月工作总结的目的是为了提高工作质量和效率，不断进步和成长。在下面的范文中，我们可以看到作者对过去一个月的工作进行了详细的总结和分析，希望能够给大家一些启示。
带团工作总结（模板20篇）篇一
“党建带团建”是我党开展团建工作的精神指导，是党加强对共青团和青年成员的领导，推动党建工作和团建工作同步发展的有效载体，我村在上级部门的领导下，积极统一思想，切实落实好党建带团建工作。我村党支部和团支部始终坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持xxx的领导，不断加强团员思想意识教育，提升团员的团性和党员的党性。我村坚持与时俱进，坚持党组织对团的领导，发挥团组织在建设和谐新农村中的积极作用，团组织服务青年帮助其成长成才，增强团组织内在活力，探索工作思路，开创工作局面，党建带团建真正落到实处，使之有目标，有成效，有特色。
“党建带团建”是党对共青团工作领导的一种重要形式，是加强团的建设的指导思想和关键。坚持“党建带团建”，能够使共青团组织的先进性在新的历史条件下得到更充分的体现，使青年的作用在新的历史时期得到更充分的发挥，更好地为党的各项工作服务，不断巩固党的组织基础和群众基础。我村党支部进一步加大党建带团建的工作力度，切实加强了对共青团工作的领导，把团的建设作为党建强化整体意识的第一步，使得团组织积极靠拢党组织，密切配合，共同努力，使团建工作在党建工作的带动下得到了同步发展。
在上级的高度重视下，我村积极开展工作，切实提出开展党建带团建的四项要求，即明确工作方向，创新工作思路，健全工作机制，完善工作措施。在方向上，我村党支部明确党建带团建不是一项负担，而是为我村建设党的基层优秀组织的重要工作。只有在党的领导下，在全村形成良好的工作氛围，让团组织积极向党靠拢，让团组织能够接触基层，服务基层。在工作思路方面，面对不断出现的新问题，我村积极加强党组织和团组织的合作，共同探讨新问题的解决。坚持“三个代表”，坚持党的先进性，共青团组织是党的助手和后备军，也要走在时代前列。因此，我村继续加强团组织建设，广泛听取意见，共同推进党建带团建工作。在工作机制方面，我村建立健全符合我村实际的党建带团建工作制度，特别是建立推荐优秀团员作为党的发展对象的制度，吸引团员们积极参与我村事务，共同促进我村的发展。在工作措施方面，我村抓好实际，从各方面保证党建带团建工作的开展，团组织建设纳入党建检查工作之一，一同提高。
团员青年的爱国主义、集体主义和社会主义、马克思主义唯物论和无神论及民主法制的教育，帮助团员青年树立远大理想和坚定信念，宣传了科学精神，增强了青少年的民主法制意识，倡导了健康文明的生活方式。第二，在组织建设方面，不断巩固和健全中心共青团的基层组织建设。我村积极调整组织设置，创新工作方式，拓展工作领域，不断扩大团组织的覆盖面和在青年中的影响力，巩固党的青年群众基础。定期考察我村的青年一代，去学校里了解他们的具体情况，吸收新鲜的血液加入团组织，并且为扩大我村党组织的后备力量做好准备。第三，在团班子建设方面，我村不仅提高现有成员的工作素质和政治素质，而且还把团岗作为党培养年轻干部的重要基地，加强团干部的培养、教育、管理和作风建设，认真落实有关团干部使用、配备的规定，尽可能地为团工作的开展创造条件。第四，推荐优秀团员作为党的发展对象是共青团发挥党的后备军作用的重要工作，也是培养优秀青年人才的有效方法和途径。党组织通过制定有关政策，把“推优”与发展青年党员工作衔接起来，使之成为发展青年党员的主渠道，成为我村发展党员的重要途径。第五，开展各项活动，充分发挥共青团员的带头作用。在年度创建中，我村积极组织团员参加镇级志愿者启动仪式，做好“服务，志愿”的团组织理念，慰问军烈属家庭，关爱老年人，积极参与村内环境卫生整治工作，为迎接建党90周年做好准备，充分展示了我村团员们的精神面貌，健康向上的人生观和价值观。
三、思考和总结工作经验和训，进一步深化党建带团建工作。
我村虽然取得了一定的工作成效，在党支部的领导下，团支部积极组织团员们参与我村得新农村建设，积极为我村各项工作的开展做出自己应有的贡献和努力。但是同时，我们也应该认识到我们中的不足，特别是一些团员们对党建带团建的意义认识不到位、开展工作欠缺深度和广度，在解决青年团员的要求和具体问题方面做的还不够，我村未完全形成党建带团建的长效机制等。面对问题，我村在接下来的主要工作是及时解决，及时总结，不断缩小我村党建带团建工作方面的工作差距，提高我村的实践能力，以理论指导实践，以实践促进理论的发展，为开辟我村特色的党建带团建工作做好先驱准备工作，实现我村的特色团组织，为我村的新农村建设做出贡献。
带团工作总结（模板20篇）篇二
不知不觉做导游已经有2年时间了，其中滋味酸甜苦辣难为外人道也，能够坚持到今天也是因为自己对这份工作真正热爱，展望未来的道路，有更多的挑战，也会有更多的机会，天空广阔，任我翱翔!下面是我的工作总结。
五月的时候带了一次__团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：
1、熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2、服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3、注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5、书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心。(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)。
细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。
耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。
我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!
带团工作总结（模板20篇）篇三
现在网上爆出很多黑心导游事件，而这些导游也就是为了赚钱，怎么看这些事是见仁见智了。但不管干哪一行，最重要的是把自己的本分做好，只要自己在工作中一丝不苟，任劳任怨，还收获不到相应的回报吗?下面本站给大家带来了的导游带团工作总结，欢迎阅读。
带团工作总结（模板20篇）篇四
机电学院胡肖。
共青团是党领导下的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，为实现党在不同时期的历史任务，发挥了不可替代的作用。在新时期,进一步加强党对共青团工作的领导,以党建带团建，以团建促党建，是推进党团工作共同发展的有效途径和在实践中探索总结出来的成功经验。
机电学院党委高度重视学院的党建带团建工作，认为党建带团建，关键在“带”，根本在“建”，要增强“带”的主动性，强化“建”的实效性。
1、高度重视，切实加强对共青团工作的领导。
机电学院党委高度重视共青团工作，在一些影响共青团发展的重大问题、关键问题上及时给予指导；不定期地听取分团委的工作汇报，研究解决共青团工作中的困难和问题；把团的建设工作纳入党建的总体格局。
2、重视基层团组织建设，让党员在基层团组织充分发挥模范带头作用学院要求各班级如有学生党员，团支部书记尽量由学生党员担任。我院目前49个团支部，党员担任团支书的班级达到20个。同时学院制定了《机电学院团支书月评考核制度》，严格对团支部书记进行考核，在很大程度上规范和促进了团支书的工作。这些学生党员在基层团支部的工作中也充分发挥了学生党员的模范带头作用，对于促进基层团支部建设起到了积极的作用。
3、建立健全推荐优秀青年入党制度，不断向党组织推荐优秀青年2006年，为进一步做好“推优”入党工作，学院分团委制定并严格执行《推荐优秀青年入党的制度》，开展各支部的推优工作，对推优的工作对象、推优程序、工作重点都做了具体的规定，使推优工作步入了规范化的轨道。在推优的过程中，学院各学生党支部还安排入党联系人深入到各个团支部监督和指导推优工作，保证了积极要求进步的优秀青年能够及时推优。2006年全年，分团委共向党组织推荐了370名优秀青年。
4、建立分党校，开展好入党积极分子的培养工作。
我院在校党委指导下和院党委直接领导下，建立了分党校，由分团委党章部组织协助开展分党校的工作。为开展好分党校的各项工作，为党组织培养出政治素质过硬的后备力量，分党校制定了《机电学院分党校管理条例》、《机电学院分党校培训制度》，在分党校培训期间，严格按照制度执行各项工作，对党校学员严格要求、严格考核，全年共培养党校学员330人。
5、建立分团校，为优秀的青年团干提供交流和学习的平台。
为了做好青年团干的培训工作，提高青年团员的工作能力和政治素质，为党组织培养坚实的后备力量，我院于2005年设立了分团校，并制定了《机电学院分团校章程》，规范了分团校的各项活动。在分团校的培训中，我们采取形式活泼的培训方式对青年团干进行分类指导，收到了良好的效果。
三、以理论学习为平台，培养高素质青年人才队伍，为党提供坚实的后备力量。
1、开展xxx理论和“三个代表”重要思想的学习。
为进一步学习xxx理论和xxx同志的“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，巩固和发展保持xxx员先进性的成果，进一步加强新形式下团组织建设，积极响应xxx和xxx《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的号召，分团委举办了关于xxx理论学习和“三个代表”重要思想理论学习的报告会。得到了学院党员和入党积极分子的积极参与，有6名同学分别获得一、二、三等奖。
2、开展以“八荣八耻”为主题的理论学习。
为进一步树立、弘扬社会主义荣辱观和响应共青xxx《关于在青少年中大力开展社会主义荣辱观教育的通知》的号召，我院各学生党支部和各班团支部于4月份进行了关于“八荣八耻”文件的学习。为巩固学习成果，为广大党员、入党积极分子及青年团员提供一个展示自己的平台，进一步增强同学们的爱国意识、先锋意识、诚信意识和互助意识，牢记社会主义荣辱观，我院于11月份开展了“八荣八耻”理论学习报告会，共有17名同学参加了最后的复赛，6名同学获奖。
3、办好理论学习刊物《信念》学院在带领广大党员、团学青年进行理论学习的基础上，将学习成果收录到学院的理论学习阵地《信念》中，《信念》由学院分团委组织编写、印刷，免费发送到全院同学手中，为学院学生进行理论学习提供了良好的学习、交流的平台。
四、以主题教育为载体，做好党建带团建、团建促党建的工作。
1、举办“红军不怕远征难”大型合唱比赛。
为使团员更好地体会和发扬长征精神，做好新时期团员思想政治教育工作，我院分团委在院党委、院工会的指导下，围绕“忆长征史、立宏图志”，积极开展各种以“纪念长征胜利七十周年”为主题的活动，组织了“红军不怕远征难”大型合唱比赛。学院研究生、本科生、国防生、学生党支部共组成16支队伍，近800人参加了本次比赛。全院师生在安排正常的学习、教学任务之余，利用休息时间加班加点刻苦训练，排练达20余次之多，不畏艰难困苦、坚持到底的长征精神在全院又一次得到了新的诠释。
2、开展“我读长征精神”演讲征文比赛。
为配合学院开展的主题教育，我院还举办了“我读长征精神”演讲征文比赛，比赛得到了全院党团青年的积极响应，学院还有2名同学在全校的演讲比赛中取得了第二名的好成绩。
3、举办纪念长征胜利七十周年主题教育图片展。
带团工作总结（模板20篇）篇五
安宁医院是以精神病防治为特色的综合性医院。现为安康市及周边汉滨区、汉阴县、紫阳县、石泉县等城镇职工医疗保险、新型农业合作医疗定点医院。
近20年来，医院先后被安康市政府确定为“国家九·五精神病防治康复安康市技术指导中心”，安康市以及周边区县首批城镇职工定点医疗机构，首批新农合定点医疗机构，“陕西中医学院医学心理学研究生培养基地”“国家基本公共卫生项目汉滨区重性精神疾病防治技术指导中心”“汉滨区残疾人康复服务技术指导中心”等等。
安宁医院总占地面积5120平方米，建筑面积3000余平方米，登记注册床位310张。医院环境优美，绿树成荫，空气清新，医疗设备，医技设备以及康复健身设备一应俱全。完善的硬件设施以及医院一贯倡导的“品质化服务”为患者提供了一个严谨、科学，而又温馨、祥和，充满人文关怀的医疗康复环境。
医院现有职工86人，其中高级行政管理人员4人，医、护等专业技术人员69人(其中硕士研究生导师1名，研究生学位4名，大学本、专科学位17名);后勤管理服务人员13人。员工总体平均年龄为32岁，是一支呈显专业化、知识化、年轻化、充满活力的团结向上的工作团队。
2011年5月，为了高度融合党建企业的工作指导方针，在汉滨区大同镇党委的组织领导下，医院正式成立了安宁医院党支部。组建后的党支部按照镇党委的工作部署，以坚持科学发展观为统领，全面贯彻“三个代表”重要思想和十七届四中、五中全会精神，紧紧围绕医院的公共卫生、基本医疗项目，带领全院职工与时俱进，开拓创新，团结奋斗，努力工作，较好地完成了上级党委赋予的各项任务。
安宁医院党支部现有共产党员5人，预备和待发展人员4人，在企业化经营管理中，每位共产党员都在各自的工作岗位上充分发挥着党的先进模范先锋带头作用，为企业的腾飞和发展注入了崭新的活力，将医院带入了快速、稳定、可持续发展之路。
二、抓党建，发挥党支部实质性的带头作用。
在医院日常管理工作中由党支部牵头，大力推进党组织建设，具体工作中：
1、健全和完善医院领导班子议事规则和决策程序，建立了领导班子内部情况通报制度，使原有的医院管理由传统的“家长式”“一言堂式”管理顺利过渡到了民-主集中制管理，在工作中倡导并发扬“爱院如家”医院管理思想，使医院各项管理效能有了很大的转变。
2、发挥党支部的桥梁作用，在工作中采取优势互补，遇事及时反映及时沟通，坚持员工思想政治引导工作进科室、到岗位，融入到医院管理、医疗质量与安全服务全过程，超前地做好政策宣传和思想引导工作。维护员工利益，带动党员干部认真抓工作中的难点、重点，使医院政治思想工作深入人心。
聪明才智统一到医院的改革发展上，发挥了党支部的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用。
三、促党风，力保医院业务顺利开展。
1、深入开展学习实践科学发展观活动。医院党支部于2012年6--8月开展了为期3个月的学习实践与医德医风整治活动。通过医德医风的整治工作，院领导班子进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，由此广大党员受到了一次较为深刻的思想教育,提高了认识,统一了思想，凝聚了合力。在深入调查研究的基础上，制定了促进医院发展的战略蓝图，初步解决了制约医院医院科学发展、群众反映突出的问题,促进了医院科学发展的长效机制建设,有效地提升了医院的整体服务能力。
2、坚持政治学习，加强思想教育。工作中以利用承担国家重性精神疾病防治工作的契机，在医院组织了由大同镇党委及大同镇53个村支部书记及村长参加的干部培训会议，落实了国家对重性疾病防治的基本政策培训工作。
