撰写月工作总结可以帮助我们发现问题、总结经验,为下一个月的工作做好准备。接下来是小编整理的一些实用的月工作总结范文,希望能给大家提供一些写作上的参考。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇一
20xx年上半年,分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。
截止20xx年上半年营业室储蓄存款达xx万元,比年初新增xx万元,新增发工资户xx户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年上半年的工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变。
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年上半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,职工买断资金发、收复失去的发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个200*年存入营业室1000美圆的'老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
20xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作。
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、xx系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
20xx年上半年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
20xx年上半年是我行重大变革、快速发展的半年,也是金融系统竞争更加激烈的半年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇二
一、认真负责全校卫生工作,贯彻落实《学校卫生工作条例》、《食品安全法》、《xx传染病防治法》,积极配合镇卫生局和传染病防治疾控中心,加强对学校食品卫生和传染病防控工作的行政管理,确保全校师生的身心健康,扎实地搞好我校卫生工作。
二、及时转发教育局有关文件通知,根据文件精神落实各项工作,通过开会、检查、评比,督促学校对卫生工作的重要性和紧迫性的认识。在制定计划评估考核学校卫生工作的同时,要求学校做到每学期有卫生工作计划目标,有动员,有部署,有检查,层层抓落实,明确责任制。将任务落实到位,加强检查督促,切实消除食品安全隐患,防止食物中毒事故发生。
三、切实做好学校食品卫生安全管理工作。按照文件要求,加强对学校食品卫生饮用水卫生和肠道传染病防控工作的管理,积极配合教育局,组织针对学校幼儿园供餐单位专项整治工作督查,严格要求学校对学校食堂和学生集体用餐管理及小卖部的卫生许可证管理和督查;同时加强学校周边食品卫生的整治,对不符合卫生要求的学校幼儿园食堂进行期限整改和下发整改通知书。
四、加强学校传染病防治管理和疫情报告制度。
1、结合我校实际情况,我校切实做好学校常见病和传染病的防控工作,制订防控工作预案,密切配合村卫生所、县防疫站做好防控工作。
2、多次主动配合县教育局、县妇幼保健院对我校中小学幼儿园学校常见病和传染病防控工作的督查、查阅晨检记录、消毒等防控工作的相关材料,并实地了解晨检制度的落实情况和因病缺勤登记工作情况,发现有问题的书面提出督查整改意见,及时抓好落实。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇三
为了进一步整顿和规范农作物种子市场秩序,严厉打击制假售假及欺诈坑农的违法行为,保证种子质量,确保农业生产持续快速发展。根据临沧市种子管理站《关于开展种子市场专项整治行动的通知》要求,沧源县种子管理站结合实际,制定了《沧源县种子市场专项整治行动方案》,有秩序、分价段,在全县范围内,认真开展种子市场专项整治行动,取得了明显的成效。现将工作开展情况总结如下:
今年我县种子市场已全面放开,沧源县种子公司(种子管理站)已不再从事种子经营,种子生产经营进入市场化。由于我县种子管理体制改革工作刚结束,种子市场尚未成熟,种子经营秩序较为混乱,为确保全县农业生产用种和粮农生产安全,沧源县种子管理站不断加大相关法律法规和规章的学习宣传力度。一是加强对种子经营者的业务知识培训。举办了沧源县第一期学习《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》培训班,全县19户种子经营户参加了培训考试,并取得了《合格证书》。二是深入乡镇、村、组向农民群众广泛宣传《种子法》、《种子条例》等相关法律法规,结合科普街活动,向群众现场解答种子知识,张贴和发放宣传资料250多份。三是深入田边地角与广大农民群众面对面互动,讲解种子基本技术知识和如何从外包装识别假劣种子的基本常识。通过培训和宣传教育,进一步提高了经营者守法经营的自觉性,增强了农民法律意识和自我防范意识,为全县农业生产健康发展奠定了基础。
