西点执行力课程学习心得（优秀17篇）

上周公司组织全体人员学习了来自深圳中旭企业管理顾问有限公司的吴鸣翔老师，关于“西点执行力”的讲座，在会上他针对企业管理过程中的领导力、执行力、团队建设、学习力、职业化等五个方面进行了精彩生动的演讲，借鉴美国军事学院又称西点军校的校训“责任、荣誉、国家”等模式严格要求我们，并以友好互动的形式深化理解，大家的参与积极性极高，整个培训会场气氛热烈，掌声不断。听后大家想法也挺多。关于“执行力”也算有点自己的想法和见解，写出来大家可以一起探讨一下。

吴老师的讲座非常生动幽默，对“执行力”的定义非常简练：执行是把目标变成结果的行动，按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很深刻，但这就是执行力的根本，在其位必谋其事，很多事听起来简单，做起来却未必。按质、按量、按时，是完成事务的三大要素，缺一不可，缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求并非简单，只要各司其职，企业里每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成，大家在企业中扮演自己的角色，承担自己的责任，都是环环相扣从最高领导到基层员工，只有都做好自己的事，贯彻执行，企业才会有更好的发展。

执行力是个人 “执行并完成任务”的能力，对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力，我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力，是一种合成力，这六种“力”实际上是六种职业执行技能，对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题，就应当把自己放在一个合适的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。

其实“执行力”还包括一个“企业执行力”，关于这点吴老师只是稍微带过，讲了几个“万科、蒙牛”等的例子。企业执行力对个人来说是总的方向，一旦方向错了，个人做的再好也只是增加更多的损失。一个企业的成功与否，也未必全是执行力的问题，只是加强对“执行力”的贯彻力度，对于企业的发展和管理是肯定有利的。

如何加强“执行力”，吴老师讲到执行力的标准是“结果”。态度、职责、任务不等于结果。我认为在中国的企业的执行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、团队”。企业要成功必须要有强有执行力的优秀团队。当然从文化角度看，个人在团队活动中具有明显的个人价值取向，个人觉得这个原因比较根深蒂固，很难去改变。制度方面，主要碰的问题是：有章不依、无章可询、多头管理和非人性化，这点可以改变的方向比较明确。主要是简化制度，抓住主要矛盾，加强执行力度。至于人员方面，随着企业的发展对人员的管理会是企业正常运营的根本，如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊，加强对员工知识和技能的培训，加强其对职业的'认识，健全职业修养是很重要的。

执行力的方向，每个人立场不同，不同的立场看待问题自然也不同，但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的，我们都是企业的一份子，我们的所作所为应当是站在企业的根本利益，有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说，公司发展好了，个人自然也会得益，个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。

有句话老说，“天下无不成之事，各守乃业，则业无不成”。只要人人都有一颗良好的心态，做好自己的事，每件事都站在企业根本的立场上出发，企业中的每个环节都团结协作，上下一心，和谐发展，相信我们鼎荣必会茁壮成长，会走向更好。这才是真正的执行力结果!

通过这次学习，也更使我明白了自己应该在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一个懒人，要制定好自己的工作计划。然后在以后的教学中无论做什么事情都要学会物超所值，告诉自己10倍以上的精神，因为所有的成功者都是持续不断努力的学习者。总之，在工作中要把握三个核心，一是用人，要做到尽量发挥每一个老师的最大能量，其二是规划，必须要对本系的发展有一个长远的规划，对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制，其三确保各项工作保质保量的完成。

执行力培训心得体会随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地发展，给自己和社会创 造更多的价值，去寻找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校——西点军校， 因为他们有一流的执行力。

西点(westpoint)———美国军事学院(the united states military academy at west point)，常被称为西点军校。西点军校是美国第一所军事学校，位于纽约州西点(哈德逊河西岸)，距离纽约市约80公里。学校占地1万6千英亩(约6千5百公亩)。西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”，该校是美国历史最悠久的军事学院之一。它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大军校”。 造就了一大批包括格兰特、罗伯特·李、艾森豪威尔、巴顿等近4000名将军 ,被誉为“美国将军的摇篮”。

西点人成功的三大秘诀是领导力、执行力和人格魅力。其中执行力意味着除非命令本身有问题，否则必须执行，没有任何借口。在西点，士兵在回答命令的时候，只能有4种答案：“是，长官”;“不，长官”;“不知道，长官”;“没有借口，长官”。

解决执行问题的关键是把握人员流程、战略流程与运营流程这三个执行力的核心。人员流程是第一位核心，因为人员可以保证战略和运营;战略流程排第二，因为战略一旦错了，运营得越积极，反而陷入泥沼越深;第三是运营流程，因为归根结底运营是执行的具体表现。这三项流程彼此紧密连结：战略流程将人员配备与运营现状纳入分析框架;人员的挑选与升迁则会参考战略与运营计划;运营流程则会与战略目标以及人力资源相互连结。最终，三项流程的连结和综合的程度就表现为企业的执行力。

