教师总结是重要的教学评估工具,可以帮助我们了解自己在教学中的强项和弱项。教师总结是对自己在一段时间内教育教学工作的反思和总结,是提升教学水平的有效途径。要写一篇较为完美的教师总结,首先需要收集和整理教育教学方面的相关资料和数据。以下是小编为大家收集的教师总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和参考。
教师工作任务总结(精选18篇)篇一
本学期,我校教科研工作基本上围绕着“常熟市初中教育现场会议(藕渠分会场)”,学校的苏州市级“十一五”课题《课堂教学中学生有效学习模式的构建》的中期总结,常熟市青年教师基本功竞赛,课堂教学探索与创新,年会教师论文征集与评选等方面的工作展开的。通过对教师系列的科研培训,不断提高教师的整体素质;充分发挥教研组、备课组的教研、科研作用,使教师们从教育教学的实践中发现问题,解决问题,不断反思优化,形成一种创新的意识,创新的精神。并通过科研促使教师专业的发展与教育教学质量的提升,最终促进学校的发展。
(一)课题研究方面。
1、对学校申报的课题研究过程进行梳理,根据课题研究的内容进行整合,在学校教育教学、课程改革工作中进行系统的研究。
课题有了一定的研究基础,并出了一些成果;这个学期学年,对课题进行研究和分析后,根据课题研究的特性,研究的内涵和方向,进行一定的整合和渗透。
(1)开发和利用校内外优质教育资源。
(2)培养优秀的教师队伍,形成学校优质特色课程。
(3)教学内容体现知识的整合,联系生活实际,注意挖掘人文内涵。
(4)学生学习活动设计合理;形成学生多样化的学习方式;关注学生学习过程中的创造性思维品质培养。
(5)学生主动参与的有效度;合作学习与探讨的实效性;学生自主选择及差异发展;合理使用现代教育技术手段等。
在语文教学上,研究高效阅读法,以提高学生们的阅读能力与速度。
在学生潜能与个性的发展方面,我们侧重“有效教学与有效学习”的研究。注重在学生活动,班级管理和课堂教学上渗透有效学习的理念,注重学生有效习得的研究。要求每位教师都能够积极参加到课题的研究中去,从教师自身做起,在教育教学中,以课题研究为主线,有意识、有计划的实施我们的教育活动。
2、积极参加课题组组织的各项研讨活动。
呈现研究成果,提出在研究中存在的问题以及解决措施。
(1)本学期,我校派教师参加了多次外出听课,听经验交流,参观学校等活动,学习其他学校在有效教育方面的先进经验,开阔了眼界,同时,本校教师的公开课的有效性也得到兄弟学校领导与教师的认可。
(2)积极参加课题协作的课题研讨会。
本学期,本校教科室积极参加课题协作的课题研讨会。和兄弟学校的课题进行互相交流。比如江苏省常熟中学的《语文教学中的审美能力培养课题》,常熟市王淦昌中学的《弘扬王淦昌精神、强势推进学校思想道德建设的研究方案》,常熟市唐市中学的《新课程初中语文自主-合作课堂教学模式研究的课题》,《化学学科学生合作、探究、自主学习方式有效性研究课题》《物理教学中对学生“科学探究”能力》。常熟市任阳中学课题组的培养研究农村初中学生自主管理自主发展的研究》等。这些交流给我校的教科研提供了丰富有益的借鉴。
(二)学校日常教科研活动。
1、以教研组为中心,开展教研活动,提升每一位教师的教研意识与教研水平。
本学期年全校教师以教研组、备课组为单位,确定各学科各年级的研究目标,积极开展了各项教科研活动。
台将实验设计部分的内容都纳入了学生课堂实验探究活动。此活动符合新课改的指导思想,深得学生的欢迎。
2、在全校范围内开展听课活动,掀起教师间、学科间相互学习的高潮。新教师的亮相课、汇报课,教师间、学科间的互相听课,校领导的推门课,教研组推出的组研课,各级骨干教师的校级示范课,形成我校的教师相互学习、优化课堂的重要环节,通过不断地组织各类听课活动,让所有的教师感受到课程改革的紧迫感,体验到新课改理念的先进性,教师理念的转变,新教学方法、教学手段使学生受到最大的好处。也是青年教师得到快速成长。3、进一步落实集体备课制度。
