文员实习情况的心得体会（模板13篇）

通过实习心得体会的撰写，可以记录实习过程中的重要事件和收获，为将来的求职和职业发展积累宝贵的素材和经验。以下是小编为大家整理的实习心得体会，希望能够对你的实习经历带来一些帮助和启迪。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇一

实习是在求学生活中都必不可少的一项体验，在校或在社会中为我们了解专业、摸清行业走向，获取实际工作经验、公司文化氛围、展现自我优势能力上起到了关键作用。而我的实习经验就是在一家旅行社里的，跟随自身专业方向选择的，培训规模大、业务复杂。这么一段路程下来，我学到了许多东西也有了深刻的体会，想与大家分享。

在这家旅行社里我主要负责的是日常辅助运营工作，包括文案编写、产品图文发布、客户沟通、以及往返物流流程等。除此之外，不规范流程的情况也很普遍，合同时效率低、前置交付任务没有点到点互动、工作往往慢半拍。更严重的是，因为旅行业特殊性，我遇到过一些客户明明是预订了旅游线路，不过因为客户没看明白产品规则，没有准确提交信息就直接走人，因为客户又不肯补全信息，旅行社就由此产生了产品棕榈树（换路线产生了的道具）和急救箱（客人说走就走）的梗，我们也为之一哄而上。

在这家公司里，我是笃定的乐观主义者，认为每一件事情都有做法和解法，只要我们心智开放好沟通，内心自信然后展现行动执行力，一定能够打破现有的瓶颈，强于游走于这片风景美丽、花开花落之间的旅行社氛围。工作上，我一直保持积极学习的态度，虚心求教，早上赶车到公司开机、查邮件、日报填写，安排好后就一直在岗位上研究去指数、优化操作流程等等，寻找差异化竞争优势。在下班时，我会借鉴相关学科知识，梳理业务流程，寻找旅游优胜点，也会找一些有共性的工作经验分享平台沉淀自己。

四、经验收获部分。

这段实习路程虽然疲劳、也充满了迷惑、又有无处不在的期待，但总的来说，是一段很珍贵可贵的经历。首先，自我认知方面，事件给我的打击，激发了我对自己的认知，自己能力学习水平的揣摩，让我意识到需要努力克服自身的缺陷和不足；其次，工作方面，实习给了我提前进入行业、熟悉行业的机会，锤炼了我运营复杂项目的专业技能和团队合作精神；最后，人际关系方面，与团队成员、客户、同事之间的紧密沟通，对我未来成长发展产生了深刻的影响。

说实话，这段实习路程的不如理想也可理解，但我相信只要积极面对，勇敢面对，我们一定能取得更为明显的效益和进步。就像在实习中遇到的种种困难，只要有个可靠的自己坚定方向，更加充分认识自我所处的环境，加强英语能力提高你的业务素养气质，加强社会化的宣传能让自己更容易获得信任和影响，从而巩固健康和平的人际关系。总之，实习只是你成长过程中的一道考验，要慢慢积极先人一步开拓。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇二

实习是大学生扩展人际关系、增加社会经验、提升自我能力的重要途径之一。作为一名大学生，我有幸在大二暑假得到一次实习机会，通过实习，我深刻体会到了工作的艰辛和自身的不足之处，也对职业规划和自我发展有了更清晰的认识。在这次实习中，我遇到了许多挑战和困惑，但同时也收获了许多宝贵的经验和心得。

在实习的第一天，我被分配到了市场部门。作为一个没有实际工作经验的实习生，我对市场调研和营销策略一知半解。在实习的初始阶段，我主要负责收集竞争对手的营销资料，同时学习公司的产品知识。然而，在实践中，我发现自己对于市场调研的方法和工具并不熟悉，无法有效地找到并整理出准确的信息。为了弥补自身的不足，我主动请教了同事，在他们的帮助下，我系统地学习了市场调研的基本方法和技巧，并且提高了自己的信息搜索和整理能力。

在实习的过程中，我还遇到了与同事之间的沟通问题。刚开始的时候，我觉得自己的想法和意见不被重视，很多时候我的建议都被忽略掉了。这让我感到沮丧和无助，但我决定主动解决这个问题。我开始更加主动地与同事交流，积极参与部门会议，提出自己的见解和建议。通过不断的努力，我逐渐获得了同事们的认可和尊重。逐渐地，我对团队合作的重要性有了更深刻的理解，也明白了合理表达和沟通的重要性。