为规范种子经营秩序,严防假劣种子流入我县市场,县种子管理站认真按照《种子法》、《种子条例》的规定,凡不具备种子经营资质的,一律不得在沧源县内销售种子。今年,全县从事种子经营的个体商户有16户,其中受委托代销“两杂”种子的4户,经营蔬菜种子的12户,4户“两杂”良种经销商都参加了农业部门举办的种子经营从业人员培训学习考试,具备相关法律法规的基本知识和种子基本技术知识,经营手续齐全,都按照经营有效区域在当地农业行政主管部门备了案;委托代销者均在委托方的经营有效区域内代销,并持有书面委托书和委托方的经营许可复印件,办理了当地的工商营业执照,并按规定进行了登记备案;经营者在销售过程中基本能向种子使用者提供种子的特征特性、主要栽培技术的有关咨询服务。今年全县调入的“两杂”种子共39个品种xx公斤,其中水稻30个品种xx公斤,玉米9个品种xx公斤,都在种子管理站备了案。
为确保种子质量,沧源县种子管理认真履行工作职责,对全县种子经营户销售的种子进行全面的质量监督抽检,做到进一批种子,抽检一批,目前共抽检了21个品种,其中水稻17个品种、玉米4个品种,并留样备查,抽查种子数量xx公斤,为春耕生产提供了安全保障。对检测不合格的3个品种,在教育帮助经销户的同时,已以书面形式责令其将不合格的种子退回原供货单位。
为了确保我县广大农民购买上优质的放心种,我县在种子市场专项整治中,以严格实行种子经营备案制度为重点,以种子的包装、标签标注、新品种的审定、经营档案等为内容,进行全面的清理整治。春节前,县种子管理站多次深入乡镇对种子经营主体进行摸底调查,对违法经营者依法进行教育整顿。入春以来,对市场备供的种子进行了全面的抽检和清查,“3·15”活动期间和重点季节参与相关部门进行联合执法。除此之外,种子管理部门结合工作特点,进行明查暗访,适时出击,打击种子经营不法行为。今年来,共出动执法车辆8辆次,深入全县10个集贸市场,对16个种子经营网点进行监督检查。查封禁止销售的种子21个品种,其中水稻16个品种20xx公斤,玉米5个品种566公斤;发放“责令改正通知书”6份,6户;要求经营户退回抽查不合格种子3个品种8840公斤;查封并退回散装种子水稻腾糯50公斤。通过开展种子市场专项整治行动,我站执法人员的执法水平得到了较好的磨练和提高,种子市场秩序良好,种子生产者、经营者、使用者的合法权益得到了有效的保护,全县春耕生产形势良好,目前没有出现种子质量方面的投诉案件。
在此次种子市场专项整治行动中,种子管理部门做了大量的工作,目前全县种子经营市场秩序基本良好,违法经营种子行为得到了遏制,群众能买到放心安全的种子,春耕生产局势良好,但是也还存在一些不容忽视的问题:
一是种子经销商对种子经营备案制度意识不强。不积极主动到县种子管理站进行种子经营备案,对调进的种子不主动报告、备案。
二是种子经销商盲目引种,品种多、繁、杂,对个别引进的新品种没有在当地进行过一个生产周期的试种,并盲目销售推广。
三是种子经营档案不健全,有的经销商销售出去的种子只用笔记本记载,不向群众出据销售发票。
四是种子价格偏高,水稻种子比上年每公斤高2元-4元,玉米种子比上年每公斤高2元-3元。
五是流串经营普遍存在。种子经销商把种子运到村、组销售,不仅给管理工作带来了困难,同时也给非法经营者留下了空子。
针对以上存在的问题,我们将在今后的'工作中继续深入学习,并做好《种子法》及配套规章的宣传普及工作,深入各乡镇市场,进一步加强种子市场管理,加大执法检查力度,严厉打击各种违法经营行为,加强种子经营备案制度和新品种试验示范制度,为沧源农业生产健康发展保驾护航。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇四
xx年上半年在各级领导和全体员工的共同努力下,突破性的完成了上半年集团公司下达的工作任务。一至六月份综合车间维修台次xx。定点客户维修台次xx。现金客户维修台次xx。保险客户维修台次xx。领用配件金额元、工时金额xx元、合计金额元、月平均销售额元。成绩中包含着各级领导的智慧和每为员工的辛勤汗水,在原有体制的生产基础上公司领导年后决定将公司的各项管理工作提升到一个新的高度。就车间方面做了以下几个方面:
第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行的有效性。
第二:加强培训工作,提高员工的整体素质。一流的企业需要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司,就必须有一支素质较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上,把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制,激发员工的学习动力。将培训作为一种奖励办法,奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。
