客服文员个人简历（汇总20篇）

通过撰写简历，我们可以回顾自己的经历和成长，为自己的未来制定更明确的职业目标。掌握了正确的个人简历撰写方法，可以更好地展示个人能力和经历。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇一

客服文员个人简历（汇总20篇）篇二

姓名：xxx。

性别：女。

相片。

出生日期：1985年9月

学历：中专。

身高：160cm。

婚姻状况：未婚。

联系方式：[emailprotected]。

语言能力。

普通话：优秀粤语：熟练。

英语：一般。

教育或培训经历。

毕业院校：xx中专学校。

所学专业：经济学。

工作经历。

20xx年8--20xx年3月，xx科技有限公司(民营企业)。

工作描述：

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、将客户资料录入电脑系统，跟进处理。

3、协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。

4、回访客户。

20xx年11--20xx年9xx股份有限公司(国有企业)。

工作职位：呼叫中心坐席。

工作描述：

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、培训新员工上岗。

4、协助领导做一些日常工作。

20xx年8--20xx年9月，xx公司。

工作职位：话务员。

工作描述：

1、负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、负责培训新员工上岗前的所有工作。

4、接受新产品的培训及掌握、

5、协助领导做一些日常工作。

自我评价。

本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1、拥有客服服务的专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇三

姓名：

性别：女。

民族：汉族。

出生年月：1987年12月23日。

婚姻状况：未婚。

身高：158cm。

体重：46kg。

户籍：广东。

现所在地：广州。

毕业年份：

工作年限：四年以上。

职称：高级职称。

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：客服/售后/计算机/网络。

职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。

工作地区：广州市。

到职时间：三天内。

技能专长。

语言能力：英语英语四级;普通话标准。

计算机能力：良好。

综合技能：已获相关证书：

全国大学英语四级等级证书。

全国高级助理电子商务师证书。

电子商务运营专才证书。

网店金牌客服证书。

推广专才证书。

美工专才证书。

计算机水平。

打字速度：60以上/分会五笔和拼音。

office办公室软件操作。

photoshop图片处理主要以扣图为主。

dreamweaver：修改模版代码。

gif：会制作一些简单的动画图片。

visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作。

教育培训。

10月-2010月广州科技贸易职业学院专科。

工作经历。

所在公司：深圳**科技有限公司。

时间范围：1月-2月。

公司性质：国有企业。

所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：淘宝客服。

2009上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。

具体参与过的工作内容：

【预备工作】。

拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。

【售前工作】：

客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作。

【售后工作】：

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。

处理中差评。

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具：

自我评价。

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。

联系方式。

电话：xxxxxxxxxxx。

e-mail：

5.应聘客服简历自我评价。

9.个人求职简历模板表格。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇四

做到开门见山简历首先要给人事部门传达明确的求职意向，如要应聘的具体部门和岗位。比如在的开头就表明想应聘与所学专业吻合的财务助理岗位，希望得到面试机会，这样人力资源部门就会一目了然。hr分析道，“有的学生会想，你们要我就可以了，我不会怎么挑选的。但我们的`很多岗位都需要有专业知识，你不说清楚，人事部门一不会帮你挑合适的位置，二会认为你在职业追求上没有作很好的考虑”。

个人信息。

目前住地：广州民族：汉族。

户籍地：河北身高体重：168cm55kg。

婚姻状况：未婚年龄：29岁。

联系方式：/jianli。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州东莞。

工作经历：公司名称：起止年月：-04～-04广州市大羽物流有限公司。

公司性质：私营企业所属行业：交通运输。

担任职务：行政文员。

离职原因：个人职业发展。

公司性质：私营企业所属行业：计算机业。

担任职务：人事助理。

工作描述：组织办理人员选聘及录用，安排面试;负责建立、维护和更新公司的内外部人才库。考核上岗、调动、提升、离职工作;员工劳动合同签订、整理及保管工作;协助加强员工关系工作。

