规章制度是为了管理组织内的行为和规范组织运作而制定的一系列规则和要求,它在保障组织正常运转和成员权益的同时也能提高工作效率。以下是一些规章制度的修订建议,希望能对大家的工作有所启发。
保安的工作制度范文(17篇)篇一
向业主提供安全防范服务。
适用于对物业管辖区域内保安服务(如治安、消防、车场/库管理、信件收发等)的控制。
全面负责物业管辖区的保安服务,维护物业管辖区域正常生活、工作秩序。
4.
0程序
4.
-->。
a.
小区实行24小时保安制度;
b.
保安人员有明显标志、工作规范、作风严谨;
c.
危及住户安全位置设有明显标志和防范措施;
d.
小区内无重大火灾、刑事和交通事故。
4.
2保安部经理应根据4.1条款的要求,制定各项保安服务标准和规范,明确规定各项保安工作具体的要求,报管理者代表审核,总经理批准执行。
4.
3保安部值班员每日应将工作情况填写在保安部相关记录上。
4.
4以下的保安服务环节会对安全质量产生重大影响,如楼宇保安、巡逻保安的紧急情况处理等。对这些重要服务环节要有明确的服务标准、服务提供规范和质量控制规范,对保安人员要加强培训,各种保安器械、设备要检验合格,工作正常,确保安全。
4.
5建立保安服务质量检查制度,对保安服务质量考核进行考评。
4.
6保安部经理要根据《人力资源控制程序》的规定对保安人员进行培训和考核,合格后上岗。
5.
0相关文件
5.
1《人力资源控制程序》
5.
2《全国优秀管理住宅小区标准》
5.
-->。
6.
0质量记录
6.
1《值班记录簿》
6.
2《巡查登记表》
6.
3《会客登记薄》
6.
4《车辆进出登记表》
6.
5《邮件收发登记表》
保安的工作制度范文(17篇)篇二
文件编号:。
版次号:第一版。
修订号:。
工作概述:严格按工作程序执行。
回答宾客询问的工作程序。
1.
立正,向客人敬礼。。
2.
微笑热情地询问客人:'您好,我能为您做些什么'
3.
目视客人,注意倾听,按客人提出的要求给予回答。
4.
准确的给予客人指引路,必要时辅以手势。
5.
如不知道的问题要将客人带至有关地方询问或帮客人电话联系。
查验证件的工作程序。
1.
立正向客人敬礼。。
2.
微笑礼貌地请客人出示证件:'对不起,请出示您的房卡。'(或钥匙牌)
3.
仔细验证,如有疑问及时提问。
4.
双手递还给客人:'谢谢您的配合。'
维护大厅秩序的程序。
1.
劝阻禁烟区吸烟:
a)敬礼。
b)礼貌地劝阻:'对不起,此处为禁烟区。'。
2.
劝阻小孩乱跑。
耐心、微笑劝阻小孩不要乱跑,必要时请其家人照顾好自己的孩子。
3.
劝阻坐姿不雅的客人。
a)敬礼。
b)耐心、微笑:'对不起,请问您需要我帮忙吗……麻烦您把脚放下好吗谢谢!'。
c)如有不舒服客人,请客人到医务室去。
担任警卫任务的工作程序。
1.
保持警觉,警戒宴会厅,阻止无关人员入内。
2.
警戒宾客住所,认真负责,在通往重要宾客住所重要通道,阻止无关人员进入。
3.
警戒公共场所,高度警觉,注意观察周围人员动态,劝阻无关人员靠近围观,保持客人走道通畅。对形迹可疑人员要及时汇报,并对其监控。
处理宾客意外伤害的工作程序。
1.
迅速赴现场,及时通知当值医生、值班经理,并照顾伤者。
2.
征得本人家属或领队、陪同人员的同意,陪送医院。并提醒去医院的人员带足费用。
3.
将客人的病情、伤势、医院的名称、病区、床号及客人姓名和住店房号记录清楚。
4.
仔细分析客人的病情、伤势是否与酒店的设施不当有关。
1.
仔细观察醉酒宾客是否清醒,是否有同行人员。
2.
如醉酒宾客或同行人员比较清醒,耐心地劝说不要影响餐厅其他宾客用餐。
3.
如醉酒宾客已不能控制自己,动武打砸,应迅速控制其行动,避免人员受伤、财物遭受损失。
4.
向餐厅工作人员或同行人员了解其身份。
5.
如醉酒宾客损坏餐厅物品,应查清被损坏物品价值,请其在结帐时赔偿。
6.
请其或同行人员中清醒的人结帐离开餐厅,欢迎其改日光临。
7.
必要时将其送回房间或送出酒店。
处理宾客间纠纷的工作程序。
1.
接报后迅速赶到现场,视情况采取必要的措施。
2.
如宾客间吵架,立即劝阻,请其停业在营业场所吵架,以免影响他人。
3.
如宾客间打架,立即制止,拉开双方。
4.
将双方分开带到办公室,请双方陈述或写事情经过。
5.
找现场目击者或现场工作人员了解事情经过,必要时请有关人员写出书面材料。
6.
分析事情发生原因,分清双方责任,从中调解,请双方协调解决。
7.
如协商不能解决,可报派出所处理。
8.