第三:控制车间生产安全及卫生。为了提高车间的生产安全和清洁状况,在三月中旬开展了5s管理,对维修电缆、插销、举升机、烤漆房、消防器材等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。原来每月大扫除变成了每周五下午彻底清扫,清扫部位由原来的地面和窗台增添到车间悬挂的条幅、示板、玻璃、货架。及时的配备了摆放零件的拖车、垃圾箱,维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车间的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第四:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与客户期望值的差距,今年三月份增添了客户回访制度,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,客户的休息室得到了改变、功夫不符有心人,在全体的努力下客户满意度真正得到迅速的提升。
虽然上半年的销售额我们超额的完成了任务,但细分客户群体和毛利润的情况来看,我们现金客户和定点客户的维修台次和远远超过了保险客户,但实际的毛利润保险车辆占销售金额近百分之四十。定点客户和现金客户各站百分之三十左右。通过这种数据分析我个人认为在下半年的工作开展中应该在稳步发展保险客户的同时,加大现金客户和定点客户的巩固。在维修车型上突出我站的特色、树立综合车间主打车型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使车间的各项工作做的更好!
从x月份入库量为xpcs到x月份dem产量达到xpcs,oemxpcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由x月份%到x月份达到%,提高了%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3.从x月到x月生产制程重大质量事故共发生了两起,/s和太莱的xmhz/s印错字。
x月、x月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。x月、x月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
1.主要原材料。
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2.主要辅材料。
银丝和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加强管制。
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着isox质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在x月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
在isox质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在xs管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略xs的持之以恒的管理。
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇五
20xx年1~6月份护理部围绕年初制定的目标逐步开展各项工作,除常规性的工作外,启动和落实的重点工作如下:
1、继续完善护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。根据20xx年7月颁布的中医医院护理工作指南要求,从组织体系、部门职责、人员管理、临床护理实施、护理质量评价等方面修订各项制度,落实完善各项工作。3月份完成了护士长的岗位竞聘,调整了部分护理管理岗位,选拔和制定了了护理骨干的培养方向。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。中医护理是我院的护理特色,如何更好的实施和发展也是体现我院护理内涵质量的重要内容。护理部组织了各病区护士长调研,根据各科特点,制定了常见病的中医专病护理常规,逐步开展中医护理技术。目前我院制定了6个专病中医辨证施护规范,开展了6项中医护理技术,得到较好临床反馈及认可。护士节前组织全院护士进行了三基理论考核和护理操作比赛,提高和巩固了护士的理论知识水平及操作技能。