“尺有所短,寸有所长。”每个人都有他的长处和短处,如果能相互学习、相互借鉴,扬长避短,我们的工作就能事半功倍。因此,学校将教学教研工作的基本落脚点放在了严格规范集体备课制度上。在教研组长会上,学校再一次重申了对备课形式的要求,即要讲效率,讲质量,定课题、定时间、定主讲人、全体参加。我校每个教研备课组都能够做到统一思想,统一进度,统一练习,特别是在备教学目标,备学生练习,备教学方法时能集思广益,取长取短,同时通过集体备课,及时了解教育教学情况,针对教材的特点,不断地进行探索、改革、创新。
4、学校开放日活动。
过程中出现了大量观察、实验、模拟、推断等探索性与挑战性活动,大多数学生能够在教师的指导下,主动的查询与课堂学习相关的知识,以拓展自己的视野及知识面,还有一部分同学能够运用课本上的知识解决生活中的问题,将知识与技能有机的结合。开放日取得了较好的成效。
(三)教师队伍的培训以及论文撰写。
本学期按计划继续进行教师培训,总结教学方面的工作,提出了今后的工作方向。教科研室本学期对教师交上的论文进行了评选,经过严格评选,选出优秀论文推荐至市教科室。(附表格)。
(四)本学期学校教科研工作的反思。
总结一学期来的.教科研工作,有得也有失。“得”主要在于教师教科研意识的不断提高、积极踊跃地参加教科研活动,并取得了一定的成绩。但仍存在着许多问题,具体体现为:
1、教师课改的针对性不强,依然难以摆脱传统教学模式的束缚;。
2、课题研究对教学工作的指导作用还有待于深入;。
3、教师将教育教学上有益的经验落实在笔头上还有待于加强。
尽管我校教科研工作还存在着许多困惑,但我们将一如既往,加强学习与探索,积极实践,求真务实,为学生终身发展服务,为教师专业发展服务,努力开创学校教育教学的新局面!
教师工作任务总结(精选18篇)篇二
转眼间,本学期的音乐教学工作已经结束。回想记得刚来时我对这里的一切都很陌生环境是陌生的,周围的人是陌生的,大概过啦一个月以后我对这里的一切才慢慢熟悉起来。学校分给我的课程是一年级和四年级。对于一年级的学生我从来都没有接触过特别陌生。一年级的学生年龄很小最不好把握的就是课堂上的纪律,爱动是他们的天性。所以在课堂上要不时的强调纪律。还要以各种小游戏和寓言故事来吸引他们的注意力。学生们特别喜欢在讲台上为大家表演,歌唱,舞蹈。所以在每节课上我都会为他们创造机会和条件,让他们能够不断的锻炼自己。度过一个快乐的音乐课堂。
学校每学期都有一个重要的家长会。这对体音美老师来说是一个很好的锻炼机会。而我负责的是四年级,这对于我来说也是第一次面对这样的事情。让一百多名学生在一起去做同样的的一个动作,要做齐那可不是一件容易的事情。我们四年级的节目是诗朗诵穿插手语,手语不同于舞蹈和健身操它没有节奏。所以,一有空我就会和崔老师商量把学生集合起来来练习手语动作。但是那么多学生老师不可能把每个学生都看在眼里,总有一些老师注意不到的学生。所以一些学生就不用心不认真。我已经把每个动作说的很清楚那个字的时候抬头那个字的时候弯腰。可还是有些学生做不齐。我也不止一次的给学生说唱歌的时候要慢一点,可学生们在刚开始唱时还能把握住节奏,可唱不到一会儿就有忘啦老师说的话啦。我给其他老师说,练拉这么长时间,怎么还是有人做不齐呢。他们说,现在做不齐是因为有些人不用心,到家长会时很多家长看着他们他们就会很认真自然就做齐啦。我心里想着希望如此吧。总算到啦家长会的一天,学生们表现得很好,动作做得很整齐,节目的整个效果也不错。看到这样的结果,我当时就觉得这么多天的付出总算有了回报,曾经的努力总算没有白费。家长会结束啦,而我觉得最漫长的一周总算过去啦。
