在个人总结中,我们可以反思自己的经验教训,从而避免犯同样的错误。在这里,小编为大家分享了一些个人总结的写作技巧和范例,供大家参考。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇一
尊敬的领导:
对于我参加会议的迟到,我感到十分的难过和抱歉这天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对迟到这种不良行为的深刻认识以及再也不迟到的决心。透过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的结果。经过几个小时的反思,我认为这不仅仅是对自己所犯错误的认识,还是一次让自己觉醒的关键。
然而我却因为自己的自私和懒惰耽误了大家宝贵的时间,我深刻的认识到那是错误的行为。
因为社会不是学校,既然走到了社会,参加了工作,我也不能像在学校马马虎虎,不能不把事情不放在心上,这是态度与思想的问题。没有把问题放在心上就不可能把事情做好,就会影响到自己的工作,是对时间没有观念。
而假如浪费了这五分钟,所损失的是什么啊,是我们无法估量!!五分钟、五分钟啊!
早在我踏进单位里,师傅就已三申五令,一再强调单位里的纪律,提醒我们不要违反纪律,可我却没有把单位和师傅的话放在心上,没有重视师傅说的话,没有重视单位颁布的重要事项,当成了耳旁风,这些都是不就应的。也是对师傅的不尊重。就应把师傅说的话紧记在心,把单位颁布的纪律紧急在心。所以,我觉得很有必要而且也是就应向各位所领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。对不起,各位所领导!我犯的是一个严重的原则性的错误。我明白,各位所领导对于我的无故迟到是十分的生气。我也明白,对于派出所的一名工作人员,保证每一天按时上班是一项最基本的职责,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。
各位所领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对各位所领导有更多的尊重.对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。再次抛除诸如住所的太远、容易堵车等一切所谓的客观原因,我认为这只能说明我的工作态度还不够认真,对工作的职责心不够,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧有着得过且过,混日子的应付思想,这种不良思想只能说明我自由散漫,只顾自己,置单位规定的原则于不顾,自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。明明白开会,住所里离得远就就应提前出门,把所有能阻碍自己准时到达单位的状况都思考到,这样才不会迟到,但是自己还是慢吞吞的,把个人困难凌驾于单位规章制度上,这是很不就应的,我就应以此为戒,努力做到不再犯这种错误。
为了更好的认识错误,也是为了各位所领导你能够相信我能够真正的改正自己的错误,保证不再重犯,我将自己所犯的错误归结如下:
思想上的错误:是对工作的重视不够。对于这一点,我开始反省的时候并没有太在意,但是,经过深刻的反省,我最后认识到了,这个错误才是导致我迟到的重要原因。试问:如果我很注重,我自己会无故随意迟到吗?这个错误也反映到了我平时没有注重,但是这对于自己来说,却是一个严重的错误。对于单位的每一项工作,我们作为学生就更就应去认真去把它做好。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇二
尊敬的领导:
您好!
今天由于偶然迟到,故写此检讨书,以表歉意和检讨,这对我来虽说是个意外,但对公司来说是个不好的影响。准时上下班事情虽小,但却彰显了立身职场的态度,和注意细节。老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的成功。
一、迟到原因。
我们总是把个人的困难凌驾于公司规章制度上,置广大公司员工的集体利益于不顾,置公司领导的威信尊严于不顾;自我放纵、丢弃原则。这是很不应该的,我应该以此为戒,努力做到不再犯这种错误。
1.客观原因。
星期六加班,闹钟没调好,至于身体不适、时间不好掌握等等就另当别论。
2.主观原因。
这件事,虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,这种不良思潮的最直接表现就是工作生活中的细节方面!思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足,就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。根本原因是因为本人对他人尊重不足。
通过此事也说明我的工作态度还不够认真,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。没有把自己的工作做好,只顾自己,置公司规定的原则于不顾,自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。我应该把所有能阻碍自己准时到达公司的情况都考虑到,这样才不会迟到。
二、后果。
1.对公司的后果。
无论开会上班迟到反应了对于公司规章制度的重视程度表现,对工作的认真负责程度,我这种行为在公司造成及其坏的影响,破坏公司的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,由于我一个人的错,有可能造成别的同事的效仿,影响公司纪律性,也是对别的同事间接的一种不负责任,不利于公司发展。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个会议或工作上,大家都迟到一会儿,那怎么能及时把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种无组织,纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的。
2.对个人的后果。
这种不良习惯会影响到我的积极性,因此会影响自己的前途。
影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高。如果我们每天都这样,那我们一年的工作也就不要干了。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向!如果放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。我对我个人迟到所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。
三、决心。
总结下来共有以下几点供以后改进:
我决定,从思想上重视公司的规章制度,提高自己的思想觉悟,保证以后准时上下班。严格按照公司制度开展工作。并保证每天努力工作,做到爱岗敬业,希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意,也希望广大员工以我做反面教材,检查自己,在以后的工作中不要再出现类似的错误,并能来监督我,指正我。
通过这一次迟到,我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力做到决不迟到,决不违反公司规章制度,决不做让领导失望的事,同时提高我的思想认识,强化我的时间观念,我会认真反省,深刻思考。
四、惩罚。
行严厉的惩处——罚我过年在公司留守,将功补过!唯有如此,才能够真正做到执法公平,同时,也可以达到惩前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望公司全体员工以我为反面教材,拿我做一面黑色的镜子,每天对照自己、检查自己。倘能如此,我想今后类似的悲剧就不会再上演,倘能如此,则吾幸甚,公司幸甚!
五、感想。
最后,我想说,我怀着愧疚和懊悔给写下这份上班迟到检讨书,表示我对迟到的不良行为,已经有了深刻认识改正错误的决心!在写这份检讨书的同时,我真正意识到这件事情的严重性和错误,我感到非常愧疚!这次的事件我真的感到抱歉,希望领导可以原谅我,可以认可我认错的态度,也希望同事也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大。
让我感悟:细节决定成败,态度决定一切。具体到每一件事,具体到与事有关的每一个人,渗入到我们的工作和生活之中。态度来源于个人所具备的素质,是企业文化理念在员工身上的体现。小事成就大事,细节成就完美,态度反映品格与素养。在我们企业进入发展初期,需要我们每一位员工,既要树立远大目标,抓住机遇,又要从工作作风、工作态度上进一步提高,把每一件简单的事情坚持很细致地做到位,把每一件平凡的工作坚持很认真地做到。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”,只要我坚持下去,养成良好习惯,一定会大有作为!