3、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近患者,满足社会需求。护理部积极响应卫生部关于开展优质护理示范工程的要求,通过相关文件的学习,组织和宣传,制定了实施方案,试点了综合科病区开展优质护理示范工作,调整了护理人员的结构和工作模式,从流水工作模式到护士包干病人的整体的护理,拉近了护患间的距离,也对护士的业务能力提出了更高的要求,增强了护士的责任感和钻研业务的动力。开展一个月以来,护士工作积极性提高了,满意度也逐步上升。
上半年工作告一段落,下半年护理部将继续围绕年初制定的管理目标开展各项护理工作。尤其对年中中医药管理局检查存在的问题加以改进落实,争取医院的护理工作有新的提高和突破。
时间如流水,今年又在不知不觉当中过去一半了,我作为公司的行政文员,可以更加直观的感受到公司这半年的发展情况,可谓是非常迅速的一年,公司在进步,我们做员工的自然不能落下,不能给公司拖后腿,今年上半年我的个人工作表现还是非常不错的,但是我觉得仍有需要加强的地方,总得而言,我对自己在公司上半年的工作情况,做出了总结,希望自己下半年能有更加突出优异的工作表现。
作为公司的员工,最为重要的就是自己工作态度要端正好,这是公司看待员工的第一要素,比如一个人就算给公司制造的再多的利益,但是这个人的工作态度不端正,领导也会思考再三,要不要给他升职加薪。我今年上半年在公司每天都按时按量的完成了自己的工作任务,并且都是以高要求高标准的态度完成的。再辛苦都不会让自己用情绪发泄出来,更不会使小性子在工作上,虽然自己才从学校毕业出来工作一年时间,但是这个的这个办公氛围已经完全的感染了我,让我变得成熟稳重。这个从我的工作情况当中就可以明显的看出来,半年下来一次错误都没犯过,一次都没被领导批评过。行政文员的工作再繁琐又如何,我只要在工作当中的细心,工作态度足够端正,就能做到不出错。
作为公司的行政文员,我做的很多工作任务,都牵扯到公司很多其他部门的,所以我今年上班以来,每一天都对自己的工作极高的要求。比如,公司各部门员工的名片都是需要到我这里来,打印的,我可以给你提供多种样式的选择,在打印好之后,我会每一张都检查有没有出错的,最后亲自送到对方的手上,保证自己的工作是保质保量的。在转接电话的时候,我会做到迅速,尽可能的不让对方有一丝的等待,对于需要预约我们领导见面的,我也会第一时间清楚的记录下来。工作嘛,讲的就是个工作效率,工作效率上来了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周检查一次,办公室内的绿植情况,适当的进行浇水,那我就三天一次,以更高的标准来要求自己。
通过这么久的工作,我不难发现,由于我跟各部门的员工们都不是很熟悉,所以导致很多工作都没办法顺利的开展,或者说不能及时的到位,下半年我最主要的工作任务,就是我这个行政文员要跟公司所有人都混个脸熟。然后就是适当在自己工作任务完成之余,做点其他的工作,只要是在为公司做贡献,都是可行的。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇六
20xx年上半年护理部在院部的领导下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。
1.目前,我院开展优质护理病区数仍为5个,占全院病区总数的60%。
2.为促进优质护理服务的顺利开展,今年上半年护理部为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等,方便病人随时查阅了解,从细微之处体现对患者的关爱。
3.为各科配备了中医护理技能项目所须的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中医特色护理服务的开展已形成常规化,让患者感受到了中医护理服务的优势,提高了患者的满意度。
4.上半年共发放优质护理满意度调查表210份,患者对护理服务满意度90%。
5.进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6.继续开展“星级护士”评选活动,每季度各评选出一名科室“星级护士”,护理部在科室推荐的“星级护士”候选人中经过综合考评,评选出一名全院季度“星级护士”。
7.合理调配人力资源。护理部根据各病区护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
1.护理部、科室二级管理,定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。
2.每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件等精神,进行质量反馈和工作布置。
3.每季度召开护理质量分析会一次,对全院护理质量存在问题进行汇总,分析原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
4.护理质量达标情况:基础护理合格率100%;危重病人护理合格率100%;护理文件书写合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;护理文件合格率95%.