如调解成功,涉及到赔偿问题,应请双方签字确认。
9.
呼叫值班经理和大堂副理,汇报有关情况。
10、
将处理情况详细记录、存档。
电梯困人应急处理程序。
1.
注意观察电梯信号。对长时间停留某层的,应及时与有关部门联系。
2.
派一名警卫前往困人地点协助工作。
3.
呼叫部门值班经理和大堂副理,电报有关情况。
停电应急处理程序。
1.
迅速赶到指定地点。
2.
大门门卫至电梯口指引客人至出口,巡逻保安在紧急出口指引。
3.
耐心冷静安抚,周围客人,防止混乱。
首要的任务:。
工作汇报:。
审核人。
审批人。
采用日期
保安的工作制度范文(17篇)篇三
为了维护正常的教学秩序,使学校师生财产免受破坏和损失,切实保障师生员工人身安全。特制定门卫保安制度:
1、学校门卫实行24小时值班制度,保安必需持证上岗。
2、值班人员必需严守岗位,仔细履行值班制度,克尽职守,不得擅自离开岗位,做个人私事。
3、做好来访人员登记和验证。来访人员进校内必需先征询被访者的'同意,阅历证登记挂牌后方可入内。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。未经允许外来人员不得随便进出学校,更不准以任何借口无理取闹,影响教学,对那些不听劝说、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学秩序人员要依法严惩。
4、外来机动车辆未经许可不得进入学校,应到规定位置停放。
5、严禁各种商贩进入校内或在校门口摆摊叫卖。
6、本园家长接送幼儿,需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园,不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记,严防孩子丢失。
7、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门,其余时间关闭幼儿园大门。
8、负责园内及周边安全防范工作,每天做好幼儿园的早中晚巡察工作,发觉各种担心全隐患,实行处理措施准时处理。不能处理的,准时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。
9、熟识火警,急救等紧急措施,发生事故准时报告。
保安的工作制度范文(17篇)篇四
*负责小区安全防范工作的巡视检查。
*负责小区公共设施.设备和花草树木的看护和意外情况的报告。
*负责各类报警的处理和确认。
*负责公共秩序的维护。
巡查的主要内容:。
(1)。
公共部位是否有人藏匿,是否存放有工具.绳索.铁丝.撬杠.轧剪以及计算机.摄像机打印机.复印机等贵重物品;
(2)。
空房间.管道间.强弱电间.是否上锁,以及专属区域防火门是否上锁;
(4)。
是否有在楼层逗留.正在操作的物业中心员工;
(5)。
是否有撬门.撬锁的现象,吊顶封缄措施及吊顶是否有挪用.损坏迹象;
(6)。
楼层是否有可疑人员徘徊的现象;
(7)。
是否有人正在运送大宗物资的情况;
(8)。
检查施工现场人员证件.施工起讫时间;
(9)。
安全防范的其它情况。
巡逻保安工作要求。
1.
巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。
2.
检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。
3.
巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
4.
对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。
5.
对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。
6.
巡逻保安员应重点掌握“六个要素”:即:“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。
(1)。
听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。
(2)。
看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。
(3)。
嗅(鼻嗅)--异常味道(焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等)。
(4)。
问(盘问)--盘问可疑人(仔细观察其面部表情及回话神态,如表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,立即通知领班带到安保部处理。)
(5)。
想(动脑想)--分析判断情况,想方设法地解决问题。
(6)。
做(动手做)--发现问题及时做出相应的处理。(如发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报告有关部门及时处理,看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。)
1.
物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。
2.
维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。
3.
巡视签到.电子巡更对点准时.规范。
4.
劝阻.制止违章.违反小区安全管理公约行为有效。
5.
接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。
6.
巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
7.
遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到保安部处理。
巡逻保安服务方法、技巧与程序。
1.
冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火.电线短路等),并上报处理。
2.
冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及时堵漏并上报处理。
3.
有焦味.硫酸味或其它化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其它化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。
4.
在小区内游荡(借找人却说不出被访者单位及姓名)的人。密切观察其举动,必及时劝其离开。
5.
发现有人身上带有管制刀具.钳子.螺丝刀.铁器等工具。询问.核查其携带工具的用途,如用途不明的,带回保安值班室处理。
6.
在偏僻.隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃.抢劫财物的,扭送交公安机关处理。
7.
自行车.摩托车无牌.无行驶证,有撬损痕迹的,或将没开锁的自行车抬走或拖走的。查问所属单位,报告上级协助处理。
8.
机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。立即联系停车场车管员,待查明情况后再放行,如情况不明的,扭送公安机关查处。
9.
遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其它保安员通告)查明原因,并报告监控中心实施定点监控。
10.
发现业主房间门虚掩时的处理方法:
(1)。
询问或敲门,提示业主加强防范,将房门关好。
(2)。
如房间内无人,报告队长,电话确认,保护现场直至房主到来。
(3)。
阻止无关人员进入,并保持房间门开闭状态。
11.
发现有人触动吊顶板的处理方法:
(1)。
询问其行为的意图,报告工程值班人员协助处理。
(2)。
询问其所属单位,请求出示证件。
(3)。
报告监控中心实施定点监控。
12.