在这里我也感觉到啦自己的不足。学生们年纪还小,没有经过听辩比较等听觉上的训练,往往会产生不同的差异,所以在唱歌时也会走调。与其他老师相比我还有一定的差距。在今后的工作中我将不断的完善自己,不断的向其他老师学习,与和谐中求创新,更加努力,把下学期的工作做的更好。
教师工作任务总结(精选18篇)篇三
20__年度,本人在思想、工作、学习以及个人素质能力等方面都进步、提高了许多。现总结如下:
在政治思想方面和师德建设方面,经过多年的工作,越来越意识到教师自身素质对于学生今后发展的重要性。工作中,积极了解自己的优点和不足,从而明确了自己的努力方向,认真学习,不断拓宽自己的知识视野,不断提高自己的理论水平。
在履行职责和工作任务方面,结合自己所教课程的性质和特点,设计适合自己的教学方式方法。备课过程中,除了准备课本上要求的内容外,尽量多收集有趣的课外资料作为补充,满足不同层次的学生学习的要求。教学过程中,在讲清楚课本上所要求知识点的基础上,力求语言简洁生动,尽量用英语授课,注意学生反应,提高学生学习的积极性,提高学生的口语水平。此外,在科研方面,本年度积极参与校内线上线下混合课程一项,所参与课程被推荐参加省级精品课程,不断丰富了自己的理论水平。
在遵守规章制度方面,积极按时参加学校组织的各种会议及学术研讨活动,上课不迟到不早退,严格遵守学校的各项规章制度,并努力为学校的发展与建设献计献策。
在我的工作中还存在很多缺点和不足,如科研能力不强,高质量有水平的论文产出较少,课题研究只是参与,今后要积极申报自己的课题。这都是我今后努力的方向。
教师工作任务总结(精选18篇)篇四
又一个学期结束了,这一个学期,又忙碌,又充实,其中有着忙碌的疲惫,也有成功的喜悦。细细品味,感觉自己收获了很多宝贵的教育教学经验。同时也对自己的工作进行反思和总结:
在本学期中,我认真执行教育局对于备、教、批、辅、考的要求,对于‘八备’的要求认真学习,力争做好每一个环节。
在教学工作中,我利用学科特有的力量来教育学生,尊重他们的人格,给学生独立的空间,对学生进行各方面进行引导和教育。本学期,我担任二、三、五年级的音乐课教学工作。但我深知学生是课堂的主体,不了解学生就无法完成教学任务。于是,我经常和同学科的老师交流,上课时多留心,现在我不仅掌握了每个班的情况,就连班里每个学生的情况我也能基本了解。这样我才能作到备课时既备教材又备学生。
二、德育工作。
德育工作是我们教育工作的重要环节,在教育教学工作中,我一直把德育工作贯穿于整个教学活动中。
在教学过程中,我经常利用教材中的教育素材,来对学生进行爱祖国、爱人民、爱家乡的教育,教育学生从小树立远大理想,确立正确的人生观、世界观。培养学生从小养成良好的学习习惯以及生活习惯,培养学生具有良好的品质。
三、课外活动。
本学期我们参加了全市的艺术节活动,在艺术节活动中,我组建了学校合唱队,我利用每天午休时间和每天下午2:30后的时间训练合唱,我家虽然离学校很近,但我为了中午的训练,每天中午都不回家。经过了近两个月的训练,终于在艺术节的活动中取得了令人欣慰的成绩,(共获得了五个奖项,其中合唱获得了最佳表演奖)我相信这个成绩是令领导和老师都满意的。
在运动会活动中,我主动承担起训练鼓号队的任务,我利用每天早上的时间进行训练,因为我们白天训练会影响学生的学习,我只有早上和周六、周日进行训练,经过一个月的训练,鼓号队学生已经训练成型,他们也在运动会中展示了自己的风采。
我对工作充满热情,勤勤恳恳、脚踏实地是我对自己的要求,我相信勤能补拙,在领导和同事、家人的信任和关心、帮助下,我会更上一层楼,不断的进步。这是成长的一学期,因为在这一年当中我付出了、收获了,我很快乐,我会用心去面对将来,用我的全部热情来浇灌我深爱着的教育事业!