1.每季度召开全院护理安全分析会,对发生问题及存在隐患及时讨论分析,制定整改措施。
2.坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。
3.继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,上半年共主动上报护理不良事件3起。
1.继续按《江苏省年轻护士素质提高行动》要求,对三年内护士做好规范化培训工作。
2.按照年初制定的三基、中医培训计划,上半年对全院护理人员分别进行了中医基础理论、三基理论及操作的培训及考核,对全院护理人员进行了急诊、急救知识培训及考核,并对急诊科护理人员进行了急救护理演练培训及考核。
3.上半年共选派10名护理人员及1名护士长外出学习。
4.科室每周三业务学习日常规利用下午时间,组织全科护理人员进行各种形式的护理业务学习。
5.选派、五名护士参加县局纪念“5.12”护士节护理技能竞赛,其中获二等奖,、获三等奖。
6.6月份对全院护理人员进行了急诊急救知识培训及考核。
1.进一步完善绩效考核办法,将护理质量百分制考核成绩与绩效挂钩,指导科室将绩效考核与护士专业技能、工作表现等挂钩。
2.“5.12”护士节荣获奖励:荣获市“优秀护理管理者”,荣获市“优秀护士”;、荣获县“优秀护理管理者”,荣获县“优秀护士”;以榜样的力量感召全院的护理人员,推动全院优质护理服务工作更上新台阶。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇七
根据县委办公室和县政府办公室文件要求,现将我县xx年上半年林业工作情况和下半年工作计划总结汇报如下:
一、主要工作完成情况。
(一)造林:
x年,我县造林绿化突出以“x万亩森林增长工程”建设为主的营造林工程。全县xx年计划任务x亩,实际完成xx亩,占省下达任务的x%。
具体如下:
1、成片造林:
(1)退耕还林后续产业专项造林:全县完成巩固退耕还林成果后续产业造林xx亩,占省计划任务的x%(其中丰产林造林xx亩,经济林造林xx亩)。
(2)长防林造林工程:全县完成长防林国债项目造林x亩,占省计划任务的x%。
(3)造林补贴试点:全县完成造林补贴试点x亩,占省林业厅计划任务的x%,占省财政厅计划任务的x的x%。
(4)石质山造林:全县完成石质山造林x亩,占省计划任务的x%。
(5)其他造林:全县完成其他造林x亩,占省计划x亩的x%。
2、退耕还林补植补造:全县完成退耕还林补植补造x亩,其中退耕还林补植x亩,荒山荒地补植x亩,占省计划任务的x%。
3、森林经营:
(1)长防林封山育林:全县完成长防林封山育x亩,占省计划任务的x%。
(2)现有林培育:全县完成退耕还林后续产业培育xx亩,占省计划任务的x%。
(3)森林抚育补贴试点:全县完成森林抚育补贴试点x亩,其中综合抚育x亩,抚育采伐x亩,占省计划任务的x%。
4、义务植树:全县完成义务植树x万株,占市计划任务x万株的x%,义务植树造林面积折合x万亩,工青妇等部门营造的“工会林”、“青年林”、“巾帼林”、“八一林”等x亩。
5、特色林建设:全县完成特色林、特色园建设x处,造林xx亩,占市计划任务的x%。
6、森林长廊建设:全县完成森林长廊示范路建设x公里,绿化面积xx亩,占市计划任务的x%。
7、森林村庄、森林城镇创建:x年全县计划创建森林村庄x个,森林城镇x个,目前达标村镇正在抓紧落实创建任务,搞好缺编项目补缺补差工作,计划x月初申报达标。
(二)育苗:全县完成育苗面积x亩,其中当年新育苗20xx亩,超额完成x%。大苗移植培育面积x亩,林苗两用林培育x亩,个体苗木花卉培育面积x亩。实现产值x亿元。
(三)森林病虫害防治:上半年,共开展病虫害防治法律法规宣传x次,受教育x万人;病虫害普查x次,x万亩;木材经营加工企业检查x次,x家;病虫害防治x万亩,防治率x%。
(四)森林防火:去冬进入防火季节以来,我县三个国有林场都不断强化组织领导,成立了森林防火专业扑救队,建立健全了森林防火预防扑救制度,防火警戒期,从林业局到各林场、各防火楼、各有关乡镇一律实行x小时防火值班制度。同时,投入大量资金新购置和配备防火器械,全县防火器械得到极大改善。去冬今春,全县没有发生大的森林火灾。
(五)林业行政执法:
1、林业案件查处:上半年全县共查处各类林业案件x起。其中:林业刑事案件x起,立案x起,均破案。刑事拘留x人,取保候审x人;林政案件x起(主要是盗伐、滥伐林木,非法占用林地等),行政罚款x余万元。林业案件发案率和破案率均与去年同期持平。
2、强化林地征占用管理:加强林地督查和审核审批工作,进一步规范了林地征占用管理,重点乱砍滥伐和违规使用林地案件,对我县林地使用进一步规范化起到了重要作用。
3、清理整顿木材经营加工市场。上半年共检查木材经营加工厂xx家。严格审核木材经营加工各个环节,依法发放经营加工许可证,开始从源头上控制小、散、乱无序加工企业。