此外，在实习的过程中，我也理解到了自我发展的重要性。作为一名大学生，要想在实习中有所建树，不仅需要具备一定的专业知识和技能，还需要不断地学习和充实自己。因此，我每天晚上都会抽出时间进行自学，通过阅读相关的书籍和文章，了解行业的最新发展动态，并且将学到的知识和经验应用到实践中。同时，我也积极参加公司内部的培训，不断提高自己的专业能力和工作效率。通过这些努力，我逐渐成为团队中的核心成员，得到了更多的工作机会和挑战。

通过实习，我不仅加深了对职业规划和自我发展的认识，还结交了许多优秀的同事和朋友。他们的经验和教诲让我受益良多，也帮助我更加明确了自己未来的发展方向。实习期间，我深切感受到了工作的辛苦和压力，但同时也收获了自信和成长。这次实习让我在实践中学习到了许多课堂上学不到的宝贵经验，也让我更加坚定地相信，只有不断地实践，才能真正掌握和发展自己的职业能力。

通过这次实习，我不仅对工作有了更为深刻的了解，也对自己的定位和发展有了更明确的规划。我决心将来要不断地学习和提升自己，以便更好地适应职场的要求。同时，我也深刻认识到了团队合作的重要性，明白了有效沟通和协调能力的重要性。这次实习对于我个人成长来说是一次宝贵的经历，它不仅让我学到了很多东西，还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇三

在实习的过程中，自己学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且能够使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说在象牙塔是看市场，还是比较感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，就理性得多。

因为，在市场的竞争受市场竞争规则的约束，从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存发展，这一切的一切都是那么的现实。于是理性的决定就显得重要了。在企业的实习过程中，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

在这一个多月的时间里，下到生产工厂后，先了解整个__x生产的流程，从采购入库，到领料生产，到最后的成品入罐，对整个工厂的生产活动有了基本认识，这对我们熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。

其中，先前我们对__x的生产几乎一无所知，但下到工厂之后，我们不仅仅了解了生产流程，还进一步了解了__x的生产工艺流程和用途，由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产，所以每个月的生产有必须的额度。而且由于季节和温度等条件的限制，机器开工的时间长度及强度也有相关的规定，另外，对一些流水线的参观，也激发了我对如何透过新流水线的建设，对降低生产成本的思考，于是，感受颇深的一点，要做一名合格的会计人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践。

总之，这次实习是有收获的，自己也有许多心得体会。首先，感受颇深的一点是，理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的会计人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务潜力是基础潜力，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作建立一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇四

实习是大学生们重要的成长经历之一，通过实习，学生们能够将在课堂上学到的理论知识与实践相结合，提升专业技能，并从中获得实践经验和职业发展的机会。在这篇文章中，我将分享我在实习中的心得体会，并从五个方面进行论述。

第一段：准备与选择。

在准备实习前，充分了解自己的专业方向和个人兴趣是十分重要的。在我的实习心得中，我发现选择与自己专业相关并且有兴趣的实习岗位是一个不可或缺的条件。通过选择合适的实习岗位，我能够更好地发挥自己的专业优势，并且对实习工作有更高的热情和动力。因此，在选择实习时，我会考虑公司的规模和文化，以及实习工作内容和发展空间。

第二段：学习与提升。

在实习过程中，我深刻认识到实习是一个学习和提升自我的机会。在实习中，我不仅接触到了许多新的知识和技能，还学到了与人沟通、团队合作、解决问题等一系列实践能力。为了更好地学习和提升，我会积极向同事请教，多参与项目并提出自己的想法和建议。实习的收获不仅仅是工作上的提升，还包括对职业道德、人际关系等方面的认识。

第三段：人际关系与交流。

实习期间，与同事和领导的良好人际关系对于顺利完成工作和融入团队至关重要。通过与他们的交流和合作，我发现了自己的不足之处并得到了许多宝贵的建议和指导。与此同时，实习也加深了我对人际关系的认识，我明白了与人相处的重要性，学会了如何与不同性格和个性的人相处，并且从中获得更多的经验和智慧。

