月工作总结是对过去一个月内的工作情况进行概括和总结的一项重要任务。以下是小编为大家整理的有关月工作总结的案例分析,希望可以为大家解答实际问题。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇一
机构若单凭专业的工作方法是无法满足专业服务的需要,资源整合的重要性,童缘始终未曾忘记。2020年,童缘在资源链接方面工作如下:
(1)童缘与厦门大学、闽南师范大学签署了社会工作专业实习基地,同时连接了集美大学姚进忠老师、金门大学杨蕙祯老师担任机构的督导。
(2)中心与厦门大学、集美大学、华侨大学、四川大学、华南农业大学的8支学生社团签署了志愿服务合作协议,大学生志愿者服务登记人数超过150人,为社工项目的有序开展提供了有力的志愿协助。
(3)中心与福建省兴业慈善基金会合作开展小红帽·女童保护项目,并与加捷爱心基金会、上海众意慈善基金会、福建省正荣公益基金会、福建省林文镜基金会、上海国乾基金会建立了初步联系。
(4)机构建立了企业、学校、讲师、培训师、各伙伴机构、爱心人士等与机构服务利益相关方的资源库。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇二
由于20xx年第三、四季度已将现有市区内的困境儿童的首次外展工作做完,所以本季度仅对已经确立帮扶关系的儿童进行了回访工作,本季度共回访35名困境儿童,为他们带去了节日的小礼品,针对他们的个人卫生、期末成绩、假期安排等进行了了解,同时针对小旭母亲病重的情况进行关注,并作出相应的回应工作。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇三
20xx年2月19日小旭的母亲因膀胱癌医治无效去世,针对这一状况,我们对孩子进行了危机干预措施,孩子知道母亲没有了,再也见不到了,但是知易行难,真正的让孩子适应没有母亲的生活还需要很长的一段时间,这种失去至亲的痛虽无法治愈,但希望通过我们持续的`个案辅导,能够让孩子尽快走出阴霾,重拾往日的欢乐,笑对接下来的人生。
小靖的个人卫生还是较差,我们再一次对小靖进行了卫生意识引导,对于已经18岁的她来讲,基本的生理卫生和个人卫生应该了解,并且需要保持,在结案前,我们还会对这一工作进行回访。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇四
本季度我中心成功的申请到了财政局发放的“公益事业统一票据”,在桥畔计划中申请了“校园安全”项目,3月19日至20日派员工参加满洲里的《心理咨询师实战技能培训》,3月30日至31日参加西安的“山溪行动—陕西省妇儿公益伙伴项目培训”,保证每周一篇微信公众平台软文的推送,进行中心的宣传工作,协助救助站协调小琪转学一事。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇五
20xx年,县政务服务中心紧紧围绕“放管服”改革,大力推进群众办事“最多跑一次”,加快推进政务服务“一网、一门、一次”改革,着力打造政务服务“一张网”,努力实现“进一个门、办所有事”,以“互联网+政务服务”为工作重点提升服务能力,创新体制机制,优化营商环境,狠抓工作落实,不断提升行政审批效率,全力优化政务服务环境。经过积极不断的努力,目前,中心服务水平和服务效率有了明显提升,群众满意度明显增强。现将具体工作情况汇报如下:。
一、基本情况。
xx县政务服务中心面积1.3万平方米,进驻窗口单位30个,二级机构11个,工作人员320余名,设立窗口150个。20xx年前三季度,中心各窗口共受理各类行政审批及服务事项574516件,办结574420件,办结率达99.9%,与去年同期相比增长7.4%,预计20xx年全年总办件量在75万件以上。通过窗口满意度测评调查,群众满意率达99.9%。
二、具体工作。
(一)创新服务模式,营造良好的服务环境。
1、开展全程代办服务。(1)是突出企业服务,发挥协调服务职能。为更好服务企业,县政务服务中心立足岗位实际,充分发挥协调服务职能作用,积极推出服务企业新举措。一是进一步完善企业代办服务制度、项目预审制度、并联审批制度和联合验收制度。二是抽调专人为企业提供全程代办服务,设立“一企一册”工作台账,动态掌握项目进度,及时解决审批服务中存在的问题。三是设立基建联合审批综合受理窗口,由政务服务牵头协调相关窗口,建立协同联动机制,做好全流程审批服务工作。(2)紧扣重点环节,优化服务流程.一是实施企业登记注册“一体化”服务。二是实施项目审批预审服务。三是实施基建联合审批服务。四是实施联合验收。我县重点工程项目启动并联审批模式,加快了审批时间,节约了企业运行成本。
2、持续推进商事制度改革,企业开办时间再减一半。目前,企业注册实现全程电子化,企业开办者无需到窗口提交任何纸质资料,通过网上实名认证、电子签名后就可以直接申请营业执照。全流程3天就能把营业执照办下来,其中市场局窗口营业执照办理一个工作日。同时积极做好证照的融合与衔接,进一步扩大证照整合覆盖面。目前,我县已实现“三十九证合一”。
3、实施“大一窗”模式,设立联办窗口。今年4月16日,xx县政务中心窗口不动产登记一体化窗口正式启动。按照“互联网+政务服务”工作要求,县政务服务中心对不动产登记中心、房管局、国地税场所、窗口、人员、系统、业务、资料进行优化整合,实现“一窗受理、信息共享、内部流转、并联审核、一次办结”,打破了地税、房管、不动产登记、国土等部门信息壁垒,办事时限从5个工作日缩短到一个工作日,极大地提升了服务效率,提高了群众满意度。
4、大力推行容缺受理机制。对政府投资和招商引资项目实施容缺受理审批,即在项目方和项目承载单位申报相关材料和缺失材料承诺函后,窗口单位先实行容缺受理并实施审批,项目承载单位和项目方在承诺期限内补齐相关材料。
5、打造“爱帮客”志愿服务队,开展一站式服务。今年3月,中心爱心接力“爱帮客”志愿服务队伍正式启动,积极打造“阳光政务、亲情服务”,重点对投资项目和招商引资企业并联审批项目开展全程代办服务,有效促进志愿者在服务弱势群体、服务企业方面有所作为,进一步树立中心良好形象。
(二)推进“互联网+政务服务”,提高智能化服务水平。
1、努力提高网上办事水平。中心多次组织全县各相关部门集中办公,开展“互联网+政务服务工作”。主要是对省级下发事项进行认领梳理,并进行编制上传。据统计,在安徽政务服务网xx分厅有办理事项的全县有41家单位,其中有23家单位在中心有派驻窗口,共有办理事项714项。这些事项全部实现网上办理要求,有效提高了网上在线办事能力。
2、努力提升自助服务能力。不断扩大行政审批终端自助服务范围,最终实现所有行政审批服务项目全部能够实现自助端办理,线上线下多渠道为群众办事提供便利。目前出入境管理大队、人社局五个中心、不动产登记中心、交通管理大队、民政局等多家单位已经开展终端自助服务。
(三)推进“最多跑一次”,切实提升办事便利性。
县政务服务中心积极响应中央、省、市号召,认真贯彻落实开展群众办事“最多跑一次”工作,通过建立编制“最多跑一次”事项清单,狠抓落实各项举措,不断推进“最多跑一次”深入开展。一是通过优化办事流程把承诺件改造即办件;二是实施全大厅所有窗口证件免费邮寄;三是在三个楼层值班台设置免费复印点,以及各办事窗口提供免费复印服务等措施,努力让群众少跑腿,实现“最多跑一次”目标。目前,县政务服务中心“最多跑一次”事项总数为735项,占比率达91.8%。截止到今年年底,进驻中心大厅实现“最多跑一次”比例达到100%。
(四)以标准化建设为抓手,促进政务服务工作向规范化迈进。
中心自开展政务服务标准化以来,始终大力推进标准化建设,不断完善标准化体系,确保把每一项标准落实到位。重视评价效果和反馈信息,进行综合评价,及时发现问题,找出调整改进的方法,达到持续改进的目的。通过实践、完善、再实践,中心的标准化工作取得了良好的成效,使标准水平上升一个新的台阶,与打造窗口特色、创造服务品牌特色相融合,建立了符合xx县政务服务中心可持续发展需求的一系列服务标准。县政务服务中心参与制定的《投资项目建设审批代办服务规范》国家标准,此项标准现已进入全国征求意见阶段。今年3月,xx县政务服务中心成功入选国家级社会管理和公共服务综合标准化试点单位。11月,中心又申报了《政务服务最多跑一次工作规范》、《政务服务志愿服务规范》等四项省级地方标准。
文档为doc格式。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇六
20xx年,我中心的工作在上级业务部门的指导下,在党委政府的领导下,按照就业促保障的工作思路,圆满完成各项工作目标任务,现将一年来的工作总结于后:。
社会在发展,形势在变化,知识在更新。要卓有成效地开展工作。唯有不断的加强学习,努力提高自身素质,结合人社系统开展的综合素质和践行党的群众教育实践活动,加强政治理论学习,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉以十八大精神和十八届四中全会以及科学发展观武装自己,努力用新思维、新方法去观察、分析解决问题,增强政治敏锐性和坚定性。在政治上、思想上、行动上始终和党委、政府保持一致,加强业务知识学习,努力提高为社会服务的本领。按照科学、民主、依法行政的要求,坚持正确处理个人与集体,民主与集中,少数与多数,下级与上级的关系,切实提高整体水平,认真落实党风廉政建设,自觉遵守廉洁自律的各项规定,认真执行党的政治纪律,严格遵守党的章程和党内政治生活准则,自觉同党委保持高度一致。凡党委、政府的决策和措施都能及时有效地贯彻落实,不打折扣,不铺张浪费,不利用职务之便吃、拿、卡、要,不参加赌博活动,扎扎实实为人民办实事,认真对待群众来信来访,主动解决群众反映的问题,全心全意为人民服务。