在医院日常工作中，党支部以党的十七大精神、科学发展观为重点，通过医院各种会议组织职工学习，加强理想信念宗旨教育，培训学习人数达500余人次。通过学习和促进，全院干部职工对科学发展观本质要求有了更为深刻理解，对新医改政策、医疗卫生方针政策有了更为准确的认识和把握，对医院发展现状和发展方向有了更为清醒的判断，忧患意识、机遇意识、创新意识、竞争意识不断在工作中强化，员工工作积极性不断提高。
3、开展形式多样的主题实践活动，践行党的宗旨。
1)走访慰问特困党员和困难群众，开展“送温暖、献爱心”活动，让困难党员和群众充分感受党组织的关爱与温暖。
2)开展健康服务进乡村活动，通过医院承担国家重性疾病筛查工作契机，先后23次组织义诊医疗队伍到汉滨区恒口、建民、大河、等36个村镇开展践行科学发展观大型健康咨询下乡义诊活动，让农民群众在家门口就能享受高档次医疗服务。
3)把“创先争优”作为工作的基本指导原则，加强和改进自身建设，从创建和-谐，创建平安医疗环境着手，保持共产党员先进性教育长效机制的落实，积极探索和实践支部党建的新路子，发挥党支部在科室党建的作用。在2012年5月，率先在医院护理部推出了“优秀护士”评选活动，将“创先争优”落实到日常工作中，经常性地开展岗位竞赛评比，极大地提高了员工工作积极性，有力地激发了医务人员积极向上意识和敬业精神。
4)在工作中督促实施了员工绩效考核制度，在医院广泛开展的“创先争优”的大环境中，将员工政治思想水平的提升作为员工绩效考核的重要组成部分，通过绩效考核，提升了员工“重工作，不重思想意识提高”的错误思想意识，使医院各项工作有了很大的提升。
4、按照镇党委的要求，积极组织落实双创工作，在党支部的带领下，发动干部职工对医院工作园区的绿化、公共环境卫生做了大量的工作。采取医护分片包干的工作形式，为医院创建了良好的工作生活环境。
起了辖区内的社会养老、防老工作，及时开办老年公寓，实施社区养老和居家养老相结合的实践，在一定程度上缓解并解决了社区人口老龄化所带来的困扰政府的问题。
四、进一步加强作风建设。
1、坚持民-主集中制，大力推行院务、党务公开工作。医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置等向院内职工公开，广泛征求职工意见。坚持重大事项集体研究、共同决策。在物质采购、财务管理、医疗服务、行政管理与监督等方面完善制度20余项，进一步增强了干部职工的制度意识和执行制度的自觉性。
2、坚持领导班子生活会制度，认真开展批评和自为批评。院党支部于6月26日召开科学发展观活动专题民-主生活会，班子成员密切联系思想和工作实际，开展批评和自我批评，以求真务实的态度，实事求是地进行了自我剖析，认真找差距，查摆问题，提出了整改思路和意见，进一步提高班子的凝聚力和战斗力。
3、加强行风建设，以行风促医风院风。
1)加强作风建设，强化岗位责任。重点加强新职工和重点部门、窗口人员进行职业纪律、职业素质培训，开展培训学习，提高文明素质。深入开展以病人为中心，以提高医疗质量为主题的深化细化医院管理活动，弘扬先进，树立正气，有力地激发了医务人员积极向上意识和敬业精神。
等医德规范和卫生系统十条禁令等卫生法律法规，增强道德约束力，提高了全体职工廉洁自律意识。
3)深入开展纪律作风整顿。严格了检查监督措施。对违反劳动纪律，迟到、早退、脱岗、工作中服务态度不好、责任心不强、技术操作不规范的人和事，给予通报批评与经济处罚，有力地促进了医院广大职工工作作风的改善，组织纪律观念进一步提高。
五、工作中存在的不足之处。
2012年我们虽然做了大量工作，取得了一定的成绩，但也存在许多不足，有时在处理一些实际工作存在着畏难情绪，协调有关具体的工作也存在着差异。在处理党务和业务的关系上，有时表现出先业务后党务，愿干业务不愿意干党务的思想存在。
未来时间里，院党支部将会在镇党委的领导下，更加努力做好基层党组织工作，为我院良好的院风形成、凝聚力、战斗力的增强以及各项工作的顺利开展，提供更加强有力的保证。
带团工作总结（模板20篇）篇六
第一：认真聆听。
接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!
第二：难得糊涂。
对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。
第三：细致服务。
很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名字，时不时的喊出他的名字，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等……总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思!
第四：保留证据。
这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强!
第五：善后工作。
很多导游会说：送走他们，鼠年马月才能再碰一次呀?的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。
古语有云：读万卷出，不如行万里路。旅途中的所见所闻，能充实我们的内涵，这是一笔丰富的财富。无论喜与悲，泪与汗，导游途中所有经历，都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感，更多的导游感叹团越来越不好带了，钱挣得越来越少了。这又是什么原因呢?张家界事件至今无音讯，长沙打导游事件亦是如此，政府职能部门在做什么?在此，我还是一样的要跟旅游相当部门说说：请你们不要总盯着导游看，看看这个旅游行业已经成什么样了吧?导游的名声真的是导游自己坏了吗?不得不承认有些老鼠，有些柱虫，但我相信，这个行业里的这类人还是极少部分的，更多的是想用自己的劳动换取应有的报酬。
我不喜欢这样的提问，更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途，能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业，抓旅游业，还得从根源上找起!
一起祝福我们这个行业吧，更祝福我们亲爱的导游，将会获得公平公正的待遇!
带团工作总结（模板20篇）篇七
党建带团建是我们党的优良传统，也是党加强对共青团和青年工作的领导，推动党建工作和团建工作同步发展的有效载体。加强共青团建设，有利于发挥团组织在建设和谐校园中的积极作用，有利于团组织服务青年成长成才，有利于增强团组织内在活力。我校党总支历来重视党建带团建工作，在团干部选拔、团员思想教育、团组织活动经费等诸方面给与大力支持。现就进一步落实文件精神情况汇报如下：
一、我校共青团工作概况。
我校现有共青团员名，其中保留团籍的党员×人。经上级团组织批准，我校于×年×月成立了共青团××学校支部，支部委员会由×××、×××、×××等三位同志组成。校党总支高度重视团支部建设，在成立团支部、选举支部委员的过程中多方征求意见，选拔配备政治素质高、工作能力强、有责任心的年轻同志担任支部委员，以团结和带领团员青年紧密围绕学校的中心工作开展团建活动。
二、加强团组织思想建设。
我校党总支注重对团员青年的思想政治教育，始终把团员青年的思想政治建设放在党建带团建工作的首位。带领团组织坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上和行动上与党组织保持一致，充分发挥团组织团结教育青年的作用。校党总支组织团员青年学习xxx理论和“三个代表”重要思想，帮助团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定对社会主义的信念、增强对改革开放和现代化建设的信心；鼓励团员青年敢于创新、勇于实践，刻苦学习专业知识，积极投身经济建设；引导团员青年培养无私奉献等优良品德和敬业爱生的教师职业道德。目前，我校青年团员以牢固树立了校兴我荣、校衰我耻的观念，在学校各项工作中冲锋在前，展现出良好的精神风貌。在教师风采大赛、学校各类教育教学比赛、学校组织的各种教育教学活动中，都有青年团员的心血与汗水。
三、加强共青团组织建设。
校党总支关心团支部的组织建设，把团建纳入了党建工作的整体格局中，并指导团组织健全组织设置，完善活动制度。校党总支书记亲自抓共青团工作，多次听取和指导团开展各项工作和活动，帮助团支部克服困难独立自主地创造性开展工作。团支部每两周进行一次组织生活，会前紧密围绕学校中心工作设定主题和形式，大大提高了思想教育的有效性。校党总支委员还不定期和青年团员进行座谈，了解他们的思想实际，有针对性的开展帮助教育。校团支部组织参与了“青年志愿者”活动等，起到了凝聚团员的作用。
四、强化团干部队伍建设。
共青团是党的助手和后备军，团员队伍是发展和壮大党员队伍的重要来源，校党总支一直重视团的自身队伍建设和“推优入党”工作，注重团干部的培养教育和选拔。团干部参加党政工团联席会议，了解学校工作，为学校发展建言献策。党总支委员定期和团干部交流思想，帮助他们提高认识，提高开展工作的能力。
下一步，我校将着力建设富有活力的团员考核机制，进一步加大“推优入党”工作，使共青团组织在学校各项工作中发挥更大的作用。
二〇××年×月×日。
带团工作总结（模板20篇）篇八
近年来，xx局党委高度重视共青团工作，按照中央、省市委的要求，以抓党建带团建工作为重点，扎实开展了“三带一优化”（带团基层组织建设，带团干部队伍建设，带团建长效机制，优化团组织建设）活动，并把团的思想建设、组织建设、班子建设和队伍建设统一纳入党的基层组织建设总体目标中，形成了党建带团建、党团同发展的良好局面。现将工作开展情况汇报如下：
日攻坚”活动，实现了非公有制党组织全覆盖。2012年，我们将重点在非公有制领域建立和完善非公有制团组织，通过已建的党组织带动团组织建设，有利地增强了团组织的凝聚力、战斗力和创造力。
（二）推进三项工作，带团干部队伍建设。xx局党委按照干部四化方针，注重团干部选拔使用和培养，有效加强各级团的领导班子建设。一是注重团干部的学习培养。局党委高度重视对年轻团干部的培养，每年举办后备干部培训班和入党积极分子培训班，团委定期举办全局团干部业务培训班，并选派优秀团干部到市里学习。2012年，有19名团干部参加后备干部和入党积极分子培训班学习，有50名团干部参加全局团干部业务培训班学习，有10名优秀团干部到市里深造，通过学习全面提高团干部的业务素质和工作能力。二是选派团干部挂职锻炼。我局党委通过挂职、交流、轮岗等多种形式，有计划地选派团干部到党政岗位、上级机关或基层单位，特别是到复杂艰苦的地方挂职锻炼，促其健康成长，不断增强团干部解决复杂问题的能力。2012年，机关选派优秀团干部2人到林场（所）挂职锻炼，林场所选派1名优秀团干部到鹿鸣钼矿挂职锻炼，林场（所）有10名优秀团干部在8个党代表工作站中担任联络员工作。三是选齐配强团的各级领导班子。党委为了加强团的领导班子建设，针对年青优秀人才缺乏的情况，通过面向社会招聘大学生场官、竞争上岗等多种方式，把有发展潜力的优秀青年人才选拔到团的工作岗位上来。2012年我们招聘10大学生场官，其中有8名现已从事团的工作，为全局团的工作增加活力。目前，全局基层团组织25个，全部配备了团组织书记。
三是建立四项制度，带团建长效机制建设。党委为了全面加强党建带团建工作的领导，建立了党建带团建四项工作制度，切实将党建带团建工作制度化、规范化。一是建立了党建带团建工作责任制。我们建立了以基层党组织书记为第一责任人和团组织负责人是直接责任人的党建带团建工作责任制度，明确党建带团建的工作目标和党组织负责人职责，促进团组织作用的有效发挥，使党与团、党与青年群众的联系更加密切，党的群众基础更加巩固，二是建立基层党建带团建工作考评制度。党委建立了党建带团建工作考评制度，把党建带团建各项工作纳入到年末党建工作责任制工作目标考核中，把党建带团建工作作为考核党建工作的一项重要依据，团建考核不合格、不达标的单位，全年党建工作不能评为优秀。三是建立党组织定期研究共青团工作制度。党委要求基层党组织每年至少要召开一次专题领导班子会议，研究本单位共青团工作，听取一个时期以来共青团工作的全面汇报，帮助团组织把握工作方向，解决困难和问题，指导团组织围绕中心开展工作，更好地履行职责、服务大局。四是建立党建带团建工作定期督查制度。党委组织部、局团委每2年要对全局基层党建带团建工作进行一次联合督查，了解工作情况，总结交流经验，研究解决问题，推动工作落实。基层党组织每年要进行一次自检自查，找出存在的问题和不足，制定整改方案，限期整改。形成一级抓一级，一级带一级的良好局面。
近年来，我局党建带团建工作的开展，不仅使全局基层党组织的自身建设得到加强，而且使团建工作在党建的带动下，通过强组织、抓班子、带队伍，取得了一定的成效。
带团工作总结（模板20篇）篇九
很想伸出手来把时间抓住，却无奈地总让它溜走，唯有回忆像茶，芳香挥之不去。在这特殊的20xx，祖国经风破雨的年岁，我亦几经波折。现就一年的出团工作总结：
面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。
每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。
下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪。
歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。
带团工作总结（模板20篇）篇十
我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：
一、善于适应环境，做合格职业人。
回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战，争做政务导游员。
自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)。
计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担，配合组长工作。
8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动，提升综合素养。
我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考，不断夯实基础。
我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。
当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了。
合同。
我非常欣喜非常感动。但冷静之余也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实个人有待提高的太多太多无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗不懈怠不动摇与太旅共同发展再创佳绩!