第四段：团队合作与责任心。

团队合作是实习过程中不可或缺的一部分。在团队中，每个人都有自己的职责和角色，而团队的成就是由每个人的努力共同完成的。通过实习，我理解到了团队合作的重要性，并且学会了如何与团队成员协作，如何分配工作和处理冲突。同时，实习也培养了我的责任心，我知道只有尽职尽责地完成自己的工作，才能为团队的成功作出贡献。

第五段：职业规划与发展。

通过实习，我明确了自己的职业规划和发展方向。实习是一个了解行业和职业发展的机会，通过实践，我能够更清楚地了解自己的兴趣和能力，并进一步明确自己未来的职业目标。在实习过程中，我会与导师和领导进行沟通，了解行业的发展前景和职业的晋升路径，并制定相应的职业规划。

总结起来，实习是一次宝贵的经历，通过实习，我不仅学到了专业知识和实践能力，还培养了自己的沟通能力、团队合作能力和责任心。通过这次实习，我对自己的职业规划和发展方向也有了更清晰的认识。在以后的职业生涯中，我会将这次实习的经验和体会转化为动力，不断完善自己并追求更高的职业成就。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇五

在我的大学生活即将结束之际，我决定通过参加实习来提升自己的实践能力和职业素养。我带着对实习的期待开始了准备工作，包括整理简历、准备面试材料以及进行自我修养等。我希望通过实习来了解自己所学专业在实际工作中的运用，同时也希望通过实习来增加自己的社会经验和人际关系。

在实习的过程中，我被安排在一个大型企业的市场部门进行实习。我参与了市场调研、推广活动的策划和组织以及与客户的沟通等工作。通过实践，我逐渐了解了市场部门的职责和工作流程，也锻炼了自己的组织和沟通能力。我发现在这个行业中，市场部门扮演着核心角色，需要密切关注市场变化，提供准确的信息和策略，为公司的发展做出贡献。在与客户的沟通中，我也学会了倾听和理解客户需求，提供最佳的解决方案。

第三段：实习期间的困难与挑战。

在实习的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。首先是与团队的协作，我发现在团队中，每个人有自己的角色和职责，需要相互配合和协作才能达成目标。然而，由于缺乏工作经验，我在一开始很难找到自己的定位和发挥作用。但通过不断地学习和观察，我慢慢适应了团队工作的节奏，并找到了自己的位置。另外，市场部门的工作需要与各个部门紧密配合，我需要了解其他部门的工作流程和需求，并及时提供支持和协助。这也需要我不断学习和提升自己的能力。

第四段：实习的收获和成长。

通过实习，我深刻地体会到了理论知识和实践经验的差距，也明白了自己的不足和需要提升的地方。实习让我更加深入地了解了市场部门的工作，增加了自己的实践经验，同时也提升了自己的职业素养。通过实习，我不仅学会了如何进行市场调研和策划，还学会了如何与他人合作和沟通，如何解决问题和提供解决方案。这些能力和经验对于我未来的发展将大有裨益。

第五段：对未来的展望和总结。

通过实习，我意识到自己在专业知识和实践经验方面还有很大的提升空间。因此，我决定在毕业之后继续深造，不断学习并不断提高自己的专业能力和素质。同时，我也意识到在职业生涯中，持续学习和成长是不可或缺的。只有紧跟时代的步伐，不断更新自己的知识和技能，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

总之，实习是一个宝贵的机会，通过实践来提升自己的能力和素养。通过实习，我不仅学到了专业知识和实践经验，也认识到了自己的不足和需要提升的地方。我相信通过持续努力和学习，我一定能在未来的职业生涯中取得更好的成就。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇六

学习是没有尽头的，刚到车间实习的时候，我还觉得我在大学学了那么多，肯定可以很顺利的把工作去给做好，但是现实却是狠狠地把我给打击了，第一天实习的时候，我就出了很多的错误，有些是我不清楚的，有些是我明明可以避免的错误，而这些错误也是让我彻底的清醒过来，收去了骄傲的心思，明白自己还只是个实习生，很多真的不懂，慢慢的我也是在师傅的带领下，对工作有了更多的体会，明白如何去做好自己该做的事情，而不是像刚实习的时候，什么不懂，还上头操作，也是被师傅批评一顿瞎搞，当时还觉得不服气，但实习现在结束，也是明白，是自己不懂，所以更是要学，只有多学，才能把工作给做好，而不是觉得自己在学校学了一身的本事。就觉得工作也容易做，其实真的工作要学的地方是特别的多的。