感谢公司领导给予我这一次自我总结的机会,我会努力改进的,公司以后更高更大更强,我也会不断进步的,请公司考验我。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇三
安阳市邮政局在结对帮扶周家营村精神文明创建工作中,认真贯彻落实市、区文明办《关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动》的有关精神,于20xx年与北关区漳北办事处周家营村联系结对,按照社会主义新农村建设的要求,扎实开展帮扶工作,积极为基层农村群众办实事、办好事,使受帮扶单位精神文明创建工作水平得到明显提升。现将我局结对帮扶农村精神文明创建工作开展情况总结如下:
一、领导重视,统一认识。
近年来我局积极贯彻落实市、区文明办关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动要求,反复学习市文明委《关于进一步加强农村精神文明建设的实施意见》和区文明办《关于开展城乡互动“二帮一”,共建文明村活动的通知》,多次召开党委会和局长办公会等多次会议研究安排结对帮扶工作,决定成立结对帮扶工作领导小组,明确一名局领导负责领导此项工作,办公室、党办、工会、人教部等科室共同负责具体工作。
二、深入基层,加强指导。
结带领干部群众,开拓进取,奋力拼搏,坚持以经济建设为中心,初步实现了集体、群众共同富裕的目标。在精神文明创建工作中,美化绿化了村内街道,同时,还设有图书室、活动室等群众文体活动场所,但软件上还存在一些不足。如创建氛围不浓、图书藏量不多、宣传板面零乱、村容卫生存在死角等。针对上述问题,安阳市邮政局结对帮扶工作组积极出主意、想办法,一方面组织发动安阳邮政青年志愿者服务队开展送文化下乡,送宣传下乡活动。特别是在去年以来,我们利用邮政行业优势在周家营村设立邮政服务连锁超市,将农民用邮服务更加完善、在此基础上延伸邮政服务范围,建立并配备社区居民缴费一站通系统,系统容纳电费、天然气费、电话费(移动、联通、电信)、有线电视费等以及飞机票、火车票和汽车票的叠加服务,更加方便村民生活。目前此项工作已经入实质运作阶段。
三、措施得力,效果明显。
开展送文化进农村活动,确保农村精神文明发展的需要。近年来,在结对帮扶期间,我局和结对兄弟单位市公交公司一起向周家营村捐赠图书2000多册、办公设备一套、宣传版面5块;和结对兄弟单位市畜牧局向周家营村捐赠电脑2台、宣传画册1000余册;和结对兄弟单位安阳地区医院向周家营村为村民开展义诊200余人次、提供帮扶资金10000余元。
在上级党委、政府的领导下,在周家营村全体干部群众的共同努力下,近年来该村的精神文明创建工作取得了长足进展。在省级文明单位结对帮扶农村精神文明创建工作中,虽然我们做了一些工作,取得了一些成绩,但与兄弟单位比,离上级领导和群众对我们的希望和要求还有一定差距。我们决心以这次结对帮扶总结工作为鼓励和鞭策,认真学习贯彻落实党的新农村建设要求,不断把精神文明创建活动引向深入,以实际行动,再续新篇章。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇四
尊敬的公司领导人:
20xx年x月x日,我没能按照公司规定的时间(早晨9点15分前)赶到公司,抛除一切所谓的客观原因诸如家住的太远、身体不适、公共汽车时间不好掌握等等,我个人认为这是主观上长期以来在我头脑中形成的严重资产阶级自由化思潮极端泛滥的结果,这种不良思潮泛滥的最直接表现就是自由散漫,把个人的困难凌驾于公司组织原则之上,置广大公司员工的集体利益于不顾,置公司领导班子的威信尊严于不顾;置我们公司的企业文化宗旨于不顾;自私自利、自我放纵、丢弃原则、利欲熏心……我对我个人所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。
此时此刻,我流着眼泪,带着无比悔恨的心情,默默地想:我个人的这次错误,与其说是错误,不如说是罪行。是的,我是在犯罪啊!如果公司每位员工都像我一样迟到那么几小时,全体员工加起来就会迟到好几十个小时,我们一天的工作就不要干了。如果我们每天都这样,那我们一年的工作也就不要干了。如果我们每年都这样,公司也就会从地球上消失,这是多么严重而可怕的后果啊!由于我个人迟到那么几十分钟,就有可能导致全体公司员工丢掉饭碗,就有可能导致一个好端端的很有希望的公司垮台,想到这里,我的心在流血,也逾发为自己所犯下的严重罪行感到追悔莫及。
最后,我再次衷心希望公司全体员工以我为反面教材,拿我做一面黑色的镜子,每天对照自己、检查自己。倘能如此,我想今后类似的悲剧就不会再上演,倘能如此,则吾幸甚,公司幸甚!
此致!