教师工作任务总结(精选18篇)篇五
时光如水,岁月如歌,转眼间,已经过去一半了,在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对各单位财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,具体情况汇报如下:
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1、上半年财务收支情况。
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对xx年年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
认真与省财政厅、省局对好帐,争取更多的财政资金。
认真编制好全系统的财务总预算工作;。
认真做好20xx年度财务总决算工作;。
认真清理xx-20xx年度的财务会计帐目和往来帐款;
认真做好每月的财务报表和帐务处理;
认真做好财务档案的整理;
认真完成好省局下达的各项工作任务。
[关于财务科上半年的工作总结及下半年工作任务]。
教师工作任务总结(精选18篇)篇六
本学期,我担任初一(x)班班主任,兼任_、_班数学老师,以及数学竞赛班辅导老师。我热爱班主任工作和教学工作,为了提高自己的能力,我认真学习新的教育理论,广泛学习各种知识,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各类教育培训,并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。
二、工作业绩方面:
1、班主任工作。
本学期我担任初一(x)班班主任,我将“明志、知礼、善学、守信”作为培养学生的长期目标,将“创学习型班级、创文化型班级、创自主管理型班级”作为班级建设的长期目标,培养学生在学习上自强不息、力争上游;作风上文明礼貌、独立自主;班级管理上同心协力、专长专能;课外活动上性格开朗、多才多艺。通过学生干部培训加强学生自我管理能力、通过开展中队组织生活进行学生干部之间批评和自我批评促进一批骨干学生干部的成长、通过学生干部代表大会解决班级班务、学习、卫生等方面出现的问题。通过一系列措施逐步完善了“班委管、中队评、协管助”的班级自主管理体制,进一步实现了“人人当班干,人人都能管”的班级自主管理目标。
本学年承担学校班会公开课1节,期中考前后单独家访20人次,策划主持全班学生家长会1次,受到学生、家长、老师的好评。组织策划班级“青春飞扬”音乐会、班级电影艺术节、“我和书籍有个个约会”班级读书节、“我爱我家”亲子活动等特色活动,效果明显。
奖项,学生中校级主持人1人、学校广播员3人、学校国旗护卫队2人(队长1人、国旗手1人)、学校文学社3人(主持人1名)、学校舞蹈队1人、学校合唱队2人、学校志愿者服务队2人、学校铜管乐队3人、校田径队1人、校羽毛球队1人,充分发挥了学生的兴趣爱好和个性特征,培养了学生的综合素质。
为了上好每一节课,我课前做好了充分准备,对教材的基本知识、基本技能、基本思想认真钻研探索、充分了解了教材的章节结构、重点与难点,掌握了知识之间的逻辑,结合学生学习的特点,考虑每节课的教法,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。科组活动和备课组活动上参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,并发表自己的看法和观点。
课堂教学上,组织好学生教学,关注全体学生,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课后辅导上,做好了爱动、好玩,缺乏自控能力等学生的思想教育工作和学习辅导工作。和差生交谈时,有针对性的提出学生的问题,并提出了改进的建议。在批评学生之前,先详细了解的学生目前的情况,点到为止。课后平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,建立好了良好的师生关系。
本学年承担校外公开课一节,获得老师好评,上半年承担数学竞赛班工作,荣获东莞市优秀竞赛辅导老师称号,六名学生参加全国数学竞赛,五名学生获奖,其中全国二等奖东莞市一等奖1名,全国三等奖东莞市二等奖1名,东莞市三等奖3名。
下半年教学工作中,数学考试成绩101班位居前3名,102班从第14名上升第8名,进步明显。
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
教师工作任务总结(精选18篇)篇七
1、教育思想端正,既教书又育人,以身作则、言传身教,为人师表。
2、教育者应首先是受教育。教师应关心时事政治,积极参加政治时事学习和政治活动,努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平同志关于《建设中国特色社会主义理论》,坚持《教育学》、《心理学》和专业知识的学习,不断提高自身的政治和业务水平。
3、在教学工作中充分发挥教师的主导作用,积极进行教学改革,努力发展学生的智力,培养学生的能力,认真学习,落实本学科的教学大纲,切实将学校制定的教学工作常规落实到教学过程各个环节,真正做到“五个真”,积极指导学生开展“课外活动”全面提高教学质量。
4、认真学习教育理论,积极进行教改实验,教改做到明确专题,不断深入,并注意及时总结经验,每学期都要写出较有质量的教改总结报告,要努力加强自己的业务进修,不断更新知识,勤于进取,精于业务,以适应时代和社会发展的需要,保进教学水平的'进一步提高。