回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的问题就是知识面不够广，如果带一个长线团(5天以上)，就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题，导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。想要达到这个效果，我就必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验：
1、接团前要了解一些客人当地的资料(如：有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言，使他们对我有一种亲切感。
2、和全陪要提前沟通，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。
3、游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，心里首先会产生安全感，紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁，给客人留下良好的印象，对于导游来说第一印象非常重要，因为良好的开端是成功的一半。
4、客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决，如等到客人来找，那么小问题就变成大问题了。
5、团队到来的第一餐一定要用好，用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次，有问题及时调整。
6、公司的礼品充分发挥他的作用，用的恰到好处，对自己和公司都有好处。
7、讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。
8、
开场白。
非常重要。上车后我不会急着。
自我介绍。
因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇我就等个几分钟让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说：导游你姓什么?给我们介绍一下吧!这时全车人的注意力就集中在我的身上了这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处反之就会是个定时炸弹。
9、跟客人拉近距离有个小技巧，就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼，在不经意时叫他一声，他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感，各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。
10、我认为送团总结不可忽视，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅*程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了，反到会说有的景点没去，这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。
最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束，表现出依依惜别期待重逢的愿望。我的感悟：我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避，要就地解决，不能带回组团社。导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解各种人的性格，什么性格用什么办法对待。不过我认为，最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心，不但要关心而且还要周到，只关心不周到是没有用的。很多人会说：像对待亲人那样?我做不到!但我坚信，付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。
带团工作总结（模板20篇）篇十一
党的要求和青年的使命决定着共青团的光荣职责。团十八大鲜明地提出：“在新的历史条件下，必须不断巩固和扩大党执政的青年群众基础，团结带领青年为实现中华民族伟大复兴而奋斗。这是共青团的根本职责所在。”习近平总书记在同团中央新一届领导班子成员和团十八大部分代表座谈时指出：“各级团组织一定要发扬‘党有号召、团有行动’的优良传统，把广大青年紧紧团结在党的周围，为实现党的任务努力奋斗，保证党的事业兴旺发达，后继有人。”共青团是党领导的先进青年的群众组织，是党的青年工作的重要力量。团的建设作为党的建设的重要组成部分，始终与党的建设息息相关，紧密相联。
党建带团建，目的在于以党的建设带领和带动团的建设，实现党团共建，充分发挥共青团组织团结、教育、带领广大青年在建设有中国特色社会主义事业中的生力军作用。坚持党建带团建，是共青团工作的一条基本原则。目前，我校共有院级团委18个，团总支2个，团支部598个，团员21078名，专职团干部25名，兼职团干部4名。近年来，我校共青团始终紧跟党的发展步伐，自觉按照党的基层建设的总体部署，把团建置于党建的总体格局之中，坚持不懈地抓基层、抓支部、抓典型、抓骨干、抓总结，使党建带团建工作从思想上、组织上、作风上、队伍上走制度化、规范化的轨道，不断优化党建带团建的环境和氛围，使党建带团建工作充满生机和活力。
加强“党建带团建”工作是贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观的内在要求。同时，党的领导是推动共青团工作事业健康发展、确保学校团建工作政治方向的根本保证。学校党委充分认识到新时期共青团工作的重要性，始终坚持在思想上教育指导，在作风上表率引导，在具体工作上关心指导。各级团组织积极探索党建带团建的新路子、新举措，将团的工作融入到整个党建工作之中，不断完善党团五项衔接制度：坚持定期研究共青团工作制度，做到党团工作建设上的相衔接;坚持团干部协管制度，做到干部队伍建设上的相衔接;坚持“推优”制度，做到党团员队伍建设上的相衔接;坚持党团校联合培训制度，做到教育环节上相衔接;坚持把团建任务纳入党建任务一起布置和实施制度，做到了目标管理上相衔接，形成层层抓落实的党建带团建的工作格局和思想合力。党建带团建，根本在“建”，关键在“带”。“建”就是党、团组织要不断加强自身建设，把组织有效的覆盖到每一个成员，以组织的先进性凝聚每一名党团员，不断增强组织的内在活力，不断增强组织的吸引力、凝聚力、战斗力。“带”就是党组织按照“五带一优化”的要求，指导和帮助团组织做好团建工作，推动各级团组织发挥积极作用。
二、大力推动基层团组织建设，抓牢“党建带团建”的工作重心。
团的基层组织和基层工作是共青团履行根本职责的主要载体，是实现团的各项功能的基本途径，是团的全部活力的根本标志，决定着共青团最本质的影响力、战斗力和生命力。我校团委长期以来将大力推动团的基层组织建设和基层工作作为“党建带团建”的工作重心，切实增强了团组织对青年学生的吸引和凝聚。
1、拓展建团模式。
推动团的基层组织建设和基层工作首先要完成的是团的组织覆盖问题。随着学校的发展，以班级为支部的建团模式已远远不能满足对学生的思想引领任务。学生的聚集方式逐渐多元化，社团、网络、宿舍公寓、实验团队等都成为新兴的学生聚集形式。在这样的背景下，我校团委坚持“团建工作跟着青年走，团的组织跟着青年建”的指导思想下，不断拓展建团模式，建立了以班级建团为基础，以社团建团为支撑，以探索宿舍、活动项目、实验室和依托互联网建团为试点的格局，实现了团的基层组织网络覆盖全体青年，为实现思想上的引领奠定了有效的形式基础。
2、加强思想引领。
共青团作为党领导的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军、国家政权的重要社会支柱、党和政府联系青年群众的桥梁和纽带，因此，共青团不论在什么时候，都必须把培养建设者和接班人作为全部工作的出发点和落脚点，这是共青团组织生存和发展的基础。这就决定了共青团必须承担对青年的思想引领的重要使命。我校团委积极完善四项载体，有力强化了对团员青年的思想引领工作。
一是大力开展主题教育活动。以建国、建党、建团、奥运会、校庆等重大活动和重要时期为契机，采取贴近青年、贴近生活、贴近实际的方式方法，通过团日活动、团课、报告会等形式多样的活动，加强对团员青年的思想政治教育。在基层团支部广泛开展“我与祖国共奋进”、“学习十八大，永远跟党走，争做新一代”和“责任与诚信”等主题教育活动，积极推行“校风校纪教育月”、“大学生绿色生活计划”等文明修身工程，巩固了增强团员意识的长效机制。团委发布《关于在团支部开展系列“主题团日活动”的通知》，规范基层团支部开展团日活动的审批、宣传、评比程序，极大地调动了团支部的热情。
二是大力开展社会实践活动。我校团委以“基地化建设、项目化管理、社会化运作”为原则，广泛开展“三下乡”社会实践活动，使团员青年在服务社会的过程中“受教育、长才干、做贡献”。四年来，学校共投入80万元社会实践专项经费，组建197支社会实践队，赴全国106处社会实践基地开展实践活动。学校连续8年被评为全国社会实践活动“优秀组织单位”，1支团队被评为全国社会实践活动“优秀志愿服务队”，1人获全国社会实践活动“先进个人”称号;32支团队被评为陕西省“三下乡”社会实践活动“优秀志愿服务队”，36名个人被评为陕西省“三下乡”社会实践活动“先进个人”。
三是大力开展校园文化活动。以“四节三进”为载体，坚持举办大学生科技节、艺术节、文化节、体育节四个节日，大力实施高雅艺术进校园、名家讲座进校园、优秀电影进校园三项活动。学校每年开展“四节”活动300多项，参与学生达5万人次;先后邀请中国交响乐团合唱团、中央芭蕾舞团、江苏省苏州昆剧院、国家京剧院来学校演出，受到《光明日报》、人民网、新华网等多家媒体关注;近四年，通过“院士论坛”、“先锋论坛”和“百家讲坛”等举办讲座348场;放映电影320场，极大地丰富了团员青年的校园文化生活。
四是大力开展青年志愿者服务。作为执政党的青年组织，只有能够有效的组织动员青年，才能够有效的影响带动青年，才能不断巩固党执政的青年基础。我校团委在不断巩固组织化动员的基础上，大力推进以志愿服务为主的社会化动员方式。近年来，学校获得了“全国无偿献血促进奖”、全国第三届特殊奥林匹克运动会“特殊贡献奖”、陕西省“希望工程抗震救灾杰出贡献奖”、陕西省“预防艾滋”大学生志愿者演讲比赛优秀组织奖等荣誉，2个志愿者服务队被中共陕西省委宣传部分别授予“杰出集体”和“先进集体”称号，并涌现出了王鹏同学等全国“百名优秀志愿者”获得者。
3、提升信息服务。
互联网对青少年学习、工作和生活产生着日益广泛而深刻的影响，也对青少年工作提出了新课题。为了适应互联网快速发展的新形势，近年来，在学校党委的大力支持下，我校团委充分挖掘网络阵地的资源优势，以学生工作信息管理系统为平台，全面实现团学信息网络化，使团学新闻报送、大学生活动中心的使用、新生素质拓展、团委信息平台实现全面信息化，对大型讲座实现网上同步直播，满足学生需求，扩大教育受益面。同时，大力建设先锋家园、渭水学子、学生会、研究生会、学生社团联合会等一批特色网站，使其日益成为广大团员青年学习知识的阵地、交流思想的家园和文化娱乐的场所。通过互联网延伸了团委的教育功能和服务功能，已成为我校共青团工作一个崭新领域，团旗高高飘扬在互联网上。
4、推进争先创优。
1人荣获“陕西省五四青年奖章”，6人荣获“陕西省优秀共青团员”，7个集体荣获“陕西省青年突击队”，4个集体荣获“陕西省五四红旗团支部”。
三、加强团的自身建设，为“党建带团建”工作提供不竭动力。
以改革创新精神推进团的自身建设是实现共青团事业可持续发展的不竭动力。
1、加强团干部队伍建设。
团的干部队伍是党的干部队伍中的重要组成部分，一支坚强的团干部队伍是团的事业健康的有力保证，我们党历来高度重视团的干部队伍建设。胡锦涛曾指出：“团干部队伍是共青团工作的骨干力量。要推动共青团工作再上新台阶，关键是要按照‘让党放心、让青年满意’的要求，建设一支高素质的团干部队伍。”我校党委十分重视团干部队伍的培养和建设，着力打造一支“政治意识强、责任意识强、学习意识强”的团干部队伍。一方面，以校团委中心学习组为核心，建立和完善团组织理论学习体系，坚持两周一次的理论学习交流，并推荐15名团干部参加国内外培训交流，有2名团干部在教育部、团中央挂职锻炼。另一方面，通过课题研究推动团干部队伍的专业化和工作的科学化，依托学生教育发展研究中心、辅导员研究会、素质拓展教育研究所，申请专项经费2万元，启动了共青团工作研究立项课题申报工作。经专家评审，确立立项课题70项，其中1项课题被团中央确定为20xx-20xx年青少年工作课题研究，3项课题被团省委确定为共青团工作研究课题。