一年来,按照党委、政府和人力资源和社会保障局的工作部署,以不断统一思想为先导,以目标责任制为总抓手,以狠抓落实、创新工作为重点,以切实维护群众的根本利益为出发点和落脚点,以廉政促勤政,劳动和社会保障工作有了很大的突破。
(一)切实采取有效措施,实现培训和劳动就业新突破。
就业是民生之本,是劳动保障工作的重中之重,工作重点是抓好上级精神的落实。一是加强国家就业政策及法律法规的宣传力度,一年来,累计为下岗失业人员申请社保补贴960人,补贴金额达109.4万余元;申报失业保险178人,发放失业保险金238.5万元。二是加强就业培训力度,提高培训质量,强化农民工技能培训,把培训工作与促进农村劳动力转移就业结合起来,对培训合格者免费发放职业资格证书,使农民技工得到社会认可。一年来,共组织下岗失业人员及农民工参加各类培训967人,其中建卡贫困户105人,成功介绍就业以及转移就业350人次,培训合格率达95%。三是在劳动就业方面,我镇配合相关部门搞好招聘会。
(二)构建和谐劳动关系,切实维护劳动者合法权益,努力实现劳动监察工作新突破。
全面推动劳动合同制度的落实,强化劳动合同管理是我们的职责,近年来我中心采取通过发放宣传手册,开展培训等方式,大力宣传《劳动合同法》,积极督促企业与劳动者签订规范有效的劳动合同。加强劳动监察力度,针对辖区内企业用工情况以及职工福利劳动保护情况、农民工工资支付等进行检查,共检查用人单位46家,配合劳动监察大队解决拖欠工资案件6起,切实维护农民工合法权益。
(三)进一步完善社会保障体系,实现社会保险缴费新突破。
认真组织机关、企事业单位的养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险基金的`征缴以及城乡居民的社保工作,特别是城镇居民医保工作和城乡居民养老保险工作。我中心采取了张贴宣传单,以会议宣传、分单位宣传、工作人员查档案、入户办理等方法,扩大城乡居民医疗保险投保面,稳步推进城乡居民养老保险工作。让全镇居民充分享受改革开放的成果,充分享受国家的社会保障待遇。全镇社会保障工作连续五年名列全县第一名。一是城乡居民医保工作:参保79482人,完成目标任务的101.08%,实现全覆盖;二是城乡居民养老保险续保17246人,完成目标任务的99.4%;三是失地农民养老基本有了保障,目前失地农民整体参保7971人,享受退休待遇的有4605人;四是城乡居民、单位职工享受养老金待遇资格认证工作步入常态化和正规化,确保了社保资金的安全发放,未出现一例冒领、多领、骗领的现象。全年城镇职工领取养老金资格认证4478人,机关事业单位认证20xx人,城乡居民认证11377人。
(四)加强自身建设,努力实现服务水平新突破。
建立健全各项制度,逐步建立起“以制度管理人,以制度管理事”的约束机制,不断推进各项工作制度化、规范化、程序化。将各项工作量化到人,做到事事有人管,基本做到不该做的事不做,该做的事做好。切实转变工作作风,在关键时候不论是分内分外,不计个人得失,不惜牺牲休息时间,团结一心完成各项工作任务,切实改变单位部门作风,努力建成一支清政廉洁、勤政为民、作风正派,全心全意为人民服务的高素质的就业和社会保障队伍,不断树立起劳动和社会保障干部的新形象。
(五)严格要求中心职工,认真开展学习,提高思想觉悟,为全镇各项工作的开展奠定了思想基础,提供了有力的组织保障。
(六)认真完成党委、政府安排的其他各项工作任务。
虽然工作中取得了一些成绩,但与党委、政府的要求和人民群众的满意上,还存在一些不足。
(一)在思想上、创新上还不够解放;。
(二)学习还不够多,今后要加强学习,提高理论水平;。
(三)工作方法还需要改进和加强。
(一)加强学习,努力提高中心整体素质,确保目标任务的完成。
深入学习邓小平理论,深刻领会科学发展观的精神实质,以伟大中国梦为理念,按照十八大何十八届六中全会的要求,重新审视自己所做的工作,树立改革观念、创新观念和服务观念,学习上级政策,把握好发展方向,学习业务知识,提高决策水平,学习外地经验,创造性地的开展工作。践行党的群众路线教育实践活动,做好医保和养老保险的服务工作,按时按量完成目标任务。
(二)牢记宗旨意识,强化服务。
坚持人民利益高于一切,要把对上负责和对下负责有机结合起来,全心全意为人民服务,其次要深入实际,深入基层,到群众中去,倾听群众呼声,切实维护广大群众的正当利益。要脚踏实地干事创业,扎实为社会、为群众办一些实事。
(三)加强廉政意识,防微杜渐。
要按照党风廉政建设的要求规范,把增强团结作为干好工作的基本保证,树立自身良好形象,加强自律意识,防微杜渐,坚持原则,一身正气。
(四)落实新服务,树立新形象。
落实新服务就是坚持以人为本,服务优先,把服务贯彻到工作中的各个环节。真正落实“零距离”接触,做到今日事、今日毕,做到礼貌待人,和谐待人服务,用真诚热心的服务赢得民心,赢得支持。要把饱满的热情,向上的追求,负责的态度,良好的面貌展现给社会,展现给服务对象。
(五)加强内部管理,严格值班制度和请销假制度,努力完成上级下达的各项指标性目标任务,做到劳保工作全县排名不下滑。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇七
xx年9月至xx年9月“金光心灵家园”项目期间“金光心灵家园”心理咨询室一边在学校开展心理健康课程一边设计编写中小学生心理健康课件,共计5章28节;编写教师心理学课件15章。
xx年6月至xx年9月,“金光心灵家园”心理咨询室自筹各种图书500多册在心理咨询室内开设了图书角,不仅丰富了学生们的课外生活,更主要的是培养了孩子们读书的好习惯,还对心理辅导起到了一定的辅助作用。
xx年9月,“金光心灵家园”心理咨询室,在彭州市小鱼洞九年制学校开设“心理求助信箱”。从xx年9月至xx年6月,接到心理求助者9名,并对其开展心理咨询21小时。
xx年9月至xx年6月两年期间,小鱼洞九年制学校“金光心灵家园”心理咨询室一共对42名学生家庭进行家访86次。
通过在学校开展心理健康课,使学生从中正确的认识了自己,悦纳自己,对自己优点欣赏和喜欢,对自己缺点接受并改正。在学习方面,辅导和帮助学生充分调动起学习积极性,以较强的学习动机,饱满的学习兴趣、认真的学习态度以及正确的学习方法和习惯,去完成学业。
通过个案咨询和团体辅导引导学生们开放自己的心灵,学会做有效的.交流和沟通,发展良好的人际关系,与人和谐相处,使学生学习如何正确处理和同学、老师、家长的人际交往问题。保持高昂的生活热情和坚定生活的信心,以积极的心态面对困难和挫折。
对进入青春期的小学高年级和中学学生进性心理教育与辅导,这是在山区学校心理健康教育方面是开了一个了不起的先河,填补了一项教育空白。通过在学校开设性心理健康课以后,学生们在课堂上科学的系统的学习有关青春期性知识和青春期性心理知识,他们心中的疑惑得以澄清,思想中存在的一些不正确的看法和认识得以消除后,他们就能以自然、健康的态度来接纳自己的成熟。
个案咨询、团体心理辅导,是帮助学校孩子们解决问题,找回快乐、自尊、自信并最终成长起来的主要方法,运用沙盘游戏治疗技术提升学生的自信心,开发学生的创造力、想像力、学习能力;引进外部资源对家境贫困学习努力的学生捐资助学;我们一切以孩子们的需求出发,在家庭、学校以外给所有学生最有力的、持久的支持和肯定,使“金光心灵家园”成为学生们心灵成长的港湾。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇八
毕业之初能来到××这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。
一、工作描述。
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。
也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:
一、前期工作。
1、分析岗位需求;。
2、重点、紧急岗位建档;。
3、搜寻、联系所需人才。
二、初试阶段。
1、重点了解、验证应聘者基本条件;。
2、对初试合格者登记;。
3、开介绍信介绍到岗位复试。
三、复试后阶段。
1、在登记表上标注;。
2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。
四、培训阶段。
1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;。
2、培训;。
3、填试用通知单,并招经理签字。
五、入职办理阶段。
1、签合同、填员工信息登记表;。
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。
六、登记入档阶段。
1、按公司分别做入职登记;。
2、合同及相关证明分别存档;。
3、大专以上来访、入职者登记;。
4、整理保存试用通知单存根及介绍信。
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:
一相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!