1、人员与技术力量不足。一是乡镇林业技术干部人员过少,乡镇林业工作困难重重,技术指导多有不到位,资源监管力度更是不够;二是森防检疫站技术人员过少,跟上不发展的需要;三是森林防火任务重,却没有正规编制,兼职从事防火工作人员较少,力量薄弱。
2、“x万亩森林增长工程”造林成活率偏低。对于各乡镇和造林地块来说,由于对工程建设谋划不够,准备不足,部分造林地造林主体不明确,加上今春气候异常,早暖、晚霜、久旱,以及仓促上阵导致苗木质量差等原因,经春季植树造林自查验收和市森增长办抽查,全县春季造林平均成活率仅为x%,全县有近x万亩的造林地需要补植补造。
1、搞好林木抚育管理,迎接检查验收。重点开展“x万亩森林增长工程造林”的抚育、管理,在x月下旬前动员国有林场和全社会开展并完成“今春造林”的雨季补植补造工作,确保以优异成果迎接国家和省、市各级检查验收。
2、狠抓苗木田间管理。指导国有林场和育苗大户搞好苗木培育,及时开展中耕除草,适时施肥和灌溉排涝,培育优质合格壮苗。
3、狠抓林业行政执法。一是计划下半年组织力量在全县范围内开展林业法律法规宣传活动,增强全民法律意识。二是严厉打击无证经营加工木材、非法侵占破坏林地、乱砍滥伐和盗伐林木、乱捕滥猎和非法经营野生动物行为,保证森林资源安全。三是进一步加大木材经营加工市场监管力度,规范收购行为。四是开展林地保护管理清理整顿,进一步规范占用征用林地管理,有效遏制和打击违法违规侵占林地行为,切实提高林地保护管理水平。
4、加强森林病虫害防治工作。抓好森林病虫害预测预报,()抓好杨树病虫害、马尾松毛虫、松梢害虫及主要经济林病虫害的防治;及时清理松褐天牛危害木和病死树,控制松材线虫病蔓延;加强产地、调运检疫,适时开展竹木市场、木材加工场所的检疫检查工作。
5、按照上级统一部署,认真组织力量,开展好国有林场改革试点各项准备工作,全力做好林场改革试点。
6、开展全县林地现状调查,认真摸排造林空间,为今冬明春重点工程“x万亩森林增长工程”造林做好规划设计。
7、扎扎实实地做好今冬明春的森林防火工作。
8、加大招商引资力度,完成年度县下达的招商引资任务。认真抓好机关和系统x廉政、效能建设、综合治理、计划生育及信访等工作,争创文明单位和文明行业。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇八
一、认真负责全校卫生工作,贯彻落实《学校卫生工作条例》、《食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》,积极配合镇卫生局和传染病防治疾控中心,加强对学校食品卫生和传染病防控工作的行政管理,确保全校师生的身心健康,扎实地搞好我校卫生工作。
二、及时转发教育局有关文件通知,根据文件精神落实各项工作,通过开会、检查、评比,督促学校对卫生工作的重要性和紧迫性的认识。在制定计划评估考核学校卫生工作的同时,要求学校做到每学期有卫生工作计划目标,有动员,有部署,有检查,层层抓落实,明确责任制。将任务落实到位,加强检查督促,切实消除食品安全隐患,防止食物中毒事故发生。
三、切实做好学校食品卫生安全管理工作。按照文件要求,加强对学校食品卫生饮用水卫生和肠道传染病防控工作的管理,积极配合教育局,组织针对学校幼儿园供餐单位专项整治工作督查,严格要求学校对学校食堂和学生集体用餐管理及小卖部的卫生许可证管理和督查;同时加强学校周边食品卫生的整治,对不符合卫生要求的学校幼儿园食堂进行期限整改和下发整改通知书。
四、加强学校传染病防治管理和疫情报告制度。
1、结合我校实际情况,我校切实做好学校常见病和传染病的防控工作,制订防控工作预案,密切配合村卫生所、县防疫站做好防控工作。
2、多次主动配合县教育局、县妇幼保健院对我校中小学幼儿园学校常见病和传染病防控工作的督查、查阅晨检记录、消毒等防控工作的相关材料,并实地了解晨检制度的落实情况和因病缺勤登记工作情况,发现有问题的书面提出督查整改意见,及时抓好落实。
20xx年x月x日。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇九
本人x有、限公司x分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,挪移电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把、学习业务知识提高自身工作水平放在、第一位,始终、牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满足,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了、上级下达的各项指标和任务,现将本部门20xx年上半年工作总结如下:
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了、公司发展壮大的要害因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有、的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创新服务价值,惟独、优质高效的服务才干在、用户心、中树立公司良好的形象,才干留住老客户,培养新客户,在、电话讯问的工作、中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在、与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了、客户的赞许,提高了、客户的满足度。
公司的发展需要每一名员工的努力,惟独、好的团队才具有、战斗力和凝结力,在、实际工作、中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作、中总结经验教训,不、断、学习,不、断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有、员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在、这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,惟独、努力提高自身素养、打造金牌服务团队,才干留住用户,帮助公司更好发展。在、上半年的工作、中,通过我和我部门所有、同志不、断摸索工作新思路,查找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有、效的促进了、业务的发展,让公司在、新装宽带、固话等方面的业务有、了、明显的提升。
上半年工作期间,我部门所有、同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探究新思路,开创新方法,在、工作、中用理论指导解决实践,加强工作、中的原则性、系统性、创新性和预见性,开辟经营,以公司效益为、中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了、工作效率和质量。
以上是经营部x年上半年的总结,虽然取得了、一定的成绩,但还存在、着很多需要改进的地方,如工作还不、够精细化,对一些方面的问题了、解还不、够透彻,在、今后的工作、中,我将继续会同部门所有、同志不、断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇十
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的'总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,xx过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对xx区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元,更换了小区xx扇单元门,清掏了xx口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门xx个,检漏修补屋顶漏水xx余户,更换住户玻璃xxx多块、对xx多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井xx口、化粪池xx个,修补拓宽路面xx多米,更换了xx区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了xx多个维修单,回访住户xx多户,业主对我们的满意率达xx%以上,接到投诉xx起,并圆满地协调解决。
建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株,装点假山边鲜花xx多盆,种植鲜花x棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成xx工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了xx块宣传牌匾,张贴了xx多xxx街道关于全民参与的“xx宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作xx月xx号——xx月xx号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强xx各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇十一
时光荏苒,光阴如梭,昨日还是新人,今天已是参加过两届展会的‘旧人’。不得不说时间过得超级快!我已经在东方基因工作7个多月。七个月之前我还是只是个初出茅庐的学生,那时候对未来是一片的迷茫,听别人说起东方基因那可是高新技术外贸公司,意象中这公司肯定很牛。年后不久,我抱着试试看的心态来东方基因面试,第一个接触的人就是谭总,她很友好接待了我,那是我对东方基因的第一影响:东方基因好美!