2、培养“青马”骨干。
“青年马克思主义者培养工程”就是要坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装青年，不断提高大学生骨干、团干部、青年知识分子等青年群体的思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力，使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。20xx年4月，我校正式成立了长安大学青年马克思主义者培养学校暨长安大学青年马克思主义者培养工程领导小组，由校党委副书记白华兼任组长和校长，领导小组办公室设在团委。目前，青年马克思主义者培养学校已成功举办两期，通过理论培训、实践锻炼、活动创办、对外交流、工作研究等方式重点培养学生骨干1865名，并建立了青年马克思主义者“种子库”，挑选学生骨干100名进行重点培养，向团中央推荐1名同学参加大学生骨干培训班，向团省委推荐8名同学参加陕西省青年马克思主义者培养学校培训学习，取到了良好的效果。先后邀请了校党委副书记白华教授，陕西省著名的马列理论专家、西安交通大学人文学院党委书记卢黎歌教授、团省委副书记张小平博士、团省委学校部副部长单舒平为培训班学员进行授课，大大提高了培训班成员的理论意识和工作水平。
3、完善推优入党。
推荐优秀团员作党的发展对象是党赋予共青团的一项光荣使命。推荐优秀团员作党的发展对象，实际上是为党输入新鲜血液，保持党的生机与活力。在“党建带团建”中，我们的团组织要主动做好工作，努力使“推优”工作的各个环节与发展青年党员工作相衔接，源源不断地把那些符合党员条件的优秀团员输送到党员队伍中去。我校团委十分重视入党积极分子的培养和推优工作，规范了推优入党程序，按标准、及时、准确推优，并通过开设培训班、参加理论学习社等途径引导入党积极分子端正入党动机、坚定永远跟党走的理想信念。严格按照团委推优工作制度，把一批思想好，学习优秀，工作出色的优秀团员积极向党组织推荐。多年来，推优入党率一直是100%。
20xx年，我校团委荣获“陕西省五四红旗团委标兵”，并被团中央确定为“全国五四红旗团委创建单位”，20xx年，我校团委被团中央评委“全国五四红旗团委”，这些成绩的取得，得益于党委的大力支持，得益于将团的建设纳入到党的建设的整体格局之中。但是，在总结经验的基础上，我们也清醒的认识到，我校党建带团建工作还未建立起长效机制和形成成熟的理论体系，基层团支部对党建带团建的认识也有待进一步的深化和提升，我们会在今后的实践中不断探索、不断总结、不断提炼，坚持“党建带团建”，重心下移，进一步加强基层团组织的建设，努力开创共青团工作的新局面!
带团工作总结（模板20篇）篇十二
我是一名普通的导游，现供职于××××导游服务管理中心。
我是在×年×月参加全国导游资格证考试的，通过精心学习准备，顺利的通过了考试，于×年拿到了导游资格证。从×年夏天开始，我真正成为了导游队伍中的一员。从第一次举起导游旗的那一刻起，我就立志要做一名合格的导游。通过两年多的带团，经历了很多，也收获了很多，我也由一名单纯的在校大学生成长为经验丰富的导游。
两年的成长，首先是与××导游管理服务中心(以下简称导服中心)一起成长的。在这两年的时间里，导服中心经历了成立到解散，然后又一次的成立。新生事物总要有一个成长和成熟的过程，经验在一点一滴积累，导服中心也由草创时的管理不顺逐渐走上了正规化的管理道路。目前，导服中心已经真正成为的导游集散中心、培训中心和管理中心，成了名副其实的导游大家庭。
正是有了正规化的管理和认真负责的培训，才有了我们导游整体素质的提高。导服中心十分重视日常管理和培训工作，要求导游在拿到ic卡导游证之前必须接受足够的培训。培训十分重视导游理论水平的提升，邀请××大学、××师范大学、××财经学院等教授学者亲自授课，努力提高导游的理论水平。同时，导服中心还尽量给新导游提供现场模拟讲解的机会，并且聘请经验丰富的老导游现场点评指导，传授经验，这样的实践性培训对提高导游的带团水平起到了十分关键的作用。在日常管理工作中，导服中心工作人员始终本着为导游、为旅行社、为旅游者服务的态度，真诚关怀每一位在编导游，为导游提供各种便利，工作人员经常为了能及时给导游办理派团手续而加班加点……这些，不仅便利了导游，也便利了旅行社，当然，最终是为旅游者提供了及时服务。
从自身来讲，我每时每刻不以导游员服务标准来严格要求和衡量自己，把导游的职责和使命牢记在心。一个好导游，首先是一个“杂家”。为了更好的为游客服务，我努力加强自身的文化修养，强化各科知识的学习，从千年历史，到当今时事，从诗歌文学，到环境建筑……等等，无一不是我所涉猎的对象。就这样，我执着的走着我的“百事通”之路。
导游是一门艺术，做一个好导游必须是一名“专家”。大学期间深厚的旅游专业功底为我的导游之路打下了坚实基础。但是，时代在发展，理念在更新，知识也在创新。在平时总爱买一些专业方面的书籍，带团的余暇时间便拿一本书细细去读，如《如何做一名合格的导游》、《幽默导游词》和《中国导游十万个为什么》等都让我神游于导游艺术与导游知识的海洋之中，大大提高了我的导游水平。
导游必须在实践中才能成长和成熟。两年的带团经历，让我养成了团前细心准备，团后耐心总结的良好习惯。充足的准备让我在带团过程中游刃有余，更能让游客满意而归;而团后的认真总结则为我下一更好的提升自己的服务水平奠定了基础。再者，我很注重同其他导游的交流。每一个导游都有他的长处和短处，通过交流可以扬长避短，使自己更快更好的成长为一名合格的导游。
当然，我很清楚，导游的价值是体现在游客身上的。每次上团，地接也好，外发也罢，我总是本着“与客为友，拜客为师”的心态同游客接触和交流，这让我受益匪浅。与客为友，就是把客人当作朋友来招待。要有爱心，设身处地为游客着想;要有耐心，事无巨细的为游客服务。在草原沙漠旅游，气候恶劣、条件艰苦，必须怀着一颗爱心来关心游客，用一颗耐心为游客铺平旅途。这也就是我被游客认可和称赞的原因。拜客为师，就是本着虚心学习的姿态，尊重游客并向他们学习。如此一来，不仅满足了游客寻求尊重的心理，同时还使我学到了很多东西。这是我受到游客大力欢迎的原因。
导游，是一门终身的学问，它需要不断的学习、积累和创新。虽然我的导游工作得到了游客、旅行社和导服中心的认可，但我不会满足，不会停滞不前，我会更加努力，为自治区的旅游事业贡献自己的力量。
带团工作总结（模板20篇）篇十三
自20xx年进入旅游局以来，从事导游工作已有三年时间，这三年也是我离开学校，进入社会，担负责任，接受历练的宝贵时光，从一个只有书本知识的初学者，通过实践，不断成长，逐渐成为一个称职的导游员，尤其是刚刚结束的20xx年，让我在工作中又学习和感受到了很多。
一年来，在局各位领导的关心和指导下，在同事们的支持和帮助下，我的工作水平得到不断提升，工作方式得到不断改进，尽职尽责，尽心尽力地完成了各项任务，工作能力得到了领导认可，于月肩负起了导游组组长这项重要的工作职责。
面对新任务，新挑战，欠缺管理经验的我并没有退缩，身在其位，必谋其政，我立即着手学习团队管理方面的知识，深入思考如何提高导游组服务水平，限度地发挥团队作用，为来xx游客提供一流的导游服务，同时加强与领导、同事间的沟通，以最快的速度调整心态、转变角色，兼顾好个人导游服务和导游团队管理的双重职责。不但完成了自身承担的具体工作，同时带领团队圆满完成了各项导游服务任务。
大多数导游面临的问题就是知识面不够广，尤其是接待政府团，领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水平的问题，如果回答不出或是应变不好，就会造成尴尬局面，影响气氛和服务效果。因此，在工作之余，我注意各种知识的积累，从天文地理到饮食保健，同时利用电脑、手机掌握最新的新闻动态，及时更新自己的信息库，用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。同时，积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习，利用好各种集体和外出培训机会，提升导游组组员的基本素质，扎实团队的服务基础。
带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容，也是成长为一个优秀导游最快最有效的途径，因此，在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务，认真对待每一次导游讲解机会，在实践中思考方法，在实践中总结经验，每带一次团都争取从中得到一次大的提升。同时尽量合理安排组员，让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。对于新来的同事，在进行初期学习培训的基础上，根据个人情况安排跟团学习，采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动，让新同事能够尽快融入集体，尽快上手工作，从而提高团队整体业务素质和服务能力。
作为导游组组长，我必须严于律己，以身作则，才能得到组员们的认可和信服，进而带领和管理好整个团队，因此，在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候，我都积极主动地承担，并且尽心尽力地完成，同时，在工作中对自己坚持高标准严要求，一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。在局领导的指导下，根据导游组工作实际，制定了《xx县旅游局导游组管理办法》，明确了导游日常工作规范和各项工作制度，并在实际工作中加以贯彻落实，打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。同时，在工作之余，不时地组织一些集体娱乐活动，加强了导游组姐妹们的相互沟通了解，增进了感情，凝聚了队伍，提高了团队的工作积极性。
安排导游接团是我的工作职责之一，根据旅游团的特性和团队人员的实际情况，选择合适的导游跟团，能够大大提升服务质量和工作效率。因此，在平时工作中，我注意与各位导游姐妹多加交流，了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况，同时加强与领导的沟通，了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况，对各种信息进行收集整理，合理调配各组员进行接待，在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下，保证了优质高效的导游服务，使每个接待任务都能保质保量圆满完成。
随着我县旅游文化产业的快速发展，旅游服务的重要性日趋凸显，作为一名旅游局的工作人员，我不断加强自身责任感和使命感，从大局出发，从小事着手，将自身的每一项工作任务，都看作是为x县旅游发展所尽的一份力。坚持每晚参加羌舞互动，积极引导游客参与；认真做好周末旅游服务点导游服务；完成重大节庆活动礼仪接待任务；接待贵宾唱羌歌敬酒。
在完成本部门的各项工作之余，还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动，完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。同时做好上传下达，及时协调安排导游组的其他日常工作。
回顾一年来的工作，虽然有了一定的进步，取得了一些成绩，但在个别方面还存在着不足，如知识的积累还是不够，带团过程中对一些突发情况不能自如应对，对游客团的整体控制力还需加强，旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪，对导游组的管理水平还有待提高。在今后的工作中我将不断积累旅游知识，努力提升业务技能，进一步提高服务和管理水平，为x县旅游业发展作出应有的贡献。
带团工作总结（模板20篇）篇十四
我是导游部的成员x。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。
细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的'帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：
回顾x年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。
今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“x市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。
我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。
带团工作总结（模板20篇）篇十五
大家好，我是云台山自助游自驾游服务中心的一名导游，我叫姬瑞洁!