对于工作，必须认真的去对待，谨慎的做好，尽量别犯错，在实习中，我也是犯了很多的错误，这些错误一一的被师傅给指了出来，告诉我如何的去做，才是对的，同时也是感觉到，如果我不是个实习生，恐怕师傅会直接骂了，在工作里面，你的一个错误，可能耽搁了整个车间的一个工作，甚至会造成更大的影响，这和在学校学习是很不一样的，在学校犯了错误，或者学习中出了错，还有机会改正，甚至在错误里能汲取更多的经验，但是工作确是要对工厂去负责的，工厂请我们来做事情，而犯了错，最后又影响了工作，那么就会有一些后果甚至我们是无法承担了，而且即使改好了，也还是会有影响的，工作更加注重的是成果是怎么样的，而工厂是不会在意我们学到什么，更在意的是我们能给工厂带来怎样的收益，而在付出中，我们也是得到薪水了。

虽然实习是结束了，但是在师傅的带领下，我明白自己在以后的工作中必须要更加的严谨，更加的重视，毕竟今后我就不再是实习，而是要去做自己的工作了。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇七

在这个飞速发展的社会中，教育不再只是狭义的学校教育，更加需要学生参与实践来拓宽知识面和提高实战能力。在每年的寒暑假期间，很多大学生都会选择利用这段时间来参加实习来获得经验和锻炼自己。我有幸在今年暑假参加了一家公司的实习，并取得了一些重要的收获，下面就是我的实习情况心得体会。

一、实习前的准备与学习。

读完大三，我非常渴望去一家著名的公司实习以积累经验。因此，在实习之前我尽可能的了解了这家公司的历史、业务范围、企业文化等，同时也积极进行了相关的职业培训，提高了自己的专业能力和应对能力。

二、实习中的工作内容。

在实习过程中，我被安排了一些简单的工作任务，比如日常文档的处理，会议记录的整理等。刚开始的几天我会有感到无所适从，但随着时间的推移，我逐渐了解了公司内部文化，以及对于工作和业务的掌握更加熟练，从而给自己拓宽了更大的空间，也从中体验到了个人成长的喜悦。

三、实习经历的成果。

通过实习，我遇到了许多来自不同专业，不同地区的实习生，与他们交流时，我获得了许多有用的信息，这也使我更加清楚地认识到自己的工作优势和劣势。同时，从在实习中学到的知识与实践中获得的经验，我在本职学习中也有很大的帮助，让我更加深入地思考问题，更为自信地面对学习和生活中的挑战。

四、实习的收获。

在实习中，我不仅学到了许多专业知识，还学会了如何与同事相处和合作。这样的收获是我不能在学校中获得的，它是更加真实、更加深刻的人生经验，让我更加成熟。

五、实习的感受与反思。

在实习中，我常常因为自己的能力不足而感到压力，但这也促使我努力提高自己的能力。实践证明，如果能够勇于尝试、不断学习和克服困难，我就一定能够不断提升自己的实力和素质，为自己今后的人生发展奠定坚实的基础。

综上所述，实习是一次珍贵的人生经历，对于我们的成长和成才来说，都具有重要的作用。我在实习中获得了很多实际操作等方面的经验，同时也让自己能够更好地为自己的未来人生规划。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇八

经过三年的专业学习后，在掌握了一定的财务基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20__年3—4月在____电缆有限公司财务部进行了一个月的专业实习。

财务专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。

在实习期间，我主要学习一些财务日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料财务、成本财务、销售财务、总账财务、税务财务以及出纳。在日常财务业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行财务处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行财务处理，编制财务凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常财务业务是财务工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以财务制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇九

__月__日我早早地起了床，稍微整理了下自己，然后满怀热情地召唤其他和我一起到“___”实习的同学一起去实习工厂。作为这次到“____”实习的组长，我提前一两天已经逐个给他们讲了实习安排事项和要求。并提前两天通过网络对“____”工厂有了个面的了解，然后到教室自习了两天大二学的微生物和生物化学实验。我相信好的准备一定会是成功的一半的!