可能危及人身安全情况的处理方法
(1)。
可能危及人身安全情况的内容举例:
*地滑.挖设沟坑等影响使用的现象;。
*未成年人.精神病人在危险部位.实施与其行为能力不相符的行为现象;。
*公共部位电器设施打火.冒烟.设施裸露;。
*作业.活动为未设立防护.围挡.安全警示标志。
(2)。
可能危及人身安全情况的处理方法:
*制止.劝阻,违章作业.不安全活动的行为,要求整改并进行验证;。
*保持处置全过程的记录,并及时向上级报告。
13.
盘问盘查可疑人员方法:
(1)。
礼貌地盘问,仔细观察其面部表情及回话神态,如果表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,对不良情况要迅速做出反应,带其到安保部处理。
(2)。
及时与监控中心联系,掌握可疑人在监控范围内的情况或了解附近住户有无财物损失。
(3)。
识别推销员。推销员一般西服革履.手夹公文包,包内装有宣传广告,对此类人员应详细询问,如属推销人员,应劝其离开小区。
(4)。
识别假身份证。观察证件上的相片与持证人的相貌,细查脸形.眼.耳.口.鼻五官特征,以及像片是否有可疑痕迹,印章清晰度等。注意证件上填写的出生年月与持证人的实际年龄有无明显差距。注意持证人的语音与身份证上所填籍贯或住址是否相符。
(5)。
遇有可疑的人或事要设法稳住,不露声色,迅速报告领班前来协助处理。
14.
物品繁多,如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。报告监控中心实施定点监控,并询问其单位及检查出入证件。
15.
三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍,且住在小区。密切监视,将情况向保安部反映。
16.
发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具.钳.铁棒等工具。立即报告上级,但不移动隐藏的工具,采取伏击的方法,发现作案者的行动,将其擒获。
17.
-->。
18.
报警处理方法
(1)。
迅速到达报警地点,了解报警内容.原因.事情经过.当事人及其它情况;
(2)。
保护现场,阻止无关人员勘查.进出现场,直至公安机关到来;
(3)。
发现火灾就近使用灭火器材.设施实施灭火,报告上级支持.启动应急预案;
(4)。
对于消防故障报警及误动作报警,应查明现场风.湿度.烟气.水蒸气等动作环境条件,报告中控员处理;
(5)。
查明入侵范围及入侵风.动物.纸片等报警条件和人为条件是否存在,报告上级协助排查报警现场。
保安的工作制度范文(17篇)篇五
为了维护学校正常秩序,完成各项保卫任务,切实保障师生的权益和人身安全,特制定本校门卫管理制度如下:。
1、学校门卫工作是维护学校良好的教学秩序、保障学校安全的重要工作之一,门卫人员必须进行岗前培训,门卫实行二十四小时值班,门卫人员在值勤期间必须坚守岗位,不准擅离职守,脱管失控;要衣着整洁,仪表端庄,说话和气,讲究文明。时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动。
2、来人、来客均须办理登记、会客手续,门卫人员应认真查验来人的合法身份证件,无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。
3、任何人从学校内携带物资出门,应主动出示出门证件,否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留,及时报告有关部门处理。
4、自行车进出校门,应主动下车推行,机动车减速慢行,外来车辆进校门,门卫人员应先问明来意再开门,随车人员必须办理来客登记手续。
5、外来人员会见学生必须在课余时间进行,如果正在上课,必须先在门房等候。
6、外来人员因事来校联系工作,门卫工作人员在问清情况后,向校长办汇报,经同意后放行,严禁小摊小贩进入校园卖东西。
7、门卫人员要坚守岗位,上岗时衣着整齐,上班期间不饮酒,昼夜做好校内巡逻工作,及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。
8、在校期间,对学生外出要认真查问、登记,未经许可,不准学生出校园。上课时间学生需外出,必须出具班主任的请假批条。
9、节假日期间,学生不得随便进校,如有要事,须经门卫工作人员同意,方可进校。
10、要做到政令畅通,如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。
11、车辆出校前,应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可,不得在校内停车过夜。
12、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态,当有人因工作需要进出学校时,门卫人员要及时开启和关闭。
13、学校门卫人员应当认真履行执行本制度,如有违反,按学校有关规定给予处罚。
保安的工作制度范文(17篇)篇六
1.
8:00-8:40检查值勤区域设施设备情况,采用规范的交通指挥手势指挥车辆进出,运用礼节礼貌用语迎接员工上班。
2.
8:40-17:00对办公楼外来车辆和人员进行登记,回答来访客人问题的问询,指引来访客人进入办公楼区域、负责办公楼、报纸信件的接收工作,并联系领班进行发送,并详细记录。
3.
-->。
4.
-->。
5.