转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞云台山的时候，心里就特舒服，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。
再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。
导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获!
所以，在_年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结_年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高!
带团工作总结（模板20篇）篇十六
一直以来，××集团公司党委将团的建设作为党的建设的重要组成部分，结合企业改革发展中心工作，不断加强党对共青团的领导，按照五同步原则，带动和推进团的建设，在集团公司形成了“以党建带团建，抓团建促党建，党团共建”的工作格局，为集团公司全面深化改革、推进“百年××”战略提供了强大的先锋力量。
一、××集团公司党、团组织基本情况
××集团现有在岗职工×××人，其中党员××人，14-28周岁青年数××人，团员数××人，青工占职工总数的××%。××集团团委现有下属团委×个，团支部×个，专兼职团干×名。
集团公司团委××××年、××××年连续荣获××市“五四红旗团委”称号。1个团总支获得××省五四红旗团总支，5个团支部获得××市五四红旗团支部。
二、××集团公司党建带团建工作具体做法
集团公司党委高度重视党建带团工作，把“党建带团建”工作视为新时期企业发展的现实需要，以及巩固和发展党的青年基础的重要途径，不断创新工作思路，改进工作方式，丰富工作内容，团的各项工作和建设普遍加强，基层团组织的凝聚力、战斗力和号召力进一步提高。
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（一）强化制度建设，完善组织体系，构筑党团联系桥梁
集团公司党委始终坚持党建带团建的原则，将共青团工作纳入党委工作整体格局。集团公司党委始终把共青团工作作为一项重要工作来抓，以党组织的凝聚力和战斗力带动团组织的工作，形成了“党有号召，团有行动；党重视团，团依靠党”的良好氛围。集团公司党委明确提出将团建纳入党建工作目标考核责任制，在检查、考核党组织工作的同时考察团组织的工作情况，将共青团工作状况与同级党组织的工作成绩挂钩，实现了党、团工作同布置、同落实、同检查、同考核，使共青团工作按照党组织的要求稳步推进，提高了工作的针对性和有效性。
集团公司团委始终把基层团支部建设放在首要位置，在集团党委的领导和大力支持下，按照紧抓基层，全面落实的要求，做到“应建均建”，确保团建率100%，确保团建有效覆盖面100%。加强团干部的配备和培训工作。目前集团团委和子公司团组织的负责人共12人，2015年参加内部和外部培训共计8次。
（二）加强思想教育，选好活动载体，坚定团建政治方向
思想上带好团的建设，就要做好青年思想教育，增强团员青年的理想信念。
一是明确思想教育重点。始终把系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和中国特色社会主义理论放在青年思想教育的首要位置，按照“加强政治理论学习，强化形势任务教育”的工作思路，结合集团公司年度工作目标，做好企业形势与任务教育与解析，引导青年职工树立大局意识、责任意识和奉献意识，把企业的改革发展与自身的成长成才统一起来，拓宽了青年思想教育的渠道。
二是创新思想教育形式。针对基层团员青年生产任务重，工作量饱和，工余时间少，组织经常的专题集中学习难度大的实际，集团公司党委将团员青年思想教育工作融入到党支部教育工作中，党支部开展学习活动的同时团组织的青年学习同步落实，青年更从学习交流中接受党员、干部的先进性。各基层党支部坚持以政治理论教育、典型事例教育、形势任务教育为青年思想教育的主线，不断结合集团公司实际支持团支部建立新的宣传教育阵地，宣传教育工作得到有效执行，效果更胜于团组织以往单独组织学习的模式。
在团员青年中广泛开展读书活动，通过鼓励青年多读书、读好书，勤于实践，敏于思考，使青年成为学习的模范，成为建设学习型企业的骨干。
四是开展青年志愿者服务活动。集团公司团委及各级团组织以开展“感恩企业、热心公益”青年志愿者服务活动为载体，带领团员青年奉献爱心、服务社会、提升素质。集团公司港务公司团委在××港海关监管区开展了奉献青春、播种希望“青年林”集中植树活动，为港口绿化尽一点绵薄之力；一如既往的关心特教学校残疾儿童，组织青年志愿者送去了一场慰问演出，与残疾儿童节目互动；在×××残疾人运动会上，集团公司团委在党委的支持下向特教学校40名运动员捐赠了运动鞋；在××××第二届×××产业发展论坛上，××团委和××团委承担了包括站点接待、会场服务、外宾翻译等全部志愿者服务工作，并赢得了会议主办方和承办方的好评。
（三）优化环境，全力支持，全面提高团建水平。 集团公司党委充分发挥共青团的作用，支持团组织独立负责地开展工作。
团委的团建工作汇报，及时了解团建工作中碰到的问题，并在季度政工例会上做出总结和部署。集团公司党委领导积极参加团的有影响的重大活动，并对活动以党委名义进行统一安排，使团组织能够“借威开道，借力行船”。集团公司团委坚持团委例会制度，由集团团委书记负责定期召开，遇到团建重大决策事项，则邀请党委领导参加指导。各二级单位党委定期召开党、团例会，关心部署团建工作，党建带团建工作形成了上下联动、齐抓共管的格局。
二是支持共青团开展群团活动，保证共青团活动经费。集团公司党委全力支持共青团开展群团活动，共青团组织的重点活动均由行政拨款。集团公司团委针对青年特点，有效服务青年、创新开展活动。集团公司团委建立了500人规模的××青年qq群，实现了来自各子公司青年人的互动交流、相识与交友，拓宽了青年职工尤其是一线职工的交友范围；2015年光棍节前夕组织70余名青年赴××××联谊；中国传统七夕佳节组织青年员工参加团举办的大型七夕联谊活动;五四活动月期间，××公司团委和××公司团委分别组织团员青年赴××××和××××开展素质拓展训练；组织了两次在××××影院的集体观影活动；利用周末多次组织青年员工开展篮球、乒乓球友谊赛，鼓励青年人走出宿舍，体验文体的乐趣。
三是改变“就团论团”的思想，丰富团的工作领域。集团公司团委紧紧围绕党委的中心工作，企业的改革发展和生产经营，积极鼓励青年员工围绕企业发展的首要任务建功立业。今年以来，在×××行业不景气的大环境下，集团公司团委着力号召各级团组织围绕企业发展愿景，引导青年员工积极投身企业的生产经营和项目建设中，认真组织参加了××市“青年文明号”、“青年文明号标兵”、“青年岗位能手”、××市职业技能大赛等评选活动，不仅富有成效的服务了企业的建设和发展，而且涌现了以“全国青年岗位能手”×××、“全国五一劳动奖章”×××、“××十大杰出青年”×××为代表的一大批优秀青年，较好地实现了“人企发展”的有机结合，得到了集团公司党委和行政的认可，受到职工的好评。
（四）开展创先争优活动，形成党团共建创先争优的良好局面
丰富党、团组织作用于企业生产管理的活动内容，有力促进企业生产经营的顺利进行。以“导师带徒”、“青年突击队”等活动为载体激励青年团员和员工争当敬业爱岗、技能精湛、勇于创新、贡献突出的青年岗位能手，倡导“行行能成才、人人争成才，学习助成才，实践促成才”的新型青年成才观，培养和造就适应新时期企业改和发展的综合型人才。
二是注重带好基层团组织班子建设，做好优秀青年的选拔、培养工作。一方面加强团干队伍建设。在集团公司深化改革、加速发展的进程中，集团党委及各级党组织重视加各级团干队伍建设，注重高起点选拔，在选拔过程中严把政治关、文化关、素质关、年龄关，坚持德才兼备、配齐配强的原则，努力把青年中的优秀分子选拔到共青团工作岗位上来。另一方面，集团党委将共青团“推选”工作纳入规范化管理范畴，不断将思想好、能力强的优秀青年吸收进党组织，为党组织输送了新鲜血液。近三年来，集团公司共发展党员×××人，其中经团组织培养推荐吸收的青年党员××人，占入党人数的×××%。集团党委还加大青年后备干部的选拔力度，近两年先后从团干部、优秀青年干部中选拔××名年轻干部充实到二级公司领导班子岗位。
三、集团公司党建带团建工作中存在的不足及下步工作打算
在党建带团建的实践中，集团公司党委认识到还存在不足：首先集团公司共青团的基础性工作还需逐步深化，导师带徒、青年突击队等品牌活动还需深入推进；其次团干部队伍基本为兼职，需要进行系统化培训。虽然有困难，但是我们也有很大的优势：一是有团、集团公司党委的坚强领导和全力支持；二是有党建带团建的坚强依托；三是集团公司的持续发展为青年职工提供了充分发挥的舞台。
下一步，集团公司党委将坚持党建带团建全面推动集团公司共青团工作，坚持组织上带好团，使党团组织建设并进，党团互动，共同发展。思想上带好团，使党委通过团组织从思想上更多地了解青年，更广泛地联系青年，更好地赢得青年，构筑青年的精神支柱。队伍上带好团，使党团人才培养互联，为党组织输送更多的新鲜血液，为党的干部队伍培养更多后备人才。工作上带好团，充分发挥共青团组织的作用，引导和团结青年刻苦学习，无私奉献，勇于创造，为××集团改革发展作出新的贡献。
2015年12月31日
房地产部党建带团建工作汇报
近年来，房地产部党建带团建工作在集团公司团委的领导和支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实集团党委《关于进一步加强和改进集团党建带团建工作的意见》，不断创新工作思路，改进工作方式，丰富工作内容。将团的建设纳入党的建设整体格局，坚持党建带团建工作原则，强化党对共青团工作的领导，为区域共青团工作的开展创造了良好的环境和条件，逐步形成了“以党建带团建，抓党建促团建，党团共建促发展”的良好格局。 现将房地产部党建带团建工作以及党团共建创先争优活动的有关情况做一汇报。
一、党建带团建工作基本情况
1．强化领导。一是由房地产部党委副书记分管共青团工作,及时听取共青团工作计划、各项活动方案及落实情况的汇报，对共青团工作进行具体指导，坚持出席团的重大活动和重要会议，研究部署共青团工作，确保工作落到实处；二是坚持团委书记列席党委书记办公会制度，保证团组织能够及时了解党政中心工作；三是强化班子建设，为进一步加强共青团工作，我部现设有团委书记1名，团委委员4名。
2、完善组织。我部团委围绕企业重点工作，按照“五个同步”原则，在有党支部的地方，同步建立团组织。我部现有团支部11个、青年工作组1个，覆盖了全部团员青年。
二、党建带团建工作主要做法和特色经验
1.带组织建设，构建党建带团建新格局
一是优化组织结构。依据“四个有利于”的原则，对团支部进行调整划分，保证团组织与党组织的建设一致。在各团支部设立团支部书记，推动区域团青工作有序进行。
二是落实长效机制，完善共青团例会制度，做到工作有计划、有安排；完成工作有考评、有成效。
2.带队伍建设，搭建青年人成长、成才平台
一是加强团干部队伍建设。房地产部一直高度重视团干部队伍建设，着力为团干部发展创造平台。一是加强团干部培训工作。建立团干部培训制度，制定培训规划，每年定期举办团干部培训班，培养锻炼了一大批团干部。二是加强后备干部队伍的建设和培养。积极挖掘和发现青年人才，组织优秀团员青年参加青年人才培训班，为青年人才的成长成才提供良好环境。三是切实解决团干部待遇问题，认真落实团组织负责人中层副职。
等，提高广大团员青年刻苦钻研、不断学习进取的热情，激励和引导广大青年找准定位，健康发展。
三是深化主题活动，增强凝聚力。结合实际，以五四青年节为契机，在党委的指导下组织开展了“学党史，知企情，迎五四，促发展”知识竞赛活动；邀请了集体优秀青年代表与房地产部青年员工面对面的交流；同时开展了绿色地产在行动、友谊足球比赛、羽毛球比赛、图书角、室内禁烟等系列主题活动。
3.带模式创新，推动共青团品牌建设