5、要加强职业道德和职业纪律,要严以律已,以身作则、热爱学生,关心学生德、智、美、劳全面发展。教师之间以诚相待,团结协作,互相帮助,积极为请假教师代课。自觉遵守学校的各项规章制度,圆满完成学校通过教导处、教研组交给教学任务和其它工作任务。
6、任课教师要配合班主任做好学生的思想工作,经常与班主任联系,及时反映学生的学习和思想情况,协助班主任抓好班集体建设,在知识教学的同进,注意渗透思想教育。
教师工作任务总结(精选18篇)篇八
为切实保障广大师生员工生命财产安全,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念,我校在寒假之前认真落实了各项校园安全工作措施及安全工作领导责任制度和责任追究制度,对由于责任之不落实而造成事故的,将严肃追究有关领导和责任人的责任。
3、严格按照了“谁审批、谁负责”的原则把关,无任何学生集体活动的安排。
学校利用放假前和每周五的返校教育学生在节假日不擅自到结冰的河道、池塘,水库上、铁道上行走或滑冰。同时班主任通过家长会、经常电话联系的方式,提醒家长负责学生在脱离学校教师管理时段的安全并联系村委会积极完善学校及周边水域结冰地带的安全警示标志。
我校在节假日前,开展了一次学校安全大检查。组织教师力量严格排查校内外安全稳定方面的管理漏洞和事故隐患,确保不发生师生员工煤气中毒事故。重点检查了学生宿舍、食堂、图书馆、实验室、教室、多功能厅、微机房、锅炉房等部位的安全隐患情况;对封堵和占用疏散通道、违章使用电器等现象进行了严格清理整治;对于供暖管网等基础设施维护,做好了应急救援等各项准备工作。
我校在寒假和节假日期间严格执行假期和节日期间的值班和领导带班制度,安排了24小时有专人值班、带班,值班人员严格按照要求在值班期间始终保持通讯设施畅通。节日期间带班领导对值班情况和安全防范情况进行了认真巡查、检查,做到了对各类信息和重要情况及时上报。
教师工作任务总结(精选18篇)篇九
在完成了一年的工作后,我们迎来全新的一年。在这次的会议中,听着领导对下一年公司发展的展望,我们作为员工,也对这全新的一年充满了期待。但是在此同时,我也感觉到了自己必须去做的事情。在回忆了过去一年的工作后,我认识到自己必须去反省和总结过去一年的工作和问题。为了更好的面对今后的工作,更应该去弥补好过去的不足。
回顾这一年来的工作,我感到非常的自豪,自己在领导和前辈们的帮助下,更好的掌握了作为售后客服的工作技巧,并且在工作中也展现出了不错的成绩。以下,是我对这一年的工作总结:
一、在思想上的进步,带来更加人性化的服务。
作为售后客服,我们面对的最多就是顾客所带来的问题。这些问题很多都是重复的,枯燥的,甚至已经在一天之内回答了很多次的常见问题。尽管我们又在产品说明上标示,但是顾客无法独立解决的时候,就需要我么售后客服人员出马了。
顾客打来电话的时候,多数是带着疑惑,因此也常见到有脾气暴躁的顾客。面对这样的工作情况,一天的工作下来,我们自己也很容易陷入情绪的低谷。但是在领导的积极开导,以及前辈们的指点下,我学会了在工作中调整自己的情绪,让自己能更好的接收顾客这些负面的情绪,并安抚顾客的情绪。在这段时间里,我在工作中也渐渐变得更加熟练,思想上的坚定当我能更加轻松的面对分工作,并未顾客提供更贴心的解决方案。
二、累积知识,提高自己的工作能力。
作为售后客服,我们也需要具备解决一些简单问题的知识,尽管在工作前我们都有学习和背诵,但是在工作中,我仍然发现有很多没有提到的问题存在。当自己通过前辈或是技术人员的帮助解决了这个问题之后,我也会牢牢的记住这些问题,以便在接下来的工作中提升自己。
三、个人的不足。
作为客服自己在这一年里还算是成长状态,在工作中还有很多的不足和缺点。其中最大的问题,还是在安抚顾客的情绪上。尽管已经有所成长,但是我还是难免会被顾客的情绪所影响,导致在工作中降低工作质量。为了能更好的完成自己的任务,我不得不去提升自己的职业修养,坚定自己的工作思想。
在下一年的工作中,我可能还回遇上更多的困难,但是我一定会努力的去克服,去提升自己,让自己成为一名真正优秀的客服人员,为_x公司争光。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十
本学期教学工作已经顺利结束,通过对教案、试卷、课件资源的整理,先对本学期初一生物教学工作进行如下总结:
一、常规教学工作顺利进行,
生物教学工作任务总结。本学期初一生物每周三课时,按照开学初制定的计划,教学任务基本完成。
二、利用小组合作学习模式进行了学生评价体系的设计和尝试工作。
在开学初,我对所教授的四个班在班级分组前提下进行了建组工作。然后利用课堂向学生解释小组合作学习的评价方式(去年尝试后经验总结),并与期末考评、学期成绩挂钩。评价内容包括学生的学习用具、作业、课堂表现、实验操作、复习反馈情况等;评价形式简单易行,以好、中、差三种符号,个人、小组相结合评比,科代表统一记录。在此前提下,学生的学习积极性高涨,小组意识、表达能力都得到一定提高。尤其是在期末复习阶段,课堂因为及时地奖励而热烈,学生没有感觉到复习课的枯燥。
三、加强了实验课的开设。
基于学校实验条件的改善,为了提高学生生物学素养,我尽力开设了一部分实验。同时制定了新的实验室规范要求,比如学生座位的安排和登记、实验课记录、实验室器具损坏登记和赔偿等。以保障实验课开展的顺利有序。
四、积极参加备课租活动。
共同商讨课时重难点及其突破技巧、检测要求等细节;将个人基本功大赛培训内容有重点地进行传授;确定组内献课的课题和展示内容。