19:00-8:00对小车场区域每隔半小时进行一次巡视。
保安的工作制度范文(17篇)篇七
为了保证学校教育教学工作的正常进展,学校的财产安全,全校师生员工的人身安全,特制订本制度:
一、学校保安值勤实行二十四小时轮值制,隶属校长室、德育处领导。
二、忠于职守,按时交接岗,不得擅自离岗。随时预备完成领导下达的紧急任务。
四、值班时着装标准干净,注意仪表仪容,保持威武姿态和良好的队容、队貌。
五、文明执勤、礼貌待人,交谈使用一般话。领导出入,要立正姿态行注目礼。上班期间教职工出门凭出门证放行,并做好时间记载,任何人不得擅自离岗。
六、外来人员因公来校联系工作,要办好登记手续,重要人事应马上报告有关部门。如特别状况应经校长室及当事人同意前方许进校。
七、教职工亲友来校探视,必需由本校教职工亲自登记,教职工家属在校临时居住,须凭德育处签发的出入证放行;学生家长来校需仔细核对前方可放行。
八、当值人员因事因病不能执勤,需向校长办提出请假申请,获批准后,还得向代班人员作好移交工作方可离校。
九、中途外出人员需向当值人员告知行踪,并准时返校,不得无故在外逗留。
十、值班时不准无关人员进入岗位,不做与工作无关的.事,因工作失职造成学校损失,当事人要负相应责任。
十一、学校外借物品需校长同意,门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向学校临时借用物品,需到总务处办理手续。
十二、做好防火、防盗全校性重大活动的安全保卫工作。
十三、听从上级指挥,工作尽职尽责,积极应对,做好防范各种事故和突发大事的预防工作。
十四、负责全校纪律、安全和保卫工作,帮助德育处查处学生违纪行为。
十五、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。
十六、上学期间亲密留意学生动态,切实做好走读生的学生证检查工作(对无证或不协作的学生予以拘留并登记扣分),登记迟到和早退生。
十七、晚间每小时巡逻一次,检查安全设施、消防设施设备、车辆停放、照明设施、各楼层门窗电器等状况。巡逻时要高度警觉,发觉可疑状况或人员,要礼貌查询妥当处理,并做好具体记录。
保安的工作制度范文(17篇)篇八
(十)。
提供警卫服务,搞好治安管理,是全面提高服务质量的一个组成部分。为协调保安部的礼貌服务和保安职责,特制定保安工作制度如下:
(一)。
仪容仪表
1.
上班前要按规定穿好制服,佩带警械;工号章佩戴在左胸前;皮带右挎,横皮带统一系在制服的第三颗钮扣的位置上,对讲机和警棍分另挂在右前方和右后方的横皮带上,经主管检查合格,方能上岗。
2.
坐岗时姿势要端正,双腿平放,不得交叉腿或跷二郎腿,不能看报纸或各类书刊。
3.站岗时精神要饱满,注意力要集中,腰板要挺直,头不要抬高或下垂,双眼平视前方,双手自然下垂,不能插入裤袋,双腿稍微分开或做休息站立,不能背靠墙。
4.
巡逻行走时要挺胸,步伐不要太快太急,手不宜抬得太高,双眼要注视动静,留意观察客人情况,不能与人闲谈或说笑打闹。
5.
遵守纪律,不准串岗,不准擅自离岗。
(二)。
纠正违章行为
1.
执勤时要注意礼节、礼貌,使用敬语,声音要适中,称呼要得当。
2.
遇到缺乏礼貌、蓄意滋事的客人,要保持冷静,注意克制,讲究礼貌,但当财产受到破坏或人身安全受到威胁时,可采取必要手段进行阻止和自卫。
3.检查运出货物时,要核对放行条,手续不全者,不予放行。
4.
检查离开职工所携带的物品时,要言语礼貌,举止规范,如发现携带物品而无放行条,留下物品并做好登记,待补办手续后再予放行,必要时可通知当值主管前来处理。
5.
对衣冠不整进园者,应礼貌指正,请穿着整齐后方可进店。
6.
对只穿背心、拖鞋或提货叫卖人员进园应上前劝止,使用敬语谢绝进店。
7.
发现有精神病人进店,不要大声呼喊,以免病人受刺激,要耐心上前劝其离去。
8.
拦截当地闲散游客进入时,方法要灵活,使用敬语,首先问客人去向,如客人说找人,要引导其到总台查询,并留意观察,切忌与客人在大门口处争吵。
9.
巡逻执勤时发现衣冠不整、躺卧在椅上或有碍观瞻者应上前礼貌指正,如看见小孩乱撞乱跑或践踏花草,应礼貌劝止,忌用粗鲁语言。
10.
深夜花园外围清场发现非住店闲散游人时,应上前询问,要注意态度和蔼,切勿与客人争吵,更不要动手拉人,如发现特殊情况,找当值经理解决。
11.
在歌舞厅值班时要与服务员密切合作,发现有争吵或斗殴苗头时,及时上前制止,对不听劝解或滋事斗殴者提出警告,并密切注意,出现捣乱斗殴或流氓行为时,请服务员迅速亮灯,及时报告值班经理,协同将闹事者扭送保安部,不能动手打人。
12.
在车场指挥车辆时,对来往或准备停放的车辆要摆手示意,指示要准确,频率不要太快,对不按规定停放车辆的司机,应请其迅速开走。
保安的工作制度范文(17篇)篇九
(一)。
工作目标:
1.
确保全区公告于台风到来三日前完成;
2.
确保无因告之、防范不及时而引致责任事故发生。
(二)。
工作流程:
1.
接到预警后,提前1-2天以书面公告形式告之业户预防台风、暴雨天气的注意事项(如关闭门窗、取缔阳台悬挂物等);
2.