离职原因：个人发展及环境问题。

公司性质：民营企业所属行业：五金矿产，金属制品。

担任职务：客服专员、行政文员。

工作描述：处理公司文件来往信函的收发、登记、传阅;考勤;办公用品申购、管理及办公设备的保养;各类文档的收集、整理;记录各类培训会议及周例会内容摘要;每周的工作总结及下周工作计划;负责接待、客人来访迎送等招待工作;记录活动邀请、调查问卷与新品上市的介绍、市场方面的反馈，负责项目的报告汇总以及相应的渠道和市场活动的总结。

离职原因：个人发展。

教育背景。

毕业院校：邯郸学院。

所学专业：计算机科学教育第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：优秀粤语水平：较差。

工作能力及其他专长。

其他特长：唱歌，绘画。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇五

二年以上工作经验|女|26岁。

居住地：上海。

电话：146********（手机）。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：xx服装有限公司。

行业：纺织，服装。

最高学历。

学历：大专。

专业：计算机应用。

学校：乐昌职中。

自我评价。

我是一个勤奋的人，努力认真一直是我做事的风格，并且性格开朗，能很快适应新的环境，并努力积极地投入到工作环境中去，热爱学习是我的特点，我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的'了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：纺织，服装。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xx服装有限公司[1年8个月]。

所属行业：纺织，服装。

1.负责客户信息表的建立，并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;。

2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;。

3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;。

4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

20xx/6—20xx/6：xx纺织有限公司[1年]。

所属行业：纺织，服装。

销售部营业员。

1.负责店内产品的销售。

2.协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6乐昌职中计算机应用大专。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇六

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：惠州。

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类。

工作年限：3。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职-随时。

希望工作地区：广州。

公司名称：广州xxxx有限公司(服装)。

起止年月：20xx-06～20xx-07。

公司性质：民营企业。

所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。提升客户服务满意度、客户关怀度。客户回访以及辅助销售。服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

毕业院校：广州xx学院。

最高学历：中专。

所学专业一：计算机应用。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

外语：一般。

国语水平：精通。

粤语水平：精通。

本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇七

客服文员个人简历要怎么写？如不知怎样写请看看大学生个人简历为您提供的销售文员简历范文为参考，为了让您了解更多相关内容推荐一份市场销售个人简历为写个人简历时参照，那么在求职中个人简历与求职信又是怎样设计与写作的呢，请看看这篇求职个人简历表格模板为模板。

客服文员个人简历简历编号：更新日期：无照片姓名：国籍：中国目前所在地：白云区民族：汉族户口所在地：清远身材：159cm47kg婚姻状况：未婚年龄：26培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：销售行政专员/助理、客服专员/助理(非技术)、工作年限：职称：求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：--3500希望工作地区：白云区花都区天河区个人工作经历：公司名称：起止年月：-01～2010-09利澳橱柜公司性质：民营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职务：客服文员工作描述：负责中南区的所有加盟店的销量跟进，跟单、售后处理及400电话的问题反馈。离职原因：私人问题公司名称：起止年月：2007-10～2010-01广州驱逐舰杀毒软件有限公司公司性质：外商独资所属行业：计算机软件担任职务：客户经理工作描述：负责管理最终客户及相关代理商的续费（代理费）和安排相关技术支持的分配离职原因：公司倒闭公司名称：起止年月：-09～2007-10新穗电脑办公设备有限公司公司性质：民营企业所属行业：计算机硬件担任职务：客户代表工作描述：负责公司的现有的区域加盟店面的订货、报价、售后等离职原因：遇到更适合自己的岗位教育背景毕业院校：华南师范大学政治与行政学院最高学历：大专毕业日期：2010-12-01所学专业一：国际经济与贸易所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号-092004-07茂名市建设学院计算机及其应用-022010-12华南师范大学政治与行政学院国际经济与贸易语言能力外语：其他优秀国语水平：优秀粤语水平：优秀工作能力及其他专长本人熟悉各类办公软件;精通电脑操作及办公设备使用。熟悉客服相关工作情况，如：售前、售后、跟单、投诉等；在文教体方面也有一定的.水平.能按时按质完成任务,富有责任感和勇于创新,有一定的组织管理能力,沟通和协调能力.本人具备良好的心里素质,职业操守及个人修养,性格开朗,诚实守信,工作适应能力强,踏实勤奋，有一定的亲和力。详细个人自传个人联系方式通讯地址：白云区南安一街联系电话：家庭电话：手机：qq号码：电子邮件：个人主页：