说实话开始到工厂的时候还是有点失望，毕竟跟我原来想象的现代化的食品工厂还是有距离，研究所的设施相对于学校这种研究性实验室还是不能等同。这里更多的是比较有历史的设备，开始的时候，还用不来这种设备，但是经过老师的耐心讲解，没有到一个星期我们几乎都能用这些“老古董”了!从中我体会到，其实这些老实验装置是需要真正技术的，才能真正的发挥出学到的知识。学校的知识，只有在实践中才能发挥作用。在学校的有些实验操作，在工厂就不那么有用了。比如，学校的物品很齐全，而且很多实验用品都是老师已经跟你配好了的，但是在工厂里面，你必须自己配兑，这就更考验我们的实际操作能力了。

在这段实习的时间，我受益匪浅。我认识到了作为一个食品行业，技术的关键性!先进的技术，可以提高生产力，从而提高公司的生产效益;我明白了作为一个食品行业，卫生安全的重要性，我和另外两位同学做卫生检验的项目，因此我们对这一点是认识非常深的。就像老师说的一样，卫生检验是食品的“眼睛”，它关系着广大消费群众的生命安全;我懂得了作为食品行业，工厂的规范性，从进出大门的严格把关，再到车间里面消毒灭菌，研究所卫生检验报告的呈报，都是那么的规范与严格。

“____”会议室里面的那句“有容乃大，诚信为王”深深的吸引了我。“___”工厂用诚信的服务态度，服务着社会。我想这也是为什么这个公司要用“____”为名的原因了，有大海一样博大的胸怀，有着诚信的王者风范。的确，诚信是一个企业长远发展必不可少的企业精神。

马上实习就要完了，说实话现在还很舍不得了。相对于我们其他同学我们是实习的最久的，虽然我吃了将近一个月的方便面、炒饭，自己瘦了很多。但是我觉得还是很值得，毕竟我学到了一些实际的操作和工厂的运作模式，我又有了一群志同道合的朋友，以及通过实习，我觉得我的人生更明朗了。

最后在这里，我感谢“____”工厂的接纳，感谢研究所老师的关怀，感谢我的师傅胡大姐，在实际操作中的谆谆教导。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇十

很荣幸成为工厂的一份子，能够加入充满活力、技术过硬的员工团队，同时也融入进这个敬业奉献、忠诚团结的群众，在此让我感到无比的骄傲与自豪!

转眼间进入贵公司实习已经两个月的时间。在这段时间里，让我接触到了更多的车型，了解学习到更多、更专业的汽车维修技术知识，进入工厂每一天过得都是那么的充实。在此同时让我对汽车维修技术有了全新的认识与了解;从实践之中验证理论，从工作之中总结经验，理论与实践相结合，从而才能提高自己的技术水平，让自己进步的更快!

在工作上每位员工有着认真诚恳的工作态度，在生活上都有互相关心、互相帮忙的习惯，在某些平凡的细节上做得是更加完美!在疑难故障面前，老师傅的耐心指教，同事之间的交流探讨，使我们在技术上不断得了提升!

让我们共同携手，用真诚的'服务，为客户创造价值;以不断学习创新，勇创高峰的执着，共创一流业绩;使我们的企业蓬勃发展，也使我们的事业得到更好的发展。为了完美的明天，让我们一齐共同努力吧!

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇十一

时间如流水，转瞬即逝，三个月的实习在忙碌的中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真的是美好，令人难忘，虽然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分，是我人生中最有收获的岁月。

在实习前，我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满，满载而归，还是一无所获，不如不曾经历过，这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥，答案却是千万种，一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满，但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己，早晚都要面对毕业就业，到不如尽早地适应环境，有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。

回顾三个月以来，作为公司的行政文员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实习，也顺利完成了实习期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