检查苑区公共区域的广告牌、围墙、太阳伞、路灯、房屋外墙、横幅等设施、物件的状态,采取有效措施收取或检修、加固等;检测并清理排水道口,确保排水系统正常发挥作用;
3.
各岗位当值做好防风雨准备,雨衣、水鞋、手电等应急用具齐全,并划定避风暴安全点;
4.
风暴来临时,还应注意值守区域治安情况,防止治安案件发生;
5.
及时统计风暴来袭后造成的损害结果,查明有无人员伤亡情况。
(三)。
注意事项:
1.
雷雨来势汹猛时,卡口通传应改为客服电话联系业主,不宜让区内巡逻岗冒雨通传;
2.
确保当值岗位人员安全;
3.
适当增加岗位值班人员力量,加强对重点部位的防范工作;
4.
全部门进入戒备,取消休假或人员外出,成立战备值班分队,遇有险情或台风增强时出动。
保安的工作制度范文(17篇)篇十
一、节假日安排专人值班。
二、重点部门要随时关锁好门窗(会议室、电脑室、库房)等确保安全。
三、值班人员要了解消防栓的位置,会使用消防栓,灭火器。
四、使用电器、机械设备要严格执行操作规程。
五、静园后及节假日,门卫及值班人员要对全园进行巡视,做好交接班记录。
六、严格执行幼儿接送制度,开大门后、门卫、值班人员要坚守岗位,防止幼儿擅自离开。
七、安全防护小组负责全园安全保卫工作,定期召开会议,每逢假日前对全园教职工进行安全教育。
八、实行领导带班,行政24小时值班制度,负责对全园各部门安全防护工作进行巡视,检查并记录,发现隐患及时解决。
九、工作人员下班时要关好门窗、水龙头、电灯、电灯、电扇、录音机、洗衣机、电视机、煤气等,检查完毕将门窗锁好,下班后值班人员要对全园进行一次巡视,做好防火、防盗工作。
十、园内出现安全事故后要追究责任,根据情节轻重,责任大小给予不同处罚。
保安的工作制度范文(17篇)篇十一
3.保安、消防人员不准留长头发、小胡子、长指甲,违者将给予通报批评,限期改正。
3.值班人员必须经常打扫卫生,值班室要保持干净、整齐,各类控制台(如报警器、水泵控制台)保持无灰尘。
1.大堂值班员必须在指定时间内坚守岗位。不得乱串闲谈,阻碍他人工作。如因离岗引发事故,造成医院财产损失而又未抓到闹事者,视情节轻重给予扣除当月奖金或除名处理。
2.值班人员用餐时必须有人值班,不得空岗用餐。一旦发现异常情况,应迅速赶赴现场,同时应及时向值班领导汇报。对于遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。
1.保障消防通道和停车场所畅通,机动车、自行车的停放要整齐有序,如因乱停放而造成车,追究值班人的责任。
2.外勤值班必须按规定经常巡视重点位!(如配电房、锅炉房、发电机房、空调房、地厂水泵等),发现可疑的人要查问清楚,防止发生意外事故。
3.病假必须有指定医院的医生开具的证明,方可病休;
4.不请假,旷工1天扣两天薪金,旷工两天以上者,呈报总经理室给予行政处分;
7.严格遵守保密制度,不许泄露保安部人员编制等资料.
保安的工作制度范文(17篇)篇十二
为保证营业区域的正常运作,各餐区领班以上各人员必须对所属工作部位进行定时检查、巡视,具体实施如下:
1、上班次遗留问题。
2、本班出勤率。
3、预订情况及预定的菜单,有关vip客人的情况。
4、营业用品的`准备情况。
5、有关贵重物品的移交。
6、上级交办,关照的特别事宜。
1、工作人员到岗情况。
2、当餐准备情况(即营业备料、推荐菜、酒水的配备,调味品准备)。
3、备用餐具、用具准备情况。
4、用餐设备完好程序(照明、电源开关、空调、服务车等)。
5、营业场所的清洁程度。
6、营业家私的的完好。
7、对管辖区域的整体形象检查。
1、客流量及其分布。
2、当区员工的工作状况。
3、当区客人的就餐反应。
4、保证服务的标准化。
5、及时处理客人的投诉和突发事件。
6、服从上级临时调配。
1、营业后的收尾工作。
2、对贵重物品的清点的回收、存放。
3、营业后人员作息状况及值班安排。
4、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。
5、做好工作记录,考勤记录,员工工作评估。
6、当日报表的编制。
保安的工作制度范文(17篇)篇十三
第一条:为加强医院内部治安保卫工作、维护医疗工作的正常秩序,预防和减少违法犯罪和治安灾害事故的发生,保障医院财产和职工生命财产的安全,根据国家有关法律,法规的规定,结合医院实际制定本责任制。
第二条:本责任制适用于医院各科室及各岗位的治安保卫工作。
第三条:医院治安保卫工作,必须遵照“谁主管、谁负责”的原则,贯彻依靠群众,预防为主,确保重点,综合治理的方针,实行以岗位责任制为中心的治安保卫责任制。
第四条:医院的治安保卫工作,是社会主义精神文明建设和社会主义法制建没的重要内容,是医院行政管理的重要组成部分,由医院领导负责,纳入医院管理范围。
第五条:实行治安保卫工作责任人制度。医院的法定代表人,是医院的治安保卫工作责任人,对医院的治安保卫工作全面负责。医院实行分级管理治安保卫工作责任制,医院法定代表人任命的科室负责人,是同级治安保卫工作责任人。
第六条:医院应根据实际需要,设立保卫机构,组织护院力量,同时应建立健全治安保卫组织。
第七条:医院、各科室应做好以下工作:
1、对职工进行社会主义法制教育,增强法制观念,做到遵纪守法。
2、对职工开展、防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”宣传教育,提高职工的防范意识,增强防范观念,做好防范工作。