二不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!
三表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。
三、问题应对思路。
针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:
首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。
第二,保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习,每天补充些知识、精神食粮,腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史自然能够处事不惊,也自然对自己不用怀疑。
第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、同事,我有问题可以随时向他们请教。当然,我每天都会往南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓三人行必有我师,我应当学会、学精这种能力,无论是领导还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。
第四,拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路,光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的,只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子,推断出内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。
四、几点个人观点。
经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已,尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法,但是与先前所学理论知识相较,确实发现许多不能契合的地方让我不能明白,因而大致列出来请求经理指教。
一部门人员的角色。刚来面试的时候,经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来,我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制,从而使提升不单单是外调,当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。
二对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计,不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹,或者处理方式不应看起来太过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感,一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还要进行一些思考。
以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇九
第一季度正值双节之际,学校放寒假,对于我们的外展工作带来了较大的便利,所以我们充分利用这段时间进行外展工作,了解孩子们的学习及假期安排,并对他们进行一系列的帮扶工作,同时,对中心的其他工作也进行了整理,现将第一季度工作总结如下:
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十
孩子们都会有自己的理想,但是他们年纪较小,不了解理想与现实有多大的差距,为了帮孩子们树立正确的理想,避免他们因为现实与理想的不符造成心理落差,中心通过与“我的小镇”沟通后,在“我的小镇”大力支持下,为孩子们组织了一次以“职业角色扮演”为主题的小组活动,孩子们在场馆内找到自己理想的职业,通过游戏的形式来体验职业的工作内容,体味其中会遇到的问题,在活动中,有些家长表现出了对孩子的溺爱,无论什么事都帮孩子弄好,工作人员看到后加以劝阻,引导家长应该让孩子有自己的动手能力,自己的事情自己做,家长们都非常的配合,这也是这次活动的一个意外性的收获。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十一
2010年机关服务中心在厅党组的正确领导下,积极组织全体党员认真学习党的十七届四中、五中全会精神和机关党委下发的有关文件。认真贯彻党的各项路线、方针、政策,坚持以科学发展观为统领,紧密围绕厅党组和机关党委关于对党建工作的部署,以开展“争先创优”活动为重点,以加强党员队伍建设为目标,努力做到“两不误,两促进”,将学习成果体现在服务保障工作中,不断在工作中求创新,求突破,求发展。狠抓党员队伍的思想和作风建设,围绕加强党的执政能力建设重点,全面推进全体党员的思想、组织、作风和制度建设。
一、加强理论学习,提高党员素质。
(一)加强学习、贯彻党的十七大精神。在“争先创优”活动中把贯彻好、学习好、实践好科学发展观作为支部工作的首要政治任务来抓。积极组织党员干部系统学习党的十七大及历届全会提出的一系列思想和观点,全面领会和把握其精神实质和思想内涵。通过深入扎实地学习,党员干部的思想理论素养有了明显的提高,促进了各项工作的稳步发展。
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(二)落实学习制度,明确学习内容。支部对党员干部的学习提出了具体明确的要求,将学习的时间和具体内容以及责任人提前作了详细安排,并按计划认真组织理论学习和专题讨论。同时,及时组织党员干部,按计划进行集中培训,认真落实科学发展观的有关内容,为争先创优活动的开展打好理论基础。通过学习,全体党员的服务保障意识明显增强。
(三)完善制度,加强管理。中心党支部在厅党组的领导下,按照厅机关党委的统一部署,把对党员教育工作列为重要议事日程,建立了“学习制度”、“民主生活会制度”、“党风廉政建设制度”、“聘任职工考核制度”等,用制度来约束每一个党员。在抓学习上每星期组织学习,由党支部从党的各项文件报刊中选择学习资料,由支部成员领学、自学,同时要求每个党员必须整理好学习笔记和撰写心得体会,认真交流思想和认识。积极组织召开月度民主生活会,认真剖析存在问题,开展批评和自我批评,通过召开民主生活会,全体党员在会上充分交流思想和认识。党员干部自省、自律意识增强,进一步统一了思想,解决了思想认识当中存在的问题,提高了中心队伍的凝聚力和战斗力。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力。
织开展活动情况进行检查,切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结,并做好了党建研究和信息报送工作,全年按时报送党建信息稿件。
(二)深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力。把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了“四个结合”,增强党建工作生机和活力:一是把“创先争优”活动与学习《廉政准则》结合起来,使“创先争优”活动能落到实处。二是把“创先争优”活动与“民主评议活动”结合起来,通过整顿作风和制定工作督查机制,使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合,取得了实实在在的效果。三是把“创先争优”活动与党员干部教育结合起来。建立健全的党组织考核评价和激励机制,加强党员学习管理,通过会议培训、宣传栏、网络等宣传模式,搭建党员学习交流的有效平台。四是“创先争优”活动与后勤服务保障结合起来。将创先争优与优质服务紧密结合,发挥党员先进性,以党员互帮相助牵引、带动全体人员服务上层次,保障上台阶。
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与管理工作。服务中心现有党员22名,党费收缴做到:按时交纳、及时调整、全额上缴,无漏报瞒报、少缴党费现象。
三、开展文娱活动,增强团队协作精神。
首先是隆重庆祝建党89周年。为隆重庆祝中国共产党成立89周年,进一步增强基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以支部为单位在“七一”前后,以“创先争优”活动为契机,以“我是共产党员、我为服务中心增光”为主题开展系列活动,以座谈会等形式,宣传身边党员的先进事迹,重温入党誓词。并开展乒乓球、扑克牌等文娱活动,进一步曾强服务中心的团队协作精神。其次是积极参见机关工会文娱活动。将工会开展文娱活动的项目下发至各科室,明确专人负责组织上报,积极鼓励干部职工踊跃参加,组织专业人员对参赛选手展开培训,进一步增强团队凝聚力。
四、落实党风廉政建设责任制,增强反腐倡廉工作新成效。
(一)分工落实到位。党支部各成员在抓好分管工作的基础上,狠抓党风廉政建设责任制,按照一岗双责的要求大胆管理、弘扬正气。
廉政建设的现象发生,重点在党风廉政建设监督机制和反腐倡廉教育机制上抓出成效。
(三)重点岗位监督到位。一方面强化班子内部权力运行程序的监督和制约,支部“一班人”互相尊重,紧密配合,遇事能自觉按照民主集中制原则多商量、多反馈。一些重大决策、安排都经过集体讨论做出决定,并积极征询上级领导意见,形成团结、务实、民主、真诚的氛围。另一方面加强对掌管财、物等重要岗位权力运行的监督。班子成员布置工作能多通气、多交流、多提醒,经常开展廉法、廉政洗心活动。
五、下一步工作计划。
2010年,服务中心党支部以服务保障工作为中心,不断加强党支部的建设,取得了一定的成绩,通过自查总结发现,我们的党建工作还存着一些不足,与上级的要求相比还有一定的差距,在以后的工作中,我们还要在以下几点上下功夫,努力做好党支部建设工作:
一是紧密结合新时期党建工作特点,进一步改进党组织建设的领导方法和管理方式,继续巩固和扩大教育成果。
二是继续认真组织实施学习制度。深入学习“三个代表”等重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持党支部理论学习制度。
三是继续扎实推进党员的政治教育及学习工作。通过开。
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展主题教育,充分发挥干部职工的聪明才智,为后勤服务保障献计献策,同时进一步增强全体人员的工作热情、服务意识和管理水平,不断提高工作效率。
四是大力推进党风廉政建设。认真学习有关反腐倡廉会议精神的同时,继续深入全面的贯彻落实党风廉政建设责任制。
五是继续加强党的基层组织建设。按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,积极做好党员的发展工作。
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社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十二
