x月中旬累计完成签单保费xx元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将2021所做工作总结如下：

公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的2021年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。

为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。

管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证xx公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。

并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，，认真执行各项政策法规和业务流程。

公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。

面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以xx在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以xx保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。

回顾过去的一年，我们对加盟公司无怨无悔；展望未来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，xx将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗！

保险工作人员心得（精选20篇）篇十九

大家上午好!

在这金秋送爽、丹桂飘香的美好季节，我们非常高兴地迎来了某某领导一行来我局视察。我代表向领导一行表示热烈欢迎和衷心感谢!领导一行的到来，表明对我工作的关心和重视，是对我工作的大力支持和帮助，必将推动地税事业更好、更快的发展，为开创地税工作新局面起到积极的促进作用。

我局始终把学习实践科学发展观作为地税工作的动力，始终以服务地方经济建设为根本，以能力建设为核心，强科学发展意识，立科学发展对策，求科学发展实效，建科学发展机制，坚持地税工作为当地经济发展服务，地税干部为纳税人服务，地税机关为基层服务，着力提升依法治税水平、税源管理水平、队伍建设水平，全力打造高效和谐的服务型地税队伍。全事业实现了又好又快的发展，各项工作均迈上了新台阶。

上半年，我们努力克服金融危机和政策性减收等不利因素的影响，全市共组织入库地方税收8.44亿元，同比增收1.11亿元，增长15.1%，收入总量超过20xx年(8.1亿元)全年收入0.34亿元，再创历史新高。全市地方税收增幅高于全省地方税收平均增幅(8.9%)6.2个百分点，高于全市财政总收入增幅(-3%)18.1个百分点，保持了地税收入平稳增长，为我市经济社会又好又快发展提供了有力的财力保障。

各项工作实现重大突破，得到了全社会的肯定。今年以来全系统共获得市级以上集体荣誉30多项，其中国家级荣誉3项，省级荣誉12项，市级荣誉20多项。x局荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国‘五五’普法中期先进集体”、“全省先进基层党组织”、“新余市十佳职业道德建设先进单位”等称号，市局办税服务厅获“全国女职工建功立业标兵岗”，局领导班子以优异成绩获得全市“十佳领导班子”和“十佳领导干部”荣誉。

恳请各位领导对我工作提出宝贵意见，督促和帮助我们更好的改进作风，给予更多的关心和指导，以推动我工作又好又快发展!

最后，祝各位领导在新余视察工作期间工作顺利、身体健康、万事如意!

谢谢大家!

保险工作人员心得（精选20篇）篇二十

今年是xx市场竞争更加激烈的一年，同时也是xx个险发展重要的一年，xx个险在xx公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及xx下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将xx个险今年的工作情况总结如下：

我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到xx市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为xx个险从根本上增强了凝聚力，xx个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。

针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。基础工作，立足长远发展，是xx个险长期以来始终坚持的方向，xx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。

增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是xx团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在；部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高；团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。

继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。大力开展增员活动，特别是xx增员工作。建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在xx公司的正确领导下，在xx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让xx的大旗永远飘扬。