通过本次学习我深刻感悟到 “态度决定一切”，一个人对工作的态度也代表着一个人对执行的认知问题，“有良好的工作态度就有良好的执行力”。建立以结果为导向的工作思维、很多人在接受任务时经常说 我做了、 因为什么什么原因 导致没有结果或结果不理想，找原因和借口，工作流于形式、应付了事 ，领导层应把结果定义放至评价一个人工作绩效的首要位置 有工作结果就是完成任务 没有结果就是零。良好的执行力的养成需要有果断的监控手段和奖惩手段、不谈人情不谈过程、只看结果。

我们的对执行力的态度有五个很明显做的不到位的地方：首先是对偏差无所谓;第二从来不想追求完美;第三自己职责范围内的事也不会尽责做;第四对企业要求的标准不能坚持。第五、未建立起有效的责任体系。所以执行力并不是工具，而是工作态度，而员工的工作态度来自于领导层的有效管理、科学管理、一个企业没有低素质的员工 只有低素质的领导。

很多部门领导有任务通常就说某某和某某等几个人一起做去、没有说明谁领导，谁负责任，什么时间完成，目标不明确责任人不明确是造成结果不清晰的罪魁祸首、这样的结果通常是推诿和扯皮。所以执行力并不是工具，而是工作态度，而员工的工作态度来自于领导层的有效管理、科学管理。

态度、结果、责任是西点执行力的基石。市场竞争日益激烈，在大多数情况下，组织与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强，也就是执行力比你强，那你就会在各方面落后。执行力是所有员工都应面对的问题，因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。

很多人拥有超人的智慧，但仅仅少数具有执行力的人获得了成功;很多组织拥有伟大的战略，但也只有少数把战略贯彻落实的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于——执行力。 所谓执行力，就是把目标变成结果的行动。

态度管理是执行力的根本。执行力可以看做是企业成功的必要条件之一。企业的执行力要通过企业员工的行为来体现。而决定员工行为的因素有很多，例如个人性格、教育背景、工作经验、宗教信仰、道德水准、法律意识、公司文化、规章制度等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现：所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力，通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果，在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸，而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度，他就会主动的去学习、去实践，有意识的提高自己的能力，从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此，态度才是成功的根本，同时也是企业提升执行力的根本。 既然态度是执行力的根本，我们就应该从改变员工的态度入手，把员工的态度导向积极方面。要有“火一般的热情”去面对所做的事情。一个充满热情的人，即便完成一件普通的事情也会把它做得很成功。其次，无条件执行，学会服从才会学到管理，将军是从博士兵可开始做起的，整体的巨大力量来自于个体的服从精神，对人性服从是奴性，对制度的服从是美德。第三，要不断的得升自己，检讨、反思让自己进行，不管你有多少伟大，你依然要提升自己，虽然你没有改变，但事实你在后退。第四，大、小事情要全力以赴而不是尽力而为，1%的失误会导致100%的灾难。最后，以敬业为魂，聪明的人一辈子都在想超越别人的方法，认真的'人都在做超越别人的事情。

结果管理体现执行力的能力。在我们工作过程中经常有这样的一种现象，大家在工作中遇到难题后，并不是以“方法总比问题多的心态”去解决问题，而是用“问题总比方法多的心态”去找理由和借口来掩饰责任。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。所以今天你有什么样的思想观念，明天你就有什么样的工作结果;今天你种什么样的因，明天你就结出什么样的果。

别人多10倍。8个小时内求生存，8小时之外求发展。做结果是企业生存的底线，所有价值体现在交换中，结果改变个人命运，结果改变企业发展。

因此，把态度做为根本，贯彻结果的执行，对我们工作的执行力有深远的影响，更对我们人格魅力的培养、素质的提高有着积极意义。把没有借口和理由的执行精神当作一种常态、一种习惯乃至于一种素养，渗透到我们工作之中去吧!

2011年10月15日，我听取了张洪贤老师主讲的“学校西点执行力”培训活动。在这次培训活动中，张老师向我们简单的介绍了西点军校的辉煌成就及其核心教学理念，介绍了团队、责任、执行力等关键的内容，让我们对自我在团队中的定位更加的准确清晰。

西点军校是美国最早建立的军事院校。200多年来，西点军校成为了美国的骄傲和象征，她培育出了一大批杰出的人才，西点军校已成为众多美国青年人向往的地方。如今，这所名校的任务是教育、训练和激励学员，使每一位学员养成恪守“职责、荣誉、国家”价值观(自1898年西点军校把“职责、荣誉、国家”正式定为校训以来，西点军校特别重视对学员品德的培养)，把学员培养成终身为国家服务的卓越管理人才。西点学员更是对自己的母校推崇备至。每一个西点学员在提及母校的时候，无不把自己的成就归功于西点军校对自己的教育和培养。西点学员自豪地说：“如果希腊人忘不了马拉松，如果犹太人留恋着耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝圣者们希望在约旦的伯利恒成为富翁，那么，美国人就应把西点军校铭记在心。”