今年,我局在市委、市*的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻党的十六届四中全会精神,正确树立科学的发展观、政绩观,积极探索人事劳动和社会保障工作的新机制,通过扎实开展行风建设等学教活动,激发和调动全局干部职工的积极*和创造*,完成和超额完成全年工作目标。
一、1—11月主要工作完成情况。
1、就业再就业成效显著。城镇新增就业1100人,失业人员再就业140人,开展“阳光工程”培训,完成各类培训8502人,被省厅确定为培训试点市。登记失业人员137人,登记失业率0。80。输出劳务10800人,完成衡水市局下达全年目标,荣获衡水市劳务输出先进单位。
2、人才引进和毕业生就业指导力度加大。为我市引进人才110人(我市下达目标为100人),帮助102名毕业生实现了就业,2004年前本科以上学历毕业生得到重点安置。
3、执行*政策不折不扣。为32名企业*干部办理了提前退休手续,为1名*干部办理了病退手续。为31名达不到平均养老金标准的*干部提高了养老金待遇,企业*干部全部纳入医保范畴。
4、机构编制管理实现规范化。继续实行编制、经费双向控制制度,严格执行机构编制管理卡片制度,有效控制了全市财政开支人员增长。对我市188个事业单位进行了年检,年检率、年检合格率均为100,事业单位登记管理工作顺利通过了省编办验收。并于今年十月份被河北省事业单位登记管理局授予“省事业单位管理工作先进单位”称号。按照上级编制部门的要求,圆满完成了我市乡镇调研工作和财政供养人员调查摸底工作。
5、社会保障体系不断完善。融养老、失业、医疗、工伤、生育、“五位一体”的社会保障体系逐步完善。覆盖范围不断扩大,参保人数分别达到9200人、11432人、16040人、7101人、1865人。完成养老保险费申报1406万元,完成率99;失业保险申报120万元,完成率100;工伤保险申报41。8万元,完成率104。04年底企业养老金基金积累达到2500多万元,各类保险基金收支有余属衡水市的唯一。为2631名企业离退休人员按时足额发放养老金1300多万元;为137名失业人员发放失业金15万元;医疗保险为395名住院人员报销医疗费189万元,门诊刷卡人员达28000多人次;为35名工伤人员支付工伤保险费28万元。
6、劳动执法进一步加强。全年共接待来信来访196人次,受理群众举报126件,件件有回音,事事有答复,受理各种劳动争议案件17起,仲裁3件,其余为调解解决,结案率100。为劳动者追讨欠薪110多万元。规范劳动关系,督促补签劳动合同1452份。全年无集体访和恶*越级访。
7、机关事业单位管理趋于强化。圆满完成2003年度考核奖励工作,平时考核日益规范,为236名机关事业工人评定了等级,为555名*技术人员晋升了职称。
二、我们的具体做法。
(一)突出重点,解决难点。
一是打好劳务输出富民牌。
首先广泛宣传,营造氛围。我们充分利用电视、会议、印发明白纸,深入乡村等形式努力营造氛围。我市还将劳务输出宣传列入*一号文件宣讲队的宣讲内容,将政策宣讲到农民的坑头上;其次,开展劳务洽谈,提供就业信息。我们积极主动地参加京、津、沪等地的劳务洽谈会,与其中介机构建立常年协作关系,广泛采集求职信息,与此同时,充分发挥劳动力市场、乡镇劳动保障事务站、职业介绍服务站及各村劳务信息员的作用,实现供职与求职的互动。组织各类洽谈会10余次,提供信息1000余条,参加洽谈的达到1000余人次。
二是推进社会保障体系建设。
养老保险抓巩固。首先我们重点抓扩面、抓续保。几年来,由于企业改制原因,参保人员申报缴费人数持续减少,对此,我局在抓好申报的同时,重点抓了断保职工的续保扩面工作,采取到企业、到家庭,利用电视宣传,给每个断保职工邮寄致断保职工的一封信等形式,动员企业职工积极续保。今年我们抓了一些私营企业及国有企业职工的参保工作,又有300余人参加了养老保险,扩面又有了新的突破。其次,抓稽核。对131家参保企业进行了稽核,对其中存在问题的企业以各种形式要求整改。为保障基金安全,我们对企业退休人员进行领取资格认*,与殡仪馆建立沟通,了解退休人员的生存状况,最大程度地减少了养老金的损失。
医疗保险抓完善。针对去年8月份运行以来存在的一些问题和不足。今年以来,继续完善医保配套政策,*了相关配套文件。参保职工住院的报销比例不断提高,总体报销比例已达70左右(含起付线),医疗保险工作得到了社会的理解和支持。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十三
一年来,技术服务中心在县科技局的重视和支持下,在上级业务部门的指导下,坚持科学发展理念,紧紧围绕市委、市政府年初提出的全年指导性计划任务,积极开展信息咨询、技术服务、技术培训等技术服务工作,较好地完成了年初安排的工作任务。通过整合社会科技资源,有力推进珠贝产业转型升级,极大地提升了珠贝加工企业的整体技术水平,管理水平和经济效益,增强了企业的研发能力与核心竞争力。现将20xx年年度的主要工作,总结如下:
中心自成立以来,根据工作性质的需要,已先后投入了400多万元资金,用于软硬件条件方面的建设。目前中心拥有办公楼、培训场地2600多平方米,合计固定资产总额270多万元。同时,还提高了中心办公信息化水平,配置了12台最脑,建立了微机房,各类数据库,珠贝加工业务类数据库及共享信息服务网,专业试验车间,两条小型加工生产流水线,多媒体教室,为中心承担平台运作,提供了必要的手段和基础条件。同时还联合国内外相关专家学者,组建了珠贝加工业信息化专家组。由31名相关的教授、学者、高级工程师组成,涉及全国15家科研院所,大专院校和同行企业,研发仪器共享设备63台件,设计加工仪器设备18台套,实验室6个,实验车间4个,为中心的运营提供了安全可靠的保障条件。
其中珠贝加工业信息化关健技术研发服务11户次,推广服务35户次,咨询服务186户次。通过技术研发服务,帮中小企业克服了缺陷,优化了环境,促进了健康快速发展。
1、组织了珠贝加工关键技术的研发服务。组织了珠贝加工关健技术攻关并完成了应用工程,制订了珠贝加工完整的技术操作规程,覆盖了珠贝加工行业中的4个主要技术环节(预前处理、漂白、染色、抛光)和不同类型产品的加工,辐射带动了全县近40家珠加工业,提高了全县珠贝加工业技术应用水平。利用现有的服务平台,引进了广东海洋大学“珠贝漂白液配制及漂白工艺技术”成果,解决了珠贝加工过程各普遍存在的白度不够、色泽受损、光泽受损、久置返黄甚至产生蚀斑等问题,并成功的在多家企业运用。这项技术为都昌几乎所有的加工企业解决了一个长期困惑的难题,直接为企业带来了翻番的经济效益。
2、开展了珠贝加工业技术推广服务活动。按照“应用为主、重点示范、注重特色、促进创新、优势集成、共创效益”的思路,在全县选择了15家企业推广应用珠贝加工现代高新技术为突破口,在不同的生产环节和不同的产品类型中推进不同的单元技术,加快了支柱产业的成长,带动了全县珠贝加工业技术发展进程。同时,完成并指导都昌超琦贝类工艺有限公司完善了计算机辅助设计系统,引进了计算机辅助工艺软件,提高了管理和设计的效率,缩短了产品加工时限。
3、举办了珠贝加工业技术讲座与培训班。建立了以南昌大学、九江学院和都昌技工学校三个综合培训和“江西鄱湖华艺珍珠有限公司、九江骏隆贝类发展有限公司”两个行业培训基地。在培训方式上,技术服务中心根据企业需求,采取市场运作,邀请国内著名学者进行讲座,牵头组织企业管理及工作人员到基地培训,内容是珠贝加工产品国际国内市场,最新技术工艺,现代企业管理等。先后举办了4期培训班和2期讲座,培训人数达20xx人次。讲座和培训班聘请了国际珠贝协会会长谢绍河教授,广东海洋大学珠贝研究所副所长邓陈茂研究员,南昌大学洪一江教授,香港良友珠宝公司技术拓展部经理梁光明先生及省市科技管理部门有关领导和专家进行讲课。
4、组织了企业技术诊断及技术咨询服务。组织多批次信息化专家在全县范围内开展“专家行”活动,共为企业诊断技术35次。九江捷骏珍珠饰品有限公司是我县一家珍珠化妆品示范企业,过去由于对市场软件产品了解不够,通过“专家行”活动,专家诊断推荐采用国产神州数码公司的“易飞erp”系统,指导建立了企业人、财、物等资源的全面管理系统。通过“erp”的实验,整合了内部资源,实现了管理模式的转变。同时中心还利用国际联机及建立的4个数据库积极开展咨询业务,一年来为珠贝加工咨询检索,总计达到321次。
按照国家标准化管理委员会农业标准化示范区的相关要求,中心在县委、县政府的正确领导下,用了3年时间的努力,已经建成了鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术集成与示范基地,并荣获了九江市科学技术进步二等奖证书。基地面积达2万余亩,带动6000余户农民进行珍珠养殖,平均每亩水面盈利达20xx元以上,取得了良好的经济效益,社会效益和生态效益。该项目从三角帆蚌育珠技术、珍珠蚌吊养技术、插核手术技术、生物防治珍珠蚌病技术、鱼珠混养技术、高标准建设手术室等综合技术集成鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术,其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%;固核率由原来的60%提高到85%;成珠率由85%提高到98%以上。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十四
目标,全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份,市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件,收费4000多万元,平均每月办结数量超过1.1万件,每月办结事项数量居广西各县(市)第一名,无一件超时,无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下:
(一)组建公共资源交易平台,规范服务,打造公平公正的政务环境。
上评标等网上交易系统,逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制,构建“阳光交易”平台。
(二)建立四级服务网络,实现政务服务向基层延伸。
(三)切实开展“绩效攻坚年”活动,提升工作绩效。
我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求,在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后,结合中心实际,扎实开展“绩效攻坚年”活动,对窗口实行绩效考评,提升工作绩效。
1、抓住“三要素”,注重绩效考评严肃性。
一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组,经过广泛征求意见,反复论证研究,几易其稿,制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》,并制作了绩效考评指标模板;第二步科学制定目标。结合中心实际工作,确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标,并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明,使窗口工作人员明确工作方向,凝聚力量,共同为工作目标努力;第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时,对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范,建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。