敬礼
检讨人:
日期:
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇五
上半年,面对资金紧缺的严峻的形势,在局财务部和公司领导领导下,财务部全体工作人员,紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议认真践行“价值管理”理念,以精细化管理为主题、以资金管理为中心、以风险管理为主线的要求,统一思想,提振信心,增强服务意识,全面履行职责,努力完成阶段性各项工作任务。
一、全年量化指标完成情况。
1、资金上存率_%以上;完成,达到_%。
2、年末货币资金余额__x万元以上,其中公司本级__万;上半年期末货币资金仅仅__万元,总部约为_x万元,离指标差距很大。
3、总部费用支出控制__万元以内:上半年实际发生_x万元,由于有大约_万元左右的职员费用,另外办公楼租赁费_万未计算,半年绩效考核估计大概有_万元左右,加上上述费用预计上半年实际发生费用_x万元,在预算控制之内。
4、全年收取司属单位上交款项__x万元;已收__万元,完成年度计划的_%。
5、新开项目资金策划率100%;新开项目x个,均做了资金策划。(_两个,_一个)。
6、全司利润总额__x万元;上半年完成利润__万元,完成_%。
7、办理资金信贷类业务,投诉率为0;完成。上半年未发生投诉。
二、主要经济指标分析。
上半年累计完成产值_亿元,占局下达指标的_%,实现利润_x万元,占局下达指标的_%。从各分公司情况来看,隧道公司完成__万,占年度指标的_%。_公司年度计划指标为__万元,实际完成_x万元,仅完成_%,下半年需要完成__万元,_项目部计划完成__万元,实际亏损_x万元,下半年要完成指标需要__万元,从目前情况来看,_公司和_经营部要完成年度指标已经不可能。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇六
在为期半年的实习生活中,我收获颇丰,既学习了业务知识,又掌握了技能,结实了新的工作伙伴,与大家一同进步,一同在北京农商银行成长。
在管辖行进行培训时,听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能,每周每天进行测试,经过师傅们手把手相传,经验突出的师傅进行指导,一同培训的伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结,互助,友好。
当然,在此之中也有困难,但是我坚信,无论发生什么事,即便是最不重要的细节,都要格外重视,这才能让我们学到经验以便今后更好的前进,银行工作十分细腻,需要我们更好的重视细节。
在观摩师傅办理业务时,积极吸取师傅办理业务的长处,遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们,每天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流,熟悉办理业务的每笔流程,在遇到客户不理解我们工作时候,要积极做好客户的稳定和安抚工作,在每笔新学业务时做好充分的准备,记录下来,在遇到客户夸奖以及遇到困难时,虚心接受,放下荣耀,积极进取,更好的向前进。
经过三个月的学习和观摩,我开始独立接柜,没有师傅。
的指导,我办理业务格外小心,拿不准的业务一遍遍的请教师傅,简单的业务可以自己独立面对,热情对待每一位客户。我深知自己还有很多不足之处,在大厅等候客户人多时,办业务总不能专心,在忙中出错,遇到有困难老人办理业务时,总想办理快一点让老人们少些等候时间,最后导致忙中出错,客户一句抱怨的话,总是在心中久久不能散去,心里素质有待提高。
在实习工作的六个月中,从工作,学习,技能,心里方面我都有新的认识和体会:
在学习中,虽说已经告别学生时代,但是学无止境,看着师傅们有银行从业资格证书,保险证,会计从业资格证,也激励着我们要向师傅们看齐,从根本上了解银行的职能,每笔业务的记账规律,我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行xxx充电xxx,更应该在精神上对自己更应该xxx充电xxx。
本功底,减少客户办理业务时间,清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟,到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞,仅点对7把,到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步,使我面对客户办理业务更加从容。
在心里方面,完成了从学生到职场的转变,心里更加成熟,退去稚嫩的脸庞,幼稚的言语。在职场的这半年使我更加具有责任心,有责任的对待客户,对待同事。
虽然实习仅仅半年时间,但是令我受益匪浅,俗话说,万事开头难,我闯过了最艰难的半年时光,今后的生活中作中,我会扬长避短,积极工作,克难艰攻。业精于勤而荒于嬉,我会更加勤勤恳恳,认认真真的工作,秉持做事要有坚定的决心,充足的信心和足够的耐心的精神。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇七
尊敬的领导:
就在风和日丽,似水柔情的一个早上,不幸的我睡过头了,醒来时发现18个未接电话,20条短信,朦胧的睁开眼睛,看着熟悉的号码,忽然惊醒,瞪大双眼,啊!“阎王”的电话。
第一次我装病,侥幸躲过。“阎王”没有多话,只是说,生病了下次记得先请假。一句好好休养匆匆挂断电话。
又是一个风和日丽,似水柔情的一个早上,我不幸的又一次睡到了太阳照屁股,。“阎王”来电话,一按通话键就听对方说,是不是又生病了啊?我轻轻地嗯了一句。“阎王”说,你体弱多病啊,希望下次听到的不是这个理由。庆幸我又一次的被释放了。
还是一个风和日丽,似水柔情的一个早上,尤为严重的是,我睡到了10点,人还没到公司,这次不是电话被震醒,而是被一个送快递上门的敲醒。一看时间,我大惊失色深感不安,顿时心潮澎湃,涛涛江水连绵不绝,又如泛滥黄河,一发不可收拾了,这回晓得死神要来了。
没顾得上洗刷,我一路匆匆飞奔,而后又像个贼似的悄悄地躲进办公室,该死的恰好碰上“阎王”,那瞬间几乎心跳停了几秒种。这回知道此事难辞其咎,自知罪孽不浅,难以修成正果。暗自求上帝与如来佛祖网开一面,能让我侥幸躲过此劫。没想到的是那“阎王”似吃了炸弹,把我叫到她的办公室狠狠的训了一顿。说什么无视公司的存在,藐视劳动纪律,不遵守时间就是不遵守生命等等的一堆教训的话。滔滔不绝后又非让我写下书面检讨不可。
我内心直嘀咕,都他妈的是风和日丽,似水柔情惹的祸。
古训有曰,事不过三。如果有一次重来的机会放在我面前,我保证一定不再迟到,不能待大难临头之时再去反悔莫及,人世间最无聊的事莫过于此,如果时光可以倒流,我一定不会再犯雷打不动之过,请诸神赏我这个面子,让我洗心革面,悔过自新。哎,可是机会总是给了那些有准备且识时务为俊杰的人。
我尊敬的领导,我已深深地觉悟,深深地唤醒了我的良知,今日之举,实在愧对公司和您的苦心栽培。谢谢您给我这样忏悔的机会,我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。深入贯彻您的指示精神,要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力做到三决一保政策,决不迟到,决不违反公司规章制度,决不让领导失望的事,保证准时上下班,你不让我加班我也加班。
同时我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化我的时间观念。我深知您对我迟到之事是恨铁不成钢,深痛恶绝,但也罪不至死,请领导您务必网开一面,不要把杀一儆百的政策实施在我身上。实话说,对您的挟天子令诸侯之计我佩服的全体投地。不晓得是我的名字起得不幸,还是您的记忆太好,我的臭名,总是在您的脑海中挥之不去,让你才下眉头却上心头。
对于此事我深感懊悔,于是乎在内心深处,我只能理解为天有不测风云,人有祸福旦夕。但是迟到始终是不对的,我对自己的一失足,抱头痛哭到深刻的反省,请领导您能对我从宽处理,如果说月奖金非扣不可,请务必控制在两个零以下,所谓千金散失还复来,钱损是小面子是大,同时也真诚地希望领导您能继续关心和支持我。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇八
暑假期间,我到杭州滨江国税局进行为期三个礼拜的实习,感受颇深。
虽然只有三个礼拜,但我却学到了很多。
我被分配国税局的税源管理四科,那是对中外合资企业、外国企业以及一些涉及出关的内企进行征收与管理的科室。在实习期间,我明白了很多。
第一,对于自己的专业有了更深的了解。
我明白了自己将来要从事的将会是什么职业。我可以从事会计,可以从事税务代理等很多地方。我原以为会计只是记一些数字,管理好账本就可以了。现在我明白了还不只那些,因为每次关于公司的经营状况还是纳税申报等日常纳税行为,国税专管员就只找会计或者会计主管,由此可见,对于一个企业而言,没有经理可以,没有会计就没有办法进行正常的生产经营。对于会计工作者而言,自己不仅要做好登记账本的事物,还要管理好企业的财务报表等。从事了会计就意味着比要比别人更多一点耐心、细心和责任心。耐心,不管是登记账本海上花面对税源专管员的查询,都必须要有它,因为不耐烦反而会总成更大的麻烦;细心,当然更加不可少,因为会计明天面对的是一大堆数字,所以细心反而是最重要的,因为很可能就会因为一个数字甚至一个小数点就会造成一个企业的巨大损失;最后是责任心,因为会计做的财务报告,一方面要为企业决策者提供信息,还要为国税以及群众提供关于企业的信息,没有责任心就不适合做一个会计。
第二,对于国税局我也有了更深一步的了解。
在没去国税局以前,我一直认为国税局的人只是收钱的,实习了以后才发现那时的自己竟然错的那么离谱。国税局,要做的事情有很多,比如审核增值税一般纳税人与小规模纳税人的资格、稽查会计财务报表、固定资产的审核等。也明白了要怎么样才能在国税局上班。以前一直羡慕他们可以在有空调的环境下工作,还有那么多的福利可以享受,例如去旅游、一个礼拜只要上5天的班等优惠。现在我觉得他们值得。因为首先他们会经过国家公务员的考试,也许有几万人争取一个名额,也许要努力好几年才能考上。其次他们每天也很忙,尤其是月末与月初。
第三,在实习期间我明白了现在我所学的还远远不够。