客服文员个人简历（汇总20篇）篇八

户口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3职称：中级。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：跟单员。

工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州纺织学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇九

姓名：

应届毕业生求职网。

性别：

女

年龄：

22岁。

身高：

170cm。

婚姻状况：

未婚。

户籍所在：

枣庄市市中区。

最高学历：

大专。

工作经验：

联系地址：

枣庄市。

浏览次数：

7次。

刷新时间：

有效期截至：

求职意向。

最近工作过的职位：

期望岗位性质：

全职。

面议。

期望从事的岗位：

文员/秘书。

期望从事的行业：

技能特长。

技能特长：

因在外地上学毕业后留在外地工作，在工作期间考取过会计资格上岗证，学习韩国语专业取得了4级证书，虽然现在的工作经验并不足，但我会更加努力。

教育经历。

烟台职业学院(大专)。

至

学校名称：

烟台职业学院。

专业名称：

韩国语。

获得学历：

大专。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十

姓名：

性别：女。

民族：汉族出生年月：1992年11月12日。

证件号码：婚姻状况：未婚。

身高：158cm体重：52kg。

户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。

毕业学校：湛江财贸学校学历：中专。

专业名称：会计与文秘毕业年份：20xx年。

工作年限：二年以上职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：行政/后勤-电脑操作员/打字员。

职位名称：文员;仓管员;资料员。

工作地区：湛江市霞山区;。

待遇要求：可面议;不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

语言能力：其他语言;其他语言;普通话标准。

计算机能力：良好;。

综合技能：熟练应用word，excel等电脑软件，打字速度快，善于与人交往，对数字较为敏感。

教育培训。

教育经历。

时间所在学校学历。

20xx年9月-20xx年7月湛江财贸学校中专。

培训经历：

时间培训机构证书。

工作经历。

所在公司：韵达快递公司。

时间范围：20xx年3月-20xx年6月。

公司性质：国有企业。

所属行业：互联网、电子商务。

担任职位：前台主管兼出纳。

工作描述：接电话，处理问题.也属于客服文员.

离职原因：

其他信息。

自我评价：本人做事认真，性格开朗，乐于与人交往，适应能力强，责任心强，有良好的合作和奉献精神，打字快速，具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象，无不良嗜好，服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的原则。我坚信只要贵公司给我一个机会，我一定能达到上级的要求!

发展方向：

其他要求：

联系方式。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十一

个人简历是求职者求职路上的第一块敲门砖。一份好的简历可以为求职者带来面试机会。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：28。

婚姻状况：未婚专业名称：会计。

主修专业：财经类政治面貌：团员。

毕业院校：龙岩财经学校毕业时间：6月。

最高学历：中专电脑水平：精通。

工作经验：五年以上身高：0cm体重：0公斤。

现所在地：新罗区户籍：新罗区。

求职意向。

期望从事职业：文员，开单，人事，淘宝客服期望薪水：面议。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：龙岩财校(6月-206月)。

专业名称：会计学历：中专。

所在地：证书：毕业证书，会计证，电算化证书，一级计算机证书。

学校名称：龙岩十中(6月-6月)。

专业名称：基础教育学历：高中。

培训经历：

工作经验。

公司名称：龙岩市森恩贸易有限公司(3月-1月)。

所属行业：石化·化工·采掘·冶炼·矿产公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：

职位名称：文员。

工作描述：报价，对账，开单，开票。

公司名称：贵人路服装厂(4月-8月)。

所属行业：耐用消费品(服饰·纺织·家具…)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：工作地点：福建厦门。

职位名称：人事。

工作描述：1、监督员工考勤、审核和办理请休假手续。

2、组织、安排应聘人员的面试。

3、管理公司人事的档案。

4、算流水线人员工资，并打印工资条。

公司名称：工作室(3月-204月)。

所属行业：其他公司性质：私营.民营企业。

公司规模：工作地点：福建龙岩。

工作描述：1、处理网络留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理，投诉售后服务等工作。

2、电话核对买家信息。

公司名称：游戏公司(年8月-201月)。

所属行业：其他公司性质：私营.民营企业。

公司规模：工作地点：龙岩。

职位名称：统计。

工作描述：统计游戏成交量，制作报表。

自我评价。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：细节决定成败个人简历的四个细节盘点。

想要编写一份能为求职者带来面试机会的个人简历，求职者除了要注意个人简历的编辑内容，更要在投递简历前重视个人简历中的细节问题。有句话说的好，细节决定成败，一份好的个人简历不管在内容还是细节上都要做到让招聘官看着舒服，这样个人简历才能为求职者赢得面试机会。