3、鼓励职工群众同违法犯罪行为作斗争。
4、做好各类纠纷的调解和转化工作,防止因此引起的案件发生。
5、向病人、陪护人员进行防火、防盗、防事故的宣传,提高其防范意识,严禁在病房吸烟和大功率电器、酒精炉的使用,不要将大量现金,有价征券,和贵重物品带到病房,以免发生火灾事故,和丢失被盗。
6、组织文体活动,要符合安全规定和要求,要有相应的安全措施,原则是“谁主管、谁负责”。
7、医院的`浴池(室)更衣室应有柜子保管衣物,汽车停放应有车房,要有专人管理,防止盗窃案件发生。
8、定期不定期地进行安全检查,对存在的问题和隐患必须及时整改,一时无条件整改的,应将情况报告给医院治安负责人,并采取措施,保障安全。
9、对医院内发生的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,应保护现场,抢救受伤人员和财产,及时报医院职能部门和公安机关,协助公安保卫部门查处。
10、配合公安保卫部门对判处管制、剥夺政治权利和宣告缓刑、假释、监外执行的犯罪分予以及被监视居住、取保候审人员,依法执行监督、考察教育。
第八条:建立以下的制度。
1、门卫、巡逻、值班制度要选派能胜任的人员担任门卫,严守岗位、尽职尽责。单位内部人员凭证出入,外来人员联系工作凭证出入,陪护、探视病人按医院规定出入,物资器材和出院病人自带物品凭有关科室出门条放行,车辆出入要接受门卫查询。巡逻要由工作责任心强、身体健康、具有一定法律知识和能处理情况的人员担任此项工作,维护医院内的治安和正常工作秩序。管钱、管粮、管物品的部门必须有人值班,值班人员要有职责,不得使用老弱病残和临时工值班。医疗设备价值在人民币10万元以上的医技科室也应值班。
2、防火制度。
要坚持开展防火教育,消防设备、设施、器材要定期检查维护、更换,设备要经常检查维修,火源、电源要经常检查,一经查出隐患,要及时整改、消除隐患,防止发生火灾,杜绝重大火灾事故。
要经常开展保密教育和保密工作检查,加强对机密文件、资料和重大科研成果的保管、保密工作。对外科技交流涉及的内容,参观范围等,应按国家有关部门的规定执行,严防失密和窃密事件的发生。
4、现金、票证保管制度。
存放现金、票证的科室应有人值班,有保险、报警设施,存放现金不得超过银行限额,取送数额较大的现金应有2人同行办理。取送款数额效大时,应派车和专人,对有价证券和其它票证要严格管理,防止被盗、受骗,严禁非法向他人提供银行户头、现金和支票。弹药必须登记造册,设保险专柜分别存放,指派专人负责,有人看守,并配备安全报警设备。严格执行弹药的使用手续,严禁外借和非法使用。
5、易燃、易爆、腐蚀性、剧毒、麻醉、放射性物品管理制度。易燃、易爆、腐蚀性等物品要严格购销、运输、储存和使用的安全管理,要有专门的存放地点并且安全,有明显的标志和防范措施,专人保管,制度上墙。木工房、油漆房,禁止吸烟和烤火,每天清扫,保持清洁。麻药品要设专柜、专人管理、严禁丢失和违反规定使用。放射性物品要严格运输、存放和使用的安全管理。使用部门要做好安全防护措施,符合要求,并有人值班。
医疗上的按照医、护部门制订的制度守执行。电工必须是经过专业培训取得证书者方能上岗。按规定和要求作业,并具备一定的用电防火知识,配电房系要害部门,应按规定安装安全防范设施和定期对设备的维修保养,防止事故发生。锅炉操作必须是经过专业培训和取得证书的方能上岗,制订操作制度职责。按规定和要求对锅炉进行检修,清垢处理,防止事故发生。要加强对车辆驾驶人员的安全教育,严格遵守交通法规,严禁违章开车。
7、集体宿舍管理制度。
集体宿舍要建立管理组织,制订安全公约,坚持会客、留宿登记制度,不得私自留宿他(她)人及违法犯罪人员,更不能进行违法活动。
8、废旧物品回收制度。
各科室、班组和个人出售废旧物品,国家指定回收部门的,必须交售国家物资回收部门,不能交售给无证经营的收废品人员。
9、临时工、外包工管理制度。
临时工、外包工贯彻“谁主管、谁负责”和“谁用工、谁负责”原则。临时工按照国家有关政策和医院有关规定执行,临时工必须遵守国家法律和医院管理的规章制度,不准留宿其他人员。在院内,并按照规定办理暂住证。来院承包工程的建筑施工队,由用工承包部门将其人员登记造册交医院职能科室,同时把治安安全工作纳入承包合同。该队要有一名负责治安工作的领导与医院保卫科取得联系。在医院住宿的人员,符合市政府暂住人口管理工作规定的应办理暂住证。
第九条:医院保卫机构是在医院党政和上级公安机关领导下的公安基层组织。医院治安保卫工作负责人,授权对医院各部门的治安保卫工作进行监督检查,对违反治安保卫工作责任制和规定或存在的不安全隐患,公安保卫部门有权提出批评或责成限期整改,并发出限期整改通知书。
第十条:医院保卫机构应在医院党政和上级公安机关领导下,认真履行职责,做好本职工作,维护秩序,保障安全。
第十一条:执行本责任管理细则好的科室和岗位人员,由医院给以表彰、奖励。
第十二条:违反责任管理细则的科室和岗位人员,治安保卫工作不落实,存在重大治安隐患,经指出仍不整改,导致发生重大刑事案件或治安灾害事故,给医院、职工财产造成较大损失的,取消当年评选精神文明和先进集体和个人资格并给以适当的行政处分,触及法律的,提请司法机关追究刑事责任。
第十三条:本责任制由医院保卫科解释。
保安的工作制度范文(17篇)篇十四
2、站位站姿:
(1)按岗位要求进展站位,不得随便变化位置;
(2)站位时仰头挺胸、面带微笑,展现积极向上的精神风貌;
(3)站位时不得长时间接打手机,不相互谈天;
(4)站姿标准,不得有备手、叉腰,、抖动双腿等不文明举止;