西点有自己独特的管理法则，西点军校制定了很多如同校规似的军规。比如，无条件执行、细节决定成败、以上司为榜样、荣誉原则、受人欢迎、善于合作、团体精神、不断提升自己等，还有“只有第一”，西点学员善于把握每一个表现自己的机会，努力争取更高的职务。他们从不逃避责任，而是主动承担责任，果断地作出决策。管理者最重要的特质是：愿意作决定，并且承担责任;“敢于冒险”，世界上有许许多多的人不敢冒险，缺乏胆量只求稳妥，所以一事无成。所谓胆量，就是指做事时胆子要大一点，就是指要克服只求稳妥的弱点，就是要敢作敢为、胆敢冒险，相信自己能展翅飞翔。有时胆子要大一点不是在说要粗枝大叶、闭眼蛮干，也不是在谈论只求前进而不管实际，要分清楚哪个是敢作敢为，哪个莽撞蛮干。在西点学员眼中，从来就没有什么不敢做的事情，任何困难在他们面前都不是问题。没有经历过严酷训练的人，永远都无法体会训练的艰难。学员们在训练中不断战胜自己，他们总能敢于挑战原来不敢做的事情，也许，这也是他们能够在日后有所成就的一个重要原因。关于西点军校的内容还有很多很多，在此就不再进行一一罗列。

在这个世界上没有完美的个人只有完美的团队;每个人的小成就是依靠个人的，但是想要取得大成就就要依靠团队;在团队中我们不是要求者，我们每一个人都是服务者;集体中的每一员都应该以团队利益为重，如果没有个人利益的牺牲，怎么会有团队。每个人都应该敢于承担责任。对于领导的责任，我们是努力去解决领导安排的任务，即使无法完成，你给领导的永远只能是选择题不可以是问答题。对于班级的责任，因为别人不会去做你想要的，只会做你监督和检查的，所以还需要加强监督检查的力度。对孩子的责任，教师就如同放大镜，学校战略就如同太阳光，学生就是纸张，教师的作用就是聚焦目标，点燃纸张。每个人的个人价值总是在困难挑战中体现出来的，所以我们要勇于承担责任。在执行的过程中，我们应该坚持八字方针，认真第一，聪明第二。什么叫不容易?把容易的事情不断做好就是不容易。什么叫不简单?把简单的事情不断做好就是不简单。这就是坚持的执行力，所有的成功者都是持续不断地学习者。关于结果执行系统的内容是，结果定义要清晰、锁定一对一的责任人、做出承诺、行动措施、监督和检查、即时奖励。

从张老师的讲座中，我认识到自己个人价值的体现应该在团队之中，应该表现在为我们的团队付出努力的过程中，我们应该勇敢的承担自己的责任，主动承担责任。我还认为张老师的结果执行力系统也适用于我们管理幼儿方面，我们想让幼儿形成什么样的常规习惯，就应该首先给予他们一个明确的要求，然后让他们去执行，在他们行动的过程时，我们可以进行指导，但是一定要注意进行监督和提醒，这一工作需要坚持相当长的一段时间，同时可以适时的进行奖励。可见，这一系统也是适用于我们管理幼儿日常生活习惯的养成。总之，张老师的讲座，让我受益匪浅，我会在日后的工作中，认真去执行所学到的内容。

近段时间，根据学校组织全体职工学习西点军校执行力教育活动的要求，当然我也不例外参加了我们电子系里西点执行力的轮流学习活动，通过学习两天时间下来也大概了解了什么是西点执行力，主要是使我认识到了提高执行力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。

回顾总结近一年来的教学和班主任管理工作情况，认真总结经验 ，我个人觉得学习西点军校执行力也是我们转变工作态度，提高工作效率的必然要求。作为一名班主任老师，我有如下心得体会：

第一是，必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务，同时一定要注意把握好班主任管理过程中的每一个环节。一定要结合学生实际情况。管理时要注重反思，要学以致用，落实在行动上。 还有就是一个班集体一定要通过学习统一思想，达到团结稳定。不利于团结、稳定的话不说，不利于团结、稳定的事不做，不利于团结、稳定的的谣言不传，多做实事——也就是执行力。

发展就会受到挫折。要想真正把国家对我们中职职业教育的方针政策做好，提高执行力是关键。

第二是，来自我自身，就是缺乏班主任管理工作经历。但是，我还是充满信心地面对学生管理工作，认真履行自己是班主任的职责。我想，具有高度的事业心和责任心，是做好一切工作的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然担任了09511班的班主任，哪怕班主任的工作很繁琐，我也要全身心的投入到班主任管理工作中去，很好的融入到我管理的这个班集体中去。事实证明，这一学期以来，在系领导的正确指导下，通过全班同学的努力，我班有很大的进步。西点执行力的学习让我体会到了：规范管理是一切工作的基础。中国有句古话，叫做“不以规矩无以成方圆”。规矩是人行为之准则，“有条”才会“不紊”，因此，始终把规范管理，梳理各项管理流程作为管理工作的重点，要求执行学生管理制度必严肃，及时落实学生学习生活情况必到位。