也许正是经历了实习,我懂了其实现在的我还是什么都不懂!在此期间有太多东西是我不懂得,例如售付汇、台账、两免三减半等。实习期间,老师曾带着我下企业去审核一个外资企业一般纳税人的资格,我深刻体会到光学习的好使永远不够的,一定会运用到实际生活中财是优秀的。因为对于一般纳税人的资格我们可定都知道,甚至是倒背如流,但一旦面对现实生活,如果不能很好的运用的话还是没用。看着老师从善如流的交谈,我明白自己真的还差很多。如果只会把书背出来而不会运用的话,那依然只是不会。正所谓尽信书不如无书。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇九
20xx年邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面:
邮政各项指标完成情况。
(一)业务收入完成情况。
我局全年业务收入计划为95x元,今年1-11月份实际完成883、,完成全年计划的92、。其中储蓄业务收入完成696、x元,包裹收入完成52、x元,特快业务收入完成37、x元,汇兑业务收入完成28、x元,报刊发行收入完成28、x元,代办业务完成6、x元,其他业务收入x元。
(二)储蓄任务及收支差额完成情况。
截止11月20日,我局储蓄余额达到3460x元,累计净增余额656x元,活期储蓄余额9978、x元,占储蓄比重的28、8。
经营工作基本情况。
(一)邮政业务发展进一步加快。
1、储蓄业务发展较快。
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78、以上。20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200x元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0、以下、控制库存现金在以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成的,截止3月20日,累计余额达31,77x元,上划资金4,85x元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中42x元的保费中有8以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65x元,仅比3月20日少了7。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656x元,完成了全年计划的182、,创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出。
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快20xx年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42x元,超出了原订的30x元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1储蓄单位、6x个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快。
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5多元。
另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、发电厂等七家邮资封业务,为局创收2、x元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4x万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片20xx枚,为移动公司制做了20xx枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)邮政服务水平有了一定的提高。
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[20xx]1号文件下发了《邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的5职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6x次参加了培训。此外,我们还在3月份开展了全县营业员、投递员资格评定考试,对原有的营业员、投递员进行了重新评定,共评定出投递员五名、营业员2。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。
(三)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1、110联网报警器、关门提醒器1。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时,我局根据《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查,安全保卫专项检查,进行防抢演练。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。
(四)其他工作开展的比较顺利。
1、职工业余文化活动丰富多彩。
我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛),党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色。
为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设。
为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为1支局安装了大的局,更换小局、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。
为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定会给我局带来更大的经济效益。
虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78、以上,可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。
今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘。首先感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍:
现我将近年来的工作情况向各位领导述职如下:
我是20xx年进入邮局,4年来,在组织的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工作者为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟。各项工作都取得了良好的成绩。20xx年任前台营业员,我遵守局各项。
规章制度。
认真细致地做好各项工作急客户所急想客户所想。记得有一次一位客户办理完取款业务后把存折忘在柜台外面被我看到后及时同客户联系并在下班后亲自把存折送给他。还有一次一位客户在办理存款业务时误把220xx元当作20xx0元点钞发现后就询问他是存220xx元还是20xx0元是否更改存款单或拿走20xx元现金最终客户拿走了20xx元现金并感动地说“你们的道德真高尚服务态度又诚恳又好我以后把所有的存款业务都放你们这里。两年来我以优质的服务赢取客户兢兢业业地坚守在自己的岗位上获得了广大客户的好评。xx年6-8月任大客户部营销员我每天坚持冒着酷暑跑业务不懂的地方就请假同事两个月下来皮肤晒肿了人也廋了一圈但功夫不负有心人自己也获得了一些业绩营销工作磨练了我的意志锻炼了我坚强的品格。xx年9月我被分配到聚南邮政局任支局长当时的我缺乏工作经验业务不是很熟悉再加上10月份报刊大收订计划安排下来我心急如焚。如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题。为此我不断加强自身学习提高业务工作能力积极了解工作流程制定一套完成任务的。
工作计划。
一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极联系亲戚朋友订点报刊最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级领导的表扬20xx年1月我被按排到新义邮政局,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来办理业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以优质的服务取得客户的信任跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的特别是20xx年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划。
20xx年贺卡业绩:11000元,集邮个人业绩:26000元报刊:个人收订杂志类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元。
从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和。
工作体会。
同时积累了丰富的管理工作经验自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高使我无论是在政治上、思想上还是工作作风和管理水平上都日趋成熟。
如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展。
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口*、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)加强发展保险,提供业务发展。
把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍。
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额。
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破**万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句。
名言。
:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们邮政未来更加美好的明天!