二是突出三原则。首先,“统一绩效考评体系”,即对各窗口的工作进行归纳,综合成为四个层面的主要工作,分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项,尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行,为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次,“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理,将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评,确保绩效考评可操作,有实效,既有效实行绩效考评,又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三,坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署,适时把工作任务纳入考评体系,适时对考评目标内容进行修订,确保各个阶段的工作有效完成,强化工作目标的针对性,以促进各项工作顺利开展,并取得实效。
三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据,当有一个月的绩效考评等次评定为差的,当年的年度考核评定为不合格(或不称职)等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能,切实做好每天的业务工作,服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中,把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一,在绩效考评中被评为差的'等次的一律取消评优选先资格,使评优选先完全凭工作绩效,营造良性竞争氛围,共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果,在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报,让领导了解窗口效能情况,加强对窗口的管理。由于挂钩效应,中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。
2、着力“三量化”,增强绩效考评公信力。
诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确,窗口工作人员明晰了自身具体工作,主动办理业务的热情明显提高,责任感明显增强。
二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此,我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值,反复推敲,在实践中检测,达到分值合理公平。
三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作,从而建立公平、公正的考评激励机制,尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性,实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时,我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励,考评结果该受处罚就严格进行处罚,每次考评结果都进行公示,确保考评的公开公正,切实增强绩效考评的公信力。
3、坚持“三做到”,提升绩效考评实效性。
一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时,我们结合中心的实际工作,仍然坚持每天值班坚持制度不放松,做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合,在进行常规工作检查时,也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外,我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组,对照政务办绩效考评实施方案,组织定期考评,确保绩效考评结果依据真实充分,实现了目标任务的量化、工作内容的细化,推进了整体工作的协调运行。
二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性,我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制,例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时,对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分,充分激发和肯定工作人员的干事热情,群众窗口及工作人员的团结协作能力。
三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评,对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评,对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分,使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行,从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上,还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员,实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开,做到阳光操作,透明公正。
(四)积极创新管理理念,探索运用平衡计分卡管理中心。
平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效,强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识,提高审批效率和服务水平,我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作,进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素,确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心,为确保这一战略愿景实现,我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图,运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标,使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识,促进各项工作目标有效实现。目前,因一些硬件和软件设施还不够完善,平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中,还只是在探索当中。
我们工作中存在的问题主要有以下几个方面:一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用,公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门,因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项,同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难,基层领导思想认识不够到位,支持力量欠缺,建设基层政务服务中心理想场地难选,整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足,政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立,场地不够充足,新的操作方式没建立,人员没落实,运作经费没到位,目前由政务服务中心负责管理,仍按照原来各部门交易的操作方式运作;部门领导思想认识不到位,支持力量欠缺,交易项目进驻不彻底;专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家,专家资源缺乏;公共资源交易新的监督机制没有建立,仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十五
按照中心会议精神,各食堂(食品加工部)依据就餐人数(离校学生数量)情况逐步停业,并做好假期值班人员安排工作,实行轮流值班制,合理安排员工的暑期休假时间,保证假期工作任务的人力需求,力保伙食供应既丰富美味又能顾及炎热夏季的特殊要求,使留校学生对暑期饮食需求感到满意。
今年暑期值班食堂有西区学二食堂、北区食堂一楼、东苑教职工食堂一二楼以及清真食堂。中心对暑期值班的食堂提出了更高要求,强调必须做到菜肴品种丰富、口味适宜、服务态度优良,并做到有问必答、有求必应,如平常一样的提供优质精细服务,把暑期饮食保障工作及安全生产抓牢抓实,使师生员工更满意。
其它食堂主要利用暑期进行设备维修和设施改造,为新学期迎新生的伙食保障做好准备。
中心对暑期的维修工作进行了统一的安排并落实。中心安排维修组,同时协同维修科对各食堂的基础设施设备进行检查、维修和改造,进一步改善了师生就餐和员工工作环境。
1、中心利用暑期空档时间对各个食堂的.炉灶进行了全面检查和维修,对各食堂所有的抽排系统安排了清洗,对部分老化设备进行了更新替换,排除生产安全隐患,巩固安全生产防线。
2、中心维修组协同处维修科负责对北区食堂二楼屋顶漏雨进行了维修,学一、学二食堂的地沟改造,学三食堂的档口及操作间改造,东苑食堂的洗菜池维修,以及食堂部分墙面套白工作,方便了生产更加强了食品安全的保障。
3、同时对学一食堂的经营结构进行了调整,变更了一个档口,并新改造了两个档口,增加了学一食堂的经营种类,丰富了食堂的花色品种。
4、并在开学前对各维修项目进行了检查,目前都已落实到位,保证了开学各食堂的正常运转学要。
饮食服务中心历年对暑期赴野外实习站的伙食保障工作高度重视。今年暑假同往年一样,中心克服各食堂一线生产技术人员紧张的压力,于今年6月中下旬,中心分两次向周口店及秭归两实习站共派出十几名技术骨干,全力支持野外实习站后勤保障工作,为野外工作实习的师生提供优质精细的服务,创造一个清凉美味的伙食补给平台,解决了实习站师生的后顾之忧。
中心在暑期工作会议中作出安排,每年寒暑假期间会出现人员异动情况,要求各食堂老员工回家利用休假时间联系有意向求职的人员,并安排暑期值班人员通过网络发布招聘信息,以保证食堂人员招聘工作落实到位,避免用工紧张而影响经营服务的情况出现,确保各食堂人力配备满足岗位基本需要。对一时难以找到适岗人员的单位,应采取内部调整、打通岗位、一人多岗的方式进行解决,任何食堂不得自行抽调外派实习基地人员,影响基地实习、科研工作的正常进行。