随着2015年，房地产业被确立为集团第二主业，我部团委将增强广大团员青年的主业意识作为一项重要的工作来开展。针对房地产业务特点，各专业技术要求较高，不利于各部门之间相互评比，房地产部在2015年推出了“青年文明岗、先锋队”创建活动，各单位、部门根据自身特点，制定创建计划，团委定期对各创建单位进行考核，2015年房地产部共有八个处室、项目部及分公司参与了此项活动，党政一把手亲自为他们授予“青年先锋队、青年文明岗”的称号。
程长期开展，现2012年申报工作已经完成，申报队伍已经覆盖了全体团员青年。
三、目前党建带团建工作中存在的难点及问题
尽管我部对党建带团建工作高度重视，但仍然面临很多困难和问题，亟待采取有效措施加以解决。
一是房地产团委干部身兼数职，任务繁重，没有太多精力组织青年人，了解不到青年员工的真正需求，无法有效开展工作。
二是除团委负责人外，其他团干部不享受任何待遇，工作缺乏主动性、积极性。
三是由于房地产部外埠公司较多，虽已建立健全团组织，但因为距离、时间、人员等原因，对外埠团青工作关心不够。
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四、对深化新形势下党建带团建工作的意见和建议
1.关于新形势下深化党建带团建工作和加强区共青团基层组织建设的意见和建议
调沟通制度。基层团组织定期就工作情况和领导班子建设情况与同级党委有关部门进行沟通、协商，及时了解同级党委对团的工作和班子的整体评价。
二是巩固团的基层组织体系。（1）加强街道团工委的主体地位。强化街道团工委的辐射带动作用，形成在社区基层团组织建设中的龙头地位。通过联合建团、依托建团、协会建团等新的建团模式，构建“街道团工委+青年中心”和“社区团支部+社区青年汇”的组织格局。
（2）加大“两新”组织团建力度，扩大团组织覆盖面。通过区域建团、随党建团、随工建团等方式，扩大“两新”团组织覆盖面。采取行业建团、挂靠建团等多种形式，合理、灵活、多样地设置团组织，形成“两新”团建与党建整体协调的工作局面。（3）大力推进社区建团。促使社区团建与社区党建整体协调，着力推进在工业园区、居民区、商业街等功能社区中普遍建立团组织。
三是充分发挥团组织的职能作用。（1）以活动为主体，团组织在“有为”中“有位”。在党建的带动下，找准团组织的着力点，围绕党政工作大局，引导团员青年在经济建设主战场建功立业，深化团工作的精品工程，以团建的实际成效服务党建。（2）以阵地建设为平台，增强团的服务职能。运用项目化管理、市场化运作的方式，加强以街道、社区团组织为核心，有阵地依托，直接组织联系团员青年的青年中心、青年汇建设，实现团的组织、工作、阵地有机结合。
2.关于对进一步加强全区团干部和青年干部队伍建设的意见和建议
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一是要加大团干部培训力度。主动争取将团干部的培训工作纳入党的干部培训计划之中，实施团干教育分级培训工程，充分整合团内外教育培训资源，不断加强对基层团干部的教育培训，切实提高团干部的综合素质和业务能力。
二是要认真做好团干部的选拔、配备、转岗工作。在党组织的领导下，积极探索“公推直选”、“公推公选”、“竞争上岗”等团干部选拔任用新机制，树立正确的选人用人导向，真正把政治素质高、能力强、有潜力的年轻干部选拔到团的工作岗位上来，并积极推动其相关待遇的落实，防止“以副代正”、“有责任无职务”等现象的出现。在配备兼职团干部时，要优先保障团的各项工作不受影响。在社区可从各驻区单位大力选聘有专业知识、工作能力强、热爱青少年工作的同志，以专兼职结合的方式充实社区青年工作力量。
3.关于促进全区青少年社会组织发展的意见和建议
一是着力把握青年社会组织的价值取向差异。各类青年组织的日常工作和开展活动都要分层化，充分考虑到不同青年的不同需求。例如，一个正式的大型青年组织可以分对象、分时段地开展不同活动，或者组建内部的小型社团，使相同兴趣和需求的青年聚集在一起，更加有效地开展活动。
二是加强理论研究和实践探索，切实改变在青年组织的理论建设、理论指导及科学研究方面滞后和不足，用实践的发展推动理论的创新，同时以新的理论来指导青年组织的工作发展。
三是非公企业的青年在参与社会组织方面相当活跃。但是恰恰在
这一领域，青年组织的建设很不完善。应该加强这一领域的青年工作，充分发挥团的作用，以免造成真空地带或薄弱环节。这也是为党组织在这些领域的发展创造认识基础和良好环境。
四是加强研究，进一步把握网络文化的发展趋势。对不同群体与网上虚拟组织关系方面有不同的规律，需要细心求证，不可“一刀切”。同时对于其他新型社会组织的发育、发展和规范也要抓紧研究。
新的形势提出新的要求，新的起点酝酿新的挑战。在“十二五”规划的开局之年，新城区委将在新起点上继续加强党建带团建工作，充分发挥共青团作为党的助手和后备军的作用，团结带领广大团员青年争当生力军和突击队，为努力使新城区成为经济社会发展水平和文明和谐程度最高的地区之一而作出新的更大的贡献。
一是完善社区青工委三级机制，委托共青团管理青少年事务。自2015年起，区委启动“团建创新试点”工作，探索团组织接受党政委托管理青年事务的职能的有效途径。成立区、街道、社区级青少年工作委员会，整合各级相关部门为青工委成员单位，具体承担“共青团受区委委托管理青少年事务”的工作职能。同时，区委在全区每一个社区党支部设立青年委员，专门负责社区团建工作，制定了管理、考核、表彰、奖励办法，形成了“纵向到底、横向到边”青年工作层面。
委拨专款经费支持共青团工作项目化运作。项目化运作模式的核心特点在于，团区委“命题”，基层“破题”，不靠行政命令，项目确立时充分体现互动参与，共同研究，让项目执行者进入项目的决策阶段；项目推动的具体方案由基层确定，充分给予自主与创新空间；项目实行过程提倡“弹性化”推动，基层可以自我丰富、自我矫正、自我更新。经过多年实践探索，项目化运作机制不断完善，立项研讨、课题申报、中期评估、成果考核等工作流程得以严格规范。截至目前，新城区共创设工作项目十多个，有力带动了基层工作整体活跃。
3、强化保障机制。财政部门每年都会在年初预算中给予团委充分的活动经费，凡特殊性重大活动还专项拨款。各级党组织牢固树立“一盘棋”思想，在经费、场所等方面给予倾斜和支持，保证团组织围绕中心大局，创造性地开展工作。
三是完善党团联动机制，明确考核标准。区委在深入贯彻落实党建带团建的同部署、同推动、同考核的“三同”机制的基础上，坚持党团基层组织建设的必须同步建设、必须同步指导、必须同步考核的“三必须”原则，进一步完善党建带团建工作机制，努力破解党建带团建工作难题。进一步明确了党组织对同级团的组织建设的领导责任，并建立健全了一系列在组织设立、经费支持、人员保障等方面的工作制度；制定了党团联动的基层组织团建工作机制，健全共青团基层组织体系为重点，坚持眼睛向下、重心下移，努力构建适应新城发展、基础稳固、活力旺盛的共青团基层组织格局。
坚持党建带团建，开创共青团工作新局面 ——长安大学“党建带团建”工作总结 党的要求和青年的使命决定着共青团的光荣职责。团十六大鲜明地提出：“在新的历史条件下，必须不断巩固和扩大党执政的青年群众基础，团结带领青年为实现中华民族伟大复兴而奋斗。这是共青团的根本职责所在。”胡锦涛同志在同团中央新一届领导班子成员和团十六大部分代表座谈时指出：“各级团组织一定要发扬‘党有号召、团有行动’的优良传统，把广大青年紧紧团结在党的周围，为实现党的任务努力奋斗，保证党的事业兴旺发达，后继有人。”共青团是党领导的先进青年的群众组织，是党的青年工作的重要力量。团的建设作为党的建设的重要组成部分，始终与党的建设息息相关，紧密相联。
党建带团建，目的在于以党的建设带领和带动团的建设，实现党团共建，充分发挥共青团组织团结、教育、带领广大青年在建设有中国特色社会主义事业中的生力军作用。坚持党建带团建，是共青团工作的一条基本原则。目前，我校共有院级团委18个，团总支2个，团支部598个，团员21078名，专职团干部25名，兼职团干部4名。近年来，我校共青团始终紧跟党的发展步伐，自觉按照党的基层建设的总体部署，把团建置于党建的总体格局之中，坚持不懈地抓基层、抓支部、抓典型、抓骨干、抓总结，使党建带团建工作从思想上、组织上、作风上、队伍上走制度化、规范化的轨道，不断优化党建带团建的环境和氛围，使党建带团建工作充满生机和活力。
展、确保学校团建工作政治方向的根本保证。学校党委充分认识到新时期共青团工作的重要性，始终坚持在思想上教育指导，在作风上表率引导，在具体工作上关心指导。各级团组织积极探索党建带团建的新路子、新举措，将团的工作融入到整个党建工作之中，不断完善党团五项衔接制度：坚持定期研究共青团工作制度，做到党团工作建设上的相衔接；坚持团干部协管制度，做到干部队伍建设上的`相衔接；坚持“推优”制度，做到党团员队伍建设上的相衔接；坚持党团校联合培训制度，做到教育环节上相衔接；坚持把团建任务纳入党建任务一起布置和实施制度，做到了目标管理上相衔接，形成层层抓落实的党建带团建的工作格局和思想合力。党建带团建，根本在“建”，关键在“带”。“建”就是党、团组织要不断加强自身建设，把组织有效的覆盖到每一个成员，以组织的先进性凝聚每一名党团员，不断增强组织的内在活力，不断增强组织的吸引力、凝聚力、战斗力。“带”就是党组织按照“五带一优化”的要求，指导和帮助团组织做好团建工作，推动各级团组织发挥积极作用。
二、大力推动基层团组织建设，抓牢“党建带团建”的工作重心。
团的基层组织和基层工作是共青团履行根本职责的主要载体，是实现团的各项功能的基本途径，是团的全部活力的根本标志，决定着共青团最本质的影响力、战斗力和生命力。我校团委长期以来将大力推动团的基层组织建设和基层工作作为“党建带团建”的工作重心，切实增强了团组织对青年学生的吸引和凝聚。
1、拓展建团模式
推动团的基层组织建设和基层工作首先要完成的是团的组织覆盖问题。随着学校的发展，以班级为支部的建团模式已远远不能满足对学生的思想引领任务。学生的聚集方式逐渐多元化，社团、网络、宿舍公寓、实验团队等都成为新兴的学生聚集形式。在这样的背景下，我校团委坚持“团建工作跟着青年走，团的组织跟着青年建”的指导思想下，不断拓展建团模式，建立了以班级建团为基础，以社团建团为支撑，以探索宿舍、活动项目、实验室和依托互联网建团为试点的格局，实现了团的基层组织网络覆盖全体青年，为实现思想上的引领奠定了有效的形式基础。
2、加强思想引领
共青团作为党领导的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军、国家政权的重要社会支柱、党和政府联系青年群众的桥梁和纽带，因此，共青团不论在什么时候，都必须把培养建设者和接班人作为全部工作的出发点和落脚点，这是共青团组织生存和发展的基础。这就决定了共青团必须承担对青年的思想引领的重要使命。我校团委积极完善四项载体，有力强化了对团员青年的思想引领工作。
展团日活动的审批、宣传、评比程序，极大地调动了团支部的热情。
二是大力开展社会实践活动。我校团委以“基地化建设、项目化管理、社会化运作”为原则，广泛开展“三下乡”社会实践活动，使团员青年在服务社会的过程中“受教育、长才干、做贡献”。四年来，学校共投入80万元社会实践专项经费，组建197支社会实践队，赴全国106处社会实践基地开展实践活动。学校连续8年被评为全国社会实践活动“优秀组织单位”，1支团队被评为全国社会实践活动“优秀志愿服务队”，1人获全国社会实践活动“先进个人”称号；32支团队被评为陕西省“三下乡”社会实践活动“优秀志愿服务队”，36名个人被评为陕西省“三下乡”社会实践活动“先进个人”。
三是大力开展校园文化活动。以“四节三进”为载体，坚持举办大学生科技节、艺术节、文化节、体育节四个节日，大力实施高雅艺术进校园、名家讲座进校园、优秀电影进校园三项活动。学校每年开展“四节”活动300多项，参与学生达5万人次；先后邀请中国交响乐团合唱团、中央芭蕾舞团、江苏省苏州昆剧院、国家京剧院来学校演出，受到《光明日报》、人民网、新华网等多家媒体关注；近四年，通过“院士论坛”、“先锋论坛”和“百家讲坛”等举办讲座348场；放映电影320场，极大地丰富了团员青年的校园文化生活。