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十
一年来,本人能认真学习马列主义、*思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实践“三个代表”,在思想上积极要求上进,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要情况汇报如下:
一、在思想上。
认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会*的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上。
围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,x月参加总局组织的业务考试,成绩良好。
三、在作风上。
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
20xx年是规划之后的第二年,也是湖南邮政和邮政业务发展三年规划实施的第二年。一年来,邮政在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委、局行政的领导下,全局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以精心细致抓管理、求真务实抓经营、脚踏实地抓发展为着力点,不断的夯实基层实力,提高了企业总体发展能力,做到了邮政稳步发展,总结下来,主要体现在以下几个方面:
(一)全局邮政业务收入稳步提升,企业内部经济运营环境得到改善。
20xx年我局完成业务收入2965、65万元,完成年计划进度的98、38%,较去年增幅为12、94%。虽然,收入欠产了49、35万元,但我局全年的生产经营工作,抓住了邮政储蓄业务重点,邮储规模达到13个亿,通过有效收入增加,通过我们精心细致抓管理,开展“增收节支”活动,保证了企业运营、保障了员工收入的提高,制定的各项奖励政策能及时兑现,没有产生新的企业挂账,解决了历史遗留问题60多万元。企业内部经济运行正逐步走向良性循环发展的轨道。
(二)坚持优化业务结构,收入结构在有效调整。
20xx年,我局抓住代理金融类业务发展不放松,邮政储蓄全年净增2、55亿。金融板块完成收入2275、8万元,占总收入比重76、74%。比20xx年的75、02%,提高了1、72个点。金融板块业务收入增幅15、5%,比全局平均增幅高2、56个点,完成全年收入计划的有储蓄、包裹、集邮、代办、信息,其他均有不同程度的欠产。同比增幅,除代理保险、函件业务下降外,其他都有不同成度的增长。今年我局邮储净增2、55亿储蓄利差收入超出去年5、61个百分点(去年利差收入是1550万元)。有效的提高了我局高效收入占比,同时也有效的做到了弥补未完成计划专业的欠产。因此,20xx年我局完全是依靠金融类板块来带动全局业务收入的增长。金融类业务收入又主要以储蓄利差收入作为超收的支撑点,收入占比日趋提升,高成本业务收入在实事求是的发展,高效收入在快速发展。虽然没有赶上兄弟局发展步伐,但与自身相比有长足的发展,至此,我局业务结构渐显经济高效型企业的雏形。
(三)生产经营工作亮点纷呈,四大战役任务全面完成。
一年里,我局各项生产经营工作以全年计划为目标,以求真务实抓经营、脚踏实地抓发展为着力点,以项目营销为抓手,以组织营销团队进行劳动竞赛为办法,呈现了许多工作亮点,特别是四季度四大战役效果显著。
1、储蓄余额实现历史新高,达13、3亿,较去年年末增长了2、55亿,圆满完成上级下达的储蓄净增计划。19个网点中有三个网点净增超20xx万,其中南咀净增2457万,茶盘洲净增2263万,草尾净增2044万。塞波、沅田所全年分别净增1895万和1284万,增幅在**市局115个网点排名中分别名列第五和第八。20xx年,全市邮储点均余额达到了6935万,新增点均1340万,增幅23、95%;全年共计销售理财产品6361万元,日均保有量为327万。储蓄余额的快速发展,为完成全年收入计划起到了很重要的作用。
2、函件专业在年初,成功开发了公安*调查邮资封2、6万元,成功营销了安全知识明信片14万元,在四季度四大战役中,我局举全局之力,成功开发了财产保险、城建公司、女企业家协会等定制型贺卡21、08万元的大单,开发定制型客户数163户,做到了“大单顶天立地,小单铺天盖地”,至此我局定制型贺卡营销形成规模并日趋成熟,圆满地完成了贺卡发展战役。
3、集邮专业8月28日成功举办了“**市首届珍邮鉴赏及高端客户答谢会”,销售邮品99件,创收48万元。为完成20xx年集邮收入奠定了基础,四季度与湖星麻业成功签订了20xx年400册形象年册制作协议,创收10、4万元。同时还与妇幼保健院、电信分公司签订了纪念邮册制作协议,创收12万元,提前完成了集邮发展战役。
4、思乡月战役时间短,见效快。短短28天的时间里,实现收入32万元。并且通过此战役使一部分并非“能人”的人发现了自己的潜能。
5、综合营销取得明显效果。四季度,函件、集邮、报刊、综合办公室开展联合营销进入企业、政府机关,进行全方位的邮政业务组合营销。全市累计订阅报刊流转额595、9万元、幸运封、贺卡和集邮品100余万元。充分体现了组合营销、深入挖掘客户资源的营销理念。
(四)突出科学管控,夯实管理基础。
20xx年全局各部门单位,重规范、抓细节、以精细管理为目标,保证了管理兴局。
1、全面推行财务预算管理,财务管理水平不断提升。