第三是，学习上不够深入，特别是在加强自身教学业务学习，主动思考问题上还做的不够。当前社会形势对我们教师的综合素质提出了很高的要求，深入学习已是刻不容缓。在当前知识经济时代，决定了我们必须加强学习，尤其是作为当代的年轻教师，加强自身的学习，树立终身学习的理念，不断提升学习能力，拓展知识领域，改善知识结构，促进适应发展，提升在教学实践中解决问题的能力。

工作方式方法，缺乏耐心细致的谈话教育工作态度，这是有待在今后工作中加以注意和改进的。

以上是我经过自我剖析发现的不足，我想在像我这样的一名普通班主任老师身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几个方面，肯定还有许多没有察觉到的缺点，需要在与同事们的进一步交流中发现和改进，需要学校领导和同事们给予中恳的批评。我将虚心地听取大家的意见，进一步反思班主任管理和教学工作中的问题，认真总结经验教训，改正不足，并在今后的工作中进一步加强学习西点军校执行力，保持积极进取的良好精神状态，不断改进工作方法，更好地履行职责，在巩固过去工作成绩的基础上，与时俱进，开拓创新，进一步提高教学和班主任管理水平，尽量高质量完成学校领导安排的教学工作任务。

4月18日公司组织了班组长、中层以上管理人员200余人进行了西点管理模式的培训学习。通过这次学习，我从中学到了许多东西。其中有几点我想和大家一起来分享。

一、什么是西点的执行力

1、什么叫执行?执行就是有结果的行动!

2、什么是执行力?执行力是将公司的目标变成现实的核心能力!执行力就是从上到下按质按量、不折不扣的完成工作任务的一种能力!

3、什么是团队执行力?团队执行力就是把公司战略决策在最快的速度、以最高的质量，得到最佳的结果的能力。强有力的执行力是企业成功的关键所在。认真是执行之魂!。

二、为什么要学习?

西点军人是为保卫美国自由而学，为美国强大而学!作为企业的一名员工，我想说：我们为什么而学?是为了更好的提升自身的价值，是为了企业的强大而学!是为了生存而学!不断的学习，是生存的必要条件，是不断的实现对自我的超越。不过，知识不等于为企业创造了价值，只有知识训练成能力，变成结果，结果才有价值。本月开始，冶电食堂每月召开一次内部总结，制定下一月具体的工作任务，确定时间，安排人员，并做记录，实时跟踪工作情况，随时给予考核。另外根据冶电伙食管理委员会，反馈回得职工建议及时给予的调整，以满足广大职工为最终结果。

三、为什么要做结果?

执行的终点是结果。结果是可以用来交换的，是一种能满足客户价值的东西。一个结果要具备的三要素：有时间、有价值、可考核。对我们个人而言，只有结果才能改变命运;对于我们企业来说，做结果是企业的商业底线。每一个企业总存在着各种各样的问题，都不是我们不提供结果不创造价值的理由和借口!只有对结果负责才是承担责任的一种表现。“人们不会做你希望的事，只会做你检查和监督的事”

结果的定义：

1 、一对一的责任，没有借口的前提是一对一责任，一对多的情况下没有责任，愿意承担责任在于没有借口。

2 、必须对公司或者客户有价值的

3 、在明确的时间限制之内完成的

4 、能用来与客户交换金钱或与公司交换工资的

5 、是你客户或公司真正需要的东西

那么 什么不是结果?

1、态度不等于结果。态度再好，没有结果等于零。

2、职责不等于结果。

a 挖土

b 放树

3、任务不等于结果。完成任务不等于拿到结果。比如炒菜是任务，但得到职工认同才是结果。对结果负责，而不是对任务负责。结果最好有量化的东西。就像我们现在上班一样，上班并不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。给领导报送资料并不是结果，给领导想要的资料才是结果。

就像我们领导常说的，做工作一定要有计划，计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果!

最后，让我们一切以职工和公司为中心，能给职工和公司创造满意的结果，才能使我们大家真正实现共赢。

通过中旭集团宋智良老师的讲解我对执行力有了更深一步的理解，让自己的工作思路变得更加清晰了，对执行有了更多角度的认识：

世界没有完美的个人，只有完美的团队;一个有方向有目标的人才会对生活对工作有热情，一群拥有共同方向共同目标的人才会组成一支优秀的团队。每个企业老板要敢于把自己的梦想进行升华，变成所有员工共同的`梦想，大梦想蕴含着众多的小梦想，大梦想实现了小梦想也会得以实现，这对员工有吸引力，每个员工都为了自我的小梦想的实现而全力以赴，大梦想也会水到渠成的得以实现，这是实现企业梦想的必经之路。