生志愿者演讲比赛优秀组织奖等荣誉，2个志愿者服务队让中共陕西宣传部分别授予“杰出集体”和“先进集体”称号，并涌现出了王鹏同学等全国“百名优秀志愿者”获得者。
3、提升信息服务
互联网对青少年学习、工作和生活产生着日益广泛而深刻的影响，也对青少年工作提出了新课题。为了适应互联网快速发展的新形势，近年来，在学校党委的大力支持下，我校团委充分挖掘网络阵地的资源优势，以学生工作信息管理系统为平台，全面实现团学信息网络化，使团学新闻报送、大学生活动中心的使用、新生素质拓展、团委信息平台实现全面信息化，对大型讲座实现网上同步直播，满足学生需求，扩大教育受益面。同时，大力建设先锋家园、渭水学子、学生会、研究生会、学生社团联合会等一批特色网站，使其日益成为广大团员青年学习知识的阵地、交流思想的家园和文化娱乐的场所。通过互联网延伸了团委的教育功能和服务功能，已成为我校共青团工作一个崭新领域，团旗高高飘扬在互联网上。
4、推进争先创优
1人荣获“陕西省五四青年奖章”，6人荣获“陕西省优秀共青团员”，7个集体荣获“陕西省青年突击队”，4个集体荣获“陕西省五四红旗团支部”。
三、加强团的自身建设，为“党建带团建”工作提供不竭动力。
以改革创新精神推进团的自身建设是实现共青团事业可持续发展的不竭动力。
1、加强团干部队伍建设
团的干部队伍是党的干部队伍中的重要组成部分，一支坚强的团干部队伍是团的事业健康的有力保证，我们党历来高度重视团的干部队伍建设。胡锦涛曾指出：“团干部队伍是共青团工作的骨干力量。要推动共青团工作再上新台阶，关键是要按照‘让党放心、让青年满意’的要求，建设一支高素质的团干部队伍。”我校党委十分重视团干部队伍的培养和建设，着力打造一支“政治意识强、责任意识强、学习意识强”的团干部队伍。一方面，以校团委中心学习组为核心，建立和完善团组织理论学习体系，坚持两周一次的理论学习交流，并推荐15名团干部参加国内外培训交流，有2名团干部在教育部、团中央挂职锻炼。另一方面，通过课题研究推动团干部队伍的专业化和工作的科学化，依托学生教育发展研究中心、辅导员研究会、素质拓展教育研究所，申请专项经费2万元，启动了共青团工作研究立项课题申报工作。经专家评审，确立立项课题70项，其中1项课题被团中央确定为2015-2015年青少年工作课题研究，3项课题被团确定为共青团工作研究课题。
2、培养“青马”骨干
“青年马克思主义者培养工程”就是要坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装青年，不断提高大学生骨干、团干部、青年知识分子等青年群体的思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力，使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。2015年4月，我校正式成立了长安大学青年马克思主义者培养学校暨长安大学青年马克思主义者培养工程领导小组，由校党委副书记白华兼任组长和校长，领导小组办公室设在团委。目前，青年马克思主义者培养学校已成功举办两期，通过理论培训、实践锻炼、活动创办、对外交流、工作研究等方式重点培养学生骨干1865名，并建立了青年马克思主义者“种子库”，挑选学生骨干100名进行重点培养，向团中央推荐1名同学参加大学生骨干培训班，向团推荐8名同学参加陕西省青年马克思主义者培养学校培训学习，取到了良好的效果。先后邀请了校党委副书记白华教授，陕西省著名的马列理论专家、西安交通大学人文学院党委书记卢黎歌教授、团副书记张-小平博士、团学校部副部长单舒平为培训班学员进行授课，大大提高了培训班成员的理论意识和工作水平。
3、完善推优入党
标准、及时、准确推优，并通过开设培训班、参加理论学习社等途径引导入党积极分子端正入党动机、坚定永远跟党走的理想信念。严格按照团委推优工作制度，把一批思想好，学习优秀，工作出色的优秀团员积极向党组织推荐。多年来，推优入党率一直是100%。
2015年，我校团委荣获“陕西省五四红旗团委标兵”，并被团中央确定为“全国五四红旗团委创建单位”，2015年，我校团委被团中央评委“全国五四红旗团委”，这些成绩的取得，得益于党委的大力支持，得益于将团的建设纳入到党的建设的整体格局之中。但是，在总结经验的基础上，我们也清醒的认识到，我校党建带团建工作还未建立起长效机制和形成成熟的理论体系，基层团支部对党建带团建的认识也有待进一步的深化和提升，我们会在今后的实践中不断探索、不断总结、不断提炼，坚持“党建带团建”，重心下移，进一步加强基层团组织的建设，努力开创共青团工作的新局面！
新郑市
我市认真落实郑州市基层‘党建带团建’工作座谈会精神，结合我市农村基层党建开展的三级联创、和4＋2工作方法等活动，紧紧抓住农业产业结构调整和各类新经济组织迅速发展的有利时机，通过实施六带促进六强、六纳入确保六到位等工作措施，初步探索出了党建带团建工作的新路子，开创了基层组织建设的新局面。
一、党组织高度重视，加强领导，形成“党建带团建”工作的新格局
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制度化。
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际的作风，重视调查研究，深入实践；建设密切联系群众的作风，服务青年，服务基层；建设真抓实干的作风，扎实苦干，求真务实；建设开拓创新的作风，大胆探索，勇创一流。六是带工作，强职能，把团的工作纳入党的工作体系。坚持党建和团建目标管理体系相衔接，在目标、任务、步骤上实现协调统一。
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优秀年轻干部的主渠道。团每年举办不同战线的团干部培训班，使团干部的知识结构不断完善，政治理论素养不断提高，思维和决策能力进一步加强。五是把基层团组织换届纳入基层党组织换届工作统一安排，做到统筹配备到位，由在学生村干部任村团支部书记，配齐配强了村级团干部。各基层团组织能够按时、按期进行换届，既能保证人员、经费、时间三到位，又能确保团干部的选配和基层团的工作的正常开展。六是把团组织领办的项目纳入到当地产业结构调整和经济社会发展的总体布局之中，做到服务措施到位，充分发挥了团组织服务两个文明建设的积极作用。农村团组织开展的创建共青科技示范村、共青扶贫示范村、领办科技推广项目、培养青年星火带头人等活动，得到了党委重视和政府支持，享受了政策服务和资金扶持。
二、团组织积极探索，大胆创新，致力解决基层团建中的突出问题
党建带团建，根本在建。全市各级党团组织围绕巩固党在青年中的组织基础的要求，紧紧依托党建优势，找准团建和党建工作的结合点，针对新时期出现的新情况，借鉴党组织设置的成功经验，以适应形势、区别情况、条块结合、动态建团为原则，分类指导，整体推进，不断加强基层团组织建设。
组织。狠抓了四个方面的工作：一是选贤任能，配齐配强团干部，切实解决有人干事，有能力干事的问题。农村团组织整顿活动中，实行一村一策。规定在村两委班子中，如果有年龄在35岁以下的村干部，按照三位一体的要求，经支部推荐、团员大会选举，可以兼任村团支部书记；没有年轻干部的，可从村党团员中通过公开推荐、直接选举的方式产生团支部书记。二是建立网络化的组织保障。一方面，努力按照经济脉络，采取龙头企业建团、专业市场建团等形式，建立健全新型团组织体系，按照行政脉络，重点抓好农村和专业协会团组织建设，出现了村企合建等形式。三是项目化的活动方式。以项目拉动农村团的工作开展，着力培植了农村青年科技示范园、科技图书站、星火带头人和乡村青年文化节四大主导项目。全市建立共青科技示范村26人，培养致富带头人125名，推广应用科技项目50余项。四是建设现代化的青年队伍。重点构建青年农民科技创新、科技推广和科技培训三大体系，与农业、科技、教育等部门分别制定方案，构筑农村青年培养、使用、管理的社会化运行机制，努力造就一支具有现代素质的农村青年队伍。
地管理的原则，以经营场所所在地为依据，由属地团组织负责管理、指导。同时，团组织的设置从实际出发，灵活多样，出现了单位建团、社区建团、联合建团等多种形式。
（三）服务深化教育体制改革和推进素质教育，探索社会力量举办学校团建新形式。新郑市社会力量办学规模已达20余所，在校生近5万人，其中团员占45%。团新郑从民办学校的特点出发，一是支持党建带团建原则，突出组织保障特色，健全政策管理机制。二是坚持灵活多样原则，突出民办学校特色，健全团的创新机制。首先是建团方式的灵活性，即：有党组织的学校，在党组织的领导下建团；没有成立党组织的，按属地管理的原则由上级团组织委派专职干部协助学校管理者建团；规模小、靠租赁校舍开展教学工作的，先采用挂靠的方式建团，待规模扩大后再独立建团；在教育园区建立团工委，综合协调团的工作。其次是团干部配备管理的灵活多样。学校能配备专职团干部的尽量配备；暂时不能配备的，本著作为中求地位的原则，待工作正常开展并取得一定成绩后再协调落实。再次是活动方式的灵活多样。如在活动规模上，坚持集中与分散相结合，以小型、分散、求实为主。三是坚持以人为本原则，突出服务育人特色，健全活动拓展机制。民办学校团组织注意摆正位置，以服务青年学生健康成长为出发点，以服务民办学校长远发展为立足点，积极寻找团建工作的新途径。
在街道办事处党委领导下，抽调年轻骨干，针对社区内待业团员、学生团员和在职团员建立团工委。二是建立以街道办事处团总支为核心，以社区团工委为基础，联合社区学校、工厂等单位团组织共同参与的社区青年工作委员会或社区青年工作联席会。三是发动机关、企业、大中专院校团组织与居委会结对，建立青年志愿者服务站，充实社区团的力量，扩大团的影响。四是在外来务工青年集中区或长假日，成立临时团支部或团小组，吸引广大团员青年参加活动，实现行业团组织向社区渗透。通过这些形式，有效地把社区团员青年团结凝聚在一起。在社区发展中，各级各类团组织积极发挥优势，自觉参与社区建设和管理，切实为青年成长成才服务。
三、进一步推进“党建带团建”工作，努力实现新时期团建工作的新发展
今后我们根据郑州团和新郑组织部的要求，按照抓龙头，强基础，保规范，求提高的思路，继续深入扎实推进党建带团建工作，努力实现全市团建工作的新发展。
（一）抓龙头，就是抓好乡镇、街道办事处团组织和新经济组织、新社会团体团干部这两个龙头。通过进一步加强乡镇、街道办事处团组织建设，充分发挥其在农村、社区团建工作中的龙头作用。另一方面，通过举办培训班、以会代训、现场观摩等形式，分级分层次对团干部进行轮训，切实抓好新经济组织、新社会团体团干部队伍建设。
工作，做到哪里有团员，哪里就有团的组织；哪里有青年，哪里就有团的活动，夯实团的组织基础。
（三）促规范，就是规范团的制度建设。进一步建立健全团干部选拔配备、教育管理、团员教育评议、推优入党等团的各项组织制度和活动制度，提高团组织自转能力，确保团建工作的可持续发展。
（四）求提高，就是努力提高团建工作的整体水平。结合新农村建设，结合企业改革，加强青年人的思想政治教育，提高广大团员青年的思想政治素质。积极探索团组织服务党建、服务青年成长成才的有效途径，优化团的工作环境，努力提高各级团组织的凝聚力和战斗力。
新时期团建工作是一项长期而艰巨的任务。我们清醒地认识到，我们的工作离经济社会发展的要求，离广大青年的需求还有较大的差距，与兄弟县市相比也还有不少差距。我们将认真学习借鉴兄弟县市的先进经验，持之以恒地深化实践，不断探索，大胆创新，积极推进新时期团建工作，为共青团事业的持续发展做出新的贡献。
带团工作总结（模板20篇）篇十七
导游，给了我不一样的生活,给了我不一样的人生经历，丰富了我的人生，为我以后进入社会、找工作都有一个很好的铺垫。所以感谢贵社给了我锻炼的机会!下面是本站小编为大家整理的“导游带团个人工作总结”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注本站!!!