现将这三个月的实习、工作情况总结如下：

三个月以来，我坚持工作踏实，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

制定出差计划表，确保出差人员的行程正常进行。

办公用品费用、快递费用的核对及申请，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

做好寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、学习在工作中有条理处理事情的方法。

6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密

(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通

(3)电话接听、记实，重要信息的转达

(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收

(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案

(6)证照印契的使用及治理

(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用

(8)对本职工作泛起的题目，提出公道化建议，进行修正

(9)案牍工作、部门后勤工作

(10)会务铺排、筹备，部分沟通、关系协调

(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。

先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

[1]与上司沟通不好;

[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;

[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;

[4]与上司发生争执;

[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自己一定要理智。

我感到对自己感触最深的是，提高自己交际能力，跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地，要吸收新的思想与知识，不断更新观念，趋于完善。

这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇十二

__年_月_日，从深圳市律师协会取回了我的小蓝本——《申请律师执业人员实习证》，至今已经过去了1年时间，实习期已完美落下帷幕。实习期间，我的指导老师欧阳莉娜律师因个人发展战略选择，从广东深大地律师事务所转到北京大成(深圳)律师事务所，我亦于20___年的2月跟随其一起转至北京大成(深圳)律师事务所继续实习律师工作与生活。

俗话说“保剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，这一年的实习期是学习、积累经验的最好时机。实习期间，在欧阳莉娜律师的指导下，我自己的实务经验从零开始慢慢累积，将以前学到的理论知识更好地在实践中得到检验、深化。现在此，本人对一年实习律师的工作与生活上作一回顾：

一、感恩。

实习的前期阶段，在广东深大地律师事务所，在欧阳莉娜律师的指导下以及团队中关军章律师、欧阳劲松律师以及陈孟彬律师的帮助下，我自己的实务经验从零开始慢慢累积，将以前学到的理论知识更好地在实践中得到检验、深化。

实习后期的五个月，十分幸运地转至北京大成(深圳)律师事务所实习，继续在欧阳莉娜律师的指导下，积极参加律所组织的各类型学习培训、模拟法庭以及文体活动，与律所大咖思想碰撞，争取每一次的学习机会，培养自己独立的执业能力。

在此，我感恩所有帮助我的各位律师前辈，向为我在实习阶段提供过帮助和指导的工作人员致谢，感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。

二、树立正确的职业观。

以前父亲常教育我“先做人，后做事”，我认为父亲说的这句话同样适用于律师职业生涯的开始。作为律师界中“初学者”的我们，首先最需要的是树立正确的职业观。在我的理念中：律师，应是受正确价值与良好道德观念所支配的文化人;应当具备“维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义”价值观;应当以法为业，以律为师;应当为人诚信，表里如一，不简单以赚钱、名气衡量律师的成功与否;应当积极地共同维护法律共同体，恪守法律尊严。以上几点并不是喊口号，在我看来，若您将以律师作为自己终生职业，树立正确的职业观是您律师生涯开始的首要选择。

三、律师道德素养。

一年的实习律师的生活深深让我感受到，倘若要在律师职业生涯越走越远，我认为必须具备以下的道德素养：

1、勤奋、自律。

在律师职业道德中被谈论最多的便是毫不松懈的勤奋。学会自律，坚持毫不松懈的勤奋，法律殿堂大门必定会为你打开。同时，律师需要处理最麻烦的事，面对最麻烦的人，只有坚毅的品质才能让法律人永远不放弃自己的追求和使命，才能在最绝望的时候寻找到希望。

2、智慧。

智慧是万物对环境反应的最高发展形式，正是人类的智慧使人成为了地球的主宰。法律服务工作需要智慧，特别是在纷繁复杂的人际关系、利益关系的处理上，更是如此。法律服务工作主要是和不同层次的人打交道，打交道的内容主要是涉及到复杂的利益关系。如何平衡和处理各种复杂人际关系和利益关系，不仅需要专业知识，还需要高超的智慧。

3、保持学习专业法律知识的激情。

律师的专业就是通过我们的法律知识和社会经验为客户提供法律服务，帮助客户规避风险，因此专业能力是律师安生立命的条件，是实现律师人生价值的前提，也是律师为委托人提供优良服务的要求。在法律日益更新的今天，律师必须保持学习专业法律知识的激情，吃透每一环节的法律问题，才能更好地维护客户的权益。