20xx年我局财务管理体制进一步得到完善,全年以“量入为出、合理安排”为中心,以增效为核心,以提高企业综合竞争力为目标,以成本资金管控为重点,全面落实预算管理,保证财务管理科学化,企业效益化,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用,有力地推动了我局财务管理水平的进一步提高。今年以来,我局邮政业务总支出1824、71万元。其中工资性支出1085、51万元,占总支出的59、5%。劳务性支出404、21万元,占工资总额支出的37、24%,占总支出的22、15%。变动费用中与20xx年度生产经营直接相关的成本,占我局总变动费用的72%。从总的支出费用项目来看,非生产性费用实现了零增长。这充分说明我局资金、成本使用重点在员工工资、业务发展奖励、保生产促发展方面,严格控制了招待费、办公费等行政性开支。员工工资待遇比去年提高的同时,没有新发生一笔挂账。
2、加强教育培训,规范劳动用工,全员素质得到提高。
20xx年我局加强了对中层管理人员、营业员和投递人员这三支队伍的建设培训工作,全年采取送培、自培的方式开展了一系列的教育培训活动,送培支局长7人次;对全市投递从业人员进行了一次全面的岗位培训,培训人员44人次;对全体储汇前台营业员举办了一次岗位技能比武,并选送一名优秀员工参加全省和集团公司的岗位练功技能比武。同时,我们还积极组织了员工参加职业技能鉴定考试以及保险从业资格证的考试。今年,我局共有31人报考初、中、高级职业技能鉴定,有18人通过鉴定考试,达58、06%,有57人持有《保险资格证》,持证率为90、4%。随着企业效益不断提高,降本增效得以成功运行,职工的待遇也随之有所提升,今年推行职工企业年金,全局员工的薪酬待遇平均提高20个百分点,营业员、投递员等劳务工,通过培训、教育等办法,队伍基本得到稳定,劳务用工制度进一步得到完善。
3、完善绩效考核办法,营销团队职能得到提高。
20xx年,我局不断完善和强化岗位绩效考核管理。一是改革部室岗位的设置和绩效模式。分档制定基数,分类管理,分级考核。二是完善劳务工薪酬激励制度,按分档的支局、所重新制定劳务工支局长、所主任岗位工资,并建立起劳务工考核淘汰机制和优秀劳务工晋升机制。同年,组建了“奋进营销团队。“奋进团队”的成立进一步加强了邮政的队伍建设;进一步加大了客户开发的力度;进一步提高了营销能力;充分展现了**局营销体系建设新风貌。
4、创新经营考核模式,建立有效的内部激励机制。
为充分调动专业部室和支局、所的积极性,形成专业部室与支局、所上下联动发展的局面,对全局邮政业务收入计划和储蓄余额净增计划实行了“一个计划、层层联合挂钩考核”的模式。为激励各经营单位超产创收,分别下达了季度计划和年度计划,实行了精细化的工效挂钩考核办法,基本形成了各个层面都有激励的考核机制。而且还对职工应得的基本工资、奖金、超产奖和业务酬全部由市局直接打入职工工资卡中,增强了企业分配的透明度。
(五)深化基础支撑作用,提升了企业发展后劲。
1、强化信息技术作用,确保信息技术有力支撑生产经营。
信息技术部门持续抓好邮政综合计算机网安全运行年竞赛活动,不断提高atm完好率,保持了先进地位,为客户提供了优质服务;配合后勤部门做好新建网点的设备安装,协同综合办公室做好邮政综合办公室系统(oa)的维护和推广支撑及网络学习工作,确保网点、系统、设备的稳定运行;积极争取市局技术项目,配合市信息技术局做好业务数据分析,支持企业业务发展,并做好量收系统改造等相关工作。
2、加强服务质量检查,不断提高了服务水平。
服务督察等职能部门坚持以“构筑防线,防范风险”为工作重点,发挥对金融代理业务的防漏补缺、强化监督的作用,通过常规检查、专项检查和突击检查等多种方式相结合,重抓邮件时限管理,并针对邮件逾限问题,继续深化全程时限达标活动,成效明显;加大了对违规经营的考核力度,畅通投诉渠道,提高处理投诉的工作效率。全年共受理客户投诉15件,办结、回复率达到100%,及时有效的化解了金融代理业务存在或可能发生的各种风险隐患,全年没有发生一起大的资金案件。
3、企业安全生产得到了有效加强。
安全生产是一切经营工作的前提和保证。今年,我局安保工作形势稳定,全体干部职工团结一心谋发展、齐抓共管讲安全,无一起金融资金案件,得到了市委市政府及有关部门的肯定和好评。年初,组织各支局、所、部室签订了《20xx年安全生产。
责任书。
》、《综治维稳责任状》,使安保工作责任分解到每个网点、每个职工、岗位上。上半年,我局对全局11个农村支局和1个农村网点业务库加装了振动报警装置,至此我局所有农村支局业务库都配备有“110”联网防入侵报警系统,远程数字金库管理系统。今年8月,安全保卫部联合服务督查室,对全市所有网点展开一次大规模的安全生产、保卫工作检查,对各网点的安全操作、安保设施等进行全面细致的检查,针对个别网点的操作不规范、安全设施故障等安全隐患,提出相关整改意见,并要求限期整改。除了常规检查,安全生产教育也同步跟进,一是将集团公司下发的“三个规定”读本及“邮政企业处置各类案例方法提示”分发落实到每个支局、所;二是及时向网点传达上级下发的治安形势和案例通报,以生活中鲜活的事实达到教育的目的,起到警钟长鸣的作用;三是完成了本局中心金库的移交工作。
4、邮运网络运行质量不断好转,网运支撑能力得到加强。
20xx年,我局优化了网运内部处理作业流程,调整了内部处理计划,增强了普通邮件的车里频次和投递频次,开展了全程时限达标活动,提高了包裹邮件处理效益。不断推进投递网改造建设,投资6万多元,对邮件处理现场进行了改造,形成了邮件处理综合平台,新增投递车辆1台,同进,投入6万多元先后对湖山支局、南大支局、四季红支局邮件处理场地进行了改造,全局强化了投递系统的应用与动态监控,信息反馈率达到95%,提升了网路运行支撑服务水平;机要工作内参征订工作提前50天超额完成任务,全市排名第一,并继续保持质量全红。