从基层员工的角度，任何企业的发展都离不开员工的努力，那么员工也一定能够找到公司发展和自我发展的结合点，找到共同的目标和方向。这需要员工用积极的心态去看待本职的工作以及公司的管理制度。作为员工无论如何不可以站在企业的对立面，不可以消极怠工，不可以对自己的工作不负责任，不可以对已经发生和即将发生的任何过失熟视无睹。应该培养一种积极面对的心态，应该提升自己解决问题和承受压力的能力。其实，作为工作本身来讲，多做事情尤其是多做自己未曾做过的事情就是多学习，就是在提升自己的内在能力和价值，这种收获意义是长远的。员工应该任何时候以愉悦的心态去迎接新的挑战。

宋老师讲了两点：一是以身作则;一是敢于承担责任;这两点我体会非常深。每个人都会有犯错误的时候，最重要是要敢于承担错误; “完成差事、例行公事、应付了事”在我们平进的工作生活中，不能有这样的任务三事的思想，这些方面是非常重视的，所以在做事情的时候一般很重视对流程的监控，对速度的跟进。我需要调整的地方是：如果遭遇挫折后应该再快速的调整自己，积极地面对人生，面对工作，相信唯如此好运才会不断垂青于我!

执行的关键点：认真第一、聪明第二，集体决定的事情，必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一，聪明第二!对此的认识是：集体决定的事情，应该立即去执行，即使过程中出现偏差也是正常的，那就需要我们认真的对待，及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去执行;因为时间是宝贵的，未来是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的，也许你是对的，但是对与错总是各占50%的可能性，如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的，不但会影响公司发展，还会影响到个人的前途。

这次培训收获还是蛮多的，一方面原来正确的方面得到了进一步的肯定，有了更加充足的信心;另一方面查漏补缺，找到了自己的不足。

感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。

第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是垦定的，没有。

因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢?完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让

你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来?什么原因?”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。

今天有幸聆听了香港联成国际教育集团李川的西点执行力的课程培训，一下午的时间一晃就过去了，听得心潮澎湃，受益匪浅。

首先他讲了人生的三部曲，一认识自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好这三部那他的人生就是完美的，但是许多人就是不能正确的了解自己的，总是好高骛远，摆不正自己的位置，从而成就不了自己卓越的人生。

执行型人才的特质是什么：100%负责任。何为责任：责任是一种职业精神，是做事的基本准则。责任是立足之本，是生存之道。责任，就是接受自己行为的正面和负面的后果，并在面对问题的时候敢于向前。如果在工作中每一个人都能认真负责，把自己做的事负责到底，那这个科室的工作就是好的，就是完美的。

西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝，责任是一种使命，没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任，我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态，一种习惯，乃至一种素养，渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工，只要人人都有一个良好的心态，立足本职工作，尽心尽力做事，对自己的工作做到绝对负责，上下一心，和谐发展，医院必然会更加茁壮成长，医院的未来会更加美好。

我们要有团队意识，没有完美的个人，只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的，团队是力量的泉眼，源源不断的溢出能量，当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时，只有依靠团队的力量才能达到目标，在我们医疗工作中，只有环环相扣，班班负责，才能把病人处理好，依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致，精益求精，认真负责，增加科室的凝聚力，那我们的科室团队就是优秀的，如果我们全院上下一起努力，一切以医院的利益为出发点，就像西点人一样，把责任放在首位，那我们的`医院就是个完美的团队，那我们的医院的未来就是无往而不胜的。

通过这次培训使我明白了执行力的重要性，执行力作为医院成功的核心和关键，与各个层级有着密不可分的联系，也有着许多相互制约的因素。要建立良好的执行力，一定要源于各个层级人员尽职尽责的完成每一个工作细节，理性客观地看待每一个细节问题，才是现在医院生存和发展之道。

因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。

只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。

通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。

8月28号下午，根据学校的安排，关于“西点执行力”的培训学习，收获颇多，下面我浅谈一下自己对“执行力”的理解和感受。

个人都能做好自己的事也就可以了。在两个多小时的培训中，于老师以美国西点军校先进的管理理念为主线，从“团队思维和执行力”两个方面作了深入浅出的讲解。

于老师幽默风趣的讲解博得了老师们一阵阵热烈的掌声。通过此次培训，老师们明白了个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上，一个伟大的目标要靠一个伟大的团队来完成，单个部门是没有价值的，只有所有部门通过相互配合为学校创造价值才能实现个人价值对一个普通老师的评价也是如此，只看教学的态度，不看教学的效果，教学上没有创新精神，没有改革的意识，对领导的工作不管不问，对学校安排的工作不积极、不主动，这样的老师不能算是一个优秀老师。

相反关心系里的长远发展，善于思考，用于提出一些思路和想法，在教学过程中善于发现问题，并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成。最为一名老师要记住自己的使命，不应付了事，做好自己的职责所在，关心和爱护每一个学生。

通过这次学习，也更使我明白了自己应该在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一个懒人，要制定好自己的工作计划。然后在以后的教学中无论做什么事情都要学会物超所值，告诉自己10倍以上的精神，因为所有的成功者都是持续不断努力的学习者。