4、法律职业共同体的相互尊重。

法官、检察官是为国家服务的法律工作者，律师是为社会服务的法律工作者。律师与法官、检察官的工作侧重点虽然不同，但从保障国家法律正确有效地实施这一角度讲，律师与法官、检察官的工作目标是一致的，因此作为律师作为法律职业共同体的一份子，应当相互尊重，相互达成良性的沟通。

5、做一个有思想的律师。

思想成就了人的伟大，人的全部尊严就在于思想。思想的伟大作用是不可估量的，目光短浅和心胸狭隘是思想的大敌。有些律师把眼前的利益摆在一个绝对重要的位置，把自己专业的发展、把自己的职业发展放在角落，舍本逐末。看到别人的进步不是反思自己的不足，而是埋怨命运给予别人更多的机会。在我看来，只有有思想的律师才能在日复一日的艰苦的法律服务工作中实现自己的人生价值，达到自己理想的彼岸。

四、执业技巧。

实习期间，我的工作主要集中在民商事诉讼以及法律顾问的日常工作中。下面主要谈谈关于民商事诉讼的几个技巧总结：

1、采用阶段方式管理，分4个阶段：

(1)接案阶段。

此阶段，首要工作是核实委托人的身份。可通过要求委托人提供身份证、营业执照、法定代表人姓名以及企业的名称是否变更等方面出发。如委托人为法人，通常可应用国家企业信用信息公示系统、企查查等网站查询公司相关信息。其次，为案件制作一张案件联系表，清晰记录客户、对方客户、承办律师、合作律师以及法官、书记员等联系信息。最后，在案件中附上案件进展明细表，在内详细登记已完成的工作内容以及工作时间。

(2)承办阶段。

案件承办后，律师应当进行全面的检索工作：如相应的法律法规，相似的案例，专家、学者对相关问题的重要论述，不同法院在程序上和实体上的不同做法。全面检索工作后，认真核对委托人提供的证据材料，并不时发送备忘录，备忘录中可包括对案件的事实及背景情况的记录，尚未了解的问题，需补充的材料和证据，优势之处与不利之处，律师提出的关于可见的切实可行的策略和办案计划，以及需客户决定的事项及时限等。

承办阶段最需要重视必定为法律文书的撰写：起诉书请求明确，事实理由详尽但简明扼要;答辩意见要注意是应当在答辩期间内提出书面答辩意见，意见中需逻辑严谨，理由详尽且清晰阐述。

在证据处理时需重视证据起到的作用，关注证据三性，尤为认真准备关联性。在提交证据时，要装订打码，可在需要关注的地方予以标记，帮助法官更快地了解证据，让证据经整合后达到高于代理意见、辩论意见的高度。证据整合虽重要，但仍需把握委托人提供证据的风险，首先核实证据的原件，在证据解读时最好要求委托人书面确认证据的真实性，并由委托人确定律师证据提交的策略。

(3)庭前、庭审阶段。

在庭前准备阶段，可简单地通过思维导图、百度脑图等软件做一法律关系图，通过图示化方式清晰了解整个案件的法律关系，为在庭审阶段回答法官提问做好准备。另，需准备好代理词纲要，对案件所涉及的各方面问题做好论述的准备工作，最好列出问题清单，有效引导庭审方向。

在庭审阶段，做好开庭实况记录。辩论发言，应紧紧围绕着案件争议焦点和庭审调查的重点进行。从事实、证据、适用法律等不同方面进行分析，阐明观点和意见。对庭上提出的新证据、新理由以及新事实，及时调整自己的代理思路，重新考虑自己的发言提纲。不必面面俱到，但应重点问题说到谈透，以引起法官的注意，双方已经达成共识的观点不必过多重复，只须作概括说明。辩论发言要切中要害，具有针对性，论证要准确，反驳要有力，观点要鲜明，逻辑要严密。对法庭调查过程中，无争议的案件事实，一句代过即可。

(4)庭后工作。

庭后，告知当事人庭审情况，进一步完善庭审意见，提交代理词，并继续跟进案件的情况，掌握案件节奏，将案件情况填入案件进展报告，及时向客户报告，助于客户了解案件。

若判决结果下来，要马上分析承办法官判决的理由。分析法院认定事实是否清楚、使用法律是否正确，是否存在违反法定程序之处，并及时与当事人沟通，就是否上诉问题，要争得当事人意见。