1)错别字。

个人简历中错别字舒服最低级的错误。不管是中文简历还是英文简历不管是文字写错还是单词拼错都会使招聘官认为求职者是个文化素养不高的人，没有哪个企业会聘用文化程度低到字都会写错的求职者。

2)标点符号。

在个人简历中标点符号是最常见的，虽然小却有着改变句子意思的魔力，如果求职者在个人简历中乱用标点符号很有可能导致招聘官会错意，从而导致个人简历石沉大海。

3)排版。

在个人简历编辑高之后需要排版，但是大部分求职者为了图懒省事在网上找一些板式，直接将个人简历生搬硬套到格式化的板式中。这种没有新意的.排版招聘官早就审美疲劳了，不仅不会让招聘官对这种板式的简历有好感还会给招聘官一种敷衍了事的感觉。

4)字体。

在选择个人简历的字体时最好要选择正规一些的字体，最好选用正楷。千万不要在个人简历中把字体弄成花体或者草书之类的字体。

个人简历对求职者来说本来就是应该严肃认真去完成的，而不是囫囵吞枣似的做好之后随便投递。要知道从简历看素养就能体现个人价值，招聘官也会从个人简历的细节处看出求职者是否能胜任求职工作。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十二

关于如何应聘文员。

你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度，熟练办公软件，有经验即可！

关键是一般的公司招聘，都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。

再说，是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生，那就只有：保险，中介，皮包，传削。

建议你先多了解下文员的工作是做什么的，比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时，你可以说自己以前在小单位做过文员，因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假，一般正规的面试官将会刨根问底，以免你露出破绽。

关于文员工作内容。

其他关于文员的.建议。

还是建议你最好是换一个工作--做一些人事，或行政或许会好一点。

办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作，放以前初中，高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员，摊位前立马排起了长队，当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做，而且能呆办公室有电脑；二是现在工作太难找，女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年，人老了，待遇还是那样，而且还有更多年轻的等着求职。

请记住几个基本的道理：

一、没有一个骗子会说自己是骗子；

二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。

三、骗子也懂得冒称网友来当托，不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十三

国籍：中国。

目前住地：广州。

民族：汉族。

户籍地：广西。

身高体重：162cm　47kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：26岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：外贸/贸易专员/助理：跟单助理、外贸跟单：跟单、贸易类：报检员。

工作年限：3。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地区：广州。

工作经历：

公司名称：广州市达伶希斯有限公司。

起止年月：20xx-09～20xx-04。

公司性质：其它。

所属行业：五金矿产，金属制品。

担任职务：外贸客服业务跟单。

工作描述：该公司主要从事包装材料，工艺品，金属制品生产及出口。

本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价，产品资料翻译与传递，报价，订单确认及日常跟踪，协调与管理，安排生产，物料跟进，保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合，以及后期货物出口有关单证制作工作，如订舱，制作箱单，发票，与货代联系对报关报检的跟进，直至货物入仓等全套跟单过程。

离职原因：

公司名称：广州瑞莱办公家具有限公司。

起止年月：20xx-03～20xx-08。

公司性质：私营企业所属行业：木材，家具。

担任职务：跟单助理。

工作描述：该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.