总之，在工作中要把握三个核心，一是用人，要做到尽量发挥每一个老师的最大能量，其二是规划，必须要对本系的发展有一个长远的规划，对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制，其三确保各项工作保质保量的完成。综合以上所述：执行能力，就个人而言，就是把想干的事情干成功的能力;对于一个单位或部门，则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。

执行力是一个单位成功的必要条件，一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定，这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论与实际的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主，制定出我自己的工作计划、发展方向，然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划，达到我们的最终目标。

8月28号下午，根据学校的安排，关于“西点执行力”的培训学习，收获颇多，下面我浅谈一下自己对“执行力”的理解和感受。

个人都能做好自己的事也就可以了。在两个多小时的培训中，于老师以美国西点军校先进的管理理念为主线，从“团队思维和执行力”两个方面作了深入浅出的讲解。于老师幽默风趣的讲解博得了老师们一阵阵热烈的掌声。通过此次培训，老师们明白了个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上，一个伟大的目标要靠一个伟大的团队来完成，单个部门是没有价值的，只有所有部门通过相互配合为学校创造价值才能实现个人价值对一个普通老师的评价也是如此，只看教学的态度，不看教学的效果，教学上没有创新精神，没有改革的意识，对领导的工作不管不问，对学校安排的工作不积极、不主动，这样的老师不能算是一个优秀老师。相反关心系里的长远发展，善于思考，用于提出一些思路和想法，在教学过程中善于发现问题，并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成。

最为一名老师要记住自己的使命，不应付了事，做好自己的职责所在，关心和爱护每一个学生。通过这次学习，也更使我明白了自己应该在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一个懒人，要制定好自己的工作计划。然后在以后的教学中无论做什么事情都要学会物超所值，告诉自己10倍以上的精神，因为所有的.成功者都是持续不断努力的学习者。总之，在工作中要把握三个核心，一是用人，要做到尽量发挥每一个老师的最大能量，其二是规划，必须要对本系的发展有一个长远的规划，对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制，其三确保各项工作保质保量的完成。综合以上所述：执行能力，就个人而言，就是把想干的事情干成功的能力；对于一个单位或部门，则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。执行力是一个单位成功的必要条件，一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定，这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论与实际的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主，制定出我自己的工作计划、发展方向，然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划，达到我们的最终目标。

2016年5月18号下午，根据医院的安排，关于“西点执行力”的培训学习，收获颇多，下面我浅谈一下自己对“执行力”的理解和感受。

个人都能做好自己的事也就可以了。在两个多小时的培训中，于医生以美国西点军校先进的管理理念为主线，从“团队思维和执行力”两个方面作了深入浅出的讲解。于医生幽默风趣的讲解博得了医生们一阵阵热烈的掌声。

通过此次培训，医生们明白了个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上，一个伟大的目标要靠一个伟大的团队来完成，单个部门是没有价值的，只有所有部门通过相互配合为学校创造价值才能实现个人价值对一个普通医生的评价也是如此，只看医学的态度，不看医学的效果，医学上没有创新精神，没有改革的意识，对领导的工作不管不问，对学校安排的工作不积极、不主动，这样的医生不能算是一个优秀医生。

相反关心系里的长远发展，善于思考，用于提出一些思路和想法，在医学过程中善于发现问题，并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成。最为一名医生要记住自己的使命，不应付了事，做好自己的职责所在，关心和爱护每一个学生。通过这次学习，也更使我明白了自己应该在以后的'工作中怎么去做。

首先自己不能在做一个懒人，要制定好自己的工作计划。然后在以后的医学中无论做什么事情都要学会物超所值，告诉自己10倍以上的精神，因为所有的成功者都是持续不断努力的学习者。

总之，在工作中要把握三个核心，一是用人，要做到尽量发挥每一个医生的最大能量，其二是规划，必须要对本系的发展有一个长远的规划，对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制，其三确保各项工作保质保量的完成。

综合以上所述：执行能力，就个人而言，就是把想干的事情干成功的能力;对于一个单位或部门，则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。执行力是一个单位成功的必要条件，一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定，这时候执行能力变得最为关键。

计划与执行就好比是理论与实际的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主，制定出我自己的工作计划、发展方向，然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划，达到我们的最终目标。

西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝，责任是一种使命，没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任，我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态，一种习惯，乃至一种素养，渗透到我们的工作中去!一个医院无论从最高领导到基层员工，只要人人都有一个良好的心态，立足本职工作，尽心尽力做事，对自己的工作做到绝对负责，上下一心，和谐发展，医院必然会更加茁壮成长，医院的未来会更加美好。

我们要有团队意识，没有完美的个人，只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的，团队是力量的泉眼，源源不断的溢出能量，当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时，只有依靠团队的力量才能达到目标，在我们医疗工作中，只有环环相扣，班班负责，才能把病人处理好，依靠一个人是不能服务好病人的。只要我们团结一致，精益求精，认真负责，增加科室的凝聚力，那我们的科室团队就是优秀的，如果我们全院上下一起努力，一切以医院的利益为出发点，就像西点人一样，把责任放在首位，那我们的医院就是个完美的团队，那我们的医院的未来就是无往而不胜的。