通过面试也是我意料之外的,没想到这么顺利的就加入了东方基因销售部。
和我同一批进来还有小樊和小王,我们三人被安排在车间整整一个月从切条,质检,包装等等一系列的基础产品培训。说实话在车间的日子还是挺沉闷无聊的,幸亏我们三人年龄相仿很快就熟络了,以至于不让工作变得那么沉闷。感谢那段时间有她们的陪伴,相信以后我们一起还会走很远最新20xx年公司个人上半年工作总结最新20xx年公司个人上半年工作总结。
质检的工作很重要,我们是生产之前的大板检测,我们要把好质量首关,以至于真的出现问题后损失不会太严重,做质检得细心耐心再细心耐心!
终于我们出来了,得拜师学艺了!我跟了小石姐,这个可爱的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可没少教我帮助我,整个公司的外贸流程都是她教我的从下单,采购,跟单,到发货,哪个环节得做什么工作得找哪位负责人从不嫌麻烦地教我,让我在接下来自己的单子顺利的生产发货,每次客户问一些稀奇古怪的问题总会不厌其烦的帮助我回答,而且每次展会前都会跟我们新人讲该主意的要点,千叮咛万嘱咐我们要注意安全,她可真是个称职的师傅!在生活当中她也扮演了好朋友的角色,以过来人的身份和我们分享人生的经验,处事方法和做人道理。不仅是个好师傅也是好朋友。
在5月份的时候有幸参加了141届广交会,也让我小开了眼界,此次展会接待140多位客人,回来之后很快有客户下了一个小单,对我来说这当然是让人兴奋的。陆陆续续还有一些客户也在洽谈中不乏有国外的还有国内的一些贸易公司,我知道中间需要过程需要耐心的等待,客户很谨慎需要考察不会立马当机立断的来一个单子,所以我告诉自己别灰心,刚开始积累客户保持联系就好。
有了广交会的参展经历对这次郑州cmef展会那自然是轻松许多,不仅对产品本身的情况有了很好的了解,而且遇到客户问问题的时候也能回答自如,这也算是个进步吧!
在强大的那一天到来之前我也要通过不断的努力学习使自己变得越来越强大!相信东方基因和东方基因的每一位成员会越来越好!
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇十二
在这即将过去的20xxxx年上半年,我回首过去、展望未来。过去的大半年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这上半年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xxxx年的上半年对我来说是有意义、有价值、有收获的半年,半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足:
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
20xxxx年上半年,车间的业绩比去年同期增长了xxxx万,在公司所有车间业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢各位领导以及车间的全体人员,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾近半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对下半年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;。
2、加强现场管理力度;。
3、提高沟通能力。
回首过去的六个月,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,崭新的下半年生活我会继续努力,艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,为车间的发展作出自己的贡献。
以上是我这半年的工作总结,如有写的不到位的地方,敬请各位领导批评、指导。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇十三
20—年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从—人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,—过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对—区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资—余万元,更换了小区—扇单元门,清掏了—口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门—个,检漏修补屋顶漏水—余户,更换住户玻璃—x多块、对—多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井—口、化粪池—个,修补拓宽路面—多米,更换了—区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了—多个维修单,回访住户—多户,业主对我们的满意率达—%以上,接到投诉—起,并圆满地协调解决。
建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏—多株,装点假山边鲜花—多盆,种植鲜花x棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成—工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了—块宣传牌匾,张贴了—多—x街道关于全民参与的“—宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作—月—号———月—号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强—各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
虎年上半年个人工作总结(专业14篇)篇十四
在17年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对17年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
版面监测调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“20xx年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研:在17年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在17年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了**活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
四、展望
从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我17年下半年的工作重点。
我想,下半年的工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。