五、参加了市基本功大赛选拔,接受了为期6个月的培训。
包括教育法、心理学、教育学、基本教学内容、教学设计、说课等专题培训。其中关于概念图、教学目标的制定、说课等问题都有专向联系,受益匪浅。
总的说来,这个学期的教学工作很忙碌也比较顺利,个人能力有了进一步提高,但是受到时间的限制,还有一些问题比如期末复习的个别生落实、小组合作学习的评价方式的改进和探索没有得到很好的研究。这也将成我下个学期工作的重点。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十一
1、遵守国家法律法规,严格遵守学校各项规章制度,服从学校工作安排,积极参加学校各项管理活动,主动承担教育教学工作。
2、认真贯彻国家的教育方针,树立素质教育的思想观念,掌握新课程的教学理念,做好角色转变。加强师德修养,关心爱护学生身心健康,自觉做到以身作则,言传身教,教书育人,为人师表。
3、承担高中三个年级的历史课教学工作,按照学校的安排完成每周14节课的教育教学任务,认真上好每一堂课,全面完成教育教学任务。
4、认真钻研大纲,新课程标准,把握我校学生特点,制定出适合我校学生实际的教学计划、教学进度,并认真执行,期末写出学科总结和学情分析。
5、工作中要认真书写我校教学中使用的教学手册,认真备课,写出符合要求的教案,做出常写常新,逐步形成有自己个性化教案,及时布置作业,且全批全改。
6、坚持因材施教和启发式教育原则,从学生实际出发,上好每一节课,课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互动,注意培养学生的实践能力和创新精神,认真贯彻落实教学常规。
7、针对我校体育专业学生的`特点,加强对学生课堂管理,做到管教结合,培养良好习惯,寓教育于教学中,结合教学内容和重大节日对学生进行爱国主义、集体主义的思想教育任务。配合班主任做好学生思想教育工作。开展丰富多彩的思想教育课外活动。
8、深入了解学生的学习思想状况,针对不同层次学生,实施分层次教学,分层次辅导,不断改进教学方法,使全体学生在原有基础上都有所提高。
9、按规定做好高中历史期中、期末考试和高三年级几次模拟性测试考试的阅卷和改卷工作,认真做好质量分析,及时反馈,改进教学。
10、重视培养学生兴趣和能力,发展学生个性特,积极创造条件,上好多媒体展示课和活动探究课。并组织学生开展课外历史知识的拓展活动。
11、任课教师在教学工作中要树立全员育人的思想,有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12、认真学习现代教育理论和现代教育技术(多媒体技术),充分利用学校多媒体教学资源进行教学,完成各类继续教育学习任务,坚持终身学习,不断提高理论素养和业务能力,参加各项教研活动,开展课题研究,提高教学质量。
13、晚自习在班辅导每周2次,每学期完成听课10节,完成教研组安排的各项教学任务。
14、主动适应学校的发展需要,业余学习第二专业,向双师型教师发展。同时,积极完成校领导和教务科交办的各项临时工作任务。
鉴于以上历史教师的工作职责,针对每天的具体工作,我制定出了科学、合理的日工作安排和周工作计划。使教学工作紧张有序,有条不紊。具体如下:每周一早上,七点四十分,全体师生教学公寓楼前集会进行升旗仪式。每天上午七点五十前,下午两点半之前,教师签到。完成后进入各自办公室日常清洁,打扫卫生。然后开始课前准备工作。包括:阅读教参,上网搜资料,制作多媒体课件,书写高中三个班级的历史教案等备课事宜。以及利用课间或课后批改三个年级的课后作业。每周一下午放学后,教师例会。校领导和教务课、学生课的负责同志组织进行例会学习。每周三下午放学后,文科教研组教师进行义务知识的教学教研活动。学期末要进行监考、改卷和学情分析和学科经验总结等内容和工作。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十二
时光荏苒,转眼间就翻到了崭新的2014年。首先非常感谢__公司为我提供了一次发展的机会。距离我来到公司也已经有__了,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了___这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“__是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:
一、iso的推行过于形式化。
很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、13年度管理层未制定有效、可量测之品质目标。
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费。
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理。
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。
以上就是对于这一阶段工作情况的工作总结。希望在今后的工作中,大家同心协力,把工作做得更好。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十三
回首20_年上半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上,_年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。