5、综合服务能力不断加强,为企业生产经营起到了保障作用。
综合办公室全面跟进了**市邮政局办公自动化oa系统推进与维护工作,综合服务能力不断加强;后勤部门积极为全局生产经营做好服务,配合做好对新装修的网点选址和搬迁,加强了对水电、房屋维修、门面出租等方面的管理;物质配送中心为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,为确保物质不受损失,严格执行仓库管理制度,做到分类存放,防火、防盗、防霉、烂变等工作,较好地完成了全年各项采购任务和物质发放工作。
(六)坚持以人为本,建设和谐企业,员工幸福指数不断提高。
20xx年,我局在关注职工的思想状况,维护职工的合法权益,关心员工生活,加强党风廉政建设等方面做了很多工作。一是随着企业效益不断提高,降本增效得以成功运行,员工的薪酬待遇平均提高20个百分点,二是工会牵头组织开展形式多样的岗位练功和劳动竞赛,不断提升职工素质,激发职工发展业务的积极性与创造性。三是推进民主管理,深化局务公开工作,进一步完善职代会制度。四是广泛开展丰富多彩的职工文体活动。年初,工会下到各网点发放慰问金和文娱费达2万多元,慰问困难职工达48人次;“三八”妇女节,组织了全体女职工去凤凰古城参加旅游;对在“双过半”竞赛中业绩突出的团队及员工组织去外地学习;六一儿童节为所有职工亲属小朋友发放儿童节礼物;酷暑时节为全局职工发放防暑降温用品,还特地为一线职工送去了西瓜等;五是关心职工生活,保障职工权益。今年,企业为全体女职工及劳务工女职工购买了健康保险;为107位劳务派遣人员购买了居民医疗保险。组织职工健康检查;六是关心离退休职工生活,为全局老同志赠订《快乐老年报》一份,组织退休退养职工参加重阳节茶话会,使老同志们更加感受到邮政企业的温暖。七是积极开展了“小家”建设,改善了基层员工生产生活条件,为13个支局所配备微波炉,解决员工中午吃饭问题,使基层员工们更安心工作。增强了企业的凝聚力,实现了员工与企业之间协商共谋、机制共建、效益共创、利益共享的和谐发展局面。八是通过开展“凝聚力工程”、“为民服务创先争优”一系列活动,为全面完成各项任务提供了组织保障。九是狠抓了党风廉政建设责任制的落实情况,按照**市局党委和市委的要求,制定了《党风廉政建设工作考核办法》、《党建工作要点》、《基层党组织。
学习计划。
》等。
规章制度。
加强了全局党组织的学习教育不断增强党员思想政治素质党员干部队伍形象明显提升。
20xx年成绩的取得,是省公司和**市局正确领导的结果,是当地党委、政府和各部门单位的关心支持的结果,更是全局广大干部职工转变观念、努力拼搏、辛勤工作的结果,在此,我代表局党委、局行政向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!
在总结成绩的同时,我们更要分析存在的一些问题和不足:一是经营成果不显著,发展规模和发展速度滞后。我局收入规模、发展速度在全市兄弟局排名末尾,即:规模小,(未突破3000万元,)速度低,(增幅12、94%,县(市)局平均增幅14、66%),生产经营形势较为严峻。二是业务发展不平衡。邮储余额活期比重下降了3、99%,发展规模与效益质量不匹配;各专业之间发展不平衡,金融板块欠产4、2万元,主要是保险业务欠产过大;邮务类板块欠产44、82万元,主要是函件专业欠产。支局(所)之间发展不平衡,这次会上有爱表彰的支局所,也有爱到考核的支局所,说明支局所之间发展与管理存在很大差别。三是业务发展压力日益增大。商业发展模式工作未取得实质性突破,特别是邮务类业务及城市邮政商业化发展亟待突破。四是财务支撑能力弱。今年未能实现超收,导致资金运营状况紧张,虽能较好地平衡收支,但资金流量小、成本控制仍然有缺口,企业解决历史遗留问题的能力仍然较弱。四是营销体系建设力度不大。今年成立了奋进团队,且投递员队伍建设和培训也进一步得到加强,但效果不明显,大客户体系建设仍不完善,大客户部和客户经理形同虚设。与各专业部门沟通联系少,外部仅局限在自身熟悉的客户,虽然我局大客户群数量较大,但是优质客户并不多,且正在不断流失,体系建设仍需加强。五是投递队伍虽然市局从待遇到培训,加大了力度,但投递员的营销能力、服务水平未得到质的改观,收订无力、投诉多、投递频次和深度达不到要求。六是思想认识不到位。近几年,我们涌现出一批营销能手,营销方法得当,行动迅速,单位和个人都取得了较好的收益。事实上还有很多人行动缓慢、消极等待、怨声载道,坐在那里享受别人的劳动果实,更还有一些人浮于事的现象。等等这些问题,在今后的工作中,我们将进一步解放思想、开拓创新,采取有效措施认真解决存在的各种不足和问题,努力实现全局的又好又快发展,不断提高员工的幸福指数。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十一
回顾2011年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的.正确领导,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。 工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。 学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩: 在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春.