在该公司本人主要担任有关出口单证工作，与货代联系，通过收发邮件方式对商业发票，提单，装箱单，合同等的缮制，核对，修改，传递，印发，存档与办公室日常管理等工作。

离职原因：寻求更大的发展空间。

教育背景。

毕业院校：广西职业技术学院。

最高学历：大专。

所学专业：国际商务第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中。

20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：精通。

粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等进出口英文运输单据，具有较强的组织，沟通和表达能力，会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础，具有基本的专业英语读写能力，对计算机有很强的操作能力。

详细个人自传。

对于工作，我是以热情、认真、负责的态度对待，三年多的工作历程，不仅使我拥有熟练的操作经验，而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化，工作之余我不停地去扩充自己的知识面，能熟练地操作办公软件的各种文档，还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关，报检员考试.我相信，只有不间断地学习，才能跟上时代的脉搏，这是时代人生活的节奏，只有随着节奏走的人才是生活的强者。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十四

姓名：

性别：男。

年龄：24。

婚姻状况：未婚。

身高：173cm。

体重：70kg。

籍贯：浙江。

现所在地：浙江。

意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。

求职类型：全职。

期望月薪：面议。

到岗时间：随时到岗。

期望工作地点：浙江。

从事行业：计算机业、互联网、电子商务。

为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。

获得证书：计算机二级，网络设计师。

课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。

公司性质：私营企业。

行业类别：计算机业、互联网、电子商务。

担任职位：网站美工/电脑美工。

工作描述：网店美工，产品包装设计。

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。

公司性质：私营企业。

行业类别：教育、培训、科研院所。

担任职位：销售助理/业务员。

工作描述：电话销售。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十五

姓名：

目前所在：天河区。

年龄：28。

户口所在：白云区。

国籍：中国。

婚姻状况：已婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：158cm。

诚信徽章：未申请。

体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

担任职位：客服跟单。

工作描述：1、跟进订单的进度及物流情况。

2、处理客户的.投诉，力求做到双赢。

3、维护老客户并销售耗材。

担任职位：销售助理。

工作描述：1、销售报价。

2、标书制作及后期跟进。

3、跟单。

4、各部门的沟通协调，办公用品的管理。

1、接听报修、投诉电话。

2、协助经理进行销售工作。

3、给护老客户，开发新客户。

4、复印机抄表、计费并催收货款。

5、工程师日常工作安排。

6、工程师的考核，每月业绩、工作量的统计。

7、合同、档案的管理离职原因：

外语：英语一般粤语水平：精通其它外语能力：国语水平：优秀。

经过三年的工作积累，我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系，并抓住机会销售公司的产品；能够很好地处理公司内部的行政工作；熟悉跟单流程；有不错的文字功底，精通标书的制作。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十六

姓名：

目前所在地：白云区

民族：汉族

户口所在地：梅州

身材：168 cm 58 kg

婚姻状况：未婚

年龄：24

诚信徽章：

人才测评：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、

工作年限：3

职称：

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区

个人工作经历：

公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田

公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件

担任职务：客服/销售

工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的'为客户服务。

离职原因：个人原因

志愿者经历：

教育背景

毕业院校：广州市华成学院

所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力

外语：英语良好

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.

2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.

3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。

详细个人自传

我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十七

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：清远身材：165cm　50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。

公司性质：所属行业：

担任职务：客户服务经理。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：销售代表。

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：业务员。

工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的`联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

毕业院校：英德市第二中学。

所学专业一：人力资源所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专　业获得证书证书编号。

20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语：英语　一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址：广州市池窖路。

手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：

电子邮件：个人主页：

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十八

户口所在地：清远身材：165cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。

公司性质：所属行业：

担任职务：客户服务经理。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：销售代表。

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：业务员。

工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

毕业院校：英德市第二中学。

所学专业一：人力资源所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址：广州市池窖路。

联系电话：xxxxxxxxxxxx家庭电话：

手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：

客服文员个人简历（汇总20篇）篇十九

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：165cm70kg。

婚姻状况：未婚年龄：26岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：汽车售后服务：售后服务人员、客服代表/专员/助理：文员、汽车类：技工。

工作年限：6职称：高级。

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州。

公司名称：广州行安汽车科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。

公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。

担任职务：售后人员。

工作描述：本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因：个人发展。

公司名称：广州第二公共汽车公司起止年月：20xx-09～20xx-07。

公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。

担任职务：维修人员。

工作描述：本人于20xx年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的'工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因：个人发展。

教育背景。

毕业院校：广州大学。

所学专业一：汽车维修及检测所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：良好粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有c1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传。

本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。

通讯地址：

联系电话：

文档为doc格式。

客服文员个人简历（汇总20篇）篇二十

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。