10月31日，在院学术厅举办了“医院西点执行力”专题讲座，讲座内容新颖、独特，很多论点很有震撼力，对我触动很大、印象深刻。

没有完美的个人只有完美的团队邓成伟老师列举了当今政坛、体坛、商界精英成功的例子，无论是美国前总统、博尔特、比尔.盖茨，其个人的能力、声望等无疑是优秀的，综合素质无疑是很高的，但最不能忽视的是其背后都有一个优秀完美成熟的团队支持、支撑着他们，某种程度上可以说正是团队铸造了他们的辉煌。作为检验科新进人员，无疑自身素质要不断提高，个人素质要尽量完美，但这还不够，最主要的是整个科室团队建设要上一个新台阶、上一个新层次。在日常工作中，我们依然有分工和配合。我们要想将工作做到完美就必须每个人都付出自己最大的努力，不仅仅对病人负责，更是对自己、对科室、对医院负责。延伸出来，检验科的工作不仅仅只有检验人员在参与，临床医生、护士的工作在分析前处理中也有很大的比重，而一个准确的结果却需要大家的共同努力。

牺牲个人利益成就一个团队利益

《亮剑》中的李云龙为了团队利益毅然牺牲自己妻子秀芹，情景感人泪下、震撼肺腑。当个人利益与团队利益发生冲突时，必须做到牺牲个人利益，成就整体利益。“说起来容易做起难”，真正能做到的有几个。因为从人性本质来说，每个人都是自私的。从医本是一件非常辛苦的工作，但我们选择了它，就需要更加小心仔细，需要更多的接受新思想，需要承受更多的舆论压力。不要以为从医是我们谋生的手段，而是更好地去奉献。如果只是一味想着自己拿钱办事便能敷衍，那是对社会的不负责任。所以说我们在医院工作，其实就是在为自己工作，明白这一点，大家工作就会积极主动，义无反顾的.把医院的利益放在首位，体现自身的价值。

行动一定要注重结果，行动只是过程，结果才是行动的终极目标。我们做任何事情，注重的是结果，不为失败找借口，要为成功找方法，说的也就是结果终于一切的道理。很多时候我不能理解医院关于我们学习方面制定的一系列制度，觉得这是强迫我做自己分内本应做好的事情，由此也产生了逆反心理。但这堂课听下来让我深切感受到“执行力”这个词语，医院既然制定这些制度目的当然希望提高大家的自身素质和业务水平。这是我们需要看到的结果，于是我们需要行动，去达到这个目的。有些事情过程不一定就如同结果那般让人赏心悦目，但痛苦的过程也需要我们真心去付出，有勇气去接受，敷衍肯定无法得到好的结果。这就要求我们在工作中要注重效率、注重成功率，要办成事而不只是办事，当然过程也不能完全不顾，至少不能违规违纪。某些时刻就要以成败论英雄，要讲究工作实绩，只有事情办成了才有意义。

草草数言，表达了我的一种直接的感受，其实这些还有很多延伸的意义。以后的工作中我要注重配合科室、医院整体的工作，要有舍小家保大家的牺牲精神。做到坚决执行，要以效率为先，为医院的建设发展贡献自己的最大的力量!

3月15日下午2：30分，医院特邀香港联成国际教育集团专家邓成伟为全院中层进行“医院管理与执行力” 的专题培训。邓成伟教授以“团队思维、思想统一，方向统一，行动统一，执行力等”为重点，以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景，用幽默的语言、生动的案例，旁征博引，深入浅出，生动地阐述了“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”、“没有个人利益的牺牲，就没有真正的团队”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训，我受益匪浅：

首先，使我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”，就像我们的医院的运行，靠的是医疗、护理、药剂、医技、资材保障以及行政管理等部门共同努力合作完成的，只要医院的每名员工都有团队精神，目标一致，医院的目标才能实现。

其次，态度决定一切。在工作中，身边有许多兢兢业业，勤勤恳恳，不计较个人得失的同志，一心扑在工作上，只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力，才能成为资产型人力资源，医院才能有更好地发展。

再次，执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中，我们要无条件地执行上级交给的各项任务，并追求更好的结果，同时为了医院更好地发展，我们必须把这种执行力当做一种常态、一种习惯乃至一种素养，渗透到我们日常的工作中去，才能更好地为患者服务。

综上所述，只有“快速改变，追求每天的进步”，我们的医院才能获得更大的成功。

在今后的工作中，我将从自身做起，要学以致用，把工作当成一种责任和事业，不断提高自己的执行力，争做医院资产型人力资源，同时还要管理好科室，正确引导科室员工努力提升执行力，保质保量地完成好上级领导交给的工作任务。 通过这次培训，我们感受颇多，我相信，在院党委的坚强领导下，我们一定能够提高医院的管理水平和执行力，让我们共同努力打造一支高效、团结、凝聚、奋进的医疗团队，提升我们医院整体的竞争优势。