在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达_个,解决各类故障_个,排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个,及时处理、反馈_个。
四、信息发布工作。
共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群,发送通知累计_条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作。
根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案_份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次,公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
_年上半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十四
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx工作做一个总结。
x月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议等,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的`信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx将过去,充满挑战和机遇的20xxx将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十五
xx年xx月xx日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及xx年的工作打算汇报如下:
(一)加强学习,努力提高自身素质。
由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的提高。
(二)恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。
(三)严于律已,不断加强作风建设。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的.话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。
总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。
(二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。
立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。
(三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。
在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十六
20xx年,在公司领导及同事的关怀和支持下,x厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:
在20xx年重点加强了x厅内部岗位管理,严格执行x厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与x厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
x厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把的、优质的亲情服务奉献给每个客户。
首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和服务,公布并严格执行社会服务承诺,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。
营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。
为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。
首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使x厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了x厅整体业务水平和服务质量的不断提高。
我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与x公司的沟通协调工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中,与x分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。
一年来,x厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好x新业务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成。在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20xx年我将带领x全体人员,实现业务服务的双,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。
坚决完成固投工作任务会议讲话稿范文。
团员个人思想总结-个人总结。
团员个人思想总结-个人总结。
采购转正总结个人总结。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十七
时间飞快,20xx年即将结束,我们将迎来崭新的xx年。今年是xx年,回首一年来财务部的工作颇有感触,大量的资金收付业务,繁杂的日常报销工作,以及各种原始凭证的审核、会计凭证的报表的编制工作占据了我们部门的大部份时间。公司的迅猛飞速发展给我们财务部带来了巨大的压力,今年压力比往年更大,增加了大量的融资事宜。但是,我们财务部没有畏缩,更没有松懈,在公司各位领导的指引和各部门的大力支持配合下,现将20xx年的财务工作总结如下:
一、根据公司目标。在20xx年公司在结算收入有了一定的增长,20xx年结算收入xx亿元,比xx年增加xx%。上缴国家各项税金xx万元。年资金流量达xx亿元。
二、加强了与会计事务所和税务师事务所的联系。在年初顺利完成财务的审计和所得税的汇算清缴工作。为20xx年度的财务工作告一个段落。
三、加强了与工商部门的联系、沟通,顺利通过了工商部门的“重合同守信用”xx级企业的评选。在工商部门的指导和相关部门的配合下先后完成了各种资料和数据的填报、xx工商局的评审、xx市工商局的评审、xx工商局的评审。xx商号已经批准,拿到了证书,这是对公司近年来的诚信经营的肯定。
四、20xx年通过国家工商总局的批准,公司更名为“xx公司”,实现了公司第二个三年计划的一部份。今年成立了新的公司——xx公司,实现销售收入xx多万,开启了新的融资平台,xx万。
五、20xx年结算收入略有增长,但银行融资往来比xxx,我们财务部的工作量增加了不少,但是我们凭着自己的责任心,及时做好资金的收付、原始凭证的审核、会计记账凭证的xx的申报缴纳、报表的编制等等。细化了各项数据的统计工作,为本部门和其他部门的工作需要提供依据。
六、加强与各个银行的沟通,在保持原有银行的存贷款关系基础上,想方设法联系银行增加了新贷款额度。同时又尽量采取一些措施减少财务费用。为公司的迅速发展需要提供了资金保障。
一年来我们虽然在自己的本职岗位上认真严格负责的工作,但在实际工作中还存在一些不足和差距,例如还需要进一步学习,进一步加强核算、监督,提高本部门的业务能力。
教师工作任务总结(精选18篇)篇十八
回首我来酒店的这两年,新奇与欢喜通连,感动与感谢并存。但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距!但我能够克服困难,努力学习端正工作态度。以下是我的工作总结!x年的3月份到10月份因餐厅重装我们餐厅在二楼回廊营业,因主管调到青沟,我的管理也不是很仔细!所以就出现一些小问题,在工作态度上也迷失过方向走了一点点的弯路。
x年8月份,领导指派我到呼市参加《内蒙古自治区旅游饭店服务技能大赛》我在比赛是看到了差距,比如他们的自身素质,比赛中就好象在没有人在观看一样自然,而我却紧张的不得了,要不紧张我会取得很好的成绩,这样说出去大家可能认为我在找借口,其实不是那样。不过那都是将要过去的事了,总结错误用于下一年的工作中才是我现在要做的。
x年10月16日xx咖啡厅开业了,我们把所有精力全都放在了这个充满希望的新家。开业后我负责的地方没有变,还是负责对不锈钢器皿的盘店和一次性消耗品金额的统计,近量控制员工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品数量降到最低,也避免不锈钢器皿的流失。今年不锈钢器皿的流失总金额为252元,每为员工平均赔偿12.6元。今年一次性消耗品总金额为7789.14元,07年的一次性消耗品总金额为7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因为所有硬件和经营方式.环境都是崭新的,也赢来了不少客源,所以消耗品也有所增加。
在崭新的工作环境下我也要有一个崭新的工作态度,所以我做了十四条新的岗位职责。
一.接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
二.以身作则,责任心强,敢于管理。
三.协助餐厅主管似订本餐厅的服务标准.工作程序。
四.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
五.检查本班人远出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的.工作.纪律等方面进行登记,并及时向主管反映。
六.处理服务中发生的问题和客人投诉,并向主管汇报。
七.配合主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
八.做好本班的组物品的保管个餐厅卫生工作。
九.随时留意客人动向,督导员工主动.热情.礼貌待客。
十.开餐前确保所用餐具.玻璃器皿等清洁,卫生.明亮.无缺口。
十一.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
十二.协助厨师长把好质量关,如装盘造型,菜的冷热程度等。
十三.负责写好工作日记,做好交接手续。
十四.完成餐厅主管临时交办的事项。