2、整理卷宗。

以民事卷为例，律师承办案件首先是当事人签订委托代理协议，取得授权委托书，律师事务所出具的所函，双方的主体资料，后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状，以及相应配合形成的证据，包括谈话笔录、证人证言和书证物证，最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案，就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。整理卷宗，看似简单的工作还是需要时间去熟悉和掌握的，比如装订次序排列就和办案流程紧密相关，也和相应的司法程序相对应。通过整理卷宗就可以快速了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序。

3、风险控制。

民商事诉讼实践中，风险告知这个环节是十分重要的。因客户对法律不了解等原因，客户常常会不满意诉讼结果，容易把情绪发泄在律师身上。年轻律师经验不足会使自己不善于处理与客户之间的矛盾。因此，诉讼前的风险告知尤为重要。

五、申请律师执业人员集中培训。

__年11月21日-__年12月16日，在深圳市律师协会的组织下，我们申请律师执业人员进行了为期一个月的集中培训。集中培训主要围绕了关于深圳市律师协会实习人员的管理、考核，律师职业道德与执业素养，以及各类专业的基本技能、实务经验介绍等方面展开。其中以下两节课使我印象最为深刻：

1、张善华律师所讲授的《新常态下的律师执业技巧探讨》让人尤为深刻。其总结，律师在执业过程中需掌握多方面的本领和技能。如，出庭技巧、法律文书的起草、风险控制、谈判的技巧、调查取证以及与当事人、公检法人员的相处之道等方面，其均运用其亲身实例为我们分享实务经验，尤为宝贵。

2、冯东律师所讲授的《细节提升专业》一课，讲述了民商事诉讼仲裁流程管理，其主张律师必须注重“品质”，体现在“专业”、“细节”、“及时”、“认真”。其观点点鲜明而且实用。课程结束后，在民商事诉讼的流程管理中我也加入了案件联系表、案件进展联系表等文书，使得案件流程清晰明了。

在此，感谢深圳市律师协会给予的一个月集训时间，虽短，但精，让人回味无穷。

六、总结。

综上，一年的实习律师工作与生活充实而美满，但也发现自己的不足，望自己可日省吾身，也希望自己可顺利通过实习期面试考核，成为的一名真正的律师。

文员实习情况的心得体会（模板13篇）篇十三

近期，我作为一名大学生来到一家企业进行了为期两个月的实习。回顾这段时间，我认为自己的实习经历是非常宝贵和难忘的。在这篇文章中，我将分享我的个人实习情况以及我在其中学到的体会和心得。

第一段：关于实习的背景信息。

这个暑假，我有幸成为一家私人企业的实习生。这家企业主要从事国际贸易活动，如进口和出口等。我的职责包括协助负责人管理文件、制作报告、处理日常业务和与客户沟通。虽然这对于我这样一个新手来说是一项挑战，但在这个过程中，我学会了许多有用的技能和知识。

第二段：实习过程中的困难。

一开始，我发现自己在处理工作上有些棘手的部分是比较困难的。特别是协调时间表、处理重要的电子邮件和其他文件等。但是，我从我的同事们的互帮互助中得到了指导和帮助。我还参加了一些由企业赞助的活动和培训班，这使我更快的了解到这个行业的本质。

第三段：实习经历中的收获。

通过实习，我发现学校学习与实际工作非常不同。在学校，老师经常需要我们集中精力学习理论，而在实际工作中，我们需要将这些理论应用到实践中。工作要求我们更接近现实和经验，而不是纯粹的理论知识。此外，我在实习期间获得了良好的工作经验和知识，并与我的同事们一起磨练了我的沟通和组织能力。

第四段：展望未来和自己的职业发展。

在今后的职业发展中，我希望我所学到的这些技能和经验能够为我的未来职业生涯打下坚实的基础。通过实习，我深刻体会到了工作中的重要性和挑战，这对于我的未来职业发展将有着深远的影响。

第五段：总结。

在个人实习情况方面，我得到了非常宝贵的经历和知识，对自己专业职业的选择有了更加清晰的认识。同时，我也感到这段时间让我更加成熟、更加自信，并增强了我的沟通和组织能力。这是我将来走向成功之路中不可或缺的一部分。