3、器械标准:
(1)钢叉、警棍平常固定摆放在门房惹眼位置,不得随便变化位置;
(2)戒备站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必需拿在手中或随身携带;
4、文明用语:
(1)工作中不逞强、不抖狠,擅长化解冲突;
(2)接待时表现大方得体,有礼有节;
(3)娴熟使用“文明用语五句话”:(敬礼)您好,请问您找谁?/请您出示证件,请登记/请稍等,我帮您联系/请进;或本人不在,请您下次再来/请您慢走!
1、治理制度上墙:
(1)校园安全治理制度应整齐悬挂在值班室;
(2)校园治理制度有:《学校安全治理制度》《保安员职责》《人员出入治理制度》。
2、师生上学、放学时的站位:
(1)提前半小时站于大门两侧戒备,并亲密关注大门四周安全状况;
(2)戒备时必需手持警具,提高警觉,随时做好应急反响;
(3)发觉可疑人员或大事时,准时报告,并按预案积极妥当处置。
3、上课期间人员出入治理:
上课期间学校大门必需上锁,全部人员出入严格登记,内容包括:姓名、单位(班级)、出入事由、出入时间、联系人姓名。
(3)外来人员:
严禁社会闲杂人员进校。
1、巡查时间区间:
上课期间每隔2小时巡查一遍校园,每次一人交替进展;夜间值班人员每隔2小时巡查一遍校园。
2、巡查范围及内容:
(1)在巡查时要重点检查:校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患;
(3)责任区卫生治理:保持责任区卫生,无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品;
1、外来突发大事:学校外发生突发大事时保安必需坚守岗位,在第一时间向学校、大队领导及公安机关报告,并做好应急预备。
2、校内突发大事:校内发生突发大事时保安在保证大门安全的前提下,首先要赶到现场判明状况,帮助学校领导处理;必要时报警和报告大队领导。
保安的工作制度范文(17篇)篇十五
一、在分管院长领导及上级公安机关的指导下,维护医院治安秩序,保障医疗、教学、科研工作的正常运行。
二、严格各项安全保卫措施,确保重点部门的安全,发现重大问题及时向分管院长和公安部门请示,报告。
三、负责全院集体户口的户籍管理和外来人口临时户口的申报、管理。
四、加强对保安和门卫工作的领导,维护院内治安秩序,积极查破一般刑事案件,协助公安机关侦破重大案件。
五、领导全院义务消防组织,加强防火、防盗、防破坏、防事故灾害的'“四防”教育。消除不安全的隐患,落实整改措施。
六、积极做好医院的安全防范工作,重大节日进行安全大检查,发现问题及时整改。
七、加强院内车辆管理及保管工作,非停车地方严禁停车。
八、、做好接待保卫工作,确保外宾和首长的安全。
九、承办院领导和有关部门布置的任务。
一、重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟,不准生火取暖。仓库要配备灭火器,定期检查消防器材。危险品要妥善放置,并定期检查。做到防火,防爆。
二、财务部门现金要按规定及时存入银行,不得超过规定数额,现金、有价票证一律放入保险柜。
三、住院患者和陪护人员携带物品出院时(凭出院证),门卫要进行检查。发现可疑问题,要及时通知保卫人员协同处理。
四、夜间巡逻人员不得睡觉,对重点科室、库房要经常巡视。发现可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。
五、职工自行车要按指定地点存放,患者自行车一律停放看车处。
六、财务人员去银行送款,必须由专职保卫人员负责护送。
一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织建设和业务训练,开展经常性防火宣传。
二、消防器材的更换、维修和配置,由保卫科统一负责,任何单位和个人不得擅自调换。
三、每个科室、班组要有两名义务消防员负责本部门的日常安全防火检查,如发现隐患要及时向主管领导和保卫科汇报,采取相应措施妥善处理。
四、防火工作人人有责。各级领导有义务对职工定期进行安全防火教育,积极带领广大职工做好防火工作。
五、存放、使用易燃、易爆物品的部门,严禁使用明火、电炉。电器设备的安装和使用必须符合防火规定。
六、物资、药品、医疗设备仓库内,严禁吸烟和使用火种。
七、搬运、使用易燃、易爆物品,要严格执行操作规程。违者所造成的后果,由当事人承担,并视情节轻重给予经济处罚或行政处分。
八、在无火警的情况下,任何人不得擅自动用消防器材,违者予以批评教。
育。如损坏照价赔偿,情节严重的要给予行政处分。
九、各科室要指定一名义务消防员,负责保管好配发给本部门的各种消防器材,并保持良好性能。
十、医院消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查,由保卫科负责统一安排,各科室给予密切配合。
一、严禁打架斗殴和辱骂他人,违者按医院有关规定处理。
二、凡酗酒闹事、影响正常工作者,由保卫科采取强制措施,保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担,并视情节轻重予以批评教育或行政处分。
三、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物,一经发现,即严加查处,对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。