暑期,中心监控部按照相关要求对中心物资供应商进行了一系列考核评估工作。针对部分供应商退出我校的现状,监控部在中心领导的安排下对部分备选供应商单位进行了详细的资格审查和市场考核,全面对比供应物资质量等级及价格,遴选了一批质价比指数较高的物资供应单位,为新学期物资供应保障打下基础。
鉴于今年干旱时间长,农作物减产以及在汉各高校即将开学的实际情况,中心今年的饮食物质采购工作较往年应有所提前。采购部尽快联系各食堂,共同确定物资采购计划,并于22日向相关供应商下达物资采购计划单,以避开高校开学前出现的饮食物资集中采购的高峰,保证所采饮食物资品种齐全、数量充足、质量优良、价格合理。各食堂保管员应按库房管理有关规定,对入库物资进行妥善储存保管,定期检验,防止饮食物资的霉变和鼠虫害的发生。
各食堂、食品开发部应切实、全面做好开业前的卫生打扫工作,及时清理假期维修改造遗留的垃圾,对桌椅地面应认真清洗,尤其应注意对锅碗瓢勺、和面机、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接触食品的用具要反复清洁消毒,去除异味,达到食品卫生要求。办公室在开学前联系湖北省卫生防疫部门,对各食品生产单位进行防“四害”消杀。
今年暑期历时四十余天,假期时间有限,需完成的任务繁重,各部门按照中心要求,认真落实,圆满完成了假期各项工作任务。
饮食服务中心严格按照上级指示,落实好各项部署安排。中心领导放弃暑期休假时间,亲临维修现场督办各项工作;各值班食堂严格按照中心关于暑假工作作出的部署要求,安排技术过硬的工作人员坚守岗位,保证食堂在暑假如平日照常运行,各岗均有人员认真值守,确保留校学生每餐能够吃上丰富美味的饭菜。
今年暑期的高温时间较长,饮食服务中心值班员工战胜高温酷暑的外在因素,克服长时间在高温场所工作对身体内在的不利影响,不论是在校内还是在校外(实习站),值班员工做到保持稳定良好的精神状态,为给师生提供一个清凉舒适的饮食环境而甘心乐意热忱奉献,坚守岗位勤奋工作,得到了各级领导和就餐师生们的肯定及赞扬,为新学期开学的迎新生工作做好了充分的前期准备工作。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十六
新化县外派劳务服务中心,在上级领导及相关部门的大力支持下,各项机制正逐步建立和完善,具备了一定的外派劳务资源培育和储备能力,初步形成了“政府主导,部门协作,机构规范,保障有力”的外派劳务工作格局。20xx年外派劳务人员840人,完成合同额2544万美元,营业额1886万美元。主要派往阿尔及利亚、新加坡、非洲等国家和地区。其主要开展工作总结如下:
外派劳务是国家实施“走出去”战略的重要组成部分,事关经济发展,事关民众生活。我县政府高度重视新化县对外劳务合作服务平台的建设,明确外派劳务服务中心为正股级二级金额拨款事业单位。建立了政府负责牵头,由商务、外事、公安、工商、财政、监察等相关部门参与的外派劳务工作领导小组,定期召开工作会议,专门研究金县外派劳务工作情况,分析解决外派劳务工作中出现的困难和问题。公安、外事、工商、保险、金融等部门的依托平台集中办公,及时解决企业和劳务人员的关切。同时建立了商务部门、乡镇、外派劳务公司三位一体的服务网络体系,为全县外派劳务工作的顺利开展提供了组织保障。
我县由于外派劳务工作开展时间不长,老百姓对外派劳务工作认知度不高。为提高外派劳务工作的知名度,使劳务人员主动来报名、劳务公司积极来招人,20xx年,我县在外派劳务工作的宣传上狠下功夫,投入了大笔资金,做了大量具体细致的宣传工作。一是印发宣传资料10000余份,分赴各乡镇、村、街道发放与张贴;二是在城区及各乡镇主要街道悬挂宣传条幅120余幅,制作了墙体广告18面;三是在新化电视台长期播放外派劳务的宣传广告,播放飞字字幕,制作专题节目,进行典型推介;四是发送宣传外派劳务工作的手机短信50000余条;五是利用led流动广告车机动灵活、贴近市民、受关注度高的优势,在城区宣传120小时,利用宣传车下乡宣传40多天;六是今年春季秋季,与县人事和劳动保障局在城区中心地段联合主办了二场人才招聘会,产生了很好的效果。宣传内容丰富多样,包括:外派劳务的好处与意义,出国手续办理流程与费用,外派劳务人员的要求,部分国家的风土人情,外派劳务人员的务工体会与心得。通过全方位、立体式的宣传,使不少市民和务工人员明白:打工不仅可出省,还可出国;不仅在国内打工赚钱,出国打工可能更赚钱;出国打工并不是一件遥远的事!从而在全县范围内逐渐营造一种共同关心和支持外派劳务工作的良好氛围。
为规范、合理地建设我县外派劳务服务平台,自平台成立以来,我们派工作人员先后去湘西、张家界、株洲市、江苏南通等地考察学习。通过参观考察,我们不仅吸取了外地先进平台的工作经验:并结合我县的实际情况加以运用,有力地指导了我县外派劳务服务平台的建设,起到了事半功倍的效果;同时开阔了视野,更新了观念,对以后的工作大有裨益。
自20xx以来,我县外派劳务服务平台工作人员不辞劳苦,经常深入基层了解实情,他们每到一个乡镇,就和该乡镇的外派劳务联络员一起深入村组,与村民交流,既宣讲有关外派劳务工作的知识政策,又倾听村民的顾虑和要求。通过走访,不仅与村民建立了坦城互信的关系,在当地营造出一种良好的外派劳务工作的氛围;而且大致掌握了我县外派劳务服务工作的实际情况,并从中总结出我县劳务工作应优先开展的方向:一是可从经济欠发达、离县城较远的乡镇先入手,因为这些乡镇的老百姓主要是靠外去打工维持生活,并且想多挣钱改变自己家庭的面貌,因此工作容易开展。二是可从家庭条件较差的人员先入手,因为这些人想赚钱搞建设,尽早致富,改变家庭的困难处境。三是可从有出国务工先例的村先入手,四为这些村有人懂出国务工的经验和知识,特别是政策和法律方面的知识、国外的风土人情及注意事项,家庭也支持,没有后顾之忧。五是可从有专业技术的人员先入手,因为有专业技术的人员可带几人甚至几十人出去,工作上进行传、帮、带,技术上有保障,这样就能达到出国一人。带动一片、富裕一方的效果,具有示范效益。
一是对已建好的“新化对外劳务合作服务中心”这个网站进行完善,方便劳务人员和外派劳务公司了解我县外派劳务工作的动态,为远程报名提供了万便快捷的通道。
二是为出国人员解决后顾之忧。由于出国务工劳务对接手续费较为昂贵,不少农民工不得不放弃出国务工的机会。为了使更多的新化县剩余劳动力走出国门发家致富,新化县商务局与中国银行新化支行达成了合作协议。由新化县商务局外派劳务服务中心提供10万元作为合作事宜的保证金,并将存单存放于中国银行新化支行,农民工朋友出国务工可向中国银行新化支行申请2万元以下贷款的支持。这样就解决了出国务工人员担心手续费难以支付的后顾之忧,将让更多的新化人走出国门,为农民工早日脱贫致富提供了很大帮助。
三是为出国务工人员开通微信服务平台。为了更好、更便捷了解出国务工人员的工作、生活及安全情况,加强外派劳务服务中心与出国务工人员的沟通,提高服务中心的知名度,让更多的剩余劳动力走出国门发家致富,新化县外派劳务服务中心特地开通了新化县外派劳务服务网、微信网站、微信公众平台。旨在利用微信服务平台的广泛性、便捷性,更好地为出国务工人员服务,在湖南省乃至全国率先打起了手机媒体宣传的旗帜。
新化县外派劳务服务中心微信服务平台,不仅可以让出国务工人员及家属及时了解出国务工动态,更主要的是还能学到出国务工的知识和方法,并与家属及时交流和沟通。
四是稳住家庭、稳住员,“双稳”服务为出国务工人员排忧解难。“派得出,稳得住”,今年以来,新化县外派劳务中心工作致力于派出人员的后期服务工作,做到员工放心、家庭放心,解除了外出务工人员和务工人员家庭的后顾之忧,达到了稳住家庭、稳住员工的“双稳效果”。
年初,新化县商务局加大了外派劳务工作力度:一是增配了人员,充实了队伍,配备了一正两副,健全了外派出劳务服务中心班子队伍,外派工作力量大大加强;二是改善了办公条件。装修了新办公室,配齐了相关设备设施,外派劳务有了象样的工作基地。外派劳务中心全体工作人员没有辜负领导的厚望,积极开展工作,到10底,已派出9批471人。除加大派出工作力度外,着力于“派得出,稳得住”,通过大力开展稳住员工家庭来稳住员工队伍的“双稳”活动,为出国务工人员解除后顾之忧。
五是与十多家劳务公司达成合作协议。近二年来先后与红海、汇洋、国湘、三祥、同心、郑州八方、江苏常青等10多家劳务公司达成合作关系,为双方互利共赢奠定了基础。
六是初步构建县、乡、村三级信息工作网络。今年三月份,我们制定和下发了“关于启动外派劳务信息工作的实施方案”,召开了全县商务专干会议,以加强人力资源储备为重点,以新化县人民政府对外劳务合作服务平台为依托,融合各乡(镇)、街道以及行政村、社区、职业技术学校等教育培训机构、职业中介等信息工作站和信息员,建立新化县对外劳务信息服务体系。目前,已在全县29个乡镇设立了联络员,对离县城较远、对外部信息接收较慢的个村,我们都配置了一台电脑,并指定每个村的文书作为业余信息员,方便当地老百姓了解有关外派劳务信息。为了提高各乡镇联络员及各村业余信息员的业务素质,20xx年我们还对其进行了多次专业培训。这样,一个以平台为中心的县、乡、村三级信息工作网络初步形成。
20xx年,我们通过大量的调查,摸底掌握了第一手资料,建立健全了外派劳务人员信息库。对有意向出国务工人员进行普查、登记,掌握他们的年龄、性别、技术特长、联系地址等,建立劳务人员信息。目前,全县己建立木工、瓦工、钢筋工、电子工、厨师、建筑工、美容美发、美甲等10多个工种界2500余人的劳动力资源库。
我县是个人口大业,人力资源丰富,为着眼长远,树立外派劳务工作中的“新化品牌”,我县在选送外派人员时,注重学习外地先进平台的经验,从开始就确立“送一个成功一个,的思路,坚持宁缺毋滥。在搞好外派劳务人员培训的同时,我县也坚持三类人员不送出,即有违法、犯罪等不良记录的人不送出;有好逸恶劳,不务正业等不良习惯的人不送出;对脾气暴燥、性格孤僻的人不送出。不向三类公司送人,即不向列入商业部黑名单的公司送人;不向无外派劳务经营资质的公司送人;不向“篮子公司”送人。这样做可能会使当前工作业绩不突出,但只要我们持久坚持,“新化品牌”迟早会在外派劳务工作中响亮起来。
为解决外派劳务人员“走前担心”和“走后担忧”的问题,我们实施了“全程服务,定期回访,重点监控”的跟踪服务制度。充分利用已建立的县、乡、村三级外派劳务网络服务体系,协助外派劳务人员办理出国前相关手续,协调金融机构为外派劳务人员提供前期贷款,解决出国前期费用。县对外劳务合作服务平台积极加强同外经企业联系,定期了解外派劳务人员工资待遇、生活和工作情况,互通信息,尽力帮助有困难的劳务人员家属解决困难,为劳务人员安心务工解除后顾之忧。
1、老百姓对外派劳务工作的认知度还有待提高,不少人还存在“出国不安全”:“非洲比我们国家穷,到那赚不到钱”等观念。
2、劳务公司收费过高、国外务工待遇比较低。
3、劳务人员对劳务公司的考核过程嫌麻烦,同时不愿出考核费用。
4、劳外人员选择的岗位有时与劳务公司安排岗位对接不上。
5、我们也有一些难处,其一是担心自己花在平台建设上的钱上面批不下来,其二是为建设好平台,我们还开支了不少其它费用如外去参观考察费、下乡油费、有关应酬费、联络员补助等,一旦外派劳务服务工作突然中止,后续资金不能到位,在当前办公经费紧张的情况下,我们实在无力承担这些费用。
总的说来,今年我们做了大量具体细致的工作,资金上也投入了近不少,到目前为止,工作成绩还逐步显露出来,我们相信:有着省商务厅、省财政厅、市商务局和县委、县政府的正确领导和支持,只要我们锲而不舍的努力工作,积极进取,我县对外劳务合作服务平台建设工作一定会取得长足的发展!新化外派劳务工作的前景一定会阳光灿烂!