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十二
近一个月来,××局全面开展一场“敬业爱局、求真务实”作风整顿活动,局长在动员大会上分6个方面指出了目前工作存在的问题并提出了要求。××局要建设现代化邮区中心局,全局职工必须从思想上进行转变,打破“混日子,过一天浪费一天;个人利益大于企业利益,只知道向企业索取,不懂得付出”的传统观念,此次作风整顿目前也就是在全局牢固树立敬业爱局的主人翁精神,最大限度发挥个人的潜能,提高工作效率。
报刊分发局由于站点分散的原因,开了两次动员大会,两次自查自纠活动,结合报刊分发局作风整顿工作的开展情况,我把自己的感受谈一谈:
8月份,我作为职能部门综合考评小组的组长,对各个生产部门进行了走访调研,其中反映较多的问题是职能部门下来一线调研较少,了解情况不够细致。从这我得到启示,是否在一线职工当中,对于科室人员的反映也是如此呢,在我们管理当中,是不是也因为止于表面,所以造成解决问题往往不能一次性完成呢。利用质量检查的机会,我多次组织科室人员同一线职工齐上班,一方面可以跟班作业,完全掌握生产情况,另一方面,通过与职工的沟通,吸取了许多有建设性的意见,比如说班务方面,质量方面,服务方面。给后期报刊分发局开展的流程再造工作打下了基础。
个人认为,工作作风很大程度上决定于工作责任心,而工作责任心又与企业文化息息相关,此次作风整顿的主题是“敬业爱局、求真务实”,只有职工从内心深化认识到自己的命运与企业的命运同兴衰,工作不是为企业而是为自己,才可能提高工作责任心,才可能充分改变工作作风,由过去的被动干活变成主动出力,把企业当作自己的家一样来营造。
今年每位中层干部发了一本书《细节决定成败》,里面的案例非常生动具体,催人深省。作为我个人来说,撇开管理水平不谈,光是细节方面就需要不断加强提高。报刊分发局出现大问题的可能性不大,但类似于环境卫生、验单时限、报纸堆码等小问题方面却往往忽视,在此次整顿活动中,我将细节作为重点开展,特别是针对××站搬迁后移留的问题,狠抓了作业人员随意早餐、托盘车定置摆放、上班时散漫等现象。并一改过去人情管理,加大了考核力度,使职工感受了工作带来的压力和责任,也促使了麦园站在此次作风整顿取得了明显的效果。
与过去接触的转运不同,报刊分发业务范围比较广,同时与外界打交道的环节比较多,邓局长和喻云助理可以说是这方面的能手。过去,我片面的认为有这两位在的话我可以少花点心思在业务学习上,把主要精力放在专业技术和管理水平的提高上。但自从两子系统上线后,我越来越感受到压力增大了,先是与两转之间的交接上,再是地市局质量情况的反馈,让我体验到学习业务的紧迫感。借此次作风整顿的契机,我积极主动的向两位请教,同时通过到作业现场院的写实,逐步提高自身能力。在即将上线的报刊补码工作中,我已经基本掌握期刊、省际、查档等工作流程,在加强了与网运、维护部门的沟通,与其专业人士交换各自意见后,对此次报刊上两子系统充满了信心。
此次作风整顿只有短短一个月的时间,总的来说,效果还是比较明显的,报刊分发局职工还放弃了休息时间,开展了方阵训练,在中心局举办的爱国爱局为主题的升旗仪式中展现出良好的风貌。我也从作风整顿工作中总结出自己许多不足之处,虽然作风整顿活动结束了,但只有不断对自己施压,延续作风整顿时期的工作态度,才能不断提高自我,才能对工作产生动力,使自己在各方面取得成功。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十三
尊敬的公司领导:
今天上午,我迟到了5分钟,虽然领导说,说出迟到的理由,可是我觉得现在说理由,都只是托词,我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。所以,我只想为上午的迟到行为表示歉意和检讨。
对于准时上班,我一直都没有特别重视,经常迟到几分钟到办公室,觉得这没有什么,其实这是一种非常不好的习惯。
一方面,这反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度,对工作的认真负责程度,另一方面,这会给同事和部门带来了不好的影响。尤其是我是小区的保安人员,肩负着小区的环境治安,更应该杜绝迟到的行为。其实,我只要将闹钟调早10分钟,就可以避免迟到,可是我却没有这么做,归根到底还是思想上的问题。
我决心,从思想上重视公司的规章制度,提高自己的思想觉悟,保证以后准时上下班。并保证每天努力工作,做到爱岗敬业,希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。
如果再出现类似迟到的事情,我甘愿受到公司规章制度的处分。
检讨人:
年xx月xx日。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十四
日子过得真快,转眼间,一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的xx如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课,共计19节课,另外还有4节美术选修课,课时量比较大。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的'门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的美术选修课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定内容,使每堂课都能让学生有收获。总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动,“英语周活动”,大型“英语剧”表演,“小学部老师和学生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十五
尊敬的领导:
您好!
今天上午,我迟到了,可是我觉得现在说理由,都只是托词,我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。所以,我只想为上午的迟到行为表示歉意和检讨。对于准时上班,我一直都没有特别重视,经常迟到几分钟,觉得这没有什么,其实这是一种非常不好的习惯。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,这种不良思潮的最直接表现就是自由散漫!在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。
在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向!如果放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好。做好呢。
这次迟到,还反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度,对工作的认真负责程度,另一方面,这会给同事和部门带来了不好的影响。更应该杜绝迟到的行为。其实,我只要将闹钟调早10分钟,就可以避免迟到,可是我却没有这么做,归根到底还是思想上的问题。
我决心,从思想上重视公司的规章制度,提高自己的思想觉悟,每天努力工作,做到爱岗敬业,希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。
如果再出现类似迟到的事情,我甘愿受到公司规章制度的处分。
此致
敬礼!
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十六
尊敬的学校领导:
今天由于我犯得错误,所以只得在这里写这份上班迟到检讨书范文。其实,我也一直认为上班迟到是一个很大的问题。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,这种不良思潮的最直接表现就是自由散漫!
在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向!如果放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
我对我个人迟到所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。
虽然,今天迟到的确是个意外,但是我不需解释什么,因为从中我看到了自己的不足之处,那就是好习惯要坚持,好风气要发扬。前段时间我做的工作得到了同学们的一致认可,我很欣慰,同时干劲也更足。怎么能让这一次小小的意外影响到我的积极性呢。通过这一次迟到,我会认真反省,深刻思考。
我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力做到决不迟到,决不违反考勤规章制度,决不做让领导失望的事,同时我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化我的时间观念。
最后,我想说,我怀着愧疚和懊悔给写下这份上班迟到检讨书,表示我对迟到的不良行为,已经有了深刻认识改正错误的决心!在写这份检讨书的同时,我真正意识到这件事情的严重性和错误,我感到非常愧疚!
请组织考验我。
此致
敬礼!
邮局上班的个人总结(模板17篇)篇十七
8月份,我作为职能部门综合考评小组的组长,对各个生产部门进行了走访调研,其中反映较多的问题是职能部门下来一线调研较少,了解情况不够细致。从这我得到启示,是否在一线职工当中,对于科室人员的反映也是如此呢,在我们管理当中,是不是也因为止于表面,所以造成解决问题往往不能一次性完成呢。利用质量检查的机会,我多次组织科室人员同一线职工齐上班,一方面可以跟班作业,完全掌握生产情况,另一方面,通过与职工的沟通,吸取了许多有建设性的意见,比如说班务方面,质量方面,服务方面。给后期报刊分发局开展的流程再造工作打下了基础。
个人认为,工作作风很大程度上决定于工作责任心,而工作责任心又与企业文化息息相关,此次作风整顿的主题是“敬业爱局、求真务实”,只有职工从内心深化认识到自己的命运与企业的命运同兴衰,工作不是为企业而是为自己,才可能提高工作责任心,才可能充分改变工作作风,由过去的被动干活变成主动出力,把企业当作自己的家一样来营造。