四、院岗位禁止玩火、打鸟、攀折花草树木,不听从劝阻、损坏公物者,按有关规定处罚(未成年职工子女由家长承担)。随时驱逐或扣杀非本院豢养的一切动物。
五、严禁在院内任何场所大声喧哗、起哄、打唿哨,扰乱公共秩序。
一、保卫人员实行两班制交替。
二、值班期间要严格认真,及时清理非陪护人,严禁探视人员在工作时间进入病房。
三、在探视时间,对探视人员要进行限时,以免影响患者的休息及治疗。
四、保卫人员要高度警惕,尤其夜间对可疑人要进行查问,对个别无理取闹的人及时向保卫科及总值班室报告。
一、分管保卫工作的院领导定期(每季节一次)组织保卫科、经警、各科室对医院范围内进行治安保卫工作检查。
二、特别是重点要害部位,要经常开展自查自防,发现隐患及时提出整改意见。
三、对查出的事故隐患和不安全因素,应及时落实整改。
四、对不及时整改隐患的要查明原因,追究有关人员责任。
一、经济民警受保卫科领导,担负本单位的治安守卫、巡逻、押运任务。
二、上岗执勤要做好一切准备工作,按规定着装整齐,明确职责任务,遵守纪律,礼貌待人,并做好交接班工作。
三、提高警惕,严密观察和听察守卫区域内的情况,发现可疑情况或不法分子破坏时,立即报告,并及时制止犯罪活动,确保医院区内的安全。
四、执勤时,发生无故制造事端,无理取闹,酗酒谩骂、打架、扰乱正常医疗秩序各类治安案件,迅速制止处理,情节严重的,及时报告上级部门。
五、经警队使用警械的人员,要严格执行《人民警察使用武器和警械的规定》,严防被盗和丢失。
一、门卫工作人员要正确履行职责。负责门卫值勤任务,实行二十四小时值勤制。
二、对各种物资进出,门卫人员有权予以询问,一定要凭证完备手续,门卫认真核对,发现不符合有权扣留。
三、严格劝阻外来各种车辆入院接送病员,本院职工、进修、实习生、临时工自行车必须挂上医院职工自行车停放牌,统一停放在职工车棚内。
四、为了保证医务人员的查房及病员休息时间,规定下午2时到晚上9时止为病员探视时间,其余时间严格谢绝外来人员进入病区。
五、根据病情需要,由护士按医师医嘱发放陪人证,凭证出入病区、陪住到期收回,且不得转借他人,违者作没收处理。
一、经济民警担负值班巡逻,必须按规定着装并佩带各种警用器械。
二、值班人员的主要任务,负责全医院治安保卫工作、安全防火工作,及时处理各类治安事故和治安案件,不能处理的及时向领导汇报。
三、加强夜间巡逻,确保医院重点要害部位的安全,严防治安事故发生。
四、提高警惕,明确任务,熟悉地形,决不放过任何死角,善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。
五、严格执行医院各项规章制度,坚守岗位不中途离岗乱窜科室,自觉遵守纪律,认真负责,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡逻记录。
保安的工作制度范文(17篇)篇十六
为维护业主和客户的生命财产安全,确保管辖范围内有一个安定舒适地环境,特制定如下抽查制度:。
经理每周对保安员各工作岗位进行质量抽查;。
当月检查发现五次以上轻微质量问题,由经理根据员工手册开具严重警告处罚单,降低考核工资考核等级标准,并报总经理室。
保安的工作制度范文(17篇)篇十七
为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度。
1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
(二)门岗值班制度。
1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度。
监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观。
10、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的.带出,借用,转抄。
对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必须立即登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延。
11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。
(四)车场值班制度。
1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
3、核对车辆号牌与停车卡是否相符。
4、指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。
5、停车场内严禁烟火,不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。
6、非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。
7、熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。
8、车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。
9、认真填写值班记录,如实记录当班的一切情况。
10、禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。