上周医院为了提升医院管理素质，组织全院干部职工学习了邓成伟老师主讲的医院——西点执行力的培训课程。听完邓老师的精彩演说，感受颇深，剖析自己，才知道离自己的目标还有一段距离。

邓老师说世界上没有完美的个人，只有完美的团队。在到四医院工作这短短几年的时间里，是医院给了我一个学习和发挥自己的平台。送我们进修，组织学习和培训，所有的一切为了我们在业务上更好的成长，也更是为了医院业务的发展和素质的提升。我在四医院上班，这句话是我经常跟朋友说的。我以我在这个团队为荣，近几年因为医院的飞速发展，使得我们每一个员工的社会地位都大幅度的提高。不再是别人口中的四医院的精神病。但在这个飞速发展的团队中，我们更需要进步。作为科室管理者，我们没有理由不做医院的资产型人力资源。只有医院的目标实现了，我们自己的目标才会随之实现。

此，不再推诿，敢于面对，敢于担当，那么最终将赢得认可。我们要做一个对自己对医院对患者100%负责的人，那么我们带给患者的是安全和信任。而带给我们自己的就是成功。

邓老师告诉我们，执行就是把目标变成结果的行动。西点军校的22条军规中，无条件执行和没有任何借口摆在首位。作为临床科室工作的我们更应该不折不扣的去执行。若我们总是为自己没有完成的任务而找借口、找理由推辞的话，那么我们的规章制度就形同虚设，毫无强制力可言。有情的领导、无情的管理、绝情的制度，我们要把这种执行力精神当做一种素养，渗透到我们的工作之中，更好的为病人服务。

不为拿到薪水而上班。作为精神科的医生，救赎心灵的我们，在看到我们的患者在我们的精心治疗下一天天康复，展现在脸上的是他们发自内心的和他的`情感活动协调的笑容的时候，我们的价值也就体现了。因为患者的价值才是医院也是自己的终极价值。

短短两个多小时的课程，让我如梦初醒，受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题，在今后的工作中，我会怀着高度的责任心，凭着坚强的执行力和充分的协作精神，让患者更加满意，也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康，我们的医院也会越来越强大。

本周一的下午医院为了提升医院管理素质，组织全院干部职工学习了邓成伟老师主讲的医院——西点执行力的培训课程。听完邓老师的精彩演说，使我感受颇深，剖析自己，才知道离自己的目标还有一段距离。

邓老师说世界上没有完美的个人，只有完美的团队。在到武穴市中医院工作已近十年，我见证了医院的飞速发展，同时医院也培养成就了我们每一位员工，给了我们学习和发挥自己的平台。包括组织这次学习和培训，所有的一切都是为了我们在业务上更好的成长，也更是为了医院业务的发展和素质的提升。我在武穴市中医院上班，这句话是我经常跟朋友说的。我以我在这个团队为荣，近几年因为医院的飞速发展，使得我们每一个员工的社会地位都大幅度的提高。再也不是原来老百姓眼中的中医院。但在这个飞速发展的团队中，我们更需要进步。院委又作出重大决策：吹响了创三甲医院的号角，作为科室管理者，我们没有理由不做医院的资产型人力资源，无条件执行这一重大决策。只有医院的目标实现了，我们自己的目标才会随之实现。

基层员工！‘这件事情不是我的责任’。结果，他就成了团队的淘汰者。这是我经常在网上看到的一段话，确实如此。一个人承担责任的能量=未来承载财富的能量！如果我们在工作中，对待每件事都是责任到此，不再推诿，敢于面对，敢于担当，那么最终将赢得认可。我们要做一个对自己对医院对患者100%负责的人，那么我们带给患者的是安全和信任。而带给我们自己的就是成功。

邓老师告诉我们，执行就是把目标变成结果的行动。西点军校的22条军规中，无条件执行和没有任何借口摆在首位。作为临床科室工作的我们更应该不折不扣的去执行。若我们总是为自己没有完成的任务而找借口、找理由推辞的话，那么我们的规章制度就形同虚设，毫无强制力可言。有情的领导、无情的管理、绝情的制度，我们要把这种执行力精神当做一种素养，渗透到我们的工作之中，更好的为病人服务。

不为拿到薪水而上班。作为医务工作者，救赎患者心灵的我们，在看到我们的患者在我们的精心治疗下一天天康复，展现在脸上的是他们发自内心的感谢和笑容的时候，我们的价值也就体现了。因为患者的价值才是医院也是自己的终极价值。如果说我们上班仅仅只是为了拿点工资，而且整天为了钱多钱少斤斤计较，那注定会是非常痛苦的。

短短两个多小时的课程，让我如梦初醒，受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题，在今后的工作中，我会怀着高度的责任心，凭着坚强的执行力和充分的协作精神，让患者更加满意，也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康，我们的医院也会越来越强大。

外三科 郭小川 

2015年3月18日