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十七
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
镇委镇高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
一是宣讲中共惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的.问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
1、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力。
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十八
1、我镇15村农家书屋开展活动按2个步骤进行:一是请镇宣传办公室领导参与检查每村每季度一次,发现不安规定开放、卫生差等情况,由镇宣传办公室直接将检查结果通报该村村委会,已通报了2个村农家书屋管理员,并对进行了批评教育。二是文化中心工作人员经常性对农家书屋进行开放活动指导、对书籍的整理、卫生打扫亲身督导,累计工作日达80多个。
2、文化活动开展从3个方面做起:一是配合市歌舞剧团送戏下乡,为我镇5个行政村进行了演出。二是开展了王店镇第十届“田园之声”文艺汇演专场以镇中心小学校、2个幼儿园为主,在我中心影院演出9专场。三是我中心组织王店镇继平艺术团,免费为15个行政村、2个福利院送戏演出17场次,并与该团签定了服务合同,用文化专项经费支付了1.2万元费用。我们表演的曲目丰富多彩:有小品、戏曲、变脸、舞蹈、男女声独唱等。当阳电视台还进行一次跟踪报到。
3、举办了王店镇第七届“泉河杯”歌手大赛:参赛选手42名,参赛单位24个,为当阳市第二十八“长坂坡”歌会选送歌手6名,文化中心获得了宣传部等颁发的组织奖,获得二等奖歌手1名、获得三等奖歌手1名。
4、多次请市文化馆民间文艺专家,对民间艺人进行指导,对民间技艺进行现场培训,培训时间8天。激励了他们的热情,特别是对皮影戏的挖掘,民间艺人积极主动出谋划策,在他们的帮助下,文化中心今年收集皮影60多件。我镇中年民间艺人周勇世,被确定为宜昌市级民间艺人,使当阳市仅有的3名宜昌市级民间艺人之一。
5、在文化市场主体登记工作中,由宣传办公室领导,文化中心具体工作:一是对我镇55家文化产业个体户逐户核查,并且由镇政府给予认可,二是重新登记文化个体企业户10户,三是重新登记文化企业单位11户,现已经被统计部门录制完成,进行了验收登记。
6、文化市场管理中,在宣传办公室的组织领导下,今年开展了2次大的联合行动有镇综治办、工商、公安、文化、教育对我镇黑网吧、打字复印市场进行突击检查,要求工商部门对黑网吧进行关闭。
7、基层文化资源共享服务,通过文化中心的工作为每个村增送电脑一套,光纤已拉入15个村电子阅览室,可以解决村级网络不稳定、信号差的问题。
1、图书借阅3500多人次。
2、电子阅览2800多人次。
3、体育器材提供2750多人次。
4、暑假由镇有关部门牵头,文化中心组织阳光培训活动,在我中心综合大厅进行培训,时间12天,培训学生120多人次,并对留守儿童“一对一”心里辅导。
5、配合市图书馆开展20xx年暑假“快乐阅读·伴我成长”读书征文活动,由我中心组织学生在文化中心图书阅览室开展读书活动:时间20多天,每天参与学生达60人。并缴请老师和部分学生家长对学生上缴的征文进行评选,筛选出五十多篇征文,推荐给市图书馆。经市文化体育局、市图书馆、市新华书店等专家评审,王店文化中心推荐的征文获一等奖3名、二等奖2名、三等奖2名、有15篇征文被评为优秀征文,还颁发了证书和奖品。
1、在文化、体育局的关心下,今年新安装了2个行政村体育设施。下半年重新对全镇已有体育设施的8个行政村的,体育设施、设备进行查看、登记。完成了7个行政村体育设施的勘查、申报工作。
2、积极推动全民健身活动,经过中心努力工作与村进行协调,是部分村领导改变观点,打开了村委会的大门,为群众健身提供了安全和环境优美的场所,新增条件好地健身场地16处,全镇健身点达到100多处。
3、多次配合镇老龄委,为全镇老龄人提供活动场所,使他们有一个交流的平台,积极组织培训,我镇老龄队在参加当阳市老龄人体育比赛中,荣获“上大人”第一名。
1、电影放映214场次:免费为福利院送电影12场次,科教片放映40场次,科教片主要是反映农村安全卫生、留守孩子的教育,很受群众欢迎。
2、为全镇修理调频广播主机16台次、分机50多台次、高音喇叭70多只,新增分机3套、高音喇叭12只,现广播覆盖率达99%。全镇播放科技讲座、防虫治病磁带、移动硬盘科技知识达300多小时。
3、根据市广播电视、电影局的安排:省新闻出版广电局文件关于对乡镇(公社)老放映员身份确认工作,我中心在镇宣传办公室直接领导按三个步骤进行工作:一是宣传摸底每村有专人访查;二是反复有证件人员的身份;三是对无任何证件老放映员,对现有证明人提供的证明:当面询问、电话访问相结合,集中询问和相互调查相结合,做到保证不漏登记1人、不错登记1人,经过多次确认上报人员20名。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇十九
我们滨海港镇文化广电服务中心作为地方政府的宣传职能部门,今年以来在镇党委政府的坚强领导下,在县主管局的业务指导下,努力开展各项工作,现将上半年的工作情况和下半年的工作思路汇报如下:
1、4月24日,在县文广新局、县文化馆的业务指导下我镇举办首届农民文化艺术节极大地丰富群众娱乐生活,5月5日在镇文广中心六楼会议室举办“滨海港镇五四青年演讲比赛”;为进一步增强全体机关干部做好新时期基层工作的荣誉感、责任感和使命感,增强全体机关干部的凝聚力和战斗力。
2、正常开展送戏、送电影下村活动,20xx上半年送电影下村90场,配合县宣传部门送戏下村4场,其中现代淮剧《婚约》作品,反响极好,贴近农村生活实际。
3、为响应县委项目建设年号召,镇投资万元以上新更换时政标语十条,其中大型高塔宣传标语3条,大幅度提升了集镇的品位。
4、利用业余时间,继续进行业余文艺创作,20xx年,创作小品《花缘》,目前,已完成初稿。
搞好阵地宣传,充分利用宣传承包的作用,宣传党在农村的新政策,新法规,宣传农副业、科技,计划生育、法制、政务公开等。年出刊5期,与农业中心密切合作,组织农民技术培训1轮,人数3400人,发放宣传农事信息5期;配合党委政府的中心工作做好宣传。
5配合新农村奔小康建设,在全镇各村建设农家书屋的基础上,今年又对全镇各村的农家书屋进行了巩固与升级,新添置农家书屋图书8200册,积极向上争取为15个村新添置电脑设备各一套,为建设数字化农家书屋奠定基础,同时为十二个村新添置了室内健身器材,上半年完成剩余12个村级文化中心建设任务。
6、为贯彻落实文化建设迈上新台阶工作要求,上半年对滨海港镇文广中心台账资料进行了整理。
8、认真做好其它工作,在做好本职工作的同时,服从党委政府的安排,如大小会议的会务安排服务,有关部门的工作,做到有求必应,尽力做好。
存在不足:?人手单一,工作力不从心;二是工作按部就班,缺乏创新精神,?三是为民服务的意识和质量还不令人满意。四是镇里资金不足,很多文化活动无法开展。
20xx年,我们将遵循本中心工作的'使命,在党委政府的正确领导下,紧紧依靠各单位,各部门的大力支持,努力做好各项工作。具体做好以下几个方面的工作:
1、努力做好文广中心的阵地建设,在新镇区办公区建好较高标准的文广中心八个功能室,并对外免费开放。
2、搞好阵地文化活动,争取在重大节日开展群众性的文体活动不少于4次。
3、组织好送戏下乡活动4场,组织电影放映人员送电影下村不少于90场,完成全年放映任务。
4、继续完成年初下达的业余文艺创作任务。
5、同时加强村级文化活动的开展,完成县里下达的村级文化活动任务。
6、继续配合相关部门搞好农民技术培训、出刊宣传墙报、书写标语等,配合好党委政府的中心工作。
7、加大文化市场的管理力度,保证文化市场健康有序发展。
8、加强自身作风建设,服从服务于党委的各项阶段性的中心工作,为全镇的经济建设贡献力量。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇二十
中心是依法行政的表率,进驻中心的所有事项均按照公开、公正的原则,实行阳光操作、规范操作。同时依照行政许可法和省、市审批制度改革的要求,对服务事项逐项清理规范,取消和调整项目72项。切实规范了行政行为。三是促进了工作作风的进一步转变。行政服务中心并联式的服务,拉近了政府与投资者的距离,消除了政府与群众的`隔阂。并且从源头上遏制了吃、拿、卡、要等现象的发生,部门之间互相监督、互相制约。政府整体服务水平大幅提升,工作作风有了明显转变,收到社会各界赠送的锦旗25面,表扬信17封,取得良好社会效应。四是促进了投资环境的进一步改善。中心真诚服务于投资者,以投资者满意度为衡量标准。将项目审批程序、各部门审批事项、办结时间等内容进行了公开,提供一条龙、一站式的优质服务,根本上改变了投资者办项目跑、找、难的现象。中心启动以来,共受理投资300万元的项目8个,受理咨询600多人次,发放宣传资料1000多份,激发了投资者上项目的积极性。
(一)健全组织领导,确保中心协调运转。
一是强化领导。中心筹备初期,该市市长亲自挂帅,协调调度有关单位解决中心选址、所需资金和设备等问题,使中心仅用三个月时间就正式启动运行。
二是健全机构。中心设立管理机构,由主管副市长任主任,负责综合协调工作,监察局主要领导任副组长,负责中心的日常管理工作。进驻中心的28个单位全部明确了领导分管行政服务中心窗口工作,形成一把手负总责,分管领导具体抓的工作格局。
三是健全制度。广泛借鉴外地先进经验,联系实际工作,制定了一系列规章制度,包括中心工作规范、廉政建设制度、学习制度、例会制度等,并上墙公开,互相监督,从各个方面规范行政行为,使中心形成了一种文明、向上的良好氛围。
四是加强培训,各入驻单位均选派了政治素质好、业务水平高的骨干人员入驻中心办公,办公人员除接受上岗培训外还要定期参加本单位及中心管理机构组织的业务及法律法规知识培训,以更好适应窗口工作需要。