导游带团个人工作总结（一）
一、掌握带团细节，不出漏洞，避免损失
接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂，也不太容易出现问题，但一旦出现，必定是大问题，接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪，之后在你带团过程会增加沟通障碍，送站则更为关键，一旦因为导游的工作失误而导致误机误站，所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面，导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低，餐厅只能保证八菜一汤的数量，而质量方面就需要导游来监督了，导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫，让游客有个心理准备，不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径，而游客对购物也有比较特殊的情绪，这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯，这里要说的是卫生和安全方面，作为一个导游以室外工作为主，北京的天气相对干燥多风，对于个人卫生方面尤其注意，在夏天坚持每天下团后洗澡，避免身上出现异味，这是对游客的尊重也是对自己的尊重，在服装搭配上也要注意，我们建议在第一天接站时最好穿正装，以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉，在后面几天由于需要长距离的行走和爬山，建议改为休闲装，不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全，目前在北京，导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方，导游携带的包内时常会超过万元，还有用于餐厅和购物店的单据，导游要注意保管，避免遗失或失窃。
二、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系
地陪、全陪和司机是一个服务集体，三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节，以及应付可能出现的问题，一个团队对于旅游好坏的感受，很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位，全陪和司机全力进行配合，但实际情况往往并不是这样，尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点，不愿配合地接导游的工作，而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚，甚至与游客或导游争执，这是需要地接导游从中协调，来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到，但只要向对方表现出足够的诚意和耐心，相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲，对全陪要主动争取配合，及时沟通信息;对司机要做到互相尊重、互相谅解。
对于游客，很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的，很少有想学习的，但北京的景点大多是历史景点，所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默，使游客容易理解而且对导游大加敬佩。在带团过程中时常会出现各种问题，游客也容易对导游抱怨甚至是投诉，导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受，在第一时间安抚游客，对游客的态度要做到周总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字，不盲目接受游客过分的要求。
旅行社是导游的工作开始点，导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理，他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜，计调与导游属于上下级关系，在带团过程中，要服从计调对旅游活动的安排，配合计调落实各项工作细节。当然，有些旅行社有些不成文的规定，例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包，俗称“打喜儿，在这里我们不鼓励这种行为，因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多，把毛病惯出来，想改都改不了了。当然，对于一般感情上的交流还是可以发扬的，比如逢年过节给社里买点饮料什么的，这个到算不上是“打喜儿”的。与景区基本上是一种纯粹的工作关系，记得注意在进景区前佩带好导游证，配合景区的检票人员清点人数，在游览过程中出现紧急情况，比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系，争取他们的配合。
三、迅速了解上团的实用知识，最快地让理论与实际相结合
书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西，把这些东西融会贯通，你才可以成为一个合格的导游，当然仅仅是合格的导游，要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。
要培养自己一个善于总结的习惯，在下了一个团之后，写一篇心得，记录下自己上团时经历的事情，遇到的困难，得到的收获等等，甚至可以详细到团队住宿饭店的评价，司机的信息，上团的收入等，坚持这个整理经验的习惯，你手上的这些资料，将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。很多老导游到现在还坚持着这个习惯。
四、准备好欢迎词和欢送词，快速拉进与游客之间的关系，了解客源地的情况 欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等，前三项在书中已经有了比较详细的阐述，这里重点说说后三项，关于旅游行程介绍，主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店，因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程，所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处，如果只是时间上有些出入的话，向游客简单解释下就可以了，但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报，以求得到及时处理。
预先提醒主要是防范在事后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响，如果导游在事先有个铺垫，那么效果就会好很多，比如在用餐上，导游可以说，我们来北京旅游，由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐，就是正规的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要谅解，另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤，请大家有个心理准备，这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面，随着你带团经验的增加，你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。
关于欢迎词的形式，建议采用对话式或问答式，这样消除了导游照本宣科的死板形象，也可以顺便了解一下游客的实际情况，当你在讲完欢迎词后，应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。
欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。欢送词是属于锦上添花的东西，前面的行程走的非常顺利，一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮，但如果之前发生了很多不愉快，即使欢送词做的再精彩也无济于事。
五、带团过程中组织活动，调节气氛
团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观，但在整个游览过程中，车上时间一般要多于景点游览，在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候，做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类，导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西，很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为擅长，我们建议大家不要这样做，这样会降低你导游的身价，让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上网找一找，或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华，讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候，组织一些活动是非常明智的选择。
六、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员
导游是一项前途光明的工作，但从统计数据上讲，导游工作的平均年限在3-4年，很多导游在入行一两年就转做其他了，可能因为收入与支出不成正比;旺季身体过度疲劳;经常受委屈等很多原因，就不一一赘述了。所以，行内开玩笑地讲，当你工作的第二年时，就已经是老导游了。那时候，你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚，变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈;放弃了继续学习提高的努力，进入了一种花天酒地的生活。
还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛，就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍，不分场合地点，甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻，就说造成公众的社会影响有多恶劣，导游更应该为维护自身职业的.良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习，更不能放弃谦虚的态度，态度是决定一切的。导游也是人，但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人!
导游带团个人工作总结（二）
我是一名普通的导游，现供职于××××导游服务管理中心。
我是在×年×月参加全国导游资格证考试的，通过精心学习准备，顺利的通过了考试，于×年拿到了导游资格证。从×年夏天开始，我真正成为了导游队伍中的一员。从第一次举起导游旗的那一刻起，我就立志要做一名合格的导游。通过两年多的带团，经历了很多，也收获了很多，我也由一名单纯的在校大学生成长为经验丰富的导游。
两年的成长，首先是与××导游管理服务中心(以下简称导服中心)一起成长的。在这两年的时间里，导服中心经历了成立到解散，然后又一次的成立。新生事物总要有一个成长和成熟的过程，经验在一点一滴积累，导服中心也由草创时的管理不顺逐渐走上了正规化的管理道路。目前，导服中心已经真正成为的导游集散中心、培训中心和管理中心，成了名副其实的导游大庭。
正是有了正规化的管理和认真负责的培训，才有了我们导游整体素质的提高。导服中心十分重视日常管理和培训工作，要求导游在拿到c 卡导游证之前必须接受足够的培训。培训十分重视导游理论水平的提升，邀请××大学、××师大学、××财经学院等教授学者亲自授课，努力提高导游的理论水平。同时，导服中心还尽量给新导游提供现场模拟讲解的机会，并且聘请经验丰富的老导游现场点评指导，传授经验，这样的实践性培训对提高导游的带团水平起到了十分关键的作用。在日常管理工作中，导服中心工作人员始终本着为导游、为旅行社、为旅游者服务的态度，真诚关怀每一位在编导游，为导游提供各种便利，工作人员经常为了能及时给导游办理派团手续而加班加点这些，不仅便利了导游，也便利了旅行社，当然，最终是为旅游者提供了及时服务。
从自身来讲，我每时每刻不以导游员服务标准来严格要求和衡量自己，把导游的职责和使命牢记在心。一个好导游，首先是一个“杂”。为了更好的为游客服务，我努力加强自身的化修养，强化各科知识的学习，从千年历史，到当今时事，从诗歌学，到环境建筑等等，无一不是我所涉猎的对象。就这样，我执着的走着我的“百事通”之路。
导游是一门艺术，做一个好导游必须是一名“专”。大学期间深厚的旅游专业功底为我的导游之路打下了坚实基础。但是，时代在发展，理念在更新，知识也在创新。在平时总爱买一些专业方面的书籍，带团的余暇时间便拿一本书细细去读，如《如何做一名合格的导游》、《幽默导游词》和《中国导游十万个为什么》等都让我神游于导游艺术与导游知识的海洋之中，大大提高了我的导游水平。
导游必须在实践中才能成长和成熟。两年的带团经历，让我养成了团前细心准备，团后耐心总结的良好习惯。充足的准备让我在带团过程中游刃有余，更能让游客满意而归;而团后的认真总结则为我下一更好的提升自己的服务水平奠定了基础。再者，我很注重同其他导游的交流。每一个导游都有他的长处和短处，通过交流可以扬长避短，使自己更快更好的成长为一名合格的导游。
客服务。在草原沙漠旅游，气候恶劣、条件艰苦，必须怀着一颗爱心来关心游客，用一颗耐心为游客铺平旅途。这也就是我被游客认可和称赞的原因。拜客为师，就是本着虚心学习的姿态，尊重游客并向他们学习。如此一来，不仅满足了游客寻求尊重的心理，同时还使我学到了很多东西。这是我受到游客大力的原因。
导游，是一门终身的学，它需要不断的学习、积累和创新。虽然我的导游工作得到了游客、旅行社和导服中心的认可，但我不会满足，不会停滞不前，我会更加努力，为自治区的旅游事业贡献自己的力量。
带团工作总结（模板20篇）篇十八
1、调整常委分工，明确区委副书记主抓群团工作，联系团区委。认真落实团区委书记列席区委常委会制度，保证各级团组织能够及时了解党政中心工作。坚持定期听取工作总结制度，区委常委会每年专题听取团区委的工作总结。主管共青团工作的区委领导每两周听取一次团区委日常工作总结，坚持出席团的重大活动和重要会议，研究部署共青团工作，确保工作落到实处。
2、健全工作机制。坚持把团的建设纳入党的建设总体格局统筹考虑，将团的重点工作纳入区委年度工作折子，做到同规划。区委在研究和部署涉及青年问题的工作时，认真听取和采纳团区委的意见和建议，形成党团共建、党团互动的良好机制，做到同推进。区委组织部定期对团区委副职以上的干部进行政绩考核，各基层党组织和团组织定期对本单位、本系统的党建带团建工作进行检查考核，把检查考核结果纳入党建工作检查考核体系之中，做到同考核。
3、强化保障机制。财政部门每年都会在年初预算中给予团委充分的活动经费，凡特殊性重大活动还专项拨款。各级党组织牢固树立“一盘棋”思想，在经费、场所等方面给予倾斜和支持，保证团组织围绕中心大局，创造性地开展工作。
带团工作总结（模板20篇）篇十九
一是在“建”字上下功夫。我乡“两新”组织发展迅速，结合市委组织部加强在非公有制企业中建立党组织的要求，对具备成立党组织条件的，我们同步建立企业的党、团组织，对不具备成立党组织条件的，我们要求乡工会先行组建团组织和工会组织。目前，我乡已经在具备条件的非公有制企业中建立了党、团组织。
二是在“带”字上下功夫。每年，全乡组织开展的各项党建活动和团建活动很多，遇到适合团组织参加的党建活动，我们要求基层党组织和团组织必须联合开展。
三是大力实施“推优”工程。对要求入党的团员有培养、教育、提高的作用;对普通团员有树立先进典型，激励上进的作用;对接收“推优”对象的党组织，有不断注入新鲜血液的作用。在“推优”工作中，明确规定35岁以下青年入党必须由同级团组织向党组织推荐，并经乡党委批复后，方可申报入党。。全乡各级党团组织执行有力，相互配合默契，“推优”工作逐步实现了制度化、程序化、规范化、经常化。今年，团组织将普遍深入开展了“党团员结对活动”，培养更多优秀的青年向党组织“推优”，增加党组织的骨干力量。
带团工作总结（模板20篇）篇二十
我是一名普通的导游，现供职于××××导游服务管理中心。
我是在×年×月参加全国导游资格证考试的，通过精心学习准备，顺利的通过了考试，于×年拿到了导游资格证。从×年夏天开始，我真正成为了导游队伍中的一员。从第一次举等的关系，不能厚此薄彼；导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的.虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
以上内容就是我这三年来的工作总结，虽然写到的并不是很多，但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人，导游其实是一份颇具内涵的工作，更多的是重在自身的修养。