五是强化硬件建设。中心的选址以方便群众为宗旨,位于市中心,交通方便。中心内设办公室、综合协调处、督查处、统一收费处,并实现局域联网,信息可以互通互达,为办事者提供了良好的办事环境和服务条件。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇二十一
xx年,柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下,以服务于“三农”工作为抓手,紧紧围绕全镇苦干二三年,实现翻一翻的总体要求,突出工作重点,狠抓措施落实,各项工作取得了明显的进步,具体做法是:
xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标,针对镇情把握机遇,不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施,而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意,主要做法:一是积极组织劳动力输出,我们会同有关部门一起找门路,共同帮助落实转移输出劳动力xx多人,积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业,仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作,通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生,做好帮扶工作,在先进性教育期间,积极动员本单位职工献爱心捐资金,帮助特困生解决就学,使他安心学习。
三是完善监督管理制度,确保归户表到户盖章率98%以上,负担卡发放率100%,健全农民负担检查督查制度,发现问题及时限期整改,并跟踪督查到位。
进一步完善村帐镇管制度,全面实行村帐、村财“双代管”,全面实施农村财务与资产管理电算化,加快村务公开阵地硬件建设,全面提高以财务为主的村务公开水平,推进基层民主政治建设。
一是及时全面准确地做好记账、报账工作,编制财务报表,提供各种财务资料。
二是协助村经济组织,组织收入,参与各种承包合同的招标结算管理工作。
三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金,做到不平调、不挪用,保证资金安全。
四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关,对财务收支情况进行监督。
五是指导村组搞好民主理财和村务公开,建立专用票据领用和登记制度,妥善保管好各种会计档案,做好两个村的财务管理示范点的工作,对财务重点村进行专项审计。
今年为规范土地流转行为,我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷,及时纠正问题,完善规范流转合同,今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作,受到了当地群众的肯定,有力地推动了农村土地流转工作,保护了农民的合法权益,维护了农村的稳定,今年土地流转面积达7939亩,并建立了合同管理台帐,全镇共收存农村专业承包合同491份。其中:农业合同408份,非农业合同83份。
今年我们按照县委县政府的统一部署,始终把清收减债工作作为工作中的重中之重,坚持创收、清欠、节支三着并举,加快村债偿还力度,通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债,降低利率压债等有效办法和措施,共化解债务220万元,新增无债村一个。
一是水产品流通合作社。
二是水稻机插秧合作社。
三是蛋鸡合作社。
四是生猪养殖合作社。
今年根据上级的统一部署和要求,我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施,对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标,力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前,郑渡村、仁里村、亚宝居委会,已经进入市级和县级的验收阶段。
围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标,我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺,组织全体农经工作人员深入基层,服务基层,并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作,今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。
xx年农经中心的工作目标是:农业增加值增长6%以上;农民人均纯收入达5700以上;新增劳动力转移输出1000人,达到18800人;新增合作经济组织1个;清收两项往来200万元,化解村级债务200万元;新增无债村1个;创建小康示范村2个;全面落实好农村政策,确保不出现涉农事件。主要措施:
一是继续抓好农村政策的贯彻和落实,特别是各种惠民政策的落实,同时紧紧围绕农民增收的'这一课题,积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。
二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理,加大村级的清收减债工作,做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。
三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量,继续抓好农村经济合作社组织的发展。
四是按照“三集中”的要求,积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划,加强对各村“三村”联创的指导和协调,确保xx年全面小康村的创建和验收。
五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。
回顾xx年度的工作,尽管取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持,离不开中心全体人员的共同努力,但我们还有许多方面的不足,我们将在新的一年进一步解放思想,开拓进取,扎实工作,为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。
社会服务中心工作总结(优秀22篇)篇二十二
一年来,在市委、市政府的领导下,在市直各业务部门的支持下,紧紧围绕各项工作目标,大力发展经济,招商引资、争项要资,认真落实安全生产责任制,积极推进农村公路管养工作,依法规范土地管理工作,有力的推进劳动保障工作等一系列疑难险阻工作,全面完成了20xx年的全部工作,取得可喜的成绩。
一年来的具体工作如下:
教育群众树立你发展,我受益的理念,用实际行动为客商服务,支持项目建设,着力打造‘中原入陕第一经济强镇’。
1、加强组织领导,细化目标责任。经济要发展,招商引资是关键。镇党委、镇政府围绕?解放思想,引项目,促发展?的思路,认真开展招商引资工作。采取措施强化招商引资工作。一是成立了以镇长任组长,副镇长为副组长,并下设招商办公室,有力地强化了对招商引资工作的领导和指导;二是强化工作内容,调整充实招商工作力量,收集招商信息,有效地开展招商工作,在全镇上下形成合力营造招商的浓厚氛围,并及时向经发局和招商局上报工作信息。三是细化目标,明确任务,同时针对市委市政府下达全年争项要资和招商引资目标任务,将这项工作纳入个人年度目标考核,增强责任,做到?千斤担子万人挑,个个身上有指标?,使招商引资工作人人皆知。
为其服务。解决企业在生产和经营中的困难,保证企业的正常生产经营,充分挖掘企业潜力,引导企业进行技术改造,扩大生产规模。三是制定奖惩规定,调动招商积极性。为调动全镇招商工作积极性,根据市对外招商有关奖励政策,结合我镇实际,制定了招商奖惩制度。促进招商工作的有效开展。
3、强化项目跟踪,促进招商引资、争项要资工作。为确保项目和资金的落实,镇领导定期对引进项目和资金落实情况听取汇报,对每个项目和每笔资金明确跟踪人员和落实时间。对未落实的项目和资金,帮助查找问题,仔细分析原因,并对下一步工作开展提出实施意见,采取切实有效措施,加大招商引资力度,收到明显成效。
招商引资方面:兴和度假山庄年度投资3800万,华山国际会议中心投资893万元,集灵路酒店高级客房区年度投资3000万。集灵路酒店商务配套服务区年度投资1500万。清心温泉年度投资5000万,招商引资到位资金总计14193万元。
争项要资方面:
完成620万,已上报经发局。
1、健全组织机构,发挥核心作用。为促进辖区农村公路可持续。
发展,巩固?民心工程?成果,在广大人民群众中树立良好形象,健全了管理养护体制。结合我所实际成立了养护机构,由华山镇副镇长杨宇宁任公路管理所所长,亲自抓管理、促落实,具体由交通专干杨小波每周对道路负责检查验收,做好巡查记录和日常考评工作,并落实各村委会主任,村支部书记任监督员,对养护员每月的工作情况实施监督管理,确保一路一人,确保农村公路长期发挥效益。
2、完善养护管理制度,促进工作落实。为了使农村公路养护管理工作形成经常化、制度化、规范化,我所下发了《农村公路养护管理规定》,落实了村干部监督,建立健全了工作制度,明确责任,落实到人,做到了镇有主管领导,村有主管干部,路有专门养护人员,并将制度细则装订上墙,建立健全了养护队伍,确保工作顺利开展,在养护人员骋用上,我们采取公开骋任制。按照个人愿意,村委会推荐,公开招骋的办法,从沿线各村挑选出工作认真负责,身体健康,热爱公路养护事业的群众担任养护员,上岗前,采取集中学习与实地操作相结合的方式对他们进行强化培训,主要培训养护业务和安全技能培训,使他们很快熟练掌握适应工作,积极投身到工作中去。